導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體的運營與推廣，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲（1990年6月4日）

居住地：北京

電　話：135******（手機(jī)）

E-mail：

最近工作[1年3個月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

職　位：網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

?！I(yè)：傳播學(xué)

學(xué)　校：中國傳媒大學(xué)

自我評價

工作以來公共交通領(lǐng)域進(jìn)行了品牌推廣的實踐學(xué)習(xí)，實現(xiàn)理論對于工作的深度指導(dǎo)。個人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在團(tuán)隊中敢于擔(dān)當(dāng)，善于與團(tuán)隊合作進(jìn)取，對于個人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

目標(biāo)地點：北京

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

工作經(jīng)驗

2014/4 — 2015/7：XX有限公司[1年3個月]

所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

運營部

網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法，制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行。

2.建立有效的線上營銷推廣渠道，合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。

3.對線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運營指標(biāo)負(fù)責(zé)，進(jìn)行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機(jī)處理等。

2013/5 — 2014/2：XX有限公司[9個月]

所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

運營部

網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計，并負(fù)責(zé)基于公司官網(wǎng)的營銷運營。

2.負(fù)責(zé)公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營，有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團(tuán)隊，提升團(tuán)隊整體工作水平。

3.統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，跨部門協(xié)作進(jìn)行官網(wǎng)、微博、微信的維護(hù)、更新及升級。

教育經(jīng)歷

2009/9— 2013/6 中國傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科

證書

2010/12 大學(xué)英語四級

篇2

[關(guān)鍵詞]老字號；新媒體；營銷；廣州

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.033

[中圖分類號]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）20-00-02

廣州老字號企業(yè)給人的感覺總是與“傳統(tǒng)”“不新潮”等詞語聯(lián)系在一起，但同時也會有“可信賴”“口碑好”等標(biāo)簽，老字號的品牌正是其品質(zhì)的保證。為了立足于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化的時代，廣州老字號企業(yè)必須跟上潮流，進(jìn)行不同方位的創(chuàng)新。新媒體平臺正是老字號與消費者溝通交流的好方式，也是一次創(chuàng)新的嘗試。

1 廣州老字號企業(yè)簡介及行業(yè)分布

通過數(shù)據(jù)收集，筆者整理出2013-2015年的廣東老字號名錄（廣州、佛山、江門、中山、東莞、汕頭）共有74家，其中廣州老字號46家，足足占據(jù)了“半壁江山”。廣州老字號上榜名錄中，分別分布在以下14個行業(yè)：餐飲業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、住宿業(yè)、服裝制造業(yè)、鐘表業(yè)、珠寶業(yè)、體育用品業(yè)、廚房用具業(yè)、婚慶行業(yè)、照明業(yè)、印刷業(yè)、電器業(yè)、物業(yè)與塑料制品業(yè)，如圖1所示。

其中餐飲業(yè)企業(yè)23家，占據(jù)了一半席位，包括知名的廣州酒家、皇上皇、蓮香樓、鷹金錢、泮塘食品與致美齋等；占據(jù)數(shù)量第二多的老字號行業(yè)分布在醫(yī)藥制造業(yè)共有11家，包括知名品牌潘高壽、陳李濟(jì)、何濟(jì)公牌、敬修堂、星群與奇星等。除此之外的其他行業(yè)各有一家老字號做得較為出色，具體列表見表1。

從上述資料數(shù)據(jù)不難看出，廣州老字號大部分分布在餐飲業(yè)，其次為醫(yī)藥制造業(yè)。正所謂“食在廣州”，餐飲業(yè)老字號的數(shù)量明顯比其他行業(yè)高出不少，可看出食在廣州的歷史來源離不開這些餐飲業(yè)老字號的努力。老字號的第二大組成部分――醫(yī)藥制造業(yè)，其中很大一部分企業(yè)隸屬于廣藥集團(tuán)。廣藥集團(tuán)作為大型國有企業(yè)，擁有更多的資源和科研能力，在中成藥及植物藥、化學(xué)原料藥及制劑、生物醫(yī)藥制劑等領(lǐng)域的研究和開發(fā)，以及制造與業(yè)務(wù)經(jīng)營方面都擁有成熟的體系。又因廣藥集團(tuán)成立時間較早（1951年），因此在廣州地區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。余下的老字號都可以說是該行業(yè)中的佼佼者、開拓者，在該行業(yè)具有較高的辨識度和知名度。

2 廣州老字號新媒體平臺應(yīng)用現(xiàn)狀

通過對廣州老字號企業(yè)新媒體平臺應(yīng)用狀況的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)老字號企業(yè)未涉及新媒體營銷平臺，如廣州市滄州肉食制品廠、廣州市南方大廈集團(tuán)有限公司、廣州市銀記腸粉店等，在網(wǎng)絡(luò)等平臺上幾乎看不到以上企業(yè)的蹤影和動態(tài)；而其余的老字號企業(yè)基本上都有涉及新媒體平臺媒介中的至少一種。新媒體潮流的出現(xiàn)對于老字號企業(yè)是一種機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，不難看出，老字號企業(yè)在涉及新媒體平臺廣度上是有所呈現(xiàn)，但一半以上的老字號企業(yè)對新媒體平臺的使用僅僅是點到為止，有點有線卻沒有面，表現(xiàn)在只注冊了賬號卻沒有推送任何消息，或信息推送滯后、更新速度慢。只有承載物而沒有內(nèi)容的補(bǔ)充，這樣的新媒體營銷可以說是淺層，沒有深度的。

整理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，廣州老字號企業(yè)所使用的新媒體營銷平臺最廣泛的是以下三種：微博、微信和網(wǎng)站。

2.1 微博平臺應(yīng)用現(xiàn)狀

微博特指的是新浪微博，在微信出現(xiàn)以前，微博作為國內(nèi)較大的社交平臺，積累了不少用戶，大部分老字號企業(yè)也紛紛在微博上注冊了賬號，這是大部分老字號企業(yè)進(jìn)入新媒體營銷的第一步。微博相對于微信來說是一個開放性的平臺，其粉絲數(shù)量、微博數(shù)量、關(guān)聯(lián)的關(guān)注者關(guān)系都能看到，但是由于微博的推送是按時間順序，推送的消息微博很容易被忽略，而微信推送會有數(shù)字標(biāo)記，更容易被看到。再加上微信的出現(xiàn)，大部分老字號退出了微博，不再利用微博這個平臺進(jìn)行新媒體營銷，很多企業(yè)停止更新在2012、2013年或者更久的年份。僅有部分企業(yè)，如潘高壽、廣州酒家、皇上皇，較為重視不同平臺的使用群體，仍然頻繁在其官方微博進(jìn)行更新及與粉絲的交流互動?？傮w來說，在微博上運營得較好的老字號企業(yè)只有少數(shù)，運營微博的老字號呈現(xiàn)出來的狀況兩極分化，即運營得好的與放棄運營的。

2.2 微信平臺應(yīng)用現(xiàn)狀

微信出現(xiàn)以后，微博的活躍度大幅度下降，原因是越來越多的用戶從微博轉(zhuǎn)到微信進(jìn)行社交，由于微信的功能及其便利性，也吸引了大部分中老年人使用。很多老字號企業(yè)也看到微信作為新媒體營銷平臺的優(yōu)勢所在，紛紛進(jìn)駐微信并開設(shè)企業(yè)官方微信公眾平臺。另外，微信還有自身的銷售平臺――微店。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小部分老字號企業(yè)在公眾平臺運營狀況良好的前提下，再利用平臺中菜單功能鍵鏈接到微店，實現(xiàn)線上線下O2O結(jié)合。使用微店的通常是餐飲類老字號企業(yè)，如皇上皇在微店方面就做得非常不錯。

但資料顯示，大部分老字號企業(yè)雖然開設(shè)了公眾平臺，對于運營卻并未用心。一些老字號僅僅開設(shè)平臺號，卻并未任何歷史消息；一些老字號的信息推送停留在一兩年前，沒有進(jìn)行更新。可以看出，老字號企業(yè)在微信平臺上的推廣應(yīng)用并不夠深入。

