導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息管理系統(tǒng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

酒店重要的服務(wù)性消費場所，具有休閑、餐飲、娛樂以及商務(wù)等多項服務(wù)職能。隨著酒店規(guī)模的不斷擴大，其組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜且服務(wù)項目繁多，經(jīng)營管理的壓力也隨之增加。信息化管理是提升酒店服務(wù)質(zhì)量和管理水平的有效途徑，成為酒店經(jīng)營管理的重要發(fā)展趨勢。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)酒店的信息管理，以創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：酒店；信息管理系統(tǒng)；設(shè)計

0前言

在當(dāng)前的經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境下，酒店行業(yè)呈現(xiàn)出激烈的競爭局面，酒店的經(jīng)營與管理面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的應(yīng)用，酒店經(jīng)營管理模式也相應(yīng)發(fā)生了變化，形成了酒店信息管理系統(tǒng)，科學(xué)、系統(tǒng)的進行管理。作為現(xiàn)代酒店管理的重要工具，酒店信息管理系統(tǒng)經(jīng)過不斷的改進和完善，在酒店經(jīng)營管理當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用。酒店信息管理系統(tǒng)科學(xué)合理的進行設(shè)計，有效完善其功能，以提升酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1信息管理系統(tǒng)的基本原理

酒店信息管理系統(tǒng)主要有EEC0、HIS、CLS、Lodgistix、Opera等，目前五星級酒店使用最多的是Fidelio以及它的升級版本Opera，整個模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全。管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem)是圍繞著計算機應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為核心，將信息作為對象。從某種意義上來說，信息是數(shù)據(jù)加工之后得到的。在酒店經(jīng)營管理當(dāng)中，信息是經(jīng)營決策的重要參照。分散且繁多的信息，給管理工作帶來了不小的難度。需要從信息來源著手，包括社會環(huán)境、市場以及酒店的管理部門等，進而采取不同的信息加工方式，以獲得酒店經(jīng)營管理需要的有價值的信息。在信息管理系統(tǒng)當(dāng)中，遵循正確的原理和法則將相關(guān)的要素整合，形成有機的整體，并與環(huán)境之間存在一定的有機聯(lián)系，進而發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的重要功能。現(xiàn)代企業(yè)信息管理系統(tǒng)模型基本由輸入、處理、輸出的功能要素組成，然后予以有效的控制，發(fā)揮各個要素的重要職能，通過系統(tǒng)的輸入、輸出、反饋以及控制，由數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息，在數(shù)據(jù)輸入和信息輸出的過程中完成了信息的采集、傳遞、儲存和加工。在此基礎(chǔ)上，進行信息的使用和維護，以更好的應(yīng)用于MIS當(dāng)中，在酒店經(jīng)營管理當(dāng)中得以廣泛的應(yīng)用。提升信息管理系統(tǒng)的硬件和軟件水平，充分利用計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備，結(jié)合操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件包，發(fā)揮計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的重要優(yōu)勢，對酒店經(jīng)營管理有著積極的意義。

2ERP在酒店信息管理系統(tǒng)當(dāng)中的應(yīng)用

應(yīng)用信息技術(shù)并結(jié)合先進的管理思想，建立信息化管理平臺。在酒店信息管理的新模式當(dāng)中，ERP系統(tǒng)發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用，能夠合理調(diào)配可利用資源，為酒店的經(jīng)營管理服務(wù)。在信息時代，酒店的經(jīng)營管理模式必須做出適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變。ERP作為一套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，以面向供應(yīng)鏈的管理思想，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營管理。EPR系統(tǒng)圍繞其管理思想，有機結(jié)合服務(wù)器體系、數(shù)據(jù)庫、圖形用戶晃面、4GL以及網(wǎng)絡(luò)通訊等多項技術(shù)，整合成為完整的信息管理系統(tǒng)。在酒店經(jīng)營管理當(dāng)中，信息管理系統(tǒng)的功能也在不斷的拓展和完善，以先進的管理理念和管理辦法，提升酒店管理的工作效率，提升管理水平和工作質(zhì)量。在ERP系統(tǒng)的作用下，酒店經(jīng)營管理的各項工作都能夠有條不紊的展開，為酒店的正常經(jīng)營和運作提供有力的保障，為經(jīng)營管理決策提供重要的參考。進而憑借ERP系統(tǒng)高起點的硬件環(huán)境和軟件開發(fā)工具，極大的提升了酒店信息管理系統(tǒng)的工作效率，在酒店信息管理新模式當(dāng)中，ERP系統(tǒng)扮演了十分重要的角色。

3酒店信息管理系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵點

面對日趨激烈的行業(yè)競爭，酒店信息管理系統(tǒng)需要進一步的完善和升級，在市場競爭當(dāng)中贏得優(yōu)勢?？茖W(xué)、合理的進行酒店信息管理系統(tǒng)是十分重要的，而設(shè)計的核心和重點在數(shù)據(jù)庫。作為酒店信息管理系統(tǒng)的重要組成部分，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計至關(guān)重要，直接影響著酒店管理系統(tǒng)的運行效果。數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)儲存和業(yè)務(wù)處理等內(nèi)容，其中包括數(shù)據(jù)的維護操作，應(yīng)用程序處理和相關(guān)業(yè)務(wù)操作，都是通過數(shù)據(jù)庫的不同層次的操作完成的，其中包括數(shù)據(jù)存儲層、業(yè)務(wù)處理層和界面表示層等。這三個層次的運行操作都是圍繞著數(shù)據(jù)庫來展開的，數(shù)據(jù)庫本身、數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)以及操作界面都集中在這三個層次當(dāng)中。更加簡單便捷的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，進而為信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)提供重要信息數(shù)據(jù)參考，以此作為酒店管理系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計要遵循全面和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，以滿足酒店管理系統(tǒng)功能性發(fā)揮。為后續(xù)程序的開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。酒店經(jīng)營管理工作能夠高質(zhì)量和高效率的完成。采用了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計方法，嚴(yán)格按照酒店信息管理系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵點予以執(zhí)行，滿足功能設(shè)計的要求，設(shè)計結(jié)構(gòu)簡單、數(shù)據(jù)明確的數(shù)據(jù)庫，為提升酒店信息管理系統(tǒng)的執(zhí)行效率有著積極的影響。

4酒店信息管理系統(tǒng)的功能拓展

目前國內(nèi)五星級及以上酒店或酒店集團多應(yīng)用FIDELIO或Opera(FIDELIO升級版本)進行管理，經(jīng)過科學(xué)合理的設(shè)計，酒店信息管理系統(tǒng)的功能變得更加完善，其功能也得到有效的拓展。酒店信息管理系統(tǒng)功能主要包括前臺、賬目以及客房管理的日常綜合管理，另外還包括綜合信息查詢、供應(yīng)鏈、財務(wù)管理以及人力資源管理等多項內(nèi)容。

4.1前臺管理

客人可以通過酒店對前臺管理系統(tǒng)了解預(yù)訂信息，同時辦理入住手續(xù)以及登記，都是通過信息管理系統(tǒng)的前臺管理功能予以實現(xiàn)。所有客人的登記信息都將輸入和儲存在電腦當(dāng)中，進行系統(tǒng)管理。并根據(jù)客人的相關(guān)需要，增加房間、更換房間或是修改房間價格等多項服務(wù)，都可以通過酒店信息管理系統(tǒng)的前臺管理予以完成，具有很強的靈活性，為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.2賬目管理

主要針對客人的消費進行登記，為客戶建立專門的賬目，以便于統(tǒng)一進行管理，然后進行消費統(tǒng)計。就餐點菜、酒水消費、康體娛樂消費等等，滿足消費錄入需求。利用消費管理系統(tǒng)還可以進行提前結(jié)帳、轉(zhuǎn)賬、提前離店、掛賬、合并、分拆帳戶等等客戶需求。

4.3客房管理

酒店通常將客房分為六種狀態(tài):清潔、住客、清理中、待修理、暫停服務(wù)和離店，在電腦系統(tǒng)以相應(yīng)的圖標(biāo)代表。在酒店信息管理系統(tǒng)當(dāng)中，客房管理系統(tǒng)能夠根據(jù)電腦中的資料進行客房，及時的進行客房的清潔、修理以及暫停服務(wù)，并將信息反饋給前臺。

4.4綜合信息查詢

酒店管理人員對酒店的營業(yè)情況進行了解和掌握，并利用酒店信息管理系統(tǒng)，以報表的形式來予以呈現(xiàn)。目前OPERA系統(tǒng)可以顯示例如房態(tài)報表、來賓查詢、營業(yè)日報表、日營業(yè)統(tǒng)計表、欠款一覽表等等20余種分類報表用于酒店管理層進行分析管理，幫助經(jīng)營者更好地決策，提高客房入住率，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。

4.5供應(yīng)鏈

主要針對酒店營業(yè)項目當(dāng)中的進貨、消耗量、庫存等信息都需要統(tǒng)一的查詢和匯總，以更好的了解和掌握相關(guān)信息，為客房、餐飲等部門提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進而保證為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。在酒店信息管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈上，進、銷、存等服務(wù)都能夠有條不紊的進行下去。入庫、出庫、庫存、供應(yīng)以及調(diào)撥等工作進行細化管理，進而提升酒店經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.6財務(wù)管理

酒店信息管理系統(tǒng)財務(wù)管理主要涉及總帳管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理以及酒店固定資產(chǎn)管理，以保證酒店的資金運轉(zhuǎn)流暢，為其他經(jīng)營管理工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

4.7人力資源管理

員工檔案管理、培訓(xùn)、考勤、績效評估都是酒店人力資源管理的主要內(nèi)容。酒店信息管理系統(tǒng)人力資源管理的功能將酒店員工資料統(tǒng)一輸入電腦，隨時進行查詢、修改，為培訓(xùn)、調(diào)職、獎勵提供重要的參考依據(jù)，酒店人力資源管理水平得以顯著提升。另外，酒店信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)是十分重要的，進行有權(quán)限的參數(shù)設(shè)置，以保證酒店信息管理系統(tǒng)運行安全。

5結(jié)語

綜上所述，在新的經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境下，酒店經(jīng)營管理面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)，信息技術(shù)的有效利用，結(jié)合先進的經(jīng)營理念，促進酒店信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與建設(shè)，為酒店創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，對酒店的可持續(xù)持續(xù)的發(fā)展有著積極的意義。

參考文獻：

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篇2

信息管理系統(tǒng)由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護和信息的使用組成。

管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)是一個不斷發(fā)展的新型學(xué)科，MIS的定義隨著計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的進步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認為管理信息系統(tǒng)MIS、是由人和計算機設(shè)備或其他信息處理手段、組成并用于管理信息的系統(tǒng)。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇3

關(guān)鍵詞：信息管理系統(tǒng)；現(xiàn)代信息社會；企業(yè)；組織

中圖分類號：G3111 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 17-0000-02

The Role of Information Management System in Modern Information Society

Guan Kaiyun

(Communication Authority of Shanxi Province,Taiyuan030012,China)

Abstract:The management and computer technology-based information management system has entered the business of China's industrial production activities.Therefore,we need to explore the modern information management system in the role of the modern information society,making it better for China's socialist market economy has made outstanding contributions to the orderly development.

