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篇1

關(guān)鍵詞： 礦山救護(hù)；安全管理；隊(duì)伍建設(shè)

中途分類號(hào)：D442.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-01-0030-02

礦山救護(hù)隊(duì)是處理煤礦井下水、火、瓦斯、煤塵、頂板等災(zāi)害事故的軍事化專業(yè)隊(duì)伍，職業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)，是一支直接與礦井各類災(zāi)害事故作斗爭的煤礦特種作業(yè)人員。其工作環(huán)境主要是煤礦井下缺氧的窒息區(qū)，或因礦井災(zāi)害事故，造成有毒有害氣體濃度高、作業(yè)條件復(fù)雜險(xiǎn)惡的災(zāi)區(qū)，工作環(huán)境的危險(xiǎn)性決定了救護(hù)隊(duì)員安全意識(shí)的重要性。因此，礦山救護(hù)隊(duì)要不斷強(qiáng)化安全管理，在總結(jié)以往行之有效的安全管理經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上，提煉有救援隊(duì)伍特色的安全理念，提高救護(hù)指戰(zhàn)員安全意識(shí)和救援水平，為煤礦安全生產(chǎn)工作保駕護(hù)航。

一、強(qiáng)化安全宣傳教育，營造良好氛圍。加強(qiáng)礦山救護(hù)隊(duì)員安全教育是礦山救護(hù)隊(duì)日常工作的重中之重。礦山救護(hù)隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》《礦山救護(hù)規(guī)程》《礦山救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核規(guī)范》，落實(shí)安全發(fā)展觀，突出抓好安全教育工作“兩大件”。一是抓好安全宣傳“陣地”建設(shè)（硬件），要建立安全文化宣傳長廊，在日常訓(xùn)練、生活場所張貼安全宣傳標(biāo)語，實(shí)現(xiàn)安全文化宣傳全覆蓋，倡樹“自己的安全自己管”“他人的安全大家管”的安全思想，使安全宣傳教育的內(nèi)容入眼、入心、入腦，進(jìn)一步提高救護(hù)指戰(zhàn)員安全思想覺悟。二是開發(fā)安全宣傳活動(dòng)項(xiàng)目（軟件）。不斷完善戰(zhàn)前動(dòng)員講安全、救援中提醒保安全、戰(zhàn)后總結(jié)評(píng)安全的現(xiàn)場跟蹤安全教育方式，結(jié)合救援中心任務(wù)，及時(shí)有效地運(yùn)用安全調(diào)研、講座、板報(bào)、短信等各種形式開展安全宣傳教育。要堅(jiān)持組織開展反“三違”、反事故、查隱患活動(dòng)，不定期組織知識(shí)競賽、看警示片、召開座談會(huì)、制作專題片、、組織趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等生動(dòng)活潑、新鮮有趣的宣傳教育活動(dòng)，使指戰(zhàn)員在文體活動(dòng)中受到教育和啟發(fā)，增強(qiáng)安全救護(hù)自主保安意識(shí)，使全體指戰(zhàn)員真正認(rèn)識(shí)到必須堅(jiān)持“安全第一”，把安全工作作為決定一切、穩(wěn)定一切、壓倒一切的首要工作對(duì)待，使“安全第一、施救第二”的理念深入人心，形成人人講安全、保安全的安全氛圍和環(huán)境。

二、強(qiáng)化救援技術(shù)培訓(xùn)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。礦山救護(hù)隊(duì)要堅(jiān)持不懈地抓好安全培訓(xùn)，建立健全有計(jì)劃、有制度、有跟蹤、有反饋、有考核、有評(píng)估培訓(xùn)機(jī)制和有計(jì)劃、有目標(biāo)、有時(shí)間的環(huán)形閉合式培訓(xùn)體系，通過開展經(jīng)常性的技能培訓(xùn)，不斷提高救護(hù)指戰(zhàn)員的技能水平。一方面，要積極組織指戰(zhàn)員參加國家、省舉辦的各類礦山救護(hù)專業(yè)人員培訓(xùn)班，對(duì)大中隊(duì)指揮員、正副小隊(duì)長進(jìn)行新技術(shù)應(yīng)用、新裝備推廣等專業(yè)技術(shù)的脫產(chǎn)培訓(xùn)；另一方面，礦山救護(hù)隊(duì)要定期舉辦救護(hù)隊(duì)員、救護(hù)小隊(duì)長全員培訓(xùn)班，嚴(yán)格考核，培訓(xùn)合格持證上崗。不斷提高指戰(zhàn)員的整體素質(zhì)。

三、強(qiáng)化戰(zhàn)備訓(xùn)練，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化戰(zhàn)備訓(xùn)練是提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、強(qiáng)化指戰(zhàn)員心理素質(zhì)、做好救災(zāi)和技術(shù)服務(wù)的重要手段。以現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)為依托，逐步摸索、探討和改進(jìn)訓(xùn)練方式和訓(xùn)練方法。根據(jù)礦井事故的分類，處理事故時(shí)的步驟、方法、操作，制定出訓(xùn)練方案，在訓(xùn)練中做到三個(gè)結(jié)合即堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，日常訓(xùn)練與現(xiàn)場實(shí)際操作相結(jié)合，井上訓(xùn)練與井下練兵相結(jié)合。再結(jié)合救援技術(shù)競賽的具體內(nèi)容，以體能、技能、理論知識(shí)為切入點(diǎn)，采用常規(guī)訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、競賽訓(xùn)練三種方式，做到“訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不能低、訓(xùn)練項(xiàng)目不能少、訓(xùn)練時(shí)間要確?！?，達(dá)到提高指戰(zhàn)員技戰(zhàn)術(shù)水平的效果。

四、強(qiáng)化戰(zhàn)例剖析，提高技戰(zhàn)術(shù)水平。救護(hù)事故戰(zhàn)例剖析，是礦山救護(hù)安全教育的一個(gè)重要組成部分，也是增加指戰(zhàn)員作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的輔助手段。礦山救護(hù)隊(duì)要堅(jiān)持戰(zhàn)例剖析不斷線，形成大、中、小隊(duì)自上而下的戰(zhàn)例剖析立體層次：一般小型事故，中隊(duì)和小隊(duì)要及時(shí)剖析，聯(lián)合作戰(zhàn)或大型事故由大隊(duì)組織專題進(jìn)行剖析。要充分發(fā)揮《礦山救護(hù)》等專業(yè)刊物的作用，組織指戰(zhàn)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、剖析上面刊登的各種救護(hù)戰(zhàn)例。對(duì)于救護(hù)隊(duì)出現(xiàn)的自身傷亡事故，要及時(shí)組織指戰(zhàn)員進(jìn)行專門剖析，戰(zhàn)訓(xùn)部門或總工程師要認(rèn)真收集材料，做好事故的剖析總結(jié)工作，從中汲取事故教訓(xùn)，不斷增加救護(hù)隊(duì)員對(duì)各類事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的感性認(rèn)識(shí)，在一定程度上提高安全心理素質(zhì)的穩(wěn)定性。

五、加強(qiáng)救援裝備管理，提高安全救援保障力。礦山救護(hù)裝備是礦山救護(hù)隊(duì)搶險(xiǎn)救援最有效的物質(zhì)力量，是礦山救護(hù)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝災(zāi)害的媒介。要依靠科技進(jìn)步，堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，加強(qiáng)技術(shù)管理，積極改善礦山救護(hù)手段，推廣使用救護(hù)新裝備，配齊、更新救護(hù)隊(duì)的儀器、裝備和設(shè)施，建立完備的應(yīng)急救護(hù)通訊系統(tǒng)，配備可靠的應(yīng)急救援裝備、車輛和器材，保證隊(duì)伍做到召之即來，速戰(zhàn)能勝。在裝備的使用管理上，嚴(yán)制度、嚴(yán)檢查、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)考核，堅(jiān)持裝備管理責(zé)任到人、落實(shí)維護(hù)保養(yǎng)到人、考核獎(jiǎng)懲到人的裝備管理新體制。同時(shí)做好救援設(shè)備的操作演練，切實(shí)提高救護(hù)指戰(zhàn)員應(yīng)用救援技術(shù)裝備的能力，從而真正發(fā)揮其效用，提升礦山整體救援技術(shù)水平。

六、強(qiáng)化軍事化管理，提升隊(duì)伍執(zhí)行力。礦山救護(hù)工作特殊性質(zhì)，決定礦山救護(hù)隊(duì)必須實(shí)行軍事化管理。要進(jìn)一步完善“戰(zhàn)員入隊(duì)、上崗，戰(zhàn)備值班、待機(jī)、出動(dòng)，安全質(zhì)量管理、儀器裝備操作、技能培訓(xùn)、技術(shù)競賽，事故救援調(diào)度、決策、技術(shù)、后勤保障”等規(guī)章制度，建立健全安全管理體系、安全宣傳教育和群眾安全監(jiān)督體系和安全技術(shù)保障體系，編制礦山救護(hù)隊(duì)“崗位職責(zé)”和“崗位說明書”，使崗位職責(zé)、行為紀(jì)律、事務(wù)管理等規(guī)定更加具體、規(guī)范、科學(xué)、獎(jiǎng)罰分明，工作部署有章可循，處理問題有據(jù)可依。

七、救護(hù)現(xiàn)場聯(lián)責(zé)聯(lián)保，構(gòu)筑安全約束機(jī)制。在隊(duì)伍管理中，要開展好“安全救護(hù)聯(lián)責(zé)聯(lián)保”活動(dòng)，大隊(duì)與中隊(duì)、中隊(duì)與小隊(duì)、小隊(duì)與隊(duì)員，上上下下、方方面面都要簽訂“雙聯(lián)”安全合同，形成集體與個(gè)人上下一體、全員參與、共保平安的安全聯(lián)責(zé)取保體系，變“要我安全”為“我要安全”，構(gòu)建起安全救護(hù)的自我約束、自我激勵(lì)機(jī)制。工作中聯(lián)保對(duì)子之間要對(duì)對(duì)方的安全負(fù)責(zé)，做到互相提醒、互相關(guān)心、互相監(jiān)督、互相檢查、互相保證，確保實(shí)現(xiàn)安全救援。

篇2

本次民主生活會(huì)要結(jié)合全縣正在開展的“訪企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、入農(nóng)戶”千名干部下基層調(diào)研活動(dòng)，圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以反對(duì)“”、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認(rèn)真解決形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)等方面的問題，牢固樹立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，切實(shí)改變作風(fēng)，提高做好群眾工作的本領(lǐng)。

二、參會(huì)范圍

局領(lǐng)導(dǎo)班子全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。邀請(qǐng)黨代表夏鵬妮和其他干部職工列席會(huì)議。邀請(qǐng)包抓我局的縣政協(xié)李志龍副主席參加指導(dǎo)會(huì)議，同時(shí)邀請(qǐng)縣紀(jì)委、縣委組織部、縣級(jí)機(jī)關(guān)工委、縣政府總支派員參加。

三、會(huì)議程序

（一）會(huì)前準(zhǔn)備

1.制定會(huì)議方案：11月底前制定我局民主生活會(huì)實(shí)施方案，報(bào)送縣政協(xié)李志龍副主席和縣紀(jì)委、縣委組織部審閱。

2.組織學(xué)習(xí)：從11月20日開始，結(jié)合我局全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照永組發(fā)〔2013〕80號(hào)文件規(guī)定的篇目，學(xué)習(xí)或重新學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在參加全局集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要認(rèn)真開展自學(xué)，并適時(shí)安排班子成員集中學(xué)習(xí)。具體學(xué)習(xí)時(shí)間不受會(huì)議召開時(shí)間限制，要結(jié)合我局全年學(xué)習(xí)計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行。

3.征求意見：從12月2日開始，結(jié)合審計(jì)工作進(jìn)點(diǎn)、出點(diǎn)工作，通過召開座談會(huì)征求服務(wù)對(duì)象意見；結(jié)合審計(jì)回訪，上門走訪被審計(jì)單位對(duì)我局班子及班子成員的意見和建議；同時(shí)，局內(nèi)設(shè)立意見箱，公布熱線電話廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議。征詢意見要緊扣作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)查找領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在作風(fēng)方面存在的突出問題、貫徹落實(shí)《中央八項(xiàng)規(guī)定》和縣委“若干規(guī)定”、反對(duì)“”和踐行黨的群眾路線方面的意見和建議，并對(duì)征求到的意見和建議及時(shí)梳理匯總，經(jīng)局長審閱后及時(shí)反饋給班子各成員。12月9日前完成。

4.交流談心：局黨支部書記與每名班子成員、班子成員之間都要開展談心活動(dòng)，班子成員還要主動(dòng)同各股長進(jìn)行談心，并自覺邀請(qǐng)黨員、干部和群眾約談，廣泛征求對(duì)自己的意見和建議。交流談心從12月2日開始，計(jì)劃于12月10日結(jié)束。在進(jìn)行交流談心時(shí)，班子各成員要合理安排時(shí)間，做好談心記錄，保證談話質(zhì)量，多做自我批評(píng)，力爭談開談透，將矛盾和問題解決在會(huì)議之前。

5.撰寫對(duì)照檢查材料：局領(lǐng)導(dǎo)班子及班子各成員都要根據(jù)征詢意見情況，按照衡量尺子嚴(yán)、查擺問題準(zhǔn)、原因分析深、整改措施實(shí)的要去，于12月15日前撰寫對(duì)照檢查材料。對(duì)照檢查材料的主要內(nèi)容包括：遵守黨的政治紀(jì)律情況，貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面的基本情況，“”方面存在的突出問題，產(chǎn)生問題的原因分析，今后的努力方向和改進(jìn)措施。特別是要把群眾反映強(qiáng)烈的問題作為重要內(nèi)容，逐一對(duì)照檢查，有問題的分析原因并提出整改措施，沒有問題的要進(jìn)行明示。對(duì)照檢查材料要開門見山、直奔主題，重點(diǎn)突出、內(nèi)容實(shí)在，剖析深刻、觸及靈魂，堅(jiān)決杜絕把對(duì)照檢查材料寫成工作總結(jié)或述職報(bào)告。班子和及主要負(fù)責(zé)同志的整改方案報(bào)送縣政協(xié)李志龍副主席進(jìn)行審定，其他班子成員的整改方案要送局長審定。

（二）會(huì)議召開

我局的民主生活會(huì)計(jì)劃于12月25日左右擇機(jī)召開，并按照規(guī)定提前邀請(qǐng)相關(guān)單位和人員參加指導(dǎo)會(huì)議。

會(huì)議由局長趙永紅同志主持。會(huì)議程序?yàn)椋阂皇侵鞒秩私榻B與會(huì)人員，并說明參會(huì)人員范圍、人數(shù)和會(huì)議議程；二是通報(bào)征詢意見和建議情況；三是班子成員采取“一人講、大家評(píng)”的模式，按照先班子后個(gè)人的程序，依次發(fā)言并開展批評(píng)與自我批評(píng)；四是縣政協(xié)李志龍副主席點(diǎn)評(píng)，趙永紅局長總結(jié)會(huì)議。

（三）會(huì)后工作

1.制定整改方案。對(duì)征詢到的意見和建議和民主生活會(huì)上查找出來的問題，要按照班子和個(gè)人分工情況進(jìn)行分解，分別研究制定整改方案，提出整改措施，明確具體責(zé)任人和完成時(shí)限，扎實(shí)進(jìn)行整改。班子和及主要負(fù)責(zé)同志的整改方案報(bào)送縣政協(xié)李志龍副主席進(jìn)行審定，其他班子成員的整改方案報(bào)送局長審定。

2.通報(bào)或公示：民生生活會(huì)后10日內(nèi)要將會(huì)議召開情況，在一定范圍內(nèi)通報(bào)或公示。民主生活會(huì)整改方案要報(bào)送縣紀(jì)委和縣委組織部。

3.總結(jié)上報(bào)：公示結(jié)束后，要對(duì)民主生活會(huì)召開情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成專題報(bào)告并附領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員對(duì)照檢查發(fā)言材料、原始會(huì)議記錄復(fù)印件等相關(guān)資料，分別報(bào)送縣紀(jì)委和縣委組織部。

四、幾點(diǎn)要求

一要高度重視，明確責(zé)任。局支部書記作為民主生活會(huì)的第一責(zé)任人，要親自主持研究本單位民主生活會(huì)工作方案，及時(shí)督促班子成員認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料并提出指導(dǎo)意見。要帶頭開展談心活動(dòng)，帶頭對(duì)照檢查，調(diào)動(dòng)班子成員查擺問題和開展批評(píng)和自我批評(píng)的積極性和主動(dòng)性。

篇3

一、高度重視、組織得力

干部作風(fēng)整頓是一次大規(guī)模的解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，集全民之智、舉全民之力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、社會(huì)大進(jìn)步，推進(jìn)率先崛起目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力舉措，也是新形勢下建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、法治型機(jī)關(guān)的需要。為了把我局的紀(jì)律作風(fēng)整頓各項(xiàng)工作落實(shí)到位，按局黨委的組織安排，于月日召開了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及科室負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，部署“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)任務(wù)。傳達(dá)市委、市政府《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)意見》（〔〕號(hào)）精神，學(xué)在全市干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話，充分認(rèn)識(shí)開展“兩抓兩樹”干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的必要性和緊迫性。成立了由局長和書記任組長的“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，通過了《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的意見》。

月日我局組織召開了由局機(jī)關(guān)全體工作人員及各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部參加的干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上下發(fā)了《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的意見》（衛(wèi)委發(fā)〔〕號(hào)）。局長、書記分別就開展“兩抓兩樹”干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng)作了重要講話，對(duì)開展“兩抓兩樹”工作作了重要部署，闡述了開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的必要性和緊迫性，并對(duì)開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)提出了要求，要求各單位認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，并付諸實(shí)施，緊緊圍繞整頓的重點(diǎn)，著力解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題，認(rèn)真排查，找出本單位黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題進(jìn)行整改，牢記宗旨意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，提高服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)解決當(dāng)前我市衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題。

