文化藝術(shù)市場營銷范文
時(shí)間:2023-10-27 17:31:33
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篇1
關(guān)鍵詞:文化藝術(shù)市場;商業(yè)演出;營銷特性;營銷策略
目前,我國的市場經(jīng)濟(jì)正在以非??焖俚乃俣冗M(jìn)行發(fā)展,各種各樣的新興學(xué)科也逐漸崛起,至今已經(jīng)達(dá)到了150多種。對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中非常重要的組成部分市場營銷學(xué)來說,其中的內(nèi)容一直在不斷更新,而且在社會(huì)市場發(fā)展中起到了非常重要的作用。文化藝術(shù)市場營銷作為市場營銷中一個(gè)重要的分流,在文化藝術(shù)市場的進(jìn)程化發(fā)展中更是表現(xiàn)的非常突出。本文對(duì)文化藝術(shù)市場商業(yè)演出營銷的特性和策略進(jìn)行了分析。
一、文化藝術(shù)市場商業(yè)演出營銷的特性
(一)產(chǎn)品價(jià)值交換具有時(shí)段性
在進(jìn)行文化藝術(shù)市場營銷時(shí),特別是商業(yè)演出的營銷,產(chǎn)品價(jià)值的交換具有一定的時(shí)段性,而以往的商品市場營銷產(chǎn)品價(jià)值的交換只是一個(gè)時(shí)點(diǎn),因此,兩者之間具有很大的不同。我們一般情況下說的“一手交錢一手交貨”實(shí)際上就屬于商品市場營銷的基本現(xiàn)象。
(二)產(chǎn)品價(jià)值具有獨(dú)特的精神文化屬性
通常情況下,市場營銷商品都是為了滿足人們的需求而生產(chǎn)的,是人們物質(zhì)生活的實(shí)際需要。但是,在文化藝術(shù)市場的營銷中,比較注重產(chǎn)品的精神文化和人們精神文化生活需求的滿足。其中,對(duì)于文化藝術(shù)產(chǎn)品的表現(xiàn)形式來說,除了部分產(chǎn)品是以有形的物質(zhì)形態(tài)作為載體,比如書畫、圖書以及光盤等,其他的全部是以無形的狀態(tài)存在的。也就是說,實(shí)際上消費(fèi)者在文化藝術(shù)市場商業(yè)營銷過程中的消費(fèi),并不是為了獲取有形的商品,而是追求無形的享受和精神文化。因此,在文化藝術(shù)市場商業(yè)營銷中,產(chǎn)品價(jià)值交換具有獨(dú)特的精神文化屬性,給人們帶來了精神的滿足[1]。
(三)產(chǎn)品所有權(quán)的不變性
在物質(zhì)商品的市場營銷過程中,商品的交換實(shí)際上是商品所有權(quán)的交換,消費(fèi)者在購買商品的同時(shí)也獲得了商品的所有權(quán)。但是,對(duì)于文化藝術(shù)市場營銷來說,特別是商業(yè)演出的營銷,都不會(huì)出現(xiàn)所有權(quán)的交換,比如,不管是看電影、還是戲曲和雜技等,都是一種文化藝術(shù)的欣賞,其中的所有權(quán)是不會(huì)發(fā)生任何變化的。
二、文化藝術(shù)市場商業(yè)演出的營銷策略
(一)作品的主題策劃和包裝營銷策略
一般情況下,文化藝術(shù)作品都是通過商業(yè)演出而展示在消費(fèi)者的眼前,因此,作品的主題策劃和包裝是非常重要的,直接影響著消費(fèi)者對(duì)作品的感受。比如,某雜技團(tuán)在北京進(jìn)行巡演時(shí),原本的演出主題只是雜技類的晚會(huì),而且沒有過多的布景,缺少創(chuàng)意,但是,在經(jīng)過專業(yè)人士的包裝和策劃之后,將晚會(huì)變成了草原風(fēng)情的雜技晚會(huì),背景是藍(lán)天白云,而且還有馬、羊在草地上奔跑,雜技人員表演著一個(gè)又一個(gè)的雜技,給人們帶來了非常新穎的感受,取得了很好的演出效果。
(二)作品的創(chuàng)新營銷策略
在進(jìn)行作品創(chuàng)新的營銷策略時(shí),主要包括劇情的創(chuàng)新、服裝以及燈光等的創(chuàng)新,不管是哪種形式的創(chuàng)新,對(duì)于文化藝術(shù)市場的商業(yè)演出來說都是非常耀眼的亮點(diǎn),給文化藝術(shù)作品帶來了非常好的營銷效果。比如,《趙氏孤兒》即將在國家大劇院上演,該歌劇的主辦方為其舉辦了一次新聞會(huì),其中舞美設(shè)計(jì)是最為突出的,利用了超大型的傾斜舞臺(tái),給此歌曲作品帶來了新意,實(shí)現(xiàn)了作品的創(chuàng)新營銷。
(三)作品促銷營銷策略
對(duì)于作品的促銷營銷策略來說,主要包括以下幾方面:
1.票務(wù)的促銷策略。在進(jìn)行商業(yè)演出的票務(wù)促銷營銷時(shí),可以將其擴(kuò)展到專門的銷售渠道,利用、電話銷售、定點(diǎn)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售的形式,來進(jìn)行票務(wù)的銷售。而且,對(duì)于一些演出場次和批次比較多的商業(yè)演出來說,可以使用酬金責(zé)任制的方法,不管是自己銷售還是銷售,只要售票的時(shí)間早,票數(shù)賣的多,就會(huì)獲得大量的酬金[2]。
2.開票時(shí)間的促銷策略。不管是規(guī)模形式的商業(yè)演出,還是零散形式的商業(yè)演出,開票時(shí)間一直主辦單位重點(diǎn)關(guān)注的問題,如果開票的時(shí)間太早,那么肯定會(huì)投入過多的人力、物力等,導(dǎo)致成本的缺失。但是如果開票的時(shí)間太晚,又會(huì)對(duì)商業(yè)演出的票房產(chǎn)生影響,因此,通過分析我國觀眾的購票習(xí)慣、觀看演出的習(xí)慣等,商業(yè)演出的開票時(shí)間可以從以下三種情況進(jìn)行考慮:第一,對(duì)于一些比較大型的,在演出之前已經(jīng)做好足夠的宣傳工作,開票時(shí)間可以定在演出的前45天左右。比如,在國家大劇院舉辦建黨周年慶,就可以提前45天進(jìn)行開票;第二,規(guī)模比較適中的,屬于系列的商業(yè)演出可以將開票時(shí)間定在20天左右;第三,對(duì)于一些零散的商業(yè)演出,一般情況下都是在一周之前進(jìn)行開票。
三、結(jié)束語
綜上所述,市場營銷是在一步步的發(fā)展過程中演變形成的,文化藝術(shù)市場的營銷就是商品營銷的擴(kuò)展,而且也是營銷內(nèi)涵的延伸,特別是對(duì)于商業(yè)演出的營銷來說,更是體現(xiàn)了文化藝術(shù)市場營銷的特性,從而實(shí)現(xiàn)了商業(yè)演出營銷的最終目標(biāo),在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也向觀眾傳播了獨(dú)特的文化藝術(shù),培養(yǎng)了觀眾的文化精神。
作者:李偉 單位:內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
篇2
基本定義:跨越原有的消費(fèi)群,利用新價(jià)值把核心消費(fèi)群進(jìn)行擴(kuò)展,以形成核心消費(fèi)群的轉(zhuǎn)移。
1、背景/條件:
(1)、行業(yè)成熟度高,起初未形成規(guī)模和優(yōu)勢的企業(yè)逐漸退出,極度競爭開始上演。比如家電行業(yè),早前以彩電制造為主的夏華等如今已無蹤影,日本東芝,在國內(nèi)彩電領(lǐng)域存活艱難,已適時(shí)在IT領(lǐng)域增加投資。
(2)、產(chǎn)業(yè)成熟的又一個(gè)致命要素是產(chǎn)品模式高度趨同,技術(shù)、制造、生產(chǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等仍然停留在產(chǎn)品本身的層面,而又不能象蘋果一樣把消費(fèi)生活型態(tài)植入產(chǎn)品演繹中,經(jīng)營方式和市場營銷連同趨同的產(chǎn)品模式都無法形成對(duì)市場新的突破。
(3)、長期趨同的產(chǎn)品模式使消費(fèi)呈現(xiàn)疲勞,替代產(chǎn)品正日趨涌現(xiàn)。
2、原則/特點(diǎn);
(1)、重新定義品牌價(jià)值,擴(kuò)大產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)容和范圍,以此強(qiáng)化顧客消費(fèi)生活的空間感。
(2)、跨越現(xiàn)有顧客,吸引其它產(chǎn)業(yè)的顧客進(jìn)行新的消費(fèi)生活體驗(yàn)。
(3)、不拘泥和恪守傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)概念,基于空間論通過整合創(chuàng)建以資源為支撐的經(jīng)營平臺(tái),使產(chǎn)業(yè)邊界模糊化,形成價(jià)值、資源、市場和消費(fèi)一體化的體驗(yàn)空間。
3、手段/方式:
(1)、精攻本位,橫向孵化。
任何一個(gè)企業(yè)和品牌長期生存的根本原因之一是有其所在行業(yè)或領(lǐng)域的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。跨眾模式的首要之任在于對(duì)這種本位根基的精攻,不如此真正的跨眾無法形成或不能長期發(fā)展壯大,這是第一層意思。如果把這種本位精攻作為企業(yè)及品牌經(jīng)營和營銷的全部,就會(huì)依舊限于傳統(tǒng)苑囿而無法開創(chuàng)新的天地。精攻本位的真正目的是要與相關(guān)領(lǐng)域的某種特定需求相結(jié)合,從橫向上來對(duì)未來核心價(jià)值進(jìn)行孵化。作為傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)的顛覆者雅昌正是因?yàn)閷?duì)印刷技藝的精攻和長期對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的橫向孵化,使其最終演變成把印刷和藝術(shù)、文化等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行強(qiáng)勢融合的商業(yè)經(jīng)營平臺(tái),此時(shí),你很難給雅昌下一個(gè)確切的定義,是印刷、文化經(jīng)營還是藝術(shù)品拍賣。對(duì)于雅昌,彩色藝術(shù)印刷是其本位,在2003年和2005年,兩次榮獲被譽(yù)為全球印刷界“奧斯卡”的“Benny Award”金獎(jiǎng)。而且從2000年起的6年時(shí)間連續(xù)獲得38項(xiàng)香港印刷大獎(jiǎng)。對(duì)這種本位的精攻使其能夠游刃有余地向文化藝術(shù)領(lǐng)域滲透,從藝術(shù)品印刷開始孵化,終成一個(gè)跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的超強(qiáng)交易平臺(tái)。
(2)、決裂傳統(tǒng),分向獨(dú)大。
任何一場成功的商業(yè)活動(dòng)都是對(duì)傳統(tǒng)哂納工業(yè)模式的大膽掘進(jìn),或延伸、或顛覆、或升級(jí),跨眾營銷的根本目的就是要從理念和行為上與傳統(tǒng)方式進(jìn)行決裂,理念上要打破舊有的經(jīng)營觀念和方法論,從行為上變單一的產(chǎn)品模式為豐富多彩的生活型態(tài),奠定及完成著一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素和途徑主要有三,一是選擇基于產(chǎn)業(yè)的橫向空間,這其實(shí)是一個(gè)做什么和怎么做的問題,做什么在于強(qiáng)調(diào)外部的市場空間,怎么做在于立足企業(yè)自身的要素,比如技術(shù)、設(shè)備、人力資源和現(xiàn)有相對(duì)穩(wěn)固的市場基礎(chǔ)。雅昌堅(jiān)持選擇的不是在技術(shù)、設(shè)備、價(jià)格、成本規(guī)模等等怎么做的層面進(jìn)行努力,而是從起初的藝術(shù)印刷開始,逐漸把印刷向藝術(shù)文化領(lǐng)域嘗試和滲透,最終拋開傳統(tǒng)的印刷經(jīng)營確立文化藝術(shù)經(jīng)營,企業(yè)所有的資源也向這一方向轉(zhuǎn)變。二是重新定義產(chǎn)業(yè)范圍和定位企業(yè)及品牌的經(jīng)營理念和價(jià)值內(nèi)涵。打破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)界限,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更為廣闊的戰(zhàn)略通道,使企業(yè)及品牌本身具有標(biāo)本意義。雅昌使得印刷業(yè)的范圍不再局限在印刷本身,而是可以向其他產(chǎn)業(yè)延伸,它把印刷是一門技術(shù)轉(zhuǎn)向印刷是一門藝術(shù),也重新定義了印刷業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵,這時(shí)的印刷可以和太多的產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,比如體育、娛樂等。三是形成比較優(yōu)勢。對(duì)重新界定的市場價(jià)值與所涉及的競爭者相比,都具有對(duì)手無法或很難抵御的價(jià)值點(diǎn)或體系。對(duì)傳統(tǒng)印刷企業(yè)和文化藝術(shù)經(jīng)營企業(yè)來說,雅昌都是一個(gè)分向的特有的企業(yè)品牌,并成為這個(gè)跨產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)大之物,例如其在國內(nèi)拍賣業(yè)的印刷業(yè)務(wù),份額高居95%之多。
(3)、關(guān)聯(lián)整合,超限發(fā)展。
跨眾模式的真正強(qiáng)大之處在于對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)整合,一方面整合的領(lǐng)域需要不斷擴(kuò)大,以此提升單一產(chǎn)業(yè)對(duì)其進(jìn)行的反擊和抵御。另一方面整合的方式需要不斷多樣,且形成運(yùn)行一體化,使眾多領(lǐng)域都能在這種一體化的平臺(tái)上進(jìn)行高速良性的運(yùn)轉(zhuǎn)。雅昌涉及的領(lǐng)域很多,包括書畫文物、拍賣、攝影、展覽等等,為了實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)轉(zhuǎn),雅昌用現(xiàn)代IT技術(shù)積極打造藝術(shù)品門戶網(wǎng)站(目前是國內(nèi)最大的專業(yè)門戶網(wǎng)站)——雅昌藝術(shù)網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站是以超容量的“中國藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ),把很多相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容物都納入其中。
