戰(zhàn)略管理小知識(shí)范文
時(shí)間:2023-08-02 17:33:09
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篇1
但在實(shí)際績(jī)效管理實(shí)踐上,我們?nèi)匀灰黄H?雖然用平衡計(jì)分卡能找到很多指標(biāo),但由于各種原因,這些指標(biāo)往往無(wú)法應(yīng)用;雖然使用了KPI進(jìn)行考核,但并沒(méi)有考核出戰(zhàn)略所需要的行為表現(xiàn);很多KPI指標(biāo)都細(xì)化到能量化了,但卻起不到績(jī)效管理的價(jià)值了;無(wú)論如何考核,最后員工和管理者往往最關(guān)注的還是獎(jiǎng)金。不少企業(yè)從咨詢機(jī)構(gòu)獲得了一套完美科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng),卻無(wú)法實(shí)施。直接經(jīng)理更是覺(jué)得額外增加了許多工作,而這些工作并沒(méi)有提升業(yè)績(jī)產(chǎn)出……
這些問(wèn)題之所以出現(xiàn),究竟是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)沒(méi)有明確的戰(zhàn)略,還是因?yàn)楦邔拥闹笇?dǎo)參與不夠?是我們的人力資源部不夠?qū)I(yè),還是我們的直線經(jīng)理還不夠合格?是我們陷入了“管理概念和管理技術(shù)”的怪圈?還是我們“本末倒置”,陷入了對(duì)“時(shí)髦的盲目追逐”?
筆者認(rèn)為,有效的績(jī)效管理必須做到以下三點(diǎn)。
首先,正確認(rèn)識(shí)什么是績(jī)效管理???jī)效管理的核心目的是激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造。從公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度,績(jī)效管理可以明確并傳遞公司價(jià)值導(dǎo)向,促成目標(biāo)達(dá)成;從公司管理者的角度看,績(jī)效管理要幫助管理者明確公司戰(zhàn)略,并為管理者提供有效的管理工具,幫助管理者合理的評(píng)價(jià)人和選拔人。從員工的角度來(lái)看,績(jī)效管理幫助員工明確工作方向,對(duì)員工的工作成績(jī)進(jìn)行及時(shí)及時(shí)肯定并確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
其次,合理組織績(jī)效管理。關(guān)鍵是通過(guò)指標(biāo)和考核使組織績(jī)效得到提升。有多種分析衡量組織績(jī)效的思想方法,包括平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖法、三分法(效益/運(yùn)營(yíng)/組織)、德魯克的五個(gè)化驗(yàn)指標(biāo)法等。KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)有五個(gè)原則,包括容易理解、容易衡量、能反映公司整體業(yè)務(wù)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素、指標(biāo)數(shù)量不超過(guò)5個(gè)、容易控制。 績(jī)效考核要考慮企業(yè)階段和人員狀況,關(guān)鍵是找到驅(qū)動(dòng)輪子轉(zhuǎn)動(dòng)的重點(diǎn),做為考核重點(diǎn)。績(jī)效的驅(qū)動(dòng)輪有態(tài)度、行為、能力、結(jié)果。
篇2
一、人力資源管理模式與組織績(jī)效的關(guān)系
(一)電力企業(yè)人力資源管理對(duì)電力企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制
電力企業(yè)人力資源管理會(huì)在一定程度上表現(xiàn)為對(duì)員工的素質(zhì)、綜合能力等方面的影響,將員工的個(gè)人績(jī)效充分發(fā)揮,會(huì)直接促進(jìn)電力企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品的優(yōu)良性質(zhì)量,更好的服務(wù)電力企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.處于同一組織中,由于存在個(gè)性差異會(huì)對(duì)組織效益產(chǎn)生不同的影響,在不同的組織中所起到的作用性質(zhì)也可能有所不同,為了充分發(fā)揮和利用領(lǐng)導(dǎo)者自身的目標(biāo)在工作中起到積極的影響力,就應(yīng)該為其發(fā)展目標(biāo),提供動(dòng)力和智慧。從競(jìng)爭(zhēng)而言,能夠更加有效地給予反應(yīng)。
2.基于資源的觀點(diǎn),人力資源的系統(tǒng),通過(guò)發(fā)展可以持續(xù)地保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而許多組織部門持續(xù)卓越的表現(xiàn)也得歸功于其獨(dú)特的人力資源管理,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。
3.從20世紀(jì)的最后幾年開(kāi)始,人力資源管理開(kāi)始意識(shí)到是人決定著市場(chǎng)或者設(shè)備,一個(gè)組織的各個(gè)方面,除了人之外,都是有惰性的,只有人才是最重要的,使用人可以產(chǎn)生價(jià)值,維持一個(gè)健康的經(jīng)濟(jì)。
(三)員工隊(duì)伍特征對(duì)電力企業(yè)績(jī)效的影響
電力企業(yè)人力資源管理會(huì)對(duì)員工的綜合素質(zhì)、個(gè)人價(jià)值觀的培養(yǎng)以及心態(tài)變化等產(chǎn)生影響,綜合體現(xiàn)的隊(duì)伍特征具體為以下幾點(diǎn):(1)員工的職業(yè)技能的提升,專業(yè)知識(shí)的規(guī)范化;(2)加強(qiáng)員工的工作行為態(tài)度,提升個(gè)人績(jī)效水平,促進(jìn)了電力企業(yè)績(jī)效發(fā)展;(3)優(yōu)化生產(chǎn)率,建設(shè)工作缺勤率。員工的工作行為態(tài)度,生產(chǎn)動(dòng)機(jī)是緊密結(jié)合電力企業(yè)績(jī)效的,個(gè)人績(jī)效的提升即電力企業(yè)績(jī)效加強(qiáng),促進(jìn)員工的工作積極性、生產(chǎn)率,降低缺勤率和個(gè)人流失率,是對(duì)電力企業(yè)績(jī)效的穩(wěn)定性的重要表現(xiàn)。
二、戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的作用機(jī)制
(一)戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)踐對(duì)員工隊(duì)伍特征的影響
在戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)踐中,組織應(yīng)重視人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理及員工關(guān)系管理六個(gè)模塊的落實(shí)情況,能科學(xué)、合理地做到選人、育人、用人、留人,從而幫助組織最大程度地實(shí)現(xiàn)人才的合理配置,保證組織內(nèi)人力資本的活躍度和新鮮度。例如,在招聘與配置階段,即選人過(guò)程中,組織必須重視所選擇的員工表現(xiàn)出的價(jià)值觀是否符合組織文化,其性格特征是否能快速融入到組織中,具備的特征適合的崗位,然后進(jìn)行科學(xué)、合理的選擇和匹配;在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)階段,即育人階段,組織必須將戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái),并對(duì)員工所需要的技能和知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo);在績(jī)效管理、薪酬福利管理和員工關(guān)系管理階段,即用人和留人階段,必須重視員工的精神需求和物質(zhì)需求,幫助員工對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃,并輔以相應(yīng)的政策,留住人才,防止跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)組織氛圍強(qiáng)勢(shì)的中介作用
組織氛圍強(qiáng)勢(shì)是組織的一種強(qiáng)勢(shì)情境,在其中工作的員工會(huì)對(duì)組織政策、實(shí)踐、流程及目標(biāo)產(chǎn)生共識(shí)性理解,進(jìn)而對(duì)什么樣的行為是組織所期望的、所認(rèn)可的并會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)的,產(chǎn)生相同感知與歸因,HRM系統(tǒng)之所以能夠影響員工的工作態(tài)度與行為,是因?yàn)閱T工在組織中工作時(shí)對(duì)組織氛圍會(huì)產(chǎn)生信任感與自主性歸因。組織氛圍強(qiáng)勢(shì)在HRM系統(tǒng)與電力企業(yè)績(jī)效間發(fā)揮中介作用的機(jī)理,HRM系統(tǒng)具備顯著性、一致性與共識(shí)性時(shí)將在組織中產(chǎn)生強(qiáng)勢(shì)氛圍,進(jìn)而通過(guò)規(guī)范和約束員工的行為取向促進(jìn)電力企業(yè)績(jī)效提升。
