風(fēng)險管理的目的范文

時間:2023-08-27 15:18:32

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關(guān)鍵詞 項(xiàng)目管理 風(fēng)險管理 管理方式

一、引言

項(xiàng)目管理是指在限定的時間、限定的范圍、限定的資源、限定的人員內(nèi)運(yùn)用技術(shù)、系統(tǒng)、知識、工具等完成某一特定工作內(nèi)容的管理手段。項(xiàng)目管理通常具有以下特性:一次性、目標(biāo)明確性、整體性、臨時性、結(jié)果不可改變性。項(xiàng)目管理獨(dú)有的特性注定其與其余的管理工作有較大的差別,其存在的風(fēng)險也有別于其他單純的重復(fù)性管理工作。項(xiàng)目管理通常是由企業(yè)發(fā)起,由企業(yè)內(nèi)個人或組織在一定時間內(nèi)完成某項(xiàng)針對性工作,進(jìn)行項(xiàng)目管理首先要劃定項(xiàng)目的范圍,確定項(xiàng)目完成時間,制定項(xiàng)目所需預(yù)算以及明確項(xiàng)目需達(dá)到的結(jié)果等。每個環(huán)節(jié)都存在一定的風(fēng)險,所以風(fēng)險管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目的始終。不同項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險不盡相同,風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)建立在對風(fēng)險的科學(xué)分析基礎(chǔ)上進(jìn)行。

二、項(xiàng)目管理中存在的風(fēng)險

(一)合同風(fēng)險

項(xiàng)目實(shí)施前,雙方必須就項(xiàng)目的工作范圍、完成時間、成本預(yù)算、質(zhì)量結(jié)果要求、款項(xiàng)支付、違約責(zé)任等方面進(jìn)行談判并簽訂項(xiàng)目合同,實(shí)施過程中雙方必須按照合同實(shí)施。而在合同方面存在的風(fēng)險就在于雙方或因溝通不暢,或因責(zé)任感不強(qiáng)等造成的合同條款與實(shí)際情況不適應(yīng),出現(xiàn)互相扯皮甚至違約,這樣就會影響項(xiàng)目進(jìn)度,導(dǎo)致項(xiàng)目無法順利完成。而在現(xiàn)今的項(xiàng)目管理中這是普遍存在的情況,尤其是在項(xiàng)目完成進(jìn)行驗(yàn)收階段以及款項(xiàng)支付階段,爭吵對峙、對簿公堂的現(xiàn)象不勝枚舉。合同簽訂是一個項(xiàng)目最首要的工作,只有做好充分的準(zhǔn)備,接下來的工作才能夠有序地開展。

(二)人員風(fēng)險

項(xiàng)目實(shí)施前,管理方必須針對項(xiàng)目的實(shí)際情況以及需求進(jìn)行人員配備,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目中起著至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。項(xiàng)目經(jīng)理處于項(xiàng)目管理的核心,應(yīng)當(dāng)具備與各方溝通,處理好各方關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,具備與項(xiàng)目各方面相關(guān)的專業(yè)知識技能,具備抓好工程、安全、人員、質(zhì)量、工期等各方面的綜合管理能力,具備高尚的職業(yè)道德情操等等。項(xiàng)目經(jīng)理如果缺乏以上各項(xiàng)能力,必然會影響項(xiàng)目完成的質(zhì)量和結(jié)果,給項(xiàng)目帶來最直接的管理風(fēng)險?,F(xiàn)今企業(yè)在人員選用上很少進(jìn)行實(shí)地考察,甚至是盲目地“點(diǎn)兵點(diǎn)將”,造成了人員方面的隱患。

(三)質(zhì)量及安全風(fēng)險

產(chǎn)品或工程的質(zhì)量通常都是在項(xiàng)目結(jié)束后才進(jìn)行驗(yàn)收,如果過程中缺乏監(jiān)管,加之實(shí)施方工作不負(fù)責(zé)等原因,很容易造成結(jié)果的偏差,此時再來追究已經(jīng)為時已晚,給企業(yè)造成損失。另外,在安全方面,項(xiàng)目工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、人員管理方面都存在一定的安全隱患,尤其是在建筑、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域,安全事故一旦發(fā)生,必將牽扯企業(yè)大量的人力、財力、物力和精力,甚至給企業(yè)造成無可挽回的損失。質(zhì)量及安全風(fēng)險是項(xiàng)目管理中面臨的最大的風(fēng)險,也是各大企業(yè)最頭痛的問題。

(四)成本及資金風(fēng)險

項(xiàng)目管理中預(yù)算編制不及時、不合理,責(zé)權(quán)分配不到位,管理人員責(zé)任心和能力不足等情況都會給項(xiàng)目資金的使用造成浪費(fèi),這是內(nèi)部原因所致。而在項(xiàng)目外部,合作方拖欠款項(xiàng)或者要求項(xiàng)目方按照比例墊付資金等,都會給項(xiàng)目管理造成資金壓力,甚至導(dǎo)致資金斷裂,項(xiàng)目無法順利完成。目前,就資金方面產(chǎn)生的糾紛的合作雙方不在少數(shù),這同樣是項(xiàng)目風(fēng)險管理的重點(diǎn)。

(五)設(shè)備及材料風(fēng)險

部分項(xiàng)目的所需設(shè)備及材料的生產(chǎn)周期較長,成本較高,預(yù)算成本與實(shí)際成本極易出現(xiàn)偏差,而項(xiàng)目實(shí)施過程中往往需要占用大量的資金,此時就面臨著設(shè)備及材料漲價的風(fēng)險,以及不能及時支付設(shè)備和材料款的違約風(fēng)險。這種情況主要體現(xiàn)在建筑、路橋、大型產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品等領(lǐng)域中。

三、項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行風(fēng)險管理

(一)加強(qiáng)溝通,做好合同管理

在項(xiàng)目合同簽訂之前,要用嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,雙方進(jìn)行充分的溝通,合同條款務(wù)必約束項(xiàng)目管理過程中的方方面面,合同一旦簽訂,雙方都必須按照合同條款認(rèn)真執(zhí)行,以合同約定為合作準(zhǔn)繩,一旦發(fā)生問題,雙方也應(yīng)友好協(xié)商,以保證項(xiàng)目順利完成為準(zhǔn)則,不扯皮,不相互推卸責(zé)任。而且,合作雙方都應(yīng)提高自身的法律意識,這不光能夠保證自身不產(chǎn)生違約行為,也有利于自身在遭遇對方違約時善于使用法律武器,維護(hù)自身合法權(quán)益。雙方都秉持遵守法律的態(tài)度進(jìn)行合作,相信任何項(xiàng)目都能夠順利達(dá)到預(yù)期結(jié)果。

(二)充分調(diào)研,配備優(yōu)秀人才

在配備項(xiàng)目人員時,應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)行簡歷篩選,建立崗位職務(wù)說明書,按照崗位要求進(jìn)行人員的甄選。尤其是在項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理人員的選用方面,應(yīng)重視其道德素養(yǎng)、專業(yè)知識水平、綜合管理素質(zhì)、溝通能力、時間管理能力等各個方面,杜絕人情因素,杜絕模棱兩可。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員能夠保證項(xiàng)目順利實(shí)施、保證按期完成、節(jié)約資金及成本、保證產(chǎn)品或工程質(zhì)量。配備優(yōu)秀專業(yè)的項(xiàng)目管理人才,本身就降低了項(xiàng)目管理過程中的所有風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的原則,相信人的力量。

(三)隨時參與,嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)

目前企業(yè)中最容易犯的錯誤就是項(xiàng)目開始后就完全交托給項(xiàng)目方,過程中不聞不問,事后發(fā)生問題又來追責(zé),這種方式是不可取的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)參與項(xiàng)目管理過程的始終,起到監(jiān)督和指導(dǎo)的作用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目開始之時就指定專門的人員,定期到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行檢查,隨時關(guān)注產(chǎn)品或工程的質(zhì)量,排查安全隱患,并隨時給出指導(dǎo)意見,并形成檢查記錄,作為項(xiàng)目驗(yàn)收階段的依據(jù)。另外,企業(yè)還應(yīng)注重質(zhì)量與安全培訓(xùn),尤其是對基層施工人員,安全教育應(yīng)當(dāng)貫穿于日常工作當(dāng)中。檢查過程中切記不能形式化,不能一味地聽匯報,應(yīng)當(dāng)走到管理基層中去,如到施工現(xiàn)場了解工人的工作環(huán)境和工作感受,到倉庫中去檢查材料的驗(yàn)收單和出庫單等等,這樣才能了解到真實(shí)的情況,才能做到嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)。

(四)過程管控,有效控制成本

首先是內(nèi)部管控,項(xiàng)目預(yù)算的編制必須及時合理,管理過程中也必須按照預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,對于預(yù)算外情況要形成報批審核機(jī)制。明確項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)責(zé)權(quán)利,發(fā)生問題及時問責(zé)并進(jìn)行處罰。對于項(xiàng)目中的各項(xiàng)資產(chǎn)和資金,管理權(quán)限不能只集中于項(xiàng)目經(jīng)理一人,還應(yīng)配備專門的財務(wù)人員共同參與管理,并且起到監(jiān)督和控制的作用。另外,企業(yè)本身也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目的資金流向和資金使用,一方面避免成本浪費(fèi),一方面避免。其次是外部管控,為合作方墊付資金前必須明確資金的償還時間及償還金額,如合作方出現(xiàn)拖欠資金的情況應(yīng)及時與其進(jìn)行溝通,如果對方拒不合作,也要善于利用法律武器來維護(hù)自身權(quán)益。

(五)提前準(zhǔn)備,合理安排資金

提前對項(xiàng)目所需設(shè)備及材料進(jìn)行成本預(yù)估,并且留有一定的彈性空間,可以避免材料漲價帶來的措手不及。在供應(yīng)商的甄選方面一定要進(jìn)行充分的考察,選擇信用好、質(zhì)量好、速度快、服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)商,注意提前簽訂好供貨合同,約定服務(wù)條款。當(dāng)然也要保證能夠按時支付設(shè)備及材料款項(xiàng),避免產(chǎn)生違約糾紛。

(作者單位為東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院)

[作者簡介:曹飛(1984―),男,東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院2010級項(xiàng)目管理工程碩士。]

參考文獻(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】風(fēng)險 工程風(fēng)險識別與評價風(fēng)險防范 風(fēng)險利用

中圖分類號:K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:

1 工程項(xiàng)目風(fēng)險概述

1.1 風(fēng)險的概念

在學(xué)術(shù)界實(shí)務(wù)屆較為普遍接受的定義為:風(fēng)險就是與出現(xiàn)損失有關(guān)的不確定性;風(fēng)險就是在給定的情況下和特定的時間內(nèi),實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果之間的差異。

由上述風(fēng)險定義可知,所謂風(fēng)險要具備兩方面條件:一是不確定性,二是產(chǎn)生損失后果,否則就不能稱為風(fēng)險。因此,肯定發(fā)生損失后果的事件不是風(fēng)險,沒有損失后果的不確定性事件也不是風(fēng)險。

1.2 工程項(xiàng)目風(fēng)險的概念

風(fēng)險既然是無處不在的,對建設(shè)工程項(xiàng)目來講,其存在風(fēng)險也是必然的。工程項(xiàng)目風(fēng)險,是指工程項(xiàng)目在設(shè)計、采購、施工及竣工驗(yàn)收等各個階段、各個環(huán)節(jié)可能遭遇的風(fēng)險,可將其定義為:在工程項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)定的條件下,該目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的可能性。

1.3工程項(xiàng)目風(fēng)險管理的概念

工程項(xiàng)目風(fēng)險管理就是一個識別,確定和度量風(fēng)險,并制定、選擇和實(shí)施風(fēng)險處理的過程,從而減少意外損失或進(jìn)而使風(fēng)險為我所用。

2工程風(fēng)險的識別與評價

2.1工程風(fēng)險的承擔(dān)