Keywords:Information management system;Modern information society;Enterprises;Organization

一、研究背景

二十世紀(jì)末，人類文明的發(fā)展進入信息時代，計算機技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息技術(shù)、智能信息處理技術(shù)、信息安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)都日趨成熟，為信息技術(shù)的發(fā)展、為信息系統(tǒng)的大規(guī)模建設(shè)和應(yīng)用提供了堅實的技術(shù)理論基礎(chǔ)。信息己成為社會生產(chǎn)力的一個重要因素。信息技術(shù)的發(fā)展使我們社會發(fā)生著一場變革，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是INTERNET技術(shù)的成熟與發(fā)展，管理信息化已成為一種趨勢。信息化是“社會經(jīng)濟的發(fā)展從以物質(zhì)和能量為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心向以信息與知識為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心轉(zhuǎn)變的過程”，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是其主要內(nèi)容，信息化管理則是利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)系統(tǒng)所進行的管理。西方發(fā)達國家的LIMS（實驗室信息管理系統(tǒng)）市場在九十年代就已經(jīng)完全打開，現(xiàn)在LIMS已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)詞匯為大家廣為接受，在美國每年要召開一次LIMS大會，討論LMIS的有關(guān)問題。在國內(nèi)，LIMS在九十年代開始為人們所知道，并在石油化工等行業(yè)得到了一些初步推廣，但總的來說還遠沒有達到普及的程度。這當(dāng)然也受到了各種條件的制約：體制、觀念、經(jīng)費等等，但其中起根本作用的是硬件基礎(chǔ)條件和人們的觀念[1]。

二、信息管理系統(tǒng)的起源、定義及發(fā)展

（一）信息管理系統(tǒng)的起源

信息管理系統(tǒng)的概念起源很早。早在30年代，柏納德就寫書強調(diào)了決策在組織管理中的作用；50年代，西蒙提出了管理依賴于信息和決策的概念；同一時代維納發(fā)表了控制論和管理，他把管理過程當(dāng)作一個控制過程。50年代計算機已用于會計工作。1958年蓋爾寫到“管理將以較低的成本得到及時準(zhǔn)確的信息，做到較好的控制”這時數(shù)據(jù)處理一詞已經(jīng)出現(xiàn)。

信息管理系統(tǒng)一詞最早正式出現(xiàn)在1970年，由Walert.TKeunvena定義為：“以口頭或書面的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進行決策”。很明顯這個定義是出自管理而不是計算機。他雖強調(diào)了用信息支持決策，但沒有強調(diào)應(yīng)用模型，也沒有強調(diào)一定要用計算機。所有這些均顯示了這個定義的初始性。直到1985年，出現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的一個比較完整的定義：“它是一個利用計算機硬件和軟件，手工作業(yè)、分析、計劃、控制和決策的模型，以及數(shù)據(jù)庫的用戶一一機器系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能”。這個定義全面說明了信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成，而且反映了信息管理系統(tǒng)當(dāng)時達到的水平。它說明了信息管理系統(tǒng)在高、中、基三個檔次上支持管理活動。但

人們對信息管理系統(tǒng)的理解尚未完全統(tǒng)一，一般認為：“信息管理系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它利用信息技術(shù)，通過對企業(yè)（或部門）過去和當(dāng)前運行數(shù)據(jù)的分析處理來獲得所需信息，從而達到控制企業(yè)行為并對企業(yè)的未來狀況提供預(yù)測資料，從整體上輔助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進行決策的目的[3]”。

隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，人類已全面進入信息社會。信息社會對企業(yè)管理的理念、方法帶來了革命性的變化，企業(yè)管理信息化是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一個大趨勢，是企業(yè)在競爭中處于不敗地位的有效手段之一。企業(yè)獲取信息是否及時、信息能否得到充分利用已越來越成為衡量一個企業(yè)市場競爭能力的重要因素。

近幾年來，許多企業(yè)都建立了自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)，并且利用Internet/Intranet實現(xiàn)企業(yè)信息的快速采集、、存儲、處理和交流，從而有效的管理企業(yè)。人員和設(shè)備的管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，當(dāng)今社會，企業(yè)人員流動頻繁，設(shè)備更新速度快，人員和設(shè)備管理工作也變得越來越復(fù)雜，實現(xiàn)人員、設(shè)備管理的信息化，無疑將給企業(yè)管理部門帶來很大的方便。

（二）信息管理系統(tǒng)的發(fā)展

信息管理系統(tǒng)在80年代即在英美等發(fā)達資本主義國家得以廣泛的開發(fā)與應(yīng)用，以美國公司為代表，管理信息系統(tǒng)軟件已大量應(yīng)用于生產(chǎn)、生活、通訊、交通、運輸、商業(yè)、建筑等各個行業(yè)，通常被稱為無紙化、無筆化管理工程。由于我國計算機硬件發(fā)展相對于英美等發(fā)達國家來說比較落后，經(jīng)濟發(fā)展過程相對滯后，計算機軟件開發(fā)市場疲軟，缺乏安全性，再加上軟件開發(fā)人才稀缺，嚴(yán)重制約了我國管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用；目前我國信息管理系統(tǒng)主要是引進消化國外產(chǎn)品，對國外一些產(chǎn)品加以漢化、改造，但這些產(chǎn)品適應(yīng)性差，針對性不強，不能很好的應(yīng)用于我國各行業(yè)生產(chǎn)的要求。還有相當(dāng)一部分企業(yè)通過對MIS系統(tǒng)的開發(fā)來探索企業(yè)現(xiàn)代化管理的思路。

三、信息管理系統(tǒng)的作用

（一）輔助分析

企業(yè)等對生產(chǎn)經(jīng)營等活動進行決策的時候，需要以各種數(shù)據(jù)作為依據(jù)。在人工的數(shù)據(jù)處理方式下，只能提供定期的報表，難以根據(jù)需要提供各種綜合分析的數(shù)據(jù)，使得企業(yè)的決策活動只能是依靠經(jīng)驗，往往帶有盲目性。這種經(jīng)營方式是一種低水平的運作，會造成大量的浪費，而通過計算機系統(tǒng)將數(shù)據(jù)組織起來，可以隨時提供各種所需的數(shù)據(jù)，能保證決策的準(zhǔn)確、及時。

（二）規(guī)范化管理

企業(yè)等組織中的許多數(shù)據(jù)管理并不像財務(wù)管理那樣有嚴(yán)格的制度，常常帶有較大的隨意性，數(shù)據(jù)采集的時間、格式和計算方式等往往是根據(jù)經(jīng)驗和公式完成的，而且又不便于審核，容易引起混亂和錯誤。計算機系統(tǒng)則能為數(shù)據(jù)處理提供明確的尺度使之標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化[6]。

（三）節(jié)省人力

不僅大量的重復(fù)計算能由計算機處理，可以減輕勞動強度，更重要的是在輸入數(shù)據(jù)以后，所有的處理都由計算機系統(tǒng)來完成，可以免去人工方式下許多中問的處理環(huán)節(jié)，達到減員的效果。

（四）信息管理系統(tǒng)可促進組織管理職能、結(jié)構(gòu)優(yōu)化

信息管理系統(tǒng)本身是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，加之我國一般組織的管理基礎(chǔ)比較薄弱，因此在研究這一問題時，必然會涉及到企業(yè)或各種組織原有管理職能分配、工程程序等是否科學(xué)、合理，組織機構(gòu)的設(shè)置是否恰當(dāng)?shù)葐栴}，因而需要進行管理職能、工程程序，乃至組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、優(yōu)化。

（五）信息管理系統(tǒng)能大大的減輕管理人員的工作強度

企業(yè)等各種組織的管理的工作量很大每天都會產(chǎn)生大量的信息，但以往由于缺乏有效的手段，造成管理人員的時間與精力都只能放在大量的分類、登記和計算機等工作中，因而在很多場合只能簡化管理。但是通過信息管理系統(tǒng)，可以調(diào)用計算機的強大功能，使工作人員有更多的精力去研究、細化管理內(nèi)容，擴大管理的深度和廣度。這有利于各層次管理者全面、深入地把握各種信息，進行科學(xué)的決策，進一步提管理水平。

（六）信息管理系統(tǒng)可促進管理制度的完善

在建立信息管理系統(tǒng)的過程中，隨著職能、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、優(yōu)化和管理深度的提高，各機構(gòu)之間的聯(lián)系也隨之越來越復(fù)雜，要使各機構(gòu)有機的聯(lián)系起來，依靠的是以責(zé)任制為基礎(chǔ)建立起來的一整套完整的管理制度。完善的管理制度為信息的采集、加工整理、傳遞等提供了可靠的保證，可使信息這一重要的資源在管理中充分發(fā)揮作用。

（七）信息管理系統(tǒng)能提高工作效率

計算機進行數(shù)據(jù)的處理．其速度是人的幾百倍、幾千倍，將使管理信息的提供更加及時。管理內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立，使部門之間的工作銜接更加緊密，大大加快了業(yè)務(wù)辦理的程度，從而為提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。

（八）建設(shè)促進管理人員素質(zhì)提高

在目前的信息管理系統(tǒng)建設(shè)中，一個突出問題是計算機專業(yè)人員數(shù)量少，而且既懂計算機技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才奇缺；而信息管理系統(tǒng)建設(shè)的主力軍是管理人員，管理人員不了解信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，就不能建成信息管理系統(tǒng)。因此、在信息管理系統(tǒng)的建設(shè)中，要保證建設(shè)工作的順利進行，人才培養(yǎng)必須同步進行，進一步提高管理人員的素質(zhì)。

四、結(jié)論

通過以上分析，我們可以清楚地看到建立信息管理系統(tǒng)的必要性以及其作用、意義，建立信息管理系統(tǒng)不僅僅是企業(yè)安全管理的一項重大變革，而且是時代的需要，是順應(yīng)時代潮流的體現(xiàn)。隨著應(yīng)用的不斷推廣和深人，信息管理系統(tǒng)在現(xiàn)代信息社會中的作用必將越來越大，計算機必將促進企業(yè)安全管理向科學(xué)化和現(xiàn)代化邁進，促進社會的和諧，有序，健康發(fā)展[7]。

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關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理系統(tǒng)；信息化；功能分析

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 11-0000-01

Hospital Information Management System Analysis

Wang Xu

(Hebei Langfang People's Hospital Information Center,Langfang065000,China)

Abstract:Improving the quality of medical care and hospital management level,and improve competitiveness,is to have a good medical environment,to achieve these goals is to information.This paper first introduces the concept of the hospital information management system and its development present situation,to management system function realization after making the simple analysis.