二、深挖根源，查找問題

為有效開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)，營造良好的輿論氛圍，充分體現(xiàn)“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的必要性和緊迫性，我們利用報(bào)紙、電視臺(tái)、宣傳欄等多種宣傳陣地，宣傳報(bào)道干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，將干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓活動(dòng)會(huì)議精神傳達(dá)到衛(wèi)生系統(tǒng)的每一個(gè)人，每一個(gè)衛(wèi)生院（所、站、室）。

1、抓好思想再動(dòng)員，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)討論。月日召開了干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上，再次學(xué)習(xí)了市委、市政府《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的意見》及書記的講話，進(jìn)一步提高了全體干部對(duì)作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的必要性和重要性的認(rèn)識(shí)，特別是認(rèn)識(shí)到，查找問題階段是干部作風(fēng)整頓建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)議要求廣大干部要深刻剖析，深入反思思想、工作、生活作風(fēng)等方面存在的問題，緊緊圍繞查擺問題階段的總體目標(biāo)和具體要求，以高度的政治責(zé)任感、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，找準(zhǔn)“病因”，“對(duì)癥下藥”，為整改打好基礎(chǔ)。

2、廣開言路，征求社會(huì)各界意見。按照作風(fēng)整頓建設(shè)工作的安排，秉著高度的政治責(zé)任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，扎實(shí)搞好意見征求活動(dòng)。在查擺問題階段共發(fā)放征求意見函350份，由整頓辦深入各部門、基層發(fā)放表格，并做好意見的歸納、分類、分析工作，在征求意見工作中，不走過場，堅(jiān)決杜絕“懶”表、“空”表現(xiàn)象，回饋意見內(nèi)容具體、詳實(shí)，既有指導(dǎo)性的意見和建議，又有鞭策和鼓勵(lì)；公開征求意見電話、設(shè)立征求意見信箱和電子信箱；召開由黨代表、人大代表、政協(xié)委員、人民評(píng)議員、行風(fēng)監(jiān)督員、教育部門、司法部門及社會(huì)各界人士參加的征求意見座談會(huì)；以基層衛(wèi)生院年中檢查為契機(jī)，深入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)職工發(fā)放《衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及科室干部測評(píng)表》，采取與領(lǐng)導(dǎo)班子成員談話，召開職工座談會(huì)，與職工代表、患者代表談話等形式，深入調(diào)查研究，廣泛征求對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、干部和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入包掛單位進(jìn)行調(diào)研，走訪職工代表，職工家屬，患者代表等，傾聽基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員及社會(huì)各界的呼聲。

3、開展批評(píng)和自我批評(píng)，深刻進(jìn)行個(gè)人剖析。召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)，班子成員結(jié)合自己的工作職責(zé)，開展自我反省和幫助對(duì)照檢查，按照“重點(diǎn)寫問題、深入找原因、關(guān)鍵查自身”的要求，認(rèn)真撰寫個(gè)人剖析材料，做到查找問題“細(xì)”，原因分析“透”，整改措施“嚴(yán)”。查擺剖析材料由局長、書記把關(guān)審閱，對(duì)不合要求者責(zé)成重新剖析，做到認(rèn)識(shí)深刻，觸及思想深處，提出的整改措施針對(duì)性強(qiáng)。

4、查擺問題與實(shí)施整改緊密結(jié)合。針對(duì)查擺出來的問題，我們堅(jiān)持以推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展作為檢驗(yàn)作風(fēng)整頓成效根本標(biāo)準(zhǔn)。通報(bào)今年以來工作情況，對(duì)工作效率高、完成質(zhì)量好部門、單位給予了大力表彰；對(duì)于少數(shù)部門、單位存在工作被動(dòng)、辦事效率低、工作質(zhì)量差等問題進(jìn)行了批評(píng)。各部門、單位以此為契機(jī)，對(duì)照工作查不足，邊學(xué)邊改，積極完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。還注意把查擺問題與日常小事相結(jié)合。要求干部作風(fēng)建設(shè)要從小事抓起做起，舉一反三，查擺不足找差距，引以為戒。

我局在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上，征意見，查問題，找差距，人人進(jìn)行自我對(duì)照、自我剖析，共歸納出涉及到“服務(wù)質(zhì)量”“服務(wù)環(huán)境”“服務(wù)態(tài)度”“辦事效率”等四大類17個(gè)問題。

三、突出重點(diǎn)，狠抓整改

在整改工作中，我們立說力行，堅(jiān)持邊查邊整邊改的原則，能馬上糾正的，立即整改，不能馬上糾正的，制定了整改措施，并狠抓落實(shí)。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德教育，提高服務(wù)質(zhì)量。

全系統(tǒng)改變理念，切實(shí)把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行已有的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范。1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，建立考核、淘汰制度；2、堅(jiān)持組織開展院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；4、積極開展衛(wèi)生文化建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5、針對(duì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員總量不足的問題，積極爭取編制，擴(kuò)大大中專畢業(yè)生招考錄用范圍，繼續(xù)抓好人才招聘工作；6、加強(qiáng)人才管理；7、認(rèn)真抓好社區(qū)衛(wèi)生工作。

二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。

（一）加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

緊緊抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需、加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入這一難得的發(fā)展機(jī)遇，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，力爭通過國家擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)，使我市基層衛(wèi)生單位房屋和設(shè)備問題得到全面解決。扎實(shí)抓好國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋改造和基本設(shè)施裝備，加快村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室的統(tǒng)一管理，確保農(nóng)村疾病防治、計(jì)劃免疫、婦幼保健等工作落實(shí)到位。

（二）改善就診環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程。

改善醫(yī)院的診療環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨、整潔的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。重點(diǎn)抓好醫(yī)院收費(fèi)、藥房、門診等窗口建設(shè)，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，改善就醫(yī)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行《省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》，禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，及時(shí)處理醫(yī)療收費(fèi)投訴。

（三）整頓醫(yī)療市場，打擊非法行醫(yī)。

加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置、執(zhí)業(yè)登記審批和變更登記管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)登記事項(xiàng)，嚴(yán)格診療科目審核，杜絕空掛科目現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，通過行政許可行為的實(shí)施，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)行為，依法取締無證行醫(yī)，嚴(yán)懲醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的違法活動(dòng)。

通過對(duì)醫(yī)療市場的治理整頓，對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一次全面清理，凈化了醫(yī)療服務(wù)市場；以作風(fēng)集中整頓活動(dòng)為契機(jī)，加快衛(wèi)生綜合執(zhí)法的步伐，完善對(duì)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管的有效模式和方法，建立長效監(jiān)管機(jī)制。

三是規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務(wù)態(tài)度。

全系統(tǒng)上下努力營造“五講五比五增強(qiáng)活動(dòng)”的良好工作氛圍。全市各醫(yī)療單位工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，展示新形象，便于接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章以及臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范診療行為，探索制定常見病、多發(fā)病的臨床路徑，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，采取適宜技術(shù)，合理檢查，合理用藥。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，實(shí)行人文關(guān)懷，從細(xì)節(jié)著手，充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕“冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象，做到尊重病人、關(guān)愛病人、撫慰病人。暢通投訴渠道，妥善處理患者的投訴，化解矛盾和糾紛，建立平等、和諧、相互信任的醫(yī)患關(guān)系。

以規(guī)范開方、用藥、檢查為重點(diǎn)，嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床應(yīng)用指南，實(shí)行處方評(píng)價(jià)制度。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、紅包、開單提成等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。積極推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。

四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。

篇4

一、以活動(dòng)為載體，不斷提升干警思想政治素質(zhì)和為民服務(wù)能力

在隊(duì)伍建設(shè)工作中，我們堅(jiān)持重實(shí)效、求進(jìn)步、謀發(fā)展，堅(jiān)持以提高思想素質(zhì)、完善工作機(jī)制、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化能力建設(shè)為目標(biāo)，立足服務(wù)中心服務(wù)大局，服務(wù)群眾使思想政治工作和其他工作有機(jī)結(jié)合，互為促進(jìn)，共同協(xié)調(diào)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)了思想政治工作新突破，取得了新成效，使干警的綜合素質(zhì)得到了明顯提高，

1、充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部會(huì)等形式，組織干警深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)系列叢書和重要講話精神；組織干警集中觀看《的四個(gè)晝夜》、《焦裕祿》和《剎“”戒貪欲》等系列群教影片，進(jìn)一步加深了廣大干警對(duì)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的理解認(rèn)識(shí)；我局組織全體干警參加了8次全省“政法大講堂”專題教育講座，集中學(xué)習(xí)了多位知名教授專題電視講座，進(jìn)一步強(qiáng)化了司法行政干部職工的思想理論武裝；局政治處在群教活動(dòng)中遴選出1名先進(jìn)個(gè)人，送報(bào)市司法局組成了“司法行政系統(tǒng)先進(jìn)典型”報(bào)告團(tuán)。于5月22日在我局作了“市司法行政系統(tǒng)踐行群眾路線司法為民先進(jìn)典型報(bào)告”，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，激發(fā)了全系統(tǒng)干警干事創(chuàng)業(yè)的激情。

2、扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)司法為民”活動(dòng)。①結(jié)合政法系統(tǒng)開展的“交心談心”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、各基層司法所長及干部職工充分發(fā)表了個(gè)人看法，交流了心得，并結(jié)合自身工作的具體情況作了交流發(fā)言，大家認(rèn)為在活動(dòng)中一定要結(jié)合自身工作實(shí)際，努力轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)，實(shí)踐“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做人民滿意的司法行政人，為營造良的的法治工作環(huán)境作出貢獻(xiàn)。②認(rèn)真組織開展了四項(xiàng)專題教育。要求廣大黨員干部深刻認(rèn)識(shí)蘇聯(lián)解體的原因和慘痛教訓(xùn)，深刻領(lǐng)會(huì)全黨開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性。結(jié)合我局實(shí)際，要堅(jiān)持不懈抓好學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，認(rèn)真查找、深刻剖析存在的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)理論武裝，排除思想干擾，堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信；要開展好載體活動(dòng)，保持密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，深化雷鋒精神系列教育活動(dòng)，扎實(shí)開展走基層活動(dòng)；要邊學(xué)邊改，以實(shí)際成效取信于民，深入開展自查自糾，落實(shí)整改措施，確保整改到位，實(shí)實(shí)在在地解決問題。2014年1月6日組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了省政法干警違法違紀(jì)典型案例選編，切實(shí)筑牢“不敢違、不愿違、不能違、不必違”的思想防線。通過開展四項(xiàng)專題教育，使隊(duì)伍依法決策、科學(xué)決策、民主決策的工作水平有了較大提高。

3、結(jié)合“走基層”扎實(shí)搞好五項(xiàng)集中整頓。組織民意調(diào)查組，由紀(jì)檢組和政治處帶隊(duì)，采取隨機(jī)現(xiàn)場走訪群眾、電話隨機(jī)抽訪群眾、問卷調(diào)查等形式，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展明察暗訪，調(diào)查群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率和滿意度，聽取對(duì)平安建設(shè)的意見和建議?；顒?dòng)開展以來，已開展明查暗訪3次，走訪群眾56人次，收集意見、建議7條，發(fā)放調(diào)查問卷50余份，群眾滿意率達(dá)到95%。對(duì)所有警車駕駛員進(jìn)行了一次教育談話。使機(jī)關(guān)干部和法律服務(wù)工作者兩支隊(duì)伍在深化服務(wù)“八件實(shí)事”，在提升司法行政隊(duì)伍公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法的工作水平有效大改善。一是干部作風(fēng)得到改善。司法行政隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)有了新突破,法律服務(wù)行業(yè)展現(xiàn)了為群眾辦實(shí)事辦好事的新面貌、新氣象。二是窗口建設(shè)成果顯現(xiàn)。我局三家司法所、橫山司法所等部門作為示范窗口在制度、服務(wù)、管理各項(xiàng)制度建設(shè)和硬件建設(shè)中邁出了堅(jiān)實(shí)步伐,整體形象得到進(jìn)一步提升。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)落到實(shí)處。做到把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與法律援助服、法律服務(wù)行業(yè)的工作特點(diǎn)、隊(duì)伍實(shí)際緊密結(jié)合起來。四是服務(wù)群眾的水平有了較大提高。積極探索法律服務(wù)行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)長效機(jī)制,在為民服務(wù)中不斷拓展法律服務(wù)工作新思路、新領(lǐng)域，服務(wù)群眾的能力，做群眾工作的水平得到提高。五是干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，無一例違紀(jì)違法事件發(fā)生。

4、扎實(shí)開展好了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。自今年2月群教活動(dòng)開展以來，該局黨組高度重視，按照市委的統(tǒng)一安排部署，緊密結(jié)合區(qū)司法行政工作面臨的新形勢、新任務(wù)，認(rèn)真謀劃，全面部署，迅速成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、制發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案、召開了動(dòng)員大會(huì)，層層深入，穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)做到規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色。①以“三有”為標(biāo)準(zhǔn)，深度研學(xué)，打牢根基。一是量化學(xué)習(xí)安排，做到學(xué)習(xí)質(zhì)量有保證。細(xì)化明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，并精心準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)資料，據(jù)統(tǒng)計(jì)全局已開展專題學(xué)習(xí)23次，形成心得體會(huì)36篇。二是豐富學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)方法有講究。先后組織干警觀看了8期全省“政法大講堂”專題講座及中央黨校黨建部教授張希賢的系列講座宣講片；舉辦了2場“先進(jìn)典型巡回報(bào)告會(huì)”等等。三是開展交流研討，力爭干警心靈有觸動(dòng)。組織黨員干部從區(qū)委群教辦指定的十專題討論進(jìn)行深入研討交流，全局有針對(duì)性地開展交流討論2次。②以“三聽”為內(nèi)容，開門評(píng)風(fēng)，廣納諫言。一是走到群眾中間聽取意見，做到“深聽”。局黨組班子率先垂范，主動(dòng)“走上門”、“沉下去”，依托黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度，深入基層司法所、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、聯(lián)系點(diǎn)社區(qū)（村、企業(yè)）開展了專題調(diào)研。二是征求不同群體的意見，做到“兼聽”?；顒?dòng)中全局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研走訪走訪基層司法行政干警、法律服務(wù)工作者、服務(wù)對(duì)象45人，召開專題座談會(huì)2場，向區(qū)直各單位和前來我局窗口單位辦事的群眾發(fā)放教育實(shí)踐活動(dòng)問卷調(diào)查函30份，認(rèn)真聽取不同群體提出的意見建議。三是運(yùn)用多種渠道征求意見，做到“廣聽”。暢通群眾提意見的“綠色通道”，將傳統(tǒng)方式和新媒體方式相結(jié)合，在一樓設(shè)置意見箱，在官方微博和門戶網(wǎng)站上開辟征求意見平臺(tái)，廣泛征求辦事群眾和網(wǎng)民的意見。③以“三嚴(yán)”為尺子，查擺問題，逗硬批評(píng)。一是嚴(yán)格對(duì)照群眾意見，保證查擺問題不跑偏。針對(duì)各種渠道匯總的12條原始意見，局黨組組織專門力量，認(rèn)真分析每一條意見建議，深刻剖析每一條意見所指向的思想根源，梳理歸納出黨組班子存在的突出問題5類共計(jì)9條。二是嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)照檢查，保證剖析問題不走虛。局班子和黨員干部對(duì)照工作實(shí)際，對(duì)照“”表現(xiàn)，深挖根源，確保對(duì)照檢查材料剖析認(rèn)識(shí)到位。材料嚴(yán)格經(jīng)過五輪把關(guān)，其中局班子材料反復(fù)修改了4稿，局長蔣艷平同志對(duì)照檢查材料修改了4稿，其他班子成員也分別修改了3-4稿。三是嚴(yán)格開展談心批評(píng)，保證提出問題不落空。廣泛開展談心交心活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部做到“四必談”，局班子、各支部分層分類談，推心置腹地溝通思想。8月13日，局黨組召開了專題民主生活會(huì)；8月22日，局黨支部召開了專題組織生活會(huì)。黨員干部以精神開展批評(píng)與自我批評(píng)，以敢于揭短亮丑、維護(hù)全局團(tuán)結(jié)的覺悟，把缺點(diǎn)和不足講透，把問題和意見談開，僅局黨組成員間就相互提出批評(píng)意見47條。4、以“三全”為要求，整改落實(shí)，建章立制。一是堅(jiān)持“”導(dǎo)向，整改問題“全動(dòng)員”。針對(duì)查擺出的問題和民主生活會(huì)上提出的問題，制定了《市區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)班子問題整改方案》，提出切實(shí)整改措施8條。二是堅(jiān)持分門別類，建立臺(tái)賬“全方位”。對(duì)收集到的問題進(jìn)行分類整理，建立了《“”問題整改臺(tái)賬》、《關(guān)系群眾切身利益問題、解決“最后一公里”問題整改臺(tái)賬》等共計(jì)五本臺(tái)賬。針對(duì)省委提出的解決政績觀不正確、執(zhí)行不力等“9個(gè)突出問題”，召開專題會(huì)議，制發(fā)了《深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“”突出問題9+6專項(xiàng)整治方案》，定時(shí)、定責(zé)、定人進(jìn)行專門整治。三是堅(jiān)持活動(dòng)長效，制度建設(shè)“全覆蓋”。按照“廢、改、立”三種類型，全面細(xì)化了機(jī)關(guān)管理制度、規(guī)范了議事決策制度、創(chuàng)新了業(yè)務(wù)管理制度、強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防控制度，做到以制度管人管事管權(quán)，以制度全面推進(jìn)司法行政工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建章立制環(huán)節(jié)梳理全局制度共計(jì)44個(gè)，其中廢止制度3個(gè)，繼續(xù)有效制度24個(gè)，修訂完善制度9個(gè)，新建制度8個(gè)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理

