導(dǎo)語：如何才能寫好一篇家具市場，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

全國各地有不少的古典家具生產(chǎn)基地，而北京作為全國的政治經(jīng)濟中心，其消費能力首屈一指，無疑是各大品牌廠商必爭之地。在北京除小范圍的古典家具專場之外，還有三個最著名也最需要特別關(guān)注的古典家具市場，它們就是高碑店、呂家營、潘家園。其中，高碑店、潘家園分別被定為北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，政府將對這兩處提供各方面的支持。那么作為消費者，到哪里才能買到適合自己品位，消費能力的中式古典家具呢？就請跟隨我們來看看這三大市場到底各有什么特色。

三大古典家具市場初窺

高碑店古家具村位于東四環(huán)與東五環(huán)之間。現(xiàn)在是古典家具行業(yè)最有品牌號召力的地方，雖然古典家具行業(yè)的一級廠商在這里落戶的不多，但對于普通大眾消費者來說，它卻是最值得流連的好地方。因為高碑店本身就是一個擁有上千年歷史的文化古鎮(zhèn)，古時候漕運都是從這里進京的。所以深厚的文化底蘊再加上離北京市中心不遠，所以吸引了越來越多的古典家具商家入駐高碑店?，F(xiàn)在高碑店主要是以古典家具一條街（北京第六條特色商業(yè)街）和華夏民俗園為重點。在這條街上就有200多家古典家具廠商，周邊也有幾百家古典家具廠商。

呂家營古舊家具市場位于南四環(huán)，兩萬多平方米的呂家營古典家具市場里，上百家家具商擠滿了一間間房，每間房內(nèi)家具的擺放根本不能講求整體布局。因為家具太多了，只能堆積如山。從我們的圖中可以看出，即使是在店鋪的外面，家具也近乎無處擺放了。呂家營同高碑店一樣是北京古典家具的集散地，這里更像是倉儲式的經(jīng)營，一半以上古典家具商都是店在潘家園、古玩城和高碑店，把呂家營市場作為倉庫、修復(fù)加工的基地，另外兼作零售?，F(xiàn)在南四環(huán)邊上又有了一個古盛發(fā)呂家營古典家具市場，是新建的商業(yè)樓，據(jù)說已有多家古典家具廠商從其他市場撤出來而在這里安家，另外，就是新入行的商家基本以此為據(jù)點?，F(xiàn)在呂家營的古典家具廠商已達千家以上。

潘家園古典家具區(qū)位于東三環(huán)邊，是購買、鑒賞古玩舊貨、工藝品、收藏品、裝飾品的絕好去處。由于市場地理位置優(yōu)越，交通快捷便利，民間特色濃郁，交易方式靈活，深受廣大中外賓客的喜愛。市場被新聞媒體稱為“全國最大的舊貨市場”、“全國最大類最全的收藏品市場”、“民間工藝品集散地”，逛潘家園舊貨市場已成為眾多國內(nèi)外賓客到京旅游的景點之一。古典家具在潘家園市場只是其中的一部分，而古玩才是最重要的組成部分，每周六、周日，只要你去了潘家園就會理解擁擠這個詞的真正含義。不過，潘家園針對古典家具熱潮的興起還是做了充分的調(diào)整，重新翻建的古典家具市場大廳給人眼前一亮的感覺，其入駐商家近百家。

三大古典家具市場PK

高碑店最大特色：古家具、購物環(huán)境

高碑店的古家具是以批發(fā)為主的，大多數(shù)古典家具經(jīng)營商戶都有固定的銷售渠道，主要是歐美地區(qū)和東南亞一些國家。所以不要看一些大廠商在高碑店每天接不了多少生意，但他們本身就不是特別注重散戶，他們是以走箱為主要經(jīng)營點，而那些每天跟散戶打交道的基本都是小廠商。在這里，最有特色的也就是最吸引的是有時候你能看到一些真正的老東西，而其他兩個市場則偏少。還有就是購物環(huán)境，由于高碑店是以臨街的平房作為店鋪，所以在購物上有一種真正逛街的感覺，這一點也是其他兩處市場無法比擬的。另外，位于高碑店的華夏民俗園除了古典家具外，還有一些民間工藝產(chǎn)品，所以就總的特色來說，高碑店要優(yōu)于其他兩地。不過，現(xiàn)在這個優(yōu)勢正在消失，因為由于古典家具行業(yè)的發(fā)展，高碑店村政府大力推廣，使得原有店鋪經(jīng)營面積不夠，于是村民分分建起了兩至三層的小樓，而這千遍一律的小樓裝修風(fēng)格，已使原有逛街淘寶的情趣不負存在。

呂家營最大特色：價格便宜、批發(fā)

高碑店古典家具本身就已經(jīng)很便宜了，主要是古典家具產(chǎn)品的同質(zhì)化比較嚴重，商家之間力拼價格所至，而呂家營的價格與高碑店相比則更便宜一些，據(jù)說內(nèi)行的收藏家?guī)缀鯊膩聿蝗ヅ思覉@那些知名市場，呂家營才是他們的最愛。呂家營人稱“河北大庫”，專門有河北人收集山西等地的古舊家具在這里修理販賣。與高碑店相比，這里的東西則更為豐富，可謂名副其實的民俗物品集散地。這里有時一天能從各地運來幾十車的舊貨，從家具、門窗、木刻、石雕，到各種交通運輸工具、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具等，可以說應(yīng)有盡有。而且多是剛剛從外地運來，具有原汁原味的民間氣息。如果你是從事古典家具相關(guān)行業(yè)的，一定要看看呂家營，也許您會從那里進貨呢。

潘家園最大特色：制作精良

制作精良本來是指產(chǎn)品，為什么能成為潘家園古典家具的特色呢。這主要是因為，高碑店、呂家營廠商眾多，而大多數(shù)廠商是以柴木家具為主，而柴木家具由于其價格便宜，利潤較低，且不適于制作上品的古典家具，所以在做工上就差了一些。而潘家園是以硬木家具為主，大家都知道紅木家具的價格，由于其原材料貴，且必須制作精良才能賣個好價錢，所以在制作上商家就不吝惜工時成本了。如據(jù)我所知某個古典家具行業(yè)內(nèi)的一級品牌廠商，曾有一件紫檀的家具：荷花床，精雕細琢耗費3年，而這樣的一件家具肯定是要上百萬了。

三地各項指標大比拼

在對三大古典家具市場摸底之后，我們根據(jù)一些重要評選項目對這些市場進行評分，最后我們并不給出哪個是最佳的古典家具市場，因為他們各有特色，您可以根據(jù)自己的需求來選定去哪家。比如圖便宜就去高碑店、呂家營，找品牌廠商可能就分散在北京各處了呢。

綜合來看，高碑店、呂家營主要以二級批發(fā)為主，潘家園、古玩城做精品銷售。對于普通消費者，大家在呂家營從6折開始殺價，高碑店從7折開始殺價，潘家園的店家則因見多識廣，殺價只能憑運氣。不過，說實在的，現(xiàn)在由于競爭非常激烈，一些品牌廠商已經(jīng)開始放棄走價格路線，轉(zhuǎn)而走高端，如果碰上這樣的廠商，恐怕您砍下一折就已經(jīng)算不錯了。因為古典家具商品不同于其他商品，匠人的手藝是無價之寶，人工成本所占比例是一般廠商無法比擬的。一句話，當(dāng)今古典家具做的最好的廠商并不在高碑店、呂家營、潘家園，也不在其他古典家具賣場，若您只在意質(zhì)量，不在意價格，就得專門定做，或者到專業(yè)的藏家手里買收藏級的精品。

