導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇考勤管理制度的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：考勤重要性　考勤管理方式　規(guī)范管理記錄

考勤管理，是指為了規(guī)范員工正常工作時(shí)間，維護(hù)企業(yè)正常工作所制訂的管理制度?？记诘膬?nèi)容包括上下班、遲到、早退、病事假、休息、工作時(shí)間、加班情況等等。

考勤管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是職工出勤的依據(jù)，是各項(xiàng)考核工作的基礎(chǔ)，它為支付工資及發(fā)放各種福利待遇提供憑證。完善職工出勤考核管理制度，加強(qiáng)職工考勤管理工作，對(duì)維護(hù)企業(yè)和職工雙方面的合法權(quán)益，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)，提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)具有重要的意義。

1.考勤管理的重要性

1.1考勤管理，可以準(zhǔn)確掌握員工個(gè)人的出勤情況，統(tǒng)計(jì)各部門出勤率，有效地掌握人員流動(dòng)情況，通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，更好地為企業(yè)完善人事管理服務(wù)。

1.2考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，如果沒(méi)有考勤制度的約束，員工最起碼的紀(jì)律意識(shí)就難以養(yǎng)成，容易養(yǎng)成自由散漫的行為，不利于企業(yè)的發(fā)展。俗話說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一定的約束機(jī)制，管理必然是混亂的，管理混亂，企業(yè)談何發(fā)展。

1.3考勤管理為職工薪酬發(fā)放提供量化依據(jù)，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高勞動(dòng)效率，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)工作任務(wù)。對(duì)于很多工作不能量化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，考勤管理尤為重要

1.4加強(qiáng)考勤管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，可以改善企業(yè)的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)的整體形象，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有重要作用。

1.5員工的考勤記錄，是證明其到崗的依據(jù)，可以為企業(yè)在一定程度上規(guī)避法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。很多時(shí)候，在勞資雙方發(fā)生糾紛時(shí)，考勤記錄可以作為法律依據(jù)幫助企業(yè)擺脫困境。

2.目前考勤管理存在的問(wèn)題

2.1一些企業(yè)存對(duì)考勤管理重視程度不夠，考勤制度不健全，責(zé)任及管理權(quán)限不明確，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，缺少必要的考核依據(jù)，如員工缺勤的處罰。

2.2在執(zhí)行有關(guān)考勤制度時(shí)不夠徹底，考勤管理不到位，對(duì)考勤管理工作時(shí)緊時(shí)松，考勤情況存在不按時(shí)上報(bào)、不按審批程序上報(bào)等現(xiàn)象，考勤員與職工都抱著無(wú)所謂的態(tài)度，怕得罪人，做老好人的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

2.3由于很多企業(yè)是對(duì)缺勤達(dá)到一定比例的部門進(jìn)行扣分考核，這樣一來(lái)，為了自身利益，考勤的準(zhǔn)確性就出現(xiàn)了偏差。有些部門為了不扣分，對(duì)遲到、早退、病事假等一系列情況都不據(jù)實(shí)申報(bào)，弄虛作假，給勤勞、勤奮工作的員工在心理上造成不平衡

2.4個(gè)別職工紀(jì)律觀念比較淡薄，遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不高，存在遲到、早退、甚至?xí)绻さ痊F(xiàn)象，在職工中容易造成不良影響，影響他人的工作積極性。

2.5目前考勤的形式和方法相對(duì)比較滯后，考勤登記仍停留在手工記錄上，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，對(duì)考勤的方式方法也提出了更高的要求，簡(jiǎn)單、易操作、可靠性強(qiáng)是現(xiàn)代企業(yè)考勤方式發(fā)展的方向。

3.如何加強(qiáng)考勤管理

3.1企業(yè)應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際和崗位特點(diǎn)，合理確定各崗位的工作時(shí)間，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，合理安排員工的工作和休息時(shí)間。

3.2建立健全考勤管理工作機(jī)制，及時(shí)修訂《考勤管理辦法》的相關(guān)內(nèi)容，使考勤管理工作不斷適應(yīng)形勢(shì)變化，為實(shí)現(xiàn)依法管理、從嚴(yán)管理，做到了有法可依，有章可遁。

3.3加強(qiáng)考勤管理工作考核，完善績(jī)效考評(píng)管理工作機(jī)制，使考勤管理工作始終保持了經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。注重把考勤與獎(jiǎng)懲相結(jié)合，建立績(jī)效考評(píng)管理工作機(jī)制，在評(píng)選先進(jìn)單位、選拔任用干部等方面，把考勤情況作為重要的依據(jù)。

3.4在考勤管理工作中，要建立并落實(shí)分級(jí)管理，各單位要成立考勤工作小組，建立分級(jí)管理機(jī)制，實(shí)行單位、部門、班組三級(jí)管理責(zé)任制。各級(jí)單位（部門、班組）領(lǐng)導(dǎo)為本單位（部門、班組）考勤管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)考勤管理制度的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。

3.5各級(jí)單位、部門、班組要設(shè)置兼職考勤統(tǒng)計(jì)人員，按考勤管理制度規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確地做好考勤記錄，做到日結(jié)月清，并及時(shí)上報(bào)人力資源管理部門。全體員工應(yīng)支持、督促、監(jiān)督考勤員認(rèn)真履行職責(zé)?？记谌藛T要有責(zé)任心，要堅(jiān)持原則，不徇私情，以身作則，嚴(yán)格考勤。單位領(lǐng)導(dǎo)要定期研究考勤工作，查擺問(wèn)題，對(duì)好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和處理。

3.6建立督導(dǎo)檢查制度，由人力資源、工會(huì)等部門每半年對(duì)考勤工作執(zhí)行情況進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)對(duì)考勤管理工作的檢查、督促和指導(dǎo)，使考勤管理工作更加經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，不斷提升考勤管理規(guī)范化水平。

3.7要規(guī)范考勤管理記錄統(tǒng)計(jì)，建立考勤管理檔案，對(duì)于各類檢查情況、考勤記錄等要注意保存，做到有據(jù)可查。各類報(bào)表按要認(rèn)真填寫，按照時(shí)限上報(bào)。

3.8充分利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采取自動(dòng)化考勤手段，進(jìn)一步研究和推行電子考勤辦法，適應(yīng)新的管理模式，提高管理工作效率。

篇2

人事工作到了年底，也是告一段落了，到了寫述職報(bào)告的時(shí)候了，客觀事實(shí)的看待自己的工作非常重要，回顧工作，向領(lǐng)導(dǎo)去做好述職匯報(bào)。下面是小編為大家收集的關(guān)于人事主管2020年年終述職報(bào)告大全。希望可以幫助大家。

人事主管2020年年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)光流逝，20__年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事

一、人事管理方面

(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

(3)_月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

5、加強(qiáng)員工宿舍管理，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。

6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的`整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的開業(yè)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20__年工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各門店及各部門工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20__年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年，我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

人事主管2020年年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)述職這一年來(lái)的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較20__年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作

每月導(dǎo)出_樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資

每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤。

五、文體活動(dòng)方面

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī)，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過(guò)以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

此致

敬禮!

