導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)廣告的盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)站；盈利；模式

網(wǎng)站的盈利模式根據(jù)網(wǎng)站類型的不同而有所區(qū)別，主要可分為廣告收入、服務(wù)費(fèi)、產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等。這些盈利模式根據(jù)自身特點(diǎn)還衍生出了多種多樣的形式，下面針對(duì)以上的盈利模式進(jìn)行闡述與分析。

一、廣告位廣告模式

（一）固定廣告位

固定廣告位是網(wǎng)站盈利模式中最常見的一種形式，在門戶網(wǎng)站及流量很大的網(wǎng)站中是一種很普遍的盈利模式。固定廣告位的價(jià)格高低取決于網(wǎng)站的流量、所在網(wǎng)頁(yè)上的位置及廣告的尺寸。廣告的形式可以是圖片、文字、flas、視頻等。

（二）廣告聯(lián)盟

廣告聯(lián)盟通常是指集合了中小網(wǎng)絡(luò)媒體資源組成的網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟。廣告聯(lián)盟通過聯(lián)盟平臺(tái)幫助廣告主實(shí)現(xiàn)廣告投放，并進(jìn)行廣告投放數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，廣告主則按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果向聯(lián)盟會(huì)員支付廣告費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟包括廣告主、聯(lián)盟會(huì)員和廣告聯(lián)盟平臺(tái)。廣告主通過廣告聯(lián)盟投放廣告的費(fèi)用相對(duì)較少，能節(jié)約營(yíng)銷開支，提高營(yíng)銷質(zhì)量。網(wǎng)站主通過廣告聯(lián)盟可以用自己網(wǎng)站內(nèi)成千上萬的內(nèi)頁(yè)來承接聯(lián)盟廣告以換取收入。

廣告聯(lián)盟中主要的廣告類型有CPC、CPM、CPA等。CPC廣告是最常見的一種廣告形式，它是英文單詞Cost Per Click的縮寫意思就是每次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告，當(dāng)用戶點(diǎn)擊某個(gè)網(wǎng)站上的CPC廣告后，這個(gè)站的站長(zhǎng)就會(huì)獲得相應(yīng)的收入。CPM廣告通?？梢岳斫鉃橐粋€(gè)人的眼睛在一段固定的時(shí)間內(nèi)注視一個(gè)廣告的次數(shù)。比如說一個(gè)廣告橫幅的單價(jià)是1元/CPM的話，意味著每一千人次看到這個(gè)Banne就收1元。CPA是指按廣告實(shí)際投放效果付費(fèi)，即按有效定單或有效問卷來計(jì)費(fèi)與廣告投放量無關(guān)。

（三）視頻廣告位

這里的視頻廣告位專指視頻服務(wù)類網(wǎng)站在播放正式視頻之前或之后投放的相關(guān)廣告。這種類型的廣告是視頻服務(wù)類網(wǎng)站目前主要的盈利模式。目前此類廣告具有強(qiáng)制性，除了收費(fèi)會(huì)員以外其他用戶必須觀看，少數(shù)視頻網(wǎng)站在正式視頻播放過程中也會(huì)插播類似廣告。

（四）其他類

廣告位廣告還包括漂浮類廣告、彈窗類廣告等，但此類廣告由于用戶體驗(yàn)不佳，很多網(wǎng)站都已經(jīng)很少采用。

二、服務(wù)費(fèi)及會(huì)員費(fèi)模式

服務(wù)費(fèi)是指網(wǎng)站提供某種特定的服務(wù)所收取的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)包括提供數(shù)字信息服務(wù)、在線咨詢服務(wù)等。目前國(guó)外已經(jīng)有很多專門提供有償數(shù)字化信息服務(wù)的網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)此類網(wǎng)站相對(duì)較少。有償咨詢類服務(wù)相對(duì)比較成熟，特別是在線法律咨詢及在線心理咨詢等方面。目前流行的網(wǎng)上婚介服務(wù)及在線輔導(dǎo)都屬于此類形式。

會(huì)員費(fèi)是網(wǎng)站通過對(duì)收費(fèi)會(huì)員提供與免費(fèi)會(huì)員差異化的服務(wù)進(jìn)而收取會(huì)員費(fèi)用的一種盈利模式。很多時(shí)候的服務(wù)費(fèi)是以會(huì)員費(fèi)的形式收取的，會(huì)員費(fèi)也會(huì)包含不少服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容。

三、銷售產(chǎn)品模式

銷售產(chǎn)品模式是與傳統(tǒng)盈利模式最接近的一種盈利模式。按照網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的范圍分為單一品牌銷售；單一品類產(chǎn)品銷售；多品類產(chǎn)品銷售；綜合類產(chǎn)品銷售等。按照銷售關(guān)系分為B to B（從企業(yè)到企業(yè)），B TO C（從企業(yè)到客戶）、C TO C（從客戶到客戶）、C TO B（消費(fèi)者對(duì)企業(yè)）等。

四、網(wǎng)絡(luò)游戲

隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的盛行，各種網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的盈利模式也應(yīng)運(yùn)而生。目前的網(wǎng)絡(luò)游戲的盈利模式有銷售游戲點(diǎn)卡、包月卡、游戲中的道具及裝備的買賣、游戲代練、游戲相關(guān)產(chǎn)品、游戲植入式廣告等。銷售游戲點(diǎn)卡、包月卡的盈利模式比較直接，就是按照玩家玩游戲的時(shí)長(zhǎng)來盈利。在網(wǎng)絡(luò)游戲的初期此類盈利模式比較普遍，新推出的網(wǎng)絡(luò)游戲則慢慢趨向于玩游戲免費(fèi)致力于其他形式的盈利模式。所謂免費(fèi)玩游戲通常是玩家玩游戲不花錢，但游戲中好的道具、好的裝備是要花錢的，在這些花了錢的玩家面前免費(fèi)玩家們通常是占下風(fēng)的，這也進(jìn)一步刺激了免費(fèi)玩家們?nèi)ベ?gòu)買收費(fèi)道具以便趕超其他玩家。游戲代練可以說已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，有些人針對(duì)某些游戲?qū)ｉT組織人員成立公司為玩家提供代練服務(wù)。游戲相關(guān)產(chǎn)品、游戲植入式廣告只有在游戲達(dá)到一定規(guī)模后才會(huì)有明顯的效果。

五、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)一般包括服務(wù)器租用、域名注冊(cè)、帶寬租用、注冊(cè)企業(yè)郵箱等。通常是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商及其提供此類服務(wù)。由于有一定的準(zhǔn)入門檻、較大的設(shè)備投入及安全維護(hù)等因素，所以個(gè)人及中小型公司不適合開展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

六、手機(jī)增值服務(wù)

按照信息產(chǎn)業(yè)部的界定，除話音這項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外，所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都屬于手機(jī)增值業(yè)務(wù)的范疇。手機(jī)增值服務(wù)曾經(jīng)是網(wǎng)站苦苦尋找的那根救命稻草，它使很多互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)束了多年燒錢度日的窘境，也挽救了一大批瀕臨倒閉的中小型互聯(lián)網(wǎng)公司。由于利益的趨勢(shì)曾經(jīng)的手機(jī)增值服務(wù)充斥著誘騙、木馬病毒等廣受詬病的負(fù)面新聞，但對(duì)于在那個(gè)時(shí)期從手機(jī)增值服務(wù)中受益的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說它的存在意味著生存。

七、網(wǎng)絡(luò)自媒體

網(wǎng)絡(luò)自媒體是個(gè)人或組織通過網(wǎng)絡(luò)分享文章、音頻、視頻等內(nèi)容建立的一種新媒體形式。有別于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)自媒體通常是借助博客、微博、微信、視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起來的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)自媒體已成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播最活躍的主體和新興輿論場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)自媒體本身不能算是一種盈利模式，它只是在互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代背景中發(fā)展出來的一種新型媒體。之所以單獨(dú)提及它是因?yàn)檫@種媒體形式打破了我們傳統(tǒng)意義上媒體的概念，它使很多“草根”階層看到了一種可以通過互聯(lián)網(wǎng)盈利的模式。這種盈利模式就是通過內(nèi)容吸引更多網(wǎng)民關(guān)注進(jìn)而通過關(guān)注的效應(yīng)以其他形式盈利，盈利的能力完全取決于自媒體本身受關(guān)注的程度。

八、互聯(lián)網(wǎng)金融

篇2

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成，商業(yè)模式也初步建立，市場(chǎng)環(huán)境正在日趨規(guī)范和完善。從蘋果、奇虎360、阿里巴巴、百度等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式方向基本是清晰的，概括起來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式主要包括交叉補(bǔ)貼、內(nèi)容付費(fèi)、前向/后向收費(fèi)、平臺(tái)分成、廣告模式等五大方向。專注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的途?？萍颊J(rèn)為盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的方向基本是清晰的，但由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的發(fā)展還處于起步階段，良好的盈利模式尚未形成，需要在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新。

那未來如何才能使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利?

1.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)定位

手機(jī)天然具備定位功能比如GPS/CELL ID/WIFI等優(yōu)質(zhì)特性，移動(dòng)定位業(yè)務(wù)將會(huì)存在著巨大的商機(jī)。基于目前較為普及的GSM/CDMA無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋利用移動(dòng)的塔基信號(hào)測(cè)算手機(jī)在塔基周圍的距離，結(jié)合經(jīng)偉度和電子地圖，標(biāo)注手機(jī)詳細(xì)地址的方式，同時(shí)根據(jù)經(jīng)偉度又可以出三維地圖(谷歌圖)清楚的地方可以看到房子，可以精確度在10-50米范圍，未來隨著技術(shù)的進(jìn)步精確度會(huì)更高，盈利的業(yè)務(wù)范圍包含：隱私保護(hù)，產(chǎn)業(yè)合作，業(yè)務(wù)透明度等

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告

做為普通互聯(lián)網(wǎng)的盈利基礎(chǔ)之一的廣告，也會(huì)慢慢的向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過渡，廣告無疑將掀起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的全新變革，阿里巴巴投資UCWEB;騰訊、3G門戶推出手機(jī)瀏覽器等就是很好的證明。

3.移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)

手機(jī)因有這比電腦更隨意方便的溝通及特有的身份驗(yàn)證，是SNS的發(fā)展具有先天的優(yōu)勢(shì)，目前火的不行的新浪微博就是一個(gè)很好的縮影，廣泛度越來越被人們所接受，雖然現(xiàn)在盈利上未見清晰，但未來盈利指日可待!

4.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)搜索

前幾年成經(jīng)被各大搜索引擎公司關(guān)注的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索，隨著目前智能手機(jī)的廣泛推廣，勢(shì)必成為用戶必備應(yīng)用之一，猶如離不開互聯(lián)網(wǎng)的百度搜索。其手機(jī)的方便及隨心所欲的特征，盈利前景甚至高于互聯(lián)網(wǎng)搜索，比如搜吃搜喝的典型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索應(yīng)用

5.移動(dòng)電子商務(wù)

去年安卓系統(tǒng)的風(fēng)風(fēng)火火為一大批電子商務(wù)企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的收益，紛紛開發(fā)出自己的安卓版軟件，移動(dòng)電子商務(wù)為用戶隨時(shí)隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂，它不但具有用小額支付、認(rèn)證等功能，也利方便地選擇、比價(jià)、比如利用手機(jī)淘寶、購(gòu)買充值卡、點(diǎn)卡、電子機(jī)票搜索、購(gòu)買等。

篇3

處在中國(guó)無線互聯(lián)網(wǎng)潮頭的WAP網(wǎng)站與3G門戶，似乎總在不經(jīng)意間針鋒相對(duì)。上個(gè)月，空中網(wǎng)高調(diào)宣布開通NBA手機(jī)官方網(wǎng)站，將以免費(fèi)方式向手機(jī)用戶直播下一賽季的NBA比賽。而在此前不久，3G門戶網(wǎng)才剛剛宣布以收費(fèi)方式進(jìn)行英超聯(lián)賽的手機(jī)視頻直播。

WAP網(wǎng)站一直在期待3G，而手機(jī)視頻被認(rèn)為是3G服務(wù)的核心內(nèi)容。分析人士認(rèn)為，對(duì)于視頻直播的收費(fèi)與免費(fèi)，體現(xiàn)的是無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界對(duì)未來無線互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的探索與分歧。

何以掙錢，內(nèi)容為王

隨著空中網(wǎng)等對(duì)無線門戶的重金打造，新浪、搜狐等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭將門戶內(nèi)容搬入手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，甚至微軟也于近期推出了重新設(shè)計(jì)的手機(jī)版MSN門戶網(wǎng)站。門戶網(wǎng)站成為無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向似乎已得到了業(yè)界的一致認(rèn)可。但是，相對(duì)于成熟的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，無線互聯(lián)網(wǎng)作為新興的“第五媒體”仍處在發(fā)展的初期，其核心的3G服務(wù)――手機(jī)視頻的盈利模式成為制約無線互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。

業(yè)內(nèi)人士分析，媒體的特性就是內(nèi)容為王，因此，內(nèi)容建設(shè)不僅關(guān)系到無線互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步推廣，也是未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心資源。

近期，很多無線互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)者都十分注重手機(jī)視頻的內(nèi)容建設(shè)，將其視為吸引用戶的“殺手”，紛紛引入用戶關(guān)注的體育視頻，這種內(nèi)容建設(shè)出現(xiàn)了免費(fèi)和收費(fèi)兩種模式。

上個(gè)月空中網(wǎng)與NBA宣布開通NBA手機(jī)官方網(wǎng)站，將在2007-2008賽季實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的首次NBA手機(jī)視頻直播，屆時(shí)用戶將可以隨時(shí)隨地觀看NBA的比賽。而合作中最引人關(guān)注的是，NBA手機(jī)官方網(wǎng)站的所有服務(wù)包括視頻直播都是免費(fèi)的，除網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)之外，用戶不需要支付其他任何費(fèi)用。

而讓業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的是，3G門戶網(wǎng)與天盛合作通過手機(jī)的英超聯(lián)賽視頻直播，用戶需要支付兩個(gè)月50元、7個(gè)月150元或全年200元的收視費(fèi)用。

分析師指出，國(guó)內(nèi)眾多免費(fèi)WAP同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，也在逐漸扼殺無線互聯(lián)門戶的發(fā)展前景?？罩芯W(wǎng)全面加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，同時(shí)聯(lián)手NBA打造差異化的獨(dú)家內(nèi)容正是無線互聯(lián)網(wǎng)門戶謀求突破的重要舉措。但是，分析人士同時(shí)指出：更重要的是，在“內(nèi)容為王”的門戶成為無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的情況下，網(wǎng)站如何利用內(nèi)容賺到真金白銀。

SP式收費(fèi)模式藏隱憂

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心于7月18日的《第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至6月底，我國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)為4430萬人，平均4個(gè)網(wǎng)民中就有1個(gè)使用手機(jī)上網(wǎng)，占1.62億網(wǎng)民總數(shù)的27.3%，而在去年年底，使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)還只有1700萬。

伴隨新媒體的興起，手機(jī)資訊憑借其隨時(shí)隨地的便利性，正受到越來越多的“拇指族”的青睞，無線互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為中國(guó)上億年輕人的資訊和娛樂的第一來源。而伴隨著業(yè)界的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界探尋新的盈利模式的努力也從來沒有停止過。一直扛著免費(fèi)大旗的無線互聯(lián)公司3G門戶，終于開啟了視頻付費(fèi)這種帶有濃重“SP烙印”的新盈利方式。雖然3G門戶總裁張向東極力闡明除了收費(fèi)手機(jī)視頻直播外，3G門戶還將在手機(jī)平臺(tái)上免費(fèi)提供英超圖文報(bào)道、賽事資訊以及獨(dú)家的體育評(píng)論等。