1、做好隊(duì)伍建設(shè)與穩(wěn)定工作。2014年，我局積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好用編及考錄工作，對(duì)考入我局的兩名人員進(jìn)行政審，完成了下半年考錄用編的申報(bào)。目前，我局編制由38個(gè)增加到40個(gè)，在編人員由36人增加到38人，同時(shí)做好了干部職工思想工作，使干部隊(duì)伍能保持穩(wěn)定，各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，選派干部參加各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了干警依法行政的意識(shí)和能力；認(rèn)真做好干部集中教育培訓(xùn)工作。今年以來，組織局內(nèi)中層干部和司法所長培訓(xùn)6期，共計(jì)180人次；人民調(diào)解員骨干培訓(xùn)3期，共計(jì)54人；法律服務(wù)人員執(zhí)業(yè)培訓(xùn)2期，共計(jì)37人次；安置幫教、社區(qū)矯正業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)4期，共計(jì)144人次；1人參加“培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀做人民滿意公務(wù)員”主題培訓(xùn)，同時(shí)選派干部參加了省市司法部門舉辦的各類培訓(xùn)。確保干警思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到較大提升。同時(shí)，完善了教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)干部參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在經(jīng)費(fèi)和時(shí)間上給予保障和支持，今年，我局1名干部通過了司法考試。

三、深化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，樹立隊(duì)伍新形象

充分履行司法行政法制宣傳、法律服務(wù)和法律保障職能，全面落實(shí)“暢通工程”導(dǎo)辦員制度，開通了“148”24小時(shí)法律服務(wù)熱線，利用“12345”政府熱線平臺(tái)做好了法律援助咨詢。強(qiáng)化黨風(fēng)、行風(fēng)、隊(duì)伍、業(yè)務(wù)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)司法行政事業(yè)健康發(fā)展。一是抓好了黨風(fēng)與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。堅(jiān)持抓黨風(fēng)，促政風(fēng)，帶動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。以黨員的先鋒模范作用帶動(dòng)全體干警和法律服務(wù)人員愛崗敬業(yè)，以黨員帶頭解放思想、實(shí)事求是，帶頭聯(lián)系群眾、真抓實(shí)干，帶頭遵紀(jì)守法、依法辦事，帶頭艱苦奮斗、清正廉潔，促進(jìn)政風(fēng)建設(shè)，帶動(dòng)全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的不斷深入和加強(qiáng)。二是抓好了行風(fēng)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。堅(jiān)持“以人為本、從嚴(yán)治局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的隊(duì)伍建設(shè)方針，以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高司法行政隊(duì)伍素質(zhì)，樹立行業(yè)良好形象。三是抓好了行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。各級(jí)各單位都緊緊圍繞年初確定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，狠抓措施落實(shí)，圓滿完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，以出色的工作促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。逐步完善懲防體系建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、人財(cái)物管理和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督。

四、存在的問題

1、專業(yè)人才和法律業(yè)務(wù)骨干短缺。司法行政機(jī)關(guān)肩負(fù)著普法依法治理、法律援助、法律服務(wù)管理、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等與法律專業(yè)知識(shí)密切相關(guān)的工作職能，決定了司法行政隊(duì)伍必須是一支專業(yè)的法律隊(duì)伍。然而，我局法律專業(yè)人才考入少，其他非法律專業(yè)人員多的情形比較突出。

2、基層司法所條件較差，人員配備較少，少數(shù)人員工作缺乏動(dòng)力。隨著司法行政工作職能的轉(zhuǎn)變，基層司法行政機(jī)關(guān)的工作量呈不斷上升趨勢，基層司法行政干警普遍感到工作任務(wù)較為繁重，加之職級(jí)待遇難解決，一心想調(diào)離到黨政機(jī)關(guān)等容易解決職級(jí)的部門。加之近兩年干警因人員借調(diào)、調(diào)動(dòng)等原因頻繁流動(dòng)，絕大多數(shù)是基層的一線司法助理員，造成了部分基層司法所人手不足，對(duì)司法行政的業(yè)務(wù)發(fā)展和便民服務(wù)帶來了一定困難。

3、工作主動(dòng)性有待提高。少數(shù)干部對(duì)新時(shí)期司法行政工作的地位和職能作用認(rèn)識(shí)還不夠充分，認(rèn)為司法行政工作屬于“軟職能”，缺乏有力的措施和手段，工作熱情不高，進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，對(duì)新時(shí)期如何進(jìn)一步推進(jìn)司法行政工作缺乏研究和探索，開展工作還習(xí)慣于老思維、老辦法，缺乏新意。

五、明年工作打算

1、學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，立足全區(qū)司法行政工作實(shí)際，創(chuàng)新形式，豐富載體，大力加強(qiáng)司法行政干部隊(duì)伍建設(shè)。

2、進(jìn)一步開展各項(xiàng)主題教育實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)局內(nèi)活動(dòng)開展的宣傳報(bào)道，加強(qiáng)先進(jìn)典型的塑造。

篇5

按照市委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體要求，今天我們召開全局動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，緊密結(jié)合我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際，安排部署我局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，動(dòng)員全體黨員干部以高度的政治責(zé)任感、使命感和良好的精神狀態(tài)，投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中來。對(duì)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，局黨組高度重視，多次召開專題會(huì)議研究、部署。剛才振忠同志宣讀了局《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)施方案》，這是我們學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)領(lǐng)性文件，必須認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)。

為加強(qiáng)對(duì)我局活動(dòng)的指導(dǎo)，市委派出了以市糧食局黨委書記、副局長楊萬華同志為組長的檢查指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促和檢查我局活動(dòng)的開展。一會(huì)兒楊萬華同志還要作重要講話，提出總體要求，我們將按照指導(dǎo)檢查組的要求，做好各項(xiàng)工作。

下面，我就開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，講幾點(diǎn)意見。

一、統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要性和必要性

黨的十七大決定，在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是用中國特色理論體系武裝全黨的重大舉措，是深入推進(jìn)改革開放、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的迫切需要，也是提高執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求。對(duì)于全面完成十七大部署的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，發(fā)展中國特色社會(huì)主義具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

2月17日，市委召開了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)預(yù)熱升溫會(huì)議，市委常委、組織部長魏福剛同志作了重要講話。3月2日，市委召開了全市第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上，對(duì)全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作了總體部署，市委書記許寧同志作了重要講話，他站在戰(zhàn)略和全局的高度，強(qiáng)調(diào)了開展第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，并對(duì)開展好這次活動(dòng)提出了明確要求。對(duì)此，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市的戰(zhàn)略部署和具體要求上來，充分認(rèn)識(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義和現(xiàn)實(shí)意義，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的使命感和責(zé)任感。

（一）開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是強(qiáng)化勞動(dòng)保障行政職能、保障民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障事業(yè)大發(fā)展的必然要求。我們勞動(dòng)保障工作承擔(dān)著促進(jìn)就業(yè)、完善社會(huì)保障、維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益等多項(xiàng)職能，這些職能都與社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)特征相聯(lián)系，都與社會(huì)主義和諧社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)的要求相適應(yīng)。勞動(dòng)保障系統(tǒng)的干部職工大都處在與群眾接觸的最前沿，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一支重要力量。同樣，這也使我們面臨著更加艱巨的歷史重任。因此，我們要緊緊抓住開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)這一重大契機(jī)，力求解決我市勞動(dòng)保障工作中的創(chuàng)新意識(shí)不足、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)等方面的問題。要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)擺在突出位置，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我市勞動(dòng)保障工作又好又快發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造出良好的和諧氛圍。

（二）開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是推動(dòng)我市勞動(dòng)保障工作向前發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。科學(xué)發(fā)展觀著眼于把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題，在發(fā)展動(dòng)力、發(fā)展目的、發(fā)展要求等方面提出了一系列新的思想觀點(diǎn)，為我們進(jìn)一步深化勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作改革指明了方向。當(dāng)前我市勞動(dòng)保障干部隊(duì)伍中，有的黨員干部在保持黨的先進(jìn)性，在思想觀念、工作作風(fēng)等方面與科學(xué)發(fā)展觀要求還存在不符合、不適應(yīng)的地方，思想不夠解放、工作思路不夠清晰，改革創(chuàng)新不夠有力，有的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)比較淡薄，事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，深入基層服務(wù)群眾不足，工作能力有待提高等等。這些問題如不及時(shí)解決，就無法滿足新時(shí)期、新形勢對(duì)勞動(dòng)保障工作提出的新要求，無法滿足人民群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作的新期待，無法履行好自己的工作職責(zé)和光榮使命。因此，我們要通過這次開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到明顯提高，著眼于思想有新的解放、改革有新的突破、工作有新的成效，在更深層次、更高水平上推動(dòng)我市勞動(dòng)保障工作體制機(jī)制的改革創(chuàng)新，推動(dòng)我市勞動(dòng)保障事業(yè)再創(chuàng)新的業(yè)績。

(三)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是推進(jìn)我市勞動(dòng)保障工作實(shí)現(xiàn)新跨越的需要。近年來，我們堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)勞動(dòng)保障工作，積極推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，在促進(jìn)就業(yè)、完善社會(huì)保障、維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益等方面做了大量卓有成效的工作。受到了市委、市政府以及廣大群眾的肯定。特別是今年初，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，確定了以“強(qiáng)培訓(xùn)、穩(wěn)就業(yè)、重保障、促和諧，加大保險(xiǎn)擴(kuò)面、基金征繳和爭取資金力度，完善機(jī)制和能力建設(shè)”為核心內(nèi)容的指導(dǎo)思想，明確了勞動(dòng)保障十項(xiàng)重點(diǎn)工程，確立了推進(jìn)五項(xiàng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)五“強(qiáng)化五突破”的工作目標(biāo)。但是，我們也要清醒地看到，我市勞動(dòng)保障工作與我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)還存在不相適應(yīng)的地方，離市委、市政府“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)基礎(chǔ)、惠民生”的總要求還有差距，存在著如：就業(yè)形勢緊張、社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面還比較窄，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)之間相互銜接、跨區(qū)域轉(zhuǎn)移不暢通等問題，一些帶有全局性、傾向性突出問題急需從政策、制度上創(chuàng)新等等。面對(duì)這些問題，我們就必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，深入查找、剖析存在的突出問題，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，剛性政策彈性化，創(chuàng)造性地開展工作，努力實(shí)現(xiàn)我市勞動(dòng)保障工作新的跨越。

(四)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是繼續(xù)解放思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑。近年來，我們以改革創(chuàng)新精神，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展的機(jī)制體制障礙，全面推進(jìn)了勞動(dòng)保障工作。同時(shí)也應(yīng)看到，面對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的新形勢新任務(wù)，與科學(xué)發(fā)展觀要求比，領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)與黨的執(zhí)政能力要求還需不斷提高，創(chuàng)新能力和管理手段與勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展還需不斷加強(qiáng)，一些黨員、干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和作風(fēng)紀(jì)律方面還存在這樣那樣的問題，這就要求必須不斷提高全局黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和破解難題的能力。我們要抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的契機(jī)，在解放思想中堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在指導(dǎo)勞動(dòng)保障事業(yè)又好又快發(fā)展中解放思想。創(chuàng)造性地開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際成效，向市委交一份滿意的答卷。

二、明確任務(wù)，認(rèn)真實(shí)施活動(dòng)方案

市委印發(fā)的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》、許寧書記的講話以及我局制定的實(shí)施方案，是這次開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要指導(dǎo)性文件，我們要吃透精神，把握總體工作要求和工作重點(diǎn)，不折不扣地落實(shí)好。具體來說，要做好以下幾方面工作：

（一）準(zhǔn)確把握活動(dòng)的主題和總體要求

按照市委提出的“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總要求和“提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的方針，我局確定以“深入實(shí)際、破解難題，提高服務(wù)群眾的能力，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力”為活動(dòng)主題,以“強(qiáng)化培訓(xùn)、穩(wěn)定就業(yè)、注重保障、促進(jìn)和諧”為活動(dòng)總目標(biāo)。并要求把活動(dòng)落腳點(diǎn)重點(diǎn)放在落實(shí)“四項(xiàng)活動(dòng)”和“七項(xiàng)制度”上，充分體現(xiàn)勞動(dòng)保障特色，體現(xiàn)活動(dòng)效果，努力達(dá)到樹立新理念、彰顯新優(yōu)勢、建立新機(jī)制、塑造新形象、實(shí)現(xiàn)新跨越的“五個(gè)新”的目標(biāo)。活動(dòng)中局領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要全面把握目標(biāo)要求,堅(jiān)持“解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主、邊學(xué)邊查邊改和實(shí)施分類指導(dǎo)”的原則。緊緊圍繞我局確定的主題和總目標(biāo),緊密聯(lián)系實(shí)際,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不流于形式，不走過場，實(shí)實(shí)在在開展。

（二）準(zhǔn)確把握活動(dòng)的主要步驟和環(huán)節(jié)

按照市委的要求,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)分為學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段，需要抓好10個(gè)環(huán)節(jié)。

第一階段要抓好學(xué)習(xí)調(diào)研。這一階段的重點(diǎn)是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、調(diào)查研究和開展大討論三個(gè)環(huán)節(jié)。一是要抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。著重抓好黨組理論中心組學(xué)習(xí)，各支部的學(xué)習(xí)，切實(shí)做到“三嚴(yán)三?！?，完成“六個(gè)一”規(guī)定動(dòng)作。在這里我再強(qiáng)調(diào)一次，理論學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，各單位領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真抓實(shí)，各黨總支、支部必須認(rèn)真組織，全體黨員必須高度重視，決不能在這個(gè)環(huán)節(jié)上走過場，必須保證“三嚴(yán)一?！?。在學(xué)習(xí)中要努力做到“四個(gè)結(jié)合”。即要把理論學(xué)習(xí)與科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)結(jié)合起來；與“講黨性、講大局、講奉獻(xiàn)”學(xué)習(xí)結(jié)合起來；與“作風(fēng)建設(shè)年”干部思想作風(fēng)教育結(jié)合起來；與勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來。二是要抓好調(diào)查研究。要結(jié)合正在開展的“搞調(diào)研、解難題、促發(fā)展”活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村開展調(diào)查研究活動(dòng)。特別是針對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的影響，如何穩(wěn)定就業(yè)局勢；如何解決城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)啟動(dòng)前破產(chǎn)、改制企業(yè)退休職工的醫(yī)療保障問題，實(shí)現(xiàn)真正的全民醫(yī)保；如何做好新形勢下的仲裁工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等問題進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研。每位處、科級(jí)干部都要從工作實(shí)際出發(fā)，圍繞局里確定的專題或本科室確定的專題開展調(diào)研，寫出一批有份量、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告或建議對(duì)策。三是要抓好深化解放思想大討論。一方面要圍繞市委提出的“*能不能科學(xué)發(fā)展、如何科學(xué)發(fā)展”，開展大討論，另一方面還要結(jié)合我局的的實(shí)際，探討如何實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障工作科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展的新途徑。在此基礎(chǔ)上召開調(diào)研成果交流會(huì)，將解放思想大討論成果整理成專項(xiàng)報(bào)告，為轉(zhuǎn)入下一階段奠定基礎(chǔ)。

第二階段要深刻剖析問題,理清發(fā)展思路。這一階段的重點(diǎn)是抓好四個(gè)環(huán)節(jié)：一是抓好聚焦提煉問題工作。要緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出解決問題的思路、舉措和辦法。二是開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要在“談心、交心、靜心”的基礎(chǔ)上，主動(dòng)查找問題,深刻分析主觀原因,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找差距和不足，明確努力方向。三是要下功夫撰寫好領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。這是分析檢查階段的中心任務(wù)。要通過回顧我局貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況,認(rèn)真查擺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，特別是要剖析主觀原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出符合勞動(dòng)保障發(fā)展實(shí)際的科學(xué)發(fā)展思路、主要工作目標(biāo)和舉措,同時(shí)謀劃加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施。各科室也要針對(duì)自身負(fù)責(zé)的工作寫出分析檢查材料。四是細(xì)心抓好群眾評(píng)議工作。在這一環(huán)節(jié)中，要組織機(jī)關(guān)干部職工、離退休老同志代表、上下對(duì)口部門、業(yè)務(wù)聯(lián)系單位代表等開展評(píng)議，著重從對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)深不深、查找的問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面進(jìn)行評(píng)議。并將分析檢查報(bào)告和評(píng)議結(jié)果在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公開。

第三階段要搞好整改落實(shí),干實(shí)事、見實(shí)效。這一階段的重點(diǎn)是抓好三個(gè)環(huán)節(jié):一是制定整改落實(shí)方案。要以分析檢查報(bào)告為依據(jù),對(duì)查擺出來的突出問題和需要完善的規(guī)章制度,按照輕重緩急和難易程度,研究制定整改落實(shí)方案,整改措施要體現(xiàn)目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化。二是集中解決突出問題。要本著什么問題突出就集中解決什么問題的原則,把職能范圍內(nèi)影響制約科學(xué)發(fā)展的突出問題作為重點(diǎn)。對(duì)解決條件比較成熟的問題,要制定集中攻堅(jiān)計(jì)劃,集中解決，努力取得一批重要的實(shí)踐成果。對(duì)通過努力有可能解決的問題,要積極創(chuàng)造條件限期解決;對(duì)暫時(shí)不具備條件的,要明確責(zé)任,分步解決。三是完善體制機(jī)制。要認(rèn)真清理現(xiàn)有規(guī)章制度,按規(guī)定該廢止的馬上廢止,該完善的抓緊完善,該堅(jiān)持的認(rèn)真堅(jiān)持。在此基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實(shí)際,建立健全符合科學(xué)發(fā)展要求的規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束前要采取召開測評(píng)會(huì)、無記名投票等方式進(jìn)行群眾滿意度測評(píng)，讓大家來評(píng)判我們這次活動(dòng)是不是能過關(guān)。最后要實(shí)事求是地評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的得失和成效,指出存在的不足,提出努力方向和改進(jìn)措施。局總結(jié)報(bào)告經(jīng)黨組討論通過后,要及時(shí)召開總結(jié)大會(huì),向黨員、群眾通報(bào)。