人事主管2020年年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年_總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作述職匯報(bào)如下：

一、檔案資料收集及管理

對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、考勤報(bào)表

結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

四、福利制度開始實(shí)施

今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

五、進(jìn)行促銷人員的管理工作

自今年_月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是__市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

篇3

【關(guān)鍵詞】 內(nèi)部管理 公正、平等、民主 倫理道德建設(shè)

Abstract ： The paper mainly discusses how to reinforce the enterprise internal management and establish the virtue internal control system.

1.企業(yè)管理運(yùn)行中制度德性的相關(guān)界定

所謂制度德性，一方面是指制度設(shè)計(jì)與安排的合倫理性合道德性，是人們從既定制度的本質(zhì)規(guī)定和運(yùn)作框架中引出道德價(jià)值、道德規(guī)范；另一方面也包括以倫理道德作為尺度和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一定的制度作出道德評(píng)價(jià)，看其是否合倫理性、合道德性，以及合倫理性合道德性的程度。這是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和要求，也是企業(yè)創(chuàng)新自身發(fā)展策略和思路的有益舉措。

2.企業(yè)管理運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)制度德性的重要性

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有企業(yè)的各種制度規(guī)范本身是符合倫理道德的、符合普遍人性的，才有要求員工遵守的必要，才能使員工發(fā)自內(nèi)心地信服并踐行。借助這樣的制度，能夠很好地優(yōu)化企業(yè)的管理手段和高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，同時(shí)，對(duì)于團(tuán)結(jié)員工、提升企業(yè)的凝聚力，以及改善員工道德風(fēng)貌、提升其道德素質(zhì)也具有非常重要的價(jià)值。

2.1保證企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)管理可以劃分為人力資源管理、文化管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理等許多方面，企業(yè)通過(guò)這些管理內(nèi)容以實(shí)現(xiàn)最終的管理目標(biāo)，即經(jīng)濟(jì)利益。而經(jīng)濟(jì)利益這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在極大程度上是依賴于員工的辛勤創(chuàng)造和勞作。只有企業(yè)在制定及落實(shí)內(nèi)部管理制度的過(guò)程中迎合員工的多種需要，才能促使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)而努力。在現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，人們進(jìn)入企業(yè)獲得一份工作，主要是為了獲得一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和物質(zhì)利益。但是同時(shí)他們還有各種社會(huì)的、精神文化的、倫理道德上的需要和追求，人們希望企業(yè)不僅是一個(gè)勞動(dòng)場(chǎng)所，還是一個(gè)接觸社會(huì)、交往他人的社交場(chǎng)所，要求企業(yè)、車間、辦公室不僅具有工作勞動(dòng)的環(huán)境，而且具有精神的、文化的、倫理道德的氛圍。

2.2 提升企業(yè)對(duì)于員工的凝聚力

企業(yè)管理運(yùn)行中的各種制度是企業(yè)根據(jù)自身具體情況制定的，要求相關(guān)內(nèi)部成員共同遵守的辦事程序或行動(dòng)準(zhǔn)則，同時(shí)更是維系企業(yè)內(nèi)部成員行為的無(wú)形力量。企業(yè)成員嚴(yán)格遵循企業(yè)制度，將會(huì)受到表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)；反之，則會(huì)受到來(lái)自其他成員的壓力和批評(píng)，迫使他重新回到遵守企業(yè)制度的道路上來(lái)，否則，就會(huì)受到懲罰。因此，企業(yè)制度規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動(dòng)力。一個(gè)缺乏制度的企業(yè)對(duì)員工是沒(méi)有約束力的，企業(yè)管理上的制度化不僅可以使員工在企業(yè)內(nèi)部得到鍛煉與提高，而且能夠創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)企業(yè)公平。

2.3加強(qiáng)員工的個(gè)人道德建設(shè)

對(duì)于企業(yè)制度來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)不合理，制度本身就不道德。那么，一方面，要求員工做出道德行為就是不道德的；另一方面，員工即使做到了“道德”，也起不到多大的組織內(nèi)帶動(dòng)作用，或者只能獨(dú)善其身，或者助長(zhǎng)組織內(nèi)部的不道德。反之，如果企業(yè)制度本身設(shè)計(jì)合理，符合道德的精神，一方面，它有“權(quán)”要求員工做出道德的行為；另一方面，它也有助于員工做出道德的行為，并能對(duì)不道德的行為進(jìn)行有效的控制。因此，制度德性是個(gè)體德性的基礎(chǔ)和前提，企業(yè)制度合乎道德性有利于加強(qiáng)內(nèi)部員工的個(gè)人道德建設(shè)。

3.企業(yè)管理運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)制度德性應(yīng)遵循的原則

現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度是處理企業(yè)同員工各種關(guān)系的原則、方式、方法的經(jīng)常化、穩(wěn)定化、制度化的體現(xiàn)。它的建立和完善既要有經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上的根據(jù)，又要遵循合乎倫理道德的原則，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的制度德性。

3.1企業(yè)制度的制定及落實(shí)需立足公正原則

公正也即公平正義?！罢x是社會(huì)制度的首要價(jià)值，正像真理是思想體系的首要價(jià)值一樣。一種理論，無(wú)論它多么精致和簡(jiǎn)潔，只要它不真實(shí)，就必須加以拒絕或修正；同樣，某種法律和制度，不管它們?nèi)绾斡行Ш蜅l理，只要它們不正義，就必須加以改造或廢除。”“一項(xiàng)正義的制度安排就是使其最大限度地實(shí)現(xiàn)某種平等?！敝贫裙侵贫鹊滦栽V求的首要美德，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：制度的內(nèi)容公正和制度的形式公正。

企業(yè)管理運(yùn)行中制度的內(nèi)容公正主要指考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度等具體制度符合公平正義的要求。考勤制度公正就是應(yīng)以制度保證每個(gè)員工都受同樣的考勤方法和考勤原則約束，而不應(yīng)該存在源于職級(jí)層次的高低不同而出現(xiàn)的特殊考量標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲制度公正指，當(dāng)員工順利高效地完成企業(yè)規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)或?qū)ζ髽I(yè)做出了一定的突出貢獻(xiàn)時(shí)，能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，而當(dāng)其損害企業(yè)榮譽(yù)或出賣企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益時(shí)會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。培訓(xùn)制度公正則以保障不同職級(jí)不同工齡的員工接受教育的平等權(quán)利和機(jī)會(huì)，以制度來(lái)保證教育培訓(xùn)中的公平競(jìng)爭(zhēng)，公正地對(duì)待每個(gè)員工。

企業(yè)管理運(yùn)行中，制度的形式公正主要指制度的公開性與參與性。制度只有實(shí)現(xiàn)公開才能成為員工的公共認(rèn)識(shí)，企業(yè)的各類制度不應(yīng)成為絕密文件，而必須要最大限度地公開，只有這樣員工才能對(duì)照明確的制度要求控制自己的行為，進(jìn)而規(guī)范和約束自己的行為以免于違反制度將遭受的損失和懲罰。參與性要求則保證每個(gè)有資格的人能參與到制度的制定、實(shí)施、監(jiān)督及評(píng)價(jià)過(guò)程中。每個(gè)員工都是企業(yè)的一個(gè)細(xì)胞、一個(gè)組成部分，他們有權(quán)參與制定企業(yè)的規(guī)章制度，也有權(quán)對(duì)于制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。企業(yè)作為一個(gè)整體必須保證員工對(duì)于制度的參與性。