篇2

1、長春新光復(fù)路市場，地址在長春北部新城北凱旋路與興旺路交會處，是長春最大的二手家具交易市場。

2、中東大市場，地址在長春市區(qū)二道區(qū)群眾藝術(shù)館附近，中東大市場被譽為是亞洲單體室內(nèi)二手大賣場之一。

3、長春二手家具市場之長春跳蚤街，地址在長春市二道區(qū)東環(huán)城路6038號。長春跳蚤街是長春二手家具市場售價較低的一條街，更加適合人們的需要。

篇3

1、杭州東方家私市場。位于杭州市江干區(qū)秋濤北路72號。

2、杭州華東家具城，位于杭州市西湖區(qū)文一路292號。

3、浙江圣奧家具制造有限公司。位于蕭山區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)寧東路35號。

4、浙江春光名美家具制造有限公司。位于浙江省杭州市蕭山區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。

5、德昌五金家具公司

位于三墩鎮(zhèn)西湖科技園西園八路8號。

6、杭州西湖區(qū)家具城。位于浙江省杭州市西湖區(qū)紫荊花北路188號C區(qū)106，206號。

7、天億家居城。

位于浙江省杭州市西湖區(qū)古墩路819號。

8、杭州裝飾城。浙江省杭州市下城區(qū)石橋路456號

潛陽家具城。位于浙江省杭州市臨安市于潛鎮(zhèn)鳳山路9號。

9、迪新家具。位于浙江省杭州市上城區(qū)秋濤路473號華東家具市場二號館3樓338號。

10、下沙家具家電賣場。位于浙江省杭州市江干區(qū)德勝東路2280號。

篇4

家具行業(yè)寒風(fēng)陣陣

“房地產(chǎn)與家具行業(yè)，就像牙齒和嘴唇一樣，關(guān)系密不可分?！敝袊揖邊f(xié)會理事長朱長嶺在接受采訪時曾這樣說。如今，房地產(chǎn)的低迷已開始影響到家具行業(yè)。在上海中心城區(qū)的某家具建材一條街上，不少門店顧客稀少，而且人們大多只是一家接一家地詢價。“現(xiàn)在都在套最低價，下單購買的人很少。”一位銷售櫥柜的業(yè)主對筆者說，“如今買東西的人門檻都精的要死，非得把所有店鋪的價格都問遍了，才考慮下手。有些人還專門等有促銷活動的時候才買，生意實在難做?！痹谫即蟮纳虉鰞?nèi)，并沒有太多的人流，不少家具品牌正在做各種形式的促銷，一些品牌的促銷力度驚人，但開票處卻鮮有人跡。

由于樓市低迷，對家具的需求已大大縮水，不少企業(yè)為了搶占有限的市場，不得不降價促銷，這就直接影響到一些小品牌的生存。在很多大型建材商場內(nèi)，一些小店鋪在價格戰(zhàn)中敗下陣來，紛紛撤店下架。一家大品牌家具商告訴筆者，在短短3個月內(nèi)，商場中的小品牌家具商已經(jīng)基本滅絕，而一些苦苦掙扎的店鋪，也只想回籠一些現(xiàn)金，畢竟木頭帶回去也沒用。

家具行業(yè)問題多多

近年房地產(chǎn)的深層調(diào)控，使得家具業(yè)風(fēng)光不再，而“達芬奇”案的曝光，更將家具業(yè)的誠信問題推到了風(fēng)口浪尖。仔細分析一下家具業(yè)的現(xiàn)狀，問題還真不少：

一是抱房地產(chǎn)大腿現(xiàn)象嚴重，缺少競爭意識。過去，由于人們購房欲望強烈，一、二手房的成交量節(jié)節(jié)攀升，造成市場對家具的需求迫切。在這種情況下，家具行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”，根本無須對產(chǎn)品創(chuàng)新動多少腦筋，只需稍微把控一下產(chǎn)品質(zhì)量即可。因此，當(dāng)市場需求疲軟，消費者開始用挑剔的眼光來選擇商品時，這些家具企業(yè)的產(chǎn)品必然會失去市場競爭力，導(dǎo)致利潤壓縮，甚至難以為繼。

二是產(chǎn)品缺少新意，毫無賣點和亮點。國內(nèi)不少家具產(chǎn)品的研發(fā)十分緩慢，很多家具的款式好幾年沒變，有的只在外表作些小小的修改，相比外資企業(yè)不停地推出符合現(xiàn)代房型要求的各種創(chuàng)意產(chǎn)品，國內(nèi)家具業(yè)明顯滯后了。他們似乎沒考慮過如何開發(fā)新產(chǎn)品，而是一味將重心放在市場份額的掠奪上，大型企業(yè)靠著資本的優(yōu)勢不斷壓榨小企業(yè)的生存空間，一些雖有活力但缺資金的小企業(yè)被排擠出局，造成現(xiàn)在家具業(yè)亮點奇缺。

三是產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，企業(yè)誠信面臨危機。“達芬奇”事件的發(fā)生，讓很多人對中國家具業(yè)存在的黑幕表示擔(dān)憂，而隨后發(fā)生的安信地板事件更在拷問家具行業(yè)的道德。造成這種情況，可能是企業(yè)在高成本壓力下的無奈之舉，也可能是監(jiān)管上的疏忽，但是，無論怎么樣，目前市場上的家具，究竟有多少是存在問題的，多少是安全可靠的，誰也說不清楚。如此情況下，消費者怎能不謹慎，怎能不挑剔？

怎樣挨過寒冬臘月

固然，家具是耐用消費品，市民大多在買房后才會大量采購，而樓市交易量的萎縮直接影響了家具行業(yè)的銷售額。但是，逆市中也存在商機，只要企業(yè)多練內(nèi)功，堅持到底，市場的機會依然很多。

首先，企業(yè)要改變銷售策略，增加產(chǎn)品的附加值。單純的銷售產(chǎn)品已無法打動消費者的心，價格戰(zhàn)也收效甚微，只有通過附加服務(wù)來促進銷售，比如“買家具送裝修”就是一種很好的促銷方法。每個家具企業(yè)勢必有幾個合作的裝修隊，如是將打折的錢用來支付部分工程款，免去顧客自己尋找裝修隊的麻煩，就非常吸引人?？傊?，企業(yè)不能守株待兔等待市場回暖，而應(yīng)主動出擊，想方設(shè)法，以回饋顧客的方式促銷，從而為自己贏得市場。

篇5

什么是板式家具

現(xiàn)在市場上的家具種類很多，按材料劃分，通常分為木制家具、玻璃家具、鋼制家具、玻璃鋼家具、塑料家具等。其中，木家具一直在家具類別中占有絕對的份額。木家具依據(jù)其材料的細分，主要有實木家具、板式家具和彎曲木家具等。板式家具就是指由禾香板、中密度纖維板或刨花板進行表面貼面等工藝制成的家具。

板式家具中有很大一部分是木紋仿真家具。目前市場上出售的一些板式家具的貼面越來越逼真，光澤度、手感等都不錯，工藝精細且板材和五金配件較好的產(chǎn)品價格也很昂貴。