Keywords:Hospital management system;Informatization;Function analysis

當(dāng)前，醫(yī)院作為病人就診的地方，有許多信息需要處理和管理。以前對信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，對于醫(yī)歷等很多信息都是用人工計算、手抄進行。數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯率高，出錯后不易更改。因此需要建立一個醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免醫(yī)院管理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時、準(zhǔn)確、有效的查詢和修改醫(yī)院情況。

一、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)指應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信等高科技手段，對醫(yī)院及其所屬各部門的人、財、物等信息進行數(shù)字化管理的現(xiàn)代信息系統(tǒng)。開發(fā)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)就是立足醫(yī)院應(yīng)用實際，著眼于未來發(fā)展，以強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，方便患者就醫(yī)和查詢，提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計一套符合醫(yī)院功能規(guī)范要求，安全穩(wěn)定，操作簡便的醫(yī)院信息管理信息系統(tǒng)，為醫(yī)院信息提供了一套全方位的解決方案。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是醫(yī)院自動化管理系統(tǒng)得一個重要組成部分，它的開發(fā)大大的提高了醫(yī)院信息管理的規(guī)范化能力。

二、國內(nèi)外醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀

國外醫(yī)院信息化起步于60年代，發(fā)展于80年代，成熟于90年代，目前正在向縱深領(lǐng)域擴展。美國HIS軟件從病房護理系統(tǒng)入手，逐漸擴展到財務(wù)收費系統(tǒng)、輔助檢查系統(tǒng)、行政事務(wù)處理系統(tǒng)，90年代電子病歷系統(tǒng)已經(jīng)成熟。我國醫(yī)院信息化起步于80年代，發(fā)展于90年代，2000年以后屬于諸國紛爭的信息時代。國內(nèi)HIS軟件從病案統(tǒng)計入手，逐漸轉(zhuǎn)入“以財務(wù)為中心”的收費軟件，近年來又轉(zhuǎn)入“以臨床為中心的”電子病歷系統(tǒng)。

三、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)

（一）功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)是通過系統(tǒng)的各功能模塊來達到的。由于每個系統(tǒng)功能又可以劃分為若干個具體的功能模塊，因此，從目標(biāo)開始層層分解，知道每個子功能模塊只執(zhí)行一個具體的任務(wù)。子功能模塊是獨立的，有明顯的輸入與輸出信息。

根據(jù)與醫(yī)院管理信息系統(tǒng)發(fā)生交互的對象入手，可以分析出系統(tǒng)的功能：

1.護士站：信息床位使用情況一覽表；醫(yī)囑管理：錄入、審核；長期及臨時醫(yī)囑執(zhí)行確認；打印、查詢信息對藥單（領(lǐng)藥單）；醫(yī)囑記錄查詢；住院費用一日清單查詢打??；查詢信息欠費病人清單，打印催費通知單；打印、查詢長期、臨時醫(yī)囑治療單（口服、注射、輸液、輔治療等）。

2.門診管理：包括門診掛號、門診收費、門診退費、報表查詢。主要是建立患者資料；根據(jù)處方收費，發(fā)票打印自定義；經(jīng)藥房退藥后，進行門診退費；門診收費員日報表、門診收費項目匯總報表、門診收費項目科室報表等門診收費人員相關(guān)報表。

3.病人管理：病人是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的服務(wù)對象，只有在系統(tǒng)中存在病人的信息才可以享受系統(tǒng)的服務(wù)。病人管理包括病人住院管理、病人費用管理、病人病情管理、病人基本信息的查詢等。其中病人住院管理包括病人的入院時間、病由、主治醫(yī)師、所在病房；病人費用管理包括病人繳費項目的查詢、添加、修改、刪除、保存數(shù)據(jù)、打印繳費項目單，支持單項查詢；病人的病情管理包括入院病由、目前用藥情況以及用藥后病人的反應(yīng)，支持保存病人的診斷過程；病人基本信息管理包括病人的相關(guān)的基本信息的查詢、修改、刪除、打印。

4.藥房管理：藥房管理是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的一個側(cè)重點，包括藥品入庫、藥品出庫以及每日藥品出庫的清單查詢、打印，支持自動報警打印以及藥品出庫類別查詢、打印。

5.病房管理：病床是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)對象，病床的管理包括每個信息現(xiàn)有的病床查詢，已使用的病床信息查詢、錄入、修改、刪除以及打印該病床病人的信息，支持模糊查詢某信息的病人信息。

（二）數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)

通過對轉(zhuǎn)換后所得到關(guān)系模式的分析，結(jié)合本系統(tǒng)的功能及所選開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行設(shè)計，建立一個具有良好的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫，應(yīng)遵循的原則有：可能減少數(shù)據(jù)冗余和重復(fù)；結(jié)構(gòu)設(shè)計和操作設(shè)計相結(jié)合；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有相對的穩(wěn)定性。

由于數(shù)據(jù)庫中所保存的數(shù)據(jù)是系統(tǒng)中非常重要的資源，所以在數(shù)據(jù)庫設(shè)計時一定要注意數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的安全性、完整性，并發(fā)控制與恢復(fù)，而一般的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都提供了一定的數(shù)據(jù)保護功能。

四、結(jié)束語

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的目的就是減輕業(yè)務(wù)勞動強度，減少了差錯，科學(xué)管理藥品，節(jié)省人力，提高醫(yī)院的財、物管理水平，增加經(jīng)濟效益，改善患者的就醫(yī)環(huán)境，方便患者就醫(yī)和查詢，提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。要提高競爭力，既要有好的就醫(yī)環(huán)境，同時也要有好的客戶服務(wù)，而要實現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法就是信息化。

參考文獻：

篇5

劉小慶

（河北建筑工程學(xué)校 河北保定 071000）

【摘要】為滿足地籍、地政管理工作的需要，確保國土資源管

理工作的正常開展，建立土地權(quán)屬信息管理系統(tǒng)是十分必要的。

按照總體設(shè)計，系統(tǒng)以C/S 模式運行，并結(jié)合大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫

Oracle9i，采用ESRI 公司提供的ArcEngine 作為二次開發(fā)的組件庫，

以VisualStudio2005 為開發(fā)工具，并運用當(dāng)前流行編程語言C# 進

行開發(fā)，建立了土地權(quán)屬信息管理系統(tǒng)，并以阜蒙縣蒼土鄉(xiāng)第二次

土地調(diào)查權(quán)屬數(shù)據(jù)進行驗證，系統(tǒng)實現(xiàn)了對土地權(quán)屬信息數(shù)據(jù)的顯

示、查詢、瀏覽、編輯、管理和維護等操作功能。

【關(guān)鍵詞】土地權(quán)屬；GIS ；空間數(shù)據(jù)庫

1. 引言

在我國，土地權(quán)利制度是農(nóng)村土地制度的核心。隨著農(nóng)村規(guī)模

的不斷擴大，農(nóng)村土地權(quán)屬和土地利用現(xiàn)狀發(fā)生了很大變化，土地

權(quán)屬信息涉及大量的圖形數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)，常規(guī)的紙介質(zhì)存儲方式

和手工管理模式很難滿足土地管理工作的需求，具有缺乏科學(xué)性和

準(zhǔn)確性，信息處理速度慢，工作周期長，辦公效率低下，信息資料

難以實現(xiàn)共享等缺點。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，計算機技術(shù)及GIS 技術(shù)建立

土地權(quán)屬信息系統(tǒng)可以方便地解決傳統(tǒng)管理方式存在的問題，從而

實時、高效、規(guī)范地進行土地信息管理。土地權(quán)屬管理信息系統(tǒng)不

僅可以實現(xiàn)土地信息的實時更新和土地權(quán)屬信息的動態(tài)管理，而且

結(jié)合計算機技術(shù)、信息工程技術(shù)等，還能能提高土地權(quán)屬管理的工

作效率、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使土地權(quán)屬信息管理更科學(xué)。

2. 系統(tǒng)設(shè)計

GIS 平臺的選擇：目前，MapInfo，MapGIS，ArcGIS 等是土

地信息系統(tǒng)依托的主要GIS 平臺。MapInfo 是一種“桌面”地理信

息系統(tǒng)，不能管理大量的數(shù)據(jù)；MapGIS 是國產(chǎn)軟件，在空間分析、

海量數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)穩(wěn)定性、二次開發(fā)支持等方面，有待于進一步

提高；AutoCAD 不是地理信息系統(tǒng)，不具有空間分析功能，很難

保證圖形數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)的一致性；ArcGIS 是國際上領(lǐng)先的GIS

品牌，空間分析及海量數(shù)據(jù)管理功能強大，組件化的二次開發(fā)手段

更有利于系統(tǒng)的深一步地研究；因此，土地權(quán)屬調(diào)查信息系統(tǒng)選用

ArcGIS 作為GIS 平臺[1]。

體系結(jié)構(gòu)設(shè)計：本系統(tǒng)由目前比較常用的Client/Server 結(jié)構(gòu)組

成。在C/S 模式下進行信息管理系統(tǒng)的設(shè)計具有下面4 個優(yōu)點[2]：（1）

它不僅為系統(tǒng)提供了強有力的數(shù)據(jù)安全保證，而且方便了數(shù)據(jù)的管

理及恢復(fù)。（2）一方面可以充分使用系統(tǒng)的各類資源，另一方面應(yīng)

用系統(tǒng)的每個部分可以進行獨立開發(fā)，提高了信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用

開發(fā)生產(chǎn)率。（3）管理信息系統(tǒng)能夠合理地劃分數(shù)據(jù)和功能，減少

網(wǎng)絡(luò)上的傳輸量，能為聯(lián)機事務(wù)處理提供短的響應(yīng)時間、高的事務(wù)

