導(dǎo)語：如何才能寫好一篇策劃案例分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第四次形成性考核任務(wù)

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分。

在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）

題目1

某汽車經(jīng)銷商按照目標(biāo)價(jià)格把某種型號(hào)汽車賣給顧客A，同時(shí)按照低價(jià)格把同一型號(hào)汽車賣給顧客B。這種定價(jià)策略是（

）。

A.

銷售時(shí)間差別定價(jià)

B.

產(chǎn)品部位差別定價(jià)

C.

產(chǎn)品形式差別定價(jià)

D.

顧客差別定價(jià)

題目2

在媒體廣告?zhèn)鞑バЧ暮饬恐笜?biāo)中，有一項(xiàng)指標(biāo)通常用來比較兩個(gè)媒介計(jì)劃密度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這一項(xiàng)指標(biāo)是（

）。

A.

毛評(píng)點(diǎn)

B.

媒介到達(dá)率

C.

千人成本

D.

平均接觸頻次

題目3

企業(yè)在初創(chuàng)期主要采取的營銷戰(zhàn)略是（

）。

A.

縱向多元化戰(zhàn)略

B.

同心多元化戰(zhàn)略

C.

集中化營銷戰(zhàn)略

D.

水平多元化戰(zhàn)略

題目4

消費(fèi)者通過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分，這叫作（

）。

A.

核心產(chǎn)品

B.

延伸產(chǎn)品

C.

形式產(chǎn)品

D.

期望產(chǎn)皮

題目5

以下廣告語中，哪一個(gè)采用的是感性訴求？（

）

A.

農(nóng)夫山泉廣告語：農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜

B.

M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手

C.

麥?zhǔn)峡Х龋旱蔚蜗銤?，意猶未盡

D.

D柯達(dá)：串起生活每一刻

題目6

以下各項(xiàng)中，根據(jù)產(chǎn)品利益進(jìn)行定位的是（

）。

A.

紅雙喜毛毯定位于結(jié)婚用品

B.

七喜定位于非可樂類飲料

C.

中華推出全效+護(hù)齦牙膏

D.

金錢牌果醬定位于早餐食品

題目7

在評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合的指標(biāo)中，有一個(gè)指標(biāo)是指企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目，這一指標(biāo)是（

）

A.

產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性

B.

產(chǎn)品組合的長度

C.

產(chǎn)品組合的深度

D.

產(chǎn)品組合的寬度

題目8

香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場營銷中屬于（

）

A.

地利擴(kuò)展戰(zhàn)略

B.

市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.

市場滲透戰(zhàn)略

D.

市場進(jìn)攻策略

題目9

一家自行車廠選擇農(nóng)村和城市作為其細(xì)分市場的變量，這家自行車廠是以（

）為其細(xì)分依據(jù)的

A.

地理因素

B.

消費(fèi)受益因素

C.

分口統(tǒng)計(jì)因素

D.

消費(fèi)行為因素

題目10

在資料搜集過程中，現(xiàn)成資料與市場調(diào)查資料的主要區(qū)別在于（

）。

A.

成本不同

B.

作用不同

C.

取得的方式不同

D.

重要程度不同

一、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分。

以下各題均有1個(gè)以上正確答案，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ?hào)中，多選、漏選或錯(cuò)選均不得分）

題目11

在產(chǎn)品不同的生命階段，促銷所用的工具應(yīng)有所區(qū)別，在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，效果最好的促銷工具是（

）。

A.

公共關(guān)系

B.

廣告

C.

營業(yè)推廣

D.

人員推銷

題目12

在進(jìn)行抽樣調(diào)查過程中，使用任意抽樣調(diào)查方法的優(yōu)點(diǎn)主要有（

）。

A.

抽樣偏差小

B.

費(fèi)用低

C.

結(jié)果比較可靠

D.

使用方便

題目13

在評(píng)估細(xì)分市場時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用來評(píng)估某一子市場的需求狀況？（

）

A.

消費(fèi)者或用戶的總數(shù)

B.

消費(fèi)者或用戶的結(jié)構(gòu)

C.

購買力水平

D.

實(shí)際購買率

題目14

產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢可以從以下哪些方面體現(xiàn)？（

）

A.

形象獨(dú)特性

B.

服務(wù)優(yōu)越性

C.

產(chǎn)品差異性

D.

人員高素質(zhì)

題目15

在進(jìn)行分銷渠道策劃中，常采用多渠道策略，其優(yōu)點(diǎn)是（

）。

A.

可以降低成本

B.

可以為顧客定制銷售

C.

可以有效避免渠道沖突

D.

可以增加市場覆蓋面

三、名詞解釋（每小題4分，共16分）

題目16

固定成本。

固定成本(Fixed

Cost)

，(又稱固定費(fèi)用)相對(duì)于變動(dòng)成本，是指成本總額在一定時(shí)期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，不受業(yè)務(wù)量增減變動(dòng)影響而能保持不變的成本。

題目17

市場補(bǔ)缺者。

市場補(bǔ)缺者是指那些選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場的某一部分進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營的小企業(yè)。這些企業(yè)為了避免同大企業(yè)發(fā)生沖突，往往占據(jù)著市場的小角落。它們通過專業(yè)化的服務(wù)，來補(bǔ)缺可能被大企業(yè)忽視或放棄的市場，進(jìn)行有效的服務(wù)。

題目18

攔截式訪問。

攔問是通過在商店大堂或商業(yè)街上攔截被調(diào)查者從而尋求交談機(jī)會(huì)、收集信息的調(diào)查方式。操作簡便，成本不高，但有非隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，且交談時(shí)間不宜過長。

題目19

判斷抽樣法

判斷抽樣法，是由市場調(diào)查人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷而選定樣本的一種非幾率抽樣方法。

四、簡答題（每小題8分，共32分）

題目20

在制定促銷策略過程中，確定折扣率的依據(jù)是什么？

答：1、調(diào)查法。調(diào)查是指調(diào)研人員通過一補(bǔ)調(diào)查者的交互過程獲得實(shí)事、觀點(diǎn)和態(tài)度方面的信息。包括實(shí)在調(diào)查法、訪問法和文獻(xiàn)調(diào)查法三種。

2、觀察法。觀察是指在不直接干預(yù)的條件下監(jiān)視補(bǔ)調(diào)查者的行為。觀察時(shí)調(diào)研中發(fā)展最快的形式是使用交款處的掃描儀，掃描儀可以通過條形碼識(shí)別所購商品。

3、實(shí)驗(yàn)法。在實(shí)驗(yàn)中，調(diào)研人員可以改變一個(gè)或多個(gè)變里，如價(jià)格、包裝、設(shè)計(jì)、廣告主題或廣告費(fèi)用，然后觀測這些變化對(duì)另個(gè)一個(gè)變量（通常是銷售額）的影響。實(shí)驗(yàn)的目的是檢測因果關(guān)系、

最好的實(shí)驗(yàn)是，除那些操縱的變量外，保持其他所有因素不變。這樣，調(diào)研人員可以相當(dāng)肻定的進(jìn)行推斷。

題目21

細(xì)分消費(fèi)者市場的主要細(xì)分依據(jù)有哪些？

答：細(xì)分消費(fèi)者市場的主要細(xì)分依據(jù)有1、地理環(huán)境因素

2、人中統(tǒng)計(jì)因素

3、消費(fèi)心理因素

4、消費(fèi)行為因素

5、消費(fèi)受益因素

題目22

公關(guān)策劃有哪些基本的特征？

答：公關(guān)策劃是企業(yè)和社會(huì)改善自身公共關(guān)系狀態(tài)的一種獨(dú)特管理活動(dòng)，與其它社會(huì)關(guān)系或活動(dòng)比較，公關(guān)策劃有自身的一些基本特征：

1、目的性。公關(guān)策劃的基本出發(fā)點(diǎn)，就是在于促進(jìn)組織的公關(guān)活動(dòng)從無序轉(zhuǎn)變?yōu)橛行?，從模糊變?yōu)榍逦?，從不確定轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定。公關(guān)策劃是一個(gè)明顯的目的增強(qiáng)和清晰化過程。

2、程序性。公關(guān)策劃的邏輯程序琥嚴(yán)密、越有序，策劃活動(dòng)就越容易取得成功。

3、長期性。公關(guān)關(guān)系是一種長期努力形成的長久關(guān)系，所以公關(guān)策劃追求的是組織與公眾之間穩(wěn)定而長久的良好狀態(tài)。這不是一朝一夕可以建立起來的。

4、互利性。每一個(gè)組織在追求自身利益的同時(shí)，必須首先滿足社會(huì)利益，在社會(huì)利益得到滿足的同時(shí)，組織的利益也得到滿足。因此，組織與公眾之間的關(guān)系必須建立在互利的基礎(chǔ)上，這也是公關(guān)策劃在實(shí)踐中的一個(gè)重要特征。

題目23

差異性營銷策略有什么優(yōu)點(diǎn)？

答：1、這種營銷方式大大降低廠經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)同時(shí)在若干個(gè)即互相聯(lián)系又互相區(qū)別的市場上經(jīng)營，某一市場的失敗，不會(huì)招致整個(gè)企業(yè)陷入困境。

2、這種營銷方式能夠使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個(gè)子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。

3、差異性營銷大大提高了企業(yè)的競爭能力，特別有助于阻止其他競爭對(duì)于利用市場空檔進(jìn)入市場

五、案例分析（32分）

21歲的志田紀(jì)子是日本最大的化妝品公司——SD公司的顧客之一，大學(xué)三年級(jí)學(xué)生。此刻，她正在東京一家最高檔的商店仔細(xì)觀察一支SD唇膏，她對(duì)這里的價(jià)格極為不屑：“我在這兒找到合適的顏色，然后再到折價(jià)商店去買同樣的產(chǎn)品?！?/p>

多年以來，零售商同意只出售SD的產(chǎn)品，交換條件是SD公司購回他們銷售不出去的商品。正是憑借著這一協(xié)議，SD公司得以集制造商和批發(fā)商于一身，發(fā)展了一個(gè)由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)。這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這種營銷方式使SD對(duì)市場銷售具有較強(qiáng)的控制能力，也使她一直保持高質(zhì)量、高價(jià)值的市場形象?！?/p>

