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篇1

[關(guān)鍵詞] ERP；物流運(yùn)輸；WebService；信息系統(tǒng)doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 10. 025

[中圖分類號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）10- 0048- 03

0 引 言

隨著信息化競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代的到來，中、大型制造型企業(yè)信息化建設(shè)工作已經(jīng)廣泛開展，從統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果來看，很多的中、大型制造型企業(yè)已經(jīng)將“企業(yè)資源計(jì)劃信息系統(tǒng)”（簡(jiǎn)稱ERP）作為企業(yè)物流、資金流、信息流整合集成管理的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部管理得到了全面提升。ERP系統(tǒng)一般包括財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)控制管理、銷售管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、人力資源管理、設(shè)備管理等功能模塊，但是，對(duì)于企業(yè)銷售發(fā)貨的運(yùn)輸管理功能一般是缺乏的，缺乏從銷售訂單、裝箱單到客戶收貨整個(gè)過程的管理，部分企業(yè)將物流運(yùn)輸交給專業(yè)的物流公司承運(yùn)，也只能從物流公司的專業(yè)BS架構(gòu)的物流網(wǎng)站上查詢到相關(guān)的物流信息，缺乏ERP與物流系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換的功能，給企業(yè)管理造成了很多不便，因此，有必要開展研究基于ERP系統(tǒng)的企業(yè)物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)。本文將從這個(gè)方面開展研究，并給出實(shí)現(xiàn)的模型。

1 需求分析

需求分析是為了描述所有的系統(tǒng)需求，通過系統(tǒng)分析和流程描述達(dá)到開發(fā)者和用戶的理解和溝通，回答系統(tǒng)“做什么”這個(gè)問題。

經(jīng)過實(shí)際業(yè)務(wù)調(diào)研，用戶的需求如下：

（1）系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)的用戶為企業(yè)銷售人員、企業(yè)運(yùn)輸管理人員、企業(yè)客戶、物流公司相關(guān)人員。

（2）系統(tǒng)能夠無縫集成企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)和物流公司的管理信息系統(tǒng)，對(duì)沒有使用信息系統(tǒng)的物流公司提供手工錄入信息的功能。

（3）運(yùn)輸需求信息，系統(tǒng)能將ERP系統(tǒng)中的裝箱單到系統(tǒng)中，物流公司通過該系統(tǒng)查詢到最新的運(yùn)輸需求，方便物流公司安排運(yùn)輸。

（4）物流公司根據(jù)裝箱單的要求組織運(yùn)輸，并在系統(tǒng)中維護(hù)對(duì)應(yīng)的運(yùn)單信息。

（5）運(yùn)單跟蹤，對(duì)已經(jīng)確認(rèn)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)單號(hào)進(jìn)行運(yùn)輸狀態(tài)跟蹤，對(duì)已經(jīng)使用信息系統(tǒng)的物流公司，要求將物流公司的信息系統(tǒng)的運(yùn)單運(yùn)輸狀態(tài)集成到該系統(tǒng)中，對(duì)沒有使用信息系統(tǒng)的物流公司，提供手工錄入數(shù)據(jù)的功能。

（6）收貨確認(rèn)，企業(yè)客戶在收到運(yùn)單承認(rèn)的貨物之后，到系統(tǒng)中進(jìn)行收貨確認(rèn)，并將簽字確認(rèn)的運(yùn)單掃描件上傳到系統(tǒng)中。

（7）提醒功能，在貨物發(fā)出、客戶簽收、運(yùn)單延期、提醒收貨的環(huán)節(jié)通過手機(jī)短信提醒相關(guān)人員。

（8）財(cái)務(wù)結(jié)算功能，通過在系統(tǒng)中維護(hù)每一目的地的里程數(shù)，不同運(yùn)輸方式的單價(jià)，結(jié)算運(yùn)單的運(yùn)輸費(fèi)用，結(jié)賬時(shí)在ERP系統(tǒng)中預(yù)錄會(huì)計(jì)憑證。

（9）業(yè)務(wù)流程圖，參見圖1。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，利用JSP+Servlet+JavaBean技術(shù)實(shí)現(xiàn)三層模式，前臺(tái)顯示和數(shù)據(jù)錄入頁面用JSP實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)邏輯由Servlet負(fù)責(zé)處理，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作由JavaBean來完成。對(duì)ERP業(yè)務(wù)單據(jù)的更改，采用JCO調(diào)用ERP中的RFC函數(shù)來實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)總體架構(gòu)見圖2。

2.1.1 物流運(yùn)輸系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互

物流運(yùn)輸系統(tǒng)直接連接ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，讀取ERP系統(tǒng)中的裝箱單信息，保存至本地服務(wù)器中，然后連接ERP系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器，調(diào)用ERP中的RFC函數(shù)，將裝箱單打上“已”標(biāo)識(shí)。當(dāng)裝箱單保存至本地服務(wù)器后，所有業(yè)務(wù)操作均在本地服務(wù)器中進(jìn)行，不再與ERP系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)。

2.1.2 物流公司采用3種方式更新運(yùn)單運(yùn)輸狀態(tài)

對(duì)于有信息系統(tǒng)的物流公司，可調(diào)用本系統(tǒng)的WebService接口，將物流公司信息系統(tǒng)中的運(yùn)單運(yùn)輸狀態(tài)同步更新至本系統(tǒng)；對(duì)于貨運(yùn)司機(jī)，可將運(yùn)單運(yùn)輸狀態(tài)按預(yù)設(shè)格式發(fā)送短信至本系統(tǒng)中的短信平臺(tái)，通過短信平臺(tái)更新運(yùn)單信息；對(duì)于沒有信息系統(tǒng)的物流公司，可通過Web瀏覽器或移動(dòng)終端登陸本系統(tǒng)，更新狀態(tài)信息。

2.1.3 運(yùn)單信息短信提醒

在貨物啟運(yùn)時(shí)，發(fā)送短信息告知銷售業(yè)務(wù)員、發(fā)運(yùn)計(jì)劃員以及客戶進(jìn)行提醒；在貨物狀態(tài)出現(xiàn)異常時(shí)，發(fā)送短信息告知銷售業(yè)務(wù)員、發(fā)運(yùn)計(jì)劃員以及客戶進(jìn)行提醒；在貨物由客戶簽收時(shí)，發(fā)送短信息告知銷售業(yè)務(wù)員、發(fā)運(yùn)計(jì)劃員進(jìn)行提醒。

2.2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

2.3 數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)

3 結(jié) 語

本文針對(duì)ERP、物流公司信息系統(tǒng)和企業(yè)物流運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)流程開展了研究，采用B/S架構(gòu)和WebService服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，解決了企業(yè)物流信息系統(tǒng)和ERP、物流公司信息系統(tǒng)的集成問題。并設(shè)計(jì)了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的模型，有效地解決了企業(yè)物流運(yùn)輸管理信息化的難題。

主要參考文獻(xiàn)

[1]李忠國(guó).物流信息技術(shù)應(yīng)用 [M]. 北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2012.

篇2

【關(guān)鍵詞】 物流外包 風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)策

物流業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為了集中資源增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，把物流業(yè)務(wù)通過合同的方式交付給專業(yè)的第三方物流公司運(yùn)作的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。物流業(yè)務(wù)外包是一種戰(zhàn)略層面的、相互信任的、雙贏的業(yè)務(wù)。

一、我國(guó)企業(yè)實(shí)施物流外包的必要性

1、物流外包可以使企業(yè)專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展

企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司經(jīng)營(yíng)后，企業(yè)僅需保留少量原有運(yùn)輸車輛、叉車、倉(cāng)庫(kù)等基本物流基礎(chǔ)設(shè)施以備不時(shí)之需。對(duì)企業(yè)來說，物流外包減少了大量的人力、物力、財(cái)力，將這些資源集中到企業(yè)核心的業(yè)務(wù)上，可提升企業(yè)的服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)的物流活動(dòng)得到了保證，從而為顧客提供價(jià)格和成本之外的增值，如按時(shí)交貨、售后服務(wù)等。

2、物流外包可以節(jié)約經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

首先，物流業(yè)務(wù)外包可以提高效率，降低成本。物流信息技術(shù)（電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、條形碼技術(shù)、二維碼技術(shù)、全球定位系統(tǒng)等）在物流領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用不僅提高了作業(yè)效率，而且降低了相關(guān)成本。

其次，物流業(yè)務(wù)外包可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。隨著生活水平的不斷提高，消費(fèi)者的需求也發(fā)生了一定的變化，為滿足不同的消費(fèi)者，企業(yè)生產(chǎn)也不得不從原來的大批量、小品種轉(zhuǎn)變成小批量、多品種生產(chǎn)。這意味著原材料必須小批量采購(gòu)，成品出售也只能是小批量的。而第三方物流公司通過整合多家企業(yè)的外包業(yè)務(wù)，通過配載運(yùn)輸?shù)确椒ǎ瑥亩_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

3、物流外包可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)的不確定性給企業(yè)帶來物流人員閑置等經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。例如，有些行業(yè)存在著明顯的季節(jié)性，如果企業(yè)自建物流，在旺季的時(shí)候需要招聘員工來滿足企業(yè)需求；到淡季的時(shí)候則需要辭去多余的人員。當(dāng)然有的企業(yè)會(huì)考慮聘用臨時(shí)工或者兼職，這樣一來工作質(zhì)量就難以保證。若將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司則可以降低風(fēng)險(xiǎn)。

物流外包是一種全新的企業(yè)資源配置模式，企業(yè)可以通過這種方式來分散由國(guó)家政策、政府管制、市場(chǎng)不穩(wěn)定等不確定性因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而第三方物流公司還可以依據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)整合資源規(guī)避以上風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)成企業(yè)和物流公司雙贏的目的，促進(jìn)后續(xù)合作形成一個(gè)良性循環(huán)。

4、物流外包可以增進(jìn)社會(huì)效益

企業(yè)將物流活動(dòng)外包給第三方物流企業(yè)，不僅給企業(yè)帶來了效益，也給社會(huì)帶來了效益。大量的信息匯集在第三方物流公司的時(shí)候，第三方物流公司通過專業(yè)的信息分析，可根據(jù)實(shí)際情況制定合理的運(yùn)輸方案、安排恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸路線，還可以通過配載運(yùn)輸、共同配送、越庫(kù)配送等方式來減少車輛空駛和迂回運(yùn)輸?shù)陌l(fā)生，使得運(yùn)輸更加高效。這樣一來，運(yùn)輸車輛的減少就緩解了城市道路交通的壓力，減少了能源消耗，降低了車輛尾氣排放量，對(duì)于環(huán)境保護(hù)有著積極的作用，有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

二、我國(guó)物流外包存在的問題

據(jù)調(diào)查，我國(guó)企業(yè)自營(yíng)物流高達(dá)70%左右，大多數(shù)企業(yè)都擁有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等部門或者子公司。部分公司確實(shí)有實(shí)力來實(shí)施自營(yíng)物流，然而有一些企業(yè)不考慮自身實(shí)際狀況盲目地建立自己的物流子公司，不愿意將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司經(jīng)營(yíng)。

1、觀念和制度存在障礙

（1）企業(yè)管理者缺乏認(rèn)識(shí)，害怕失去控制權(quán)。許多企業(yè)不愿意、不敢嘗試將企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給第三方公司經(jīng)營(yíng)，是因?yàn)樗麄冞€沒有意識(shí)到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位。另外，若將企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司，隨著合作業(yè)務(wù)的不斷深入，企業(yè)害怕完全依賴第三方物流公司，無法控制本屬于自己企業(yè)的物流。

（2）企業(yè)內(nèi)部員工的抵制。企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司經(jīng)營(yíng)，必然帶來企業(yè)內(nèi)部某些職位的人員過剩，員工當(dāng)然不愿意失去飯碗，所以就會(huì)有一定程度上的抵觸。解雇大批員工對(duì)于企業(yè)管理者來說也是一個(gè)不小的風(fēng)險(xiǎn)。

2、物流市場(chǎng)不成熟及外包業(yè)務(wù)的復(fù)雜性導(dǎo)致物流外包發(fā)展艱難

我國(guó)第三方物流市場(chǎng)發(fā)育還很不充分，行業(yè)中不可避免地存在許多不規(guī)范的地方。例如第三方物流公司的管理不善，沒有樹立為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念等。

物流外包業(yè)務(wù)具有一定的復(fù)雜性。在企業(yè)內(nèi)部，物流業(yè)務(wù)和營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)有著千絲萬縷的聯(lián)系。物流業(yè)務(wù)外包不僅會(huì)涉及到本企業(yè)的營(yíng)銷和財(cái)務(wù)，還會(huì)涉及到第三方物流公司的營(yíng)銷和財(cái)務(wù)，情況會(huì)變得更為復(fù)雜。此外，由于公司內(nèi)部信息具有集成性的特征，如果將業(yè)務(wù)外包給物流公司但缺少信息共享，物流公司也較難運(yùn)作。

