商業(yè)模式與管理模式范文

時(shí)間:2023-09-05 17:17:35

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篇1

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);物業(yè)管理;商業(yè)模式

一、研究背景

隨著智能手機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,我國(guó)擁有智能手機(jī)的城市居民,約有69%的人群會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)。人們的上網(wǎng)習(xí)慣與自己生活息息相關(guān),如休閑娛樂、生活繳費(fèi)、家政服務(wù)、投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等,而物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象就是城市居民中的業(yè)主這一特定的人群。如果能把物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象的需求整合起來(lái),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為業(yè)主提供各種服務(wù),將有利于占據(jù)這個(gè)固定的消費(fèi)市場(chǎng)和人群。人們認(rèn)同并依賴移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活方式,所以物業(yè)服務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)下,擁有巨大的市場(chǎng)潛力。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分進(jìn)行物業(yè)管理,必將有效推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。隨著物料成本和人力成本的不斷上漲,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式下,利潤(rùn)空間逐步被壓縮,經(jīng)營(yíng)壓力逐年增大。沒有過多的資本運(yùn)用于人才引進(jìn)和相應(yīng)的培訓(xùn),這樣,不僅無(wú)法提升物業(yè)服務(wù)水平,還會(huì)使得物業(yè)管理的基礎(chǔ)服務(wù)水平日益下降,從而陷入惡性循環(huán)之中。提高物業(yè)企業(yè)的盈利水平,使業(yè)主的需求得到更好的滿足;更好地平衡企業(yè)收入增長(zhǎng)與客戶滿意的關(guān)系,成為迫切需要。所以,要解決經(jīng)營(yíng)困境就必須走企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)道路,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”的商業(yè)模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”商業(yè)模式

“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”商業(yè)模式是一種創(chuàng)造更高價(jià)值的商業(yè)機(jī)制,它以物業(yè)企業(yè)為對(duì)象,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在體系結(jié)構(gòu)完整性基礎(chǔ)上,整合社會(huì)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商品運(yùn)營(yíng),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化、最大限度滿足業(yè)主需求的商品及服務(wù)的一種商業(yè)模式。如圖1所示。

(一)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)企業(yè)管理思維的變革

在“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”商業(yè)模式中,它的應(yīng)用對(duì)象有物業(yè)服務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、業(yè)主、商家等。“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”帶來(lái)的是物業(yè)管理思想和物業(yè)管理模式的雙重變革,如通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、App軟件等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)在線化運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化管理、品牌化發(fā)展,這些都將成為未來(lái)物業(yè)管理行業(yè)的企業(yè)管理的重要內(nèi)容。

(二)互聯(lián)網(wǎng)已引入到物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)中

“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”是以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體、線上線下互動(dòng)的新型物業(yè)管理形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)可以普遍運(yùn)用于各個(gè)環(huán)節(jié)的物業(yè)管理活動(dòng),而不僅僅只是一種應(yīng)用手段。許多物業(yè)公司已通過打造電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)主網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi),通過物業(yè)管理平臺(tái)提供保潔、綠化、維修、客戶服務(wù)等,通過便民服務(wù)平臺(tái)提供家政、搬家、出行、支付、繳費(fèi)等服務(wù),通過休閑服務(wù)平臺(tái)提供旅行、交友、保健養(yǎng)生等服務(wù)。很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)主日常生活所有環(huán)節(jié)的在線化、遠(yuǎn)程化便捷控制,如平臺(tái)管理、用戶認(rèn)證、智能家居、家電、消防報(bào)警、停車管理、三表遠(yuǎn)程計(jì)費(fèi),運(yùn)用智能化設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人員管理等,提升服務(wù)效率。實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理的在線化、虛擬化、智能化,使得物業(yè)管理的行為變得更加可靠、可控、可查。

(三)相較傳統(tǒng)企業(yè),舊模式已經(jīng)不適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”并不是指所有環(huán)節(jié)的完全在線化處理,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),必須將物業(yè)管理活動(dòng)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)的新型服務(wù)形態(tài)。因此社區(qū)O2O的模式,是一種比較適合“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”的商業(yè)模式。相較于傳統(tǒng)企業(yè),物業(yè)企業(yè)不僅可利用具有強(qiáng)大功能的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動(dòng),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售產(chǎn)品,傳遞產(chǎn)品價(jià)值,還可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)功能實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源的獲取,進(jìn)行資源配置支持物業(yè)企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)。

(四)彩生活——引入一種物業(yè)管理新模式

彩生活服務(wù)集團(tuán)其主要業(yè)務(wù)是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造彩之云平臺(tái)。通過調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),利用現(xiàn)代化、智能化的機(jī)械設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工勞動(dòng),減少用工數(shù)量,進(jìn)而降低用工成本。如利用機(jī)械化、現(xiàn)代化、自動(dòng)化設(shè)備和儀器來(lái)進(jìn)行安全管理、清潔、保潔、園林綠化等服務(wù)。提升物業(yè)服務(wù)效率。因?yàn)椴噬畈捎幂p資產(chǎn)管理方式,其人力資源成本大大低于傳統(tǒng)物管公司。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),2012年年末每100萬(wàn)平方米管理建筑面積的平均雇員人數(shù)為142名,而傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)每100萬(wàn)平方米管理建筑面積的平均雇員人數(shù)為224名。到了2013年末,彩生活所管理的每100萬(wàn)平方米管理建筑面積的平均雇員人數(shù)下降為121名,大大降低了人力成本,實(shí)現(xiàn)了毛利率的大幅增長(zhǎng)。2014年上半年,彩生活收入同比增長(zhǎng)49%至1.63億元人民幣,毛利率同比增長(zhǎng)12.1個(gè)百分點(diǎn)至66.1%。相信未來(lái)的物業(yè)服務(wù)價(jià)格差異化會(huì)進(jìn)一步拉大。準(zhǔn)確把握以人為服務(wù)對(duì)象這個(gè)重點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和優(yōu)勢(shì),落實(shí)“把社區(qū)服務(wù)做到家”的品牌理念,是彩生活服務(wù)集團(tuán)商業(yè)模式的成功之處。彩生活樹立國(guó)內(nèi)社區(qū)服務(wù)的榜樣形象,所以引入“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”商業(yè)模式勢(shì)在必行。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”模式應(yīng)用的建議

為了促成預(yù)期的物業(yè)管理效果,確?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”的有效開展,在實(shí)踐中,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。(1)制定相應(yīng)政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”作為一種新興的事物,其有效開展和實(shí)施需要政府部門制定相應(yīng)的政策和法規(guī)加以引導(dǎo)和約束,做到有法可依,有法必依。另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”前期的建設(shè)與后期運(yùn)營(yíng)維護(hù),都需要制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,通過政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,營(yíng)造“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”良好的制度環(huán)境。(2)完善行業(yè)監(jiān)管和績(jī)效考核評(píng)估體系雖然“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”發(fā)展迅速,但還存在著不盡完善之處,其發(fā)展離不開行業(yè)的監(jiān)督、管理和約束,所以要完善行業(yè)監(jiān)管體系,使行業(yè)能夠健康發(fā)展。另外,還要制定嚴(yán)格的績(jī)效考核評(píng)估體系,把業(yè)主滿意度水平作為考核指標(biāo),考核評(píng)估物業(yè)服務(wù)企業(yè)和商家的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制。促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)和商家,實(shí)行多種管理和服務(wù)方式,提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造品牌形象。(3)建設(shè)初期要加強(qiáng)調(diào)研實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃在“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”建設(shè)初期,要組織人員進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目論證?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”的實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,實(shí)施詳細(xì)的執(zhí)行方案,以免因?yàn)槿狈y(tǒng)一的部署,在后期建設(shè)中,導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)各自為政,無(wú)法進(jìn)行信息共享和集成,最終帶來(lái)信息孤島,影響物業(yè)服務(wù)效果。(4)加大人才引進(jìn)與資金投入高水平的人才隊(duì)伍是有效管理的保證,企業(yè)必須引進(jìn)既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的具有一定互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)背景和物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代復(fù)合型物業(yè)服務(wù)人才,進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”的日常管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。同時(shí),由于“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”建設(shè)需要投入大量資金,因此,企業(yè)在內(nèi)部應(yīng)開源節(jié)流,在外部應(yīng)開展多種形式的招商引資,如眾籌、私募等合作模式,加大資金投入力度。(5)加強(qiáng)多方主體參與力度“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”模式的主體為物業(yè)服務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、業(yè)主和商家為四方,在應(yīng)用中要加強(qiáng)四方主體的互動(dòng)管理,加強(qiáng)四方主體參與的力度,形成共贏局面。如果任何一方只顧自身利益,罔顧他人利益,則勢(shì)必會(huì)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”的建設(shè)效果產(chǎn)生不良影響。(6)堅(jiān)持物業(yè)管理本質(zhì),做好基礎(chǔ)服務(wù)工作“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”是一項(xiàng)重要的民生工程,它有益于提高我國(guó)城市物業(yè)管理信息化水平和管理效率。然而,部分職能部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)信息化手段在物業(yè)管理中的作用和地位,為了降低成本盲目地減少服務(wù)人員,從而忽視做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,導(dǎo)致一些諸如報(bào)修之類的業(yè)主訴求,因?yàn)槿鄙偃耸侄鴽]有得到及時(shí)處理,降低物業(yè)服務(wù)品質(zhì),失去民心。所以在“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”中,要明確用信息化手段進(jìn)行物業(yè)管理,目的是為了提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,而不是把“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”模式變成物業(yè)小區(qū)信息化的產(chǎn)物。物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須本著“以人為本”的物業(yè)管理本質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

四、未來(lái)展望

在“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”中,物業(yè)管理的內(nèi)涵更加全面、豐富,它所實(shí)現(xiàn)的除了物業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變以外,還帶動(dòng)了整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),物業(yè)服務(wù)除了為業(yè)主提供基本的物業(yè)管理職能以外,還為業(yè)主提供包括電子商務(wù)、便民服務(wù)、社交休閑等生活服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)變成一個(gè)中間商,來(lái)為業(yè)主提供生活所需的各項(xiàng)服務(wù),使業(yè)主能夠在足不出戶的情況下,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),完成日常生活的給付配置。“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”迎合了物業(yè)管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。一方面互聯(lián)網(wǎng)、智能化等信息化手段的應(yīng)用,降低了物業(yè)管理成本,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面“互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)”等信息技術(shù)的應(yīng)用,使業(yè)主與物業(yè)之間的聯(lián)系更加便利,提高了物業(yè)的響應(yīng)速度,降低了各種糾紛的產(chǎn)生。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”迎合了業(yè)主的多種需求,拓展了各種衍生服務(wù),使物業(yè)管理的內(nèi)容更加豐富,使物業(yè)服務(wù)的價(jià)值進(jìn)一步提升,滿足了業(yè)主的多樣化需求,為構(gòu)建和諧社區(qū)關(guān)系起到了良好的推動(dòng)作用。

結(jié)束語(yǔ)

國(guó)家十三•五規(guī)劃中明確要建設(shè)“智慧城市”,2016年是國(guó)家十三•五的開局之年,這是基于我們的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入云技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,生活中的各種信息構(gòu)成的社會(huì)大數(shù)據(jù),必須有統(tǒng)一平臺(tái)整合處理,面對(duì)這一歷史性的機(jī)遇和挑戰(zhàn),物業(yè)行業(yè)正思考如何向發(fā)展型、現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變,把互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用于物業(yè)管理中,它產(chǎn)生的價(jià)值和能量是指數(shù)級(jí)的,它的影響不僅是業(yè)務(wù)工作效率的提高,還顛覆現(xiàn)有的管理模式和商業(yè)模式,讓服務(wù)更加簡(jiǎn)單、更有價(jià)值。所以,只有緊扣市場(chǎng)脈搏勇于探索轉(zhuǎn)型之路,物業(yè)行業(yè)才能持續(xù)健康有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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篇2

