導語：如何才能寫好一篇運籌學和管理運籌學的區(qū)別，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：運籌學；規(guī)劃論；EXCEL軟件

中圖分類號G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）10-0278-03

一、引言

運籌學是一門應用科學，可以為決策者選擇最優(yōu)決策提供定量依據(jù)。運籌學經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)成為體系，包括規(guī)劃論（線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃和非線性規(guī)劃）、圖論與網(wǎng)絡、排隊論、存儲論、對策論和決策論等[1]。傳統(tǒng)的運籌學主要是以講授理論為主，尤其是比較枯燥的數(shù)學理論。近年來，運籌學改革不斷提高其應用性，減少枯燥的理論。此外，隨著運籌學計算機支撐技術(shù)的迅速發(fā)展，運籌學應用得到極大的推動，運籌學實驗教學提上日程，因此開設運籌學的實驗課程勢在必行。秦必瑜[2]和石磊[3]在運籌學的課程改革中都提出要增加軟件應用。我院運籌學教學團隊多年致力于運籌學的教改研究，在提出應用軟件的基礎上，進一步開設了除理論課程外的專門實踐課程，將理論課上學習到的內(nèi)容使用軟件來進行求解。

國內(nèi)運籌學的實驗教學已經(jīng)有很大進展，目前運籌學經(jīng)常使用的軟件主要有l(wèi)ingo[4][5]、WinQSB[6]、MATLAB[7]等。近年來，美國高校運籌學（管理科學）的思想、內(nèi)容、方法和手段發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，開始使用“電子表格”這一全新的教學方法。在運籌學中使用EXCEL已經(jīng)成為運籌學教學的一個新潮流。EXCEL軟件使用方便，不需要重新安裝和學習新軟件的使用方法，一般的PC機上都安裝有EXCEL軟件，因此使用方便、應用廣泛。但是目前將EXCEL在運籌學中的應用并不多，李雪虎[8]給出用EXCEL求解運輸問題和網(wǎng)絡最優(yōu)化問題的例子；魏杰羽[9]闡述了用EXCEl求解運輸問題的過程；而張輝[10]給出了使用EXCEL求解線性規(guī)劃問題的例子。在運籌學的體系中，內(nèi)容遠遠不止這些，即使規(guī)劃論的內(nèi)容也不止這些。本文中探討將EXCEL應用于運籌學規(guī)劃論的內(nèi)容中。運籌學規(guī)劃論包括線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃和非線性規(guī)劃，由于非線性規(guī)劃一般不屬于本科教學的范圍，因此這里主要用EXCEL求解線性規(guī)劃、目標規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃模型，其中每個部分的模型均來自清華大學編寫的運籌學教材[1]，此為我院教學的教材。本文使用EXCEL求解教材中的案例，進行應用分析。

二、EXCEL在規(guī)劃論教學中的應用

（一）使用EXCEL求解線性規(guī)劃模型

Maxz=2x11+3x12

對于如下線性規(guī)劃問題，模型1

s.t.x1+2x2≤84x1≤164x2≤16x1，x2≥0

采用EXCEL求解該問題包括以下步驟：

第一步：模型輸入

1.在EXCEL表格中輸入數(shù)據(jù)，輸入目標函數(shù)的系數(shù)和約束條件的系數(shù)

2.標識數(shù)據(jù)，可以用不同顏色標識不同類型的數(shù)據(jù)

3.計算中間數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)、公式分離，顯示出完整模型

第二步：模型求解

1.安裝“規(guī)劃求解”工具。在“工具”中選擇“加載宏”，選中“規(guī)劃求解”，確定后，工具菜單中可顯示“規(guī)劃求解”選項，選擇工具-規(guī)劃求解。

2.設置參數(shù)，選擇目標，輸入約束條件；選擇選項中的“使用線性函數(shù)”和“假定非負”，點擊求解（見下圖）。

根據(jù)以上求解結(jié)果，可以知道兩個決策變量的取值分別為4和2，目標值最優(yōu)為14。

3.求解出結(jié)果后，選中“敏感性報告”，點擊確定。得到線性規(guī)劃的求解結(jié)果以及敏感性報告，可以在此基礎上進行靈敏度分析，可與理論教學中的靈敏度分析進行對比，將理論教學與實踐教學相結(jié)合。

根據(jù)上面的敏感性報告可以知道，此問題所需要的三種資源的影子價格分別是1.5，0.125和0，根據(jù)這個結(jié)果可知當最優(yōu)情況下，第一和第二種資源已經(jīng)全部用光。

運輸問題是線性規(guī)劃的一種特殊情況，因此用EXCEL求解運輸問題的模型和過程是完全相同的，在此不做贅述。

（二）使用EXCEL求解整數(shù)規(guī)劃模型

這里的整數(shù)規(guī)劃其實指的都是整數(shù)線性規(guī)劃，該模型與線性規(guī)劃模型唯一的區(qū)別就是增加了整數(shù)約束，在求解過程中與線性規(guī)劃模型的區(qū)別就在于約束條件上。比如模型1中，如果要求所有的變量均為整數(shù)，則在EXCEL中做如下設置：

（三）使用EXCEL求解目標規(guī)劃模型

這里的目標規(guī)劃主要是指線性目標規(guī)劃，即其每個目標都是線性的，其所有約束也是線性的。線性目標規(guī)劃的求解可以認為是一般線性規(guī)劃的延伸，但是卻與一般線性規(guī)劃有很大區(qū)別。目標規(guī)劃中的約束條件有優(yōu)先順序，而且不一定能夠同時滿足所有的目標，因此其求解過程需要考慮優(yōu)先級，首先考慮第一優(yōu)先級的偏差最小化作為目標函數(shù)，求出最優(yōu)解。在第二步的時候?qū)⒌诙?yōu)先級的偏差最小化作為目標函數(shù)，并將第一目標的最優(yōu)偏差作為約束條件放到第二步的模型中，以此類推直到最后一個目標。下面以模型2為例進行說明：

min P■d■■+P■d■■+P■（2d■■+d■■）

模型2

s.t.x1+x2+d■■+d■■=40x1+x2+d■■-d■■=50x1+d■■-d■■=24x2+d■■-d■■=30x1，x2，d■■，d■■≥0，i=1，L 4

在EXCEL求解過程中，首先求解第一優(yōu)先級，以第一優(yōu)先級作為目標，形成模型

min p1d■■

s.t.x1+x2+d■■+d■■=40x1+x2+d■■-d■■=50x1+d■■-d■■=24x2+d■■-d■■=30x1，x2，d■■，d■■≥0，i=1，L 4

這是一個典型的線性規(guī)劃問題，可用EXCEL求解，基本模型如下圖：

第一優(yōu)先級可以獲得最優(yōu)，在此基礎上求第二優(yōu)先級，第二優(yōu)先級的模型是在原模型基礎上，將目標函數(shù)變化為第二優(yōu)先級，并且將第一優(yōu)先級的結(jié)果作為第二優(yōu)先級計算的約束條件。

min p2d■■

s.t.x1+x2+d■■-d■■=40x1+x2+d■■-d■■=50x1+d■■-d■■=24x2+d■■-d■■=30d■■=0x1，x2，d■■，d■■≥0，i=1，L 4

使用EXDEL求解的過程如圖所示：

以此類推，可以求得目標規(guī)劃的滿意解。

三、結(jié)論

該文介紹了如何使用EXCEL軟件求解線性規(guī)劃、目標規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃和動態(tài)規(guī)劃，而運籌學中的內(nèi)容不止這些，因此下一步工作是要將EXCEL用于求解運籌學中除了規(guī)劃論外的其他模型。

參考文獻：

[1]運籌學教材編寫組.運籌學[M].北京：清華大學出版社，2005.

[2]秦必瑜，付海燕.管理類專業(yè)運籌學課程教學改革研究[J].中國林業(yè)教育，2010，28（3）：57-59.

[3]石磊，蔡定教.關(guān)于運籌學課程教學改革的幾點思考[J].廣西教育學院學報，2010，（2）：108-110.

[4]梁桂航，王健，李棟，趙萬勝，林紅旗.Lingo軟件在物流工程運籌學教學過程中的應用[J].物流技術(shù)，2010，（12）：226-228.

[5]萬義國，游小青.優(yōu)化建模軟件LINGO在運籌學中的應用[J].山西建筑，2007，33（15）：367-368.

[6]許巖.淺談《管理運籌學》課程教學中WINQSB軟件的應用[J].現(xiàn)代計算機，2013，（3）0：28-31.

[7]張明，王文文.Matlab在經(jīng)管類運籌學教學中的探索與實踐[J].大學教育，2012，（7）：81-89.

[8]李雪虎.EXCEl軟件在物流運籌學教學中應用探索[J].物流科技，2012，（8）：108-111.

[9]魏杰羽.EXCEl在物流運籌課程中的應用[J].物流工程與管理，2012，（5）：201-203.

[10]張輝如何試用EXEL軟件求解運籌學模型[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2009，（11）：144-145.

篇2

近年來，隨著運籌學課程在管理類專業(yè)特別是工業(yè)工程專業(yè)的廣泛開展，越來越多的教師開始研究適應于本專業(yè)的運籌學課程的建設和改革問題。例如，浙江理工大學提出了運籌學課程群的概念，以運籌學課程為中心優(yōu)化了相關(guān)一系列課程的課程結(jié)構(gòu)和教學內(nèi)容,并對案例教學、模型討論教學和算法推理教學等運籌學課程群的教學手段與方法改革等進行了積極有益的探索。文獻[2]中提出了運籌學教學中存在的不能適應市場需求、實踐課比重不足等問題，并進行了實踐導向的運籌學課程教學體系再設計。文獻[3]進行了“管理運籌學”課程案例教學的探討，提出了針對不同背景的學生進行有效的案例分析，增強該課程的實踐導向性。文獻[4]針對工業(yè)工程專業(yè)的物流方向課程進行了情景教學平臺的設計。綜上所述，運籌學課程目前存在的問題包括：（1）教材（教學內(nèi)容）與課時的沖突：運籌學相關(guān)教材內(nèi)容多，學時少是多數(shù)老師在進行運籌學課程改革時發(fā)現(xiàn)的問題。如何在有限的學時內(nèi)滿足學生學習運籌學課程的需求，合理設置課程內(nèi)容和選擇或編制教材是關(guān)鍵。（2）理論和實踐的脫節(jié)問題：應用型工業(yè)工程人才培養(yǎng)模式強調(diào)將實踐融入到整個專業(yè)教學過程中，運籌學是數(shù)學背景較強的課程，涉及到很多繁瑣、抽象的理論推導，如果這部分內(nèi)容講得太細，就會忽略運籌學多學科的橫向交叉聯(lián)系和運用運籌學解決實際問題的能力，導致理論和實踐相脫節(jié)的問題。（3）相關(guān)課程之前的聯(lián)系不夠緊密：近機類工業(yè)工程專業(yè)設立在機械工程系，以機械工程技術(shù)為背景增加管理知識，強調(diào)制造工程相關(guān)技術(shù)和理論在制造業(yè)領域內(nèi)的應用。運籌學課程作為一門專業(yè)基礎課，在整個課程體系中應具有承前（機械類背景知識）和啟后（專業(yè)知識的綜合運用）的作用，而目前，這種作用尚不明顯。針對上述問題，本文對學習情境體系架構(gòu)、案例應用模式等方面進行研究，探索提高學生實踐能力的課程內(nèi)容設置和教學方法的改革措施。

2實踐導向型運籌學課程體系架構(gòu)設計

2.1近機類工業(yè)工程專業(yè)運籌學課程需求

從專業(yè)背景方面看，近機類工業(yè)工程專業(yè)通過大量的機械平臺專業(yè)基礎課如：畫法幾何與機械制圖、理論力學、材料力學、機械原理、機械設計、互換性與測量技術(shù)、金屬工藝學、電工電子技術(shù)等，使學生掌握扎實的機械設計制造基礎知識。在此基礎上，設置管理類課程如：基礎工業(yè)工程、人因工程、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理與控制、工程經(jīng)濟學、財務管理、物流設施規(guī)劃、物流設備自動化、物流管理等，使學生具備制造系統(tǒng)的設計與優(yōu)化、工程技術(shù)經(jīng)濟分析與生產(chǎn)組織管理等基本能力。從就業(yè)需求方面看，對近機類工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)出來的畢業(yè)生的需求大多來自機械制造企業(yè)。有了這樣的區(qū)別，就使得近機類工業(yè)工程專業(yè)的運籌學與其他管理類專業(yè)的相關(guān)課程從教學目標、教學內(nèi)容、教學方法等方面都應有很大的不同。

2.2實踐導向型工業(yè)工程專業(yè)情境化運籌學課程體系架構(gòu)