3.2企業(yè)制度的制定及落實(shí)需尊重平等原則

平等是制度倫理的重要范疇，也是衡量制度是否具有道德性的重要價(jià)值尺度。制度平等是指企業(yè)的管理制度要維護(hù)員工在企業(yè)的考勤、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、晉升等方面的權(quán)利和義務(wù)平等，以及程序意義上的機(jī)會(huì)的平等。

制度平等體現(xiàn)為機(jī)會(huì)平等。機(jī)會(huì)平等是每個(gè)員工自由發(fā)展的權(quán)利?！皺C(jī)會(huì)平等是所有的人不分高低貴賤、窮富美丑，只要付出了足夠的努力，滿足了相應(yīng)的條件，達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，都有同樣的機(jī)會(huì)來(lái)贏取同一個(gè)社會(huì)職位，也就是羅爾斯所說(shuō)的‘使所有職位對(duì)所有人開放’的原則?！睘榇?，企業(yè)在制定及落實(shí)內(nèi)部管理制度時(shí)就必須要保證員工不分職務(wù)高低、工齡長(zhǎng)短，只要符合標(biāo)準(zhǔn)，就應(yīng)該享有平等的機(jī)會(huì)。

3.3企業(yè)制度的制定及落實(shí)需彰顯民主原則

民主是社會(huì)政治生活的一種基本訴求，也是企業(yè)制度德性發(fā)展完善的有效形式。雖然企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)首先是考慮對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)利益的貢獻(xiàn)，但是也不能忽視管理中的民主原則。企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度的民主，主要指保證員工能參與管理和決策企業(yè)管理體制和制度的設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)督及評(píng)價(jià)。企業(yè)要在制度上保證所有員工參與.企業(yè)管理和決策，要在制度設(shè)計(jì)上確保民主的方式、手段和渠道，使廣大員工的真實(shí)意見、愿望和要求及時(shí)反映到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和決策部門。

制度民主的價(jià)值訴求在于實(shí)現(xiàn)真正的民主，而不是形式上的民主，更不是口號(hào)上的民主。企業(yè)在內(nèi)部管理制度的制定和落實(shí)中必須將這種民主落實(shí)到實(shí)處，保證員工獲得真正意義上的民主?，F(xiàn)代企業(yè)的管理制度必須在經(jīng)濟(jì)上是有效率的， 在技術(shù)上是科學(xué)的，在社會(huì)文化上是文明進(jìn)步的，在倫理道德上是公正合理的。

結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)倫理道德建設(shè)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度所不可缺少的基礎(chǔ)建設(shè)、軟件建設(shè)，企業(yè)倫理道德中的根本原則應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)制度理論基礎(chǔ)中的重要構(gòu)件，企業(yè)倫理道德中的各種具體規(guī)范、規(guī)則應(yīng)成為建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須考慮的因素。企業(yè)管理運(yùn)行中的制度德性將具有日益顯著的地位、發(fā)揮日益重要的作用，這是當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的一種明顯的不可阻擋的歷史趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]林浩.制度倫理和我們的任務(wù)[J].云南財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào)，2003.

篇4

總結(jié)，是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。下面是小編為大家整理公司人事部門2021工作總結(jié)范文5篇，希望能幫助到大家!

公司人事部門工作總結(jié)1今年以來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，通過(guò)我科同志的共同努力，滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作既有成績(jī)，也有不足。現(xiàn)將我一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我在行政科室工作多年，始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，所以平時(shí)除做好本職工作外，始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì)，在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會(huì)，對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干部隊(duì)伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余，還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)，使自己工作起來(lái)得心應(yīng)手，對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排，制定了全局學(xué)習(xí)計(jì)劃，督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)做出了自己的努力。

二、盡職盡則，努力做好本職工作

我局人員多，人員情況復(fù)雜，在干部人事工作中，我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神，然后根據(jù)上級(jí)要求，不辭辛苦，即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類人員進(jìn)行詳細(xì)摸底，做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面，為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年公務(wù)員登記工作中，反復(fù)核對(duì)人事檔案，保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整，為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ)，既保證了工作公務(wù)員的合法利益，也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中，在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法，有時(shí)白天到分局協(xié)助開展工作，晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中，更始盡職盡則，可以說(shuō)工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來(lái)是全面公開的，任何工作人員詢問(wèn)、查詢工資問(wèn)題，都耐心細(xì)致地予以解答，解釋不了的及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。我局離退休人員較多，情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問(wèn)題上，我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求，受到老同志們的稱贊。

三、堅(jiān)持原則，把好“人事”關(guān)

人事工作無(wú)小事，任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個(gè)同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來(lái)不當(dāng)?shù)美?。在工作中，我始終堅(jiān)持原則，一是一，二是二。正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來(lái)還被認(rèn)為“死心眼、死腦筋”，我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律，必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則，必須公平公正，必須細(xì)致認(rèn)真，這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足，

一是有時(shí)做事拖拉，影響辦事效率;

二是由于在行政科室工作多年，放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);

三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí)，致使有些工作效果不好。

今后，我將針對(duì)自身存在的不足，努力加以改進(jìn)，按照局里的部署，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

公司人事部門工作總結(jié)2我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在2020年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：

(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證。

(4)、同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：

(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。

(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍__間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有_間;集體員工__間(男占__間，女占__間;夫妻房__間;保姆、出租、臨時(shí)工各_間。

(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：

(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;

對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;

負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。

對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、行政人事部在2020年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。

為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

2020年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

公司人事部門工作總結(jié)320__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

公司人事部門工作總結(jié)4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。

具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;

2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);

3、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);

再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;

2、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);

試用期間，到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);

2、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);

并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。

采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)

在公司條件允許的情況下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財(cái)源滾滾!

