健康管理年終總結(jié)范文
時間:2023-10-10 18:05:19
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篇1
我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將XX年上半年我科護理工作總結(jié)
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%.
7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%.
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
篇2
XX年年全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標任務(wù),大力加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生,突出重大疾病防治,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,強化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,不斷加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),著力解決人民群眾看病就醫(yī)問題,推動各項衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
年終總結(jié)
一、繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系和能力建設(shè)。截止XX年年10月,全市進一步完善了疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、緊急救援四大體系和市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街)、村(居)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,逐步健全了公共衛(wèi)生應(yīng)急隊伍和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情網(wǎng)上直報,提升了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和處置能力。
二、切實加強重大疾病預(yù)防控制工作。以民生工程為契機,以重大疾病防治為重點,全面落實重大傳染病病人醫(yī)療救治與艾滋病防控工作;全面推行結(jié)核病防治政策,繼續(xù)保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。加強疫情監(jiān)測,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位按照早、小、嚴、實的原則,認真組織麻疹、霍亂等腸道傳染病、重點呼吸道感染疾病疫情監(jiān)測和主動搜索工作,及時掌握疫情動態(tài),有效控制了疫情傳播流行。
三、大力加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,以改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件、完善農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)功能和提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力為核心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升項目建設(shè)為重點,村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ),切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作;積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作,XX年年全市參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計達506815人,參合率達95.33%,已覆蓋全市農(nóng)村居民95%以上,較好地解決了農(nóng)村居民看病就醫(yī)和因病致貧問題。
四、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生工作取得積極進展。認真組織實施“艾滋病母嬰阻斷”項目和新生兒疾病篩查工作。開展全市新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)任務(wù),加強了基層婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)兒科建設(shè),依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)管理。加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐,認真貫徹落實《xx市XX年—2010年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步得到發(fā)展,為城鎮(zhèn)居民提供了“預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育指導(dǎo)、康復(fù)、基本醫(yī)療”六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推進衛(wèi)生依法行政工作。深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》,全面開展了衛(wèi)生監(jiān)督行動;繼續(xù)推進食品量化分級管理;依法對涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病管理等進行執(zhí)法檢查;與教育部門聯(lián)合大力整治學(xué)校周邊飲食衛(wèi)生保障學(xué)生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會”期間食品安全專項整治活動;繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動和打擊“兩非”行動。今年1~10月份,共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次,出動車輛218輛次,檢查各類醫(yī)療機構(gòu)537家次。