導(dǎo)語：如何才能寫好一篇推廣計(jì)劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、實(shí)施步驟

1、試點(diǎn)培訓(xùn)階段（5月7日-5月12日）：每街道確定一名系統(tǒng)平臺管理員、2個(gè)街道代管的駐街單位和1-2個(gè)可以獨(dú)立操作管理系統(tǒng)的駐街單位，5月10日前將人員名單和具體駐街單位名單上報(bào)到區(qū)人口計(jì)生局（業(yè)務(wù)科），由業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)到位。

2、信息采集、錄入階段（5月12-25日）：在以上單位采集已婚育齡女職工信息（填寫《職工信息采集表》），代管單位的信息由街道計(jì)生辦負(fù)責(zé)收集并錄入系統(tǒng)平臺，獨(dú)立管理的單位由單位操作員錄入系統(tǒng)平臺。

3、督導(dǎo)總結(jié)階段（5月25日-5月31日）：區(qū)人口計(jì)生局通過網(wǎng)上監(jiān)控和實(shí)地查看結(jié)合督導(dǎo)情況，適時(shí)組織座談會等方式，進(jìn)一步探討系統(tǒng)軟件的應(yīng)用情況和改進(jìn)意見。

4、全面鋪開階段（6月1日-7月底）：指導(dǎo)各街道將所有的一類、二類駐街單位及其已婚育齡女職工全部納入系統(tǒng)管理。

二、信息使用

1、自主管理的駐街單位：通過網(wǎng)絡(luò)錄入、管理本單位的職工信息，職工信息錄入的同時(shí)，應(yīng)進(jìn)入WIS系統(tǒng)查實(shí)職工信息是否準(zhǔn)確，對不準(zhǔn)確的信息應(yīng)向其WIS管理方發(fā)送“質(zhì)疑”并載明該職工的準(zhǔn)確信息，以備其WIS管理方核查。駐街單位每月至少要查看一次“同步日志”，以便及時(shí)掌握女職工婚、孕、育、節(jié)育等信息的變動情況。

2、街道計(jì)生辦每月收集代管駐街單位的職工信息和變動情況，由系統(tǒng)平臺管理員及時(shí)錄入或變動。為代管單位提供職工花名冊作為職工管理參考依據(jù)。

3、街道計(jì)生辦對“企管信息接收”和“收件箱”中的信息，須在7天之內(nèi)落實(shí)處理完畢，對不屬于本轄區(qū)管理的信息，要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的管理街道或區(qū)人口計(jì)生局，否則認(rèn)定為未處理。

4、街道計(jì)生辦要協(xié)調(diào)有條件的單位實(shí)行自主管理，并對管理情況進(jìn)行督導(dǎo)，確保按期完成任務(wù)。

5、對屬于區(qū)內(nèi)街外管理、在本轄區(qū)經(jīng)營或工作的女職工（包括戶籍人口和流動人口），由工作地街道計(jì)生辦負(fù)責(zé)網(wǎng)上核實(shí)其是否在管，對漏管的錄入本平臺進(jìn)行交流。

6、各級用戶要指定專人妥善保管登錄密碼，不得向外人泄露。

7、所有信息未經(jīng)區(qū)人口計(jì)生局同意不得向任何單位和個(gè)人提供。

三、保障措施

1、區(qū)人計(jì)生局負(fù)責(zé)對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2、各街道要高度重視，這是一項(xiàng)長期的、經(jīng)常性的日常業(yè)務(wù)工作，要安排專門人員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)駐街單位開展各項(xiàng)工作；收集、管理代管單位的職工信息。

篇2

摘要：機(jī)械式鋼化玻璃破玻器2013年開始設(shè)計(jì)研發(fā)，于2014年10月正式申請專利，基于為公眾實(shí)現(xiàn)安全快速破玻的社會理念，利用將彈簧的彈性勢能轉(zhuǎn)化為撞針的動能然后產(chǎn)生巨大沖擊力的裝置，力求為消費(fèi)大眾提供最安全、便攜、性價(jià)比最高的破玻產(chǎn)品。機(jī)械鋼化玻璃破玻器的應(yīng)用原理通過啟動旋鈕釋放高壓彈簧，高壓彈簧松張撞針撞擊玻璃的一瞬間產(chǎn)生超過40，000兆帕的壓強(qiáng)遠(yuǎn)超過鋼化玻璃的承受范圍，從而達(dá)到瞬間破玻效果。針對該款即將面市的新產(chǎn)品，本文通過分析自身優(yōu)勢、市場競爭力等方面提出機(jī)械式鋼化玻璃破玻器的營銷推廣方案。

關(guān)鍵詞：破玻器；營銷推廣；市場現(xiàn)狀

一、破玻器的應(yīng)用及營銷現(xiàn)狀

（一） 破玻器的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.電子自動破玻器。目前，在國內(nèi)破玻器市場已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)品較為成熟、運(yùn)作較為完整的同類功能產(chǎn)品公司。其中深圳某公司所生產(chǎn)的該類產(chǎn)品在市場上取得了較為良好的效果，它所生產(chǎn)的“側(cè)窗玻璃自爆系統(tǒng)（又名：自動破玻器）”可在1秒內(nèi)迅速開啟逃生通道，為封閉式空調(diào)客車的安全帶來質(zhì)的飛躍。[3]從產(chǎn)品推出進(jìn)入市場，到現(xiàn)在市場上反應(yīng)良好，其雖價(jià)格高昂，但是現(xiàn)有破玻市場技術(shù)含量最高、破玻效果最好的產(chǎn)品之一，因此在破玻器市場，電子破玻器是機(jī)械破玻器面市后所需面臨的最大的競爭對手。

2.安全錘。2012年，國家標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件》（GB7258-2012）文件，明確規(guī)定了車長大于等于6m的客車必須設(shè)置應(yīng)急門的情形及應(yīng)急錘配備要求。[4]至此，安全錘作為一種應(yīng)急逃生工具被國家及民眾所廣泛接受并使用，安全錘面市時(shí)間早，在消費(fèi)者心中地位高，因此機(jī)械破玻器想要挑戰(zhàn)安全錘的地位，必須通過打破消費(fèi)群體的傳統(tǒng)觀念進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。

目前破玻器的使用尚未完全普及，主要為自動破玻器和安全錘兩種，面對的主要市場為大中型城市的公交車等封閉式大中型空調(diào)車領(lǐng)域，由于傳統(tǒng)安全錘對該市場的盤踞以及現(xiàn)有破玻器相對高昂的價(jià)格，導(dǎo)致破玻器的使用推廣困難重重、止步不前。

（二）現(xiàn)有破玻器的營銷方案

1.傳統(tǒng)營銷：消費(fèi)者對現(xiàn)有破玻器的應(yīng)用認(rèn)識不深，且成本相對安全錘高出數(shù)倍，市場購買者尚處于觀望階段。對于產(chǎn)品的不信任現(xiàn)狀，生產(chǎn)商大多采用的是最傳統(tǒng)的人員推銷方式。優(yōu)點(diǎn)是可以最直觀的將破玻器的優(yōu)勢和效果展現(xiàn)給目標(biāo)客戶，但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，收效甚微。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷：借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，采用B2C和B2B的營銷模式。最常見的就是在天貓平臺開設(shè)直營店，在線接受咨詢與訂單，線上線下合作，共同推廣，市場推廣力度弱。