公司人事部門工作總結(jié)5伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20__年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚?，栽r靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

篇5

一、嚴(yán)格管理，夯實(shí)基礎(chǔ)

管理的好壞直接關(guān)系著生產(chǎn)效益，針對(duì)上半年管理過(guò)程中存在的一些不足和問(wèn)題，我們將著重做好以下幾方面工作，一是提高管理理念，對(duì)全員宣貫管理的重要性，尤其是在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，加強(qiáng)管理對(duì)于我們工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步強(qiáng)化全員的危機(jī)責(zé)任意識(shí)；二是加強(qiáng)請(qǐng)銷假制度的執(zhí)行，進(jìn)一步嚴(yán)格員工考勤管理，完善相應(yīng)的考勤原始記錄，做到獎(jiǎng)罰分明；三是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理制度的監(jiān)督檢查力度，委派專人，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保管理制度落地有聲，執(zhí)行到位。

二、挖掘潛能，提高效率

目前，我司共負(fù)責(zé)12個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目，其中，續(xù)建項(xiàng)目4個(gè)，新開工監(jiān)理項(xiàng)目有6個(gè)，外接項(xiàng)目2個(gè)，監(jiān)理人員共有111人（其中招聘外來(lái)監(jiān)理人員共47人），下半年，我們將著重進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部技術(shù)力量的挖掘，充分調(diào)動(dòng)每位監(jiān)理人員工作的積極性，挖掘他們身上的潛能，讓他們能夠更好的展現(xiàn)自我身上的能力，尤其是技術(shù)能力，不斷提升工作的效力，更好的服務(wù)每項(xiàng)監(jiān)理項(xiàng)目；同時(shí)，結(jié)合目前我司所負(fù)責(zé)的12個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目，將進(jìn)一步科學(xué)的分析每個(gè)項(xiàng)目的工程量大小，結(jié)合工作需求，進(jìn)一步壓縮人員編制，減少外聘人員數(shù)量，壓縮費(fèi)用支出，更好的服務(wù)各項(xiàng)工作的開展。

三、主動(dòng)出擊，拓展市場(chǎng)

隨著市場(chǎng)行情競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)化，現(xiàn)代監(jiān)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越殘酷，作為監(jiān)理單位必須要不斷的提高自我的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，改變以往等靠要的傳統(tǒng)思想，積極主動(dòng)的走出去，在市場(chǎng)中需求更多適合自己的項(xiàng)目，不斷提升拓展市場(chǎng)能力，加大招投標(biāo)工作的力度，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。

四、提升內(nèi)涵，強(qiáng)化能力

專業(yè)技術(shù)是我們監(jiān)理工作的生命線，只有優(yōu)異的專業(yè)技能，才能更好的承擔(dān)我們的職責(zé)，服務(wù)好甲乙雙方，讓我們的業(yè)主滿意，因此，下步我們將重點(diǎn)強(qiáng)化人員的內(nèi)涵修煉，重點(diǎn)是開展好各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，一方面積極增強(qiáng)監(jiān)理、試驗(yàn)人員的理論水平，增強(qiáng)監(jiān)理，試驗(yàn)人員的理論素養(yǎng)；另一方面，不斷強(qiáng)化監(jiān)理和試驗(yàn)人員的實(shí)踐操作能力，在具體方式方法上，我們將采取培訓(xùn)、崗位大比武、技能考核等多種形式，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的力量，更好的來(lái)實(shí)現(xiàn)。

五、走出去，學(xué)他山之玉

積極走出去，學(xué)習(xí)兄弟地市業(yè)務(wù)單位，以他山之玉，助我成長(zhǎng)；下一步，我們將結(jié)合實(shí)際情況，抽出時(shí)間，積極走出去，重點(diǎn)學(xué)習(xí)一是專業(yè)技術(shù)水平，邀請(qǐng)一些專業(yè)技術(shù)專家開展專業(yè)技術(shù)性的講座；二是去兄弟地市業(yè)務(wù)單位“取經(jīng)”，向他們學(xué)管理，向他們學(xué)技術(shù)，交流思想，通過(guò)這些舉措，用他人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我司實(shí)際更好的完善自我。

六、惟勤惟檢，力行節(jié)約

篇6

一、分中心設(shè)立

凡與*社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾日常生活關(guān)系密切，但由于技術(shù)原因暫不能進(jìn)入縣行政審批服務(wù)中心的部門行政審批或便民服務(wù)的辦事大廳，原則上應(yīng)成為縣行政審批服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱審批中心）的分中心。審批中心和相關(guān)主管部門對(duì)分中心實(shí)行雙重管理，分中心行政上隸屬主管部門，業(yè)務(wù)上接受審批中心的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)管。

二、分中心職責(zé)

分中心應(yīng)根據(jù)“規(guī)范運(yùn)作、統(tǒng)一管理、接受監(jiān)督”的原則，實(shí)行集中對(duì)外辦公，該部門的所有審批業(yè)務(wù)原則上應(yīng)集中在服務(wù)大廳對(duì)外辦理，并按照“一門受理，集中審批，統(tǒng)一收費(fèi)，限時(shí)辦結(jié)”的方式運(yùn)行，實(shí)行一個(gè)窗口進(jìn)出件。分中心主要職責(zé)是：

(一)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)審批、辦證、檢測(cè)、檢驗(yàn)等事項(xiàng)，提供相關(guān)的咨詢服務(wù)，收繳各種規(guī)費(fèi)。

(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)審批中心的各項(xiàng)管理辦法及制度，同時(shí)制定與審批中心管理辦法、制度相適應(yīng)的規(guī)章制度，并組織實(shí)施。

(三)參照審批中心考核的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各自大廳窗口服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)比。

(四)按審批中心要求及時(shí)報(bào)送各類信息。

(五)完成審批中心布置的其他工作。

三、分中心管理

分中心的管理辦法、工作考核和督查、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等原則上按審批中心管理模式執(zhí)行，并按照“三統(tǒng)一”、“三不變”的原則實(shí)施。“三統(tǒng)一”，即分中心要與審批中心統(tǒng)一審批辦件制度、統(tǒng)一日常管理制度、統(tǒng)一收費(fèi)管理方式或采取政府規(guī)定允許的其他收費(fèi)方式；“三不變”，指分中心行政主體不變，辦事場(chǎng)所不變，工作人員管理體制不變。

(一)接受審批中心的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)管。審批中心應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各分中心行政審批和公共行政服務(wù)工作，協(xié)助分中心建立健全各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施，督促分中心減少審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化審批程序、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要協(xié)調(diào)涉及多個(gè)部門審批事項(xiàng)的聯(lián)審聯(lián)辦等。分中心的項(xiàng)目設(shè)置、工作人員配備要及時(shí)報(bào)審批中心備案，主管部門更換分中心負(fù)責(zé)人要征求審批中心意見。

(二)執(zhí)行審批中心辦件制度。按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)*縣行政審批服務(wù)中心審批辦件管理暫行辦法等的通知》(蒼政辦[20*]）號(hào)）要求，審批辦件統(tǒng)一執(zhí)行“三六”管理制度。一是“六公開”，即服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦事依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開。二是“六件管理”，即受理審批事項(xiàng)按照即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、補(bǔ)辦件、駁回件和上報(bào)件進(jìn)行分類，分別采取不同的管理辦法。三是“六制”辦理，即辦事公開制度、集中辦理制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、AB崗工作制。

(三)執(zhí)行審批中心的日常管理制度。分中心要認(rèn)真執(zhí)行審批中心的窗口人員行為規(guī)范、考勤和考核制度。審批中心要不定期到各分中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查、監(jiān)管，并適時(shí)通報(bào)督查情況。

(四)審批中心對(duì)分中心實(shí)行目標(biāo)管理制度。審批中心負(fù)責(zé)人與各分中心主管部門分管負(fù)責(zé)人、分中心負(fù)責(zé)人簽定《審批服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書》，明確分中心的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施等，并由審批中心負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