板式家具是以人造板為主要基材、板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具，全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成。板式家具具有可拆卸、造型富于變化、外觀時尚、不易變形、質(zhì)量穩(wěn)定、價格實惠等基本特征。板式家具的結(jié)合通常采用各種金屬五金件連接，裝配和拆卸都十分方便，加工精度高的家具可以多次拆卸安裝，方便運輸，因為基材打破了木材原有的物理結(jié)構(gòu)，所以在溫濕度變化較大的時候，人造板的形變要比實木好得多，質(zhì)量要比實木家具的質(zhì)量穩(wěn)定。

板式家具常見的飾面材料有薄木（俗稱貼木皮）、三聚氰胺浸漬紙、木紋紙（俗稱貼紙）、PVC膠板、聚脂漆面（俗稱烤漆）等。后三種飾面通常用于中低檔家具，而天然木皮飾面用于高檔產(chǎn)品。

發(fā)展歷程

近20年的發(fā)展道路上，板式家具在中國主要經(jīng)歷了兩個階段。

一是1995年前后中國板式家具的第一次發(fā)展，當(dāng)時分南北兩派。北方企業(yè)以天壇、光明、華鶴等一批優(yōu)秀的國有企業(yè)為代表，產(chǎn)品主要走日式風(fēng)格，多是板式同實木結(jié)合；南方主要是一些港資企業(yè)，如：恒益、迪信、富運、偉安等，產(chǎn)品風(fēng)格主要是歐式現(xiàn)代款式。當(dāng)時的企業(yè)無論是從南到北，其板式生產(chǎn)設(shè)備、主要原材料、五金配件都要依賴進口，在第一次發(fā)展浪潮中一些經(jīng)營不善的企業(yè)，如恒益、愛富蘭等雖然在企業(yè)硬件設(shè)施，如生產(chǎn)設(shè)備等有所加強，但在市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理等一些軟件上沒能及時跟上，最后被無情淘汰出局。

二是近兩年本土家具廠的飛速發(fā)展，大家正在經(jīng)歷類似十年前的首批國內(nèi)板式家具企業(yè)的發(fā)展過程，但這次的發(fā)展過程同以前相比出現(xiàn)一些根本性的變化，如：市場已由賣方市場轉(zhuǎn)到買方市場，整個板式家具生產(chǎn)行業(yè)已發(fā)生了本質(zhì)的轉(zhuǎn)變，國產(chǎn)設(shè)備比重已經(jīng)超過半成以上。另外，生產(chǎn)的主要原材料（板材、油漆）以及輔料五金配件等大都已國產(chǎn)化，再加上從業(yè)人員也比以前成熟而且壯大了很多。如果說第一次發(fā)展的結(jié)果是國內(nèi)家具把一些洋家具趕出中國市場，那么這次的競爭就是一場無情的內(nèi)戰(zhàn)，大家依據(jù)市場規(guī)律優(yōu)勝劣汰。

板材分類

常見的人造板材有禾香板、膠合板、細木工板、刨花板、中纖板等。

禾香板：禾香板使用MDI膠不產(chǎn)生甲醛污染。

膠合板：膠合板（夾板）常用于制作需要彎曲變形的家具。

細木工板：細木工板性能有時會受板芯材質(zhì)影響。

刨花板：刨花板（MFC，又叫微粒板、蔗渣板）材質(zhì)疏松，僅用于低檔家具。

中纖板：性價比最高、最常用的是中密度纖維板（MDF）。

復(fù)合多層板：屬于造價比較高的材質(zhì)，是由6-8層3毫米厚的板材壓縮而成，具有防水，抗變形等作用。

選材要點

1.板材

因為家具環(huán)保性能主要體現(xiàn)在板材上，好的板材甲醛含量特別低，主要分三種，E2級是符合國內(nèi)標準，E1級符合歐洲標準，E0級是屬于最環(huán)保的世界頂級標準。

國內(nèi)現(xiàn)在生產(chǎn)的板材沒有能達到E0級的，有一兩家能達到E1級。從歐洲森林資源比較豐富的國家進口的板材大部分都能達到E1級標準。E0級比E1級的成本要高出2-3成。

（E1級：每100克含甲醛量小于或等于10毫克）

2.飾面

飾面上好的企業(yè)所用的板材飾面比較耐磨耐劃且不褪色。差一些的飾面一是耐磨性不夠，二是在三至六個月以后逐漸褪色，產(chǎn)生黃變效應(yīng)。

三聚氰胺飾面。經(jīng)過三聚氰胺壓貼飾面的板材通常稱為三聚氰胺板，表面紋理真實感強，耐磨、耐劃，防水性較好，宜于生產(chǎn)，主要用于板式家具的制造。

實木貼皮飾面。手感真實、自然，檔次較高，是目前國內(nèi)外高檔家具采用的主要飾面方式，但相對材料及制造成本較高。目前國內(nèi)又流行一種科技木皮，以其紋理真實自然，花紋繁多，沒有色差，幅面尺寸較大的特性而備受消費者青睞。

貓眼紙飾面。易于銑型與造型，主要用于中密度纖維板的表面飾面。耐磨度較差，極易留下劃痕，容易起泡變色，但相對成本較低，目前是我國許多成品家具首選飾面方式。

實木薄板、防火板飾面。主要用于現(xiàn)場木式手工制作的木作部分表面飾面。由于在粘接時所用萬能膠水用膠量非常大，味道十分刺鼻，極不環(huán)保，同時容易起泡與脫落。

板式家具的優(yōu)點

板式家具以款式新穎、色彩鮮艷、木紋清晰以及不變形、不開裂、防蛀、價格適中等優(yōu)點成為家具類別中的新一族。

1.板式家具的主要原料是人造板，以木材的剩余物、人工速生豐產(chǎn)林等為原材料，所以避免了浪費，節(jié)省了林木原料。

2.有實力的廠家選用了一種叫做原木納米板的中纖板，它在板材成型的時候，采用了國際領(lǐng)先的高溫拍壓技術(shù)，利用木材纖維在高溫高壓下的納米物理特性，瞬間成型，避免了樹脂膠催化劑（含甲醛）的使用，使得板材的環(huán)保等級和物理特性全面優(yōu)于實木家具。

3.板式家具部件的結(jié)合通常采用各種金屬五金件連接，裝配和拆卸都十分方便，金屬件要求靈巧、光滑、表面電鍍處理好，不能有銹跡、毛刺等。加工精度高的家具可以多次拆卸安裝，方便運輸。

4.因為具有多種貼面，顏色和質(zhì)地方面的變化可給人以各種不同的感受。在外形設(shè)計上也有很多變化，可以做出實木絕對不能完成的造型，具有個性。

5.因為板材打破了木材原有的物理結(jié)構(gòu)，所以在濕度變化較大的時候，人造板的“形變”要比實木小得多。因為密度高，不會變形、抗壓力強，因此，人造板家具的質(zhì)量要比實木家具的質(zhì)量穩(wěn)定。