其中警告92家次,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令限期整改97家次,立案查處79起,罰款24.75萬元,取締無證診所64家(戶),沒收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件,查處群眾投訴案件33件,其中上級交辦的投訴舉報件5件,查處違法組織義診活動6起,查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責(zé)令改正2件。XX年年10月17日,我局組織有關(guān)工作人員將XX年以來打擊非法行醫(yī)專項整治中罰沒的偽劣、過期失效的藥品177箱予以集中銷毀。認真組織采供血機構(gòu)執(zhí)法檢查,確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。積極探索醫(yī)療機構(gòu)后勤服務(wù)社會化改革。繼續(xù)實施醫(yī)療機構(gòu)藥品收支兩條線管理和藥品集中投標采購工作,建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、預(yù)警機制,進一步規(guī)范合理用藥行為;實行醫(yī)學(xué)檢查、檢驗結(jié)果互認,切實做到合理檢查、合理收費;以醫(yī)院管理年活動為契機,進一步完善醫(yī)療核心制度,落實崗位責(zé)任,嚴格診療規(guī)程,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,強化醫(yī)療安全,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,今年1-10月,衛(wèi)生局組織開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動共17次,接待群眾義診咨詢12653人次,免費發(fā)放藥品約1.6萬元,發(fā)放防病宣傳單(冊)2萬多份。大力推進民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展,進一步開展衛(wèi)生支農(nóng)工作,積極實施市直醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動。
篇3
××縣共有各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)151家,其中:參公管理事業(yè)單位1家、全額撥款事業(yè)單位3家、差額撥款醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)2家、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院8家、實行人員定額補助的村級衛(wèi)生室109家、民營醫(yī)院3家(非營利性2家、營利性1家)、個體診所25家,縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療防保網(wǎng)絡(luò)基本建立健全。新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)123家,遍布全縣109個村民委員會(社區(qū))。共有人員編制673名,其中:行政編制12名、參公管理事業(yè)編制10名、全額撥款事業(yè)編制79名、差額撥款事業(yè)編制572名。實有在職在編職工655人,其中:衛(wèi)生局機關(guān)13人、衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局10人、公共衛(wèi)生機構(gòu)76人,縣級醫(yī)療機構(gòu)308人,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院248人。共有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員571人,占職工人員總數(shù)的87.1%,具有正高職稱1人、副高職稱21人、中級職稱126人、初級師職稱210人、初級士160人、未定職53人。
二、主要做法及取得的成績
××縣委、縣政府高度重視衛(wèi)生工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),始終把衛(wèi)生工作列入重要議事日程,定期或不定期研究解決衛(wèi)生改革與發(fā)展中的困難和問題??h衛(wèi)生局按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展這一主題,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,克服困難,扎實抓好各項衛(wèi)生工作的落實。一是衛(wèi)生工作做到早計劃,早安排。在2008年各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責(zé)人參加的年終總結(jié)會上,縣衛(wèi)生局就2009年的衛(wèi)生工作要點作了具體的安排和布署。二是以《2009年衛(wèi)生工作目標責(zé)任書》為主線,緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展這一核心,認真解決好“兩個問題”,抓好“四個結(jié)合”,做到“四個促進”。即切實解決好農(nóng)民群眾“看病難、看病貴”問題和“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”問題;抓衛(wèi)生工作與黨員干部作風(fēng)建設(shè)教育活動相結(jié)合,促進衛(wèi)生隊伍職業(yè)道德建設(shè),提高衛(wèi)生隊伍人員整體素質(zhì);抓衛(wèi)生工作與醫(yī)院管理年活動相結(jié)合,促進醫(yī)院強化管理,提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;抓衛(wèi)生工作與縣委“五定目標”相結(jié)合,促進我縣各項經(jīng)濟指標健康發(fā)展;抓衛(wèi)生日常管理工作與《2009年衛(wèi)生目標責(zé)任書》相結(jié)合,促進各項衛(wèi)生工作正常有序開展。三是實行衛(wèi)生工作目標責(zé)任制管理。年初縣人民政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府簽訂了《××縣2009年衛(wèi)生工作目標責(zé)任書》,縣合管辦與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院簽訂了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理目標責(zé)任書》,縣疾控中心、縣婦幼保健院、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局分別與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院簽訂了疾病控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督目標管理責(zé)任書。四是分管副縣長、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子定期或不定期深入基層進行調(diào)研、督促、檢查和落實衛(wèi)生工作。通過全縣廣大醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力,各項工作取得了顯著的成績。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)體系進一步完善,公共衛(wèi)生服務(wù)能力得到提高