四、建立分中心保障措施

建立分中心是加強(qiáng)審批監(jiān)管和便民利民的重要步驟，也是提高部門服務(wù)大廳審批服務(wù)水平的重要舉措，各單位要充分認(rèn)識(shí)建立分中心的重要性，真正做到從思想上重視，組織上保證，制度上落實(shí)，努力把分中心建成“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)窗口，更好地服務(wù)于企業(yè)和群眾。

(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。部門主要負(fù)責(zé)人要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，分管負(fù)責(zé)人直接抓。要選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的中層干部負(fù)責(zé)分中心工作，同時(shí)選調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干承擔(dān)分中心的審批服務(wù)，并保持相對(duì)穩(wěn)定。

篇7

[關(guān)鍵詞] 藥劑科；實(shí)習(xí)；管理

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-7210（2010）11（b）-140-02

我院藥劑科每年帶教中專、大專、本科、研究生等不同層次的藥學(xué)及臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生上百人次。由于實(shí)習(xí)生的專業(yè)及層次不同，對(duì)實(shí)習(xí)帶教工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。要將實(shí)習(xí)帶教工作有條不紊地進(jìn)行，并按要求完成教學(xué)任務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量，離不開不斷完善的帶教工作管理制度、與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)和大綱、嚴(yán)格的實(shí)習(xí)教學(xué)保障及質(zhì)量評(píng)估體系，更離不開不斷提高的帶教老師的水平。

1 建立嚴(yán)格的實(shí)習(xí)生管理制度

1.1 建立三級(jí)人員管理模式

藥劑科主任制訂實(shí)習(xí)教學(xué)管理文件，按照學(xué)校的教學(xué)要求制訂實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃、大綱，并負(fù)責(zé)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估與信息反饋等；藥劑科各部門班組長(zhǎng)則組織計(jì)劃任務(wù)的具體實(shí)施，對(duì)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控，對(duì)帶教老師、學(xué)生具體管理；帶教老師是教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行人員，具體落實(shí)教學(xué)任務(wù)。實(shí)踐證明，建立藥學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)管理體系，能夠形成教、學(xué)、管互相促進(jìn)、互相制約的良性循環(huán)[1]。

1.2 制訂符合藥學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)際的管理制度

學(xué)生實(shí)習(xí)的重要性不言而喻，制訂符合專業(yè)特點(diǎn)及我院情況的管理制度、對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)的管理、質(zhì)量評(píng)估等方面提出明確要求。健全從教學(xué)計(jì)劃制訂，帶教過(guò)程控制，到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的各項(xiàng)規(guī)章制度，變經(jīng)驗(yàn)性管理為科學(xué)化制度化管理，本科室先后制訂了實(shí)習(xí)教學(xué)工作制度、實(shí)習(xí)生考勤制度、實(shí)習(xí)生講座安排、實(shí)習(xí)生出科考核制度等，為提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量提供了制度上的保障。

對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照考勤制度和輪科計(jì)劃進(jìn)行管理，由專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的管理，在學(xué)生踏入科室實(shí)門，要向?qū)嵙?xí)生講明實(shí)習(xí)的紀(jì)律要求以及實(shí)習(xí)意義，配合科室的教學(xué)工作。實(shí)習(xí)期正是體驗(yàn)掌握本領(lǐng)的寶貴時(shí)機(jī)，學(xué)生不管將來(lái)從事任何部門，通過(guò)實(shí)習(xí)期間對(duì)各個(gè)科室的整體了解，是做一名合格專業(yè)工作者必備的知識(shí)平臺(tái)和具備發(fā)散式、活躍的臨床思維能力的知識(shí)儲(chǔ)備的必需程序。要求學(xué)生嚴(yán)格服從學(xué)校、醫(yī)院的實(shí)習(xí)生各項(xiàng)管理要求，實(shí)習(xí)期間不能無(wú)故缺席、遲到早退，應(yīng)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)任務(wù)[2]。

2 建立和完善教學(xué)大綱和實(shí)習(xí)指導(dǎo)

瞬息萬(wàn)變的社會(huì)形勢(shì)，實(shí)習(xí)教學(xué)也要隨著社會(huì)的需求作出相應(yīng)的調(diào)整，科室每年需要和學(xué)校的教研室一起修改實(shí)習(xí)指導(dǎo)，并每隔幾年要更新教學(xué)和實(shí)綱，使見習(xí)、實(shí)習(xí)在操作內(nèi)容、順序、深淺度方面有統(tǒng)一的規(guī)劃。由于我院實(shí)習(xí)生的層次不同，其實(shí)綱也應(yīng)有不同的要求。如本科以上的實(shí)習(xí)生除要求掌握大中專生應(yīng)掌握的調(diào)劑學(xué)及制劑學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)及其操作技能外，更要學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)研發(fā)、藥政管理的知識(shí)。本著優(yōu)化教學(xué)、提高效果、靈活多樣的原則，在制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃過(guò)程中，需因人制宜，對(duì)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，采用多引導(dǎo)的方法并給予鍛煉的機(jī)會(huì)；對(duì)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，采用以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)為主，個(gè)別輔導(dǎo)、循序漸進(jìn)的方法，為學(xué)生今后的發(fā)展作好鋪墊[3]。

3 建立教學(xué)指導(dǎo)保障及質(zhì)量評(píng)估體系

指定幾名教師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué)授課，落實(shí)實(shí)習(xí)帶教工作的開展，督促學(xué)生完成實(shí)綱的各項(xiàng)要求，完成本科室出科的考試與考核，檢查學(xué)生實(shí)習(xí)手冊(cè)中各項(xiàng)指標(biāo)完成的情況，組織和開展學(xué)術(shù)講座和教學(xué)查房，活躍教學(xué)氛圍，提高教師的帶教水平。科室主任、教學(xué)秘書的職責(zé)是安排實(shí)習(xí)生的專題講座、小講課。帶教教師的職責(zé)是培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、工作能力和思維能力，在技能操作上要求具體指導(dǎo)、嚴(yán)格訓(xùn)練、符合規(guī)范。帶教教師不僅向?qū)W生傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力和進(jìn)行職業(yè)道德教育，更重要的是為人師表、教書育人。

實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)，是促使管、教、學(xué)三方面都提高的重要手段。建立實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，實(shí)行出科技能考核評(píng)估制度。我科每年在學(xué)生實(shí)習(xí)出科時(shí)進(jìn)行出科技能考核，由科室主任和班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主要考核學(xué)生在該科的基本理論和基本技能的掌握情況，并以問(wèn)卷調(diào)查的形式讓學(xué)生填寫教學(xué)情況調(diào)查表，將各種評(píng)價(jià)意見向帶教老師及科室主任反饋，既能肯定成績(jī)，又能指出存在的問(wèn)題，和今后改進(jìn)的方向，同時(shí)促進(jìn)師生之間、醫(yī)院與學(xué)校之間的溝通。

4 提高帶教老師素質(zhì)