實踐導向模式的教學理論認為,知識是學習者主動構(gòu)建的,教學應以學習者為中心,但由于每個學習者之間存在著很大的差別,因此它主張情境化教學并強調(diào)知識的表征與多樣化的情境相關(guān)聯(lián),以及根據(jù)不同情境來組織課程等。目前，國內(nèi)外很多高校院校工業(yè)工程專業(yè)都在積極應用實踐導向模式，例如浙江工業(yè)大學提出了基于制造業(yè)的工業(yè)工程專業(yè)教學體系，西安電子科技大學針對學生了解現(xiàn)代制造企業(yè)生產(chǎn)、物流等設施的布局的需求構(gòu)建了工業(yè)工程專業(yè)情景教學平臺。吉林大學提出了職業(yè)生涯規(guī)劃導向型人才培養(yǎng)模式。這些研究和實踐在教學體系和實踐環(huán)節(jié)方面取得了一些成果。在工業(yè)工程專業(yè)運籌學教學改革方面，現(xiàn)有研究和實踐主要集中在減少數(shù)學推導、增加案例分析、正確引導學生主動學習等方面，缺少針對近機類工業(yè)工程專業(yè)的特殊專業(yè)背景和就業(yè)需求的運籌學的實踐導向教學模式的研究,特別是解決運籌學作為一門專業(yè)平臺必修課與后續(xù)專業(yè)課和實踐環(huán)節(jié)的銜接方面的嘗試還未見報道。而實踐導向教學模式不僅需要課程體系中的各種實踐環(huán)節(jié)的支持，更重要的是像運籌學這樣的專業(yè)教育平臺課對實踐環(huán)節(jié)的支持。為了滿足近機類工業(yè)工程專業(yè)學生對運籌學課程的學習需求，本文在分析近機類工業(yè)工程專業(yè)學生基礎課程結(jié)構(gòu)及其對運籌學課程的支持內(nèi)容，以及后續(xù)應用課程（實踐環(huán)節(jié)）對運籌學課程的需求的基礎上，應用實踐導向理論，提出實踐導向型的工業(yè)工程專業(yè)情境化運籌學課程體系架構(gòu)如圖1所示。該體系結(jié)構(gòu)采用“引例-模型-算法-應用”一體化教學模式進行教學內(nèi)容的闡述，其中：引例過程：充分利用基礎課程及其對運籌學課程的支持，如高等數(shù)學中的函數(shù)與極限、導數(shù)與微分及其應用、定積分及其應用、向量代數(shù)、多元函數(shù)、微分方程等知識；概率與數(shù)理統(tǒng)計中的基本概念、隨機變量及其分布、隨機變量的數(shù)字特征、抽樣分布、參數(shù)估計、假設檢驗、方差分析、回歸分析等知識；線性代數(shù)中的行列式、矩陣運算、矩陣初等變換與線性方程組、向量組的線性相關(guān)性、相似矩陣及二次型、線性空間與線性變換等知識；以及學生在金工實習、理論力學、材料力學等機械類基礎課程中接觸過的工程示例，將這些基礎課程中涉及的知識和問題以引例的形式加入到課程教學中去。通過例舉學生在基礎課程中學習過的背景知識，引導學生加強對已經(jīng)學過的相關(guān)基礎數(shù)學知識及其應用問題的溫習，盡量提高續(xù)前課程的利用率，避免重新學習老知識，減少學生學習的心理負擔。模型和算法過程：由引例歸納、引出問題的數(shù)學/邏輯等抽象描述，將學生易于理解的工程實際問題歸結(jié)為運籌學和系統(tǒng)工程典型問題，提出該問題的建模相關(guān)的理論、方法和過程，建立系統(tǒng)模型。通過用基礎知識求解和運籌學算法在求解范圍和能力等方面的對比，增強學生對學習運籌學算法的興趣。在教學內(nèi)容的優(yōu)選與設計的過程中，根據(jù)各主要運籌學分支和系統(tǒng)工程理論體系中與基礎知識的結(jié)合程度，以及對應用課程（實踐環(huán)節(jié)）的支撐程度進行課程內(nèi)容的重構(gòu)和設計，形成以系統(tǒng)思維、系統(tǒng)建模與仿真、系統(tǒng)分析與規(guī)劃、系統(tǒng)預測、系統(tǒng)評價決策和系統(tǒng)優(yōu)化幾大主題為中心的相關(guān)理論、方法等組成的全新運籌學課程知識體系結(jié)構(gòu)。其中系統(tǒng)思維重點進行霍爾三維結(jié)構(gòu)、定量化方法、以重構(gòu)為重點的分析-重構(gòu)法等方面的訓練；系統(tǒng)建模與仿真主要內(nèi)容包括數(shù)學模型、邏輯模型、模擬模型、系統(tǒng)動力學模擬技術(shù)及隨機模擬技術(shù)；系統(tǒng)分析與規(guī)劃內(nèi)容包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、網(wǎng)絡計劃技術(shù)及隨機服務系統(tǒng)分析等；系統(tǒng)預測包括定性預測方法、線性回歸預測、時間序列預測及判別分析預測等；系統(tǒng)評價決策包括九級評分法、系統(tǒng)綜合評價法、層次分析法、風險決策及不確定性決策；系統(tǒng)優(yōu)化包括線性系統(tǒng)最優(yōu)化方法、非線性系統(tǒng)最優(yōu)化方法、隨機服務系統(tǒng)費用優(yōu)化及網(wǎng)絡最優(yōu)化方法等。應用過程：充分考慮應用課程及其對運籌學課程的需求，從相關(guān)的制造過程、管理過程等實際問題的層面出發(fā)，以案例應用的形式引導學生以實踐為導向進行相關(guān)模型和算法的推廣練習。相關(guān)需求包括后續(xù)課程中：生產(chǎn)計劃與控制中的需求預測、生產(chǎn)計劃編制等，設施規(guī)劃與物流分析中的設施選址問題、選址評價等，工程經(jīng)濟學中的多方案經(jīng)濟評價、風險分析、設備更新分析等；以及實踐環(huán)節(jié)中：機械設計課程設計中的優(yōu)化設計、工業(yè)工程實習中的工作分析與評價等。

3結(jié)論

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[關(guān)鍵詞] 商場 庫存 數(shù)學模型

一、引言

隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，商場越辦越多，競爭越來越激烈，商場管理中的優(yōu)化問題倍受業(yè)界人士關(guān)注。庫存管理是商場管理的一個重要環(huán)節(jié)。商品庫存不足會發(fā)生缺貨現(xiàn)象，失去銷售機會而減少利潤；庫存過多，如果一時銷售不出就會造成商品積壓，除了占用流動資金以外，有的商品可能過期變質(zhì)，造成浪費甚至污染。因此，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，不僅可以節(jié)省庫存開支、減少損耗和不必要的浪費甚至污染，還能充分發(fā)揮資金和庫存物資的效用。本文將根據(jù)存貯論、統(tǒng)計學、規(guī)劃論等優(yōu)化方法探討商場庫存管理中的優(yōu)化問題。

二、庫存管理中的優(yōu)化模型

關(guān)于庫存問題，有一系列的存貯模型。確定性模型分為不允許缺貨和允許缺貨兩類，其中每一類又可根據(jù)商品生產(chǎn)時間的長短分為兩種情況。隨機性模型分為需求是隨機離散的和需求是連續(xù)的兩大類。下面介紹幾個常用的優(yōu)化模型：

1.一般定期盤點庫存模型

假設商場每個周期對某商品的需求量為r，且符合離散的隨機需求，需求的分布律為P(r)；假設商場庫存水平只有通過定期盤點才能知道，且進貨的延遲時間t為常數(shù)。

設商品每個周期的開始階段應準備的庫存量為S（即商場要求的的最大庫存水平）；在一個周期中，缺貨一件商品的損失為k，存儲一件商品的費用為h；每次盤點查得的商品庫存量為Yi，該周期實際訂貨量為。則總費用的期望值為：

對總費用在N上求最小值，得到臨界值公式：

通過計算滿足上式的最小的S值，得到所要求的最佳庫存補足水平，從而求出各個周期的最佳訂貨量。

2.有庫存警戒線和庫存限制的定期盤點庫存模型

有庫存警戒線（訂貨點）和庫存限制的定期盤點庫存模型，也稱(s,S)型存儲策略模型。即假定商品有一個庫存警戒線s和一個庫存限制S，隔一定時間檢查一次庫存情況，如果貯存量不小于 則不訂貨；如果貯存量小于s則要訂貨，將庫存量補足到S。

假設在一個存儲階段中，商品單價為k，單位商品存儲費用為k1，一次訂貨費用為k2，缺貨損失為k3;一個存儲階段中商品的需求量ri是離散隨機變量，其可能的取值是，其分布律為P(ri)。設每個階段初商品庫存量為I，則當I≥s時，不訂貨，此時，商品的存儲費用為，缺貨損失為，總費用期望值為：

當I＜s時需要訂貨，訂貨量為S-I，總費用期望值為：

對總費用在N上求最小值，得到臨界值公式：

其中為臨界值（嚴格小于1）。取滿足最小的Si作為S＊，從而得到本階段的最佳訂貨量為。

3.有庫容限制的庫存模型

這里，庫容限制和前面提到的庫存限制有本質(zhì)區(qū)別。庫容限制是指倉庫的容量有限，商品的庫存量受到倉庫容量的嚴格限制。有庫容限制的庫存問題，是指在若干個經(jīng)營周期內(nèi)，確定每一個周期的進貨量和銷售量，使總收入最多的問題。

假設倉庫的最大容量為A，初始存貨量為I，計劃周期為m個，第i個周期內(nèi)銷售一個單位商品的利潤為ai，而訂購一個單位商品的費用為。用分別表示第i個周期的進貨量和銷售量，則該問題可歸納為如下線性規(guī)劃模型：

求解上述線性規(guī)劃問題，就可得到每個周期最優(yōu)的進貨量和銷售量。

三、結(jié)語

對于一個商場來說，商品庫存不足會發(fā)生缺貨現(xiàn)象，失去銷售機會而減少利潤，所以希望庫存量多一些。但是庫存過多，如果一時銷售不出就會造成商品積壓，除了占用流動資金以外，有的商品可能過期變質(zhì)，造成浪費甚至污染，又希望庫存量少一些?？梢娚唐穾齑媪慷嗌俚膯栴}是一個兩難的問題。只有加強管理，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，才能使商場既不會因為商品庫存量過多而造成資源浪費，也不會因為庫存量過少而減少營業(yè)利潤?？茖W的管理方法是商場現(xiàn)代化建設中的核心問題，本文旨在拋磚引玉，引起更多管理者和科學工作者的關(guān)注。

參考文獻：

[1]徐光輝劉彥佩程侃等:運籌學基礎手冊[M]．北京：科學出版社，1999

[2]《運籌學》教材編寫組：運籌學[M].北京:清華大學出版社，1990

[3]鄧世禎:高效庫存管理技法[M].廣州:廣東經(jīng)濟出版社，202

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關(guān)鍵詞:公共政策分析;定量分析;回歸分析

一、公共政策分析和定量分析的概念

1.實現(xiàn)公共決策的科學化、民主化和法制化是我國政治體制改革及社會主義民主政治建設的一個基本任務。而掌握實現(xiàn)決策科學化的方法、工具是當前各級各類公共政策分析人員迫切需要加強的能力。

公共政策分析是政策分析人員或者組織對政府為解決各類公共政策問題所采取的對政策的本質(zhì)、產(chǎn)生原因、及實施效果的研究。

科學決策需要逐步采用現(xiàn)代化的決策方法、程序和技術(shù),尤其需要掌握定量分析工具。所謂定量分析方法,就是指用數(shù)學方法對自然界和人類社會中存在的各種現(xiàn)象進行研究,并用數(shù)學變量來描述和刻畫其中的客觀規(guī)律的方法。定量分析方法的實質(zhì)就是數(shù)學方法,在社會科學領域中,稱其為定量方法,目的在于追求公共政策“ 是什么”,并同傳統(tǒng)的定性方法相區(qū)別。在政策制定過程中對各種有關(guān)的資料數(shù)據(jù)、信息等能夠用確切的數(shù)字量化表示出來,建立數(shù)學模型,并運用計算機或有關(guān)分析軟件進行計算,求得政策指定的各種方案并從中選優(yōu),最后進行決策[1]。

數(shù)學化、模型化和計算機化是定量分析方法的主要特點。

二、定量分析方法的過程和理論基礎

過程包括:搜集資料階段;建立語言模型階段;建立數(shù)學模型階段;求解數(shù)學模型階段;數(shù)學模型評估階段;建立計算機模型求解階段。

理論基礎主要有:統(tǒng)計學;系統(tǒng)工程學;計量經(jīng)濟學;邏輯學;運籌學等。

三、定量分析方法的分類:

1.線性規(guī)劃

線性規(guī)劃是公共管理領域常用的定量分析方法,也是運籌學中最重要、最基礎的技術(shù)。線性規(guī)劃問題是由前蘇聯(lián)學者康托洛維奇與1939年提出的,1947年George Dantzig提出了求解線性規(guī)劃問題的有效方法――單純形法。

2.回歸分析

回歸是研究變量之間關(guān)系的主要統(tǒng)計方法,大約80%的科研項目研究使用回歸分析的方法。該法通過一個變量或一些變量的變化解釋另一變量的變化。其主要內(nèi)容和步驟是,首先根據(jù)理論和對問題的分析判斷,將變量分為自變量和因變量;其次,設法找出合適的數(shù)學方程式(即回歸模型)描述變量間的關(guān)系;由于涉及的變量具有不確定性,接著還要對回歸模型進行統(tǒng)計檢驗;統(tǒng)計檢驗后,再利用回歸模型,根據(jù)自變量去估計和預測因變量的變化情況。

3.相關(guān)分析

公共政策分析的變量中,有許多變量之間并不存在著確定性的函數(shù)關(guān)系,但通過大量的觀測數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)他們之間存在的統(tǒng)計規(guī)律性,研究這些變量之間的關(guān)系就稱為相互關(guān)系分析,探討其相關(guān)方向以及相關(guān)程度。分為線性相關(guān)分析、質(zhì)量相關(guān)、品質(zhì)相關(guān)、偏相關(guān)分析和典型相關(guān)分析。

4.因子分析、聚類分析和判別分析[2]

1904年,英國心理學家CSpearman創(chuàng)立了因子分析的雙因素(普通因素和獨特因素)方法。在公共政策分析中,往往需要對反應事物的多個變量進行大量的觀測,但與許多變量之間可能存在相關(guān)性從而增加了問題分析的復雜性,同時對分析帶來不便。因子分析就是從研究相關(guān)矩陣內(nèi)部的依賴關(guān)系出發(fā),把一些具有錯綜復雜關(guān)系的變量歸結(jié)為少數(shù)幾個綜合變量的一種降維的統(tǒng)計分析方法。

聚類分析又稱為集群分析,是研究“物以類聚”的一種多元統(tǒng)計分析方法,是應用較為廣泛的統(tǒng)計分析技術(shù)。該法可以將性質(zhì)相近的個體歸為一類,性質(zhì)差異較大的個體屬于不同的一類,是類內(nèi)個體具有較高的同質(zhì)性,類間個體具有較高的異質(zhì)性。

判別分析是在已知研究對象分成若干類型并已取得各種類型的一批已知樣本的觀測數(shù)據(jù)的基礎上,根據(jù)某些準則建立判別函數(shù),然后將待分類的樣本的實測值代入該函數(shù),求出其函數(shù)值,最后對未知類型的樣本進行判別分類。判別分析和聚類分析的區(qū)別主要是,在聚類分析中一般人們事先并不知道或一定要明確應該分成幾類,完全根據(jù)數(shù)據(jù)來確定。而在判別分析中,至少有一個已經(jīng)明確知道類別的“訓練樣本”,利用這個數(shù)據(jù),就可以建立判別準則,并通過預測變量來為未知類別的觀測值進行判別。