3、物流外包過程管理不嚴(yán)格，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確

物流外包需求商和供應(yīng)商以合同的方式進(jìn)行相互約束，合同中對(duì)物流所達(dá)到的結(jié)果做出了描述，但是沒有對(duì)物流的過程展開詳細(xì)的描述，致使第三方物流公司在物流過程中偷工減料甚至違規(guī)操作。而且隨著合作的進(jìn)一步加深，需求商增加外包項(xiàng)目的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商已經(jīng)無法滿足進(jìn)一步的發(fā)展要求了。

此外，物流外包通常缺少評(píng)價(jià)機(jī)制，無法評(píng)價(jià)第三方物流公司是否給企業(yè)帶來了利益或者帶來了多少利益。

三、我國(guó)物流外包中存在的風(fēng)險(xiǎn)

物流外包系統(tǒng)由一些擁有不同核心能力的企業(yè)和一個(gè)第三方物流公司組成，是一個(gè)龐大的、開放的、較為復(fù)雜的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中涉及到不同企業(yè)的文化、制度以及人員，再加上社會(huì)環(huán)境的影響，物流活動(dòng)的成功實(shí)施還是具有一定的風(fēng)險(xiǎn)的。物流外包的風(fēng)險(xiǎn)主要來自四個(gè)方面：一是企業(yè)外部環(huán)境；二是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；三是外包過程管理；四是信息傳遞。

1、來自企業(yè)外部的風(fēng)險(xiǎn)

（1）自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。是指物流外包過程中由自然界不可抗力因素所引起的非人為因素的破壞影響企業(yè)生產(chǎn)中斷無法完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

（2）政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。包括國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)外政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的革新、行業(yè)準(zhǔn)則、通貨膨脹、市場(chǎng)季節(jié)性等變動(dòng)給外包帶來的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)外政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指國(guó)外政治格局、罷工、災(zāi)難等的發(fā)生給物流外包業(yè)務(wù)中的跨國(guó)外包、跨國(guó)運(yùn)輸帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）法律環(huán)境。是指由于法律制度、監(jiān)管環(huán)境的完善程度和變革使物流外包受到影響。

（4）市場(chǎng)環(huán)境。是指物流外包業(yè)務(wù)的市場(chǎng)成熟度、物流外包行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、物流外包需求程度以及與其合作企業(yè)的不確定因素給物流外包帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

2、來自企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)

（1）企業(yè)文化的差異。第三方物流公司和企業(yè)都有著不同的企業(yè)文化、辦事風(fēng)格，這樣會(huì)導(dǎo)致他們?cè)谀承﹩栴}的商討中出現(xiàn)分歧，從而影響物流外包。

（2）內(nèi)部員工抵制。企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司經(jīng)營(yíng)，必然帶來企業(yè)內(nèi)部某些職位的人員過剩，員工當(dāng)然不愿意失去飯碗，所以就會(huì)有一定程度上的抵觸。

3、來自外包過程中的風(fēng)險(xiǎn)

（1）外包決策失誤。第三方物流公司在和企業(yè)洽談時(shí)，為了攬下業(yè)務(wù)，迎合需求商，往往會(huì)夸大其物流能力。而在實(shí)際物流活動(dòng)中并不能按照所承諾的標(biāo)準(zhǔn)完成物流活動(dòng)，從而對(duì)企業(yè)造成了一定的影響。

（2）服務(wù)商過于單一。企業(yè)在選擇物流服務(wù)供應(yīng)商的時(shí)候會(huì)考慮到穩(wěn)定性和費(fèi)用問題，他們會(huì)通過聘用一個(gè)物流外包商來承擔(dān)他們的物流活動(dòng)。但是當(dāng)物流商能力有限的時(shí)候，就會(huì)給企業(yè)帶來一定的損失。

（3）合作不穩(wěn)定。很多企業(yè)對(duì)于第三方物流公司的選擇往往是：這次將業(yè)務(wù)交給A公司，下次將相同的業(yè)務(wù)交給B公司。這樣不僅耗費(fèi)企業(yè)的資源，也給物流商帶來了投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。

4、來自信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)

來自信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在信息溝通與反饋機(jī)制的不完善。隨著物流公司的不斷壯大，企業(yè)規(guī)模和服務(wù)范圍也在不斷的擴(kuò)大，供應(yīng)鏈上發(fā)生錯(cuò)誤的可能也隨之增加。在業(yè)務(wù)量達(dá)到一定程度時(shí)，物流活動(dòng)會(huì)受到企業(yè)資金、人員和管理能力的限制，為了解決這樣的問題物流企業(yè)往往需要找二級(jí)甚至三級(jí)物流公司將部分業(yè)務(wù)（運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等）轉(zhuǎn)包給他們。物流活動(dòng)中涉及的企業(yè)、環(huán)節(jié)增多將導(dǎo)致物流信息傳遞的延遲，會(huì)給供應(yīng)鏈的管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。另外，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、運(yùn)行速度、病毒等也會(huì)限制物流供應(yīng)鏈的發(fā)展。

四、應(yīng)對(duì)物流外包中的問題及風(fēng)險(xiǎn)的措施

1、物流外包風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)防范措施

（1）為物流外包提供信息。由政府提供真實(shí)、完整的信息，減少信息的不對(duì)稱，使企業(yè)和物流公司在平等的情況下合作。與此同時(shí)，政府有關(guān)部門應(yīng)對(duì)企業(yè)和物流公司進(jìn)行考核，評(píng)定相應(yīng)的信用等級(jí)。

（2）完善物流相關(guān)的法律法規(guī)。物流行業(yè)在我國(guó)還是一個(gè)朝陽行業(yè)，加之我國(guó)國(guó)情較為復(fù)雜，導(dǎo)致缺乏物流外包方面的法律法規(guī)。所以，政府有責(zé)任、有義務(wù)根據(jù)我國(guó)國(guó)情及物流發(fā)展的現(xiàn)狀制定相關(guān)法律法規(guī)，明確規(guī)定企業(yè)和物流公司的責(zé)任和義務(wù)，為物流業(yè)務(wù)外包創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。

（3）完善物流標(biāo)準(zhǔn)。政府需要盡快制定完善的物流國(guó)標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并建立相關(guān)的管理部門對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化問題進(jìn)行統(tǒng)一研究、規(guī)劃和管理。

（4）加強(qiáng)物流人才的培養(yǎng)。目前在我國(guó)從事物流或相關(guān)專業(yè)工作的人員資歷普遍偏低，而且體力勞動(dòng)較為密集。在提高物流相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的同時(shí)需要注重物流人才的培養(yǎng)，并建立完善的物流人才培養(yǎng)體系。

2、建立物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制

建立合適的物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)構(gòu)，能夠提早發(fā)現(xiàn)物流外包活動(dòng)中存在的問題，提早做出判斷，制定相應(yīng)的解決方案。管理機(jī)構(gòu)的人員配置包括法律顧問、財(cái)務(wù)人員、各公司的業(yè)務(wù)人員；管理機(jī)構(gòu)的規(guī)模應(yīng)根據(jù)物流公司外包業(yè)務(wù)量來確定。機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)有：負(fù)責(zé)外包風(fēng)險(xiǎn)防范的設(shè)計(jì)、檢查、監(jiān)控；負(fù)責(zé)建立、完善物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制；負(fù)責(zé)對(duì)合作企業(yè)的信息收集、考察、評(píng)估；監(jiān)督外包過程；外包結(jié)束后的評(píng)估工作。

3、選擇合適的物流公司，建立企業(yè)間的合作機(jī)制

隨著社會(huì)的發(fā)展，物流企業(yè)也不斷的增多，企業(yè)選擇合適的物流公司非常重要。首先，企業(yè)需要明確自身對(duì)物流外包業(yè)務(wù)的具體需求，并選擇與本企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、企業(yè)文化相符的物流公司。其次，將明確的、切合實(shí)際的期望告知物流公司，簽定詳細(xì)、有效的合同，對(duì)過程和結(jié)果進(jìn)行約束。最后，對(duì)物流過程進(jìn)行監(jiān)督、把控、調(diào)整和評(píng)估，協(xié)助物流公司制定良好的流程。在出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方進(jìn)行溝通，雙方交換已知信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問題。

4、建立共享信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)整體活動(dòng)的運(yùn)作效率、節(jié)約人力。建立物流外包的共享信息系統(tǒng)對(duì)雙方都有益無害。對(duì)于物流公司而言，可以了解到企業(yè)的最新動(dòng)向，可根據(jù)企業(yè)的動(dòng)向?yàn)槠髽I(yè)物流活動(dòng)安排相關(guān)事宜。對(duì)于企業(yè)來說，可以了解到貨物的數(shù)量、位置等情況，進(jìn)而監(jiān)督物流公司的相關(guān)活動(dòng)。

（注：武漢市教育局重點(diǎn)課題，項(xiàng)目編號(hào)2013033。）

【參考文獻(xiàn)】

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[關(guān)鍵詞]掛靠；交通運(yùn)輸；勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.32.297

1 李某與某物流有限公司勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案概述

1.1 基本案情

2013年11月，李某的丈夫喬某到A物流公司駕駛豫U1234/豫U5678掛號(hào)貨車，該車系劉某某購(gòu)買，并于2013年11月27日掛靠到A物流公司。該車的車輛所有權(quán)及營(yíng)運(yùn)證均登記于A物流公司名下，但實(shí)際經(jīng)營(yíng)者為劉某某。喬某系劉某某雇用，由劉某某管理并支付勞動(dòng)報(bào)酬。

2013年12月17日，喬某駕駛該貨車沿寧洛高速公路在伊川段由南向北行駛時(shí)發(fā)生交通事故，造成喬某死亡。2013年12月28日，A物流公司、劉某某和李某及喬某的繼承人三方達(dá)成協(xié)議，由劉某某賠償李某及喬某的繼承人56萬元，A物流公司承擔(dān)連帶還款責(zé)任，協(xié)議中載明喬某受雇于劉某某。該協(xié)議已履行。其后，李某向濟(jì)源市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，其訴訟請(qǐng)求為確認(rèn)其丈夫喬某與A物流公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系。

2014年10月20日，濟(jì)源市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出裁決：“申請(qǐng)人李某的丈夫喬某與被申請(qǐng)人A物流公司間存在勞動(dòng)關(guān)系?！辈脹Q后，A物流公司不服，訴至原審法院。

1.2 審理結(jié)果

1.2.1 仲裁情況

仲裁結(jié)果：申請(qǐng)人李某的丈夫喬某與被申請(qǐng)人A物流公司間存在勞動(dòng)關(guān)系。

1.2.2 一審情況

（1）一審結(jié)果：A物流公司與李某丈夫喬某某生前存在勞動(dòng)關(guān)系。案件受理費(fèi)10元，由A物流公司負(fù)擔(dān)。

（2）判決主要理由：?jiǎn)棠畴m系劉某某雇用的司機(jī)，受劉某某管理和支付勞動(dòng)報(bào)酬。但劉某某經(jīng)營(yíng)的車輛掛靠在A物流公司，該車的所有權(quán)和營(yíng)運(yùn)手續(xù)均登記在A物流公司名下，劉某某是以A物流公司的名義對(duì)外經(jīng)營(yíng)的。根據(jù)《最高人民法院行政審判庭關(guān)于車輛掛靠其他單位經(jīng)營(yíng)車輛實(shí)際所有人聘用的司機(jī)工作中傷亡能否認(rèn)定為工傷問題的答復(fù)》：“個(gè)人購(gòu)買的車輛掛靠其他單位且以掛靠單位的名義對(duì)外經(jīng)營(yíng)的，其聘用的司機(jī)與掛靠單位之間形成了事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”；另外，2014年8月20日的《最高人民法院關(guān)于審理工傷保險(xiǎn)行政案件若干問題的規(guī)定》第三條第一款第（五）項(xiàng)規(guī)定：“個(gè)人掛靠其他單位對(duì)外經(jīng)營(yíng)，其聘用的人員因工傷亡的，被掛靠單位為承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任的單位。”由此，裁定喬某與A物流公司間確實(shí)存在勞動(dòng)關(guān)系。

1.2.3 二審情況

（1）二審結(jié)果：第一，撤銷濟(jì)源市人民法院（2014）濟(jì)民一初字第03836號(hào)民事判決；第二，李某的丈夫喬某某生前與A物流有限公司不存在勞動(dòng)關(guān)系；第三，一審案件受理費(fèi)10元，二審案件受理費(fèi)10元，由李某負(fù)擔(dān)。

（2）判決主要理由：本案中，劉某某在A物流公司分期付款購(gòu)買貨車，該貨車由A物流公司保留所有權(quán)，掛靠在A物流公司，由劉某某實(shí)際經(jīng)營(yíng)。喬某受雇于劉某某，由劉某某管理和支付勞動(dòng)報(bào)酬。以上事實(shí)可以看出，喬某與A物流公司之間首先不存在勞動(dòng)關(guān)系的合意，其次不接受A物流公司的管理，喬某的報(bào)酬也不由A物流公司支付。二者不存在任何人身、經(jīng)濟(jì)上的隸屬關(guān)系，顯然不具備勞動(dòng)關(guān)系的特征。