帶教老師，在教書育人、提高學(xué)生能力的同時(shí)，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷提高自己的思想水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力。教師的能力是師德、師才等諸方面的綜合體現(xiàn)。師德是帶教老師必須具備的最基本的職業(yè)道德，它集中體現(xiàn)在教育行為的導(dǎo)向作用和對(duì)學(xué)生的熏陶作用。要有學(xué)而不厭、誨人不倦的精神和對(duì)事業(yè)的責(zé)任感；要注意儀表，語(yǔ)言要溫和、禮貌、貼切，要無(wú)怨無(wú)悔地向?qū)W生“傳做人之道，授創(chuàng)造之業(yè)，解學(xué)問(wèn)之惑”，如教育家陶行知說(shuō)的那樣“捧得一顆心來(lái)，不帶半根草去”。成為人類靈魂的工程師，教師的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)影響學(xué)生的一生。魯迅先生在日本留學(xué)時(shí)的老師藤野嚴(yán)九郎就令他終生難忘。著名作家魏巍在《我的老師》一文中曾詳細(xì)回憶了他的小學(xué)教師蔡云芝先生，從字里行間流露出對(duì)啟蒙老師的懷念、熱愛和感激之情。教師高尚的師德在學(xué)生心靈中永遠(yuǎn)是一縷燦爛奪目的陽(yáng)光，是任何教科書，任何道德箴方，任何獎(jiǎng)懲制度所不能替代的一種精神力量。師才就是教師的基礎(chǔ)知識(shí)、技能與專業(yè)基本功。帶教老師應(yīng)具有精深淵博的理論知識(shí)和高超的實(shí)際操作技能，即我們常說(shuō)的文武雙全的“雙師型”教師，具有教師、工程師或技師的能力和技能，不但會(huì)“講”，而且會(huì)“做”。要達(dá)到一要求，每個(gè)帶教老師都要倍加努力。如今是知識(shí)更新日益迅速的時(shí)代，“一朝學(xué)習(xí)，終身受用”已不再可能，必須不斷地學(xué)習(xí)與提高。對(duì)知識(shí)更新要有緊迫感，有孜孜以求自強(qiáng)不息的精神。帶教老師是一個(gè)終身學(xué)習(xí)、終身進(jìn)取的職業(yè)。教師只有知識(shí)與技能寬厚、扎實(shí)、全面，又能觸類旁通，才能嫻熟地選擇和運(yùn)用最佳教學(xué)方法和技巧，在傳授知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的能力，從而達(dá)到高水平的教學(xué)效果[4]。

[參考文獻(xiàn)]

[1]朱育權(quán),殷朝陽(yáng),丁建農(nóng).淺談臨床實(shí)習(xí)教學(xué)管理模式的改革[J].醫(yī)學(xué)教育,2003,4(2):52-53.

[2]鄧衛(wèi)紅,張靜,喬愛國(guó),等.規(guī)范實(shí)習(xí)教學(xué)管理 提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[J].西北醫(yī)學(xué)教育,2009,17(3):501-502.

[3]孫利,張久聰,白雪帆,等.傳染病學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)中的實(shí)踐與思考[J].臨床醫(yī)學(xué)工程,2009,16(2):57-58.

篇8

摘要：目的：總結(jié)藥劑科實(shí)習(xí)生的帶教工作并分享經(jīng)驗(yàn)。方法：從實(shí)習(xí)基地的教學(xué)體系、教學(xué)管理制度、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)實(shí)施四方面的構(gòu)建與實(shí)施著手，建立規(guī)范化、合理化的帶教模式。結(jié)果：通過(guò)對(duì)帶教模式的改革，提高了教學(xué)質(zhì)量，實(shí)習(xí)生得到滿意的實(shí)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：藥劑科；實(shí)習(xí)生；帶教

中圖分類號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）21-0035-02

我院是一所三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。藥劑科是集出生臨床服務(wù)、科研衛(wèi)生部、教學(xué)而且和管理為一體的服務(wù)于全院的最大的醫(yī)技科室，同時(shí)作為遵義醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)實(shí)習(xí)基地，每年接受藥學(xué)本、專科畢業(yè)生的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)及畢業(yè)論文指導(dǎo)。藥劑科實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為學(xué)生完成在校學(xué)習(xí)后走上工作崗位提供一個(gè)直觀豐富的新課堂，也是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。因此，這就需要我們切實(shí)增強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作，努力提高帶教質(zhì)量，增強(qiáng)實(shí)習(xí)效果。我們?cè)谶@方面做了相應(yīng)的改革與嘗試，取得了一定的成效，現(xiàn)將我們的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。

一、完善實(shí)習(xí)基地的教學(xué)體系和教學(xué)管理制度

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，為了使我科實(shí)習(xí)基地的帶教和管理工作規(guī)范有序地開展，增強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心，提高帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“互贏”目的，藥劑科成立了實(shí)習(xí)基地教學(xué)管理小組。建立了《實(shí)習(xí)基地管理制度》和《實(shí)習(xí)生管理制度》，明確了教研室主任、教學(xué)秘書、教學(xué)組長(zhǎng)和帶教老師的職責(zé)。通過(guò)完善這一系列的規(guī)章制度及職責(zé)，切實(shí)落實(shí)管理措施，實(shí)習(xí)基地各個(gè)成員各司其職，工作有條不紊。

二、根據(jù)教學(xué)大綱制定教學(xué)計(jì)劃

實(shí)習(xí)基地根據(jù)遵義醫(yī)學(xué)院對(duì)藥學(xué)各個(gè)專業(yè)實(shí)綱的要求，結(jié)合基地實(shí)際工作，有針對(duì)性地制訂了《實(shí)習(xí)基地實(shí)綱》。學(xué)生按藥劑科實(shí)習(xí)輪崗計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)輪崗，我科輪崗部門有：門急診藥房、住院中心藥房、門診中藥房、庫(kù)房及臨床藥學(xué)室。根據(jù)各個(gè)部門的工作特點(diǎn)及要求，實(shí)綱也相應(yīng)不同，具體如下：

1.門急診藥房：熟悉藥房的分布；了解藥房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項(xiàng)規(guī)章制度及流程，門診自動(dòng)發(fā)藥機(jī)的使用方法及藥品服務(wù)對(duì)象；嚴(yán)格掌握“四查十對(duì)”及藥師的責(zé)任；掌握特殊藥品、貴重藥品、近效期藥品的管理情況；熟悉各類處方的特點(diǎn)，包括普通處方、急診處方、兒科處方、品、處方等，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進(jìn)行調(diào)劑；熟悉常用藥物的名稱、適應(yīng)證、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、藥物相互作用等。

2.住院中心藥房：除了和門急診藥房的共同點(diǎn)外，主要是了解單劑量擺藥及藥品服務(wù)對(duì)象；熟悉住院醫(yī)囑的審核及調(diào)劑，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進(jìn)行調(diào)劑等。

3.門診中藥房：除了和門急診藥房的共同點(diǎn)外，要掌握中藥房的調(diào)劑規(guī)范，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進(jìn)行調(diào)劑；熟悉中藥材的性狀、功效、用法、用量及常用方劑的組成及運(yùn)用；掌握中藥的配伍禁忌。