5.通徑分析和結(jié)構(gòu)方程分析

通徑分析最先由美國科學家賴特(Wright)于1930年用于多基因遺傳病的研究。通徑分析在公共管理領域的研究始于20世紀80年代。通徑分析是回歸分析的進一步深化,旨在將一些簡單相關(guān)系數(shù)分解為許多部分,以顯示某一自變量對因變量的直接作用和間接作用效果?？梢詮浹a回歸分析的不足,給人們提供更多的資料和信息。通徑分析的基本框架包括三個組成部分:變量、通徑和通徑系數(shù),這三個部分組成完整的通徑分析圖,也稱通徑模型。根據(jù)研究結(jié)果可以解釋說明各個自變量對因變量的總作用的大小、方向、作用方式。

結(jié)構(gòu)方程模型是一門基于統(tǒng)計分析技術(shù)的研究方法學,是當前非常流行的用于研究一組具有相互關(guān)系的變量之間因果關(guān)系的一種統(tǒng)計方法。該法的基本原理是比較兩個或更多個不同協(xié)方差矩陣(或相關(guān)矩陣),然后通過分析這些不同的協(xié)方差矩陣(或相關(guān)矩陣)之間的擬合指數(shù)來判斷原模型是否符合研究要求。結(jié)構(gòu)方程模型主要由驗證性因子模型和各潛變量之間的因果關(guān)系模型兩部分組合而成。

6.神經(jīng)網(wǎng)絡分析

神經(jīng)網(wǎng)絡的全稱是人工神經(jīng)網(wǎng)絡(Artificial Neural Network,ANN),它采用物理上可實現(xiàn)的器件或采用計算機來模擬生物體中互相連接的神經(jīng)網(wǎng)絡的某些結(jié)構(gòu)和功能。

神經(jīng)網(wǎng)絡的信息處理通過神經(jīng)元的相互作用來實現(xiàn),知識與信息的存儲表現(xiàn)為網(wǎng)絡元件互連分布式的物理聯(lián)系。神經(jīng)網(wǎng)絡模型分為前向型神經(jīng)網(wǎng)絡、反饋型神經(jīng)網(wǎng)絡和自組織與LVQ神經(jīng)網(wǎng)絡。神經(jīng)網(wǎng)絡在公共政策分析中的應用主要是預測以及模式識別(分類)。

7.系統(tǒng)動態(tài)學方法

系統(tǒng)動態(tài)學(System Dynamics; SD)是美國麻省理工學院(MIT)的Jay W. Forrester(佛睿思特)教授于1956年創(chuàng)立起的一門學科。系統(tǒng)動態(tài)學以系統(tǒng)論為基礎,吸收了控制論、信息論、計算機模擬技術(shù)、管理科學及決策論等知識,是研究復雜系統(tǒng)的定量方法。系統(tǒng)動態(tài)學有以下幾個特征:(1)它能處理高階次、非線性、多重反饋、復雜時變系統(tǒng)的問題;(2)它能對系統(tǒng)的長期動態(tài)發(fā)展進行計算機模擬;(3)它是一種結(jié)構(gòu)型模型,對數(shù)字的精確性要求不高;(4)它能對系統(tǒng)設定各種政策參數(shù),通過改變各政策參數(shù)值觀察系統(tǒng)行為的變化,進而可以找到改善系統(tǒng)績效的政策方案。該法能幫助公共政策分析解決更多的總體問題和上層決策問題。包括經(jīng)濟分析方法(盈虧平衡分析、投資回收期法)、多目標評價(加權(quán)和法、TOPSIS法)、數(shù)據(jù)包絡分析等方法。

8.圖與網(wǎng)絡分析方法

圖論(Graph Theory)是運籌學的一個重要分支,它是建立和處理離散數(shù)學模型的一個重要工具。所謂的網(wǎng)絡分析,就是利用圖論的基本概念和方法對網(wǎng)絡做優(yōu)化分析。它是運籌學的一個應用十分廣泛的重要分支,現(xiàn)在圖論與計算機科學、系統(tǒng)論、控制論等密切結(jié)合,得到廣泛的應用。

9.決策分析方法

是政策制定者為了達到某個目標,從一些可能的方案中,進行選擇的分析過程,是對影響決策的諸因素作邏輯判斷與權(quán)衡。較有實用價值的隨機性決策分析方法包括:確定性決策、風險性決策、非確定性決策和貝葉斯分析。應用較廣泛的有成本―效益分析、資源分配、計劃評審技術(shù)(PERT)、關(guān)鍵路徑法(CPM)、博弈論分析等。

四、定量分析常用的四大軟件工具:

1. SPSS軟件

2. LISREL

3. Matlab

4. Vensim

參考文獻:

[1]. 陳慶云.公共政策分析[J].北京:北京大學出版社,2006

[2]. 范柏乃,蘭志勇.公共管理研究與定量分析方法[J].北京:科學出版社,2008.

作者簡介:

篇5

關(guān)鍵詞：會計；企業(yè)；財務；管理；可行性

管理會計和財務會計其實就是主體內(nèi)部和外部的整合，但從來沒有干擾對方的模式，成為到目前為止，大多數(shù)的企業(yè)會計制度，會選擇第一種方式。會計對公司已完成的活動數(shù)據(jù)進行組織和記錄的財務報表顯示存在個人或團體利益的外部及財務狀況和經(jīng)營成果的重組。管理從財務會計那里去的使用收集的財務數(shù)據(jù)，預測報告顯示內(nèi)部高層領導對未來的規(guī)劃和決策。兩個會計模式并不互相干擾，單獨對待不僅是約束財務人員的思維，導致死板心態(tài)，不利于充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，工作缺乏彈性，也很大程度上阻礙了會計理論的發(fā)展。打破這個概念使得兩者融合。這種融合是一種創(chuàng)造性的，完全意義上的整合也是必然的，不可阻擋的進步趨勢。所以，現(xiàn)在這兩者優(yōu)缺點越來越清楚，有人提出這樣一個想法，為什么不將二者結(jié)合起來，科學的有機結(jié)合。那么，如何將財務會計和管理會計系統(tǒng)的整合成為許多企業(yè)的重要研究課題，更好為企業(yè)服務。

會計系統(tǒng)（Accounting System），是企業(yè)進行日常的財務管理和統(tǒng)計以及記錄的一種系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中相關(guān)的部門好工作人員不僅要實現(xiàn)對財務數(shù)據(jù)的整理和分析，還要根據(jù)企業(yè)的實際財務的狀況對現(xiàn)有的企業(yè)活動進行指導和調(diào)整。一般來說，從構(gòu)成上看企業(yè)的會計系統(tǒng)可以分為分為財務會計與管理會計兩類，它們共同構(gòu)成了是現(xiàn)代會計系統(tǒng)中的兩大支柱。財務會計進行會計計量，確認，計量，記錄，報告的基本單位是貨幣，主要為外部利益相關(guān)者，即企業(yè)在以往的財務活動中的資金收益和處理狀況，可以充分和全面的反應企業(yè)的活動方向和資金流向。但是管理會計則恰相反，是一種企業(yè)為自身的生產(chǎn)和經(jīng)營活動采取的會計管理行為，在這個過程中，企業(yè)的相關(guān)部門要實現(xiàn)的是對現(xiàn)有的企業(yè)的是生產(chǎn)和經(jīng)營活動的匯總，并根據(jù)市場的變化以及自身的實際情況，對自己的生產(chǎn)和經(jīng)營的具體活動策略進行調(diào)整。在這個過程中，不僅實現(xiàn)了財務會計方面的職能，也實現(xiàn)了對自身的信息的合理利用，以更好的指導企業(yè)的其他部門的各項活動。

因此，現(xiàn)代的企業(yè)會計在實際的企業(yè)管理過程中的作用逐漸的多樣化，不僅繼承了傳統(tǒng)會計的核算功能，還積極的參與到企業(yè)的決策制定的環(huán)節(jié)，以數(shù)據(jù)信息作為企業(yè)的發(fā)展策略制定的依據(jù)，發(fā)揮著更加重要的作用。

一、不同之處

1.不同的方法和手段：財務會計是復式記賬法的使用較多，對外制定財務報表，以提供外部人員需要了解的財務報表，通過報表財務決算數(shù)據(jù)整合的制作，使得外部取得有用的的財務報表。通過管理會計的預算報表統(tǒng)計及運籌學計算機技術(shù)和成本分析，有效的內(nèi)部財務報表，高效的生產(chǎn)，及時提供決策信息，業(yè)務經(jīng)理。與傳統(tǒng)的程序格式，以滿足企業(yè)會計方法的賬目按照財務會計是非常單一的。管理會計是基于標準化的程序沒有規(guī)定的格式，完全按照業(yè)務需要做的業(yè)務管理需求，管理會計的多樣化反映了大量的個人空間，與財務會計形成了鮮明的對比。

2.兩者有不同的側(cè)重點：對過去的財務狀況的反應是財務會計審核的重點，它只能的單方面解釋和反映歷史遺留的財務問題，屬于經(jīng)濟報告會計的類型。對于未來的重點是管理會計審計，財務會計的歷史信息來預測未來的財政收入和支出的反應。屬于經(jīng)濟決策基礎的會計。

3.這兩個操作系統(tǒng)的特點：財務會計必須嚴格按照會計準則的規(guī)則和法規(guī)，對金融信息的反映，嚴格監(jiān)控信息真實性，準確性。根據(jù)管理會計的不同需求，企業(yè)管理，會計準則，更大的靈活性定性信息的規(guī)則和法規(guī)的約束。

4.對工作人員的要求是不同的：財務會計人員辦理業(yè)務時，按照會計準則的規(guī)則和法規(guī)，工作人員為每一個財務處理，處理會計基本業(yè)務，繪制財務報表的內(nèi)容，熟悉其處理程序，有效地完成財務會計。管理會計人員的要求，財務會計帳戶模式，不僅需要掌握，還要使用多種學科的知識：統(tǒng)計、運籌學計算機管理和應用科學，確認的計量'記錄和報告，從而完成管理會計方面的工作，并充分利用廣泛的知識有效地分析和解決財務問題。

5.準確度要求方面：財務會計，是對企業(yè)財務狀況的真實、準確的響應，經(jīng)常賬戶的總和要求的絕對精確是對財務數(shù)據(jù)的要求。管理會計需要對作出經(jīng)濟決策提供全面的信息。沒有對它的精度要求達到絕對精度。參與經(jīng)濟決策，要根據(jù)企業(yè)的需求和條件的變化，提供所需的信息。

二、兩者融合的必要性

1.財務會計是管理會計的基礎，上述兩者之間的互補性。財務會計操作模式不能獨立運用，管理會計單一運行的話，有大量的弊端，因此，首先應進行系統(tǒng)和機構(gòu)的整合，即對現(xiàn)有的財務會計和管理會計進行機構(gòu)的統(tǒng)一，在這個過程中要充分的保留二者的優(yōu)勢，并且將二者的系統(tǒng)加以互補，就可以實現(xiàn)更加理想的運行模式，更好的推動企業(yè)的財務管理水平的提高。一般來說，企業(yè)的財務會計由于傳統(tǒng)比較久，所以系統(tǒng)比較完善，而管理會計方式比較靈活，所以在互補的過程中應該選擇一種能充分結(jié)合二者的資源的體系。充分發(fā)揮自己的價值，做到物盡其用。所以要盡快加強管理會計部門的建設，同時不放棄的財務會計部門，雙管齊下的方法，以使得兩者融合的更好。

2.數(shù)據(jù)與各類憑證的統(tǒng)一，作為初始數(shù)據(jù)源的憑證是信息的基本來源，但數(shù)據(jù)量實在太小，所以有必要擴大數(shù)據(jù)容量，擴大對管理會計的數(shù)據(jù)的能力，可以更大程度的擴大信息數(shù)據(jù)量，更有針對性得到更完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)用來預測。使管理人員可以看到更完整的信息數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)財務信息和管理信息的實時共享。

3.都是未企業(yè)的長遠利益服務的。企業(yè)的對外財務工作可以實現(xiàn)對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營狀況的準確反映，可以使企業(yè)的外部利益相關(guān)者真實的掌握企業(yè)的實際情況，而企業(yè)的管理會計作為一種新型的會計形式，其最大的特點和優(yōu)勢在于能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)的管理的積極參與，即在企業(yè)的發(fā)展過程中，以財務統(tǒng)計方面的信息優(yōu)勢，來準確的指導和調(diào)整企業(yè)的各項行為。所以，從這個角度看，企業(yè)的兩種會計形式都是為企業(yè)的更好發(fā)展服務的，都不是只著眼于企業(yè)的當下，而是為了推動企業(yè)的未來更好更快發(fā)展。

三、結(jié)束語

總之，通過以上所述，我們可以得出管理會計和財務會計的有機融合對當代企業(yè)具有非常大的現(xiàn)實意義。只有把兩者有效的聯(lián)系起來的，才能更好的為企業(yè)服務。

參考文獻：

篇6

關(guān)鍵詞：目標規(guī)劃；生產(chǎn)計劃；企業(yè)

中圖分類號：F27 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）18-0035-03

引言

目標規(guī)劃是應用于工業(yè)和公共決策問題中的第一個多目標方法。目標規(guī)劃問題本質(zhì)上是尋找達到多于一個目標的線性規(guī)劃問題。目標規(guī)劃的發(fā)展以應用為主，其在國民經(jīng)濟管理各行業(yè)、各部門的應用日益廣泛，如在決策支持系統(tǒng)中、工程優(yōu)化設計中、統(tǒng)計學中及經(jīng)濟學中等。在當代中國，企業(yè)之間的競爭從重品質(zhì)轉(zhuǎn)向了重效率、重成本、重管理等。隨著社會的發(fā)展和市場競爭的加劇，迫使企業(yè)不得不注重在現(xiàn)有生產(chǎn)能力的基礎上，充分挖掘潛力，最大限度地提高企業(yè)的生產(chǎn)績效與管理績效，不斷增強自己抗御各種風險的能力，從而保證企業(yè)成為時代的強勢主體，而如何制訂生產(chǎn)計劃便是企業(yè)管理者面臨的首要問題。管理者在擬訂生產(chǎn)計劃時，不僅要考慮總產(chǎn)值，而且要考慮利潤、產(chǎn)品質(zhì)量和設備利用率等，如何統(tǒng)籌兼顧多種目標，選擇合理方案，是十分復雜的問題。目標規(guī)劃比較符合現(xiàn)代管理決策的實際，其方法靈活，有能力處理互相沖突的經(jīng)濟問題。較線性規(guī)劃來說，目標規(guī)劃在解決這類問題時，體現(xiàn)了其優(yōu)越性，已成為解決現(xiàn)代管理問題的一種行之有效的方法。