2 掛靠模式下勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定問題的研究

當(dāng)今社會(huì)，機(jī)動(dòng)車輛采用掛靠模式經(jīng)營(yíng)的情況較為普遍，購(gòu)車的個(gè)人或本不具有客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)將車輛掛靠到有客運(yùn)資質(zhì)的單位的情形不在少數(shù)。掛靠方與被掛靠方約定分成比例，或者約定每月支付約定的掛靠管理費(fèi)。在這種掛靠的形式下，不少的司機(jī)雖然在客運(yùn)公司從事客運(yùn)運(yùn)輸工作，但鮮有與客運(yùn)公司簽訂勞動(dòng)合同的。因此，一旦發(fā)生工傷、工亡、解除勞動(dòng)合同等情況，客運(yùn)公司往往以雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系為由拒絕承擔(dān)法律責(zé)任。

雖然最高人民法院行政審判庭曾在《關(guān)于車輛掛靠其他單位經(jīng)營(yíng)車輛實(shí)際所有人聘用的司機(jī)工作中傷亡能否認(rèn)定為工傷問題的答復(fù)》中提到：個(gè)人購(gòu)買的車輛掛靠其他單位且以掛靠單位的名義對(duì)外經(jīng)營(yíng)的，其聘用的司機(jī)與掛靠單位之間形成了事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系；在車輛運(yùn)營(yíng)中傷亡的，應(yīng)當(dāng)使用《勞動(dòng)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定認(rèn)定是否構(gòu)成工傷。

但在此情形下，掛靠模式下勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定仍產(chǎn)生了不少法律糾紛。究其根源，還是勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定方面的問題。下面，筆者將通過分析掛靠單位與掛靠車輛的車主之間的關(guān)系、掛靠單位與車主雇用司機(jī)的關(guān)系對(duì)掛靠模式下勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定進(jìn)行探析。

2.1 掛靠單位與掛靠車輛的車主之間的關(guān)系

根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定，從事道路客運(yùn)或貨運(yùn)的，必須要取得運(yùn)輸許可證后，方能進(jìn)行道路客運(yùn)或貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而我國(guó)現(xiàn)實(shí)的情況是，個(gè)人取得運(yùn)輸許可證的難度較大，我國(guó)的法律中也沒有明確規(guī)范掛靠單位與掛靠車輛的車主之間的關(guān)系，交通運(yùn)輸業(yè)中的掛靠運(yùn)營(yíng)應(yīng)運(yùn)而生。

從企業(yè)的資產(chǎn)性質(zhì)上看，掛靠車輛的車主每年向掛靠單位約定分成比例或約定每年向掛靠單位支付一定的管理費(fèi)用，車主則以掛靠單位的名義進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)，這樣的關(guān)系類似于公司與股東的關(guān)系。而在經(jīng)營(yíng)管理上，車主可以自行管理并決定一切事項(xiàng)，僅不能以自己的名義對(duì)外從事運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，法人與分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系與之相似。

但值得注意的是，車主每年要以約定的方式向掛靠單位交納金錢，其他完全自負(fù)盈虧，這又類似于企業(yè)與內(nèi)部承包人的關(guān)系。據(jù)此，車主其實(shí)是掛靠單位的組成部分。權(quán)利與義務(wù)是相對(duì)等的，掛靠單位在與車主之間的關(guān)系中享受了權(quán)利，相應(yīng)的就要履行其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

2.2 掛靠單位與車主雇用司機(jī)的關(guān)系

在分析掛靠單位與車主雇用司機(jī)間的關(guān)系前，應(yīng)明確一個(gè)概念――“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”。相關(guān)法條如下。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第二條：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，適用本法。

根據(jù)《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉若干問題的意見》，中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織與勞動(dòng)者之間，只要形成勞動(dòng)關(guān)系，即勞動(dòng)者事實(shí)上已為企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的成員，并為其提供有償勞動(dòng)，適用勞動(dòng)法。

由此，我們可以將“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”定義為：勞動(dòng)者與用人單位未簽訂勞動(dòng)合同，但實(shí)際上勞動(dòng)者已成為該用人單位成員，遵守其規(guī)章制度、接受其管理，并為其提供正常勞動(dòng)；用人單位也向勞動(dòng)者支付工資等勞動(dòng)報(bào)酬而形成的一種客觀形態(tài)的社會(huì)關(guān)系。

在本案中，認(rèn)定司機(jī)喬某與A物流公司之間是否存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，法律上沒有規(guī)定從該車的財(cái)產(chǎn)關(guān)系上、營(yíng)運(yùn)手續(xù)上和以誰的名義對(duì)外經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行認(rèn)定，而一審卻是從財(cái)產(chǎn)關(guān)系登記上和車輛以誰的名義對(duì)外經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行認(rèn)定。根據(jù)《合同法》、《勞動(dòng)合同法》以及《勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》（勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào)），事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定應(yīng)從以下三個(gè)方面判斷。

（1）合意性，即用人單位與勞動(dòng)者要有合意。勞動(dòng)關(guān)系成立之前，勞動(dòng)者與用人單位是平等的主體，應(yīng)在自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定是否建立勞動(dòng)關(guān)系以及勞動(dòng)關(guān)系的條件、內(nèi)容等進(jìn)行約定。而喬某與A物流公司之間從來沒有協(xié)商過工作內(nèi)容、時(shí)間、期限、勞動(dòng)報(bào)酬等，因此，雙方之間沒有進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系的口頭合意。

（2）隸屬性，分為人身上的隸屬性、經(jīng)濟(jì)上隸屬性和組織上的隸屬性。勞動(dòng)關(guān)系成立后，用人單位與勞動(dòng)者形成了管理與被管理、雇用與被雇用的關(guān)系。而喬某與A物流公司之間不存在招聘登記表、安排工作內(nèi)容、支付工資憑據(jù)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)記錄等，即二者之間不具有人身上的從屬性。車主劉某某在車輛掛靠期間，經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，A物流公司不承擔(dān)車輛運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和司機(jī)喬某的報(bào)酬，即A物流公司與劉某某、喬某之間不具有經(jīng)濟(jì)上的從屬性。A物流公司不進(jìn)行考勤、運(yùn)費(fèi)管理，喬某也不向A物流公司匯報(bào)運(yùn)輸工作成果、結(jié)算差旅費(fèi)等，喬某的工作時(shí)間、工作量等由劉某某指揮、控制和監(jiān)督，即A物流公司與喬某之間不具有組織上的從屬性。

（3）實(shí)際性，即勞動(dòng)者是否向用人單位提供正常勞動(dòng)。根據(jù)《勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》（勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào)）第二條的規(guī)定，是否實(shí)際用工可參照職工工資花名冊(cè)、招工報(bào)名表、登記表、工作證、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)記錄等。對(duì)此，一審?fù)徶欣钅痴J(rèn)可喬某是劉某某雇用的，開車的報(bào)酬都是劉某某付給的。因此，A物流公司與喬某之間沒有發(fā)生實(shí)際用工。從前述三個(gè)方面判斷，A物流公司與喬某之間不存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

3 掛靠模式下勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的啟示

我國(guó)《勞動(dòng)法》在第一條開宗明義的點(diǎn)出：“為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，根據(jù)憲法，制定本法。”近年來，我國(guó)根據(jù)社會(huì)形勢(shì)的變化不斷對(duì)相關(guān)法律進(jìn)行修改，相繼出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《工傷保險(xiǎn)條例》《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》等一系列法律以適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展。但不可否認(rèn)的是，我國(guó)距離建立完備的勞動(dòng)法律體系還有一段距離。

雖然從一定意義上講，掛靠是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但是在當(dāng)今的大形勢(shì)下，完全將掛靠取締是不現(xiàn)實(shí)的。而在掛靠模式下產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件，受到傷害的又往往是相對(duì)處于弱勢(shì)的勞動(dòng)者。因此，切實(shí)解決此類問題不僅是《勞動(dòng)法》立法目的的體現(xiàn)，也是構(gòu)建和諧社會(huì)與和諧勞動(dòng)關(guān)系的必然要求。

目前，我國(guó)在掛靠模式下勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定方面的法律法規(guī)尚存空白，而各裁判機(jī)構(gòu)在具體的案件處理中就應(yīng)當(dāng)結(jié)合最高人民法院曾的答復(fù)的精神及相關(guān)通知的規(guī)定予以認(rèn)定司機(jī)與被掛靠單位存在勞動(dòng)關(guān)系；同時(shí)，也要考慮到《勞動(dòng)合同法》的立法精神等問題，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的利益，提高司法制度的公信力。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳坤，肖挺俊.司機(jī)與被掛靠單位勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定問題研究[J].法治論壇，2013（1）.

篇4

1、傳統(tǒng)決策方法

傳統(tǒng)的決策依據(jù)是企業(yè)是否有能力自營(yíng)物流，如果企業(yè)有設(shè)施、有技術(shù)就自營(yíng)，方便控制；如果某項(xiàng)物流功能自營(yíng)有一定困難就外購(gòu)。企業(yè)在進(jìn)行這種外購(gòu)與自營(yíng)決策時(shí)，物流總成本與顧客服務(wù)水平的考慮是放在其次的，而且通常的物流外購(gòu)是企業(yè)向運(yùn)輸公司購(gòu)買運(yùn)輸服務(wù)或向倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)購(gòu)買倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，這些服務(wù)都只限于一次或一系列分散的物流功能，需求是臨時(shí)性的，物流公司沒有按照企業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程提供獨(dú)特的物流服務(wù)，即物流服務(wù)與企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)撬缮⒌穆?lián)系。

為什么會(huì)采用這種決策標(biāo)準(zhǔn)呢?原因在于：

(1)企業(yè)各職能部門的本位作風(fēng)。庫(kù)存管理部門為避免缺貨希望擁有倉(cāng)庫(kù)；采購(gòu)運(yùn)輸部門為方便提貨、配送傾向于擁有運(yùn)輸設(shè)備；財(cái)務(wù)部門認(rèn)為頻繁的財(cái)務(wù)手續(xù)令人討厭而偏向于企業(yè)自營(yíng)物流；人事部門從員工穩(wěn)定與和諧關(guān)系出發(fā)，更愿意企業(yè)不要把物流業(yè)務(wù)外部化。各部門都從局部利益出發(fā)，從本位出發(fā)，不希望給自身帶來不必要的麻煩。

(2)出于對(duì)機(jī)會(huì)主義的擔(dān)心。簽訂物流服務(wù)外購(gòu)合同后，物流業(yè)務(wù)交由物流公司打理，雙方的力量對(duì)比因此發(fā)生了變化。就物流公司來說，他們對(duì)非物流企業(yè)有依賴，但不強(qiáng)烈，充其量這筆交易是其眾多交易中的一單；但對(duì)非物流企業(yè)而言，服務(wù)質(zhì)量與效率將對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此物流公司往往利用這種有利的地位欺詐對(duì)方，在必要時(shí)會(huì)提高價(jià)格，并轉(zhuǎn)向那些能滿足他們利益的客戶，產(chǎn)生種種機(jī)會(huì)主義行為，如不按合同規(guī)定的時(shí)間配送，裝卸搬運(yùn)過程中故意要挾等等。由于求人不自由，企業(yè)總是盡量采用自營(yíng)的方式，然而這種方式卻削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力：自營(yíng)使企業(yè)把有限的資源浪費(fèi)在與核心業(yè)務(wù)關(guān)系不大的物流上，制約了企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和鞏固。

(3)害怕喪失控制物流的能力。企業(yè)總是愿意把物流業(yè)務(wù)內(nèi)部化，深層的原因就是擔(dān)心把物流業(yè)務(wù)外包后，喪失了控制物流的能力。這種擔(dān)憂是毫無道理的，因?yàn)樽罴训奈锪髟O(shè)計(jì)方案是尋求自營(yíng)與外購(gòu)的平衡點(diǎn)。沒有人會(huì)建議企業(yè)必須外購(gòu)一切物流業(yè)務(wù)，外購(gòu)策略對(duì)外是購(gòu)買價(jià)格相對(duì)較低、顧客服務(wù)水平更高的物流功能，對(duì)內(nèi)則是著眼于那些能支撐本企業(yè)核心能力的物流功能。然而，這種擔(dān)憂本身卻令人擔(dān)憂，因?yàn)楣芾砣藛T在對(duì)外購(gòu)物流的理解上，缺乏對(duì)物流戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)，他們不清楚哪些物流功能的自營(yíng)會(huì)對(duì)本企業(yè)的發(fā)展有戰(zhàn)略影響，哪些則沒有。

總之，管理人員面對(duì)的是未知的技術(shù)、不可控的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、服務(wù)提供方的易變性等一系列未能確定的因素，對(duì)決策的偏見主要來自這些不確定性因素，管理人員不清楚哪些是核心物流功能，缺乏對(duì)物流作戰(zhàn)略分析的打算和信心。