(4)、價(jià)值裂變,構(gòu)筑空間。
跨眾模式的本質(zhì)特點(diǎn)就是要把不同產(chǎn)業(yè)或領(lǐng)域的消費(fèi)群納入品牌的消費(fèi)范圍,這種納入背后真正起作用的是把品牌的單一價(jià)值裂變成許多價(jià)值點(diǎn)的綜合體,如此一來,原來單一的產(chǎn)品功能就逐步演化成消費(fèi)群賴以消費(fèi)的生活體驗(yàn)空間,形成獨(dú)特的生活圈。在崇尚體驗(yàn)消費(fèi)的后消費(fèi)時(shí)代,生活圈式的商業(yè)經(jīng)營和市場營銷將遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋開單一的產(chǎn)品經(jīng)營,這種競爭也將是后消費(fèi)時(shí)代企業(yè)及品牌角逐的主要表現(xiàn)形式,從價(jià)值豐富的過程和層次來看,生活空間的形成主要有5個(gè)步驟。
一是圍點(diǎn):找到一個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營中的有效價(jià)值點(diǎn),這種價(jià)值點(diǎn)必須具備3個(gè)特點(diǎn),一為有效的較為清晰的特色,即能有效區(qū)別于其它競爭者,二為在眾多競爭者中比較不被關(guān)注或在現(xiàn)有市場還未成為顯而易見的潮流趨勢,三是有廣闊的價(jià)值延伸空間,雅昌開始找到的就是藝術(shù)印刷這個(gè)價(jià)值點(diǎn),完全符合這3個(gè)特點(diǎn)。
二是勾線:勾線的首要之難在于3個(gè)問題,一是基本價(jià)值與核心價(jià)值的關(guān)系是什么?二是價(jià)值延伸將面臨什么樣的競爭,三是如何把產(chǎn)品價(jià)值通過價(jià)值裂變真正轉(zhuǎn)化成消費(fèi)群的生活體驗(yàn)價(jià)值?雅昌的核心價(jià)值就是給予顧客在文化藝術(shù)時(shí)尚化層面的精湛體驗(yàn),把產(chǎn)品印刷轉(zhuǎn)化成藝術(shù)享受和文化交流的生活空間,而且在文化藝術(shù)品大領(lǐng)域里找出具體的細(xì)分領(lǐng)域形成價(jià)值點(diǎn),如藝術(shù)品復(fù)制、拍賣、展覽、攝影,文化沙龍等。
三是打底:把各種分散的價(jià)值點(diǎn)整合在一起是構(gòu)筑整個(gè)消費(fèi)生活空間的重要環(huán)節(jié),雅昌整合價(jià)值點(diǎn)的樞紐就是網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場活動(dòng),它把虛擬和實(shí)際感受空間完美結(jié)合。
篇3
理念為先 品牌制勝
近幾年來古貝春在品牌運(yùn)作方面有很多值得圈點(diǎn)之處,不時(shí)被業(yè)界形容為“一匹橫空出世的黑馬”。
隨著“好酒不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念被打破,品牌宣傳越來越引起企業(yè)重視。古貝春在品牌宣傳細(xì)致獨(dú)特的做法,是促進(jìn)企業(yè)連年發(fā)展壯大的一大因素。一是產(chǎn)品宣傳重實(shí)效。他們本著“少花錢多辦事,花小錢辦大事”的原則,在產(chǎn)品和企業(yè)宣傳上不搞盲目投入,而是采取“有的放矢,逐個(gè)擊破”的方式,細(xì)致分析解剖宣傳目標(biāo)和計(jì)劃;同時(shí)注意采用廣播、電視、報(bào)刊等多種形式,本著“不擺花樣重實(shí)效,形式活潑入人腦”的原則,使產(chǎn)品宣傳實(shí)現(xiàn)促進(jìn)銷售、樹立企業(yè)形象的目的。
古貝春在做好外界宣傳的同時(shí),還利用自身的優(yōu)勢、資源積極發(fā)掘廠內(nèi)的新聞點(diǎn),以多種形式來擴(kuò)大其品牌的影響力。自2002年開始,古貝春連續(xù)6年舉辦聲勢浩大的“酒文化藝術(shù)節(jié)”,在魯西北和冀南地區(qū)持續(xù)掀起一場場“古貝春文化沖擊波”,并在各種媒體上大做廣告。2004年4月,古貝春又聘請中國著名相聲大師馬季老先生出任“古貝春百年老窖”形象代言人。
2008年,繼《揭秘》、《漫話古貝春》之后,又有《古貝春詩詞選》、《春之聲》兩部書籍出版,同時(shí)古貝春文字宣傳與理論建設(shè)躍上新高度,一年來,董事長周曉峰參加各種會(huì)議的新聞稿及各媒體大稿、特稿紛紛躍上央視、衛(wèi)視、大眾日報(bào)、德州日報(bào)及各省市及行業(yè)報(bào)刊顯要位置,如《解讀古貝春核心系列文章》、《古貝春30年:化蛹成蝶中的沉寂與突圍》、《“精細(xì)化”支撐大品牌戰(zhàn)略》以及《新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)幾點(diǎn)思考》、《人才是發(fā)展的根本保證》等等數(shù)萬字新聞與理論特稿,這些不僅對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到促進(jìn)作用,更標(biāo)志著古貝春將掀起新一輪品牌宣傳。
全新的市場營銷概念
營銷概念是差異化競爭的重要手段,概念包裝就是開拓消費(fèi)者腦中的一個(gè)新區(qū)域,并想法成為該區(qū)域的第一。在白酒市場競爭日益激烈的條件下,挖掘出自己企業(yè)的營銷概念是企業(yè)的重中之重。
當(dāng)你走進(jìn)古貝春新廠區(qū),漫步在風(fēng)景秀美的古貝春文化藝術(shù)長廊、徜徉在3000平方米的古貝春酒文化館,感受著由文字、圖片、模型、字畫、酒具等實(shí)物組成的中華酒文化,就不會(huì)對(duì)古貝春提出來的文化營銷概念有任何疑義了。
古貝春實(shí)施文化營銷可謂得天獨(dú)厚,如魚得水。不僅在廠區(qū)建設(shè)了上述諸多能反映古貝春文化的建筑,還自2002年開始舉辦“古貝春酒文化節(jié)”,到目前已成功舉辦了6屆。每屆都盛邀各界文化名人,宋祖英、劉歡、劉斌、殷秀梅、臧天朔等明星大腕到場助威;臧克家、舒同等老一輩文化藝術(shù)家曾給古貝春留下了濃濃的墨香;馬季、馮鞏、姜昆等表演藝術(shù)家更是將古貝春視作基地,在此創(chuàng)作了許許多多膾炙人口的相聲、小品;古貝春酒文化館、文化藝術(shù)長廊、藝術(shù)團(tuán)的建成更給古貝春增色添輝。
其實(shí),這些都是古貝春公司“文化搭臺(tái),營銷唱戲”,成功實(shí)施“文化營銷”偉大戰(zhàn)略構(gòu)想的實(shí)踐。在文化營銷的大背景下,古貝春的營銷戰(zhàn)略不斷向前推進(jìn),營銷工作每年都邁上一個(gè)新臺(tái)階。
此外,古貝春還以經(jīng)銷商為切入點(diǎn),提出了全新的整合營銷概念。近年來,古貝春將整合優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商作為整合營銷的重要內(nèi)容,在全國范圍內(nèi)精選網(wǎng)絡(luò)健全、實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的經(jīng)銷商,組建“優(yōu)勢互補(bǔ),各施其長”的“營銷聯(lián)盟體”,加強(qiáng)與經(jīng)銷商的互利合作,從而推進(jìn)了營銷戰(zhàn)略的實(shí)施;此外,他們還改變營銷手段和營銷方法,加大網(wǎng)絡(luò)營銷、知識(shí)營銷、個(gè)性營銷的力度,不斷創(chuàng)新營銷方式,創(chuàng)新營銷觀念,搞好營銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),使企業(yè)的營銷規(guī)模不斷擴(kuò)大。
步步為營,力拓省外市場份額
隨著酒業(yè)的發(fā)展,市場競爭的激烈程度不言而喻。競爭是市場的主題,是市場優(yōu)勝劣汰的一個(gè)規(guī)律。
古貝春深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),2008年,他們提出了“一體兩翼”的市場構(gòu)建格局。所謂“一體”就是現(xiàn)有市場以京滬線為軸,北抵北京南近上海這條線的再度縱向拉長,所謂“兩翼”就是在“線”的主體基礎(chǔ)上做好東、西兩翼市場的橫向拓寬。
同時(shí),在此格局下,古貝春大力推行“一地一策”的創(chuàng)新策略,針對(duì)新老市場、不同渠道,分別出臺(tái)實(shí)施適宜的個(gè)性策略。在老市場挖潛、新市場拓展、個(gè)性渠道跟進(jìn)等方面均有較好進(jìn)展,老市場全年完成指標(biāo)較上年度增長了30%!發(fā)展中市場與新市場增幅為12.1%,個(gè)性渠道實(shí)現(xiàn)的收入增加額達(dá)到兩成多。2008年國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定古貝春品牌無形資產(chǎn)價(jià)值達(dá)60.23億元人民幣。也是在2008年,“古貝春”商標(biāo)在美國成功獲得馬德里國際注冊,為古貝春品牌走向世界奠定了基礎(chǔ)。
篇4
[關(guān)鍵詞]鶴文化;旅游紀(jì)念品;開發(fā)策略
[中圖分類號(hào)]F592.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234(2014)01 — 0054 — 02
旅游紀(jì)念藝術(shù)品是一個(gè)旅游地的標(biāo)志性文化產(chǎn)品,體現(xiàn)著一座城市或一個(gè)景區(qū)的歷史文化、藝術(shù)水準(zhǔn)和商業(yè)價(jià)值。旅游地那些琳瑯滿目的旅游紀(jì)念藝術(shù)品非常吸人眼球,游客們往往要挑選幾件留做旅游的紀(jì)念物,既帶走了當(dāng)?shù)氐奈幕?,又促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)。因此,開發(fā)具有地域特色的旅游紀(jì)念品,既起到了傳播當(dāng)?shù)匚幕淖饔茫滞苿?dòng)了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展,是一項(xiàng)雙贏的產(chǎn)業(yè)。鶴文化已經(jīng)成為齊市的標(biāo)志性文化,開發(fā)特色鮮明、高品位的鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品是我市城市主題文化建設(shè)和發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要而迫切需要解決的問題。
一、開發(fā)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的目的和意義
(一)開發(fā)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品是我市貫徹黨和國家文化強(qiáng)國戰(zhàn)略的具體措施
黨的十七屆六中全會(huì)提出了我國文化大發(fā)展大繁榮的戰(zhàn)略,黨的十報(bào)告進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)的重要性,報(bào)告指出:“文化是民族的血脈,是人民的精神家園。全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新,提高國家文化軟實(shí)力,發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用?!薄?〕文化大發(fā)展大繁榮需要眾多的、高水平的文化產(chǎn)品做載體。近些年,國家及各省市都相繼舉辦了文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì),目的就是催生高水平的文化產(chǎn)品,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。具有鮮明文化特色的旅游紀(jì)念藝術(shù)品不僅承載著一座城市、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族,甚至是一個(gè)國家的文化,而且具有向外傳播文化的重要功能。因此,開發(fā)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品不僅是齊市構(gòu)建文化、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要,更是貫徹落實(shí)黨和國家文化強(qiáng)國戰(zhàn)略的具體措施。
(二)旅游紀(jì)念藝術(shù)品是彰顯鶴文化的有力載體
世界各地的旅游地都有許多彰顯本地特色文化的旅游紀(jì)念藝術(shù)品,如意大利的古羅馬斗獸場、法國的埃菲爾鐵塔、俄羅斯的紅場、中國的兵馬俑等等。這些旅游勝地都將蘊(yùn)含歷史文化的建筑、雕塑、人物、動(dòng)物等標(biāo)志性的形象開發(fā)制作出一系列精美的旅游紀(jì)念藝術(shù)品,廣泛傳播了當(dāng)?shù)氐臍v史與文化。齊市鶴文化僅在理論層面研究受眾面非常小,如果研究開發(fā)出彰顯鶴文化的系列高品位、高檔次的旅游紀(jì)念藝術(shù)品,受眾面可擴(kuò)展到全國乃至世界。
(三)旅游紀(jì)念藝術(shù)品是豐富鶴文化內(nèi)涵的現(xiàn)實(shí)手段
經(jīng)過多年的積累和凝練,齊齊哈爾市鶴文化的內(nèi)涵不斷得到豐富,鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品本身就是鶴文化內(nèi)涵之一,開發(fā)高層次、高品位的鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品將進(jìn)一步充實(shí)鶴文化的內(nèi)涵。
(四)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品可成為我市文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)靚點(diǎn)