一、目標規(guī)劃的原理

1.決策變量。決策變量，又稱控制變量，用x1，x2，…，x3表示，即模型最終要求的解。

2.偏差變量。根據(jù)最終計算出的目標值與目標預定值之差稱為偏差。引入偏差變量可以確保原規(guī)劃模型的目標函數(shù)轉(zhuǎn)化為目標約束。偏差變量分為兩種，負偏差變量和正偏差變量。第k個目標的負偏差變量記為dk-，它代表目標計算值未達到目標預定值的數(shù)值，目標規(guī)劃模型中規(guī)定dk-≥0。第k個目標的正偏差變量記為dk+，它代表目標計算值超過目標預定值的數(shù)值，目標規(guī)劃模型中規(guī)定dk+≥0。偏差變量的取值有3種可能：第k個目標的計算值超過原先設定的預定值，即超額完成預定目標，此時，dk-=0，dk+＞0；第K個目標的計算值未達到原先設定的預定值，即未完成預定目標，此時，dk-＞0，dk+＝0；第K個目標的計算值正好達到目標的預定值，此時dk-=0，dk+=0。

3.系統(tǒng)約束和目標約束。系統(tǒng)約束是指對某些資源（需求）進行限制的原始約束條件，也稱為剛性約束。目標約束是目標規(guī)劃特有的一種約束，指的是原目標函數(shù)在確定目標預定值，并增加偏差變量后轉(zhuǎn)換成的新的約束條件。由于這類約束包含允許不達標的負偏差變量d-，也包含允許超過目標預定值的正偏差變量d+，所以目標約束也稱為柔性約束。

4.目標函數(shù)。由目標規(guī)劃問題原始各個目標構(gòu)成的函數(shù)，目標函數(shù)實質(zhì)上是一個關(guān)于目標優(yōu)先等級和偏差變量的線性組合。對于滿足系統(tǒng)約束的目標約束的滿意解，從決策者的角度看，判斷其優(yōu)劣的依據(jù)是目標的計算值與其預定值的偏差的大小。目標規(guī)劃模型的目標函數(shù)的數(shù)學表達式為：min Z=

f（d+，d-）。目標規(guī)劃問題各原始目標因要求不同，引入偏差變量后的目標函數(shù)有如下三種基本形式：（1）決策者希望目標的計算值等于目標的預定值，或?qū)τ诮?jīng)求解所取得的目標計算值心中無數(shù)，這時，可以這樣構(gòu)造目標函數(shù)：使計算結(jié)果中相應目標的兩個偏差變量之和為最?。ㄗ罾硐氲慕Y(jié)果是都等于0），具體的形式為：min Z=d++d-。 （2）決策者希望目標的計算值不超過目標的預定值，即允許達不到預定目標（例如，對于某種資源的使用，允許有剩余），這時，可以這樣構(gòu)造目標函數(shù)：使計算結(jié)果中相應目標的正偏差變量為最小。具體的形式為：min Z=d+，需要說明的是，對于這類目標，決策者并不關(guān)心負偏差變量取值的大小。（3）決策者希望目標的計算值超過目標的預定值，即允許超過預定目標（例如，對于產(chǎn)品的市場需求的提供量，允許有超額），這時，可以這樣構(gòu)造目標函數(shù)：使計算結(jié)果中相應目標的負偏差變量為最小。具體形式為：min Z=d-，需要說明的是，對于這類目標，決策者并不關(guān)心正偏差變量的取值的大小。

5.優(yōu)先等級和權(quán)重系數(shù)。人們在解決目標規(guī)劃問題而構(gòu)造數(shù)學模型時，為了滿足多個決策的需要，就要設立多個目標。這些目標的重要程度不可以完全相同，決策者根據(jù)實際情況進行分析，然后按照各個目標的重要程度給不同的目標賦予不同的優(yōu)先等級，這種優(yōu)先等級為計算求解提供不同的判別標準。在同一個優(yōu)先等級下，如果存在多個目標，則可以通過給出不同的權(quán)重系數(shù)來確定其重要程度。（1）優(yōu)先等級。設目標規(guī)劃問題有k個目標，分為s個優(yōu)先等級，分別用優(yōu)先因子p1，p2，…，ps 來表示，規(guī)定pt＞pt+1，優(yōu)先因子的序號越小，說明等級越高。目標的優(yōu)先等級是個定性的概念，不同的優(yōu)先等級無法從數(shù)量上加以衡量和比較。優(yōu)先因子可以理解成用來區(qū)別各個目標的重要程度的一種符號，表明無論w值有多大，都不能使wpt+1＞wpt，即低位目標無論如何都不如高位目標重要。（2）權(quán)重系數(shù)。權(quán)重系數(shù)是指各目標中偏差變量的系數(shù)，是一個可以用數(shù)量來衡量的指標。對屬于同一優(yōu)先等級的不同目標可按其重要程度（這由決策者根據(jù)偏好或政策因素等特征來決定）分別給予不同權(quán)重系數(shù)，以此來反映各目標重要程度的差異。應該注意的是，處于同一優(yōu)先等級中的不同目標，其計量單位必須相同，否則，目標函數(shù)值就無法比較和衡量。

其模型如下：求minZ=Σpt（ftk-dk-+ftk+dk+） （t=1，2，…，s），（k=1，2，…，r）

Σckjxj+dk--dk+=ek， （j=1，2，…，n），（k=1，2，…，r）

Σaijxj≤bi （i=1，2，…，m），（j=1，2，…，n）

xj≥0（j=1，2，…，n） dk-，dk+≥0（k=1，2，…，r）

在目標規(guī)劃的數(shù)學模型中，s為目標函數(shù)Z中優(yōu)先等級的個數(shù)，r為目標約束的個數(shù)，s≤r。通常情況下，s=r；當存在幾個不同目標屬于同一個優(yōu)先等級時s＜r。

目標規(guī)劃的數(shù)學模型式中的元素說明：xj：決策變量；aij：系統(tǒng)約束的系數(shù)矩陣；ckj：目標約束的系數(shù)矩陣（或當前目標約束中未含偏差變量的系數(shù)矩陣部分）；bi：系統(tǒng)約束的右端常數(shù)；ek：目標約束的預定值（或目標約束的右端常數(shù)）；pt：目標的優(yōu)先等級；dk-：各目標約束對應的負偏差變量；dk+：各目標約束對應的正偏差變量；ftk-：目標優(yōu)先等級pt中對應于負偏差變量dk-的權(quán)重系數(shù)；ftk+：目標優(yōu)先等級pt中對應于正偏差變量dk+的權(quán)重系數(shù)。

ftk-，ftk+所代表的權(quán)重系數(shù)通常為1（缺省值為1），只有當多個原目標屬于同一個優(yōu)先等級時（即多個原目標合為一個目標時）才需要根據(jù)具體情況專門指定。

6.目標規(guī)劃模型的解。一般而言，求解目標規(guī)劃模型所得到的最優(yōu)解，使其各個目標都實現(xiàn)最優(yōu)是不可能的，因此，這個所謂的最優(yōu)解只是優(yōu)解，實質(zhì)上應稱為原目標規(guī)劃問題的滿意解。滿意解又稱為可接受的解，對應地還存在不可接受的解。（1）可接受的解。如果所求得的最終解，主要目標已經(jīng)實現(xiàn)（Z1*=0），而其他某個（或某些）等級的目標函數(shù)值ZK*=a≠0（2≤k≤s），則說明pk等級的目標沒有完全實現(xiàn)，則這個最終解就稱之為可接受的解?？山邮艿慕馄鋵嵕褪浅浞挚紤]優(yōu)先級較高的目標并權(quán)衡其他一般目標的滿意解。（2）不可接受的解。如果所求得的最終解，主要目標（優(yōu)先等級為p1的目標）沒有實現(xiàn)（Z1*≠0），則這個最終解就是不可接受的解。此時，一般做法是適當放松有關(guān)約束或降低p1目標的預定值，然后再進行模型的調(diào)適和計算，直到最高等級的p1目標完全得以實現(xiàn)。

二、目標規(guī)劃在制定企業(yè)生產(chǎn)計劃中的應用

1.問題的提出。四川省成都市A預制廠是一個生產(chǎn)銷售各種預制板和小件的小型工廠。長期以來，該廠只憑簡單的經(jīng)驗制訂生產(chǎn)計劃，雖然能獲得一定的利潤，但沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、科學的規(guī)劃，沒有達到效益的最大化。該廠急需一種合適的方法為其制定一個更佳的生產(chǎn)計劃。

將該廠生產(chǎn)的預制板歸類為小型、中型和大型，小件歸類為小型、中型和大型。各類預制板的成本和利潤（如表1所示）。各類小件的成本和利潤（如表2所示）。

表1

表2

已知該廠每月最多生產(chǎn)預制板900件，小件1 500件，且每月支出水電費及設備維護費等3 000元。月初規(guī)劃時考慮如下幾個目標：第一優(yōu)先級：月利潤不得低于14 000元；第二優(yōu)先級：生產(chǎn)的小件數(shù)量宜為預制板數(shù)量的1/3；第三優(yōu)先級：企業(yè)用于生產(chǎn)兩類貨物的成本不得高于65 000元；第四優(yōu)先級：生產(chǎn)的大型預制板不得超過300張。

試確定該廠的月生產(chǎn)計劃，即確定其每月生產(chǎn)的各類預制板和小件的數(shù)量。

2.建立數(shù)學模型。設該廠生產(chǎn)各型號預制板的數(shù)量為X（i=1，2，3），生產(chǎn)各型號小件的數(shù)量為X（i=4，5，6）。

生產(chǎn)能力限制：

x1+x2+x3≤900 （1）

x4+x5+x6≤1 500 （2）

利潤約束：10x1+15x2+20x3+7x4+9x5+53x6+d1--d1+-

3 000=14 000 （3）

數(shù)量約束：x1+x2+x3-3x4-3x5-3x6+d2--d2+=0 （4）

x3+d4--d4+=300 （5）

成本限制：53x1+68x2+83x3+15x4+31x5+150x6+d3--d3+=

65 000 （6）

目標函數(shù)為：minZ=p1d1-+p2（d2-+d2+）+p3d3++p4d4+

（7）

由上可得目標規(guī)劃模型：

minZ=p1d1-+p2（d2-+d2+）+p3d3++p4d4+

x1+x2+x3≤900

x4+x5+x6≤1 500

10x1+15x2+20x3+7x4+9x5+53x6+d1--d1+-3 000=14 000

x1+x2+x3-3x4-3x5-3x6+d2--d2+=0

53x1+68x2+83x3+15x4+31x5+150x6+d3--d3+=6 000

x3+d4--d4+=300

3.求解模型。目標規(guī)劃的求解有多種方法，例如：單純形法、圖解法、Excel電子表格法等。本文選用管理運籌學軟件求解。只要在目標規(guī)劃中輸入目標規(guī)劃的子模型中輸入目標規(guī)劃的數(shù)據(jù)即可得到結(jié)果。需要注意輸入欄中決策變量的個數(shù)是不包括偏差變量的決策變量的個數(shù)，絕對約束個數(shù)是指不含偏差變量的約束條件的個數(shù)。

模型經(jīng)求解后，各變量取值（如表3所示）。

可見，目標1，目標2，目標3，目標4都達到了。

由上可知，該廠的月生產(chǎn)計劃（如表4所示）。

表4

若該廠按此方案生產(chǎn)，所用的生產(chǎn)成本為60 432元，可獲得月利潤16 984元，收益率為28.1%。經(jīng)過規(guī)劃后制定的這個方案符合該廠的實際情況和市場需求，并在一定程度上提高了工廠的經(jīng)濟效益。

結(jié)論

用目標規(guī)劃方法制訂生產(chǎn)計劃，可使工廠獲得較多的經(jīng)濟效益。即使在其他條件變化時，管理者也能夠合理地安排生產(chǎn)。實踐使人們意識到，用科學方法比簡單經(jīng)驗好。私有企業(yè)與國有企業(yè)不同，在生產(chǎn)過程中受到的市場、原材料等方面的限制較多，競爭性較強。在金融危機的背景下，為了求得企業(yè)的發(fā)展，用科學的方法去經(jīng)營顯得更為重要。目標規(guī)劃方法是科學的規(guī)劃方法，特別是對那些自產(chǎn)自銷、自負盈虧的小型工廠，具有特殊的適用價值。

參考文獻：

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[5] 趙雁，賈小剛.目標規(guī)劃法在結(jié)構(gòu)多目標優(yōu)化設計中的應用[J].武警工程學院學報，2008，(2):25-296.

[6] 管理運籌學:第2版[M].北京:高等教育出版社，2005:7.