關(guān)鍵詞:油氣勘探開發(fā);物資管理;儲(chǔ)物于商;現(xiàn)狀;必要性問題;措施

一、現(xiàn)階段石油勘探開發(fā)企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀

油氣勘探開發(fā)企業(yè)作為我國(guó)的支柱型企業(yè),物資管理在企業(yè)管理中扮演十分重要的角色,但是就目前狀況來(lái)看,我國(guó)的油氣勘探開發(fā)企業(yè)的物資管理水平參差不齊,部分企業(yè)存在庫(kù)存管理粗放、積壓物資較多、缺乏物資儲(chǔ)備定額的系統(tǒng)研究、供需雙方之間缺乏必要的信息交流等問題,在一定程度上增加了企業(yè)的存貨成本,降低了企業(yè)營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī),影響了企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展;而且就油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資采購(gòu)的特點(diǎn)來(lái)看,采購(gòu)所需金額巨大,各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,任何環(huán)節(jié)的疏漏和失誤造成的后果都是不堪設(shè)想的,所以加強(qiáng)處于行業(yè)嚴(yán)冬期的油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資管理成為了現(xiàn)階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)人員重點(diǎn)研究的課題之一。

二、企業(yè)實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式的必要性

由上述對(duì)現(xiàn)階段油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資管理現(xiàn)狀的描述發(fā)現(xiàn),上述問題的存在嚴(yán)重影響企業(yè)物資管理的工作效率和工作質(zhì)量,而且占用了大量的資金,不利于企業(yè)其他相關(guān)項(xiàng)目的開展,降低了資金的利用率。而“儲(chǔ)物于商”管理模式是現(xiàn)代新型的采購(gòu)理念,即從“占有物資”到“控制物資”轉(zhuǎn)變,儲(chǔ)備模式包括寄售和供應(yīng)商管理庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)實(shí)物庫(kù)存和信息庫(kù)存相結(jié)合,供應(yīng)鏈整體庫(kù)存最低,能夠有效降低存貨資金占用,從而達(dá)到零庫(kù)存或者低庫(kù)存的理想物資管理模式,不僅能夠有效減少自有資金占用,減少不必要的物資管理費(fèi)用,降低物資管理風(fēng)險(xiǎn),而且還能夠加強(qiáng)供應(yīng)商和采購(gòu)方之間的溝通和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)安全、經(jīng)濟(jì)、高效、保供的目標(biāo)。由此看來(lái),“儲(chǔ)物于商”管理模式具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性和適用性,既能夠滿足安全與及時(shí)的供應(yīng)需求,又能夠滿足降低存貨管理成本和資金占用成本的需求;此外,“儲(chǔ)物于商”管理模式的提出還能夠在響應(yīng)國(guó)家要求的集團(tuán)公司物資采購(gòu)集中統(tǒng)一的政策基礎(chǔ)上強(qiáng)化企業(yè)物資管理工作的工作效率和工作質(zhì)量。因此,企業(yè)在物資管理中實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式顯得尤為重要和迫切。

三“、儲(chǔ)物于商”管理模式概述及發(fā)展

由上述分析可得,現(xiàn)階段油氣勘探開發(fā)企業(yè)實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式是十分必要和重要的,所以筆者就“儲(chǔ)物于商”管理模式進(jìn)行概述,并簡(jiǎn)要論述其發(fā)展趨勢(shì)。“儲(chǔ)物于商”管理模式是指在框架協(xié)議或合同中約定儲(chǔ)備條款,利用供應(yīng)商提供相應(yīng)的物資儲(chǔ)備服務(wù),企業(yè)倉(cāng)庫(kù)里不存貨,以減少企業(yè)庫(kù)存和自有資金占用的管理模式,是強(qiáng)化物資管理工作的有效管理模式?!皟?chǔ)物于商”模式實(shí)施以來(lái)在很大程度上優(yōu)化了企業(yè)的物資管理工作,改變了傳統(tǒng)的“手中有糧,心中不慌,想方設(shè)法買物資存起來(lái)”的物資管理模式,可以降低常規(guī)庫(kù)存,減少企業(yè)資金占用,得到了各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。2014年,為加強(qiáng)儲(chǔ)備管理,荊門石化對(duì)部分市場(chǎng)易購(gòu)的通用物資實(shí)行零庫(kù)存管理,對(duì)閥門和化工原材料等庫(kù)存實(shí)行寄售管理,對(duì)水泥、墊片等物資實(shí)行廠家即時(shí)供應(yīng),大大減少了庫(kù)存物資的資金占用;2015年,勝利油田推廣“儲(chǔ)物于商”管理模式,上半年共使用供應(yīng)商庫(kù)存金額占物資總消耗的41.06%。自有寄售庫(kù)存從1月初的6986萬(wàn)元降至6月底的3436萬(wàn)元,降幅達(dá)一半以上;2015年,上海石化推行儲(chǔ)物于商來(lái)提升自身的物資供應(yīng)管理水平,實(shí)施以來(lái)績(jī)效明顯,促進(jìn)了企業(yè)物資管理水平的提高。據(jù)相關(guān)資料顯示,2015年上半年油田企業(yè)使用儲(chǔ)物于商模式節(jié)約庫(kù)存資金13.18億元,占總采購(gòu)量的四成以上。到2015年11月底,我國(guó)“儲(chǔ)物于商”物資品種已經(jīng)達(dá)到3300余種,涉及金額數(shù)十億元,實(shí)施“儲(chǔ)物于商”的供應(yīng)商已達(dá)100余家。相信在未來(lái)較長(zhǎng)的一段時(shí)間里,“儲(chǔ)物于商”管理模式將得到更快更好的發(fā)展,將在油氣勘探開發(fā)及相關(guān)企業(yè)得到進(jìn)一步應(yīng)用和推廣。

四、強(qiáng)化企業(yè)“儲(chǔ)物于商”管理模式績(jī)效的措施

(一)把握及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系

把握及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系是強(qiáng)化企業(yè)“儲(chǔ)物于商”管理模式績(jī)效的基礎(chǔ)和前提,及時(shí)供應(yīng)是指在使用方需要時(shí)及時(shí)按照既定的合同運(yùn)輸相關(guān)的產(chǎn)品和物資,避免由于運(yùn)送不及時(shí)而造成的工期延誤或者質(zhì)量降低而造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失;而經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是指在供應(yīng)相關(guān)的產(chǎn)品時(shí)要以降低供應(yīng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化和價(jià)值最大化為前提的供應(yīng),由此可見,及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是相互聯(lián)系、相互支撐的,所以在實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式時(shí),供應(yīng)商和使用者都要以及時(shí)供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)為前提和根本目標(biāo),準(zhǔn)確把握二者的關(guān)系,從根本上提高相關(guān)工作人員的工作效率和工作質(zhì)量,進(jìn)而從根本上保障“儲(chǔ)物于商”管理模式的高效運(yùn)行和全面推廣。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度

加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度是強(qiáng)化“儲(chǔ)物于商”管理模式的根本措施,這就要求企業(yè)一方面要完善相關(guān)的制度規(guī)范,增加制度規(guī)范的實(shí)用性和適用性,切實(shí)考慮到油氣勘探開發(fā)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況和戰(zhàn)略目標(biāo);另一方面,要細(xì)化監(jiān)督和約束的范圍,包括購(gòu)銷方式、儲(chǔ)運(yùn)方式、結(jié)算方式、風(fēng)險(xiǎn)處置以及后續(xù)服務(wù)保障等各個(gè)方面,在供應(yīng)方和需求方之間形成一個(gè)自上而下,自下而上的監(jiān)督和約束氛圍,從根本上減少由于雙方信用問題、素質(zhì)問題和職業(yè)道德素養(yǎng)問題造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失和風(fēng)險(xiǎn);此外,還要建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu),提高監(jiān)督人員的責(zé)任意識(shí),通過引進(jìn)專業(yè)的外部監(jiān)督人員來(lái)強(qiáng)化監(jiān)督的力度。

(三)提高購(gòu)銷雙方的工作積極性和合作穩(wěn)定性

提高購(gòu)銷雙方的積極性和穩(wěn)定性能夠使企業(yè)達(dá)到降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)安全、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的目標(biāo),所以要求企業(yè)首先要具備實(shí)施“儲(chǔ)物于商”管理模式的客觀條件,即與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,簽署科學(xué)規(guī)范的合同條款等;其次,要提高購(gòu)銷雙方的責(zé)任意識(shí)和信用度,提高相關(guān)工作人員的工作熱情和工作積極性;此外,雙方還要在誠(chéng)信務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,充分實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)物于商”模式的經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性,降低物資采購(gòu)成本,提高企業(yè)資金利用率。

(四)加強(qiáng)信息技術(shù)的投入力度

現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,通過加強(qiáng)信息技術(shù)投入的力度來(lái)強(qiáng)化企業(yè)“儲(chǔ)物于商”管理模式的績(jī)效顯得尤為重要,所以一方面企業(yè)要積極推廣應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng),先進(jìn)的財(cái)務(wù)核算管理系統(tǒng)和即時(shí)更新的存貨管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)使用者與供應(yīng)商之間物資供需信息無(wú)縫對(duì)接,及時(shí)掌握物資供需變化情況并做出快速響應(yīng);另一方面,要加強(qiáng)相關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),在掌握國(guó)家相關(guān)政策規(guī)范的基礎(chǔ)上積極與國(guó)內(nèi)外一些先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行交流,同行業(yè)之間可以通過信息共享實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同,緊急物資互通有無(wú),將“儲(chǔ)物于商”管理模式加以創(chuàng)新和優(yōu)化,以適應(yīng)油氣勘探開發(fā)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)成本最優(yōu)的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展,進(jìn)而使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之,近年來(lái),全球油氣勘探開發(fā)工作取得了比較豐碩的成果,在俄羅斯北部海域以及中國(guó)南海和印尼沿海等地發(fā)現(xiàn)了較豐富的石油天然氣資源,且部分油氣田已經(jīng)開發(fā)。但是石油天然氣資源作為不可再生資源,對(duì)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步都有著十分重要的作用,所以加大油氣勘探開發(fā)過程中的物資管理,從根本上提高資金的利用率,降低不必要的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和損失是十分重要和必要的。因此,近年來(lái),油氣勘探開發(fā)企業(yè)逐漸將企業(yè)的物資管理作為重點(diǎn)研究的課題之一,“儲(chǔ)物于商”模式的提出受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視,其應(yīng)用和推廣必將成為提高企業(yè)物資管理績(jī)效的重要模式。

參考文獻(xiàn):

[1]董亞軍.試論石油企業(yè)的庫(kù)存管理[J].石油石化物資采購(gòu),2015

篇3

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代采購(gòu)模式;供應(yīng)商;關(guān)系管理

一、引言

在經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,供應(yīng)商與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的買賣關(guān)系,供應(yīng)商作為企業(yè)的一種寶貴資源,愈加得到企業(yè)的重視,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)概念已延伸到了對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng),并共同實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商雙贏的局面。

眾所周知,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)鏈管理的作用已日益突顯。采購(gòu)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中占有至關(guān)重要的地位,采購(gòu)管理是全面改善和大力提升企業(yè)整體管理水平的重要環(huán)節(jié)。物流采購(gòu)和供應(yīng)環(huán)節(jié)是否能滿足生產(chǎn)過程對(duì)物料柔性(多樣性)和剛性(質(zhì)量)的需求,將直接決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程的成敗。企業(yè)采購(gòu)管理的“龍頭”作用日顯突出,不容忽視,而影響這個(gè)“龍頭”的最重要因素之一,就是企業(yè)與供應(yīng)商的管理關(guān)系。