總之，以上步驟的每個(gè)階段，相互聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，完整統(tǒng)一，我們必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的做好、做到位，既不能圖形式、走過場，也不能偏離重點(diǎn)，避重就輕。

三、精心組織，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效

這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間較長、環(huán)節(jié)詳細(xì)、要求很高，能否順利開展、取得實(shí)效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在于我局黨員的積極性和自覺性。為此，我們必須以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù)擺上重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，統(tǒng)籌安排；必須嚴(yán)格按照市委領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成“規(guī)定的動(dòng)作”，同時(shí)要有創(chuàng)新，創(chuàng)造性的完成“自選動(dòng)作”，必須總體謀劃，分段進(jìn)行，穩(wěn)步推進(jìn)，一次達(dá)標(biāo)。

（一）要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一是成立機(jī)構(gòu)。經(jīng)研究，局黨組成立局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長，各位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副組長。下設(shè)辦公室，機(jī)關(guān)黨委專職副書記李兆憲任辦公室主任，成員有紀(jì)檢監(jiān)察室主任、黨委辦、二級(jí)局黨總支副書記以及局機(jī)關(guān)、就業(yè)局、社保局辦公室主任等人員。我局“活動(dòng)”的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室已經(jīng)成立，并從就業(yè)和社保局各抽調(diào)一名同志，希望你們團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，周密布暑，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)認(rèn)真真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。局領(lǐng)導(dǎo)小組成員既是活動(dòng)的直接參與者，又是活動(dòng)的督查督辦者，要結(jié)合各自分工盡職盡責(zé)，做好檢查指導(dǎo)工作。二是領(lǐng)導(dǎo)示范，以點(diǎn)帶面。局黨組成員要率先垂范，身體力行，當(dāng)好表率，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)、帶頭制定和落實(shí)整改措施。各科長、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人要抓好總體部署，整體推進(jìn)，并親自過問，親自督促，抓緊每個(gè)環(huán)節(jié)具體措施的落實(shí)。三是虛心接受市委指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)。市委派出的指導(dǎo)檢查組代表市委來我局指導(dǎo)檢查工作，每位成員都具有很強(qiáng)的理論水平和工作能力，站位高，思路廣，所以我們一定要虛心聽取他們的意見和指導(dǎo)，也希望他們把其他單位好的經(jīng)驗(yàn)和做法傳授給我們，促進(jìn)我局活動(dòng)更好地開展。

（二）要積極探索，大膽創(chuàng)新。在活動(dòng)形式、具體方法上我們要積極探索、大膽創(chuàng)新，豐富活動(dòng)內(nèi)容，堅(jiān)持做到：載體要新，有新形式，有群眾喜聞樂見的方法；內(nèi)容要實(shí)，結(jié)合實(shí)際，講求實(shí)效，不搞花架子，不準(zhǔn)走過場；特色要鮮，確定的主題要鮮明，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)我局特色；效果要好，通過活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)有新提高、解決難題有新辦法、群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

（三）要依靠群眾，服務(wù)群眾。一是廣泛征求群眾意見。要采取座談會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等多種形式，征求群眾對(duì)我局貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的意見和建議。領(lǐng)導(dǎo)干部要虛心聽取意見，深入剖析，積極整改。二是自覺接受群眾監(jiān)督。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的全過程，都要接受群眾監(jiān)督，特別是在解決問題階段，要在一定范圍內(nèi)公布整改方案和整改結(jié)果，讓群眾關(guān)心、了解和支持我們的工作，使整改工作始終置于群眾的監(jiān)督之中。三是努力讓群眾滿意。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的效果如何，要讓群眾來評(píng)價(jià)。通過群眾評(píng)議、滿意度測評(píng)等方式，形成群眾參與積極、監(jiān)督有力、評(píng)價(jià)客觀的良好局面，切實(shí)達(dá)到服務(wù)群眾和讓群眾滿意的要求。

（四）要統(tǒng)籌兼顧，妥善安排。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)既要與日前開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)緊密結(jié)合，又要與做好當(dāng)前勞動(dòng)保障工作緊密結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，妥善安排?，F(xiàn)在正是第一季度，一年之際在于春，各科室各部門都在部署和落實(shí)全年工作計(jì)劃，應(yīng)該說工作任務(wù)比較重,在這種情況下,就需要妥善安排時(shí)間和精力,防止顧此失彼。要合理調(diào)整工學(xué)矛盾,處理好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的關(guān)系，處理好參與活動(dòng)與開展業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，要通過活動(dòng)促工作，以工作的成效檢驗(yàn)活動(dòng)的效果。活動(dòng)期間,要做到兩手抓、兩手都要硬,確保活動(dòng)人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果的四落實(shí)和全年業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

篇6

由縣委保密委員會(huì)辦公室、縣國家保密局主辦，保密》簡報(bào)創(chuàng)刊于年月。至今已編發(fā)75期、60多萬字、7000余份。自創(chuàng)刊以來，得到社會(huì)各方面的大力支持和關(guān)注，受到廣大人員廣泛贊譽(yù)和歡迎，也贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)保密部門的充分肯定和好評(píng)。

應(yīng)運(yùn)而生緣起：呼之欲出。

宣傳教育是關(guān)鍵。面對(duì)形勢日益復(fù)雜的保密工作局面，做好基層保密工作。面對(duì)思想日益多元的社會(huì)受眾群體，如何有效地開展保密宣傳教育工作，一直是努力解決的課題之一。工作實(shí)踐中，感到只有突出載體建設(shè)，創(chuàng)新宣傳方法，才能使保密教育入腦入心，才能有效提高群眾保密意識(shí)，推動(dòng)保密工作順利開展。為此，通過認(rèn)真籌劃和精心醞釀，推出《保密》期刊，作為宣傳保密工作重要載體，進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下保密宣傳教育工作。

保密工作形勢日益嚴(yán)峻，一是適應(yīng)保密形勢要求。隨著信息化發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)快速普及和廣泛應(yīng)用，提高工作效率同時(shí)，給保密工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。這種嚴(yán)峻的態(tài)勢下，人不設(shè)防就會(huì)防不勝防，潛在風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)影響。為此，通過編辦《保密》簡報(bào)，把教育擺在更加突出位置，經(jīng)常講、反復(fù)講，陳述道理、說清利害，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部和人員在思想上更加警醒起來、重視起來。特別是結(jié)合典型案例，通過活生生事例，使大家深刻明白，保密工作無小事，出不得事，也出不起事。

要求進(jìn)一步做好新形勢下保密工作；上級(jí)保密主管部門在部署工作時(shí)，二是響應(yīng)上級(jí)部署要求。保密工作事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次作出重要指示和批示。也都反復(fù)強(qiáng)調(diào)保密宣傳教育的重要性。為此，積極響應(yīng)，利用《保密》這個(gè)載體，狠抓宣傳教育，切實(shí)解決一些地方和單位在保密工作上重視不夠、意識(shí)不強(qiáng)等問題，通過堅(jiān)持不懈地宣傳，來警示他提高保密意識(shí)，進(jìn)一步知保密、懂保密、會(huì)保密。

保密工作面臨許多新特點(diǎn)、新要求、新問題，三是順應(yīng)自身工作要求。保密工作需要與時(shí)俱進(jìn)。隨著形勢發(fā)展。只有通過不斷學(xué)習(xí)和研究，才能進(jìn)一步掌握新規(guī)律、解決新問題，才能防范各種泄密風(fēng)險(xiǎn)，才能在工作中處于不敗之地。為此，編輯《保密》過程中，通過搜集稿源、整理素材，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，不斷掌握保密理論知識(shí)和實(shí)踐技能，進(jìn)一步提高保密工作能力和水平，為更好地推動(dòng)全縣保密工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

縣委、縣政府對(duì)保密工作十分重視，四是呼應(yīng)多年實(shí)踐要求。多年來。人、財(cái)、物上給予大力支持和有力保障；基層和廣大干部群眾通過學(xué)習(xí)《保密》保密工作意識(shí)明顯增強(qiáng)，能力明顯提升，保密》受到各界普遍歡迎和支持。這些都為我辦好簡報(bào)增添了動(dòng)力，堅(jiān)定了信心和決心。自《保密》創(chuàng)刊以來，縣保密局工作人員多次變動(dòng)，但一直沒有放松編辦《保密》自覺克服人手少、任務(wù)重等困難，自始至終按照要求，持之以恒、認(rèn)認(rèn)真真地辦簡報(bào)，從沒有因?yàn)槠渌蚨Ｖ惯^。

扎實(shí)推進(jìn)實(shí)踐：立足創(chuàng)新。

各級(jí)各部門工作簡報(bào)很多，當(dāng)前。形式多樣，內(nèi)容豐富。要確?！侗Ｃ堋窢幦∫幌?，必須突破陳規(guī)，形式和內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，引導(dǎo)大家愛看愛讀，不斷增長知識(shí)、提高能力。辦刊實(shí)踐中，始終堅(jiān)持內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)簡報(bào)內(nèi)容的知識(shí)性、可讀性和形式的靈活性、趣味性。

第一眼就是外觀。為了吸引人，一是版面設(shè)計(jì)求“新”一份簡報(bào)能不能抓住人的眼球。打破以往簡報(bào)期刊的排版格式，摒棄大多數(shù)簡報(bào)四平八穩(wěn)、類似文件的式樣，整體布局、視覺效果和字體、字號(hào)、圖片與文字搭配上，力求和諧協(xié)調(diào)、賞心悅目，給人耳目一新的感覺。每期一般都配有一幅保密漫畫，一方面對(duì)版面起到點(diǎn)綴作用，另一方面也使簡報(bào)更加生動(dòng)活潑。

以增強(qiáng)可讀性。每期固定欄目設(shè)有保密在線、案例剖析、保密法規(guī)和保密問答，二是欄目選擇求“活”力求貼近工作、貼近實(shí)際。其他還有保密格言、保密漫畫等。保密在線”主要刊載全縣及各地各部門保密工作安排和保密工作進(jìn)展情況；案件剖析”主要是通過對(duì)各類竊密泄密典型案件分析，達(dá)到以案說法目的增強(qiáng)群眾保密意識(shí)，提高群眾遵紀(jì)守法自覺性；保密法規(guī)”主要選載保密工作有關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容；保密問答”則是對(duì)一些保密常識(shí)以問答的方式進(jìn)行宣傳，達(dá)到解疑釋惑的目的

但我一直視作文件和材料來對(duì)待，三是內(nèi)容編輯求“精”雖然是簡報(bào)。從遣詞造句到文章結(jié)構(gòu)，都力求準(zhǔn)確、可靠、規(guī)范，樹立精品意識(shí)。每期出刊前，都擬訂欄目編排計(jì)劃，廣泛搜集稿件和素材，每期簡報(bào)都刊載全縣保密工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)針對(duì)一段時(shí)期工作重點(diǎn)，選擇相關(guān)保密法規(guī)和保密知識(shí)，如領(lǐng)導(dǎo)干部保密守則、領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作獎(jiǎng)懲措施、絕密級(jí)文件資料管理規(guī)定、人員應(yīng)當(dāng)履行的保密義務(wù)和責(zé)任等，進(jìn)行刊發(fā)。針對(duì)電腦、商業(yè)秘密和手機(jī)保密以及保密法宣傳等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織力量編發(fā)?？?，加強(qiáng)專題宣傳，達(dá)到增強(qiáng)保密意識(shí)、提高防范能力、堵住泄密漏洞的目的

充分并長期發(fā)揮作用，四是制度建設(shè)求“嚴(yán)”為辦好這份簡報(bào)。創(chuàng)辦之初就制訂了簡報(bào)編發(fā)制度，并不斷更新，重點(diǎn)對(duì)欄目內(nèi)容、發(fā)送范圍、印制版面和稿件審簽作出明確規(guī)定，從制度上規(guī)范編辦工作。簡報(bào)每月編發(fā)一期，每月10日—15日前印發(fā)，分送縣四大班子全體負(fù)責(zé)人，分發(fā)縣委保密委員會(huì)全體成員、縣直保密工作協(xié)作組全部成員單位。重點(diǎn)內(nèi)容的?？?，如計(jì)算機(jī)保密、商業(yè)秘密、保密法宣傳等，還將分發(fā)范圍延伸到相關(guān)單位和人員，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面。

日益豐富效果：一舉多得。

編辦《保密》取得明顯成效，通過不懈努力。有力地促進(jìn)了保密工作順利開展。多年來，全縣沒發(fā)生一起失密、泄密事件，多次被評(píng)為全省、全市保密工作先進(jìn)集體。

篇7

   有關(guān)餐飲培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)

   以前我都是一個(gè)很膽小的男孩孩，自從進(jìn)了XX餐飲領(lǐng)班后，我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓(xùn)，使我感受很深。變得更加自信與勇敢。

   工作上的培訓(xùn)多少跟校園時(shí)代中的學(xué)習(xí)不太一樣，更多注重的是實(shí)際操作的掌握，分析能力和溝通技巧的運(yùn)用。

   理論知識(shí)學(xué)習(xí)是最為基礎(chǔ)的工作，它需要我們認(rèn)真的記憶和總結(jié)。而十一以后的上線操作，卻讓我感到了自身的欠缺。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到，將來遇到的困難可能會(huì)比想象的多，曾告訴自己無論怎樣都要堅(jiān)持下來，當(dāng)時(shí)的信心還是非常堅(jiān)定的。

   最近常感到人的心境還是容易被影響的，但是每當(dāng)我意志薄弱時(shí)候，我都會(huì)想起培訓(xùn)第一天老師講的那句話：“是成是敗，看堅(jiān)持！”很喜歡這幾個(gè)字，近來也常常不經(jīng)意的想起，還是依然的告訴自己不管如何我都會(huì)堅(jiān)持下來！

   當(dāng)每個(gè)人選擇做一件事情之前，我們無法預(yù)知將來是否會(huì)一直持續(xù)的走下去，但既然決定去做了，那就不要輕易的去放棄！每一段路途中的挫折和困難都是存在著的，不可能總是躲避，只有直視面對(duì)！

   那天老師講溝通技巧課的時(shí)候，第一條規(guī)則就是：“在接聽電話的時(shí)候不要受周圍聲音，外界狀況的干擾，甚至客戶心情的影響！”現(xiàn)在想來也是非常受用于生活的，而且我也是很慶幸我所在的這個(gè)班級(jí)，大家經(jīng)常在一起交流，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。老師也都很耐心，所以可能花的時(shí)間多一些，但只要努力，就不會(huì)留遺憾！

   想起了蘇軾的《定風(fēng)波》：“回首向來蕭瑟處，歸去，也無風(fēng)雨也無晴”。

   任何的事情只有你去挑戰(zhàn)了去嘗試了你才能體會(huì)的到它真正的含義，時(shí)光緊緊流失，轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)的日子從炎暑走到了初秋，這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷，也讓我學(xué)到了很多！

   有關(guān)餐飲培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)

   我于8月9日至8月14日有幸參加了為期一周的全國餐飲業(yè)廚政管理黃埔第一期培訓(xùn)管理，作為一名資力尚淺的廚房基層管理人員，我非常感謝飯店和餐飲部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因此，在整個(gè)過程，我當(dāng)成一種工作使命，如饑似渴的吸收專業(yè)知識(shí)和管理理念，通過培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，能站到更高的角度去看待工作的價(jià)值，此次培訓(xùn)匯集了來自全國各地的餐飲管理人員，共176人，分為22個(gè)班，采用了軍事化封閉式管理，生活作息時(shí)間完全按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們，讓我深刻體會(huì)了一切行動(dòng)聽指揮，服從命令的嚴(yán)明紀(jì)律，尤其是內(nèi)務(wù)整理中的疊軍被讓我費(fèi)盡全力和時(shí)間，不過也因此得到全班第一的成績，并在課前大會(huì)上得到了表揚(yáng)，讓全體學(xué)員聽到了河北世紀(jì)大飯店這響亮的名字，接下來的時(shí)間里我們分別學(xué)習(xí)了“廚德教育”“營養(yǎng)配餐”“有效溝通技巧”，“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”“廚政管理成本控制與菜品創(chuàng)新”“五常知識(shí)管理”等板塊內(nèi)容，現(xiàn)分別總結(jié)如下：

   一、廚德教育。

   我認(rèn)為作一個(gè)優(yōu)秀德廚房管理者，首先具備德是廚德，大家都要懷著一顆感恩的心去工作，再就是以身作則，嚴(yán)己待人，不以權(quán)壓人，不以錢壓人，自己的背影最是員工學(xué)習(xí)德榜樣，與同行交流要大方大度，只有真心付出，才能得到真誠回報(bào)；名菜名店的實(shí)例說明了廚師行業(yè)向東西合壁，南北交融方向發(fā)展，這是一個(gè)大趨勢，菜系將