二、破玻器不普及的原因分析

（一）傳統(tǒng)觀念的影響

根據(jù)2006年《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》的相關(guān)規(guī)定，營運(yùn)車輛根據(jù)核載客運(yùn)量的多少，需配備相應(yīng)數(shù)量的安全錘才可進(jìn)行營運(yùn)。[4]安全錘不僅在公交、大巴等封閉式載人客運(yùn)車上進(jìn)行配備，現(xiàn)今許多公共領(lǐng)域都隨處可見安全錘。且安全錘的形式越來越功能化、多樣化，這無疑是破玻器進(jìn)入市場推廣所要面臨的最直接的對手。

（二） 性價(jià)比不突出

表2-1 各式破玻器價(jià)格表（單位：元數(shù)據(jù)來源：各破玻器代表企業(yè)官網(wǎng)價(jià)格）

通過對表2-1中各式破玻器價(jià)格的比較可以看出，普通安全錘價(jià)格低廉，購買成本低，一直深受目標(biāo)客戶的偏愛，但機(jī)械破玻器在破玻效果和時(shí)間成本上具有明顯優(yōu)勢。在破玻效果與時(shí)間成本上與機(jī)械破玻器相持平的電流破玻器，價(jià)格上具有相對明顯的優(yōu)勢，綜合實(shí)力強(qiáng)勁，有長遠(yuǎn)目光的市場購買者，定會看到機(jī)械破玻器高性價(jià)比，發(fā)展前景廣闊。

（三） 破玻效果與技術(shù)含量不成正比

機(jī)械鋼化玻璃破玻器在實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過無數(shù)次的實(shí)驗(yàn)、改進(jìn)，現(xiàn)成功率已高達(dá)100%，安全系數(shù)高，在保證不發(fā)生對被困人員產(chǎn)生二次傷害的前提下，保證100%的成功率，是該款破玻器研發(fā)以來一直的承諾，這也是每款安全產(chǎn)品對社會的承諾。但機(jī)械破玻器的技術(shù)含量有限，很容易發(fā)生被模仿、侵犯專利的事件，這也是該款破玻器在面市時(shí)需要面臨最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。一旦有假冒產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上，不僅侵犯產(chǎn)品本身的知識產(chǎn)權(quán)，更可能因質(zhì)量問題對大眾生命財(cái)產(chǎn)安全造成損害，給產(chǎn)品推廣帶來致命阻礙。

（四）產(chǎn)品目標(biāo)市場不明確

破玻器適用于所有的封閉空調(diào)車、私人汽車，正是由于其簡便靈活的操作，適用的市場寬泛，比如適用于難以移動的其他鋼化玻璃使用層面，比如鋼化玻璃門窗，既個(gè)人破玻市場。在突發(fā)火災(zāi)，門窗無法移動時(shí)，輕旋破玻器即可達(dá)到破玻逃生的效果，但正是因?yàn)槠洹叭f能”屬性，導(dǎo)致產(chǎn)品的市場目標(biāo)混亂。一旦所選的細(xì)分市場混亂或有眼光不夠獨(dú)到時(shí)，涉獵過多領(lǐng)域?qū)傔M(jìn)入市場的新產(chǎn)品反而是利大于弊。這就涉及初入市場與市場拓展時(shí)市場選擇的重要性，百搭就意味著沒有獨(dú)特性、不可替代性，這對于產(chǎn)品的l展是非常不利的。

三、機(jī)械式鋼化玻璃破玻器的營銷推廣方案

（一） 營銷推廣目標(biāo)及可行性分析

先以福建省九市為初期目標(biāo)市場，全省登記運(yùn)營公交車數(shù)量大約為16000輛。以每輛公交車安裝3到4個(gè)機(jī)械破玻器，大約數(shù)量在10.5萬個(gè)，這是我們初期的市場地位及目標(biāo)市場的定位。每個(gè)破玻器的直接成本加間接成本，平攤到每個(gè)產(chǎn)品身上，單個(gè)機(jī)械破玻器的成本為25元人民幣，單個(gè)產(chǎn)品零售價(jià)為98元，我們選擇的是人員直接營銷方式，也就是用最短的營銷渠道，取得最大的利潤空間。除去批量出售的折扣，人工成本的累加，破玻器的回收、營銷推廣費(fèi)用等等變動成本和固定成本因素，每個(gè)破玻器的利潤至少在30元人民幣。根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下：IRR=（P/A，IRR，n）=1/NCF IRR =38.38%，內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到38.38%，表明該項(xiàng)目具有良好的市場前景和可運(yùn)行性。

（二） 目標(biāo)市場

機(jī)械式鋼化玻璃破玻器以其操作便捷、安全系數(shù)高、性價(jià)比高等優(yōu)勢進(jìn)入市場，前期的目標(biāo)市場選在對破玻有必要需求的公共交通安全領(lǐng)域，既大型載客封閉式空調(diào)車，比如公交車、載人大巴、旅行社車輛等。培訓(xùn)專員與公交車公司采購負(fù)責(zé)人、旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行接洽，以實(shí)物的優(yōu)勢最直接的呈現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前，比起普遍使用的安全錘的優(yōu)勢對比，采用批量免費(fèi)產(chǎn)品試用等方法，以期與客戶達(dá)成長期協(xié)作，供貨-反饋一體化機(jī)制的信息交流體制。目標(biāo)市場則以泉州市場為突破點(diǎn)，形成福建“一點(diǎn)九線”（以泉州為供貨點(diǎn)，將福建九市銜接）市場，伺機(jī)選擇合適時(shí)機(jī)，進(jìn)行市場調(diào)研，將在浙江、湖北等市擴(kuò)大市場。

四、營銷推廣方案

1.營銷推廣方案

（1） 線上推廣，線下銷售，試銷一體化，加大宣傳力度

利用傳統(tǒng)的實(shí)體銷售模式，經(jīng)培訓(xùn)的銷售人員采取一對一、一對多的方式與潛在客戶進(jìn)行溝通宣傳，使?jié)撛诳蛻艨梢宰钫鎸?shí)的體驗(yàn)到破玻器的實(shí)際功能，還可提供一批量產(chǎn)品用于潛在用戶公司免費(fèi)試用，利用產(chǎn)品價(jià)格與破玻效果的性價(jià)比和市場已有產(chǎn)品的比較，突出機(jī)械破玻器的高性價(jià)比為宣傳賣點(diǎn)，吸引公交公司等潛在客戶，通過市場口口相傳，口碑營銷是新產(chǎn)品面世要取得最大信任度最好的方式。當(dāng)然在互聯(lián)網(wǎng)思維下，選擇雙管齊下的營銷推廣方式才是最明智且宣傳力度最大的，力爭線上線下結(jié)合宣傳可取得1+1>2的效果。利用排名服務(wù)優(yōu)化網(wǎng)站，既通過設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特色的著落界面，優(yōu)化搜索引擎，提升企業(yè)的競價(jià)排名等方式，進(jìn)行產(chǎn)品推廣。現(xiàn)代足不出戶就能做到“讀萬卷書，知天下事”，破玻器屬于傳統(tǒng)行業(yè)，要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)與現(xiàn)代技術(shù)的碰撞，必須要借助互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣。購買關(guān)于“破玻、交通安全”等關(guān)鍵詞，在用戶進(jìn)行搜索時(shí)，可知該款產(chǎn)品，通過點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)查看產(chǎn)品的具體介紹，達(dá)到提升知名度和推廣性作用。