供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增,單從材料成本的角度來(lái)看,企業(yè)通常有50%-85%的成本是直接支付給供應(yīng)商的。除此之外,供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交貨期及服務(wù),無(wú)不直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,倘若供應(yīng)商提供的品質(zhì)無(wú)法保證、延長(zhǎng)交貨和服務(wù),勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)停工待料,而這種無(wú)形的損失,折算為成本也將是企業(yè)巨大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識(shí)到這種隱形成本,而只是過分注重殺價(jià)和供應(yīng)商的更替。因此,成功的采購(gòu)不僅依賴于采購(gòu)人員出色的談判技能,更依賴于企業(yè)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商高水平的持續(xù)開發(fā)與全面管理。

二、現(xiàn)代采購(gòu)管理概述

采購(gòu)是指企業(yè)以各種不同的途徑,包括購(gòu)買、租賃、交換等方式取得物品或服務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)的過程。

采購(gòu)管理是企業(yè)為了滿足生產(chǎn)和銷售需要,從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,在適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)下,以合適的價(jià)格,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,購(gòu)入適當(dāng)數(shù)量的物品或服務(wù)所采取的一切管理活動(dòng)。

采購(gòu)管理模式隨著社會(huì)分工和生產(chǎn)社會(huì)化的發(fā)展而出現(xiàn),為適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要而不斷地更新和完善。在不同的歷史階段有不同的管理模式,相應(yīng)的對(duì)供應(yīng)商管理也提出不同的要求,企業(yè)采購(gòu)管理的進(jìn)程可以分為四個(gè)階段:第一階段――防微杜漸;第二階段――低價(jià)至上;第三階段――聰明的采購(gòu);第四階段――戰(zhàn)略采購(gòu)。

從采購(gòu)管理經(jīng)歷的四個(gè)階段不難看出,隨著管理者對(duì)采購(gòu)職能的不斷認(rèn)識(shí),它正由傳統(tǒng)的采購(gòu)模式向現(xiàn)代采購(gòu)模式轉(zhuǎn)變,從分散的采購(gòu)模式向集中采購(gòu)模式轉(zhuǎn)變,逐步由原來(lái)的從屬的、次要地位向現(xiàn)在重要的、戰(zhàn)略地位轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)代的采購(gòu)管理已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的“購(gòu)買”,他在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中顯得越來(lái)越重要,一般情況,企業(yè)產(chǎn)品的成本中外購(gòu)部分占60%-70%,因此,采購(gòu)的成功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,采購(gòu)與采購(gòu)管理往往是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一。

戰(zhàn)略采購(gòu)作為一種能為企業(yè)提供獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑,它是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購(gòu)方法。它是以最低總成本為基礎(chǔ)而建立業(yè)務(wù)供給渠道的過程,不是以建立在最低采購(gòu)價(jià)格基礎(chǔ)上而獲得當(dāng)前所需原料的簡(jiǎn)單交易。戰(zhàn)略采購(gòu)充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢(shì),以降低整體供應(yīng)鏈成本為宗旨,戰(zhàn)略采購(gòu)從自身企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究到供應(yīng)商資信體系的研究,從完全依賴到共同開發(fā)研究,涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程,從原料描述直至付款的全程管理。

戰(zhàn)略采購(gòu)理論就是采購(gòu)差異化戰(zhàn)略。這種理論的理論基礎(chǔ)是建立在全部物料合理分類和科學(xué)的管理,對(duì)不同物料采取不同的、最經(jīng)濟(jì)的管理方法達(dá)到企業(yè)降本增效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。并將戰(zhàn)略采購(gòu)過程中的物料采購(gòu)管理細(xì)分成不同的供應(yīng)戰(zhàn)略、供應(yīng)策略和采購(gòu)管理的科學(xué)管理方式與方法。物供細(xì)分這一工具在制定和實(shí)施戰(zhàn)略性采購(gòu)方面得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。

物料供應(yīng)細(xì)分的基本思想是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和難度對(duì)采購(gòu)對(duì)象進(jìn)行戰(zhàn)略上的細(xì)分,進(jìn)而根據(jù)每類物料的戰(zhàn)略定位采取相應(yīng)的管理方法和手段,這樣管理資源在不同物品上的分配是不均等的,從而更能使企業(yè)達(dá)到科學(xué)化、效率化的采購(gòu)管理,使企業(yè)資源分配符合80/20原則,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

從當(dāng)今企業(yè)采購(gòu)管理的實(shí)踐和規(guī)律看,物料供應(yīng)細(xì)分合理的分類標(biāo)準(zhǔn)可以歸為以下兩大類:一是物料供應(yīng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)程度,這是影響采購(gòu)績(jī)效的外部因素,它決定了采購(gòu)物品是否充分供應(yīng)以及不同物品之間的轉(zhuǎn)換成本高低,風(fēng)險(xiǎn)程度大就加大了采購(gòu)管理的難度,使得采購(gòu)方的談判力和支配權(quán)下降,品類之間的轉(zhuǎn)換成本相應(yīng)加大。一般影響供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)程度的主要因素有:物品的可替代性、供應(yīng)商數(shù)目、供應(yīng)商可靠性、供應(yīng)商增值能力、企業(yè)自制外包的可能性、社會(huì)物流系統(tǒng)的保障性等。二是采購(gòu)對(duì)象的成本價(jià)值比重,這是衡量所購(gòu)物品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)程度。做出這種劃分,主要是為了更好地進(jìn)行資源分配,對(duì)于企業(yè)貢獻(xiàn)越大的物品理應(yīng)在采購(gòu)戰(zhàn)略上給予高度重視。一般衡量成本價(jià)值比重的因素有:采購(gòu)總量、該物品采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額的比例、該物品占總成本的比例、該物品對(duì)產(chǎn)成品質(zhì)量的影響程度、該物品短缺給企業(yè)帶來(lái)的損失等。

在充分對(duì)物料供應(yīng)細(xì)分這兩大類指標(biāo)的評(píng)價(jià)分析后,接下來(lái)就可以對(duì)企業(yè)的物料按照這兩個(gè)指標(biāo)的高低,再劃分成四個(gè)大類,如圖l所示:

象限I代表低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的物料,即圖中的“普通型”。該類物料屬于常規(guī)的項(xiàng)目、商品、或服務(wù),不直接增加最終產(chǎn)品的價(jià)值。其成本一般比較低,而且供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小。許多MRO(保修、維修、操作)物料、辦公用品等都屬于“普通型”的物料。屬于一些基本采購(gòu),需要支出較多的資金,但給公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)并不高。

象限Ⅱ代表的是低風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料,即圖中的“杠桿型”。這類物料屬于一些基本采購(gòu),需要支出較多的資金,但給公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)并不高。一些易采購(gòu)且年耗用額高的原材料,備品、備件,輔助材料都屬于此類物料。

象限Ⅲ代表的是高風(fēng)險(xiǎn)、特殊性的物料,即圖中的“瓶頸型”。該類物料在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的普遍使用并不高,但是制約企業(yè)關(guān)鍵部位的重要部件,供應(yīng)市場(chǎng)比較復(fù)雜,供應(yīng)很不可靠,從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。因該類產(chǎn)品或服務(wù)受企業(yè)使用的廣泛度較低,進(jìn)而形成供應(yīng)商成本較高,進(jìn)入潛在市場(chǎng)有困難,因而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)較高。容易造成供應(yīng)商數(shù)量少、到貨時(shí)間過長(zhǎng)或無(wú)法交貨等原因,造成企業(yè)的停待和采購(gòu)費(fèi)用額超支等損失。

象限Ⅳ代表的是高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料,即“戰(zhàn)略型”物料。這類物料對(duì)于采購(gòu)企業(yè)來(lái)說非常重要、同時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)又比較復(fù)雜,企業(yè)獲得這種物料有一定難度,因此這類物料對(duì)于企業(yè)來(lái)說具有戰(zhàn)略性意義。戰(zhàn)略型物料是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證。這種物料既會(huì)給公司帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),又需花費(fèi)高額成本。這類物料的價(jià)值不僅是自身價(jià)值因素所在,同時(shí)也是建立在通過客戶滿意度及對(duì)客戶的增值價(jià)值基礎(chǔ)上的,而非完全能用采購(gòu)價(jià)格來(lái)衡量其現(xiàn)實(shí)價(jià)值的。

采購(gòu)戰(zhàn)略管理是采購(gòu)管理體系的核心,基于物料供應(yīng)細(xì)分戰(zhàn)略管理方法充分意識(shí)到不同的類型物料需要有不同的采購(gòu)戰(zhàn)略與之相適應(yīng),它在對(duì)物料供應(yīng)細(xì)分的基礎(chǔ)上對(duì)不同類型的物料采取差別化的戰(zhàn)略從而使得采購(gòu)戰(zhàn)略與企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、整體戰(zhàn)略相一致。

三、企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)過程中與供應(yīng)商的關(guān)系

根據(jù)供應(yīng)商物料供應(yīng)細(xì)分的模型,企業(yè)將供應(yīng)商相應(yīng)的分成戰(zhàn)略伙伴型、特殊型、戰(zhàn)術(shù)伙伴型、普通型四類供應(yīng)商,其分類模型,如圖2所示:

圖2是對(duì)應(yīng)于物料供應(yīng)細(xì)分基礎(chǔ)上建議的供應(yīng)商分類模型。象限I代表普通型,它的基本特點(diǎn)是小件物料,本身價(jià)值不高,市場(chǎng)上也容易獲得,但這類物料往往種類繁多,能夠占到企業(yè)全部采購(gòu)種類的一半以上。因此,對(duì)于這類物料,所應(yīng)采用的基本管理戰(zhàn)略是致力于管理成本最小化。在庫(kù)存管理上,有可能采用經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方法,并盡量利用信息技術(shù)等手段簡(jiǎn)化管理程序,提高業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上,應(yīng)致力于標(biāo)準(zhǔn)化管理,使采購(gòu)流程程序化,盡量簡(jiǎn)化采購(gòu)流程。另外,還可以建立與供應(yīng)商進(jìn)行多種方式的合作,如采購(gòu)?fù)獍?、子?shù)據(jù)交換、供應(yīng)商條形碼、電子付款轉(zhuǎn)賬、供應(yīng)商管理的存貨系統(tǒng)等。其重要目的是節(jié)省對(duì)這些項(xiàng)目的采購(gòu)、送貨、存儲(chǔ)、支付等方面人為消耗的時(shí)間。

象限Ⅱ代表戰(zhàn)術(shù)合作型,它的基本特點(diǎn)是物料供應(yīng)市場(chǎng)比較充足,但該種物料本身采購(gòu)金額高,庫(kù)存占用資金大。因此,這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于采購(gòu)總成本最小。為此,采購(gòu)部門一方面需要在庫(kù)存管理上多下工夫,盡量減少總庫(kù)存量;另一方面需要通過有競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)活動(dòng)來(lái)降低此類大規(guī)模采購(gòu)的物料或服務(wù)的總成本,為公司利潤(rùn)做出更大的貢獻(xiàn)。

對(duì)于供應(yīng)商管理來(lái)說,沒必要花費(fèi)大量的時(shí)間和成本與供應(yīng)商建立密切關(guān)系,保持一般合作關(guān)系即可。在某種意義上來(lái)說,還有可能建立采購(gòu)優(yōu)勢(shì)地位。理想的做法是與供應(yīng)商簽訂短期合同,以便采購(gòu)部能不斷的尋求、更換、轉(zhuǎn)向成本更低的供應(yīng)資源。采購(gòu)部應(yīng)實(shí)施一種積極的供應(yīng)戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋新的供應(yīng)商或替代品。