   譜慢慢的淡化逐步交融成為了一個(gè)范圍具有中國特色的菜系。

   二、禮儀。

   吳春鳳老師給我們講了禮儀的重要性，不只是服務(wù)人員我們廚師也要具備良好的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)，人無禮無以立，事無禮無以成，國無禮無以寧，禮儀將成為廚師必修課程之一，我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、技術(shù)、外強(qiáng)、形象禮儀，這樣才能成為21世紀(jì)合格的優(yōu)秀廚師。

   三、營養(yǎng)搭配。

   營養(yǎng)搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食，以前餐飲講究吃飽吃好，吃闊氣，現(xiàn)在講究吃學(xué)問、吃營養(yǎng)，我們要作到膳食的合理搭配，作到五谷為養(yǎng)、五畜為益、五菜為充、五果為助，維持人體的三大平衡，了解食物相生相克的原理，注意食物的量化標(biāo)準(zhǔn)，把人類健康飲食放在第一位就會(huì)作出具有營養(yǎng)價(jià)值的菜品，營養(yǎng)學(xué)是一門非常深厚的課題，我們只是學(xué)到了一些皮毛，一些最基本的知識(shí)，我們還要多學(xué)習(xí)，常常實(shí)踐力能作出含金量較高的菜品。

   四、有效溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

   羅旭平博士利用兩天的時(shí)間對(duì)《有效溝通技巧》和《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》給我們作了全面的剖析和全面講解，人生活就要溝通，語言是溝通的手段，表情是溝通的基礎(chǔ)，溝通是情感和思想的交流，我們溝通的目的就是相互學(xué)習(xí)、互相交流、展示自我的過程，溝通就說話，閉著嘴永遠(yuǎn)不能創(chuàng)造任何價(jià)值。溝通一定要講究語言藝術(shù)和面部表情，對(duì)待員工不要以挑剔完美來要求，而是要以包容的完美來要求他們，給員工一個(gè)自由發(fā)展的空間和良好和諧的工作環(huán)境，員工會(huì)回報(bào)

   以真誠，盡心負(fù)責(zé)，快樂的心情投入到工作中去，不管和誰交往溝通一定要語言恰如其分尊敬他人，要知道送別人一束玫瑰，你留下的將是我手中的芳香。

   領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力+統(tǒng)馭力，作為一個(gè)有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，應(yīng)具備胸懷坦蕩，重視他人感受，開闊的國際視野和戰(zhàn)地，指揮家的能力，并且還要具有幽默感，求知的欲望和自覺學(xué)習(xí)的行為，再就是打造自己的核心團(tuán)隊(duì)，以他們?yōu)橹行南蛲鈹U(kuò)張，逐步打造整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，只有大家一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，企業(yè)才會(huì)有發(fā)展，對(duì)企業(yè)而言，員工就是我們最大的財(cái)富，我們要以“顧客至上、員工為本”為原則，逐級(jí)服務(wù)、層層負(fù)責(zé)，多關(guān)心愛戴我們的員工，及時(shí)給予他們表揚(yáng)并在員工有困難時(shí)及時(shí)給予幫助，不是把工作壓給他們，而是引導(dǎo)大家和大家一起工作，解決困難，完成任務(wù)。

   如果想成為一個(gè)高執(zhí)行力的基層管理者，必須要做到七件事：

   1、了解企業(yè)，了解員工；

   2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)；

   3、設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序；

   4、跟蹤目標(biāo)，解決問題；

   5、論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；

   6、讓員工成長；

   7、了解自我。還要作到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，步調(diào)一致，上司一定是對(duì)的，上司永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們要做服從，一定服從，絕對(duì)服從。這樣執(zhí)行才會(huì)有力度，工作效率才會(huì)加快，才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。

   五、廚政管理，成本控制與菜品創(chuàng)新。

   1、 現(xiàn)代廚房管理：管理就是管好自己理順別人，把復(fù)雜的問 題變的簡單明了。

   作好廚政管理首先要強(qiáng)調(diào)健康衛(wèi)生，任何一個(gè)酒店只要體現(xiàn)衛(wèi)

   是前提，風(fēng)味是手段，營養(yǎng)是目的，保證顧客的健康飲食，在市 場上就會(huì)占據(jù)一席之地。

   2、 建立透明式廚房：以前廚房加工間臟，亂差的情況，已不、 再存在，取代它的是干凈寬敞、明亮、井井有條透明式廚房，這將成為世界餐飲的流行趨勢。

   3、 建立廚房加工中心：集中加工原料，統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)格，制定 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分整合原料，利用機(jī)械設(shè)備，減少差異，研究粗糧廢料，整理開發(fā)新品，對(duì)廚房各種資料，科學(xué)有效的全面控制合管理，以達(dá)到人盡其才，物盡其用，全力保證菜品的質(zhì)量，合理有效地控制合降低成本，最大限度地提高營業(yè)收入，完成企業(yè)的利潤預(yù)算。

   4、 廚房生產(chǎn)與標(biāo)準(zhǔn)化管理：我們要制定標(biāo)準(zhǔn)化的食譜與世界 餐飲業(yè)接軌，保證產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化，制作菜品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，確定主、配料及數(shù)量，選定盛器，落實(shí)盤飾，用料及式樣，按標(biāo)準(zhǔn)食譜培訓(xùn)員工，統(tǒng)一生產(chǎn)出品標(biāo)準(zhǔn)。

   5、 現(xiàn)代餐飲成本控制和菜品創(chuàng)新。

   （1） 成本控制要做到開源節(jié)流，從原料進(jìn)貨開始，采購原料 要尋價(jià)，三人（采購、驗(yàn)收、廚師長），精心收集市場信息，及時(shí)了解菜價(jià)，精心選擇供貨商，好中選優(yōu)，精心建立監(jiān)督與制約機(jī)制，作到?jīng)Q策透明，加強(qiáng)溝通，使原料保質(zhì)保量的進(jìn)入到廚房。

   （2） 從我做起，控制生產(chǎn)成本，制定并完善各生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，明 確各部責(zé)任，建立完善監(jiān)督與控制機(jī)制，努力提高員工能力和素質(zhì)，加強(qiáng)員工控制成本意識(shí)，建議有效的成本考核和獎(jiǎng)懲制度，優(yōu)化菜單

   結(jié)構(gòu)，提高各種原材料的綜合利用率，就會(huì)有效的控制好成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

   菜品創(chuàng)新要多走，多看、多問、多嘗，提煉升華鄉(xiāng)土菜肴，古代宴菜的挖掘與整理，再加上菜點(diǎn)合一，中西技藝的結(jié)合，制作新風(fēng)格，開發(fā)具有地方、民族特色菜品、宴席、常溝通、勤交流，了解市場意識(shí)，讀懂市場變化，突破傳統(tǒng)的束縛，建立良好的營銷意識(shí)，實(shí)行拿來主義，走出去，請(qǐng)進(jìn)來，博采眾家之長合自己當(dāng)?shù)氐目谖都右愿淖?，?chuàng)新，就成為具有自己特色的名菜品。

   六、五常卓越管理。

   在最后一天課程里由五常創(chuàng)始人印友海先生為我們講解何為五常法，五常法在工作中應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用，能為企業(yè)解決的實(shí)際問題。

   五常即：常組織、常整頓、常清理、常規(guī)范、常自律，推行五常法能有效的控制成本，建立環(huán)保體系合完成節(jié)省能源，能有效提高全員工作效率，提升全員素質(zhì)及提升企業(yè)品質(zhì)及市場競爭力。

   有關(guān)餐飲培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)

   說實(shí)話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對(duì)這塊空白未觸及行業(yè)有一個(gè)了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)就如何管理員工餐廳，提出幾 點(diǎn)本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素，僅供參考，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個(gè)人認(rèn)為需加強(qiáng)或改善 之處等幾個(gè)方面進(jìn)行簡述：

   一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)

   (一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述：目前 為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān)，不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在 天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個(gè)還沒有很好的解決。應(yīng)對(duì)措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對(duì)天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題， 我們應(yīng)預(yù)備可行性實(shí)施預(yù)案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。

   (二)食品安全現(xiàn)狀描述：目前為止，未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應(yīng)加強(qiáng)食品原材料采購的檢驗(yàn)工作，特別是冷凍食品。應(yīng)對(duì)措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對(duì)蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期， 以免冷凍時(shí)間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。

   (三)菜品菜量現(xiàn)狀描述：目前為 止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當(dāng)今社會(huì)物欲橫流，遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段，人們對(duì)菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳，但是人們對(duì)菜品的追求一樣不會(huì)減少。細(xì)想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感，那會(huì)在客戶之間得到不一樣的效果，亦可 獲得口口相傳美譽(yù)，同時(shí)對(duì)我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。

   應(yīng)對(duì)措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐 廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運(yùn)用到位，求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起 來沒有胃口，導(dǎo)致浪費(fèi)食物。每次到回收間處稍留心點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的，此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。

   (四)服務(wù)人員：

   現(xiàn)狀描述：作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括：餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務(wù)方面有待加強(qiáng)、改進(jìn)。

   應(yīng)對(duì)措施：繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)，包廂服務(wù)一般都是公司宴請(qǐng)客戶，所以包廂服務(wù)是公司形象的展示，這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。

   (五)成本控制

   現(xiàn)狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報(bào)表及營業(yè)情況明細(xì)表上看，我們的餐廳運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。

   應(yīng)對(duì)措施：成本控制是根本。從餐廳運(yùn)行的角度分析，大致有下列方面需加強(qiáng)改善：廚房所出產(chǎn)的菜品毛利率如何?原材料的利用率?菜品的出成率?對(duì)水、煤、氣、電的節(jié)約程度如何?采購的成本是否合理?廚房的人員結(jié)構(gòu)是否合理?

   二、管理方式

   (一)不定期巡視、抽查方式

   每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項(xiàng)工作，抽樣檢查食物留樣

   (二)參與餐廳人員會(huì)議方式有必要時(shí)可參加他們的會(huì)議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分考核等方式每月考核表根據(jù)實(shí)際巡查、抽查情況正確反映，并及時(shí)督促餐廳管理人員改善、落實(shí)。

   三、需加強(qiáng)及改善的小建議

   (一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)

篇8

【摘要】以數(shù)學(xué)課堂上，教師往往為了趕進(jìn)度，會(huì)忽略一些問題，而這些問題也許是教學(xué)的關(guān)鍵所在。通過分析中國現(xiàn)在的教育中的細(xì)節(jié)問

>> 不可忽略的細(xì)節(jié) 不可忽略的后背細(xì)節(jié) 不可忽略的教學(xué)細(xì)節(jié) 不可忽略的餐桌小細(xì)節(jié) 考生不可忽略的面試細(xì)節(jié) 準(zhǔn)備出游，不可忽略的細(xì)節(jié) 睡眠中不可忽略的小細(xì)節(jié) 求職面試不可忽略的細(xì)節(jié) 軟件安裝不可忽略的細(xì)節(jié) 淺談小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上的幾點(diǎn)做法 數(shù)學(xué)課堂上關(guān)于“問”的幾點(diǎn)體會(huì) 開女性服裝店不可忽略的幾個(gè)細(xì)節(jié) 不可忽略的“數(shù)學(xué)化”過程 教師講解——課堂不可忽略的環(huán)節(jié) 數(shù)學(xué)課堂上能力的培養(yǎng) 數(shù)學(xué)課堂上的氣氛營造 數(shù)學(xué)課堂上的“意外” 數(shù)學(xué)課堂上的“引導(dǎo)”策略 數(shù)學(xué)課堂上的語言技巧 淺談數(shù)學(xué)課堂上的交流 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：中國 > 教育 > 數(shù)學(xué)課堂上的幾點(diǎn)不可忽略的細(xì)節(jié) 數(shù)學(xué)課堂上的幾點(diǎn)不可忽略的細(xì)節(jié) 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對(duì)公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，請(qǐng)告知我們")

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神經(jīng)學(xué)研究表明，在面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，成功的學(xué)生能比他們的同學(xué)產(chǎn)生更多的大腦生長激素。其揭示了積極態(tài)度的生理和心理力量。研究還證明，積極的思維和活動(dòng)可以產(chǎn)生出化學(xué)物質(zhì)來幫助理性思維和記憶儲(chǔ)存。相反當(dāng)感覺到威脅或壓抑會(huì)產(chǎn)生出抑制順暢、自然思維的學(xué)習(xí)的化學(xué)物質(zhì)。所以當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)將錯(cuò)誤當(dāng)做最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不要責(zé)怪學(xué)生施加壓力，讓學(xué)生說出他們?yōu)槭裁催@樣想？鼓勵(lì)學(xué)生共同討論，深入思考，找到問題的癥結(jié)所在，解決問題。長此以往，學(xué)生才會(huì)愿意思考，愿意說出自己的想法，共同討論，提高效率。三、忽略學(xué)生對(duì)于知識(shí)復(fù)結(jié)與反思。我們往往自認(rèn)為我們的標(biāo)準(zhǔn)答案是最好的，所以復(fù)習(xí)課是我們的獨(dú)角課，從知識(shí)點(diǎn)的疏理到例題的講解，疑難強(qiáng)調(diào)無不親歷親為。要知道，知識(shí)的建立，正是對(duì)以往知識(shí)的遷移、對(duì)比而得到的新的知識(shí)，在對(duì)比中我記住知識(shí)、掌握知識(shí)，這個(gè)過程不可忽略的。最終這些知識(shí)必須被學(xué)生理解、總結(jié)并儲(chǔ)存在記憶中。當(dāng)在考試時(shí)，這些存儲(chǔ)的記憶被重新轉(zhuǎn)化為文字。學(xué)生必須學(xué)會(huì)自己梳理自己的記憶。這樣才不會(huì)出現(xiàn)：剛講過三遍后，考試中又出現(xiàn)，但是學(xué)生只記得講過，卻不知怎樣講解的現(xiàn)象。艾賓浩斯記憶遺忘曲線告訴我們，人的記憶分為三種形式，一種是感覺記憶，一種是短時(shí)記憶，也叫工作記憶，一種是長時(shí)記憶痕跡，這三種記憶中感覺記憶只可以持續(xù)3~8秒鐘，瞬間即逝，工作記憶可以持續(xù)4~16個(gè)小時(shí)，長時(shí)記憶痕跡是在這兩種記憶消失的過程中出現(xiàn)的，它是我們學(xué)習(xí)過程中所能用的一種記憶，它是一個(gè)拋物線，有個(gè)最頂點(diǎn)，是個(gè)最高點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)能產(chǎn)生一個(gè)記憶強(qiáng)度，還能產(chǎn)生一個(gè)記憶時(shí)間，在某個(gè)時(shí)間段，你對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)最強(qiáng)點(diǎn)，所以記憶一個(gè)東西要在拋物線的頂點(diǎn)及時(shí)復(fù)習(xí)才能達(dá)到最好的記憶效果，如果不及時(shí)復(fù)習(xí)就會(huì)遺忘掉。這是人類大腦記憶的普遍規(guī)律。記住知識(shí)，才能運(yùn)用知識(shí)。