6.從價格方面，人造板材對原木的使用率高，因此價格要比天然木材便宜。而且人造板材基本采用的都是木材的邊角余料，無形中保護了有限的自然資源。

板式家具的缺點

當(dāng)然板式家具也有其不足的地方，如：

1.板式家具和實木家具的材質(zhì)最大的不同就在于材質(zhì)的天然性，現(xiàn)在的板式家具多數(shù)都是采用貼面設(shè)計，存在花紋重復(fù)，而且缺乏天然材質(zhì)的自然感；

2.有的板材直接貼紙，印刷的木紋常顯做作；

3.有的家具表面涂刷磁漆，使得家具缺乏自然、溫馨的美感；

4.板式辦公家具比實木辦公家具的使用壽命相對短些；

5.最大的缺點是人工板材制作時多用添加劑、黏合劑，如果家具貼面、封邊時沒有處理好的話，就會有污染隱患。市面上有很多家具，打開柜子和抽屜時有強烈的刺激性氣味，就是屬于這類問題。

存在問題

基材以次充好現(xiàn)象嚴重

據(jù)了解，市場上有80%的板式家具都稱自己使用的是知名板材，而實際上并沒有多少企業(yè)用。很多廠家都只是拿著大企業(yè)的招牌，實際只有少量用的是正宗的板材。

這樣的事情屢屢發(fā)生，消費者對板式家具失去信心，整個行業(yè)對板式家具持懷疑態(tài)度，以至于真正采用E1級環(huán)材的家具廠受到了牽連。很多裝修業(yè)主寧愿放棄家具工藝和細節(jié)，而選擇裝飾公司現(xiàn)場打家具。

板材的整體利用率不高

中小家具企業(yè)大部分還是用手推鋸，開料結(jié)果的優(yōu)劣主要依賴于開料工的經(jīng)驗。一方面是人才的稀缺，另一方面隨著工作強度的增加，人畢竟不是機器，容易疏忽或者很難按照整體多板材去計算，使余料盡量減少。對余料也沒有很好的管理，因為管理者開料前，并不知道有多少余料或者說有多少可以再利用的小板，因此，大部分余料都被廢棄。日積月累，這部分的浪費也是很驚人的。

基礎(chǔ)資料、包裝規(guī)則不規(guī)范

中小板式家具企業(yè)一般都是按照訂單生產(chǎn)，由于沒有相應(yīng)的產(chǎn)品手冊、工藝手冊，或者不規(guī)范，由于產(chǎn)量的增加，對訂單的拆分與合并做得不好，很難達到優(yōu)化生產(chǎn)的目的。

板式家具公司在現(xiàn)場安裝的時候，很難找到相應(yīng)的板或配件，對于不熟練的安裝工人，非常影響效率，甚至也有在現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)少了五金件的情況。類似這樣的情況，除了嚴重影響公司形象之外，更重要的是，要為此多耗費很多的人力、物力及資金，如果是外單的話，后果就更嚴重了。

中國板式家具企業(yè)在觀念上存在問題，所有的家具企業(yè)商應(yīng)該認清板式家具的重要性，因為比起其他類別的家具來說，板式家具面對的才是最先進的機器和生產(chǎn)方式。企業(yè)不能眼光狹隘，只顧打單獨斗，而是應(yīng)該聯(lián)合大賣場、經(jīng)銷商，整合上下游企業(yè)以及南北地域的不同優(yōu)點。只有通過這樣的整合，才能做活板材家具市場，才能促進中國板式家具的發(fā)展。

當(dāng)下，中國板式家具品類單一，造成了中國消費者對于板式家具的需求越來越少；而這，又妨礙了生產(chǎn)板式家具企業(yè)的壯大，使得愿意“用心”做板式家具的企業(yè)也逐步減少，導(dǎo)致整個行業(yè)都陷入了一個惡性循環(huán)中。如果不能在商業(yè)融資上進行創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的設(shè)計和技術(shù)的含量，用以增加產(chǎn)品的附加值，并跟銷售商建成戰(zhàn)略的合作模式，解決板式家具的運送，減輕流通成本，只能把自己的路子越走越窄。

板式家具一直是中國家具人心中難說的尷尬：在國際家具市場上，板式家具的主角地位得到越來越多的鞏固；然而在中國家具市場，板式家具常常與“甲醛超標”，“樣式老土”，“低廉”等詞匯聯(lián)系在一起。這雖然與國內(nèi)某些家具人士鼓吹實木家具優(yōu)于板式家具有關(guān)系，但我們不情愿地看到，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一且行業(yè)合作低，中國板式家具的發(fā)展已經(jīng)越來越落后于消費者的需求。

前景與展望

17年前，作為舶來品的板式家具在中國以星火燎原之勢蓬勃發(fā)展并加速國產(chǎn)化、產(chǎn)業(yè)化，催生了一大批中國新興的家具制造基地和新興的家具品牌，并引導(dǎo)出中國板式家具的消費潮流，至今，板式家具占中國家具消費總額的50%以上。

板式家具擁有與生俱來的優(yōu)勢，人造板技術(shù)的發(fā)展、板式家具制造設(shè)備的發(fā)展、家具研發(fā)設(shè)計的創(chuàng)新、大規(guī)模定制技術(shù)等一系列因素又對板式家具產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展提供了新的動力和契機。未來10年，板式家具主要面臨十大機遇：

1.中國未來10年持續(xù)的城鎮(zhèn)化，家具市場旺盛的內(nèi)需，為板式家具的發(fā)展提供了堅實的市場基礎(chǔ)。

2.世界經(jīng)濟的復(fù)蘇，帶動出口的復(fù)蘇，為中國板式家具的國際化發(fā)展提供了新的機遇。

3.環(huán)境、生態(tài)危機，能源、資源危機呼喚低碳經(jīng)濟，木材節(jié)約型的板式家具業(yè)正是環(huán)境友好型家具產(chǎn)品的代表。

4.勞動力成本的不斷提高，使大工業(yè)、自動化的生產(chǎn)成為未來10年家具的主流生產(chǎn)方式，板式家具正是這一生產(chǎn)方式的產(chǎn)物。

5.工業(yè)技術(shù)、工業(yè)設(shè)計在中國板式家具業(yè)的發(fā)展及柔性生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用，使板式家具實現(xiàn)標準化、通用化、個性化的有機統(tǒng)一成為可能，從而使板式家具在消費人群中更受歡迎。

6.上、下游產(chǎn)業(yè)鏈整合及更緊密的協(xié)作，將加快板式家具在新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新設(shè)計上的整合創(chuàng)新，從而實現(xiàn)板式家具以更加多元化的風(fēng)格、功能，更加環(huán)保、經(jīng)濟的特性為消費者所鐘愛。

7.90后、00后的新一代消費群體，有著全新的生活價值觀和家具消費觀，其“喜新厭舊”的消費心理，使板式家具這一簡約、個性、時尚、便于組裝和拆卸的產(chǎn)品門類更契合主流目標消費群的需求。

8.板式家具借助定制消費趨勢將占領(lǐng)更多的市場份額。

9.板式家具以其易于標準化、通用化的優(yōu)勢降低物流、倉儲、陳列成本，通過電子商務(wù)降低銷售成本，從而進一步增強競爭力。

10.借助產(chǎn)業(yè)集聚，形成零部件與整體家具制造的分工協(xié)作，提升產(chǎn)業(yè)的集中度和市場的集中度，迎來產(chǎn)業(yè)的升級和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、效率的提升。

板式家具面臨的三大挑戰(zhàn)