The Application of Goal Programming in Making Enterprise Production Plan

LONG Chun-tao

（Xinjiang University of Finance and Economics of Applied Mathematics Institute，Urumqi 830012，China）

篇7

關(guān)鍵詞：信息與計算科學專業(yè)；實踐教學；創(chuàng)新能力；實踐能力

1 背景

信息與計算科學專業(yè)自1998年誕生以來，短短十三年的時間，設置該專業(yè)的院校已經(jīng)達到466所(由中國教育在線的高考填報志愿參考系統(tǒng)查詢得到)，辦學困難以及對該專業(yè)的質(zhì)疑之聲一直伴隨全國各地巨大的辦學熱情[1-2]。因其交叉性與綜合性，實踐教學尤顯困難[3-5]。上海海洋大學(原上海水產(chǎn)大學)于2003年秋開始信息與計算科學專業(yè)(以下簡稱信計專業(yè))的招生與人才培養(yǎng)工作，至今辦學已有8年，已產(chǎn)生了4屆學生畢業(yè)。筆者對信計專業(yè)實踐教學進行探討，總結(jié)實際經(jīng)驗和教訓與同行交流。

2 信計專業(yè)的實踐教學研究

2.1 信計專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與業(yè)務培養(yǎng)要求

教育部高等學校數(shù)學與統(tǒng)計學教學指導委員會于2009年公布的《信息與計算科學專業(yè)規(guī)范》(以下簡稱“專業(yè)規(guī)范”)中對信計專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格素質(zhì)結(jié)構(gòu)中專業(yè)素質(zhì)的要求是：具備較扎實的數(shù)學知識，學會“數(shù)學方式”的理性思維和科學的研究方法，能夠?qū)嶋H問題建立數(shù)學模型，能夠用規(guī)范的數(shù)學語言表達自己的思想，具備求實創(chuàng)新意識。對能力結(jié)構(gòu)的要求包括獲取知識的能力、應用知識的能力和創(chuàng)新能力。實踐教學是其中的數(shù)學建模、應用知識的能力、

創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。

區(qū)別于與最接近的《數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè)規(guī)范》，信計專業(yè)規(guī)范別強調(diào)：在實踐性方面應對課程有針對性地開展計算機編程訓練、科學計算訓練與信息工程訓練。顯然，這方面的要求只有通過科學設計的實踐教學環(huán)節(jié)才能落實。

在業(yè)務培養(yǎng)要求方面，規(guī)范提出了四點：1)具有良好的數(shù)學基礎，掌握信息科學或計算數(shù)學或運籌控制的基本理論和基本方法；2)具備熟練應用計算機(包括常用語言、工具及專用軟件)的基本技能，具有較強的算法設計、算法分析與編程能力；3)能應用所學的理論、方法和技能解決信息技術(shù)或科學與工程計算或運籌控制中的某些實際問題；4)受到科學研究的初步訓練，了解信息科學或計算數(shù)學或運籌控制理論、技術(shù)與應用的新發(fā)展，具有較強的知識更新、技術(shù)跟蹤與創(chuàng)新能力。其中的每一點尤其是后面三點均有賴于實踐教學環(huán)節(jié)實現(xiàn)。

2.2 信計專業(yè)實踐教學的特點與原則

基于對實踐教學的認識以及對信計專業(yè)人才培養(yǎng)目標的理解，對比與本專業(yè)關(guān)系最為密切的三個專業(yè)(數(shù)學與應用數(shù)學、計算機科學與技術(shù)、統(tǒng)計學)，結(jié)合信計專業(yè)辦學實踐，我們提煉得到信計專業(yè)實踐教學的特點。

基金項目：上海市第四期本科教育高地建設項目“上海海洋大學信息管理與信息系統(tǒng)教育高地建設”(B-8515-10-0001)；2009年重點課程建設項目“計算與優(yōu)化課程設計”(A-2600-10-0067)。

1) 開創(chuàng)性：雖然1998年信計專業(yè)誕生至今已逾10年，但對大多數(shù)辦學點來說仍然是新專業(yè)，處于辦學初期的定位與建設階段。實踐教學由于認識、經(jīng)濟、精力和歷史等條件的限制，尚未進入重點建設階段。缺乏適用的教學資料，對實踐內(nèi)容的組織沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，信計專業(yè)的實踐教學總體來講還處于初創(chuàng)期。

2) 多樣性：這里所指的多樣性來自兩個方面，其一是信計專業(yè)自身的綜合性，它涵蓋信息科學、計算數(shù)學、運籌學和控制論四個主干學科。其二是信計專業(yè)辦學點背景的多樣性，這里將其分為四類，具備多年數(shù)學專業(yè)辦學經(jīng)驗的數(shù)學科學學院、有計算機學與技術(shù)專業(yè)辦學經(jīng)驗的計算機或信息學院、有統(tǒng)計學專業(yè)辦學經(jīng)驗的管理學院或財經(jīng)或金融學院，以及沒有任何相關(guān)專業(yè)辦學背景的理工科學校的基礎教學部等。不同辦學條件的辦學點的實踐教學環(huán)節(jié)設置，在內(nèi)容、模式、時間安排等方面呈現(xiàn)出豐富的多樣性。

3) 重要性：無論從新時期我國高等教育的總?cè)蝿?，還是從信計專業(yè)人才培養(yǎng)目標看來，關(guān)鍵在于培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。僅靠單純的理論教學或僅附屬于某一門理論課的實驗課，希望學生通過自己的鉆研，自發(fā)地達到融會貫通，具備本專業(yè)所要求的熟練應用計算機解決信息技術(shù)等領域中的某些實際問題，乃至于具備知識更新和自主創(chuàng)新的能力，是不切實際的。綜合性、集中安排的、以解決實際問題為線索的實踐教學，是信計專業(yè)人才培養(yǎng)的必要、而且愈來愈重要的環(huán)節(jié)。

針對信計專業(yè)對業(yè)務培養(yǎng)的要求，以及本專業(yè)我國目前辦學情況，我們提出信計專業(yè)實踐教學的原則如下。

1) 創(chuàng)新性：教育創(chuàng)新是實踐教學的靈魂，實踐教學以提高學生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力為目標。通過大膽改革實踐教學的內(nèi)容、方法和手段，不斷進行實踐教學的創(chuàng)新，完善實踐培養(yǎng)模式。要充分吸納相關(guān)學科最新成果，借鑒其他學校和專業(yè)實踐教學的先進經(jīng)驗，建立符合學生全面發(fā)展規(guī)律、激發(fā)學生創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的新型實踐教學模式，形成相互激勵、教學相長的師生關(guān)系，努力創(chuàng)造有利于學生成長的良好教學環(huán)境，使每一個學生都能充分發(fā)揮自身潛能，激發(fā)學習成長的主動性，實現(xiàn)全面發(fā)展。

2) 系統(tǒng)性：信計專業(yè)的實踐教學是一個系統(tǒng)工程，教學內(nèi)容的組織應將分屬于不同課程的知識技能有機結(jié)合、分層進行，其難度和綜合性應循序漸進。實踐教學貫穿四個學年，實現(xiàn)課程的實驗環(huán)節(jié)不斷線，同時，集中安排實習，包括不同方向的課程設計，以滿足學生的個性化發(fā)展需求。隨著教學內(nèi)容的變化和學生能力的提高，教學方式由“教師手把手地教”、學生體驗或“依葫蘆畫瓢式”地模仿(低年級實驗課)，到解決較小型問題(如單純數(shù)據(jù)分析、數(shù)值分析或智能計算問題)的方法訓練(高年級實驗課)，逐漸過渡到解決中等規(guī)模的問題的綜合訓練(課程設計)，直至畢業(yè)設計(論文)階段指導學生完成研究或解決比較大型問題的任務。

3) 綜合性：實踐教學是理論與實際、知識與能力的融合點，其最終目標是全面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力，增強學生對社會的適應性，從而提高畢業(yè)生就業(yè)率，并在社會上贏得良好的聲譽。因為實際問題永遠比理論假設復雜，所以社會或市場對畢業(yè)生的要求是綜合性的，包括品質(zhì)、素質(zhì)、能力等各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在設計實踐教學環(huán)節(jié)時，既需注意教學內(nèi)容的綜合性，又應在教學過程中給足空間，使學生有機會在意志品質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及能力各方面得到和諧發(fā)展。

3 信計專業(yè)實踐教學的嘗試

3.1 信計專業(yè)實踐教學課程體系

上海海洋大學信息與計算科學專業(yè)的實踐教學，分為跟隨理論課程開設的實驗課、單獨開設集中安排的實踐環(huán)節(jié)(實習、課程設計、實訓、畢業(yè)設計等)和學生自主校外實習等，詳細內(nèi)容見表1和表2。其開設時間從學生進校的第1學期到即將畢業(yè)的第8學期，每學期都有，使學生明確“信計專業(yè)學生面對實際問題，應具備分析建模、算法設計、直至編程計算并解決問題這一系列的技能”的要求，并逐漸將這種要求內(nèi)化為對自己的要求，通過系統(tǒng)化設計的實踐教學環(huán)節(jié)，在解決老師提出的問題、自己發(fā)現(xiàn)問題、再解決問題的過程中提高實踐能力，觸發(fā)創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

實踐教學的內(nèi)容涉及計算機技術(shù)(程序設計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫)、物理、科學計算(數(shù)值分析、微分方程數(shù)值解)、運籌學、信息處理(數(shù)據(jù)分析、智能計算、計量經(jīng)濟學)以及數(shù)學軟件應用等。

比較有特色的有兩點。其一是開在三年級短學期的課程設計，按方向分為兩組(計算與優(yōu)化課程設計、經(jīng)濟數(shù)學與建模課程設計)，教師首先通過以案例為線索的講解、討論、小練習，使學生體會每一組專業(yè)方向選修課與相關(guān)專業(yè)選修課程的關(guān)系與綜合應用，再將學生2~3人分為一組，按組指導學生，解決中等規(guī)模的實際問題，要求綜合運用所學，采用不同方法解決同一問題，并作分析對比，從中選優(yōu)。考核成績由出勤、提問、態(tài)度、書面報告、口頭報告4部分組成，其中口頭報告成績評定由師生共同參與。這個課程設計起到承上啟下的作用，既是對學生之前學習課程的綜合應用，又是對畢業(yè)設計工作的必要鋪墊和準備。

其二是IT技術(shù)的實訓(專業(yè)生產(chǎn)實習)。為提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭能力，在學生三年級第二學期或四年級第一學期，對其進行IT技術(shù)(如數(shù)據(jù)庫管理員、計算機網(wǎng)絡技術(shù)員等)培訓，參加政府勞動部門統(tǒng)一考試，合格者由國家勞動和社會保障部頒發(fā)國家職業(yè)資格證書(加蓋上海市勞動和社會保障局印鑒章)。該證書實行全國統(tǒng)一編號、統(tǒng)一注冊、全國通用。這些培訓項目均得到上海市政府補貼。

表中未能列出的還有大學生數(shù)學建模競賽、大學生創(chuàng)新項目、學生參加學院大型科研項目、學生社團活動以及學生校外實習，等等。

3.2 實踐教學環(huán)節(jié)的落實情況

表1、表2中的實踐教學環(huán)節(jié)設置是逐步形成的，還將根據(jù)學科發(fā)展情況不斷調(diào)整。其中所有項目均已開出，最多的已進行七輪，最少的只有兩次。教學效果比較好，受到學生和社會的歡迎。本專業(yè)2007、2008屆就業(yè)率分別達到98.98% 和100%，居于我校

前列。其就業(yè)方向分別為信息技術(shù)31.63%、軟件開發(fā)14.29%、深造11.22%、信息咨詢10.20%、物流管理8.16%、生產(chǎn)制造6.12%、市場營銷 6.12%、其他如金融服務等12.26%(此為2007屆畢業(yè)生數(shù)據(jù))。信計專業(yè)學生先后獲得全國大學生數(shù)學建模競賽全國2等獎、上海1，2，3等獎、“新生杯”辯論賽冠軍、田徑運動會入場隊列及廣播操團體第二名、上海海洋大學“迎評促建先進集體”、校五四特色團組織、上海市先進集體、大學生社會實踐活動優(yōu)秀項目獎、上海市十佳明星社團、全國優(yōu)秀社團100強等榮譽。本科學生參加了信息學院關(guān)于數(shù)字海洋的大項目，受到項目組全體成員的肯定。嚴格的數(shù)學思維訓練與系統(tǒng)的實踐教學，使得信計專業(yè)學生形成了學風扎實勤奮、班風團結(jié)積極、實踐能力甚至社團工作能力都比較強的整體形象。

4 結(jié)語

實踐教學是大學教學的一個重要領域，其本身就

需要我們不斷的創(chuàng)新與嘗試。隨著實踐教學體系的形成與完善，實踐教學對于學生素質(zhì)尤其是職業(yè)素質(zhì)的提高更將發(fā)揮無可替代的作用。當前應重新認識實踐教學，徹底改變傳統(tǒng)教育模式下實踐教學處于從屬地位的狀況。

信計專業(yè)的實踐教學應當借鑒相關(guān)專業(yè)的經(jīng)驗，同時應避免照搬和拼湊，建構(gòu)落實本專業(yè)培養(yǎng)目標的實踐教學體系。信計專業(yè)的實踐教學從數(shù)量和內(nèi)容上應多于數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè)，計算機應用方面的實踐教學可以借助計算機科學與技術(shù)專業(yè)，數(shù)據(jù)分析與處理方面的實踐教學可以借助統(tǒng)計學專業(yè)。但計算(包括智能計算)、優(yōu)化、信息工程、運籌與控制等方面的實踐教學則是信計專業(yè)所特有，需重點建設。如何優(yōu)化已開出實踐教學環(huán)節(jié)，構(gòu)建具有“時代性、適應性、先進性和系統(tǒng)性”基本特征的實踐教學體系是我們下一步的研究內(nèi)容。

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Thoughts and Attempts of Practice Teaching on Information and Computer Science Personnel Training

ZHANG Jianxin, LI Ying

(College of Information Technology, Shanghai Ocean University, Shanghai 201306, China)

篇8

Abstract： The experimental teaching course system is the core content of experimental teaching， and is an important guarantee to realize the course experiment target and practice innovation ability training. In accordance with the requirements of industrial engineering discipline system reform， the goal of talent training and the connotation of the teaching system， the "three directions， three categories and four modules and three levels" IE experimental teaching course system framework and its experiment course content and logical relationship orienting at future industrial engineering discipline development needs is put forward. The "three directions" refer to manufacture， service industry and green supply chain； "three categories" refer to design and improvement， analysis and decision making， process control； "four modules" refer to efficiency and ergonomics， production and manufacturing systems engineering， modern management and industrial engineering； "three levels" refer to the cognitive experiment， comprehensive experiment and designing experiment.