問題：

1．舉例說明哪些宏觀環(huán)境因素影響著SD公司市場營銷活動(dòng)？（8分）

2．分析SD公司的增長戰(zhàn)略。（8分）

3．分析SD公司價(jià)格策略。（8分）

4．怎樣理解“產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型銷售”的含義？（8分）

答：1．舉例說明哪些宏觀環(huán)境因素影響著SD公司市場營銷活動(dòng)？

①宏觀環(huán)境包括：人口環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

政治法律環(huán)境分析

社會(huì)文化環(huán)境分析

自然環(huán)境分析

科技環(huán)境分析。SD公司受影響的包括人口環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

政治法律環(huán)境分析②企業(yè)增長在戰(zhàn)略上可分為一體化擴(kuò)張和多樣化擴(kuò)張。一體化擴(kuò)張又可分為橫向一體化（水平一體化）和縱向一體化（垂直一體化）。目前SD的主要發(fā)展是縱向一體化發(fā)展，向終端延伸，提升終端品牌形象③SD公司價(jià)格策略：大多數(shù)零售商都能按制造商的建議的零售價(jià)出售其產(chǎn)品，該公司采取的是高價(jià)高品質(zhì)的定價(jià)策略

④產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型銷售：一些分析家認(rèn)為，

日本人是高科技的代表而非追求時(shí)髦的代表。他們還認(rèn)為，日本的管理人員都蔑視產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型銷售，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品比對(duì)手的產(chǎn)品好得多。日本的化妝品公司用銷售額的近4％進(jìn)行產(chǎn)品研制和開發(fā)，這筆花銷是美國同行的兩倍。有一項(xiàng)試驗(yàn)：通過美國顧客對(duì)Shiseido持久型唇膏的反響來測試日本產(chǎn)品在美國化妝品市場上的效果。廣告宣傳著重強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品對(duì)嘴唇的特殊保護(hù)功能而不是它豐富的色彩。但是，一些觀察家認(rèn)為，化妝品市場是一個(gè)產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型的市場。商家很難說服顧客并讓他們了解產(chǎn)品的差異。Shiseido的管理人員試圖知道公司能否依靠科學(xué)的主張和贈(zèng)券來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，能否將無法預(yù)料潮流變化的美容產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成高科技的產(chǎn)品

2．分析SD公司的增長戰(zhàn)略。（8分）

企業(yè)增長在戰(zhàn)略上可分為一體化擴(kuò)張和多樣化擴(kuò)張。一體化擴(kuò)張又難忍為橫向一體化和縱向一體化。目前SD的主要發(fā)展是縱向一體化發(fā)展，賂終端延伸，提升終端品牌形象。jusco的大型超市連鎖店，向傳統(tǒng)的化妝品銷售系統(tǒng)即化妝品銷售與現(xiàn)場咨詢相結(jié)合的方式發(fā)起了挑戰(zhàn)：它在出售SD等公司的產(chǎn)品時(shí)不再設(shè)美容咨詢?nèi)藛T，它相信，以較低價(jià)位出售比提供昂貴的個(gè)人咨詢更重要。SD

公司針對(duì)JUSCO的大型超市連鎖店的挑戰(zhàn)，采取了降低產(chǎn)品成本，并將重心移至低價(jià)位的化妝品上。在一家新建成的只用原來1/3人手的自動(dòng)化工廠里，機(jī)器人完成了幾乎所有的制造工序。同時(shí)，公司也在海外尋求更多的發(fā)展。目前已在30個(gè)國家開設(shè)了21家子公司和6家工廠。并想進(jìn)一步在國際市場實(shí)現(xiàn)銷售額增長50%，達(dá)到1000億日元的目標(biāo)。公司加強(qiáng)了在美國在營銷，整修翻新了在美國820家百貨商店里的銷售柜臺(tái)，更多的參加展示會(huì)。

3．分析SD公司價(jià)格策略。（8分）

SD公司價(jià)格策略：大多數(shù)零售商都能按制造商的建議的零售價(jià)出售其產(chǎn)品，該公司采取的是高價(jià)高品質(zhì)的定價(jià)策略。SD公司采用零售商購回他們銷售不出去的商品這一策略，令零售商同意只出售SD的產(chǎn)品，正是憑借著這一橢圓體議，SD公司得以集制造商和批發(fā)商于一身，發(fā)展了一個(gè)由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)。這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這種營銷方式使SD對(duì)市場銷售具有較強(qiáng)的控制能力，也使她一直保持高質(zhì)量、高價(jià)值的市場形象。

篇2

一、活動(dòng)背景

近年來大學(xué)生遭遇騙局的現(xiàn)象屢見不鮮，為了增長大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)，降低大學(xué)生受騙的幾率，同時(shí)借此次國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，進(jìn)行更廣泛的權(quán)益知識(shí)宣傳，通過實(shí)際存在的侵權(quán)行為案例解析透視現(xiàn)存的欺詐行為，讓保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)更加強(qiáng)烈。

二、主辦單位

經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支權(quán)益部

工商管理系團(tuán)總支權(quán)益部

人文教育系團(tuán)總支權(quán)益部

教育系團(tuán)總支權(quán)益部

計(jì)算機(jī)系團(tuán)總支權(quán)益部

三、策劃承辦單位

各系部團(tuán)總支權(quán)益部

四、比賽期間

XX年3月5日3月19日

五、比賽地點(diǎn)

e1a-21

六、參與對(duì)象

懷化學(xué)院全體同學(xué)

七、大賽內(nèi)容：

自選案例：各參賽隊(duì)伍自由選取某一大學(xué)生被侵權(quán)案例，以此為背景進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告書，并以制作ppt講解為主，以情景劇、小品、相聲等為輔。

公共案例

各參賽隊(duì)伍自由選取活動(dòng)主辦方提供的案例，以此為背景進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告書，并以制作ppt并講解為主、以情景劇、小品、相聲等形式為輔。

八、組隊(duì)要求

每支參賽隊(duì)伍由4-6名參賽選手組成；其中一名為領(lǐng)隊(duì)（負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)），最好男女混搭。有興趣的同學(xué)均可參加。

九、大賽報(bào)名

報(bào)名時(shí)間：本次大賽的報(bào)名時(shí)間為 3月5日3月7日

報(bào)名方式：

a. 各參賽隊(duì)伍在各系權(quán)益部處報(bào)名，通過班級(jí)權(quán)益委員統(tǒng)一上報(bào).

十、活動(dòng)流程

1、初賽形式：自選案例（系部n進(jìn)6）

交稿時(shí)間：3月9日晚6點(diǎn)之前

交稿方式（以下任選其一）：

a.書面提交：將案例分析報(bào)告書（word的文檔）交至各系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)辦公室或系權(quán)益部成員處。

3月12號(hào)公布系部獲獎(jiǎng)名單并公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍。

2、決賽形式：自選案例

決賽時(shí)間：3月19號(hào)晚7:3

決賽地點(diǎn)： e1a-21

3、具體流程如下：參加復(fù)賽的選手（代表隊(duì)）確定后，在初賽結(jié)果揭曉后，由參加者準(zhǔn)備案例展示的形式，根據(jù)各隊(duì)伍的成果質(zhì)量和現(xiàn)場表現(xiàn)，評(píng)委為各隊(duì)伍現(xiàn)場評(píng)分。決賽團(tuán)隊(duì)在3月19日晚六點(diǎn)半前將決賽自選案例文件提交至大賽組委會(huì)。決賽自選案例，以精采的方式進(jìn)行分析，自選案例為選手初賽時(shí)提。參賽團(tuán)隊(duì)出場順序由抽簽決定。

4、決賽形式：決賽ppt講解及表演在8分鐘以內(nèi)，評(píng)委提問2分鐘。最終各系部評(píng)選出6支團(tuán)隊(duì)參加決賽。

十一、比賽宣傳

宣傳方式：

在校園中學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)擺設(shè)大型宣傳板，并張貼宣傳海報(bào)、分發(fā)傳單。

宣傳時(shí)間：3月57日

十二、備注

1、比賽中采用的案例將選擇有代表性的，綜合的，最新的案例。

2、決賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（1）、形象：衣著統(tǒng)一，談吐文雅，行為大方。(分值1分)

（2）、論文或演示文稿：結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容新穎，分析透徹，方案可行性強(qiáng)(分值3分)

（3）、陳述：邏輯嚴(yán)密，口齒清晰，多種表達(dá)方式搭配合理。(分值2分)

（4）、評(píng)委質(zhì)疑階段：反應(yīng)靈敏，言簡意賅，回答問題準(zhǔn)確深刻。(分值2分)

(5)、觀眾提問階段：反應(yīng)靈敏，言簡意賅，回答問題準(zhǔn)確深刻。(分值1分)

（6）、團(tuán)體配合及文案制作：團(tuán)隊(duì)配合默契，文案制作精美。(分值1分)

3、個(gè)人獎(jiǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

語言表達(dá)：2分

整體配合：2分

分析辯駁能力：2分

個(gè)人形象： 2分

綜合印象：2分

4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng) 1個(gè) 獎(jiǎng)金：8元

二等獎(jiǎng) 2個(gè) 獎(jiǎng)金：6元

三等獎(jiǎng) 3個(gè) 獎(jiǎng)金：4元

篇3

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；會(huì)計(jì)專業(yè)課程；案例教材

中圖分類號(hào)：F642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）13-0231-03＼

案例教學(xué)法最早是在1910年美國哈佛大學(xué)被應(yīng)用，現(xiàn)已成為最主要的教學(xué)形式，哈佛商學(xué)院商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)法的運(yùn)用超過教學(xué)總學(xué)時(shí)數(shù)的80%。通過案例教學(xué)，哈佛商學(xué)院已經(jīng)培養(yǎng)出眾多工商管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的精英?，F(xiàn)在案例教學(xué)法被廣泛應(yīng)用，并被證明是一種行之有效、具有特殊效果的教學(xué)模式。案例教學(xué)在我國應(yīng)用較晚，首次運(yùn)用是在1980年大連中美培訓(xùn)中心首次廠長、經(jīng)理研修班，此后在多學(xué)科中得到廣泛應(yīng)用，由于其獨(dú)特的特點(diǎn)使其必將在會(huì)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)中被大家所推崇。

一、會(huì)計(jì)專業(yè)課程實(shí)施案例教學(xué)的必要性

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》中指出要全面提高高等教育質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，牢固確立人才培養(yǎng)在高校工作中的中心地位，著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識(shí)豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才。這就要求高校不僅要培養(yǎng)學(xué)生的理論水平，更應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和解決實(shí)際問題的能力。