1、疾病預(yù)防控制工作繼續(xù)加強
--計劃免疫
1~10月底,全縣0歲兒童建卡在冊4495人,卡介苗接種率99.20%,脊灰苗接種率98.89%,百白破接種率99.08%,麻苗接種率98.30%,乙肝疫苗全程合格接種率96.38%,24小時內(nèi)及時接種率83.94%,流腦接種率99.15%,乙腦接種率98.05%。
--結(jié)核病防治
目前共接診疑似結(jié)核病人1036例,共確診活動性結(jié)核病人272例,為我縣歷年發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人最高的年份。其中新涂陽病人77例,復(fù)治涂陽肺結(jié)核病人15例,初治輕癥涂陰肺結(jié)核病人71例,初治重癥涂陰肺結(jié)核病人10例,其他使用免費散裝抗結(jié)核藥品的項目病人99例。所有項目病人都按要求進行全程督導(dǎo)或強化期督導(dǎo)管理治療。大多數(shù)項目病人經(jīng)治療,情況良好。第五輪全球基金耐藥監(jiān)測項目41例初治涂陽病例納入工作已提前完成,復(fù)治涂陽病例應(yīng)完成21例,現(xiàn)在已完成19例。
--艾滋病防治
截止2009年11月底,全縣完成hiv自愿咨詢檢測418例,超額完成任務(wù)數(shù)的15.79%;篩查孕產(chǎn)婦7214例,檢出陽性孕產(chǎn)婦6例,超額完成任務(wù)數(shù)的107.18%;完成新婚登記人群hiv篩查1874例,檢出陽性病例1例,超額完成任務(wù)數(shù)的16.25%。我縣自1999年發(fā)現(xiàn)首例hiv感染者以來,至2009年11月,累計報告現(xiàn)住址為本地的hiv感染者/病人118例(其中30例查無此人、72例能隨訪到、5例失訪、11例死亡),感染率呈逐年上升趨勢。通過一般人群艾滋病防治知識知曉率調(diào)查,城區(qū)達95.83%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)達85.42%。
2、甲型h1n1流感防控工作有效落實
一是加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,全面部署防控工作??h委、縣政府高度重視,密切關(guān)注甲型h1n1流感疫情態(tài)勢,把甲型h1n1流感防控工作作為一項重要任務(wù),切實抓好落實。縣政府多次組織召開了全縣甲型h1n1流感防控工作會議,研究部署甲型h1n1流感防控工作。印發(fā)了《關(guān)于切實加強甲型h1n1流感防控工作的通知》、《關(guān)于進一步做好甲型h1n1流感疫情防控工作的通知》等相關(guān)文件,成立了以分管副縣長為組長,衛(wèi)生、教育、財政等相關(guān)部門為成員的××縣甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了應(yīng)對甲型h1n1流感疫情的聯(lián)防聯(lián)控機制。二是加強協(xié)調(diào)配合,實行聯(lián)防聯(lián)控。衛(wèi)生、教育、畜牧、公安、財政等部門迅速建立起應(yīng)對甲型h1n1流感信息溝通與共享等工作機制,確保甲型h1n1流感防控應(yīng)急工作高效、順暢開展??h疾控中心開展了疫情監(jiān)測、流行病學(xué)調(diào)查、消殺準備工作,認真落實24小時應(yīng)急值班制。目前共出動應(yīng)急隊伍5次、采樣19人份送檢。三是完善工作方案,依法科學(xué)防控。按照縣委、縣政府和上級主管部門的要求,主動作為,積極應(yīng)對,措施到位。按照甲型h1n1流感防控工作的相關(guān)要求,成立了單位防控領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了流行病學(xué)調(diào)查組、檢測檢驗組、后勤保障和宣傳組;建立應(yīng)急24小時值班待命制,確保人員到位,聯(lián)絡(luò)通暢,反應(yīng)迅速,處置有效;四是做好消殺、防護等物資儲備工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位購置儲備了防護服、檢測試劑、足量的漂白粉、過氧乙酸等消殺藥品,一旦出現(xiàn)疫情能及時對疫區(qū)開展消殺控制隔離等工作;五是加強疫情監(jiān)測,嚴防病例輸入。各醫(yī)療機構(gòu)按照《預(yù)檢分診管理辦法》要求,嚴格實施預(yù)檢分診制度,開展發(fā)熱、不明原因肺炎和流感樣病例監(jiān)測,做好門(急)診就診病人的預(yù)檢分診工作,切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。進一步規(guī)范開展感染性疾病科和發(fā)熱門診工作,落實首診負責(zé)制,首診醫(yī)師為防控甲型h1n1流感的第一責(zé)任人,一旦發(fā)現(xiàn)符合病例定義的甲型h1n1流感疑似病例,于2小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報和電話報告。自2009年9月18日起,各學(xué)校、各醫(yī)療衛(wèi)生單位實行甲型h1n1流感“零報告”制度。
六是開展健康教育宣傳,維護社會和諧穩(wěn)定。充分利用廣播、電視、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳單等多種方式,大力開展預(yù)防甲型h1n1流感的健康宣教工作。全縣共計發(fā)放“甲型h1n1流感可防可控可治”為主題的宣傳資料16500余份,其中《致全體市民的一封信》宣傳畫兩類2500余份、宣傳單8000余張、《甲型h1n1流感防治知識手冊》4000余份、《流感發(fā)熱病人須知》2000余份。通過宣傳教育,廣大人民群眾對甲型h1n1流感的預(yù)防知識有了一定的了解,增強了自我保護意識和防病能力,消除了恐慌心理和焦躁情緒,維護了社會和諧穩(wěn)定。
3、婦幼保健工作穩(wěn)步推進