1.回歸自然的消費思潮與復(fù)古的消費思潮，消費者對個性、風(fēng)格的追求，如何將傳統(tǒng)工藝繼承下來并標準化，形成了對板式家具材料創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新能力的挑戰(zhàn)。

2.綠色、低碳消費時代來臨，日益苛刻的環(huán)保健康消費需求對板式家具環(huán)保性的挑戰(zhàn)。

3.同質(zhì)化競爭的挑戰(zhàn)。

未來幾年，國內(nèi)板式家具廠將出現(xiàn)兩種主要生產(chǎn)局面：一是集團化企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)，企業(yè)投資一次性到位，生產(chǎn)設(shè)備先進，市場占有率高，資金雄厚，這些企業(yè)生產(chǎn)是大而全，工藝流程也將更錯綜復(fù)雜；另一種就是一些中小企業(yè)為了生存或是依附于大企業(yè)或是自己聯(lián)合起來增強競爭力，形成一種聯(lián)合的生產(chǎn)局面，生產(chǎn)工藝流程將會更細化，會出現(xiàn)工序生產(chǎn)企業(yè)，如開料就可以單獨立廠，將各聯(lián)合企業(yè)的板料統(tǒng)一加工，有些廠去做油漆或某個產(chǎn)品零部件，以提高生產(chǎn)設(shè)備的利用率。再有就是計算機同局域網(wǎng)的普及和應(yīng)用，工藝流程現(xiàn)場管理將實行無工藝文件管理，全部采用條碼管理，生產(chǎn)管理將會更方便、更快捷、更準確。

相 關(guān) 標 準

GB/T 19367.2-2003|人造板 板的垂直度和邊緣直度的測定

GB/T 19367.1-2003|人造板 板的厚度、寬度及長度的測定

GB/T 15104-1994|裝飾單板貼面人造板

GB/T 15102-1994|浸漬膠膜紙飾面人造板

GB 18580-2001|室內(nèi)裝飾裝修材料 人造板及其制品中甲醛釋放限量

GB/T 18259-2000|人造板及其表面裝飾術(shù)語

GB/T 17657-1999|人造板及飾面人造板理化性能試驗方法

GB/T 15104-2006|裝飾單板貼面人造板

GB/T 15102-2006|浸漬膠膜紙飾面人造板

GB/T 18263-2000|人造板機械 熱壓機術(shù)語

GB/T 18262-2000|人造板機械通用技術(shù)條件

GB/T 18003-1999|人造板機械設(shè)備型號編制方法

LY/T 1070.1-2004|不飽和聚酯樹脂裝飾人造板 第1部分：技術(shù)條件

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論文關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)；營銷策略；營銷戰(zhàn)略；家具企業(yè)

一、計算機網(wǎng)絡(luò)與家具企業(yè)的市場營銷

簡單地說，計算機網(wǎng)絡(luò)就是將獨立的電腦通過線路連接而成的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的建立使獨立、分散的信息系統(tǒng)連成一一體，突破了傳統(tǒng)空間和時間的限制，同時也使分散的計算機使用者得以溝通。首先，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的家具信息圖文并茂、聲像結(jié)合。其次，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有信息傳遞過程中的交互性。第三，高質(zhì)量的信息反饋。計算機網(wǎng)絡(luò)不僅改變了傳統(tǒng)的家具市場營銷手段和方式，而且改變了家具企業(yè)的營銷理念，出現(xiàn)了定制營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和家具市場營銷信息系統(tǒng)、家具市場營銷決策支持系統(tǒng)等方式。

家具企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展營銷與傳統(tǒng)營銷模式相比較有著自身的特點，主要表現(xiàn)在：第一，覆蓋面廣，信息量大，互聯(lián)網(wǎng)突破了地域限制，家具企業(yè)可以在非常廣闊的范圍內(nèi)進行營銷活動。第二，網(wǎng)上營銷活動是一對一的，交易雙方通過信息進行買賣活動。這使得網(wǎng)上營銷雙方可以在安全可靠的氛圍下開展經(jīng)營活動。第三，網(wǎng)上家具營銷的信息比在傳統(tǒng)媒體上獲得的信息對營銷決策更具支持力。第四，在網(wǎng)絡(luò)上可以將家具企業(yè)市場研究活動開展得更為有效。

二、計算機網(wǎng)絡(luò)對家具企業(yè)市場營銷策略的影響

1．對家具企業(yè)及其產(chǎn)品策略的影響

傳統(tǒng)家具企業(yè)的內(nèi)部信息通常是垂直并分層次傳遞的，而網(wǎng)絡(luò)營銷支持更多的正式信息橫向或越級運動。網(wǎng)絡(luò)信息運動方式的變遷，將有力推動家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的橫向革命。以此為契機，家具企業(yè)應(yīng)改變組織構(gòu)造的固有模式，加大管理幅度，促進家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展，為開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供充分的組織保障。

網(wǎng)絡(luò)對家具企業(yè)產(chǎn)品策略的影響表現(xiàn)在家具企業(yè)能及時把握和適應(yīng)市場變化，滿足顧客個性化需求，增強市場競爭能力。通過網(wǎng)絡(luò)反饋的大量可變信息經(jīng)計算機處理和加工，反映出消費者的不同需求，從而使面向消費者的營銷活動更趨個性化。從營銷角度來看，通過網(wǎng)絡(luò)可以對大多數(shù)家具產(chǎn)品進行營銷，即使不通過網(wǎng)絡(luò)達成最終的交易，網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳和溝通仍起到重要作用。

2．對家具價格策略的影響

網(wǎng)絡(luò)改變了信息溝通的方式，影響著家具產(chǎn)品定價策略。一方面，由于信息溝通的“一對一”方式和定制營銷的發(fā)展，家具產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)了非標準化，從而為定價非標準化打下了基礎(chǔ)。另外家具企業(yè)還可以根據(jù)消費者的不同收入、年齡、社會階層等因素對同一產(chǎn)品和不同消費者收取不同價格，以獲取最大利潤。另一片面，由于計算機的網(wǎng)絡(luò)化，使家具企業(yè)進行設(shè)計、調(diào)研、收集信息的時效性、準確性更強，并可隨時了解競爭對手的價值信息。同時也要注意，減少了銷售的中間環(huán)節(jié)，但郵寄和配送費用也會一定程度上增加商品的銷售成本和價格。這樣便使得家具企業(yè)間的價格競爭也更為激烈和復(fù)雜。

3、對家具企業(yè)營銷和溝通渠道的影響

分銷是指產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者所經(jīng)過的路線。家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要優(yōu)點是家具產(chǎn)品信息在信息網(wǎng)絡(luò)上的自由流動，使處于信息網(wǎng)絡(luò)各地點的生產(chǎn)者、消費者連接起來，用戶需要購買家具產(chǎn)品時，可以通過電話等方式訂購。這種營銷方式實現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費者之間的信息共享，縮短了兩者在時間、空間、觀念上的距離，形成“一對一”的微觀營銷方式。家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以實時地和消費者進行溝通，解答消費者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。