在案例教學(xué)中，需要學(xué)生查閱大量相關(guān)資料，并積極進(jìn)行思考、討論、課堂發(fā)言、撰寫報(bào)告，在一系列實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生進(jìn)行身份體驗(yàn)，并在實(shí)際工作中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，能加深對(duì)理論知識(shí)的理解，同時(shí)提高實(shí)際操作、語言表達(dá)、信息獲取、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力。

會(huì)計(jì)是應(yīng)用性、實(shí)踐性、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生不僅要掌握基本的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，還應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，在教學(xué)過程中必須與實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生參與到具體的實(shí)踐中。傳統(tǒng)的授課模式，以教師為中心，教師講授會(huì)計(jì)相關(guān)理論知識(shí)，只對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行簡單描述，學(xué)生遠(yuǎn)離真實(shí)的會(huì)計(jì)環(huán)境，對(duì)所講授的內(nèi)容很難理解和消化，對(duì)所遇到的實(shí)際問題會(huì)束手無策，不知如何解決，而案例教學(xué)可以給學(xué)生提供相應(yīng)的情境，使學(xué)生能身臨其境去思考、分析、解決問題。此外，會(huì)計(jì)案例可以貫穿多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，融會(huì)多學(xué)科知識(shí)，對(duì)于提高教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量有積極作用。因此，案例教學(xué)在會(huì)計(jì)專業(yè)課程中廣泛運(yùn)用是大勢所趨。

二、當(dāng)前會(huì)計(jì)專業(yè)課程案例教學(xué)中存在的問題

當(dāng)前案例教學(xué)被廣泛應(yīng)用，尤其是在管理類專業(yè)，特別是在會(huì)計(jì)專業(yè)課程中，并且取得了一定的成效，但在具體實(shí)施過程中仍然存在一些問題。

1.案例教材質(zhì)量有待提高。案例教學(xué)法能否取得良好的效果在很大程度上取決于案例質(zhì)量的高低。目前在會(huì)計(jì)專業(yè)課程運(yùn)用案例教學(xué)可選擇的教材較少，導(dǎo)致教師在運(yùn)用案例教學(xué)的過程中采用的案例過于簡單，沒有相應(yīng)的案例背景及相關(guān)資料，且將復(fù)雜業(yè)務(wù)分解、刪除，結(jié)果變成類似課本例題式的案例，失去了案例的特色，采用這樣的教材往往會(huì)使案例教學(xué)變成舉例教學(xué)。

2.教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待提高。案例教學(xué)對(duì)教師的要求較高，不僅要求教師了解國家的方針政策，具備扎實(shí)的理論功底，還必須有豐富的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。但目前高校大多數(shù)教師都是從學(xué)校到學(xué)校，沒有到企業(yè)參加過實(shí)踐，接觸會(huì)計(jì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少，大部分是從書本中了解企業(yè)，其理論功底較扎實(shí)，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)歷，對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作流程了解不夠，且由于條件有限，高校教師雖然有些能到企業(yè)參觀調(diào)研了解到一些企業(yè)情況，但了解深度不夠，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，使案例教學(xué)只能照本宣科，可能與企業(yè)的實(shí)際情況相脫節(jié)，導(dǎo)致案例內(nèi)容的選擇、課程組織和引導(dǎo)、案例點(diǎn)評(píng)等存在不足，進(jìn)而影響案例教學(xué)的效果。

3.學(xué)生的參與程度有待提高。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與，學(xué)生是課堂的主角，要求學(xué)生積極參與，教師只起到輔助、引導(dǎo)作用。而實(shí)際教學(xué)過程中，學(xué)生在案例教學(xué)中參與程度不高。主要有以下幾個(gè)方面的原因：（1）學(xué)生受長期灌輸式教學(xué)的影響，習(xí)慣于老師講、學(xué)生學(xué)，習(xí)慣于接受教師意見或課本中的意見，形成了被動(dòng)接受知識(shí)而不是主動(dòng)參與的習(xí)慣，其參與意識(shí)非常低。（2）由于學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，對(duì)理論知識(shí)的掌握缺乏系統(tǒng)性和擴(kuò)展性，對(duì)案例中的一些問題，考慮不夠全面，因此不能緊扣案例做分析，甚至是無從下手，對(duì)案例中的問題找不出解決的辦法，更談不上靈活運(yùn)用案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，在一定程度上影響了學(xué)生的積極性。（3）有些學(xué)生礙于面子，怕自己回答錯(cuò)誤被同學(xué)嘲笑，而不敢參與到討論中。（4）案例教學(xué)要達(dá)到較好的效果，應(yīng)采用小班教學(xué)。但由于近年來高校擴(kuò)招，并且財(cái)會(huì)專業(yè)是熱門專業(yè)，學(xué)生規(guī)模龐大。各學(xué)校由于教學(xué)資源的限制，往往采用合班上課，人數(shù)可達(dá)上百人，有的甚至?xí)^200人。這種情況下不利于組織案例討論，在有限的時(shí)間內(nèi)很難充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的積極性和主動(dòng)性。

4.課時(shí)不足。目前很多院校的教學(xué)計(jì)劃中，會(huì)計(jì)專業(yè)課程課時(shí)都較少，教師在規(guī)定的課時(shí)內(nèi)基本上只能把教學(xué)大綱要求的理論內(nèi)容講解完，沒有充足的時(shí)間來進(jìn)行案例的分析與討論，教師在有限的課時(shí)內(nèi)不能將案例中的相關(guān)環(huán)境信息傳遞給學(xué)生，而將案例信息變?yōu)榱私處熂庸ず蟮拿枋鲂畔?，不能使學(xué)生身臨其境，將案例教學(xué)變?yōu)榱撕唵蔚呐e例教學(xué)。

三、會(huì)計(jì)專業(yè)課程案例教學(xué)優(yōu)化對(duì)策

1.鼓勵(lì)教師編寫高質(zhì)量案例。案例教學(xué)能否取得好的效果，成功的首要因素就是案例。應(yīng)鼓勵(lì)教師進(jìn)行案例研究，編寫高質(zhì)量、適合學(xué)生需要的案例教材，這就需要大量資源支持，會(huì)計(jì)專業(yè)課程和企業(yè)實(shí)務(wù)聯(lián)系緊密，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)專業(yè)教師參與企業(yè)實(shí)踐工作，了解企業(yè)對(duì)專業(yè)的需求，可以通過與企業(yè)建立校企合作關(guān)系，以適應(yīng)社會(huì)需求和解決企業(yè)實(shí)際問題為導(dǎo)向，使教師在理論研究的基礎(chǔ)上深入企業(yè)開展調(diào)研，在會(huì)計(jì)實(shí)踐中搜集真實(shí)的會(huì)計(jì)案例數(shù)據(jù)，然后根據(jù)收集的資料編寫出高質(zhì)量會(huì)計(jì)案例教材，并且要每年不斷進(jìn)行充實(shí)更新，使其不斷完善。

2.教師要精選案例。案例選得是否合適，將直接影響到教學(xué)效果，因此教師在課前要圍繞教學(xué)目標(biāo)精選案例。為了提高教學(xué)效果，教師在開展每一堂案例討論課之前，都要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)來精心選擇和設(shè)計(jì)案例。

在案例選擇時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是實(shí)踐性，會(huì)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)活動(dòng)的基本特點(diǎn)是應(yīng)用性、可操作性強(qiáng)。在教學(xué)過程中應(yīng)注意學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，應(yīng)以會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)為藍(lán)本，將實(shí)務(wù)資料進(jìn)行必要的概括、整理和提煉。二是代表性。應(yīng)讓學(xué)生通過對(duì)有代表性、典型性的案例進(jìn)行分析，逐步擴(kuò)展到對(duì)一般的案例的分析和評(píng)價(jià)，從而歸納總結(jié)出會(huì)計(jì)與理財(cái)工作中發(fā)展變化的一般規(guī)律，能舉一反三，解決實(shí)際問題。三是針對(duì)性，案例要與教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，并且要圍繞教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以便學(xué)生對(duì)教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行掌握。四是綜合性，案例教學(xué)的基本目的之一是引導(dǎo)學(xué)生從對(duì)單一知識(shí)點(diǎn)的了解轉(zhuǎn)化為對(duì)問題的綜合分析和判斷。因此，所采用的案例要有一定的深度和難度，要讓學(xué)生有討論和思考的余地，使學(xué)生通過運(yùn)用所學(xué)的基本知識(shí)進(jìn)行綜合分析、評(píng)價(jià)來解決實(shí)際問題，以加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。

另外，為了彌補(bǔ)課時(shí)不足，教師在設(shè)計(jì)好案例、開展案例討論之前應(yīng)先把案例資料發(fā)給學(xué)生，使學(xué)生在課前有足夠的時(shí)間對(duì)案例進(jìn)行閱讀、分析，并開展小組討論，這樣不僅節(jié)約了課上時(shí)間，而且能促使學(xué)生在課前對(duì)案例進(jìn)行分析時(shí)對(duì)自己沒有掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)，以增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的掌握，增強(qiáng)案例教學(xué)的效果，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.提高教師實(shí)踐能力。案例教學(xué)中，要求教師不僅要有扎實(shí)的理論功底，更應(yīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力。學(xué)?？梢酝ㄟ^建立科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)基地，開展會(huì)計(jì)實(shí)踐與調(diào)研，定期同實(shí)務(wù)界進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與研究、技術(shù)咨詢和服務(wù)等方式，鼓勵(lì)教師參與到與企業(yè)的合作項(xiàng)目中，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高分析、解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)鼓勵(lì)和支持教師進(jìn)行科研活動(dòng)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合能力。

4.調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。案例教學(xué)要取得良好效果，必須要求學(xué)生積極主動(dòng)參與。首先，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握；其次，應(yīng)培養(yǎng)鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與討論，使學(xué)生由“要我說”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙f”；再次，教師要充分了解學(xué)生基本情況、知識(shí)水平、素質(zhì)能力、興趣愛好等，有針對(duì)性地選擇案例，在課前，可將案例資料提供給學(xué)生，要求其閱讀并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行思考，通過查閱相關(guān)資料，對(duì)案例進(jìn)行分析，課上采取分組討論、總結(jié)發(fā)言等形式，讓學(xué)生在分工合作中培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，同時(shí)又給學(xué)生自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)每位同學(xué)參與的積極性。