4.庫(kù)房：熟悉庫(kù)房的分布；了解庫(kù)房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及藥品的服務(wù)對(duì)象；熟悉藥庫(kù)的陰涼庫(kù)、常溫庫(kù)、冷庫(kù)對(duì)溫度的要求，掌握藥品驗(yàn)收入庫(kù)、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)；掌握不同藥品的貯存條件，毒性藥品等特殊藥品的管理要求與方法。

5.臨床藥學(xué)室：熟悉我院臨床藥學(xué)的開展情況，了解臨床藥師的工作流程及服務(wù)對(duì)象，積極參與臨床用藥的理論總結(jié)和用藥實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積；熟悉藥學(xué)文獻(xiàn)資料的收集、整理及藥品不良反應(yīng)上報(bào)制度；參與科室處方醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)及全國(guó)抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)的上報(bào)等?；匾詫?shí)綱為依據(jù)，制定了切實(shí)可行的年度實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)方向和實(shí)習(xí)內(nèi)容有了更加清晰的了解。

三、教學(xué)實(shí)施

1.帶教老師的選拔。帶教老師的水平及帶教方法κ迪吧培養(yǎng)非常重要。在帶教過(guò)程中，我科實(shí)習(xí)基地帶教老師應(yīng)具備初級(jí)以上職稱，工作年滿三年以上；并具有扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、熟練的工作技能和較好的思維能力；還要具有優(yōu)良的工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，愛護(hù)、關(guān)心學(xué)生；具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，能夠公正、客觀地評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生的綜合素質(zhì)和工作學(xué)習(xí)情況。通過(guò)帶教老師的言傳身教，以身作則，能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)到藥劑科工作的重要性，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以科學(xué)求真的態(tài)度對(duì)待藥學(xué)工作。

2.崗前培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生按照基地下發(fā)的輪轉(zhuǎn)表嚴(yán)格執(zhí)行輪轉(zhuǎn)制度。我科各個(gè)部門根據(jù)本小組的工作特點(diǎn)及性質(zhì)，制定相應(yīng)的崗前培訓(xùn)內(nèi)容。主要包括本部門的簡(jiǎn)介、崗位職責(zé)及工作流程、管理制度、常見的工作注意事項(xiàng)、相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德的培訓(xùn)。通過(guò)嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，使學(xué)生熟悉實(shí)習(xí)內(nèi)容，遵守紀(jì)律，端正實(shí)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的責(zé)任感，能盡快地融入到新的工作環(huán)境中。

3.定期開展講座及討論等教學(xué)活動(dòng)。實(shí)習(xí)基地對(duì)藥學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)施一對(duì)一的帶教，這樣有利于提高實(shí)習(xí)效果。同時(shí)根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃，定期或不定期安排學(xué)術(shù)講座。由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)職稱以上的藥師主講，使學(xué)生了解醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、政策及法律法規(guī)，掌握常用藥物的注意事項(xiàng)等。豐富學(xué)生的第二課堂，提高實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，鞏固專業(yè)知識(shí)。

4.嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)生考勤制度。我科制訂了《實(shí)習(xí)生考勤制度》，切實(shí)加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生紀(jì)律。實(shí)習(xí)生上班時(shí)間均與實(shí)習(xí)崗位上班時(shí)間一致，不安排加班、夜班。實(shí)習(xí)生請(qǐng)假1天以上由科室審批，3天以上由學(xué)生所在學(xué)校審批。

5.實(shí)習(xí)考核。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，由帶教老師為實(shí)習(xí)生填寫實(shí)習(xí)鑒定表，并評(píng)分?？傇u(píng)成績(jī)（100分）包括：組織紀(jì)律（10分）、工作態(tài)度（10分）、個(gè)人儀表（10分）、學(xué)習(xí)態(tài)度（10分）、專業(yè)技術(shù)（60分）。合格后方可進(jìn)入下一崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。最后實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)基地根據(jù)學(xué)生在各個(gè)部門的實(shí)習(xí)情況，填寫科室評(píng)定表，并匯總實(shí)習(xí)成績(jī)。

四、結(jié)果

以上就是我科實(shí)習(xí)基地對(duì)教學(xué)模式的改革。通過(guò)規(guī)范化、科學(xué)化的教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施，不斷總結(jié)和優(yōu)化教學(xué)方法，帶教實(shí)力得到顯著提升，學(xué)生受益匪淺，得到實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。但是，提高教學(xué)工作是一項(xiàng)繁重而艱巨的任務(wù)，在今后的實(shí)習(xí)帶教中，應(yīng)該不斷思考、不斷進(jìn)步，教學(xué)相長(zhǎng)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉燕.藥學(xué)實(shí)習(xí)生在門診中藥房的實(shí)踐教學(xué)及管理體會(huì)[J].蛇志，2014，26（1）：129-130.

[2]陳銀月.我院住院藥房實(shí)習(xí)生的帶教體會(huì)[J].教育論壇，2010，7（28）：112-113.

[3]杜淑嫻.住院藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)生帶教模式的構(gòu)建和實(shí)踐[J].中國(guó)藥房，2012，23（48）.

[4]王霞，王志峰.我院門診藥房實(shí)習(xí)生帶教體會(huì)[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師，2013，5（10）：400.

篇9

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?lái)2021前臺(tái)行政人員工作總結(jié)五篇，希望能幫助到大家!

2021前臺(tái)行政人員工作總結(jié)1

不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20__年4月入職至12月以來(lái)，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__年工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20__迎20__，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

2021前臺(tái)行政人員工作總結(jié)2

不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了，剛開始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作主要包括

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;

2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中，我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

2021前臺(tái)行政人員工作總結(jié)3

為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上，我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí)，更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè)，對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)。3個(gè)月以來(lái)，在行政前臺(tái)這一崗位上，我完成了多項(xiàng)工作事件，但主要工作事件如下：

一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作

1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

2、接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門;

3、辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;

4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;

5、監(jiān)督員工考勤和外出登記;

6、公司通訊錄的定時(shí)更新;

7、訂購(gòu)日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;

8、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品;

9、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序;

10、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作

1、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時(shí)查詢賬目金額。

2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用，及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額，確保月底賬目清楚，及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù)，需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

3、訂購(gòu)機(jī)票與酒店方面工作通過(guò)網(wǎng)上搜索、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票，為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后，為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu)。

三、水果時(shí)間與考勤方面工作

1、每?jī)芍芘e行一次水果時(shí)間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)買、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。

2、每天都需登記考勤，每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總，至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總，并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

四、人事行政方面工作

1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員，打電話預(yù)約面試者，以及預(yù)約好后接待面試者。如：詢問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2、入職/離職手續(xù)的辦理無(wú)論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

篇10

關(guān)鍵詞：農(nóng)村 小學(xué)學(xué)校 管理 義務(wù)教育 教學(xué)

一、前言

目前，農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理還有很多不夠到位的地方，嚴(yán)重影響了小學(xué)學(xué)校管理的水平，同時(shí)，義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量也還需要得到提升，因此，分析小學(xué)學(xué)校管理和教學(xué)必須要提升水平。