2、Ballow開發(fā)的決策標(biāo)準(zhǔn)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，非物流企業(yè)與物流公司之間的關(guān)系也在發(fā)生變化。物流公司從提供傳統(tǒng)的公共物流服務(wù)轉(zhuǎn)向提供第三方物流服務(wù)，非物流企業(yè)則強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理、各職能部門的高度集成，非物流企業(yè)與物流公司更傾向于結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系，企業(yè)間的欺詐背叛行為將會(huì)受到制約，因此與這種服務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)變相適應(yīng)的決策標(biāo)準(zhǔn)也要隨之改變。

Ballow注意到了傳統(tǒng)決策標(biāo)準(zhǔn)的局限性，提出了二維決策標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為自營(yíng)還是外購(gòu)服務(wù)決策主要基于兩個(gè)因素——物流對(duì)企業(yè)成功的影響程度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力。物流對(duì)企業(yè)成功的重要度較高，企業(yè)處理物流的能力相對(duì)較低則采用第三方物流；物流對(duì)企業(yè)成功的重要度較低，同時(shí)企業(yè)處理物流的能力也低，則外購(gòu)公共物流服務(wù)；物流對(duì)企業(yè)成功的重要度很高，且企業(yè)處理物流的能力也高，則用自營(yíng)的方式r1，。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，尋求物流子系統(tǒng)自身的戰(zhàn)略平衡是他建立的決策標(biāo)準(zhǔn)的最大特點(diǎn)。盡管這樣，他建立的決策標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)致命的缺陷：沒有考慮成本的影響。一般來說，每一個(gè)特定的物流系統(tǒng)都包括倉(cāng)庫(kù)數(shù)目、區(qū)位、規(guī)模、運(yùn)輸政策、存貨政策及顧客服務(wù)水平等構(gòu)成的一組決策。因此每一個(gè)可能的物流方案都隱含著一套總成本，可用數(shù)學(xué)公式表示如下：

D＝T+S+L+Fw+Vw+P+C

式中，D為物流系統(tǒng)總成本，T為該系統(tǒng)的總運(yùn)輸成本，S為庫(kù)存維持費(fèi)用，包括庫(kù)存管理費(fèi)用、包裝費(fèi)用以及返工費(fèi)，L為批量成本，包括物料加工費(fèi)和采購(gòu)費(fèi)，F(xiàn)w為該系統(tǒng)的總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，Vw為該系統(tǒng)的總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，P為訂單處理和信息費(fèi)用，指訂單處理和物流活動(dòng)中廣泛交流等問題所發(fā)生的費(fèi)用，C為顧客服務(wù)費(fèi)用，包括缺貨損失費(fèi)用、降價(jià)損失費(fèi)用和喪失潛在顧客的機(jī)會(huì)成本，這些成本之間存在著二律背反的現(xiàn)象。例如，在考慮減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量時(shí)，雖然是為了降低保管費(fèi)用，但是在減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的同時(shí)，就會(huì)帶來運(yùn)輸距離變長(zhǎng)、運(yùn)輸次數(shù)增加等后果，從而導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)用增大；如果運(yùn)輸費(fèi)用的增加部分超過了保管費(fèi)用的減少部分，總的物流成本反而增大了，這樣減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的措施就沒有了意義。在選擇和設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)時(shí)，要對(duì)系統(tǒng)的總成本加以檢驗(yàn)，最后選擇成本最小的物流系統(tǒng)。因此，不考慮成本的決策標(biāo)準(zhǔn)是不完全的標(biāo)準(zhǔn)。

3、第三方物流決策標(biāo)準(zhǔn)

考慮到Ballow決策標(biāo)準(zhǔn)的缺陷，本文認(rèn)為在進(jìn)行第三方物流決策時(shí)，應(yīng)從物流在企業(yè)的戰(zhàn)略地位出發(fā)，在考慮企業(yè)物流能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)行成本評(píng)價(jià)。具體實(shí)施時(shí)，可遵循以下決策程序。

對(duì)第三方物流進(jìn)行決策時(shí)，首先要考慮物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略重要性。要決定物流子系統(tǒng)是否構(gòu)成企業(yè)的核心能力，一般可從以下幾方面進(jìn)行判明：

(1)它們是否高度影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程?

(2)它們是否需要相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)，采用此種技術(shù)能使公司在行業(yè)中領(lǐng)先?

(3)它們?cè)诙唐趦?nèi)是否不能為其它企業(yè)所模仿?

如能得到肯定的回答，那么就可以斷定物流子系統(tǒng)在戰(zhàn)略上處于重要地位。由于物流系統(tǒng)是多功能的集合，各功能的重要性和相對(duì)能力水平在系統(tǒng)中是不平衡的，因此，還要對(duì)各功能進(jìn)行分析。

篇5

這天，一家電子公司上門，委托順利達(dá)物流公司將2箱加熱設(shè)備發(fā)往大連。不巧，順利達(dá)公司發(fā)往大連的貨車剛開走。電子公司的人很著急：“客戶要得很急，幫忙想想辦法吧！你們公司最出名，所以我們才找你的?！标愡_(dá)趕緊讓人聯(lián)系鐵路方面，打算用火車把貨物運(yùn)到大連。事也湊巧，火車站行李房停運(yùn)！看著電子公司的人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，陳達(dá)說：“別著急，還有個(gè)辦法，就是我們委托同行，搭他們的車把貨運(yùn)到大連?！?/p>

干物流這行的，搭車之類的事情再平常不過了。沒費(fèi)勁兒，鴻運(yùn)物流公司的老板張立寬答應(yīng)了陳達(dá)的要求。陳達(dá)當(dāng)即把2箱加熱設(shè)備送到了鴻運(yùn)物流公司。陳達(dá)把貨卸下車，打個(gè)招呼就走了。都是熟人，陳達(dá)也沒辦理托運(yùn)手續(xù)，也沒有交運(yùn)費(fèi)。

中午的時(shí)候，鴻運(yùn)物流公司打算把貨物裝車。這時(shí)，老板張立寬發(fā)現(xiàn)陳達(dá)送過來的2箱貨少了1箱。明明看到陳達(dá)把貨卸在門口的，數(shù)目不會(huì)錯(cuò)，一定是有人手腳不干凈。張立寬立刻報(bào)警。隨后，張立寬向順利達(dá)物流公司開具了貨運(yùn)單，返還了余下的1箱貨物。貨丟了，貨主可不干了：“10多萬?。∧阗r！不是聽說你們順利達(dá)物流信譽(yù)好，我才不找你們呢！可你們不但不按時(shí)發(fā)貨，還把貨丟了?！标愡_(dá)只好找張立寬交涉，可找了好幾回，張立寬就是不同意賠償。于是，順利達(dá)物流公司只好訴至法院，請(qǐng)求判令張立寬賠償損失10萬元并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。

在法庭上，張立寬稱：順利達(dá)物流公司和鴻運(yùn)物流公司沒有簽訂運(yùn)輸合同，因此不存在運(yùn)輸關(guān)系，順利達(dá)物流公司的貨物丟失應(yīng)自行承擔(dān)；鴻運(yùn)物流公司在貨運(yùn)單上載明“托運(yùn)貨物必須參加保險(xiǎn)，聲明貨物實(shí)際價(jià)格，出現(xiàn)貨損、貨失按保價(jià)賠償，未參加保險(xiǎn)的，賠償金額不超過運(yùn)費(fèi)的3倍”。

法院認(rèn)為：

順利達(dá)物流公司和鴻運(yùn)物流公司存在運(yùn)輸關(guān)系?！逗贤ā肺匆?guī)定簽訂合同必須采取書面形式，下列情況下，合同成立：一方已經(jīng)履行主要義務(wù)，對(duì)方接受的，合同成立。本案中，雖然順利達(dá)物流公司向張立寬交接貨物時(shí)采用口頭形式，但張立寬未提出異議，視為接受托運(yùn)委托。在貨物丟失后，張立寬以失主的名義報(bào)案，并給順利達(dá)物流公司開具了貨運(yùn)單。這些行為反映貨物運(yùn)輸合同是雙方的真實(shí)意思表示，且不違反法律規(guī)定，因此順利達(dá)物流公司與張立寬之間的運(yùn)輸合同成立。張立寬作為承運(yùn)人，應(yīng)將順利達(dá)物流公司托運(yùn)的貨物安全運(yùn)達(dá)目的地。貨物在張立寬保管過程中發(fā)生丟失，張立寬又不能證明貨物的丟失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，其理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。

篇6

【關(guān)鍵詞】可持續(xù)發(fā)展綠色物流體系構(gòu)建

一、構(gòu)建綠色物流的意義

物流管理指的是在社會(huì)生產(chǎn)期間，依據(jù)物質(zhì)資料具體的流動(dòng)規(guī)律，按照物流活動(dòng)通過科學(xué)的管理方式開展科學(xué)的管控，進(jìn)而將物流的整體效率提升。當(dāng)前，隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷提升和發(fā)展，在物流中，廣泛的應(yīng)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)。就現(xiàn)代化物流而言，就是通過最下的成本將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客提供出來。全面實(shí)現(xiàn)物流的節(jié)能減排是現(xiàn)代綠色物流管理的主要目的，主要通過先進(jìn)的物流技術(shù)，整體規(guī)劃物流活動(dòng)，在對(duì)客戶需求給予滿足的基礎(chǔ)上，還可以發(fā)揮出節(jié)能減排的作用。近些年，我國(guó)物流業(yè)發(fā)展速度不斷加快，對(duì)社會(huì)發(fā)展的基本需求能夠有效的給予滿足。但是，就現(xiàn)代物流而言，資源與能源的消耗屬于一個(gè)研究熱點(diǎn)，這些問題的存在一定要會(huì)嚴(yán)重的威脅到環(huán)境，然后對(duì)我國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展帶來影響。在我國(guó)色會(huì)發(fā)展中，提倡綠色經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的主題，而物流業(yè)作為社會(huì)發(fā)展的重要構(gòu)成部分，一定要將綠色管理體系構(gòu)建起來，并進(jìn)行有效的管理。只有充分的認(rèn)識(shí)到綠色物流管理的重要性，才可以將成本降低，在市場(chǎng)中提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、可持續(xù)發(fā)展背景下，構(gòu)建綠色物流管理體系

可持續(xù)發(fā)展是我國(guó)物流管理體系的重要發(fā)展方向，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)且漫長(zhǎng)的過程。其中，可以通過以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)與強(qiáng)化我國(guó)可持續(xù)發(fā)展綠色物流的掛管理思路：

1.組件多樣性物流管理系統(tǒng)

表現(xiàn)出“雙向”的循環(huán)活動(dòng)是循環(huán)物流管理體系的主要特征，對(duì)于當(dāng)前物流管理時(shí)所遇到的問題能夠有效的進(jìn)行處理和解決。在提升我國(guó)自然應(yīng)用率時(shí)，這種循環(huán)體系發(fā)揮著重要作用，確保能夠充分的應(yīng)用每一份資源，防止浪費(fèi)。此外，將物流活動(dòng)中對(duì)環(huán)境的污染還能夠有效降低。同我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，我國(guó)物流公司需要將循環(huán)體系作為重要依據(jù)，對(duì)當(dāng)前所具備的物流管理體系進(jìn)行優(yōu)化與完善，轉(zhuǎn)變過去的單向物流運(yùn)行模式，將根本意義上的物流循環(huán)管理體系構(gòu)建起來。

2.在物流運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，時(shí)刻堅(jiān)持綠色理念與原則

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略制定前，以犧牲環(huán)境為代價(jià)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征，進(jìn)而得到較高的經(jīng)濟(jì)收益。然而，隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)間的發(fā)展，我們也漸漸認(rèn)識(shí)到此種方式所存在的弊端，由于中國(guó)人口基數(shù)龐大，人均資源占有量少；此外，國(guó)民素質(zhì)偏低，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中缺乏環(huán)境保護(hù)意識(shí)和觀念。所以，在物流的持續(xù)發(fā)展期間，將綠色管理管理體系應(yīng)用到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程中。

現(xiàn)階段，我國(guó)很多物流公司并沒有對(duì)整個(gè)物流運(yùn)輸過程的污染情況進(jìn)行防治，只注重防治生產(chǎn)源頭的污染，這顯然對(duì)我國(guó)物流公司的綠色管理會(huì)產(chǎn)生影響。但是，在物流運(yùn)轉(zhuǎn)期間，如果有污染問題出現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，對(duì)整個(gè)物流環(huán)節(jié)都會(huì)帶來影響，也是最關(guān)鍵、最大嚴(yán)重的物流環(huán)節(jié)。因此，我國(guó)物流公司需要將系統(tǒng)、合理的產(chǎn)品全生命周期的綠色管理戰(zhàn)略體系構(gòu)建起來。

3.強(qiáng)化流動(dòng)污染源的對(duì)策

通過分析物流的性質(zhì)得知，它本身就有著較大的污染源，然而，沒有物流對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又會(huì)產(chǎn)生較大的影響。所以，這就規(guī)定我國(guó)物流公司要強(qiáng)化對(duì)物流污染源的管控。也就是經(jīng)常所說的管理流動(dòng)污染源。