5.改進(jìn)教學(xué)方法。教師在案例教學(xué)中要循序漸進(jìn)，逐步引導(dǎo)學(xué)生分析問題、解決問題，創(chuàng)造自由討論的氣氛和環(huán)境，使學(xué)生身歷其境以會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)人員身份參與案例中，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能。案例教學(xué)法在運(yùn)用過程中要有始有終，學(xué)生討論結(jié)束后，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生發(fā)言情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)學(xué)生的分析思路、分析方法和解決問題的措施等做出評(píng)價(jià)，并提出一些值得思考和進(jìn)一步探討的問題。另外，課后教師應(yīng)對(duì)本次案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行總結(jié)，以不斷修正和完善案例教學(xué)，提高案例教學(xué)水平。

6.改革學(xué)生成績評(píng)價(jià)方法。會(huì)計(jì)專業(yè)課程應(yīng)對(duì)以一張?jiān)嚲韥碓u(píng)定成績的方式進(jìn)行改革，可將學(xué)生的成績構(gòu)成分為：考勤、平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)和期末考試等幾項(xiàng)，還可以嘗試增加課堂表現(xiàn)在總評(píng)成績中所占的比重。對(duì)于課堂表現(xiàn)主要是針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)課程案例教學(xué)過程中學(xué)生在案例討論中的具體表現(xiàn)，包括案例討論的積極性和對(duì)問題的理解分析水平。課堂表現(xiàn)在總評(píng)中所占比重高會(huì)促使學(xué)生為了取得更好的成績而積極思考、主動(dòng)參與課堂討論，對(duì)于不參與討論的學(xué)生還可實(shí)施扣分的方式，以強(qiáng)制其參與討論，提高學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題的能力，促使學(xué)生努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取。

7.改革教學(xué)計(jì)劃。良好的案例教學(xué)對(duì)于激發(fā)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，改善課堂氣氛有很好的效果，是提高教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量行之有效的一種教學(xué)模式，因此應(yīng)鼓勵(lì)教師開展案例教學(xué)。針對(duì)案例教學(xué)課時(shí)不足問題，應(yīng)改革會(huì)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)計(jì)劃，增加會(huì)計(jì)專業(yè)課程案例教學(xué)的課時(shí)，以使教師在授課過程中有足夠的學(xué)時(shí)用以開展案例教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

一：活動(dòng)介紹

1）活動(dòng)宗旨：進(jìn)一步探索專業(yè)和課程的案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，深化應(yīng)用性人才培養(yǎng)模式及教學(xué)模式改革，提升學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)崗位技能，促進(jìn)學(xué)以致用，引導(dǎo)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，鼓勵(lì)求是拓新，通過案例分析接觸大量實(shí)際情景，凝聚團(tuán)隊(duì)智慧力量，指點(diǎn)市場風(fēng)云，評(píng)判成敗得失。

2）主辦單位：武漢理工大學(xué)校團(tuán)委、管理學(xué)院團(tuán)委

3）承辦單位：未來管理者協(xié)會(huì)、市場營銷協(xié)會(huì)

4）參與企業(yè)：湖北長江崇文文化廣場有限公司

上海森潘企業(yè)管理咨詢有限公司

5）比賽期間：200*年11月23日～12月27日

3）比賽地點(diǎn)：教四十五樓、西院學(xué)工部活動(dòng)中心、西院大禮堂

4）參與對(duì)象：武漢理工大學(xué)全校學(xué)生

5）大賽內(nèi)容：

自選案例： 各參賽隊(duì)伍自由選取某一企業(yè)或某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象作為案例，以此為背景進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告書，并制作ppt演示。

公共案例： 由大賽組委會(huì)給出案例，各參賽隊(duì)伍以此為背景進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告書，并制作ppt（20頁內(nèi)）演示。

6）組隊(duì)要求

每支參賽隊(duì)伍由4名參賽選手組成；其中一名為領(lǐng)隊(duì)（負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)），要求其中必須至少有一名異性。有興趣的同學(xué)均可參加。

7）大賽報(bào)名

報(bào)名時(shí)間：本次大賽的報(bào)名時(shí)間為 11月22日——11月25日

報(bào)名方式：

a. 大賽組委會(huì)于11月22、23日設(shè)立報(bào)名點(diǎn)（鑒湖、升升、南湖、東院），參賽隊(duì)可在現(xiàn)場填表報(bào)名

b. 參賽團(tuán)隊(duì)可發(fā)送報(bào)名表至組委會(huì)指定郵箱：,報(bào)名聯(lián)系人：王晶 159264887

二：活動(dòng)流程

1）初賽形式：自選案例（n進(jìn)20）

交稿時(shí)間：11月30日晚6點(diǎn)之前

交稿方式（以下任選其一）：

a. 電子提交：將案例分析書的word電子文檔發(fā)至郵箱大賽指定郵箱，12月1號(hào)公布進(jìn)入復(fù)賽的名單。

b. 書面提交：將案例分析報(bào)告書（word的文檔）交至管理學(xué)院辦公室（東院教四11樓1101,交稿時(shí)間為早上9：00~下午15：00）。

2）復(fù)賽形式：公共案例分析（20進(jìn)8）

比賽時(shí)間：12月10日

比賽地點(diǎn)：教四十五樓報(bào)告廳

具體如下：參加復(fù)賽的選手（代表隊(duì)）確定后，在初賽結(jié)果揭曉后兩天內(nèi)，由組織者發(fā)給第二份案例，給參賽選手（代表隊(duì)）一周時(shí)間分析整理。并通知各參賽隊(duì)伍公共案例分析的企業(yè)背景。各隊(duì)伍在復(fù)賽現(xiàn)場按抽簽順序展示其公共案例分析（ppt展示，限20頁內(nèi)），并接受評(píng)委的現(xiàn)場提問，在復(fù)賽現(xiàn)場交復(fù)賽的案例分析報(bào)告書，采用word的文檔。根據(jù)各隊(duì)伍的成果質(zhì)量和現(xiàn)場表現(xiàn)，評(píng)委為各隊(duì)伍現(xiàn)場評(píng)分 。選出決賽選手后現(xiàn)場公布決賽的公共案例。

3）決賽形式：自選案例和公共案例相結(jié)合

決賽時(shí)間：12月27號(hào)晚6：30

決賽地點(diǎn)：另行通知

具體流程如下：決賽團(tuán)隊(duì)在12月25日晚六點(diǎn)半前將決賽自選案例和公共案例的書面word文檔提交至大賽組委會(huì)。決賽第一輪為自選案例分析ppt答辯，自選案例為選手初賽時(shí)提交的案例.第二輪為公共案例分析ppt答辯。參賽團(tuán)隊(duì)出場順序由抽簽決定。

三．比賽宣傳：

宣傳方式：

1）特邀校內(nèi)影響較大的媒體做全面報(bào)道，如新聞經(jīng)緯、校報(bào)、理工青年、學(xué)工廣場。

篇5

[關(guān)鍵詞]檔案；信息化；現(xiàn)狀；對(duì)策

隨著全球化、信息化進(jìn)程的加快，信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新為我們的工作提供了極大的便利。對(duì)于計(jì)生檔案管理者來說，檔案管理信息化將成為今后檔案管理工作的趨勢。但目前計(jì)生檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀不容樂觀，普遍存在自身管理水平不高、檔案信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢等問題。作為一名計(jì)生部門檔案管理工作者，通過近幾年對(duì)計(jì)生檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀了解，并結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)計(jì)生檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀加以分析并就如何做信息化建設(shè)提出相應(yīng)對(duì)策。

一、現(xiàn)狀分析

1.領(lǐng)導(dǎo)缺乏應(yīng)有的重視。就目前計(jì)生檔案管理現(xiàn)狀看，大部分計(jì)生部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)工作缺乏應(yīng)有的重視和長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，沒有從戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)檔案管理信息化建設(shè)的重要意義和作用。一些計(jì)生部門領(lǐng)導(dǎo)只把精力和眼光投入到計(jì)生工作管理上，對(duì)計(jì)生檔案管理工作關(guān)心甚少，支持不夠，從而導(dǎo)致計(jì)生檔案管理工作出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)奇缺，領(lǐng)導(dǎo)不重視，從而導(dǎo)致檔案管理者對(duì)檔案管理松懈，信息化管理無從談起。

2.檔案信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足。由于計(jì)生部門領(lǐng)導(dǎo)沒有正確認(rèn)識(shí)檔案信息化建設(shè)的重要意義，片面的以為信息化就是單純的數(shù)字化，以為只要用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)目錄管理就是實(shí)現(xiàn)了檔案管理信息化，對(duì)檔案管理信息化建設(shè)到底要解決什么問題、怎么解決問題卻不知從何下手，不知所以然，從而使檔案信息化建設(shè)得不到領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。

3.檔案信息化基礎(chǔ)薄，底子差。要以往的檔案管理以收集紙質(zhì)文件為主，對(duì)電子檔案的管理還處于初級(jí)階段，甚至不知要存什么，收集什么，待需要存檔時(shí)有的電子文件已丟失；即便收集了電子文件，但由于保存的方式落后，只維持檔案日常的簡單管理，沒有使用專用檔案管理系統(tǒng)軟件，查閱起來十分不方便；目錄數(shù)據(jù)庫不健全，大多計(jì)生部門只存有單一的文書檔案目錄數(shù)據(jù)，對(duì)其他表冊數(shù)據(jù)不在存檔范圍，導(dǎo)致一些重要數(shù)據(jù)丟失嚴(yán)重。

4.檔案管理信息化人員素質(zhì)有待提高。檔案管理信息化飛速發(fā)展，必然對(duì)檔案工作人員提出更高的要求。然而目前大部分計(jì)生部門在檔案管理信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)上力度不夠。在人才結(jié)構(gòu)上，既具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)，又能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)、現(xiàn)代管理技術(shù)的綜合型人才所占比例偏低。在檔案管理人員配置上，沒有規(guī)范的章程和標(biāo)準(zhǔn)，缺少專門的檔案管理人員，大部分是由從事其他工作的人員兼管，往往力不從心。