吞吐量。（4）增強了管理信息系統(tǒng)的開放性和易擴充性。

數(shù)據(jù)庫的選擇：高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫建設(shè)是建立土地信息系統(tǒng)的基

礎(chǔ)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計是系統(tǒng)設(shè)計的核心。Oracle9i 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是世界上

流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)之一，它具有很強的可移植性、兼容

性、高效率和可聯(lián)結(jié)性等特點。在Oracle9i 數(shù)據(jù)庫內(nèi)主要屬性表設(shè)

置如下：

（1）宗地屬性包括：目標(biāo)標(biāo)識碼、地籍號、權(quán)屬單位代碼、坐

落單位代碼、權(quán)屬性質(zhì)、權(quán)屬名稱、土地用途。

（2）界址線屬性包括：目標(biāo)標(biāo)識碼、界址邊長、界址線類別、

界址線位置、界線性質(zhì)。

（3）界址點屬性包括：目標(biāo)標(biāo)識碼、界址點號、界標(biāo)類型、界

址點類型、X 坐標(biāo)值、Y 坐標(biāo)值。

3. 系統(tǒng)開發(fā)與實現(xiàn)

全國剛剛結(jié)束的第二次土地調(diào)查，土地權(quán)屬調(diào)查是其前期基礎(chǔ)

性工作。由于基于傳統(tǒng)紙質(zhì)的存儲方式和手工管理模式的弊端，本

人獨立研究設(shè)計了土地權(quán)屬管理系統(tǒng)，以阜蒙縣蒼土鄉(xiāng)第二次土地

調(diào)查權(quán)屬數(shù)據(jù)進行驗證。

系統(tǒng)啟動時設(shè)計了登錄界面，需輸入密碼和用戶名，驗證成功

之后，進行加載數(shù)據(jù)、驗證AE 的許可、初始化系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置，

最后進入系統(tǒng)軟件運行的主界面。

系統(tǒng)運行主界面由標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄、圖層列表、主地

圖窗口、狀態(tài)欄等組成。為了便于用戶的操作，系統(tǒng)主界面的工具

欄中設(shè)定了選擇、漫游、鷹眼、縮小、查詢、放大等常用GIS 功能；

在系統(tǒng)主界面左側(cè)的圖層列表面板上可以方便的修改和查看加載數(shù)

據(jù)的圖層名，并可對圖層可視狀態(tài)進行更改；系統(tǒng)主界面的右側(cè)是

地圖的主窗口，添加一個MapControl 控件，可用來控制地圖圖層

的顯示范圍；系統(tǒng)主界面窗口下端為狀態(tài)欄上，狀態(tài)欄上顯示登陸

用戶及鼠標(biāo)在當(dāng)前地圖窗口的坐標(biāo)等信息。下面主要介紹各菜單的

功能。

空間查詢功能主要是針對用戶對自己所需的數(shù)據(jù)進行查詢需求

而設(shè)計的。數(shù)據(jù)空間分析主要包括：通過圖形數(shù)據(jù)查詢屬性數(shù)據(jù)；

通過屬性數(shù)據(jù)查詢相應(yīng)的圖形數(shù)據(jù)。查詢菜單下有兩類查詢：選擇

區(qū)域查詢（圖形數(shù)據(jù)查詢屬性數(shù)據(jù)）和條件選擇查詢（通過屬性數(shù)

據(jù)查詢相應(yīng)的圖形數(shù)據(jù)）。

選擇區(qū)域查詢功能，根據(jù)選擇條件，選擇出符合選擇條件的要

素，例如查詢宗地圖層里，權(quán)屬性質(zhì)為國有的土地；條件選擇查詢

是在工具欄上的圖層選擇框里選擇要查詢的圖層，選定圖層之后，

在在視圖窗口框選，然后就回彈出對話框，列出該圖層在框選范圍

內(nèi)的要素，以界址點為例。

4. 結(jié)論

通過以上研究與實踐，得出以下結(jié)論：

（1）與基于ArcObjects 開發(fā)相比，AE 開發(fā)的系統(tǒng)可以脫離

ArcGIS 環(huán)境運行，降低了應(yīng)用成本，縮減了系統(tǒng)體積，使用AE

進行開發(fā)，只需要很少的代碼和引用控件就能完成一個完整的功能，

大大縮短了系統(tǒng)的開發(fā)周期。

（2）基于Microsoft Visual Studio .Net 2005 開發(fā)平臺和C# 開發(fā)

語言，利用ESRI 的二次開發(fā)組件ArcGIS Engine 功能接口，快速

有效的編碼開發(fā)出了土地權(quán)屬管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了對土地權(quán)屬信

息空間數(shù)據(jù)庫的訪問，完成了數(shù)據(jù)文件管理、地圖數(shù)據(jù)顯示瀏覽、

地圖要素選擇、多方式信息查詢定位、空間數(shù)據(jù)庫更新、成果打印

輸出等GIS 軟件基本功能的土地權(quán)屬信息系統(tǒng)。

由此可以看出，土地權(quán)屬信息系統(tǒng)的開發(fā)，在橫向上，對土地

相關(guān)部門提供了一定的參考；在縱向上，也為領(lǐng)導(dǎo)部門和從屬部門

間的土地信息系統(tǒng)的建設(shè)提供了參考。

受系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和本人開發(fā)能力所限，在系統(tǒng)的很多方面還存

在著不足：

（1）本系統(tǒng)只是在單機上采用C/S 模式，應(yīng)再結(jié)合B/S 模式。

C/S 結(jié)構(gòu)主要用來實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的管理，而B/S 結(jié)構(gòu)用來實現(xiàn)信息

共享、WebGIS 平臺以及辦公自動化等功能。B/S 具有廣泛的

信息能力和很好的工作流程控制性，客戶端只需要普通的瀏覽

器即可，不需要其他任何特殊軟件。而系統(tǒng)采用的C#.NET 開發(fā)語

言較之VB 等語言環(huán)境增加了Web 應(yīng)用所必須的新技術(shù)，為系統(tǒng)

日后的擴展及多方面應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。

（2）系統(tǒng)應(yīng)須增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，數(shù)據(jù)匯總功能，使其能

根據(jù)具體業(yè)務(wù)定制各種統(tǒng)計報表并作深入分析，為決策提供依據(jù)。

參考文獻

[1]ESRI 中國（北京）有限公司.ArcGIS 國土資源信息化解決

方案[Z]，2005

篇6

關(guān)鍵詞：信息管理 C/S 學(xué)生信息管理系統(tǒng)

一、需求分析

隨著信息技術(shù)在管理上越來越深入而廣泛的應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的實施在技術(shù)上已逐步成熟。管理信息系統(tǒng)是一個不斷發(fā)展的新型學(xué)科，任何一個單位要生存要發(fā)展，要高效率地把內(nèi)部活動有機地組織起來，就必須建立與自身特點相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng)。

通過調(diào)查，要求系統(tǒng)需要有以下功能：

⑴由于操作人員的計算機知識普遍較差，要求有良好的人機界面；

⑵由于該系統(tǒng)的使用對象多，要求有較好的權(quán)限管理；

⑶原始數(shù)據(jù)修改簡單方便，支持多條件修改

⑷方便的數(shù)據(jù)查詢，支持多條件查詢；

⑸在相應(yīng)的權(quán)限下，刪除數(shù)據(jù)方便簡單，數(shù)據(jù)穩(wěn)定性好；

⑹數(shù)據(jù)計算自動完成，盡量減少人工干預(yù)；

二、系統(tǒng)設(shè)計

學(xué)生信息管理系統(tǒng)可以說是一個綜合性的學(xué)校學(xué)生管理系統(tǒng)，具有較強的實用性和先進性高校學(xué)生信息管理系統(tǒng)。

1.功能設(shè)計

學(xué)生信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：

1.1用戶管理模塊

包涵管理員用戶和學(xué)生用戶.操作員可以對用戶進行編輯，并對其給予權(quán)限.權(quán)限管理分為自定義權(quán)限及集成權(quán)限，學(xué)生用戶可以對自己的信息進行瀏覽.

1.2學(xué)生基本信息模塊

在此模塊操作員可對學(xué)生信息進行編輯，其中包括：學(xué)生基本信息，詳細信息，家庭信息，學(xué)籍信息，成績信息，考勤信息，獎罰紀(jì)錄，操作員可以通過此模塊建立一個完整，高效的學(xué)生信息檔案。

1.3學(xué)生變更模塊

對于學(xué)生上的變動，調(diào)整，進行服務(wù)，并對變更或調(diào)整的信息進行獨立存儲以便對調(diào)動的信息進行瀏覽。

1.4數(shù)據(jù)庫管理模塊

包括數(shù)據(jù)庫的備份（自動備份.手動備份）、數(shù)據(jù)庫還原（自動還原.手動還原）、系統(tǒng)初始化。

1.5操作日志管理模塊

對系統(tǒng)操作進行自動存儲，以便對系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)有更好的維護數(shù)據(jù)，給用戶更多的用戶操作信息。

1.6學(xué)生留言板模塊

學(xué)號用戶是呢個可在此模塊留下自己的意見及學(xué)生信息錄入情況，讓學(xué)生和操作員之間建立一個簡便的交流平臺。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下圖2-1所示：

2.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫中主要是對表的設(shè)計，主要的表結(jié)構(gòu)設(shè)計如下：

2.1用戶操作人員表

表名稱標(biāo)識：Operator

數(shù)據(jù)來源：用戶管理模塊進行錄入。

2.2學(xué)生基本信息表

表名稱標(biāo)識：stainfo

數(shù)據(jù)來源：基本信息和模塊進行錄入

除此以外，還有家庭信息表表（名稱標(biāo)識：farmily， 數(shù)據(jù)來源：家庭信息和模塊進行錄入）、獎罰紀(jì)錄表（表名稱標(biāo)識：aandp， 數(shù)據(jù)來源：基本檔案錄入模塊）、考勤信息表（表名稱標(biāo)識：kqxx，數(shù)據(jù)來源：基本檔案錄入模塊）、繳費信息表（表名稱標(biāo)識：jhxx， 數(shù)據(jù)來源：基本檔案錄入模塊）、學(xué)生變更表（表名稱標(biāo)識：change， 數(shù)據(jù)來源：學(xué)生變更管理模塊）、操作日志表（表名稱標(biāo)識：czdate， 數(shù)據(jù)來源：操作日志管理模塊自動錄入）、學(xué)生留言表（表名稱標(biāo)識：xsly， 數(shù)據(jù)來源：學(xué)號留言模塊錄入）這些表需要設(shè)計：