象限Ⅲ代表特殊性,它的基本特點(diǎn)是這種物料本身的采購(gòu)金額可能不太高,但是獲取這種物料有一定難度,生產(chǎn)區(qū)域或生產(chǎn)廠家較少,本身缺乏可靠的銷售、運(yùn)輸保障;該物料屬于一種特殊的專利產(chǎn)品,其特點(diǎn)造成供應(yīng)商占優(yōu)勢(shì)地位。因此,對(duì)于這種物料的供應(yīng)商,應(yīng)該根據(jù)情況采取靈活的策略,如對(duì)于供應(yīng)物料質(zhì)量有問題的供應(yīng)商,致力于幫助他們改進(jìn)并可建立企業(yè)合作研發(fā);對(duì)于占優(yōu)勢(shì)地位的供應(yīng)商,致力于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系等。在采購(gòu)和庫(kù)存策略上,需要考慮設(shè)置較高的安全庫(kù)存,并采用適量較大的訂購(gòu)批量。還應(yīng)在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上考慮替代方案,并預(yù)先制定備用計(jì)劃。對(duì)于這類瓶頸型物料或服務(wù),還應(yīng)考慮如何減少甚至消除它們。同時(shí)加在該類產(chǎn)品的研發(fā)力度,在企業(yè)產(chǎn)品的早期設(shè)計(jì)階段,及早的讓供應(yīng)商,采購(gòu)部門參與進(jìn)來(lái),通過與工程師、使用者的密切溝通,避免閉門造車。對(duì)己經(jīng)存在的,可以通過有效的利用價(jià)值分析和價(jià)值工程技術(shù)來(lái)消除或減少對(duì)該類物資或服務(wù)的需求。供應(yīng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是引導(dǎo)這些產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換成普通型(降低風(fēng)險(xiǎn))或杠桿型(降低風(fēng)險(xiǎn)、增加價(jià)值),或者將它們轉(zhuǎn)化為能夠?qū)κ袌?chǎng)產(chǎn)生影響和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略型產(chǎn)品或服務(wù)。如圖2所示。

象限Ⅳ代表戰(zhàn)略伙伴型,它的基本特點(diǎn)是屬于戰(zhàn)略性物料,采購(gòu)量大,本身價(jià)值昂貴,其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)產(chǎn)品會(huì)直接產(chǎn)生重大影響;同時(shí),能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商不多,企業(yè)要想改為自制也不是短時(shí)間內(nèi)能做到的。在這里,就要引用并貫徹“供應(yīng)戰(zhàn)略聯(lián)盟”的概念。采購(gòu)部門需要獲取每個(gè)供應(yīng)商的詳細(xì)信息,為了共同的利益與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。公司必須通過競(jìng)爭(zhēng)性的技術(shù)考核以及價(jià)格、成本審計(jì)來(lái)嚴(yán)格控制、管理每項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的總獲成本。對(duì)這一象限中的所有產(chǎn)品或服務(wù)種類都要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保供應(yīng)商在供應(yīng)時(shí)保持較高的顧客服務(wù)水平,并將成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)?;谶@些特點(diǎn),企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略性物料的供應(yīng)管理戰(zhàn)略,就必須與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略伙伴式的關(guān)系。這種關(guān)系的基本特點(diǎn)是保持“雙贏”,即通過致力于合作使供應(yīng)商也得到應(yīng)有的好處。唯有這樣,才有可能保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系。在具體的管理策略上,由于這種物料本身價(jià)值昂貴,庫(kù)存占用資金大,必須進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè),并盡可能地進(jìn)行嚴(yán)格的庫(kù)存控制。同時(shí),由于有一定的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),還必須設(shè)置一定量的安全庫(kù)存。

對(duì)于不同的物料采購(gòu)與供應(yīng)商建立不同的采購(gòu)管理策略,如表1所示。

四、企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系管理

從企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的特征來(lái)看,傳統(tǒng)采購(gòu)的供應(yīng)商關(guān)系表現(xiàn)為三種:競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)、合作性關(guān)系。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)多于合作,是非合作性競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系,提倡一種雙贏(Win-Win)機(jī)制。從傳統(tǒng)的非合作性競(jìng)爭(zhēng)走向合作性競(jìng)爭(zhēng)、合作與競(jìng)爭(zhēng)并存是當(dāng)今企業(yè)關(guān)系發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。

(一)信息交流與共享機(jī)制

信息交流有助于減少投機(jī)行為,有助于促進(jìn)重要生產(chǎn)信息的自由流動(dòng)。為加強(qiáng)供應(yīng)商與制造商的信息交流,可以從以下幾個(gè)方面著手:

1、在供應(yīng)商與企業(yè)之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。

2、實(shí)施并行工程。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái),這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)信息,為實(shí)施QFD(質(zhì)量功能配置)的產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件,把用戶的價(jià)值需求及時(shí)地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。

3、建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題。在供應(yīng)商與企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團(tuán)隊(duì)的工作小組,雙方的有關(guān)人員共同解決供應(yīng)過程以及制造過程中遇到的各種問題。

4、供應(yīng)商和企業(yè)經(jīng)?;ピL。供應(yīng)商與企業(yè)采購(gòu)部門應(yīng)經(jīng)常性地互訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題和困難,建立良好的合作氣氛。

5、使用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。

(二)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制

要保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的,沒有有效的激勵(lì)機(jī)制,就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)上,要體現(xiàn)公平、一致的原則。給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同,以及采用贈(zèng)送股權(quán)等,使供應(yīng)商和企業(yè)分享成功,同時(shí)也使供應(yīng)商從合作中體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處。

(三)合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法和手段

要實(shí)施供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制,就必須對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。沒有合理的評(píng)價(jià)方法,就不可能對(duì)供應(yīng)商的合作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),將大大挫傷供應(yīng)商的合作積極性和合作的穩(wěn)定性。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要抓住主要指標(biāo)或問題,比如交貨質(zhì)量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準(zhǔn)時(shí)率是否提高了等。通過評(píng)價(jià),把結(jié)果反饋給供應(yīng)商,和供應(yīng)商一起共同探討問題產(chǎn)生的根源,并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。

(四)建立企業(yè)與供應(yīng)商互惠互利的合同機(jī)制

建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證?;セ莼ダ穗p方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業(yè)活動(dòng)成功的一個(gè)重要原則,沒有信任的供應(yīng)商,或沒有信任的采購(gòu)客戶都不可能產(chǎn)生長(zhǎng)期的合作關(guān)系,即使建立起合作關(guān)系也是暫時(shí)的。持久性是保持合作關(guān)系的保證,沒有長(zhǎng)期的合作,雙方就沒有誠(chéng)意做出更多的改進(jìn)和付出。機(jī)會(huì)主義和短期行為對(duì)供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。

(五)建立企業(yè)與供應(yīng)商互為聯(lián)系的機(jī)制

1、企業(yè)對(duì)供應(yīng)商給予協(xié)助,幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。

2、通過建立相互信任的關(guān)系提高效率,降低交易與管理成本。

3、長(zhǎng)期的信任合作取代短期的合同。

4、互為廣泛的信息交流。

參考文獻(xiàn):

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篇4

一、《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙的商業(yè)模式概述

《京華時(shí)報(bào)》作為從2001年創(chuàng)刊至今已十余年的老牌報(bào)紙,在面臨新媒體沖擊的浪潮之下,在各種所謂的“報(bào)紙已亡”等悲觀論調(diào)充斥于耳的環(huán)境下,于2012年推出的云報(bào)紙可謂是重新打開了紙媒的生存之門。目前,《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙主要是指每周四的“云周刊”,在其他日常新聞版面上,《京華時(shí)報(bào)》每天選擇一些關(guān)注度比較高、可讀性比較強(qiáng)的新聞,包括國(guó)際國(guó)內(nèi)等重大新聞、體育新聞、社會(huì)新聞、娛樂新聞等,做一些“云體驗(yàn)”新聞。京華時(shí)報(bào)社作為人民日?qǐng)?bào)旗下的傳統(tǒng)報(bào)刊類出版社,能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),運(yùn)用新媒體技術(shù)包括現(xiàn)在比較熱門的云技術(shù),將傳統(tǒng)報(bào)紙和新媒體這一舊一新相結(jié)合,開拓云報(bào)紙,不失為傳統(tǒng)出版社利用新媒體技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新和改進(jìn)的典型案例。

《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙的商業(yè)模式可以概括為“內(nèi)容盈利+平臺(tái)盈利”的商業(yè)模式。在內(nèi)容方面,云報(bào)紙的內(nèi)容分為兩個(gè)層面,一是傳統(tǒng)的紙媒上呈現(xiàn)的文字或圖片新聞,這些新聞具有真實(shí)性、導(dǎo)向性和權(quán)威性;另一個(gè)是云端上用多媒體形式表現(xiàn)出來(lái)的“云新聞”,這些新聞主要具有海量性、深度性和可視化特性。云報(bào)紙?jiān)趦?nèi)容方面設(shè)置為封面、新聞、文體版、應(yīng)用版、購(gòu)物和姻緣這幾塊,首先,云報(bào)紙信息表達(dá)方式不同于傳統(tǒng)報(bào)紙,比起傳統(tǒng)紙媒的滿篇幅的文字,云新聞內(nèi)則涵蓋大量的視頻和圖片,用視頻新聞能夠消除和緩解讀者閱讀文字新聞的視覺疲勞。并且讀圖時(shí)代的到來(lái)使得新聞?dòng)浾呃脠D片和視頻生動(dòng)的還原和再現(xiàn)新聞事件的原貌,將文字所無(wú)法展現(xiàn)的那份即視感和現(xiàn)場(chǎng)感在云新聞中展現(xiàn)出來(lái),讓云報(bào)紙為讀者提供更多的感官信息;其次,云報(bào)紙的新聞不僅有傳統(tǒng)紙媒的記者經(jīng)過采編形成的內(nèi)容,還有許多用戶自己生產(chǎn)的內(nèi)容。云報(bào)紙依靠記者和讀者共同的合作,增進(jìn)報(bào)紙與讀者的互動(dòng)?;谶@種良性互動(dòng),《京華時(shí)報(bào)》相比其他傳統(tǒng)報(bào)紙擁有更廣闊的視野,能夠拿到更多的第一手新聞資料;第三,云報(bào)紙采取了云聯(lián)盟的方式進(jìn)行更大范圍內(nèi)的內(nèi)容聚合。將更多主流媒體、主流聲音匯集到一個(gè)共同的平臺(tái)上,打造“一報(bào)在手,便知天下”的局面。

云報(bào)紙的平臺(tái)創(chuàng)新為云報(bào)紙的廣告模式創(chuàng)新和云報(bào)紙的電子商務(wù)模式創(chuàng)新。云廣告的運(yùn)作方式是讀者在閱讀傳統(tǒng)紙媒的平面廣告基礎(chǔ)上,用手機(jī)對(duì)廣告信息進(jìn)行拍攝,便能觀看到除文字、圖片以外的動(dòng)態(tài)視頻,這樣的云廣告既擁有紙媒的穩(wěn)定客戶群,能夠長(zhǎng)期保存,又擁有網(wǎng)絡(luò)所提供的互動(dòng)體驗(yàn)和無(wú)限延展功能。并且根據(jù)客戶的需要還能夠制作出滿足個(gè)性化需求的特殊廣告,通過云廣告,廣告商可以在廣告中添加回答問題、評(píng)論、投票、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)和活動(dòng),在向用戶傳達(dá)商品信息的同時(shí)也能夠獲得潛在用戶信息,為廣告的精準(zhǔn)投放打下基礎(chǔ)。

同獲知云廣告的方式相同,《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙的電子商務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)在于其讀者通過專門的客戶端,在報(bào)紙上就能實(shí)現(xiàn)自己的娛樂、購(gòu)物、獲得信息的需求,這種媒介融合的方式也讓報(bào)紙變得有趣起來(lái)。另外,不像一般的購(gòu)物網(wǎng)站有可能會(huì)出現(xiàn)諸如病毒或者不良商家的情況,《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙對(duì)在其平臺(tái)上投放廣告的商家都進(jìn)行嚴(yán)格的審查,所有商品鏈接也都在監(jiān)督之下,盡可能地避免了不必要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛。

二、《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙商業(yè)模式的幾點(diǎn)質(zhì)疑

從前文所述來(lái)看,將《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙的商業(yè)模式概述為“內(nèi)容盈利+平臺(tái)盈利”模式,并分別在內(nèi)容、平臺(tái)和終端三方面進(jìn)行了一定的創(chuàng)新。但是看似融合了新技術(shù)、創(chuàng)新了傳統(tǒng)報(bào)紙形態(tài)并極具吸引人眼球的商業(yè)模式中依舊存在諸多質(zhì)疑點(diǎn),而這些質(zhì)疑點(diǎn)將會(huì)成為《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙成為報(bào)網(wǎng)融合的標(biāo)桿范式,以及探索其云報(bào)紙商業(yè)模式的前進(jìn)之路的阻礙。

(一)用戶到底會(huì)不會(huì)“云拍”?