復(fù)習(xí)課要圍繞數(shù)學(xué)知識(shí)間的有機(jī)聯(lián)系，突出數(shù)學(xué)思想方法。圍繞數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)技能、數(shù)學(xué)思維方法進(jìn)行歸納總結(jié)，加強(qiáng)題組訓(xùn)練，通過類比、分析、聯(lián)想、比較、反思，展示思維過程，培養(yǎng)思維的發(fā)散性、創(chuàng)造性、批判性，使復(fù)習(xí)過程變?yōu)橐痪€串珠，形成知識(shí)鏈條的過程，所以復(fù)習(xí)是必不可少的，并且要具有針對(duì)性、層次性和延展性。四、忽略的試卷分析，我們一遍遍的考試、改卷，卻不能停下來分析一下考卷，認(rèn)真研讀試卷，然后分析并統(tǒng)計(jì)每道試題的得分率，與錯(cuò)誤解答主要集中什么知識(shí)點(diǎn)方面、為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤是你下一步工作的重點(diǎn)。你會(huì)知道學(xué)生們基本需要對(duì)哪些方面進(jìn)行加強(qiáng)，那些是重點(diǎn)講解的內(nèi)容，易錯(cuò)點(diǎn)和混淆點(diǎn)為什么會(huì)出現(xiàn)，需要分析什么知識(shí)點(diǎn)。此過程是引導(dǎo)學(xué)生剖析思維過程的有利時(shí)機(jī)，特別是分析學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，為什么這樣錯(cuò)，再揭示其正確解題途徑，要讓學(xué)生從錯(cuò)誤中得到對(duì)知識(shí)的深化理解和應(yīng)用。五、忽略課堂的最后幾分鐘，通常的教學(xué)實(shí)踐，常?；㈩^蛇尾。鈴聲一響，學(xué)生要么倒頭就睡，要么到處亂竄。沒有給學(xué)生時(shí)間將課堂上的知識(shí)和記憶，回憶且梳理一下。教師為了講清楚知識(shí)點(diǎn)，會(huì)將有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)都呈現(xiàn)給學(xué)生。所以當(dāng)快下課時(shí)，學(xué)生頭腦中充斥著各種龐雜的內(nèi)容，特別是新課都是由舊的知識(shí)點(diǎn)引入，而且新舊知識(shí)點(diǎn)之間有聯(lián)系又有區(qū)別，特別容易混淆。小結(jié)就起到了理順知識(shí)點(diǎn)，建立知識(shí)點(diǎn)之間的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的系統(tǒng)化、聯(lián)系性，并更加突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，為新課的奠定基礎(chǔ)。學(xué)生還能利用最后的教學(xué)機(jī)會(huì)，讓大腦進(jìn)入冥想，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反思、整理、加工和儲(chǔ)存。六、忽略課堂上學(xué)生提問的機(jī)會(huì)。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，一切思維都是從問題開始的，問題貫穿于這個(gè)教學(xué)過程。知識(shí)只有圍繞問題才能展現(xiàn)出來，才能很好的被學(xué)生理解和接受，進(jìn)而成為學(xué)生在精神世界的有機(jī)組成部分。問題又是教學(xué)活動(dòng)的歸宿。教學(xué)的最終結(jié)果絕不是用傳授知識(shí)去完全消滅問題，而是在初步解決已有問題的基礎(chǔ)上引發(fā)更多、更廣泛的問題，從而促使學(xué)生的認(rèn)識(shí)向縱深發(fā)展。強(qiáng)烈的問題意識(shí)有助于學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，直至進(jìn)行新的發(fā)現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)新。愛因斯坦說：“提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要，因?yàn)榻鉀Q問題也許僅僅是一個(gè)教學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技能而已。而提出新的問題新的可能性，從新的角度去看舊的問題，都需要有創(chuàng)造性的想像力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。”科學(xué)史上幾乎每一項(xiàng)發(fā)明都來源于問題的產(chǎn)生。弗萊明發(fā)現(xiàn)青霉素始于“為什么霉菌菌落周圍不長細(xì)菌？”牛頓以“為什么蘋果會(huì)掉下來？”發(fā)現(xiàn)萬有引力定律。陶行知先生說：“發(fā)明千千萬，起點(diǎn)是疑問，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題是人類寶貴的品質(zhì)，因?yàn)閱栴}是科學(xué)發(fā)現(xiàn)的前提。不能發(fā)現(xiàn)問題，就談不上創(chuàng)新”可見發(fā)現(xiàn)問題，提出問題對(duì)于培養(yǎng)人的創(chuàng)新能力是非常重要的。強(qiáng)調(diào)問題意識(shí)不但能促使學(xué)生不斷發(fā)現(xiàn)問，還能促使學(xué)生去解決問題，直至有新的發(fā)現(xiàn)。在此過程中，學(xué)生的多種能力尤其是創(chuàng)新能力會(huì)得到了發(fā)展七、忽略多感覺課堂的創(chuàng)立。心理學(xué)的研究表明，在接受知識(shí)方面，看到的比聽到的印象深。單純靠聽覺，一般只能夠記住15％，如果靠視覺，從圖形獲得的知識(shí)一般能夠記住25％，若使聽視兩者結(jié)合，又聽又看，那么獲得的知識(shí)就能記住65％。在感知活動(dòng)中，為了得到優(yōu)良的記憶品質(zhì)，我們應(yīng)努力調(diào)動(dòng)所有的感知器官認(rèn)識(shí)感覺。古書《學(xué)記》中有這樣一句話：“學(xué)無當(dāng)于五官，五官不得不治?！币馑际钦f，學(xué)習(xí)和記憶如果不能動(dòng)員五官參加活動(dòng)，那就學(xué)不好，也記不住。這說明遠(yuǎn)在2000年前我國古代人就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到讀書學(xué)習(xí)要用眼看，用耳聽，用口念，用手寫，用腦子想，這樣才能增強(qiáng)記憶效果。所以創(chuàng)立多感覺的數(shù)學(xué)課堂，不要一根粉筆走天下。八、忽略課堂上的間隙與緩沖。研究表明：1歲的孩子注意力集中的時(shí)長是15秒，一個(gè)5歲的孩子注意力能5分鐘，一般每增長一歲就會(huì)延長一分鐘。初中階段學(xué)生的注意力能15分鐘。一般來說，成年人能夠集中注意力的時(shí)間在半小時(shí)到一小時(shí)左右，隨年齡略有增加的趨勢，當(dāng)然集中限度是因人而已的，有幾個(gè)因素會(huì)影響你注意力集中的時(shí)間，1.你對(duì)目標(biāo)材料（你注意的東西）的興趣；2 個(gè)人精神狀態(tài)（疲勞和情緒狀態(tài)）3 外在環(huán)境對(duì)你的影響（安靜的環(huán)境或者周圍的人做和你一樣的事情）。通過訓(xùn)練可以提高注意力集中的時(shí)間。所以我覺得大腦就像身體一樣，專注一會(huì)要給孩子一點(diǎn)間隙予以緩沖。使得學(xué)生能夠更好地進(jìn)入下一個(gè)階段的學(xué)習(xí)中。參考文獻(xiàn)［1］Donald R.Cruickshank＼Deborah L.Bainer＼Kim K.Metcalf等《教學(xué)行為指導(dǎo)》（中國輕工業(yè)出版社，2003）［2］安奈特L布魯肖的《給教師的101條建議》（中國青年出版社，2007）［3］克里斯蒂沃德等《成功教育完全手冊(cè)——友善用腦加速學(xué)習(xí)新方法》（天津社會(huì)科學(xué)院出版社，2003）［4］梅里爾.哈明《教學(xué)的革命——?jiǎng)?chuàng)新教育課程設(shè)計(jì)》（宇航出版社，2002）［5］瑪利亞.蒙臺(tái)梭利《蒙臺(tái)梭利教育法》（中國商業(yè)出版社，2009）［6］傅道春《新教程中教師行為的變化》（首都師范大學(xué)出版社，2002）［7］嚴(yán)先元《教師怎樣提升課堂教學(xué)技能》（中國文史出版社，2007）［8］呂世虎、石永生《初中數(shù)學(xué)新課程教學(xué)法》（首都師范大學(xué)出版社，2004）［9］鄭強(qiáng)《初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的55個(gè)細(xì)節(jié)》（四川出版集團(tuán) 四川教育出版社 ，2006）

篇9

   餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)

   20xx年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí)，于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。

   一、熟悉餐廳環(huán)境。天緣酒店有四個(gè)獨(dú)具特色的餐廳，一樓有天山緣中餐廳（有阿勒泰、阿克蘇、塔城、克拉瑪依、庫車、烏魯木齊、且末、哈密、吐魯番、和田、伊寧、喀什、庫爾勒13個(gè)包廂及散臺(tái)）、西域緣清餐廳（有伊犁州、博州、克州、昌吉州、巴州5個(gè)包廂及散臺(tái)）、良緣西餐廳。二樓設(shè)有大型天緣宴會(huì)廳、友緣多功能廳、天緣包廂（天之緣VIP包廂1個(gè)、西域風(fēng)情特色包廂1個(gè)、貴賓包廂6個(gè)）及各種類型的會(huì)議室4個(gè)（會(huì)議一可容納24人，會(huì)議二可容納30人，會(huì)議三可容納24人，會(huì)議五可容納16人）。地下一層還設(shè)有味緣食街、粥緣粥吧等特色餐飲。

   二、餐廳技能訓(xùn)練。在餐飲部培訓(xùn)的3個(gè)月里我主要掌握了中餐宴會(huì)擺臺(tái)、餐飲服務(wù)的六大技能（托盤、斟倒酒水、擺臺(tái)、餐巾折花、上菜、分菜）、西餐擺臺(tái)、送餐、機(jī)組用餐接待、宴會(huì)預(yù)定、宴會(huì)臺(tái)型設(shè)計(jì)等。

   三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化；熟悉各餐廳菜譜；海鮮的烹飪方法；酒水、茶水及香煙價(jià)格；標(biāo)準(zhǔn)單的制定；菜品推銷的技巧等。

   四、了解管事部工作流程：洗碗機(jī)的使用；灶臺(tái)和煙道的清洗方法；各種清潔劑的用途；庫房管理流程等。

   五、心得看法：

   1、熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。

   2、積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。

   3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

   5、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

   6、要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。

   7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

   8、平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

   9、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

   10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

   六、總結(jié)：餐飲部3個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；更重要的是，在3個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

   餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)

   我于8月9日至8月14日有幸參加了為期一周的全國餐飲業(yè)廚政管理黃埔第一期培訓(xùn)管理，作為一名資力尚淺的廚房基層管理人員，我非常感謝飯店和餐飲部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因此，在整個(gè)過程，我當(dāng)成一種工作使命，如饑似渴的吸收專業(yè)知識(shí)和管理理念，通過培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，能站到更高的角度去看待工作的價(jià)值，此次培訓(xùn)匯集了來自全國各地的餐飲管理人員，共176人，分為22個(gè)班，采用了軍事化封閉式管理，生活作息時(shí)間完全按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們，讓我深刻體會(huì)了一切行動(dòng)聽指揮，服從命令的嚴(yán)明紀(jì)律，尤其是內(nèi)務(wù)整理中的疊軍被讓我費(fèi)盡全力和時(shí)間，不過也因此得到全班第一的成績，并在課前大會(huì)上得到了表揚(yáng)，讓全體學(xué)員聽到了河北世紀(jì)大飯店這響亮的名字，接下來的時(shí)間里我們分別學(xué)習(xí)了“廚德教育”“營養(yǎng)配餐”“有效溝通技巧”，“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”“廚政管理成本控制與菜品創(chuàng)新”“五常知識(shí)管理”等板塊內(nèi)容，現(xiàn)分別總結(jié)如下：

   一、廚德教育。

   我認(rèn)為作一個(gè)優(yōu)秀德廚房管理者，首先具備德是廚德，大家都要懷著一顆感恩的心去工作，再就是以身作則，嚴(yán)己待人，不以權(quán)壓人，不以錢壓人，自己的背影最是員工學(xué)習(xí)德榜樣，與同行交流要大方大度，只有真心付出，才能得到真誠回報(bào)；名菜名店的實(shí)例說明了廚師行業(yè)向東西合壁，南北交融方向發(fā)展，這是一個(gè)大趨勢，菜系將

   譜慢慢的淡化逐步交融成為了一個(gè)范圍具有中國特色的菜系。

   二、禮儀。

   吳春鳳老師給我們講了禮儀的重要性，不只是服務(wù)人員我們廚師也要具備良好的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)，人無禮無以立，事無禮無以成，國無禮無以寧，禮儀將成為廚師必修課程之一，我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、技術(shù)、外強(qiáng)、形象禮儀，這樣才能成為21世紀(jì)合格的優(yōu)秀廚師。

   三、營養(yǎng)搭配。

   營養(yǎng)搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食，以前餐飲講究吃飽吃好，吃闊氣，現(xiàn)在講究吃學(xué)問、吃營養(yǎng)，我們要作到膳食的合理搭配，作到五谷為養(yǎng)、五畜為益、五菜為充、五果為助，維持人體的三大平衡，了解食物相生相克的原理，注意食物的量化標(biāo)準(zhǔn)，把人類健康飲食放在第一位就會(huì)作出具有營養(yǎng)價(jià)值的菜品，營養(yǎng)學(xué)是一門非常深厚的課題，我們只是學(xué)到了一些皮毛，一些最基本的知識(shí)，我們還要多學(xué)習(xí)，常常實(shí)踐力能作出含金量較高的菜品。

   四、有效溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

   羅旭平博士利用兩天的時(shí)間對(duì)《有效溝通技巧》和《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》給我們作了全面的剖析和全面講解，人生活就要溝通，語言是溝通的手段，表情是溝通的基礎(chǔ)，溝通是情感和思想的交流，我們溝通的目的就是相互學(xué)習(xí)、互相交流、展示自我的過程，溝通就說話，閉著嘴永遠(yuǎn)不能創(chuàng)造任何價(jià)值。溝通一定要講究語言藝術(shù)和面部表情，對(duì)待員工不要以挑剔完美來要求，而是要以包容的完美來要求他們，給員工一個(gè)自由發(fā)展的空間和良好和諧的工作環(huán)境，員工會(huì)回報(bào)

   以真誠，盡心負(fù)責(zé)，快樂的心情投入到工作中去，不管和誰交往溝通一定要語言恰如其分尊敬他人，要知道送別人一束玫瑰，你留下的將是我手中的芳香。

   領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力+統(tǒng)馭力，作為一個(gè)有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，應(yīng)具備胸懷坦蕩，重視他人感受，開闊的國際視野和戰(zhàn)地，指揮家的能力，并且還要具有幽默感，求知的欲望和自覺學(xué)習(xí)的行為，再就是打造自己的核心團(tuán)隊(duì)，以他們?yōu)橹行南蛲鈹U(kuò)張，逐步打造整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，只有大家一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，企業(yè)才會(huì)有發(fā)展，對(duì)企業(yè)而言，員工就是我們最大的財(cái)富，我們要以“顧客至上、員工為本”為原則，逐級(jí)服務(wù)、層層負(fù)責(zé)，多關(guān)心愛戴我們的員工，及時(shí)給予他們表揚(yáng)并在員工有困難時(shí)及時(shí)給予幫助，不是把工作壓給他們，而是引導(dǎo)大家和大家一起工作，解決困難，完成任務(wù)。

   如果想成為一個(gè)高執(zhí)行力的基層管理者，必須要做到七件事：1、了解企業(yè)，了解員工；2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)；3、設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序；4、跟蹤目標(biāo)，解決問題；5、論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；6、讓員工成長；7、了解自我。還要作到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，步調(diào)一致，上司一定是對(duì)的，上司永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們要做服從，一定服從，絕對(duì)服從。這樣執(zhí)行才會(huì)有力度，工作效率才會(huì)加快，才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。

   五、廚政管理，成本控制與菜品創(chuàng)新。

   1、現(xiàn)代廚房管理：管理就是管好自己理順別人，把復(fù)雜的問題變的簡單明了。

   作好廚政管理首先要強(qiáng)調(diào)健康衛(wèi)生，任何一個(gè)酒店只要體現(xiàn)衛(wèi)

   是前提，風(fēng)味是手段，營養(yǎng)是目的，保證顧客的健康飲食，在市場上就會(huì)占據(jù)一席之地。

   2、建立透明式廚房：以前廚房加工間臟，亂差的情況，已不、再存在，取代它的是干凈寬敞、明亮、井井有條透明式廚房，這將成為世界餐飲的流行趨勢。

   3、建立廚房加工中心：集中加工原料，統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)格，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分整合原料，利用機(jī)械設(shè)備，減少差異，研究粗糧廢料，整理開發(fā)新品，對(duì)廚房各種資料，科學(xué)有效的全面控制合管理，以達(dá)到人盡其才，物盡其用，全力保證菜品的質(zhì)量，合理有效地控制合降低成本，最大限度地提高營業(yè)收入，完成企業(yè)的利潤預(yù)算。

   4、廚房生產(chǎn)與標(biāo)準(zhǔn)化管理：我們要制定標(biāo)準(zhǔn)化的食譜與世界餐飲業(yè)接軌，保證產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化，制作菜品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，確定主、配料及數(shù)量，選定盛器，落實(shí)盤飾，用料及式樣，按標(biāo)準(zhǔn)食譜培訓(xùn)員工，統(tǒng)一生產(chǎn)出品標(biāo)準(zhǔn)。

   5、現(xiàn)代餐飲成本控制和菜品創(chuàng)新。

   （1）成本控制要做到開源節(jié)流，從原料進(jìn)貨開始，采購原料要尋價(jià)，三人（采購、驗(yàn)收、廚師長），精心收集市場信息，及時(shí)了解菜價(jià)，精心選擇供貨商，好中選優(yōu)，精心建立監(jiān)督與制約機(jī)制，作到?jīng)Q策透明，加強(qiáng)溝通，使原料保質(zhì)保量的進(jìn)入到廚房。

   （2）從我做起，控制生產(chǎn)成本，制定并完善各生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，明確各部責(zé)任，建立完善監(jiān)督與控制機(jī)制，努力提高員工能力和素質(zhì)，加強(qiáng)員工控制成本意識(shí)，建議有效的成本考核和獎(jiǎng)懲制度，優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu)，提高各種原材料的綜合利用率，就會(huì)有效的控制好成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

   菜品創(chuàng)新要多走，多看、多問、多嘗，提煉升華鄉(xiāng)土菜肴，古代宴菜的挖掘與整理，再加上菜點(diǎn)合一，中西技藝的結(jié)合，制作新風(fēng)格，開發(fā)具有地方、民族特色菜品、宴席、常溝通、勤交流，了解市場意識(shí)，讀懂市場變化，突破傳統(tǒng)的束縛，建立良好的營銷意識(shí)，實(shí)行拿來主義，走出去，請(qǐng)進(jìn)來，博采眾家之長合自己當(dāng)?shù)氐目谖都右愿淖儯瑒?chuàng)新，就成為具有自己特色的名菜品。

   六、五常卓越管理。

   在最后一天課程里由五常創(chuàng)始人印友海先生為我們講解何為五常法，五常法在工作中應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用，能為企業(yè)解決的實(shí)際問題。

   五常即：常組織、常整頓、常清理、常規(guī)范、常自律，推行五常法能有效的控制成本，建立環(huán)保體系合完成節(jié)省能源，能有效提高全員工作效率，提升全員素質(zhì)及提升企業(yè)品質(zhì)及市場競爭力。

   餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)

   在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下我在一下總結(jié)了我們廚師這一行的心得，很興奮也很榮幸和各位領(lǐng)導(dǎo)同事分享我的心得。

   經(jīng)常和一些廚師朋友在一起閑聊，很多廚師報(bào)怨：哎!現(xiàn)在這廚師一行真難做，還有很多廚師干脆轉(zhuǎn)業(yè)那么是什么原因讓我們廚師這么難做呢?我經(jīng)過一年半的學(xué)習(xí)和別人的討論總結(jié)出一下五點(diǎn)。

   第一，首先我們廚師適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，認(rèn)清餐飲業(yè)發(fā)展趨勢。市場經(jīng)濟(jì)是競爭的時(shí)代，即所謂“適者生存”，我們廚師也不例外，要想生存，就得發(fā)展、創(chuàng)新。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，要求廚師也適應(yīng)潮流，適應(yīng)餐飲業(yè)的發(fā)展，這就要求我們廚師要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，補(bǔ)充新營養(yǎng),即所謂學(xué)無止境。正所謂成功著獎(jiǎng)勵(lì)，失敗著買單。