在SP日漸式微，無線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)避之唯恐不及的情況下，業(yè)界似乎普遍對(duì)3G門戶收費(fèi)直播的“SP式”盈利模式持觀望態(tài)度。而對(duì)吃慣了“免費(fèi)午餐”的中國(guó)球迷來說，付費(fèi)收看這一消費(fèi)習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變也是一道門檻。

另外，由于手機(jī)屏幕和帶寬的限制，基于手機(jī)的賽事視頻直播給用戶帶來的體驗(yàn)尚不及電視，因此對(duì)于以免費(fèi)服務(wù)為特色的3G門戶而言，此次收費(fèi)方式的推出能否讓習(xí)慣于免費(fèi)的用戶接受并買單還有待考證，易觀國(guó)際分析師張燕玲表示。

媒體時(shí)代，廣告盈利

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門戶“內(nèi)容為王、廣告盈利”的模式已經(jīng)得到驗(yàn)證，新浪、百度早已經(jīng)賺得盆滿缽滿。而早在2006年，空中網(wǎng)總裁楊寧就曾經(jīng)提出要在無線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域復(fù)制傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的神話，作為一個(gè)成功的借鑒，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式正在被移植入無線互聯(lián)網(wǎng)。四千萬活躍用戶、五億潛在用戶、3G近在咫尺、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的成功……這一切，都在刺激著無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的神經(jīng)。

手機(jī)作為“第五媒體”得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)也為無線廣告業(yè)帶來利好。艾瑞分析師表示，無線互聯(lián)網(wǎng)因其終端的私人化、隨身隨地性以及新媒體特性，正在成為廣告業(yè)看好的個(gè)眾營(yíng)銷新渠道。

另外由于可以獲知用戶的停留時(shí)間、閱讀習(xí)慣、手機(jī)型號(hào)等數(shù)據(jù)，無線廣告可以做到精確定位。同時(shí)利用手機(jī)的互動(dòng)性，也容易判斷出量化的無線廣告有效到達(dá)率。業(yè)界對(duì)于無線廣告前景十分看好，根據(jù)艾瑞的研究數(shù)據(jù)，2007年將迎來7億人民幣的無線廣告市場(chǎng)。

在這種情況下，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，借鑒傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的盈利之路：通過全面而免費(fèi)的內(nèi)容吸引用戶，然后通過廣告盈利的模式仍是目前手機(jī)視頻的最佳選擇。

“從發(fā)展趨勢(shì)上看，未來無線互聯(lián)網(wǎng)的主流仍然是門戶。畢竟用戶的選擇才是最終的決定因素所在。目前，制約無線上網(wǎng)最大的因素就是資費(fèi)，其次才是內(nèi)容。所以，免費(fèi)提供全面和差異化的內(nèi)容，通過吸引廣告盈利的模式應(yīng)當(dāng)是無線互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)階段的主流，但是在無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，不排除VIP會(huì)員付費(fèi)服務(wù)的商業(yè)模式，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也是如此?！睒I(yè)內(nèi)人士稱。

鏈接手機(jī)視頻的“體育夢(mèng)”

中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)位居世界第一，其用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過互聯(lián)網(wǎng)用戶，面對(duì)這一用戶基礎(chǔ)龐大的“第五媒體”，針對(duì)手機(jī)的內(nèi)容服務(wù)勢(shì)必將成為一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)，而無線互聯(lián)網(wǎng)和3G門戶都瞄準(zhǔn)了體育這個(gè)“灼熱”的領(lǐng)域。

從聯(lián)合傳統(tǒng)體育媒體提供相關(guān)視頻，到和相關(guān)體育機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，進(jìn)行相關(guān)體育賽事的直播，手機(jī)視頻的體育內(nèi)容日漸豐富。

準(zhǔn)手機(jī)體育頻道代表：TOM在線

TOM在線和《體壇周報(bào)》推出了“TOM體壇網(wǎng)站”，致力于打造一個(gè)集綜合體育門戶和強(qiáng)化各種專項(xiàng)體育垂直門戶相結(jié)合的多層次“體育門戶矩陣”，依靠全球范圍的資訊生產(chǎn)能力，提供全天24小時(shí)的不間斷全球體育資訊服務(wù)。內(nèi)容形式則涵蓋文字、圖片、音頻、視頻等多媒體手段。由于視頻等多媒體手段只是其中重要部分之一，因此稱之為準(zhǔn)手機(jī)體育頻道。

手機(jī)體育視頻直播代表：空中網(wǎng)、3G門戶網(wǎng)

篇4

廣告是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最早也是最成熟的盈利模式，也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前最大的收入來源?；ヂ?lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)是免費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過提供免費(fèi)的服務(wù)吸引了人流量，然后在有人流的地方提供廣告，獲取廣告費(fèi)。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們上網(wǎng)行為的演變，互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式也一直在變化。

在門戶時(shí)代，大家上網(wǎng)的入口是門戶網(wǎng)站，因此廣告主要以展示廣告為主，按照展示時(shí)間或者點(diǎn)擊量計(jì)費(fèi)。典型的代表如Yahoo和新浪網(wǎng)。

隨著Google和百度的興起，搜索網(wǎng)站漸漸成為人們上網(wǎng)的入口。這個(gè)時(shí)候廣告的形式主要是“關(guān)鍵詞廣告”，相比上一代廣告更有針對(duì)性。

最近幾年，人們上網(wǎng)的入口漸漸向社交媒體轉(zhuǎn)移，社交媒體中的廣告和社會(huì)關(guān)系結(jié)合，更加具有可信性和有效性。微博、微信或者FaceBook的廣告價(jià)值迅速提高。

可以看出，互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式的發(fā)展方向是更精準(zhǔn)、更有效。

游戲是變現(xiàn)能力最強(qiáng)的盈利模式。這種商業(yè)模式的特點(diǎn)是，預(yù)付費(fèi)、用戶會(huì)上癮而且還有一定的社交屬性。因此，游戲公司的普遍特點(diǎn)是現(xiàn)金流極好、業(yè)績(jī)的爆發(fā)性強(qiáng)。一款受歡迎的游戲一旦上線，很快月流水就可以上億，甚至幾億級(jí)別，是名符其實(shí)的印鈔機(jī)。中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊，有一半以上的收入都來自與游戲。

篇5

在很長(zhǎng)一段時(shí)間，樂視對(duì)樂視致新實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況遮遮掩掩，每被問及“樂視超級(jí)電視是否可能虧損”的問題，樂視高層就會(huì)“王顧左右而言他”，“樂視經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，不能簡(jiǎn)單地看樂視電視是否虧損”，擬或“樂視電視虧損是為了樂視網(wǎng)的盈利，這種虧損叫戰(zhàn)略虧損”……等等。樂視把其創(chuàng)造的盈利模式稱為“硬件+軟件”的模式，具體講就是“硬件+內(nèi)容+應(yīng)用+服務(wù)+廣告”。的確，這個(gè)盈利模式對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣硬件銷售模式的傳統(tǒng)彩電企業(yè)來說，既新鮮又陌生。

樂視的邏輯征服了不少人，尤其那些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維心向往之的年輕一代；即使對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣傳統(tǒng)盈利模式的彩電企業(yè)，也具有相當(dāng)大誘惑力。比如TCL，就明確表示將徹底摒棄傳統(tǒng)盈利模式，未來五年要實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品與服務(wù)的收入貢獻(xiàn)各占50%”。

在同樣的邏輯影響之下，包括長(zhǎng)虹、海信等彩電企業(yè)紛紛宣布已“成功轉(zhuǎn)型成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引導(dǎo)輿論的能力令人嘆服。即使新盈利模式看起來更像新虧損模式，仍然贏得了無數(shù)贊譽(yù)。今天，如果有誰敢對(duì)新盈利模式有哪怕一點(diǎn)點(diǎn)質(zhì)疑，就會(huì)被戴上“舊勢(shì)力”、“舊思維”的帽子。比如財(cái)務(wù)專家劉姝威，因?yàn)楣_質(zhì)疑樂視燒錢模式難以持續(xù)，被很多人罵作“廉頗老矣”。甚至資本市場(chǎng)也不例外，劉姝威發(fā)表質(zhì)疑報(bào)告的當(dāng)天，樂視網(wǎng)股價(jià)反而上漲了3.52%，以至于樂視以耐人尋味的口吻邀請(qǐng)劉姝威“到公司考察指導(dǎo)”。

有人稱樂視“失去了銷售市場(chǎng)，贏得了資本市場(chǎng)”。一個(gè)盈利算不上好甚至有點(diǎn)壞的企業(yè)，卻因?yàn)閯?chuàng)造了一個(gè)盈利模式而贏得尊重，真是聞所未聞。

于是問題來了：既然新盈利模式那么好，為什么樂視致新反而虧損得一塌糊涂？為什么在樂視眼里“死都不知道怎么死的”彩電企業(yè)，反而實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的盈利？

2014財(cái)年，創(chuàng)維數(shù)碼實(shí)現(xiàn)凈利17.66億港元（折合人民幣約14.15億元），海信電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)14.0億元人民幣，雖然與海爾、美的、格力白電巨頭相比，這個(gè)業(yè)績(jī)不算很漂亮，畢竟是正盈利，而且這個(gè)盈利是由純粹的硬件實(shí)現(xiàn)的，這就難得了。

于是，業(yè)界開始出現(xiàn)理性的聲音：樂視網(wǎng)不能以“新盈利模式”為借口，掩蓋其經(jīng)營(yíng)上存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。尤其在美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家高度重視硬件制造的今天，蔑視硬件制造的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，該不該做出反思？

平心而論，新盈利模式有其合理性。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，金屬與塑料也開始擁有“靈魂”的時(shí)候，內(nèi)容的價(jià)值自然而然被凸顯并放大，我們?cè)僖膊荒芾^續(xù)將智能產(chǎn)品視為一具冰冷的驅(qū)殼。既然如此，為什么一個(gè)好端端的盈利模式，被硬生生地做成了“虧損模式”？

有人說，是因?yàn)橹悄茈娨曈脩艋鶖?shù)太低，導(dǎo)致“內(nèi)容收費(fèi)”模式短期難以奏效。還有人說，內(nèi)容缺乏差異性，難以吸引更多消費(fèi)者為內(nèi)容買單。

用戶基數(shù)高、服務(wù)內(nèi)容豐富就能實(shí)現(xiàn)更好的盈利嗎？答案是：未必。蘋果被稱為“全世界最偉大的”科技公司，但是止于目前，內(nèi)容與服務(wù)給企業(yè)帶來的利潤(rùn)，仍然不足全部盈利的15%。換言之，即使像蘋果這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，仍然以硬件盈利為主。

如今，一個(gè)觀點(diǎn)受到追捧，“未來硬件制造商都是給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打工的”，“硬件將很快進(jìn)入免費(fèi)送時(shí)代”。在德國(guó)默克爾政府力推工業(yè)4.0，美國(guó)奧巴馬政府“重振美國(guó)制造”背景之下，這樣的聲音聽起來那么刺耳。我只能說，在新盈利模式實(shí)為新虧損模式的今天，“硬件為軟件打工”觀點(diǎn)的提出，既是對(duì)中國(guó)制造的羞辱，也是對(duì)制造企業(yè)的誤導(dǎo)。

我更愿意將硬件和軟件的關(guān)系比喻為“肉體與靈魂”的關(guān)系。靈魂依附于肉體而存在，肉體死亡必然帶來靈魂消失。隨便否定硬件的價(jià)值，無異于“數(shù)典忘祖”。

硬件的價(jià)值永遠(yuǎn)不可能被軟件取代。換言之，硬件的價(jià)值可以獨(dú)立存在，而軟件的價(jià)值必須依附于硬件。以汽車為例，即使未來的汽車再怎么聰明，人們購(gòu)買的仍然是汽車這個(gè)硬件本身。好比電商再發(fā)展，也不可能完全取代實(shí)體店，因?yàn)殡娚虩o法給消費(fèi)者提供“優(yōu)衣庫(kù)試衣間”。

既然如此，為什么在中國(guó)市場(chǎng)硬件越來越受到輕蔑？

必須承認(rèn)，這和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有相當(dāng)大的干系。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)新盈利模式無底線的吹捧，很大程度上誤導(dǎo)了公眾的價(jià)值判斷。

新盈利模式確有其合理性一面，但這不意味著我們可以否定硬件的價(jià)值，好比我們不能因?yàn)槟橙似返赂呱芯涂梢园阉粯寭魯廊缓蟀阉恼掌瑪[在神位上祭拜一樣。

可以預(yù)見的是，從硬件為主的盈利模式過渡到軟件為主的盈利模式，將需要較長(zhǎng)的過程。軟件盈利模式剛剛粉墨登場(chǎng)，就試圖把硬件掀翻在地顯然不自量力。我更傾向認(rèn)為，在未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，軟件只能屈居盈利配角位置，硬件仍將是利潤(rùn)的主力，蘋果已經(jīng)用事實(shí)證明這一點(diǎn)。這實(shí)際上意味著，彩電企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)的盈利，必須把重點(diǎn)放在硬件建設(shè)上，不應(yīng)對(duì)內(nèi)容、服務(wù)、廣告寄托不現(xiàn)實(shí)的期待。

樂視超級(jí)電視陷入虧損，根結(jié)在于其過度輕視硬件價(jià)值，不愿意在硬件上實(shí)質(zhì)性投入，導(dǎo)致硬件無法給企業(yè)帶來利潤(rùn)，這是其盈利模式帶來的必然結(jié)果。把樂視電視和制造企業(yè)的產(chǎn)品放在一起對(duì)比，你一眼就能看出哪個(gè)是樂視的，哪個(gè)是彩電企業(yè)的，差別非常明顯。樂視的優(yōu)勢(shì)是是什么？是善于描繪一個(gè)“懸在空中的美好未來”，即講故事。

事實(shí)上，即使在內(nèi)容層面，樂視優(yōu)勢(shì)也不明顯。傳統(tǒng)彩電企業(yè)整合了多家內(nèi)容，而樂視只有它自己的內(nèi)容。

為什么樂視電視賣得那么便宜、宣傳力度那么大，銷量仍然只有主流彩電企業(yè)銷量的1/8―1/10？我相信大多數(shù)人此時(shí)已經(jīng)有了答案。今天，不少消費(fèi)者已經(jīng)明白：不管事前付費(fèi)（硬件制造商模式）還是事后付費(fèi)（互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式），反正花的都是消費(fèi)者口袋里的錢。對(duì)于消費(fèi)者來說，買一臺(tái)好電視放在客廳才有尊榮感，而互聯(lián)網(wǎng)品牌給不了他們。

而且我發(fā)現(xiàn)一個(gè)十分有趣的事實(shí)，追捧新盈利模式的基本上都是中國(guó)企業(yè)，發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、德國(guó)、日本的企業(yè)，反而反應(yīng)平平。他們?cè)诟墒裁?？他們?cè)谀瑹o聞地推進(jìn)工業(yè)4.0，在重振美國(guó)制造。

有人說，沒有強(qiáng)大的內(nèi)容支持，蘋果手機(jī)將無法實(shí)現(xiàn)巨大的銷售與盈利。沒錯(cuò)，但你不可以因此而得出“蘋果的盈利主要是內(nèi)容帶來的”結(jié)論。實(shí)際上，蘋果的設(shè)計(jì)理念是，用軟件為硬件銷售提供支撐。