圖2-1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

表2-1用戶操作人員表

三、系統(tǒng)的實現(xiàn)

學(xué)生信息管理系統(tǒng)總的模型主要是說明需要先登錄到服務(wù)器后才能進行登錄系統(tǒng)的操作，登錄后進入主功能頁面，主要有用戶管理，基本信息管理，學(xué)生變更管理，操作日志管理，學(xué)生留言管理，數(shù)據(jù)庫管理六大模塊。

1.主要功能模塊設(shè)計

用戶管理主要是實現(xiàn)對用戶的列表，添加用戶以及修改密碼和權(quán)限等 操作；基本信息管理模塊主要是實現(xiàn)學(xué)生信息的添加.修改.刪除.查詢以及統(tǒng)計等操作；學(xué)生變更管理模塊主要是實現(xiàn)實現(xiàn)學(xué)生變更信息的添加，修改，刪除，查詢等操作；操作日志管理模塊是記錄所有用戶的的操作記錄以及詳細時間；學(xué)生留言模塊可以給本系統(tǒng)提出意見以及和程序員交流的平臺；數(shù)據(jù)庫管理模塊主要是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份，還原等相關(guān)操作。

表2-2學(xué)生基本信息表

2.主要登陸界面的實現(xiàn)

2.1 連接服務(wù)器界面

由于本系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，所以要登錄系統(tǒng)前必須先連接到服務(wù)器，輸入服務(wù)器正確的IP地址 點連接服務(wù)器就可以連上服務(wù)器 如果服務(wù)器IP錯誤 則返回“數(shù)據(jù)連接出錯”信息.退出按鍵的功能是退出整個系統(tǒng).如圖3-1所示：

圖3-1連接服務(wù)器界面

2.2用戶登錄界面

系統(tǒng)登錄主要用于對進入人事資源管理系統(tǒng)的用戶進行安全性檢查，阻止非法用戶進入該系統(tǒng)。驗證操作員及其密碼，主要通過記錄集結(jié)果（RecordCount）結(jié)合If語句判斷用戶選定的操作員及其輸入的密碼是否符合數(shù)據(jù)庫中的操作員和密碼，如果符合則允許登錄，否則提示用戶用戶名或密碼不正確，只有通過登錄界面才能進入到主界面。

如下圖3-2所示：

圖3-2用戶登錄界面

主要代碼如下：

（1）登錄界面的FormShow事件代碼：

procedure Tc_yhdlfrm.FormShow（Sender： TObject）；

var

i：integer；

begin

c_datemdl.DataModule2.operatordtst.Close；

c_datemdl.DataModule2.operatordtst.DataRequest（'select * from operator'）；

c_datemdl.DataModule2.operatordtst.Open；

for i：=1 to c_datemdl.DataModule2.operatordtst.RecordCount do

begin

usernamecmbx.Items.Add（c_datemdl.DataModule2.operatordtst.fieldbyname（'username'）.AsString）；

c_datemdl.DataModule2.operatordtst.Next；

end；

usernamecmbx.ItemIndex ：= 0；

end；

（2）退出按鍵的OnClick事件代碼：

procedure Tc_yhdlfrm.SpeedButton2Click（Sender： TObject）；

begin

if messagedlg（'你確認要退出系統(tǒng)嗎？'，mtinformation，[mbyes，mbno]，0）=idyes then

begin

c_zjm.c_zjmfrm.Close；

end；

end；

2.3用戶管理界面

包涵管理員用戶和學(xué)生用戶.操作員可以對用戶進行編輯，并對其給予權(quán)限.權(quán)限管理分為自定義權(quán)限及集成權(quán)限，學(xué)生用戶可以對自己的信息進行瀏覽.

如下圖3-3所示：

圖3-3用戶管理界面

主要代碼如下：

（1）用戶管理的FormShow事件：

procedure Tc_yhglfrm.FormShow（Sender： TObject）；

begin

c_datemdl.DataModule2.operatordtst.Close；

c_datemdl.DataModule2.operatordtst.DataRequest（'select * from operator'）；

c_datemdl.DataModule2.operatordtst.Open；

end；

（2）用戶管理的FormClose事件：

procedure Tc_yhglfrm.FormClose（Sender： TObject； var Action： TCloseAction）；

begin

c_zkjm.c_zkjmfrm.Enabled ：= true；

end；

2.4學(xué)生留言界面

學(xué)號用戶是呢個可在此模塊留下自己的意見及學(xué)生信息錄入情況，讓學(xué)生和操作員之間建立一個簡便的交流平臺.

如下圖3-4所示：

圖3-4 學(xué)生留言界面

學(xué)生留言界面的主要代碼如下：

（1）學(xué)生留言界面的FormShow事件：

procedure Tc_xslyfrm.FormShow（Sender： TObject）；

begin

c_datemdl.DataModule2.xslydtst.Close；

c_datemdl.DataModule2.xslydtst.DataRequest（'select * from xsly'）；

c_datemdl.DataModule2.xslydtst.Open；

c_xslyfrm.xslygetdt（）；

end；

（2）學(xué)生留言界面的FormClose事件：

procedure Tc_xslyfrm.FormClose（Sender： TObject； var Action： TCloseAction）；

begin

c_zkjm.c_zkjmfrm.Enabled ：= true；

end；

其他代碼略。

四、結(jié)束語

本文從高校學(xué)生信息的管理這一項目背景入手，然后針對平臺設(shè)計的功能需求進行分析，重點介紹了用戶管理、基本信息管理、學(xué)生變更管理、操作日志管理、學(xué)生留言管理、數(shù)據(jù)庫管理六大功能模塊，著重對用戶登錄界面、用戶管理界面、學(xué)生留言界面的實現(xiàn)做了詳細闡述。學(xué)生信息管理系統(tǒng)可以說是一個綜合性的學(xué)校學(xué)生管理系統(tǒng)，具有較強的實用性和先進性高校學(xué)生信息管理系統(tǒng)。

由于研究水平和研究時間的限制，本課題在對系統(tǒng)的功能設(shè)計上略顯薄弱，還有許多有待完善和值得繼續(xù)探討的問題。

參考文獻

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[5]程旭松 許哲平 萬重 《80例上手Delphi7編程》 2004.10.

篇7

【關(guān)鍵詞】環(huán)境監(jiān)測信息管理系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)實施

中圖分類號： X83 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：

環(huán)境監(jiān)測作為國家環(huán)境保護重要技術(shù)支持部門，如何在這種信息化與現(xiàn)代化的進程中，迎頭趕上，用更高的質(zhì)量與更好的服務(wù)，向全社會提供準(zhǔn)確而生動的環(huán)境質(zhì)量信息。同時，通過信息技術(shù)的完善來提高監(jiān)測系統(tǒng)行業(yè)管理水平，均是擺在我們每一位監(jiān)測工作者面前的重大課題。

環(huán)境監(jiān)測信息管理系統(tǒng)建立的必要性和設(shè)計思路

必要性：環(huán)境監(jiān)測信息是環(huán)境管理的基礎(chǔ)，主要由環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測信息和污染源監(jiān)測信息組成。目前，環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測信息規(guī)定傳輸使用的數(shù)據(jù)庫為環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫和“十五”城考數(shù)據(jù)庫，主要用于地表水、環(huán)境空氣、環(huán)境噪聲等環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)的管理。由于它們本身數(shù)據(jù)庫格式以及與大氣、水質(zhì)自動監(jiān)測站數(shù)據(jù)庫格式的不盡相同，數(shù)據(jù)庫間的轉(zhuǎn)換比較困難，對技術(shù)人員要求比較高，數(shù)據(jù)存在多次重復(fù)錄入的問題。污染源監(jiān)測信息僅對重點污染源總量監(jiān)測數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)庫格式管理，大部分污染源的監(jiān)測數(shù)據(jù)基本上仍是手工管理或是EXCEL表簡單數(shù)據(jù)錄入，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理和報告自動打印等功能，隨著污染源監(jiān)測工作量的增加，已經(jīng)不適應(yīng)環(huán)境管理的要求。因此，必須建立環(huán)境監(jiān)測信息管理系統(tǒng)，將上述數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理起來，解決數(shù)據(jù)重復(fù)錄入問題，進一步開發(fā)數(shù)據(jù)查詢、匯總、報表報告自動打印等使用功能。

設(shè)計思路：信息管理系統(tǒng)是以計算機為基礎(chǔ)，進行各種信息的采集、存儲、檢索、加工、交換傳輸?shù)南到y(tǒng)。建立監(jiān)測信息管理系統(tǒng)，就是將環(huán)境監(jiān)測主要的業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)計算機化管理。建立完整的監(jiān)測數(shù)據(jù)庫以及相應(yīng)的信息庫，并建立國家環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)系列庫及對應(yīng)的運用函數(shù)。實現(xiàn)國家環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及污染物排放標(biāo)準(zhǔn)運用的自動化．監(jiān)測報告及報表制作的自動化。

系統(tǒng)特點

1、流程化管理監(jiān)測的過程。從監(jiān)測任務(wù)下達、審核、，監(jiān)測采樣、分析，數(shù)據(jù)處理，實現(xiàn)從樣品采集到分析結(jié)束的全過程管理，數(shù)據(jù)上報按照實驗室主任——質(zhì)量負責(zé)人——技術(shù)負責(zé)人的三級審核制度，從而大大加強了對監(jiān)測數(shù)據(jù)的審核工作，有效保證了出站數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

2、操作方便，界面友好。采用Web方式的簡潔頁面，如同瀏覽網(wǎng)頁般輕松自如，操作簡便直觀，易學(xué)易用。

3、 安全實用。用戶界面、信息采集、數(shù)據(jù)儲存采用多層結(jié)構(gòu)設(shè)計，安裝硬件、軟件防火墻，保證系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全。建立用戶數(shù)據(jù)庫，編制用戶驗證程序。用戶密碼錄入，根據(jù)角色分配權(quán)限，滿足數(shù)據(jù)安全性要求。

4、靈活的數(shù)據(jù)記錄方式?？梢允謩訉ΡO(jiān)測數(shù)據(jù)進行操作，也可通過數(shù)據(jù)庫、EXCEL 表對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入導(dǎo)出操作。