4。對家具企業(yè)促銷策略的影響

計算機網(wǎng)絡(luò)化使家具企業(yè)的促銷方式和手段更加具有時效性和針對性，更好地滿足消費者的需求。在方便上，一方面網(wǎng)絡(luò)營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的家具商品和服務(wù)的方便，但在另一方面卻少了消費者直接面對家具商品的直觀性。潛在的消費者或顧客則可以借助網(wǎng)絡(luò)的幫助與銷售商進行對話，了解自己感興趣的家具產(chǎn)品和服務(wù)。銷售商可以根據(jù)顧客的信息對家具產(chǎn)品進行改進或推出新的家具產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)營銷，可使家具營銷管理者從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到最終服務(wù)的一系列程序時和消費者保持密切的聯(lián)系，與消費者共同創(chuàng)造新的市場需求。

三、計算機網(wǎng)絡(luò)對家具企業(yè)市場營銷手段的戰(zhàn)略改變

1．客戶關(guān)系戰(zhàn)略

在互聯(lián)網(wǎng)的電子廣告牌上信息，并設(shè)計顧客需要的有價值的信息。家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距，再造顧客關(guān)系并發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客，了解顧客的需求并與之建立良好的關(guān)系。借助網(wǎng)絡(luò)鞏固顧客、擴大網(wǎng)上銷售。但由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，都能較容易地掌握同行業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。通過顧客網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以根據(jù)顧客需求提供特定的家具產(chǎn)品和服務(wù)，可極大地滿足顧客需求。

2．拓展家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞渠道戰(zhàn)略

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的升溫，出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源。這些有價值的資源擴展了家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的渠道，增加了家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機會。目前，家具企業(yè)可通過連鎖、共同配送和第三方物流等模式整合現(xiàn)有資源，利用先進的物流技術(shù)，擴大家具企業(yè)經(jīng)營規(guī)模。家具企業(yè)可通過專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺與下游供應(yīng)商共享商品銷售、庫存信息，在電子訂貨、商品驗收、退貨、促銷、價格調(diào)整、結(jié)算、付款等環(huán)節(jié)提供協(xié)同支持，改善與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系，在供應(yīng)鏈層次上的整體競爭力。確保家具企業(yè)營銷信息傳遞渠道的高效、有序運行。

3．建立網(wǎng)上家具企業(yè)營銷伙伴戰(zhàn)略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能較容易地掌握同業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。

因此家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。

4．提高家具品牌知名度戰(zhàn)略

將家具品牌作為管理重點的家具企業(yè)可通過網(wǎng)頁的設(shè)計來增強整個家具企業(yè)的品牌形象，Nike、LeviStraus等著名的品牌都已采用網(wǎng)絡(luò)作為增強品牌形象的工具。家具企業(yè)可以通過網(wǎng)頁的設(shè)計，突出品牌宣傳，樹立整體的家具企業(yè)品牌形象，建立顧客忠誠度，實現(xiàn)市場滲透，最終達到提高市場占有率的目的。家具品牌網(wǎng)絡(luò)傳播是家具企業(yè)進行品牌傳播的新途徑，并且具有快速、高效、低廉、便捷、互動性等優(yōu)點。

5．提高家具產(chǎn)品競爭能力戰(zhàn)略

家具產(chǎn)品決策主要通過市場研究來制定。網(wǎng)絡(luò)對于營銷組合中家具產(chǎn)品方面的戰(zhàn)略實施主要包括以下幾個方面。

(1)核心家具產(chǎn)品進行多樣化的選擇方案。家具企業(yè)可以考慮用網(wǎng)絡(luò)來改變家具產(chǎn)品組合，突出家具產(chǎn)品信息尤其是家具產(chǎn)品的核心特征信息，充分發(fā)揮在線家具產(chǎn)品展示的作用，并在此基礎(chǔ)上兼顧產(chǎn)品的個性化。

(2)廣泛進行在線研究。網(wǎng)絡(luò)為家具產(chǎn)品研究提供了廉價的營銷方法，尤其是研究顧客對家具產(chǎn)品和服務(wù)的感知，如在線焦點小組、在線問卷調(diào)查、顧客反饋或顧客支持論壇等，家具企業(yè)可充分利用這類信息作為后續(xù)家具研究的重要補充。

(3)提升新家具產(chǎn)品開發(fā)速度。利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢可對現(xiàn)有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解，對家具企業(yè)潛在顧客的需求也有一定了解，制定相應(yīng)的營銷策略和計劃，具有一定的針對性和科學(xué)性，便于實施和控制，順利完成家具營銷目標。

篇7

商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，是一個城市形象和品位的重要體現(xiàn)，是提升城市綜合競爭力的重要載體。打造商貿(mào)服務(wù)核心區(qū)，要充分發(fā)揮中心城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢。按照“一主兩翼三支點”的商貿(mào)工作思路，即以中心城區(qū)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)為主，以城南、城北專業(yè)市場和物流中心為兩翼，以城市社區(qū)服務(wù)、農(nóng)村連鎖商業(yè)、郊區(qū)休閑旅游為支點，豐富商貿(mào)服務(wù)內(nèi)涵，拓展現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域，完善城市配套功能，全面提升中心城區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)水平。打造商貿(mào)服務(wù)核心區(qū)，形成“城內(nèi)大商場、城色街、城郊大市場、城外大物流、社區(qū)便民店、鄉(xiāng)村連鎖店”的商貿(mào)服務(wù)新格局。打造商貿(mào)服務(wù)區(qū)，要著力建設(shè)培育專業(yè)市場。把專業(yè)市場建設(shè)作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)擴張的重要突破口，將其培育為__區(qū)新的經(jīng)濟增長板塊。

建材家居市場的基本情況

一、目前__區(qū)家庭裝修材料、家居用品等建材家居商品經(jīng)營商戶主要分布六大片區(qū)：

1、人民路的建材商業(yè)街

2、以中山東路及中山西路為中心的建材商業(yè)街

3、香江家居建材大市場

4、天一園家居廣場

5、凱震建材大市場

6、四方園建材家居廣場

二、各片區(qū)分布狀況及商業(yè)特征：

1、人民路片區(qū)

a.人民路經(jīng)營戶沿街分布，店面較小，均在15m2左右，主要經(jīng)營瓷磚、地板、門類、潔具等

b.該片區(qū)已有二十來年經(jīng)營歷史了，在消費者中印象較深，但因店面較小、檔次較低、商業(yè)形象差，已形成不了市場效應(yīng)。

2、中山東路及西路片區(qū)

a.該區(qū)商戶沿街分布，由經(jīng)營戶自發(fā)性組合。中山東路20__年初始經(jīng)營，由于入駐的經(jīng)營戶多，市場形成周期較快，在20__年市場經(jīng)營形成一定氣候。中山西路為東路的延伸，后又逐漸向井岡山大道北南側(cè)蔓延，該市場在消費者中形成較深印象。

b.屬中心城區(qū)，人流量較大，主要以燈具、五金水暖、低壓電器、板材經(jīng)營為主，目前經(jīng)營狀況相對較好。

c.由于沒有統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)營較零亂，沒有停車場地，且城市建設(shè)道路拓寬后，人行道變狹小，消費者購物不方便。