今年以來，樂視超級(jí)電視的調(diào)子明顯放低，人們普遍認(rèn)為，持續(xù)的虧損讓樂視的宣傳不再那么有底氣。

還有，樂視明顯加大線下實(shí)體店建設(shè)力度，越來越向傳統(tǒng)彩電企業(yè)模式靠攏。事實(shí)上，當(dāng)昔日仇敵蘇寧、阿里擁抱在一起的時(shí)候，線上線下融合已成行業(yè)大勢(shì)，一味拒絕線下和一味拒絕線上一樣不理智。同理，過度夸大軟件的價(jià)值與堅(jiān)決拒絕新盈利模式同樣愚蠢。

篇6

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 微博 門戶網(wǎng)站 實(shí)體經(jīng)濟(jì)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)迎來第二波，傳統(tǒng)的四大門戶網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)型朝著微博進(jìn)軍，新浪微博和騰訊微博打得火熱的時(shí)候，搜狐又拋出“搜狐=微博”概念。連國(guó)內(nèi)最大的SNS社區(qū)開心網(wǎng)在上個(gè)月也推出微博。微博到底是是什么，各大門戶網(wǎng)站為何趨之若騖？

一、門戶網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)與微博

微博是互聯(lián)網(wǎng)之爭(zhēng)的未來，是圈地之爭(zhēng)，圈地的辦法是依靠通行證策略，以及關(guān)系型產(chǎn)品。從目前，幾大門戶紛紛推出微博就可以看出端倪，在IM時(shí)代沒有把握住機(jī)會(huì)，微博是個(gè)機(jī)會(huì)，而且微博也能做出手機(jī)客戶端，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成熟的時(shí)候，手機(jī)客戶端必將流行。

我一直都將微博稱之為社會(huì)，而且由于他的雙向開放性，讓所有人都感覺到自己身處社會(huì)之中。這種感覺是IM、群等產(chǎn)品所不具備的。所以微博的意義重大，畢竟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也是社區(qū)化發(fā)展的過程，將現(xiàn)實(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化的過程，而社會(huì)最為關(guān)鍵的是生產(chǎn)和交流，微博起到了交流的作用，是一種通用工具。

現(xiàn)在微博已經(jīng)開放性的嵌入到任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，無論是IM、電子商務(wù)、郵箱、網(wǎng)絡(luò)游戲、個(gè)人博客等等。微博的社會(huì)屬性變得更加明朗。微博成了虛擬社會(huì)的紐帶，這與IM發(fā)展的軌跡何其相似。而這也大大增加了微博的風(fēng)險(xiǎn)性，需要完善的約束機(jī)制和法律法規(guī)，否則微博社區(qū)將面臨嚴(yán)重的犯罪欺詐。

由于微博這一社區(qū)屬性，讓微博很難做到盈利。因?yàn)橛猩虡I(yè)摻雜的微博，會(huì)失去公正性。在國(guó)外，twitter遲遲未能夠找到不影響微博社區(qū)屬性的盈利模式，在中國(guó)微博仍然面臨盈利的難題。這個(gè)題目很大，也很難找到解決的辦法。但是持續(xù)做公益微博，貌似不是任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司所希望的。

互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式，無非是廣告、增值服務(wù)收費(fèi)、電子商務(wù)，一個(gè)是向企業(yè)收費(fèi)，一個(gè)是向用戶收費(fèi)。微博是社區(qū)，因此任何人都有免費(fèi)進(jìn)入社區(qū)的權(quán)利，所以微博給個(gè)人用戶收費(fèi)非常困難。向廣告主收費(fèi)，微博目前這個(gè)平臺(tái)還不具備做廣告的條件，twitter正在向這個(gè)方向發(fā)展，或許他們能找到合適的方式。

對(duì)于微博盈利模式，門戶微博打通了與每個(gè)頻道、產(chǎn)品之間的墻壁，可以為每個(gè)頻道增加大量的流量，而每個(gè)頻道也都具備靠廣告盈利的條件。微博幫助門戶網(wǎng)站增加粘性，同時(shí)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)之爭(zhēng)的最后結(jié)果是圈人之爭(zhēng)，足夠多的用戶，然而為他們提供所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這些服務(wù)可以盈利。

從這一點(diǎn)上講，門戶微博的盈利模式或許無需深度探究。畢竟相比twitter，門戶網(wǎng)站無需急迫的依靠微博賺錢，而微博只是聚攏人氣的工具。因此，微博會(huì)成為一個(gè)插件產(chǎn)品，而并非主件產(chǎn)品，微博就如同502膠水一樣，利用其粘性，讓門戶網(wǎng)站更具有凝聚力和整體作戰(zhàn)能力。

二、門戶網(wǎng)站與實(shí)體經(jīng)濟(jì)

需要說明的是，其實(shí)安全軟件公司不能叫做互聯(lián)網(wǎng)公司，不在互聯(lián)網(wǎng)公司未來發(fā)展討論的范疇之內(nèi)。無論是利用云計(jì)算技術(shù)也好，不再需要用戶去軟件商店購(gòu)買光盤也好，安全廠商只是類是實(shí)體企業(yè)的公司，就是生產(chǎn)產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品，無任何其他平臺(tái)型盈利模式可言，不符合互聯(lián)網(wǎng)公司免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的范疇。

那么，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來到底是什么？當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到4億，總數(shù)已經(jīng)超過了美國(guó)等國(guó)家的總?cè)丝冢袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的巨大令全球都汗顏，而且還有10多億人沒有上網(wǎng)，其潛力十分可觀。

但是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)似乎不會(huì)有新的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠后來居上，因?yàn)楣杨^壟斷的趨勢(shì)已經(jīng)形成。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來或許只屬于七家公司：馬化騰的騰訊、馬云的阿里巴巴、李彥宏的百度、曹國(guó)偉的新浪、張朝陽(yáng)的搜狐、丁磊的網(wǎng)易、陳天橋的盛大。因?yàn)槲覀兛吹竭@七家企業(yè)正在進(jìn)行戰(zhàn)略趨同的競(jìng)爭(zhēng)模式，但誰都不會(huì)造成壟斷。

七家企業(yè)都在依靠一個(gè)通行證賬號(hào)捆綁盡可能多的業(yè)務(wù)，然后將更多的網(wǎng)民留在自己的平臺(tái)之上，這無異于讓其他單一互聯(lián)網(wǎng)公司都無可奈何，這就是所謂的集群作戰(zhàn)。在這里我只舉騰訊的例子。騰訊依靠QQ號(hào)碼可以將門戶、游戲、電子商務(wù)、社交、支付，所有的業(yè)務(wù)捆綁到一起，從而為用戶提供“在線生活”。

我們看到無論是郵箱、門戶、搜索還是電子商務(wù)，向其他對(duì)手的領(lǐng)地進(jìn)犯，從而構(gòu)建自己的在線生活平臺(tái)，網(wǎng)易的游戲、微博、IM、有道搜索；新浪的IM、郵箱、微博、樂居；百度的社區(qū)、博客、IM、有啊、掌上百度等；阿里巴巴的淘寶、支付寶、淘江湖、旺旺、淘寶搜索等。由此，我們看到了這些企業(yè)的戰(zhàn)略趨同：在線生活。至于最終誰將獲勝，在這里就不多談。但是可以肯定的是這七家企業(yè)必將主導(dǎo)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來十年。

七家互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人多數(shù)不足40歲，因此正值壯年，他們的影響力仍會(huì)繼續(xù)。但是這并不意味著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)沒有新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也不會(huì)有新人出現(xiàn)（新人不意味著可以挑戰(zhàn)這七家企業(yè)的地位）。我個(gè)人認(rèn)為，如果要說中國(guó)下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)，我個(gè)人感覺應(yīng)該屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸。

以上七家企業(yè)均是非實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)，他們都是搞虛的，但是我們也看到一個(gè)非常明顯的趨勢(shì)，那就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化，也就是所謂的融合。無論是三網(wǎng)融合，還是物聯(lián)網(wǎng)，還是云計(jì)算，這些大趨勢(shì)，都在告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)的最終落腳點(diǎn)必須是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。因此，我說互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

在物流、通信、信息化發(fā)達(dá)的今天，互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合已經(jīng)具備條件，正如大忽悠馬云所講：十年之內(nèi)如果不進(jìn)行電子商務(wù)，將無生意可做。任何企業(yè)都要考慮一下自己與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合點(diǎn)，這將給自己的企業(yè)帶來更高的回報(bào)。

最后，我總結(jié)一下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展創(chuàng)新點(diǎn)在于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而非虛擬經(jīng)濟(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)大佬們或許已經(jīng)看到了這個(gè)方向，也已經(jīng)厲兵秣馬的開始行動(dòng)。我們期待互聯(lián)網(wǎng)公司可以為我們提供更多的服務(wù)，讓我們的生活真的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。

篇7

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體 盈利模式 創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體主要是指電視、廣播和報(bào)紙，是相對(duì)于以 網(wǎng)絡(luò) 為代表的新媒體而言的。在當(dāng)前媒體的大競(jìng)爭(zhēng) 時(shí)代 ，傳統(tǒng)媒體單一依靠廣告收入的盈利模式已經(jīng)不能很好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體要獲得進(jìn)一步 發(fā)展 ，就必須在盈利模式的理念和措施上有所創(chuàng)新。

一、我國(guó)傳統(tǒng)媒體的盈利模式正面臨“拐點(diǎn)”

長(zhǎng)期以來，我國(guó)傳統(tǒng)媒體的盈利模式一般都遵循著“二次售賣”模式，即媒體將媒介產(chǎn)品以低于成本的價(jià)格賣給媒體受眾，再將受眾賣給廣告商，通過收取廣告費(fèi)來獲得利潤(rùn)。在這一模式下，媒體靠“買 內(nèi)容 ”盈利，利潤(rùn)往往很小或不盈利甚至虧損。但從利潤(rùn)總額看，由于廣告收入的增加，就可以彌補(bǔ)相應(yīng)的損失，甚至能夠增加利潤(rùn)總量。這種盈利模式的關(guān)鍵因素是媒體要占有較大的媒體傳播市場(chǎng)份額，才能依此獲得較多的廣告收益。 目前 ，廣告收入在傳統(tǒng)媒體的盈利中所占的比例是非常的大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，將近有一半的傳統(tǒng)媒介，其廣告收人占經(jīng)營(yíng)收人的90%以上。而美國(guó)的許多媒介集團(tuán)的廣告、發(fā)行或節(jié)目收人往往只占其全部經(jīng)營(yíng)收人的三分之一左右。

單一廣告盈利模式必然會(huì)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來限制和威脅。由于廣告投放深受 經(jīng)濟(jì) 形勢(shì)的 影響 ，因此對(duì)“廣告收入”的高度依賴，勢(shì)必使傳媒經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)增高。從目前的情況看，這種風(fēng)險(xiǎn)正在成為傳統(tǒng)媒體需要認(rèn)真面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

1.傳統(tǒng)媒體間的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致媒體間廣告收入差距拉大

過去，由于我國(guó)廣告業(yè)發(fā)展還不成熟，加之媒體之間競(jìng)爭(zhēng)并不劇烈，使得我國(guó)傳統(tǒng)媒體利用單一的廣告盈利模式就能獲得較大的收益，媒體也借此獲得了較快的發(fā)展。但在當(dāng)前我國(guó)總體的廣告市場(chǎng)投入沒有太大變化的情況下，媒體數(shù)量的擴(kuò)充，必然會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體廣告收入減少。

另外，由于創(chuàng)新不足，媒體數(shù)量的發(fā)展直接導(dǎo)致了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。一些強(qiáng)勢(shì)媒體，依靠其強(qiáng)大的影響力，在廣告市場(chǎng)上占有著比較多的份額。據(jù)尼爾森媒介 研究 的最新報(bào)告顯示，2007年三大主流媒體——電視、報(bào)紙、雜志的廣告投放總額達(dá)4415億元。而電視媒體仍位居 中國(guó) 媒介行業(yè)的龍頭地位，是各廣告主投放的首選，占各媒體類型總額的82%。而報(bào)紙和雜志分別占據(jù)總額的16%和2%。廣告收入的差距還體現(xiàn)在地區(qū)之間。一些來自省級(jí)以上強(qiáng)勢(shì)媒體“居高臨下、搶分蛋糕”，嚴(yán)重蠶食了一些地方媒體的廣告市場(chǎng)空間。不僅如此，一些同城媒體也存在相互“分餐爭(zhēng)食”的現(xiàn)象。

2.新媒體的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步壓縮傳統(tǒng)媒體占有的廣告市場(chǎng)空間

由于數(shù)字化媒介的崛起，人們消費(fèi)和使用媒介的方式正面臨著深刻變革。數(shù)字化新媒介的發(fā)展，使我們進(jìn)入了大媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。廣告主選擇對(duì)象極其豐富，把媒介的使用變得“碎片化”和“分工化”。據(jù)《Netguide2008中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶媒介與廣告接觸測(cè)量報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：在調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)用戶最能影響其購(gòu)買行為的媒介時(shí)，53.9%用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)，而居第二的中央電視臺(tái)只有19.4%?；ヂ?lián)網(wǎng)“購(gòu)買影響力”已經(jīng)高于中央電視臺(tái)。2007年11月公布的國(guó)內(nèi)四大網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易、騰訊和搜狐2007年第三季度財(cái)報(bào)顯示，四大網(wǎng)站在第三季度網(wǎng)絡(luò)廣告總收入達(dá)到1.08億美元。這表明網(wǎng)絡(luò)媒體在廣告市場(chǎng)上已經(jīng)獲得大眾的認(rèn)可，形成了對(duì)CCTV等傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)。 

從以上兩方面 分析 看，我國(guó)傳統(tǒng)媒體原有的廣告贏利模式正面臨“拐點(diǎn)。如果不能及時(shí)加以創(chuàng)新，傳統(tǒng)媒體就很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、傳統(tǒng)媒體盈利模式應(yīng)創(chuàng)新理念

隨著報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)的組建，傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而媒體的盈利模式單一弊端越來越明顯。正如接受挑戰(zhàn)意味著創(chuàng)造機(jī)遇一樣，整個(gè)傳媒業(yè)盈利模式的困局也恰恰是傳媒業(yè)發(fā)生新突破的機(jī)遇。只要不斷追求創(chuàng)新，努力探尋新的盈利模式，就會(huì)使傳媒業(yè)獲得突破性的發(fā)展。

1.堅(jiān)持“內(nèi)容為王”理念，提升傳統(tǒng)媒體的主業(yè)盈利能力

媒介產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，“內(nèi)容為王”是傳媒發(fā)展的一條鐵律。無論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，都要遵從“內(nèi)容為王”的理念，這是傳媒獲得發(fā)展的思想基礎(chǔ)。因此，傳媒提高盈利能力首先就要在提高內(nèi)容的質(zhì)量上下功夫，通過走“精品化”的道路，提高媒體的主業(yè)盈利能力。