工程項(xiàng)目風(fēng)險大,一旦發(fā)生損失后果嚴(yán)重,且參與工程建設(shè)的各方均有風(fēng)險,但各方的風(fēng)險不盡相同。即使同一風(fēng)險事件,對建設(shè)工程不同參與方的后果迥然不同。例如,同樣是通貨膨脹風(fēng)險事件,在可調(diào)價格合同條件下,對業(yè)主來說是相當(dāng)大的風(fēng)向,而對承包商來說則風(fēng)險很??;但是在固定總價合同條件下,對業(yè)主來說就不是風(fēng)險,而對承包商來說是相當(dāng)大風(fēng)險。所以說,工程建設(shè)各方怎樣承擔(dān)風(fēng)險,規(guī)避風(fēng)險,要做好以下幾方面工作。

2.2工程風(fēng)險的識別

風(fēng)險識別是風(fēng)險管理中的首要步驟,建設(shè)工程的風(fēng)險識別往往是通過對經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析,風(fēng)險調(diào)查、專家咨詢以及試驗(yàn)論證等方式,對建設(shè)工程風(fēng)險進(jìn)行多維分解的過程中,認(rèn)識工程風(fēng)險,建立工程風(fēng)險清單。

建設(shè)工程風(fēng)險識別的過程可用下圖表示:

由上圖可知,風(fēng)險識別的結(jié)果是建立建設(shè)工程風(fēng)險清單。在建設(shè)工程風(fēng)向識別過程中,核心工作是“建設(shè)工程風(fēng)險分解”和“識別建設(shè)工程風(fēng)險因素、風(fēng)險事件及后果”。

2.3工程風(fēng)險的評價

系統(tǒng)而全面的識別建設(shè)工程風(fēng)險只是風(fēng)險管理的第一步,風(fēng)險評價是指應(yīng)用各種風(fēng)險分析技術(shù),用定性、定量或兩者相結(jié)合的方式處理不確定性的過程,其目的是評價風(fēng)險的可能影響。風(fēng)險評價是風(fēng)險辨識和管理之間聯(lián)系的紐帶,是決策的基礎(chǔ)。

在項(xiàng)目生命周期的全過程中,會出現(xiàn)各種不確定性,這些不確定性將對項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極或消極影響。項(xiàng)目風(fēng)險評價就是對將會出現(xiàn)的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響程度進(jìn)行恰如其分的分析和評估。通過對那些不太明顯的不確定性的關(guān)注,對風(fēng)險影響的揭示,對潛在風(fēng)險的分析和對自身能力的評估,采取相應(yīng)的對策,從而達(dá)到降低風(fēng)險的不利影響或減少其發(fā)生的可能性之目的。

風(fēng)險評價的作用:

2.3.1使項(xiàng)目選定在成本估計和進(jìn)度安排方面更現(xiàn)實(shí)、可靠。

2.3.2使決策人能更好地、更準(zhǔn)確地認(rèn)識風(fēng)險、風(fēng)險對項(xiàng)目的影響及風(fēng)險之間的相互作用。

2.3.3有助于決策人制定更完備的應(yīng)急計劃,有效地選擇風(fēng)險防范措施。

2.3.4有助于決策人選定最合適的委托或承攬方式。

2.3.5能提高決策者的決策水平,加強(qiáng)他們的風(fēng)險意識,開闊視野,提高風(fēng)險管理水平。

3 工程風(fēng)險的衡量

3.1 風(fēng)險衡量的內(nèi)容

識別企業(yè)或經(jīng)營活動所面臨的各種工程風(fēng)險之后,應(yīng)分別對各種風(fēng)險進(jìn)行衡量,風(fēng)險衡量分為風(fēng)險損失的衡量和風(fēng)險概率的衡量,以確定各種風(fēng)險的相對重要性。

衡量工程風(fēng)險時應(yīng)考慮兩個方面:損失發(fā)生的頻率或發(fā)生的次數(shù)和這些損失的嚴(yán)重性,而損失的嚴(yán)重性比其發(fā)生的頻率或次數(shù)更為重要。例如工程完全毀損雖然只有一次,但這一次足可造成致命損傷;而局部塌方雖有多處或發(fā)生較為頻繁,卻不致使工程全部毀損。

衡量風(fēng)險的潛在損失的最重要的方法是研究風(fēng)險的概率分布。這也是當(dāng)前國際工程風(fēng)險管理最常用的方法之一。概率分布不僅能使人們能比較準(zhǔn)確地衡量風(fēng)險,還可能有助于選定風(fēng)險管理決策。

3.2工程風(fēng)險損失的內(nèi)容

3.2.1投資風(fēng)險

投資風(fēng)險導(dǎo)致的損失可以直接用貨幣形式來表示,即法規(guī)、價格、匯率和利率等的變化或資金使用不當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險引起的實(shí)際投資額超出計劃的投資額。

3.2.2進(jìn)度風(fēng)險

進(jìn)度風(fēng)險導(dǎo)致的損失有以下部分組成:

3.2.2.1 貨幣的時間價值;

3.2.2.2 為趕上進(jìn)度計劃所需的趕工費(fèi)用;

3.2.2.3 延期交工使用的收入損失;

3.2.3 質(zhì)量風(fēng)險

質(zhì)量風(fēng)險導(dǎo)致的損失包括事故引起的直接經(jīng)濟(jì)損失,以及修復(fù)和補(bǔ)救等措施發(fā)生的費(fèi)用以及第三者責(zé)任損失等,可分為以下幾個方面:

3.2.3.1 建筑物、構(gòu)筑物或其他結(jié)構(gòu)倒塌所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

3.2.3.2 復(fù)位糾偏、加固補(bǔ)強(qiáng)等補(bǔ)救措施所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

3.2.3.3 造成的工期延誤的損失;

3.2.3.4 第三者責(zé)任的損失。

3.2.4 安全風(fēng)險

安全風(fēng)險導(dǎo)致的損失包括:

3.2.4.1 受傷人員的醫(yī)療費(fèi)用和補(bǔ)償費(fèi);

3.2.4.2 財產(chǎn)損失,包括材料、設(shè)備等財產(chǎn)的損毀或被盜;

3.2.4.3 因此引起的工期延誤帶來的損失;

3.2.4.4 第三者責(zé)任損失。

由以上四個方面的風(fēng)險內(nèi)容可知,投資增加可以直接用貨幣來衡量;進(jìn)度的拖延則屬于時間范疇,同時也會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的損失;而質(zhì)量和安全事故即會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失又可能導(dǎo)致工期延誤和第三著責(zé)任,顯得更加復(fù)雜。而第三者責(zé)任除了法律責(zé)任之外,一般都是以經(jīng)濟(jì)賠償?shù)男问絹韺?shí)現(xiàn)的。因此,這四方面的風(fēng)險損失都可以歸納為經(jīng)濟(jì)損失。

在工程建設(shè)實(shí)施過程中,某一風(fēng)險事件的發(fā)生往往會同時導(dǎo)致一系列損失。例如:未經(jīng)文物勘探的地基坍塌,會引起塔吊的倒塌,并進(jìn)一步造成人員傷亡和建筑物的損壞,以及施工被迫停止等。這表明,這一風(fēng)險事件影響了建設(shè)工程的所有目標(biāo)——投資、進(jìn)度、質(zhì)量和安全,從而造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失,所以說:建設(shè)工程風(fēng)險大,應(yīng)該加強(qiáng)防范。

4 工程風(fēng)險的防范對策

風(fēng)險的防范手段有多種多樣,但歸納起來有以下下四種最基本的防范對策:

4.1.風(fēng)險控制措施

采用風(fēng)險控制措施來降低企業(yè)的預(yù)期損失或使這種損失更具有可測性,從而改變風(fēng)險。這種手段包括風(fēng)險回避、損失控制、風(fēng)險分離、風(fēng)險分隔及風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。

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關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化 軟件項(xiàng)目管理 風(fēng)險 層次分析

1 軟件項(xiàng)目管理論述

1.1 什么是軟件項(xiàng)目管理

“軟件項(xiàng)目管理”中所謂的“項(xiàng)目”指的是包含有多個不同活動的一個系統(tǒng),其中的所有活動因具有相同的目標(biāo),使得它們之間產(chǎn)生了復(fù)雜的相互刺激、相互作用,從而使得此系統(tǒng)具有獨(dú)特的功能。而“軟件項(xiàng)目”說明這是一個與計算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的“項(xiàng)目”,這其中的所有活動都要在特定的時間、預(yù)算、環(huán)境、資源限定內(nèi)完成。

而軟件項(xiàng)目管理則是為了使這些由各種與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的活動所構(gòu)成的系統(tǒng),能夠按照特定的環(huán)境順利完成,對該系統(tǒng)的完成期限、人員、資源、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等進(jìn)行分析和管理的活動,該系統(tǒng)的最終目的是使得客戶滿意度以及公司獲利度都達(dá)到最大化。雖然光靠管理還不能完全達(dá)到此目標(biāo),但軟件項(xiàng)目管理無疑是一個催化劑,它有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力,從而提高企業(yè)的整體競爭力[1]。

1.2 軟件項(xiàng)目管理和其他類型的項(xiàng)目

經(jīng)分析,與其他項(xiàng)目的管理方式相比,軟件項(xiàng)目的管理顯然具有某些不同的特征[2]:

(1)不可見性

一個像蓋房子或修鐵路這樣的具有型制品的項(xiàng)目,其每個階段的進(jìn)展,人們是可以直接看到的,而 “軟件項(xiàng)目”的制造過程中,客戶是無法每一步都看到的。這說明軟件項(xiàng)目管理具有不可見性的特點(diǎn),而想要了解軟件項(xiàng)目管理,要考慮的是如何使其中的每一個過程都變得可視化。

(2)復(fù)雜性

大到航空母艦,小到一顆糖果,以及其他實(shí)體制品,每一塊錢是如何花費(fèi)的是可以看得見的。但是對于軟件項(xiàng)目,如何計量錢花在這些軟件產(chǎn)品上的多少,那就復(fù)雜的多了。

(3)一致性

傳統(tǒng)的“制造者”一般都使用一些物理系統(tǒng)例如金屬、塑料、植物或其他實(shí)體材料來進(jìn)行作業(yè)。這些物理系統(tǒng)所包含的實(shí)體材料雖然也有一定的復(fù)雜性,但是它們都服從某些物理或化學(xué)定律。同樣的道理,對于軟件項(xiàng)目中的所有產(chǎn)品,軟件開發(fā)者也需遵循一定的準(zhǔn)則,比如他們的所作所為都必須與客戶需求保持一致。

因此,雖然參加軟件項(xiàng)目的制作與維護(hù)工作不只一個成員,可每個成員所做的最終成果都必須具有一致性,而這就需要管理者來協(xié)調(diào)和解決[3]。

(4)靈活性

軟件可以被方便的改變,這是軟件的長處之一。然而這也意味著,一旦有外部的變更,例如客戶對軟件的需求有所變更,或者當(dāng)軟件系統(tǒng)接入一個組織的系統(tǒng)時,這就期望改變軟件來適應(yīng)其他組件,而不是改變其他組件來適應(yīng)軟件。因而只要外界環(huán)境有變化,比如用戶需求有變,軟件系統(tǒng)就會經(jīng)常被變更。

1.3 軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容

不論是個人還是公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā),軟件項(xiàng)目管理中的六個階段:需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、測試、安裝及維護(hù)都是缺一不可的[4]。

在八十年代初,美國著名軟件工程學(xué)者B.W.Boehm 總結(jié)出了七條軟件開發(fā)過程中需要遵循的準(zhǔn)則[5]。它們分別是:

1.采用用分階段型的生命周期來嚴(yán)格計劃管理;2.堅持進(jìn)行階段評審;3.實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制;4.采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù);5.結(jié)果應(yīng)能夠清楚地審查;6.開發(fā)小組的人員應(yīng)該少而精;7.承認(rèn)并不斷改進(jìn)傳統(tǒng)軟件工程的實(shí)踐性。

1.4 為什么軟件項(xiàng)目管理很重要

首先是成本的問題。2002年至2003年,英國政府花費(fèi)在ICT項(xiàng)目上的經(jīng)費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公路系統(tǒng)上的經(jīng)費(fèi)[6]。

非常不幸的是,投入經(jīng)費(fèi)再多,也不是每個項(xiàng)目都能成功。在2003年度的一份分析報告中,美國Standish Group通^分析13522個項(xiàng)目得出結(jié)論:只有1/3的項(xiàng)目是成功的;82%的項(xiàng)目延期,43%的項(xiàng)目超出預(yù)算。