其中,獨(dú)特性包括顯著性、可理解性、授權(quán)合法性與關(guān)聯(lián)性四個(gè)方面:顯著性是指HRM實(shí)踐的突出與易于觀察程度;可理解性是指HRM實(shí)踐的明確與易于理解程度;授權(quán)合法性是指HRM實(shí)踐及其實(shí)施者的可信程度;關(guān)聯(lián)性是指HRM實(shí)踐在多大程度上保持個(gè)體與組織目標(biāo)一致。一致性是指HRM實(shí)踐在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)及面對(duì)不同員工時(shí),均能令員工產(chǎn)生相同的因果歸因,包括工具性、有效性與傳遞一致的HRM信息三個(gè)方面。共識(shí)性是指員工對(duì)HRM實(shí)踐的不同決策者保持一致認(rèn)知與公正感知兩個(gè)方面。顯然,當(dāng)HRM系統(tǒng)滿足上述九項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將具備較強(qiáng)的信號(hào)傳遞效應(yīng),使得員工之間形成相似的心理感知與歸因,進(jìn)而在員工集體中突現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)的組織氛圍。
三、結(jié)語(yǔ)
人力資源管理模式的構(gòu)建,必須考慮管理模式、組織文化、電力企業(yè)類型等組織因素進(jìn)行研究,才能發(fā)現(xiàn)不同人力資源模式的適用背景。目前這方面已有不少有益的嘗試。在中國(guó)高權(quán)力距離的文化背景下,上級(jí)不情愿與下屬共享權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)在決策中不愿意授權(quán),員工為了和諧的工作關(guān)系而不愿意在工作場(chǎng)所和其他人發(fā)生沖突。中國(guó)人力資源管理模式的研究和發(fā)展,必須將這些因素結(jié)合起來(lái),才能建構(gòu)起有中國(guó)特色的人力資源管理模式。
參考文獻(xiàn)
篇3
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;內(nèi)部控制
中小企業(yè)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用已是無(wú)可質(zhì)疑的,已構(gòu)成國(guó)民生產(chǎn)總值的有力支撐和財(cái)政收入的重要來(lái)源。中小企業(yè)憑借數(shù)量眾多、經(jīng)營(yíng)方式靈活、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)等獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì),在拓寬就業(yè)渠道、增添競(jìng)爭(zhēng)活力、推動(dòng)制度變革與技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面,發(fā)揮著不可或缺的作用。但關(guān)于中小企業(yè)的成長(zhǎng)期短及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中面臨殘酷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有些弱不禁風(fēng)、不堪一擊的問(wèn)題,究其原因有很多。筆者認(rèn)為最主要的是中小企業(yè)在規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境和現(xiàn)代企業(yè)制度中,缺少設(shè)計(jì)合理、運(yùn)作規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部控制制度,尤其是不能從戰(zhàn)略的角度審視其內(nèi)控的建立和健全,中小企業(yè)就很難持久、健康地運(yùn)營(yíng), 至于其經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升更是一紙空談。
一、中小企業(yè)的發(fā)展需要有長(zhǎng)期戰(zhàn)略的眼光
阿里巴巴的馬云提出“要做102年的企業(yè)”,這就是最實(shí)在的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。中小企業(yè)實(shí)施“鼠目寸光”的短期戰(zhàn)略,可以說(shuō)是很難有所發(fā)展,甚至是有直接生存危機(jī)的。戰(zhàn)略管理就是重大的、帶全局性的謀劃,戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的一系列重大決策和行動(dòng),是企業(yè)在保持與環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡中實(shí)現(xiàn)其宗旨的管理過(guò)程。
(一)從戰(zhàn)略出發(fā)有助于促進(jìn)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)化的形成,信息傳遞程度的增加,使得國(guó)內(nèi)中小企業(yè)面臨著科技革命、網(wǎng)絡(luò)革命、信息革命的重大挑戰(zhàn)。同時(shí),在建立現(xiàn)代企業(yè)制度和深化企業(yè)改革的進(jìn)程中,還將面對(duì)多元化的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和多樣化的人文環(huán)境。所有這些外部環(huán)境的種種變化,都需要我們對(duì)以往的管理和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行重新定位,這些從根本上體現(xiàn)了對(duì)中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的必然性。
戰(zhàn)略管理注重對(duì)企業(yè)未來(lái)總體方面的謀劃,著眼于機(jī)會(huì)與趨勢(shì), 而不是針對(duì)企業(yè)的個(gè)別困難與問(wèn)題。它著重于企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)與前途,而不是眼前的短期利潤(rùn),其立足點(diǎn)是謀求提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)立于不敗之地。
(二)從戰(zhàn)略出發(fā)有利于中小企業(yè)的科學(xué)發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)管理面對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn),特別是管理人本化、信息化、知識(shí)化、民主化和高效化等深刻變化和創(chuàng)新理念,促使現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展總體上已從傳統(tǒng)企業(yè)走向新型企業(yè),從“硬件時(shí)代”走向“軟件時(shí)代”,從經(jīng)驗(yàn)決策走向科學(xué)決策,從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代管理。要提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,不僅需要制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略,科學(xué)地實(shí)施戰(zhàn)略管理,及時(shí)把握企業(yè)外部環(huán)境的變化, 同時(shí)也需要優(yōu)化內(nèi)部資源的配置,從而取得內(nèi)部資源和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡與協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新發(fā)展。
戰(zhàn)略管理也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源條件分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)制定企業(yè)戰(zhàn)略并付諸實(shí)施,從而保障企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境的變化及趨勢(shì)的把握,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,其目的是尋求企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),戰(zhàn)略管理尋求企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境的協(xié)調(diào),通過(guò)對(duì)外部環(huán)境因素的分析,對(duì)環(huán)境變化的預(yù)測(cè),辨明機(jī)遇和威脅,并通過(guò)調(diào)整、優(yōu)化等措施,尋求在未來(lái)時(shí)期企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)。
(三)從戰(zhàn)略出發(fā)有利于中小企業(yè)的資源整合
戰(zhàn)略管理就是圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)有重點(diǎn)地配置資源,創(chuàng)造良好的戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境。最主要的是培育戰(zhàn)略支持型文化,倡導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向與追求卓越的精神,保證薪酬制度與戰(zhàn)略業(yè)績(jī)的緊密結(jié)合;制定有助于戰(zhàn)略實(shí)施的政策和程序,建立內(nèi)部控制機(jī)制以保證戰(zhàn)略方向不偏離預(yù)定目標(biāo),發(fā)揮戰(zhàn)略管理的領(lǐng)導(dǎo)作用,營(yíng)造支持戰(zhàn)略管理的組織氛圍,適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。戰(zhàn)略管理就是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去認(rèn)識(shí)、理解、解決中小企業(yè)問(wèn)題,并持續(xù)貫穿整個(gè)企業(yè)的過(guò)程,而不是只強(qiáng)調(diào)階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等。