2.樹立整體經(jīng)營(yíng)的理念，走多元化經(jīng)營(yíng)道路

長(zhǎng)期以來，廣告是媒體經(jīng)營(yíng)的核心，但同時(shí)又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，因此，當(dāng)整體或區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入低谷區(qū)時(shí)，首先受到?jīng)_擊的是廣告市場(chǎng)。隨著廣告投放的減少，媒體的盈利狀況將惡化。不僅如此，隨著物價(jià)的上漲和工資水平的提高，媒體成本支出也呈現(xiàn)剛性增長(zhǎng)。因此，調(diào)整媒體的盈利結(jié)構(gòu)，首先就要從改變單一依托廣告盈利入手。在壯大主業(yè)的同時(shí)，有選擇地多元化經(jīng)營(yíng)，重視形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品開發(fā)，通過價(jià)值鏈接使媒體增值，降低廣告收入在全部收入中的比例。

3.樹立跨媒體經(jīng)營(yíng)理念，由依靠單一媒體盈利模式轉(zhuǎn)變到跨媒體盈利模式

所謂跨媒體就是指一個(gè)媒體集團(tuán)擁有不同類型的多家媒體，而跨媒體經(jīng)營(yíng)則是媒體集團(tuán)通過利用擁有的多家媒體這一平臺(tái)來進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)前，我國(guó)的媒體集團(tuán)發(fā)展很快，實(shí)行跨媒體經(jīng)營(yíng)可以進(jìn)一步擴(kuò)大盈利的來源范圍，并能減低成本，使媒體獲得最大化的利益。

傳統(tǒng)媒體的跨媒體經(jīng)營(yíng)主要包括兩個(gè)層次：一是傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的報(bào)紙、雜志和電視幾種不同介質(zhì)媒體之間的跨越和融合，形成一個(gè)全新的綜合媒體平臺(tái)。二是傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的跨越和融合，利用自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)在新媒體領(lǐng)域也要分一杯羹。

三、傳統(tǒng)媒體盈利模式的創(chuàng)新方向

目前 ，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，一些媒體已經(jīng)逐步意識(shí)到廣告、發(fā)行等傳統(tǒng)盈利模式已很難滿足利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)和跨越式 發(fā)展 的需要。因此，創(chuàng)新媒體的盈利模式，運(yùn)用市場(chǎng)化的運(yùn)作理念和多元化的產(chǎn)出模式，已成為傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

1.適當(dāng)提高“一次售賣”的獲利比重，緩解媒體經(jīng)營(yíng)的成本壓力

從產(chǎn)業(yè)的角度看，傳媒產(chǎn)業(yè)要想盈利，首先就要能夠制做出有價(jià)值的、能夠?qū)κ鼙姰a(chǎn)生較大 影響 力的“ 內(nèi)容 ”。媒體內(nèi)容建設(shè)與媒體盈利模式之間良性的互動(dòng)的關(guān)系，將促進(jìn)媒體的可持續(xù)發(fā)展。因此，傳統(tǒng)媒體一方面要繼續(xù)依靠“二次售賣”來獲利，另一方面要在擁有高質(zhì)量的“內(nèi)容”的基礎(chǔ)上，根據(jù)受眾的 經(jīng)濟(jì) 承受能力，適當(dāng)提高“一次售賣”在收入中的比例。例如，上海的《新聞晨報(bào)》歷年來發(fā)行量和廣告額不斷攀升，但每天的發(fā)行虧損卻在80萬元左右。在對(duì)市場(chǎng)仔細(xì) 分析 后決定從2005年7月1日起，把報(bào)紙的零售價(jià)提到7角。如今該報(bào)日均發(fā)行量達(dá)50萬以上，僅此一項(xiàng)就增收2400萬元。報(bào)價(jià)的適當(dāng)提高，將使這些媒體主業(yè)的盈利能力得到提高，從而為進(jìn)一步辦好報(bào)紙?zhí)峁┓浅：玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)。

篇8

一、web2.0簡(jiǎn)述

2003年特別是2005年以來，一種新興的互聯(lián)網(wǎng)模式web2.0走入廣大網(wǎng)民的生活中，甚囂塵上。web2.0是一種以個(gè)人為中心的互聯(lián)網(wǎng)模式，包括博客、RSS①、播客、SNS②等多種形態(tài)，這種網(wǎng)絡(luò)模式強(qiáng)調(diào)分眾傳播、對(duì)等傳播，每個(gè)網(wǎng)民既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的接受者又是信息的傳播者。在這個(gè)階段，網(wǎng)民的自主性進(jìn)一步增強(qiáng)，這是全民織網(wǎng)、全民DIY[1]（doityourself）的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)民同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)信息的傳播著，形象的說法就是“每個(gè)人在擠奶的時(shí)候還要喝奶?！蓖炼咕W(wǎng)在首頁(yè)的左上角寫著“每個(gè)人都是生活的導(dǎo)演”，維基百科（/）的首頁(yè)左上角是“開放、中立，源自維基百科”、“維庫(kù)，知識(shí)與思想的自由文庫(kù)”[2]……目前國(guó)內(nèi)著名的web2.0模式網(wǎng)站有豆瓣網(wǎng)（/）、土豆網(wǎng)（/）、博客中國(guó)（/）等等。

與web2.0模式相對(duì)應(yīng)的是web1.0互聯(lián)網(wǎng)模式，是2003年以前以新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式。這是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一個(gè)階段，這時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)被稱為門戶網(wǎng)站。表一[3]具體比較了web1.0和web2.0的區(qū)別。

表1web1.0和web2.0的區(qū)別

web1.0（1993～2003）web2.0（2003～）

模式讀寫與貢獻(xiàn)

主要內(nèi)容單元網(wǎng)頁(yè)發(fā)表/記錄的信息

形態(tài)靜態(tài)動(dòng)態(tài)

瀏覽方式互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器各類瀏覽器、

RSS閱讀器等

體系結(jié)構(gòu)clientserverwebservices

（運(yùn)行機(jī)制）

內(nèi)容建立者（作者）程序員普通用戶

應(yīng)用領(lǐng)域初級(jí)的“滑稽”應(yīng)用大量成熟應(yīng)用

傳播模式網(wǎng)站中心化個(gè)人中心化

web1.0和web2.0也并不是涇渭分明的，兩者有相互融合的趨勢(shì)。傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站逐漸進(jìn)軍web2.0領(lǐng)域，新浪、搜狐都開了博客，騰訊既做web1.0性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)聊天，也做了門戶。但web2.0的個(gè)性與共性融合、用戶共同創(chuàng)造、長(zhǎng)尾效應(yīng)、互動(dòng)性、低成本、高效率等代表了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)操作的方向和互聯(lián)網(wǎng)的精髓，正如騰訊公司創(chuàng)始人兼CEO馬化騰也表示，他們的目標(biāo)是把傳統(tǒng)生活搬上網(wǎng)絡(luò)，打造在線生活[4]。

二、web2.0商業(yè)價(jià)值的理論基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)期商業(yè)模式的典型特征是，技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息化，但商業(yè)上仍然沿襲工業(yè)化模式，表現(xiàn)為內(nèi)容上的大眾媒體廣告模式，以及商務(wù)上的大賣場(chǎng)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)web2.0顯著變化將是，不僅在技術(shù)上發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息化的優(yōu)勢(shì)，其商業(yè)模式也開始向內(nèi)容上的小眾媒體窄告模式，以及商務(wù)上的一對(duì)一營(yíng)銷模式發(fā)展。國(guó)內(nèi)知名web2.0網(wǎng)站豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃說“只要豆瓣對(duì)一部分人有用，那豆瓣就是有價(jià)值的，而且小眾雖小，但加在一起數(shù)目也是很龐大的。[5]

解釋web2.0的發(fā)展有很多概念和理論，比如長(zhǎng)尾理論、六度分隔理論③、用戶貢獻(xiàn)價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)傳播效果、社會(huì)資本、去中心化等等。其中，長(zhǎng)尾理論是web2.0商業(yè)價(jià)值的理論基石，長(zhǎng)尾理論指出，我們的文化和經(jīng)濟(jì)重心正在加速轉(zhuǎn)移，從需求曲線頭部的少數(shù)熱門（主流產(chǎn)品和市場(chǎng)）轉(zhuǎn)向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場(chǎng)。在一個(gè)沒有貨架空間的限制和其他供應(yīng)瓶頸的時(shí)代，面向特定小群體的產(chǎn)品和服務(wù)可以和主流熱點(diǎn)具有同樣的經(jīng)濟(jì)吸引力[6]（P.35）。而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平和產(chǎn)品的數(shù)字化程度是決定長(zhǎng)尾能否存在的關(guān)鍵。通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的“邊際成本遞減”這一低成本擴(kuò)張?zhí)匦?，小批量產(chǎn)品的低成本化生產(chǎn)（取得類似“大規(guī)?！蹦菢拥某杀緝?yōu)勢(shì)）成為可能。光有網(wǎng)絡(luò)，沒有數(shù)字化，長(zhǎng)尾的尾巴也長(zhǎng)不了。長(zhǎng)尾是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的長(zhǎng)尾[6]（P.221-230）。

2004年10月，美國(guó)《連線》雜志主編ChrisAnderson首次提出了“長(zhǎng)尾理論”（thelongtail），他是從得知一家數(shù)字點(diǎn)唱公司Ecast的一萬張專輯中有98％能在每一季度中至少被點(diǎn)播一次得到啟示，隨后，他考察了亞馬遜和iTunes（一網(wǎng)上音樂商店）等新興數(shù)字娛樂業(yè)的所有大企業(yè)，發(fā)現(xiàn)雖然大熱門很棒，但是無數(shù)利基市場(chǎng)（市場(chǎng)中通常為大企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場(chǎng)）正崛起一個(gè)廣闊的新市場(chǎng)。開始，他將這個(gè)現(xiàn)象稱為“98％法則”、“新娛樂經(jīng)濟(jì)的新法則”，后來他根據(jù)一在線音樂公司Rhapsody一個(gè)月的消費(fèi)數(shù)據(jù)匯成圖，根據(jù)流行度排序，開始的形狀和其他需求曲線很相似，接下來曲線隨著曲目流行度的降低而陡然下墜，但是一直沒有墜到零點(diǎn)，形成統(tǒng)計(jì)學(xué)中的“長(zhǎng)尾分布”[6]（序言）。如下圖：

長(zhǎng)尾理論是對(duì)傳統(tǒng)的“二八定律”④的徹底叛逆。如果說二八定律反映了資源短缺時(shí)代經(jīng)濟(jì)學(xué)特征，那么長(zhǎng)尾理論則描述了豐饒經(jīng)濟(jì)時(shí)代的實(shí)質(zhì)。資源短缺時(shí)代，人們?nèi)鄙龠x擇，同時(shí)受物理空間的限制，同一類產(chǎn)品中只能在少數(shù)的幾件商品中消費(fèi)，人們的消費(fèi)行為趨同，形成很大的“頭部”，如由于政治原因和物質(zhì)條件的限制，期間小說、電影、戲劇創(chuàng)作枯竭，出現(xiàn)“八億人民八個(gè)樣板戲”的局面；而在選擇范圍無限擴(kuò)大的今天，特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代打破了物理空間的限制，web2.0網(wǎng)站提供了無限的個(gè)性化的微內(nèi)容（microcontent，如一張圖片，一個(gè)音頻等等），人們的選擇范圍無止境的擴(kuò)大，形成了越來越長(zhǎng)的“尾巴”。博客就是長(zhǎng)尾現(xiàn)象在媒體領(lǐng)域的體現(xiàn)，截至2006年9月21日，徐靜蕾的博客訪問量已經(jīng)達(dá)到5500萬左右，而99％以上的博客可能訪問量不到1000人[6]（P.233-234）。

三、web2.0互聯(lián)網(wǎng)盈利模式

雖然一些網(wǎng)站陸續(xù)推出無線和網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)，但是廣告成為web1.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利模式。這個(gè)時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利模式與傳統(tǒng)的媒體沒有多大區(qū)別，網(wǎng)站的盈利存在二次售賣，網(wǎng)站吸引網(wǎng)民的閱讀，贏得了注意力資源，網(wǎng)站再把這種注意力資源售賣給廣告主，為網(wǎng)站帶來了廣告收入。網(wǎng)絡(luò)在做廣告的時(shí)候最多是在不同的頻道上投放不同的廣告，不同的位置上收取不同的廣告費(fèi)，根本談不上篩選個(gè)性化的受眾群，而且傳統(tǒng)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告用“推”（push）的方式，對(duì)網(wǎng)民根本沒有吸引力，甚至遭到反感，造成網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊數(shù)也不準(zhǔn)確，甚至造假。此時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)雖然有專屬技術(shù)（超鏈接、海量存儲(chǔ)等），但依靠吃傳統(tǒng)媒體的“免費(fèi)午餐”，內(nèi)容原創(chuàng)能力不強(qiáng)。

在web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)一步細(xì)分，越來越小眾化、個(gè)性化，每個(gè)人在接收信息的同時(shí)也進(jìn)行信息的傳播，傳播模式的改變必然帶來盈利模式的變化，就目前可以參考的盈利模式看，大致有以下幾種：

（一）廣告

曾經(jīng)在web1.0時(shí)代立下汗馬功勞的網(wǎng)絡(luò)廣告仍然要在web2.0時(shí)代有所作為，只是此時(shí)的廣告發(fā)放形式更顯示了它的多樣性和針對(duì)性，和傳統(tǒng)的web1.0時(shí)代的門戶網(wǎng)站的廣告盈利有所不同的是，門戶時(shí)代的網(wǎng)站是屬于大眾傳播，網(wǎng)絡(luò)的細(xì)分還不太明顯，網(wǎng)絡(luò)和受眾的互動(dòng)還很受限制，網(wǎng)絡(luò)的廣告基本上可以按照傳統(tǒng)的大眾傳播媒介的廣告模式運(yùn)行，但是在web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)越來越變成個(gè)私人的空間和工具，其廣告盈利模式必然有所不同，最明顯的就是廣告投放的精準(zhǔn)化。針對(duì)不同的細(xì)分目標(biāo)群體有的放矢的投放廣告，甚至可以針對(duì)某個(gè)人配制個(gè)性化的廣告，如果要投放殺毒軟件的廣告，可以尋找IT從業(yè)者的博客進(jìn)行廣告投放，甚至可以選擇更小的一群人，首次嘗試博客營(yíng)銷的阿芙董事長(zhǎng)孟醒透露，該公司曾與博客網(wǎng)合作營(yíng)銷其新出的針對(duì)女性的牙膏，他們根據(jù)博客網(wǎng)已經(jīng)細(xì)分好的人群，選擇500名美女博客作者免費(fèi)試用該牙膏，這些作者隨后把個(gè)人試用的感受寫在個(gè)人博客上，吸引更多的用戶來體驗(yàn)購(gòu)買，而博客網(wǎng)獲得的則是以現(xiàn)金形式體現(xiàn)的“營(yíng)銷費(fèi)用”[7]。廣告商還可以選擇合適的關(guān)鍵詞、利用tag標(biāo)簽投放，網(wǎng)摘把互聯(lián)網(wǎng)上的分散的信息匯聚分類整理，用于分類廣告。一個(gè)好的P2P軟件往往擁有數(shù)千萬甚至上億的用戶，可在軟件和公司網(wǎng)站上投放廣告。還有基于RSS的廣告，2005年12月，卓越網(wǎng)宣布將與RSS服務(wù)提供商FeedSky合作，將RSS引入基于分眾傳播的B2C電子商務(wù)廣告中。