不論從是《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙的定義來(lái)看,還是從云報(bào)紙的商業(yè)模式中及其每一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)看,如果《京華時(shí)報(bào)》的云報(bào)紙能夠成功,必然是建立在用戶愿意并且會(huì)多次使用“云拍”這一舉動(dòng)的基礎(chǔ)之上。也就是說讀者拿到報(bào)紙到底會(huì)不會(huì)拿出自己的手機(jī)拍攝新聞圖片并到云后臺(tái)里觀看相關(guān)新聞信息。

1.用戶的二維碼拍攝習(xí)慣并沒有養(yǎng)成

雖然《京華時(shí)報(bào)》主編李洪洋強(qiáng)調(diào)云報(bào)紙采用的是圖像識(shí)別技術(shù),是比二維碼技術(shù)更為先進(jìn)的一種技術(shù),但是不論是圖像識(shí)別也好,二維碼也罷,其本質(zhì)都需要用戶對(duì)紙媒上的信息拍攝才能嫁接到云端的新聞數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)這種較為“高端”的讀報(bào)方式。根據(jù)浙江大學(xué)新聞與傳播學(xué)碩士李晗在其碩士論文《<京華時(shí)報(bào)>“云報(bào)紙”傳播效果研究》中所給出的關(guān)于“使用京華云拍每周次數(shù)”表顯示,經(jīng)常使用即每天都會(huì)使用的受訪者只有8.7%,24.1%的受訪者每周只使用一次,而下載后基本為使用或者特殊情況才使用的受訪者占到了67.3%。從數(shù)據(jù)可見,用戶并沒有經(jīng)常進(jìn)行云拍的行為,可以推測(cè)大多數(shù)用戶第一次云拍主要是因?yàn)橛X得新鮮好玩,但這種行為不具備長(zhǎng)期性,不能為云報(bào)紙帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和發(fā)展。所以不論云報(bào)紙炒作的多么風(fēng)生水起,或者其商業(yè)模式的亮點(diǎn)多么目不暇接,歸根結(jié)底仍然需要用戶有經(jīng)常性的使用行為才能算得上成功的商業(yè)模式。

2.創(chuàng)新型媒介形態(tài)必須考慮減少用戶使用信息的費(fèi)力程度

許多人讀報(bào)紙主要是為了快速地了解最新的資訊,甚至就是單純?yōu)榱舜虬l(fā)時(shí)間隨手拿起手邊的報(bào)紙大致瀏覽,看完了可以隨手一扔,而云報(bào)紙需要用戶下載相應(yīng)的客戶端,還要拿起手機(jī)對(duì)準(zhǔn)圖片拍攝這兩個(gè)步驟,才能達(dá)到與直接上網(wǎng)瀏覽新聞同樣的目的,在使用上相反給用戶增加了不必要的步驟和麻煩。云報(bào)紙的技術(shù)路徑雖然實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)報(bào)紙內(nèi)容和云端新聞信息的聯(lián)結(jié),但這種聯(lián)結(jié)需要通過手機(jī)或移動(dòng)終端完成,對(duì)于用戶的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本都會(huì)有一定的耗費(fèi)。而用戶使用新媒體很大程度上就是圖方便快捷的獲取自己所需相關(guān)信息,特別是對(duì)于非專業(yè)性質(zhì)的資訊類信息哪怕是信息量少一些都可以,但是使用過程中的方便快捷會(huì)成為用戶是否使用該產(chǎn)品的首選。所以使用時(shí)很麻煩的新媒體不會(huì)是用戶追逐的對(duì)象。

3.流量花費(fèi)也是一個(gè)值得關(guān)注的問題

特別是現(xiàn)在并沒有做到全部無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,云報(bào)紙的閱讀成本比較高。在沒有無(wú)線網(wǎng)的環(huán)境下,觀看一個(gè)云端的視頻就可能耗費(fèi)幾百兆流量。而且,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中,手機(jī)打開視頻的速度比較緩慢,如果緩沖一個(gè)視頻都要耗費(fèi)好幾分鐘,那為什么不直接打開電腦更加方便省事,這對(duì)于用戶來(lái)講顯然是不劃算的,而在家里或者學(xué)校辦公室等有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方,如果要想獲取新聞信息或購(gòu)物娛樂完全可以手機(jī)或電腦上網(wǎng),云報(bào)紙相對(duì)來(lái)講就顯得比較多余。特別需要指出的是,對(duì)于云報(bào)紙的電子商務(wù)來(lái)講,在一些公共的有無(wú)線覆蓋的領(lǐng)域,例如咖啡店、麥當(dāng)勞、肯德基之類的場(chǎng)所,用戶如果利用公共網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行云報(bào)紙的網(wǎng)購(gòu)還有被不法分子盜取個(gè)人賬號(hào)或密碼的風(fēng)險(xiǎn),這無(wú)論如何對(duì)于用戶來(lái)講都是非常不方便的。

(二)內(nèi)容應(yīng)該做加法還是做減法

《京華時(shí)報(bào)》云報(bào)紙的云端新聞?dòng)幸粋€(gè)很大的特點(diǎn),那就是給讀者提供豐富的海量的深度挖掘的新聞內(nèi)容。讀者在接觸云報(bào)紙以前,看到的只是紙媒上呈現(xiàn)的信息量有限的信息內(nèi)容,而通過云拍之后,便能彌補(bǔ)報(bào)紙新聞的不足,給新聞信息做加法。但是這種加法是否為用戶所接受還是有待考察。根據(jù)《<京華時(shí)報(bào)>“云報(bào)紙”傳播效果研究》這一論文在列舉“不愿閱讀云報(bào)紙的理由”這一表格看出,56.1%的受訪者認(rèn)為云報(bào)紙內(nèi)容重復(fù),幾乎了解不到其他資訊,用處不大,沒有特別的需要閱讀的意義。

尤其在現(xiàn)在這樣的信息資源泛濫,信息數(shù)量以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)代,人們可能缺乏的只是具有專業(yè)性質(zhì)或帶有學(xué)術(shù)性的內(nèi)容,而對(duì)于日常的新聞信息,由于獲取的途徑太多已經(jīng)是應(yīng)接不暇,注意力分散了,特別是對(duì)于時(shí)效性強(qiáng)的報(bào)紙新聞更應(yīng)在內(nèi)容上為讀者做減法,精簡(jiǎn)相關(guān)內(nèi)容,減少內(nèi)容的重復(fù)性。把讀者從注意力缺失拉回到注意力集中的狀態(tài)中來(lái),從海量的網(wǎng)絡(luò)信息中用新聞人的專業(yè)角度,提取最有價(jià)值最提煉性的內(nèi)容吸引讀者的注意,在滿足讀者獲取信息的需求的同時(shí),節(jié)約讀者時(shí)間,讓讀者不至于在龐雜的信息中迷失方向。

(三)云報(bào)紙是注重內(nèi)容還是注重渠道

報(bào)社、出版社等內(nèi)容提供商應(yīng)該堅(jiān)持一項(xiàng)不變的原則,那就是內(nèi)容應(yīng)該成為其立身之本,內(nèi)容為王之句話不應(yīng)該成為一紙空談。云報(bào)紙不論是利用先進(jìn)的圖像識(shí)別技術(shù)還是時(shí)下非常熱門的云技術(shù),都應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到,云報(bào)紙的技術(shù)或許能給用戶帶來(lái)一時(shí)的新鮮感,但是這種新鮮感不會(huì)持久,真正讓用戶從第一次新鮮的體驗(yàn)內(nèi)化為用戶持久的使用習(xí)慣的還是報(bào)紙的內(nèi)容。

篇5

一、國(guó)有商業(yè)銀行會(huì)計(jì)管理模式發(fā)展現(xiàn)狀

(一)“扁平化”。商業(yè)銀行會(huì)計(jì)“扁平化”管理就是通過內(nèi)部管理體制的改革,撤銷原來(lái)機(jī)構(gòu)設(shè)置上的多重行政級(jí)別,減少管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理行與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)間一對(duì)多的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理,通過精簡(jiǎn)網(wǎng)點(diǎn)、精簡(jiǎn)管理人員,設(shè)立運(yùn)行中心、金庫(kù)中心、督導(dǎo)中心,實(shí)現(xiàn)集中核算、集中監(jiān)督、集中管理,通過集中管理人員和整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理的獨(dú)立性和廣泛性,減少協(xié)調(diào)成本,提高管理效率,從而建立全新的會(huì)計(jì)管理框架,逐步朝“扁平化”方向發(fā)展。

(二)集中化。一方面是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)集中處理。目前,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作基本實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)分離,即前臺(tái)數(shù)據(jù)錄入,實(shí)時(shí)傳遞到后臺(tái)運(yùn)行中心進(jìn)行賬務(wù)處理,跨網(wǎng)點(diǎn)、跨行統(tǒng)一由運(yùn)行中心進(jìn)行清算。通過數(shù)據(jù)集中處理,提高賬務(wù)的實(shí)時(shí)性,實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)點(diǎn)的通存通兌、業(yè)務(wù)查詢,同時(shí),清算資金統(tǒng)一進(jìn)出,減少了風(fēng)險(xiǎn)源。另一方面是不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)集中。以前銀行各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)以業(yè)務(wù)種類為中心,分部門開發(fā)實(shí)施,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,自成體系,相互獨(dú)立,數(shù)據(jù)的交換顯得繁瑣和低效,如對(duì)公、儲(chǔ)蓄、信貸、資金、清算、國(guó)際業(yè)務(wù)等系統(tǒng)相互不聯(lián)接,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散存放,不利于信息的綜合分析和決策。新型現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)原來(lái)的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)、出納業(yè)務(wù)系統(tǒng)、支付清算系統(tǒng)、信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行了集成、整合,通過模塊化管理,使其涵蓋內(nèi)容更廣、更全面、更系統(tǒng),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享,便于業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析。另外,臨柜業(yè)務(wù)也從原來(lái)的條塊分割,發(fā)展成為綜合化,并實(shí)行單人臨柜,從而提高了管理效能。

(三)信息化。銀行業(yè)務(wù)信息化包括計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的運(yùn)用。銀行業(yè)一直站在信息技術(shù)的前沿,始終與信息技術(shù)親密接觸,目前基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在管理、賬務(wù)、清算、結(jié)算等方面的信息化過程,數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳遞、實(shí)時(shí)賬務(wù)處理、綜合數(shù)據(jù)的查詢和跨行資金清算都離不開信息技術(shù),信息技術(shù)是銀行會(huì)計(jì)“扁平化”管理的基礎(chǔ),信息技術(shù)水平?jīng)Q定了銀行的服務(wù)水平,決定了銀行會(huì)計(jì)管理的效率,也決定了銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、存在的問題