2.3 第三方網(wǎng)站平臺應(yīng)用現(xiàn)狀

第三種平臺是網(wǎng)站，大致分布于淘寶、天貓、京東、大眾點評與美團(tuán)等大型網(wǎng)站。部分老字號企業(yè)開設(shè)了自己的購物銷售網(wǎng)站，例如：廣州酒家、廣藥健民。進(jìn)駐第三方網(wǎng)站平臺進(jìn)行自身品牌的推廣，利用該網(wǎng)站本身的影響力作為平臺和基礎(chǔ)進(jìn)行推廣以及銷售，是一種較低啟動成本的選擇。而對于廣藥集團(tuán)，作為大型國有企業(yè)，利用企業(yè)自身的資金和技術(shù)實力建立網(wǎng)站進(jìn)行銷售，減少中間環(huán)節(jié)，直接與消費者對接，更容易得到消費者的信賴和認(rèn)可，也是不錯的選擇。

3 廣州老字號新媒體平臺應(yīng)用存在的問題

3.1 新媒體平臺使用程度較淺

大部分廣州老字號企業(yè)在新媒體上的應(yīng)用情況僅是有所涉獵，并未深入使用各種平臺功能，在新媒體平臺上的消息常常只是“消息”，沒有與消費者進(jìn)行相應(yīng)的互動交流，信息的傳播效果會大打折扣。部分老字號雖使用面較廣，涉及了上述三個平臺，但對于每個新媒體平臺的使用深度不足，沒有起到明顯的宣傳推廣效果。新媒體平臺運用成熟的老字號企業(yè)寥寥可數(shù)。

3.2 傳播力度弱

老字號企業(yè)對新媒體平臺不夠重視，沒有進(jìn)行積極的推廣和傳播，活躍程度不足。很多老字號只依靠口碑帶來的被動宣傳和推廣，未能根據(jù)市場發(fā)展和消費者的需求進(jìn)行主動的營銷推廣。

3.3 銷售渠道較窄

大部分老字號企業(yè)尤其是餐飲老字號仍然依靠線下實體店銷售作為主要渠道，單一的銷售渠道固定了商圈也固定了顧客群體，未能從新媒體平臺的使用群體中獲得更大的市場占有率。

3.4 創(chuàng)新力不足

老字號企業(yè)在產(chǎn)品、銷售方式和推廣等方面的創(chuàng)新力度不足，與其他新創(chuàng)企業(yè)的活力相比顯得較為落后。依靠僅有的幾種產(chǎn)品為主要特色，不善于根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)，無法滿足消費者個性化、多樣化的需求。推廣和銷售方式也顯得太單一。

4 廣州老字號新媒體營銷實施對策

首先從老字號企業(yè)的共性問題提出對策，再為占大比重的餐飲業(yè)和醫(yī)藥制造業(yè)提出對策措施。

4.1 老字號企業(yè)內(nèi)部應(yīng)形成新媒體營銷共識，獲得高層的政策支持

老字號企業(yè)的新媒體平臺的推廣除了需要政府政策支持和消費者支持以外，更需要的是企業(yè)內(nèi)部的政策支持。企業(yè)內(nèi)部可在營銷部門內(nèi)分設(shè)小組專門負(fù)責(zé)新媒體平臺的運營和推廣，并且需要與其他部門進(jìn)行信息對接，形成線上線下（O2O）的重要連接。企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)形成后，便可根據(jù)企業(yè)的動態(tài)進(jìn)行營銷推廣，策劃針對不同新媒體平臺的營銷活動。

4.2 分配專門運營人員管理新媒體平臺，與消費者互動

要將新媒體平臺活躍起來，注意信息的頻率和質(zhì)量。信息的必須及時，最好的做法是每天都有更新，遇上一些熱點新聞和相關(guān)聯(lián)的節(jié)假日更加需要有熱點的觸感進(jìn)行事件營銷，根據(jù)不同的熱點推廣不同的產(chǎn)品。

當(dāng)新媒體平臺積累一定關(guān)注者以后，就不能僅僅將平臺用于信息，而是需要與受眾進(jìn)行信息交流和反饋。在平臺的架構(gòu)上可以增加“菜單”欄，將基本信息和受眾較為關(guān)注的信息設(shè)置自動回復(fù)，方便企業(yè)和受眾及時交流。不定時策劃不同的文案，或優(yōu)惠活動或熱點討論，提高受眾的興趣，吸引他們與企業(yè)進(jìn)行互動交流。

4.3 加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、新媒體銷售推廣的創(chuàng)新

創(chuàng)新是老字號企業(yè)的活力源泉，老字號的創(chuàng)新能讓消費者感受到新鮮感，更重要是在傳承中不斷創(chuàng)新。在產(chǎn)品創(chuàng)新上注重消費者的反饋，可推出使用別樣工藝、可用于不同用途的新品。在銷售推廣中，可整合利用多個新媒體平臺，拓展銷售渠道，與消費者進(jìn)行更直接方便的銷售和推廣。

4.4 針對餐飲老字號企業(yè)的策略建議

餐飲老字號企業(yè)可以運用其獨特的企業(yè)文化和獨特產(chǎn)品留住消費者。線上可采取進(jìn)駐不同的APP平臺，營造事件營銷并提供優(yōu)惠活動。為了增加受眾面和不同層次消費者，可與不同平臺上有影響力的賬戶合作，也就是平常俗稱的“大V”、自媒體人、美食達(dá)人以及本地玩樂公眾號等進(jìn)行硬廣告或軟廣告的宣傳，同時推出優(yōu)惠活動配合推廣，吸引人流讓利消費者。還有一種比較吸引消費者的推廣方式是跨界營銷，與自己行業(yè)不太相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合作，一方面尋求開發(fā)更多的戰(zhàn)略合作可能性，另一方面能在消費者中引起話題擦出火花。

4.5 針對醫(yī)藥老字號企業(yè)的策略建議

在醫(yī)藥老字號中，企業(yè)多數(shù)為擁有較豐厚財力的國企，可以通過各種各樣的推廣方式來擴(kuò)大市場份額和市場占有率。除了廣告和日常的推廣活動以外，可以通過贊助高校相關(guān)活動滲透到學(xué)生群體中，例如：營銷策劃大賽等專業(yè)實踐活動。另外，在各新媒體平臺上提供應(yīng)屆生應(yīng)聘綠色通道，快速便捷的招聘渠道能夠提高雙方溝通效率。醫(yī)藥行業(yè)線上平臺的運營最終是為了線下的銷售，因此可利用優(yōu)惠活動將銷售終端藥房和新媒體平臺鏈接起來，線下藥房的信息也可用各新媒體平臺進(jìn)行傳播推廣，達(dá)到互相促進(jìn)的效果。

主要參考文獻(xiàn)

[1]楊珩.廣州老字號餐飲品牌營銷傳播探索[J].今傳媒，2012（6）.

[2]吳笛.新媒體時代的餐飲業(yè)營銷[J].旅游縱覽，2013（12）.

[3]黃玉良.用新媒體擦亮中華老字號餐飲業(yè)品牌[J].新聞愛好者，2010（12）.

篇3

為了進(jìn)一步了解北大方正與中文在線新媒體營銷方式的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行了近6年來北大方正與中文在線新媒體營銷方式的分析研究，研究涵蓋了文獻(xiàn)源分析、文獻(xiàn)的研究方法、主題、研究內(nèi)容等分析，揭示了北大方正與中文在線在新媒體營銷的狀況。本文著重研究北大方正在其新媒體營銷方面的發(fā)展現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：北大方正；中文在線；新媒體；營銷方式

一、 引言

本研究從中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI），萬方數(shù)據(jù)，互聯(lián)W上以“北大方正”、“新媒體”、“營銷方式”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，時段為2011年1月至2016年1月。本文對近6年有關(guān)北大方正與中文在線新媒體營銷方式的研究進(jìn)行評析，并同前期研究成果對比分析，通過階段性總結(jié)出北大方正近幾年來在新媒體營銷方式中的發(fā)展情況及中文在線新媒體營銷的策略。

二、文獻(xiàn)源分析

（一）文獻(xiàn)分布以2011年為主

對文獻(xiàn)時間分布的分析能夠清晰的反映出對北大方正與中文在線新媒體運營的關(guān)注程度，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，2011年研究北大方正新媒體運營的文獻(xiàn)最多。而2011年關(guān)注點主要集中在云服務(wù)平臺、合作共同開發(fā)、內(nèi)容服務(wù)和集成播控。