一是加強孕產(chǎn)婦保健監(jiān)測工作。2009年全縣共有產(chǎn)婦6171例,建卡6169例,建卡率為99.96%,活產(chǎn)6182例,新法接生6176例,新法接生率為99.90%,住院分娩5966例,住院分娩率為96.67%,全縣共篩查高危產(chǎn)婦1287例,住院分娩1287例,住院分娩率為100%。二是加強兒童保健工作,全縣7歲以下兒童數(shù)39663人,5歲以下兒童數(shù)29490人,3歲以下兒童數(shù)18187人,7歲以下兒童保健覆蓋35195人,覆蓋率為88.74%;檢出高危兒1129人,管理1129人,管理率為100%;5歲以下兒童體重檢查25105人,體重<(中位數(shù)-2sd)908人;5歲以下兒童死亡90人,死亡率14.55‰;嬰兒死亡73例,死亡率11.80‰;新生兒死亡51例,死亡率8.24‰,占嬰兒死亡的69.86%,全部控制在指標范圍內(nèi)。三是全面啟動“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)”項目。我縣5月1日起正式啟動該項目,制定了實施方案和資金管理方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,發(fā)放6000余份孕產(chǎn)婦保健手冊(內(nèi)有補助卡和宣傳資料等),目前各醫(yī)療單位嚴格按照方案有條不紊的開展工作,目前共救助2734人(包括2例貧困救助),下?lián)芫戎?74800元。
4、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法成效顯著
縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局認真實施“藍盾3號”行動,開展學(xué)校及周邊食品安全專項整治工作,共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員900人次,車輛132輛次,監(jiān)督檢查學(xué)校及周邊食品生產(chǎn)加工經(jīng)營和餐飲業(yè)經(jīng)營單位1553戶次,立案11件,辦結(jié)11件,辦結(jié)率100%,查處沒收“三無”和不符合衛(wèi)生標準的小食品200余公斤,限期整改食品加工和餐飲業(yè)經(jīng)營單位2家,督促從業(yè)人員健康體檢47人。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)進一步加強,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯增強
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強
緊緊抓住國家擴大內(nèi)需,加快衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有利時機,在完成8家鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院全面改擴建任務(wù)的基礎(chǔ)上,2009年又積極爭取國家投入資金266萬元,對竹基、高良、葵山衛(wèi)生院進行了再建設(shè)。在2007年建設(shè)的基礎(chǔ)上,完成了20個村衛(wèi)生室的建設(shè)。極大地改善了鄉(xiāng)、村兩級就醫(yī)條件。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作逐步完善
按照曲靖市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,加快建設(shè)以丹鳳鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)居民提供健康教育、計劃免疫、婦幼保健、疾病預(yù)防等公共衛(wèi)生服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病、慢性病的初級醫(yī)療服務(wù),目前共為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案3600份、發(fā)放健康教育處方5000份、管理高血壓等慢性疾病56例。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯增強
連續(xù)4年深入開展“醫(yī)院管理年”活動的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固醫(yī)院管理年活動成果,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,嚴格按照醫(yī)院評價辦法和評價標準,將“醫(yī)院管理年”活動轉(zhuǎn)入醫(yī)院評價的長效管理機制,切實加強醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的準入管理監(jiān)督,認真貫徹實施《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,合理檢查、合理用藥、合理醫(yī)療保健,進一步加強醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、懂法、遵法的自覺性,建立醫(yī)院質(zhì)量管理巡查制度,積極化解糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極組織全縣各級醫(yī)療機構(gòu)開展臨床醫(yī)師和口腔醫(yī)師“三基三嚴”技能培訓(xùn)和競賽,促進和提高醫(yī)師的臨床技能水平。
(三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度進一步鞏固,受益面明顯擴大
1、基本建立了新農(nóng)合運行框架
一是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際制定了《××縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》等一系列規(guī)章制度,使新農(nóng)合有規(guī)可依,有章可循。二是基本建立了新農(nóng)合的管理體系、經(jīng)辦服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系和監(jiān)督體系。并采取“六抓六確?!钡墓ぷ鞔胧?,全面推進新農(nóng)合試點工作。2009年,共抽查定點醫(yī)療機構(gòu)170個次,其中縣級醫(yī)院90個次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)39個次,村級41個次。
2、新型農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步推進,農(nóng)民醫(yī)療負擔(dān)明顯減輕,參合農(nóng)民的實惠顯著增加
2009年,全縣共有參合患者50.96萬人次就醫(yī)得到新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費減免補償,共減免補償參合農(nóng)民醫(yī)藥費用2325.48萬元,人均支出新農(nóng)合基金79.02元,較上年50.46元增長了56.60%。參合農(nóng)民的就醫(yī)能力明顯提高,農(nóng)民就醫(yī)需求明顯增加,就診率、住院率明顯上升,農(nóng)民大病拖、小病扛的現(xiàn)象逐步得到緩解。