從以上的案例可以發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致該項(xiàng)目失敗的最大原因與項(xiàng)目管理缺陷有關(guān)。因此,要想使得軟件項(xiàng)目成功、高效的進(jìn)行,不僅僅要多投入,還要找到有效的管理方法,才能前后兼顧,運(yùn)籌帷幄。

2 風(fēng)險論述

2.1 風(fēng)險的定義

在企業(yè)軟件項(xiàng)目開發(fā)中,常常會出現(xiàn)超出預(yù)算延遲時間,甚至失敗的可能性[7] [8]。不確定性導(dǎo)致了風(fēng)險和潛在損失的發(fā)生。因此,風(fēng)險通常被定量的表述為風(fēng)險發(fā)生的概率與其可能引起的損失程度的乘積。Charette認(rèn)為潛在的損失應(yīng)該通過一定的方法進(jìn)行推測,Kumamoto和Henley認(rèn)為效用值也很重要。綜合他們的看法可以得到分析風(fēng)險的四要素:風(fēng)險事件(what can go wrong)、風(fēng)險概率(likelihood)、風(fēng)險值(value)、效用值:

因此,軟件項(xiàng)目管理中將會出現(xiàn)的各種不確定因素,倘若我們能夠提前預(yù)測到風(fēng)險,未雨綢繆,就可以最大限度減少風(fēng)險的發(fā)生。這是風(fēng)險管理中最有效的手段。

2.2 風(fēng)險分類

根據(jù)軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容,我們可以將風(fēng)險分為:

(1)技術(shù)風(fēng)險。

主要體現(xiàn)在影響軟件生產(chǎn)率的各種要素上,比如:需求識別不完備、客戶對需求缺乏認(rèn)同、客戶不斷變化的需求、需求沒有優(yōu)先級、識別需求中客戶參與不夠、設(shè)計質(zhì)量較低,重復(fù)返工、過高估計了新技術(shù)對生產(chǎn)效率的影響、對應(yīng)用領(lǐng)域熟悉度不夠、采用的開發(fā)平臺不符合企業(yè)實(shí)際情況等等。

(2)管理風(fēng)險。

比如:項(xiàng)目目的不明確、項(xiàng)目計劃和任務(wù)識別不完善、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)效率、缺乏項(xiàng)目管理規(guī)范、團(tuán)隊(duì)溝通不協(xié)調(diào)等等。

(3)人員風(fēng)險。

比如:人員素質(zhì)低下、缺乏足夠的培訓(xùn)、開發(fā)人員和管理人員關(guān)系不佳、缺乏有效的激勵措施、缺乏項(xiàng)目急需技能的人員、團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)闇贤▽?dǎo)致重復(fù)返工等等。

(4)商業(yè)風(fēng)險。

2.3 風(fēng)險管理的重要性

風(fēng)險管理是屬于未雨綢繆的范疇,因此,有效的風(fēng)險管理可以避免企業(yè)在人員、財務(wù)、法律、社會責(zé)任以及投資方面的各種風(fēng)險,從而減少企業(yè)必須要的損失,保證穩(wěn)定的正增長的經(jīng)營活動。因此對于最求穩(wěn)步成長的企業(yè)來說,風(fēng)險管理在整個管理流程中都顯得尤其重要。

3 風(fēng)險管理的過程

項(xiàng)目風(fēng)險管理流程一般由若干個主體部分所構(gòu)成,這些主體之間不僅有著相互作用的關(guān)系,而且與流程外的其他管理也會互相影響。不同的項(xiàng)目管理組織從不同的角度對項(xiàng)目風(fēng)險流程進(jìn)行劃分。

風(fēng)險管理的過程中,其各個階段的關(guān)系,如圖1所示。

3.1 識別風(fēng)險

識別風(fēng)險的步驟中最關(guān)鍵的一步是將不確定性轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的風(fēng)險。根據(jù)一系列方法來確定風(fēng)險的類型,進(jìn)而給出對策和建議。風(fēng)險識別的過程如圖2所示。其中風(fēng)險識別的輸入可以是項(xiàng)目的WBS、項(xiàng)目計劃、歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)、項(xiàng)目資源要求等信息。在識別過程中故障樹、風(fēng)險樹等等都是常用的風(fēng)險識別工具,項(xiàng)目風(fēng)險的準(zhǔn)確識別與否取決于組織決策者的知識與經(jīng)驗(yàn)。

3.1.1 檢查單法

項(xiàng)目識別最常用也是最簡單的方法是建立風(fēng)險項(xiàng)目檢查表。如表3-1所示,為一個軟件開發(fā)風(fēng)險檢查單的修訂版。理想的情況下,項(xiàng)目相關(guān)人員的代表小組應(yīng)該核對一遍項(xiàng)目檢查表,以判斷哪些風(fēng)險可能會在項(xiàng)目中出現(xiàn),然后根據(jù)類型來看決策。

項(xiàng)目管理方法認(rèn)為在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,評審可以識別出很多問題以及解決方法。有時候,這些問題可以添加到組織風(fēng)險檢查單隊(duì)列中,以便于新的項(xiàng)目使用。

3.1.2 頭腦風(fēng)暴法

在日常的組織決策中,由于組織中成員們心理作用的影響,決策結(jié)果很容易傾向于權(quán)威者或大多數(shù)成員的意見,由此形成了“群體思維”。而這種群體思維使得組織中成員缺乏批判精神和創(chuàng)造能力,最重要的是這損害了決策質(zhì)量。為了保證組織管理決策的創(chuàng)造性和有效性,學(xué)術(shù)界研究并改善了組織決策的新方法,頭腦風(fēng)暴法就是其中的一個。

落實(shí)到軟件項(xiàng)目開發(fā)中,頭腦風(fēng)暴法就是由項(xiàng)目小組成員在一起,不受項(xiàng)目權(quán)威影響,每個人充分發(fā)揮自己的能力思考項(xiàng)目中可能的風(fēng)險,自由討論和發(fā)言,充分預(yù)測項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種情況,最終匯總成為項(xiàng)目的風(fēng)險表。在此中,頭腦風(fēng)暴法被運(yùn)用的目的是獲得一份客觀的、公平的、綜合的軟件項(xiàng)目風(fēng)險列表。

3.2 風(fēng)險評估

L險識別時的一個問題,也是最值得考慮的的問題,就是風(fēng)險的列表潛在是無限的。為了區(qū)分出其中的危害和可能出現(xiàn)的更大的風(fēng)險,可以通過下面的公式對風(fēng)險的影響進(jìn)行評估:

風(fēng)險影響(RE)=PC

其中可能性P(0P1)是指出現(xiàn)不如意結(jié)果的可能性。損失C是不如意的結(jié)果發(fā)生所帶來的后果。而后果是由風(fēng)險、成本、進(jìn)度、技術(shù)等要素之間的關(guān)系來決定。通過風(fēng)險影響(RE)來量化風(fēng)險為所有已知風(fēng)險提供了相對的優(yōu)先順序。例如:

時間:測試可能會持續(xù)兩個多月;可能性=0.8。

風(fēng)險影響=0.83個月測試帶來的損失

正確程度:獨(dú)立完成檢驗(yàn)可能會耗資200 000;可能性=0.7

風(fēng)險影響=0.7200 000元

成本:恢復(fù)測試需要兩個工程師花一個月的時間;可能性=0.95

風(fēng)險影響=0.95恢復(fù)測試的成本。

而大多數(shù)管理者拒絕對損失或者某些事情發(fā)生的可能性進(jìn)行精確的估計,這其中的原因是大多數(shù)的估計都是猜測出來的。因此我們在本文用層次分析法來評估系統(tǒng):在估計事物的區(qū)別時,可用中等、較強(qiáng)、強(qiáng)、較弱、弱五種判斷很好的表示。分別用1、3、5、7、9五個數(shù)值來表示。當(dāng)需要更高的精度時,還可以在相鄰判斷之間做出比較,其間用2、4、6、8來表示。

3.3 風(fēng)險監(jiān)控

風(fēng)險監(jiān)控是項(xiàng)目風(fēng)險管理的最后一項(xiàng),風(fēng)險在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中可能會增大或者減弱,所以需要進(jìn)行風(fēng)險來檢查每個風(fēng)險的化解程度,如果最初的化解措施是無效的,要及時調(diào)整應(yīng)對辦法來化解風(fēng)險,并識別隨著它們消失而產(chǎn)生的新的風(fēng)險。

風(fēng)險監(jiān)控的內(nèi)容包括:

1) 不斷地跟蹤風(fēng)險發(fā)展變化;

2) 不斷地識別新的風(fēng)險;

3) 不斷地分析風(fēng)險的產(chǎn)生概率;

4) 不斷的整理風(fēng)險表;

5) 不斷地規(guī)避優(yōu)先級別高的風(fēng)險。

篇4

關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;風(fēng)險管理;分析

中圖分類號:TV697 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1723(2013)04-0251-02

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及日益激烈的市場競爭,工程項(xiàng)目的環(huán)境也有了顯著的改變,加上生產(chǎn)周期加長、投資變化等因素的影響,工程項(xiàng)目的不確定因素也逐漸增多,故面臨的風(fēng)險也逐漸增多[1]。為了保證項(xiàng)目工程的如期完成,并將損失降到最低程度,項(xiàng)目工程的風(fēng)險管理人員必須具備良好的風(fēng)險識別意識及管理意識,一旦發(fā)生風(fēng)險,要及時對其進(jìn)行分析,采取正確的管理措施,實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目風(fēng)險的有效管理。

二、關(guān)于風(fēng)險管理的特征分析

1、項(xiàng)目風(fēng)險與多方利益相關(guān)者有聯(lián)系,而各方所承擔(dān)的風(fēng)險是不相同的。因此,應(yīng)對承擔(dān)風(fēng)險的利益相關(guān)者進(jìn)行認(rèn)真分析,了解風(fēng)險承擔(dān)者的權(quán)利與義務(wù),以利于對風(fēng)險進(jìn)行有效的管理。

2、風(fēng)險在時間上有限制。一個項(xiàng)目,在不同的時間段,風(fēng)險的種類、風(fēng)險的特征及其所造成的損失均會有差異。因此,風(fēng)險的承擔(dān)者也只需承擔(dān)相應(yīng)時間段內(nèi)的風(fēng)險,這一點(diǎn)必須明確。

3、風(fēng)險管理有不可知性。項(xiàng)目風(fēng)險管理的目的是為了將損失降到最低,而不是為了追查原因或推卸責(zé)任,因此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)相互信任,及時進(jìn)行交流與溝通,營造一個開放的工作環(huán)境,以利于進(jìn)行風(fēng)險管理。

4、項(xiàng)目風(fēng)險管理要付出一定的代價。在項(xiàng)目風(fēng)險中,每一個步驟都是要經(jīng)過分配項(xiàng)目的資源而進(jìn)行的,然而項(xiàng)目風(fēng)險管理卻只是對未來工作中可能發(fā)生的問題起到減輕或預(yù)防作用,因此,它所取得的價值并不能在短期內(nèi)得到體現(xiàn),而是到未來才會體現(xiàn)出來,但在風(fēng)險管理上花費(fèi)的資源,可能會在未來抵消,或是比風(fēng)險造成的損失大。

5、項(xiàng)目風(fēng)險具有變化性。項(xiàng)目的進(jìn)展直接影響到項(xiàng)目風(fēng)險,每個時間段的風(fēng)險都是有變化的,而不是一成不變,因此,如果一個項(xiàng)目如果確定了其目標(biāo)及費(fèi)用,也就宣布完成了其風(fēng)險計劃。

三、風(fēng)險識別

項(xiàng)目工程在各個階段的表現(xiàn)、出現(xiàn)的時間是有差異的。要想實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險的有效管理,必須正確識別出風(fēng)險種類,比如在施工前的風(fēng)險、施工階段的風(fēng)險等,然后結(jié)合工程實(shí)際情況,再采取相應(yīng)的措施對風(fēng)險進(jìn)行管理,才有可能將風(fēng)險造成的損失降低到最小。

