標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-09-08 17:31:43
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篇1
關(guān)鍵詞: 縣級(jí)教師 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
所謂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),就是使機(jī)構(gòu)在師資、用地、校舍、現(xiàn)代信息技術(shù)教育設(shè)施、教學(xué)儀器設(shè)備、圖書(shū)室、音體美器材、學(xué)生生活服務(wù)設(shè)施和學(xué)校管理、教育教學(xué)等方面,達(dá)到國(guó)家和省規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)。
以教師進(jìn)修學(xué)校為主體的縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是我國(guó)教師教育不可缺少的重要組成部分,在保障中小學(xué)、幼兒園教師享受進(jìn)修或培訓(xùn)的權(quán)利和履行業(yè)務(wù)提高的義務(wù),促進(jìn)終身學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)業(yè)水平,推進(jìn)遠(yuǎn)程教育,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享等方面發(fā)揮巨大作用,是當(dāng)?shù)刂行W(xué)、幼兒園教師接受教育的重要陣地。
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》把教師培訓(xùn)工作擺在十分突出的位置,指出:“完善教師培訓(xùn)制度,將教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入政府預(yù)算,對(duì)教師實(shí)行每五年一周期的全員培訓(xùn)?!?/p>
筆者通過(guò)調(diào)研和評(píng)估發(fā)現(xiàn),不少縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題至今仍不能適應(yīng)中小學(xué)、幼兒園教師繼續(xù)教育工作的需要,不能適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展和改革的需要,甚至仍有部分教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展舉步維艱,處在生存的困境之中。
一、縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展面臨的困境
(一)政府重視不夠,經(jīng)費(fèi)籌措不力。
財(cái)政部、教育部關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支出管理暫行辦法》規(guī)定:“教師培訓(xùn)費(fèi)按照學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5%安排,用于教師按照學(xué)校年度培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)所需的差旅費(fèi)、伙食費(fèi)、資料費(fèi)和住宿費(fèi)等開(kāi)支?!庇捎诓糠挚h(市)教育行政部門(mén)對(duì)教師進(jìn)修學(xué)校的地位和功能認(rèn)識(shí)模糊,沒(méi)有把教師進(jìn)修學(xué)校建設(shè)放在優(yōu)先發(fā)展、適度超前的戰(zhàn)略位置上;沒(méi)有在教師教育的事業(yè)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)投入、基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)裝備和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面,按照先一步、高一籌、優(yōu)一等的需要,切實(shí)給予優(yōu)先考慮,重點(diǎn)予以保證,導(dǎo)致統(tǒng)籌無(wú)力,經(jīng)費(fèi)不足,運(yùn)轉(zhuǎn)困難。
(二)硬件建設(shè)滯后,辦學(xué)條件薄弱。
目前,中小學(xué)普遍建立了多媒體教室或多功能教室、微機(jī)室、語(yǔ)音室等,而縣級(jí)教師進(jìn)修學(xué)校的信息技術(shù)教育設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于中小學(xué)。部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺少合格的教師培訓(xùn)場(chǎng)所,缺少多媒體教室、計(jì)算機(jī)教室、活動(dòng)室、圖書(shū)室等,教師培訓(xùn)主要靠借用城區(qū)部分學(xué)校教室,開(kāi)展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)地點(diǎn)不確定,給教師培訓(xùn)期間的食宿帶來(lái)了諸多不便,加重了教師的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的進(jìn)一步提高形成了較大程度的制約。
(三)軟件建設(shè)乏力,師資素質(zhì)偏低。
教師培訓(xùn)師隊(duì)伍是教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的核心要素。部分縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資隊(duì)伍仍存在三方面的突出問(wèn)題。
一是教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)及工勤服務(wù)人員、管理人員與一線(xiàn)教師結(jié)構(gòu)比例等,都存在結(jié)構(gòu)不合理,甚至是比例嚴(yán)重失調(diào)的情況。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,中老年教師偏多,30歲以下的青年教師偏少;從學(xué)歷和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,本科學(xué)歷、中級(jí)職稱(chēng)教師所占比例較高,研究生學(xué)歷的教師很少,高級(jí)職務(wù)教師比例有待提高;從學(xué)科結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)看,有的學(xué)科沒(méi)有專(zhuān)任教師,有的學(xué)科只有一兩名專(zhuān)任教師,有的學(xué)科則較多。有的管理人員、后勤服務(wù)人員比例過(guò)大,專(zhuān)任教師人數(shù)比例偏小。
二是師資來(lái)源渠道單一。目前許多縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資來(lái)源有兩個(gè)途徑:一是從中小學(xué)調(diào)入,二是從高校新畢業(yè)生聘用。由于許多調(diào)入者未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一選聘、考核等程序,專(zhuān)業(yè)水平、理論素養(yǎng)和教學(xué)能力都無(wú)法保證,新畢業(yè)的大學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),“不接地氣”的教學(xué)很難受參訓(xùn)教師歡迎。
三是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低。不論是機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職教師還是來(lái)自一線(xiàn)和教研機(jī)構(gòu)的教師都缺乏系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。不熟悉中小學(xué)、幼兒園教學(xué)實(shí)際,對(duì)中小學(xué)、幼兒園教學(xué)有直接指導(dǎo)作用的學(xué)科培訓(xùn)很少,培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。
(四)機(jī)構(gòu)職能交叉,培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
縣域內(nèi)職能接近的機(jī)構(gòu)交叉培訓(xùn)現(xiàn)象較多,如教師進(jìn)修校、教研室、教科所(室)、電教科等,它們基本上都是服務(wù)于中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)水平提升的,卻多年來(lái)一直分設(shè),各自開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、聘請(qǐng)專(zhuān)家講座、教科研成果評(píng)比、課題申報(bào)等活動(dòng)。有些縣域教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)即使合并了,也是各做各的事,根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地整合各類(lèi)資源,造成重復(fù)培訓(xùn),浪費(fèi)有限的師資資源,嚴(yán)重地干擾了基層學(xué)校和教師的正常工作。
(五)教師培訓(xùn)與教師需求之間的矛盾日益突出。
培訓(xùn)大多自上而下,很少考慮一線(xiàn)教師的需要與意愿,形式基本是“你講我聽(tīng)式”的專(zhuān)題講座,輔導(dǎo)教師基本是單一色的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的師資,地點(diǎn)基本是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi),或把參訓(xùn)者集中在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的某一所學(xué)校內(nèi),還沒(méi)有形成縣、鄉(xiāng)、校的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。培訓(xùn)內(nèi)容統(tǒng)一,形式單一,培訓(xùn)者面孔經(jīng)年不變,培訓(xùn)效益微乎其微。
二、加快縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展的舉措
自“十二五”以來(lái),教育部先后出臺(tái)相關(guān)文件積極推進(jìn)教師教育工作,把加強(qiáng)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)作為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的有效抓手。
2011年11月29日,《教育部辦公廳關(guān)于開(kāi)展示范性縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估認(rèn)定工作的通知》(教師〔2011〕26號(hào)),對(duì)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改革提出了新標(biāo)準(zhǔn)。2013年5月6日,《教育部關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教師〔2013〕6號(hào))要求從提高培訓(xùn)的針對(duì)性、改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式、強(qiáng)化培訓(xùn)自主性、營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)、規(guī)范培訓(xùn)管理八方面提出了具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。結(jié)合現(xiàn)階段我省中小學(xué)、幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的需求,筆者認(rèn)為加強(qiáng)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)從以下幾方面著手進(jìn)行。
(一)高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的前提條件。
提高認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確定位是縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本體職能,是當(dāng)前縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)迫切需要研究的課題,政府對(duì)教師培訓(xùn)所持的態(tài)度,直接影響教師培訓(xùn)的發(fā)展及其體系的建立和完善。所以,各級(jí)行政部門(mén)對(duì)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職能作用的認(rèn)識(shí)應(yīng)與國(guó)家要求一致,明確加強(qiáng)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是國(guó)家教育改革與發(fā)展的要求,是促進(jìn)中小學(xué)、幼兒園教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的需要,省有關(guān)部門(mén)應(yīng)將教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和教師培訓(xùn)業(yè)績(jī)納入教育乃至地方社會(huì)發(fā)展的總體評(píng)價(jià)指標(biāo),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