（二）文獻(xiàn)源類型以傳媒類期刊為主

對文獻(xiàn)源的類型進(jìn)行分類可以了解關(guān)注話題的載體情況。通過分析可以看出北大方正新媒體運營問題的關(guān)注以傳媒類期刊為主，且多為新聞報道或采訪、訪談類型。

三、 文獻(xiàn)研究對象、類型和主題

（一） 研究對象為新媒體營銷方式

新媒體營銷是指利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的模式，在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時代，并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。從而擴(kuò)大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍?，F(xiàn)行的新媒體營銷方式主要有以下為幾種：

1.搜索引擎營銷。它是全面有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的影響方法，作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一，其擁有巨大的用戶訪問量。準(zhǔn)確地向目標(biāo)客戶群體傳遞各種產(chǎn)品與服務(wù)信息，挖掘更多的潛在客戶，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。

2. 微博營銷。就是利用以 140 字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享的微博這個新型的 媒體，企業(yè)通過每天更新的內(nèi)容跟大家交流，或者發(fā)起大家所感興趣的話題，同時宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等企業(yè)相關(guān)信息，慢慢地形成的一個固定互動交流圈子，從而達(dá)到營銷的目的。

3.論壇營銷。論壇營銷就是利用論壇這個新型媒體進(jìn)行一系列的營銷活動，即是企業(yè)借助論壇這個網(wǎng)絡(luò)平臺，通過文字、圖片、視頻、聲音等企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，建立自己的知名度和權(quán)威度，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場認(rèn)知度的營銷目的。

本文的研究對象主要為北大方正和中文在線在新媒體領(lǐng)域中采用的營銷方式。中文在線已開通微信公眾號，但閱讀量和粉絲數(shù)較少，影響力較??；而北大方正集團(tuán)并沒有開通微信公眾號，這是它們在營銷中的一個缺點。

（二）研究類型以新聞報道類為主

本文將研究類型分為一般的介紹性文獻(xiàn)和新聞報道類、理論研究、操作實務(wù)三類。其中新聞報道類16篇，占76%；理論研究5篇，占24%，這表明研究主體關(guān)注點在操作層面，而理論研究則相對欠缺?，F(xiàn)階段北大方正新媒體運營發(fā)展主要為初步發(fā)展，趨向是在實踐分析基礎(chǔ)上推動理論研究的創(chuàng)新，并給予實踐以正確的指導(dǎo)。

（三）研究主題側(cè)重內(nèi)容方面

本研究將文獻(xiàn)的主題分為交通領(lǐng)域的新媒體運營、大數(shù)據(jù)運營平臺、醫(yī)療領(lǐng)域的新媒體運營三類。

四、 研究內(nèi)容分析

（一）北大方正的運營方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與大數(shù)據(jù)時代的來臨，各個領(lǐng)域的發(fā)展要想獲得新鮮的血液，都要將基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體領(lǐng)域探索一番，從而進(jìn)行品牌的優(yōu)質(zhì)推廣，策劃品牌發(fā)展方式，提升知名度。[1]北大方正在其精英團(tuán)隊的策劃發(fā)展下，就其集團(tuán)各個方面的發(fā)展，也朝著新媒體運營方向邁進(jìn)。

1.交通領(lǐng)域的新媒體運營

北大方正在交通服務(wù)領(lǐng)域開展“互聯(lián)網(wǎng)+交通”。2016年6月1日，方正IT聯(lián)合鄭州地鐵開通互聯(lián)網(wǎng)購票服務(wù)，在原有云購票APP的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級，全面實現(xiàn)微信、支付寶網(wǎng)上購票。這一具體事件是北大方正的新型媒體運營方式，體現(xiàn)了新時代的特色經(jīng)營。在形成企業(yè)優(yōu)勢的同時，也大大方便了人們的生活。

2.方正的大數(shù)據(jù)運營平臺

人類信息經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與支持，不斷積累增多，在繁雜的數(shù)據(jù)中要想發(fā)掘有用的數(shù)據(jù)信息。[2]方正IT推出的大數(shù)據(jù)解決方案能夠從信息采集、檢索與分析三個方面提供給企業(yè)強(qiáng)大的決策支撐，在過去的十年里，方正IT采用這些技術(shù)為多個國家部委及高端政府用戶提供信息采集和分析服務(wù)，其行業(yè)覆蓋教育、安全、政法等多個領(lǐng)域。方正IT在提供專業(yè)的解決方案的同時也逐步向平臺化、數(shù)據(jù)運營商轉(zhuǎn)變，與媒體、企業(yè)、政府和垂直市場客戶開展服務(wù)和合作，這給新興媒體運營帶來了新的嘗試。

正是新興網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶對信息的需求，讓新媒體運營得以飛速發(fā)展。在內(nèi)容創(chuàng)作更加具有時代價值的同時，新媒體平臺的發(fā)展還需要一定的技術(shù)支持，基于此，北大方正電子“新空云泛媒體融合一體化開放平臺”應(yīng)運而生，它可以在融合傳統(tǒng)媒體與新興媒體的同時加速媒體轉(zhuǎn)型，為新媒體的發(fā)展提供全方位助力。

3.醫(yī)療領(lǐng)域新媒體運營

北大醫(yī)療集團(tuán)依托北大醫(yī)學(xué)部，通過自建、并購和托管等方式形成自己的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行橫縱兩方向的產(chǎn)業(yè)鏈拓展：以病患為中心進(jìn)行縱向產(chǎn)業(yè)延伸，對病患實現(xiàn)全生命周期管理。

（二） 中文在線運營方式

1.微信營銷

中文在線移動閱讀終端業(yè)務(wù)分別有微博和微信兩種營銷方式，整合移動閱讀終端產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，根據(jù)廠商需求，量身定制包括正版數(shù)字內(nèi)容資源、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)下載平臺開發(fā)、在線服務(wù)平臺、客戶端定制、行業(yè)銷售、運營商合作、讀書卡產(chǎn)品合作等整體解決方案。用戶的評論中文在線實現(xiàn)與客戶交流，應(yīng)市場所需完善自身的良好平臺。

2.微博營銷

中文在線利用微博這個營銷平臺對自己的品牌進(jìn)行宣傳推廣，將每一位粉絲都當(dāng)做潛在的營銷對象，中文在線還更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹立良好的企業(yè)形象和自己的閱讀產(chǎn)品形象。

3.其他營銷

此外中文在還采取了一些其他的線上營銷方式營銷方式包括：服務(wù)營銷，體驗營銷，知識營銷，情感營銷，教育營銷，差異化營銷，直銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等，這些營銷方法有有助于中文在線的品牌與推廣，提高品牌知名度，有利于企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

4.優(yōu)勢與劣勢

中文在線在線上可以擁有大量顧客信息精準(zhǔn)營銷，口碑營銷傳播的速度和廣度，不受地域、時間的傳播自己的文章。而微博營銷也存在了一定的優(yōu)勢和劣勢，它的優(yōu)勢就在于操作簡單，實用方便，多媒體信息，審美閱讀，用戶群體廣，更易傳播，成本較低，效益高，然而中文在線利用微博營銷也存在一定劣勢，那就是基礎(chǔ)奠定較難，易被錯過關(guān)注這兩點。

五、結(jié)語

經(jīng)營方式的更新是判斷一個企業(yè)進(jìn)步與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，營銷推廣這一環(huán)節(jié)對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。[3]將新媒體技術(shù)與營銷方式高效地結(jié)合起來。在實現(xiàn)新媒體媒資當(dāng)中重點會從全面的理念向運營角度出發(fā)，實現(xiàn)相關(guān)的業(yè)務(wù)功能，包括 CP 來源的管理、交易的狀態(tài)、在線的狀態(tài)以及上下線狀態(tài)，通過這些信息的描述和分析得到被運營支撐的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。[4]總之，北大方正和中文在線在運營方式上的更新是符合時展需求的，作為一個以創(chuàng)新為主，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的大型企業(yè)，在運營方式上尊重社會發(fā)展的腳步，其未來營銷方式的發(fā)展仍然可以作為我們關(guān)注的焦點。

[參考文獻(xiàn)]

[1]曹素妨. 報道融合后，媒體經(jīng)營轉(zhuǎn)型的技術(shù)探索――“現(xiàn)代快報全媒體用戶資源運營平臺項目”的方正幕后經(jīng)驗談[J]. 中國傳媒科技， 2015 （5）： 31.