（2） 市場滲透策略，追求高性價(jià)比 打情懷牌 打造品牌形象

通過產(chǎn)品價(jià)格與破玻效果的對比作為銷售賣點(diǎn)，低價(jià)且保證質(zhì)量的高性價(jià)比產(chǎn)品，吸引潛在消費(fèi)者。零售98元的定價(jià)既可保證自身有盈利空間，又能減少潛在客戶的購買成本，爭取以高性價(jià)比優(yōu)勢進(jìn)入市場，以高市場增長率帶動市場占有率，在安全破玻細(xì)分市場占得一席之地。機(jī)械式鋼化玻璃破玻器自研發(fā)理念伊始，秉承的宗旨即為承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，扛起安全破玻領(lǐng)域的一面大旗。雖然破玻器面市后作為一種商品在經(jīng)營，但始終不忘初衷，不僅會盡全力經(jīng)營公共關(guān)系，使商業(yè)化產(chǎn)品不僅僅只是商業(yè)化產(chǎn)品，“我們不僅僅是賣產(chǎn)品，賣的是責(zé)任，讓出行更安全”，打造健康的品牌形象，贏得消費(fèi)者的心。

（3） 加強(qiáng)與企業(yè)、政府合作，贏得消費(fèi)者信任

使用盜空劭鄣姆絞劍鼓勵公交公司、旅行社采購負(fù)責(zé)人等潛在客戶大批量的購買，并與其簽訂長期合作協(xié)議，形成購貨-反饋-調(diào)整一體化的信息、產(chǎn)品溝通一體化機(jī)制。一方面，在與購買機(jī)械破玻器的公交公司、旅行社等合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動之外，并且與其建立定期的交流會議機(jī)制，我方可免費(fèi)提供破玻器的技術(shù)支持保障與服務(wù)，要求合作企業(yè)配合我方的搜索平臺與使用客戶回訪機(jī)制，從而利用雙方的數(shù)據(jù)信息分析中心，實(shí)時(shí)了解每一位使用顧客的需求、感受及變化。通過交流分析，了解市場的實(shí)時(shí)動態(tài)與使用者的不同需求，以便產(chǎn)品及時(shí)更新，適應(yīng)市場需求。另一方面，破玻器營銷推廣負(fù)責(zé)人將會與政府相關(guān)部門進(jìn)行溝通，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、公交車車身等形式的公益廣告，提高機(jī)械式鋼化玻璃破玻器在顧客心中的形象，贏得消費(fèi)者的信任。

五、總結(jié)

首先，通過對機(jī)械式鋼化玻璃破玻器的產(chǎn)生背景、原理應(yīng)用及實(shí)物圖的展示可知，機(jī)械式鋼化玻璃破玻器并不是僅存在于理論世界的美好產(chǎn)物，它可存在且真實(shí)存在。機(jī)械破玻器自研發(fā)以來所秉承的社會責(zé)任與機(jī)械破玻器將作為市場產(chǎn)品經(jīng)營兩者間的沖突，也必將可找到平衡點(diǎn)，通過自主控制研發(fā)生產(chǎn)費(fèi)用成本及銷售渠道等銷售終端環(huán)節(jié)，將成本降至最低，且能最大程度的保證產(chǎn)品質(zhì)量。并不斷的探尋最適合產(chǎn)品運(yùn)營的管理模式及營銷戰(zhàn)略，以最低的價(jià)格致力于為駕乘安全技術(shù)把關(guān)，樹立健康正面的品牌形象，時(shí)刻牢記以消費(fèi)者的實(shí)際需求為導(dǎo)向，研發(fā)出消費(fèi)者真正想要的破玻產(chǎn)品。

其次，通過對機(jī)械式鋼化玻璃破玻器的市場容量、市場前景、市場競爭力、營銷戰(zhàn)略等的分析，也足以證明機(jī)械式鋼化玻璃破玻器作為商品運(yùn)營的可行性。雖然現(xiàn)有市場競爭力度大，且潛在競爭對手也將時(shí)刻威脅著機(jī)械破玻器的消費(fèi)者市場，但沒有競爭的市場是無用市場，堅(jiān)信機(jī)械破玻器憑借自身優(yōu)勢，定可在駕乘安全技術(shù)市場占據(jù)一席之地。用數(shù)據(jù)做支撐，以客戶為中心，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以團(tuán)結(jié)的人才團(tuán)隊(duì)為前進(jìn)的力量，具備一切可成功的因素，機(jī)械式鋼化玻璃破玻器一定會很快出現(xiàn)在大家的視野中。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說話，方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內(nèi)容：

一、整體分析：市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費(fèi)趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產(chǎn)品（公司）SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅

三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：市場引爆點(diǎn)、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)

四、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分；價(jià)格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測分析、上市時(shí)間計(jì)劃。

五、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案：上市渠道促銷計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。

篇4

一個(gè)完整的活動方案一般需要包含以下內(nèi)容：

1.數(shù)據(jù)分析(促銷手段、客單價(jià)、店鋪平均訪問深度、訪客數(shù)、全店轉(zhuǎn)化率等)；

2.方案的目的；

3.進(jìn)行活動的理由；

4.活動前的準(zhǔn)備；

5.推廣渠道、促銷手段的應(yīng)用；

6.活動進(jìn)程監(jiān)督；

7.后期發(fā)貨的安排；

8.應(yīng)急事件處理方案；

9.活動后總結(jié)。

進(jìn)行一期麥麥平臺的聯(lián)合營銷策劃注意哪些點(diǎn)？

第一，活動期提前一個(gè)月去寫活動策劃方案，方案包括以下內(nèi)容：

1)主題——促銷理由；

2)目標(biāo)——活動效果預(yù)估(麥麥活動平臺pv，uv，轉(zhuǎn)化率預(yù)估)；

3)目標(biāo)客戶——客戶分析；

4)活動亮點(diǎn)(對消費(fèi)者，和以往的活動有什么不同？——淘金幣抵錢、積分抵錢、跨店鋪滿減、福袋、加錢換購、以舊換新)；

5)如何組織商家——店鋪報(bào)名、提報(bào)商品、會簽、提交素材、活動頁面核實(shí)；

6)如何收費(fèi)？(美工費(fèi)、推廣費(fèi)或者完全免費(fèi))