1.加強(qiáng)政府統(tǒng)籌,力求辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作,必須有與教師培訓(xùn)相配套的硬件設(shè)施。例如教學(xué)設(shè)施設(shè)備、圖書(shū)館、微機(jī)房等都應(yīng)該俱全。努力打造設(shè)施設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)雅,集學(xué)習(xí)、食宿、娛樂(lè)于一體的教師培訓(xùn)基地,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
縣級(jí)政府要加大教師培訓(xùn)基地建設(shè)的統(tǒng)籌力度,特別是在教師培訓(xùn)基地管理體制的進(jìn)一步理順、教師教育經(jīng)費(fèi)的進(jìn)一步落實(shí)、教師培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)一步健全方面,要加大政府的政策、經(jīng)費(fèi)保障力度,真正落實(shí)教師培訓(xùn)和基地建設(shè)的政府責(zé)任。
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要政府的支持,同時(shí)也需要教育工作者不斷更新觀(guān)念,主動(dòng)尋求內(nèi)涵式發(fā)展,給一線(xiàn)教師提供更多實(shí)用的課程。教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做到有為,從而提升機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)刂行W(xué)校、幼兒園指導(dǎo)管理中的地位,發(fā)揮作用。
3.構(gòu)建開(kāi)放的辦學(xué)機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào),要“積極推進(jìn)區(qū)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改革建設(shè),促進(jìn)縣級(jí)教師進(jìn)修學(xué)校與相關(guān)機(jī)構(gòu)的整合和聯(lián)合,加強(qiáng)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)能力建設(shè),促進(jìn)資源整合,形成上聯(lián)高校、下聯(lián)中小學(xué)的區(qū)域性教師學(xué)習(xí)與資源中心,在集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和校本研修的組織協(xié)調(diào)、服務(wù)支持等方面發(fā)揮重要作用”。
為了適應(yīng)培訓(xùn)對(duì)象需求的多樣性、結(jié)構(gòu)的多層次化需要,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過(guò)樹(shù)立開(kāi)放的、合作溝通與資源共享的理念,完善“上掛、中聯(lián)、下輻射”的教師繼續(xù)教育格局,形成一個(gè)功能齊全的教師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。所謂“上掛、中聯(lián)、下輻射”,指的是在繼續(xù)教育過(guò)程中,重組資源,實(shí)施上下聯(lián)動(dòng)、左右相助的辦學(xué)策略。對(duì)“上”,借助有關(guān)高等院校、省市教研部門(mén)等的優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮他們的后盾作用和指導(dǎo)功能;對(duì)“中”,整合同級(jí)的有關(guān)師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教研機(jī)構(gòu)、電教機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)中小學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮他們的協(xié)作功能和資源優(yōu)勢(shì);對(duì)“下”,開(kāi)放各下屬鄉(xiāng)中心校師訓(xùn)點(diǎn)及城鄉(xiāng)各學(xué)校的優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮他們的基地作用和輻射功能,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(二)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)良化是教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
師資、管理、課程是立?;彩抢瓌?dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展前進(jìn)的三駕馬車(chē)。一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師培訓(xùn)者隊(duì)伍,是確保培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)前,教師培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)培訓(xùn)者提出了專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的要求。一位合格的教師培訓(xùn)者應(yīng)該是培訓(xùn)理論的研究者,是培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)者,是培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者,是培訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)者、合作者,是培訓(xùn)工作的組織者、管理者、服務(wù)者,并將這些角色融為一體。為此,教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要把對(duì)培訓(xùn)者的培訓(xùn)放在培訓(xùn)工作的先導(dǎo)地位。
一方面,加強(qiáng)培訓(xùn)者培訓(xùn)??赏ㄟ^(guò)選派培訓(xùn)者到高校進(jìn)修,提高學(xué)歷層次;選派培訓(xùn)者參加培訓(xùn)和教研活動(dòng),觀(guān)摩學(xué)習(xí)等開(kāi)闊視野;建立校本研修制度,組織培訓(xùn)者開(kāi)展校本研修,提高專(zhuān)業(yè)能力;構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制,把培訓(xùn)者參加培訓(xùn)作為評(píng)聘、晉升職務(wù)的重要條件,等等。
另一方面,推行教師質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。根據(jù)教師年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層級(jí)水平,為每名教師制定崗位標(biāo)準(zhǔn),并將此納入年終崗位目標(biāo)考核的主要內(nèi)容。同時(shí),加大科研引領(lǐng)力度,針對(duì)培訓(xùn)工作中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題確定科研課題,促進(jìn)教師邊培訓(xùn)邊研究,并躬身指導(dǎo)聯(lián)系學(xué)校開(kāi)展課題研究。
培訓(xùn)者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)要合理、數(shù)量須足夠。一般縣域教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師隊(duì)伍中老、中、青教師比例結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)到1∶2∶1;特級(jí)教師或省、市級(jí)名師應(yīng)占一定比例。這樣才能建立起以老帶新的校本研訓(xùn)機(jī)制,才能促進(jìn)縣域教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
(三)提高培訓(xùn)實(shí)效性是教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的重點(diǎn)。
教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其主業(yè)是教師的培訓(xùn)工作,是提高教師培訓(xùn)工作針對(duì)性、實(shí)效性、持續(xù)性的專(zhuān)職服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)基礎(chǔ)教育教師需求,加強(qiáng)培訓(xùn)調(diào)研,創(chuàng)新培訓(xùn)思路,打造培訓(xùn)亮點(diǎn)。
在培訓(xùn)模式上要注重“三突出”,即從傳統(tǒng)的講座式培訓(xùn)向參與式、互動(dòng)式、案例式、探討交流式培訓(xùn)拓展,突出學(xué)員的主體性。以教師的內(nèi)在需要選擇、組織教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建多元化的教學(xué)內(nèi)容,突出內(nèi)容的針對(duì)性。以需求為根本、問(wèn)題為核心、案例為載體、理論為支撐、互動(dòng)為方式,突出方式的靈活性。
在培訓(xùn)過(guò)程中注重“四個(gè)結(jié)合”:培訓(xùn)與教研相結(jié)合、集中研修與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與案例分析相結(jié)合、培訓(xùn)過(guò)程與實(shí)效考核相結(jié)合,使培訓(xùn)成為教師學(xué)習(xí)與交流、反思與總結(jié)、研究與發(fā)展、鍛煉與提高的過(guò)程,從而促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
要以信息化帶動(dòng)教師培訓(xùn)的現(xiàn)代化,充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的功用,構(gòu)建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)基地,探索出“人網(wǎng)”、“地網(wǎng)”、“天網(wǎng)”相互融通、系統(tǒng)集成的教師教育網(wǎng)絡(luò)體系,達(dá)到“大規(guī)模、高效益、低成本”的培訓(xùn)效果。
(四)優(yōu)化資源配置,拓展服務(wù)功能是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
逐步建立“以科研為先導(dǎo),以教研為中心,以培訓(xùn)為基礎(chǔ),以電教為支撐”的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)踐和完善“研訓(xùn)一體,管訓(xùn)結(jié)合”的繼續(xù)教育工作模式,教研和科研結(jié)合、研究和培訓(xùn)結(jié)合、指導(dǎo)和管理結(jié)合、管理與評(píng)價(jià)結(jié)合,把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建成教育科學(xué)研究中心,教學(xué)研究與指導(dǎo)中心,教師與干部培訓(xùn)中心,信息技術(shù)技術(shù)開(kāi)發(fā)與推行中心,教育政策咨詢(xún)與研究中心,社區(qū)教育與服務(wù)中心,適應(yīng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、終身學(xué)習(xí)的需要,促進(jìn)教師繼續(xù)教育工作可持續(xù)發(fā)展。
(五)科學(xué)、健全的培訓(xùn)管理體系,是推進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。要保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,必須注重兩個(gè)方面:
1.注重規(guī)范化的培訓(xùn)過(guò)程管理。
完善培訓(xùn)工作流程和工作機(jī)制。在培訓(xùn)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,實(shí)施精細(xì)化、流程化、規(guī)范化管理。培訓(xùn)組織嚴(yán)密、服務(wù)周全、嚴(yán)格考勤、考核并有記錄。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),所有培訓(xùn)資料如培訓(xùn)課件、培訓(xùn)照片、學(xué)員反饋表、總結(jié)、反思、學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì)等,必須及時(shí)歸檔,必須由相關(guān)人員提出問(wèn)題和改進(jìn)措施。
2.注重精細(xì)化的培訓(xùn)細(xì)節(jié)管理。
篇2
【課程介紹】一對(duì)一,小班等多種班型自由選擇,針對(duì)不同基礎(chǔ)的學(xué)員制定適合的學(xué)習(xí)方案,結(jié)合學(xué)員自身特點(diǎn)和接受能力合理安排授課時(shí)間,給學(xué)員匹配適合的老師進(jìn)行授課,切實(shí)保證學(xué)習(xí)效果及達(dá)分目標(biāo)。
【溫馨提示】400免費(fèi)熱線(xiàn)咨詢(xún)方法:您好,請(qǐng)您先撥打前10位總機(jī)號(hào)碼,根據(jù)語(yǔ)音提示輸入后5位分機(jī)號(hào)碼,稍等片刻即可接通校方顧問(wèn)老師,可以跟老師說(shuō)明的您目前的外語(yǔ)水平,明確自己的學(xué)習(xí)需求及所要達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo),咨詢(xún)授課時(shí)間安排、學(xué)習(xí)周期及免費(fèi)試聽(tīng)課預(yù)約安排等情況,歡迎您的來(lái)電!
