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篇1

【關(guān)鍵詞】高校 突發(fā)事件 保安隊(duì)員 技能

校園安全穩(wěn)定是做好學(xué)校其他各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)前，我國(guó)高等教育已經(jīng)邁進(jìn)了大眾化教育階段，隨著高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大、層次不斷提高，校園人數(shù)、校區(qū)面積急劇增長(zhǎng)，校園的突發(fā)安全事件日益增多，保衛(wèi)部門(mén)校園安全工作的壓力也越來(lái)越大。在這種情況下，越來(lái)越多的高校開(kāi)始引入保安隊(duì)伍參與到高校安全保衛(wèi)工作中，他們?cè)诟咝０踩Ｐl(wèi)工作中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，打造一支高效、精干、技能過(guò)硬的保安隊(duì)伍，提高他們應(yīng)對(duì)和參與處置校園突發(fā)事件的能力，對(duì)于高校的安全和穩(wěn)定至關(guān)重要。

1.高校常見(jiàn)突發(fā)事件的種類(lèi)，特點(diǎn)

高校校園是人群高度密集的地方，集體生活是高校的顯著特征。大學(xué)生是高校校園的主體，亦是一個(gè)特殊群體，他們思想活躍、充滿(mǎn)活力，也最易沖動(dòng)、最敏感；他們一直處于學(xué)校環(huán)境中，人生觀、世界觀和價(jià)值觀念逐漸成熟，但缺乏相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。同時(shí)，由于當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)較為發(fā)達(dá)，大學(xué)生獲取信息、傳播信息的渠道較非常多，這些特點(diǎn)決定了高校出現(xiàn)突發(fā)事件的類(lèi)型以及表現(xiàn)形式逐漸多樣化。比如，因爆發(fā)傳染疾病引起學(xué)生恐慌、停課，或因?qū)W生行為過(guò)激發(fā)生打架斗毆、砸酒瓶事件，因?qū)W生違反學(xué)校宿舍禁用明火的管理規(guī)定釀成火災(zāi)，因?qū)W生不堪學(xué)習(xí)、失戀的壓力而自殺，因國(guó)內(nèi)外的大事、學(xué)校管理失誤引發(fā)學(xué)生聚眾、游行、示威等事件，以及一些治安案件：偷盜搶劫、綁架勒索等。

由此，對(duì)于上述高校常見(jiàn)的突發(fā)事件，均是由自然的、人為的或社會(huì)政治的原因引發(fā)的，在高校內(nèi)部突然發(fā)生的，大學(xué)生起主導(dǎo)作用的，不以高校管理者的意志為轉(zhuǎn)移的，對(duì)學(xué)校的教學(xué)、工作、生活秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件?？傮w來(lái)說(shuō)，這些常見(jiàn)的突發(fā)事件相對(duì)于一般事件有一下幾個(gè)比較明顯的特征：

1.1事件潛在性。高校相對(duì)來(lái)說(shuō)人員集中，管理相對(duì)復(fù)雜，現(xiàn)代大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)又相對(duì)薄弱，盡管現(xiàn)在許多高校已制定完善的嚴(yán)格的規(guī)章制度，但如果稍有疏忽，突發(fā)事件就很有可能迅速發(fā)生。因此高校是突發(fā)事件的潛伏場(chǎng)所，發(fā)生幾率非常高。

1.2事發(fā)突然性。高校突發(fā)事件往往突然爆發(fā)，在人們的意料之外，而且演變十分迅速，學(xué)校管理者對(duì)于事件的處理往往無(wú)章可循，需要時(shí)間進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)。所以，高校突發(fā)事件一旦發(fā)生，學(xué)校和學(xué)生容易陷入被動(dòng)和恐慌。

1.3嚴(yán)重危害性。高校突發(fā)事件破壞了學(xué)校教學(xué)、科研和其他方面的正常秩序，給學(xué)校整體工作和學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)?yè)p失，造成人們思想和心理上的極度恐慌。而且突發(fā)事件一旦發(fā)生，很容易涉及同一城市中的其他高校，甚至全國(guó)其他高校，極易被社會(huì)上別有用心者和閑雜人員所利用，客觀上加深了危害的范圍和程度。

1.兩面性。突發(fā)事件是一把雙刃劍，一方面會(huì)給社會(huì)和組織及個(gè)人帶來(lái)負(fù)面影響，但同時(shí)，可能也是機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)機(jī)。及時(shí)的糾正錯(cuò)誤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)面影響可能就會(huì)成為社會(huì)和組織革新的關(guān)鍵，這樣的突發(fā)事件帶來(lái)的就不僅是危害，還有良機(jī)了。

2.保安隊(duì)員在突發(fā)事件中的作用

2.1預(yù)防、預(yù)警作用。高校的保安隊(duì)伍一般在保衛(wèi)部門(mén)的直接監(jiān)督和管理下，實(shí)行二十四小時(shí)三班倒、全年全天候無(wú)縫的工作制度，他們承擔(dān)的主要任務(wù)有門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤、校區(qū)巡邏、校園道路交通疏導(dǎo)、重大活動(dòng)和接待的安全保衛(wèi)、技防設(shè)施的檢查和維護(hù)等。這樣就在時(shí)間和工作范圍上起到了預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生的作用，或者在突發(fā)事件發(fā)生的初期階段及時(shí)預(yù)警，控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展，從而最大限度的降低突發(fā)事件的發(fā)生頻率與危害，保證了校園安全。