7)如何推廣？(鉆展、淘客、店鋪內(nèi)頁面推廣、其他推廣渠道)

8)店鋪同步活動方案。

第二，根據(jù)主題和內(nèi)容選擇出適合活動人群的店鋪，含有一定的基礎(chǔ)，不一定最好，根據(jù)活動的形式及目標(biāo)人群，設(shè)定好篩選條件進(jìn)行選擇。

第三，選擇活動寶貝，不一定要選擇基礎(chǔ)好的，必須要符合活動產(chǎn)品的要求(銷量基礎(chǔ)、評價(jià)、季節(jié)轉(zhuǎn)化、近期轉(zhuǎn)化率等多個(gè)維度去分析)。

第四，每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間預(yù)估需要比常規(guī)多預(yù)估2至3天，避免突況發(fā)生影響進(jìn)度(目前報(bào)名、審核，會簽時(shí)間可以在1天內(nèi)完成，活動頁面至少需要5個(gè)工作日，鉆展權(quán)限申請的審核時(shí)間5到10個(gè)工作日，鉆展創(chuàng)意審核時(shí)間是3到5個(gè)工作日，目前整個(gè)活動的線上準(zhǔn)備時(shí)間至少3星期)。

第五，在活動頁面發(fā)起鉆展申請權(quán)限會簽鎖定活動頁面前，需要參與方一起檢查頁面鏈接及排版核實(shí)，避免出現(xiàn)死鏈接、錯誤鏈接以及對于頁面的排版有爭議等現(xiàn)象。

第六，發(fā)起方需要提供相關(guān)的整體計(jì)劃給參與方，如鉆展會在哪些位置展示，效果預(yù)估，費(fèi)用收取、店鋪內(nèi)同步活動的建議，要讓參與方了解整個(gè)活動的大體方向及流程安排，才可以讓參與方能夠很好地配合活動開展。

第七，活動方案執(zhí)行過程中，所有參與人員必須保持緊密的溝通，而不是通過e-mail發(fā)文檔就算，必須進(jìn)行即時(shí)討論會議，發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的精神，一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

第八，活動監(jiān)控過程中，出現(xiàn)需要推廣預(yù)算或者計(jì)劃的調(diào)整的，一定要召開臨時(shí)會議，投票決定計(jì)劃的實(shí)施方案。

第九，配合麥麥活動，在店鋪內(nèi)活動，優(yōu)化活動款寶貝的詳情頁，全面調(diào)整配合麥麥平臺活動。

篇5

平臺運(yùn)營總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營相應(yīng)內(nèi)容及營銷活動，并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運(yùn)營機(jī)制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

2、策劃各類型平臺運(yùn)營活動，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實(shí)施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3、通過多種用戶運(yùn)營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進(jìn)用戶活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運(yùn)營活動，組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

5、打造運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;

2、推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營運(yùn)效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級;

4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺運(yùn)營管理制度、流程;

5、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站平臺價(jià)值和粘性，提高服務(wù)會員、企業(yè)活躍度，提高申請、交易量，促進(jìn)平臺各項(xiàng)銷售業(yè)績提升;

6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

7、規(guī)劃平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作，與同行開展競爭，找尋并確認(rèn)企業(yè)競爭優(yōu)勢;

3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);

5、負(fù)責(zé)競品調(diào)研，對公司競品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺運(yùn)營業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營;

2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建立成長、激勵和考核體系;

3.負(fù)責(zé)云平臺運(yùn)營制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);

4.負(fù)責(zé)云平臺運(yùn)營分析，評價(jià)運(yùn)營效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營策略;

5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺推廣;

6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);

3.負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé);

4.負(fù)責(zé)平臺的內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺的商業(yè)化運(yùn)營;

5.建立和完善下屬部門，領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織實(shí)施;

6.組織市場調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進(jìn)行運(yùn)營方案的改造;

7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標(biāo);

(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;

(4)制定公司運(yùn)營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進(jìn)行市場分析及制定相應(yīng)策略;

(6)建立運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，實(shí)施運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，組織相關(guān)部門研究解決并備案。

(7)獨(dú)立完成運(yùn)營部門各職能體系搭建，業(yè)務(wù)流程梳理，能從運(yùn)營角度對產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;

(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;

(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃，通過產(chǎn)品，運(yùn)營手段，提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關(guān)注度;

2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;

3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)，擬定活動計(jì)劃方案，制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案;

4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺服務(wù);

6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;

篇6

2014天貓年中大促囤貨專場報(bào)名入口，在商家中心，營銷中心，官方活動報(bào)名，可參與報(bào)名頁面中查看報(bào)名入口，查詢活動名稱包含《2014年“天貓世界杯”第二波》的活動即可。若在“不可參與報(bào)名”中查詢到報(bào)名入口，則表示該活動暫無法報(bào)名。

天貓6.16商家各部門分工及職責(zé)

運(yùn)營部

1.年中大促活動報(bào)名及活動商品申報(bào)

2.制定年中大促活動方案

3.完成年中大促專題頁畫版丶策劃好頁面導(dǎo)入接口。

4.年中大促專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)

5.跟進(jìn)年中大促專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整(持續(xù))

6.年中大促頁面完成頁面畫版丶頁面陳列布局丶頁面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口丶文案說明

8.要求商品選主推款；對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)

10.通過ERP區(qū)分出會員情況，針對每一個(gè)會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案

11.催付丶發(fā)貨短信丶簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

12.制訂年中大促會員營銷方案丶會員年中大促特權(quán)與獎勵方案

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣丶第二次體現(xiàn)關(guān)懷丶第三次活動相關(guān)內(nèi)容丶第四次加強(qiáng)活動緊迫)

14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及年中大促關(guān)鍵詞

15.制定和組織洽談與參加616相關(guān)店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場考察，年中大促相關(guān)了解

17.616當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時(shí)素材對接，營銷時(shí)時(shí)反饋)

18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動回復(fù)丶頁面告知

19.活動前幾天短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推丶常規(guī)款；按功能性區(qū)分，包含定價(jià)丶庫存量

2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)

4.確定年中大促主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表

5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量丶收藏丶轉(zhuǎn)化率丶瀏覽量等)

8.616分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單

美編部

1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)丶制作丶分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁制作丶制作丶優(yōu)化上線

3.預(yù)熱期DEDM單制作及年中大促當(dāng)天促銷新品EDM單

4.活動報(bào)名素材制作與優(yōu)化

5.首頁(預(yù)熱丶616當(dāng)天{有可能幾套方案})頁面制作

6.年中大促單品頁詳情頁丶直通車推廣款詳情頁制作

7.預(yù)熱前丶616當(dāng)天丶活動后一日丶單品詳情頁丶直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展，直通車素材制作

9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化

10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)丶售罄標(biāo)識丶庫存緊張標(biāo)示丶實(shí)時(shí)銷售更新丶頁面倒計(jì)時(shí)丶客服旺旺號排位輪換等)