二、中小企業(yè)的發(fā)展需要有健全的內(nèi)部控制規(guī)范
(一)中小企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀
確切地講,目前我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的, 呈現(xiàn)出企業(yè)負(fù)責(zé)人等管理層本身的內(nèi)部控制意識(shí)淡薄、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理和不規(guī)范、 缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、控制政策不健全和監(jiān)督機(jī)制不完善以及信息溝通渠道不暢等主要問(wèn)題。中小企業(yè)的內(nèi)部控制不健全,直接導(dǎo)致了其會(huì)計(jì)信息的嚴(yán)重失真,更無(wú)從談起對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
在日常管理工作及內(nèi)控制度的執(zhí)行中,許多中小企業(yè)往往只片面關(guān)注經(jīng)營(yíng)效益,忽視對(duì)崗位設(shè)置、人員任用、會(huì)計(jì)賬證、資產(chǎn)管理等企業(yè)基礎(chǔ)工作的檢查考核,不僅沒(méi)有對(duì)基礎(chǔ)性工作查疏補(bǔ)漏的意識(shí),更是缺乏行之有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制對(duì)基礎(chǔ)性工作實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。由此引發(fā)企業(yè)基礎(chǔ)管理不完善、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不規(guī)范、會(huì)計(jì)核算不完整、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益低下等一系列不良現(xiàn)象的普遍存在。這些現(xiàn)象不僅為違法舞弊行為提供了可乘之機(jī),給企業(yè)造成財(cái)產(chǎn)損失,而且嚴(yán)重影響著企業(yè)整體效益的提升和健康、可持續(xù)發(fā)展。
(二)中小企業(yè)健康發(fā)展亟待內(nèi)部控制規(guī)范的建立
我國(guó)的內(nèi)控制發(fā)展較晚,而且是隨著改革開(kāi)放的不斷深入,而被動(dòng)和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求而生的,有明顯的滯后性。2008年7月的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立健全內(nèi)部控制,提高企業(yè)內(nèi)部控制與經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。規(guī)范將內(nèi)部控制的作用深化,范圍擴(kuò)大至“提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平”的高度,直接體現(xiàn)和滲透了戰(zhàn)略管理的思想。
對(duì)于中小企業(yè)內(nèi)部控制的觀點(diǎn),筆者比較贊同和麗芬(2008)把內(nèi)控制分為內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部管理控制。和麗芬指出內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是與會(huì)計(jì)工作和信息直接相關(guān)的控制;而內(nèi)部管理控制是與經(jīng)營(yíng)管理工作直接相關(guān)的控制,會(huì)計(jì)控制始終是中小企業(yè)內(nèi)部控制框架的基礎(chǔ),也是管理控制的基礎(chǔ),管理控制與會(huì)計(jì)控制的互動(dòng)結(jié)合,能最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)。
三、戰(zhàn)略視角下內(nèi)部控制的對(duì)策研究
(一)必須站在戰(zhàn)略管理的高度制定內(nèi)控制度
中小企業(yè)內(nèi)部控制的建立就是要確保企業(yè)的基本目標(biāo):生存和發(fā)展。生存是前提,站在戰(zhàn)略管理的高度就是要在考慮企業(yè)未來(lái)發(fā)展,對(duì)企業(yè)未來(lái)規(guī)劃的前提下,如何保證企業(yè)的根本生存。其具體的目標(biāo)為:財(cái)產(chǎn)物資的完整,會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確透明,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康良性發(fā)展。
戰(zhàn)略管理,就是在進(jìn)行SWOT分析的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域是朝行業(yè)上游發(fā)展,還是朝下游發(fā)展;是在原范圍內(nèi)發(fā)展,還是跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)。其次要確定發(fā)展策略,是擴(kuò)張還是收縮或是維持;還包括價(jià)格策略,是鎖定高端客戶高端定價(jià),還是面向大眾低端定價(jià)或是以獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)差異定價(jià),必須要站在戰(zhàn)略管理的角度,不是高高掛起、目空一切。以此為依據(jù),中小企業(yè)在制定內(nèi)控制度時(shí),才能有宏觀的把握、方向的指引、全局的考慮,能更有效地規(guī)范中小企業(yè)的發(fā)展。
(二)必須考慮戰(zhàn)略管理的相關(guān)原則制定內(nèi)控制度
建立中小企業(yè)內(nèi)控制度,其中很重要的原則就是戰(zhàn)略全面性原則。內(nèi)部控制在層次上應(yīng)當(dāng)涵蓋企業(yè)董事會(huì)、管理層和企業(yè)全體員工,在對(duì)象上要覆蓋企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng),在流程上應(yīng)當(dāng)滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),從全局角度出發(fā)。
為確保企業(yè)內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施和在執(zhí)行過(guò)程中的日趨完善,中小企業(yè)必須定期對(duì)其內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核,以便觀察制度的執(zhí)行程度和執(zhí)行效果,從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,進(jìn)而不斷采取措施修正或調(diào)整有關(guān)偏差,促使企業(yè)的內(nèi)部控制更加合理有效。通過(guò)對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)性工作的檢查考核,建立相應(yīng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,并將兩者結(jié)合起來(lái),促進(jìn)企業(yè)完善基礎(chǔ)管理,不斷促成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
(三)內(nèi)控制度的制定要“有主有次,重點(diǎn)突出”
內(nèi)控制度的建立絕不能成為高高掛起的“看客”,是要有主要內(nèi)容和次要組成之分的,而且對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容要有所突出。對(duì)于中小企業(yè)的內(nèi)控制度,會(huì)計(jì)控制是核心和重點(diǎn)。中小企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)從最基礎(chǔ)層面的內(nèi)部牽制、會(huì)計(jì)控制做起,建立與之相關(guān)的貨幣資金控制制度、應(yīng)收賬款控制制度、成本費(fèi)用控制制度等,另外,在會(huì)計(jì)控制基礎(chǔ)上,建立組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以及管理制度的設(shè)計(jì),包括生產(chǎn)質(zhì)量控制和人力資源控制等的全面控制。當(dāng)然在“有主有次,重點(diǎn)突出”的基本原則下,要與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合在一起,把長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)作為旗幟、方向,指引企業(yè)的發(fā)展。內(nèi)控制度約束和規(guī)范著企業(yè)的發(fā)展,可以說(shuō)從戰(zhàn)略角度對(duì)內(nèi)控制度的制定,更大程度地促進(jìn)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
(四)建立內(nèi)控制度長(zhǎng)效持續(xù)的監(jiān)督機(jī)制
要考慮對(duì)內(nèi)控制度的長(zhǎng)效持續(xù)監(jiān)督機(jī)制――內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)直接對(duì)中小企業(yè)高管層負(fù)責(zé)并由其聘任,工作的重點(diǎn)要突出對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理作出分析、評(píng)價(jià)和提出具體的管理建議,而不能流于形式。內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)就是要促進(jìn)和提高中小企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行機(jī)制,功能多樣化,業(yè)務(wù)拓展化,手段多樣化。