四、工程項(xiàng)目風(fēng)險管理的措施

1、加強(qiáng)對項(xiàng)目合同的風(fēng)險管理

合同管理也是工程項(xiàng)目中的一個重要內(nèi)容。合同不僅是項(xiàng)目管理中的法律性文件,也是對項(xiàng)目風(fēng)險管理的重要依據(jù)。在對項(xiàng)目進(jìn)行管理時,管理人員應(yīng)有強(qiáng)烈的風(fēng)險意識,然后在對風(fēng)險進(jìn)行分析與管理的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的合同條款,并積極了解工程項(xiàng)目中的常見風(fēng)險問題。假如未能提前對風(fēng)險進(jìn)行分析或預(yù)防,一旦風(fēng)險管理失控,項(xiàng)目將會遭遇巨大的損失。所謂項(xiàng)目合同,指的是合同雙方都有承擔(dān)風(fēng)險的義務(wù),而所要承擔(dān)的風(fēng)險,則是在合同中進(jìn)行定義[2]。在進(jìn)行風(fēng)險管理中,發(fā)包人主要對承包人起組織、協(xié)調(diào)作用,以確保項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。為了促成這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),發(fā)包人不但要與承包人簽訂嚴(yán)密合同,還要制定一套完善的風(fēng)險控制機(jī)制,以利于監(jiān)理施工過程。同時,發(fā)包人還應(yīng)制定一套管理承包人的控制方法。發(fā)包人只有對風(fēng)險管理具有更好的認(rèn)知性與層次性,才能做好風(fēng)險管理工作。

2、通過工程索賠將風(fēng)險變?yōu)槔麧?/p>

在工程項(xiàng)目中,索賠是一種權(quán)利,而出現(xiàn)索賠的原因主要是簽訂合同之后,外界條件及其他因素的變化。一個項(xiàng)目合同,如果不存在工程索賠,則表示無公平性,因?yàn)樗髻r是合同主體對工程風(fēng)險的再次界定。盡管工程索賠在項(xiàng)目的整個工程中都存在,但主要出現(xiàn)于施工階段,比如設(shè)計變更、工程量變化等因素均會使得工期改變,而這些都在承包人的風(fēng)險范疇內(nèi),是可利用索賠將風(fēng)險轉(zhuǎn)化為利潤的。

我國的相關(guān)規(guī)范對工程索賠是有嚴(yán)格規(guī)定的。通過合同中的相關(guān)工程條款,可以對工程事故要求一定的索賠,這樣既能將工程風(fēng)險大大降低,又能體現(xiàn)出項(xiàng)目合同管理的水平。作為承包商,如果不能正確使用工期索賠的權(quán)利,則會出現(xiàn)延誤工期的風(fēng)險;不能正確使用費(fèi)用索賠的權(quán)利,則會造成巨大的損失[3]。在對項(xiàng)目工程進(jìn)行管理的過程中,如果能夠正確使用施工索賠的權(quán)利,所獲得的索賠金額極有可能比投標(biāo)報價的利潤要高。因此,具有強(qiáng)烈的風(fēng)險意識及索賠意識,能夠有效加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險管理。

五、結(jié)語

建設(shè)工程的項(xiàng)目具有施工工期長、工藝復(fù)雜、設(shè)備種類多等特點(diǎn),這在一定程度上增加了其風(fēng)險隱患。由于項(xiàng)目工程在不同的時間段存在的風(fēng)險也不一樣,這就要求項(xiàng)目風(fēng)險管理人員必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險識別意識及預(yù)防意識,對風(fēng)險進(jìn)行有效的分析及管理,才能把風(fēng)險造成的損失減少到最低

程度。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙紅收.淺談工程項(xiàng)目風(fēng)險管理[J].商業(yè)文化(下半月).2011(06):68.

篇5

關(guān)鍵詞:工程管理風(fēng)險控制

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和人類社會工程實(shí)踐的不斷深入,項(xiàng)目已普遍存在于我們的工作和生活之中,并對我們的工作、生活產(chǎn)生了重要的影響。風(fēng)險管理貫穿項(xiàng)目管理的各個階段和各個領(lǐng)域,且一直是項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。

工程承包風(fēng)險,是指工程實(shí)施結(jié)果相對于預(yù)期的結(jié)果的變動程度,即承包商預(yù)期收益的變動程度。工程承包風(fēng)險的起因是由許多不確定因素造成的。如果在投標(biāo)和工程實(shí)施過程中,不考慮風(fēng)險因素,就會加大實(shí)際成本而導(dǎo)致利潤降低甚至虧損。但是,過多地把潛在風(fēng)險因素的可能費(fèi)用轉(zhuǎn)移到投標(biāo)標(biāo)價的成本中去,又會使失標(biāo)的幾率大大增加。因此,要想獲取目標(biāo)預(yù)期利潤,必須正確地考慮工程承包風(fēng)險。

工程項(xiàng)目在施工建設(shè)過程中,從承包商角度來看,存在著建設(shè)周期長,投資數(shù)額大,工作和工序繁多的特點(diǎn)。因此,在施工中,這些因素制約著承包商未來獲取收益的多寡。建設(shè)周期長,各個時期的不可預(yù)見因素就會相應(yīng)增多,與時間相關(guān)的外界因素和內(nèi)部因素的變化都會影響工期的按期完成;投資額巨大,若籌資、付款方式、利率或者有關(guān)合同條款發(fā)生變化,就會加大成本,從而減少了承包商的利潤;工作、工序繁多,一旦施工組織不盡合理或者返工,同時發(fā)生索賠,就會極大地影響工程進(jìn)度、成本和質(zhì)量,使承包商的利益受損。我國的許多建筑施工企業(yè)作為承包商對風(fēng)險管理尚處于初步認(rèn)識和依靠經(jīng)驗(yàn)積累,方法上簡單操作,缺少規(guī)范、有效的科學(xué)管理程序,抵御風(fēng)險能力弱。所以,承包商應(yīng)加強(qiáng)對工程項(xiàng)目施工進(jìn)程中風(fēng)險問題的分析和控制研究。

一、承包商風(fēng)險的分類

建筑企業(yè)風(fēng)險的種類按責(zé)任方可以把風(fēng)險劃分為:發(fā)包人風(fēng)險、承包人風(fēng)險以及第三人風(fēng)險等。這三種風(fēng)險既可能獨(dú)立存在,也可能共同構(gòu)成,即混合風(fēng)險。例如,因發(fā)包人支付原因和承包人管理水平因素而導(dǎo)致工期延誤等即屬混合風(fēng)險。

按風(fēng)險因素的主要方面,又可將風(fēng)險分為技術(shù)、環(huán)境方面的風(fēng)險與經(jīng)濟(jì)方面的風(fēng)險以及合同簽訂和履行方面的風(fēng)險等三種。它們主要有以下幾類:

(一)技術(shù)與環(huán)境方面的風(fēng)險

1、地質(zhì)地基條件。工程發(fā)包人一般應(yīng)提供相應(yīng)的地質(zhì)資料和地基技術(shù)要求,但這些資料有時與實(shí)際出入很大,處理異常地質(zhì)情況或遇到其他障礙物都會增加工作量和延長工期。

2、水文氣象條件。主要表現(xiàn)在異常天氣的出現(xiàn),如臺風(fēng)、暴風(fēng)雨、雪、洪水、泥石流、坍方等不可抗力的自然現(xiàn)象和其它影響施工的自然條件,都會造成工期的拖延和財產(chǎn)的損失。

3、施工準(zhǔn)備。由于業(yè)主提供的施工現(xiàn)場存在周邊環(huán)境等方面自然與人為的障礙或“三通――平等”準(zhǔn)備工作不足,導(dǎo)致建筑企業(yè)不能做好施工前期的準(zhǔn)備工作,給工程施工正常運(yùn)行帶來困難。

4、設(shè)計變更或圖紙供應(yīng)不及時。設(shè)計變更會影響施工安排,從而帶來一系列問題;設(shè)計圖紙供應(yīng)不及時,會導(dǎo)致施工進(jìn)度延誤,造成承包人工期推延和經(jīng)濟(jì)損失。

5、技術(shù)規(guī)范。尤其是技術(shù)規(guī)范以外的特殊工藝,由于發(fā)包人沒有明確采用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,在工序過程中又沒有較好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,影響以后工程的驗(yàn)收和結(jié)算。

6、施工技術(shù)協(xié)調(diào)。工程施工過程出現(xiàn)與自身技術(shù)專業(yè)能力不相適應(yīng)的工程技術(shù)問題,各專業(yè)間又存在不能及時協(xié)調(diào)的困難等;由于發(fā)包人管理工程的技術(shù)水平差,對承包人提出需要發(fā)包人解決的技術(shù)問題,而又沒有作出及時答復(fù)。

(二)經(jīng)濟(jì)方面的風(fēng)險

1、招標(biāo)文件。這是招標(biāo)的主要依據(jù),特別是投標(biāo)者須知,設(shè)計圖紙、工程質(zhì)量要求、合同條款以及工程量清單等都存在著潛在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,必須仔細(xì)分析研究。

2、要素市場價格。要素市場包括勞動力市場、材料市場、設(shè)備市場等,這些市場價格的變化,特別是價格的上漲,直接影響著工程承包價格。

3、金融市場因素。金融市場因素包括存貸款利率變動、貨幣貶值等,也影響著工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

4、資金、材料、設(shè)備供應(yīng)。主要表現(xiàn)為發(fā)包人供應(yīng)的資金、材料或設(shè)備質(zhì)量不合格或供應(yīng)不及時。

(三)合同簽訂和履行方面的風(fēng)險

1、存在缺陷、顯失公平的合同。合同條款不全面、不完善,文字不細(xì)致、不嚴(yán)密,致使合同存在漏洞。如在合同條款上,存在不完善或沒有轉(zhuǎn)移風(fēng)險的擔(dān)保、索賠、保險等相應(yīng)條款,缺少因第三方影響造成工期延誤或經(jīng)濟(jì)損失的條款,存在單方面的約束性、過于苛刻的權(quán)利等不平衡條款。

2、發(fā)包人資信因素。發(fā)包人經(jīng)濟(jì)狀況惡化,導(dǎo)致履約能力差,無力支付工程款;發(fā)包人信譽(yù)差,不誠信,不按合同約定進(jìn)行工程結(jié)算,有意拖欠工程款。

3、分包方面。選擇分包商不當(dāng),遇到分包商違約,不能按質(zhì)按量按期完成分包工程,從而影響整個工程的進(jìn)度或發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失。

上述各類風(fēng)險都是建筑企業(yè)生存與發(fā)展的威脅。因此,必須進(jìn)行有效的風(fēng)險防范。

二、目前承包商風(fēng)險管理現(xiàn)狀 風(fēng)險管理最早出現(xiàn)在西方,在風(fēng)險管理研究方面,西方許多專家曾提出了較為系統(tǒng)的風(fēng)險管理方法理論,一些企業(yè)集團(tuán)在風(fēng)險管理方面也取得了成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。許多跨國公司都經(jīng)歷了從單一的信用風(fēng)險管理,到財務(wù)風(fēng)險管理,發(fā)展到今天的集成風(fēng)險管理過程。與西方企業(yè)和國內(nèi)其他先進(jìn)行(企)業(yè)相比,我國承包商在風(fēng)險管理上存在不小的差距,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險管理水平還處在較低的階段,方法上簡單操作,缺少規(guī)范、有效的科學(xué)管理程序,抵御風(fēng)險能力弱。具體表現(xiàn)在: (一) 缺乏規(guī)范的風(fēng)險管理信息系統(tǒng) 絕大多數(shù)承包商未能建立起全面、完善的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),對于投標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)前的可行性分析不夠,對潛在的投標(biāo)對象估計不足,有項(xiàng)目就去投標(biāo),中標(biāo)率很低。對項(xiàng)目施工過程中不斷發(fā)生的各種變化估計不足,因而風(fēng)險到來時不能及時做出有效的反應(yīng)并做出合理的調(diào)整。由于缺乏全面、可靠的數(shù)據(jù)支持,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)臨時決策處理風(fēng)險,管理成效低。 (二) 風(fēng)險管理機(jī)制不健全 國內(nèi)大多數(shù)承包商對風(fēng)險管理沒有明確的定位,在企業(yè)和項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上未考慮風(fēng)險管理部門和職能,缺乏專職部門和人員來履行風(fēng)險管理職責(zé)。企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險機(jī)制不健全,使得化解、抵御風(fēng)險的能力差,增加了組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行風(fēng)險。 (三) 風(fēng)險管理意識不強(qiáng) 我國承包商和施工項(xiàng)目管理者的風(fēng)險意識不強(qiáng),對風(fēng)險管理的重要性認(rèn)識不足,沒有把其作為項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。盡管有一些風(fēng)險管理的措施,但僅限于一些工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的保證措施,缺乏系統(tǒng)性和明確的風(fēng)險管理目標(biāo),分布于施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案等文件,沒有正式的項(xiàng)目風(fēng)險管理。高層管理人員往往注重業(yè)務(wù)量,忽視施工技術(shù)的管理,更缺乏專業(yè)風(fēng)險管理。