這種有針對(duì)性的細(xì)分廣告提高了廣告的效果，對(duì)網(wǎng)民而言，還省去了大量無關(guān)廣告帶來的干擾。但是目前web2.0網(wǎng)站廣告的利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，浪費(fèi)了很多商機(jī)，截至2006年9月底，徐靜蕾的博客“老徐”以超過5500萬的博客訪問量獲得“中國(guó)第一博”稱號(hào)。雖然有廣告商們就在這龐大的訪問量背后看到了無限的商機(jī)，但是因?yàn)樾祆o蕾和新浪網(wǎng)就博客的所有權(quán)問題爭(zhēng)執(zhí)不下，產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)權(quán)利沒有明確[8]，造成現(xiàn)代社會(huì)及其珍貴的注意力資源得不到充分的利用。

（二）無線增值業(yè)務(wù)

目前中國(guó)手機(jī)普及率33％，遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)不足9％的普及率（據(jù)百度CEO李彥宏在北京“2006互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上的發(fā)言）。這為web2.0的無線增值服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這方面的典型代表是移動(dòng)博客⑤。移動(dòng)博客采用的就是“手機(jī)+博客”的服務(wù)方式，可用手機(jī)隨時(shí)隨地用手機(jī)寫博客。

據(jù)《第19次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2006年12月31日，我國(guó)經(jīng)常使用博客的人數(shù)達(dá)到3466萬人，占網(wǎng)民總數(shù)的25.3％（半年前這一數(shù)據(jù)分別是2800萬人和23.7％）[9]。2006年8月中國(guó)移動(dòng)高調(diào)推出“2006年中國(guó)移動(dòng)首屆移動(dòng)博客大賽”，這家中國(guó)最大的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合十家互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)起了“草根級(jí)”的博客推廣運(yùn)動(dòng)，也是基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商第一次介入博客產(chǎn)業(yè)，中國(guó)移動(dòng)的這一舉動(dòng)將直接帶來博客的一場(chǎng)革命[10]。移動(dòng)博客促進(jìn)了博客服務(wù)商、電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)生產(chǎn)廠商的發(fā)展，市場(chǎng)前景非常廣闊。除了廣告之外，移動(dòng)博客服務(wù)商還可以有其他收費(fèi)服務(wù)，如手機(jī)好友之間的短信、彩信發(fā)表、好友通知、好友博客訂閱服務(wù)、針對(duì)家族社區(qū)中VIP手機(jī)用戶的服務(wù)，以及一些增值娛樂服務(wù)（如在手機(jī)上養(yǎng)寵物）等[11]。

將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式復(fù)制到移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為手機(jī)用戶提供從RSS處理到閱讀的一系列解決方案，形成了以“RSS+SP⑥”為主的新業(yè)務(wù)模式。2006年1月7日，掌上靈通正式宣布與國(guó)內(nèi)RSS處理服務(wù)商Feedsky進(jìn)行合作，共同開拓RSS商業(yè)媒體市場(chǎng)。掌上靈通將提供無線領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)和渠道，而Feedsky則會(huì)提供RSS內(nèi)容，雙方將為用戶提供從RSS處理到閱讀一系列的解決方案[12]。

其他移動(dòng)增值包括網(wǎng)站用戶在人際交往中使用的短信、WAP⑦和IVR⑧等服務(wù)。如以興趣圈交友為特色的碰碰網(wǎng)，以SNS+WAP的商業(yè)模式打造了Internet/Mobile/Media三線合一的綜合互動(dòng)娛樂興趣交友平臺(tái)。碰碰網(wǎng)根據(jù)個(gè)人興趣喜好，擁有分類最細(xì)致、目標(biāo)最明確的興趣圈，憑借強(qiáng)大的無線資源、結(jié)合強(qiáng)有力的線下執(zhí)行，形成一條貫穿線上、線下和無線的三位一體的影音娛樂交友產(chǎn)業(yè)鏈。

（三）行業(yè)及企業(yè)應(yīng)用

企業(yè)博客開創(chuàng)性地將“博客”的概念與電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)真正意義上網(wǎng)上商務(wù)與辦公門戶。2005年9月博客網(wǎng)將“中國(guó)黃頁(yè)”電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)整合到自己的旗下，推出“企業(yè)博客”。在國(guó)外，企業(yè)博客與博客營(yíng)銷已經(jīng)興起，并且企業(yè)博客在營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮了多個(gè)方面的作用。企業(yè)正在使用博客來進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動(dòng)的效果。web2.0在企業(yè)的應(yīng)用還有基于SNS的企業(yè)應(yīng)用，如天際網(wǎng)SNS服務(wù)定位于高學(xué)歷、高素質(zhì)、高收入的職業(yè)人士，很多企業(yè)可以通過這個(gè)人際交流平臺(tái)，找到合適的職業(yè)經(jīng)理人，而個(gè)人則可以拓展職業(yè)生涯，網(wǎng)站本身可基于招聘信息收費(fèi)。九幫網(wǎng)針對(duì)商務(wù)人士細(xì)分出銷售人員，再提供了一個(gè)銷售人員管理工具，既可以管理自己的各種信息，也可以利用人脈來拓展自己的關(guān)系網(wǎng)，未來九幫網(wǎng)可以向著企業(yè)SNS發(fā)展，并向企業(yè)用戶收費(fèi)；還有基于RSS內(nèi)容的二次開發(fā)，以RSS為核心，圍繞音視頻和文本Blog環(huán)境，不斷向縱深拓展業(yè)務(wù)范圍，將自己擁有的內(nèi)容經(jīng)過專業(yè)的統(tǒng)計(jì)和分析，提供給高端用戶，主要面向企業(yè)用戶。這部分業(yè)務(wù)發(fā)展成熟后，可以和用戶采取分賬的方式獲得收入。Feedsky目前已經(jīng)和許多網(wǎng)站簽訂了協(xié)議，負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行RSS源的改造，并力圖實(shí)現(xiàn)流量跟蹤、博客燒錄和用戶分析等增值功能。每一個(gè)訂閱用戶不單是其產(chǎn)品的享受者，更是建設(shè)者、推廣者，從某種程度上來說，更是這個(gè)產(chǎn)品的股東，可以參與同F(xiàn)eedsky的利潤(rùn)分成。

（四）內(nèi)容出版

由于博客是很私人的產(chǎn)品，一些人氣很高、網(wǎng)民參與性強(qiáng)的博客，尤其是名人博客，從上面可以讀到其他途徑了解不到的信息，使得博客圖書成了出版商的新寵。如2006年3月，《潘石屹的博客》、《老徐的博客》分別由長(zhǎng)江文藝出版社出版和中信出版社出版，成為圖書市場(chǎng)上的一大熱門。由博客寫、博客編的雜志《博客》和“博客中國(guó)系列叢書”成為目前博客的一種衍生產(chǎn)品。

除了常規(guī)的出版售賣，博客圖書還可以借助數(shù)字出版，實(shí)現(xiàn)信息增值：博客內(nèi)容經(jīng)過加工整理，通過SP訂閱、下載，利用手機(jī)，EBOOK或者其他支持媒介進(jìn)行閱讀。

（五）線下營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)尤其是web2.0時(shí)代打破了虛擬空間和物理空間的鴻溝，完全可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)中的交易。利用web2.0網(wǎng)站上的信息和形成的人氣進(jìn)行線下的商業(yè)交易。

豆瓣網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也是兩個(gè)比較成功的案例，豆瓣網(wǎng)依靠線下銷售圖書音像制品賺錢，豆瓣網(wǎng)最重要的收入來源，是和購(gòu)物網(wǎng)站的合作。在豆瓣網(wǎng)提供的服務(wù)中，產(chǎn)品比價(jià)是相當(dāng)重要的部分。每次有用戶通過豆瓣網(wǎng)上的鏈接進(jìn)入當(dāng)當(dāng)、卓越這樣的大型網(wǎng)上商城購(gòu)物，雙方就會(huì)按照事先約定的比例進(jìn)行利潤(rùn)分成。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)則針對(duì)餐飲行業(yè)缺乏渠道推廣，為食客和餐飲商家提供一個(gè)橋梁，通過線上的評(píng)論指導(dǎo)了消費(fèi)，引導(dǎo)了線下的消費(fèi)。類似的網(wǎng)站還有八界網(wǎng)。

還有一些網(wǎng)站和企業(yè)聯(lián)合組織會(huì)員活動(dòng)，獲得線下收益，如世紀(jì)佳緣網(wǎng)站每到情人節(jié)、圣誕節(jié)等時(shí)候會(huì)在全國(guó)各地，甚至國(guó)外舉辦各種交友、聯(lián)誼會(huì)，收取會(huì)費(fèi)，為網(wǎng)站贏得收益。

（六）會(huì)員費(fèi)、下載費(fèi)

會(huì)員費(fèi)是一種最簡(jiǎn)單的收費(fèi)模式，但對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)的網(wǎng)民來說，對(duì)個(gè)人推廣起來并不容易。飛行網(wǎng)的主要收入來源于會(huì)員收費(fèi)，每位會(huì)員每月收取20元會(huì)員費(fèi)。還有會(huì)員成為企業(yè)的朋友，享受企業(yè)提供的各種優(yōu)惠服務(wù)而獲得會(huì)員的費(fèi)用，如會(huì)員費(fèi)、票務(wù)折扣、商業(yè)折扣等。在美國(guó)，有專業(yè)的博客網(wǎng)站SIXAPART通過對(duì)寫博客的人進(jìn)行收費(fèi)已經(jīng)開始盈利，國(guó)內(nèi)有些博客對(duì)作者收取VIP會(huì)員費(fèi)，這點(diǎn)類似互聯(lián)網(wǎng)郵箱的盈利模式，在免費(fèi)提供小容量存儲(chǔ)的同時(shí)，在大容量和更多功能提供上向會(huì)員收取費(fèi)用。在國(guó)內(nèi)也有像blogbus這樣的專業(yè)做博客的網(wǎng)站開始對(duì)一些特殊服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。但收月租費(fèi)的模式，在中國(guó)除了交友和，很少能有取得大規(guī)模的成功。

有些網(wǎng)站對(duì)下載和觀看進(jìn)行收費(fèi)，有按流量的收費(fèi)，也有劃一收費(fèi)（比如收取月租的無限制下載等）。博客網(wǎng)的梁書斌也表示，對(duì)播客托管進(jìn)行收費(fèi)也可能是一種贏利模式：“在我們開放播客平臺(tái)之后，我們會(huì)提供100M的免費(fèi)空間給注冊(cè)用戶，不過如果一些用戶的播客做的特別好，需要更大空間的話，他們就需要從我們這里購(gòu)買空間?！盵13]

（七）其他盈利模式

通過與其他社區(qū)、博客和電子商務(wù)網(wǎng)站的合作（通過朋友推薦），派生出其他模式如P2P派生模式。如豆瓣網(wǎng)用相同興趣作為交友媒介，形成以書為中介的人脈關(guān)系網(wǎng)。然后通過“友鄰”推薦鏈接到電子商務(wù)網(wǎng)站，完成交易后，豆瓣從賣方那邊得到分成。還可以與運(yùn)營(yíng)商分成，主要針對(duì)VoIP⑨中的pctophone，如Skype公司推出的Skypeout業(yè)務(wù)；另外還可以與內(nèi)容提供商分成，web2.0代表了草根社會(huì)普通受眾的需求，這也是和社會(huì)民主化、多元化的發(fā)展趨向相統(tǒng)一的。網(wǎng)站和內(nèi)容提供商分成廣告費(fèi)用，這種理念本身就代表了草根社會(huì)的民主，不但給網(wǎng)站帶來了利益，也激發(fā)了全體網(wǎng)民的創(chuàng)造熱情，增強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的忠誠(chéng)度。從而對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了不竭的動(dòng)力。被稱為“中國(guó)最好的視頻博客網(wǎng)站”的酷溜網(wǎng)在其首頁(yè)上宣稱“有錢一起賺”，同時(shí)還宣稱“在創(chuàng)造中娛樂，在娛樂中收益”。注冊(cè)成為酷溜網(wǎng)博客，上傳原創(chuàng)視頻作品后就可以參與分成，該網(wǎng)站根據(jù)酷溜網(wǎng)根據(jù)訪問量和廣告展示把博客分為九段。表二是酷溜網(wǎng)給作者的分成細(xì)目。

表2酷溜網(wǎng)給作者分成明細(xì)表

原創(chuàng)視頻每廣轉(zhuǎn)載視頻每廣

段位當(dāng)月總PV當(dāng)月廣告展示告展示分成告展示分成

1段0-10萬0-2萬0.01元0.001元

2段10-20萬2-4萬0.015元0.0015元

3段20-30萬4-6萬0.02元0.002元

4段30-40萬6-8萬0.025元0.0025元

5段40-50萬8-10萬0.03元0.003元

6段50-60萬10-12萬0.035元0.0035元

7段60-70萬12-14萬0.04元0.004元

8段70-80萬14-16萬0.045元0.0045元

9段80萬以上16萬以上0.05元0.005元

2006年下半年由酷溜網(wǎng)主辦，伊利集團(tuán)獨(dú)家冠名的“伊利優(yōu)酸乳中國(guó)首屆酷溜微視頻大賽”在全國(guó)正式展開，為業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、作品質(zhì)量和數(shù)量空前的視頻大賽，贊助商投入數(shù)百萬巨資獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)選手，強(qiáng)化了與作者“有錢一起賺”的模式。博客網(wǎng)也宣布推出新業(yè)務(wù)，個(gè)人用戶可以通過加入“博客金行”系統(tǒng)而獲得廣告分成。博客用戶在“博客金行”注冊(cè)后，博客網(wǎng)將在其博客頁(yè)面上鏈接廣告。之后博客網(wǎng)通過技術(shù)手段，對(duì)各個(gè)博客頁(yè)面廣告進(jìn)行跟蹤分析和統(tǒng)計(jì)，按照廣告訪問量的不同、對(duì)廣告主廣告效果影響的不同等標(biāo)準(zhǔn)，與個(gè)人博客分成。首批廣告投放的具體分成標(biāo)準(zhǔn)是：個(gè)人博客上的廣告，每獲得一個(gè)有效點(diǎn)擊（有效點(diǎn)擊就是同一個(gè)IP地址，24小時(shí)內(nèi)最多算一次點(diǎn)擊），作者將獲得0.05元至0.2元的分成。和訊博客也宣布，該網(wǎng)站的1000名博客作者每人都拿到了從50元到1000元不等的廣告費(fèi)。

在中國(guó)，黃頁(yè)存在的最大問題是準(zhǔn)確性和及時(shí)更新率，利用wiki，借助群體的力量參與內(nèi)容的編輯和修改，可有效解決黃頁(yè)準(zhǔn)確性和時(shí)效性的難題。wiki地圖也可解決地圖的準(zhǔn)確性問題，提供地理信息服務(wù)，媒體融合為人們參與播客活動(dòng)提供了更多方便，也為播客的盈利提供了空間。例如土豆網(wǎng)與上海東方龍移動(dòng)信息公司簽訂合作協(xié)議，還為上海電視臺(tái)DV365節(jié)目提供片源，這一案例說明，播客向手機(jī)、電視領(lǐng)域的滲透，使它的獲利有了更廣的渠道。從某種意義上，播客只是一個(gè)中轉(zhuǎn)站[14]。

搜索功能如今已成為繼電子郵件之后的第二大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。web2.0可以加大搜索應(yīng)用的廣度和深度，帶來全新的企業(yè)運(yùn)作模式。隨著博客信息的增多，博客搜索也將不可避免地成為博客盈利模式中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