二、幾點(diǎn)對(duì)策

1.加強(qiáng)重視和領(lǐng)導(dǎo)，理順管理體制。計(jì)生部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把檔案信息化建設(shè)納入計(jì)生部門現(xiàn)代化建設(shè)的整體規(guī)劃中，加大對(duì)檔案信息化建設(shè)的投入，盡可能地創(chuàng)造條件，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。健全領(lǐng)導(dǎo)體制，從組織上保證檔案工作順利開展。明確專兼職檔案人員，定期聽取檔案工作匯報(bào)，幫助解決實(shí)際問題。同時(shí)應(yīng)將檔案人員的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用列入到相應(yīng)項(xiàng)目的預(yù)算中，使得檔案信息化建設(shè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。還應(yīng)建立相應(yīng)的考核制度，把檔案信息化工作納入到相關(guān)人員的考核中。

2.提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。新時(shí)期的計(jì)生部門檔案管理人員必須樹立“業(yè)務(wù)精通，愛檔如珍，維護(hù)歷史，兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)現(xiàn)實(shí)”的理念，積極參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，了解和把握信息化發(fā)展對(duì)檔案事業(yè)的影響和要求，充分認(rèn)識(shí)檔案信息化在計(jì)生部門現(xiàn)代化管理中的地位和作用，拓展檔案信息資源開發(fā)利用和管理的工作思路，提升檔案工作能力和服務(wù)水平。同時(shí)，檔案人員也要加強(qiáng)宣傳，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持和提高社會(huì)對(duì)檔案信息化工作的認(rèn)識(shí)。

3.加強(qiáng)檔案信息化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。具體措施為：（1）制定規(guī)章制度和操作規(guī)范。應(yīng)建立一個(gè)完善的規(guī)章制度體系，對(duì)文件的產(chǎn)生到永久保存（或銷毀）的整個(gè)過程都要進(jìn)行全程管理，制定系統(tǒng)運(yùn)行安全管理和電子文件管理制度，規(guī)范重要場所（如機(jī)房、庫房等）的出入規(guī)則等。（2）加強(qiáng)電子檔案管理。電子檔案的收集整理，首先應(yīng)面對(duì)計(jì)生部門工作實(shí)際，拓寬收集內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行歸檔制度和操作規(guī)程，從業(yè)務(wù)流程上加以梳理。其次應(yīng)對(duì)電子文件的形成、收集、積累、鑒定、歸檔實(shí)行全過程監(jiān)督指導(dǎo)。（3）加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，提高檔案管理工作的質(zhì)量。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案管理，其優(yōu)點(diǎn)是：以“件”為單位的立卷方法便于文書檔案的立卷、接收、鑒定；在檔案的保管期限進(jìn)行調(diào)整時(shí)，可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索工具的調(diào)整、刪改；具有遺漏文件的補(bǔ)漏增缺、保持文件的歷史原貌和利用檔案資料檢索簡便、準(zhǔn)確率高、文檔貯存保密等優(yōu)點(diǎn)。（4）結(jié)合實(shí)際，做好檔案信息資源建設(shè)。信息資源是檔案信息化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此，檔案工作人員不但要加大檔案編研力度，滿足社會(huì)對(duì)檔案信息的需求，同時(shí)要深化檔案信息化的建設(shè)，豐富室藏資源。

篇6

[關(guān)鍵詞]檔案管理；信息化；建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.133

[中圖分類號(hào)]G270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）06-0-01

檔案管理信息化建設(shè)，一方面需要制定完善檔案信息化管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保檔案管理的健康有序進(jìn)行；另一方面需要研發(fā)并推廣檔案管理應(yīng)用軟件，確保電子檔案的完整有效、規(guī)范齊全。其最終目的就是實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的科學(xué)管理與合理分配，確保檔案資源系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化。檔案管理信息化建設(shè)具體包括基礎(chǔ)設(shè)施、檔案信息資源、應(yīng)用系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與人才隊(duì)伍等建設(shè)內(nèi)容。從本質(zhì)上來看，檔案管理信息化是管理模式與工作方法的革新與改進(jìn)，以現(xiàn)代數(shù)字信息化方式存儲(chǔ)與轉(zhuǎn)送，為社會(huì)提供便利服務(wù)。

1 檔案信息化管理中存在的問題

由于地區(qū)發(fā)展不平衡、歷史遺留問題等因素，很多中小檔案管理部門在檔案信息化管理過程中普遍存在一些問題。一是檔案信息的存儲(chǔ)問題。一些單位多以傳統(tǒng)方式對(duì)檔案進(jìn)行管理，在這種傳統(tǒng)意義上的檔案管理中，紙張、磁帶、影像帶、黑白照片、彩色照片、磁盤的電子文檔等是主要媒介，這給檔案管理帶來了不少問題，一方面占據(jù)了大量存儲(chǔ)空間，增加了管理費(fèi)用，另一方面在尋找信息資源時(shí)，難度很大，不能簡單快捷地尋找到合適資源。二是檔案管理模式問題。目前中小型檔案管理部門主要采取計(jì)算機(jī)輔助管理的手動(dòng)模式，檔案的接收管理、鑒定保存、編纂研習(xí)等多以手工為主，這種不科學(xué)的管理方法勢必降低工作效率，導(dǎo)致豐富的館藏資源不能得到最大程度利用。三是不合理的管理方法與存儲(chǔ)手段帶來的信息查詢障礙。在手動(dòng)檢索信息中，尋找卷號(hào)目錄、文件內(nèi)容、檔案編號(hào)、存檔位置等都需要相關(guān)的繁瑣程序，這種主要依靠紙質(zhì)、傳統(tǒng)電子存儲(chǔ)媒介等的管理模式給信息檢索帶來了很多困難，導(dǎo)致信息查詢效率低下，查詢方法不完善，不能將豐富的檔案信息資源提供給相關(guān)部門與社會(huì)大眾。

2 提高檔案信息化管理水平的對(duì)策分析

基于以上檔案信息化管理的相關(guān)內(nèi)容與具體問題，從檔案信息化資源建設(shè)、檔案信息化人員建設(shè)、檔案信息化管理標(biāo)準(zhǔn)與管理制度等方面入手，分析切實(shí)可行的解決措施。

2.1 增設(shè)存儲(chǔ)設(shè)備，加大對(duì)檔案信息資源的硬件建設(shè)

在具備了豐富的信息資源之后，還需要有統(tǒng)一、專業(yè)的管理設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)檔案部門電腦網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時(shí)，信息資源的存儲(chǔ)要舍棄傳統(tǒng)的儲(chǔ)存模式，采取大容量的存儲(chǔ)載體。隨著各單位檔案信息的迅速增加，檔案部門面臨著繁重的工作內(nèi)容，這在客觀上要求其具備高容量、便捷化的存儲(chǔ)設(shè)備，可以通過計(jì)算機(jī)的磁盤存儲(chǔ)系統(tǒng)、光盤存儲(chǔ)系統(tǒng)、云盤存儲(chǔ)系統(tǒng)等，解決檔案信息存儲(chǔ)難的問題。如此，通過使用高速度、大容量的存儲(chǔ)設(shè)備，一方面減少了工作人員的工作量，另一方面也提高了存儲(chǔ)效率。這種規(guī)范化、科學(xué)化的處理手段能確保信息管理的穩(wěn)定性與安全性，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息傳輸、交換與資源共享。

2.2 制定并完善科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與管理制度

實(shí)現(xiàn)用戶高速便捷獲取檔案信息需求是檔案信息化建設(shè)的重要目的，為實(shí)現(xiàn)這一目的，很重要的一項(xiàng)工作就是要完成檔案數(shù)據(jù)庫的信息存儲(chǔ)與資源使用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，兼顧國際要求，避免檔案信息資源的重復(fù)研發(fā)、重復(fù)利用等問題，為信息資源共享提供基礎(chǔ)。檔案信息化建設(shè)除要有科學(xué)合理的管理制度外，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)檔案事業(yè)與檔案信息化建設(shè)的健康有序、協(xié)調(diào)穩(wěn)步發(fā)展。信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范能提高檔案管理與服務(wù)水平，加強(qiáng)檔案管理工作與其他社會(huì)工作的交流融合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙重目的。檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的信息化建設(shè)應(yīng)著重從檔案管理信息化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化與信息資源標(biāo)準(zhǔn)化入手，制定符合實(shí)際的檔案管理信息化的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

2.3 提高檔案管理人員的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)

信息化時(shí)代帶動(dòng)檔案管理工作內(nèi)容也發(fā)生了改變，工作領(lǐng)域與服務(wù)范圍擴(kuò)大，服務(wù)水平與檔案管理手段提高，這些都給檔案管理人員提出了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，各單位檔案管理部門中專業(yè)人才普遍缺乏，檔案管理人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理?；诖?，一方面，各單位應(yīng)改變檔案工作者現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，建立由檔案學(xué)專業(yè)、相關(guān)學(xué)科專業(yè)、基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)組成的合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，建立復(fù)合型檔案管理隊(duì)伍，以便在信息化建設(shè)中提供最大的人才保障，同時(shí)，還要引進(jìn)各方面的人才，充實(shí)檔案管理隊(duì)伍，建立多樣化的專業(yè)人才，以便應(yīng)對(duì)檔案管理現(xiàn)代化與信息化需求；另一方面，各單位應(yīng)通過檔案信息化管理的繼續(xù)教育與“外包”，調(diào)整檔案工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)他們進(jìn)行繼續(xù)教育，提高他們的操作水平與服務(wù)能力，將自身不擅長的、專業(yè)化要求很高的相關(guān)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司完成，利用社會(huì)資源彌補(bǔ)檔案人員能力的不足，這也有利于專業(yè)技術(shù)人才缺乏的檔案館獲取最好的、最新的技術(shù)，節(jié)約人力資源，提高工作效率。

3 結(jié) 語

檔案信息化管理建設(shè)需要以上各種軟硬件條件，它不僅僅是檔案管理部門的單獨(dú)網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更要求大環(huán)境下配套完善的高速數(shù)字化信息與智能化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的牢固支撐，只有這樣，才有可能形成科學(xué)完備的信息化檔案管理體系。

主要參考文獻(xiàn)

篇7

[中圖分類號(hào)] R9[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1005-0515（2011）-04-158-01

血液凈化技術(shù)在我國發(fā)展尚不平衡,人員培訓(xùn)、質(zhì)量管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面仍存在諸多安全隱患,包括護(hù)理工作安全隱患和護(hù)理人員安全隱患。因此,制訂規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的安全措施是確保血液凈化治療安全的根本保證。