(五)內(nèi)控制度不是死制度,要“與時(shí)俱進(jìn)”有發(fā)展
現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展,尤其是中小企業(yè)的發(fā)展,初期或萌芽期可能離不開(kāi)“英雄時(shí)代”、“英雄人物”,這些創(chuàng)業(yè)者在某一方面一定有過(guò)人之處,但終究不能作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的可靠依據(jù),要靠制度,靠體制。建立中小企業(yè)的內(nèi)控制度,不是為了某個(gè)人或某一具體團(tuán)體私利,而要從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度出發(fā),全局性考慮其體制、制度,而且要“與時(shí)俱進(jìn)”,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有更新、有發(fā)展,不能落在企業(yè)發(fā)展的后面,成為累贅和包袱。內(nèi)控制度要隨著外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化作出靈活調(diào)整,要始終能指引、規(guī)范企業(yè)的發(fā)展。
(六)注重內(nèi)控制度的信息化手段
現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入了一個(gè)嶄新的信息時(shí)代,建構(gòu)良好的信息交流平臺(tái)與順暢的信息溝通系統(tǒng),已成為我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)控制度不可或缺的內(nèi)容。它將有助于中小企業(yè)及時(shí)把握其自身的運(yùn)營(yíng)狀況和組織結(jié)構(gòu)中所發(fā)生的各種情況,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供適時(shí)、全面和準(zhǔn)確的各種信息,并使之快速在有關(guān)部門和人員之間溝通、反饋,從而大幅度提升企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行效率。在信息交流平臺(tái)與信息溝通系統(tǒng)的建構(gòu)中,企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是整個(gè)管理信息系統(tǒng)中非常重要的組成部分。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的自身建設(shè)及其與其他信息系統(tǒng)的溝通交互,不僅有利于中小企業(yè)組織處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、提供財(cái)務(wù)管理和決策信息,亦可輔助企業(yè)管理者實(shí)施控制,增進(jìn)中小企業(yè)內(nèi)部的控制效果。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:高職院校;戰(zhàn)略管理
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、高職院校的戰(zhàn)略的概述。戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)定企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。中國(guó)高等職業(yè)教育在實(shí)現(xiàn)規(guī)模性的擴(kuò)張,成為中國(guó)高等教育"半壁江山"的同時(shí),也在服務(wù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中,創(chuàng)新著有中國(guó)特色高等職業(yè)教育理論,實(shí)踐與理論的良性互動(dòng)推動(dòng)中國(guó)高等職業(yè)教育的內(nèi)涵建設(shè)不斷前進(jìn)。
從上世紀(jì)七十年代開(kāi)始,戰(zhàn)略管理這一概念開(kāi)始被引入到高職院校中,在保證學(xué)校實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)、健康發(fā)展方面所起的作用日益突出,也被越來(lái)越多的高職院校應(yīng)用和研究。特別是近幾年來(lái),高職院校更是重視戰(zhàn)略管理。高職院校實(shí)施戰(zhàn)略管理,既是高職院校外部環(huán)境變化的結(jié)果,也是高職院校內(nèi)部管理模式變革的需要,是高職院校管理對(duì)時(shí)展的一種必然回應(yīng)。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō),它有著與政府和企業(yè)不同的制度特點(diǎn)和管理模式,高職院校的戰(zhàn)略管理過(guò)程并非是純理性分析的過(guò)程,而是需要考慮高職院校內(nèi)部的文化因素,強(qiáng)調(diào)組織成員的期望的協(xié)調(diào)。為滿足社會(huì)需求,以使高職院校能主動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)的變化。
二、高職院校進(jìn)行戰(zhàn)略管理的原因
1.高職院校戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)因素在我國(guó)高等職業(yè)院校的發(fā)展中所起的作用越來(lái)越大,高職院校要取得長(zhǎng)足發(fā)展,必須重視戰(zhàn)略管理,主要由以下幾方面因素決定:第一高職教育的市場(chǎng)化取向。實(shí)行戰(zhàn)略管理,可以保證高職院校在人才培養(yǎng)和專業(yè)設(shè)置以及辦學(xué)方向等方面緊跟市場(chǎng)發(fā)展方向,培養(yǎng)出更多符合社會(huì)需要的高技能型應(yīng)用性人才。第二高職教育的內(nèi)涵式發(fā)展取向。近年來(lái),高職教育進(jìn)入全面提高教育教學(xué)質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)和注重辦學(xué)效益的內(nèi)涵發(fā)展新時(shí)期。高職院校需要按照戰(zhàn)略定位,實(shí)施科學(xué)系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理,提高管理效率,打造特色鮮明、個(gè)性突出的教育品牌,增強(qiáng)綜合辦學(xué)實(shí)力。
2.高職院校組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)
高等職業(yè)教育與傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型教育相比,其培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)技術(shù)型人才。技術(shù)型人才是在工程型人才和技能型人才之間分化出的一種新型人才,這決定了高職院校教育培養(yǎng)的人才既有較強(qiáng)實(shí)際操作技能,又掌握一定理論基礎(chǔ)。第一從教學(xué)過(guò)程看。其教學(xué)指導(dǎo)思想應(yīng)該是圍繞學(xué)生獲得相應(yīng)的職業(yè)領(lǐng)域的能力為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,除此之外,還應(yīng)包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度等為完成職業(yè)任務(wù)、勝任崗位資格所需要的全面素質(zhì)。課程內(nèi)容為理論技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)技術(shù)相結(jié)合,實(shí)踐性教學(xué)時(shí)間比重較大。課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上應(yīng)注意加強(qiáng)崗位能力訓(xùn)練。理論要服從服務(wù)于實(shí)踐。第二從培養(yǎng)資源需求看。高職院校教育由于其培養(yǎng)人才的特殊性,其重要的特點(diǎn)之一是它的整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程需要用人單位的參與;教師為"雙師型",有較高的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力,相關(guān)知識(shí)面廣,常識(shí)豐富,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。所以要聘用一定數(shù)量的兼職教師,這有利于解決學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系,而且也保證高職院校較高的專業(yè)水平。另外還要要建立穩(wěn)固的校外實(shí)訓(xùn)基地。
所以高等職業(yè)教育與普通本科教育相比,其培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)性、教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性,特別是教學(xué)資源需求的開(kāi)放性決定了高職院校不能簡(jiǎn)單地移植普通本科院校的組織結(jié)構(gòu),而必須根據(jù)其需要培養(yǎng)目標(biāo)的要求,構(gòu)建符合實(shí)踐性和開(kāi)放性需要的全新組織結(jié)構(gòu)。
三、如何進(jìn)行高職院校戰(zhàn)略管理
1.加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作