四、web2.0存在的問題和將來可能的盈利方式

需要指出的是，由于web2.0的及其個(gè)性化、私人化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)管乏力，有些內(nèi)容格調(diào)不高，比如筆者在酷溜網(wǎng)首頁(yè)上有這樣幾個(gè)視頻的標(biāo)題：“芙蓉姐姐談”、“七秒衣服”、“老婆生子送情夫”等視頻作品，從標(biāo)題上看都有媚俗傾向。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容（如網(wǎng)絡(luò)視頻）版權(quán)的難以界定和保護(hù)，在維基百科中，如何能夠保障網(wǎng)民不去惡意篡改百科全書的內(nèi)容，如何禁止網(wǎng)絡(luò)視頻的黃色內(nèi)容以及博客等私人內(nèi)容的健康，如何保證web2.0中內(nèi)容的真實(shí)性等等，還有上網(wǎng)時(shí)煩瑣的注冊(cè)、實(shí)名制、五七八門的個(gè)人設(shè)置等等，要想web2.0真正實(shí)現(xiàn)盈利，這些都是需要不斷完善和改進(jìn)的。

應(yīng)該承認(rèn)，web2.0網(wǎng)站的盈利模式還不是很明朗，雖然有少量網(wǎng)站出現(xiàn)盈利，但是也有很多網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)虧損，這種盈利模式本身就是一個(gè)隨著web2.0的發(fā)展不斷發(fā)展創(chuàng)新的過程，對(duì)于目前web2.0的創(chuàng)業(yè)者們而說，最重要的是不斷辦好自己的網(wǎng)站，不斷聚集人氣，而不是一味鉆營(yíng)賺錢之道，因?yàn)槿藲馐蔷W(wǎng)站盈利的基礎(chǔ)，沒有受眾就談不上傳播，更是談不上盈利了。早期騰訊免費(fèi)給大家用，使中國(guó)的網(wǎng)民基本上人人是騰訊的用戶，在這個(gè)時(shí)候，他們形成了強(qiáng)大的影響力，給騰訊網(wǎng)的盈利打下了堅(jiān)實(shí)的受眾基礎(chǔ)，實(shí)際上web2.0的盈利會(huì)在人們?nèi)馜IY的時(shí)代不斷探索和完善的。

注釋：

①RichSiteSummary“豐富站點(diǎn)摘要”，或ReallySimpleSyndication“真正簡(jiǎn)單的聚合”的英文首字母縮寫，中文多稱為“簡(jiǎn)單信息聚合”。

②SocialNetworkSoftware,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)軟件。

③1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram（1933-1984）通過一次連鎖信實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了“六度分隔”現(xiàn)象，即人們和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過6個(gè)，由此推論：最多通過6個(gè)人，人們就能認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。

④這是1897年意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托VilfredoPareto歸納出的一個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)論，又稱帕累托法則。即20％的人口享有80％的財(cái)富。當(dāng)然，這并不是一個(gè)準(zhǔn)確的比例數(shù)字，但表現(xiàn)了一種不平衡關(guān)系，即少數(shù)主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影響。以至于在市場(chǎng)營(yíng)銷中，為了提高效率，廠商們習(xí)慣于把精力放在那些有80％客戶去購(gòu)買的20％的主流商品上，著力維護(hù)購(gòu)買其80％商品的20％的主流客戶。

⑤目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)博客主要有手機(jī)博客（/）、移動(dòng)博客（/）、中國(guó)移動(dòng)在線-移動(dòng)博客（/）等。

⑥ServiceProvider，由門戶網(wǎng)站提供的短信服務(wù)。

⑦WirelessApplicationProtocol，無線應(yīng)用協(xié)議。

篇9

隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的持續(xù)好轉(zhuǎn)和智能手機(jī)的井噴增長(zhǎng)，原來基于傳統(tǒng)PC的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上“遍地開花”。

“視頻公司都在布局，搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，以便未來在移動(dòng)端的話語(yǔ)權(quán)更多一些。前期通過積攢用戶量、形成品牌知名度，為今后的發(fā)展做準(zhǔn)備?！币子^國(guó)際分析師張颿說。

愛奇藝探路盈利模式

在PC上，帶寬、版權(quán)是視頻公司們競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，那在手機(jī)和Pad上呢？

“版權(quán)和內(nèi)容還是基礎(chǔ)。用戶首先還是看你這個(gè)客戶端有沒有自己要看的片子，然后卡不卡也很重要，再往后就是移動(dòng)端本身的一些特性，比如觸摸屏的操作、定位、傳感和拍照分享功能等等，要針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的特性，做一些技術(shù)的處理，創(chuàng)造一些新的玩法，而不僅僅是看視頻?！睏钕蛉A對(duì)時(shí)代周報(bào)表示。

不管是創(chuàng)新性玩法還是各種推廣和營(yíng)銷，最終所有的這些都要落在如何建立盈利模式上。目前，很多業(yè)內(nèi)人士“直呼”還看不到清晰的盈利模式。

“無線投入適當(dāng)算是正常，目前都沒有考慮盈利。產(chǎn)品做好了，盈利應(yīng)該是一個(gè)水到渠成的過程，目前還看不清楚，但隱約能感覺到廣告依然是盈利的重要方式。”暴風(fēng)影音無線產(chǎn)品總監(jiān)趙軍對(duì)時(shí)代周報(bào)稱。

而PPS總裁徐偉峰則對(duì)時(shí)代周報(bào)表示，PPS不急于對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)收費(fèi)。當(dāng)然，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，PPS也會(huì)嘗試將用戶付費(fèi)業(yè)務(wù)也加入到移動(dòng)端，但是需要時(shí)間。

“視頻移動(dòng)端的盈利模式應(yīng)該還是兩種：廣告和向用戶收費(fèi)。目前這兩種愛奇藝都在探索，但我判斷未來廣告仍然是大頭，還是會(huì)超過50%，但是廣告的占比不會(huì)像PC上那么大，移動(dòng)端的收費(fèi)收入占比肯定比PC上要高一些?！睏钕蛉A預(yù)測(cè)。

據(jù)愛奇藝相關(guān)人士介紹，針對(duì)視頻公司在移動(dòng)端缺乏有效的廣告投放和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，導(dǎo)致無法真正實(shí)現(xiàn)廣告大規(guī)模售賣的問題，愛奇藝近期在iPad和iPhone端同時(shí)引入了CPM（每千人成本）廣告售賣模式，并支持了秒針、AdMaster、尼爾森、好耶等權(quán)威第三方曝光監(jiān)測(cè)。

另?yè)?jù)楊向華透露，愛奇藝在移動(dòng)端基本上沒有太依賴于百度的流量支援，而愛奇藝來自移動(dòng)端的流量不久將會(huì)超過PC端的50%。

視頻客戶端的“野心”

目前，各家視頻網(wǎng)站和視頻客戶端紛紛在移動(dòng)端推出了客戶端產(chǎn)品。而對(duì)于PPS、暴風(fēng)影音、迅雷看看等視頻客戶端來講，布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也許還有另外一層“深意”。

在PC互聯(lián)網(wǎng)上，排名靠前的視頻公司幾乎全是視頻網(wǎng)站，它們較強(qiáng)的媒體屬性也吸引了更多的廣告主，視頻客戶端“完敗”。因此一直覺得被“低估”的視頻客戶端亟須在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上“翻身”。

艾瑞移動(dòng)終端監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月，視頻移動(dòng)應(yīng)用日均覆蓋人數(shù)排名前五的應(yīng)用分別為：PPS、PPTV、優(yōu)酷、愛奇藝、dopool手機(jī)電視。其中，PPS在移動(dòng)端領(lǐng)域表現(xiàn)突出，超過在傳統(tǒng)PC端擁有巨大優(yōu)勢(shì)的優(yōu)酷，已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)三成份額。

“今年移動(dòng)終端的建設(shè)將是PPS重大的項(xiàng)目之一，目前PPS的4個(gè)研發(fā)中心里，有兩個(gè)都在針對(duì)不同平臺(tái)的移動(dòng)端進(jìn)行開發(fā)?！毙靷シ逭f，PPS正在逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)客戶端與PC端的內(nèi)容同步，在操作體驗(yàn)上也還原了PC端的操作習(xí)慣。

面對(duì)視頻客戶端們的“高調(diào)”，楊向華也承認(rèn)，在移動(dòng)端視頻的早期階段，視頻客戶端之前的技術(shù)和人員等都可以使用，從PC到移動(dòng)端的切換速度會(huì)相對(duì)快一些。

“移動(dòng)客戶端開發(fā)技術(shù)上的門檻會(huì)有，但時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，未來視頻公司在技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)主要還是在云端?！?楊向華同時(shí)也反駁稱，最終大家還是要研究移動(dòng)設(shè)備的差異性，視頻客戶端以往在PC上的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)限制它們?cè)谝苿?dòng)端的創(chuàng)新和對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身特性的研究。

整體盈利可期

長(zhǎng)久以來被稱為“吸金黑洞”的視頻網(wǎng)站似乎出現(xiàn)了盈利跡象，占視頻網(wǎng)站支出比例最高的貸款及版權(quán)內(nèi)容成本都正在下降。

愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇得出的結(jié)論是：視頻行業(yè)有望在2014年實(shí)現(xiàn)盈利。而視頻行業(yè)廣告總體市場(chǎng)份額2012年有望突破80億元。

“視頻行業(yè)最大的一場(chǎng)版權(quán)價(jià)格戰(zhàn)去年已經(jīng)打完，版權(quán)價(jià)格飆升的可能性基本沒有了。去年二季度整個(gè)行業(yè)內(nèi)容成本暴漲，電視劇曾經(jīng)達(dá)到150萬元。如今最熱門的劇集也跌到了50萬元，而且成交量在下跌。內(nèi)容成本已經(jīng)到了可控階段?！饼徲罡嬖V時(shí)代周報(bào)。

另一方面，包括愛奇藝在內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)類視頻網(wǎng)站正在引入P2P技術(shù)，這可以為其節(jié)約大量帶寬成本。

這種趨勢(shì)從快播CEO王欣處也得到了證實(shí)?！拔覀冋诤涂崃纫曨l網(wǎng)站談合作。如果用快播技術(shù)，他們能節(jié)省一半的帶寬?！?/p>

“想盈利就得開源節(jié)流?！蓖跣缹?duì)時(shí)代周報(bào)表示，視頻行業(yè)在開源方面還應(yīng)有更多嘗試?？觳フ谧龅氖率菍⒁曨l與電子商務(wù)做一個(gè)融合，也就是將視頻的基礎(chǔ)技術(shù)及格式做處理，讓內(nèi)容與對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息構(gòu)成鏈接。

“這樣在用戶看到視頻中女主角穿的衣服時(shí)點(diǎn)擊就能進(jìn)入購(gòu)買頁(yè)面?！彼e例說。

篇10

〔作者簡(jiǎn)介〕葉明，西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所博士后流動(dòng)站研究人員，重慶 401120。

〔摘要〕 反壟斷實(shí)務(wù)部門在處理“人人訴百度案”、“奇虎360訴騰訊QQ案”等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位案件時(shí)，最棘手且爭(zhēng)議最大的問題就是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定。由于受到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邊界比較模糊、替代性難以把握、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)存在重疊等特征的影響，傳統(tǒng)定性的產(chǎn)品替代性分析方法遇到難題;而互聯(lián)網(wǎng)的雙邊市場(chǎng)特征、產(chǎn)品的“免費(fèi)性”、產(chǎn)品的冒尖現(xiàn)象和消費(fèi)者鎖定現(xiàn)象等，使傳統(tǒng)的SSNIP定量分析法遭遇困境。為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定的挑戰(zhàn)，除了改革SSNIP法的假設(shè)條件之外，還可引進(jìn)產(chǎn)品性能測(cè)試法、盈利模式測(cè)試法和銷售方式測(cè)試法來界定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。

〔關(guān)鍵詞〕 互聯(lián)網(wǎng);相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng);產(chǎn)品替代;SSNIP法

〔中圖分類號(hào)〕DF41 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1000-4769（2014）01-0009-07

①參見吳太軒《提高反壟斷執(zhí)法效率 規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序》，《人民政協(xié)報(bào)》，2013年4月18日。

②參見方東興《騰訊壟斷地位毋庸置疑 訴訟案影響遠(yuǎn)超結(jié)果》，新華網(wǎng)，2013年3月29日。

一、問題的提出

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)施的拒絕交易、捆綁銷售、強(qiáng)制交易、附加不合理交易條件等涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位的行為引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。學(xué)界對(duì)前兩年發(fā)生的“人人訴百度案”、“淘寶案”的討論還未塵埃落定，廣東高院2013年3月28日就“奇虎360訴騰訊QQ案”（以下簡(jiǎn)稱“騰訊案”）作出的一審判決又引起了較多爭(zhēng)議。在該案中，廣東高院判決騰訊公司的行為不構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位。對(duì)該判決，有學(xué)者認(rèn)為開創(chuàng)了中國(guó)反壟斷的新思路，值得肯定;①有學(xué)者認(rèn)為認(rèn)定騰訊QQ在即時(shí)通訊市場(chǎng)不具有市場(chǎng)支配地位的結(jié)論值得懷疑。②深究學(xué)界的爭(zhēng)議，我們不難發(fā)現(xiàn)，之所以對(duì)同一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)支配地位存在截然不同的觀點(diǎn)，其主要原因是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)支配地位的認(rèn)定前提――相關(guān)市場(chǎng)的界定有著不同的認(rèn)識(shí)。

在特定案件中，相關(guān)市場(chǎng)的界定，就是確認(rèn)誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過程，^〔1〕或者將一些產(chǎn)品納入相關(guān)市場(chǎng)之內(nèi)或排除在相關(guān)市場(chǎng)之外的過程。相關(guān)市場(chǎng)的界定對(duì)于反壟斷案件中的當(dāng)事方而言，往往具有舉足輕重的意義。如果相關(guān)市場(chǎng)被界定得比較狹窄，就會(huì)夸大涉嫌壟斷的企業(yè)實(shí)際行使或者將來可能行使的市場(chǎng)支配力及其行為的反競(jìng)爭(zhēng)效果;如果相關(guān)市場(chǎng)被界定得比較寬泛，則該市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)的程度就會(huì)被夸大，那些實(shí)際上行使或者將來可能行使市場(chǎng)支配力限制競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)就有可能逃脫應(yīng)有的規(guī)制。^〔2〕由此可見，在規(guī)制濫用市場(chǎng)支配地位案件中，界定相關(guān)市場(chǎng)是分析所有競(jìng)爭(zhēng)類型的邏輯起點(diǎn)，^〔3〕離開了對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的界定，我們就無法認(rèn)定涉嫌壟斷的企業(yè)是否具有市場(chǎng)支配地位，其濫用行為就更無從談起。^〔4〕在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，相關(guān)市場(chǎng)的界定由于牽涉許多經(jīng)濟(jì)學(xué)和法學(xué)知識(shí)，對(duì)其有效界定尚存許多難題;在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，由于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征與經(jīng)營(yíng)模式等具有獨(dú)特性，其相關(guān)市場(chǎng)的界定將面臨更多挑戰(zhàn)。本文擬對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定進(jìn)行研究。

二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定的挑戰(zhàn)