為了推進(jìn)齊市鶴文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,市委、市政府采取了一系列措施,整合優(yōu)化鶴文化產(chǎn)業(yè)資源,推進(jìn)鶴文化產(chǎn)業(yè)信息化、市場化、優(yōu)質(zhì)化和現(xiàn)代化,提高鶴文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,打造鶴文化產(chǎn)業(yè)品牌。鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的開發(fā)如果立足于高品位、精制做,一定能夠得到廣大旅游消費(fèi)者的喜愛,成為我市鶴文化產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)靚點(diǎn)。
二、開發(fā)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的市場定位
作為旅游紀(jì)念藝術(shù)品必然要面向市場,消費(fèi)者接受程度是檢驗(yàn)旅游紀(jì)念藝術(shù)品價(jià)值的尺度,因此正確的市場定位是關(guān)鍵問題。開發(fā)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場定位。
(一)特色文化定位
特色文化是指具有鮮明特點(diǎn)的文化,即:“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我強(qiáng)”,特色文化主要體現(xiàn)在民族的、地域的、歷史的、人文的、藝術(shù)的等不同方面。齊市經(jīng)過多年城市主題文化挖掘、整理和研究,提出了許多具有本市特色的城市文化,如“遼金文化”、“昂昂溪文化”、“流人文化”、“游牧文化”、“抗戰(zhàn)文化”、“工業(yè)文化”、“冰雪文化”、“鶴文化”等等。經(jīng)過專家論證,認(rèn)為只有“鶴文化”符合齊齊哈爾城市特色文化定位的各項(xiàng)原則。因此,鶴文化被確定為齊市的特色城市文化。
鶴文化是一種世界性文化,國內(nèi)外凡有鶴的地方都存在一定的鶴文化現(xiàn)象。齊市的鶴文化與其它鶴文化的差異性與特色是齊市將鶴文化做為本市特色文化的關(guān)鍵問題。筆者經(jīng)過專項(xiàng)研究,對(duì)齊齊哈爾市的鶴文化的內(nèi)涵進(jìn)行歸納整理、分析比較,認(rèn)為齊齊哈爾市的鶴文化具有七個(gè)方面的特色:一是世界級(jí)的優(yōu)良生態(tài)系統(tǒng);二是先進(jìn)的環(huán)境保護(hù)意識(shí);三是唯一以鶴冠名的城市;四是凄美的神話傳說;五是綠色鶴文化產(chǎn)業(yè);六是多彩的鶴文化藝術(shù);七是盛大的觀鶴節(jié)日。
(二)藝術(shù)層次定位
經(jīng)過多方面的努力,齊市鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品已初具規(guī)模,但是由于藝術(shù)層次不夠高,導(dǎo)致產(chǎn)品影響力不大,大眾認(rèn)購力不強(qiáng)等問題。鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的層次定位是解決大眾認(rèn)同度和打開銷路的關(guān)鍵。
齊市鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的層次定位應(yīng)從四個(gè)方面考慮。第一傳承中國鶴文化中的象征語義。中國的鶴文化歷史悠久,內(nèi)容豐富,在文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教、民俗等方面都有體現(xiàn),僅從丹頂鶴的象征語義而言,在中華民族傳統(tǒng)文化中具有高度的一致性,即長壽、祥瑞、忠貞、高雅、優(yōu)美等等。沿用丹頂鶴的象征語義,對(duì)于鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的推介與銷售具有通識(shí)作用,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘丹頂鶴的象征語義,如鴻運(yùn)當(dāng)頭、黑白分明、展翅高飛、搏擊長空……第二創(chuàng)造不同一般的丹頂鶴藝術(shù)形象。鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品必然要以鶴為主體形象,在我國諸多以鶴為主體形象的視覺藝術(shù)作品中,基本都采用具象寫實(shí)的表現(xiàn)方法,形象造型長期不變會(huì)產(chǎn)生審美疲勞和無藝術(shù)特色等問題,特別是現(xiàn)代人文化水平的提高,世界性文化的交融,人們的審美層次和審美取向發(fā)生了很大變化,對(duì)抽象藝術(shù)的接受并成為一種時(shí)尚就是一個(gè)例證。因此,創(chuàng)造不同一般的鶴文化藝術(shù)形象是時(shí)代的需求,也是提高鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品層次的取向。第三將扎龍大濕地的地貌與別具一格的丹頂鶴形象結(jié)合起來,創(chuàng)造出具有鮮明地域特色的鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品。第四高水平藝術(shù)家和工藝美術(shù)師加入到鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品創(chuàng)作。高層次的鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品必須由高水平的藝術(shù)家和工藝美術(shù)師創(chuàng)作,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)提升藝術(shù)品層次的目的。
(三)市場營銷定位
市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程?!?〕
從理論上講,市場營銷是企業(yè)的事情,政府無權(quán)干預(yù),也沒必要參與。但是,做為代表本地特色文化的鶴文化旅游紀(jì)念品,不是單純的一個(gè)產(chǎn)品,而是特色文化建設(shè),其中承載著鶴文化的傳承、發(fā)展與傳播,關(guān)系到鶴城形象的品牌樹立,從某種程度上看,鶴文化旅游紀(jì)念品的開發(fā)與營銷,其鶴文化的建設(shè)大于產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,市委、市政府相關(guān)部門有必要參與鶴文化旅游紀(jì)念品市場營銷定位,而且在其中還要起到牽頭與組織作用。
在鶴文化旅游紀(jì)念品市場營銷定位上要抓好四個(gè)方面的策略定位。一是抓好價(jià)格策略定位,根據(jù)產(chǎn)品的成本、市場競爭等要素進(jìn)行定位;二是抓好產(chǎn)品策略定位,利用包裝、顏色、款式、商標(biāo)等手段賦予產(chǎn)品特色;三是抓好渠道策略定位,采用定點(diǎn)銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售兩個(gè)主渠道進(jìn)行該產(chǎn)品銷售;四是抓好促銷策略定位,精心策劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品廣告,將該產(chǎn)品做為本地特色文化的公益廣告,通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體廣告宣傳。
三、 開發(fā)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的策略
(一)整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,分類指導(dǎo)
市委、市政府已將發(fā)展鶴文化產(chǎn)業(yè)確定為齊齊哈爾特色文化產(chǎn)業(yè),僅鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品可開發(fā)的項(xiàng)目就很多,如雕塑、繪畫、書法、攝影、工藝美術(shù)等等。對(duì)于已有的和尚待開發(fā)的項(xiàng)目要進(jìn)行整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,只有這樣才能使我市在鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品開發(fā)上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一目標(biāo)、形成合力、整體推進(jìn)。對(duì)單項(xiàng)研究與開發(fā)要進(jìn)行分類指導(dǎo),因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都屬于不同的藝術(shù)門類,需要相應(yīng)的專家給予指導(dǎo),保證項(xiàng)目研究不走彎路或少走彎路??砂l(fā)揮我市新成立的鶴文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心的職能作用實(shí)施分類指導(dǎo),關(guān)鍵的問題是這個(gè)中心是否聚攏了各方面的專家。
(二)政策支持,給予優(yōu)惠,扶持發(fā)展
開發(fā)鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品是我市一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),需要政府給予相應(yīng)的政策支持,扶持這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我市在財(cái)政上比不上哈爾濱和大慶,更比不上南方沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,不能像這些城市那樣拿出大筆資金搞文化產(chǎn)園建設(shè)。最好的辦法是給予一定的政策支持。一是在土地租賃上給予優(yōu)惠政策。二是在銀行貸款上給予優(yōu)惠政策。三是在產(chǎn)品研發(fā)上給予政策支持。在科技項(xiàng)目指南中,將鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品的研發(fā)列入重點(diǎn)項(xiàng)目,調(diào)動(dòng)起我市科技、高校、文化、藝術(shù)工作者參加該項(xiàng)目研發(fā)的積極性和創(chuàng)造性。四是在產(chǎn)品生產(chǎn)上給予政策支持。將鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品研究成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品,需要政府相關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)研究部門(個(gè)人)與生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系,使研發(fā)的產(chǎn)品能夠順利產(chǎn)出。
(三)聯(lián)合開發(fā),自主創(chuàng)新,權(quán)益分明
為了提升我國自主創(chuàng)新能力,我國教育部組織實(shí)施了2011工程,該工程的主要目的是將高校的科研能力與企業(yè)的生產(chǎn)能力結(jié)合起來,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)高水平自主創(chuàng)新的目標(biāo)。我市鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品開發(fā)可采用這種模式,由政府出面將高校與企業(yè)建立起溝通渠道,聯(lián)合研發(fā)高水平、高質(zhì)量、自主創(chuàng)新的鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品。在聯(lián)合開發(fā)中分清權(quán)益是一個(gè)關(guān)鍵問題,如果權(quán)益不清,聯(lián)合缺乏凝聚力、積極性和主動(dòng)性。解決權(quán)益問題應(yīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的框架內(nèi),針對(duì)不同問題研究解決的辦法。
(四)政府組織,媒體跟進(jìn),向外推介
按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與銷售屬自主經(jīng)營范疇,市委、市政府不應(yīng)該參與。然而,鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品卻與之有較大的不同,一方面鶴文化旅游藝術(shù)品具有商品屬性,以追求效益的最大化為目標(biāo),這是企業(yè)應(yīng)做的事;另一方面鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品又具有文化屬性,以傳播鶴文化和構(gòu)建鶴文化為目標(biāo),這是市委、市政府應(yīng)做的事。因此,由市委、市政府組織向外推介鶴文化旅游紀(jì)念藝術(shù)品是應(yīng)盡的職責(zé)。在國家舉辦的文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和地方舉辦的文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,都有各省、市、區(qū)政府相關(guān)部門組織的文化產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品推介活動(dòng),而且推介活動(dòng)競爭十分激烈,利用多種方式極力彰顯自身的文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模和文化產(chǎn)品特色。由政府組織的推介活動(dòng)自然得到媒體的關(guān)注,只要推介活動(dòng)做得有聲色,媒體必會(huì)爭相報(bào)道。媒體的報(bào)道對(duì)產(chǎn)品的推介既快速又廣泛。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
〔1〕馬國良.丹頂鶴的文化現(xiàn)象〔J〕.學(xué)術(shù)交流,2004,(04).