固體垃圾、運(yùn)輸噪聲和廢氣排放等是我國(guó)物流活動(dòng)的主要污染，這些污染都會(huì)對(duì)我國(guó)城市帶來一定的污染傷害。近年來，我國(guó)霧霾天氣越來越嚴(yán)重，全國(guó)各地不同程度上都出現(xiàn)了霧霾天氣，這同所排放的汽車尾氣有著非常密切的聯(lián)系。所以，將科學(xué)、合理的管理策略制定出來，處理物流運(yùn)輸時(shí)所產(chǎn)生的污染問題意義非常重大。比如，在不改變物流貨物運(yùn)輸量的基礎(chǔ)上，對(duì)更少油耗的運(yùn)輸車進(jìn)行選擇應(yīng)用，降低油耗多汽車的應(yīng)用量，與此同時(shí)，物流公司還可以選擇夜間運(yùn)輸，這樣能夠?qū)⑦\(yùn)輸效率提升，但是，在夜間運(yùn)輸期間，必須要注意運(yùn)輸?shù)陌踩浴?/p>

4.建立物流企業(yè)良好的發(fā)展體系

為了搭建綠色物流管理體系，不但國(guó)家要積極的倡導(dǎo)，而且，我國(guó)物流公司還應(yīng)該積極響應(yīng)。物流公司內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)層需要認(rèn)識(shí)到，環(huán)境保護(hù)不但是國(guó)家的重要任務(wù)，而且每個(gè)企業(yè)也需要擔(dān)負(fù)起來這份責(zé)任。物流公司更應(yīng)該明確，自己本身不但是經(jīng)濟(jì)組織，更要成為國(guó)家發(fā)展中的重要一份子，將一定的社會(huì)責(zé)任勇敢的承擔(dān)起來，應(yīng)該具備較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感與社會(huì)公德心，這樣才可以將良好的社會(huì)風(fēng)氣樹立起來，此外，為自己的企業(yè)還可以贏得較好的聲譽(yù)。這就需要物流企業(yè)在追求利益的基礎(chǔ)上，防止用犧牲環(huán)境的方法換取，需要在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下保護(hù)我們的環(huán)境。比如，物流公司應(yīng)該經(jīng)常檢查自己的倉(cāng)庫(kù)，防止某些物品（污染固體、液體）等由于儲(chǔ)存不當(dāng)而誘發(fā)安全問題，進(jìn)而帶來環(huán)境的污染。

三、結(jié)語

篇7

【關(guān)鍵詞】“營(yíng)改增”；物流行業(yè)；納稅籌劃

一、引言

對(duì)于企業(yè)來講，稅收負(fù)擔(dān)的大小，直接關(guān)系到企業(yè)效益的多少。而“營(yíng)改增”的實(shí)施，原本是為了減輕企業(yè)稅負(fù)。但對(duì)于一些物流公司來講，反而出現(xiàn)了稅負(fù)增加的情況。為積極應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象，物流公司還應(yīng)制定科學(xué)的納稅籌劃，即通過合理籌劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以減輕公司的稅負(fù)，從而使企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)。因此，相關(guān)人員還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物流行業(yè)納稅籌劃問題的研究，以便更好的促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。

二、“營(yíng)改增”后物流行業(yè)的稅制變化

物流行業(yè)作為綜合性行業(yè)，主要開展交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)和提供物流輔助服務(wù)。作為“營(yíng)改增”試點(diǎn)的主要行業(yè)，物流行業(yè)在“營(yíng)改增”后采取的計(jì)稅方式和稅率都發(fā)生了變化。

在計(jì)稅方式上，過去物流行業(yè)主要采取計(jì)征營(yíng)業(yè)稅的方法，即通過將營(yíng)業(yè)額與相應(yīng)稅率相乘計(jì)算需要繳納的稅費(fèi)。而現(xiàn)階段物流行業(yè)主要采用兩種計(jì)稅方法，即一般計(jì)稅方法和簡(jiǎn)易計(jì)稅方法，前者適用一般納稅人，后者適用小規(guī)模納稅人。采用一般計(jì)稅方法，銷項(xiàng)稅額為銷售額與稅率的乘積，是納稅人提供應(yīng)稅服務(wù)需要繳納的增值稅稅額。而進(jìn)項(xiàng)稅為納稅人接受應(yīng)稅服務(wù)時(shí)需要支付的增值稅稅額，納稅人應(yīng)繳稅額為銷項(xiàng)稅額減去進(jìn)項(xiàng)稅額得到的余額。采取簡(jiǎn)易計(jì)稅方法，納稅人應(yīng)納稅額為銷售額與稅率乘積，使用的銷售額為不含稅銷售額，稅率為3%，不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。

從稅率上來看，在“營(yíng)改增”前，物流公司如果從事物流服務(wù)、有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)等需要按照5%的稅率繳納營(yíng)業(yè)稅，開展交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)需按照3%的稅率繳納營(yíng)業(yè)稅。在“營(yíng)改增”后，物流公司被劃分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人。一般納稅人從事物流服裝服務(wù)、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)等需按6%的稅率繳納增值稅，從事有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)按17%的稅率繳納增值稅，開展交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)按11%的稅率繳納增值稅。而對(duì)于小規(guī)模納稅人來講，從事物流輔助服務(wù)和交通運(yùn)輸服務(wù)等均按3%的稅率繳納稅費(fèi)。

三、基于“營(yíng)改增”背景下的物流行業(yè)納稅籌劃

1.針對(duì)納稅人身份采取的納稅籌劃方案

在“營(yíng)改增”的背景下，年?duì)I業(yè)額不超過500萬的物流公司將成為小規(guī)模納稅人，超出500萬的則為一般納稅人。對(duì)于物流公司來講，主要需要開展交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)和物流輔助業(yè)務(wù)，而兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在改革前后的稅率明顯發(fā)生了變化。對(duì)于一般納稅人來講，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的稅率由原本的3%和5%分別提高至11%和6%，稅率有較大幅度的提高。而就目前來看，物流公司可用于實(shí)現(xiàn)進(jìn)項(xiàng)稅抵扣的項(xiàng)目比較少，所以成為一般納稅人的物流公司將出現(xiàn)繳納的稅費(fèi)增加的情況。對(duì)于小規(guī)模納稅人來講，從事的交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的稅率在改革前后未發(fā)生變化，從事的物流輔助業(yè)務(wù)的稅率則從5%降低至3%。此外，其繳納的增值稅為價(jià)外稅，所以稅費(fèi)在“營(yíng)改增”后會(huì)得到減少。所以對(duì)于物流公司來講，在“營(yíng)改增”后成為小規(guī)模納稅人，顯然能夠使企業(yè)稅負(fù)得到降低。

以某物流公司為例，其一年從事交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的銷售額可達(dá)600萬元，其中不含稅，是一般納稅人。而企業(yè)允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅項(xiàng)目占銷項(xiàng)額的40%，所以企業(yè)應(yīng)交稅=600*11%-600*40%*0.17=19.2萬元。為成為小規(guī)模納稅人，企業(yè)分設(shè)兩個(gè)物流交通運(yùn)輸子公司，并且兩個(gè)子公司均為獨(dú)立核算單位，應(yīng)稅銷售額分別為200萬元和400萬元。由于兩個(gè)子公司均符合小規(guī)模納稅人條件，可以按3%的稅率進(jìn)行稅費(fèi)繳納，所以兩個(gè)子公司將分別繳納稅額6萬元和12萬元，總計(jì)18萬元，能夠減輕稅負(fù)1.2萬元。但是如果企業(yè)允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅項(xiàng)目超出銷項(xiàng)額的47%，企業(yè)繳納的稅費(fèi)將低于18萬元。

由上述內(nèi)容可知，對(duì)于年?duì)I業(yè)額超出500萬的物流公司來講，如果企業(yè)運(yùn)輸?shù)挚鄣倪M(jìn)項(xiàng)稅項(xiàng)目較少，就應(yīng)通過拆分部分業(yè)務(wù)完成新的子公司成立。因?yàn)?，如果未成立子公司，按照稅法?guī)定，年?duì)I業(yè)額超出500萬元的企業(yè)如果被認(rèn)定為一般納稅人，即便今后應(yīng)稅銷售收入不超出500萬元也需要作為一般納稅人繳稅。所以，如果企業(yè)年?duì)I業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)比500萬元多，還應(yīng)結(jié)合目前營(yíng)運(yùn)情況完成新的子公司的設(shè)立，以減輕企業(yè)稅負(fù)。但需要注意的是，成為獨(dú)自核算單位需要配備專門會(huì)計(jì)人員，并開展專門稅務(wù)培訓(xùn)，因此也將產(chǎn)生一定的費(fèi)用。所以在實(shí)際進(jìn)行納稅身份選擇時(shí)，應(yīng)做好業(yè)務(wù)抵扣率和成立子公司消耗的成本等多項(xiàng)內(nèi)容的計(jì)算，然后合理進(jìn)行納稅身份的選擇。

2.針對(duì)納稅對(duì)象采取的納稅籌劃方案

物流公司在進(jìn)行納稅籌劃時(shí)，是否進(jìn)行分類核算將對(duì)企業(yè)稅負(fù)產(chǎn)生較大影響。例如，某物流公司為一般納稅人，某個(gè)月營(yíng)業(yè)收入為174萬元，其中運(yùn)輸收入116萬元，郵件派送收入45萬元，汽車租賃收入13萬元。如果不分類核算，需要按照17%稅率進(jìn)行增值稅銷項(xiàng)稅額的繳納，計(jì)算可得為29.58萬元。如果分開核算，需要按照業(yè)務(wù)各自稅率進(jìn)行計(jì)算，總計(jì)為17.67萬元。而實(shí)際上，在劃分汽車租賃業(yè)務(wù)與交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)時(shí)，僅僅是根據(jù)物流公司是否派司機(jī)或管理人員前往為標(biāo)準(zhǔn)。所以在簽訂合同時(shí)，如果物流公司排專人前往，就能將動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻煌ㄟ\(yùn)輸服務(wù)。因此，物流公司會(huì)計(jì)人員還應(yīng)在公司簽訂合同和核算時(shí)發(fā)揮決策支持作用，以便通過衡量勞務(wù)費(fèi)和稅費(fèi)選擇適合的業(yè)務(wù)核算方式。

3.針對(duì)供應(yīng)商采取的納稅籌劃方案

對(duì)于作為一般納稅人的物流公司來講，可以通過選取適合的供應(yīng)商降低企業(yè)稅收成本。比如在企業(yè)供應(yīng)商也為一般納稅人的情況下，物流公司就可以獲得進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣，從而使企業(yè)應(yīng)繳納稅費(fèi)總額得到減少。如果供應(yīng)商為小規(guī)模納稅人，物流公司還可以要求其給予自身一定優(yōu)惠，以彌補(bǔ)公司損失。例如，某物流公司為一般納稅人，在開展一次交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)后取得了10萬元銷售收入。而在進(jìn)行燃油采購(gòu)時(shí)，其如果通過作為一般納稅人A處采購(gòu)燃油，A的增值稅稅率為17%，含稅價(jià)格為5萬元。如果從小規(guī)模納稅人B處采購(gòu)燃油，燃油價(jià)格為4萬元。在計(jì)算物流公司購(gòu)進(jìn)貨物的利潤(rùn)時(shí)，需要在銷售額中扣除購(gòu)物成本、所得稅和城建稅及附加，以完成凈利潤(rùn)計(jì)算。如果選擇A，物流公司凈利潤(rùn)為4.27萬元。選擇B，公司凈利潤(rùn)為4.49萬元。但是，如果B將價(jià)格提升至4.5萬元，物流公司凈利潤(rùn)就只有4.12萬元。由此可見，物流公司在選擇供應(yīng)商時(shí)，還應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商身份和其提供的報(bào)價(jià)進(jìn)行凈利潤(rùn)計(jì)算，以便選擇適合公司開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商，進(jìn)而通過減少稅收成本獲得更多利潤(rùn)。

4.針對(duì)稅收優(yōu)惠采取的納稅籌劃方案

實(shí)際上，國(guó)家實(shí)施“營(yíng)改增”的目的是為了減輕合法納稅人的負(fù)擔(dān)，所以通常會(huì)推行配套的稅收優(yōu)惠政策。物流公司會(huì)計(jì)人員還應(yīng)針對(duì)這些政策制定納稅籌劃方案，以便利用這些法規(guī)減輕物流公司稅負(fù)。比如，“營(yíng)改增”后，政府推出了運(yùn)輸業(yè)為客戶提供的免費(fèi)服務(wù)同樣將被視為有償服務(wù)的政策，并且規(guī)定為公益活動(dòng)提供的免費(fèi)服務(wù)可免收增值稅。針對(duì)為客戶提供的免費(fèi)服務(wù)，會(huì)計(jì)人員還應(yīng)將其納入到繳納增值稅的項(xiàng)目中進(jìn)行計(jì)算，以實(shí)現(xiàn)增值稅抵扣。而按照規(guī)定，開展公益活動(dòng)取得的進(jìn)項(xiàng)稅額無需轉(zhuǎn)出。因此針對(duì)公司開展的公益活動(dòng)，會(huì)計(jì)人員需要提出相應(yīng)建議，以幫助公司獲得免稅優(yōu)惠，并減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。

四、結(jié)論

通過研究可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于物流行業(yè)來講，“營(yíng)改增”的實(shí)施明顯減輕了小規(guī)模納稅人的稅收負(fù)擔(dān)。而一般納稅人想要減輕自身納稅負(fù)擔(dān)，還應(yīng)制定合理的稅收籌劃方案，從而通過采取設(shè)立子公司、選擇適合的供應(yīng)商、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分類核算和爭(zhēng)取享受優(yōu)惠政策等措施減少公司的應(yīng)繳稅額，進(jìn)而為公司帶來更多利潤(rùn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]夏冬明.“營(yíng)改增”背景下第三方物流公司稅收籌劃研究[J].懷化學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，09：87-91.