5、與國家環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫無縫結(jié)合。監(jiān)測數(shù)據(jù)可按要求歸類，按照國家監(jiān)測數(shù)據(jù)庫的要求，只需點取相關(guān)數(shù)據(jù)，即可完成上報，有效避免了重復(fù)勞動并提高了工作效率。

6、強大的數(shù)據(jù)綜合處理功能。系統(tǒng)提供用于數(shù)據(jù)綜合處理、挖掘數(shù)據(jù)潛在價值的統(tǒng)計控制技術(shù)，如趨勢相關(guān)圖、質(zhì)量分布圖、等級頻率分布圖等，所有統(tǒng)計控制功能均支持交互式的圖形化界面。

三、應(yīng)用

1、 數(shù)據(jù)管理與存儲。利用軟件的各種功能，對各種監(jiān)測數(shù)據(jù)進行錄入、修改、查詢、打印、刪除等管理操作和數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等存儲操作，將分散、零亂的數(shù)據(jù)有機地組合存儲起來，并使用軟件自帶的計算、統(tǒng)計和分析功能，完成對數(shù)據(jù)的處理。該應(yīng)用一改以往手工填制報表、人工匯總數(shù)據(jù)和查閱紙質(zhì)表格的傳統(tǒng)方式，提高了數(shù)據(jù)計算的準(zhǔn)確性、報表生成的質(zhì)量和數(shù)據(jù)檢索的效率。

2、監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量保證。該系統(tǒng)是嚴(yán)格按照國家規(guī)定的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證要求設(shè)計，在應(yīng)用過程中為環(huán)境監(jiān)測全過程提供了有效的質(zhì)量保證。通過該系統(tǒng)，提高了環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)處理的技術(shù)水平，保證了監(jiān)測數(shù)據(jù)的公正、權(quán)威和可靠。

3、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。實現(xiàn)了各科室的數(shù)據(jù)共享，通過站內(nèi)的局域網(wǎng)，通過所獲得的權(quán)限，各科室之間可以讀取、寫入和管理共享文件以及其中包含的數(shù)據(jù)，不但提高科室間的數(shù)據(jù)交流效率，還在站內(nèi)基本實現(xiàn)無紙化辦公，節(jié)省打印輸出成本。

4、 環(huán)境數(shù)據(jù)。當(dāng)前社會公眾的環(huán)境意識普遍提高，對環(huán)境信息的需求也在不斷增長，通過該系統(tǒng)，監(jiān)測站可以方便快捷地通過網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上最新的空氣質(zhì)量報告和其它環(huán)境信息，并提供對過去內(nèi)容的查詢。

四、建議與展望

本系統(tǒng)作為環(huán)境監(jiān)測站內(nèi)部監(jiān)測工作管理軟件，經(jīng)過一段時間的使用，其功能也應(yīng)不斷發(fā)展和提高，作者提出以下幾點建議：

增加一個子系統(tǒng)。增加一個子系統(tǒng)，直接調(diào)用各種大型監(jiān)測儀器如氣相色譜儀、色質(zhì)聯(lián)機、原子吸收儀、離子色譜儀等自帶的數(shù)據(jù)處理軟件中的數(shù)據(jù)，省去人工輸入環(huán)節(jié)，減少數(shù)據(jù)出錯率，減輕工作量，提高工作效率。

建立資料庫。將市級監(jiān)測站紛雜的工作文件、監(jiān)測報告、質(zhì)量體系文件，各種環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、分析方法標(biāo)準(zhǔn)、污染事故應(yīng)急監(jiān)測數(shù)據(jù)庫等資源統(tǒng)一編目分類，以滿足管理人員、監(jiān)測人員對所需資源的全程搜索，使系統(tǒng)成為站內(nèi)完整的資源共享中心。

擴大系統(tǒng)應(yīng)用范圍。轄區(qū)內(nèi)縣級站可以通過環(huán)保專網(wǎng)接入該系統(tǒng)，這樣可以真正實現(xiàn)環(huán)保系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境監(jiān)測信息資源共享。各縣環(huán)保局與市環(huán)保局之間的數(shù)據(jù)交流也更加方便快捷。

4、設(shè)計環(huán)境監(jiān)測信息管理系統(tǒng)時，可將環(huán)境監(jiān)測地理信息系統(tǒng)納入其中。它提供了從空間角度對信息進行描述和分析計算的手段，將環(huán)境信息和地理信息緊密結(jié)合，可以制作一些專題地圖，如監(jiān)測點位圖、濃度分布圖、噪聲分布圖等，為環(huán)境監(jiān)測信息系統(tǒng)開拓出更廣闊的領(lǐng)域。

5、環(huán)境監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和格式確定后，應(yīng)預(yù)留擴充使用功能和變換的輸入輸出格式接口。在保留基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和格式的基礎(chǔ)上，留下程序接口，供使用人員根據(jù)需要自行擴充，既可保證系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和格式的統(tǒng)一，又可兼顧各地的特殊性。

6、現(xiàn)有關(guān)于監(jiān)測數(shù)據(jù)格式和監(jiān)測報告編寫格式的技術(shù)規(guī)范和要求大多以手工編寫報告為基礎(chǔ)，難以完全適應(yīng)計算機管理的要求。在推廣環(huán)境監(jiān)測信息管理系統(tǒng)時，應(yīng)制定一些新的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范和要求，以促進監(jiān)測數(shù)據(jù)的計算機管理，提高環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的管理水平。

展望：

計算機聯(lián)網(wǎng)，是實現(xiàn)信息快速傳輸?shù)谋匾獥l件，也是即將來臨的信息化社會的一項基礎(chǔ)設(shè)施。它可以從根本上改變過去那種通過表格、信件傳遞信息的落后方式。監(jiān)測信息系統(tǒng)建設(shè)必然要將基層監(jiān)測站與上級站之間，與本局其它部門之同具有獨立能力的計算機通過通訊設(shè)備和線路連接起來，形成互聯(lián)系統(tǒng)。同時，還可利用Internet所提供的多種功能，使監(jiān)測站不受時間、地域的限制，方便、快捷地、獲取、傳輸、共享各種信息資源。

參考文獻：

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[2] 李婧. 滄州大化集團公司召開2005年QC成果發(fā)表會[J]. 大氮肥，2005，(05)

[3] 中國統(tǒng)配煤礦總公司第二批驗收合格的環(huán)境監(jiān)測站單位[J]. 能源環(huán)境保護，1991，(01)

篇8

【關(guān)鍵詞】通信工程;信息管理;面向服務(wù)架構(gòu)

信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信運營商之間的競爭越來越激烈。一些開放化的、標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議被普遍支持，出現(xiàn)了面向服務(wù)架構(gòu)的通信工程信息管理系統(tǒng)。許多通訊工程企業(yè)為了在市場迅速多得一席之地，大量高精尖的通信技術(shù)不斷的被開發(fā)，這也使得通信工程更加深入化、復(fù)雜化。在這種劇烈的競爭背景下，信息系統(tǒng)即無法滿足消費者的綜合需求也無法達到企業(yè)間的商務(wù)協(xié)同自動化和智能化的需求。而新興的面向服務(wù)的架構(gòu)理論則可以面對這些問題提出有效的解決方案。

1面向服務(wù)架構(gòu)的概述

在通信工程信息管理系統(tǒng)中，如何讓其面向服務(wù)構(gòu)架是現(xiàn)階段主要研究的內(nèi)容，而對面向服務(wù)構(gòu)架而言，多數(shù)人不清楚其實際的含義，為此下文對其節(jié)本概念進行分析。

1．1面向服務(wù)架構(gòu)的基本概念

面向服務(wù)架構(gòu)英文簡稱SOA(Service－OrientedArchitecture)。SOA是一個組件模型，它的重點在于“服務(wù)”的概念，它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))，通過功能單元之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它應(yīng)該獨立于實現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。

1．2面向服務(wù)架構(gòu)的基本特征

第一，從技術(shù)層面而言，SOA具有業(yè)務(wù)驅(qū)動的特點，業(yè)務(wù)需求和提供服務(wù)是雙向互動關(guān)系。第二，服務(wù)請求者到服務(wù)提供者的綁定與服務(wù)之間是松合的。這就表明，服務(wù)請求者不會了解提供者實現(xiàn)的技術(shù)細節(jié)，即可以在不影響服務(wù)使用者的情況下調(diào)整修改服務(wù)。第三，具有可重用的服務(wù)特點。這樣的設(shè)計特點很大程度上價低了成本。由于可重用服務(wù)是采用通用的格式提供重要的業(yè)務(wù)功能，這也為相關(guān)工作人員節(jié)約了時間。第四，具有明確定義的接口，SOA中的服務(wù)的交互接口必須是被明確定義和描述的。服務(wù)提供者應(yīng)該使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)描述語言來定義接口，用于描述服務(wù)請求者要求綁定到服務(wù)所需要的細節(jié)。第五，SOA具有數(shù)據(jù)量低頻率訪問的特點。對于傳統(tǒng)的分布式計算模型而言，他們的服務(wù)提供都是通過函數(shù)調(diào)用的方式進行的，而SOA系統(tǒng)則是采用自身擁有的大數(shù)據(jù)量方式一次性進行信息交換。

2通信工程信息管理系統(tǒng)的分析、功能設(shè)計

通信工程在實際的應(yīng)用中比較廣泛，其信息系統(tǒng)能夠為企業(yè)、建筑施工方等提供較多的便利，下面我們對通信工程信息管理系統(tǒng)進行分析，將其功能在實際的應(yīng)用加以闡述，具體內(nèi)容如下:

2．1信息管理系統(tǒng)分析

根據(jù)上述分析，我們清楚地了解SOA這一項具體技術(shù)的應(yīng)用，通過與SOA這項技術(shù)的結(jié)合，我們詳細地闡述系統(tǒng)的各主要功能的設(shè)計與實現(xiàn)方法。首先，的搭建通信工程信息管理系統(tǒng)，將SOA做為統(tǒng)一的信息基礎(chǔ)架構(gòu)。其次從最初規(guī)劃設(shè)計、建造實施到竣工驗收，對于整個項目的不同階段共設(shè)計了企業(yè)信息門戶、協(xié)同辦公管理、工程管理、物資管理、財務(wù)管理、手機智能終端六大子系統(tǒng)。最后各個子系統(tǒng)之間進行緊密無縫的連接，各系統(tǒng)協(xié)同工作并分工明細、權(quán)責(zé)明確。這樣不僅有效簡化工作流程，使得系統(tǒng)內(nèi)部信息間的可以進行自動推送，跨部門多崗位合作，還提高通訊工程的整體工作效率，很大程度上降低信息運營成本，實現(xiàn)企業(yè)辦公自動化，管理秩序化，決策信息化的目的。