11.年中大促自主購物攻略頁面制作

12.無線端手機(jī)專修

13.O2O素材制作

推廣部

1.制訂活動期間廣告資源方案

2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求

3.616專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁丶類目頁丶詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣，增加首頁丶類目頁丶詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣丶定向推廣

6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

9.直通車丶鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.616鉆展素材測試

11.站外SNS推廣測試及推廣計(jì)劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計(jì)劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長丶排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時(shí)在線

2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識丶軟件基本使用丶促銷活動內(nèi)容丶年中大促話術(shù)等

3.616臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能丶旺旺操作使用丶產(chǎn)品知識丶促銷活動內(nèi)容丶年中大促話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺丶赤兔后臺丶E店寶丶客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤

5.制定616相關(guān)的活動內(nèi)容文檔丶快捷短語文檔丶活動注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況丶強(qiáng)制分流丶400電話接聽丶緊急情況撥打電話

8.616當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：

A.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~年中大促大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號丶商品標(biāo)題丶顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的XX，您在本店鋪購買的******等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?！?**旗艦店】

C.電話催付：對于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是***旗艦店的客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時(shí)付款，我們會為您及時(shí)發(fā)貨。

9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理丶爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.年中大促倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單丶揀貨丶打包丶打單丶貼單丶出庫各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持丶聯(lián)動，年中大促開始蹲點(diǎn)合作，確保出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗丶貨架貨品合理擺放丶規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率丶發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10 .后勤保障有力：打印機(jī)丶紙張丶掃描槍丶面單丶包裝箱丶膠帶丶水丶食物等準(zhǔn)備到位

11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備從年中大促進(jìn)程表中可以看到，大促銷之前都有紅包相送，很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個(gè)年中大促相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時(shí)間段所做的工作也不相同。

6.06優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，年中大促預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時(shí)主動提醒客戶領(lǐng)取年中大促優(yōu)惠劵；

6.01產(chǎn)品申報(bào)：需要提前準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單，商品價(jià)格自由報(bào)備；店鋪滿減自由報(bào)備；

6.06聚劃算：整個(gè)六月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取年中大促當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

6.08預(yù)熱頁面：年中大促活動開始之前，天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁面的商家，提前前完成承接頁面的所有內(nèi)容。

6.12淘金幣報(bào)名：淘金幣活動報(bào)名的目的也是為了爭取年中大促當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。

篇7

“修身”階段的市場部是純工具型的，這里不多談。

到了“齊家”和“治國”階段，市場部的定位和職能設(shè)定才真正是考驗(yàn)企業(yè)發(fā)展智慧的關(guān)鍵之處，如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，拿捏的恰到好處，不僅會影響企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展，更會影響到企業(yè)未來發(fā)展的格局。筆者認(rèn)為：就一般工業(yè)品企業(yè)而言，如下五大基本職能的建立和完善，將足以撐起一片天，為企業(yè)近期的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量，更為企業(yè)未來的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

一、規(guī)劃&管理

1、負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃及品牌管理，提出品牌發(fā)展規(guī)劃

2、搜集市場信息，競爭市場調(diào)研數(shù)據(jù)匯總

3、市場推廣及培訓(xùn)資料策劃、活動實(shí)施

4、撰寫典型產(chǎn)品應(yīng)用案例，策劃展示資料

5、挖掘產(chǎn)品差異化優(yōu)勢、撰寫廣告宣傳文案、軟文

6、負(fù)責(zé)公司和產(chǎn)品資質(zhì)的完善和升級

7、制定、執(zhí)行新產(chǎn)品上市的市場策劃方案

二、設(shè)計(jì)&制作

1、負(fù)責(zé)公司及品牌的視覺形象設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)制訂VI手冊

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、出廠文件設(shè)計(jì)

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳推廣應(yīng)用的物料設(shè)計(jì)制作，如展臺、展品、媒體廣告等

4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體美工設(shè)計(jì)（或把關(guān)）及配合其它部門相關(guān)工作

5、負(fù)責(zé)期刊、企業(yè)內(nèi)刊的編輯制作

6、負(fù)責(zé)公司禮品及展會禮品的制作

7、負(fù)責(zé)部門供應(yīng)商管理及物料制作費(fèi)用記錄

三、公關(guān)&會務(wù)

1. 負(fù)責(zé)公司公關(guān)活動的策劃、聯(lián)絡(luò)和實(shí)施，提出年度公關(guān)活動計(jì)劃和預(yù)算方案

2、與協(xié)會、用戶、設(shè)計(jì)院、咨詢公司等洽談合作并策劃活動（組織、實(shí)施、流程安排）

3、策劃、組織、參加重要的會議營銷活動（展覽會、購銷對接會、培訓(xùn)會、沙龍、年會等）。

4、根據(jù)項(xiàng)目需要，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)安排場地、交通、運(yùn)輸、制作等工作

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣會議及商務(wù)會議的客戶聯(lián)系

6、負(fù)責(zé)相關(guān)到訪客戶信息的收集

7、負(fù)責(zé)訪客接待和公司突發(fā)危機(jī)處理

四、網(wǎng)絡(luò)&媒體

1、負(fù)責(zé)公司媒體合作項(xiàng)目的策劃、聯(lián)絡(luò)和實(shí)施，提出年度媒體合作計(jì)劃及預(yù)算方案

2、根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略要求，確定媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)思想和主題方向，并完成媒體推廣平臺建設(shè)，不斷提升平臺推廣力度，對內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)

3、負(fù)責(zé)媒體及網(wǎng)絡(luò)營銷年度目標(biāo)的制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行，組織團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)（成本、進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量）

4、與外界合作媒體的互動聯(lián)系，組織重大采訪報(bào)道，審定稿件，安排版面

5、根據(jù)公司產(chǎn)品和技術(shù)推廣需要，策劃和協(xié)調(diào)撰寫技術(shù)類媒體信息

6、公司內(nèi)部重要活動的拍照、攝像，媒體新聞的及時(shí)撰寫及

五、渠道&客戶

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理及客情維護(hù)工作，提出年度客戶關(guān)系維護(hù)和管理計(jì)劃及預(yù)算方案

2、整理、篩選、管理渠道商、用戶、設(shè)計(jì)院等客戶資料，并科學(xué)存檔建立數(shù)據(jù)庫

3、對用戶購買心理、行為習(xí)慣進(jìn)行研究，設(shè)計(jì)回訪方案并予以追蹤總結(jié)

4、協(xié)調(diào)渠道與公司產(chǎn)品合作的相關(guān)事宜

5、策劃與渠道合作活動，并撰寫方案

6、渠道招商及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理

7、負(fù)責(zé)市場推廣資料管理

上述五大功能模塊基本上涵蓋了工業(yè)品企業(yè)市場營銷體系中除銷售和渠道管理外的所有部分，如果市場部能夠擔(dān)負(fù)起來，執(zhí)行到位，那企業(yè)的發(fā)展將得到有力支撐：不僅銷售業(yè)績的增長成為有源之水，而且品牌形象的提升得到系統(tǒng)性支撐。