(一)技術(shù)依賴性強(qiáng),系統(tǒng)維護(hù)難度增加。當(dāng)前的管理模式建立在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,管理效率的高低在很大程度上取決于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。但目前系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)也都處于逐步完善的過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不可測(cè)因素,因此技術(shù)故障較多,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)賬,甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)暫停。由于網(wǎng)點(diǎn)自身不能及時(shí)解決問題,只能依靠市分行技術(shù)部門,有的甚至要省分行才能解決,特別是遇到網(wǎng)絡(luò)故障還可能要依賴電信等服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量,因此系統(tǒng)維護(hù)效率不高,影響了基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行使不法分子利用網(wǎng)絡(luò)作案成為可能,增加了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)業(yè)務(wù)復(fù)雜,有關(guān)人員素質(zhì)不適應(yīng)需求。當(dāng)前國(guó)有商業(yè)銀行普遍采取全功能綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),且軟件升級(jí)換代快,業(yè)務(wù)項(xiàng)目多,分工細(xì),操作規(guī)程復(fù)雜,業(yè)務(wù)人員很難系統(tǒng)地掌握,造成業(yè)務(wù)生疏,容易出差錯(cuò)。另外,要求管理人員具備較高的綜合素質(zhì),做到業(yè)務(wù)全面、精通,并要善于利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析,為創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提高服務(wù)水平提供決策依據(jù),但由于管理人員既不從事柜臺(tái)操作,也與市場(chǎng)營(yíng)銷嚴(yán)重脫節(jié),思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都不能完全符合有效管理的需求,僅僅起著監(jiān)督輔導(dǎo)的作用,會(huì)計(jì)管理的職能未充分發(fā)揮,銀行無(wú)法對(duì)客戶情況加以全面了解,無(wú)法設(shè)計(jì)面向客戶的新業(yè)務(wù),無(wú)法提高對(duì)客戶的服務(wù)水準(zhǔn),無(wú)法加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制,白白浪費(fèi)了信息資源。

(三)制度建設(shè)滯后,管理上存在一定的漏洞。銀行臨柜業(yè)務(wù)綜合化以后,臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加,如現(xiàn)金支付業(yè)務(wù),以前要經(jīng)過記賬、復(fù)核及出納三個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)在臨柜人員一人就能完成,同時(shí)銀行因配備攝像監(jiān)控設(shè)施以及相應(yīng)的系統(tǒng)授權(quán)控制等制度,對(duì)可能發(fā)生的人為風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,對(duì)操作人員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督力度不夠,同時(shí),相關(guān)性的制度建設(shè)未及時(shí)跟上。有的銀行因?qū)~制度不完善,內(nèi)部授權(quán)制度未落實(shí),發(fā)生了臨柜人員作案現(xiàn)象。

三、對(duì)策與建議

(一)加強(qiáng)系統(tǒng)控制,防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用增加了銀行內(nèi)部控制的潛在風(fēng)險(xiǎn)。要適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,必須進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)控制。一是提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。程序設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮系統(tǒng)穩(wěn)定性,不能急于求成,運(yùn)行前要進(jìn)行充分測(cè)試,并經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,盡可能減少系統(tǒng)故障,而且要建立與運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)處理過程、硬件設(shè)備等相關(guān)的可靠性控制制度,建立應(yīng)急預(yù)案。二是增強(qiáng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,控制操作權(quán)限,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的異常操作作出預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

篇6

【關(guān)鍵詞】模塊化;計(jì)劃管理;房地產(chǎn);運(yùn)營(yíng)

現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)告別野蠻生長(zhǎng),轉(zhuǎn)入深耕細(xì)作的“白銀時(shí)代”。新時(shí)代,新常態(tài),從投資者角度看,管理團(tuán)隊(duì)找到有效工具改善開發(fā)過程中存在的系統(tǒng)性問題,成為項(xiàng)目順利運(yùn)行、企業(yè)良性發(fā)展的必要作為。

一、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)過程中亟待解決的系統(tǒng)性問題

商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)過程中存在的系統(tǒng)性問題很多。僅從管理角度看,效率低下,動(dòng)作不連貫,作業(yè)流程不順暢――協(xié)同作業(yè)困難,可視為亟待解決的系統(tǒng)性問題。國(guó)內(nèi)多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從住宅開發(fā)轉(zhuǎn)型而來(lái),商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)開發(fā)存在的最大差異在于多了兩個(gè)核心業(yè)務(wù):招商與運(yùn)營(yíng)。住宅開發(fā)的人力資源慣性加之兩個(gè)核心業(yè)務(wù)工作界面的增多,使商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的組織架構(gòu)形式多樣,并時(shí)常調(diào)整,導(dǎo)致協(xié)同作業(yè)難上加難,直接影響了管理效率,阻礙了經(jīng)營(yíng)效益。

二、模塊化計(jì)劃管理理論研究

1、模塊化與計(jì)劃管理

模塊化是一種有效組織復(fù)雜產(chǎn)品和過程的方法,通過把復(fù)雜任務(wù)分解為相對(duì)簡(jiǎn)單的部分,使之可以獨(dú)立地實(shí)現(xiàn)。模塊化理論在實(shí)際中被廣泛應(yīng)用,并在信息、汽車等制造產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里有較深的應(yīng)用。模塊化理念應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面已成為管理學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

計(jì)劃管理本質(zhì)上屬于控制類管理,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制,這種控制首先是企業(yè)自身的控制。計(jì)劃管理的目的是為了提高工作效率,有效合理調(diào)度資源,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,提高決策科學(xué)性。計(jì)劃管理體現(xiàn)了系統(tǒng)工程思想,已被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。

2、模塊化計(jì)劃管理

模塊化計(jì)劃管理,就是運(yùn)用模塊化思維開展的計(jì)劃管理。模塊化計(jì)劃管理歸根結(jié)底是解決“人”的管理問題,通過模塊化計(jì)劃管理形成一種制度,按照公司設(shè)定的目標(biāo)及任務(wù)明確個(gè)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé),將工作內(nèi)容劃分成一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立且又有相互聯(lián)系的管理模塊。通俗來(lái)講,包含任務(wù)下達(dá),什么時(shí)間開始、什么時(shí)間完成,鎖定責(zé)任人和責(zé)任部門,完成標(biāo)準(zhǔn)是什么等內(nèi)容。

特別提及的是,“模塊化計(jì)劃管理”有別于“項(xiàng)目開發(fā)業(yè)務(wù)活動(dòng)”和相關(guān)的“專業(yè)活動(dòng)”,主要表現(xiàn)為對(duì)各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的規(guī)劃、控制和評(píng)估。

三、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的模塊化計(jì)劃管理設(shè)計(jì)

模塊化計(jì)劃管理可以很好地解決商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)過程中協(xié)同作業(yè)困難問題,最終實(shí)現(xiàn)模板標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行信息化、考核自動(dòng)化。作為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)軍企業(yè),萬(wàn)達(dá)的模塊化計(jì)劃管理一直為業(yè)內(nèi)所推崇:其管理模板按照有無(wú)酒店分為八類,可根據(jù)地質(zhì)條件、有無(wú)冬季施工、有無(wú)超高層選用;其“黃燈預(yù)警、紅燈殺人”的執(zhí)行力絲毫不打折扣;其清晰的考核令每一個(gè)員工成為工作的主人翁。

1、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模塊化架構(gòu)

以一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)單元為目標(biāo)進(jìn)行模塊化架構(gòu)設(shè)計(jì),共分為三個(gè)層面(圖1):戰(zhàn)略層面定義為概念計(jì)劃,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,逐期制定各期工程模塊化計(jì)劃,時(shí)間跨度涵蓋項(xiàng)目建設(shè)全壽命周期;戰(zhàn)術(shù)層面定義為執(zhí)行計(jì)劃,在模塊化計(jì)劃基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌制定年度計(jì)劃,明確各職能年度專項(xiàng)計(jì)劃,包括項(xiàng)目營(yíng)銷年度計(jì)劃,項(xiàng)目開發(fā)年度計(jì)劃(前期、工程、設(shè)計(jì)、招采),項(xiàng)目資金計(jì)劃等;實(shí)施層面定義為滾動(dòng)計(jì)劃,即各職能年度專項(xiàng)計(jì)劃的月度分解。

2、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模塊化計(jì)劃編制

應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職部門協(xié)調(diào)各職能單元進(jìn)行模塊化計(jì)劃編制,在建立WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的基礎(chǔ)上進(jìn)行由粗到細(xì)的計(jì)劃編制,每項(xiàng)工作開展必須尊重自身屬性決定的邏輯關(guān)系,同時(shí)考慮各項(xiàng)資源情況,兼顧決策層意志。最后,跨職能單元之間的計(jì)劃必須實(shí)現(xiàn)充分推演與論證。

3、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模塊化計(jì)劃執(zhí)行

模塊化計(jì)劃編制完成并經(jīng)審批后,進(jìn)行執(zhí)行階段?!皥?zhí)行”是對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行,計(jì)劃是執(zhí)行的基礎(chǔ)和依據(jù)。到位的執(zhí)行需要合理的任務(wù)分配,匹配的人員能力,充分的授權(quán)體系,充足的資源供給,良好的溝通機(jī)制,及時(shí)的績(jī)效考核。

4、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模塊化計(jì)劃核查

執(zhí)行是在可控范圍內(nèi)的執(zhí)行,所謂可控,是指必須有專職人員對(duì)模塊化計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。發(fā)現(xiàn)超出計(jì)劃預(yù)期的情況時(shí)及時(shí)做出預(yù)警,并同步報(bào)告相應(yīng)決策單元做出判斷。

5、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模塊化計(jì)劃處置

決策單元對(duì)提出預(yù)警的工作做出判斷后,無(wú)論是哪種調(diào)整,都必須同步刷新與之相關(guān)聯(lián)的計(jì)劃工作,避免因局部調(diào)整導(dǎo)致的總體計(jì)劃失效。另外,在相應(yīng)績(jī)效考核表單中如實(shí)留下調(diào)整痕跡。

四、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模塊化計(jì)劃管理實(shí)證研究

以某商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)在河北石家莊建設(shè)的商貿(mào)城一期工程為例。該期工程采用了模塊化計(jì)劃管理手段,對(duì)參建各職能部門進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括招商、營(yíng)銷、前期報(bào)批報(bào)建、設(shè)計(jì)、成本控制、招標(biāo)采購(gòu)、工程、融資、人力資源、行政事務(wù)十個(gè)職能單元。集團(tuán)針對(duì)該期工程設(shè)立商業(yè)管理公司(下轄物業(yè)公司)與地產(chǎn)開發(fā)公司,并在集團(tuán)層面設(shè)立計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部專職模塊化計(jì)劃編制與動(dòng)態(tài)監(jiān)控,同時(shí),由各職能第一責(zé)任人組成模塊化計(jì)劃推動(dòng)委員會(huì)作為決策單元。

在土地實(shí)質(zhì)獲取一個(gè)月內(nèi)即根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制完成模塊化計(jì)劃(表1),隨后以之為根據(jù),各職能模塊分別編制完成年度專項(xiàng)計(jì)劃,并逐月分解至月度滾動(dòng)計(jì)劃。