2．2通信工程信息管理系統(tǒng)的特點

在現(xiàn)代的通信工程中，最為顯著的特點為具備先進的企業(yè)信息化平臺設(shè)計理念。主要是通過采用SOA架構(gòu)體系，搭建通信工程信息管理系統(tǒng)，以工程項目管理為主要任務(wù)，并且借助每一業(yè)務(wù)與模塊間的無縫連接，進而使管理工作更加的科學(xué)合理，并且對以往的管理流程進行優(yōu)化。

2．3通信工程信息管理系統(tǒng)功能設(shè)計分析

第一，企業(yè)信息門戶應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部。在企業(yè)內(nèi)部能夠主要實現(xiàn)信息管理工作，將公告通知、待辦日程以及日程安排等信息資源加以整合，不同的用戶可以在不同時段、不同點都能夠瀏覽到其所需要的內(nèi)容，為大家節(jié)省了許多的時間。第二，對于建設(shè)單位而言，應(yīng)用通信工程信息管理系統(tǒng)可以借助施工任務(wù)書的形式下達施工任務(wù)，同時項目經(jīng)理在接收任務(wù)之后，需要以工程的實際進度要求為依據(jù)，安排相應(yīng)的工程計劃實行具體內(nèi)容。借助信息門戶，相關(guān)的建設(shè)單位便能夠及時、有效的掌握工程的實際施工進度，工程決算以及質(zhì)量工藝等內(nèi)容，大大的提高了建設(shè)單位的監(jiān)管力度，實現(xiàn)了工程項目的可控性。

3結(jié)語

綜上所述，通信工程信息管理系統(tǒng)具有先進性，綜合性以及靈活可擴展性這系列優(yōu)點，又能夠在一定程度上便利了相關(guān)企業(yè)的實際工作，提高工作效率，因此其在國內(nèi)的工程管理軟件中的地位比較領(lǐng)先。為了更好的發(fā)展通信工程，需要我們做好相應(yīng)的管理工作，并且通過引入高端人才以及先進的技術(shù)來不斷創(chuàng)新此信息管理系統(tǒng)，進一步推動通信工程信息管理系統(tǒng)的發(fā)展。

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篇9

關(guān)鍵詞：管理；系統(tǒng)；電力；營銷；信息

電力營銷信息管理系統(tǒng)中是運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用電子化的管理方式來做好電力營銷工作，在此系統(tǒng)中包含了計量業(yè)務(wù)、電費收取及核算等許多的內(nèi)容。實行電力營銷信息化管理可使電力業(yè)務(wù)在管理上更加先進，更接近世界發(fā)達國家的水平。有利于電力工作的全面開展，可提升電力企業(yè)在公眾心中的地位。

一、電力營銷信息管理簡介

現(xiàn)階段，信息化建設(shè)在我國現(xiàn)代化建設(shè)中得到普遍地關(guān)注，在電力方面，電力營銷信息管理系統(tǒng)逐步被完善。所謂電力營銷信息管理是指在電力營銷里融近電子信息技術(shù)，通過信息技術(shù)在電力營銷中的使用，使電力營銷脫離了以往落后的狀態(tài)，向著技術(shù)化、科學(xué)化的方向發(fā)展。電力營銷管理的重點為信息化管理。目前整個電力系統(tǒng)的運行都離不開電力營銷信息管理，國有電力公司若要提高經(jīng)營業(yè)績，建成現(xiàn)代化的新型企業(yè)，為電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策在信息方面給予有力的幫助，一定要完善電力企業(yè)營銷管理制度，重視信息化技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用。

此外，經(jīng)由電力營銷信息管理系統(tǒng)可以引進世界發(fā)達國家的一流技術(shù)與先進經(jīng)驗，以多元化管理思想為基礎(chǔ)，經(jīng)由先進的理念指導(dǎo)產(chǎn)品營銷，為客戶提供多元化的、周到的服務(wù)，提高電力公司在社會上的影響力，實現(xiàn)電子化營銷，對企業(yè)經(jīng)營進行全方位的質(zhì)量監(jiān)控，能夠方便信息查詢，準(zhǔn)確了解電力重要客戶的使用情況，及整個區(qū)域的電力營銷狀況與公司內(nèi)部情況，從而為電力公司經(jīng)營規(guī)劃的制定提供可靠的依據(jù)。

二、電力營銷信息管理系統(tǒng)的功能

電力營銷信息管理系統(tǒng)在電力企業(yè)營銷中發(fā)揮了重要的作用，其在信息管理方面，主要具有如下的一些基本功能；

1收集與整理統(tǒng)一的信息

對電力公司的信息需求者來講，統(tǒng)一的信息格式會更加有利于對信息的分析，這在很大程度上關(guān)系到信息的收集效果及保證信息整理分類的準(zhǔn)確性。電力營銷信息管理系統(tǒng)根據(jù)信息需求者的不同要求對收集到的所有信息做好整理與分類，統(tǒng)一對這些信息進行甄別與處理，不僅有利于信息的查找，而且能夠使信息的功能得到成分地發(fā)揮。電力營銷信息管理中，將所有信息統(tǒng)一進行處理，還能夠減少信息輸入上的重復(fù)現(xiàn)象，避免信息在傳遞上由于中間環(huán)節(jié)過多，而影響傳遞效率。同時，通過統(tǒng)一信息整理的有關(guān)規(guī)定與編碼程序，使系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的分析變得更快捷了?？梢允箚T工在相同的時間內(nèi)，處理比以前更多的信息。

2完整地歸納與保存公司的信息

經(jīng)由電力營銷信息管理系統(tǒng)，各電力部門能夠?qū)⑺须娏κ褂谜叩幕拘畔⒈４嬖陔娔X里面，并且能夠打印出所需的各種資料表格，減少了手工操作的繁瑣，在電力營銷信息管理系統(tǒng)日益先進，朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展的新形勢下，一些過去用的資料盒與信息卡等將會逐漸消失。電力公司需安排專人把電力使用者的基本信息與相關(guān)業(yè)務(wù)資料完好地保存起來，保證這些資料長期不使用，也不會丟失，并在公司內(nèi)部人員查詢電力使用者信息時做好登記工作，要求其履行必要的手續(xù)。由于營銷信息管理系統(tǒng)的使用，使以往經(jīng)常出現(xiàn)的表格填寫錯誤、信息不全等問題大幅地減少，確保了電力使用者信息及其它相關(guān)信息的可靠性。

3真實、及時地提供各類需求信息與保證信息內(nèi)容的完整性

因為有了電力營銷信息管理系統(tǒng)，電力公司的各級管理人員能夠經(jīng)由此系統(tǒng)對進行營銷時出現(xiàn)的各種數(shù)據(jù)進行需求分析與信息內(nèi)容的完整性統(tǒng)計，以使公司管理者能及時地知悉公司的所有情況，包括營銷業(yè)務(wù)進行的情況，進而對現(xiàn)在業(yè)務(wù)開展的實際情況做出準(zhǔn)確地分析，制定出符合實際情況的經(jīng)營決策，使公司的業(yè)務(wù)得到進一步發(fā)展，進而為企業(yè)增加利潤，擴大企業(yè)的社會影響力，及為電力使用者提供更全面的服務(wù)。例如電力公司內(nèi)負責(zé)營銷的人員能在營銷信息系統(tǒng)的使用者管理子系統(tǒng)中得知電力使用者的變壓器容量、使用的電量等相關(guān)的用電信息，還可經(jīng)由電費電量統(tǒng)計表了解現(xiàn)在及之前電量的銷售情況。

4可實時監(jiān)控相關(guān)的業(yè)務(wù)信息

所有電力業(yè)務(wù)的信息輸送、填表登記經(jīng)由電腦網(wǎng)絡(luò)進行，有利于查詢公司有關(guān)用電規(guī)定的實際執(zhí)行情況，達到實時監(jiān)控相關(guān)用電業(yè)務(wù)的目的，使公司在為電力使用者辦理業(yè)務(wù)時效率大幅提高。此外，經(jīng)由電力營銷信息管理系統(tǒng)對電力業(yè)務(wù)的監(jiān)控，可使公司了解電力營銷出現(xiàn)的問題，以便及時地改正。

三、電力營銷信息管理系統(tǒng)的主要設(shè)計思想與原則

1系統(tǒng)功能要完善

電力營銷管理一定要達到用電業(yè)務(wù)的自動化，閉環(huán)與公開化，完善營銷系統(tǒng)的使用功能，規(guī)范用電業(yè)務(wù)流程，使電力營銷系統(tǒng)能正常運行，降低其操作的復(fù)雜度，以提高營銷系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量。

2適當(dāng)超前

電力營銷信息管理系統(tǒng)在設(shè)計上具有超前的觀念，既要考慮現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展情況，又要顧及今后一段時期內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

3利于統(tǒng)一管理

電力營銷管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳遞方面需做到快捷，要將企業(yè)的營銷信息網(wǎng)絡(luò)遍布各個基層供電單位，以使企業(yè)總部與各個基層供電單位的信息實現(xiàn)統(tǒng)一管理，避免業(yè)務(wù)分散，真正達到基層電力營銷管理集中化。

4準(zhǔn)確性要高，要便于維護

為減少電力營銷管理系統(tǒng)的維護量，提高其準(zhǔn)確性，所選的設(shè)備需達到國際先進的標(biāo)準(zhǔn)，性能要保證穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)的信道要準(zhǔn)備兩條，其中有一條是備用的，這樣即使主信道損壞，系統(tǒng)也能正常運行。

5劃分虛擬網(wǎng)

因為電力營銷系統(tǒng)內(nèi)包含許多不同的內(nèi)容，所以在設(shè)計此系統(tǒng)時需考慮在其應(yīng)用范圍內(nèi)劃分好虛擬網(wǎng)，而且劃分虛擬網(wǎng)要避免采用單一的方式，要利于系統(tǒng)配置的多樣性。只有如此，才能使該系統(tǒng)正常地運行，從而保證該系統(tǒng)的營銷業(yè)務(wù)不受到影響，以及確保信息的準(zhǔn)確性。通過劃分虛擬網(wǎng)會有利于系統(tǒng)的運行維護、管理及經(jīng)濟效益方面的評價。

結(jié)束語：

綜上所述，由于有了電力營銷信息管理系統(tǒng)，電力企業(yè)人員可及時發(fā)現(xiàn)目前經(jīng)營中存在的問題，并知悉現(xiàn)在營銷管理工作的實際情況，為企業(yè)營銷工作的開展提供有效地指導(dǎo)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)收集信息，作為企業(yè)經(jīng)營決策的參考，將有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確地判斷，有利于企業(yè)的發(fā)展。因此，電力企業(yè)必須要重視信息化建設(shè)。

參考文獻：

[1]劉洪生.電力營銷基本業(yè)務(wù)與技能[M].北京：中國電力出版社，2002.