篇8

[關(guān)鍵詞] 甜桔柚 推廣實(shí)施計(jì)劃 推廣實(shí)施方法

[中圖分類號] S666 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1003-1650 （2014）05-0170-01

慶元是全省最大的甜桔柚生產(chǎn)基地，全縣現(xiàn)有基地達(dá)6500余畝，有3000多畝基地通過國家綠色食品A級產(chǎn)品認(rèn)證。慶元縣甜桔柚優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)技術(shù)推廣，在運(yùn)用近幾年麗水市農(nóng)業(yè)水果主導(dǎo)品種高產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)之上，結(jié)合慶元實(shí)際推廣一系列適用于甜桔柚生產(chǎn)的高效技術(shù)，進(jìn)一步提高全縣甜桔柚生產(chǎn)水平，提升慶元甜桔柚品質(zhì)。

一、慶元縣甜桔柚發(fā)展基本情況

慶元縣地處浙西南山區(qū)，是一個(gè)農(nóng)業(yè)人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低、科技文化相對落后的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，農(nóng)業(yè)在全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)占有重要地位。甜桔柚2003年經(jīng)省農(nóng)業(yè)廳專家鑒評，被認(rèn)定品質(zhì)好、含糖量高、酸低清口，果實(shí)大、較均勻、生長勢強(qiáng)，豐產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)性好、抗逆性強(qiáng)，是有發(fā)展前途的新雜柑品種。但由于甜桔柚以前未在全省范圍內(nèi)進(jìn)行過大規(guī)模種植，各種植大戶、專業(yè)合作社在品種特性的認(rèn)識，先進(jìn)適用技術(shù)應(yīng)用上還存在各方面的不足，慶元縣“甜桔柚優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)技術(shù)推廣”農(nóng)業(yè)豐收項(xiàng)目，將把一系列高效優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)技術(shù)通過項(xiàng)目推廣到慶元縣各甜桔柚種植戶中。

二、甜桔柚推廣實(shí)施計(jì)劃

根據(jù)各甜桔柚主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基地現(xiàn)有條件，在全面推廣測土配方施肥、病蟲害綜合防治技術(shù)、提質(zhì)增效綜合技術(shù)、水果套袋、有機(jī)肥施用、果園生草種植等技術(shù)基礎(chǔ)之上，在核心示范區(qū)特別推廣殺蟲燈、肥水同灌、噴灌等先進(jìn)技術(shù)，全面帶動精品果生產(chǎn)技術(shù)集成研究與示范應(yīng)用，提升全縣甜桔柚生產(chǎn)管理水平。

慶元縣推廣甜桔柚優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)技術(shù)推廣面積3000畝，其中示范基地面積500畝。推廣區(qū)畝產(chǎn)量1000公斤，比相應(yīng)中晚熟蜜柑增產(chǎn)10%，增值100%。項(xiàng)目建設(shè)核心示范區(qū)1個(gè)，位于屏都鎮(zhèn)。

表1：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)甜桔柚優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)技術(shù)推廣工作計(jì)劃（單位：畝）

三、甜桔柚推廣實(shí)施主要做法

1.成立組織

為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，由縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心牽頭成立了以項(xiàng)目主持人為組長的項(xiàng)目實(shí)施課題小組，小組成員根據(jù)專業(yè)不同，工作方向不同，又分別成立了種植技術(shù)推廣、植保技術(shù)推廣、土肥技術(shù)推廣、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等工作小組，各自明確職責(zé)、制定方案，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

2.制定技術(shù)推廣方案和實(shí)施進(jìn)度表。

根據(jù)各基地現(xiàn)有生產(chǎn)條件，制定專項(xiàng)高產(chǎn)技術(shù)推廣方案，主要有：

（1）甜桔柚提質(zhì)增效生產(chǎn)綜合技術(shù)推廣方案；

（2）甜桔柚綠色防控技術(shù)推廣方案；

（3）甜桔柚測土配方施肥技術(shù)推廣方案；

（4）甜桔柚高效節(jié)水農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣方案；

3.抓示范促推廣

以慶元縣森龍菌蔬果業(yè)有限公司示范基地建設(shè)為重點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)甜桔柚優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)技術(shù)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)高效生產(chǎn)技術(shù)的推廣普及，通過一年建設(shè)，示范基地已成為全縣甜桔柚生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)，示范基地也產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

4.抓培訓(xùn)促應(yīng)用

根據(jù)甜桔柚生產(chǎn)時(shí)間段不同，按照項(xiàng)目進(jìn)度表安排的實(shí)施重點(diǎn)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)分季節(jié)進(jìn)行各種內(nèi)容的高效生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，采用集中講課、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家上門服務(wù)等方式，對甜桔柚種植戶進(jìn)行了多輪培訓(xùn)。特別是在在我縣舉行了日本專家柑橘技術(shù)講座，給我縣甜桔柚種植大戶、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了甜桔柚修剪、貯藏等技術(shù)培訓(xùn)。全年技術(shù)培訓(xùn)5次，受訓(xùn)果農(nóng)350人次，發(fā)放高效生產(chǎn)技術(shù)資料2000余份。

5.抓品牌促技術(shù)

慶元甜桔柚堅(jiān)持以公司+基地模式進(jìn)行生產(chǎn)，注重“慶元甜桔柚”公用品牌建設(shè)，產(chǎn)品銷售走精品化路線，知名度不斷提高。多年來，慶元甜桔柚曾獲浙江省農(nóng)業(yè)博覽會金獎、中國（溫州）特色農(nóng)業(yè)博覽會金獎、麗水市名牌產(chǎn)品等榮譽(yù)稱號。以品牌建設(shè)需求為契機(jī)，大力推廣綠色食品生產(chǎn)技術(shù)，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量安全，促進(jìn)高效生態(tài)安全技術(shù)運(yùn)用。

四、甜桔柚推廣實(shí)施效果

全縣推廣甜桔柚優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)技術(shù)推廣面積3000畝，其中示范基地面積500畝。推廣區(qū)平均畝產(chǎn)量1100公斤，比相應(yīng)中晚熟蜜柑增產(chǎn)12.2%，增值199.3%。

通過甜桔柚技術(shù)實(shí)施，全面推廣了3000畝甜桔柚測土配方施肥技術(shù)、病蟲害綜合防治技術(shù)、水果提質(zhì)增效綜合技術(shù)、水果套袋技術(shù)、采后商品處理技術(shù)，部分果園運(yùn)用了果園生草種植、有機(jī)肥施用等技術(shù)。在屏都鎮(zhèn)建成慶元縣森龍?zhí)鸾坭趾诵氖痉秴^(qū)，重點(diǎn)推廣了500畝殺蟲燈應(yīng)用，380畝的肥水同灌、噴灌等先進(jìn)適用技術(shù)。

五、前景分析

實(shí)踐表明，甜桔柚優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)技術(shù)推廣具有很高的經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)效益，符合慶元縣發(fā)展特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，對帶動農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展有很強(qiáng)示范帶動效應(yīng)。甜桔柚產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步推進(jìn)，將是我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展一個(gè)亮點(diǎn)，將極大的推動我縣“兩區(qū)”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