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包頭市泓鈺學(xué)校包頭校區(qū)免費(fèi)咨詢(xún)電話(huà):400 0066 911 轉(zhuǎn)分機(jī) 96105【德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、法語(yǔ) 、西班牙語(yǔ)等小語(yǔ)種培訓(xùn)】
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東莞市美聯(lián)英語(yǔ)萬(wàn)達(dá)校區(qū)免費(fèi)咨詢(xún)電話(huà):400 0066 911 轉(zhuǎn)分機(jī) 63953【商務(wù)英語(yǔ)、職場(chǎng)英語(yǔ)、交際用語(yǔ)、生活口語(yǔ)等實(shí)用英語(yǔ)培訓(xùn)】
東莞市美聯(lián)英語(yǔ)凱德校區(qū)免費(fèi)咨詢(xún)電話(huà):400 0066 911 轉(zhuǎn)分機(jī) 63953【商務(wù)英語(yǔ)、職場(chǎng)英語(yǔ)、交際用語(yǔ)、生活口語(yǔ)等實(shí)用英語(yǔ)培訓(xùn)】
篇3
【關(guān)鍵詞】火力發(fā)電機(jī)組仿真機(jī)基地建設(shè) 仿真教學(xué) 培訓(xùn)交流
仿真機(jī)的培訓(xùn)能以全真模式操作著手,對(duì)單元機(jī)組運(yùn)行人員現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能和排除故障應(yīng)變能力有顯著的提高。針對(duì)當(dāng)前仿真機(jī)基地的建立出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)有效的整改,使培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
1 仿真機(jī)基地概述及培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查
我公司#1、#2機(jī)組分別是1996年、1997年投產(chǎn),一開(kāi)始機(jī)組運(yùn)行不太穩(wěn)定,經(jīng)常MFT,導(dǎo)致了一些不該發(fā)生的非停事故。當(dāng)任公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)于1998年上馬一臺(tái)320MW全激勵(lì)仿真機(jī),后期隨著華潤(rùn)首臺(tái)百萬(wàn)機(jī)組投產(chǎn)于2009年末又聯(lián)合原廠(chǎng)家增加了一套百萬(wàn)機(jī)組(1000MW)全仿真軟件。它與一般仿真機(jī)的區(qū)別是全激勵(lì)型仿真機(jī)有真實(shí)機(jī)組一樣的分散控制系統(tǒng)(DCS)及1:1比例的盤(pán)臺(tái),因而它具有比模擬仿真機(jī)逼真、用途多的特性。隨著當(dāng)今科技發(fā)展日新月異,新材料、新工藝層出不窮,一些舊的標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)。尤其是2006年以來(lái),從國(guó)家層面開(kāi)始重視質(zhì)量體系、各種裝置規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),尤其針對(duì)仿真機(jī)部分出臺(tái)和頒布了一系列法規(guī)和政策。在華潤(rùn)彭電項(xiàng)目致力于組建仿真機(jī)培訓(xùn)基地,走標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;幕A(chǔ)上,有必要對(duì)目前仿真機(jī)培訓(xùn)存在的不足給予持續(xù)性的改善。
2 仿真機(jī)培訓(xùn)存在的不足及持續(xù)改善的途徑
2.1 仿真機(jī)仿真范圍和仿真精度不夠
目前仿真機(jī)仿真范圍和仿真精度不夠,不能真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組參數(shù)變化和邏輯動(dòng)作,需要和原設(shè)計(jì)、制造單位多交流及合作,提出現(xiàn)存急需解決的問(wèn)題,對(duì)于教練員站和工程師站的功能逐項(xiàng)改進(jìn)、提升。雖然有部分指導(dǎo)老師先后接受了一些培訓(xùn),但是仍然缺乏實(shí)際改造、變更能力,需要依靠原建單位的大力支持和幫助。
2.2 仿真機(jī)不能及時(shí)更新,使得仿真機(jī)與實(shí)際機(jī)組偏差較大
硬件方面:目前仿真機(jī)組主機(jī)部分缺少低省、各種彈性加熱、回?zé)嵯到y(tǒng),輔機(jī)部分缺少脫硝、脫硫、輸煤、環(huán)化系統(tǒng),造成目前培訓(xùn)范圍偏窄,無(wú)法全方位、全系統(tǒng)、全成員的鍛煉。軟件方面:為了提高仿真培訓(xùn)工程師的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),使仿真培訓(xùn)工程師增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了先進(jìn)的管理方法,了解了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在看到自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自身的不足,為組建華潤(rùn)彭電仿真機(jī)培訓(xùn)基地奠定了必備的人員基礎(chǔ)。
2.3 仿真培訓(xùn)流程沒(méi)有嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)性培訓(xùn),規(guī)范性不夠
(1)需要從幾點(diǎn)考慮:一、培訓(xùn)需求調(diào)研。二、初步計(jì)劃。三、初步計(jì)劃反饋。四、完善培訓(xùn)計(jì)劃。五、將年度仿真培訓(xùn)計(jì)劃分解,形成具體的每次仿真培訓(xùn)計(jì)劃。(2)仿真機(jī)培訓(xùn)管理流程:一、編制年度仿真培訓(xùn)計(jì)劃;二、編制每期仿真培訓(xùn)策劃方案;三、培訓(xùn)準(zhǔn)備(仿真機(jī)、教案、課件、目的要求、重點(diǎn)難點(diǎn)、分配任務(wù));四、按照《華潤(rùn)電力仿真培訓(xùn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施仿真培訓(xùn);五、教練員點(diǎn)評(píng)、學(xué)員談培訓(xùn)心得;六、匯總仿真機(jī)缺陷,適時(shí)安排仿真機(jī)更新。(3)建立完善《華潤(rùn)電力仿真培訓(xùn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》體系,推行運(yùn)行人員仿真培訓(xùn)及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化。(4)開(kāi)展仿真評(píng)價(jià)工作,增進(jìn)運(yùn)行人員技術(shù)交流,促進(jìn)運(yùn)行人員技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升。(5)推動(dòng)華潤(rùn)電力仿真培訓(xùn)基地建設(shè),提升仿真培訓(xùn)資源管理整體水平。
2.4 仿真培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)性不強(qiáng)
事故處理如同足球比賽,臨門(mén)一腳非常重要,是心理和操作技能的體現(xiàn)。事故的發(fā)生是以毫秒級(jí)演變的,需要具備良好的心理素質(zhì)和扎實(shí)、嫻熟的操作水準(zhǔn),否則功虧一簣,造成不可逆轉(zhuǎn)的損失。針對(duì)不同崗位、新、老人員這一客觀(guān)情況,首先確立仿真機(jī)培訓(xùn)“立足于生產(chǎn),服務(wù)于生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想。為此在進(jìn)行仿真機(jī)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在仿真機(jī)設(shè)備性能所能滿(mǎn)足的范圍內(nèi),盡最大可能滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要,做到生產(chǎn)需要什么,我們就培訓(xùn)什么;什么時(shí)候需要,我們就什么時(shí)候培訓(xùn);想生產(chǎn)所想,急生產(chǎn)所需。
2.5 內(nèi)部管理須持續(xù)改善、設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性有待改進(jìn)
為了高效性、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展培訓(xùn)工作,我們先后編撰了《仿真機(jī)室管理制度》、《仿真培訓(xùn)工程師職責(zé)》,建立建全了仿真機(jī)的培訓(xùn)制度。并進(jìn)行了仿真機(jī)室有關(guān)物品的配備及培訓(xùn)需求調(diào)查。上述基礎(chǔ)工作在運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下已初步完善,但仍然有一些制度、標(biāo)準(zhǔn)缺失,正逐步進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,比如:缺少電站機(jī)組各分系統(tǒng)的講課課件(PPT)、大型操作的機(jī)器自動(dòng)評(píng)級(jí)(減少人員主觀(guān)評(píng)定,為以后的雙證做準(zhǔn)備(上崗證、晉級(jí)證)、試題庫(kù)的修編。
2.6 缺乏考慮員工的職業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制
把上崗證和晉級(jí)證分離,分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩套標(biāo)準(zhǔn)。今后運(yùn)行人員必須根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)()持證上崗,可以利用仿真機(jī)基地優(yōu)勢(shì)先行在彭電項(xiàng)目?jī)?nèi)部實(shí)行,在仿真機(jī)基地核準(zhǔn)后,可以在華潤(rùn)電力系統(tǒng)推廣發(fā)證,對(duì)外的培訓(xùn)費(fèi)用相當(dāng)可觀(guān),對(duì)以后仿真機(jī)基地的后續(xù)改造、升級(jí)提供資金保證。
3 結(jié)語(yǔ)
當(dāng)然,仿真機(jī)培訓(xùn)還有很長(zhǎng)的路要走,尤其是華潤(rùn)電力仿真培訓(xùn)基地建設(shè)工作還需我們進(jìn)一步探索、總結(jié)和提高,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒(méi)有現(xiàn)成的模式可利用,沒(méi)有什么捷徑可走,但我們相信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,經(jīng)過(guò)我們的努力,華潤(rùn)電力仿真培訓(xùn)基地的建設(shè)會(huì)在不久的將來(lái)落地生根,走向輝煌的明天。
參考文獻(xiàn):
篇4
一、生產(chǎn)奮斗目標(biāo):
1、不發(fā)生人身重傷及以上事故,不發(fā)生我局負(fù)同等及以上責(zé)任的一般。
2、不發(fā)生我局負(fù)同等以上責(zé)任的農(nóng)村人身觸電死亡事故。
3、不發(fā)生惡性誤操作事故。
4、輸電設(shè)備事故率≤0.5次/百公里·年。
5、變電設(shè)備事故率≤0.1次/臺(tái)·年。
6、配電設(shè)備事故率≤0.5次/百公里·年。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,保證安全生產(chǎn)工作正常有序進(jìn)行。
認(rèn)真貫徹省公司高、中、低壓配網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行檢修管理工作的要求,以《安規(guī)》為基礎(chǔ),建立切合實(shí)際的《設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)》、《刀閘操作標(biāo)準(zhǔn)》、《工作票執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》、《工作報(bào)批制度》、《工作檢修流程》、《兩票管理制度》、《設(shè)備檢修管理制度》等。3月底以前完成《變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行操作規(guī)程》和《調(diào)度運(yùn)行規(guī)程》的修編和審查工作。規(guī)范職工的工作行為,確保運(yùn)行檢修工作的正常有序進(jìn)行,保障職工的人身安全,保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
三、抓好培訓(xùn)工作,提高職工的安全意識(shí)和操作技能。
針對(duì)我局職工安全知識(shí)不足,安全意識(shí)淡薄,安全習(xí)慣欠缺的現(xiàn)象,制定合理有效的培訓(xùn)計(jì)劃,提高工作人員的安全素質(zhì)。
根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)要求,制定出我局切合實(shí)際的生產(chǎn)和安全培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃培訓(xùn)。下面,就培訓(xùn)中要注意的幾個(gè)方面加以強(qiáng)調(diào):