三、風(fēng)險防范措施 承包商風(fēng)險控制體制是關(guān)鍵。只有體制問題解決了,才能從根本上使風(fēng)險發(fā)生的幾率變?yōu)樽钚?,或者使風(fēng)險帶來的損失變成最少。這主要應(yīng)從以下幾個方面入手: (一)企業(yè)制度保障,建立風(fēng)險控制秩序 承包商的管理制度和組織形式的合理性是風(fēng)險控制的基礎(chǔ),工程承包企業(yè)必須建立靈活務(wù)實(shí)的制度和組織形式。一般而言,承包風(fēng)險的發(fā)生除了不可抗力之外,主要原因就是承包企業(yè)制度不健全和工作秩序混亂造成的。表現(xiàn)在管理出現(xiàn)盲區(qū),決策得不到執(zhí)行,權(quán)力交叉,工作推諉,責(zé)任不明,秩序混亂。因此,有必要在公司的組織形式和管理制度上進(jìn)行適合本企業(yè)的創(chuàng)新,以提高公司的活力;同時,建立明晰和井然的工作秩序,使決策得以順利、有效地實(shí)施。適用的組織形式應(yīng)以矩陣式項(xiàng)目經(jīng)理制為主體,設(shè)立相應(yīng)的風(fēng)險管理部門,但管理跨度和管理層次不宜太多,應(yīng)與公司發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。此外,建立內(nèi)部風(fēng)險保護(hù)基金,以降低承包商運(yùn)營風(fēng)險,提高總體收益。 (二) 建立以風(fēng)險部門和風(fēng)險經(jīng)理為主體的監(jiān)督機(jī)制 參照國外成熟的風(fēng)險控制經(jīng)驗(yàn),在承包商實(shí)施施工過程中建立風(fēng)險部門,并設(shè)立風(fēng)險經(jīng)理。其作用是對項(xiàng)目的潛在風(fēng)險進(jìn)行分析、控制和監(jiān)督,并制定相應(yīng)的對策方案,為決策者提供決策依據(jù)。風(fēng)險經(jīng)理直接對承包商負(fù)責(zé)。另外風(fēng)險經(jīng)理的工作可以延展到公司運(yùn)營的整個過程,既可以延伸到單個項(xiàng)目投標(biāo)報價前期準(zhǔn)備和控制及實(shí)施工作,也可以圍繞整個公司把握建筑市場脈搏進(jìn)行階段性管理。階段性風(fēng)險管理是針對項(xiàng)目的前期經(jīng)營招標(biāo)、中期實(shí)施、后期總結(jié)和處理三個階段,進(jìn)行的有效控制和根據(jù)相應(yīng)風(fēng)險決策而實(shí)行的動態(tài)前瞻式管理。

篇6

一、風(fēng)險管理的必要性

風(fēng)險管理是指經(jīng)濟(jì)組織對可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測、識別、評估、分析,并在此基礎(chǔ)上有效地控制、處置風(fēng)險,以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障,減少不確定因素對項(xiàng)目的影響。項(xiàng)目風(fēng)險是一種客觀存在,是不可避免的。而對其監(jiān)控是為了準(zhǔn)確、及時地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并進(jìn)行實(shí)地評估、分析,并試圖通過系統(tǒng)的監(jiān)控方法和組織內(nèi)部的有效管理,把風(fēng)險縮減到最小的程度。

在許多單位的項(xiàng)目管理中存在著對風(fēng)險認(rèn)識的差異、判斷風(fēng)險發(fā)展趨勢的不同、管理者所處的不同崗位獲得的信息不同,或者因管理經(jīng)驗(yàn)與水平、現(xiàn)場處置能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、責(zé)任心及利益分配干擾等客觀情況的影響,許多項(xiàng)目部的管理人員對風(fēng)險的識別與認(rèn)識不到位,造成錯誤地認(rèn)識,甚至認(rèn)識不到潛在風(fēng)險,或者麻痹大意,疏于職守,有的已造成較大損失時才向上級反映,貽誤戰(zhàn)機(jī),從而錯過了風(fēng)險控制的最佳時機(jī),擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)損失。因此,要讓風(fēng)險防范控制措施發(fā)揮作用的先決條件在于做好動態(tài)的風(fēng)險監(jiān)控工作。

二、建立立體的風(fēng)險管控體系

項(xiàng)目風(fēng)險控制是根據(jù)項(xiàng)目前期制訂的計劃和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過綜合評價,突出重點(diǎn)掌握的環(huán)節(jié),以達(dá)到出質(zhì)量合格產(chǎn)品、按期限完成任務(wù)、降低成本創(chuàng)造利益的最大化為目標(biāo),進(jìn)行施工組織設(shè)計、工期計劃、成本控制計劃。在項(xiàng)目實(shí)施后,定期比較分析,然后將需要調(diào)整內(nèi)容補(bǔ)充到計劃中,并貫徹到實(shí)施中去。有效的風(fēng)險監(jiān)控的概念在于對組織的完善,在運(yùn)行中收集數(shù)據(jù)評估進(jìn)度、成本及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時、定期地與標(biāo)準(zhǔn)值相比照,并結(jié)合其它變化,結(jié)合目標(biāo)論證需要調(diào)整的因素,采取必要的風(fēng)險控制措施,或者補(bǔ)救措施,這種內(nèi)附監(jiān)控貫穿于工程項(xiàng)目全過程。

要對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行管理,首先要對風(fēng)險因素進(jìn)行分析。項(xiàng)目風(fēng)險因素分析是針對以往經(jīng)驗(yàn)和本項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險所進(jìn)行的,在風(fēng)險因素分析的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)要對項(xiàng)目運(yùn)行階段進(jìn)行監(jiān)控,即集中于項(xiàng)目的組織、工期、成本、質(zhì)量等要素,這些要素在項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的變數(shù)較大,受外界干擾的程度也較大,會出現(xiàn)與目標(biāo)要求的偏差可能性較大,需要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。要保證項(xiàng)目風(fēng)險管理達(dá)到其設(shè)定的目標(biāo),必須加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險形成與發(fā)展趨勢的監(jiān)控,僅憑某一時間點(diǎn)來監(jiān)控計劃成本支出與實(shí)際成本消耗關(guān)系還不能作出準(zhǔn)確的判斷,因?yàn)槌杀鞠牧看蟮脑蚩赡苁沁M(jìn)度超前,也可能是因?yàn)槌杀境В蛘咭蚬こ烫厥庠虺霈F(xiàn)項(xiàng)目墊資、建設(shè)單位未按進(jìn)度支付工程款項(xiàng)等客觀原因。因此要據(jù)實(shí)考慮成本支出與實(shí)際形象進(jìn)度、已完工作量對比,對項(xiàng)目的成本、進(jìn)度狀態(tài)進(jìn)行有效的風(fēng)險監(jiān)控。

在一個項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控體系內(nèi)設(shè)計項(xiàng)目組織的崗位、職責(zé)、流程等,在初始階段多花費(fèi)時間精力,可減少運(yùn)行中的痛苦。對于規(guī)模較大,周期較長的項(xiàng)目,設(shè)立風(fēng)險監(jiān)督機(jī)制,明確監(jiān)控部門(協(xié)調(diào)部門)及職責(zé),人員配置到位、權(quán)限分配上給予一定的保障。根據(jù)項(xiàng)目工作量的大小,也可以由某一部門牽頭,融合各種綜合管理手段,建立風(fēng)險識別與分析報告制度,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部和上級組織對項(xiàng)目風(fēng)險因素的監(jiān)控等基礎(chǔ)性工作。

加強(qiáng)各環(huán)節(jié)人員的培訓(xùn),提高監(jiān)控水平,掌握監(jiān)控方法。關(guān)鍵在于保障信息渠道的暢通,項(xiàng)目各級管理人員要樹立風(fēng)險意識,經(jīng)過培訓(xùn)和技術(shù)咨詢、分解項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任等多種形式,明確管理人員的風(fēng)險管理權(quán)利義務(wù)與責(zé)任,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,及時收集有關(guān)信息資料,通過項(xiàng)目例會與項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會,定期分析,甄別、選擇確認(rèn)風(fēng)險因素的變化及其發(fā)展趨勢,關(guān)注重點(diǎn),將篩選確認(rèn)出的重要風(fēng)險因素列出清單,編制《項(xiàng)目風(fēng)險識別報告》,報告內(nèi)容要有較為詳盡的文字分析與描述。公司主管部門要定期對重大風(fēng)險因素進(jìn)行分析,從專業(yè)管理和綜合管理的角度對項(xiàng)目風(fēng)險因素進(jìn)行評判。出現(xiàn)重大風(fēng)險因素的,上級部門要作好對項(xiàng)目部風(fēng)險防范控制的指導(dǎo)工作,必要時進(jìn)行干預(yù)性指導(dǎo);對非重大風(fēng)險因素和影響較小的風(fēng)險因素,對項(xiàng)目部采取必要的建議措施。

三、項(xiàng)目運(yùn)行階段風(fēng)險監(jiān)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)及手段

1 工程分包活動是較為突出的風(fēng)險源。對總承包企業(yè)來說,工程分包是完成項(xiàng)目的重要保證,而分包隊(duì)伍水平良莠不齊,分包隊(duì)伍管理者的心態(tài)各異,有的掛靠進(jìn)場、有的拖延工期、有的以發(fā)包方的名義賒賬采購與租賃、有的包不住就溜之大吉,所以工程分包是項(xiàng)目風(fēng)險因素相對集中的環(huán)節(jié),對分包活動的監(jiān)控尤其重要。選擇信譽(yù)好、素質(zhì)高的分包隊(duì)伍并簽訂有利的工程分包合同是前提,分包進(jìn)場后,還需發(fā)包方(即總承包方)在施工中根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)現(xiàn)場的風(fēng)險管理。特別是許多大型項(xiàng)目分包隊(duì)伍眾多,作好發(fā)包方和分包方、分包方與分包方之間的協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)重要工作。發(fā)包方根據(jù)工程總體進(jìn)度計劃,制定各方交叉作業(yè)而又不影響總體進(jìn)度的總體規(guī)劃,并在施工過程中加以動態(tài)管理和調(diào)整。發(fā)包方要經(jīng)常檢查分包方在施工過程中的合同執(zhí)行情況與執(zhí)行能力,分包方在對外采購、租賃、借貸、勞務(wù)等方面的資金能力,經(jīng)營手段、經(jīng)營方式、物流去向、有無越權(quán)行為和法律風(fēng)險行為。

發(fā)包方一是掌握其風(fēng)險源的所在及趨勢;二是協(xié)調(diào)解決可以及時解決的問題;三是需要更改和整改的方能達(dá)到預(yù)期效果的,必須及時糾正,并作出聲明和保證性承諾,確保偏差行為不再繼續(xù)發(fā)生;四是對出現(xiàn)重大風(fēng)險因素如資金、管理水平低下、違法經(jīng)營情節(jié)嚴(yán)重等情況,而不能完成分包合同規(guī)定任務(wù)的,甚至?xí)斐奢^大惡劣影響的,則需要馬上向分包方提出警告,或者按合同規(guī)定、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定中止合同,以避免因?yàn)榉职脑蛴绊戫?xiàng)目整體運(yùn)作。