篇9

1 市場部職能

2 市場部組織架構(gòu)

3 市場部年度工作計(jì)劃

4 市場部09年度銷售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

一 市場部職能：

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場部作用:

直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3 市場部工作職能：

制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

三 市場部工作計(jì)劃

1 制定09年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定2009年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

篇10

關(guān)鍵詞：雙需求；零過渡；電子商務(wù)；課程設(shè)計(jì)

當(dāng)前，我國高職教育發(fā)展雖然取得了很大的成績，但從總體上講，還不能滿足社會和企業(yè)日益增長的教育需求，教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級。國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃對高職教育提出了新挑戰(zhàn)：要培養(yǎng)大批復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才。如何實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才，在課程中具體體現(xiàn)在：教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容需要轉(zhuǎn)型升級。筆者結(jié)合這一轉(zhuǎn)型升級，對項(xiàng)目綜合訓(xùn)練課電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中的改革實(shí)踐進(jìn)行探討。

時(shí)展需求復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才，不再是單一技能型人才培養(yǎng)，而是高級技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。根據(jù)筆者對珠三角近30家開展電子商務(wù)活動的中小型企業(yè)進(jìn)行崗位知識需求和技能需求，發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對高職類電子商務(wù)人才的需求分為網(wǎng)站運(yùn)營和網(wǎng)店運(yùn)營。網(wǎng)站運(yùn)營要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)――特別是網(wǎng)站的推廣策劃；而網(wǎng)店運(yùn)營要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)店人力資源管理、網(wǎng)店活動策劃、網(wǎng)店推廣促銷等。無論是網(wǎng)站運(yùn)營人才還是網(wǎng)店運(yùn)營人才都有一個(gè)共同的需求，那就是要求學(xué)生不能只會單一的技能，而是會多種技能，既有分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力、市場策劃能力、人力資源管理能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力，又有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達(dá)能力，概括為方案策劃崗位技術(shù)技能。

一、項(xiàng)目實(shí)施目的和定位

電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能融合項(xiàng)目，其涵蓋電子商務(wù)項(xiàng)目市場調(diào)研方法、調(diào)研數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目實(shí)施方案策劃等知識和技能。通過本項(xiàng)目的實(shí)施，使學(xué)生具備獨(dú)立策劃電子商務(wù)項(xiàng)目的能力，為今后從事電子商務(wù)文案策劃等相關(guān)崗位工作奠定基礎(chǔ)。

高職教育3.0中提到，培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)型升級，具體從課程的教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級從一種需求（單需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)上升到從兩種需求（雙需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。過去是從崗位需求或職業(yè)需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)；今天不僅要從崗位或職業(yè)的需求出發(fā)，還要從培養(yǎng)學(xué)生具備一定的技術(shù)消化、吸收、改良、反求、創(chuàng)新能力的需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)。

該課程對應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)的崗位群是項(xiàng)目策劃，包括：文案策劃、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)，學(xué)生通過課程訓(xùn)練應(yīng)具備文案策劃的崗位技能，也可以向策劃經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)崗位提升；而項(xiàng)目策劃崗位群所對應(yīng)的技術(shù)技能：掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新。

掌控技術(shù)技能：指能洞悉市場信息、競爭對手動態(tài)，注意收集市場信息并制定相應(yīng)對策，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場分析能力。

發(fā)掘技術(shù)技能：指熟悉互聯(lián)網(wǎng)和各類網(wǎng)絡(luò)媒體，對網(wǎng)絡(luò)人群及網(wǎng)絡(luò)營銷具有較深理解，從中發(fā)現(xiàn)新視角和商機(jī)，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力。

策劃技術(shù)技能：指根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)平臺特色，結(jié)合流行熱點(diǎn)，對項(xiàng)目提出有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場策劃能力；對項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員組織、資金預(yù)算進(jìn)行分析規(guī)劃，從而培養(yǎng)學(xué)生的人力資源管理能力；對具體項(xiàng)目實(shí)施中的廣告設(shè)計(jì)、推廣方案設(shè)計(jì)，從而培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、信息整合與專題策劃能力。

創(chuàng)新技術(shù)技能：在前面三個(gè)技術(shù)技能的基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃新意、亮點(diǎn)，這個(gè)技術(shù)是在潛移默化中進(jìn)行培養(yǎng)的。

當(dāng)然除了這四個(gè)技術(shù)技能外，還有溝通表達(dá)能力是文案策劃不可缺少的技能。

二、項(xiàng)目實(shí)施要求

要完成上面提出的掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新四大技術(shù)技能的培養(yǎng)目標(biāo)，本項(xiàng)目開設(shè)的時(shí)間為大二第一學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場分析、商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程，而電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)課程就是緊跟其他的綜合項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)時(shí)至少在28學(xué)時(shí)以上，對四門課程知識進(jìn)行綜合應(yīng)用，完成一份電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。

由于課程是在期末集中進(jìn)行的綜合訓(xùn)練，是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級。從“單訓(xùn)練”到“雙訓(xùn)練”，即不僅要強(qiáng)化技能訓(xùn)練，而且要強(qiáng)化技術(shù)訓(xùn)練。高職院校的實(shí)踐教學(xué)不僅要再現(xiàn)生產(chǎn)過程或工作過程中應(yīng)知應(yīng)會的職業(yè)崗位要求，而且要體現(xiàn)作為高等職業(yè)教育中“高”的屬性。除了強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技能訓(xùn)練之外，還要強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的訓(xùn)練。同時(shí)處理好“基于工作的學(xué)習(xí)”和“基于學(xué)習(xí)的工作”的關(guān)系，防止實(shí)踐教學(xué)簡單膚淺和低水平重復(fù)的弊病。

如果說前面四門課是“單訓(xùn)練”，那么，這門課程就是“雙訓(xùn)練”，要求學(xué)生綜合運(yùn)用前面四門課的知識進(jìn)行真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，設(shè)計(jì)出來的方案在后繼的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營中具體的實(shí)施出來，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生從中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，與社會需求實(shí)現(xiàn)“零過渡”，直接能從事企業(yè)項(xiàng)目工作。

三、項(xiàng)目組織實(shí)施

1.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

學(xué)生自選一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目或?qū)δ硞€(gè)已運(yùn)營的電子商務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，通過市場調(diào)研分析，策劃一份切合該項(xiàng)目的實(shí)施方案。按照電子商務(wù)企業(yè)中項(xiàng)目策劃的流程，具體內(nèi)容包括：市場調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)六個(gè)模塊。

市場調(diào)研要求對所選的行業(yè)現(xiàn)狀、市場格局、目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研分析。學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)收集、競爭對手調(diào)研，針對調(diào)研的項(xiàng)目進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)、、收集、數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)人群特征進(jìn)行分析，在這個(gè)模塊中學(xué)生通過實(shí)際調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)了學(xué)生的市場信息收集分析能力。通過該模塊的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生掌控技術(shù)技能。