〔2〕于梅好.旅游紀(jì)念品研究綜述〔J〕.經(jīng)營管理.2009,(10).
篇5
如何做好公司宣傳冊宣傳冊分很多種類,產(chǎn)品宣傳冊、企業(yè)宣傳冊、紀(jì)念宣傳冊、招商手冊等等,在做一本宣傳冊的時(shí)候也要注意幾個(gè)方面:
1、宣傳冊最忌諱的就是滿篇幅的文字信息、圖片,一點(diǎn)沒有主線可言,很多企業(yè)只會(huì)一個(gè)一個(gè)的說:企業(yè)文化是。。。。企業(yè)理念是。。。。企業(yè)背景是。。。。企業(yè)核心價(jià)值是。。。。企業(yè)產(chǎn)品是。。。。企業(yè)服務(wù)是。。。。這樣的畫冊做了絲毫沒有任何企業(yè)品牌特點(diǎn)而言,現(xiàn)在需要追求的是定制化服務(wù),要根據(jù)企業(yè)自身的品牌特點(diǎn)、定位、市場等等因素 進(jìn)行高精度提煉,提出最有效、最簡單、最能讓人理解并記住的話語闡述自己想要表達(dá)的意思。
2、一本宣傳冊要結(jié)構(gòu)清晰,這本宣傳冊我做的目的是要突出體現(xiàn)什么的,這個(gè)要清晰,之后在進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的劃分,P數(shù)劃分,這里切記一點(diǎn),一定避免什么都想說,什么都沒說的結(jié)果,一本宣傳冊如果你沒有一個(gè)突出重點(diǎn)想宣傳的核心,那就意味著你什么都沒表達(dá),當(dāng)一個(gè)人看某個(gè)企業(yè)的宣傳冊,他一定只是記住其中的一小部分,想通片都記住 這是癡人說夢。
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公司宣傳冊文案1人世間最偉大的力量莫過于思想(封面)
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財(cái)富文化展(封二)
財(cái)富是一位文化天使,只有領(lǐng)悟到了財(cái)富的文化光輝,才能駛?cè)氚l(fā)展的金光大道
發(fā)展是硬道理 規(guī)模是硬任務(wù) 品牌是硬指標(biāo)
中原經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入群雄逐鹿龍騰虎躍時(shí)代,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入極時(shí)代、拳王爭霸賽時(shí)代;大發(fā)展快發(fā)展高起點(diǎn)高效益,成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一唯一選擇。
觀念是第一生產(chǎn)力 人才是第一競爭力 機(jī)制是第一發(fā)展力
賺錢是一件力氣活 賺錢是一種技術(shù)活 賺錢是一門藝術(shù)活
企業(yè)經(jīng)營第一難題永恒主題:發(fā)展發(fā)展還是發(fā)展;市場市場還是市場;效益效益還是效益
財(cái)富大學(xué)堂(內(nèi)一)
管產(chǎn)學(xué)民思想交流平臺(tái) 形象品牌戰(zhàn)波傳播舞臺(tái) 市場營銷拓展法身基地
樹立公眾品牌形象 展示思想文化力量
社會(huì)大舞臺(tái) 市場大品牌
中原崛起戰(zhàn)略論壇
企業(yè)家財(cái)富故事會(huì) 企業(yè)家大講堂
資本經(jīng)營論壇 品牌營銷制勝之道
企業(yè)文化研討會(huì) 企業(yè)影視作品創(chuàng)作
大學(xué)生創(chuàng)就業(yè)論壇培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 拓展訓(xùn)練
企業(yè)家之路(書、DV)在路上編著
財(cái)富旅游(內(nèi)二)
發(fā)掘旅游財(cái)富文化理念 創(chuàng)造旅游文化財(cái)富價(jià)值
經(jīng)營旅游的實(shí)質(zhì)是經(jīng)營文化。旅游是美學(xué)文化娛樂文化藝術(shù)文化的三結(jié)合
財(cái)富之旅 思想之旅 名車颶風(fēng)
養(yǎng)生健身 度假休閑 文化娛樂藝術(shù)之旅
君山問道,安陽說易;跨越關(guān)山,內(nèi)鄉(xiāng)探秘;金雞報(bào)曉,萬仙有約
溫暖冬季――海南;文化盛宴――北京;世界中國――大上海;家鄉(xiāng)異國――港澳臺(tái)
詮釋大別山:一山別南北,一山始陰陽;一山和天地,一山興炎黃。
幸福生活(內(nèi)三)
智慧是第一創(chuàng)造力 心態(tài)是第一幸福力 藝術(shù)是第一快樂力
企業(yè)家俱樂部
企業(yè)家藝術(shù)節(jié) 企業(yè)家健身節(jié)
企業(yè)家藝術(shù)大舞臺(tái)
企業(yè)家幸福家庭文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)職工全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)
企業(yè)家藝術(shù)家聯(lián)歡文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)發(fā)展成就展 企業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)
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用聯(lián)歡凝聚合力 讓聯(lián)誼創(chuàng)造奇跡
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一個(gè)全力以赴為零售企業(yè)提供完整解決方案的營運(yùn)管理顧問機(jī)構(gòu)
一個(gè)與國內(nèi)外一流管理專家合作的專業(yè)管理顧問機(jī)構(gòu)
與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)多次主辦河南商用房地產(chǎn)營銷高峰論壇 成功運(yùn)作300多個(gè)有影響的案例
國內(nèi)最早成立的專業(yè)零售管理顧問機(jī)構(gòu)之一
成功策劃首屆河南連鎖業(yè)大會(huì)
河南商業(yè)史上操作商業(yè)項(xiàng)目最多的管理顧問機(jī)構(gòu)
擁有一支集專業(yè)理論知識(shí)與豐:富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)于一身的管理顧問團(tuán)隊(duì)
P2扉頁:公司董事長/首席顧問何宏劍先生簡介(附有個(gè)人圖片)
P3: 目錄
希瑞是誰
希瑞團(tuán)隊(duì)
希瑞文化
希瑞能做什么
希瑞做過什么
希瑞伙伴
希瑞愿景
P4pn:
希瑞是誰?
Theory理論、學(xué)說。
奮斗是最壯美的人生,創(chuàng)業(yè)者寫就世間最華美篇章!中原地區(qū)零售行業(yè)理論的先行者,商業(yè)地產(chǎn)理論的領(lǐng)跑者。
鄭州希瑞營銷管理咨詢有限公司初創(chuàng)于1999年,是一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)全程策劃:項(xiàng)目盈利模式研究、市場調(diào)研定位、概念規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)優(yōu)化及設(shè)計(jì)跟蹤服務(wù)、招商、銷售為主的房地產(chǎn)管理顧問機(jī)構(gòu)。是中國商業(yè)顧問網(wǎng)下屬公司,是國內(nèi)最早成立的專業(yè)商業(yè)管理機(jī)構(gòu)之一,現(xiàn)有員工 人,每年房地產(chǎn)招商銷售面積超過 - 萬平方米,有 _多家成功的案例,擁有卓越的客戶網(wǎng)絡(luò)及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),成功打造了一支集專業(yè)理論知識(shí)與豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)于一身專家團(tuán)隊(duì)。
公司致力于為客戶量身定做完整的解決方案、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、快速消費(fèi)品企業(yè)的通路建設(shè)與供應(yīng)鏈優(yōu)化以及商用房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)招商,我們將竭誠為客戶提供低成本超越競爭對(duì)手競爭策略咨詢服務(wù)。公司已成功舉辦了三屆河南省超市管理論壇,成功策劃了首屆河南連鎖業(yè)大會(huì),與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)一起主辦了20xx河南商用房地產(chǎn)營銷高峰論壇,與中華零售網(wǎng)一起在北京舉辦了20xx職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn),受到客戶廣泛好評(píng)。20xx年根據(jù)客戶和市場需求公司調(diào)整服務(wù)策略,開始致力于商業(yè)房地產(chǎn)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)及招商運(yùn)營,為客戶創(chuàng)造并提升商業(yè)價(jià)值。
希瑞公司愿與房地產(chǎn)行業(yè)和零售行業(yè)里孜孜不倦進(jìn)取的企業(yè)共創(chuàng)卓越
希瑞團(tuán)隊(duì)
理論先行的拓荒者
我們堅(jiān)持只有專業(yè)才能立足,只有真誠才有客戶,只有奉獻(xiàn)才能發(fā)展。我們相信專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和精誠合作是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。以一批擁有豐富理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商業(yè)地產(chǎn)專家為核心,集合了商業(yè)零售、廣告、金融等多行業(yè)、多領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)型精英團(tuán)隊(duì),使希瑞成為一支專業(yè)、智慧、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的專家顧問團(tuán)隊(duì)。通過希瑞商業(yè)模式科學(xué)嚴(yán)密的運(yùn)行體系和流程,本著雙業(yè)精神專業(yè)、敬業(yè)的企業(yè)精神,以達(dá)到彼此共同的目標(biāo)!