1、安全意識(shí)的培訓(xùn),首先,是通過(guò)在各種會(huì)議,各種工作場(chǎng)所、任何時(shí)間都講安全,并貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《陜西省安全生產(chǎn)條例》和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,做到依法、依情抓安全。其次是涮寫(xiě)安全標(biāo)語(yǔ),開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。今年將在6月份和工會(huì)組織開(kāi)展一次安全知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)。第三、利用20xx年的6次事故開(kāi)展警示教育。
2、業(yè)務(wù)技能和安全知識(shí)的培訓(xùn),針對(duì)不同工種進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)供電所人員主要培訓(xùn)《安規(guī)》線(xiàn)路部分,《農(nóng)村低壓電網(wǎng)安全工作規(guī)程》、《架空配電線(xiàn)路及設(shè)備運(yùn)行規(guī)程》、《農(nóng)村低壓技術(shù)規(guī)程》和本工種作業(yè)流程等,工作計(jì)劃《電力安全工作計(jì)劃》。對(duì)變電運(yùn)行人員重點(diǎn)培訓(xùn)《安規(guī)》變電部分、《變電運(yùn)行規(guī)程》、《變電運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》、《設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)》和本工種作業(yè)流程等。對(duì)調(diào)度運(yùn)行人員重點(diǎn)培訓(xùn)《調(diào)度運(yùn)行規(guī)程》、《電網(wǎng)各種運(yùn)行方式》、《調(diào)度術(shù)語(yǔ)》等。
對(duì)施工人員重點(diǎn)培訓(xùn)《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)技術(shù)規(guī)程》等。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,在月底下發(fā)培訓(xùn)考題,進(jìn)行考核。全局有組織的進(jìn)行兩次安規(guī)考試,并按安全生產(chǎn)考核辦法考核落實(shí)。
四、以建設(shè)規(guī)范化供電所和標(biāo)準(zhǔn)化變電站為中心,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。
1、規(guī)范化供電所建設(shè),首先,加強(qiáng)供電所對(duì)35kV、xxKV、0.4KV線(xiàn)路設(shè)備的運(yùn)行管理,特別是xxkV配網(wǎng)線(xiàn)路設(shè)備的基礎(chǔ)資料,真正摸清xxKV配網(wǎng)運(yùn)行狀況,完善xxKV配網(wǎng)結(jié)線(xiàn)圖,建立配變線(xiàn)路臺(tái)帳。根據(jù)往年運(yùn)行中的問(wèn)題,確實(shí)解決稍土、延黃兩條線(xiàn)路經(jīng)常斷線(xiàn)的問(wèn)題。其次是供電所各項(xiàng)制度的建立健全,記錄填寫(xiě)規(guī)范,材料、工器具的管理規(guī)范、使用合理。
2、標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)將嚴(yán)格按集團(tuán)工作《標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)細(xì)則》逐項(xiàng)逐條進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,確保20xx年審報(bào)的城關(guān)變電站達(dá)標(biāo)。20xx年繼續(xù)深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)工作,再實(shí)現(xiàn)一個(gè)變電站標(biāo)準(zhǔn)化。在20xx年,變點(diǎn)站管理工作中還應(yīng)做好如下工作。首先,結(jié)合春秋季預(yù)防性試驗(yàn)工作,對(duì)網(wǎng)改中遺漏的問(wèn)題進(jìn)行消缺,并完善調(diào)度系統(tǒng)和變電站的連接,充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高設(shè)備完好率,強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行管理。其次,按照大修和更改項(xiàng)目,結(jié)合負(fù)荷的發(fā)展,做好設(shè)備的更換和消缺工作,特別是更換互感器和處理主變滲漏油工作,提高設(shè)備運(yùn)行水平。完善各變電站的基礎(chǔ)資料,按《標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)細(xì)則》,完善各變電站的圖紙、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、制度、各種記錄等資料,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理水平。最后做好每年6月、12月的設(shè)備評(píng)級(jí)工作,及時(shí)了解設(shè)備健康狀況,以精細(xì)化管理方式,廣泛開(kāi)展“管理年”活動(dòng)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí)。
各項(xiàng)安全規(guī)章制度,規(guī)定和要求能否落實(shí)到位,是安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵。20xx年,要按照生技科、安監(jiān)科制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行。主要內(nèi)容包括:
1、省集團(tuán)公司下達(dá)的計(jì)劃項(xiàng)目、規(guī)定和要求是否落實(shí)。
2、各部門(mén)、各站、所安全生產(chǎn)第一責(zé)任人工作是否到位。
3、各項(xiàng)工作是否按規(guī)章制度審核,嚴(yán)格按計(jì)劃管理,特別是站、所、隊(duì)生產(chǎn)工作必須納入計(jì)劃范圍,各類(lèi)作業(yè)都必須按照中低壓電網(wǎng)安全運(yùn)行和檢修管理程序執(zhí)行。
4、是否按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。
5、工作現(xiàn)場(chǎng)是否按規(guī)章制度要求落實(shí)各級(jí)人員進(jìn)行安全監(jiān)督,是否做到“看注盯牢、跟緊、盡責(zé)”。
6、是否按局里下達(dá)的任務(wù)按計(jì)劃完成,特別是春秋季安全生產(chǎn)大檢查工作扎實(shí)開(kāi)展。
7、是否按規(guī)范化供電所和標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)要求填寫(xiě)各種記錄、上墻圖表等。
8、是否按要求傳達(dá)事故通報(bào)、制定措施。
9、工器具材料使用是否按制度執(zhí)行。特別是維護(hù)材料和工程使用材料,要嚴(yán)格按制度審批,領(lǐng)娶使用。
六、持之以恒地開(kāi)展反習(xí)慣性違章作業(yè)斗爭(zhēng)活動(dòng)。
篇5
為全面貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《云南省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察人員依法監(jiān)管能力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者安全管理意識(shí)、水平,提高企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)和安全生產(chǎn)技能,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為,為實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)狀況明顯好轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。特制定20__年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、培訓(xùn)對(duì)象
(一)各縣區(qū)安監(jiān)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員;
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、高危行業(yè)從業(yè)人員;
(三)特種作業(yè)人員;
(四)企業(yè)職工和農(nóng)民工。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
(二)安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí);
(三)事故隱患排查、事故防范、應(yīng)急救援組織及事故調(diào)查處理方法,重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制原則;
(四)職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)、職業(yè)危害及預(yù)防措施;
(五)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
(六)典型事故案例分析及其他。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
(一) 加強(qiáng)安監(jiān)系統(tǒng)人員培訓(xùn),提高依法監(jiān)管能力。
1、根據(jù)工作需要,本文來(lái)源:文秘站 年內(nèi)擬派40名左右市、縣安監(jiān)局安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察人員參加國(guó)家總局及省局組織的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、應(yīng)急救援、重大危險(xiǎn)源、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)安全衛(wèi)生健康體系等安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn),時(shí)間及班期以國(guó)家安監(jiān)總局及省局通知為準(zhǔn)。
2、舉辦兩期共120人參加的全市各縣區(qū)安監(jiān)局、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員培訓(xùn)班,擬在上半年和下半年各舉辦一期。
(二)繼續(xù)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員參加的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、事故應(yīng)急救援、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生健康體系等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),計(jì)劃培訓(xùn)800人。
(三)大力開(kāi)展特種作業(yè)人員培訓(xùn),計(jì)劃培訓(xùn)3000人。
(四)大力開(kāi)展企業(yè)職工和農(nóng)民工培訓(xùn),計(jì)劃培訓(xùn)20__0人。
四、培訓(xùn)方式和要求
(一)參加國(guó)家總局、省局舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和本系統(tǒng)內(nèi)(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站)安全監(jiān)管監(jiān)察人員培訓(xùn),由市局法規(guī)信息教育科負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員和特種作業(yè)人員新取證和復(fù)審換證培訓(xùn),由××市勞動(dòng)保護(hù)科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,市局法規(guī)信息教育科負(fù)責(zé)考核發(fā)證。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員年度繼續(xù)教育培訓(xùn)和企業(yè)職工、農(nóng)民工培訓(xùn)由各縣區(qū)安全生產(chǎn)四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,市局法規(guī)信息教育科和各縣區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
篇6
關(guān)鍵詞:PDCA循環(huán) 安全培訓(xùn)計(jì)劃 安全培訓(xùn)機(jī)制 培訓(xùn)需求矩陣
安全教育培訓(xùn)是一種多樣化、多形式、多層次的繼續(xù)教育培訓(xùn)工程,目的是達(dá)到更新知識(shí),遵循操作流程,規(guī)范操作行為,自覺(jué)主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn),加快員工安全價(jià)值觀(guān)的形成。認(rèn)真剖析近幾年來(lái)安全生產(chǎn)事故發(fā)生的原因,不難發(fā)現(xiàn),幾乎每一起事故都與員工的不安全行為、違規(guī)操作有著直接的關(guān)系,糾其根源不外乎是人的安全意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣性違章行為所致,歸根結(jié)底就是我們的安全管理中存在著安全培訓(xùn)簡(jiǎn)單、不到位的問(wèn)題。只有全方位、全員、全過(guò)程的開(kāi)展實(shí)施有效安全培訓(xùn),提升全員的安全技能和安全意識(shí),才能從基礎(chǔ)上筑牢安全管理的根基,也就是說(shuō)安全培訓(xùn)是改善企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)保障安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效途徑。