第一組建高職院校戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)。高職院校的領(lǐng)導(dǎo)的能力直接制約著高職院校的發(fā)展方向與趨勢(shì),因此, 高職院校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略管理和日常管理明確職責(zé)與分工。為做到人盡其才、物盡其用的目的,主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理。高職院校應(yīng)該組建決策咨詢研究機(jī)構(gòu),也可由原有學(xué)校中的教育研究所充實(shí)形成。研究機(jī)構(gòu)的工作人員平時(shí)不僅要深入基層進(jìn)行研究,還要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、專家咨詢等方式,發(fā)揮教職工的參與學(xué)校管理的積極性,為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。所以說(shuō)這就對(duì)研究機(jī)構(gòu)的研究人員提出了更高的要求,既要求研究人員要有較高的科研能力,研究學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,同時(shí)還要有高尚的品德,為高職院校發(fā)展做到大公無(wú)私,不帶有私利的意見(jiàn)才有利于學(xué)校的發(fā)展。研究人員在諫言過(guò)程中既不能代替領(lǐng)導(dǎo)參與決策,更不能左右領(lǐng)導(dǎo)為某個(gè)小的利益集團(tuán)謀私利。
第二建立高職院校情報(bào)系統(tǒng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)策略等有關(guān)信息進(jìn)行研究的產(chǎn)物。掌握整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),才能制定出有效的、合理的、科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此, 高職院校應(yīng)建立高等教育信息管理系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)既要掌握、研究政府的方針政策,更要研究社會(huì)對(duì)高等職業(yè)教育的市場(chǎng)需求趨勢(shì)與變化。
第三通過(guò)資源整合形成社會(huì)專家咨詢?nèi)后w。社會(huì)需求是高職院校教育發(fā)展的基本動(dòng)力,因此, 高職院校的發(fā)展一定要以社會(huì)需求作為基本導(dǎo)向。社會(huì)專家才是真正了解社會(huì)發(fā)展的群體,閉門造車,憑臆想作出判斷難免限于主觀,因此制定戰(zhàn)略發(fā)展的小組應(yīng)依靠社會(huì),通過(guò)各種渠道與政府工作人員、企業(yè)家等社會(huì)各個(gè)階層的人員廣泛交流與溝通,聽(tīng)取他們對(duì)高等職業(yè)教育發(fā)展的意見(jiàn)和建議,從而形成社會(huì)專家咨詢?nèi)后w。綜合各種意見(jiàn)以幫助高職院校制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.制定方案,實(shí)施策略管理
第一進(jìn)行高職院校內(nèi)部資源分析,是通過(guò)對(duì)自身主要資源條件的分析,準(zhǔn)確地把握了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及特色。分析的重點(diǎn)是人力、財(cái)力、物力、文化等,把環(huán)境分析與資源分析統(tǒng)一起來(lái),從內(nèi)外環(huán)境的結(jié)合上確立高職院校的發(fā)展方向,確立管理策略依據(jù)。第二在形成策略并評(píng)估策略的基礎(chǔ)上,抉擇優(yōu)化策略的過(guò)程。首先是策略選擇的完成。在供高職院校多種選擇的策略方面,重點(diǎn)要考慮突出的一般策略,即有普遍意義的涉及學(xué)校各個(gè)方面的策略。當(dāng)然,一般策略不僅不能掩蓋高職院校特色和重點(diǎn)反映高職院校特色。同時(shí)要考慮高職院校策略發(fā)展得以實(shí)現(xiàn)的各種方法;其次是要策略擇優(yōu),即從高職院校的實(shí)際情況出發(fā),將經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選,評(píng)估過(guò)、優(yōu)化過(guò)的策略方案確定下來(lái)。所以高職院校宜采取職業(yè)技能特色策略,行業(yè)、地域策略等。
3.戰(zhàn)略分析實(shí)施,狠抓落實(shí)
對(duì)高職院校的總體發(fā)展做出了戰(zhàn)略分析,并選擇了恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略之后,還必須進(jìn)一步理清思路、形成文本、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,這一過(guò)程也是不斷深化、發(fā)展的。高職院校辦學(xué)思路是貫穿高職院校發(fā)展以及管理工作的一條主線。有沒(méi)有這條主線,可以反映出一個(gè)學(xué)校辦學(xué)層次的高低。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為,校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)。他曾耗費(fèi)了大量的心血,努力使全校每個(gè)工作人員都具有統(tǒng)一的、先進(jìn)的教育思想,對(duì)不符合這種教育思想的言行,哪怕是一句話,甚至一絲微笑或一瞥發(fā)怒的眼神等等,他都要同其進(jìn)行幾個(gè)個(gè)小時(shí)的談話,從而逐步形成了一個(gè)志同道合的、堅(jiān)強(qiáng)有力的教育集體。他在帕夫雷什中學(xué)成功地實(shí)踐了他的教育思想,為后世廣為稱頌。上海市某校長(zhǎng)認(rèn)為,如果說(shuō)校長(zhǎng)是"學(xué)校之魂",那么決定校長(zhǎng)教育行為的辦學(xué)理念就是"校長(zhǎng)之魂"、"學(xué)校管理之魂"。他上任伊始便從辦學(xué)思路層面人手,列出"九條辦學(xué)理念",本著"一以貫之,長(zhǎng)期堅(jiān)持,點(diǎn)滴積累,厚積薄發(fā)"的原則,規(guī)范學(xué)校教職員工的行為,統(tǒng)一思想,指導(dǎo)全校的教育教學(xué)實(shí)踐,確定學(xué)校特色,定位學(xué)校的品牌形象,并贏得了學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛信任,學(xué)校的發(fā)展也取得了顯著的效果。
高職院校是一個(gè)復(fù)雜的育人組織系統(tǒng),戰(zhàn)略管理工作又是一個(gè)多層次、多序列的職能活動(dòng),而每所高職院校的具體情況又不盡相同,因此各高職院校的戰(zhàn)略定位和策略選擇的具體內(nèi)容和文本形式也必然各不相同。高職院校的戰(zhàn)略管理既要有一個(gè)整體的、長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,又要有局部的、短期的計(jì)劃安排,而戰(zhàn)略目標(biāo)和策略選擇則蘊(yùn)藏其中,并應(yīng)得到充分的體現(xiàn)。盡管戰(zhàn)略文本的形式各具特色,但其目標(biāo)、方針、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)施措施、任務(wù)分配、制度保證等卻是必不可缺少的。
戰(zhàn)略文本形成之后,高職院校中的每一個(gè)人都應(yīng)該領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略意圖,明確戰(zhàn)略方案,主要還是要落實(shí)在具體的工作中,呈現(xiàn)在各項(xiàng)行動(dòng)中。在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中,還應(yīng)該要充分調(diào)動(dòng)全體教職工的積極性,合理安排崗位、薪酬,盡力取得社會(huì)各界的支持,為學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略管理的實(shí)施打下良好的人文環(huán)境和學(xué)校發(fā)展環(huán)境。
四、高職院校實(shí)施戰(zhàn)略管理的意義
高職院校實(shí)施戰(zhàn)略管理是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是高職院校把握發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇,順利實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)是高職院校實(shí)施戰(zhàn)略管理的根本動(dòng)因,只有不斷地改革和創(chuàng)新,才能跟上時(shí)代的步伐。在高職院校教育向大眾化發(fā)展,高職院校教育管理體制改革不斷深化的過(guò)程中,高職院校教育管理體制逐漸呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì),高職院校教育行政主管部門管理高校的方式由直接干預(yù)逐漸變化為宏觀調(diào)控,高校辦學(xué)自主權(quán)和法人地位得到進(jìn)一步確認(rèn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律逐漸滲透到高校的辦學(xué)規(guī)律中,高校之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,在這種形勢(shì)下制定形成具有長(zhǎng)期性、全面性、方向性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)在高職院校內(nèi)部,各項(xiàng)工作的管理層次越來(lái)越多,管理內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜,管理幅度越來(lái)越大,高職院校只有科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,才能選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略模式,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),保證學(xué)校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