1一般資料

我院血液凈化中心擁有血液透析機(jī)29臺(tái),平均每天完成血液透析58人次。編制護(hù)士8名,年齡29～47歲。職稱:護(hù)師4名,占50%;主管護(hù)師4名,占50%。學(xué)歷:中專1名,大專7名,工作年限(進(jìn)入血液凈化中心工作為準(zhǔn))0.5～22年,工作經(jīng)驗(yàn)1年以下2名,1～5年4名,6～22年2名。

2安全隱患問題分析

2.1環(huán)境因素

血液凈化中心布局不合理,人力資源配置不合理,研究顯示高達(dá)60%的血液凈化中心未做到乙型肝炎、丙型肝炎病人專用血透機(jī)?；瘜W(xué)消毒劑為血液凈化中心常用的消毒劑,如:過氧乙酸、次氯酸鈉、冰醋酸等,用于透析器、透析機(jī)、水處理機(jī)的消毒,這些揮發(fā)性的化學(xué)消毒劑對(duì)人體的呼吸道、皮膚、眼睛、神經(jīng)系統(tǒng)等都有不良影響。

2.2人員因素

2.2.1患者有文獻(xiàn)報(bào)道,患者在透析過程中存在透析管路系統(tǒng)及潛在透析并發(fā)癥等不安全因素,如:各管道銜接不緊密造成管道脫落、漏血、空氣報(bào)警、穿刺針脫落等;透析過程中有發(fā)生腦血管意外、心力衰竭、心律失常、出血、低血壓、透析器反應(yīng)、失衡綜合征、空氣栓塞、惡心嘔吐、抽搐等并發(fā)癥的危險(xiǎn)。陳小清等[1]認(rèn)為,跌倒是透析患者最常見的機(jī)械損傷,跌倒易致骨折,嚴(yán)重危及患者生命安全,甚至影響患者生活質(zhì)量。何東娟等[2]認(rèn)為,絕大部分患者普遍存在著心理問題,如:抑郁、焦慮、悲觀、絕望、個(gè)性改變和行為反常等,甚至有些患者容易產(chǎn)生絕望而拔除穿刺針自殺。

2.2.2工作人員血液凈化是血液的體外循環(huán),任何疏忽大意及技術(shù)水平欠缺,都會(huì)引發(fā)醫(yī)患糾紛,對(duì)患者病情變化要有預(yù)見性,對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取預(yù)防和補(bǔ)救措施,確?；颊甙踩皇艿酵{;另外,護(hù)理人員配置不到位、服務(wù)意識(shí)欠缺、法律和自我保護(hù)意識(shí)淡薄也是誘發(fā)醫(yī)療糾紛的隱患。

2.3技術(shù)因素:血液凈化中心護(hù)理工作專業(yè)性強(qiáng)、我院配置的透析機(jī)型號(hào)多樣,醫(yī)療儀器種類多、技術(shù)操作和消毒隔離要求高、工作風(fēng)險(xiǎn)大。

2.4職責(zé)不明確，分工不合理一些小型血透中心職責(zé)不明確，分工不合理，有許多應(yīng)由技術(shù)人員完成的工作，由護(hù)理人員來完成。如水機(jī)日常保養(yǎng)，活性炭的反沖，濾芯的更換、再生、碳酸鹽透析時(shí)透析液的配置，透析機(jī)的日常維護(hù)、監(jiān)測等保養(yǎng)超出了護(hù)理人員的職責(zé)范疇，且很難保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。部分護(hù)理人員自護(hù)意識(shí)淡薄，也是出現(xiàn)糾紛的常見原因，護(hù)理人員為滿足病人需要，在病人未經(jīng)醫(yī)師體檢的情況下直接上機(jī)，執(zhí)行治療時(shí)不認(rèn)真核對(duì)床號(hào)、姓名，護(hù)理文書書寫不規(guī)范，有涂改，簽字潦草，不能客觀體現(xiàn)病情變化等是常見的原因。

2.5護(hù)理模式因素:透析患者長期以家庭和醫(yī)院為軸心,需要以提高生活質(zhì)量,預(yù)防并發(fā)癥為目的的整體化護(hù)理服務(wù)。但由于護(hù)理人員素質(zhì)或數(shù)量方面的原因,不能將整體護(hù)理模式很好地運(yùn)用到護(hù)理實(shí)際工作中,因此潛伏著護(hù)理工作不完整而引起的不穩(wěn)定因素。

2.6服務(wù)意識(shí)因素:護(hù)理人員角色因素和功能定位存在偏差?；颊叩纳嫱耆蕾囇簝艋?心理壓力大、易情緒化,因此護(hù)理不單是完成治療,更應(yīng)注重服務(wù),幫助患者緩解壓力,不斷提高其生存質(zhì)量。在與患者的交流中,護(hù)理人員的語言表達(dá)、語速快慢、語調(diào)高低和儀態(tài)儀表都能體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)劣,劣質(zhì)的服務(wù)必然會(huì)使患者感到壓抑、孤獨(dú)和不安,從而容易引起醫(yī)療糾紛。

3安全隱患對(duì)策

3.1對(duì)環(huán)境、設(shè)施的改進(jìn)與管理

3.1.1環(huán)境安全管理建立全面質(zhì)量管理體系:做好設(shè)備和水、電的防護(hù)工作,配置安裝穩(wěn)壓器,確保水路安裝嚴(yán)密無泄漏;血液透析機(jī)、水處理設(shè)備及精密儀器設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,定期檢修與保養(yǎng)。確?；瘜W(xué)試劑的使用安全:根據(jù)安全、經(jīng)濟(jì)的原則規(guī)定最適宜的存儲(chǔ)量,在配置化學(xué)試劑時(shí)有防護(hù)用具,且有明顯的標(biāo)識(shí),勿混放,防止錯(cuò)取錯(cuò)用。用于配置消毒劑的容器應(yīng)清潔專用,避免劇烈震蕩。合理布局，嚴(yán)格控制人員的出入,避免交叉感染;透析室地面保持清潔、干燥,配備防滑拖鞋,并設(shè)有防滑標(biāo)識(shí);透析床應(yīng)偏低設(shè)置,方便患者上下床。

3.1.2加強(qiáng)對(duì)透析機(jī)、水處理系統(tǒng)的管理。制定透析機(jī)、水處理系統(tǒng)的定期維修、保養(yǎng)、消毒、監(jiān)測制度,由專人負(fù)責(zé)管理,定期檢修和保養(yǎng),每月對(duì)透析機(jī)出入透析液口進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng);每季對(duì)反滲水進(jìn)行內(nèi)毒素的監(jiān)測、對(duì)水處理系統(tǒng)進(jìn)行消毒,每周監(jiān)測水質(zhì)2次,包括電導(dǎo)度、硬度、氯等,以確保透析用水的安全。

3.2.3患者管理嚴(yán)格執(zhí)行透析室的各項(xiàng)規(guī)章制度,減少交叉感染:透析患者常規(guī)檢查肝功能及艾滋病病毒。設(shè)立HBV和HCV陽性患者專用血液透析機(jī)及隔離治療室,避免交叉感染。透析患者每半年復(fù)查肝功能及艾滋病病毒。設(shè)立小組長負(fù)責(zé)制,各組人員相對(duì)固定,負(fù)責(zé)本組患者的透析護(hù)理,干體重的設(shè)定,血壓情況、透析充分性、生活質(zhì)量、心理狀態(tài)的追蹤,掌握患者的病情變化。

3.3完善各種管理制度，職責(zé)明確，分工合理

制定合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母靼嗦氊?zé)、各級(jí)人員職責(zé)，明確分工，責(zé)任明確，制定嚴(yán)格的管理制度，提高護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度的意識(shí)，保證護(hù)理工作全程中的環(huán)節(jié)管理，做到有章可循、有據(jù)可查。

3.4注重培養(yǎng)護(hù)理人員的法律意識(shí)

將法律法規(guī)學(xué)習(xí)納入日常學(xué)習(xí)范疇中，只有具備了一定的法律意識(shí)，護(hù)士才能在護(hù)理過程中依法行使護(hù)理行為，減少護(hù)理工作盲目性，正確對(duì)待護(hù)理文件化的書寫，客觀準(zhǔn)確及時(shí)記錄HD記錄單，當(dāng)病人病情變化及時(shí)與當(dāng)班醫(yī)師取得聯(lián)系，正確處理。

3.5加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體素質(zhì):重視人員的素質(zhì)及培養(yǎng),以提高服務(wù)水平。血透中心的護(hù)理人員應(yīng)選擇素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)且有5年以上內(nèi)外科病房工作經(jīng)驗(yàn)的人員,經(jīng)培訓(xùn)后,并由經(jīng)驗(yàn)豐富的具有高尚醫(yī)療道德的護(hù)士帶教,考核合格后,方能獨(dú)立工作。合理的排班也是預(yù)防差錯(cuò)的方法之一,排班要老中青搭配,保證每班有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的資深護(hù)士。經(jīng)常舉辦講座、進(jìn)行考核、外出培訓(xùn)與進(jìn)修等方法,提高護(hù)理人員的專業(yè)理論及技術(shù)操作水平。

3.6改善護(hù)患關(guān)系,減少護(hù)理糾紛:提高護(hù)理質(zhì)量是預(yù)防和減少護(hù)理糾紛的前提。根據(jù)血液凈化工作的特點(diǎn),培訓(xùn)護(hù)理人員分析、判斷和解決問題的能力以及預(yù)見能力,推進(jìn)全方位整體護(hù)理服務(wù)理念。在護(hù)理服務(wù)過程中要充分體現(xiàn)人本觀和人文精神,以患者的信任度為基準(zhǔn),重視患者的生命與健康、權(quán)利與需求、人格與尊嚴(yán);以患者的需求為導(dǎo)向,愛護(hù)和尊重患者;以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒適的環(huán)境、建立和諧的護(hù)患關(guān)系,盡可能減少糾紛的發(fā)生。

通過安全隱患分析及完善措施后,我院血液凈化中心對(duì)護(hù)理不安全因素有了更全面的認(rèn)識(shí),從根本上杜絕了不安全事件的發(fā)生,安全隱患事件得到控制。醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故為零。血液透析是一門專業(yè)技術(shù),只有不斷完善各種制度,提高自身理論技術(shù)水平和安全防范意識(shí),做好各方面服務(wù),才能不斷降低透析風(fēng)險(xiǎn),在提高患者透析質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高患者的生活質(zhì)量,從而讓患者重返社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳小清,?？?秀艾麗蓉,等.血液透析病人的安全管理[J].中國醫(yī)師雜志,2003(增刊):339.