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；實驗教學；課程體系

Key words： industrial engineering；experimental teaching；course system

中圖分類號：G482 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）02-0184-04

0 引言

工業(yè)工程（Industrial Engineering，IE）專業(yè)的目標是培養(yǎng)工程技術(shù)與管理相結(jié)合的復合型人才，在國外享有很高的聲譽。20世紀80年代，我國引入了工業(yè)工程，1993年西安交通大學、天津大學和重慶大學等高校試辦工業(yè)工程本科專業(yè)，開始了我國高等工程教育工業(yè)工程學科建設[1]。1999年12所重點大學招收工業(yè)工程碩士、博士研究生，形成了多層次、多形式、大范圍的辦學格局。截止2015年，根據(jù)教育部高考專業(yè)目錄檢索，2015年有267所高校（含獨立學院）開設了工業(yè)工程專業(yè)，其中“211”工程建設高校46所，中國最好的9所大學有7所開設了工業(yè)工程專業(yè)。

由于我國工業(yè)工程專業(yè)設立時間不長，在諸多方面的建設還不是十分完善，尤其是教學實驗環(huán)節(jié)更是落后于課堂理論教學的探索和發(fā)展。從開辦工業(yè)工程專業(yè)的實驗室建設情況統(tǒng)計分析，目前國內(nèi)工業(yè)工程實驗室建設大致可以分成四個類型[2]，即示范型工業(yè)工程實驗室、綜合型工業(yè)工程實驗室、驗證型基礎工業(yè)工程實驗室和規(guī)劃設計階段工業(yè)工程實驗室。而工業(yè)工程具有管理學和工程學雙重屬性，是一門實踐性極強的學科，其許多理論、技術(shù)和方法都來源于實踐，其效益更是直接體現(xiàn)在生產(chǎn)實際中。因此，在工業(yè)工程專業(yè)教學過程中，必須加強實驗及其他實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生的實踐及綜合運用知識進行科學研究和工程設計的能力。

教學體系由理論和實驗教學兩大部分組成，而理論與實驗教學的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的[3]。實驗教學具有直觀性、實踐性、綜合性與創(chuàng)新性等特征，對于培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神起著理論教學不可替代的作用，是實現(xiàn)素質(zhì)教育和創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)。國家教育部在《關(guān)于加強高等學校本科教學工作提高教學質(zhì)量的若干意見》文件中明確指出：“實踐教學對于提高學生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力具有特殊作用。”

實驗教學課程體系是實驗教學的核心內(nèi)容，是課程實驗目標和實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)實現(xiàn)的重要保障。因此，從工業(yè)工程學科發(fā)展及其專業(yè)人才培養(yǎng)角度，研究工業(yè)工程專業(yè)實驗教學課程體系有重要的現(xiàn)實意義。

1 工業(yè)工程實驗教學目標

1.1 工業(yè)工程的學科特性及其人才培養(yǎng)

1.1.1 工業(yè)工程的學科特性

IIE主席Allen Soyster在2005年國際工業(yè)工程年會上提出了“工業(yè)工程就是設計與改善系統(tǒng)（IE concerns designing and improving systems）”。而且，在許多文獻中，針對工業(yè)工程中的“工業(yè)”一詞的內(nèi)涵界定為[4]：泛指一切機構(gòu)（The overall organization）。可見，工業(yè)工程是以社會生產(chǎn)系統(tǒng)為研究對象，是工程技術(shù)與科學管理相結(jié)合的綜合性學科。概括起來，工業(yè)工程學科具有四大突出特征：工程性、交叉性、應用性和創(chuàng)新性。

1.1.2 工業(yè)工程人才培養(yǎng)目標

經(jīng)過多年的實踐總結(jié)，提出了工業(yè)工程專業(yè)的人才培養(yǎng)目標要求具備管理能力和工程實踐能力，富有開拓精神和創(chuàng)新能力的復合型、應用型高級專門人才，能從事生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、評價和創(chuàng)新工作，即采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學化的思維方法創(chuàng)造性地進行相關(guān)系統(tǒng)的設計與改善。

1.1.3 我國工業(yè)工程專業(yè)人才需求分析[5]

工業(yè)工程是工程技術(shù)和管理科學有機結(jié)合的交叉學科，是將現(xiàn)代科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的技術(shù)。它在世界上許多國家都得到迅速的發(fā)展，取得了顯著的經(jīng)濟效益。隨著工業(yè)工程在我國的深入研究與廣泛應用，工業(yè)工程技術(shù)在我國實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變、提高企業(yè)綜合管理水平和幫助企業(yè)形成適應世界市場經(jīng)濟的管理模式等方面必然有著廣闊的需求前景。

1.2 工業(yè)工程實驗教學目標

工業(yè)工程是一門實踐性很強的應用科學，實踐教學是其教學過程中必不可少的環(huán)節(jié)。心理學家布盧姆認為，教育的目標大致可分為認知領域、情感領域和動作技能領域，每一領域都包含了從低到高逐級遞進的不同水平和學習類型[6]。認知領域的教學目標分為識記、理解、掌握、應用，動作技能領域的教學目標分為模仿、機械動作、熟練和創(chuàng)新，情感領域的教學目標為學習動機、學習興趣和學習態(tài)度。因此，根據(jù)工業(yè)工程學科特征及其人才培養(yǎng)的目標要求，工業(yè)工程實驗教學的目標可歸納為：

①知識目標：掌握基礎理論、基礎知識、基本技能及運用理論知識和實驗技能解決實際問題的能力。

②思維與方法目標：培養(yǎng)科學的實驗設計思想、實驗方法與科學的思維方式。

③精神目標：培養(yǎng)實事求是的科學作風和認真嚴謹?shù)目茖W態(tài)度及其敏銳的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。

2 工業(yè)工程學科變革與實驗內(nèi)容

2.1 中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)變與未來

中國制造與中國工程聯(lián)動發(fā)展、制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展、制造服務業(yè)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展是中國從制造大國邁向制造強國的有效途徑[7]。中國工程院在規(guī)劃《中國制造2025》時指出：從現(xiàn)在起到2025年，屬于中國制造2025階段，爭取使中國制造進入第二方隊。再經(jīng)過十年發(fā)展到2035年，進入第二方隊的前沿。然后再經(jīng)過十五年，到2050年挺進全球制造的第一方隊。中國制造首先面臨的是要努力完成四個轉(zhuǎn)變：由要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，由低成本競爭向質(zhì)量效益競爭轉(zhuǎn)變，由資源消耗大、污染排放多向綠色制造轉(zhuǎn)變，由生產(chǎn)型制造向服務型制造轉(zhuǎn)變。

2.2 工業(yè)工程學科未來變革和新發(fā)展

工業(yè)工程專業(yè)內(nèi)容體系廣泛，根據(jù)美國國家標準ANSI-Z94（1982年修訂版），工業(yè)工程知識領域可劃分為17個分支[8]。根據(jù)中國工業(yè)工程技術(shù)體系由專業(yè)技術(shù)基礎、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)支撐技術(shù)構(gòu)成[9]，可構(gòu)建傳統(tǒng)工業(yè)工程學科體系，如圖1所示。其中，社會學、經(jīng)濟學、管理學、工程學和系統(tǒng)科學等學科是其理論基礎，即專業(yè)技術(shù)基礎；設計與改善類技術(shù)、分析與決策類技術(shù)、過程控制類技術(shù)為工業(yè)工程專業(yè)技術(shù)；工程技術(shù)（尤其是制造工程技術(shù)）和信息技術(shù)（IT）是工業(yè)工程專業(yè)支撐技術(shù)。傳統(tǒng)的工業(yè)工程學科內(nèi)容發(fā)展成熟穩(wěn)定，是工業(yè)工程學科及區(qū)別于其它學科的基石。

新的歷史時期，以人工智能、大數(shù)據(jù)科學、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等為標志的新信息技術(shù)、復雜系統(tǒng)理論、行為運籌學等相關(guān)理論發(fā)展，為工業(yè)工程學科創(chuàng)新發(fā)展提供了新的動力和機遇。工業(yè)工程學科的新發(fā)展與傳統(tǒng)工業(yè)工程學科相比發(fā)生了巨大的變革[10]，如表1所示。

根據(jù)現(xiàn)在與未來工業(yè)工程學科的變革，工業(yè)工程未來的研究領域與方向有行為運籌學、基于大數(shù)據(jù)的復雜生產(chǎn)與服務系統(tǒng)分析與決策、服務與制造融合的生產(chǎn)運作管理、醫(yī)療健康服務系統(tǒng)優(yōu)化與運作管理、可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)運作管理、基于物聯(lián)網(wǎng)的運作管理理論方法、面向知識工作的人因工程。

2.3 綠色供應鏈及其內(nèi)涵

源于供應鏈管理思想與可持續(xù)發(fā)展的思想的綠色供應鏈[11]，其內(nèi)涵（Green Supply Chain ，GSC）界定為：在以資源最優(yōu)配置、增進福利、實現(xiàn)與環(huán)境相容為目標的以代際公平與代內(nèi)公平為原則的從資源開發(fā)到產(chǎn)品的消費過程中物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、銷售、使用到報廢處理、回收等一系列活動的集合，是由供應商、制造商、銷售商、零售商、消費者、環(huán)境、規(guī)制及文化等要素組成的系統(tǒng)，是物梳、信息流、資金流、知識流等運動的集成。綠色供應鏈由生產(chǎn)系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、社會系統(tǒng)與環(huán)境系統(tǒng)組成，其本質(zhì)特征直接體現(xiàn)在“5R”（Reduce、Reevaluate、Reuse、Recycle、Rescue）上。Reduce是節(jié)約資源、減少污染，Reevaluate是綠色生活、環(huán)保選購，Reuse是重復使用、多次利用，Recycle是分類回收、循環(huán)再生，Rescue是保護自然、萬物共存。

建立在綠色制造理論和供應鏈管理技術(shù)的基礎之上的綠色供應鏈管理是一種環(huán)保高效的現(xiàn)代供應鏈管理模式，其目的就是要在降低對環(huán)境負作用的同時使資源利用效率達到最大化，供應鏈各環(huán)節(jié)如供應商、生產(chǎn)廠家、銷售商、用戶都將從中收益。綠色供應鏈管理的內(nèi)容體系包括綠色供應、綠色設計、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色營銷、綠色運輸和綠色回收。根據(jù)汪應洛院士提出的綠色供應鏈概念，共生原理、循環(huán)原理、替代轉(zhuǎn)換原理、系統(tǒng)開發(fā)原理是綠色供應鏈管理實施應遵循的原則。

2.4 面向加工制造、產(chǎn)業(yè)服務和綠色供應鏈的IE實驗模塊

現(xiàn)代工業(yè)工程的核心方向包括運籌工程、制造工程、信息工程和人因工程[12]。而工業(yè)工程方法理論的基本內(nèi)容為效率與人因工程、生產(chǎn)及制造系統(tǒng)工程、現(xiàn)代經(jīng)營工程和工業(yè)系統(tǒng)工程[1，13]。效率與人因工程研究主要包括基礎工業(yè)工程涉及的工作研究、現(xiàn)場管理、人因工程、組織設計及人力資源開發(fā)與管理；生產(chǎn)及其制造系統(tǒng)工程研究主要包括設施規(guī)劃與物流分析、現(xiàn)代制造工程、生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理與可靠性等在生產(chǎn)過程中常用的技術(shù)方法；現(xiàn)代經(jīng)營工程主要包括工程經(jīng)濟學、成本分析、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、工業(yè)設計等；工業(yè)系統(tǒng)工程主要包括系統(tǒng)分析方法、計算機系統(tǒng)技術(shù)等。

因此，根據(jù)工業(yè)工程面向綠色供應鏈管理服務于加工制造業(yè)、產(chǎn)業(yè)服務的要求以及工業(yè)工程基本理論方法內(nèi)容，構(gòu)建面向加工制造、產(chǎn)業(yè)服務和綠色供應鏈的IE實驗模塊內(nèi)容，如圖2所示。

3 工業(yè)工程實驗教學課程體系

3.1 實驗教學體系內(nèi)涵及其特征

從廣義上講[14]，實驗教學體系是由實驗教學活動的各要素構(gòu)成的相互聯(lián)系、相互制約的一個有機整體。它包括起驅(qū)動作用的實驗教學目標體系、受動作用的內(nèi)容體系、反饋調(diào)控的管理體系和硬軟環(huán)境的保障體系。而通常所說的實驗教學體系是狹義的，即指實驗課程教學體系。

實驗教學體系是實現(xiàn)教學目標的具體體現(xiàn)，也是實驗教學建設的難點。《教育部關(guān)于開展高等學校實驗教學示范中心建設和評審工作的通知》指出，先進的實驗教學體系[15]“應當從人才培養(yǎng)體系整體出發(fā)，建立以能力培養(yǎng)為主線，分層次、多模塊、相互銜接的科學系統(tǒng)的實驗教學體系”。可見，實驗教學體系應能體現(xiàn)先進的實驗教學理念、系統(tǒng)的實驗教學內(nèi)容和突出的創(chuàng)新性三個方面，因此，可總結(jié)出現(xiàn)代實驗教學體系基本要求為獨立性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性三個方面。

3.2 工業(yè)工程實驗手段、類型與方式

實驗教學作為實踐教學的重要環(huán)節(jié)，建立符合培養(yǎng)目標和時代特色的實驗教學體系，實現(xiàn)基礎與創(chuàng)新相結(jié)合的教學模式，對培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)具有重要的作用[14]。因此，按照基礎訓練、綜合實驗、設計創(chuàng)新實驗三個層次組織實驗教學為培養(yǎng)學生動手能力與創(chuàng)新能力創(chuàng)造條件，實驗類型可分為認知型實驗、綜合型實驗和開發(fā)設計型實驗，實驗方式分為開放式與循環(huán)式[15]。

基礎工業(yè)工程實驗主要研究勞動者同勞動對象和周圍環(huán)境之間的內(nèi)在聯(lián)系，以及人的心理、體力、能力與崗位作業(yè)要求、作業(yè)環(huán)境、疲勞狀態(tài)之間的關(guān)系，以及以生產(chǎn)系統(tǒng)的微觀基礎―作業(yè)或操作為研究對象，對工作過程中的程序、操作、動作進行診斷分析。以認知性、演示性和驗證性實驗為主。現(xiàn)代工業(yè)工程實驗，主要利用現(xiàn)代高科技手段與計算機，采集、分析并優(yōu)化供應鏈環(huán)節(jié)中人、財、物、設備、方法、信息、知識等資源的運行狀況，充分挖掘企業(yè)效率，進行整體分解并實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化。因此，根據(jù)基礎工業(yè)工程實驗和現(xiàn)代工業(yè)工程實驗內(nèi)容要求，工業(yè)工程實驗手段為現(xiàn)場認知與驗證、計算機系統(tǒng)仿真與虛擬現(xiàn)實技術(shù)。