   第二，我提到廚師個(gè)人技藝題目。廚師要想在自己的崗位上立足，處于不敗，那就要求我們有上乘的廚藝、過硬的本領(lǐng)。在菜肴制作過程中，一定要求自己認(rèn)認(rèn)真真做好每個(gè)菜，哪怕是最簡單的小菜，也要認(rèn)真往炒、認(rèn)真往調(diào)味。在態(tài)度上更應(yīng)謙虛好學(xué)，不要礙面子，那樣吃虧的就是你，再有為了進(jìn)步自己，應(yīng)經(jīng)常參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

篇10

    課程內(nèi)容是構(gòu)成課程的基本要素，是課程內(nèi)在結(jié)構(gòu)的核心組成部分。[1](P180)有學(xué)者認(rèn)為，從某種程度上看，全部課程問題就是內(nèi)容問題，課程的設(shè)計(jì)、課程的目標(biāo)、課程的評(píng)價(jià)以及課程實(shí)施，都可以理解為圍繞著課程內(nèi)容的安排及其結(jié)果而展開。[2](P284)由此可見，課程內(nèi)容是課程建設(shè)與課程改革的核心問題。新世紀(jì)我國基礎(chǔ)教育課程改革在課程內(nèi)容變革方面提出了改變“繁、難、偏、舊”和過于注重書本知識(shí)的現(xiàn)狀，加強(qiáng)與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會(huì)和科技發(fā)展的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗(yàn)，精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)和技能的具體要求。我國新課程改革已經(jīng)走過了10年歷程。就課程內(nèi)容方面的變革進(jìn)行深入反思，對(duì)課程改革的進(jìn)一步深化發(fā)展和改進(jìn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

    一、新世紀(jì)我國課程內(nèi)容變革的問題檢視

    (一)價(jià)值取向存在偏頗

    新課改深受建構(gòu)主義、后現(xiàn)代主義的影響，由知識(shí)本位轉(zhuǎn)向兒童本位，課程內(nèi)容從傾向于選擇客觀性、普遍性、中立性的知識(shí)向傾向于選擇文化性、境遇性和具有價(jià)值性的知識(shí)轉(zhuǎn)變。對(duì)于新課程內(nèi)容的價(jià)值取向，我國老一輩教育專家王策三先生曾指出，我國正刮起一股“輕視知識(shí)”教育思潮。[3]他認(rèn)為，這種價(jià)值取向?qū)﹀e(cuò)暫且不論，但我們能夠確定的是，對(duì)于任何方法形式而言，內(nèi)容畢竟是決定性的東西，無論活動(dòng)、對(duì)話、合作、探究式，它們好不好，成功或失敗，都主要取決于內(nèi)容及其性質(zhì)和程度，這是“實(shí)”、“神”、“靈魂”。這“實(shí)”、“神”、“靈魂”主要是各式各樣的知識(shí)，特別是教材的知識(shí)及其內(nèi)涵。[4]新課改有否定課本知識(shí)、輕視知識(shí)、否定知識(shí)可以直接傳授的嫌疑。

    (二)課程內(nèi)容的選擇傾向存在偏差

    1.在知識(shí)、社會(huì)、學(xué)生三者關(guān)系上偏于關(guān)注兒童。例如，義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)課程方案中，數(shù)學(xué)課程主要包括數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、統(tǒng)計(jì)與概率、實(shí)踐與綜合運(yùn)用。為了降低難度，確保學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和數(shù)學(xué)知識(shí)的生活性，在幾何方面削弱了對(duì)證明技巧的要求，對(duì)簡單的幾何原理也不要求證明，取消了單立的應(yīng)用題，這不符合數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，將關(guān)注知識(shí)的重心轉(zhuǎn)向關(guān)注兒童，走向了簡單化、生活化的極端。新教材自推廣以來，備受爭議。再如人民教育出版社2004年出版的全日制普通高級(jí)中學(xué)《語文讀本》(必修)，選入王度廬的《臥虎藏龍》和金庸的《天龍八部》兩部武俠小說中的章節(jié)；2005年3月，北京出版社的七年級(jí)下學(xué)期歷史課改實(shí)驗(yàn)教材，在《文教體育事業(yè)欣欣向榮》的課文里，2004年奧運(yùn)會(huì)冠軍劉翔沖刺瞬間、中國女排重新奪冠的鏡頭被放在了顯著的位置。[5](P198)這些內(nèi)容旨在引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，緊密聯(lián)系生活，但它們的科學(xué)性、價(jià)值觀的積極性還有待商榷。以金庸作品為例，批評(píng)者認(rèn)為，金庸小說里的武俠精神實(shí)質(zhì)上是破壞性的，無法讓孩子們的心靈境界向上提升。很多家長、教師擔(dān)心，武俠小說里的打殺場面和言情描寫會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不良影響。支持者則指出，雅俗共賞方顯語文真本色。高雅文學(xué)與通俗作品互相掩映更利于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，使其洞識(shí)漢語文真諦。至于價(jià)值方面的缺陷，《水滸傳》《三國演義》何嘗沒有？《魯提轄拳打鎮(zhèn)關(guān)西》《火燒赤壁》不是照樣選入課本了嗎？類似的探討、爭論也發(fā)生在數(shù)學(xué)、物理、外語等學(xué)科中，只不過由于它們的專業(yè)色彩相對(duì)濃重，一般不為圈外人所理解，討論的范圍被限定在圈內(nèi)罷了。[6-10]因?yàn)槊つ孔非箨P(guān)照兒童，將一些受到爭議的內(nèi)容選入教材，課程內(nèi)容的科學(xué)性、合理性得不到保證。

    2.保守化趨向。課程內(nèi)容選擇趨向保守化，表現(xiàn)為對(duì)未來一代國民民主品格、國際意識(shí)與社會(huì)、國家的理性批判和反思力的培養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)不足。[11](PP.281-282)以歷史為例，新課程標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定上體現(xiàn)出了強(qiáng)調(diào)輝煌、淡化曲折和回避不足的傾向。在古代史中對(duì)“科學(xué)技術(shù)”的內(nèi)容學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生了解中國古代青銅工藝的成就、古代數(shù)學(xué)的成就、一些古代名醫(yī)、一批古代重要建筑、“四大發(fā)明”等，卻一點(diǎn)未觸及我國封建社會(huì)后期科學(xué)技術(shù)落伍及其內(nèi)在的根源。在分析中國近代淪落為半殖民地半封建社會(huì)時(shí)，只講“列強(qiáng)的侵略”是中國社會(huì)淪為半殖民地半封建社會(huì)的重要原因，卻沒有講中國封建社會(huì)自身的腐化、落后的內(nèi)因，難以讓學(xué)生對(duì)中國封建社會(huì)演變過程有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)?；瘜W(xué)講“侯氏制堿”，物理講“核能”或者生物介紹施肥對(duì)植物的意義時(shí)，不涉及“環(huán)境污染”、“生靈涂炭”、“濫施肥的惡果”等問題，在課程內(nèi)容的選擇上有意無意地回避“科技是把雙刃劍”這一當(dāng)代社會(huì)共識(shí)，只強(qiáng)調(diào)科技對(duì)社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)，而回避其帶來的消極后果。只是在刻意把某個(gè)知識(shí)點(diǎn)與社會(huì)問題聯(lián)系起來作為案例時(shí)，才全面介紹其正反兩方面的影響。對(duì)于當(dāng)今的一些社會(huì)熱點(diǎn)話題，在課程內(nèi)容的選擇上也持回避態(tài)度，學(xué)校雖然要以傳遞主流價(jià)值觀為首要任務(wù)，但把不同聲音引入教材，可以通過引發(fā)學(xué)生的深思來加深其對(duì)主流價(jià)值觀的理解和認(rèn)同。

    3.城市化傾向。新課程內(nèi)容缺乏對(duì)農(nóng)村和薄弱學(xué)校的應(yīng)有關(guān)照，主要是以城市、重點(diǎn)學(xué)校為參照依據(jù)，體現(xiàn)出明顯的“城市中心”、“重點(diǎn)學(xué)?！敝行牡膬A向，貧困地區(qū)學(xué)校無法實(shí)現(xiàn)新課程內(nèi)容的要求?！度罩屏x務(wù)教育音樂課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)》在“內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定：在“感受與鑒賞”領(lǐng)域1～2年級(jí)學(xué)生要在“音樂表現(xiàn)要素”方面能夠“感受樂器的聲音”。能聽辨打擊樂器的音色，能用打擊樂器奏出強(qiáng)弱、長短不同的音。在“表現(xiàn)”領(lǐng)域要在“演奏”方面“學(xué)習(xí)常見的打擊樂器”，“能夠用打擊樂器或者其他音源合奏或?yàn)楦枨樽?。”在“課程資源的開發(fā)與利用”上，要求“學(xué)校應(yīng)配置音樂專用教室和專用設(shè)備，如鋼琴、風(fēng)琴、手風(fēng)琴、電子琴、音像器材、多媒體教學(xué)設(shè)備以及常用的打擊樂器、民族樂器及西洋樂器等?！闭n程內(nèi)容的選擇以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，這樣的課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)顯然沒有考慮到農(nóng)村學(xué)校教育資源匱乏的情況，農(nóng)村學(xué)校沒辦法完成新課標(biāo)的要求。

    (三)課程內(nèi)容組織連貫 性、整合性、嚴(yán)密性不夠

    如何處理縱向組織與橫向組織、邏輯順序與心理順序、直線式與螺旋式之間的關(guān)系一直是課程內(nèi)容組織的核心問題。我國歷來注重分科教學(xué)，重視不同年級(jí)同一學(xué)科之間的縱向組織，而不同學(xué)科之間的聯(lián)系較為薄弱。新課程內(nèi)容較為注重橫向聯(lián)系而相對(duì)忽視了學(xué)科的縱向聯(lián)系。由于新課程教材政策實(shí)行“一標(biāo)多本”，同時(shí)又處在實(shí)驗(yàn)中，在實(shí)際的教材使用過程中存在著同一個(gè)班的課本可能《語文》是人教版的，《英語》是北師大版的；這一年《數(shù)學(xué)》是人教版的，下一年又換成了北師大版的。由于不同版本教材的混合使用，從整體來看，這種現(xiàn)象的存在不利于課程內(nèi)容的橫向聯(lián)系，更不利于課程的縱向聯(lián)系。以往的課程改革注重邏輯順序，忽視了心理順序。從各種有關(guān)新課程內(nèi)容改革的材料看，新課改更傾向于課程內(nèi)容按照兒童心理發(fā)展順序及特點(diǎn)編制，然后才考慮知識(shí)的邏輯性與系統(tǒng)性，實(shí)現(xiàn)從學(xué)科中心向?qū)W生中心、兼顧學(xué)科體系的課程內(nèi)容組織形式的轉(zhuǎn)變。[12]課程內(nèi)容的組織連貫性、整合性、嚴(yán)密性不夠，人們對(duì)新教材的廣度和深度、組織梯度和銜接、基礎(chǔ)性等問題提出了質(zhì)疑。新課程內(nèi)容的組織上，存在著過于關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展順序及其興趣愛好，而忽視了學(xué)科自身知識(shí)邏輯體系的問題，課程內(nèi)容體系不夠嚴(yán)密。在直線式與螺旋式之間的關(guān)系上，教材梯度銜接不好，過于重復(fù)，六年級(jí)學(xué)完了小學(xué)課程，到了七年級(jí)，學(xué)初中課程，可是七年級(jí)的課程中重復(fù)出現(xiàn)了小學(xué)的內(nèi)容，而且內(nèi)容比小學(xué)的還容易些，形成了課程內(nèi)容難易程度的倒掛現(xiàn)象，造成了時(shí)間和資源的浪費(fèi)。[13]

    (四)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的綜合性還顯得膚淺、隨意

    課程綜合化問題所關(guān)心的主要是各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域和知識(shí)類型之間相互影響、相互滲透、相互聯(lián)系的問題。[14]綜合課是這次課改的主要內(nèi)容之一，有“歷史與社會(huì)”、“科學(xué)課”、“藝術(shù)”?！皻v史與社會(huì)”整合了歷史、人文地理和其他人文社會(huì)科學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，重在培養(yǎng)當(dāng)代中國人民的人文素養(yǎng)和民族精神；“科學(xué)”綜合了生物、物理、化學(xué)學(xué)科的內(nèi)容，增加了貼近學(xué)生生活、科技新發(fā)展、技術(shù)應(yīng)用以及實(shí)踐操作等方面的知識(shí)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)意識(shí)、科學(xué)方法、科學(xué)道德的教育；“藝術(shù)”不再局限于傳統(tǒng)的音樂教育和美術(shù)課，而是結(jié)合我國各地的文化傳統(tǒng)，將舞蹈、戲曲等多種富有特色的藝術(shù)內(nèi)容納入其中。綜合課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)學(xué)科內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)不同學(xué)科內(nèi)容的相互整合，綜合的范圍可以是同一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)部各學(xué)科的綜合，也可以是跨領(lǐng)域式的綜合。

    新世紀(jì)課程改革在綜合化方面存在的問題是，一些地方課程開發(fā)欠規(guī)范、合理和有效，屬于“拼盤式”綜合課程，課程內(nèi)容雜多，結(jié)構(gòu)松散，在課程設(shè)計(jì)上帶有主觀隨意性，缺乏科學(xué)依據(jù)。這種“拼盤式”的綜合課程往往把“綜合”簡單理解為“相加”關(guān)系。課程綜合化主要應(yīng)該通過課程內(nèi)容的綜合化而不是學(xué)科內(nèi)容的簡單組合。[15]選擇綜合課程內(nèi)容時(shí)，要考慮到課程內(nèi)容的綜合度。綜合的強(qiáng)度是指綜合課程中知識(shí)內(nèi)容之間內(nèi)在聯(lián)系的強(qiáng)弱程度。[16]關(guān)于綜合的強(qiáng)度，美國學(xué)者布盧姆曾區(qū)分為配合、聯(lián)合和合并三種程度。我們不應(yīng)該滿足于配合、聯(lián)合的程度，更應(yīng)該向合并的程度靠攏。合理的綜合度是安排綜合課程內(nèi)容的重要依據(jù)，它直接決定知識(shí)內(nèi)容的取舍與組織。至于綜合到何種程度，最好是在學(xué)校層面加以解決，校長和教師可以一起解決學(xué)校課程的綜合程度。[17](P41)

    在課時(shí)調(diào)整上，在突出國家對(duì)綜合課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)等課程重視的同時(shí)，語數(shù)外所占課時(shí)比例下降，但這三科教學(xué)任務(wù)卻沒有減少，出現(xiàn)了教師不能在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)的情況，或者是教師勉強(qiáng)完成了教學(xué)任務(wù)，保證不了教學(xué)質(zhì)量的情況。新課程課時(shí)調(diào)整比較隨意，依據(jù)不足。各門學(xué)科所占課時(shí)比例的調(diào)整應(yīng)以教師順利完成本學(xué)科教學(xué)任務(wù)為前提，再進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整，不能盲目調(diào)整。

    (五)教材形式在資源觀方面體現(xiàn)還不夠充分

    教材改革是新世紀(jì)課程改革中的一大亮點(diǎn)，教材形式趨向多元化。新世紀(jì)課改在教材立項(xiàng)審查和教材通過審查上，準(zhǔn)入和通過門檻要求還不夠嚴(yán)。教材形式與各科教材內(nèi)容的契合也不夠好。教材的繁、舊、偏的問題盡管大有好轉(zhuǎn)，但難度和容量仍然沒有降下來；低年級(jí)教科書版面過于紛亂繁雜，有連環(huán)畫和低齡化的傾向，易分散兒童對(duì)主題的注意力；一些教材文字描述較少，以圖代文，知識(shí)不能得以很好地傳授。這是盲目追求直觀性、生活化的表現(xiàn)，沒有根據(jù)各學(xué)科自身特點(diǎn)，選擇與之匹配的教材形式。

    新課程改革中重視課程資源的開發(fā)，校內(nèi)課程資源、校外課程資源、貧困地區(qū)和薄弱學(xué)校的課程資源、地方課程資源等都是熱門話題，但是，就實(shí)際情況來看，這些課程資源的開發(fā)還非常欠缺，如中小學(xué)課程資源的結(jié)構(gòu)比較單一，除了教材成為唯一的課程資源外，在課程資源的開發(fā)主體、基地、內(nèi)容、條件等方面也很單一，而且未能形成有機(jī)整體。對(duì)于校外課程資源的開發(fā)，如圖書館、科技館、博物館、網(wǎng)絡(luò)資源、鄉(xiāng)土資源等，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

    二、新世紀(jì)我國基礎(chǔ)教育課程內(nèi)容變革存在問題的根源剖析

    (一)理論研究不扎實(shí)