總之,高職院校的戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,高職院校的戰(zhàn)略管理本身就是一種有著明確目標(biāo),并圍繞目標(biāo)而采取一系列行動(dòng)的管理實(shí)踐。應(yīng)該說(shuō),高職院校的發(fā)展,也應(yīng)是先有戰(zhàn)略思路、戰(zhàn)略實(shí)施,后有高職院校的特色形成,最后高職院校才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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篇5
[關(guān)鍵詞]企業(yè)財(cái)務(wù) 可持續(xù)發(fā)展 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
新時(shí)期的企業(yè)財(cái)務(wù),迎來(lái)了變革的春風(fēng),在物競(jìng)天擇,適者生存的企業(yè)發(fā)展背景下,經(jīng)濟(jì)全球化、特別是信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、流通及消費(fèi)環(huán)節(jié)的深入應(yīng)用,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)存活的關(guān)鍵部門,越來(lái)越成為當(dāng)前企業(yè)改革的重頭戲,本文就我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題及深層因素進(jìn)行分析,并就如何開(kāi)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理提出了相應(yīng)的思路與建議。
一、當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,中小企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的判斷分析一旦缺失必將陷入被動(dòng)局面中。如片面追求“熱門”產(chǎn)業(yè),不顧自身客觀條件及產(chǎn)能規(guī)劃,缺乏對(duì)項(xiàng)目投資的科學(xué)籌劃和部署,對(duì)資金流量缺乏有效預(yù)期和干預(yù),置國(guó)家宏觀調(diào)空政策于不顧,使企業(yè)面臨進(jìn)退兩難的境地。企業(yè)融資對(duì)銀行過(guò)度依賴,國(guó)家缺乏相應(yīng)的融資渠道的建立,使得企業(yè)時(shí)常陷入資金緊張狀態(tài)。傳統(tǒng)企業(yè)中所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)屏障,致使企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管不力,會(huì)計(jì)信息失真等。
二、當(dāng)前中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中面臨的挑戰(zhàn)
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論和制度提出了新的挑戰(zhàn)。其中人力資本在企業(yè)中的作用尤其顯著
傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代強(qiáng)調(diào)有形資產(chǎn)與投入資本的配置,排斥員工智力勞動(dòng)及其對(duì)企業(yè)剩余價(jià)值的分配權(quán),使得所有者、經(jīng)營(yíng)者及員工之間利益沖突加劇。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理者缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
不顧自身償還能力,片面加大銀行貸款額度,負(fù)債經(jīng)營(yíng),或者擅自更改貸款用途,短債長(zhǎng)投,使得企業(yè)面臨支付危機(jī),企業(yè)間相互擔(dān)保,資產(chǎn)重復(fù)抵押,給財(cái)務(wù)監(jiān)管帶來(lái)困難的同時(shí)背負(fù)高額、重復(fù)的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨信息化的今天,企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)”涵義也日趨復(fù)雜化,如新技術(shù)的發(fā)展和新產(chǎn)品的上市,網(wǎng)上銀行的廣泛應(yīng)用加劇貨幣風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)等,企業(yè)及其管理者需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的信息作出及時(shí)有效的分析,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(三)無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的份額沒(méi)有得到企業(yè)的重視
如企業(yè)商標(biāo)權(quán)、產(chǎn)品專利權(quán)、產(chǎn)品創(chuàng)新理念及人力資源等超脫了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的理論和內(nèi)容。尤其是多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理始終停留在冗塌、繁復(fù)、臃懶的狀態(tài),效率低下,理財(cái)知識(shí)欠缺,嚴(yán)重妨礙和制約了財(cái)務(wù)管理信息化、知識(shí)化進(jìn)程。
(四)企業(yè)財(cái)務(wù)管理者缺乏對(duì)現(xiàn)金的有效管理。造成現(xiàn)金的過(guò)度閑置或嚴(yán)重不足
對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款缺乏有力的催收措施,造成資金回收困難,對(duì)企業(yè)存貨控制薄弱,嚴(yán)重影響資金的靈活周轉(zhuǎn)。
(五)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員缺乏必要的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度
對(duì)會(huì)計(jì)工作中存在的問(wèn)題如原始憑證、科目應(yīng)用、賬冊(cè)設(shè)置以及財(cái)務(wù)收支等方面工作不規(guī)范,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表編制不合理等缺少必要的監(jiān)督。
三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策與建議
(一)企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系的明確和建立是樹(shù)立以人為本的理財(cái)觀念的前提
通過(guò)明確業(yè)主家庭財(cái)產(chǎn)和企業(yè)資產(chǎn)的界限,將家庭開(kāi)支與企業(yè)成本劃分開(kāi)來(lái)。一方面,按照“利益相關(guān)者合作產(chǎn)權(quán)”理論建立多元化財(cái)務(wù)主體,另一方面,重新確立財(cái)務(wù)管理目標(biāo),現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)追求“股東利益最大化”,明確財(cái)務(wù)目標(biāo)及財(cái)務(wù)責(zé)任的社會(huì)化,使得企業(yè)既要考慮投入者的財(cái)務(wù)利益,又要兼顧企業(yè)應(yīng)該履行社會(huì)化財(cái)務(wù)責(zé)任,
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念的更新
從財(cái)務(wù)管理實(shí)際問(wèn)題出發(fā),面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,重視人的發(fā)展和管理,牢固樹(shù)立知識(shí)效益和人才價(jià)值觀念,擯棄“以物為中心”的傳統(tǒng)觀念,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使無(wú)形資產(chǎn)成為企業(yè)最重要的投資對(duì)象,加強(qiáng)對(duì)人才的投入,尊重管理中人的智慧、價(jià)值法則,建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,不斷完善反映企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的決策指標(biāo)體系。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中重要環(huán)節(jié)之一,中小企業(yè)要善于對(duì)金融環(huán)境中的不確定因素進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和防范