二、加強(qiáng)和改善農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理的思路

1.堅(jiān)持“以人為本”，實(shí)行民主管理

“以人為本”是農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理過(guò)程中必須時(shí)刻堅(jiān)守的一大教育理念，這里的“人”包括教師，也包括學(xué)生，這要求校方在進(jìn)行管理的過(guò)程中能夠站在教師和學(xué)生的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，要一切以學(xué)生的發(fā)展為主。在整個(gè)學(xué)校管理過(guò)程中，校長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起到總體把握和引導(dǎo)的作用，其首要任務(wù)就是決策，然而我們知道個(gè)人的力量是有限的，所以應(yīng)當(dāng)實(shí)行民主決策，這樣才能集思廣益，讓校長(zhǎng)從單一決策的困境中走出來(lái)，使管理的決策更加民主化、科學(xué)化，更具有可行性。校長(zhǎng)還需要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育發(fā)展眼界，要具備豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？紤]當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)管理的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)實(shí)行分級(jí)管理模式，這是因?yàn)檗r(nóng)村學(xué)校的管理工作十分復(fù)雜，因此學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)之間必須分工明確，各司其職，建立起校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)、分級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)制度，這樣才能有效地提高管理工作的效率。

2.注重實(shí)效，建立健全學(xué)校管理制度

筆者認(rèn)為，建立健全農(nóng)村小學(xué)學(xué)校的管理制度是提高農(nóng)村小學(xué)管理質(zhì)量的基礎(chǔ)。那么，現(xiàn)今要如何著手學(xué)校的管理制度建設(shè)呢？首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。對(duì)于教師、學(xué)生的離校，必須向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或教師請(qǐng)假，嚴(yán)禁學(xué)校隨意調(diào)課、停課和放假，即使遇到特殊情況也應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報(bào)批；其次應(yīng)當(dāng)科學(xué)制定學(xué)校的作息時(shí)間表和師生考勤制度。特別是要對(duì)農(nóng)村小學(xué)教師的考勤實(shí)行嚴(yán)格的管理，定期或不定期進(jìn)行檢查；再次應(yīng)當(dāng)建立一套教師培訓(xùn)制度。要通過(guò)教師的學(xué)習(xí)促進(jìn)教學(xué)技能、職業(yè)道德和教育水平的提高，樹立教師終身學(xué)習(xí)的思想意識(shí)；四是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步健全聽課制度。普通教師每學(xué)期聽課應(yīng)達(dá)到十五節(jié)以上，年級(jí)組或?qū)W科組組長(zhǎng)每學(xué)期聽課應(yīng)達(dá)到二十節(jié)以上，學(xué)校教導(dǎo)處主任和校長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)聽課應(yīng)達(dá)到三十節(jié)以上；最后應(yīng)當(dāng)建立教研成果的評(píng)比與交流制度，要落實(shí)各學(xué)科組每學(xué)期的教研課題任務(wù)，落實(shí)公開課的講授工作。

3.多種形式并舉，提高管理者的綜合素質(zhì)

管理工作者的素質(zhì)高低直接關(guān)系到學(xué)校管理的質(zhì)量和效率，所以校方要把提高管理者的素質(zhì)作為提高農(nóng)村小學(xué)管理質(zhì)量的重點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前基礎(chǔ)教育課程改革的要求，多種形式并舉，給管理者創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有計(jì)劃地提高學(xué)校管理者的管理能力和管理水平，尤其要加大對(duì)他們?cè)谛畔⒓夹g(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù)等培訓(xùn)，讓他們真正掌握現(xiàn)代學(xué)校管理的方法和途徑。同時(shí)也要定期考核，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕管理工作中的瀆職和懈怠現(xiàn)象，從而全面提高農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理者的管理水平。在培養(yǎng)一支強(qiáng)大學(xué)校管理隊(duì)伍的過(guò)程中，學(xué)校校長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮好帶頭作用，不僅充實(shí)自身的管理知識(shí)，而且要在管理實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取提出更加適宜、更有新意的管理模式，最終改善農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理的現(xiàn)狀。

三、提高農(nóng)村義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策

1.注重師生關(guān)系，加強(qiáng)情感溝通

長(zhǎng)期以來(lái)，教學(xué)一向強(qiáng)調(diào)“師道尊嚴(yán)”。在課堂上，教師往往居高而下，采取“教師講，學(xué)生聽”、“教師演，學(xué)生看”、“教師寫，學(xué)生抄”的做法，學(xué)生處于被動(dòng)的狀態(tài)，成了接受知識(shí)的“容器”。大面積提高教學(xué)質(zhì)量：首要的任務(wù)是要擺正師生以往不平等的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的教學(xué)氛圍。特別在小學(xué)，由于小學(xué)生的心理發(fā)展還極不成熟，教師的言行對(duì)學(xué)生的影響會(huì)產(chǎn)生很大的正向作用，所以在課堂上，教師不能擺著“師尊”的“架子”，語(yǔ)言應(yīng)該友善親切，態(tài)度應(yīng)該和藹可親，一改自上而下的傳授方式，無(wú)論是講授知識(shí)還是與學(xué)生交談，輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)，都應(yīng)充分尊重和熱愛學(xué)生的一切需要，努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人。

2.課堂教學(xué)趣味化

新穎化小學(xué)生年齡小，自制力差，學(xué)習(xí)時(shí)心理因素影響占主導(dǎo)地位。教師只有遵循學(xué)生心理活動(dòng)的規(guī)律，把學(xué)科特點(diǎn)和年齡、心理特征結(jié)合起來(lái)才能使學(xué)生愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)。如果教師用傳統(tǒng)的“老師講，學(xué)生聽；教師問(wèn)，學(xué)生答，動(dòng)手練”進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生會(huì)感到很乏味，越學(xué)越不愛學(xué)。因此在課堂教學(xué)中，應(yīng)力求形式新穎，寓教于樂(lè)，減少機(jī)械化的程序，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，是對(duì)提高學(xué)習(xí)積極性長(zhǎng)時(shí)間起作用的因素。教師要利用各種機(jī)會(huì)結(jié)合實(shí)際，不斷向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性和必要性的教育，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的社會(huì)意義，看到數(shù)學(xué)的實(shí)際價(jià)值，誘發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。在教學(xué)過(guò)程中，教師要明確提出并說(shuō)明課題內(nèi)容的意義和重要性，還可以通過(guò)生活實(shí)例，知道學(xué)習(xí)到的知識(shí)能解決什么實(shí)際問(wèn)題，讓其感受到生活中處處有數(shù)學(xué)，體驗(yàn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的重要，激發(fā)和培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

3.靈活運(yùn)用教學(xué)方法

根據(jù)小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，適當(dāng)開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效手段，有研究表明小學(xué)生在競(jìng)賽條件下比在平時(shí)正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果更加明顯。在競(jìng)賽中，由于強(qiáng)烈的好勝心、好奇心驅(qū)使，他們總希望爭(zhēng)第一，總想得到老師的表?yè)P(yáng)，我們利用這種心理可以使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力大增。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理必須要更加科學(xué)和嚴(yán)格，同時(shí)，針對(duì)義務(wù)教育教學(xué)問(wèn)題，要進(jìn)行深入的分析，提出一些比較切合實(shí)際的教學(xué)方法，以提高教學(xué)的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)