相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)（the relevant product market），是指能與某種產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品市場(chǎng)。^〔5〕在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，人們對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定已形成一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，即分析產(chǎn)品之間是否具有替代性。在各國(guó)的反壟斷實(shí)踐中，主要采用定性的產(chǎn)品替代性分析法和定量的SSNIP法來分析產(chǎn)品是否具有替代性。定性的產(chǎn)品替代性分析法是指反壟斷執(zhí)法者通過定性分析產(chǎn)品特性、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品功能、消費(fèi)者偏好、供給等因素，看產(chǎn)品之間是否具有替代關(guān)系。如果產(chǎn)品之間具有替代關(guān)系，就屬于同一相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng);如果沒有替代性，則不能放入同一相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。定性的產(chǎn)品替代性分析法由于受分析者主觀因素影響較大，不同主體運(yùn)用此種方法界定的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)具有較大差異，因此，為了相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定更加科學(xué)，定性的產(chǎn)品替代性分析法不再扮演主要角色，定量的SSNIP法得到越來越多的運(yùn)用。SSNIP法（Small but Significant Not-transitory Increase in Price），即“小幅持久明顯提價(jià)方法”，該方法也被稱為假定壟斷者測(cè)試法。依據(jù)SSNIP法，反壟斷執(zhí)法者可以假定壟斷者能夠?qū)⑸唐穬r(jià)格維持在高于競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格水平的最小商品集合和地域范圍，從而界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。運(yùn)用SSNIP法，可以對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行界定。然而，互聯(lián)網(wǎng)一些新的技術(shù)特征和經(jīng)營(yíng)模式，給傳統(tǒng)界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的方法提出一些挑戰(zhàn)。

（一）定性的產(chǎn)品替代分析法遇到難題

由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邊界比較模糊，產(chǎn)品替代性難以把握，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)存在重疊性，因此定性的產(chǎn)品替代分析法遇到一些難題。

1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邊界比較模糊

在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，由于產(chǎn)品的用途、功能、成份、制作方法等不同，產(chǎn)品之間的邊界往往比較清晰，比如，同是服裝的毛衣和雨衣就很容易區(qū)分。但是，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，由于技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式的相似性，產(chǎn)品之間的區(qū)分界限不再明顯，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的范圍變得模糊不清。在判定“是一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的兩種功能”還是“存在兩種不同的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”時(shí)，人們經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)議。比如，對(duì)騰訊QQ的“文字聊天”與“視頻聊天”軟件，二者是不同的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還是騰訊QQ這個(gè)綜合性即時(shí)通訊軟件的不同功能，在實(shí)踐中還存在爭(zhēng)議。在面對(duì)具有兩種產(chǎn)品功能和屬性的新產(chǎn)品時(shí)，是將其劃入某一已有的產(chǎn)品市場(chǎng)還是重新確定一個(gè)新的產(chǎn)品市場(chǎng)，存在不同的認(rèn)識(shí)。譬如在歐洲微軟壟斷案中，對(duì)于PC操作系統(tǒng)和IE瀏覽器之間的關(guān)系，原告和被告的觀點(diǎn)就很不一致。被告微軟公司認(rèn)為IE瀏覽器是PC操作系統(tǒng)中一個(gè)必不可少的組成部分，IE瀏覽器與PC操作系統(tǒng)就是一種產(chǎn)品。而歐盟委員會(huì)認(rèn)為PC操作系統(tǒng)與IE瀏覽器是兩種不同的產(chǎn)品。正是對(duì)IE瀏覽器與PC操作系統(tǒng)是一種產(chǎn)品的兩種功能還是兩種不同產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)相異，造成對(duì)微軟相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的不同界定，并最終影響歐盟微軟案的審理結(jié)果。

2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的替代性難以把握

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有“勝者全得、輸者全無”的反饋效應(yīng)，信息產(chǎn)品的生命周期持續(xù)縮短，使得處于競(jìng)爭(zhēng)者位置上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)千方百計(jì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這給分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品間的替代性帶來較大難度。技術(shù)的創(chuàng)新、完善使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的可替代性不斷增強(qiáng)，最初看來用途截然不同的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品隨著技術(shù)的發(fā)展和用戶的需要完全有可能相互替代。比如，雖然阿里巴巴的聊天工具的主要目的是方便賣家與買家的交流，但是隨著使用人數(shù)的增多，其完全有可能成為一種有影響的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的替代性隨著使用情況的變化而呈現(xiàn)不確定性。而且，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的替代速度及發(fā)展方向，已經(jīng)超出了公眾的預(yù)測(cè)能力，比如在QQ軟件開發(fā)之初，MSN是國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊市場(chǎng)中占有市場(chǎng)份額最大的提供商，然而QQ服務(wù)卻依靠其鮮明的特色不斷吸引用戶，市場(chǎng)份額超過MSN。近幾年，飛信、阿里旺旺、YY語(yǔ)音等產(chǎn)品的用戶量增加迅猛，用戶規(guī)模均已過億。新興的SNS（社交網(wǎng)站）、微博、電子郵箱等產(chǎn)品在整合了即時(shí)通訊服務(wù)功能后，對(duì)傳統(tǒng)的即時(shí)通訊產(chǎn)品也帶來了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和市場(chǎng)沖擊。對(duì)信、阿里旺旺、SNS、微博、電子郵箱等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否與QQ服務(wù)具有替代關(guān)系，在實(shí)踐中存在較大爭(zhēng)議。因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的替代性難以把握的特點(diǎn)，增加了反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)運(yùn)用產(chǎn)品替代性分析法界定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的難度。

3.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)存在重疊

在現(xiàn)實(shí)生活中，許多通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，也可以通過實(shí)體商店進(jìn)行銷售，這意味著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容存在部分重疊。當(dāng)某種產(chǎn)品同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)上銷售時(shí)，如何界定其相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)成了一個(gè)難題。是將互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)放在同一相關(guān)市場(chǎng)，還是區(qū)分為不同的市場(chǎng)，這將直接影響到相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的范圍大小以及對(duì)市場(chǎng)支配地位的認(rèn)定。比如，在“Gerlinger v. Amazon案”中，原告主張應(yīng)將該案的相關(guān)市場(chǎng)界定為在線圖書交易市場(chǎng)，但審理該案的法官認(rèn)為，原告未能證明存在一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)上圖書市場(chǎng)，故沒有采信原告對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的界定?？傮w而言，在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)重疊性問題上，美國(guó)法院通常主張不能割裂互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的聯(lián)系，實(shí)體商店和網(wǎng)絡(luò)商店所經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)彼此之間存在替代關(guān)系。盡管現(xiàn)實(shí)生活中，網(wǎng)絡(luò)商店給用戶的體驗(yàn)不同于實(shí)體商店，但網(wǎng)絡(luò)商店絕對(duì)不是購(gòu)買待售商品的唯一場(chǎng)所，網(wǎng)上購(gòu)買也不是買賣雙方交易的唯一途徑，消費(fèi)者擁有在網(wǎng)上購(gòu)買和到實(shí)體市場(chǎng)購(gòu)買的選擇權(quán)。因此，界定在線交易市場(chǎng)為單一的相關(guān)市場(chǎng)過于狹窄，難以服人。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)的重疊性，也增加了運(yùn)用定性的產(chǎn)品替代性分析法來界定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的難度。

（二）定量的SSNIP法遭遇困境

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定的挑戰(zhàn)不僅限于使定性的產(chǎn)品替代分析法適用困難，而且互聯(lián)網(wǎng)的下列一些特征也使定量的SSNIP法遭遇許多困境。

1.雙邊市場(chǎng)特征的影響

①有許多學(xué)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的免費(fèi)性提出質(zhì)疑。參見潘偉《市場(chǎng)支配地位司法認(rèn)定問題之探討》，《法律適用》，2011年第5期。

雙邊市場(chǎng)是指“當(dāng)企業(yè)向雙邊用戶制定的價(jià)格總水平保持不變時(shí)，在價(jià)格分配（或價(jià)格結(jié)構(gòu)）上的任何改變都將影響到雙方的需求和參與程度，并將進(jìn)一步影響到交易總量”，^〔6〕也即經(jīng)營(yíng)者同時(shí)向兩方以上的主體進(jìn)行交易，各主體之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)具有明顯的雙邊市場(chǎng)特征，在該市場(chǎng)中，往往存在三方及以上的參與者，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過在一方市場(chǎng)上采取免費(fèi)策略獲得互聯(lián)網(wǎng)用戶的支持，而在另一方市場(chǎng)上（如網(wǎng)絡(luò)廣告）獲得經(jīng)濟(jì)利益。以搜索引擎市場(chǎng)為例，網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索服務(wù)緊密相連、相互依存：一方面，搜索引擎的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)需要來自網(wǎng)絡(luò)廣告的收入支持;另一方面，搜索引擎用戶的增長(zhǎng)以及其知名度的提高，會(huì)帶來網(wǎng)絡(luò)廣告收益的相應(yīng)增加。^〔7〕所以，不能將搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)割裂開來，搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)廣告二者共同構(gòu)成了典型的雙邊市場(chǎng)。^〔8〕

互聯(lián)網(wǎng)的雙邊市場(chǎng)特征對(duì)SSNIP法的適用提出了挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)的SSNIP法只分析單邊市場(chǎng)中價(jià)格變化對(duì)假定壟斷者市場(chǎng)地位的影響，對(duì)于雙邊市場(chǎng)中的假定壟斷者產(chǎn)品的價(jià)格變化所帶來的市場(chǎng)反應(yīng)無法做到全面、科學(xué)的量化分析。以搜索引擎市場(chǎng)為例，利用SSNIP法，我們通常分析假定的某搜索引擎的收費(fèi)漲價(jià)一定幅度后，其市場(chǎng)影響力是否降低，能否較快引入競(jìng)爭(zhēng)者，參與競(jìng)價(jià)排名的廣告主是否減少，而基本未分析某搜索引擎用戶量的變化對(duì)競(jìng)價(jià)排名的影響。如果不考慮該搜索引擎的用戶訪問量的變化，僅僅考察搜索引擎的收費(fèi)上漲，那么參與競(jìng)價(jià)排名的企業(yè)出于成本的上漲可能會(huì)退出競(jìng)價(jià)排名。簡(jiǎn)言之，該搜索引擎收費(fèi)上漲后，參與競(jìng)價(jià)排名的廣告主將會(huì)減少。然而，實(shí)際情況卻并非如此，由于搜索引擎市場(chǎng)具有明顯的雙邊市場(chǎng)特征，參與競(jìng)價(jià)排名的廣告主不僅要考慮搜索引擎的收費(fèi)情況，而且還要分析搜索引擎的點(diǎn)擊量或訪問量。在競(jìng)價(jià)排名收費(fèi)上漲的情況下，若該搜索引擎的點(diǎn)擊量也增加，廣告主考慮到自己參與競(jìng)價(jià)排名的產(chǎn)品被關(guān)注度可能上升，仍然可能愿意支付較高的競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用而不退出競(jìng)價(jià)排名市場(chǎng)。因此在雙邊市場(chǎng)特征已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)顯性特征的情況下，只分析一方市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格變化情況的SSNIP法受到詬病。

2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“免費(fèi)”性的影響

在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，免費(fèi)行為往往不被反壟斷法所規(guī)制，因此在界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)，一般會(huì)將免費(fèi)市場(chǎng)排除在外。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，由于注意力是一種資源，為了提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，絕大多數(shù)企業(yè)都是依靠“免費(fèi)產(chǎn)品（用戶）+經(jīng)營(yíng)者+廣告收入”或者“免費(fèi)產(chǎn)品（付費(fèi)提供增值服務(wù)）+經(jīng)營(yíng)者”的經(jīng)營(yíng)策略來進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。這種免費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式也使SSNIP法的適用受到質(zhì)疑。①因?yàn)镾SNIP法是以價(jià)格理論為基礎(chǔ)，以價(jià)格變化因素為主要考量對(duì)象，通過價(jià)格上漲所產(chǎn)生的市場(chǎng)反應(yīng)來確定相關(guān)市場(chǎng)的范圍。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，由于“免費(fèi)”服務(wù)模式盛行，互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有可能不如對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品那么敏感，產(chǎn)品漲價(jià)帶給用戶的反應(yīng)就不如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)那么明顯。而且，“免費(fèi)”產(chǎn)品意味著沒有價(jià)格，既然沒有價(jià)格或者價(jià)格為零，SSNIP法中假定壟斷者漲價(jià)5%-10%就失去了計(jì)算基礎(chǔ)，就不能準(zhǔn)確量化分析產(chǎn)品漲價(jià)5%-10%后對(duì)產(chǎn)品替代性以及競(jìng)爭(zhēng)的影響。

3.產(chǎn)品冒尖現(xiàn)象和消費(fèi)者鎖定現(xiàn)象的影響

除了具有以上特征外，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還存在以下一些不同于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象：一是產(chǎn)品冒尖現(xiàn)象。盡管市場(chǎng)上可能還存在其他性能更優(yōu)或價(jià)格更便宜的產(chǎn)品，但潛在用戶對(duì)市場(chǎng)占有量大、用戶基數(shù)多或未來可能成為標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì)更感興趣;二是消費(fèi)者鎖定現(xiàn)象?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品所固有的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所帶來的轉(zhuǎn)移成本，使得消費(fèi)者被鎖定于某種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者服務(wù)，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間形成了顯著的“粘性”關(guān)系。產(chǎn)品冒尖現(xiàn)象和消費(fèi)者鎖定現(xiàn)象也使得價(jià)格因素對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的影響降低。如果某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)牢牢吸引住使用者，即使該產(chǎn)品實(shí)施了一個(gè)非臨時(shí)性的小幅漲價(jià)，使用者也往往不會(huì)輕易放棄原來的、習(xí)慣使用的或者已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品而改用其他產(chǎn)品，因?yàn)椤疤鎿Q”將會(huì)增添他們的學(xué)習(xí)成本、時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本、社交成本等。在這兩種現(xiàn)象的影響下，消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價(jià)格的小幅變化失去了起碼的敏感度，^〔9〕以價(jià)格變化為重點(diǎn)分析內(nèi)容的SSNIP法遭遇到困境。

三、解決互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品

市場(chǎng)界定挑戰(zhàn)的思路

雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定提出了一系列挑戰(zhàn)，界定傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)很有效的一些方法在界定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)面臨一些困境，但是，基于相關(guān)市場(chǎng)界定對(duì)于規(guī)制壟斷案件的重要意義，我們必須正視和迎接這些挑戰(zhàn)，探尋界定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的方法。除了對(duì)傳統(tǒng)的SSNIP法進(jìn)行改革外，還可以嘗試引入產(chǎn)品性能測(cè)試法、盈利模式測(cè)試法和銷售方式測(cè)試法來界定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。

①參見廣東高院對(duì)“奇虎360訴騰訊QQ案”的一審判決書，（2011）粵高法民三初字第2號(hào)。

（一）改革SSNIP法的假設(shè)條件

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，雖然消費(fèi)者往往更加重視擬選用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)模是否龐大、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有無可能成為標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的兼容性等因素，對(duì)價(jià)格的關(guān)注度相對(duì)不高，傳統(tǒng)的以價(jià)格變化為核心的SSNIP法的效果受到質(zhì)疑，但并不意味著SSNIP法就完全失效。如果對(duì)SSNIP法的假設(shè)條件予以適當(dāng)變通，仍然可以用來界定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。