2 勞務(wù)分包活動的風(fēng)險呈現(xiàn)加大趨勢。當(dāng)前施工總承包企業(yè)勞務(wù)分包存在的風(fēng)險問題主要表現(xiàn)在以下方面:一是對勞務(wù)分包企業(yè)的選擇。許多包工隊(duì)和民工隊(duì)掛靠在一些勞務(wù)公司上面,甚至打著其他勞務(wù)分包公司的旗號進(jìn)行勞務(wù)分包,一旦造成重大安全質(zhì)量事故,涉及到經(jīng)濟(jì)賠償時,掛靠和假冒的隊(duì)伍就會原形畢露,責(zé)任最終還是落到總承包方身上,對造成的重大損失難脫干系。二是勞務(wù)分包公司能力與水平有限,或管理混亂,造成勞務(wù)分包單位所使用的民工工資被拖欠,同時近年也出現(xiàn)了惡意討薪的現(xiàn)象,而政府和甲方從穩(wěn)定要求出發(fā),把拖欠的勞務(wù)費(fèi)用當(dāng)成拖欠民工工資,直接從甲方工程款中扣除,打亂了原勞務(wù)承包合同的約定,造成總承包企業(yè)的被動。三是許多勞務(wù)分包公司派出的民工隊(duì)伍經(jīng)常鉆合同簽訂不規(guī)范、項(xiàng)目管理監(jiān)督不到位的空子,虛報冒領(lǐng)人工費(fèi)用、轉(zhuǎn)移工程材料、扯皮糾紛不斷。四是一般雇用合同存在被當(dāng)成勞動合同的法律風(fēng)險。面對如此呈上升趨勢的法律風(fēng)險問題,總承包企業(yè)應(yīng)采取措施,培養(yǎng)、建立起長期合作基礎(chǔ)上的有一定信譽(yù)和管理能力的勞務(wù)分包單位群體,從中擇優(yōu)選用有資質(zhì)的合法企業(yè),明確勞務(wù)分包合同各方的權(quán)利義務(wù);在現(xiàn)場要嚴(yán)格監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放及基礎(chǔ)資料的收集整理,收集保存勞動用工方面的證據(jù)材料,以應(yīng)對糾紛事件的解決和處理。 #p#分頁標(biāo)題#e#

3 項(xiàng)目風(fēng)險信息應(yīng)有暢通的反饋渠道。項(xiàng)目風(fēng)險管理是一個過程,要在過程中進(jìn)行監(jiān)控,才能保障基本目標(biāo)不發(fā)生大的偏差、減少重大風(fēng)險事件的發(fā)生。監(jiān)控依賴于信息反饋機(jī)制的有效程度,沒有信息反饋與調(diào)整,過程監(jiān)控就失去時效性,失去糾偏的最佳機(jī)會。項(xiàng)目風(fēng)險管理的生命力即在于其信息交流的扁平化,打破傳統(tǒng)管理層過多信息傳遞速度過慢的問題。實(shí)踐中許多大型項(xiàng)目采用信息平臺技術(shù),項(xiàng)目經(jīng)理的計劃信息隨時備案,跟蹤信息隨時進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到具體操作人員,按照管理權(quán)限隨時可以查看相應(yīng)權(quán)限下的相關(guān)信息。而且所有可能造成風(fēng)險的因素都能及時被發(fā)現(xiàn)、分析與確認(rèn),并可通過各種防范措施來進(jìn)行評估與整治,這在施工企業(yè)中已經(jīng)被廣泛采用與推廣。加強(qiáng)風(fēng)險信息的收集與反饋,使項(xiàng)目部本身和項(xiàng)目管理者進(jìn)行風(fēng)險分析有可靠的依據(jù)。

篇7

關(guān)鍵詞:軟件開發(fā);風(fēng)險管理

0引言

風(fēng)險無處不在,它在任何軟件開發(fā)項(xiàng)目中都有可能發(fā)生。風(fēng)險有幾種形式:自然災(zāi)害、安全漏洞、人力資源缺失、第三方供應(yīng)商問題、金融危機(jī)、不穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目失敗。因此,在進(jìn)行軟件開發(fā)前,工程師應(yīng)該制定一個風(fēng)險管理計劃。該計劃涉及風(fēng)險評估和風(fēng)險控制,工程師應(yīng)列出軟件開發(fā)過程中可能發(fā)生的問題,并列出這些問題的解決方案。這樣,即使軟件開發(fā)過程中遇到問題,風(fēng)險管理可以幫助把有害影響最小化,從而避免軟件開發(fā)項(xiàng)目的失敗。然而,并不是每個人都關(guān)注風(fēng)險管理,人們也很容易忽視風(fēng)險管理的影響。實(shí)際上,風(fēng)險管理對于軟件開發(fā)項(xiàng)目非常重要,因?yàn)轱L(fēng)險是影響項(xiàng)目成功的重要因素。因此,本文試圖通過對文獻(xiàn)的分析,找出一些有效的風(fēng)險管理方法,讓開發(fā)人員了解風(fēng)險管理的意義。

1文獻(xiàn)綜述

風(fēng)險管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素,也是項(xiàng)目管理的本質(zhì)。因?yàn)轱L(fēng)險管理可以幫助開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的威脅,并將其最小化(Alhawarietal.,2012)。此外,成功的風(fēng)險管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理按時交付項(xiàng)目(Grantetal.,2006)。有效的風(fēng)險管理需要找到風(fēng)險,而不是否認(rèn)風(fēng)險、隱藏風(fēng)險(GrayandLarson,2008)。風(fēng)險管理有五個主要階段,即風(fēng)險規(guī)劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)、風(fēng)險監(jiān)控與溝通(Lester,2014)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該關(guān)注風(fēng)險響應(yīng)、監(jiān)控和溝通。響應(yīng)意味著控制,它指的是制定一個風(fēng)險管理計劃,將風(fēng)險識別并按級別排序。監(jiān)控包括標(biāo)記一個已知的可能發(fā)生的風(fēng)險,并改變該風(fēng)險的可能性。溝通包括讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的所有人都知道風(fēng)險管理的結(jié)果。風(fēng)險響應(yīng)、監(jiān)控和溝通對于風(fēng)險管理過程是必要的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)聚在一起討論并制定最新的風(fēng)險管理計劃,能提高按時完成項(xiàng)目的機(jī)會。Otniel、Nicolae、Claudiu(2012)提出通過對軟件開發(fā)項(xiàng)目的分析,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理的本質(zhì)是風(fēng)險管理,而風(fēng)險管理的方法有多種,最有價值的方法是評估方法和管理方法。評估方法將風(fēng)險管理視為事后評估過程,該方法旨在找出導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因。

2分析

2.1風(fēng)險管理的意義

風(fēng)險管理是項(xiàng)目管理過程的關(guān)鍵因素之一。有些風(fēng)險是不可避免的,但風(fēng)險管理可以解決問題。風(fēng)險管理的主要功能是,如果在項(xiàng)目開發(fā)過程中發(fā)生較大的風(fēng)險,風(fēng)險管理將有助于控制風(fēng)險,減少對項(xiàng)目的負(fù)面影響,以避免項(xiàng)目失敗。它還可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時完成項(xiàng)目。然而,有些人認(rèn)為在軟件開發(fā)項(xiàng)目的過程中進(jìn)行風(fēng)險管理是浪費(fèi)時間和不必要的。我不同意他們的觀點(diǎn),因?yàn)轱L(fēng)險是影響軟件開發(fā)項(xiàng)目成功的一個重要因素,有效的風(fēng)險管理可以處理風(fēng)險,而不是讓項(xiàng)目一定成功。

2.2軟件開發(fā)項(xiàng)目中風(fēng)險管理的基本步驟

軟件開發(fā)項(xiàng)目中風(fēng)險管理有五個主要步驟。首先,開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該制定風(fēng)險計劃,在風(fēng)險管理過程中準(zhǔn)備好所有的事情,例如定義項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)。下一步是識別和分類風(fēng)險,然后在軟件開發(fā)項(xiàng)目中標(biāo)記這些風(fēng)險。在此之后是風(fēng)險評估,它與風(fēng)險分析類似,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該深入了解風(fēng)險。風(fēng)險響應(yīng)是這5個步驟中最重要的,在這5個步驟中,軟件開發(fā)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該找到應(yīng)對風(fēng)險的解決方案。最后是風(fēng)險監(jiān)控和溝通步驟,這一步意味著對風(fēng)險進(jìn)行溝通和報告,讓所有開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解關(guān)于風(fēng)險管理過程的最新信息。

3風(fēng)險管理的兩種有效方法

項(xiàng)目風(fēng)險管理的兩種方法:評估方法和管理方法。評估方法是一個事后評價過程。該方法的目的是列出、分析和總結(jié)過去項(xiàng)目中發(fā)生的一些風(fēng)險,這些信息可以用來避免當(dāng)前項(xiàng)目的失敗。在開始軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險管理之前,開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該收集已知的風(fēng)險因素,然后將這些風(fēng)險因素放入當(dāng)前的開發(fā)項(xiàng)目中。在完成當(dāng)前軟件開發(fā)項(xiàng)目之后,他們還需要從這個項(xiàng)目中收集新的風(fēng)險因素,然后為下一個項(xiàng)目輸入這些新的風(fēng)險因素,最后進(jìn)入一個循環(huán)。評估方法的優(yōu)點(diǎn)是軟件工程師能夠意識到一些可能存在的風(fēng)險,并在進(jìn)行軟件開發(fā)之前制定出相應(yīng)的解決方案。雖然這種方法可以帶來一些效果,但是不能完全處理項(xiàng)目開發(fā)過程中可能發(fā)生的所有風(fēng)險。此外,評估方法對項(xiàng)目風(fēng)險管理成功的貢獻(xiàn)是間接的,因?yàn)閺脑u估方法收集的信息只用于未來的項(xiàng)目。管理方法是由識別、分析、控制和監(jiān)視事件組成的過程。這種方法在所有項(xiàng)目開發(fā)過程中都是持續(xù)的。軟件工程師通過改進(jìn)項(xiàng)目計劃、預(yù)算和設(shè)計來進(jìn)行風(fēng)險管理。這種方法的目的是找出如何處理風(fēng)險以防止項(xiàng)目失敗。在這種方法中,不需要提前預(yù)知風(fēng)險,風(fēng)險管理存在于整個項(xiàng)目的開發(fā)過程中。然而,我認(rèn)為如果將評估方法和管理方法結(jié)合起來,將是一種很好的管理風(fēng)險的新方法。由于評估方法有一個致命的弱點(diǎn),即風(fēng)險是一個隨機(jī)事件,在項(xiàng)目過程中,團(tuán)隊(duì)成員可能會遇到一些新的風(fēng)險,這時評估方法并不能解決新出現(xiàn)的風(fēng)險。所以做風(fēng)險管理的項(xiàng)目工程師不能只使用一種方法。

篇8

【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng)項(xiàng)目 風(fēng)險管理 探討

企業(yè)信息系統(tǒng)是指在企業(yè)中,由人或計算機(jī)組成的能夠進(jìn)行信息收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。而項(xiàng)目風(fēng)險管理,是指項(xiàng)目管理人對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行識別、評估、及使用多種措施與手段對其進(jìn)行有效控制的一系列活動。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中運(yùn)用風(fēng)險管理有助于項(xiàng)目實(shí)施者通過科學(xué)的方法降低風(fēng)險發(fā)生的概率或者轉(zhuǎn)移風(fēng)險;在風(fēng)險出現(xiàn)時,能有一個詳細(xì)計劃、周密部署的解決方法對其做出快速反應(yīng),以避免和減少損失,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中使損失降到最小,讓效益或效率達(dá)到最大化的目的。

1 信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險的一般來源

1.1 共同風(fēng)險

信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)過程中的不確定因素很多,在即便是進(jìn)行了科學(xué)的、詳細(xì)周密的計劃和跟蹤后,有時,風(fēng)險依然不可避免,難以預(yù)測。然而在這其中,信息系統(tǒng)項(xiàng)目有一些共同的風(fēng)險來源。其中主要包括用戶參與、高層管理層支持、需求說明書清晰、計劃編制適當(dāng)、預(yù)期切合實(shí)際、細(xì)化項(xiàng)目里程碑、技術(shù)能力足夠等。信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)只有充分考慮到這些重要因素,才能有效減少風(fēng)險。