[3]彭新媛.“營(yíng)改增”背景下企業(yè)納稅籌劃方案設(shè)計(jì)的五種理念[J].財(cái)會(huì)月刊，2015，31：56-58.

[4]張淑華.營(yíng)改增對(duì)物流行業(yè)的影響及對(duì)策探討[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016，04：271-272+274.

篇8

在客戶自提銷售模式下，客戶從下單、打款到提貨全過程中，風(fēng)險(xiǎn)最大的就是送貨。大部分客戶臨時(shí)找車?yán)?，貨物隨時(shí)存在污染，損失或滅失的可能；同時(shí)，客戶找車提貨，非常浪費(fèi)時(shí)間，延長(zhǎng)了客戶對(duì)其終端用戶的響應(yīng)時(shí)間。

2005年底，旭日公司在華中最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紅日公司開始向客戶提供配送服務(wù)，搶走了旭日公司不少客戶。滯后的產(chǎn)品供應(yīng)模式，已經(jīng)影響到銷售，因此旭日公司決定在適當(dāng)時(shí)機(jī)開展產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)。2006年春節(jié)前后，旭日公司派人相繼拜訪了華中地區(qū)合作倉(cāng)庫(kù)、客戶和第三方物流供應(yīng)商，收集各方情況，召開了產(chǎn)品配送專題討論會(huì)。

物流部經(jīng)理：

紅日公司是我們老對(duì)手了，最近，他們的產(chǎn)品配送服務(wù)對(duì)我們的業(yè)務(wù)沖擊很大!銷售部反饋，部分客戶已經(jīng)詢問我司開展配送業(yè)務(wù)的可能性。

如果我們能盡快開展產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)，集中所有客戶配送資源，既可增強(qiáng)我們與物流供應(yīng)商的議價(jià)能力，也可為客戶解決送貨風(fēng)險(xiǎn)問題，提高客戶忠誠(chéng)度，支持銷售。

公司態(tài)度非常明確：努力做好服務(wù)工作，不計(jì)較業(yè)務(wù)本身的盈利能力，業(yè)務(wù)本身不產(chǎn)生虧損就是勝利！

現(xiàn)在，大家通報(bào)一下自己了解的情況。

小劉(負(fù)責(zé)拜訪客戶)：

對(duì)手直接向其客戶的終端用戶配送，我們的客戶也面臨著來自終端用戶的壓力。客戶普遍反映，拿到出庫(kù)單后，為終端用戶臨時(shí)找車、談價(jià)、提貨最浪費(fèi)時(shí)間了；而且，貨一分鐘未到終端用戶那兒，心里就不踏實(shí)?？偟恼f來，客戶是支持配送業(yè)務(wù)的。

但客戶有兩方面疑慮：

一是運(yùn)作價(jià)格。以前臨時(shí)用車，多是回頭車，價(jià)格相對(duì)便宜，這也是客戶冒險(xiǎn)用這些車的主要原因?，F(xiàn)在我們做產(chǎn)品配送，肯定要找正規(guī)的物流供應(yīng)商長(zhǎng)期合作?？蛻魮?dān)心無法承擔(dān)我們的運(yùn)作價(jià)格。

二是客戶不愿“第一個(gè)吃螃蟹”。運(yùn)作初期，各種關(guān)系沒有理順，各個(gè)程序沒有走通，都需要一個(gè)磨合過程。如果過程太長(zhǎng)，對(duì)客戶的終端用戶造成不良影響，勢(shì)必會(huì)影響到客戶的經(jīng)營(yíng)?？蛻舸蠖汲钟^望態(tài)度，希望我們做順了，量做大了，再加入進(jìn)來。小張(負(fù)責(zé)拜訪第三方物流供應(yīng)商)：

我接觸了三、四家第三方物流供應(yīng)商，情況是這樣的：

首先，他們無法保證回頭車比例，不能確定運(yùn)作成本到底有多低。他們只能根據(jù)以往運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，大致確定各條線路的價(jià)格區(qū)間，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。

其次，為了節(jié)約時(shí)間，加快運(yùn)作速度，他們希望按通常做法，為各條線路制定一個(gè)相對(duì)固定的價(jià)格，不管運(yùn)作期間盈虧情況，統(tǒng)一按該價(jià)格結(jié)算。雙方可規(guī)定每半年或一年調(diào)整一次運(yùn)作價(jià)格。

再次，我公司產(chǎn)品單價(jià)較高，貨價(jià)與運(yùn)價(jià)之比達(dá)到了1000：7。這意味著一旦運(yùn)輸過程中產(chǎn)生損失，賠付金額極可能大大超過運(yùn)輸費(fèi)用，風(fēng)險(xiǎn)太大!我和他們探討了引入保險(xiǎn)公司的可能性，但目前在華中市場(chǎng)，還沒有能提供運(yùn)輸全程保險(xiǎn)的險(xiǎn)種。另外，引入保險(xiǎn)公司后，也涉及到保險(xiǎn)費(fèi)用問題，我算了一下，可能導(dǎo)致第三方物流供應(yīng)商的運(yùn)作成本上升20％～30％。這部分費(fèi)用要是轉(zhuǎn)移到客戶身上，運(yùn)作價(jià)格可能大大高于客戶現(xiàn)在的運(yùn)作價(jià)格。

最后，還有操作程序的問題。以前客戶到庫(kù)提貨，都有客戶自己的公章和簽字，倉(cāng)庫(kù)很放心。如果要做配送，第三方物流供應(yīng)商直接面對(duì)倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在的出庫(kù)手續(xù)問題如何解決?他們希望由我們出面，重新制定產(chǎn)品出庫(kù)操作程序，協(xié)調(diào)他們和倉(cāng)庫(kù)之間的關(guān)系。

小王(負(fù)責(zé)拜訪倉(cāng)庫(kù))：

我拜訪了我們的4個(gè)倉(cāng)庫(kù)，這4個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作量占總量的70％以上。

倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理一致認(rèn)為，貨物必須得到貨主的有效授權(quán)才能出庫(kù)。把貨物銷售給客戶以前，我們是貨主，倉(cāng)庫(kù)保障儲(chǔ)存安全，貨物銷售給客戶以后，客戶是貨主，倉(cāng)庫(kù)需要有客戶的相關(guān)手續(xù)才能給貨物放行。

在出庫(kù)手續(xù)上，倉(cāng)庫(kù)希望每個(gè)出庫(kù)單都得到貨主(客戶)的書面手續(xù)，倉(cāng)庫(kù)也希望我們出面，修訂出庫(kù)單出庫(kù)操作流程，更好地保證貨物安全。

問題：旭日公司是否需要選擇第三方物流商合作?如何解決量小無法起步、價(jià)格分歧較大、保險(xiǎn)費(fèi)用較高、出庫(kù)流程變化等問題呢?

點(diǎn)評(píng)：

物流變革足競(jìng)爭(zhēng)需要

翟學(xué)魂　荀 衛(wèi)　王肖男

一、物流外包是大勢(shì)所趨

旭日公司面臨的物流問題是今日中國(guó)每個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先型企業(yè)都共同面臨著的物流轉(zhuǎn)型問題。開展產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)，降低客戶風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶響應(yīng)速度，是提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理創(chuàng)新，一是物流整合，二是整體物流外包。

為什么要物流外包?自建物流盡管增強(qiáng)了管控力度，但同時(shí)需要自己建庫(kù)并管理，自己購(gòu)車配送，管理難，成本高。

為什么要整體外包呢?

1．單純做配送，利潤(rùn)低且繁瑣，一般的專業(yè)物流公司不愿意做，只有把長(zhǎng)途干線運(yùn)輸與配送結(jié)合起來，相互彌補(bǔ)才可能更好地合作。

2．綜合物流商一般都有整體貨物保險(xiǎn)，且費(fèi)率較低。

3．只有把倉(cāng)庫(kù)管理和配送交給一家來操作，才能避免中間單據(jù)交接中的矛盾，同時(shí)，又可以把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方物流公司。

因此，把倉(cāng)儲(chǔ)、千線運(yùn)輸，配送等物流業(yè)務(wù)，整體外包給一定規(guī)模的綜合物流商，可以解決旭日公司當(dāng)前的物流問題。

二、配送變革，要搞定幾個(gè)關(guān)鍵

從自提到配送，這是銷售部門驅(qū)動(dòng)的，無論哪種供貨模式，都是為公司銷售策略服務(wù)的。因此，銷售部必須首先與客戶確定服務(wù)水平，并確定相關(guān)價(jià)格。這是展開配送服務(wù)的前提，也應(yīng)該由銷售部負(fù)首要責(zé)任，物流部承擔(dān)配合工作，如提供物流成本明細(xì)。

客戶自提的運(yùn)輸成本通常低于公司最初的配送成本，這很正常，配送變革當(dāng)然需要額外的費(fèi)用投入。土豆和晶片的運(yùn)輸價(jià)格不可能是一樣的，合理的價(jià)格是獲得理想服務(wù)的前提。第一，這筆費(fèi)用究竟是多少要搞清楚，第二，必須找總經(jīng)理落實(shí)這筆費(fèi)用的出處。任何一個(gè)部門經(jīng)理都不希望讓配送項(xiàng)目影響自己整年的財(cái)務(wù)預(yù)算業(yè)績(jī)考核。沒錢難辦事，此問題不解決，配送服務(wù)就無法起步。

三、貨量小，也可以起步

旭日公司物流變革的邏輯順序應(yīng)該這樣：明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)――分析物流現(xiàn)狀――明確新的物流模式――落實(shí)相關(guān)前提――選擇試點(diǎn)――全面推進(jìn)。

由自提到配送，初期肯定貨量較小，可先推出統(tǒng)一配送方案，再按區(qū)域試點(diǎn)，分步驟推進(jìn)。

制訂配送方案必須全國(guó)一盤棋，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上全面推進(jìn)，但最終對(duì)全部客戶要統(tǒng)一供應(yīng)模式，不能依客戶

意愿，自提，配送并存，各行其是。

要得到優(yōu)秀的物流服務(wù)、低廉的運(yùn)價(jià)，旭日公司與運(yùn)輸商談判的最重要的籌碼就是貨量。所以，不能依據(jù)不同客戶的意愿決定自提還是配送，分散貨量，而應(yīng)當(dāng)推出全國(guó)統(tǒng)一的配送方案，在目標(biāo)期限內(nèi)(如1年內(nèi))在全國(guó)全部實(shí)行統(tǒng)一配送。

而且，制訂了全國(guó)統(tǒng)一配送方案，可以保證全國(guó)市場(chǎng)銷售穩(wěn)定，降低客戶提貨風(fēng)險(xiǎn)。因此，最終必須停止所有的客戶自提，這個(gè)方向必須明確。

那么，從哪個(gè)地方開始呢?是應(yīng)各個(gè)客戶的要求而試點(diǎn)嗎?不，應(yīng)從銷售區(qū)域或某個(gè)省開始推行配送試點(diǎn)，如華東地區(qū)或浙江省。按照集中優(yōu)勢(shì)貨量，在銷售區(qū)域推進(jìn)配送試點(diǎn)。試點(diǎn)的目的是樹立成功的配送樣板，帶動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一配送的完成。

不僅僅足配送的變革

李洪博　董 劉

一、通過配送變革提升綜合物流能力

如果旭日公司在這場(chǎng)變革中，僅僅是改變了貨物的供應(yīng)方式，是不值得的。應(yīng)該借此機(jī)會(huì)提升企業(yè)綜合物流能力，這才是這場(chǎng)配送模式變革的真正意義所在。

1．引入第三方物流，提高信息追蹤和反饋服務(wù)。

第三方物流資源的利用不僅僅是運(yùn)輸成本的比較。第三方物流還包括在途信息追蹤和反饋等服務(wù)，而旭日公司作為華中地區(qū)行業(yè)老大，通過總體規(guī)模優(yōu)勢(shì)尋求合適物流合作伙伴，有可能獲得比市場(chǎng)均價(jià)更低的價(jià)格。