[2] 奔跑吧，大數(shù)據(jù)――方正工廠，大數(shù)據(jù)的領(lǐng)跑者

[3] 王兵，劉東.新媒體平臺建設(shè)――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺建設(shè)[J] . 現(xiàn)代電視技術(shù)，2011（8）：28.

[4] 王兵，劉東.新媒體平臺建設(shè)――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺建設(shè)[J] . 現(xiàn)代電視技術(shù)，2011（8）：28.

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[關(guān)鍵詞]新媒體 微信公眾號 運營規(guī)律

運營新媒體，并在其中發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，是媒體人極為重要的工作。相對于傳統(tǒng)媒體用戶而言，新媒體用戶呈現(xiàn)新的特征?！拔⒂^福山”是一個縣級電視臺的官方微信公眾平臺，主要以新聞稿件為主，配以圖片、新聞采訪。運營兩年多來，關(guān)注粉絲達(dá)到兩萬多人，成為主流媒體的有效補(bǔ)充。本文試圖從實際運營中探索縣級臺官方微信公眾號運營規(guī)律，以期引發(fā)同行的共同討論。

一、熱點事件推動大面積漲粉絲

報道切合本地的熱點事件是吸引粉絲的重要手段，而事實證明，對于吸引本地粉絲，追蹤熱點事件，是極為有效的。

案例：2016.2.22-《福山今年的秧歌進(jìn)城，你知道有多熱鬧嗎？先睹為快》

當(dāng)時恰逢福山本地傳統(tǒng)民俗項目――每年正月十五的秧歌進(jìn)城舉辦，對此項民俗本地區(qū)人民極為喜愛，所到地區(qū)常常引發(fā)大量群眾圍觀。秧歌進(jìn)城當(dāng)天，公眾號記者深入活動現(xiàn)場，拍攝了很多現(xiàn)場的照片，并于當(dāng)天中午12點發(fā)送成功（秧歌進(jìn)城活動10點半結(jié)束）。因為推送及時，占據(jù)了有利形勢，在秧歌進(jìn)城事件引發(fā)關(guān)注的兩天內(nèi)，絕大部分本地朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的都是該微信號所做的報道。由此可見，在“時效性”上，新媒體憑借反應(yīng)時間快對傳統(tǒng)媒體的形成有力沖擊，而在新媒體與新媒體之間的競爭上，時間上的賽跑顯得更為激烈。同樣題材下，第一個推送的宣傳報道得到了絕大部分關(guān)注，而時間推后的報道所得到的傳播量就少得多?！把砀柽M(jìn)城”該條微信得到本地網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)，在當(dāng)天晚間達(dá)到最大熱度，并且持續(xù)了兩三天的高關(guān)注度，點擊閱讀量最終達(dá)到了14482，這對于一個未經(jīng)過推廣的地方臺微信公眾號來說，是一個不錯的數(shù)據(jù)。

二、貼近百姓身邊利益的內(nèi)容，得到更多關(guān)注

事實證明，越和百姓利益相關(guān)的內(nèi)容，得到的關(guān)注就越多?！段覅^(qū)法院招聘書記員19名，檢察院招檢察員15名，眾多公益性崗位招聘提前知》，這是一個人社局的當(dāng)?shù)卣衅福芏嗳罕娬J(rèn)為有用，因此轉(zhuǎn)發(fā)量較高。除此之外，類似于電網(wǎng)檢修停電公告、停水公告、道路檢修等內(nèi)容，都有很高的轉(zhuǎn)發(fā)率，也是公眾號吸粉的重要渠道。

三、用戶喜愛短、平、快，圖片更多的內(nèi)容推送

美國南加州大學(xué)傳播學(xué)、新聞學(xué)主管教授亨利?詹姆斯認(rèn)為：

“我們每個人都是借助于零碎的、從媒體信息流中獲取的信息來構(gòu)建個人神話”手機(jī)的使用時間是很碎片化的，在信息爆炸時代，大量信息不斷在競爭著用戶的注意力。此時，很多新聞訊息如果不以用戶喜愛的形式出現(xiàn)，不但得不到關(guān)注，甚至?xí)l(fā)用戶抵觸的心理。

一次關(guān)于政府工作報告的消息，公眾號在推送時，直接照搬本地新聞節(jié)目的內(nèi)容。推送期間，有大于常規(guī)數(shù)量的粉絲取消關(guān)注。當(dāng)恢復(fù)推送民生類訊息后，該狀況得到緩解。鑒于此，小編調(diào)整思路，把政府為民辦實事的訊息選取了有吸引力的標(biāo)題，簡化內(nèi)容，反而獲得了不錯的關(guān)注度。因此，選擇合適的推廣形式在微信推廣中尤為重要，一樣的題材，合適的角度才可以得到更多關(guān)注度，媒體平臺不一樣，宣傳形式也要不一樣。

四、用戶互動需要有更多地耐心溝通

公眾號的運營，核心是內(nèi)容，重點是互動。在公眾號運營中，參與公眾號互動的群眾，一方面仍然認(rèn)可媒體“無冕之王”的身份；另一方面，用戶并不愿意進(jìn)一步暴露自己的身份，這與傳統(tǒng)新聞線人有很大的不同。

用戶互動的內(nèi)容主要分為三類：

一是直接反映社會環(huán)境情況的――盡力幫忙解決。在本區(qū)一所小學(xué)旁邊修路時，有家長反映擔(dān)心學(xué)生安全，公眾號后臺得到消息后，聯(lián)系相關(guān)單位，促使施工單位設(shè)置路牌、拉防護(hù)帶，而新聞中也給予報道，形成了良好的社會效果。

二是宣泄負(fù)能量――適當(dāng)引導(dǎo)。有些用戶并不是為反映問題，只是借這個平臺宣泄一下自身的情緒。公眾號曾經(jīng)報道了本地一些企業(yè)，為清潔工人設(shè)立飲水點，本來是好事情，然而有用戶在下面評論：“就知道說好的，從來不說壞的？”。工作人員試圖引導(dǎo)，但是效果并不好，有些用戶只是借此平臺宣泄自己的情緒。工作人員放平心態(tài)，適當(dāng)引導(dǎo)即可。

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網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)課程

廣播電視新聞學(xué)、新聞學(xué)概論、新媒體概論、新媒體實務(wù)、數(shù)字媒體技術(shù)與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與創(chuàng)意、網(wǎng)站策劃創(chuàng)意與設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、數(shù)據(jù)庫、攝影與攝像、數(shù)字圖像創(chuàng)意與設(shè)計、動畫創(chuàng)意與設(shè)計等。

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)就業(yè)方向

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司、電視臺、報社、音像電子出版社、雜志社、新聞單位、教育推廣公司、教學(xué)軟件開發(fā)公司、學(xué)校(網(wǎng)校)、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)、科研單位、各級企事業(yè)的信息化管理宣傳部門、咨詢策劃公司、展示展覽公司、文化傳播公司、各企業(yè)的市場部工作。

從事行業(yè)：

畢業(yè)后主要在互聯(lián)網(wǎng)、新能源、廣告等行業(yè)工作，大致如下：

1 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);

2 新能源;

3 廣告;

4 教育/培訓(xùn)/院校;

5 公關(guān)/市場推廣/會展。

從事崗位：

畢業(yè)后主要從事新媒體運營、文案策劃、新媒體編輯等工作，大致如下：

1 新媒體運營;

2 新媒體運營專員;

3 文案策劃;

4 新媒體編輯;

5 網(wǎng)絡(luò)推廣專員。

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、公司等團(tuán)體組織急需的寬口徑、復(fù)合型信息傳播人才。

本專業(yè)要求學(xué)生既能從事信息傳播時代內(nèi)容方面的深度、綜合、跨學(xué)科的信息傳播工作，同時也能在新聞傳播技術(shù)方面從事設(shè)計、制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的傳播技術(shù)類工作的能力。