(四)立足縣情,不斷深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
根據(jù)國家和省、市的總體布署,進一步加大醫(yī)療衛(wèi)生體制改革力度。一是以加快推進農(nóng)民基本醫(yī)療保障制度建設(shè)、實施國家基本藥物制度、健全基層衛(wèi)生服務(wù)體系、促進公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、推進公立醫(yī)院改革試點等工作為重點,全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。二是認真實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,2009年至2011年,逐步為城鄉(xiāng)居民提供3類9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。三是進一步深化人事制度和分配制度改革,切實加強事業(yè)單位崗位管理制度的落實,嚴格實行按崗定責(zé)、按崗考核、按崗定酬,崗變薪變,從而實現(xiàn)人員能進能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低,優(yōu)秀人才脫穎而出,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性。四是擬將2006年撤并后的丹鳳衛(wèi)生院重新分設(shè)為丹鳳鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和丹鳳衛(wèi)生院。
(五)堅持科教興醫(yī),努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
一是實施衛(wèi)生骨干隊伍培訓(xùn)計劃,加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。采取請進來、送出去的培訓(xùn)辦法,2009送派50名專業(yè)技術(shù)人員到省、市、縣級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)。二是健全衛(wèi)生人員在崗培訓(xùn)制度,切實做好在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,2009年利用好醫(yī)生網(wǎng)站完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育107人。三是鞏固和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)水平,累計培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)、甲型h1n1流感防控知識等600余人次。
(六)認真貫徹落實《獻血法》,確保醫(yī)療用血安全
我縣認真貫徹落實《獻血法》及省、市《實施意見》精神,按照采供血“三統(tǒng)一”的要求,嚴格加強對各醫(yī)療機構(gòu)的管理,一年來未發(fā)生用血事故,保證了用血安全。2009年組織了725名適齡公民在××縣通玄廣場進行了無償獻血,超額完成了任務(wù)數(shù)的28.55%,獻血總量達199300ml,其中獻血400ml的有79名,300ml的有385名,200ml的有261名。
(七)加大城市衛(wèi)生綜合治理力度,積極開展愛國衛(wèi)生運動
我縣堅持“城鄉(xiāng)聯(lián)動,以城帶鄉(xiāng),整體推進,共同提高”的工作思路,按照國家、省、市愛衛(wèi)會及××縣委、政府的安排部署,在榮獲“云南省甲級衛(wèi)生縣城”的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,突出重點,從環(huán)境衛(wèi)生整治、除四害、健康教育、公共場所的管理、積極組織開展“無煙日”活動等五個方面入手,開展了轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生運動,有力地促進了城市環(huán)境衛(wèi)生的改善。
(八)切實開展藥品跟標采購,實現(xiàn)藥品統(tǒng)一配送
截止2009年10月31日,全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)跟標采購招標藥品1968.26萬元、非招標藥品107.28萬元,招標藥品占使用藥品總量的94.83%,縣、鄉(xiāng)、村藥品同質(zhì)、同價率達90%,付款率達82.3%。
(九)黨風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進一步加強
一是加強領(lǐng)導(dǎo),深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認真抓好陽光政府四項制度的貫徹實施。二是建立廉政公積金制,股所以上領(lǐng)導(dǎo)干部每人交納黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險抵押金600元,年底考核獎懲兌現(xiàn)。三是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立良好形象。堅持“以病人為中心”,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,改進服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是大力推行院務(wù)公開制度,主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。五是強化廉潔自律,嚴格責(zé)任追究,進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)隊伍建設(shè),加大糾風(fēng)整治工作力度,對醫(yī)務(wù)人員開大處方、收紅包、拿回扣、亂檢查、亂用藥等損害患者利益、增加就醫(yī)負擔(dān)的行為,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,從嚴從重處理,決不姑息遷就。
三、存在困難及問題及下步工作打算
我縣的衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市衛(wèi)生局的大力支持幫助下,取得了較好成績,得到了長足發(fā)展,但也存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是衛(wèi)生隊伍人員總量不足,人才匱乏。二是基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱,建設(shè)資金缺口大、欠賬多。三是財政投入嚴重不足,工作經(jīng)費缺乏。