2．物流部門職能應(yīng)該變化。引入第三方物流資源后，旭日公司物流部門不能再僅限于貨物的干線運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)管理，還需要配合制訂銷售預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司總體庫(kù)存和各RDC的庫(kù)存控制，干線運(yùn)輸和區(qū)域配送等等。

關(guān)于目前頭痛的倉(cāng)緒管理和出庫(kù)問題，要合理調(diào)整物流部門的職能，使物流部門直接管理客戶的訂單；通過費(fèi)效分析，委托第三方物流公司統(tǒng)一管理旭日公司的所有倉(cāng)庫(kù)；改進(jìn)IT系統(tǒng)，相信能解決這個(gè)問題。

通過配送模式的變革，增加旭日公司訂單管理和銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，提高產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，減少安全庫(kù)存，同時(shí)減少缺貨和斷貨次數(shù)，減少公司資金占?jí)?，提高盈利能力和核心的?jìng)爭(zhēng)能力。

3．IT系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。一是降低許多重復(fù)性、確認(rèn)性工作的出錯(cuò)率。如出庫(kù)流程，通過客戶、旭日公司和物流公司共同承認(rèn)的電子平臺(tái)，直接確認(rèn)訂貨、到賬、出庫(kù)等方面的工作。

二是將配送、在途反饋等信息納入IT系統(tǒng)化管理，有助于企業(yè)分析自身物流成本的合理性，減少中間環(huán)節(jié)的溝通障礙，成為物流服務(wù)提高的一個(gè)亮點(diǎn)。旭日公司集中配送，不僅能取得一定規(guī)模優(yōu)勢(shì)，更重要的是，把配送環(huán)節(jié)信息透明化，使得各個(gè)客戶明白自己的貨到底在哪里，什么時(shí)候能到，銷售會(huì)不會(huì)斷貨，是否要下新的訂單……這些信息，在客戶自提模式下是無法反應(yīng)出來的。

信息流可以通過IT系統(tǒng)解決，但還需要設(shè)計(jì)新的貨物配送流程，才能解決貨物出庫(kù)問題。

二、設(shè)計(jì)新的貨物配送流程

出于責(zé)任原因，物流公司和倉(cāng)庫(kù)都希望得到客戶收貨的簽字保證，因?yàn)楹炞志鸵馕吨浳锼袡?quán)發(fā)生變化。

首先要搞清楚所有權(quán)歸屬問題。旭日公司如果自己整合運(yùn)輸資源，提供配送服務(wù)，那么貨物在客戶接收之前，貨屬于旭日公司；反之，如果是旭日的客戶將運(yùn)輸外包給物流公司，那么貨物離開旭日，貨物所有權(quán)就轉(zhuǎn)移給了客戶。

我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)新的流程，貨物的交付點(diǎn)延伸到了客戶的終端用戶，則代表所有權(quán)轉(zhuǎn)移的出庫(kù)單簽字也轉(zhuǎn)移到客戶的終端客戶那里!而物流公司在提貨時(shí)簽字只證明他承擔(dān)了貨物運(yùn)輸任務(wù)；對(duì)客戶的終端用戶來說，旭日公司將貨物送到了他的公司，他的“提貨點(diǎn)”在自己的公司?！拔锪鳌焙汀靶畔⒘鳌狈珠_了，物流公司只需要負(fù)責(zé)貨物的配送和出庫(kù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)工作。

流程描述如下：

旭日根據(jù)客戶訂單，向物流公司下達(dá)運(yùn)輸指令；

物流公司接到運(yùn)輸指令后，到旭日倉(cāng)庫(kù)提貨，并在出庫(kù)單承運(yùn)商一欄簽字；

物流公司將貨物送達(dá)客戶的終端用戶處，由其確認(rèn)收貨；

篇9

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；物流渠道；資源共享

一、沈陽周邊農(nóng)村物流存在的問題

1.農(nóng)村物流公司稀缺發(fā)展滯后

根據(jù)我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況來看，物流行業(yè)在農(nóng)村的起步與發(fā)展相對(duì)較晚，發(fā)展水平也比較落后。從物流公司覆蓋率方面進(jìn)行分析，民營(yíng)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本上最多僅能達(dá)到縣級(jí)水平，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的覆蓋率則大大降低，少數(shù)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)有部分開設(shè)，但村級(jí)內(nèi)幾乎沒有。大城市快速的生活節(jié)奏，有著難以想象的網(wǎng)絡(luò)訂單下單頻率，便利多樣的交通方式，也讓很多物流公司蜂擁而至，既滿足了客戶的交易速度，也提高了物流公司的盈利指數(shù)，把物流公司各個(gè)子站點(diǎn)設(shè)置在城市中的重點(diǎn)區(qū)域，將總部設(shè)置在距離城市中心不遠(yuǎn)的郊區(qū)，這樣一來越來越多的物流公司享受著高頻率、快速度的接單派單，居高不下的利潤(rùn)百分比，不愿意將物流公司向農(nóng)村擴(kuò)大、做廣，出現(xiàn)了城市物流公司多、運(yùn)輸快，郊區(qū)農(nóng)村物流少、運(yùn)輸慢的形式，形成了郊區(qū)農(nóng)村物流公司稀缺的情形。

2.物流渠道和基本設(shè)施不完善

沈陽多層次的隸屬關(guān)系也促使物流運(yùn)輸過程中出現(xiàn)多次的分撥轉(zhuǎn)運(yùn)，農(nóng)村的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式運(yùn)行并沒有多久，也沒有達(dá)到成熟穩(wěn)定的地步，所以更是輸出大于輸入，讓配送和分撥都很不方便，并且有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路基礎(chǔ)設(shè)施不完善，運(yùn)輸過程中可能導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)損壞等等。一些市級(jí)、縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)都設(shè)置了物流的子站點(diǎn)，但是在一些偏遠(yuǎn)的村，很少有物流子站點(diǎn)，所以派送的時(shí)候可能有兩種情況，一是物流公司派人直接送貨上門，二是讓客戶去店面自提，前者浪費(fèi)了物流公司的資源和時(shí)間，后者可能會(huì)引起消費(fèi)者的不滿，讓消費(fèi)者費(fèi)周折上門，農(nóng)村大多都是需要店面自提的，做到農(nóng)村范圍的自提。

3.物流相關(guān)信息更新存在偏差

對(duì)于需要從農(nóng)村地區(qū)發(fā)出的農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)物流信息，例如產(chǎn)品的運(yùn)送位置、數(shù)量、產(chǎn)地等等可靠性的消息都應(yīng)該在相應(yīng)的平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的傳送，但是這些實(shí)時(shí)的消息可能在農(nóng)村沒有辦法實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樵谵r(nóng)村，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)以及有機(jī)綠色蔬菜的種植都不是規(guī)模化、集中化整合生產(chǎn)銷售的，所以在生產(chǎn)之后產(chǎn)品數(shù)量的計(jì)算整理上會(huì)出現(xiàn)很久的信息延遲，沒有直接對(duì)口的信息整理輸出的平臺(tái)系統(tǒng)，不能及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)數(shù)量、銷售數(shù)量以及物流運(yùn)輸具置等相關(guān)信息。這一系列因素的疊加造成了最終的問題——物流相關(guān)信息更新存在偏差。與此同時(shí)，針對(duì)輸入農(nóng)村地區(qū)的非農(nóng)產(chǎn)品的一些商品的物流運(yùn)輸過程，同樣存在物流信息更新滯后的問題，這種問題直接導(dǎo)致了運(yùn)輸效率不高、村民接受的物流服務(wù)水平低等等現(xiàn)象，這也就造成了農(nóng)村地區(qū)物流運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展水平較低的現(xiàn)狀，這些問題得不到盡快解決，就會(huì)拉大城鄉(xiāng)之間物流行業(yè)的發(fā)展差距。

4.物流倉(cāng)儲(chǔ)管理水平不夠?qū)I(yè)

農(nóng)村相比之下條件簡(jiǎn)陋，在倉(cāng)儲(chǔ)方面和其他地區(qū)相比有很大的差距，一些需要冷藏、保鮮的食品沒有適宜的保存、運(yùn)輸條件，在保存和運(yùn)輸?shù)倪^程中可能會(huì)腐爛變質(zhì)，而且農(nóng)產(chǎn)品在銷售的時(shí)候比拼的就是綠色和新鮮，冷藏是為了更好的保護(hù)食品原有的色澤、味道以及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，整個(gè)物流過程中最應(yīng)當(dāng)著力解決的就是冷藏保鮮問題，在現(xiàn)有的條件下，需要冷藏運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候，采用貨車運(yùn)輸，用冰袋制冷保鮮，沒有專業(yè)化大規(guī)模的制冷設(shè)備和保鮮設(shè)備，用冰制冷不但耗費(fèi)人力物力，還占用了運(yùn)輸空間，不僅浪費(fèi)資源也阻礙了物流在農(nóng)村市場(chǎng)現(xiàn)代化的開拓。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)村物流發(fā)展對(duì)策

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大視角下，在資源整合信息傳遞的發(fā)展趨勢(shì)下，解決農(nóng)村物流中面臨的問題，才能推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，從而帶動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著電子商務(wù)的快速崛起，越來越多的物流公司也如雨后春筍一般紛紛發(fā)展壯大，從區(qū)域性物流公司發(fā)展成覆蓋全國(guó)范圍，逐漸形成以“三通一達(dá)一順豐”為主，眾多物流公司競(jìng)爭(zhēng)激烈的態(tài)勢(shì)。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧物流

雖然各個(gè)通信公司和國(guó)家都大力推行互聯(lián)網(wǎng)的普及，也有不少網(wǎng)絡(luò)公司踏入此行業(yè)，但在沈陽的郊區(qū)農(nóng)村，尚未完全實(shí)現(xiàn)所有村戶都有網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)分批組隊(duì)排查沈陽周邊的農(nóng)村是否具備完備的互聯(lián)網(wǎng)條件?；ヂ?lián)網(wǎng)的問題解決之后，我們也應(yīng)該讓每一個(gè)產(chǎn)品的信息都在網(wǎng)絡(luò)上，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行土地、設(shè)備、資源的整合?，F(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)模式都是分散生產(chǎn)，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣，在運(yùn)輸、銷售、集裝的過程都要分類，如果將這些分散的經(jīng)營(yíng)個(gè)體，集中到一起，進(jìn)行規(guī)?；臋z驗(yàn)收購(gòu)，就會(huì)避免了很多重復(fù)勞動(dòng)，在每一個(gè)批次和每一種產(chǎn)品上都有一個(gè)編號(hào)，形成一個(gè)獨(dú)一無二的物流追蹤系統(tǒng)。以往的農(nóng)村物流消息傳遞遲緩、不精準(zhǔn)，很大程度上造成了資源浪費(fèi)，在綠色、無公害、無污染的前提下，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模、成批次的生產(chǎn)運(yùn)輸銷售的流水式作業(yè)，保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，利用“互聯(lián)網(wǎng)+物流”實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)輸數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)輸入和輸出。這樣既可以滿足客戶的需求，生產(chǎn)者也可以衡量生產(chǎn)的數(shù)量。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷配送

農(nóng)村物流需要完善發(fā)展，首先要建設(shè)兩個(gè)基礎(chǔ)的條件，一個(gè)是實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”系統(tǒng)的建設(shè)，另一個(gè)是運(yùn)輸工具和運(yùn)輸?shù)缆返母纳?，這兩個(gè)需要解決的問題正是更好地在農(nóng)村實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的最后一公里，也是實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”必須要解決的問題，通過對(duì)以往不平衡的配送進(jìn)行分析數(shù)據(jù)，重新設(shè)立物流中心以及配送渠道，例如，上海圓通速遞（物流）有限公司在沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)附近建立了大型倉(cāng)儲(chǔ)基地，距離城市中心較遠(yuǎn)，地價(jià)相對(duì)便宜，又能利用機(jī)場(chǎng)便利的運(yùn)輸條件收發(fā)貨物，從機(jī)場(chǎng)到市區(qū)的交通基礎(chǔ)配套設(shè)施也尤為便利，能夠保證貨品的及時(shí)派送。同時(shí)，不論是村級(jí)、縣級(jí)、市級(jí)等等各個(gè)物流子站點(diǎn)，都應(yīng)該安裝物流跟蹤的客戶端，這樣，每種產(chǎn)品的數(shù)量和運(yùn)輸信息都可以實(shí)現(xiàn)共享。利用現(xiàn)有的鐵路和陸路以及水路空中的運(yùn)輸渠道，合理規(guī)劃運(yùn)輸方式，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸數(shù)量等等多方面考慮進(jìn)行整合決定，每個(gè)訂單物品，從村戶家里打包出門的時(shí)候要進(jìn)行上車掃描，在村集裝處可以等待其他馬上也要運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品，既節(jié)省了資源，也形成了流水的作業(yè)，同時(shí)，掃描之后也讓整個(gè)平臺(tái)的用戶都了解知道不同層次分撥中心的物流狀況，商戶也可以依據(jù)此信息衡量自己的運(yùn)輸時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間，合理的保證車輛的調(diào)動(dòng)，避免不必要的浪費(fèi)。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流