目前企業(yè)現(xiàn)行的安全培訓(xùn)模式存在一定的弊端,制定的培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)于籠統(tǒng),計(jì)劃與實(shí)施出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,培訓(xùn)理論與實(shí)際崗位操作聯(lián)系不緊密,員工需求與培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)位不齊等,開(kāi)展的各類(lèi)安全教育培訓(xùn)往往達(dá)不到預(yù)期的效果,既浪費(fèi)了人力、物力又浪費(fèi)了財(cái)力。為提高培訓(xùn)效率,達(dá)到培訓(xùn)效果,我公司嘗試推出了遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機(jī)制,促使公司的安全教育培訓(xùn)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,可操作性邁進(jìn)。
任何一項(xiàng)工作的完成從其過(guò)程來(lái)看,都遵循著一定的操作模式,有的重視前期的規(guī)劃,有的重視過(guò)程管理,有的則重視結(jié)果的績(jī)效,但我們嘗試推出的遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機(jī)制是將這些環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),從細(xì)微處關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)作,計(jì)劃具有操作性,實(shí)施不乏靈活性,檢查考慮實(shí)用性,改進(jìn)突出持續(xù)性,這就是遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機(jī)制所能發(fā)揮的效能。目前,PDCA循環(huán)的理念已經(jīng)在很多領(lǐng)域得以運(yùn)用,且效果非常明顯。HSE管理體系中也將PDCA循環(huán)作為其整體運(yùn)行的一個(gè)遵循原則,通過(guò)對(duì)HSE管理體系總體規(guī)劃、貫徹實(shí)施、管理評(píng)審實(shí)現(xiàn)對(duì)體系的循環(huán)改進(jìn)和發(fā)展,促使企業(yè)的安全管理水平不斷提升,員工的安全意識(shí)不斷深化,自覺(jué)規(guī)范安全行為,共同營(yíng)造出企業(yè)安全文化氛圍。
2010年數(shù)據(jù)公司按照油田公司的要求建立推行了HSE管理體系,同時(shí)也推出了油田公司的15項(xiàng)管理規(guī)范,其中規(guī)范中向我們推出了HSE培訓(xùn)矩陣的概念,引起了公司對(duì)安全培訓(xùn)工作新的認(rèn)識(shí),雖說(shuō)企業(yè)中培訓(xùn)教育工作的責(zé)任部門(mén)是人事部門(mén),但安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容確定、形式開(kāi)展、監(jiān)督檢查等重點(diǎn)還是需要安全部門(mén)來(lái)做總體的規(guī)劃,只有兩個(gè)部門(mén)的通力合作配合,才能使安全培訓(xùn)真正取得好的效果。但很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),企業(yè)的安全培訓(xùn)動(dòng)作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,具體歸納為以下幾類(lèi)問(wèn)題。
1.企業(yè)安全培訓(xùn)的現(xiàn)狀和不足
1.1安全培訓(xùn)計(jì)劃形式化,考慮崗位、員工的實(shí)際需求較少。
現(xiàn)在有很多企業(yè)或人將安全培訓(xùn)看成是一項(xiàng)獨(dú)立于本部門(mén)日常管理之外的工作,認(rèn)為安全培訓(xùn)由專(zhuān)門(mén)的部門(mén)計(jì)劃、專(zhuān)門(mén)的部門(mén)執(zhí)行,需要專(zhuān)門(mén)的教師、專(zhuān)門(mén)的時(shí)間、專(zhuān)門(mén)的教材,企業(yè)沒(méi)有賦予我們各級(jí)管理者培訓(xùn)下屬的職責(zé),因此安全培訓(xùn)不必制定計(jì)劃,我們是參與者,去聽(tīng)課就行。正是因?yàn)榇嬖谶@種思想,使現(xiàn)行的企業(yè)安全培訓(xùn)計(jì)劃、部門(mén)和基層單位的培訓(xùn)計(jì)劃以及班組的培訓(xùn)計(jì)劃即“三級(jí)培訓(xùn)”很多都流于形式,看似有目標(biāo)、有目的,但卻沒(méi)有針對(duì)本單位存在問(wèn)題,而制定長(zhǎng)期性、連續(xù)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)內(nèi)容,制定的計(jì)劃也往往只在應(yīng)負(fù)上級(jí)檢查,或臨時(shí)性的組織培訓(xùn)內(nèi)容,根本沒(méi)有深究本單位員工真正缺什么,沒(méi)有遵從“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,使每年的安全培訓(xùn)計(jì)劃都照貓畫(huà)虎,內(nèi)容雷同。
1.2 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施在時(shí)間上安排緊湊,在形式上單一,內(nèi)容上理論化。
1.2.1時(shí)間安排緊湊。培訓(xùn)多不以計(jì)劃落實(shí),安排倉(cāng)促。一堂課培訓(xùn)下來(lái)就是一、二個(gè)小時(shí),受訓(xùn)員工多達(dá)一、二百號(hào)人,學(xué)員有聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)、聽(tīng)懂聽(tīng)不懂教師不知道,教師為完成培訓(xùn)任務(wù)而馬虎應(yīng)負(fù),學(xué)員為應(yīng)負(fù)而糊里糊涂上課,不管培訓(xùn)效果如何,“志在參與”。其結(jié)果只能是“寬進(jìn)寬出”、“高分低能”。
1.2.2培訓(xùn)形式和方法單一。企業(yè)開(kāi)展的培訓(xùn),其方式主要以集中的“課堂教學(xué)”方式實(shí)施,多數(shù)情況下也只是主觀(guān)的灌輸填鴨教學(xué),缺少必要的討論活動(dòng)和互動(dòng),對(duì)學(xué)員進(jìn)行理論與實(shí)際操作相結(jié)合的指導(dǎo)較少,學(xué)員始終處于被動(dòng)接受的角色,學(xué)員僅僅是來(lái)“聽(tīng)課”,很難激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和熱情。而部門(mén)或崗位開(kāi)展的培訓(xùn)則以班務(wù)會(huì)的形式,在會(huì)前或會(huì)末給予簡(jiǎn)短的傳達(dá)或交流,結(jié)合實(shí)際的安全操作、崗位應(yīng)急、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)等培訓(xùn)操作或演練較少,翻開(kāi)各類(lèi)安全培訓(xùn)、安全活動(dòng)、安全檢查記錄,記錄內(nèi)容詳細(xì),種類(lèi)繁多,應(yīng)付檢查綽綽有余,但員工真正了解、掌握和參與培訓(xùn)的東西卻少之又少。培訓(xùn)的單一形式,使得培訓(xùn)效果始終“表里不一”。
1.2.3安全培訓(xùn)內(nèi)容傾向于宏觀(guān)的內(nèi)容,理論知識(shí)多于實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際操作結(jié)合弱。目前的安全培訓(xùn)大多是HSE法律法規(guī)、基本知識(shí)等通用內(nèi)容;沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)最好的教材就是公司的HSE標(biāo)準(zhǔn)、程序與操作規(guī)程、事故案例分析等。HSE培訓(xùn)課程設(shè)置不固定,培訓(xùn)內(nèi)容和教材沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),造成重復(fù)性培訓(xùn),資源浪費(fèi)。
1.2.4培訓(xùn)對(duì)象不明確。每次培訓(xùn)多以通知的形式規(guī)定各單位參與培訓(xùn)名額指標(biāo),至于各單位由誰(shuí)來(lái)參加培訓(xùn)并不關(guān)心。安全教育培訓(xùn)是一項(xiàng)全員參與的工程,我們要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)對(duì)象的不同,如企業(yè)安全培訓(xùn)、崗位安全培訓(xùn)、專(zhuān)兼職安全員培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)以及新到崗位員工培訓(xùn)和特種作業(yè)人員培訓(xùn),開(kāi)展側(cè)重面不同的培訓(xùn)。目前參加培訓(xùn) “被要求”的情況很普遍,因此培訓(xùn)主體多數(shù)處于被動(dòng)狀態(tài),缺乏內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力與主動(dòng)性,不能真正了解哪些人急需培訓(xùn),也使培訓(xùn)的效果大打折扣。
1.3缺乏培訓(xùn)效果跟蹤和評(píng)價(jià),對(duì)員工在培訓(xùn)后的掌握程度不了解。記得在HSE管理體系中提出的HSE培訓(xùn)矩陣在其矩陣表中也曾將培訓(xùn)效果納入記錄內(nèi)容中,但仍缺少對(duì)效果的評(píng)價(jià)和整改措施落實(shí)記錄。一個(gè)只記錄失敗結(jié)果,不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的資料,是一份沒(méi)有意義的資料,不能真正了解和解決員工急需解決的問(wèn)題。目前跟蹤培訓(xùn)效果多以每次培訓(xùn)后的現(xiàn)場(chǎng)書(shū)面考評(píng)為準(zhǔn),缺少對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際跟蹤驗(yàn)證和評(píng)估,而且效果評(píng)估反饋周期長(zhǎng),來(lái)不及對(duì)課程做及時(shí)的調(diào)整,等到下一年度計(jì)劃時(shí),反饋的內(nèi)容往往被忘記,達(dá)不到持續(xù)改進(jìn)的目的。
2.PDCA循環(huán)的概念
2.1 PDCA循環(huán)的概念:最早是由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明提出來(lái)的,所以又稱(chēng)為“戴明環(huán)”。PDCA四個(gè)英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下:
1)P(Plan)--計(jì)劃目標(biāo),確定方針和目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃;
2)D(Do)--執(zhí)行,實(shí)地去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中內(nèi)容的細(xì)節(jié);
3)C(Check)--檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃結(jié)果,注意效果,找出問(wèn)題;
4)A(Action)--持續(xù)改進(jìn),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。
2.2 安全培訓(xùn)中的PDCA循環(huán)原理:
3.遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機(jī)制的應(yīng)用
安全培訓(xùn)是安全管理系列過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其培訓(xùn)效果的好壞直接影響著每個(gè)人安全思想的形成,安全行為的遵守。而如何保證安全培訓(xùn)效果,使培訓(xùn)能夠真正達(dá)到提升人員安全技能、了解自身安全風(fēng)險(xiǎn)、提升安全管理水平、營(yíng)造企業(yè)安全文化的效果,公司推行應(yīng)用遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機(jī)制將是做好安全培訓(xùn)一個(gè)重要的開(kāi)始。
3.1 P(Plan)制定培訓(xùn)計(jì)劃
針對(duì)公司現(xiàn)行的培訓(xùn)計(jì)劃操作性差、形式化的問(wèn)題,我們提出了充分發(fā)揮15項(xiàng)規(guī)范中提出的HSE培訓(xùn)矩陣的優(yōu)點(diǎn),使制定培訓(xùn)計(jì)劃由原來(lái)的部門(mén)規(guī)劃性制定向由下至上針對(duì)性制定方式轉(zhuǎn)變,將計(jì)劃的著力點(diǎn)定位在人上,將培訓(xùn)的重心落在崗位上。
培訓(xùn)需求矩陣的使用我們遵循:
培訓(xùn)信息收集環(huán)節(jié):?jiǎn)T工需求矩陣――崗位需求矩陣――單位需求矩陣――形成培訓(xùn)需求信息庫(kù)(每年評(píng)估一次)。