公司董事長/首席顧問何宏劍先生(附有個(gè)人圖片)首批國家培養(yǎng)的工商管理碩士學(xué)位(MBA),兼任河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、連鎖專業(yè)委員會(huì)主任委員, 并被多所大學(xué)聘為客座教授。20xx年在北京被授予全國首屆MBA成就獎(jiǎng),是該獎(jiǎng)項(xiàng)我省唯一的獲獎(jiǎng)?wù)摺A陙?,帶領(lǐng)公司精英團(tuán)隊(duì)成功地策劃了200多家大中型超市、量販、百貨商店、生活廣場、連鎖便利店及農(nóng)改超項(xiàng)目;同時(shí),還主持舉辦了四屆河南零售超市管理論壇及首屆河南商業(yè)房地產(chǎn)論壇,創(chuàng)辦了中國商業(yè)顧問網(wǎng)。
希瑞文化
不懈努力的動(dòng)力源泉
每一滴水都有文化:溪水涓涓、黃河濤濤、長江奔騰、大海洶涌,企業(yè)擁有了文化,就如同人有了思想,前進(jìn)的腳步才能勇往直前。文化,作為一種資源,被希瑞人視為企業(yè)的靈魂與核心價(jià)值體系,并滲透進(jìn)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方方面面,從而建立了富有希瑞特色的企業(yè)文化。
企業(yè)愿景國內(nèi)商業(yè)顧問的領(lǐng)跑者
經(jīng)營哲學(xué)最適合的就是最好的
公司精神雙業(yè)精神專業(yè)、敬業(yè)
公司作風(fēng)誠信敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新
人本政策宏偉的目標(biāo)感召人、良好的待遇吸引人、優(yōu)秀的文化指引人
管理要略溝通信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重服務(wù)
公司使命管理創(chuàng)造價(jià)值
希瑞能做什么?
說理立論,量身打造。
把握中國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展機(jī)遇,致力于中國商業(yè)地產(chǎn)的綜合性全程服務(wù)。
商業(yè)地產(chǎn)全程策劃
(一) 市場調(diào)研、
市場調(diào)研是商業(yè)地產(chǎn)全程策劃的必要環(huán)節(jié),目的是通過
科學(xué)的市場調(diào)查,以及準(zhǔn)確的了解和掌握市場信息,并在此基礎(chǔ)上對(duì)市場做出科學(xué)的預(yù)測,為項(xiàng)目市場定位、產(chǎn)品定位等論證提供技術(shù)支持。
終端消費(fèi)者調(diào)研分析
商業(yè)物業(yè)經(jīng)營者調(diào)研分析
投資者調(diào)研分析
甲方公司內(nèi)部需求調(diào)研
項(xiàng)目所在地商業(yè)競爭格局調(diào)研分析
項(xiàng)目所在地整體商業(yè)競爭格局調(diào)研分析
項(xiàng)目所在地整體商業(yè)環(huán)境(商圈)調(diào)研分析
項(xiàng)目所在地主要競爭項(xiàng)目分析
項(xiàng)目周邊公共設(shè)施調(diào)研分析
(二) 項(xiàng)目總體定位
地產(chǎn)項(xiàng)目必須為自己選擇目標(biāo)市場總體定位,實(shí)施有效
地市場定位戰(zhàn)略,以便使自己在這一目標(biāo)市場中處于優(yōu)勢地位。合理、準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位是決定地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位
項(xiàng)目功能定位
經(jīng)營客戶定位
投資客戶定位
客戶群體定位
項(xiàng)目主題定為
項(xiàng)目形象定位
(三) 概念規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)
概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)是項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)中不可缺少的環(huán)節(jié),是
在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)開始之前提供給業(yè)主初步的方向性設(shè)計(jì)草圖、示意圖、規(guī)劃圖、鳥瞰圖、項(xiàng)目問題分析、風(fēng)格趨向等內(nèi)容。具有思路的創(chuàng)新性、前瞻性和指導(dǎo)性,也是和業(yè)主探討方案的基礎(chǔ)。
依據(jù)項(xiàng)目定位,研究出合理盈利模式
區(qū)位分析圖
規(guī)劃總平面圖
主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
概念規(guī)劃功能分區(qū)圖
鳥瞰圖
項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書
(四) 設(shè)計(jì)優(yōu)化及設(shè)計(jì)跟蹤
獨(dú)特的精心策劃與構(gòu)思設(shè)計(jì),能夠充分體現(xiàn)項(xiàng)目的獨(dú)特魅力,盡顯自身特質(zhì),為總體整合、塑造、運(yùn)營的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
優(yōu)化設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)方案
優(yōu)化設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)方案
優(yōu)化設(shè)計(jì)院業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃方案
優(yōu)化設(shè)計(jì)院商業(yè)鋪位分割方案
配合設(shè)計(jì)院完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作
(五) 招商
商業(yè)項(xiàng)目建成后要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、
渠道特點(diǎn)、來確定適合自己產(chǎn)品詳細(xì)的規(guī)劃和經(jīng)銷商目標(biāo)群。一個(gè)成功的項(xiàng)目要注重長期發(fā)展,要求經(jīng)銷商要有運(yùn)作市場的能力,這需要一個(gè)挑選和市場調(diào)查以及和經(jīng)銷商協(xié)商的過程。
商業(yè)業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃
商業(yè)物業(yè)鋪位分割及鋪位面積
商業(yè)物業(yè)外立面建議
商業(yè)物業(yè)入駐品牌建議
商業(yè)物業(yè)租金及銷售價(jià)格建議
主力店招商
其他商業(yè)物業(yè)招商
(六) 銷售
地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售具有相當(dāng)?shù)木C合性與系統(tǒng)性,營銷工具的組合、銷售變量的整合、營銷序列的和諧、推廣計(jì)劃的策略、產(chǎn)品個(gè)性與投資者、消費(fèi)者有效契合是項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵。
產(chǎn)品定位建議
整體營銷推廣計(jì)劃
階段性銷售策略、市場推廣策略及實(shí)施的計(jì)劃
制定銷售價(jià)格策略
日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)的提交
完成甲方制定的銷售及回款任務(wù)
二、其他業(yè)務(wù)
開發(fā)策劃及運(yùn)營管理
CT設(shè)計(jì)、促銷設(shè)計(jì)、營銷方案
消費(fèi)者研究及市場調(diào)研
零售企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)等
希瑞做過什么?
理論與實(shí)踐同生共長,智慧創(chuàng)造成功的結(jié)晶。
任何理論都是一種客觀上的規(guī)劃,只有付出實(shí)踐才是一種真正的成功,希瑞人經(jīng)過十多年的不懈努力,在中原大地商業(yè)地產(chǎn)的市場上創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。
(案例:文字說明配置項(xiàng)目圖片)
希瑞伙伴
發(fā)展與共贏,合作與成功
希瑞人經(jīng)過了十多年的發(fā)展和各界商業(yè)團(tuán)體、商業(yè)機(jī)構(gòu),建立了
長期的合作共贏的關(guān)系,積累了一大批的商業(yè)合作資源。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、中國商業(yè)顧問網(wǎng)、中國零售網(wǎng)、河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、亞洲財(cái)富企業(yè)中國有限公司、麥當(dāng)勞、肯德基、丹尼斯、沃爾瑪、家樂福、德克士、銅鑼灣、易初蓮花、國美電器、永樂電器、銀泰百貨、老百姓大藥房、百安居、東方家園、家世界
(配標(biāo)志圖片)
董事長致辭 希瑞愿景
公司宣傳冊文案3一、關(guān)于我們
如果用單頁說明書或大型說明書無法容納復(fù)雜的廣告內(nèi)容時(shí),需要多頁的宣傳畫冊印刷子形,這種頁數(shù)多的宣傳冊,在編輯方針上,必須要有一貫的內(nèi)容,在布局或美術(shù)觀點(diǎn)上,也要使宣傳畫冊印刷能發(fā)揮個(gè)性。這種多彩多姿的版面,能提供讀者知識(shí),除能激起潛在顧客的購買力外,亦可用作參考資料,永久保存。
我們根據(jù)客戶在不同時(shí)期理念及形象的變化,為眾多的企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供推廣手冊的策劃和設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。我們綜合色彩、圖形、文字及攝影等平面創(chuàng)意手段和出色的工藝制作技術(shù)為客戶創(chuàng)作符合企業(yè)自身推廣需求的宣傳畫冊印刷。
二、本宣傳冊著重傳達(dá)一個(gè)信息:XXXX有限公司的服務(wù)是豐富的、人性化以及專業(yè)的。
三、本宣傳冊的主要目的:宣傳品牌主張、打造經(jīng)營服務(wù)、理念、展現(xiàn)核心競爭力。
四、具體方案
P1、封面
整體畫面以綠色光線圖及公司標(biāo)志構(gòu)建,表示公司的穩(wěn)重、嚴(yán)肅,又不缺乏新意,體現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,美好的前景和氣宇不凡的態(tài)度。
P2、總經(jīng)理致辭
放置公司總經(jīng)理圖片,致辭增強(qiáng)公司的社會(huì)美譽(yù)度和信賴感。
P3、目錄
P4、企業(yè)精神、理念及遠(yuǎn)景
以展翅翱翔的雄鷹為背景展現(xiàn)當(dāng)前國內(nèi)良好的發(fā)展機(jī)遇、公司雄厚的實(shí)力及廣闊的發(fā)展前景。
P5-6、公司簡介
以竹林、藍(lán)天的配圖突顯企業(yè)的健康發(fā)展,安全以及可信賴的文化涵蘊(yùn)。
P7-8、組織結(jié)構(gòu)
以三只緊握圍繞的手配圖,體現(xiàn)企業(yè)管理組織的有序、嚴(yán)謹(jǐn),以及公司員工的團(tuán)結(jié),拼搏精神。
P9、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
配以領(lǐng)導(dǎo)視察圖片,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)給予公司的高度重視及人文關(guān)懷,鼓舞全體員工繼續(xù)以飽滿的熱情、激昂的斗志投入工作。
P10、光輝里程
以歷年所獲榮譽(yù)獎(jiǎng)狀展現(xiàn)公司自上至下堅(jiān)定的理想信念、良好的綜合素質(zhì)以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好作風(fēng)。
P11、ISO9000認(rèn)證
ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,得此認(rèn)證對(duì)公司質(zhì)量管理帶來了深遠(yuǎn)的意義。
P12、開發(fā)案例
事實(shí)勝于雄辯,以成功而優(yōu)秀的工程案例作為雄厚實(shí)力的完美驗(yàn)證。
P13、封底
篇6
關(guān)鍵詞:市場營銷;營銷管理;變革
1引言
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代背景下,各行各業(yè)都在發(fā)展,競爭,同行業(yè)間的競爭就更加激烈,如何科學(xué),正常的認(rèn)識(shí)市場和市場營銷,針對(duì)時(shí)代環(huán)境做出市場策略方針的調(diào)整,同時(shí)對(duì)企業(yè)也需要做出相應(yīng)的改變,可以通過提升企業(yè)核心競爭力可以從提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及企業(yè)市場營銷的能力等方面進(jìn)行著手。市場營銷對(duì)于企業(yè)來說也是企業(yè)生命活力的源泉,因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中要滿足客戶的需求,而客戶的需求在市場營銷的初期都可以反饋給企業(yè),讓企業(yè)可以針對(duì)客戶的需求來制定市場策略方案。一個(gè)企業(yè)想要獲得競爭優(yōu)勢就必須從根本上解決企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題并且還要緊緊抓住市場營銷的關(guān)鍵點(diǎn)。
2市場營銷的起源和發(fā)展