    課程內(nèi)容對(duì)于課程的重要性不言而喻，但在我國近30年來關(guān)于課程內(nèi)容的研究卻是課程論研究最薄弱的環(huán)節(jié)之一。[18]許多課程內(nèi)容的基本理論問題還停留在說明的層次上，實(shí)證研究缺乏，理論基礎(chǔ)研究不夠并且相關(guān)研究不深不透。比如，課程內(nèi)容的選擇始終是圍繞知識(shí)、社會(huì)、兒童三個(gè)方面進(jìn)行，但各個(gè)因素對(duì)課程內(nèi)容的影響程度如何，怎樣在這三者之間達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)，因?yàn)檫@個(gè)基本問題沒有厘清，新課程內(nèi)容選擇上偏向兒童中心，忽視了知識(shí)與社會(huì)的因素。又如，對(duì)于課程內(nèi)容組織，必須處理好縱向組織和橫向組織的關(guān)系、邏輯順序與心理順序的關(guān)系、直線式與螺旋式的關(guān)系，但是，它們之間到底存在著什么關(guān)系，怎樣處理好它們之間的關(guān)系仍然沒有明確的答案，新課程內(nèi)容在這三對(duì)關(guān)系上處理得并不恰當(dāng)，總是偏向一方而相對(duì)忽視另一方，沒有找到它們之間的平衡點(diǎn)。對(duì)于綜合課程，怎樣將不同課程內(nèi)容綜合起來，怎樣評(píng)價(jià)綜合課程的綜合度，課程內(nèi)容的綜合度達(dá)到多少才能算是較為成功。對(duì)于課程教材開發(fā)的一些基本關(guān)系，如課程開發(fā)的學(xué)科中心、社會(huì)中心和學(xué)生中心關(guān)系，學(xué)科課程與職 業(yè)課程關(guān)系，必修課程與選修課程關(guān)系，學(xué)科課程與活動(dòng)課程關(guān)系，分科課程與綜合課程關(guān)系等，缺乏充分的理論論述，教材形式過于追求簡單、直觀、多媒體化，教材知識(shí)較為零碎。正是由于這些基本理論問題沒有厘清，理論研究不扎實(shí)，沒有建立起明確的理論框架，在課程內(nèi)容的選擇、組織、結(jié)構(gòu)與教材開發(fā)存在問題也就是必然的了。

    (二)知識(shí)觀偏頗

    知識(shí)是課程的內(nèi)核，是課程的基礎(chǔ)。知識(shí)觀，簡單地說就是對(duì)知識(shí)的性質(zhì)、價(jià)值和內(nèi)容等方面的看法和觀點(diǎn)。一旦知識(shí)觀改變必然引起課程觀的改變，從而引起課程內(nèi)容的改變。

    從個(gè)人知識(shí)與公共知識(shí)的角度來看，個(gè)人知識(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，注重直接經(jīng)驗(yàn)在個(gè)人知識(shí)形成過程中的基礎(chǔ)性、建構(gòu)性作用，在認(rèn)知方式上個(gè)體知識(shí)所倡導(dǎo)的是一種重過程、重體驗(yàn)、重感悟的認(rèn)知方式，在知識(shí)信念上個(gè)體知識(shí)所秉承的是一種后現(xiàn)代主義知識(shí)觀。公共知識(shí)往往被視為“放之四海而皆準(zhǔn)”的、“不以個(gè)人的主觀意志為轉(zhuǎn)移”的知識(shí)，它為“整個(gè)社會(huì)”、“所有個(gè)人”所共享，堅(jiān)持科學(xué)認(rèn)識(shí)論的認(rèn)知方式?？茖W(xué)認(rèn)識(shí)論的認(rèn)知方式所認(rèn)同的是對(duì)自然現(xiàn)象、人類活動(dòng)的真理性把握，諸如純粹知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、自然知識(shí)等。公共知識(shí)從認(rèn)識(shí)的主體性、能動(dòng)性上來看，人類的認(rèn)識(shí)表明外界事物的存在、發(fā)展具有其自身的特定規(guī)律，并不依靠于人的意識(shí)為轉(zhuǎn)移。從認(rèn)知方式上看，公共知識(shí)所倡導(dǎo)的是一種重方法、重掌握、重結(jié)果的認(rèn)知方式。在知識(shí)信念上看，公共知識(shí)所秉承的是一種現(xiàn)代主義知識(shí)觀，信奉的文化性、境域性和價(jià)值性?？梢哉f，客觀主義和科學(xué)主義是公共知識(shí)的核心精神所在。[19](P53)

    雖然在本次新課程的相關(guān)文獻(xiàn)中并沒有提及個(gè)體知識(shí)，但它仿佛像一根“紅線”貫穿于本次新課程改革之中，從課程文本的研制到課程的實(shí)施都無一例外地關(guān)注和凸顯個(gè)體知識(shí)。正是個(gè)體知識(shí)的引入使新課程改革在課程觀、教材觀、教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀等方面發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)向，課程內(nèi)容的價(jià)值觀、選擇、組織、結(jié)構(gòu)、教授方式及教材的開發(fā)上都發(fā)生了巨大的變化，也出現(xiàn)了很多問題，如課程內(nèi)容的選擇過于關(guān)注學(xué)生生活、興趣；課程內(nèi)容組織注重各學(xué)科之間的橫向聯(lián)系、心理組織，相對(duì)忽視學(xué)科知識(shí)的縱向聯(lián)系、邏輯組織；教材內(nèi)容簡單化、形式低齡化，盲目追求與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)整合；否定知識(shí)能間接傳授，過于鼓勵(lì)提倡探究性學(xué)習(xí)等。新課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)了個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的地位，但是似乎矯枉過正而忽略了公共知識(shí)對(duì)人的發(fā)展作用。正如有學(xué)者所指出的那樣，新課程知識(shí)觀不分感性知識(shí)和理性知識(shí)，混淆認(rèn)識(shí)過程與認(rèn)識(shí)結(jié)果的界線，取消理性知識(shí)，看輕間接知識(shí)。[20]

    (三)實(shí)證研究不足

    課程內(nèi)容是很具體的，是和具體的學(xué)科結(jié)合在一起的。在研究課程內(nèi)容時(shí)，要注意與具體學(xué)科相結(jié)合，要先研究不同學(xué)科的特點(diǎn)，再根據(jù)它們的特點(diǎn)來選擇、組織課程內(nèi)容。從實(shí)際的研究資料來看，課程內(nèi)容具體學(xué)科的研究很不充分，大多關(guān)注的是具體的教學(xué)問題。語文、數(shù)學(xué)、英語作為重要的基礎(chǔ)學(xué)科，相關(guān)課程內(nèi)容方面的研究還比較少，生物、物理、化學(xué)、歷史、體育、地理等課程內(nèi)容的研究更是少之又少。我國的學(xué)術(shù)研究歷來有重思辨的傳統(tǒng)，具體學(xué)科的內(nèi)容很多是思辨的結(jié)果，或者是通過經(jīng)驗(yàn)觀察而做出選擇，經(jīng)驗(yàn)成分濃厚，實(shí)證研究和分析不足，造成基礎(chǔ)不扎實(shí)。正是由于課程內(nèi)容實(shí)證研究的缺乏，很多學(xué)科內(nèi)容的選擇、組織存在很大爭議，如語文課本中選入了金庸的小說，就存在著價(jià)值觀爭議；在數(shù)學(xué)課程內(nèi)容的組織上，應(yīng)以數(shù)學(xué)學(xué)科的知識(shí)體系為主，還是將學(xué)科的知識(shí)體系與實(shí)際生活完美結(jié)合起來，二者兼顧，由于數(shù)學(xué)學(xué)科這方面的實(shí)證研究缺乏，新數(shù)學(xué)課程內(nèi)容反其道而行，過于注重學(xué)生實(shí)際生活而忽視知識(shí)體系遭到了大量的批評(píng)。

    (四)三級(jí)課程管理體制帶來的問題

    新課程改革提出的三級(jí)課程管理將原來過度集中的課程權(quán)力下放，賦予了地方、學(xué)校部分課程決策權(quán)。新課改提倡“一標(biāo)多本”，各地可以自選課本，甚至一個(gè)地區(qū)的課本也在不斷變化。由于我國還沒有建立起完善的教材評(píng)價(jià)與管理機(jī)制，“一標(biāo)多本”繁榮了市場，卻沒有教材內(nèi)容的保障，導(dǎo)致一些不恰當(dāng)?shù)?，甚至帶有誤導(dǎo)性的內(nèi)容也被納入課程內(nèi)容之中。

    三、我國基礎(chǔ)教育課程改革內(nèi)容變革的改進(jìn)對(duì)策

    (一)夯實(shí)理論基礎(chǔ)

    美國八年研究醞釀出了泰勒原理，并明確提出了課程內(nèi)容編排和組織的三條原則：連續(xù)性、順序性、整合性。[21](P51，PP.67-68)這成為各國課程內(nèi)容改革的基本指導(dǎo)思想。我國課程內(nèi)容的研究主要集中在課程內(nèi)容的概念、課程內(nèi)容的價(jià)值取向、課程內(nèi)容的選擇、課程內(nèi)容的組織、課程內(nèi)容改革與發(fā)展的趨勢上，對(duì)課程內(nèi)容的研究缺乏深層次的探討，只有極少數(shù)學(xué)者站在文化學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)的層面來考慮課程內(nèi)容問題。我國學(xué)者對(duì)課程內(nèi)容研究的力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，理論程度還不高。新課改主要借鑒國外研究成果，理論原創(chuàng)性不足。有學(xué)者指出新課程的課程觀采擷、堆砌了不同的“當(dāng)代西方新理論”，基于不同文化教育背景、不同價(jià)值觀念、不同話語體系提出的觀點(diǎn)、概念、名詞、術(shù)語，表述上又存在著大量不合語法、不合邏輯、概念不清甚至自相矛盾之處。[22]新課改的課程理論指引著課改的大方向，課程理論的“失之毫厘”，必然導(dǎo)致課程內(nèi)容的“差之千里”。我國課程研究亟須夯實(shí)理論基礎(chǔ)，開發(fā)自己特色的課程理論，在吸取西方課程理論的同時(shí)，要結(jié)合我國教育的具體情況，為新課程內(nèi)容的改革提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

    (二)展開具體學(xué)科內(nèi)容的研究

    課程內(nèi)容的最終落實(shí)體現(xiàn)在具體學(xué)科之中，那么在研究課程內(nèi)容時(shí)，要注意與具體學(xué)科相結(jié)合，根據(jù)不同學(xué)科的特性來選擇、組織課程內(nèi)容，比如語文學(xué)科的人文性，數(shù)學(xué)學(xué)科的邏輯推理性，英語學(xué)科的實(shí)際性。同時(shí)要注意不同學(xué)科內(nèi)容之間的橫向聯(lián)系，以及不同階段的課程內(nèi)容的縱向聯(lián)系。改變我國重思辨研究的現(xiàn)狀，必須與具體學(xué)科相結(jié)合，加強(qiáng)實(shí)證研究，通過經(jīng)驗(yàn)觀察的數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)研究的手段來揭示一般結(jié)論，注重結(jié)論的客觀性與普遍性。

    (三)精選課程內(nèi)容

    基礎(chǔ)教育課程改革的核心還是要精選最基礎(chǔ)的知識(shí)，在中小學(xué)里抓住了基礎(chǔ)知識(shí)就是抓住了關(guān)鍵。基礎(chǔ)知識(shí)是指那些最具遷移性、適應(yīng)性、概括性，以及對(duì)了解和掌握一門學(xué)科最必需的知識(shí)。[23](215)在 課程內(nèi)容上，特別要注意嚴(yán)格篩選進(jìn)入學(xué)校教育的新課程內(nèi)容。各學(xué)科都有經(jīng)過長期實(shí)踐篩選、積累起來的傳統(tǒng)知識(shí)，其中有些仍然是學(xué)生應(yīng)該掌握的，但為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，有必要?jiǎng)h除一些次要的、陳舊的、用處不大的知識(shí)，適當(dāng)充實(shí)一些與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系的、反映當(dāng)代科學(xué)技術(shù)文化最新發(fā)展的知識(shí)，但切不可為了追求新意盲目選擇。選擇課程內(nèi)容時(shí)，一定要關(guān)注學(xué)科本身的特點(diǎn)。像數(shù)學(xué)這樣具有嚴(yán)密邏輯系統(tǒng)的學(xué)科，在選擇課程內(nèi)容時(shí)，要注意課程內(nèi)容的邏輯嚴(yán)密性及在縱向上的連續(xù)性，課程內(nèi)容不僅要包涵基本的概念、原理，還要深層次挖掘這些概念、原理由來的原因，不僅要使學(xué)生“知其然”，更要讓學(xué)生“知其所以然”，這與數(shù)學(xué)學(xué)科注重培養(yǎng)學(xué)生探究精神和科學(xué)態(tài)度是相輔相成的。對(duì)于語文這樣注重情感熏陶、價(jià)值觀教育的人文學(xué)科，精選課程內(nèi)容更顯重要。不妥的課程內(nèi)容可能對(duì)學(xué)生的終身產(chǎn)生不良影響，一定要區(qū)分經(jīng)典與通俗作品，課程內(nèi)容一定要保證所蘊(yùn)含的價(jià)值觀的正確性、積極性。選擇課程內(nèi)容時(shí)，一定要選擇為全體公民進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)從事生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、工作和生活所必需的以及適應(yīng)學(xué)生生理、心理特點(diǎn)并有利于學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。學(xué)校是學(xué)生接受教育的主要陣地，課程內(nèi)容是學(xué)校傳遞知識(shí)的主要載體，課程內(nèi)容的選擇是一個(gè)需要審慎從事的過程，是一個(gè)充滿理性的過程。

    (四)合理建構(gòu)課程內(nèi)容框架

    在選擇好課程內(nèi)容后，就要考慮以何種方式將課程內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生。課程內(nèi)容選擇與課程內(nèi)容組織的關(guān)系就是內(nèi)容與形式之間的關(guān)系，任何內(nèi)容都需要以一種合理的形式表現(xiàn)出來，所以需要合理構(gòu)建課程內(nèi)容框架。合理建構(gòu)課程內(nèi)容框架分為兩個(gè)方面：一是同一年級(jí)不同學(xué)科之間課程內(nèi)容的框架，即橫向聯(lián)系；二是不同年級(jí)同一學(xué)科之間的課程內(nèi)容框架，即縱向聯(lián)系。加強(qiáng)各學(xué)科之間的橫向聯(lián)系已成為共識(shí)，在一門學(xué)科中穿插著別的學(xué)科的知識(shí)是一種方式，設(shè)置綜合課程與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是另一種更為直接的方式，不論對(duì)于哪種方式，我們都要謹(jǐn)慎對(duì)待，這并不是將各門課程內(nèi)容機(jī)械相加，而是將不同學(xué)科的知識(shí)巧妙地、自然地銜接、融合，需要進(jìn)行足夠多的科學(xué)研究和實(shí)證研究才能確保橫向聯(lián)系的合理性?？v向聯(lián)系方面，需注意課程內(nèi)容的銜接，既要做到前后聯(lián)系，又不能過于重復(fù)。如語文課程主要特點(diǎn)在于一系列語文基礎(chǔ)知識(shí)與聽、說、讀、寫、思材料的有機(jī)結(jié)合，而語文課程內(nèi)容在小學(xué)、初中與高中階段有較大不同，將三個(gè)階段的語文課程聯(lián)系起來可以以聽、說、讀、寫、思的材料及其活動(dòng)為主體，語文基礎(chǔ)知識(shí)則螺旋式分級(jí)段呈現(xiàn)在語言材料之中，用語文基礎(chǔ)知識(shí)貫穿始終，將語文基礎(chǔ)知識(shí)與語言材料有機(jī)結(jié)合。合理建構(gòu)課程內(nèi)容框架需要巧妙的課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式及教學(xué)方式來輔佐實(shí)現(xiàn)。

    (五)完善教材的編制、評(píng)價(jià)體制

    教材是課程內(nèi)容的具體表現(xiàn)，是課程計(jì)劃與課程標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn)者。教材編制是教材建設(shè)的基點(diǎn)、重點(diǎn)，完善教材的編審機(jī)制是教材建設(shè)成功與否的重要因素之一。教材編制完成后，最終要投入實(shí)踐，教材的好壞靠專家、學(xué)校、教師、學(xué)生來反映，反饋信息至關(guān)重要，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)改正才能使教材趨于完善，所以完善教材的評(píng)價(jià)體制是決定教材建設(shè)成功與否的另一個(gè)重要因素。國家制訂的有關(guān)文件對(duì)教材編寫的立項(xiàng)和核準(zhǔn)、初審和審定做出了相應(yīng)的規(guī)定，問題是我國還缺乏一套效度和信度比較好的教材評(píng)價(jià)工具。臨時(shí)召集的一批專家畢竟在短時(shí)間內(nèi)難以審畢大量教材，教材得不到深度評(píng)價(jià)，評(píng)審意見不對(duì)用戶公開，加上教材審查難免受到人情、利益的侵蝕等，教材建設(shè)出現(xiàn)很多問題。

    我國教材多樣化的格局已初步形成，教材的管理權(quán)逐步下放，完善教材的編寫、審定、選用、發(fā)行、評(píng)價(jià)制度是當(dāng)務(wù)之急。在完善教材的編寫體制上，應(yīng)盡快切實(shí)建立相當(dāng)規(guī)模、切實(shí)合理、訓(xùn)練有素、公正無私的教材編審隊(duì)伍，加強(qiáng)教材編寫人員的科學(xué)研究，制定嚴(yán)格的教材編寫資格制度；在完善教材的審定體制上，建立審查委員隊(duì)伍信息庫，采取以通訊為主的教材審查方式，制定具體、全面、科學(xué)性、操作性強(qiáng)的教材審查標(biāo)準(zhǔn)，健全審查機(jī)構(gòu)的職能；在完善教材的選用體制上，要加強(qiáng)教育行政部門對(duì)學(xué)校、地方的指導(dǎo)，提高學(xué)校選用教材的能力，建立專門的教材選用機(jī)構(gòu)，規(guī)范教材選用程序和步驟，建立完善的教材選用監(jiān)督機(jī)制，增加教材選用的公開度和透明度，真正形成公平、公正、公開；在完善教材的評(píng)價(jià)制度上，應(yīng)建立廣泛傾聽各方反饋意見的科學(xué)機(jī)制，建立科學(xué)的教材評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

    (六)完善三級(jí)管理體制