篇8

[關(guān)鍵詞]放電離子化檢測器（DID），空分安全，C2H2，N2O，。

中圖分類號(hào)：TH833 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）13-0326-02

隨著冶金與三大化工（石化、化肥、煤化工）的快速發(fā)展，空分裝置的發(fā)展規(guī)模越來越大，空分設(shè)備也正向大型化、高效節(jié)能、安全性更高的方向發(fā)展[1]，空分裝置多采用傳統(tǒng)的浴式冷凝蒸發(fā)器，它的循環(huán)倍率高，雜質(zhì)聚積可能性低，一般都能長期安全生產(chǎn)?？紤]到節(jié)能，現(xiàn)代大型制氧機(jī)很多采用膜式冷凝蒸發(fā)器，在長時(shí)間運(yùn)行的情況下，會(huì)有N2O 固體的積累，可能造成裝置內(nèi)局部通道的堵塞，液氧不能流動(dòng)，促使CnHm濃度不斷提高。凝聚的CnHm在沸騰的液氧中引爆的危險(xiǎn)是存在的。因此，要對(duì)空分周圍的N2O和CnHm含量定時(shí)分析監(jiān)控，以保證空分安全生產(chǎn)。

目前，各生產(chǎn)單位在空分安全方面，傳統(tǒng)上采用氣相色譜法檢測N2O和CnHm 的含量。檢測室需要用TCD氣相色譜檢測N2O含量，同時(shí)配備另一臺(tái)FID氣相色譜儀檢測CnHm含量。此方法中間環(huán)節(jié)過于繁瑣且增大了分析檢測的誤差，而且兩種檢測器的精度難以達(dá)到工業(yè)生產(chǎn)的安全標(biāo)準(zhǔn)。因此，使用一種精確、快速測定液氧中N2O和CnHm含量的分析儀器和分析方法對(duì)空分設(shè)備的安全生產(chǎn)非常必要。放電離子化檢測器（DID）采用簡單的操作方法，能夠精確、快速、穩(wěn)定地測定液氧中N2O和CnHm的含量，并已被運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中，對(duì)生產(chǎn)過程中氧化亞氮含量進(jìn)行監(jiān)控，以滿足安全生產(chǎn)的需要。

1 原理及操作

放電離子化檢測器（DID）結(jié)構(gòu)如圖1 所示。DID 檢測器有上下兩個(gè)小室構(gòu)成，兩個(gè)小室由一狹縫連接，上邊的小室是放電室，超高純的氦氣充滿其中，小室內(nèi)有一對(duì)相距很近的柱狀和針狀電極，當(dāng)電極兩端施以高壓直流電后，兩級(jí)之間就會(huì)產(chǎn)生輝光放電，從而得到一束高能紫外線（400～500nm）。高能紫外線將放電氣He 原子激發(fā)至亞穩(wěn)態(tài)的He*，亞穩(wěn)態(tài)的He*和紫外線通過狹縫被引入下邊的小室――電離室，然后具有較高能量的He*再與經(jīng)色譜柱分離的由載氣帶到電離室的雜質(zhì)分子發(fā)生非彈性碰撞并使其電離。此時(shí)在收集極上施以適當(dāng)?shù)碾妷菏占浑婋x的離子，形成電流，并將其信號(hào)放大、記錄，即得到被測組分的譜峰。

一些常規(guī)檢測氣體的電離能如表1。

DID檢測器是一種非選擇性、通用型很強(qiáng)的檢測器，除了He氣以外對(duì)任何氣體都有十分靈敏的響應(yīng)，檢測范圍可為10-9～1%，是目前測定痕量氣體雜質(zhì)用的最多的檢測器之一。同時(shí)，由于亞穩(wěn)態(tài)的He*或者說是光子具有很高的能量（24.5eV），因此可使包括氖（Ne）在內(nèi)的一切氣體分子電離，所以DID檢測器是一種通用型檢測器。

操作過程中，DID氣相色譜儀分析空分氣體中的有機(jī)物采用直接進(jìn)樣法，減少了使用傳統(tǒng)檢測器必須的中間環(huán)節(jié)（樣品氣濃縮，多次進(jìn)樣等）；DID檢測器配套使用的載氣純化器能將氦氣純化至7N的純度，而且DID氣相色譜儀的閥箱和檢測器受7N超純氦氣正壓環(huán)境保護(hù)，檢測器的靈敏度最大化的同時(shí)，防止了空氣中雜質(zhì)的干擾。同時(shí)525V高壓下充分電離亞穩(wěn)態(tài)的氦，電離能提高為24.5ev，可以使包括氖（電離能為21.6ev）在內(nèi)的一切氣體電離；經(jīng)色譜柱分離后的樣品組分在體積很小的電離室電離，由圖1可以看出，檢測器的放電室和電離室通過一條狹縫連接，如此的距離確保了檢測器的高靈敏度，檢測器對(duì)某些組分的檢測限見表2。

色譜氣路系統(tǒng)。

DID氣相色譜檢測氦氣中5ppmCO2和14ppmN2O的譜圖用該工作站自帶的測量基線噪聲的功能（RMS 方式），測量出峰前1 分鐘的基線噪聲，CO2 和N2O出峰前1分鐘的噪聲分別為11.35μV和11.55μV，CO2和N2O的峰高分別為15883.76μV和7844.69μV。

根據(jù)GB16912-2008《深度冷凍法生產(chǎn)氧氣及相關(guān)氣體安全技術(shù)規(guī)程》對(duì)吸風(fēng)口空氣中N2O 的限量為0.35ppm[6]，該方法完全滿足上述國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

圖3：DID 氣相色譜檢測氦氣中100ppbC2H2 的譜圖乙炔出峰前1 分鐘的基線噪聲為2.16μV，峰高為45.36μV，該情況下計(jì)算C2H2 的檢測限為14ppb。該方法能完全滿足空分安全的報(bào)警指標(biāo)0.1ppm。

檢測液氧的樣品譜圖：

討論

DID檢測器的預(yù)柱和柱1的配置是用來分析高純氫、高純氧、高純氮和高純氬氣中H2、O2、N2、CH4、CO的，分析上述樣品時(shí)是用的柱2，如果用上述儀器的系統(tǒng)配置，將預(yù)柱和柱1分別更換上Hayesep T，利用閥3來放空主組分氧氣，當(dāng)分析液氧時(shí)，可以認(rèn)為是分析氦氣中的雜質(zhì)，分析效果會(huì)更好。

篇9

一、高專檔案管理信息化建設(shè)存在的問題分析

（一）檔案管理信息化建設(shè)缺乏規(guī)范性

在高專檔案管理信息化建設(shè)期間，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和制約，使得院校的領(lǐng)導(dǎo)沒有給予檔案管理應(yīng)有的重視，在應(yīng)聘檔案管理的工作人員的時(shí)候，經(jīng)常應(yīng)聘一些專業(yè)水平以及素養(yǎng)較高的人員。在實(shí)際工作中，由于檔案管理人員的經(jīng)驗(yàn)不足，沒有對(duì)檔案管理工作行程一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致檔案管理工作不夠規(guī)范，比如：在開展檔案管理信息化建設(shè)期間，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)命名與檔號(hào)不符的現(xiàn)象，致使檔案管理出現(xiàn)重名的嚴(yán)重情況，影響了檔案管理信息化建設(shè)水平的提升，不利于高專院校的長久發(fā)展[1]。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全性不高

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，信息技術(shù)也得到了很好的普及和推廣，在為人們的日常生活以及企業(yè)發(fā)展提供一定便利的同時(shí)，也存在了一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際的檔案管理過程中，由于網(wǎng)絡(luò)具有一定的開放性，因此大大加劇了高專檔案管理工作的難度。所以，在進(jìn)行高專檔案管理工作建設(shè)的過程中，不僅要注重信息資源的公開，還要加大對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)。同時(shí)，在信息化條件下，還經(jīng)常會(huì)受到電腦病毒以及黑客攻擊等因素的干擾，使得信息安全事故時(shí)有發(fā)生，再加上高專檔案信息內(nèi)容會(huì)涉及到政治以及經(jīng)濟(jì)等方面的機(jī)密，所以，在檔案管理期間，如果出現(xiàn)信息泄露以及丟失等情況，那么就會(huì)造成非常嚴(yán)重的后果。

（三）技術(shù)以及設(shè)施缺乏一定的完善性

在實(shí)際的發(fā)展過程中，很多高專院校仍然存在著對(duì)檔案管理信息化建設(shè)不重視的情況，因此，在這一方面投入的技術(shù)以及經(jīng)費(fèi)比較少，比如：檔案室只是配備了基本的計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)，沒有相應(yīng)的技術(shù)支持，再加上信息基礎(chǔ)設(shè)施缺乏一定的完善性，使得高專檔案管理信息化建設(shè)的開展受到了很大的限制。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使得電子文件逐漸取代了紙質(zhì)文件，但是一些高專院校仍然缺乏標(biāo)準(zhǔn)的信息接口與管理軟件，使得很多電子文件很難進(jìn)行系統(tǒng)的處理，嚴(yán)重的情況下還會(huì)導(dǎo)致資源丟失，不利于高專檔案管理信心化建設(shè)水平的提升[2]。

二、高專檔案管理信息化建設(shè)存在問題的解決對(duì)策分析

（一）對(duì)檔案管理制度進(jìn)行不斷完善

面對(duì)現(xiàn)階段高專檔案管理信息化建設(shè)中存在的問題，院校領(lǐng)導(dǎo)一定要提升檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)以及綜合能力，確保檔案管理建設(shè)水平能夠提升。一方面，建立健全的檔案管理機(jī)制。在檔案管理信息化建設(shè)期間，管理人員要根據(jù)實(shí)際情況，積極應(yīng)用先進(jìn)的管理模式，制定合理、科學(xué)的管理制度和方案，并且切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中，保證檔案管理更加具有科學(xué)性和規(guī)范性。另一方面，提升檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)。在實(shí)際的工作過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要加大對(duì)工作人員的培訓(xùn)，保證檔案管理人員的專業(yè)水平以及自身素養(yǎng)可以得到全面提升，讓每一個(gè)管理人員都能夠熟練地應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)以及管理模式，并且合理的應(yīng)用到實(shí)際工作中，提升檔案管理的整體水平和效果，進(jìn)而推?癰咦ǖ蛋腹芾硇畔⒒?建設(shè)的進(jìn)程。