市場營銷的起源距離現(xiàn)代已經(jīng)存在了大約一百年歷史了。市場營銷是我國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是關(guān)系到產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售和售后的一系列營銷管理活動(dòng)。這個(gè)發(fā)展過程,其營銷方式隨著時(shí)代的發(fā)展也隨之不斷發(fā)展創(chuàng)新,同時(shí)這個(gè)發(fā)展過程中也積累了深厚的市場營銷的成果案例,與此同時(shí)也有失敗的案例。市場營銷策略的制定必須要從根本上先解決產(chǎn)品質(zhì)量的問題,再以顧客需求為出發(fā)點(diǎn),考慮消費(fèi)者的實(shí)際情況來做出改變,進(jìn)而提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的信譽(yù),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)也是必不可少的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)代我國的市場營銷工作主要可以概括為三個(gè)發(fā)展階段:其一,產(chǎn)品導(dǎo)向階段。這一階段把產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量放在重點(diǎn)關(guān)注的地位,同時(shí)這個(gè)也是客戶所關(guān)心的方面,企業(yè)應(yīng)該不僅將經(jīng)營重點(diǎn)放在內(nèi)部運(yùn)作上,同時(shí)對(duì)客戶的需求也要及時(shí)關(guān)注。其二,銷售導(dǎo)向階段。這一階段中,容易受到其他因素干擾,比如經(jīng)濟(jì)泡沫和全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)這些方面的影響,使大眾的消費(fèi)思維和購物模式產(chǎn)生變化,讓消費(fèi)者擁有了更大的消費(fèi)自由空間,不僅僅局限于固定的消費(fèi)空間里,購物消費(fèi)可以貨比三家,不會(huì)因?yàn)樯碳业囊幻嬷~就會(huì)輕易消費(fèi)。因此企業(yè)在市場營銷上還需要投入更大的時(shí)間精力來改進(jìn)自身。企業(yè)應(yīng)該把提高營銷人員素質(zhì)放在首位,消費(fèi)者的信任是當(dāng)前時(shí)代市場必不可少的,所以當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營重點(diǎn)要以滿足消費(fèi)者的各種需求為核心。
3市場營銷改革的措施
市場營銷是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展,是建立在市場營銷上的,企業(yè)要以能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求為發(fā)展目的。所以企業(yè)要找到適合企業(yè)和時(shí)代的營銷發(fā)展方式來適應(yīng)這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。
3.1創(chuàng)新市場營銷工作理念
當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,居民生活質(zhì)量的提高,消費(fèi)能力的增長以及消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變促使企業(yè)不得不創(chuàng)新產(chǎn)品,針對(duì)當(dāng)下時(shí)代和消費(fèi)人群特性來改變市場營銷的方案,這是對(duì)企業(yè)以及企業(yè)創(chuàng)新以及市場營銷針對(duì)性方案的策劃,需要企業(yè)與市場營銷策劃團(tuán)隊(duì)的同心協(xié)力,以消費(fèi)者為核心的營銷理念需要營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新摸索出適合企業(yè)產(chǎn)品的新的市場營銷方案。
3.2培養(yǎng)市場營銷要注重專業(yè)人才的培養(yǎng)
企業(yè)的市場營銷團(tuán)隊(duì)需要專門的技術(shù)人才來支撐這個(gè)企業(yè)部門的任務(wù),而企業(yè)往往容易忽視新人才的培養(yǎng),這樣對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是不利的,新的人才流入是使企業(yè)青年化的前提,如果一個(gè)企業(yè)全是老職工,怎么跟上時(shí)代的腳步,為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出適合當(dāng)代適用人群的市場營銷方案,從產(chǎn)品到營銷方案都需要認(rèn)真考慮和精心制作。
3.3適當(dāng)與科技相結(jié)合
我國科學(xué)科技技術(shù)也在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)??萍计占奥试絹碓礁?,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶了,導(dǎo)致社會(huì)大眾消費(fèi)理念和消費(fèi)方式都發(fā)生了潛移默化的變化,波及了企業(yè)的產(chǎn)品營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及網(wǎng)購的普及化,當(dāng)企業(yè)營銷受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)市場營銷更加受到企業(yè)重視,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)市場營銷還可以挖掘很多潛在用戶,進(jìn)而不斷推新,來實(shí)施企業(yè)持續(xù)健康的營銷目的。市場營銷在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著極其重要的作用,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售以及售后服務(wù)等方面也都有著不可忽視的作用。唯有如此,才能推動(dòng)市場營銷的改革工作的進(jìn)行,借助科技的發(fā)展對(duì)營銷策略進(jìn)行調(diào)整,在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也為消費(fèi)者提供了新的選擇。
4結(jié)語
市場營銷在人類的商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中已經(jīng)存在運(yùn)行了上百年之久。在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷變化的時(shí)期,企業(yè)市場營銷的能力已經(jīng)成為企業(yè)參與市場競爭的必然競爭力。在營銷過程中要堅(jiān)持誠實(shí)守信、義利兼顧、互利互惠、理性和諧的原則。堅(jiān)持這四個(gè)原則,才能使企業(yè)的發(fā)展和盈利相互平衡,讓企業(yè)在這個(gè)充滿競爭的時(shí)代保持企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力。企業(yè)的市場營銷應(yīng)該以產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量為基礎(chǔ),以客戶需求為導(dǎo)向,進(jìn)而滿足客戶的隱藏需求,這個(gè)過程中使客戶從被動(dòng)接受者逐漸變?yōu)楹献髡?,從根本上改變了企業(yè)和客戶的關(guān)系。
參考文獻(xiàn)
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篇7
以播客廚藝秀營銷廚房用具
作為相對(duì)新穎的營銷手段,播客營銷在專業(yè)的IT企業(yè)應(yīng)用較多,但是具有創(chuàng)新精神的Jenn-Air卻也一馬當(dāng)先,玩起了播客營銷。
就在最近,Jenn-Air推出了一系列廚藝秀播客,大力推廣頂級(jí)廚師的高超技藝。為了制作這個(gè)名為“空中廚師之家”的系列播客,Jenn-Air特意邀請了頂級(jí)廚師,并將他們烹制最為拿手的招牌菜的全過程記錄下來。Jenn-Air希望通過這些播客,號(hào)召人們?yōu)槠浜献骰锇椹ぉご壬茩C(jī)構(gòu)“同心協(xié)力”(Share Our Strength)進(jìn)行捐助。
這一系列5個(gè)播客中的首季已經(jīng)在今年6月推出,只要訪問者點(diǎn)擊Jenn-Air網(wǎng)站就可收聽,“同心協(xié)力”網(wǎng)站也會(huì)引導(dǎo)點(diǎn)擊者進(jìn)入Jenn-Air網(wǎng)站收聽。每當(dāng)訪問者下載一次播客,Jenn-Air便為“同心協(xié)力”捐助一定數(shù)額的款項(xiàng)。此外,每個(gè)播客的推出都會(huì)與“同心協(xié)力”舉辦的“國家美食大賽”的一項(xiàng)賽事活動(dòng)時(shí)間相吻合。舉辦“國家美食大賽”的目的就是籌集善款,今年僅在美國的活動(dòng)就多達(dá)51個(gè),賽事從3月開始直到8月,有5萬多名參賽者。
Jenn-Air還贊助了“國家美食大賽”中的廚藝展示,為其提供廚房設(shè)備,并且為數(shù)項(xiàng)活動(dòng)的競拍提供獎(jiǎng)品。Jenn-Air還資助了另外兩項(xiàng)活動(dòng):一項(xiàng)是“最佳家庭廚師”征文大賽,獲獎(jiǎng)?wù)邔⒌玫絁enn-Air的產(chǎn)品以及“全國美食大賽”的入場券;另一個(gè)是一項(xiàng)單獨(dú)的廚藝比賽。
通過播客推廣廚藝,Jenn-Air不僅吸引了消費(fèi)者的耳朵,還帶來了直接交易,可謂一舉兩得。
家電營銷披上“藝術(shù)”外衣
以文化藝術(shù)等方式進(jìn)行營銷,是近年來非常流行的手段,各大品牌贊助藝術(shù)活動(dòng)可以說是屢見不鮮。而Jenn-Air選擇了與設(shè)計(jì)師合作,推廣“生活的藝術(shù)”。
對(duì)于講究生活品位的人士來說,廚房不僅僅是烹飪之地,更是家庭生活的中心。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),Jenn-Air與頂級(jí)設(shè)計(jì)師Mary Douglas Drysdale合作,打造了一個(gè)有著領(lǐng)先理念的廚房,以此傳達(dá)生活的藝術(shù)。
“今日的廚房是家庭中最重要的場所,應(yīng)該是一個(gè)美麗的地方。在這里,家庭成員愉快地消磨時(shí)光,交流看法,烹飪,娛樂,等等?!盡ary Douglas Drysdale認(rèn)為,“廚房的設(shè)計(jì)基于歷史,但又是富有哲理的:既時(shí)尚,又風(fēng)趣活潑。它鼓勵(lì)你在家里也要有革命性的思維,并且為每天的生活增添一分詩意?!?/p>
這座整體廚房被命名為“夢幻廚房”,結(jié)合了藝術(shù)與時(shí)尚的雙重因素,并且以印象派大師莫奈在法國的住所為參考,融入了許多類似的建筑元素,當(dāng)然,最重要的是展示高性能的Jenn-Air電器以及個(gè)性化的配置?!皦艋脧N房”詮釋了Jenn-Air“提供最具創(chuàng)新性產(chǎn)品”的理念,與莫奈相關(guān)的因素又為其披上了藝術(shù)色彩。
品牌聯(lián)合營銷攻占高端市場
品牌聯(lián)合營銷,無論是不同領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)巨頭聯(lián)合,還是關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的霸主聯(lián)合,所具有的能量都是巨大的。從理論上講,品牌聯(lián)合不僅為品牌開拓了更多的潛在客戶群,還能夠有效地?cái)U(kuò)展品牌形象。Jenn-Air一向以創(chuàng)新理念領(lǐng)先于競爭對(duì)手,在市場營銷上自然也不會(huì)錯(cuò)過這一手段。
去年,Jenn-Air宣布與Keurig Inc.合作,將后者的專利技術(shù)單杯咖啡沖泡技術(shù)應(yīng)用在Jenn-Air的首個(gè)咖啡用具上,這是Jenn-Air Attrezzi小電器系列的一部分。Attrezzi是Jenn-Air于2003年推出的系列產(chǎn)品,絢麗的色彩、獨(dú)特的設(shè)計(jì)讓它大受消費(fèi)者歡迎。2005年,Jenn-Air在這一系列產(chǎn)品中增加了高品質(zhì)的烤爐與咖啡壺。
“近來,自己在家動(dòng)手沖泡一杯咖啡在全美流行起來。而我們的咖啡壺既時(shí)尚又實(shí)用,讓你按照自己的口味隨心所欲地沖泡咖啡──每次一杯,非常完美?!盝enn-Air母公司Maytag多元化商業(yè)部的銷售與市場總監(jiān)Kristi Lafrenz描述道。
此次合作也意味著一個(gè)領(lǐng)先的單杯咖啡沖泡技術(shù)的品牌即將誕生。Kristi Lafrenz 說::“當(dāng)我們開始這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們就是要把頂尖的技術(shù)與創(chuàng)新、自己動(dòng)手的便捷性,以及上乘的口感等元素結(jié)合起來。Keurig Inc.提供獨(dú)特的技術(shù),Keurig Inc.的咖啡供應(yīng)商將為我們的消費(fèi)者提供一流的個(gè)性化服務(wù)。我們很高興能夠與Keurig Inc.這樣的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者合作,來開發(fā)這個(gè)新品類市場?!?/p>
篇8
摘要:保險(xiǎn)營銷就是與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場需求,必須尋求創(chuàng)新。重要的思路有兩條:(1)注重關(guān)系營銷,留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化,塑立美麗的企業(yè)形象。
根據(jù)世界銀行預(yù)測,在2000年中國保險(xiǎn)市場的潛在保險(xiǎn)費(fèi)收入將達(dá)到2000億~2500億人民幣。然而,在中國大眾對(duì)保險(xiǎn)商品還不甚了解,保險(xiǎn)意識(shí)還很薄弱,保險(xiǎn)需求還不強(qiáng)烈的情況下,如何使這一極具潛力的市場變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的市場,是擺在我國新老保險(xiǎn)公司面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。營銷活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的途徑之一。本文著重對(duì)保險(xiǎn)商品營銷及創(chuàng)新談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、準(zhǔn)確理解把握保險(xiǎn)商品營銷的內(nèi)涵
目前,對(duì)“市場營銷”的理解并未統(tǒng)一,存在著多種不同的看法,其中,較為具有代表性的有以下三種:一是美國市場營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)給市場營銷所下的定義:“市場營銷是指引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的一種企業(yè)的活動(dòng)”;二是美國一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家的看法:市場營銷是一咱“通過交易過程滿足需求與欲望的人類活動(dòng)”;三是美國西北大學(xué)的著名市場營銷學(xué)家菲利浦·考特勒的觀點(diǎn):“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動(dòng)”,它的基本作用就是“識(shí)別目前未滿足的需要與欲望,估量與確定需要量的大小,選舉本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便服務(wù)于市場”。目前第三種看法已被大多數(shù)人所接受,因?yàn)樗x予了市場營銷較全面、完整的內(nèi)涵,能夠科學(xué)地反映市場營銷的職能。