1.2 其他風(fēng)險

除了共同風(fēng)險外,還存在與信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)的其他風(fēng)險,其主要包括市場風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、集成風(fēng)險和管理風(fēng)險。其中,尤其需要強(qiáng)調(diào)的是在技術(shù)風(fēng)險方面,由于人們過于追求技術(shù)的先進(jìn)性,把建設(shè)的重點(diǎn)放在了技術(shù)上,而忽略了對商業(yè)需求的考慮,往往使得建設(shè)項(xiàng)目存在著較大的技術(shù)風(fēng)險。

2 在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的有效的風(fēng)險管理措施

2.1 制定風(fēng)險管理計劃

風(fēng)險管理計劃是風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其內(nèi)容決定了項(xiàng)目風(fēng)險管理的實(shí)施方案和實(shí)施過程,是開展信息系統(tǒng)風(fēng)險管理活動的重要依據(jù)。由于信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險隱患可能貫穿于項(xiàng)目的整個生命周期,因此,相關(guān)風(fēng)險的預(yù)測和規(guī)劃對于項(xiàng)目的每一個階段來說都是有利且必要的。企業(yè)首先應(yīng)充分意識到風(fēng)險管理計劃的重要性;其次,安排專門人員結(jié)合公司實(shí)際情況和相關(guān)法律法規(guī),明確科學(xué)制定出風(fēng)險管理的步驟;風(fēng)險管理的負(fù)責(zé)人及其具體職責(zé)范圍、任務(wù)和方法措施;項(xiàng)目的投入預(yù)算;風(fēng)險的分類、分級;根據(jù)風(fēng)險,如何進(jìn)行成本、進(jìn)度、質(zhì)量的平衡等。同時,該風(fēng)險管理計劃要隨著項(xiàng)目的不斷推進(jìn),及時作出相應(yīng)的的調(diào)整和修改,以增強(qiáng)其實(shí)用性與有效性。

2.2 風(fēng)險的識別

風(fēng)險識別是將不確定性轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的風(fēng)險陳述過程,它是進(jìn)行風(fēng)險管理的第一步。但有時候,它不僅僅存在于項(xiàng)目的開始,也存在于項(xiàng)目建設(shè)的后續(xù)過程中。風(fēng)險的識別可依據(jù)相關(guān)的資料,使用頭腦風(fēng)暴,問詢法(即定期召開會議, 以討論的形式發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的風(fēng)險)、項(xiàng)目分解法(將信息系統(tǒng)實(shí)施中的工作不斷細(xì)化, 分成較小的任務(wù), 便于找出風(fēng)險)等方法來進(jìn)行。通過這些方法集思廣益多方面的意見,以相對全面的識別項(xiàng)目的風(fēng)險。在經(jīng)過風(fēng)險識別后,可得出信息系統(tǒng)項(xiàng)目的常見風(fēng)險,如項(xiàng)目頻繁變更、人員職業(yè)素質(zhì)低下、缺乏開發(fā)工具、使用過時技術(shù)、人員變動、用戶使用困難、對工作分析評估不足等。進(jìn)而根據(jù)識別出的風(fēng)險進(jìn)一步針對性的制定出相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,促進(jìn)風(fēng)險管理的有效進(jìn)行。

2.3 制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施和應(yīng)對策略

風(fēng)險應(yīng)對計劃與防范措施是信息系統(tǒng)一旦發(fā)生已識別風(fēng)險的有效指南,能夠大大減少發(fā)生風(fēng)險所造成的損失。因此,企業(yè)應(yīng)對已識別的風(fēng)險進(jìn)行深入的分析,并科學(xué)制定出相應(yīng)的風(fēng)險防范措施和應(yīng)對策略。具體而言,其內(nèi)容主要包括;保證信息系統(tǒng)的機(jī)房安全、對內(nèi)部系統(tǒng)中的設(shè)備及數(shù)據(jù)、軟件進(jìn)行備份;積極更新風(fēng)險信息,加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)力度,防止人員過度流失;保證系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在具體的應(yīng)對策略方面,包括規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、緩解風(fēng)險和接受風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況與風(fēng)險的發(fā)展發(fā)展趨勢,選取合適的應(yīng)對策略,以有效減少風(fēng)險帶來的損失。

2.4 做好風(fēng)險監(jiān)督與控制

風(fēng)險監(jiān)控是指在信息系統(tǒng)實(shí)施中,對風(fēng)險發(fā)生情況的控制和對風(fēng)險管理過程的監(jiān)督。其主要技術(shù)有差異和趨勢分析、預(yù)留管理、風(fēng)險審計、技術(shù)績效評估等。其主要內(nèi)容包括跟蹤已識別的風(fēng)險、監(jiān)視殘余風(fēng)險和不斷識別新的風(fēng)險,保證風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險應(yīng)對計劃的執(zhí)行;評估這些計劃對降低風(fēng)險的有效性;以及對突發(fā)的風(fēng)險或使用消極接受策略的風(fēng)險采取適當(dāng)?shù)臋?quán)變措施等。做好風(fēng)險監(jiān)督與控制工作是有效控制風(fēng)險的重要途徑。

3 結(jié)語

綜上所述,風(fēng)險管理不僅其自身對信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理有著不可替代的重要作用,同時,他還對項(xiàng)目管理的其他方面產(chǎn)生著重要影響。因此,我們只有在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中進(jìn)行風(fēng)險管理時,首先制定出嚴(yán)格的風(fēng)險規(guī)劃并對可能存在的風(fēng)險進(jìn)行有效識別,再針對性的制定出相應(yīng)的防范措施和應(yīng)對措施,同時做好風(fēng)險監(jiān)督與控制工作,才能保證風(fēng)險管理工作的有效性和及時性,真正做好信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險管理工作。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理 現(xiàn)狀 管理措施

0引言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國社會經(jīng)濟(jì)水平有了明顯提高,而建筑業(yè)的發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的主要標(biāo)志之一,人們也在建設(shè)過程中逐漸認(rèn)識到建筑工程風(fēng)險管理的重要性。建筑工程的投資大,工期長,這讓工程項(xiàng)目本身就存在許多不確定因素,總的來說,建筑行業(yè)就是一個高風(fēng)險行業(yè),因此,我們必須加強(qiáng)建筑項(xiàng)目的風(fēng)險管理,保證建筑工程的施工質(zhì)量。

1我國建筑施工項(xiàng)目風(fēng)險管理的現(xiàn)狀

首先,建筑企業(yè)的風(fēng)險意識不強(qiáng),缺乏相應(yīng)的風(fēng)險管理制度。所以,建設(shè)人員必須加強(qiáng)自身的風(fēng)險管理意識,完善風(fēng)險防范制度。除此之外,一些單位的工作人員存在僥幸心理,風(fēng)險管理意識淡薄,這對降低企業(yè)風(fēng)險有阻礙作用。其次,在風(fēng)險識別方面,施工單位識別能力差,風(fēng)險識別成本高,要做好風(fēng)險管理工作,一定要進(jìn)行風(fēng)險識別。目前,我國施工企業(yè)還沒有習(xí)慣編制風(fēng)險管理方法手冊,這讓風(fēng)險管理缺乏一定的依據(jù),造成了風(fēng)險管理難度大、成本高等問題。

2項(xiàng)目風(fēng)險管理的關(guān)鍵

風(fēng)險識別的目的是為了確定項(xiàng)目風(fēng)險,因此,工程項(xiàng)目風(fēng)險管理的基礎(chǔ)就是風(fēng)險識別,實(shí)踐中,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況來進(jìn)行風(fēng)險分析,綜合考慮風(fēng)險內(nèi)外的各種因素,及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的不確定因素和風(fēng)險可能性。

風(fēng)險評估,這是對風(fēng)險事故將會對工程項(xiàng)目造成的影響進(jìn)行的評價。風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,管理人員通過使用各種工具與方法對風(fēng)險的嚴(yán)重程度展開評價,分析其對工程項(xiàng)目可能造成的不良影響。風(fēng)險評估主要可以分成兩個方面,風(fēng)險估計和風(fēng)險評價。風(fēng)險估計就是估算風(fēng)險將會造成影響的大小,進(jìn)行這類計算能有效降低風(fēng)險的破壞力。風(fēng)險評價這是對風(fēng)險發(fā)生后的情況進(jìn)行評價,并確定其具體的嚴(yán)重程度。風(fēng)險識別與風(fēng)險評估都屬于風(fēng)險分析,對企業(yè)及時有效的預(yù)防風(fēng)險事故有積極作用。

風(fēng)險規(guī)劃是為企業(yè)編制有效的風(fēng)險管理計劃。風(fēng)險規(guī)劃是在風(fēng)險分析后對項(xiàng)目面臨的風(fēng)險做出行動方案的選擇,并制定出規(guī)避風(fēng)險的策略和計劃。

風(fēng)險控制就是對風(fēng)險計劃的修訂和控制。風(fēng)險控制是在項(xiàng)目實(shí)施過程中對風(fēng)險的進(jìn)行監(jiān)測和實(shí)施控制措施的工作。風(fēng)險控制主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:

①積極落實(shí)并實(shí)施風(fēng)險計劃中的有效措施對風(fēng)險控制有巨大的促進(jìn)作用,同時還能妥善的處理風(fēng)險事件導(dǎo)致的不良后果。

②風(fēng)險控制能預(yù)測項(xiàng)目風(fēng)險變化,及時做出反饋與調(diào)整。如果風(fēng)險變化已經(jīng)超出了預(yù)計,那施工單位就必須重新進(jìn)行風(fēng)險評估,并制訂的規(guī)避措施。

3我國建筑施工項(xiàng)目風(fēng)險防范對策

3.1風(fēng)險態(tài)度與風(fēng)險決策

施工企業(yè)對工程項(xiàng)目的風(fēng)險控制態(tài)度直接決定了施工企業(yè)的風(fēng)險重視程度。風(fēng)險態(tài)度主要有風(fēng)險規(guī)避型、風(fēng)險偏好型和風(fēng)險中性三種。研究證明,風(fēng)險偏好型的企業(yè)通常不太重視工程項(xiàng)目風(fēng)險管理,他們比較注重一時利益,對風(fēng)險的防范意識較差。如果項(xiàng)目施工一旦發(fā)生風(fēng)險事故,這會對施工的正常進(jìn)行和工程質(zhì)量造成巨大的影響。風(fēng)險規(guī)避型企業(yè)是極度惡風(fēng)險的企業(yè),他們比較重視風(fēng)險管理,對風(fēng)險防范有著自己獨(dú)特的見解,因?yàn)轱L(fēng)險的種類是不同的,為了減少施工項(xiàng)目風(fēng)險事故,施工企業(yè)必須不斷根據(jù)實(shí)際情況,改變自身的風(fēng)險態(tài)度,只有這樣,企業(yè)才能不斷的認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性。風(fēng)險態(tài)度直接影響著風(fēng)險的決定,所以,科學(xué)的風(fēng)險管理態(tài)度才能真正促進(jìn)工程施工順利進(jìn)行。

3.2建筑工程招投標(biāo)階段風(fēng)險管理

我們從業(yè)主的方面來看,在招投標(biāo)階段主要可采取的風(fēng)險管理措施有:委托信譽(yù)良好的項(xiàng)目咨詢企業(yè)編制科學(xué)的工程計量清單,準(zhǔn)確計算工程量,并對項(xiàng)目施工計劃、目標(biāo)和內(nèi)容做詳細(xì)分析,科學(xué)的選擇合同計價方式,規(guī)范工程招標(biāo)過程,選擇有實(shí)力、信譽(yù)好的施工單位。

3.3建筑工程施工階段風(fēng)險管理

施工圖紙的審核工作是關(guān)鍵,優(yōu)秀的施工圖紙可以減少設(shè)計變更,提高對施工單位的監(jiān)督力度,嚴(yán)控工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,對施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的異常情況要做好登記,以確保對現(xiàn)場的實(shí)時監(jiān)控。