在該期工程計(jì)劃執(zhí)行過程中,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部一直進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,每周組織召開例會(huì),針對(duì)各職能模塊界面問題進(jìn)行協(xié)調(diào);每月組織召開月度例會(huì),對(duì)月度滾動(dòng)計(jì)劃實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)預(yù)警事項(xiàng)提交模塊化計(jì)劃推動(dòng)委員會(huì)進(jìn)行判斷,局部報(bào)表如下(表2)。月度例會(huì)將重點(diǎn)對(duì)預(yù)警事項(xiàng)做出判斷,并刷新關(guān)聯(lián)事項(xiàng),結(jié)果反饋計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部,同步知會(huì)績(jī)效考核人員。另外,針對(duì)突發(fā)事件隨時(shí)召開專題會(huì)議處理,并實(shí)現(xiàn)專題會(huì)議與例行會(huì)議的信息對(duì)稱,以利于科學(xué)決策。

該期工程有6個(gè)單體,合計(jì)計(jì)劃工作項(xiàng)1800項(xiàng),至開業(yè),累計(jì)發(fā)生預(yù)警127項(xiàng),涉及關(guān)鍵線路調(diào)整19次,保證了既定開業(yè)計(jì)劃。公司投資者及管理團(tuán)隊(duì)對(duì)模塊化計(jì)劃管理給予了高度認(rèn)可,并致力于逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化,以便類似項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。

五、結(jié)語(yǔ)

模塊化計(jì)劃管理在地產(chǎn)開發(fā)公司特別是多項(xiàng)目并行開發(fā)的地產(chǎn)集團(tuán)開發(fā)公司的應(yīng)用,將會(huì)大大提高協(xié)同作業(yè)效率,減少目標(biāo)偏差;同時(shí),也對(duì)作業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了要求,在強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,也必須不斷學(xué)習(xí)運(yùn)用新的管理理念、管理方法。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目:廣東省質(zhì)量工程教改項(xiàng)目“獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實(shí)踐”(粵教高函〔2013〕113 號(hào)),階段性成果。

摘要:近年來(lái),工商管理類人才的需求與供給之間的矛盾越來(lái)越明顯,市場(chǎng)的大量需求和學(xué)生就業(yè)困難同時(shí)存在,而現(xiàn)有的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式卻暴露了種種的不適應(yīng)。因此,應(yīng)用型工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)必須根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)的需求,做出調(diào)整和創(chuàng)新,明確定位目標(biāo),突出就業(yè)能力,適應(yīng)企業(yè)崗位需求。

關(guān)鍵詞 :工商管理 應(yīng)用型本科 能力 創(chuàng)新

我國(guó)本科高等教育已從精英教育階段過渡到大眾化教育階段,其主要功能是為廣大本科生教授社會(huì)理論知識(shí)和培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力,即打造本科應(yīng)用型人才,來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求。

為了保障高校本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的順利實(shí)施,就要正確理解應(yīng)用型人才的本質(zhì),明確培養(yǎng)定位,構(gòu)建本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式體系。

一、培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才是本科教育必然選擇

培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)困難的重要途徑之一。近幾年,隨著高校傳統(tǒng)模式培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)實(shí)際工作中,往往表現(xiàn)出缺少實(shí)踐,應(yīng)用知識(shí)、創(chuàng)新能力、理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象,而社會(huì)各行業(yè)急需一大批具有管理創(chuàng)新意識(shí)和能力、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng),能夠直接參與生產(chǎn)管理,解決企業(yè)實(shí)際問題的高素質(zhì)應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才。

二、目前應(yīng)用型工商管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)問

題分析

筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)高等教育人才培養(yǎng)存在與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,究其原因,很大程度上是由于現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式不符合社會(huì)對(duì)人才的需求。調(diào)研結(jié)果顯示,目前人才市場(chǎng)和用人單位普遍反映的工商管理類人才的缺陷或不足主要有以下幾方面:一是缺乏理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力;二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)精神有待加強(qiáng);三是工作中創(chuàng)造性不足等。將對(duì)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)帶來(lái)以下困境:

1.職業(yè)能力不足,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差。用人單位普遍反映目前本科院校的工商管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)際工作能力差,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱,理論基礎(chǔ)不及重點(diǎn)大學(xué)扎實(shí),實(shí)踐能力不及職業(yè)技術(shù)學(xué)院??粕?。

2.難以勝任企業(yè)工作,職業(yè)發(fā)展無(wú)后勁。大多數(shù)工商管理專業(yè)學(xué)生在校期間由于以理論學(xué)習(xí)為主,缺乏實(shí)際管理技能的培訓(xùn)。畢業(yè)后面臨企業(yè)的具體工作,很多學(xué)生感到茫然無(wú)措,無(wú)從下手。

3.職業(yè)定位不清晰,缺乏工作信心。工商管理專業(yè)畢業(yè)生雖然學(xué)到了一些管理知識(shí),但是卻普遍感覺缺乏針對(duì)性,難以進(jìn)行清晰的職業(yè)定位。缺乏深入扎實(shí)的專業(yè)能力,求職時(shí)常常表現(xiàn)出不自信。

三、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的人才模式創(chuàng)新

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,明確應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。以學(xué)生為中心的理念上來(lái)改革教學(xué)過程,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向培養(yǎng)應(yīng)用型人才。根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)資源,明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位,構(gòu)建有特色的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。

2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。一方面可構(gòu)建校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái),如加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室軟件建設(shè)和硬件建設(shè),為學(xué)生和教師提供模擬實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)的校內(nèi)場(chǎng)所,從而方便學(xué)生把所學(xué)到的理論知識(shí)及時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。另一方面高校應(yīng)與地方企業(yè)或政府加強(qiáng)合作,建立校外實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái),從企業(yè)中聘請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干為實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)師,對(duì)本專業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作與管理、質(zhì)量管理等課程,讓企業(yè)導(dǎo)師直接將學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)授課,將企業(yè)進(jìn)一步完善成學(xué)生的第二課堂。可將大一學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)式管理,市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,學(xué)生可自主申請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,參與管理案例分析大賽;大二進(jìn)入合作企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售;大三進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí);大四部分學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃并依托學(xué)校創(chuàng)業(yè)基地開辦公司。

3.加強(qiáng)師資建設(shè),打造實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)成為工商管理專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。一是讓教師認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位和作用,充分調(diào)動(dòng)專業(yè)教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性。二是鼓勵(lì)教師走出去,到企業(yè)掛職鍛煉,開展管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等活動(dòng),提高教學(xué)效果和實(shí)戰(zhàn)技能。三是積極引進(jìn)具有豐富企業(yè)老總到學(xué)校為學(xué)生開展專題講座。

4.建立適合應(yīng)用型本科特點(diǎn)的課程體系。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高能力為中心,按照專業(yè)崗位的實(shí)際需要來(lái)選擇教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建“平臺(tái)+模塊”的課程體系;針對(duì)學(xué)生的不同興趣設(shè)置不同的專業(yè)方向,使用個(gè)性化培養(yǎng)方式。

5.非教學(xué)培養(yǎng)途徑的補(bǔ)充。工商管理專業(yè)與社會(huì)聯(lián)系異常緊密。首先針對(duì)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)布置學(xué)生開展假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力;其次開辟第二課堂,有計(jì)劃地舉辦營(yíng)銷策劃、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等一系列活動(dòng),加大學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

篇8

一、當(dāng)前商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理防范和控制能力較弱

1 商業(yè)銀行在利率風(fēng)險(xiǎn)管理面前處于相對(duì)被動(dòng)的地位。首先,我國(guó)存款利率嚴(yán)格管制和貸款利率相對(duì)浮動(dòng)的存貸款利率體制,導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行只能持有具有浮動(dòng)利率的中長(zhǎng)期貸款,而不能持有浮動(dòng)利率的中長(zhǎng)期負(fù)債(存款),所以很難通過負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整和適當(dāng)?shù)呢?fù)債利率安排來(lái)消除利率風(fēng)險(xiǎn);其次,盡管同業(yè)拆借已經(jīng)市場(chǎng)化,貸款定價(jià)也實(shí)施了一定程度的市場(chǎng)化,但由于競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)尚未形成,國(guó)有銀行在銀行業(yè)中處于壟斷地位,一些中小銀行很難獲得定價(jià)的自;最后,我國(guó)商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理的工具有限,表內(nèi)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)單一,流動(dòng)性強(qiáng)的資產(chǎn)負(fù)債,諸如同業(yè)拆借、可上市債券、回購(gòu)等,在銀行全部資產(chǎn)負(fù)債中比例太小,很難根據(jù)利率風(fēng)險(xiǎn)衡量結(jié)果及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),表外的金融衍生產(chǎn)品更是缺乏。

2 利率風(fēng)險(xiǎn)管理的高級(jí)人才資源困乏。利率風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,對(duì)利率管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)理論和技術(shù)方法要求甚高,而我國(guó)銀行界目前接受這種系統(tǒng)培訓(xùn)的人員甚少,大部分分支行都沒有專職的利率管理人員,對(duì)利率走勢(shì)的預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制能力較弱。利率走勢(shì)預(yù)測(cè)工作的薄弱導(dǎo)致對(duì)業(yè)務(wù)部門缺乏及時(shí)有效指導(dǎo),制約了實(shí)際工作中利率風(fēng)險(xiǎn)管理的推進(jìn)。

3 商業(yè)銀行的利率管理體制尚需完善。由于利率風(fēng)險(xiǎn)管理體制的不健全而產(chǎn)生利率管理的滯后,從而轉(zhuǎn)化為利率風(fēng)險(xiǎn)。一方面,商業(yè)銀行缺乏管理的動(dòng)力?,F(xiàn)行的資產(chǎn)負(fù)債管理側(cè)重于對(duì)安全性、流動(dòng)性的管理,主要關(guān)注的是信貸風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),缺乏對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)的有效監(jiān)管,因此,商業(yè)銀行難以形成有效的經(jīng)營(yíng)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,難有動(dòng)力進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)管理;另一方面,商業(yè)銀行也缺乏管理能力。長(zhǎng)期的金融抑制使現(xiàn)行的銀行信貸結(jié)構(gòu)仍留有計(jì)劃體制的慣性,同時(shí),在資本市場(chǎng)不發(fā)達(dá)和銀行分業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制下,銀行進(jìn)行缺口調(diào)整管理難度大,在管理工具選擇和管理技術(shù)運(yùn)用上面臨困難。

二、完善商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理方法

1 運(yùn)用金融衍生工具進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)管理。隨著我國(guó)金融市場(chǎng)改革的深入,期貨、期權(quán)、利率互換等金融衍生工具在我國(guó)陸續(xù)出現(xiàn)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,金融衍生工具是商業(yè)銀行進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段,探索運(yùn)用金融衍生工具進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理具有重要價(jià)值。首先,合理使用利率期貨對(duì)沖利率風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)上還沒有一種能夠有效對(duì)沖利率風(fēng)險(xiǎn)的金融工具,目前各類金融機(jī)構(gòu)所使用的利率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖方式缺乏一定的規(guī)范性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)商業(yè)銀行管理利率風(fēng)險(xiǎn)的需要。因此,就必須盡快推出一種規(guī)范的對(duì)沖工具,由于利率期貨是一種標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)內(nèi)交易的合約,同時(shí)又是利率期權(quán)金融衍生工具的標(biāo)的物,所以在我國(guó)首先推出利率期貨來(lái)對(duì)沖利率風(fēng)險(xiǎn)也就是理所當(dāng)然的?,F(xiàn)在推出國(guó)債期貨交易對(duì)于國(guó)債市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展也有積極意義。其次,嘗試金融同業(yè)間或同一金融系統(tǒng)內(nèi)不同機(jī)構(gòu)之間的利率互換,這與利率期貨、利率期權(quán)不同,不要求有發(fā)達(dá)的金融市場(chǎng),其產(chǎn)生的基礎(chǔ)在于交易雙方存在比較優(yōu)勢(shì)或?qū)首邉?shì)存在不同的預(yù)期。商業(yè)銀行可以利用口益發(fā)達(dá)的同業(yè)拆借市場(chǎng)尋求具有不同優(yōu)勢(shì)或?qū)首邉?shì)存在不同預(yù)期的交易伙伴,與其進(jìn)行利率互換。商業(yè)銀行也可以鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)不同機(jī)構(gòu)通過系統(tǒng)內(nèi)資金市場(chǎng)來(lái)開展利率互換,在不改變系統(tǒng)整體風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體收益的增加,并調(diào)整不同機(jī)構(gòu)的利率風(fēng)險(xiǎn)頭寸。