基此,我認(rèn)為保險(xiǎn)營銷就是與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng),即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望,而展開的總體性的活動(dòng)。具體地說,它包括保險(xiǎn)市場的調(diào)查與預(yù)測、保險(xiǎn)市場營銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險(xiǎn)種的開發(fā)、費(fèi)率的合理擬定、保險(xiǎn)營銷渠道的選擇、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。
在實(shí)踐中,我認(rèn)為要把握保險(xiǎn)營銷,還必須明確以下幾點(diǎn):
第一、保險(xiǎn)營銷并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場預(yù)測、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險(xiǎn)推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來看,保險(xiǎn)營銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
第二、保險(xiǎn)營銷更適于非價(jià)格競爭原則。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,并通過精確的計(jì)算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,為了促進(jìn)規(guī)范競爭,國家有關(guān)部門要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以,價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中并不占有重要地位,相反而非價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中卻占有重要地位。
二、保險(xiǎn)公司市場營銷的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀。
1、保險(xiǎn)市場還處于較高的壟斷地位,新的市場定位格局仍未形成。1988年以前,中國大陸只有中國人民保險(xiǎn)公司獨(dú)家經(jīng)營,保險(xiǎn)市場處于完全壟斷狀態(tài)。即使到目前為止,全國性的保險(xiǎn)公司也不過6家左右。如果我國算上區(qū)域性保險(xiǎn)公司和真正開始營業(yè)的外資保險(xiǎn)公司,也不過30家上下。而美國有約5000家保險(xiǎn)公司,在香港經(jīng)營業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司也有220余家。與保險(xiǎn)市場壟斷相應(yīng)的是各家保險(xiǎn)公司幾乎都未按市場細(xì)分的原則定位,例如在壽險(xiǎn)中,各大公司都在拼命爭奪、搶占小兒險(xiǎn)市場;在產(chǎn)險(xiǎn)上,各公司的競爭也主要集中在企財(cái)、車輛、貨物運(yùn)輸?shù)壬贁?shù)幾個(gè)大險(xiǎn)種上。責(zé)任險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等卻相對(duì)冷落。因此,各家保險(xiǎn)公司在一個(gè)大市場上進(jìn)行競爭,都不同程度受到了相互模仿的沖擊,沒有明顯的經(jīng)營特色,致使有些險(xiǎn)種競爭激烈,有些險(xiǎn)種無人問津。
2、近年來,新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場需求來看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
3、保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高,嚴(yán)重扭曲了保險(xiǎn)營銷更適用非價(jià)格競爭的原則。據(jù)民革北京市委所作的“北京保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”調(diào)查報(bào)告顯示:北京市保險(xiǎn)從業(yè)人員總計(jì)35000人,其中保險(xiǎn)公司員工3000人左右,保險(xiǎn)營銷員3100人左右。與北京市其他金融機(jī)構(gòu)相比,這些保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平低偏,大專以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30%~40%。許多公司在招收沒有任何風(fēng)險(xiǎn)及其保險(xiǎn)知識(shí)營銷人員后,經(jīng)過2個(gè)星期左右的培訓(xùn),即上崗?fù)其N保險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查,由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),致使在推銷保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。
三、保險(xiǎn)企業(yè)營銷的創(chuàng)新思路
隨著保險(xiǎn)獨(dú)家經(jīng)營的解體,保險(xiǎn)市場上多個(gè)競爭主體的出現(xiàn)及競爭的日益激烈化,各家公司的服務(wù)水平會(huì)在競爭中不斷提高。保險(xiǎn)公司要想吸引客戶,只有更新保險(xiǎn)營銷觀念,在認(rèn)真研究市場、調(diào)查市場的基礎(chǔ)進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢及經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的保險(xiǎn)市場定位,同時(shí)在選準(zhǔn)并確定目標(biāo)市場后,按照客戶的需求開發(fā)新產(chǎn)品,拓展保險(xiǎn)產(chǎn)品線的長度和寬度,占領(lǐng)并不斷鞏固市場份額。但作為保險(xiǎn)營銷創(chuàng)新,除了強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)營銷的一般原則外更注重以下兩點(diǎn):
第一,要注重關(guān)系營銷。在公眾的消費(fèi)價(jià)值觀由感性消費(fèi)時(shí)代、理性消費(fèi)時(shí)代跨入感情消費(fèi)時(shí)代的過程中,消費(fèi)者更多地注意在商品的購買與消費(fèi)過程是否帶來心靈上的滿足,即追求商品的“附加值”。購買保險(xiǎn)是高層次的
消費(fèi),廣大客戶認(rèn)購保險(xiǎn)更多的是建立在知識(shí)、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚(yáng)等基礎(chǔ)上。這里,建立關(guān)系、尋找恰當(dāng)?shù)谋艟惋@得十分必要。美國咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示,保留顧客和公司利潤率之間有著非常高的相關(guān)性:在保險(xiǎn)企業(yè)中,保留顧客方面增加5個(gè)百分點(diǎn),利潤可以增加50%。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費(fèi)一位新顧客15的成本。留住顧客是保險(xiǎn)企業(yè)所要面對(duì)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問題。因此,一個(gè)保險(xiǎn)公司,要想在市場上建立永久的地位,首先必須建立穩(wěn)固的關(guān)系,充分利用行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施———對(duì)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起關(guān)鍵作用的人、公司和企業(yè),必須意識(shí)到,是保險(xiǎn)公司這些基礎(chǔ)設(shè)施之間緊密的聯(lián)系給了保險(xiǎn)商品無限的生命力。這就要求現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營銷手段去加強(qiáng)公司與客戶以及公司與市場的交流。保險(xiǎn)商品和服務(wù)都會(huì)因?yàn)檫@種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說來,保險(xiǎn)營銷中的關(guān)系營銷應(yīng)體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系;例如,營銷人員應(yīng)主動(dòng)、真誠、熱忱地告知有關(guān)個(gè)人的一些背景以增加客戶的信賴感,同時(shí)營銷人員在與客戶交往中應(yīng)表現(xiàn)出與其相似的目標(biāo)、興趣、價(jià)值觀,以專業(yè)形象影響客戶,取得他們的信任。促進(jìn)與競爭者合作關(guān)系的形成;例如,保險(xiǎn)公司之間除了適度競爭外,還應(yīng)加強(qiáng)合作,共同開發(fā)新的險(xiǎn)種、新的市場,取長補(bǔ)短,以增強(qiáng)彼此的實(shí)力。
篇9
上世紀(jì)九十年代,英國首先提出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這個(gè)概念,在其政府的《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)報(bào)告》中是這樣定義文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的:“源自個(gè)人創(chuàng)意、技巧及才華,通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用,具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的行業(yè)。”這二十年多年來,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將文化作為精神訴求、以創(chuàng)意為核心手段、將現(xiàn)代科學(xué)和工業(yè)生產(chǎn)作為技術(shù)支撐,依托于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的普及和發(fā)展,形成了許多文化藝術(shù)、商業(yè)娛樂等方面的新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為許多國家,尤其是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要增長點(diǎn),甚至影響到了整合世界的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
在這樣的產(chǎn)業(yè)背景下,我國政府也迅速注意到這一經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)趨勢,一時(shí)之間,各大報(bào)刊媒體都可以見到“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這熱詞、熱搜,因?yàn)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比,土地、能源消耗小、對(duì)環(huán)境破壞程度小,精神情感滿足度高、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出高,有利于經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,因此,這種強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新為主導(dǎo)、精神智慧為創(chuàng)造力新的經(jīng)濟(jì)方式極大地刺激了人們的視覺神經(jīng)和對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型的期望。
民間手工藝融入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的可行性
在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)概念中,可以提煉出“文化性”、“創(chuàng)意性”、“產(chǎn)業(yè)化”這三組關(guān)鍵詞,其中,文化性是其創(chuàng)意思維和產(chǎn)業(yè)開發(fā)的創(chuàng)意資源和文化資本。在這方面,中國有著五千年的悠久歷史、五十六個(gè)豐富的民族資源、九百六十萬平方公里的廣袤土地,擁有極其豐富的文化資源,因此,基于“文化性”的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被許多專家學(xué)者認(rèn)為是次中國經(jīng)濟(jì)崛起、民族文化價(jià)值復(fù)興的新契機(jī)。
在眾多文化資源中,民間傳統(tǒng)手工藝是其中最為豐富多樣,且涉及面較寬、轉(zhuǎn)化力較強(qiáng)的種,并且與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征也最為契合。一方面,民間手工藝有著鮮明的地域性、歷史特征和人文內(nèi)涵,甚至就是當(dāng)?shù)氐赜蛭幕⒚褡逄厣慕M成部分;另一方面,民間手工藝往往依賴于民間藝人的才華或是其家族傳承的技術(shù)觀念,承載著他們幾十年甚至千百年的記憶情感。因此,這與大機(jī)器生產(chǎn)而成的工業(yè)制成品和依靠數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)制作而成的現(xiàn)代科技產(chǎn)品相比,更多了豐富的精神情感,這對(duì)于許多現(xiàn)代都市人來說,正是他們所需要用來填補(bǔ)空虛和冷漠心理的認(rèn)知和體驗(yàn)之物。
江西民間手工藝創(chuàng)新開發(fā)的意義