網(wǎng)絡(luò)與新媒體必備能力

1.掌握網(wǎng)絡(luò)與新媒體的基本知識和理論;

2.了解網(wǎng)絡(luò)與新媒體發(fā)展動態(tài);

3.了解網(wǎng)絡(luò)與新媒體的方針、政策和法規(guī);

4.了解本學(xué)科的前沿成就和發(fā)展前景;

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一、運營現(xiàn)狀

根據(jù)創(chuàng)建者不同，可以將國內(nèi)現(xiàn)有體育媒體微信公眾號分為三種類型：體育育名人創(chuàng)建、體育專業(yè)媒體創(chuàng)建，其它體育愛好者創(chuàng)建。嚴(yán)格意義上說，第一類也是屬于自媒體，但由于體育名人強(qiáng)大的傳播效應(yīng)與信息解讀的專業(yè)與權(quán)威性，其媒體屬性也更加突出。第二類，包括《體壇周報》、央視體育頻道等傳統(tǒng)媒體，也包括新浪體育、搜達(dá)足球之類的專業(yè)體育網(wǎng)站。

從受眾訂閱數(shù)與瀏覽量來看，尚未出現(xiàn)一家獨大的公眾號，眾聲喧嘩中，各公眾號都在想辦法爭奪受眾。目前瀏覽量較高的有黃健翔談、央視體育新聞、體壇周報、新浪體育、虎撲體育等。

“黃健翔談”依托借助黃健翔的名人效應(yīng)，充分發(fā)揮黃健翔解讀體育信息的專業(yè)性與權(quán)威性，內(nèi)容精煉，有文字也有視頻，足球黃腔以視頻形式播放，每期的點擊率很高，;“黃健翔談”公眾號的聯(lián)動推廣很好，以最體育――黃瓜園為依托，雙向傳播。每天黃健翔談的微信公共賬號文章內(nèi)容在最體育――黃瓜園微博里有所體現(xiàn)，同時，最體育、黃健翔個人微博等相關(guān)微博矩陣也對“黃健翔談”有所推廣。

體壇周報公眾號依托報紙的強(qiáng)大資源，有許多獨家消息?！绑w壇周報”公眾號下方分欄極為簡潔，分為讀報、干貨、粉絲團(tuán)三個欄目，公眾號內(nèi)容原創(chuàng)度極高，專業(yè)性極強(qiáng);因為依托《體壇周報》報紙，有一群數(shù)量眾多、較為專業(yè)活躍的粉絲團(tuán)?！扼w壇周報》在報紙的宣傳上極為重視微信公眾平臺，在其報頭旁邊就是“體壇周報”官方微信二維碼，這也促進(jìn)了公眾號的推廣。

在媒體創(chuàng)建的公眾號中，依托網(wǎng)絡(luò)媒體運營的公眾號有不少，比如新浪體育公眾號?！靶吕梭w育”微信公眾賬號每天推送內(nèi)容基本為以下三類：一是回顧今日或昨日體壇重大賽事（多以足球、籃球為主）。二是明日賽事預(yù)告。三是集錦、組圖等趣味性文章?；旧隙际窃瓌?chuàng)內(nèi)容。可以依據(jù)個人喜好定制內(nèi)容，比如用戶發(fā)送聯(lián)賽+聯(lián)賽名稱即可獲取相關(guān)賽事賽程;公眾號依托“新浪體育網(wǎng)站”，部分相關(guān)文章觀看即進(jìn)入新浪體育網(wǎng)站;“新浪體育”公眾號突出服務(wù)性，點擊下方“直播”、“懂球帝”、“福利”等三個欄目，可以充分使球迷獲得深層次體驗。

二、特色與問題

（一）現(xiàn)有特色

1.有部分文章由湖北日報體育新聞中心記者原創(chuàng)，文筆活潑，標(biāo)題有武漢方言特色，如“隨時E天”，形成一種風(fēng)格。這將是公眾號的一大核心競爭力。

2.內(nèi)容豐富，力圖將新聞性與服務(wù)性結(jié)合，既有賽事回顧前瞻，也有科學(xué)健身信息，圖片與文字結(jié)合，比較吸引眼球。經(jīng)過小范圍的用戶調(diào)查，用戶對公眾號推送的健身信息普遍比較感興趣。

3.標(biāo)題都較為符合新媒體傳播特點，能吸引用戶閱讀。

4.有穩(wěn)定的推廣計劃，借助在武漢舉行的賽事“吸粉”，真正想回報球迷。

（二）存在問題

楚天運動薈公眾號運營半年以來，通過“送福利”等舉措，積累了一定的人氣，但總體瀏覽量還需要提升。

究其原因，主要是特色不鮮明、定位不清晰。缺少獨家信息，編輯時內(nèi)容同質(zhì)化，既想走娛樂化之路，又想不喪失專業(yè)性，勢必會產(chǎn)生矛盾。 另外，公眾號與紙媒、網(wǎng)媒之間的互動機(jī)制還需要加強(qiáng)。

三、發(fā)展對策

（一）明確定位，依托本地用戶

作為湖北日報體育新聞中心創(chuàng)建的公眾號，凝聚本地用戶是核心發(fā)展戰(zhàn)略。通過對本地賽事的報道，充分吸引本地體育迷的關(guān)注，將專業(yè)性與娛樂性結(jié)合、新聞性與服務(wù)性結(jié)合。紙媒運營微信公眾號，要及時進(jìn)行思維轉(zhuǎn)換，運用新媒體思維，將自己擅長的內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為提供適宜用戶需求的產(chǎn)品，注重用戶需求與體驗，加強(qiáng)與用戶的有效互動，增強(qiáng)用戶黏性，滿足用戶個性化、定制化的信息需求，擴(kuò)大公眾號影響，為下一步體育新聞中心發(fā)展戰(zhàn)略提供支撐。

（二）尋找信息爆點，促進(jìn)瀏覽量提升

在信息泛濫的互聯(lián)網(wǎng)時代，受眾不缺少信息來源，在潮水般的信息中，閱讀成為一種碎片化的的體驗。如何讓受眾打開訂閱號，點擊新聞，看完后還不會大呼上當(dāng)，才是最關(guān)鍵的。這里就涉及到尋找“信息爆點”的問題。所謂信息爆點，就是能引發(fā)粉絲普遍關(guān)注、并廣泛轉(zhuǎn)發(fā)的信息，對推廣公眾號具有重要價值。找準(zhǔn)信息爆點，就要充分了解粉絲需求，不能人群信息需求不同，“楚天運動薈”要吸引什么樣的人成為粉絲，是對專業(yè)性要求高的體育迷？還是普通體育迷？與體壇周報、新浪體育之類的粉絲相比，我們公眾號的粉絲有何不同？地域用戶的閱讀需求顯然需要考慮。掌握好信息爆點，滿足粉絲深層次需求，微信自然會“火爆”起來。

紙媒辦微信公眾號，內(nèi)容生產(chǎn)是強(qiáng)項，但技術(shù)方面需要加強(qiáng)。在大數(shù)據(jù)時代里，技術(shù)無處不在，可以利用數(shù)據(jù)技術(shù)對微信后臺用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行充分分析，了解訂閱粉絲的點擊習(xí)慣、閱讀習(xí)慣等，并進(jìn)一步分析出粉絲的潛在需求，從而在信息推送中實現(xiàn)信息智能匹配，這樣的信息才能觸發(fā)“爆點”，滿足粉絲的需求。

比如“隨時E天”這一原創(chuàng)系列文章的推送，就充分滿足了本地用戶對武漢卓爾隊比賽的信息需求，語言詼諧生動，形成公眾號內(nèi)容的漢味特色，不期然形成了一種文體。原創(chuàng)文章是“楚天運動薈”作為媒體公眾號的生命力所在，也是區(qū)別于其它公眾號的特色。

再比如，“楚天運動薈”公眾號可以適當(dāng)推送一些可視化數(shù)據(jù)新聞。作為大數(shù)據(jù)時代產(chǎn)物，可視化數(shù)據(jù)新聞在公眾號中也經(jīng)常被使用。簡言之，所謂可視化，就是將數(shù)據(jù)與故事進(jìn)行視覺化表達(dá)，體育新聞以數(shù)據(jù)說話，可視化數(shù)據(jù)新聞的應(yīng)用，閱讀效果很好，對用戶也有較強(qiáng)的閱讀吸引力。