培訓(xùn)信息分析整理環(huán)節(jié):按崗位、按培訓(xùn)信息內(nèi)容、按人群等對(duì)培訓(xùn)信息進(jìn)行分類(lèi),利用公司共享網(wǎng)頁(yè)將培訓(xùn)信息實(shí)現(xiàn)共享。
培訓(xùn)計(jì)劃制定環(huán)節(jié):各單位、崗位甚至員工自身結(jié)合自身實(shí)際情況,選擇性的制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,公司的培訓(xùn)計(jì)劃在統(tǒng)計(jì)出員工需求信息側(cè)重點(diǎn)的基礎(chǔ)上,要兼顧考慮上級(jí)部門(mén)要求、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)源、安全工作重點(diǎn)等內(nèi)容,使安全培訓(xùn)計(jì)劃通過(guò)透明式管理實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性。
3.2 D(Do)實(shí)施安全培訓(xùn)
一個(gè)好的安全培訓(xùn)計(jì)劃能吸引員工關(guān)注安全培訓(xùn),而一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課更會(huì)調(diào)動(dòng)起全員的參與熱忱,一堂與自身安全息息相關(guān)的安全培訓(xùn)課更會(huì)讓人受益非淺。因此,如何將培訓(xùn)計(jì)劃有效的實(shí)施起來(lái),我們提倡最大限度地實(shí)施自主化和個(gè)性化培訓(xùn)。
3.2.1要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)“有感領(lǐng)導(dǎo)”帶頭參與培訓(xùn),從公司經(jīng)理到班組長(zhǎng)都帶頭組織參與安全培訓(xùn),作培訓(xùn)的宣傳者、授課者,使員工從內(nèi)心接受安全培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)安全培訓(xùn)的重要性和必要性。為此,單位要求各層直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)(包括班組長(zhǎng))要制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合所負(fù)責(zé)的工作特點(diǎn),開(kāi)展定期培訓(xùn),培訓(xùn)形式不限,一次面對(duì)面的經(jīng)驗(yàn)分享、一次會(huì)議前后的安全知識(shí)培訓(xùn)、一次安全檢查中的隱患排查講解等都將一次生動(dòng)的培訓(xùn)授課,但由此形成的記錄將是后期跟蹤的關(guān)鍵。
3.2.2安全培訓(xùn)要個(gè)性靈活。集中性的填鴨式培訓(xùn)雖然仍很必要,但其宣貫的側(cè)重點(diǎn)則是普及性的法律常識(shí)、安全規(guī)定、政策等,培訓(xùn)的重點(diǎn)還是要放到基層單位、放到崗位站點(diǎn)、放到員工工作的一線(xiàn)。在這項(xiàng)工作上,公司通過(guò)建立規(guī)范統(tǒng)一的安全培訓(xùn)制定、培訓(xùn)記錄本,引導(dǎo)員工及各崗位隨時(shí)隨地的開(kāi)展培訓(xùn),比如師帶徒的培訓(xùn)、崗位練兵、爭(zhēng)當(dāng)安全員、安全經(jīng)驗(yàn)分享、安全專(zhuān)欄、培訓(xùn)資源共享、安全觀(guān)察與溝通等,使生硬的安全培訓(xùn)靈活起來(lái),吸引全員參與進(jìn)來(lái),使員工有實(shí)實(shí)在在得到收獲。
3.2.3培訓(xùn)的針對(duì)性。集中性的全員培訓(xùn)是一種宣貫,是一種安全理念、基本知識(shí)的普及,是一種必然。而安全專(zhuān)題培訓(xùn)才是提升培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。公司根據(jù)從培訓(xùn)計(jì)劃中統(tǒng)計(jì)出的培訓(xùn)需求信息,針對(duì)不同的需求者編制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,開(kāi)展不同的培訓(xùn)課程,使每個(gè)人明確自身的安全職責(zé)、安全責(zé)任、應(yīng)知應(yīng)會(huì),了解自身應(yīng)具備的基本安全技能。
3.2.4人人都來(lái)當(dāng)培訓(xùn)師。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),安全培訓(xùn)只是企業(yè)安全管理的一個(gè)環(huán)節(jié),要投入大量的資金、人力、物力去專(zhuān)項(xiàng)抓培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的,為此企業(yè)的安全培訓(xùn)只能是一項(xiàng)全員的工作。培訓(xùn)需要在實(shí)際工作中隨時(shí)隨地的開(kāi)展,需要人人來(lái)當(dāng)培訓(xùn)師。這幾年來(lái)公司從基層選拔優(yōu)秀的技術(shù)能手、安全員來(lái)承擔(dān)安全培訓(xùn)工作,要求班組輪流安排班員充當(dāng)班組安全培訓(xùn)師,使培訓(xùn)計(jì)劃得以真正有效的落實(shí)下去。
3.3 C(Check)培訓(xùn)效果的跟蹤檢查。
在中國(guó)傳統(tǒng)的教育模式中,成績(jī)是驗(yàn)證效果的代名詞,因此很久以來(lái)檢驗(yàn)安全培訓(xùn)效果的手段只有考核成績(jī)。但正如成績(jī)不能反映一切能力一樣,一個(gè)分?jǐn)?shù)無(wú)法掌握培訓(xùn)的動(dòng)態(tài)。于是公司嘗試使用“培訓(xùn)效果問(wèn)卷調(diào)查和后期評(píng)估表”來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和評(píng)價(jià),關(guān)注員工將培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際中的應(yīng)用效果。
公司對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)準(zhǔn)繩是以員工的崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制能力的提高。根據(jù)對(duì)培訓(xùn)效果問(wèn)卷調(diào)查和后期評(píng)估表的統(tǒng)計(jì)分析,尋找出安全培訓(xùn)在授課、管理、方法及培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置中的“短板”,以及尋找出員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容推廣不夠,掌握不牢的原因,針對(duì)性的加以調(diào)整。
3.4 A(Action)培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)。
循序漸進(jìn),知錯(cuò)就改,才能不斷推動(dòng)公司安全培訓(xùn)工作持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。公司在持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié),每年制定改進(jìn)計(jì)劃,通過(guò)匯總分析上年度安全培訓(xùn)中的“短板”制定持續(xù)改進(jìn)方案:
結(jié) 論
安全生產(chǎn)管理的治本之舉在于安全教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)管理工作千頭萬(wàn)緒,只有做到了“抑末務(wù)本”,緊緊抓住安全培訓(xùn)這個(gè)重要環(huán)節(jié),遵循安全培訓(xùn)的PDCA循環(huán),才能從根本上抓好安全生產(chǎn)管理工作。遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機(jī)制有幾大突出優(yōu)勢(shì):
一是使培訓(xùn)“取之于民,用之于民”,實(shí)實(shí)在在的關(guān)注到員工的安全培訓(xùn)需求,將培訓(xùn)的著力點(diǎn)放在了一線(xiàn)員工上,提升了培訓(xùn)的效果。
二是使培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有方案,把握住各時(shí)段的培訓(xùn)需求,將培訓(xùn)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持“邊學(xué)邊干”,循序漸進(jìn)的推進(jìn)安全培訓(xùn)效果。
三是使對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)更加人性化,實(shí)效化,不再堅(jiān)持以考核、以硬性規(guī)定來(lái)作為培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的唯一依據(jù),而是將重點(diǎn)放在員工對(duì)培訓(xùn)技能的實(shí)際應(yīng)用和掌握能力上。
四是使培訓(xùn)有持續(xù)改進(jìn)的環(huán)節(jié),通過(guò)評(píng)價(jià)分析前期的培訓(xùn)結(jié)果,制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃和方案,督促培訓(xùn)管理更加有效,形成培訓(xùn)的閉環(huán)檢驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
1.中石油HSE培訓(xùn)教材 《中國(guó)石油HSE培訓(xùn)矩陣》
篇7
崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)的定義
崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),是指員工完成某崗位工作所應(yīng)具備的理論知識(shí)和技術(shù)能力,將這些知識(shí)和能力進(jìn)行梳理和規(guī)范后,制定出的可量化的標(biāo)準(zhǔn)。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)是各單位開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析和制定培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù),是系統(tǒng)建設(shè)的核心。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)模型(圖1):
系統(tǒng)的構(gòu)建策略
1建設(shè)思路
由于系統(tǒng)建設(shè)的成敗關(guān)鍵在于崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)模型的建立,主要工作都圍繞崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)模型建設(shè)來(lái)展開(kāi),根據(jù)廣東電網(wǎng)教育培訓(xùn)創(chuàng)先工作方案的要求,建設(shè)以崗位勝任力為基礎(chǔ),以崗位說(shuō)明書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及設(shè)備和技術(shù)參數(shù)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等為依據(jù),對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)(工種)、崗位和作業(yè)目錄,制訂覆蓋公司管理、技術(shù)和技能專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的、以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為核心的能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。
佛山供電局人力資源部和信息中心通力合作,開(kāi)展了崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模型信息化落地工作。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司及軟件開(kāi)發(fā)公司,對(duì)人力資源部梳理出的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步研究和劃分,擬定需求分析說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、擬定應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目編碼規(guī)范和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)監(jiān)理,由實(shí)施廠(chǎng)家進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)以及相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。
2建設(shè)方法
2.1業(yè)務(wù)再造流程先固化后優(yōu)化。為了保證流程再造成果得以迅速推廣應(yīng)用,在項(xiàng)目實(shí)施中佛山供電局采取“先固化后優(yōu)化”的工作思路,由“點(diǎn)到面”的推廣方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逐步的升級(jí)和完善。