如制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型,防患于未然,企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)有正確的風(fēng)險(xiǎn)觀,將企業(yè)損失降到最低限度。
(四)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的建立和完善,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理樹(shù)立法律依據(jù)和法律環(huán)境
篇6
關(guān)鍵詞 管理學(xué);雙語(yǔ)教學(xué);改革
一、管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)改革的背景
(一)中國(guó)-東盟框架帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2004年11月以來(lái),中國(guó)-東盟博覽會(huì)已成功舉辦了五屆,連續(xù)取得商品貿(mào)易與投資合作的雙豐收,中國(guó)-東盟的貿(mào)易以年均20%以上的速度增加。而每年的東盟會(huì)議都在廣西南寧舉行,這就需要廣西有大批熟悉東盟各國(guó)知識(shí)的人才,包括國(guó)際貿(mào)易,語(yǔ)言翻譯,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),旅游開(kāi)發(fā)、物流等等。而管理學(xué)課程是這些學(xué)科的基礎(chǔ),不但要加入東盟各國(guó)的環(huán)境因素,為將來(lái)服務(wù)于中國(guó)-東盟經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的理論基礎(chǔ),同時(shí),通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué),提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的實(shí)際運(yùn)用能力。也正是基于這樣,廣西師院需要培養(yǎng)造就熟悉東南亞市場(chǎng)環(huán)境的戰(zhàn)略管理型人才。
(二)現(xiàn)代管理水平發(fā)展趨勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
中國(guó)-東盟經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)必會(huì)加大廣西的開(kāi)放程度,在今后5至10年間的發(fā)展將會(huì)是政府重點(diǎn)支持型的大中型企,如:金融行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、物流貿(mào)易行業(yè)帶動(dòng)與之相關(guān)的中小型的以服務(wù)為主的企業(yè)。隨著外來(lái)企業(yè)的涌入,行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)系將會(huì)不斷加強(qiáng)。企業(yè)間的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化的識(shí)別,IT技術(shù)的應(yīng)用也相應(yīng)的發(fā)展。這種發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)必對(duì)人員素質(zhì)的要求更進(jìn)一步,不但需要相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技術(shù),更多的向通才、全才的綜合能力發(fā)展,比如必要的計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)用,基本的公關(guān)關(guān)系經(jīng)營(yíng),以及一至兩門的外語(yǔ)。這些將是企業(yè)與所有利益相關(guān)者的進(jìn)行的雙向溝通活動(dòng)。
廣西師范學(xué)院隨著高等教育產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中,應(yīng)該將自身當(dāng)作一個(gè)企業(yè)來(lái)為學(xué)生提供高等培訓(xùn),同時(shí)為整個(gè)社會(huì)各個(gè)用人單位培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才資源。現(xiàn)在的用人單位在招聘中對(duì)人才的實(shí)踐能力、自我學(xué)習(xí)能力、外交能力以及吃苦耐勞的品質(zhì)尤為看重。而以往的高校培養(yǎng)的學(xué)生理論強(qiáng)于實(shí)踐,導(dǎo)致能力的價(jià)值建立在分?jǐn)?shù)的高低和對(duì)知識(shí)的記憶上,而忽視了知識(shí)的應(yīng)用和基本技能的掌握。因此,學(xué)院要想把教育上升一個(gè)檔次,就要建立有本院特色的學(xué)生素質(zhì)優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到適應(yīng)社會(huì)各用人企業(yè)需求的多樣化、差異化、個(gè)性化的發(fā)展。
(三)管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)改革存在的主要問(wèn)題
外語(yǔ)作為獲取國(guó)內(nèi)外管理新知識(shí)、新技術(shù)的必備工具,是未來(lái)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。目前,我區(qū)的英語(yǔ)教學(xué)水平的確得到很大提高,學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)水平也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但專業(yè)英語(yǔ)畢竟不同于普通日常用語(yǔ),它對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。況且,我院的生源來(lái)源于全區(qū)內(nèi)各地,學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊,個(gè)別從邊遠(yuǎn)山區(qū)來(lái)的學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力較差。這時(shí)候的專業(yè)教師在課堂上實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué),無(wú)疑對(duì)他們專業(yè)知識(shí)的理解造成較大的障礙。怎樣平衡這種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)難度和英語(yǔ)學(xué)習(xí)的難度,以及怎樣平衡這種雙語(yǔ)教學(xué)中漢語(yǔ)和英文的使用量,這些,都是我們教師思考的難題。
二、管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)改革的實(shí)踐
(一)課程內(nèi)容高度整合
當(dāng)今,進(jìn)入信息時(shí)代,課程范式是一種新的立體知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,包括各種知識(shí)的比例、相互關(guān)系、相互作用以及由此而形成的整體結(jié)構(gòu),而且這個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)還包括對(duì)理論知識(shí)、科學(xué)方法和技能的整合。雙語(yǔ)教學(xué)要注重吸取課程結(jié)構(gòu)化的思想,對(duì)新信息、新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的處理,注重培養(yǎng)科學(xué)觀念、科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)品質(zhì),并培養(yǎng)學(xué)生的探究精神和開(kāi)放態(tài)度。介紹與管理學(xué)相關(guān)的新學(xué)科、新方向及其前沿領(lǐng)域,并逐步形成具有一定綜合性的課題,以提高學(xué)生的綜合能力。例如筆者上課前會(huì)有3分鐘的信息交流時(shí)間,目的在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)時(shí)事?tīng)顩r的關(guān)注同時(shí)也能集中學(xué)生的注意力。課堂當(dāng)中穿插國(guó)外讀書(shū)與在外企工作的體驗(yàn),為理論提供現(xiàn)實(shí)中的案例說(shuō)明。
(二)雙語(yǔ)教學(xué)改革與專業(yè)課教學(xué)改革相結(jié)合
雙語(yǔ)教學(xué)是中文和英語(yǔ)同時(shí)進(jìn)行的教學(xué)方式。通過(guò)教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生在不同語(yǔ)言環(huán)境下,運(yùn)用母語(yǔ)和外語(yǔ)交流的專業(yè)人才。比如在講解某些管理定義、概念、案例時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)來(lái)講解,中間穿插用漢語(yǔ)講解。雙語(yǔ)教學(xué)的改革必須以正確認(rèn)識(shí)英語(yǔ)與專業(yè)課的關(guān)系為前提。用英語(yǔ)講授專業(yè)課,不僅僅是學(xué)習(xí)相關(guān)的英文詞匯,更重要的是掌握語(yǔ)言所表達(dá)的內(nèi)容,兩者不能脫節(jié)。例如,在上領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí),筆者先用英文概括敘述了領(lǐng)導(dǎo)的定義,然后講述了網(wǎng)上拍賣業(yè)的巨頭已去ebayCEO惠特曼的故事,并引發(fā)學(xué)生對(duì)激勵(lì)手段、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的思考。其間穿插中文解釋惠特曼的案例如何與領(lǐng)導(dǎo)的概念相結(jié)合,以便幫助學(xué)生理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型等等。