以“騰訊案”為例，雖然該案原告的專家輔助人RBB公司主張定量的SSNIP法不是用來確定騰訊QQ相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的有效方法，但是，廣東高院通過對(duì)SSNIP法進(jìn)行適當(dāng)變通，仍然對(duì)騰訊QQ的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了比較準(zhǔn)確的界定。首先，廣東高院在承認(rèn)“免費(fèi)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)通行的、基本的經(jīng)營(yíng)模式的前提下，通過一系列的證據(jù)分析，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)即時(shí)通訊產(chǎn)品并不是沒有價(jià)格敏感度。其依據(jù)是：根據(jù)CNNIC的調(diào)查，不愿意為使用即時(shí)通信服務(wù)支付費(fèi)用的用戶比例高達(dá)60.6%，而其他32.7%有付費(fèi)意愿的用戶也只是表達(dá)愿意為即時(shí)通訊平臺(tái)上的增值業(yè)務(wù)付費(fèi)，而非為即時(shí)通訊的基礎(chǔ)服務(wù)付費(fèi)。網(wǎng)站eNet的調(diào)查也顯示，如果騰訊公司對(duì)全部QQ服務(wù)實(shí)行收費(fèi)，將可能導(dǎo)致81.71%的用戶流失，轉(zhuǎn)而使用市場(chǎng)上其他免費(fèi)的即時(shí)通訊產(chǎn)品和服務(wù)。另外，歐盟“微軟公司/Skype案”的證據(jù)也顯示，如果Skype公司開始對(duì)其產(chǎn)品收費(fèi)，超過75%的個(gè)人用戶將不再使用該產(chǎn)品。①歐盟委員會(huì)據(jù)此認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者能否取得成功，在很大程度上取決于其是否提供免費(fèi)服務(wù)。如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期免費(fèi)的服務(wù)開始收費(fèi)，并且市場(chǎng)上存在其他免費(fèi)的替代，用戶將立即轉(zhuǎn)向選擇那些免費(fèi)的替代。免費(fèi)郵箱開始收費(fèi)而大量流失使用者的現(xiàn)象可以作為很好的例證。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)用戶在確定是否使用某類即時(shí)通訊產(chǎn)品時(shí)，雖然會(huì)將獲取該產(chǎn)品所消耗的機(jī)會(huì)成本（如瀏覽廣告）作為考慮因素之一，但是一旦該產(chǎn)品從免費(fèi)變?yōu)殚_始收費(fèi)，許多消費(fèi)者的第一選擇是改用其他免費(fèi)產(chǎn)品。換言之，“免費(fèi)”與花費(fèi)時(shí)間瀏覽廣告這種消耗機(jī)會(huì)成本相比，前者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的影響更大，對(duì)相關(guān)市場(chǎng)界定的作用更為關(guān)鍵。因此，廣東高院創(chuàng)新性地確立了即時(shí)通訊產(chǎn)品能否構(gòu)成一個(gè)相關(guān)市場(chǎng)的界定標(biāo)準(zhǔn)：既根據(jù)SSNIP法的傳統(tǒng)分析思路，考慮假定壟斷者通過降低產(chǎn)品質(zhì)量或者非暫時(shí)性地小幅提高隱含價(jià)格（如廣告時(shí)間）而是否獲取利潤(rùn)，也突破SSNIP法的傳統(tǒng)分析思路的束縛，考慮一旦假定壟斷者從免費(fèi)變?yōu)殚_始小幅度地持續(xù)一段時(shí)間收費(fèi)，能否產(chǎn)生大量的需求替代。如果假定壟斷者從免費(fèi)變?yōu)殚_始小幅度持續(xù)一段時(shí)間收費(fèi)，消費(fèi)者轉(zhuǎn)而使用其他免費(fèi)替代品，則可以將假定壟斷者的服務(wù)與其他免費(fèi)替代品界定為同一相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。

綜上，SSNIP法盡管在界定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)遇到一些困境，但是并不是沒有一點(diǎn)適用價(jià)值，如果對(duì)其假設(shè)條件作適當(dāng)變通，其仍然可以適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定。

（二）引入新的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定方法

改革后的SSNIP法雖然可以用于認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)，但是由于 SSNIP法操作起來比較復(fù)雜，加之該法并非適用于所有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)定案件，因此，在肯定SSNIP法的同時(shí)，還需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)，引入一些新的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定方法。

1.產(chǎn)品性能測(cè)試法

隨著技術(shù)更新速度的不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品質(zhì)與性能要素和價(jià)格要素相比顯得更為重要，品質(zhì)方面的競(jìng)爭(zhēng)帶給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們?cè)趦r(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)。比較而言，短期內(nèi)價(jià)格的小幅變化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求雖有影響，但其影響比較有限，而產(chǎn)品性能的每一次顯著變化都可能使消費(fèi)者很快地棄舊擇新，產(chǎn)品需求狀況會(huì)發(fā)生顯著變化。基于此，學(xué)者們提出了一種不考慮復(fù)雜的價(jià)格變化的方法來界定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)，即產(chǎn)品性能測(cè)試法。與SSNIP法不同，產(chǎn)品性能測(cè)試法不是根據(jù)價(jià)格的變化而是依據(jù)產(chǎn)品性能的變化來進(jìn)行需求替代分析，即考察某種產(chǎn)品性能特征的顯著變化能否引入其他替代產(chǎn)品。

產(chǎn)品性能測(cè)試法可以說是定性的產(chǎn)品替代分析法的變種，只不過運(yùn)用傳統(tǒng)的定性產(chǎn)品替代分析法需要考量的因素更多，而產(chǎn)品性能測(cè)試法考量的因素很少，只需考量產(chǎn)品性能特征是否顯著變化。產(chǎn)品性能特征的顯著變化分為性能顯著降低和性能顯著提高兩種，如果某一產(chǎn)品性能顯著降低，使得消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到其他替代產(chǎn)品，或者新產(chǎn)品性能顯著提高，能夠把足夠多的其他產(chǎn)品的用戶吸引過來，那么替代產(chǎn)品就應(yīng)該被劃入所分析產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。該種相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定方法的應(yīng)用必須以產(chǎn)品的核心性能特征的變化為基礎(chǔ)，對(duì)于核心性能特征相對(duì)穩(wěn)定，而且性能變化能夠被用戶明顯感知的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定具有重要的意義。

在“騰訊案”中，廣東高院通過產(chǎn)品性能測(cè)試法對(duì)騰訊QQ的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了界定。廣東高院認(rèn)為綜合性的即時(shí)通訊與單純的文字、音頻以及視頻即時(shí)通訊之間的唯一區(qū)別在于通訊媒介，而共同特征則是在線狀態(tài)通告、小群體用戶溝通、即時(shí)和跨平臺(tái)交流。由于綜合性的即時(shí)通訊作為單一性的即時(shí)通訊升級(jí)產(chǎn)品，其與單一性的即時(shí)通訊相比，其性能更多，功能更強(qiáng)大，故法院認(rèn)為，消費(fèi)者通常只會(huì)用具有綜合功能的即時(shí)通訊軟件替代單一功能的即時(shí)通訊軟件而非相反。從需求替代來看，消費(fèi)者能夠輕易、立刻、免費(fèi)地從文字、音頻和視頻即時(shí)通訊轉(zhuǎn)換到綜合性即時(shí)通訊;從供給替代來看，大部分即時(shí)通訊服務(wù)商都能夠同時(shí)提供上述功能的服務(wù)。因此，綜合性的即時(shí)通訊與文字、音頻以及視頻等單一性的即時(shí)通訊之間在功能上具有緊密的可替代性，屬于同一相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。

2.盈利模式測(cè)試法

盈利模式測(cè)試法是指在界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)，既不分析復(fù)雜的價(jià)格變化，也不對(duì)產(chǎn)品性能變化進(jìn)行量化分析，而是以收費(fèi)主體和對(duì)象為依據(jù)，根據(jù)盈利模式的不同來界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。根據(jù)盈利模式的不同，可將互聯(lián)網(wǎng)劃分為不同的市場(chǎng)：一是為用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的市場(chǎng)，其盈利模式是網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商向用戶收費(fèi);二是網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)市場(chǎng)，其盈利模式是網(wǎng)站向廣告投放者收費(fèi);三是有償網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)市場(chǎng)，其盈利模式是網(wǎng)站向信息服務(wù)訂閱者收費(fèi)。盈利模式相同的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相互之間往往具有替代性，它們的產(chǎn)品有可能屬于同一市場(chǎng)。因此，在界定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)，可以僅分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式是否相同，而無需考慮特定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格變化情況和具體技術(shù)特征，有利于使反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中極其復(fù)雜的價(jià)格和技術(shù)問題中解脫出來，故具有高效、實(shí)用的特點(diǎn)。^〔10〕

以谷歌、百度搜索引擎產(chǎn)品市場(chǎng)的界定為例，反壟斷執(zhí)法機(jī)關(guān)在運(yùn)用盈利模式測(cè)試法時(shí)，無需充分掌握有關(guān)搜索引擎產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)、原理與特性等，無需仔細(xì)比較兩種搜索引擎產(chǎn)品的技術(shù)特征，也無需調(diào)查搜索引擎在雙邊市場(chǎng)如何收費(fèi)及其價(jià)格變化，只需了解搜索引擎的盈利主要是依靠在其網(wǎng)站上刊登用戶的廣告即可。故反壟斷執(zhí)法機(jī)關(guān)只需認(rèn)定谷歌、百度的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是否具有替代性，即可界定兩種搜索引擎是否在同一相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。^〔11〕在“騰訊案”中，廣東高院也利用盈利模式測(cè)試法對(duì)傳統(tǒng)電話、傳真與即時(shí)通訊服務(wù)之間的可替代性進(jìn)行了分析。法院認(rèn)為，雖然QQ服務(wù)在本質(zhì)上仍然是一種通訊服務(wù)，與傳統(tǒng)的電話、手機(jī)、短信等通訊服務(wù)之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但是，其與傳統(tǒng)的電話、手機(jī)、短信等通訊服務(wù)相比，不僅在技術(shù)上存在較大差異，更為重要的是固定電話、手機(jī)及短信均實(shí)行收費(fèi)服務(wù)，而即時(shí)通訊則實(shí)行免費(fèi)服務(wù)，兩者的盈利模式截然不同，因此QQ服務(wù)與傳統(tǒng)的短信、手機(jī)通話、固定電話通話之間盈利模式不一樣，不存在較為緊密的產(chǎn)品替代關(guān)系，不屬于同一相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。

3.銷售方式測(cè)試法

銷售方式測(cè)試法是指當(dāng)某類產(chǎn)品通過不同的方式進(jìn)行銷售，如果一種銷售方式能夠明顯地更好適應(yīng)消費(fèi)者的需要或滿足消費(fèi)者的偏好，相對(duì)于其他銷售方式具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就可以認(rèn)定運(yùn)用此種銷售方式進(jìn)行營(yíng)銷的產(chǎn)品構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。銷售方式測(cè)試法對(duì)于界定具有傳統(tǒng)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)重疊的在線交易產(chǎn)品的相關(guān)市場(chǎng)，具有非常重要的意義。

歐盟委員會(huì)最早嘗試運(yùn)用銷售方式測(cè)試法來界定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。在“Bertlesmann/Mondadori”案中，從事在線銷售圖書服務(wù)的Bertlesmann公司辯稱，其通過互聯(lián)網(wǎng)所采用的“會(huì)員制”書籍銷售方式，能給消費(fèi)者帶來特別的購(gòu)書優(yōu)惠，在三年前具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但現(xiàn)在實(shí)體市場(chǎng)中的書店以及其他傳統(tǒng)書商也能提供類似的折扣優(yōu)惠，使其“會(huì)員制”銷售方式不再享有優(yōu)勢(shì)，面臨很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此，應(yīng)將整個(gè)圖書市場(chǎng)而不是在線銷售圖書市場(chǎng)界定為相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。但是，在本案中，歐盟委員會(huì)所關(guān)注的并不是這類能被傳統(tǒng)銷售方式替代的“會(huì)員制”營(yíng)銷模式，而是將考察重點(diǎn)集中在Bertlesmann公司所采取的與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)而實(shí)體市場(chǎng)難以替代的新型銷售方式――“遠(yuǎn)程在線銷售”上。歐盟委員會(huì)認(rèn)為，Bertlesmann公司的在線銷售所采取的實(shí)際上是一種“遠(yuǎn)程銷售”方式，這種方式可能包括郵購(gòu)、網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上圖書俱樂部等。它與傳統(tǒng)書店面對(duì)面的店鋪銷售方式具有顯著差別?！斑h(yuǎn)程銷售”允許購(gòu)書者舒適、不受約束地呆在家中，從書單上自由、方便地點(diǎn)擊選擇所喜歡的書籍，然后讓經(jīng)營(yíng)者送書上門。如果對(duì)所選書籍不滿意，還可比較方便地將書退回，從而避免了浪費(fèi)時(shí)間、精力前往書店的奔波之苦。這種“在家中購(gòu)物”的樂趣是傳統(tǒng)書店所不能取代的，它能夠在更大程度上適應(yīng)消費(fèi)者的需要，由于“網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程銷售”具有如此獨(dú)特之處，因此采用“網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程銷售”方式進(jìn)行銷售的產(chǎn)品應(yīng)被界定為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)。除了此案，歐盟委員會(huì)在其他多個(gè)案件中都認(rèn)為，雖然在線銷售的產(chǎn)品是處于一個(gè)普通市場(chǎng)還是特殊市場(chǎng)尚無定論，但仍然有理由相信遠(yuǎn)程在線銷售可以使消費(fèi)者更加方便地獲取產(chǎn)品，因而采用“遠(yuǎn)程銷售”方式的產(chǎn)品可以構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。^〔12〕

余論

盡管互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定提出了一些挑戰(zhàn)，使互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定難度增加，但是并不意味著無法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行界定。除了可以對(duì)傳統(tǒng)的SSNIP法進(jìn)行變通適用外，產(chǎn)品性能測(cè)試法、盈利模式測(cè)試法、銷售方式測(cè)試法均可用于界定互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)。此外，為了使互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定更加科學(xué)、合理，反壟斷執(zhí)法機(jī)關(guān)還需注意以下幾個(gè)問題：首先，應(yīng)重視數(shù)據(jù)選用的規(guī)則化。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定中，涉及大量的定性和定量分析的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源呈現(xiàn)復(fù)雜性和多樣性特點(diǎn)，選用數(shù)據(jù)的不同將造成相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)范圍的差異。因此，為了保證相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定具有一定的穩(wěn)定性和科學(xué)性，反壟斷法理論界和實(shí)務(wù)界應(yīng)進(jìn)一步研究確立科學(xué)的數(shù)據(jù)選用規(guī)則。其次，應(yīng)逐步建立相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定的案例指導(dǎo)制度。在我國(guó)，雖然法院的判決不具有一般法的效力，但是它仍然被視為一種實(shí)踐的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的積累。建立案例指導(dǎo)制度是借鑒別國(guó)經(jīng)驗(yàn)和尊重我國(guó)法制現(xiàn)狀情況下的一種折中選擇，具有十分重要的意義。^〔13〕考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)界定工作具有極強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，加之我國(guó)反壟斷執(zhí)法和司法經(jīng)驗(yàn)均比較欠缺，因此，在我國(guó)建立相關(guān)市場(chǎng)界定的案例指導(dǎo)制度尤為必要。再次，重視實(shí)證調(diào)研。反壟斷執(zhí)法機(jī)關(guān)在界定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)應(yīng)做好實(shí)證調(diào)研工作，可以采取問卷調(diào)查、聽證等多種手段，充分聽取互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)用戶等相關(guān)主體的意見，了解不同互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和發(fā)展動(dòng)向，減少模擬分析的比重，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律尚不明確，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的判斷暫無充分把握的情況下，考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特殊性，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的界定寧寬勿窄。

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