（二）全面提升檔案信息的安全性

在高專檔案管理信息化建設(shè)過程中，一方面，應(yīng)該保證檔案存儲(chǔ)設(shè)備的安全性，做到專機(jī)專用，并且要定期對(duì)這些設(shè)備的軟件以及硬件進(jìn)行更新升級(jí)，保證檔案管理工作可以符合社會(huì)發(fā)展的需求，同時(shí)，相關(guān)人員還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)，保證檔案存儲(chǔ)設(shè)備的狀態(tài)良好。另一方面，檔案管理人員在實(shí)際的工作中，還要對(duì)存檔文件進(jìn)行更新備份，防止出現(xiàn)檔案文件出現(xiàn)丟失的情況。技術(shù)人員也可以利用網(wǎng)絡(luò)防火墻以及身份驗(yàn)證等方式，加大檔案管理的安全性，確保電子文件在傳輸過程中能夠具有較強(qiáng)的保密性，避免電子文件被非法刪改等情況的出現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)的順利開展[3]。

（三）對(duì)管理方面技術(shù)進(jìn)行不斷地完善

高專檔案管理信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，離不開技術(shù)以及軟硬件的支持。因此，在今后的發(fā)展過程中，院校一定要積極引進(jìn)管理方面的技術(shù)并且加大資金投入。同時(shí)，當(dāng)院校配備了相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施以后，還應(yīng)該注重對(duì)技術(shù)的更新，包括：加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)，在管理期間，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限以及訪客身份認(rèn)證等，保證檔案數(shù)據(jù)的安全性可以得到有效提升。同時(shí)，院校還應(yīng)該加強(qiáng)辦公室自動(dòng)化建設(shè)，確保檔案管理工作的效率以及質(zhì)量可以得到有效提升，進(jìn)而加快檔案管理信息化建設(shè)。

篇10

一、煉化企業(yè)安全管理問題探究

1.企業(yè)安全意識(shí)不足

石油煉化企業(yè)不同于社會(huì)服務(wù)類企業(yè)，首先做的是的是產(chǎn)量和質(zhì)量的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上追求利益的高效性。在此過程中長期熏陶，使得企業(yè)本身對(duì)“安全生產(chǎn)”的理解偏移到了“生產(chǎn)”上，從而忽略了“安全”的重要性：一方面，領(lǐng)導(dǎo)、決策者層面片面強(qiáng)調(diào)業(yè)績的重要性，而對(duì)于企業(yè)安全環(huán)節(jié)則是泛泛而談，造成企業(yè)安全管理制度的不完善，安全管理的覆蓋面積不夠廣闊等，使企業(yè)安全管理工作缺乏引導(dǎo)力和規(guī)范力，少了創(chuàng)新理念的生成，不能適應(yīng)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展；另一方面，員工接觸的安全管理信息較少，對(duì)一些安全隱患不能做到提前識(shí)別和注意，在工作環(huán)節(jié)中未能做到小心謹(jǐn)慎安全生產(chǎn)，特別是進(jìn)行用電、用火、避雷等方面工作時(shí)，心理疏忽，大而化之；此外，企業(yè)因?yàn)榭紤]自身經(jīng)濟(jì)情況等因素，對(duì)設(shè)備的采購、生產(chǎn)，以及安全監(jiān)督系統(tǒng)的完善工作等，沒能做到竭盡所能的地步，造成設(shè)備質(zhì)量低下，安全管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)不完善等，不能顧全企業(yè)各部門的安全情況。

2.煉化工藝環(huán)節(jié)安全隱患較大

在石油提煉環(huán)節(jié)，火的使用十分普遍，國家在提煉工作中對(duì)火的使用也有嚴(yán)格的限制和規(guī)范，但是企業(yè)中具體操作火種時(shí)卻難以做到嚴(yán)格按照要求進(jìn)行的狀況，而對(duì)于火災(zāi)隱患的防范措施也不夠俱全，消防設(shè)備欠缺導(dǎo)致應(yīng)對(duì)、處理火險(xiǎn)的能力相對(duì)較低；在電力供應(yīng)系統(tǒng)方面，多采用單線供應(yīng)的方式，電力線路過于單調(diào)應(yīng)對(duì)突發(fā)短路等電力現(xiàn)象能力不足，且電源線路在生產(chǎn)環(huán)境中老化速度加快，電力故障和電力威脅日益加劇；而提煉設(shè)備自身防腐蝕防脫落的效果不佳，由于化學(xué)元素的不斷侵蝕以及長期高溫高壓的環(huán)境不斷考驗(yàn)，其爆炸、泄露的隱患特別巨大。此外，在石油化工環(huán)節(jié)中，強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、毒性廢料和氣體的儲(chǔ)存和處理等技術(shù)不夠完善，可能導(dǎo)致化學(xué)泄露，繼而污染環(huán)境毒害人口等，再加上企業(yè)自身處理化學(xué)事故的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)欠缺，如果爆發(fā)化學(xué)泄露事件，其后果不堪設(shè)想。

3.煉化企業(yè)后勤安全保障匱乏

煉化企業(yè)的后勤保障，主要?dú)w根于企業(yè)日常生活醫(yī)療衛(wèi)生條件的建設(shè)。一方面由于石油煉化工作的緊湊性和持續(xù)性特點(diǎn)，往往對(duì)員工身體素質(zhì)檢查、病理醫(yī)療等工作很難普遍開展起來，而企業(yè)內(nèi)部醫(yī)療衛(wèi)生人力資源的匱乏，導(dǎo)致員工的生活健康更加得不到保障；另一方面是企業(yè)食品來源和運(yùn)輸過程中不能保證食品的衛(wèi)生和安全性，而食品在制作過程中也有違規(guī)操作的現(xiàn)象發(fā)生，食品的規(guī)格不達(dá)標(biāo)。

二、煉化企業(yè)安全管理完善措施

1.加強(qiáng)安全宣傳提高企業(yè)管理者和員工安全意識(shí)

意識(shí)是行動(dòng)的先決條件，要想從根本上提高煉化企業(yè)的安全管理工作績效，首先要注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員安全思想的塑造。一是要加強(qiáng)安全管理?xiàng)l例的宣傳，將國家安全管理政策和企業(yè)內(nèi)部的安全管理制度和要求合理編排，發(fā)散到員工手中去，鼓勵(lì)和組織員工進(jìn)行廣泛的安全知識(shí)和制度的補(bǔ)習(xí)活動(dòng)，使員工做到嚴(yán)格使用規(guī)章制度約束日常生產(chǎn)工作；二是加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者安全管理知識(shí)培養(yǎng)工作，中國石油天然氣股份有限公司《煉化企業(yè)安全環(huán)保教育管理辦法》第二章第五條指出“煉化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各二級(jí)單位的主要負(fù)責(zé)人，必須接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對(duì)其安全知識(shí)和管理能力考核合格，取得安全資格證書后，方可任職。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)”；三是要加強(qiáng)實(shí)際事故、違章行為例子的宣傳教育，以實(shí)例為鏡，使廣大員工從身邊的實(shí)際事件中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并養(yǎng)成規(guī)范作業(yè)，仔細(xì)操作的習(xí)慣。做好預(yù)防、治理的思想準(zhǔn)備，確保日常煉化工作的合理開展。

2.完善安全管理機(jī)制

首先是貫徹相關(guān)國家政策法規(guī)的精髓，在國家先進(jìn)大綱的要求下制定和完善煉化企業(yè)安全管理制度，從硬性規(guī)定上約束和監(jiān)督生產(chǎn)活動(dòng)的開展；其次是要建立起規(guī)范的管理系統(tǒng)，分級(jí)分層地將具體安全管理責(zé)任落實(shí)下來，做到專人專職管理和監(jiān)督；其三是要建立起管理指令下達(dá)和回收意見系統(tǒng)，確保管理能夠落實(shí)的基層中去，同時(shí)也能及時(shí)了解基層細(xì)節(jié)問題，并能夠?qū)鶎訂栴}采取有效快速的解決措施；其四是合理安排安全管理會(huì)務(wù)，收集各環(huán)節(jié)安全管理難題，并發(fā)揮眾管理者的積極作用，科學(xué)探討安全管理工作的指向和實(shí)施辦法，在會(huì)議中應(yīng)當(dāng)做好記錄工作，將類似問題予以歸類和總結(jié)，便于今后相關(guān)問題處理辦法索引；最后是要求各層管理者要改變傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)監(jiān)督形式，應(yīng)當(dāng)融入基層中去，深入調(diào)查和了解，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題解決安全隱患。

3.加強(qiáng)設(shè)備管理檢查更新工作

對(duì)用火作業(yè)的工作尤其應(yīng)當(dāng)注重，此間應(yīng)注重隨時(shí)檢查用火設(shè)備的堅(jiān)固性、熱度高低、有無可燃?xì)怏w泄露等，實(shí)施先進(jìn)的動(dòng)火作業(yè)管理理念；在電源設(shè)備方面，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)電源線路的檢查，探查是否有漏電、電路老化等情況出現(xiàn)，對(duì)老舊的電路設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換處理，避免電路起火，此外還應(yīng)當(dāng)建立多線路供電措施，協(xié)調(diào)電路壓力，規(guī)避電路過熱和電源短路等現(xiàn)象；對(duì)石油煉制的爐具和儲(chǔ)存裝置等設(shè)備進(jìn)行不定期檢查，探查其壓力、溫度、腐蝕程度等情況，預(yù)防大型爐具等的泄露、爆炸；另外還應(yīng)當(dāng)做好防雷設(shè)備的檢修，減少雷電災(zāi)害在企業(yè)中造成的損失。

4.健全后勤保障

首先是加強(qiáng)應(yīng)對(duì)火災(zāi)隱患的能力，聘用專業(yè)的消防人員，并對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，定期完備消防設(shè)備，舉行消防演練；其次是完善企業(yè)內(nèi)部醫(yī)療食品衛(wèi)生體系，嚴(yán)格按照國家食品和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施醫(yī)療飲食管理工作，確保員工人體、生活的健康安全；然后是建立起一套完備的預(yù)案演習(xí)制度，組織除消防演練之外緊急避險(xiǎn)演練等，運(yùn)用反復(fù)的演練活動(dòng)，使員工具備生存和應(yīng)對(duì)緊急事故的能力；最后要合理規(guī)劃企業(yè)場地，建立可行的消防通道、逃難通道等，為突發(fā)事件的處理打下最后的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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