2.2應(yīng)對(duì)作用。由于保安職業(yè)的特殊性，保安公司對(duì)其職員進(jìn)行半軍事化管理，這種管理模式使得隊(duì)伍具有較強(qiáng)的組織性、紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力。在突發(fā)事件發(fā)生后，他們能夠能夠迅速做出反應(yīng)，起到展開(kāi)搜救、制服罪犯、安全疏導(dǎo)、報(bào)警求助、信息上報(bào)等作用。

3.應(yīng)對(duì)和參與處置校園突發(fā)事件，保安隊(duì)員應(yīng)具備的基本技能

技能簡(jiǎn)而言之是指掌握和運(yùn)用某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)技術(shù)的能力。俗話(huà)說(shuō)：“三百六十行，行行出狀元”， 熟練掌握保安應(yīng)有的技能是做好保安工作的前提和基本要求。高校突發(fā)事件由于其特殊的性質(zhì)和特點(diǎn)，要想有效的預(yù)防和參與處置突發(fā)事件，保安隊(duì)員需要有以下特殊的技能。

3.1敏銳的觀察力

保安人員要熟悉執(zhí)勤環(huán)境，在日常工作中會(huì)接觸到大量的信息，有些極不明顯，有些瞬息萬(wàn)變.稍縱即逝，這就要求保安人員有敏銳的觀察力。敏銳的觀察力能幫助保安人員及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，以便采取果斷措施，加以防范，及時(shí)有效地阻止突發(fā)事件和惡性事件。

3.2快速反應(yīng)能力

保安工作的職業(yè)特點(diǎn)，要求保安隊(duì)員必須具有快速的、靈敏機(jī)智的應(yīng)變能力，即在各種突發(fā)事故面前，要頭腦鎮(zhèn)定，快速反應(yīng)，處變不驚，從容應(yīng)對(duì)，這樣才能克敵制勝。在處理問(wèn)題時(shí)，方法和措施要得當(dāng)，遇到自己處理不了的場(chǎng)面時(shí)要迅速向上級(jí)匯報(bào)，不能將矛盾激化和擴(kuò)大。

3.3處事自信、果斷

保安工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了保安人員應(yīng)具有沉著機(jī)智，多謀善斷的處事風(fēng)格。緊急情況來(lái)不得拖延和請(qǐng)示，這就需要保安隊(duì)員能夠根據(jù)自己的判斷迅速做出合理的應(yīng)對(duì)措施。 保安工作多是防范性的保衛(wèi)工作，因此遇到的事情多為突發(fā)事件，如果優(yōu)柔寡斷，勢(shì)必會(huì)誤事。

3.4較強(qiáng)的記憶力

遇到突發(fā)事件時(shí)，人們往往會(huì)出現(xiàn)心理慌亂、記憶力減退等應(yīng)激反應(yīng)。對(duì)于保安隊(duì)員來(lái)說(shuō)，要?jiǎng)偃喂ぷ鲘徫?，能夠出色的完成工作任?wù)，必須要有記憶的敏捷和精確性，能夠精確地描繪出事故和案件發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、事故經(jīng)過(guò)以及疑犯的體貌特征，從而為公安機(jī)關(guān)以及學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)下一步的工作處置做準(zhǔn)備。

3.5具有獨(dú)立和協(xié)同作戰(zhàn)的能力。

作為一名保安隊(duì)員，在獨(dú)立或協(xié)同他人執(zhí)行任務(wù)時(shí)，會(huì)經(jīng)常遇到一些突發(fā)事件，為了保證保安任務(wù)的順利完成，每一個(gè)保安人員必需具有獨(dú)立作戰(zhàn)和協(xié)同作戰(zhàn)的技能。這些具體技能包括隱身、虛晃、單人戰(zhàn)術(shù)、協(xié)同戰(zhàn)術(shù)等。因此，保安員要具有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力，能迅速、果斷處理崗位上的各類(lèi)問(wèn)題；在協(xié)助公安機(jī)關(guān)和學(xué)校相關(guān)部門(mén)處置突發(fā)事件時(shí)，要“敏于事而慎于言”，做到協(xié)同作戰(zhàn)，互相支援，密切配合，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，同時(shí)也要注重取證。

3.6基本的擒拿、格斗能力

擒拿格斗技能是一門(mén)綜合性實(shí)用性較強(qiáng)的搏擊術(shù)，也是保安人員業(yè)務(wù)性質(zhì)和完成工作任務(wù)起碼的工作技能。保安隊(duì)員在面對(duì)高校中一些高危險(xiǎn)性的突發(fā)事件，比如犯罪分子負(fù)隅反抗、暴力毆打、社會(huì)閑散人員校園內(nèi)尋釁滋事、流氓犯罪等，掌握一定的擒拿、格斗技能可以有效的打擊對(duì)方，保護(hù)自己，從而更加出色地完成工作任務(wù)。如果沒(méi)有這種制服犯罪分子的特殊技能，不僅不能有效保護(hù)師生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，自己亦會(huì)吃虧，且無(wú)法起到制服和抓獲犯罪分子的作用。

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作者簡(jiǎn)介：