江西地域廣闊,歷史悠久,吳、越、楚文化交融共生,形成了豐富多樣的文化生態(tài)和地域特征,也滋養(yǎng)了大量如:景德鎮(zhèn)手工制瓷技藝和傳統(tǒng)瓷窯作坊營造技藝、萬載花炮制作技藝、鉛山連四紙制作技藝、瑞昌剪紙和竹編、歙硯制作技藝、金星硯制作技藝、萍鄉(xiāng)煙花制作技藝等有著較高文化傳承價(jià)值、藝術(shù)審美價(jià)值和經(jīng)濟(jì)開發(fā)價(jià)值的民間手工藝術(shù)。然而,盡管數(shù)量眾多,也有少數(shù)知名度較高的項(xiàng)目,但是其整體影響力卻較為薄弱,形成產(chǎn)業(yè)化的項(xiàng)目較少,尤其是隨著時(shí)代的發(fā)展,有很多項(xiàng)目由于生存土壤的喪失和老藝人的去世,且無法或是沒有機(jī)會(huì)融入到現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,呈現(xiàn)出難以為繼、衰退消失的境地,甚是可惜。在這現(xiàn)實(shí)背景下,把江西民間手工藝與現(xiàn)代資本結(jié)合,通過多元化的市場營銷手段,將其納入到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行有效的創(chuàng)新開發(fā),形成有影響力的產(chǎn)品鏈和產(chǎn)業(yè)群,有利于促進(jìn)民間手工業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、工藝改進(jìn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、營銷管理方式等方面的調(diào)整;有利于增加就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定;還有利于刺激旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化建設(shè)有著極大的助益。
1.加快創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)
在不改變其地域文化屬性的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)代審美理念和設(shè)計(jì)系統(tǒng)參與到民間手工藝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作中,豐富拓展民間手工藝產(chǎn)品的表現(xiàn)題材,加快產(chǎn)品翻新周期,提高產(chǎn)品的科技含量,從工藝、材料和技術(shù)上適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)節(jié)奏的速度,并從內(nèi)容和形式上適應(yīng)現(xiàn)代目標(biāo)購買受眾的消費(fèi)需要和現(xiàn)代城市環(huán)境生活的文化背景。
2.借助新媒體傳播推廣
民間手工藝可以借助新媒體技術(shù)的不斷普及和發(fā)展,通過影像技術(shù)、電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)影視、動(dòng)漫軟件等媒介和技術(shù)手段多角度、多渠道地進(jìn)行宣傳和推廣,以提高市場的關(guān)注度和受眾的參與度,也為民間手工藝產(chǎn)品和企業(yè)的跨界延伸拓展可能性。
3.創(chuàng)新經(jīng)營管理模式
篇10
根據(jù)世界銀行預(yù)測,在2000年中國保險(xiǎn)市場的潛在保險(xiǎn)費(fèi)收入將達(dá)到2000億~2500億人民幣。然而,在中國大眾對(duì)保險(xiǎn)商品還不甚了解,保險(xiǎn)意識(shí)還很薄弱,保險(xiǎn)需求還不強(qiáng)烈的情況下,如何使這一極具潛力的市場變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的市場,是擺在我國新老保險(xiǎn)公司面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。營銷活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的途徑之一。本文著重對(duì)保險(xiǎn)商品營銷及創(chuàng)新談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、準(zhǔn)確理解把握保險(xiǎn)商品營銷的內(nèi)涵
目前,對(duì)“市場營銷”的理解并未統(tǒng)一,存在著多種不同的看法,其中,較為具有代表性的有以下三種:一是美國市場營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)給市場營銷所下的定義:“市場營銷是指引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的一種企業(yè)的活動(dòng)”;二是美國一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家的看法:市場營銷是一咱“通過交易過程滿足需求與欲望的人類活動(dòng)”;三是美國西北大學(xué)的著名市場營銷學(xué)家菲利浦·考特勒的觀點(diǎn):“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動(dòng)”,它的基本作用就是“識(shí)別目前未滿足的需要與欲望,估量與確定需要量的大小,選舉本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便服務(wù)于市場”。目前第三種看法已被大多數(shù)人所接受,因?yàn)樗x予了市場營銷較全面、完整的內(nèi)涵,能夠科學(xué)地反映市場營銷的職能。
基此,我認(rèn)為保險(xiǎn)營銷就是與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng),即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望,而展開的總體性的活動(dòng)。具體地說,它包括保險(xiǎn)市場的調(diào)查與預(yù)測、保險(xiǎn)市場營銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險(xiǎn)種的開發(fā)、費(fèi)率的合理擬定、保險(xiǎn)營銷渠道的選擇、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。
在實(shí)踐中,我認(rèn)為要把握保險(xiǎn)營銷,還必須明確以下幾點(diǎn):
第
一、保險(xiǎn)營銷并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場預(yù)測、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險(xiǎn)推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來看,保險(xiǎn)營銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
第
二、保險(xiǎn)營銷更適于非價(jià)格競爭原則。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,并通過精確的計(jì)算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,為了促進(jìn)規(guī)范競爭,國家有關(guān)部門要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以,價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中并不占有重要地位,相反而非價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中卻占有重要地位。
二、保險(xiǎn)公司市場營銷的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀。
1、保險(xiǎn)市場還處于較高的壟斷地位,新的市場定位格局仍未形成。1988年以前,中國大陸只有中國人民保險(xiǎn)公司獨(dú)家經(jīng)營,保險(xiǎn)市場處于完全壟斷狀態(tài)。即使到目前為止,全國性的保險(xiǎn)公司也不過6家左右。如果我國算上區(qū)域性保險(xiǎn)公司和真正開始營業(yè)的外資保險(xiǎn)公司,也不過30家上下。而美國有約5000家保險(xiǎn)公司,在香港經(jīng)營業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司也有220余家。與保險(xiǎn)市場壟斷相應(yīng)的是各家保險(xiǎn)公司幾乎都未按市場細(xì)分的原則定位,例如在壽險(xiǎn)中,各大公司都在拼命爭奪、搶占小兒險(xiǎn)市場;在產(chǎn)險(xiǎn)上,各公司的競爭也主要集中在企財(cái)、車輛、貨物運(yùn)輸?shù)壬贁?shù)幾個(gè)大險(xiǎn)種上。責(zé)任險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等卻相對(duì)冷落。因此,各家保險(xiǎn)公司在一個(gè)大市場上進(jìn)行競爭,都不同程度受到了相互模仿的沖擊,沒有明顯的經(jīng)營特色,致使有些險(xiǎn)種競爭激烈,有些險(xiǎn)種無人問津。
2、近年來,新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場需求來看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
3、保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高,嚴(yán)重扭曲了保險(xiǎn)營銷更適用非價(jià)格競爭的原則。據(jù)民革北京市委所作的“北京保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”調(diào)查報(bào)告顯示:北京市保險(xiǎn)從業(yè)人員總計(jì)35000人,其中保險(xiǎn)公司員工3000人左右,保險(xiǎn)營銷員3100人左右。與北京市其他金融機(jī)構(gòu)相比,這些保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平低偏,大專以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30%~40%。許多公司在招收沒有任何風(fēng)險(xiǎn)及其保險(xiǎn)知識(shí)營銷人員后,經(jīng)過2個(gè)星期左右的培訓(xùn),即上崗?fù)其N保險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查,由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),致使在推銷保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。
三、保險(xiǎn)企業(yè)營銷的創(chuàng)新思路
隨著保險(xiǎn)獨(dú)家經(jīng)營的解體,保險(xiǎn)市場上多個(gè)競爭主體的出現(xiàn)及競爭的日益激烈化,各家公司的服務(wù)水平會(huì)在競爭中不斷提高。保險(xiǎn)公司要想吸引客戶,只有更新保險(xiǎn)營銷觀念,在認(rèn)真研究市場、調(diào)查市場的基礎(chǔ)進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢及經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的保險(xiǎn)市場定位,同時(shí)在選準(zhǔn)并確定目標(biāo)市場后,按照客戶的需求開發(fā)新產(chǎn)品,拓展保險(xiǎn)產(chǎn)品線的長度和寬度,占領(lǐng)并不斷鞏固市場份額。但作為保險(xiǎn)營銷創(chuàng)新,除了強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)營銷的一般原則外更注重以下兩點(diǎn):
第一,要注重關(guān)系營銷。在公眾的消費(fèi)價(jià)值觀由感性消費(fèi)時(shí)代、理性消費(fèi)時(shí)代跨入感情消費(fèi)時(shí)代的過程中,消費(fèi)者更多地注意在商品的購買與消費(fèi)過程是否帶來心靈上的滿足,即追求商品的“附加值”。購買保險(xiǎn)是高層次的
消費(fèi),廣大客戶認(rèn)購保險(xiǎn)更多的是建立在知識(shí)、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚(yáng)等基礎(chǔ)上。這里
,建立關(guān)系、尋找恰當(dāng)?shù)谋艟惋@得十分必要。美國咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示,保留顧客和公司利潤率之間有著非常高的相關(guān)性:在保險(xiǎn)企業(yè)中,保留顧客方面增加5個(gè)百分點(diǎn),利潤可以增加50%。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費(fèi)一位新顧客15的成本。留住顧客是保險(xiǎn)企業(yè)所要面對(duì)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問題。因此,一個(gè)保險(xiǎn)公司,要想在市場上建立永久的地位,首先必須建立穩(wěn)固的關(guān)系,充分利用行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施———對(duì)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起關(guān)鍵作用的人、公司和企業(yè),必須意識(shí)到,是保險(xiǎn)公司這些基礎(chǔ)設(shè)施之間緊密的聯(lián)系給了保險(xiǎn)商品無限的生命力。這就要求現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營銷手段去加強(qiáng)公司與客戶以及公司與市場的交流。保險(xiǎn)商品和服務(wù)都會(huì)因?yàn)檫@種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說來,保險(xiǎn)營銷中的關(guān)系營銷應(yīng)體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系;例如,營銷人員應(yīng)主動(dòng)、真誠、熱忱地告知有關(guān)個(gè)人的一些背景以增加客戶的信賴感,同時(shí)營銷人員在與客戶交往中應(yīng)表現(xiàn)出與其相似的目標(biāo)、興趣、價(jià)值觀,以專業(yè)形象影響客戶,取得他們的信任。促進(jìn)與競爭者合作關(guān)系的形成;例如,保險(xiǎn)公司之間除了適度競爭外,還應(yīng)加強(qiáng)合作,共同開發(fā)新的險(xiǎn)種、新的市場,取長補(bǔ)短,以增強(qiáng)彼此的實(shí)力。
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