（三）加強(qiáng)活動營銷，注重互動反饋

微信公眾號的營銷推廣要實現(xiàn)1+1>2的傳播效應(yīng)，將微信平臺、湖北日報、荊楚網(wǎng)等整合起來，實現(xiàn)共享信息、共同推廣。

在活動營銷方面，通過定期舉行線下活動或抽獎活動，硬性吸引一批粉絲關(guān)注。以活動的發(fā)起作為載體和宣傳，提升關(guān)注度。大學(xué)生中有許多喜歡體育的，可以將“吸粉”重點放在高校中，可與高校社團(tuán)或?qū)W生自媒體進(jìn)行合作，聯(lián)合舉辦活動，吸引更多人關(guān)注公眾號。

公眾號中的健身內(nèi)容一直以來頗受好評，其實健身不僅是信息的傳遞，更是行動?？梢耘c一些健身APP進(jìn)行合作，組織健身活動，進(jìn)行深層次營銷。

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主要負(fù)責(zé)公司新媒體的運營;公眾平臺的策劃、運營以及推廣，根據(jù)內(nèi)容的類型、平臺調(diào)性、用戶角色不同、當(dāng)前需要產(chǎn)出營銷性內(nèi)容、干貨內(nèi)容或文案。及時跟蹤評估新媒體營銷方案的實施效果，拓展新媒體渠道。了解公司具體運營的宣傳推廣平臺，熟悉公司新媒體賬戶日常運營和維護(hù)工作，日常內(nèi)容編輯、、維護(hù)、管理等內(nèi)容。熟悉推文制作流程以及文字內(nèi)容素材收集整理，并且熟記公司推文常用字體大小，顏色，插圖等格式，獨自進(jìn)行推文排版制作練習(xí)。制作詳細(xì)推廣計劃。

二、主要收獲：

在這次實習(xí)過程中我基本掌握了活動策劃、文案制作的一些基本工作技能，體會到了新媒體運營是一項極需創(chuàng)造性的工作。也讓我明白要想做出成績，就必須有專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的還不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握更多的專業(yè)性知識。此次短暫的實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。在回到學(xué)校之后要對實習(xí)所學(xué)到的東西進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，在總結(jié)的過程當(dāng)中對曾經(jīng)學(xué)過的知識在實踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次淘沙式的復(fù)習(xí)，比如市場營銷學(xué)和商務(wù)禮儀等在工作中實用性很大的知識再次進(jìn)行學(xué)習(xí)。

經(jīng)過兩年多年的理論學(xué)習(xí)，我渴望走到社會中去，走到實踐中去。通過實踐來鍛煉、提高我的能力。所謂“人是社會中的人”，如果脫離了社會，那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會，脫離了實踐，任何理論都只是紙上談兵而已，它們就失去了它們本身的意義。然而，當(dāng)我真正接觸到社會時，難免會有些手足失措。而這樣一來，通過不斷的實習(xí)，我們慢慢的接觸社會，熟悉社會，又在這其間不斷地提高自己的實踐能力，交際能力，增加自身的工作經(jīng)驗，為以后的工作積累經(jīng)驗。

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手機(jī)電視是一種服務(wù)導(dǎo)向的新媒體

肖　您是如何理解手機(jī)電視這個概念的?

丁　手機(jī)電視這個詞有兩個概念?！笆謾C(jī)”和“電視”。手機(jī)原來是種通訊工具后來在手機(jī)上能看video也就是視頻了。但是對于老百姓來說視頻這個詞不好理解因此我們就叫它手機(jī)電視說白了仍是視頻其內(nèi)容也不僅局限于電視。

電視作為傳統(tǒng)媒體需要受到政府監(jiān)，管因此它的驅(qū)動力首先是宣，傳在這個基礎(chǔ)上才發(fā)展起娛樂：而手機(jī)本身并不主要用于宣傳，用戶其實是享受種服務(wù)，通信本身的目的就是為了滿足人們溝通的需求。這是手機(jī)媒體和傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別。音樂視頻放在手機(jī)上都是種服務(wù)人們看視頻不是為了被宣傳，視頻是有它的價值的，傳統(tǒng)媒體的主導(dǎo)是宣傳，它并不考慮手機(jī)的這些功能價值的主體是不一樣的。

所以相對于傳統(tǒng)電視來講，功能導(dǎo)向不一樣手機(jī)媒體在服務(wù)的選擇上就更強(qiáng)了。手機(jī)媒體服務(wù)其實就是一種銷售方式讓用戶與提供服務(wù)方成為一種買賣關(guān)系傳統(tǒng)媒體的用戶一般很難固定而手機(jī)電視的終端與用戶是――匹配的，用戶終端的數(shù)據(jù)很清晰，什么樣的用戶需要什么樣的內(nèi)容，都能經(jīng)過一定的分析具體適配好。

融合與共建：手機(jī)電視的運營架構(gòu)

一您本人是風(fēng)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一，而風(fēng)網(wǎng)是基于有線與無線互聯(lián)的視頻社區(qū)，后來您又從事手機(jī)電視的運營，請您談?wù)勶L(fēng)網(wǎng)與國視之間是什么樣的關(guān)系。

丁　國視是風(fēng)網(wǎng)和CRl的合資公司，風(fēng)網(wǎng)是國視的一大股東，這是在資本層面上的合作。但更重要的還是業(yè)務(wù)層面的合作，風(fēng)網(wǎng)目前是國視的家內(nèi)容提供商，同其他CP一樣風(fēng)網(wǎng)給國視提供內(nèi)容按照國視的門戶設(shè)計，經(jīng)國際臺審核后進(jìn)人平臺，國視從運營商獲得部分收益然后國視和這些內(nèi)容提供商根據(jù)他們的產(chǎn)品點擊情況收入分成。

另外，風(fēng)網(wǎng)作為內(nèi)容提供商也有很強(qiáng)的獨立性既可以把這些內(nèi)容提供給國視，到移動聯(lián)通的運營商平臺上面：也可以通過其他渠道內(nèi)容，國視只是風(fēng)網(wǎng)產(chǎn)品的渠道之一。

肖　互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)電視的融合與共建，是不是您所看好的種運營架構(gòu)?

丁　國視通過對業(yè)務(wù)消費數(shù)據(jù)的監(jiān)測顯示，目前最受歡迎的內(nèi)容形態(tài)是手機(jī)劇，包括專門為手機(jī)屏幕定制的短劇短視頻電視劇和些草根原創(chuàng)作品，而這些內(nèi)容主要是風(fēng)網(wǎng)提供的，風(fēng)網(wǎng)直專注于手機(jī)視頻的制作，CRI根據(jù)以往的經(jīng)驗判斷手機(jī)電視作為一種新的媒介形態(tài)，必須有與之配合的新內(nèi)容產(chǎn)品，而風(fēng)網(wǎng)在移動內(nèi)容領(lǐng)域的嘗試是被國視所著好的。

現(xiàn)階段，產(chǎn)品銷售和商業(yè)化運營是最重要的

肖　您認(rèn)為目前手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)中，哪個環(huán)節(jié)是最為關(guān)鍵的7是內(nèi)容還是渠道?

丁　剛才談到，手機(jī)媒體的主要功能是服務(wù)所以手機(jī)電視的運營更像是手機(jī)服務(wù)產(chǎn)品的銷售，各種銷售都具備相同的規(guī)律，沒什么特別，好的標(biāo)準(zhǔn)就是最大程度地滿足用戶的需求，到底是內(nèi)容為王還是渠道為王都不全面好的內(nèi)容和好的渠道其實是兩條腿，在一些產(chǎn)業(yè)起步階段渠道和銷售是最重要的，在某些條件都具備的時候內(nèi)容就可以成為王，兩者是種辯證關(guān)系。

我們和運營商及內(nèi)容提供商是合作關(guān)系。這三方的資源不同主導(dǎo)性和話語權(quán)也不同，目前的市場狀況決定了運營商大干我們我們大于內(nèi)容提供商但是這個市場大到一定程度后也許內(nèi)容方的話語權(quán)就會變大，也就是所謂的內(nèi)容為王。

肖　針對您談到的這些環(huán)節(jié)國視目前擔(dān)當(dāng)什么樣的角色?