2 強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),控制內(nèi)部潛在風(fēng)險(xiǎn)。首先,目前我國(guó)商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)理念上還足以粗放型為主,沒有處理好內(nèi)部控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,忽視內(nèi)部潛在風(fēng)險(xiǎn)的控制,部門之間業(yè)務(wù)分工不明確,對(duì)授權(quán)授信沒有統(tǒng)一管理,權(quán)力得不到制約,監(jiān)督部門監(jiān)督不力,容易形成內(nèi)部道德風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),商業(yè)銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、衡量體系和風(fēng)險(xiǎn)控制體系也不健全,缺乏具體的以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制為核心的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控,使業(yè)務(wù)一開始就潛藏著難以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。這些在利率市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中都將給銀行帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。其次,加強(qiáng)商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系的建設(shè)。一是要應(yīng)加快各商業(yè)銀行內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)的重組步伐,建立和完善商業(yè)銀行的法人治理結(jié)構(gòu)。明確職責(zé)權(quán)限和相關(guān)人員的權(quán)利義務(wù),健全議事制度和決策程序,確保各方獨(dú)立運(yùn)作,有效制衡;二是要建立嚴(yán)格完善的監(jiān)督制度。建立起內(nèi)部控制檢查評(píng)價(jià)機(jī)制和對(duì)內(nèi)部違章行為的處罰機(jī)制,對(duì)人為行為造成的利率風(fēng)險(xiǎn),必須進(jìn)行責(zé)任追究,嚴(yán)肅處理,同時(shí),拓寬監(jiān)管領(lǐng)域、擴(kuò)大內(nèi)部監(jiān)管范圍,向外幣業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)和境外機(jī)構(gòu)拓展,盡快覆蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,消除監(jiān)管的漏洞。

3 做好利率風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)工作。一足加快利率風(fēng)險(xiǎn)管理程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),提高信息處理能力和反饋水平,為進(jìn)行敏感性缺口分析等控制利率風(fēng)險(xiǎn)手段提供技術(shù)支撐。二是加強(qiáng)利率管理人員的培養(yǎng),造就一支能熟練掌握和運(yùn)用利率風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的隊(duì)伍。三是借鑒西方商業(yè)銀行利率管理,研究出適合自己的利率風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

4 提高利率市場(chǎng)化的透明度。一旦實(shí)現(xiàn)了利率市場(chǎng)化,利率水平就將由市場(chǎng)的資金供求狀況來(lái)決定,此時(shí)各金融機(jī)構(gòu)所提供的金融產(chǎn)品的價(jià)格就會(huì)各不相同。而相對(duì)于社會(huì)公眾,他們所需要的是金融機(jī)構(gòu)的真實(shí)信息披露,否則必然會(huì)對(duì)金融環(huán)境的穩(wěn)定埋下隱患。因此要通過建立公正、透明的信息披露制度,來(lái)確保金融機(jī)構(gòu)信息披露的真實(shí)性;要加強(qiáng)對(duì)利率的調(diào)控和監(jiān)管,規(guī)范金融機(jī)構(gòu)的利率行為,提高市場(chǎng)利率的透明度,正確引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)公眾對(duì)市場(chǎng)利率的理性判斷;要強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高利率風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合 工商企業(yè)管理專業(yè) 教學(xué)改革

一、前言

高職院校的教育目標(biāo)是為了向建設(shè)、管理等社會(huì)領(lǐng)域培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的人才,因此,教學(xué)方法的運(yùn)用也應(yīng)與其他類型的教育相區(qū)別,這就在一定程度上促使高職院校在教學(xué)策略的應(yīng)用與探究都應(yīng)保持自己的專業(yè)特色。高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生具備一定的管理知識(shí),并熟悉生產(chǎn)、銷售等一系列的企業(yè)運(yùn)營(yíng)脈絡(luò),還應(yīng)具備能擔(dān)負(fù)起企業(yè)基層管理的職能。針對(duì)這一專業(yè)的特色,高職院校在實(shí)施教學(xué)的過程中應(yīng)采用工學(xué)結(jié)合的模式來(lái)提升學(xué)生的認(rèn)知力與技能。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰

在高職院校的工商企業(yè)管理這一專業(yè)中出現(xiàn)了明顯的定位不清晰的問題,主要定位過低,且狹窄。在人才的培養(yǎng)中也缺乏目標(biāo)的明確性,主要反映在以下四個(gè)方面:其一,一味的向?qū)W生灌輸理論知識(shí),在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)占據(jù)很大的比例,所以學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)很少;其二,人才的培養(yǎng)方向沒有明確為中小企業(yè);其三是人才的培養(yǎng)中缺乏凸顯出專業(yè)能力;其四,沒有彰顯出專業(yè)的特色,高職院校在開設(shè)工商企業(yè)管理這一專業(yè)的時(shí)候仍然沿用傳統(tǒng)教育的模式,導(dǎo)致這一專業(yè)缺乏教學(xué)的特色化。

2.教學(xué)內(nèi)容理論化且缺乏創(chuàng)新

高職院校的教育課程與內(nèi)容主要?jiǎng)澐譃槔碚摻虒W(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩大部分。但在長(zhǎng)期以來(lái)的教學(xué)中,工商企業(yè)管理教學(xué)仍然著重突出理論知識(shí),而實(shí)踐教學(xué)則微乎其微,完全按照書本上的內(nèi)容全部灌輸給學(xué)生,并沒有結(jié)合一些典型的案例進(jìn)行詳細(xì)的分析;有的教師則完全集中對(duì)企業(yè)管理的理論講解,當(dāng)理論講解完了再進(jìn)行實(shí)踐操練,這種教學(xué)方法是不科學(xué)的,通過人為的因素把理論與實(shí)踐的統(tǒng)一性完全的分割開來(lái)了。近幾年,工商企業(yè)管理出現(xiàn)了許多典型的案例,但高職院校的學(xué)生所用的教材并沒有根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行內(nèi)容的更新,所以目前學(xué)生從書本上獲得的知識(shí)內(nèi)容都較為老化,高職院校的教學(xué)與工商企業(yè)管理的崗位完全的脫離了。

三、工學(xué)結(jié)合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革

1.理論和職業(yè)技能的教學(xué)方法改革

針對(duì)在我國(guó)高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中存在嚴(yán)重的教學(xué)弊端,高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該采用工學(xué)結(jié)合的模式來(lái)輔助理論與技能教學(xué)的開展。由于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后主要是前往機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、營(yíng)銷、管理等社會(huì)領(lǐng)域中,這就促使在高職的理論教學(xué)中,應(yīng)該適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)好理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以滿足學(xué)生的就業(yè)的基本需求和夠用為根本,再要求學(xué)生對(duì)重點(diǎn)、實(shí)用性的理論知識(shí)進(jìn)行鞏固和強(qiáng)化。與理論教學(xué)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)工具主要是借助多媒體的方式進(jìn)行,通過啟發(fā)式、傳授式等現(xiàn)代教學(xué)方法相融合來(lái)突破對(duì)傳統(tǒng)教育的鉗制。具體運(yùn)用于課堂上的教學(xué)方法主要有問題教學(xué)法、課堂討論法等等。理論教學(xué)的手段主要是網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體教學(xué)等,通過革新教學(xué)方法與手段來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并有意識(shí)的讓學(xué)生通過相互合作來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體精神。另外,在職業(yè)技能的教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生掌握的理論知識(shí),積極的為學(xué)生創(chuàng)設(shè)鍛煉與實(shí)踐的機(jī)會(huì),或者是通過對(duì)日常工作場(chǎng)景的模擬來(lái)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理流程的認(rèn)知。同時(shí)還應(yīng)著重增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性技能,根據(jù)這個(gè)專業(yè)的特征來(lái)確定學(xué)生面向社會(huì)崗位所應(yīng)具備的基本能力,培養(yǎng)技術(shù)性的專業(yè)人才,提高學(xué)生對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

2.理論課堂和校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

工學(xué)結(jié)合的模式要求在高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該把校內(nèi)課程與校外實(shí)踐相結(jié)合,除卻要求學(xué)生應(yīng)該對(duì)基本理論知識(shí)的掌握,教師還應(yīng)勇于突破課程的限制,通過例舉出當(dāng)前工商管理中的熱點(diǎn)話題開發(fā)學(xué)生的思維,組織學(xué)生展開課堂討論,通過學(xué)生之間的交流與討論發(fā)現(xiàn)問題,并根據(jù)每個(gè)學(xué)生的角度不同分別提出相應(yīng)的解決方法。另外,教師還積極的為學(xué)生創(chuàng)造深入校外學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì),多增加學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué),與學(xué)生一起操作,并有目的的培養(yǎng)自主解決問題與獨(dú)立思考的能力。當(dāng)學(xué)生真正的通入到企業(yè)課堂中,學(xué)生才會(huì)把自己當(dāng)做是企業(yè)中的一員,從而認(rèn)真求實(shí)的工作,通過在實(shí)際的企業(yè)工作崗位中,學(xué)生也有可能遇到從來(lái)沒有發(fā)生的問題,這時(shí)教師就要指導(dǎo)學(xué)生,幫助學(xué)生去解開疑惑,使學(xué)生的綜合能力得到加強(qiáng)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,高職院校的教學(xué)在不斷發(fā)展的同時(shí)也在對(duì)課程體系進(jìn)行深入的探索,但是對(duì)課程體系的創(chuàng)新和改革仍然是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ),并沒有從根本上對(duì)教學(xué)方式與手段進(jìn)行革新。因此,針對(duì)于高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)出發(fā),其根本目標(biāo)就是為了向社會(huì)輸入一批掌握基本管理理論知識(shí)與具備高超職業(yè)技能的優(yōu)秀人才,所以在教學(xué)中應(yīng)該勇于革新傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛,并采用工學(xué)結(jié)合的模式,教師應(yīng)創(chuàng)新在課堂中的理論教學(xué)方法,并創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生深入到企業(yè)課堂中增長(zhǎng)見識(shí),與發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

參考文獻(xiàn):

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>> 工商管理類本科生經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)應(yīng)用能力培養(yǎng)的教學(xué)研究 工商管理本科生培養(yǎng)模式改革研究 工商管理類本科畢業(yè)生就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐研究 工商管理類本科專業(yè)人才培養(yǎng)的問題與對(duì)策研究 職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向下工商管理類人才多維能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系探索 本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究 工商管理專業(yè)實(shí)行本科生導(dǎo)師制的實(shí)踐與探索 工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)面臨的問題與對(duì)策研究 基于就業(yè)能力導(dǎo)向的工商管理類大學(xué)生培養(yǎng)路徑的創(chuàng)新研究 基于學(xué)科競(jìng)賽的工商管理類應(yīng)用型人才的培養(yǎng) 關(guān)于工商管理類人才培養(yǎng)模式的思考 基于“雙面向”的工商管理類人才培養(yǎng)體系建設(shè) 創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類課程教學(xué)的互動(dòng)研究 基于知識(shí)管理過程的工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究 工商管理類學(xué)生理財(cái)能力培養(yǎng)對(duì)策的創(chuàng)新研究 基于素質(zhì)教育的工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究 工商管理類應(yīng)用型本科實(shí)習(xí)教學(xué)改革的思考 關(guān)于地方高校應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考 本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式探究 工商管理類大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)模型研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l.2010-10-08.

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