3、香江家具建材大市場

a.位于城南井岡山大道46號，市場建筑面積2300 m2,分兩期建設(shè)，其中一期由214間商鋪和大開間的二樓商場構(gòu)成，于20__年建成開張；二期由一、二樓大開間的商場和三～六樓商務(wù)公寓構(gòu)成，并于二oo六年五月全部完工。

b.一期二樓和二期一、二樓主要經(jīng)營家具，其余為建材、廚衛(wèi)潔具、裝飾材料等經(jīng)營場地。

c.一期二樓是較早的家具市場，有一定的名氣，現(xiàn)經(jīng)營設(shè)施已顯陳舊。目前該市場向太平橋延伸，經(jīng)營不銹鋼材料、鋁材批發(fā)，商鋪不多，但交易量大。

4、天一園家居廣場

a.位于韶山中路，占地面積2萬m2，營業(yè)面積1.3 m2，于20__年10月8日開業(yè)。

b.該場地為商住式建筑結(jié)構(gòu)，一樓為經(jīng)營店鋪，目前有30家商戶在經(jīng)營，主要經(jīng)營商品種類為家具。

5、凱震建材大市場

a.位于__大道與韶山西路交叉口處，營業(yè)面積3萬m2，首期推出170間商鋪，于20__年10月1日開業(yè)。

b.主要經(jīng)營建材、家裝飾品等。因進場商戶免兩年租金，故無空置商鋪；近期有6000 m2倉庫推出使用。

6、四方園建材家居廣場

a.該市場位于__大道正丙角，20__年8月開始建設(shè)，占地面90畝，營業(yè)面積76000 m2，總投資人民幣2.1億元，于20__年8月1日開業(yè)。

b.一層共有商鋪323間，按商品類別分七個區(qū)：板材、線材、油漆涂料區(qū)、陶瓷區(qū)、地板區(qū)、建材超市區(qū)、管材、型材、頂材、小五金區(qū)、石材區(qū)、衛(wèi)浴區(qū)。二、三樓主要經(jīng)營家具、廚具等。

c.初具規(guī)模，一層近300間商鋪已開張營業(yè)，37000 m2營業(yè)面積已裝修，地下層3000 m2倉庫近期推出交付使用，市場定位：以建材家居為主，形成贛中地區(qū)最具規(guī)模、最有影響力的、集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材家具貿(mào)易集散中心。

建材家具市場存在的主要問題

一、組織化程度低，存在散、亂、差、小現(xiàn)象。全區(qū)建材家具市場大小七個，由商品市場整合運作產(chǎn)生，存在著散、亂、差、小現(xiàn)象。散：七個市場盲目發(fā)展，難以形成中心。亂：人民路和中山路片區(qū)由于沒有統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)營的商品種類比較雜亂。差：購物環(huán)境差。經(jīng)營戶經(jīng)營在場地內(nèi)切割瓷磚、金屬材料，送貨車輛隨意停放。?。号R街的店鋪面積小，特別是20__年城市建設(shè)人民路和中山路主車道拓寬后，人行道變狹小了，這些地段商戶經(jīng)營也自感沒有以前方便，也無發(fā)展空間，已不適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展的需求。

二、管理模式滯后，缺乏市場整體推廣意識。目前我區(qū)較大的建材家居市場都是開發(fā)商在市場內(nèi)建設(shè)若干單個商鋪，然后或出售、或出租、或出售后市場代出租、或業(yè)主購買后出租、自營；經(jīng)營戶租賃（購買）商鋪自主經(jīng)營，市場統(tǒng)一管理，業(yè)界稱為“攤位制”經(jīng)營模式。這種模式往往經(jīng)營與管理相分離，特別是市場始建初期，采取初始的物業(yè)式管理模式，管理停留在保安、保潔服務(wù)水平，缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段，且市場整體經(jīng)營、品牌意識不強，難以發(fā)揮大市場優(yōu)勢。

三、商品價格透明度差，售后服務(wù)不規(guī)范。建材家居商品的消費具有特殊性，絕大部份消費者都是首次消費，對這些產(chǎn)品缺乏辨別能力，精明的消費者貨比三家后，往往是賣方出價，買方砍價，價格透明度差，出現(xiàn)同一商品價格在不同的市場差距很大的情況。價格不透明影響了消費者對商家的信任，市場競爭也處于價格競爭低水平。售后服務(wù)也打折扣，推銷商品時把商品說得天花亂墜，一旦貨物出手，商家自己就變成“上帝”，消費者想要退貨比登天還難。

幾點建議與思考

一、加大招商引資力度，積極引進超市化經(jīng)營模式。與市場“攤位制”經(jīng)營模式相比，超市化經(jīng)營更具有全新的經(jīng)營方式：商品全部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算，提供導(dǎo)購、網(wǎng)上購物、加工定制、無理由退貨等特色服務(wù)。超市化經(jīng)營提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格和完善的服務(wù)，目前在全國很多城市大行其道。隨著消費者生活水平的提高、消費觀念的改變，建材家居超市會越來越 受廣大消費者的青睞。

二、提升市場經(jīng)營管理水平。隨著四方園家居廣場的開業(yè)，標志著我區(qū)的建材家居市場的硬件設(shè)施上檔次、上規(guī)模，而市場的治理模式、經(jīng)營理念、營銷策略成為當(dāng)前需要提高的重要軟件因素。提升軟件因素一是市場發(fā)展定位要高，要以立足吉安市、面向全省、輔射周邊的高度，打造江西省的知名品牌。二是明確經(jīng)營模式：市場化經(jīng)營、商場化管理。市場化經(jīng)營就是攤位商戶自主經(jīng)營，商場化管理就是把市場當(dāng)作商場經(jīng)營管理，是經(jīng)營與管理相結(jié)合，要把商戶自主經(jīng)營、市場經(jīng)營和管理相結(jié)合，三管齊下。三是建立完善質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督制約機制，完善規(guī)章制度，提高管理人員綜合素質(zhì)，強化培訓(xùn)，持證上崗。

篇8

從目標市場的高低定位來看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看，主要有以下幾種：

·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越OOD”等。

·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設(shè)計還是文化上來講，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設(shè)計，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

·浸潤歐風(fēng)美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風(fēng)格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。

·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看，實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計

產(chǎn)品是營銷的基石，對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為，市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。（處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù)，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計者靈感與心血的結(jié)晶，是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢？好的設(shè)計當(dāng)然要有人（專業(yè)化的設(shè)計人才，甚至設(shè)計大師）與財（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù)，包括商業(yè)藝術(shù)，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化（如風(fēng)水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術(shù)），地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣，中學(xué)為體，西學(xué)為用，中西合璧，即在我們固有的風(fēng)格（原創(chuàng)的核心競爭力）中加入西方的設(shè)計元素，也是思考的方向之一；

莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當(dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后，我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。

流行的元素中，有屬于風(fēng)格、個性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標，個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設(shè)計的角度上分析，屬于風(fēng)格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點綴了；

三、關(guān)于價格與價值

家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣，價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌，留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高，以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前，家具業(yè)終端零售價格懸殊，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地，要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實際上，任何一個品牌的產(chǎn)品，在消費者心中都有一個心理價位，這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位，產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)，以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊，研發(fā)落伍，品牌訴求混亂，服務(wù)較差等。K集團的R品牌就是一典型案例，R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù)，但由于片面性的以價格為手段，忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此，對于價格的問題，不能單純的以降價提升銷量，而應(yīng)明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位（知道這點有一定的難度，但仍可以通過調(diào)研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理，增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售，這是營銷人員談的最多的的問題之一，也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案，但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴，卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么，品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位，品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通，這里有兩個關(guān)鍵點，一是要有清楚的品牌定位，即對目標消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素（產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告）持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此，我們知道，報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品（如工業(yè)品）甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化，對家具行業(yè)更是如此，家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什么？我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪里？（什么時間？什么地點？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風(fēng)格？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實現(xiàn)它，但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理，但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？