丁　目前拿到手機(jī)電視全國運營牌照的共有央視，cR和上海文廣三家。他們都具有平臺運營的資格負(fù)責(zé)對內(nèi)容產(chǎn)品根據(jù)國家的政策和規(guī)定進(jìn)行審核，但更重要的是，還要負(fù)責(zé)手機(jī)電視平臺和門戶的設(shè)計。對內(nèi)容產(chǎn)品來說我們并不負(fù)責(zé)設(shè)計具體的產(chǎn)品形式(包括產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品內(nèi)容)。但是國視可以通過對消費數(shù)據(jù)的監(jiān)測和對市場的判斷給內(nèi)容提供商些建議，告訴他們手機(jī)電視的產(chǎn)品形態(tài)應(yīng)該是怎么樣的。

應(yīng)該說，國視只做手機(jī)電視，致力于成為手機(jī)電視領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，與其他一些機(jī)構(gòu)相比，不是一個層面的事情國視在手機(jī)領(lǐng)域具有專業(yè)性的優(yōu)勢。而且這種專業(yè)性不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)營領(lǐng)域上，還有經(jīng)營中所關(guān)注的重點因為資源是有限的。媒體其實分很多種有的媒體主要是做影響力，而有的媒體則主要是做用戶服務(wù)，并從提供的服務(wù)中獲得定的商業(yè)回報。國視就是希望在商業(yè)上比競爭者做得更好所以我們把自己定位成個商業(yè)機(jī)構(gòu)獨立運營專注于銷售了多少東西，賣了多少錢，在特別的環(huán)境中做特別的事情。

現(xiàn)有商業(yè)模式的是與非

肖　您怎么看手機(jī)電視目前的商業(yè)模式，今后會如何發(fā)展?

丁　按目前的現(xiàn)狀來說現(xiàn)在通過運營商的計費系統(tǒng)找用戶收費的模式暫時是合理的。但到了明年再看現(xiàn)在的這種模式就不好評判了。對于種媒體來說廣告是很重要的，但現(xiàn)在市場不大，目前看手機(jī)電視的用戶還不足100萬人廣告價值有限。

媒體商業(yè)模式的根基在于內(nèi)容。手機(jī)電視的監(jiān)管還是很嚴(yán)格的，在夢網(wǎng)只有三家牌照商，三家定都會對自己的內(nèi)容非常負(fù)責(zé)。目前已經(jīng)明確的商業(yè)模式，還處于一個不斷驗證的過程中尚未成熟還不是下結(jié)論的時候。

影響產(chǎn)業(yè)做大的因素應(yīng)該分兩種去看。廣電定會主導(dǎo)廣播式手機(jī)電視但是標(biāo)準(zhǔn)要盡快確定，網(wǎng)絡(luò)要盡快確定終端要盡快普及，電信主導(dǎo)的點播式手機(jī)電視需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，終端要盡量適配商業(yè)模式要合理資費策略也要進(jìn)行調(diào)整，高資費將會嚴(yán)重影響用戶數(shù)量的增長。

國視其實是一個很創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)，以前風(fēng)網(wǎng)起家靠的就是在內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)上的不斷創(chuàng)新，現(xiàn)在來做手機(jī)電視運營，也會比其他機(jī)構(gòu)更能創(chuàng)新出更好的銷售模式。

政策、推廣、技術(shù)：手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸

肖　您認(rèn)為目前整個產(chǎn)業(yè)還存在哪些發(fā)展瓶頸?

篇9

關(guān)鍵詞 高校；微信公眾平臺；微信；新媒體

中圖分類號G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）134-0133-02

1 選題的意義與研究方法

微信是騰訊公司于2011年推出的一款以多媒體信息通信為核心功能的免費移動應(yīng)用程序，用戶可以通過移動終端快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字，是目前擁有亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，是一種面向企業(yè)、政府、媒體、名人利用公眾賬號進(jìn)行的一對多的自媒體活動，其主要功能定位有群發(fā)推送、自動回復(fù)和一對一交流，它區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，成為快速傳遞宣傳信息的又一新方式。

目前，微信公眾平臺賬號的數(shù)量已經(jīng)到了百萬之巨，其中較有特色的當(dāng)屬各高校的微信公眾平臺，它們由于面對的受眾十分獨特（大部分受眾為學(xué)生），傳播內(nèi)容較為特殊（主要是與校園生活相關(guān)）等特點而受到了許多人的關(guān)注。本文選取了目前在北京市高校學(xué)生中具有較高關(guān)注度的六所高校的微信公眾平臺（《清新時報》《青春報》《北京師范大學(xué)學(xué)生會》《首都師范大學(xué)學(xué)生會》《青年人大》《北大青年》），通過運營者談話、用戶問卷調(diào)查、公眾號個案研究等方式，針對校園微信公眾平臺現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的分析，探索高校媒體如何發(fā)展微信公眾平臺。

2 校園微信公眾平臺的現(xiàn)狀

2.1 運營團(tuán)隊多由學(xué)生組成，賬號發(fā)展存在一定局限性

現(xiàn)今大部分高校微信公眾平臺都由特定學(xué)生組織運營，而不同學(xué)生組織之間的性質(zhì)差別也影響了相應(yīng)賬號的不同定位。如《清新時報》和《青春報》都由傳統(tǒng)紙媒發(fā)展而來，由學(xué)校新聞學(xué)院主辦，運營團(tuán)隊大多具有新聞專業(yè)背景?！侗本煼洞髮W(xué)學(xué)生會》和《首都師范大學(xué)學(xué)生會》有校內(nèi)的學(xué)生會運營，成員來自不同專業(yè)不同背景，推送內(nèi)容也以宣傳校園活動為基點。而《青年人大》和《北大青年》較為特殊，由相應(yīng)校團(tuán)委主辦，部分內(nèi)容的教育導(dǎo)向性較強(qiáng)。

通過一定時間內(nèi)對以上各公眾號的觀察，多數(shù)公眾號的推送頻率均不固定。與企業(yè)或社會組織設(shè)有專人負(fù)責(zé)相應(yīng)工作不同，校園微信公眾平臺的運營相對簡單。而學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活常會影響到推送內(nèi)容的編輯速度及審核時間，從而導(dǎo)致信息推送的不及時、不定時。其次，由于學(xué)生群體的特殊性，校園公眾號往往在每個學(xué)期前期火爆，期末冷卻。畢業(yè)生和新生的交替也使得其關(guān)注者較難以固定，導(dǎo)致公眾號的人氣難以積攢。

2.2 推送內(nèi)容各有特色，與用戶的交互性仍需加強(qiáng)

作為校園微信公眾平臺，其的內(nèi)容總體來說都與校園生活息息相關(guān)，校園新聞、活動均占有較大比重。但由于各公眾平臺的性質(zhì)定位不同，推送的內(nèi)容各有側(cè)重。如《清新時報》的定位是“做屬于學(xué)生自己的新聞”，內(nèi)容以新聞評論及訪談為主?！侗本煼洞髮W(xué)學(xué)生會》頁面下方設(shè)有失物招領(lǐng)、自習(xí)室查詢等服務(wù)型菜單選項?！妒锥紟煼洞髮W(xué)學(xué)生會》的推送內(nèi)容則側(cè)重于對學(xué)生組織自身舉辦的校園活動的宣傳與推廣。

由于目前運營校園微信公眾平臺的學(xué)生大多受上級教師的指導(dǎo)，其自主性和創(chuàng)造性受到限制，致使的信息內(nèi)容較為官方。許多公眾平臺雖然在內(nèi)容的質(zhì)量上具有較高水準(zhǔn)，但用戶的閱讀量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于期待值，這便是由于缺乏與用戶的思想交互而無法激發(fā)其閱讀興趣。此外，多數(shù)公眾平臺的服務(wù)功能也較為單一，忽略了對于開放平臺功能的探索，并不能真正迎合廣大學(xué)生用戶的需求。