篇10

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；智慧財務(wù)；信息管理；有效措施

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們的生活水平逐步提升，越來越重視自身健康，開始關(guān)注于公立醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展。在醫(yī)療改革的過程中，公立醫(yī)院占有重要地位，應(yīng)當(dāng)加強對公立醫(yī)院的管理，尤其是財務(wù)信息管理。為提高公立醫(yī)院的財務(wù)管理水平，降低公立醫(yī)院的經(jīng)營成本，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)，以此來強化公立醫(yī)院的財務(wù)管理工作，提升其管理水平，從而為公立醫(yī)院帶來更多的效益。

一、公立醫(yī)院智慧財務(wù)發(fā)展背景

(一)公立醫(yī)院智慧財務(wù)發(fā)展背景現(xiàn)階段，我國正致力于醫(yī)療改革，對公立醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。其要求公立醫(yī)院在突出其公益性的同時，也能夠獲得一定的收入用于維護公立醫(yī)院的長久運行[1]。當(dāng)藥品及耗材加成取消后，公立醫(yī)院的補償渠道也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，根據(jù)實際需求來制定完善的補償機制，并且貫徹落實。在改革過程中，公立醫(yī)院一定要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，順應(yīng)時展趨勢，實施精細化管理。醫(yī)療保險支付方式的改變，也對公立醫(yī)院產(chǎn)生了影響，其要求公立醫(yī)院從粗放型經(jīng)營模式轉(zhuǎn)化為精細化經(jīng)營，提高公立醫(yī)院的經(jīng)營質(zhì)量，使其能夠取得長遠的發(fā)展，充分調(diào)動醫(yī)院人員的工作積極性，盡可能地降低經(jīng)營成本，加強對醫(yī)藥費用的控制，避免其不合理增長。另外，二十一世紀(jì)早就邁入了大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)逐步成為未來經(jīng)濟發(fā)展方向，基于此背景下，公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，不斷地提升財務(wù)管理信息系統(tǒng)水平，將公立醫(yī)院中的業(yè)務(wù)部分和財務(wù)部門相結(jié)合，加快智能化建設(shè)步伐。

(二)公立醫(yī)院傳統(tǒng)財務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前公立醫(yī)院所實施的財務(wù)管理措施，雖然取得了一定的成效，但是仍然只注重基本的財務(wù)會計工作，卻忽視了將財務(wù)管理工作與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合，未能制定出完善的外部醫(yī)藥衛(wèi)生體制，來凈化醫(yī)療環(huán)境，還未將業(yè)務(wù)和財務(wù)相結(jié)合[2]。如今，陳舊的財務(wù)管理方法，并不能推動企業(yè)財務(wù)管理的有效發(fā)展，無法滿足企業(yè)的實際需求，而且未能利用科學(xué)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析，來向決策者提供可靠的依據(jù)，沒有做好事前、事中和事后的監(jiān)督和管理。除此之外，公立醫(yī)院在實施財務(wù)管理工作的時候，忽視了信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，沒有對醫(yī)院中的各項數(shù)據(jù)進行集約化管理，這不利于保障公立醫(yī)院財務(wù)信息管理質(zhì)量。

二、智慧財務(wù)的相關(guān)內(nèi)容

“智慧”二字，有著深厚的含義，是一個非常好的形容詞，而字典中對其定義是認為其是一項能力，擁有智慧能夠在目的、生活等問題中作出正確的判斷，也指代著博學(xué)、啟蒙等含義。簡單來說，在理解“智慧”二字的時候可以從兩方面著手：一方面是指能夠根據(jù)過往的經(jīng)驗，對當(dāng)前存在的事項進行自主判斷，另一方面是指能夠根據(jù)自身對這些事項進行的判斷結(jié)果，來選擇合適的處理方案[3]。強調(diào)了自主性和行動性。因此，所謂智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)，便要求所構(gòu)建的財務(wù)信息管理系統(tǒng)能夠自主記錄、判斷，并予以合適的行動，需要科學(xué)的現(xiàn)代技術(shù)來作支撐，如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算及技術(shù)等。有了這些技術(shù)的支持，才能將公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門相融合，推動財務(wù)信息管理的智能化發(fā)展。

三、公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)構(gòu)建的有效措施

(一)智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建思路公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建，需要公立醫(yī)院財務(wù)部門和其他部門的相互配合，需要將公立醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)都融入其中，通過科學(xué)而完善的系統(tǒng)，來進行綜合性運用和管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享[4]。在構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的時候，要找準(zhǔn)方向和思路，層層推進，以豐富智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)的功能性，促進智慧醫(yī)院平臺的穩(wěn)定發(fā)展。可從四個層次來構(gòu)建財務(wù)信息管理系統(tǒng)。第一層是系統(tǒng)的核心層次，屬于應(yīng)用層，指的是財務(wù)類的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，包含了資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理、財務(wù)核算、結(jié)算等子系統(tǒng)，這一層中幾乎涵蓋了公立醫(yī)院一半的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此在設(shè)計這一層的時候一定要予以重視；第二層同樣是應(yīng)用層，指的是財務(wù)擴展應(yīng)用系統(tǒng)，主要作用在于可以引入銀行等支付平臺，滿足行政部門的系統(tǒng)要求，包含了銀行賬戶管理系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)等；第三層是系統(tǒng)層，指的是公立醫(yī)院內(nèi)部的各項應(yīng)用，包含了實驗室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)等。這一層的數(shù)據(jù)是比較基礎(chǔ)的公立醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠與智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)中的其他軟件相關(guān)聯(lián)，便于查詢和應(yīng)用相應(yīng)數(shù)據(jù)；第四層是數(shù)據(jù)層，指的是數(shù)據(jù)共享，包含了人力資源管理系統(tǒng)、決策信息系統(tǒng)等，涵蓋了整個公立醫(yī)院各部門的數(shù)據(jù)，可通過表單的形式展現(xiàn)出來。

(二)聯(lián)合公立醫(yī)院業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門公立醫(yī)院財務(wù)部門顯然十分重要，其不僅能夠真實反映出公立醫(yī)院的經(jīng)營狀況，還能于三大財務(wù)報表中體現(xiàn)出公立醫(yī)院的價值，對外披露財務(wù)信息，但是傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作，卻無法通過分析來發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)發(fā)生變化的原因，這不利于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。而構(gòu)建智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)，則能夠站在更為全面的角度去統(tǒng)籌規(guī)劃公立醫(yī)院的各項財務(wù)數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相統(tǒng)一、相對應(yīng)[5]?？蓮牟煌木S度來分析公立醫(yī)院的財務(wù)數(shù)據(jù)，如從科室業(yè)務(wù)方面來分析數(shù)據(jù)，從公立醫(yī)院項目方面來分析數(shù)據(jù)等。所有的財務(wù)數(shù)據(jù)都應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)共享，要能夠及時傳輸，設(shè)定權(quán)限于相關(guān)人員，使其能夠查詢這些數(shù)據(jù)?？筛鶕?jù)企業(yè)的實際需求，來創(chuàng)建合適的統(tǒng)計分析模型，加強對公立醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)的研究，將其轉(zhuǎn)化為具有價值的信息，以反映出當(dāng)前公立醫(yī)院經(jīng)營過程中存在的問題和狀況。

(三)有效應(yīng)用電子發(fā)票電子發(fā)票，是指將傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票轉(zhuǎn)化為電子數(shù)據(jù)，做好記錄?？梢栽诰W(wǎng)絡(luò)上直接開發(fā)票、查驗發(fā)票等，而且電子發(fā)票也可以直接在網(wǎng)上進行報銷。這是公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)中的重要組成部分，必須予以高度重視，不容忽視。普及和推廣電子發(fā)票，有利于結(jié)合票據(jù)流和信息流，實現(xiàn)兩者的統(tǒng)一，這不僅能提高財務(wù)管理效率，使財務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)工作保持同步，還有利于豐富公立醫(yī)院的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，發(fā)揮電子憑證的作用。

(四)利用財務(wù)機器人，打造財務(wù)共享中心就目前而言，在公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)中，利用財務(wù)機器人，并不是智能化的體現(xiàn)，其代表的是一種機器流程的自動化，雖然仍然堅持的是傳統(tǒng)財務(wù)工作流程規(guī)則，但是這為智能化的管理奠定了扎實基礎(chǔ)，有利于財務(wù)機器人的不斷創(chuàng)新和進步。并且合理利用財務(wù)機器人，能夠提升公立醫(yī)院財務(wù)信息管理效率，做好基礎(chǔ)會計工作，能夠減輕基層財務(wù)人員的負擔(dān)和工作量，使其向更有價值的財務(wù)工作方向發(fā)展，培育出更多優(yōu)秀的高級財務(wù)人員，使其業(yè)務(wù)能力得到提升，不再只關(guān)注于基本的會計工作，而是學(xué)會財務(wù)分析，以為企業(yè)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。除此之外，自動化技術(shù)向大數(shù)據(jù)技術(shù)的轉(zhuǎn)變，既能解決財務(wù)記錄問題，又可促進事后效率的提升。打造財務(wù)支付中心十分重要，其可以將公立醫(yī)院中的各項財務(wù)流程集合在一個平臺中，既能在此中心中完成應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款流程，還能處理固定資產(chǎn)核算、員工報銷等業(yè)務(wù)。這充分體現(xiàn)了財務(wù)管理信息系統(tǒng)的共享性，可將不同地區(qū)、不同實體的會計業(yè)務(wù)放在同一個平臺中進行處理和管理，這有利于降低財務(wù)管理人工成本，保障財務(wù)會計記錄格式的統(tǒng)一性，使其更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化。在此中心進行交易時，從交易開始，到交易結(jié)束，其中所產(chǎn)生的任何一項財務(wù)數(shù)據(jù)都會被系統(tǒng)所記錄，能夠進行自動支付、結(jié)算并生成報表。