通過家私業(yè)的交易會（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域商，利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場；缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前，國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經(jīng)營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展，也出現(xiàn)了部分區(qū)域銷售家私的經(jīng)銷商，它通過品牌的方式，直接進行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù)，既為的品牌提高營銷效率，也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等；

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示，如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低原材料的采購成本?？讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢；三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行B2B，獨家經(jīng)銷。因此，一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團，結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式，兩頭大，中間??；即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化（成本優(yōu)勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講，一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端（自營或加盟）的精耕細作

近些年來，國內(nèi)開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)，如家電業(yè)，首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實力的滯后，不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā)，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。

整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費者為導(dǎo)向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點，一是家具屬于不易耗的耐用消費品，一般消費者只有在有購買需求時，才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么，如何對終端進行精耕細作呢？結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

第一，賣場的個性化設(shè)計，進行持續(xù)的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關(guān)鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細節(jié)之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內(nèi)裝修維護、家具商品自身維護、衛(wèi)生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業(yè)形象的窗口，賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍，一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè)；

第二，不斷進行現(xiàn)場以及細分市場的各類促銷。現(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷?！熬\所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

品牌的背后是文化，對家具行業(yè)更是如此，家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什么？我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪里？（什么時間？什么地點？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風(fēng)格？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實現(xiàn)它，但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理，但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？

通過家私業(yè)的交易會（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域商，利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場；缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前，國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經(jīng)營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展，也出現(xiàn)了部分區(qū)域銷售家私的經(jīng)銷商，它通過品牌的方式，直接進行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù)，既為的品牌提高營銷效率，也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等；

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示，如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低原材料的采購成本?？讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢；三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行B2B，獨家經(jīng)銷。因此，一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團，結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式，兩頭大，中間??；即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化（成本優(yōu)勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講，一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端（自營或加盟）的精耕細作

近些年來，國內(nèi)開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)，如家電業(yè)，首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實力的滯后，不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā)，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。

整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費者為導(dǎo)向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點，一是家具屬于不易耗的耐用消費品，一般消費者只有在有購買需求時，才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么，如何對終端進行精耕細作呢？結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

第一，賣場的個性化設(shè)計，進行持續(xù)的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關(guān)鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細節(jié)之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內(nèi)裝修維護、家具商品自身維護、衛(wèi)生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業(yè)形象的窗口，賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍，一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè)；

第二，不斷進行現(xiàn)場以及細分市場的各類促銷。現(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷?！熬\所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

針對各個細分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計公司的聯(lián)合促銷，中國房地產(chǎn)活躍，必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者，并開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向，我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期，新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展，可以說是中國企業(yè)的長青樹，積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進行關(guān)系營銷，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用；

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體，精明的企業(yè)都已認識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，我國家具企業(yè)，不論是工業(yè)，還是商業(yè)，可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售，開展促銷活動；

此外，以舊換新的消費者亦不在少數(shù)，如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。

第三，對營業(yè)代表進行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費者，從某種角度來說，她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售，所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況，還要具備溝通、引導(dǎo)、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢？優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢？我們的結(jié)論是：保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結(jié)合。所謂壓力，乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的競爭機制，包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力，乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力，主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力；所謂執(zhí)行力，主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力；所謂反應(yīng)力，主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創(chuàng)造力，是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。（詳見本網(wǎng)站拙文：《家電業(yè)導(dǎo)購管理的六力合一論》）

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物，以便熟悉公司的企業(yè)文化，讓自己盡快的融入團隊，成為L公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進行了全員上下的大討論。我想，這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力，那是因為執(zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行，行必果”。計劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折，實際的結(jié)果達到甚至于超過預(yù)期計劃當(dāng)中效果；這是執(zhí)行力強的表現(xiàn)；

問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源，挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因，也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位，概況起來主要有以下幾個主要原因：

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場，某些企業(yè)，甚至于是較為成功的企業(yè)，在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候，仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗，按過去成功的經(jīng)驗辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗，但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期，K公司憑借三大法寶（嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后，市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導(dǎo)向，營銷重心下移，并對市場進行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益，何況是企業(yè)的組織機構(gòu)及營銷觀念的大變革呢？由于營銷觀念及營銷模式的落伍，執(zhí)行力不到位是順理成章的事情；行業(yè)第一的位置拱手相讓，甚至于以后一蹶不振。

二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學(xué)的、民主的、從實際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念：決策拍腦袋，執(zhí)行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經(jīng)驗、以個人的喜好進行市場決策。因此，這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣；

三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴格的分工與合作，責(zé)權(quán)利不清析，沒有織保障系統(tǒng)。，責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明，才不至于推卸責(zé)任，逃避困難。

篇9

劇中的馮家昌是馮家老大，既是一個承載著家庭使命的“大哥”，又是一個優(yōu)秀的、有才華、有理想的軍人。在感情上，他有著人性的弱點與殘缺。這種殘缺，具有著冷峻的、沉甸甸的生活真實性。

《下輩子做你的女人》是由陜西丫丫影視文化制作有限公司、陜西盛歌文化傳播有限公司聯(lián)合攝制，由萬盛華執(zhí)導(dǎo)，任程偉、閆妮、高放、石維堅主演的軍旅生活題材電視劇。

該劇改編自李佩甫的長篇小說《城的燈》，講述男主人公“馮家昌”為了改變自己及胞弟命運而選擇參軍，并通過自身奮斗在軍營中有所成就，最終順利地幫助自己和三個胞弟在城市中立足的故事。

篇10

于日盛大開業(yè)，家居建材廣場—旗下的又一大專業(yè)市場。成為了建材總大本營。位于開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”經(jīng)營理念、先期賠付差價返還自由退換”率先承諾，都讓建材廣場散發(fā)出無限魅力。

有幸進入家居建材廣場，今年暑假。成為的一員，行政辦公室實習(xí)一個半月的時間，提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習(xí)期間里，指導(dǎo)我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學(xué)到許多書本中沒有接觸到知識，此，謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

文化卻能創(chuàng)造財富”這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入，財富不能創(chuàng)造文化。被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢？

家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，八月底。廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是文化節(jié)期間舉行的燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了家居建材品牌的效應(yīng)，才樹起了老百姓心中良好的社會形象。

積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍。與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去”良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。短短的三年時間內(nèi)，不斷完善管理體系。這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

盡職盡責(zé)，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復(fù)、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《員工手冊》明晰的崗位職責(zé)，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責(zé)任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到奇跡,那不是神話,合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊。

由于作業(yè)時防護不慎，記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時。噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導(dǎo)人再鑄輝煌

創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石。全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當(dāng)場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”宜商環(huán)境。

將關(guān)心落到實處，八月的氣溫直逼39℃。家居建材市場以人為本。炎炎夏日為經(jīng)銷商戶們送去清涼，西瓜和雪糕等降暑物品分發(fā)到各位商戶手中。為方便商戶，區(qū)域經(jīng)理不懼酷暑按照商戶的不同要求，有的直接送到手中，有的按經(jīng)營牌隨時領(lǐng)取。