2.2集中開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一部署。該系統(tǒng)是在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能擴(kuò)充改造,以佛山供電局為中心進(jìn)行集中的軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試,統(tǒng)一對(duì)各部門(mén)和區(qū)供電局進(jìn)行部署。
2.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程再造宣貫與培訓(xùn)。為更好落實(shí)“先固化后優(yōu)化”的實(shí)施策略,佛山供電局通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)情況,開(kāi)展了針對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的流程擴(kuò)充成果的逐層宣貫工作。
2.4充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。利用監(jiān)理方豐富的實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)深度介入項(xiàng)目的組織管理工作,從項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作開(kāi)始時(shí)就要求監(jiān)理方深度介入項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié),配合做好項(xiàng)目的組織、進(jìn)度監(jiān)控、成果審查和測(cè)試等工作,保證了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
3系統(tǒng)的架構(gòu)
3.1信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
4建設(shè)目標(biāo)
佛山供電局網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)系統(tǒng)在原有的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)系統(tǒng)上進(jìn)行擴(kuò)充,在充分考慮與人力資源等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè),主要實(shí)現(xiàn)以下建設(shè)目標(biāo):依據(jù)佛山供電局崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),建立一套科學(xué)、靈活的全員培訓(xùn)管理體系,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的全過(guò)程管理;提高培訓(xùn)宏觀(guān)管理能力,依據(jù)單位對(duì)人才的需要,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案,并依據(jù)遠(yuǎn)近期目標(biāo),選擇所需的培訓(xùn)知識(shí)和技能及評(píng)估績(jī)效等;建立員工的全方位培訓(xùn)檔案管理,可記錄員工的歷次培訓(xùn)情況、培訓(xùn)得分等,作為對(duì)員工技能的考核與能力選拔的重要依據(jù);可依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制訂詳盡、周密并可操作的培訓(xùn),并可從培訓(xùn)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、直屬上級(jí)等不同層次對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的監(jiān)督考核,保證嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃與要求將培訓(xùn)落到實(shí)處。
系統(tǒng)的主要功能介紹
1應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)固化與維護(hù)由各負(fù)責(zé)單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)錄入標(biāo)準(zhǔn),可實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)。通過(guò)人員編碼與崗位代碼的一對(duì)一映射關(guān)系,可自動(dòng)形成人員編碼與培訓(xùn)項(xiàng)目代碼的一對(duì)多映射關(guān)系。
2崗位符合度評(píng)估根據(jù)人員和崗位信息,通過(guò)一定的公式和邏輯關(guān)系,得出個(gè)人積分,依據(jù)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出人員崗位符合度。
3培訓(xùn)需求調(diào)查管理由員工所在部門(mén)利用崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),確定員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)差距清單,識(shí)別差距對(duì)員工培訓(xùn)的要求,從而得出年度培訓(xùn)需求,形成年度需求報(bào)告。
4培訓(xùn)計(jì)劃生成年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)需求調(diào)查每年自動(dòng)生成的、員工自己選擇的、直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定的。由各單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)匯總錄入每個(gè)人的計(jì)劃,自動(dòng)形成部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿。對(duì)下年度培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃,選擇合適的方式和時(shí)間,編制培訓(xùn)預(yù)算。
5培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程管理、題庫(kù)管理、師資管理、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、培訓(xùn)場(chǎng)地管理、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)證書(shū)管理。根據(jù)年度培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,舉辦培訓(xùn)班,網(wǎng)上報(bào)名,培訓(xùn)班上報(bào),并進(jìn)行歸檔,并可進(jìn)行在線(xiàn)的考試和成績(jī)登記。
6培訓(xùn)考核與評(píng)價(jià)將教育培訓(xùn)目標(biāo)考核的內(nèi)容在系統(tǒng)中進(jìn)行定義,對(duì)能夠自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集。下一步在時(shí)機(jī)成熟時(shí),將試行由各責(zé)任單位定義培訓(xùn)目標(biāo)考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)人事部審查后正式。
7統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)表可動(dòng)態(tài)分析每個(gè)員工培訓(xùn)情況與崗位的符合度情況,作為了解員工知識(shí)結(jié)構(gòu)與水平、以及人員選拔的依據(jù)之一,可依據(jù)某一崗位統(tǒng)計(jì)出單位內(nèi)非本崗位員工崗位培訓(xùn)度情況,并按積分從高到低進(jìn)行排序;直接上級(jí)、主管部門(mén)可動(dòng)態(tài)跟蹤、統(tǒng)計(jì)員工的培訓(xùn)情況,有針對(duì)性的了解需求、組織培訓(xùn);員工可動(dòng)態(tài)的查看本人需培訓(xùn)的課程,本人的培訓(xùn)檔案與積分情況,以便及時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn),能動(dòng)態(tài)地查看計(jì)劃與完成情況的對(duì)比。
系統(tǒng)的建設(shè)和推廣解決的問(wèn)題
1實(shí)現(xiàn)了局培訓(xùn)的全員覆蓋系統(tǒng)的使用實(shí)現(xiàn)了全局全員培訓(xùn)的完全覆蓋。截止到2012年7月,系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行了了將近2年時(shí)間,審核并固化了全局698個(gè)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),為支持網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)應(yīng)用,開(kāi)發(fā)了將近400門(mén)電子課件,并同步建設(shè)了基本涵蓋所有崗位的配套題庫(kù)數(shù)萬(wàn)道,節(jié)約培訓(xùn)成本,提高效率。
2實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)的智能化全過(guò)程管理依據(jù)佛山供電局崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),按崗位制訂培訓(xùn)方案,自動(dòng)生成員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合課程課件,推送到員工的學(xué)習(xí)任務(wù)中,實(shí)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控,培訓(xùn)積分的自動(dòng)計(jì)算、學(xué)習(xí)檔案的自動(dòng)歸檔,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的全過(guò)程管理,有效提高培訓(xùn)宏觀(guān)管理能力,并可依據(jù)遠(yuǎn)近期目標(biāo),選擇所需的培訓(xùn)知識(shí)和技能及評(píng)估績(jī)效等;
3實(shí)現(xiàn)對(duì)員工崗位符合度評(píng)估根據(jù)人員和崗位信息,計(jì)算個(gè)人積分,依據(jù)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),推算出人員崗位符合度??砂磫T
工進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),查看詳情后,可查看具體的員工已完成的課程與實(shí)際應(yīng)學(xué)習(xí)的課程之間的對(duì)照關(guān)系,為員工績(jī)效評(píng)價(jià)和人才選拔提供依據(jù)。
4實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的在線(xiàn)管理實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)項(xiàng)目的建立到培訓(xùn)效果分析等一系列在線(xiàn)管理功能??捎上到y(tǒng)生成學(xué)員報(bào)名、辦班管理、學(xué)員學(xué)習(xí)情況監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)效果評(píng)估、月度、季度、年度等報(bào)表,實(shí)現(xiàn)辦班管理的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,提高各項(xiàng)數(shù)據(jù)查詢(xún)的速度與準(zhǔn)確性;
5實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的監(jiān)督考核管理可依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制訂詳盡、周密并可操作的培訓(xùn),并可從培訓(xùn)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、直屬上級(jí)等不同層次對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的監(jiān)督考核,保證嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃與要求將培訓(xùn)落到實(shí)處。
小結(jié)
篇8
為全面推行旅游企業(yè)服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善服務(wù)程序,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)旅游企業(yè)科學(xué)化發(fā)展,確保撫松縣省級(jí)區(qū)域性旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的成功創(chuàng)建,簽訂本創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、目標(biāo)考核時(shí)限
2016 年 3月 1 日 ----2019 年 6月 30 日。
二、主要完成工作
1、按照企業(yè)年度重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),將標(biāo)準(zhǔn)化工作全面納入其中,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)行業(yè)特色突出、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系全覆蓋、全員共同參與、旅游服務(wù)品牌創(chuàng)新的管理目標(biāo),積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平邁上新臺(tái)階。