3.3 工業(yè)工程實驗教學課程體系框架

根據(jù)工業(yè)工程實驗內(nèi)容構(gòu)建和實驗手段、類型與方式的確定，可知工業(yè)工程實驗教學課程體系框架構(gòu)成為：三方向、三類別、四模塊和三層次，如圖3所示。三方向為面向加工制造、產(chǎn)業(yè)服務和綠色供應鏈；三類別為設計與改善類技術(shù)、分析與決策類技術(shù)、過程控制類技術(shù)。四模塊為效率與人因工程、生產(chǎn)及制造系統(tǒng)工程、現(xiàn)代經(jīng)營工程和工業(yè)系統(tǒng)工程。三實驗層次為認知型實驗、綜合型實驗和開發(fā)設計型實驗。

3.4 實驗課程及其邏輯構(gòu)成

據(jù)調(diào)研，清華大學、上海交通大學、浙江大學等國內(nèi)8所重點高校設置的專業(yè)必修課為：工業(yè)工程導論、設施規(guī)劃與物流分析、生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理學、人因工程學、生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真、管理信息系統(tǒng)和先進制造技術(shù)。國內(nèi)必修課程設置一般順序為：工業(yè)工程導論、物流管理與設施規(guī)劃、生產(chǎn)管理（或生產(chǎn)計劃與控制）、質(zhì)量與可靠性和人機工程等[16]。

佐治亞理工學院又譯喬治亞理工學院，簡稱Gatech，是美國頂尖的理工學院，代表學科就是工科，全美排名第四，其中工業(yè)工程專業(yè)連續(xù)多年全美第一。其專業(yè)基礎課程開設為經(jīng)濟決策分析、優(yōu)化、統(tǒng)計概率和計算機科學方面。專業(yè)課程設置為人機工程、制造、規(guī)劃、供應鏈、質(zhì)量控制、經(jīng)濟和金融系統(tǒng)等方面。其研究方向為經(jīng)濟和金融系統(tǒng)、運籌學、物流工程、質(zhì)量與統(tǒng)計和一般工業(yè)工程。普渡大學本科設置的4個專業(yè)方向為人因工程、制造系統(tǒng)工程、運籌和系統(tǒng)工程、生產(chǎn)和管理系統(tǒng)工程。美國高校工業(yè)工程學科的“人因工程”和“建模與仿真”在課程熱度排行中分列為第一和第二[17]。美國主流高校的工業(yè)工程專業(yè)都設有機器人、認知學、測量與評估、建模與仿真、工業(yè)控制和產(chǎn)品設計等課程。

因此，按照國內(nèi)外高校開設的課程統(tǒng)計和工業(yè)工程專業(yè)知識領域要求可知工業(yè)工程核心課程為：基礎工業(yè)工程、人因工程、設施規(guī)劃與布局、物流與供應鏈管理、質(zhì)量與可靠性、生產(chǎn)運作與管理、管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)工程與建模仿真、人力資源與工業(yè)心理學、先進制造工程。

根據(jù)國內(nèi)外調(diào)研專業(yè)課程設置情況，給出實驗模塊所對應的課程、課程實驗內(nèi)容及邏輯關(guān)系，如表2所示。

4 中國礦業(yè)大學工業(yè)工程實驗教學課程體系和創(chuàng)新人才培養(yǎng)實踐

中國礦業(yè)大學工業(yè)工程專業(yè)于2000年開始招生，每年本科畢業(yè)生人數(shù)近60人。經(jīng)過多年的專業(yè)建設探索，尤其通過實驗教學課程體系建設，在基礎驗證實驗、綜合實驗和探索性實驗等實驗內(nèi)容與課程實驗環(huán)節(jié)上，工業(yè)工程專業(yè)實現(xiàn)了產(chǎn)學結(jié)合、工程技術(shù)結(jié)合及實踐和理論的結(jié)合，幫助學生更加深入地理解專業(yè)知識及應用，提高了學生的動手能力，幫助學生樹立IE意識，增強了學生對就業(yè)崗位的適應能力，產(chǎn)生了一大批科研成果。近三年來由學生為主申請的科研立項近20項，參與學生人數(shù)過百，發(fā)表科研論文30余篇；獲得校級及以上科研與相關(guān)競賽獎勵近40人次。許多科研成果，解決了企業(yè)面臨的生產(chǎn)現(xiàn)場問題，獲得了認可和好評。

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關(guān)鍵詞： 工業(yè)工程；醫(yī)療保障；醫(yī)院管理；系統(tǒng)優(yōu)化

中圖分類號：C93；F406.72文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）05-0053-02

0引言

醫(yī)院工業(yè)工程是一門涉及人、物料、設備、信息、能源等要素的集成規(guī)劃、設計、改善、控制的創(chuàng)新的工程學科，它應用自然科學、數(shù)學、社會科學，特別是工程技術(shù)的理論與方法，為實現(xiàn)生產(chǎn)制造、管理和服務系統(tǒng)的低成本、高效率和高效益的管理目標提供有力的技術(shù)支持。

1工業(yè)工程的產(chǎn)生與發(fā)展

工業(yè)工程（Industrial Engineering簡稱IE）[1]是伴隨著美國工業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生于美國機械工程界的一種工程類學科。進入20世紀以來，大工業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大和復雜化，技術(shù)的日益更新。各行各業(yè)的相互滲透和交叉都相繼突破了舊的工業(yè)概念，客觀上要求一種新的工程技術(shù)和職能部門專門研究企業(yè)的規(guī)劃、組織與改造，以保證生產(chǎn)力的提高與實現(xiàn)。以泰勒為代表的工業(yè)工程學者創(chuàng)立了秒表法、電影法、動作與方法分析和流程分析等技術(shù)手段來研究作業(yè)現(xiàn)場效率的改進和提高，以及勞動定額等問題，井將這些成果總結(jié)、發(fā)展為工作研究理論，工作研究主要包括時問研究和動作研究。這種理論在美國工業(yè)企業(yè)界受到廣泛的重視。并為第一次世界大戰(zhàn)及戰(zhàn)后恢復期的生產(chǎn)活動及效率提高做出了突出的貢獻。

第二次世界大戰(zhàn)后，生產(chǎn)規(guī)模向大型化、復雜化方向發(fā)展，這對企業(yè)管理的技術(shù)職能要求更高。工業(yè)工程吸收了統(tǒng)計學：運籌學、行為科學、系統(tǒng)工程、計算機工程等最新理論、方法，開始研究工廠系統(tǒng)的整體效益問題，產(chǎn)生了工廠設計、設施設計、物料搬運、生產(chǎn)及庫存控制、人機工程、質(zhì)量控制、成本控制、組織設計與人事評價及工程經(jīng)濟分析等方法，形成了一整套以解決系統(tǒng)整體效益為目標，以規(guī)劃、設計、評價和創(chuàng)新等為手段的現(xiàn)代工業(yè)工程體系，而且其理論與技術(shù)隨著科技與生產(chǎn)力的發(fā)展而不斷豐富。

2工業(yè)工程與管理的關(guān)系

工業(yè)工程與管理都起源于泰勒的科學管理，當時兩者相差不大，或者說泰勒的科學管理原理更多地具有工業(yè)工程的內(nèi)涵。隨著工業(yè)工程與管理學科的發(fā)展，現(xiàn)代工業(yè)工程雖然仍與管理密切相關(guān)，但兩者間存在著較大的區(qū)別。

2.1 兩者的職能和作用不同工業(yè)工程具有技術(shù)的職能，它追求服務效率的提高、成本的降低；而管理具有領導、決策、指揮、控制的職能，它要組織、應用醫(yī)療技術(shù)和工業(yè)工程這兩種技術(shù)來進行運作，不僅要追求效率，更重要的是要追求生產(chǎn)效益。

2.2 兩者的專業(yè)人才也不同工業(yè)工程師是一種專家型、技術(shù)型的人才，他為管理者提供咨詢、建議和各種可行方案，并在管理者的領導下解決醫(yī)院服務過程中各種管理技術(shù)的問題；而管理者是在專家、顧問以及專業(yè)人員參謀下，進行決策、組織與控制，領導包括醫(yī)護人員、工業(yè)工程專業(yè)人員在內(nèi)的全體人員進行工作，顯然他是組織中的領導者。

2.3 管理與工業(yè)工程是緊密相聯(lián)的，離開管理的目標去探討工業(yè)工程是沒有意義的工業(yè)工程為管理目標服務，工業(yè)工程活動將醫(yī)院人力、物資、時間等資源統(tǒng)一規(guī)劃、設計、安排，使其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而將技術(shù)與管理有效地結(jié)合起來，同時為管理目標的實現(xiàn)提供有力的支撐功能。

正因為工業(yè)工程的屬性和特殊功能，在醫(yī)院中既要發(fā)揮工業(yè)工程特殊作用，又把兩種專業(yè)技術(shù)在醫(yī)院服務中的應用和兩種專業(yè)人員在醫(yī)療服務過程中的業(yè)務范圍區(qū)分開來。

3工業(yè)工程的方法及方法論

工業(yè)工程具有鮮明的技術(shù)屬性，它采用的研究方法是分析、測定、實驗、規(guī)劃等具體方法，這與工程技術(shù)學科是一樣的。IE實踐中的各種作業(yè)定額、作業(yè)方法都不是憑空臆造的，都是通過各種實驗、數(shù)據(jù)收集并進行科學的分析后制定出來的。

現(xiàn)代工業(yè)工程以運籌學和系統(tǒng)工程為理論基礎，以計算機為手段，成為一門系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)學科。工業(yè)工程強調(diào)的是系統(tǒng)整體的優(yōu)化，不是某個資源要素或某個局部的優(yōu)化，最終追求的是系統(tǒng)整體效益最佳。因此，在工業(yè)工程方法論上，除具有自然技術(shù)方法論中的技術(shù)目標、方案構(gòu)思與選擇、試驗與設計等內(nèi)容，更多地吸收了系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程和信息工程方法論的精髓，包括系統(tǒng)研究、系統(tǒng)設計，系統(tǒng)量化、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)決策、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)管理等階段，使各類各種專門的工業(yè)工程技術(shù)在應用過程中具有內(nèi)在的統(tǒng)一性和相關(guān)性。

4工業(yè)工程在醫(yī)院中的應用與創(chuàng)新

在醫(yī)院運作中，人們實際上應用了兩種不同的技術(shù)同時為公眾提供服務。一種是醫(yī)療技術(shù)，也就是在服務過程中對所要服務的對象進行診斷治療等，它的作用是用來解決如何用設備、器械、藥品等醫(yī)院資源對服務對象進行服務的問題；另一種技術(shù)是工業(yè)工程，它是把上述工作和各資源要素進行最佳組合、設計和應用，以達到服務過程中消耗最小、成果最大之目的，它不同于醫(yī)療技術(shù)，卻又與其同時作用于醫(yī)院服務系統(tǒng)，起到了把醫(yī)療技術(shù)直接轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的作用。

4.1 工業(yè)工程在醫(yī)院中應用的必然性兩次世界大戰(zhàn)以后，尤其是70年代以來，社會生產(chǎn)力得到空前的發(fā)展，醫(yī)學科學和醫(yī)療診斷技術(shù)日新月異，同時社會對醫(yī)療及預防的要求更高了，使得近代醫(yī)院向現(xiàn)代醫(yī)院轉(zhuǎn)換，主要表現(xiàn)為：醫(yī)院功能多樣化，正在成為醫(yī)療、預防、康復、教學、科研及指導基層保健的地區(qū)醫(yī)療保健教育研究中心；大型醫(yī)院內(nèi)高度專業(yè)分工與多學科協(xié)作化、新興學科及邊緣學科紛紛成立；醫(yī)院設備走向自動化、電子程度日益增強；現(xiàn)代管理理論向醫(yī)院管理的廣泛滲透，使醫(yī)院管理學應運而生并得到迅速發(fā)展。由于社會衛(wèi)生服務的供求關(guān)系日益尖銳，使醫(yī)院管理及其發(fā)展受到嚴重的挑戰(zhàn)，客觀上要求解決醫(yī)院系統(tǒng)運行過程中時間、成本、效率等問題，為工業(yè)工程在醫(yī)院中的應用與創(chuàng)新提供了前提條件。

4.2 工業(yè)工程在醫(yī)院中的實踐從工業(yè)工程的理念和理論范疇看，無論是分析型的理論與方法、規(guī)劃設計型的理論與方法、生產(chǎn)控制型的理論與方法還是評價型的理論與方法[1]，從來沒有限定其只能用于制造產(chǎn)業(yè)。許多國家和地區(qū)在醫(yī)院管理中已經(jīng)成功地應用了現(xiàn)代工業(yè)工程的技術(shù)。我國一些醫(yī)院也應用了一些工業(yè)工程技術(shù)，取得了很好的效果。例如，崗位設計評價與薪酬設計是經(jīng)典工業(yè)工程的基本內(nèi)容，濟南市婦幼保健院運用系統(tǒng)的方法，結(jié)合醫(yī)院的具體情況進行崗位設計、評價與薪酬設計的體系，并進行了實施[3-4]。以往在評價醫(yī)療機構(gòu)績效中多采用主觀性方法，近年來引進數(shù)據(jù)包絡分析方法，實現(xiàn)了根據(jù)多項投入指標和產(chǎn)出指標，評價醫(yī)院之間運行的相對效率，提高了評價的客觀性以及對系統(tǒng)改進的指導性[5]。應用排隊論方法建立了整個醫(yī)院病床設置系統(tǒng)的仿真模型，對病人到來及住院時間的隨機性有助于提高病床的使用效率。上述成果標志著我國醫(yī)院中應用工業(yè)工程理論與技術(shù)的開發(fā)已經(jīng)具有了一定的基礎，但系統(tǒng)化的面向提高運作效率和效益的醫(yī)院工業(yè)工程理論、方法、技術(shù)與應用仍亟待研究。

5建議與對策

工業(yè)工程技術(shù)體系已經(jīng)吸納了許多學科和應用領域的相關(guān)知識和技術(shù)，具有較廣泛的適應性。如果能夠針對醫(yī)療行業(yè)的特點，研究和開發(fā)適應醫(yī)療行業(yè)特點的工業(yè)工程技術(shù)體系，同時加強工業(yè)工程在醫(yī)療行業(yè)應用中的效率、成本、時間導向和系統(tǒng)性，一定能夠取得更大的應用成果。為此，應重點做好一下幾個方面的工作：

①注重工業(yè)工程的現(xiàn)實性，建立適合國情的醫(yī)院工業(yè)工程系統(tǒng)化理論體系，為我國醫(yī)療行業(yè)應用工業(yè)工程全面提供基礎管理水平服務。

②加強工業(yè)工程的教育、培訓工作。除了在高校中的工業(yè)工程專業(yè)教育中增加與醫(yī)院工業(yè)工程的相關(guān)知識的教育，還要注重在全國醫(yī)科院校中普及工業(yè)工程知識，同時建立各種培訓形式，為企業(yè)全面應用工業(yè)工程提供人才上的支持和理論與技術(shù)上的指導。

③在醫(yī)療行業(yè)中系統(tǒng)開展工業(yè)工程的應用工作，以取得標志性成果。有助于改變目前主要以局部應用工業(yè)工程為主的現(xiàn)狀，提高系統(tǒng)應用工業(yè)工程的水平，在醫(yī)院中成立工業(yè)工程部門，制訂、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行醫(yī)院的IE發(fā)展計劃，以推進醫(yī)院管理進步，并以獲取實質(zhì)性效益和成果為目標。這種方式有利于整個系統(tǒng)管理水平的提高，能夠取得很好的管理效果。

參考文獻：

[1]齊二石，李從東，姚鋼.現(xiàn)代工業(yè)工程理論研究與發(fā)展概況系統(tǒng)工程學報，1995，10（3）：6－12.