(三)選用合適的原版教材
筆者在教學(xué)中對(duì)國(guó)內(nèi)外同類或相近學(xué)科專業(yè)的教材使用狀況做比較深入的了解與比較,包括教材的大綱體系和教學(xué)內(nèi)容。國(guó)內(nèi)的學(xué)科專業(yè)名稱及課程的教學(xué)內(nèi)容與國(guó)外相比還是有一定區(qū)別的。因此,在教材選用時(shí)筆者就采取收集相近學(xué)科的原版教材,然后根據(jù)教學(xué)需要進(jìn)行刪減集成,對(duì)原有的課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和重新組合,自己編寫教材。例如在選用周三多的管理學(xué)為主要教材的同時(shí),絕大部分的案例是從美國(guó)商業(yè)評(píng)論(BusinessReview)以及國(guó)外原版教材ContemporaryManagement中引用和參考。比如在激勵(lì)原理,就新添了國(guó)外教材的社會(huì)學(xué)習(xí)原理。
(四)采用靈活多樣的教學(xué)方法和手段
在教學(xué)方法上采用多種教學(xué)手段,如游戲、模擬管理方案競(jìng)賽,演講等。例如為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,筆者決策這一章的教學(xué)中采用了海上遇險(xiǎn)的游戲,在游戲當(dāng)中讓學(xué)生體會(huì)到集體決策和個(gè)體決策的優(yōu)缺點(diǎn)。此外還采用課堂演講式的教學(xué)方式。從整體的教學(xué)計(jì)劃中安排幾個(gè)主題,如“Hofstede文化四維相在跨國(guó)管理中的應(yīng)用”,“IT在管理角色中所起的作用”等,由學(xué)生分組查找相關(guān)資料,討論分析總結(jié)知識(shí)點(diǎn),各組派代表用英語(yǔ)演講獲得的知識(shí)和看法,再由教師評(píng)點(diǎn)和糾正。讓學(xué)生積極參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái),加強(qiáng)師生互動(dòng),用外語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)與情感上的交流,營(yíng)造學(xué)生用外語(yǔ)去理解和掌握專業(yè)知識(shí),用外語(yǔ)去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的氛圍,提高學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)用能力。
三、管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)改革的思考與建議
(一) 雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)分階段進(jìn)行
根據(jù)雙語(yǔ)教學(xué)的慣例,雙語(yǔ)教學(xué)的要求是50%的外語(yǔ)50%的中文。但是目前情形對(duì)于完成該目標(biāo)有難度。但是可以分階段進(jìn)行。
1.雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)從大一開(kāi)始貫穿于整個(gè)本科教育的課程。大一因?yàn)閯倓傔M(jìn)過(guò)高考,英語(yǔ)知識(shí)仍然熟悉,只是缺少管理學(xué)、社會(huì)方面的認(rèn)識(shí)。
2.中英文的比例一開(kāi)始設(shè)定應(yīng)該為9:1,更多時(shí)候雙語(yǔ)體現(xiàn)在多媒體課件和閱讀材料上,讓學(xué)生一開(kāi)始形成對(duì)英文的熟悉程度,解除他們對(duì)英語(yǔ)的恐懼感,真實(shí)體會(huì)到英語(yǔ)的應(yīng)用不僅僅存在于考試的形式。而經(jīng)過(guò)大一,大二對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)形式習(xí)慣后,大三開(kāi)始以4:6的比例進(jìn)行教學(xué)。
3.在這期間學(xué)校也應(yīng)該積極改變學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的誤區(qū),多以演講,表演等形式鼓勵(lì)學(xué)生“用”英文,而不是單純的“說(shuō)”英語(yǔ)。這些學(xué)風(fēng)建設(shè)能幫助雙語(yǔ)教學(xué)的進(jìn)一步開(kāi)展和實(shí)施。
(二)加強(qiáng)學(xué)科的教材建設(shè)
教材建設(shè)是高質(zhì)量完成人才培養(yǎng)的關(guān)鍵之一。目前國(guó)內(nèi)的教材的部分內(nèi)容與實(shí)際情況存在一定差距。原因在于:①教材知識(shí)更新速度較慢。新的觀念、新的知識(shí)要被寫入新的教材,至少需要2~3年的時(shí)間,有可能新知識(shí)已經(jīng)落后了,甚至可能已經(jīng)被淘汰了。②教材內(nèi)容理論性太強(qiáng),操作性較差。③教材缺乏案例,綜合性和靈活性不夠。目前高校教材明顯不足是普遍缺少案例教學(xué),內(nèi)容比較死板,導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生很難將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。因此,建議使用國(guó)外原版教材。國(guó)外管理學(xué)的教材用語(yǔ)較為通俗易懂,最重要的是例子非常多,基本每個(gè)小知識(shí)點(diǎn)都有例子說(shuō)明,一方面,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,另一方面,幫助學(xué)生對(duì)原理的理解。但一般國(guó)外教材價(jià)格昂貴,不是一般學(xué)生或者老師能支付得起。為此,筆者建議,我們用國(guó)外教材進(jìn)行教學(xué),不必每個(gè)學(xué)生人手一本,教材可以作為教師用書(shū),反映在每節(jié)課的多媒體課件上,因?yàn)樯险n時(shí)候?qū)W生主要還是聽(tīng)教師講,而課前預(yù)習(xí)和課后討論可以通過(guò)在圖書(shū)館流通的其他教材和主要教材方式進(jìn)行閱讀和傳閱。這樣也能培養(yǎng)學(xué)生自我管理和自我學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。
(三)注重教學(xué)方式的多樣性和實(shí)踐性
管理的職能包括計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織等。這些管理職能存在于個(gè)人、班級(jí)、整個(gè)學(xué)校,而不是僅僅是存在企業(yè)當(dāng)中。因此可以配合情景假設(shè)的形式,具體到建立班級(jí)文化,班干部的管理,鼓勵(lì)創(chuàng)新,使得學(xué)生在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中不局限在紙上,而是在個(gè)人生活和集體生活都能運(yùn)用到管理理論。
管理中涉及的領(lǐng)導(dǎo)職能,無(wú)論是哪個(gè)專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷還是旅游開(kāi)發(fā),都會(huì)涉及到演講的場(chǎng)合,無(wú)論是為了贏取項(xiàng)目還是激勵(lì)士氣,抑或崗位的競(jìng)聘,演講的技巧應(yīng)該涵蓋在管理學(xué)教學(xué)的形式中來(lái)。筆者在教學(xué)過(guò)程中曾采用以小組為單位,根據(jù)所設(shè)定的題目(理論拓展,情景假設(shè),案例分析三種演講題型)進(jìn)行學(xué)術(shù)演講。從大一開(kāi)始鍛煉公眾演講的膽量與體驗(yàn)到與組員合作以及說(shuō)服的藝術(shù),其效果很明顯。因此,筆者建議師院可以考慮與廣西東盟框架下的較為知名的企業(yè)合作,爭(zhēng)取在這些企業(yè)中推薦優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)這種機(jī)會(huì)也將是激勵(lì)學(xué)生的最好的方式。此外,廣西師院還可以嘗試性的開(kāi)設(shè)與證書(shū)掛鉤的課程,例如旅游管理中的調(diào)酒師考試,注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,人力資源管理的培訓(xùn)師的考試等等,這些不但完成學(xué)分同時(shí)也是為學(xué)生在4年后的工作是個(gè)人增值的機(jī)會(huì)。
管理學(xué)除了原理、理論的學(xué)習(xí),還要注重應(yīng)用和運(yùn)用。在教學(xué)實(shí)踐這一環(huán)節(jié)上,廣西師院可以強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。比如:同區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)合作,一方面可以將管理學(xué)院的老師進(jìn)行交換實(shí)踐,另一方面也可以邀請(qǐng)這些知名企業(yè)的管理層來(lái)校進(jìn)行演講,與企業(yè)名人面對(duì)面,加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的接觸和認(rèn)識(shí)。同時(shí),可以開(kāi)展模擬競(jìng)聘、商業(yè)計(jì)劃的比賽,提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,真正做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合。
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