建立農(nóng)村小件快運(yùn)業(yè)務(wù)，中國(guó)的城鎮(zhèn)化水平現(xiàn)在日益提高，城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化的進(jìn)程也在不斷跟進(jìn)，但是從整體來看，小件快運(yùn)業(yè)務(wù)作為客運(yùn)業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)，在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展處于空白的狀態(tài)。在農(nóng)村物流行業(yè)發(fā)展模式的建立過程中，我們不妨將小件快運(yùn)服務(wù)考慮到未來的發(fā)展中，小件快運(yùn)具有成本低、運(yùn)輸方便、環(huán)保節(jié)能等相對(duì)普通快件來說較為明顯的優(yōu)點(diǎn)，因此可以考慮將小件快運(yùn)從一般物流中分離出來，單獨(dú)成為一項(xiàng)新的物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)展。發(fā)展針對(duì)沈陽農(nóng)村地區(qū)的小件快運(yùn)服務(wù)，首先要分析具體的農(nóng)村地區(qū)的環(huán)境特點(diǎn)，然后與物流公司進(jìn)行溝通與交流，建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系。另外在小件快運(yùn)的行業(yè)模式建立過程中，要注意快運(yùn)載體最好重點(diǎn)依托相對(duì)密集的客運(yùn)交通路線網(wǎng)，最大限度地將客運(yùn)車輛的空間利用起來，充分發(fā)揮小件快運(yùn)成本低的優(yōu)勢(shì)。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”智能倉(cāng)儲(chǔ)

對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)中亟待解決的冷藏、保鮮這一問題，可以引進(jìn)投資，同時(shí)在使用中幫助投資方宣傳，由投資方提供設(shè)備，或者直接將產(chǎn)品交給第三方保存，建立物流、商戶、買家、分揀倉(cāng)儲(chǔ)中心四方面的合作。農(nóng)村商戶生產(chǎn)之后直接把已經(jīng)下的訂單通過物流運(yùn)輸出去，運(yùn)輸?shù)难b備采用專門的運(yùn)輸保鮮設(shè)備，在生產(chǎn)的過程中肯定會(huì)有沒有發(fā)出去的剩余農(nóng)產(chǎn)品，我們將這部分產(chǎn)品直接交給分揀倉(cāng)儲(chǔ)中心進(jìn)行專業(yè)化的保管，下次發(fā)貨直接從分揀中心出發(fā)。多個(gè)方案、多個(gè)角度，確保資源合理利用，適應(yīng)當(dāng)前的生產(chǎn)模式。中國(guó)現(xiàn)階段正處于發(fā)展階段，沈陽市周邊的郊區(qū)農(nóng)村發(fā)展相對(duì)緩慢，在不斷推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過程中，需要引進(jìn)更多先進(jìn)的管理模式和建設(shè)思想，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)農(nóng)村物流科學(xué)發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王魯欣,李少軍.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代農(nóng)村快遞物流發(fā)展存在的問題及解決對(duì)策[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),2016(10):100-101.

篇10

在車輛發(fā)生交通事故導(dǎo)致貨物損壞時(shí)，誰承擔(dān)因此而造成的損失，在實(shí)現(xiàn)中存在著爭(zhēng)議。主要有兩種觀點(diǎn)：第一種認(rèn)為，物流公司不是該車的實(shí)際支配人，作為該車的掛靠單位，他們之間是管理者與被管理者的關(guān)系，此種關(guān)系不同于雇傭關(guān)系，無需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第二種認(rèn)為，物流公司作為載大貨車的掛靠單位，其雖不享受運(yùn)營(yíng)利益，但其收取了一定的掛靠費(fèi)，也從掛靠中獲取間接利益，所以，掛靠單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

然而，根據(jù)我們現(xiàn)行的法律及司法解釋，在被掛靠車輛發(fā)生交通事故，造成損失時(shí)，被掛靠單位往往脫離不了干系，在筆者經(jīng)歷的一起案件中，就是如此：

案情簡(jiǎn)介：

車主曹某購(gòu)買了一輛大貨車經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，并與縣城當(dāng)?shù)匾患椅锪鞴竞炗喠藚f(xié)議，雙方約定曹某的汽車落戶在該物流公司名下，車輛的行駛運(yùn)營(yíng)由曹某控制，他每年向公司繳納服務(wù)費(fèi)2600元；協(xié)議同時(shí)約定由于車輛運(yùn)營(yíng)過程所造成的任何損失，均由曹某承擔(dān)，物流公司不承擔(dān)任何責(zé)任。2012年9月21日，曹某駕車沿高速公路行駛時(shí)，與同車道前方由司機(jī)楊某駕駛的轎車發(fā)生碰撞，造成楊某受傷、兩車不同程度損壞的道路交通事故。經(jīng)高速交警認(rèn)定，曹某承擔(dān)全部責(zé)任。事后雙方協(xié)商不成，楊某遂將曹某及物流公司至法院，要求雙方賠償其全部經(jīng)濟(jì)損失。

法院判決：

盡管曹某與物流公司之前的協(xié)議約定車輛運(yùn)營(yíng)過程中造成的損失均由曹某承擔(dān)，物流公司部承擔(dān)任何責(zé)任。但是，最高院《關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定："以掛靠形式從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害，屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任，當(dāng)事人請(qǐng)求由掛靠人和被掛靠人承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。"依照該規(guī)定，個(gè)體運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者在從事運(yùn)輸過程中發(fā)生交通事故，如果責(zé)任歸屬于該機(jī)動(dòng)車一方的，該機(jī)動(dòng)車個(gè)體運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者和所掛靠的運(yùn)輸公司應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。最終，法院判決：該物流公司同意曹某將其所有的車輛掛靠在公司名下運(yùn)營(yíng)收取一定費(fèi)用，公司對(duì)該車輛即負(fù)有管理和監(jiān)督權(quán)，其事實(shí)上也獲取了一定的利益，故物流公司及曹某對(duì)因該車運(yùn)營(yíng)給楊某造成的損失應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

從上訴案例可以看出，對(duì)被掛靠單位而言，存在相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。雖然協(xié)議可以約定，最終由掛靠人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但往往存在掛靠人無力承擔(dān)的情況且司法解釋明確掛靠單位需要承擔(dān)責(zé)任。鑒于我國(guó)目前的國(guó)情及物流業(yè)的發(fā)展程度，無法徹底消除這一掛靠現(xiàn)像，對(duì)被掛靠的公司而言，能做就是在法律許可的范圍內(nèi)，盡可能降低因被掛靠而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

既然道路運(yùn)輸業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，旅客、貨主乘坐或使用道路運(yùn)輸車輛發(fā)生意外事故造成損失是很難避免。對(duì)旅客或貨主進(jìn)行損害賠償后，將對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者造成嚴(yán)重的不利影響，特別是如今道路運(yùn)輸主體的多元化，部分承運(yùn)人在發(fā)生重、特大事故后賠付能力不足，不僅乘客或貨主無法得到賠償，而且承運(yùn)人也面臨倒閉的厄運(yùn)，甚至造成突出的社會(huì)矛盾，增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。

由于被掛靠車輛及司機(jī)的償付能力有限，在法律規(guī)定掛靠單位承擔(dān)連帶責(zé)任的情況下，對(duì)于掛靠單位轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要，在眾多的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式中，商業(yè)保險(xiǎn)無疑是一種既便捷又可行的方案。從承運(yùn)人責(zé)任的保險(xiǎn)標(biāo)的來看承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)的標(biāo)的是運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者在承運(yùn)旅客或貨物的運(yùn)輸過程中發(fā)生意外事故，致使旅客遭受人身傷亡和直接財(cái)產(chǎn)損失或者危險(xiǎn)貨物遭受損失所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，車上的乘客、駕駛員、駕駛員助手、跟車售票員、服務(wù)員、跟車導(dǎo)游等車上人員發(fā)生人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，都可以要求保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

在目前保險(xiǎn)公司眾多的保險(xiǎn)產(chǎn)品中，與公路貨物運(yùn)輸相關(guān)的保險(xiǎn)有兩種：一種是貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，由發(fā)貨人投保；一種是物流責(zé)任險(xiǎn)，由承運(yùn)人投保。對(duì)于掛靠單位而言，選擇投保物流責(zé)任險(xiǎn)無疑是正確的。盡管我國(guó)法律就承運(yùn)人投保責(zé)任險(xiǎn)作出強(qiáng)制的要求，但是范圍卻很有限，筆者在查閱了眾多的法律規(guī)范后發(fā)現(xiàn)，與車輛相關(guān)的強(qiáng)制保險(xiǎn)中有：1、2004年推行的交強(qiáng)險(xiǎn)，但是交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍不包括本車的乘坐人員和貨物，往往使旅客或貨主遭受的損害得不到應(yīng)有的賠償，或者得不到及時(shí)賠償。 2、《道路運(yùn)輸條例》第三十六條規(guī)定："客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)分別為旅客或危險(xiǎn)貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)"。

從以上可以看出，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)是按照《道路運(yùn)輸條例》的強(qiáng)制性規(guī)定而產(chǎn)生的，其作用也已被限制在道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)。所以承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)從其開始就已經(jīng)被限制在道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)。因此，對(duì)于從事的是一般貨物運(yùn)輸?shù)模ǚ强瓦\(yùn)經(jīng)營(yíng)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)），法律并不強(qiáng)制投保承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)。在現(xiàn)在生活中，由于我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意識(shí)的淡薄，被掛靠的物流公司僅收取較為廉價(jià)的管理費(fèi)，不會(huì)主要去購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)；而掛靠車主為了省錢，往往不愿意出保險(xiǎn)費(fèi)或投保保額較低的保險(xiǎn)。如此，在車輛運(yùn)輸過程中造成較大責(zé)任時(shí)，將使物流公司遭受較大的財(cái)務(wù)危機(jī)甚至倒閉。

為了保護(hù)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)中各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)健康發(fā)展，從制度上化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。筆者認(rèn)為有必要對(duì)道路運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人強(qiáng)制其進(jìn)行保險(xiǎn)并將強(qiáng)制投保作為其獲得許可經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)條件。

目前，由于道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的特殊性，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)開展的較好，盡然如此也存在許多不足。開展道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)必須依賴其擁有的經(jīng)營(yíng)工具（營(yíng)運(yùn)客車），因此客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者實(shí)際投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)在其開業(yè)之后。只有客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)縣級(jí)以上運(yùn)管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)投入經(jīng)營(yíng)工具（營(yíng)運(yùn)客車）時(shí)，才必須按客車投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。在此時(shí)如果沒有按規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，縣級(jí)以上運(yùn)管機(jī)構(gòu)才能對(duì)其進(jìn)行限期投保直至吊銷該經(jīng)營(yíng)者的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證。貨物運(yùn)輸中的，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的投保和監(jiān)管與客運(yùn)相比就更差了。

如果將物流企業(yè)的強(qiáng)制投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)作為其開展經(jīng)營(yíng)的條件，勢(shì)必對(duì)維護(hù)各方當(dāng)事人的利益帶來莫大的好處。結(jié)合我國(guó)國(guó)情，公路運(yùn)輸中的掛靠現(xiàn)象普遍存在且不會(huì)短時(shí)間內(nèi)消失，被掛靠單位取得經(jīng)營(yíng)的前提需要投保責(zé)任險(xiǎn)，如此就會(huì)倒逼其向被掛靠的車主采取一定的措施：

1、在收取的費(fèi)用中函蓋保險(xiǎn)費(fèi)，在簽訂掛靠協(xié)議時(shí)，投保單讓客戶一并簽字填好，掛靠后及時(shí)給被掛靠人投保或增加保額。投保的期限與掛靠時(shí)間要一致。

2、如果不愿意出保險(xiǎn)費(fèi)的，不予掛靠。

對(duì)于掛靠人而言，自己無力成立一家物流公司，掛靠在別人名下是在現(xiàn)行法制下的一種無奈的選擇，也是最經(jīng)濟(jì)有效的方式；對(duì)被掛靠人而言，可以獲得一定的收益，兩全其美。

在實(shí)際操作中，被掛靠單位對(duì)掛靠的車主的控制力很弱甚至可以說是沒有。在這種情況下，被掛靠人為掛靠人向商業(yè)保險(xiǎn)公司投保無疑是最佳的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。這要求，在被掛靠的單位在收取掛靠費(fèi)用時(shí)，應(yīng)該考慮到該車輛的保險(xiǎn)費(fèi)用，并且盡快的給予投保。這不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)管理的安排，同時(shí)為社會(huì)的穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。試想，如果掛靠人出一次大的事故，而被掛靠人無力賠償，將給他人帶來世大損失而無法彌補(bǔ)，勢(shì)必影響社會(huì)的穩(wěn)定。