2、企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)制定并下發(fā)本企業(yè)《旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作任務(wù)和方法步驟。
負(fù)責(zé)做好標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料的編寫(xiě)、整理、補(bǔ)充和裝訂工作,確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定驗(yàn)收工作合格。
負(fù)責(zé)對(duì)各部室的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,組織相關(guān)人員每月開(kāi)展一次工作督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)督催整改。
3、景區(qū)游客服務(wù)中心負(fù)責(zé)提升服務(wù)質(zhì)量,完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、管理人員制定本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃,創(chuàng)建一支思想穩(wěn)定、工作高效、作風(fēng)優(yōu)良、敢于負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新的管理隊(duì)伍。
三、考核與激勵(lì)
1、根據(jù)企業(yè)工資分配方法,目標(biāo)考核時(shí)限期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)工資在年底根據(jù)工作達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核后發(fā)放。
2、年終考核優(yōu)秀者將受到先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、若年終創(chuàng)建驗(yàn)收中如有不達(dá)標(biāo)而致使丟分的,將按照目標(biāo)考核辦法評(píng)分扣分,并兌現(xiàn)到工資考核當(dāng)中。
篇9
為配合工廠(chǎng)的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本工廠(chǎng)的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠(chǎng)所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
3 各部門(mén)權(quán)責(zé)劃分
3.1 人事行政科負(fù)責(zé)
1.制定、修改全工廠(chǎng)培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報(bào)全工廠(chǎng)年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí);
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠(chǎng)各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理工廠(chǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2 各部門(mén)權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定本部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門(mén)內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
4 培訓(xùn)管理
4.1 總論
4.1.1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠(chǎng)員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠(chǎng)培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠(chǎng)的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,并對(duì)全工廠(chǎng)的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門(mén)應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
5) 常規(guī)類(lèi)科目:a.工廠(chǎng)簡(jiǎn)介(包括工廠(chǎng)發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠(chǎng)制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)方向
e.其他
6) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)科目:
a. 經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)部門(mén)的崗位設(shè)計(jì)與工作流程
b. 適合工廠(chǎng)習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
c. 項(xiàng)目管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
d. 其他
4.2.2 學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:工廠(chǎng)招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或新工人。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠工廠(chǎng)內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠(chǎng)內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在工廠(chǎng)內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在工廠(chǎng)內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及工廠(chǎng)技術(shù)類(lèi)、經(jīng)營(yíng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在工廠(chǎng)內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類(lèi)。
a) 常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠(chǎng)整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事行政科依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠(chǎng)相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理審核。
篇10
一、崗前培訓(xùn):導(dǎo)入“信貸模擬工廠(chǎng)”,人才培養(yǎng)“可復(fù)制”
臺(tái)州銀行精耕中小企業(yè)多年,在小本貸款領(lǐng)域更是全國(guó)城商行業(yè)界標(biāo)桿。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,也錘煉了“下戶(hù)調(diào)查、眼見(jiàn)為實(shí)、交叉檢驗(yàn)、自編報(bào)表”的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。在小本貸款配套人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)上,更是形成了自己鮮明的特色。通過(guò)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的培訓(xùn)理念,分條線(xiàn)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程,建立了高密度、高效率、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系,并設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的上崗資格認(rèn)證機(jī)制,在3個(gè)月內(nèi)就能將一名初出校門(mén)的大學(xué)生培養(yǎng)成為合格的臨柜人員,6個(gè)月內(nèi)有能力發(fā)放10萬(wàn)元以下的微貸款,9個(gè)月內(nèi)有能力發(fā)放10萬(wàn)元到30萬(wàn)元的小貸款,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力資源保障。
“信貸模擬工廠(chǎng)”模式是臺(tái)州銀行新員工在崗前培訓(xùn)的重要一環(huán)。“信貸模擬工廠(chǎng)”是將信貸調(diào)查工作往培訓(xùn)方向進(jìn)行了轉(zhuǎn)化,結(jié)合固有的標(biāo)準(zhǔn)化流程將銀行信貸產(chǎn)品從貸款營(yíng)銷(xiāo)、貸款申請(qǐng)受理、貸款調(diào)查、貸審會(huì)、簽訂貸款合同、貸款監(jiān)控等環(huán)節(jié),通過(guò)反復(fù)模擬練習(xí)及講師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),將每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行多次的模擬生產(chǎn),提高員工的信貸技術(shù)。新員工在參加“信貸模擬工廠(chǎng)”培訓(xùn)之前,會(huì)有兩周的信貸觀(guān)摩。在觀(guān)摩期中一方面是為了幫助他們熟悉整個(gè)信貸調(diào)查流程,另一方面也是為了讓他們?cè)谂c客戶(hù)接觸中增加行業(yè)知識(shí),收集典型案例。
二、在職培訓(xùn):“1+5”培訓(xùn)計(jì)劃,讓培訓(xùn)不留死角
對(duì)于一家成長(zhǎng)型銀行而言,承擔(dān)培訓(xùn)角色的部門(mén)和人員很多,從專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)部門(mén)到分行人力資源部、各條線(xiàn)各模塊的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員等等,但就培訓(xùn)的效果來(lái)講,支行是人員成長(zhǎng)“傳、幫、帶”的第一陣地。為幫助支行提升培訓(xùn)能力,臺(tái)州銀行推出了“1+5”培訓(xùn)計(jì)劃。那什么是“1+5”培訓(xùn)計(jì)劃呢?這其中的“1”是指《支行培訓(xùn)工作指引》,“5”即四個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)(授信條線(xiàn)、小額條線(xiàn)、儲(chǔ)蓄理財(cái)條線(xiàn)、渠道條線(xiàn))的《新員工成長(zhǎng)手冊(cè)》和《基層高潛質(zhì)成才手冊(cè)》(見(jiàn)圖1)。
為什么要推出“1+5”培訓(xùn)模式呢?因?yàn)殡S著機(jī)構(gòu)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,人才需求缺口越來(lái)越大,大部分新任支行行長(zhǎng)都是80、90后的員工,在人才培養(yǎng)上有些有些年輕的支行行長(zhǎng)更是顯得手足無(wú)措,因此,必須把培訓(xùn)的落腳點(diǎn)放到員工的能力提升培訓(xùn)工作,不斷跟進(jìn)員工的成長(zhǎng)。通過(guò)制作《支行培訓(xùn)工作指引》,讓支行行長(zhǎng)能夠第一時(shí)間知道自己在人員培訓(xùn)工作上需要需要怎么做,這樣有利于支行行長(zhǎng)帶隊(duì)能力的培養(yǎng);而通過(guò)四個(gè)專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)的員工成長(zhǎng)手冊(cè)和成才手冊(cè),制作員工“成長(zhǎng)卡”和“成才卡”,明確了每一階段的讓員工能夠第一時(shí)間知道到哪個(gè)階段自己需要達(dá)成什么樣的目標(biāo),讓主管能夠明白下屬員工目前的成長(zhǎng)情況,并據(jù)此提出相應(yīng)的改進(jìn)和激勵(lì)措施;通過(guò)制定《基層高潛質(zhì)成才手冊(cè)》,幫助基層高潛質(zhì)人員實(shí)現(xiàn)良好的職業(yè)發(fā)展,夯實(shí)后備人才隊(duì)伍。目前,該項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)在臺(tái)州銀行全行范圍內(nèi)推廣 。
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中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)報(bào)
主管:中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局
級(jí)別:部級(jí)期刊
影響因子:0.09
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上海標(biāo)準(zhǔn)化
主管:上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
級(jí)別:省級(jí)期刊
影響因子:0.29