3.4建立企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管理體系

科學(xué)的風(fēng)險管理體系是提高風(fēng)險管理水平的巨大支持,并保證施工單位能進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的風(fēng)險管理。首先,對于工程設(shè)計要嚴(yán)格審核和考察,必須保證設(shè)計的質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計中有遺漏或者一些細(xì)節(jié)問題沒有考慮周全,應(yīng)立即組織相關(guān)設(shè)計人員一起協(xié)商解決。施工圖紙的質(zhì)量把關(guān)要嚴(yán)格,根據(jù)建設(shè)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,及時發(fā)現(xiàn)圖紙中的問題,并有針對性地進(jìn)行重點(diǎn)審查,而采用風(fēng)險控制的方法也對工程風(fēng)險管理起著積極作用。其次,風(fēng)險評估工作不能少,上述內(nèi)容也提到了風(fēng)險評估的重要性,我們這里就不再詳細(xì)解說,但值得注意的是,風(fēng)險評估的方法主要有定性分析法和定量分析法,前者是利用估計者的知識和經(jīng)驗(yàn)對工程風(fēng)險做出主觀認(rèn)識,后者則是運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計方法進(jìn)行的定量估算,而二者合二為一才能做出最準(zhǔn)確的估計。

4結(jié)語

綜上所述,建筑施工項(xiàng)目風(fēng)險已是施工項(xiàng)目風(fēng)險的主要部分。施工項(xiàng)目風(fēng)險的識別、管理、防范是現(xiàn)代施工建設(shè)單位需要及時解決的問題。而我國施工企業(yè)的風(fēng)險管理意識和能力水平都有待提高,風(fēng)險管理制度也還需要不斷完善,只要真正認(rèn)識到這些,才能對施工項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)、有效的防范。

參考文獻(xiàn):

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篇10

關(guān)鍵詞:注水項(xiàng)目;風(fēng)險管理;風(fēng)險識別;風(fēng)險控制

中圖分類號:F284 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)14-0072-02

延長石油直羅探區(qū)由于過去一直采用天然能量開采,不僅導(dǎo)致了產(chǎn)量低、采油速度低、采收率低等現(xiàn)象的發(fā)生,同時,這種開采方式結(jié)束時,仍有大量原油滯留在地層中。這對于直羅探區(qū)的長期發(fā)展是非常不利的。為了提高采收率和經(jīng)濟(jì)效益,加快儲量向產(chǎn)量、資源向效益的轉(zhuǎn)化,同時盡量延長油藏的生產(chǎn)期,對探區(qū)進(jìn)行注水開發(fā)是必須選擇的道路。但是,由于注水開發(fā)技術(shù)復(fù)雜、投資大,又是一個隱蔽性很強(qiáng)的地下作業(yè)工程,因此在注水的每一個環(huán)節(jié)都可能存在著風(fēng)險。既給作業(yè)人員的人身安全帶來隱患,又對石油企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來巨大的損失。因此,研究在注水過程中風(fēng)險問題,對風(fēng)險進(jìn)行有效的管理和控制就變得尤為重要。也是石油企業(yè)安全生產(chǎn),提高企業(yè)競爭力的必然發(fā)展方向。本文就延長石油直羅探區(qū)注水項(xiàng)目的風(fēng)險管理方法進(jìn)行探討。

1 注水項(xiàng)目風(fēng)險特點(diǎn)

注水項(xiàng)目是油田開采項(xiàng)目工程不可缺少的組成部分,由于受壓力、地質(zhì)、水文、人員、技術(shù)、材料等多方面因素的影響,注水過程中往往存在著較大的風(fēng)險。而與一般的建筑工程所面臨的風(fēng)險不同的是,注水項(xiàng)目具有自身的特點(diǎn):

①注水具有隱蔽性。注水即是利用注水井將水注入油層,以補(bǔ)充和保持油層壓力,進(jìn)而提高采收率的措施。由于注水是在地下進(jìn)行,因此注水的風(fēng)險常常不易被發(fā)覺。

②注水項(xiàng)目施工風(fēng)險的后果嚴(yán)重性,特別是注水站,由于工作環(huán)境為高電壓、高水壓和高噪聲,一旦發(fā)生事故,往往導(dǎo)致人員傷亡。

③注水的水一般采用油氣開采產(chǎn)出量污水,但是污水中含有多種溶解物質(zhì),對于設(shè)備易造成腐蝕,對設(shè)備的安全性和壽命造成風(fēng)險,另外,化學(xué)藥品的儲存及使用,都會對環(huán)境及工作人員造成不利的影響。因此,為了預(yù)防注水項(xiàng)目施工安全事故的發(fā)生,減少對周圍環(huán)境的破壞,必須對注水項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險管理,通過風(fēng)險識別、風(fēng)險衡量對存在及潛在的風(fēng)險充分的認(rèn)識和分析,然后制定風(fēng)險應(yīng)對措施,并對已發(fā)現(xiàn)的或潛在的風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控,才能保證人員、環(huán)境、項(xiàng)目的良好發(fā)展。

2 注水項(xiàng)目風(fēng)險管理的步驟

①風(fēng)險識別。風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的前提,是進(jìn)行風(fēng)險管理其他工作的第一步,是對風(fēng)險主體所表現(xiàn)的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行認(rèn)識分析的過程。具體來說,風(fēng)險識別具有兩個環(huán)節(jié),首先是感知風(fēng)險,即對風(fēng)險的了解,對注水項(xiàng)目的腐蝕事故、安全事故、污染事故等造成的影響重視起來。第二個階段是分析風(fēng)險階段,即是對造成項(xiàng)目風(fēng)險事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析。然后結(jié)合實(shí)際情況,對注水項(xiàng)目潛在的風(fēng)險進(jìn)行識別和確定,分析這些風(fēng)險的主要影響因素,識別項(xiàng)目風(fēng)險可能引起的后果。另外,風(fēng)險識別具有個別性、復(fù)雜性、主觀性和不確定性等特點(diǎn),因此,風(fēng)險識別本身也可以說是一個風(fēng)險,風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)和前提,因此做好風(fēng)險識別的風(fēng)險管理尤為重要,在實(shí)際的風(fēng)險管理中,必須從實(shí)際出發(fā),堅持由粗及細(xì)、由細(xì)及粗,先懷疑后排除、必要時做實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的原則,結(jié)合其他部門的數(shù)據(jù)報表,進(jìn)行全面細(xì)致的分析,杜絕風(fēng)險識別誤差。

②風(fēng)險衡量。風(fēng)險衡量是指在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上,通過對所收集的大量的詳細(xì)損失資料加以分析,運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計,估計和預(yù)測注水項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生的概率和損失幅度。風(fēng)險衡量時,風(fēng)險的大小的考察必須將損失頻率的高低與損失幅度的大小結(jié)合起來。對風(fēng)險進(jìn)行處理,必然要發(fā)生費(fèi)用。只有通過風(fēng)險評價,才能判定為處理風(fēng)險所支出的費(fèi)用是否有效益。風(fēng)險衡量是風(fēng)險管理中不可缺少的遺患,它不僅使風(fēng)險管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,而且使風(fēng)險分析定量化,為選擇最佳管理技術(shù)提供了較可靠的依據(jù)。

③風(fēng)險應(yīng)對。它是指當(dāng)注水項(xiàng)目施工風(fēng)險發(fā)生的時候,采取相應(yīng)的措施對風(fēng)險進(jìn)行處理和應(yīng)對。制定項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對措施的主要依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險的特性、抗風(fēng)險能力及可供選擇的風(fēng)險應(yīng)對措施的實(shí)際情況來定。風(fēng)險應(yīng)對措施應(yīng)堅持有效性、先進(jìn)性、全過程、全方位的原則。對于注水項(xiàng)目所存在的技術(shù)和管理風(fēng)險,可以采用成熟的技術(shù)和管理模式,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法來達(dá)到規(guī)避風(fēng)險的目的。項(xiàng)目早期,可以采取風(fēng)險減輕,以降低風(fēng)險后果影響達(dá)到所能夠接受的范圍。對不可避免的或者不可預(yù)見的風(fēng)險,積極采取應(yīng)急措施,使風(fēng)險的后果影響降到最低。

④風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險監(jiān)控是指在注水項(xiàng)目施工過程中,對可能存在的風(fēng)險以及風(fēng)險的處理效果進(jìn)行監(jiān)視和控制,風(fēng)險監(jiān)控應(yīng)該貫穿于注水項(xiàng)目施工的全過程,并且需要連續(xù)進(jìn)行,對風(fēng)險管理技術(shù)適用性及其收益性情況進(jìn)行分析、檢查、修正與評估。

3 注水項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法

①加強(qiáng)風(fēng)險管理的識別,為風(fēng)險管理做好準(zhǔn)備。在注水項(xiàng)目施工的過程中,可以從主觀信息源和客觀信息源兩個角度來加強(qiáng)風(fēng)險管理的識別。由于主觀意識隨著受到個人意識的不同而不同,很有可能造成夸大或者識別不足。而客觀信息源由于是事實(shí)的產(chǎn)物,具有的準(zhǔn)確性比較高,但是,卻缺少主觀能動的分析和預(yù)估。因此,在實(shí)際的運(yùn)用過程中,最好的辦法是把從主觀信息源和客觀信息源所獲得的風(fēng)險識別觀念,進(jìn)行科學(xué)的整合,才能對風(fēng)險準(zhǔn)確的識別,從而知道風(fēng)險管理的后續(xù)工作。

②提高注水項(xiàng)目的風(fēng)險管理認(rèn)識,建立健全項(xiàng)目風(fēng)險管理制度。注水項(xiàng)目工作過去往往只重視效益和技術(shù),對于風(fēng)險管理的意識重視度不足,另外,由于重視度不夠,注水項(xiàng)目對于風(fēng)險管理的制度建設(shè)也就沒有進(jìn)行認(rèn)真的制定,沒有風(fēng)險制度又進(jìn)一步降低了風(fēng)險管理在項(xiàng)目工作人員心中的地位。因此,兩者形成了一個惡性循環(huán),不僅導(dǎo)致了項(xiàng)目風(fēng)險管理得不到落實(shí),也造成注水項(xiàng)目的效益沒有大的突破。因此,必須對注水項(xiàng)目的人員進(jìn)行風(fēng)險管理的教育培訓(xùn),提高風(fēng)險管理意識,加大宣傳力度。同時還必須結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,建立起一套完善的風(fēng)險管理制度,規(guī)范執(zhí)行,注重落實(shí),這樣才能使注水項(xiàng)目各方面全面提升。

③建立風(fēng)險管理評估機(jī)制,對施工各階段的風(fēng)險進(jìn)行嚴(yán)格控制。由于注水項(xiàng)目風(fēng)險管理是一項(xiàng)系統(tǒng)和復(fù)雜的工作,注水項(xiàng)目開發(fā)的整個過程,是分很多的階段進(jìn)行的,如對基礎(chǔ)資料的分析階段、注水試驗(yàn)階段等,存在的風(fēng)險都存在著差異,因此,風(fēng)險管理技術(shù)的選擇就不能一層不變,需要對各個階段的不同情況進(jìn)行科學(xué)的評估。建立風(fēng)險管理評估機(jī)制是保證安全保障程度最大化必不可少的。注水項(xiàng)目按照長短期的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合國家政策、技術(shù)變革等實(shí)際情況,建立起完善的評估機(jī)制,對于注水項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和安全保障的最大化具有重要的作用。另外,建立風(fēng)險評估機(jī)制之后,必須堅決的貫徹落實(shí),對于注水項(xiàng)目施工各個階段的風(fēng)險進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收,對注水技術(shù)水平與生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行準(zhǔn)確的評估,使風(fēng)險管理評估機(jī)制貫穿注水項(xiàng)目的各個階段,才能使注水項(xiàng)目的效益最大化,安全最大化。

4 結(jié) 語

現(xiàn)階段我國在注水方面的風(fēng)險控制仍缺少系統(tǒng)、完整的理論支持。風(fēng)險控制措施和能力有待進(jìn)一步規(guī)范和提高,基于這些問題, 迫切需要建立系統(tǒng)的注水風(fēng)險控制理論和措施,系統(tǒng)的開展風(fēng)險控制工作, 使風(fēng)險控制理論體系更加完善,使注水項(xiàng)目風(fēng)險評估得到保障。本文就注水項(xiàng)目的風(fēng)險管理要點(diǎn)提出了自己的一些觀點(diǎn),對于以后相關(guān)項(xiàng)目的風(fēng)險控制工作具有參考價值。