商務(wù)設(shè)計(jì)要求對所選項(xiàng)目的市場定位、業(yè)務(wù)模式或內(nèi)容、盈利模式、核心競爭力、風(fēng)險(xiǎn)防范五個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目的闡述。學(xué)生必須在前期市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，確認(rèn)進(jìn)行項(xiàng)目的市場定位，具體開展什么業(yè)務(wù)內(nèi)容，項(xiàng)目通過什么方式獲得收益，項(xiàng)目與別人競爭的優(yōu)勢在哪兒，在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對項(xiàng)目的初步定位，培養(yǎng)了學(xué)生分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見的能力。培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)掘技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

營銷計(jì)劃要求根據(jù)市場調(diào)研分析情況，結(jié)合商務(wù)設(shè)計(jì)內(nèi)容，運(yùn)用相應(yīng)的營銷工具、策略和理念制定完整的營銷方案。至少制定出項(xiàng)目初期、中期和后期的營銷目標(biāo)、具體營銷實(shí)施方式、支撐材料。學(xué)生必須對整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展過程進(jìn)行營銷計(jì)劃的制定，可以圍繞網(wǎng)站或網(wǎng)店創(chuàng)建的初期、運(yùn)營成長期和運(yùn)營成熟期進(jìn)行設(shè)計(jì)，必須要針對項(xiàng)目的不同時(shí)期使用不同的營銷手段進(jìn)行詳細(xì)的策劃說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對項(xiàng)目的整體實(shí)施規(guī)劃，培養(yǎng)了學(xué)生的市場策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能。

組織結(jié)構(gòu)和資金策劃要求根據(jù)項(xiàng)目需求列出項(xiàng)目中所需人員組織需求說明和資金預(yù)算。學(xué)生必須對整個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的人員需求、人員組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)、資金使用進(jìn)行分析確定。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對人員需求、資金預(yù)算進(jìn)行分析，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理能力和學(xué)生的策劃技術(shù)技能。

項(xiàng)目實(shí)施要求制定出項(xiàng)目初期階段的實(shí)施計(jì)劃，包含進(jìn)度計(jì)劃與階段目標(biāo)（若涉及構(gòu)建電子商務(wù)平臺，僅描述技術(shù)解決方案即可；鑒于項(xiàng)目初期主要工作是營銷實(shí)施，故進(jìn)度計(jì)劃一定要與營銷方案涉及工作相吻合）、人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、變更應(yīng)對措施等。學(xué)生必須根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行網(wǎng)站的功能、欄目設(shè)計(jì)；項(xiàng)目的運(yùn)營初期的推廣活動方案策劃，至少有一個(gè)完善的富有創(chuàng)意而有效的推廣活動方案并高效推進(jìn)活動的實(shí)施說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行策劃，培養(yǎng)了學(xué)生一定的文字表達(dá)能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

項(xiàng)目匯報(bào)要求學(xué)生用15分鐘時(shí)間對自己的項(xiàng)目進(jìn)行闡述，然后指導(dǎo)老師再對學(xué)生進(jìn)行提問，學(xué)生有針對性地進(jìn)行回答。通過這個(gè)模塊學(xué)生把自己的項(xiàng)目亮點(diǎn)進(jìn)行說明，并進(jìn)行項(xiàng)目答辯，培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力、說服能力和溝通能力。培養(yǎng)了學(xué)生的溝通表達(dá)技術(shù)技能。

2.課程實(shí)施

課程在期末進(jìn)行綜合訓(xùn)練，此時(shí)學(xué)生已經(jīng)對課程所需要的知識技能和技術(shù)技能基本掌握，因此，在課程的執(zhí)行過程中，教師所扮演的只是一個(gè)項(xiàng)目顧問、工程監(jiān)督的角色。所謂項(xiàng)目顧問是當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練遇到一個(gè)困惑時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)、解答；而工程監(jiān)督則是在項(xiàng)目開始時(shí)提出具體的項(xiàng)目要求，在每個(gè)具體模塊執(zhí)行時(shí)進(jìn)行質(zhì)量和進(jìn)度撐控。特別是營銷計(jì)劃中要求有具體的支撐材料、實(shí)施過程時(shí)與營銷方案相吻合這些學(xué)生在執(zhí)行過程中容易忽略的地方，老師要特別提醒學(xué)生注意營銷計(jì)劃與實(shí)施過程相呼應(yīng)，以保證項(xiàng)目的完整性、一致性、可執(zhí)行性。同時(shí)，學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)盡可能地結(jié)合目前市場的需要進(jìn)行項(xiàng)目選擇，為電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營做好充分的市場調(diào)研、可行性分析、項(xiàng)目的實(shí)施策劃，以便為后續(xù)課程《電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營》奠定基礎(chǔ)，做好前期準(zhǔn)備，而不是停留在空紙上，真正達(dá)到綜合訓(xùn)練的效果。

四、項(xiàng)目考核和驗(yàn)收成果

項(xiàng)目考核以過程考核為主，突出學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)踐能力、從業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的考核，以便對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行合理評估。檢驗(yàn)學(xué)生對知識的掌握情況，對專業(yè)技能的熟練程度及綜合應(yīng)用能力，以評估課程教學(xué)質(zhì)量之目的。

通過學(xué)習(xí)過程和項(xiàng)目驗(yàn)收兩方面進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)過程包括考勤、課堂表現(xiàn)及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度三方面；項(xiàng)目驗(yàn)收包括市場調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)等方面的內(nèi)容。具體分值分配如下：

市場調(diào)研20%、商務(wù)設(shè)計(jì)15%、營銷計(jì)劃20%、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃10%、項(xiàng)目實(shí)施20%、項(xiàng)目匯報(bào)答辯15%。

總之，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，2012年11月11日這一天營業(yè)額191億成功策劃案的推動下，怎么使學(xué)生具有電子商務(wù)企業(yè)需要的技術(shù)技能是電子商務(wù)專業(yè)每一門課程需要考慮的，電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃是電子商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，如何適應(yīng)高職教育3.0的要求，筆者也在不斷地探索課程的定位、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng)，滿足社會發(fā)展的需要。高職的培養(yǎng)不僅是對單個(gè)崗位、單一技術(shù)的培養(yǎng)，而是對崗位技能的綜合應(yīng)用，特別是電子商務(wù)項(xiàng)目策劃對技術(shù)技能的要求特別多，如何把眾多技術(shù)技術(shù)設(shè)計(jì)到課程中，通過六個(gè)模塊訓(xùn)練，以達(dá)到策劃技術(shù)技能的需求，筆者也是在不斷地探索改進(jìn)，以實(shí)際項(xiàng)目為載體，以具體崗位需求為目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從而培養(yǎng)學(xué)生的崗位技術(shù)技能，滿足中小企業(yè)對電子商務(wù)型人才的需求，實(shí)現(xiàn)“零過渡”期符合時(shí)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞仲文.時(shí)代呼喚高職教育3.0版[M].中國青年報(bào)，2013.