[2]薛乃卓，杜綱，宮露霞，齊慶祝，尹建華.醫(yī)院崗位評價方法設計.中華醫(yī)院管理雜志，2003，19（12）：734－736.

[3]杜綱，宮露霞，薛乃卓，齊慶祝，李偉光.崗位業(yè)績導向的醫(yī)院薪酬設計.中華醫(yī)院管理雜志，2003，19（12）：732－734.

篇10

【摘要】我國會計師事務所面臨著非常激烈的市場競爭，審計服務的盈利越來越少。會計師事務所應當充分發(fā)揮注冊會計師的業(yè)務專長，拓展非審計服務，為客戶提供財務診斷。此舉既能幫助客戶改善管理、增強競爭力，又能為事務所增加收入、提高收益、實現(xiàn)雙贏。

一、我國非審計服務及財務診斷現(xiàn)狀

（一）我國非審計服務現(xiàn)狀

非審計服務是指注冊會計師提供的除審計服務以外其他各種服務的總稱。一般包括鑒證、咨詢服務和其他服務。非審計服務與審計服務都是法律允許注冊會計師開展的業(yè)務。

目前，我國審計服務市場的競爭十分激烈。截至2006年年底，全國共有會計師事務所5800多家，分所638家，注冊會計師71596人，非執(zhí)業(yè)會員7萬余人（數(shù)據(jù)來源：中國注冊會計師協(xié)會2006年工作總結(jié)）。同時，注冊會計師的執(zhí)業(yè)環(huán)境也發(fā)生了較大變化，會計師事務所面臨著極其嚴峻的挑戰(zhàn)。生存、發(fā)展的壓力，促使眾多會計師事務所積極拓展新的服務市場，即非審計服務。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)對非審計服務的需求將快速增長，非審計服務必將深受客戶歡迎。

雖然供需雙方都非常重視非審計服務，但是實際狀況并不理想。目前，我國會計師事務所中為客戶提供非審計服務的比例不是很大，有近三分之一的會計師事務所仍舊只提供單純的審計服務。在提供的非審計服務中，咨詢服務大約占三分之二，主要集中在較為成熟的財務顧問、可行性研究、制定籌資、投資方案等服務項目。咨詢服務收入在整個事務所收入中的比重相當?shù)?，與國際同行相比差距十分顯著。國內(nèi)同行相比，規(guī)模偏小的事務所開展咨詢服務，無論在質(zhì)上或者是量上也遠遜于規(guī)模較大的事務所。對于新興的非審計業(yè)務尤其是咨詢服務，我國的會計師事務所還沒有發(fā)揮應有的作用、占領應有的市場。

（二）我國財務診斷現(xiàn)狀

財務診斷屬于管理咨詢的重要內(nèi)容，是以提高經(jīng)濟效益為目的，對企業(yè)經(jīng)營過程中的會計賬簿與業(yè)務處理、財務結(jié)構(gòu)、資本運用、利潤及費用管理、會計資料的利用等管理工作，進行分析與評價，提出改善方案并指導實施，改善企業(yè)管理的服務性活動。

財務診斷不是財務分析，也不是財務檢查，它是橫跨會計、財務、管理、系統(tǒng)工程、技術(shù)經(jīng)濟、計算機技術(shù)、運籌學等多領域的交叉學科。目前，財務診斷已發(fā)展成為專門用于幫助企業(yè)消除經(jīng)營管理中的弊病，改善經(jīng)營管理，開發(fā)資源，提高經(jīng)濟效益，保障企業(yè)生存與不斷發(fā)展的有效工具。盡管施診者實施財務診斷時個體差異較大，但是財務診斷已具備基本運作體系，分為承接業(yè)務、搜集數(shù)據(jù)、診斷分析、提出報告以及指導實施等模塊。

目前，盡管越來越多的企業(yè)認識到財務診斷的重要性，迫切需要專業(yè)管理咨詢機構(gòu)進行智力支持，但是現(xiàn)有的管理咨詢機構(gòu)大多提供公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、營銷渠道、生產(chǎn)流程等方面的設計與指導，專業(yè)從事財務診斷的機構(gòu)并不多見。究其原委，不是財務診斷市場小、不值得介入，而是財務診斷有一定的“進入壁壘”，對診斷機構(gòu)與人員要求較高，需要施診者具有較高專業(yè)能力以及較豐富的經(jīng)驗積累。財務診斷需要施診者既熟練掌握會計、財務技能，更要深諳企業(yè)經(jīng)營、管理之道。大多數(shù)管理咨詢公司不具備這些人力資源，因此難以深入開拓財務診斷市場。早在1999年，當時的“五大”（安達信、安永、普華永道、德勤、畢馬威），其管理咨詢收入就達到了334億美元，全面超過傳統(tǒng)知名管理咨詢公司，如麥肯錫、BCG等。

二、會計師事務所開展財務診斷的優(yōu)勢

會計師事務所擁有豐富的人力資源，具備開展財務診斷的多種優(yōu)勢。

（一）人才優(yōu)勢

會計師事務所擁有豐富的人力資源，涵蓋會計、財務、審計、管理、法律、工程、計算機等多個領域，這些專業(yè)人才正是財務診斷所必需的。事務所開展財務診斷，無需額外招兵買馬，只需結(jié)合原有崗位加以財務診斷的專項培訓，組建財務診斷團隊，讓相關(guān)人員都能充分發(fā)揮各自的知識和技能專長，以勝任財務診斷工作。因此，會計師事務所利用現(xiàn)有專業(yè)人員開展財務診斷，在知識、技能方面不存在沖突，而且組織有所保證，更加有利于財務診斷的開展。

（二）技術(shù)優(yōu)勢

財務診斷實施的形式與事務所開展審計服務（特別是經(jīng)濟效益審計）所采用的流程較為接近，技術(shù)方法也多數(shù)通用。財務診斷主要是針對客戶會計資料和其他相關(guān)經(jīng)濟信息，結(jié)合施診者的經(jīng)驗進行分析，找出病因，提出改進建議，并指導客戶實施修正；查找病因的過程中運用到逆查、順查、抽樣等技術(shù)方法。會計師事務所進行審計服務是針對客戶的會計資料和其他相關(guān)經(jīng)濟信息，運用逆查、順查、抽樣、復核等技術(shù)方法，對客戶會計業(yè)務的合法性、合規(guī)性提出意見。兩者的操作具有相似性，不同的是財務診斷更強調(diào)系統(tǒng)、深入，反映出的服務意識更強，但不具備審計服務的監(jiān)督性質(zhì)。

（三）成本優(yōu)勢

會計師事務所在與客戶發(fā)生業(yè)務往來時，能夠獲得客戶的會計、財務、業(yè)務等各方面的數(shù)據(jù)、信息，建立客戶檔案并借助計算機管理所有客戶的數(shù)據(jù)、信息。因此，會計師事務所成了客戶的信息中心。這些海量的、分行業(yè)的信息是實施財務診斷的基本素材、無價之寶。財務診斷的最大開支在于客戶和行業(yè)數(shù)據(jù)、信息的搜集以及專家?guī)斓慕ⅲ聞账呀?jīng)擁有這些，以此為基礎開展財務診斷會節(jié)約事務所的成本支出。

（四）信任優(yōu)勢

由會計師事務所對客戶開展財務診斷，會給客戶帶來更多的安全感。注冊會計師有著良好的職業(yè)操守，并且具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)，與管理咨詢公司相比，客戶會給予會計師事務所更多的信任。

三、開展財務診斷對會計師事務所的影響

財務診斷屬于咨詢服務范圍，會計師事務所為客戶提供財務診斷，可以說是名正言順。但是有觀點認為，會計師事務所開展非審計服務會影響到審計服務的獨立性，言下之意開展財務診斷也會影響審計服務的獨立性。其實，只要理順財務診斷等非審計服務與審計服務的關(guān)系，一定能使會計師事務所、客戶以及社會都受益。

（一）開展財務診斷，可以降低運營成本

如今只有為數(shù)不多的事務所在提供非審計服務，而且主要集中在較為成熟的財務顧問、可行性研究、制定籌資、投資方案等方面，所以事務所業(yè)務較為單一，整個運營成本主要由審計服務來承擔，自然生存、發(fā)展壓力較大。財務診斷與審計服務流程相近、技術(shù)類似、信息共享、人才通用，以較小代價甚至無需額外成本支出，就可以為事務所增加收益，分擔運營成本，減輕生存、發(fā)展壓力。此外，如果對客戶先行財務診斷，則對客戶的基本情況有了較多的掌握，隨后為其提供審計服務時，可以節(jié)約時間，降低成本。

（二）開展財務診斷，可以降低審計風險

審計風險是事務所關(guān)注、控制的重點，花費了事務所大量的人力、物力。究其產(chǎn)生原因是多方面的，有事務所自身的，也有客戶造成的。財務診斷的開展，一方面可以在審計常規(guī)技術(shù)、方法以外，運用專門方法對客戶進行全面、深入分析與診斷，得出更為真實的判斷，用來提高審計的準確性，規(guī)避可能發(fā)生的審計風險；另一方面財務診斷幫助客戶改善了經(jīng)營管理、提升了經(jīng)濟效益，自然客戶會對事務所有所依賴，而不會人為制造障礙影響審計服務，從而保證將審計風險控制在的合理范圍。

（三）開展財務診斷，可以提升事務所的競爭力

如前文所述，目前我國相當一部分會計師事務所的生存與發(fā)展依賴于單純的審計服務。在如此激烈的競爭中，審計服務市場出現(xiàn)了僧多粥少的局面，而且有著“大者恒大”的趨勢，這勢必導致部分事務所舉步維艱。開展財務診斷，為事務所的發(fā)展找到了新的增長點，既能為客戶創(chuàng)造價值，又能為自己增加財富，使事務所從激烈競爭中脫穎而出。

四、開展財務診斷的建議

盡管財務診斷能給會計師事務所帶來如此多的好處，但在開展時仍需注意以下事項。

（一）保證審計服務獨立性

事務所開展財務診斷首先要以保證審計服務的獨立性為前提，否則事務所將無立足之地。應禁止注冊會計師向同一客戶同時提供審計服務和財務診斷。為避免角色的職責沖突，注冊會計師在同一時間只能對同一客戶提供一種服務，要么是審計服務，要么是財務診斷。這樣可以在形式上和實質(zhì)上都能保證審計服務的獨立性，使注冊會計師行業(yè)取信于社會公眾。注冊會計師為某客戶提供財務診斷后，不得立即提供審計服務，反之亦然。這樣可以防止利用審計業(yè)務與財務診斷的關(guān)系掩蓋不當行為。這些舉措保證了審計服務的獨立性，在這前提下，事務所開展財務診斷才有意義。

（二）保持財務診斷技術(shù)更新

財務診斷是一種開放性的工具，橫跨會計、財務、管理、系統(tǒng)工程、技術(shù)經(jīng)濟、計算機技術(shù)、運籌學等多個學科領域，開展過程中需要使用多種技術(shù)、方法。隨著科學的發(fā)展、技術(shù)的進步，尤其在定量分析領域，新的技術(shù)方法層出不窮。開展財務診斷就應該與時俱進，及時吸收新的知識、理論，轉(zhuǎn)化成財務診斷專用技術(shù)、方法，可以使得財務診斷取得事半功倍的效果。具體到會計師事務所，應該定期組織注冊會計師等專業(yè)人員學習新的知識、理論，安排實際鍛煉，從中積累經(jīng)驗，不斷更新、提高財務診斷人員的專業(yè)能力。

（三）注重綜合診斷與專項診斷相結(jié)合

財務診斷有多種類型，按涉及范圍分為綜合診斷和專項診斷。綜合診斷是對客戶經(jīng)營管理的全部進行的財務診斷，專項診斷只是針對客戶經(jīng)營管理的某個方面進行財務診斷，比如盈利能力診斷、成本診斷、稅負診斷等等。開展財務診斷時，應該區(qū)別具體情況，采取適當診斷類別。如此可以遵循成本效益原則，把有限的資金、時間、人力用在最需要的地方，花最小的代價、獲得最大的收益。

（四）財務診斷要與生命周期相結(jié)合

生命周期是指企業(yè)、產(chǎn)品等從無到有、從有到無經(jīng)歷的四個時期：萌芽期、成長期、成熟期和衰退期。在生命周期的不同階段，企業(yè)、產(chǎn)品等表現(xiàn)出來的特征、性質(zhì)是不一樣的。以資金需求為例，一般來說，在萌芽期、成長期的需求就比成熟期、衰退期大很多。結(jié)合不同的時期開展財務診斷，可以針對性更強，有的放矢，得出的診斷結(jié)果更可靠、更容易實施。