2.3 推送形式多為圖文，新穎形式較少

微信公眾平臺在推送信息時有文字、圖片、語音、視頻、圖文等幾種形式可供選擇。相比數(shù)量限制較大的純文字和表現(xiàn)能力單薄的純圖片形式，各校園微信公眾平臺賬號均在多數(shù)情況下選擇使用圖文的形式，因為圖文并茂的信息可以傳遞更多的內(nèi)容，簡潔明快且便于排版。而目前較為普遍的圖文推送形式也在一定程度上造成了用戶的審美疲勞，獨特的排版、語音版塊、flash鏈接等全新的推送形式亟待運營者的探索。然而目前校園微信公眾平臺的大多數(shù)學(xué)生運營者并不能掌握相應(yīng)的后臺開發(fā)技術(shù)，技術(shù)人才和技術(shù)培訓(xùn)的缺乏成為了部分校園微信公眾平臺發(fā)展的瓶頸。

3 校園微信公眾平臺的發(fā)展方向

3.1 創(chuàng)新內(nèi)容，增強(qiáng)互動性和親近性

對于一個成功的微信公眾平臺賬號來說，時刻保持與用戶的溝通和互動是提高用戶友好度和忠誠度的重要方式。除了及時查看微信后臺用戶留言、善于解答用戶提出的問題等基本工作之外，推出互動話題、將微信與校園活動結(jié)合、設(shè)置獎品福利都是吸引學(xué)生用戶參與互動的方法。《中國傳媒大學(xué)學(xué)生會》微信公眾號向來以接地氣聞名，運營者善于使用時下的流行詞匯，設(shè)有“廣院橫幅墻”等活動，讓用戶廣泛參與其中，得到了大家的好評。此外，針對校園微信的特定環(huán)境，這就要求部分學(xué)校的指導(dǎo)老師為學(xué)生運營者提供更寬松的創(chuàng)新空間，從而推出更本土化、更接地氣的微信內(nèi)容。

3.2 創(chuàng)新形式，注重技術(shù)性和功能性

在校園微信公眾平臺中，單純的圖文推送形式對于學(xué)生用戶的吸引力日益降低。作為校園微信公眾平臺的運營者，應(yīng)該靈活運用多種推送形式，積極開發(fā)平臺功能，充分運用“閱讀原文”功能添加網(wǎng)頁鏈接，加入小游戲、漂流瓶等新穎形式?；蚴菍?dǎo)入更多學(xué)生基本信息以實現(xiàn)諸如查詢成績、選課等實用的功能，如武漢大學(xué)用戶最多的微信公眾平臺之一《武大助手》，通過將用戶的微信賬號和教務(wù)賬號進(jìn)行綁定，用戶不僅可以查詢成績、課表、各科目的掛科率，還能查看?；ㄐ２菖琶?、搜索同學(xué)照片、吐槽各類八卦。而對于后臺操作相對復(fù)雜的微信公眾平臺來說，強(qiáng)大的技術(shù)支持則是實現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵。針對目前校園微信公眾平臺運營團(tuán)隊技術(shù)性薄弱的現(xiàn)實情況，管理者應(yīng)著重加強(qiáng)團(tuán)隊技術(shù)培訓(xùn)，積極引進(jìn)美術(shù)、計算機(jī)等專業(yè)的技術(shù)人才，從而實現(xiàn)其賬號信息傳播水平的新突破。

3.3 找準(zhǔn)定位，確立成熟的推廣模式

確立一個風(fēng)格獨特且適合自身發(fā)展的定位是自媒體平臺建設(shè)成功的關(guān)鍵，這就要求校園微信平臺運營者做好自身內(nèi)容及模塊的準(zhǔn)確規(guī)劃、打造精品欄目，從而形成固定且持續(xù)增長的用戶群。在目前國內(nèi)的校園微信公眾平臺中，不同類型的公眾平臺顯現(xiàn)出風(fēng)格各異的建設(shè)推廣模式。除了上述研究中的校園服務(wù)類、宣傳類、新聞類公眾平臺之外，還出現(xiàn)了立足校園電商、針對學(xué)生群體需求以提供一系列產(chǎn)品服務(wù)的校園自媒體平臺，相比其他校園微信公眾平臺顯得更加前沿化、成熟化。在當(dāng)今媒介融合的背景下，微信公眾平臺作為新興的移動多媒體平臺，在未來將具有巨大的發(fā)展空間。作為一種全新的校園媒體形式，校園微信公眾平臺正沿著精品化、實用化、開放化的方向不斷發(fā)展成熟，必將在高校內(nèi)開啟一個新的信息傳播時代。

參考文獻(xiàn)

[1]王藝j.校園官方微信公眾平臺賬號現(xiàn)狀及發(fā)展方向探析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2014（5）.

篇10

重大國際賽事已經(jīng)成為企業(yè)營銷必爭的陣地,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),早就不乏成功范例,比如搜狐贊助2008北京奧運,騰訊贊助2010上海世博,然而在這方面,網(wǎng)易的步伐似乎慢了一點。正如網(wǎng)易CEO丁磊所說,“在別人看來,網(wǎng)易的反應(yīng)總是有點慢,開發(fā)一款游戲很慢很慢,被競爭對手攻擊的時候,反應(yīng)也很慢?！比欢鎸磳⒌絹淼膹V州亞運會,網(wǎng)易則一反常態(tài),迅速抓住機(jī)會,成為亞運會歷史上首個互聯(lián)網(wǎng)贊助商。

搶占先機(jī) 高調(diào)贊助

2008年北京奧運會閉幕僅僅十天之后,網(wǎng)易便宣布成為2010年廣州亞運會的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和網(wǎng)站服務(wù)贊助商。雖然其他門戶網(wǎng)站也參與了亞運會獨家互聯(lián)網(wǎng)贊助商的爭奪,但除了資源實力,網(wǎng)易的“地緣優(yōu)勢”無疑在一定程度上為其提供了“近水樓臺”的先機(jī)。

2009年7月,“從奧運到亞運――2009中國體育營銷峰會”在廣州舉行,作為主辦方之一的網(wǎng)易高調(diào)地展示了其廣州亞運會獨家互聯(lián)網(wǎng)贊助商的身份。據(jù)介紹,本次峰會邀請了包括廣州亞運會各級贊助商在內(nèi)的600多名業(yè)內(nèi)人士,共同探討亞運盛會給體育營銷帶來的契機(jī)與挑戰(zhàn)。網(wǎng)易副總裁楊斌將體育營銷形象地比喻成中國企業(yè)的一次“3G”行動,即“Game”“Grow”和“Globe”。網(wǎng)易作為亞運贊助商,一方面將與所有中國企業(yè)一起投身于“3G”過程;另一方面,網(wǎng)易作為互聯(lián)網(wǎng)媒體,又充當(dāng)著所有中國企業(yè)“3G”的最好的一個平臺。

2010年7月,網(wǎng)易主辦的“2010中國體育營銷峰會暨首屆互聯(lián)網(wǎng)體育營銷頒獎典禮”在廣州舉行,以“14億,運動中國”為主題,眾多業(yè)內(nèi)專家就“頂級體育賽事的營銷之道”、“亞運營銷的前景與展望”等話題進(jìn)行了深入探討。兩屆體育營銷峰會,不僅讓網(wǎng)易作為亞運互聯(lián)網(wǎng)贊助商高調(diào)亮相,同時,網(wǎng)易作為新媒體的影響力也得以擴(kuò)大。

據(jù)了解,網(wǎng)易一直在進(jìn)行行業(yè)規(guī)律和盈利模式的探索,同時為提高內(nèi)部工作效率,正在加大力度進(jìn)行整合宣傳。亞運會無疑成為網(wǎng)易實施整合營銷策略的關(guān)鍵契機(jī)。為此,網(wǎng)易表示將為亞運官網(wǎng)推廣投入1億元,丁磊甚至揚言“亞運投入不設(shè)上限?！?/p>

亞運官網(wǎng)副總編輯徐詩在接受媒體采訪時表示,“亞運會進(jìn)一步彰顯了互聯(lián)網(wǎng)的媒體價值,我們借力亞運這樣優(yōu)質(zhì)的平臺,推廣門戶品牌,展現(xiàn)網(wǎng)易亞運‘無國界的傳播力’?！睋?jù)介紹,具體舉措主要體現(xiàn)在網(wǎng)易在跨媒體的整合傳播上,充分體現(xiàn)終端的豐富性。戶外媒體、機(jī)場廣告、報紙雜志、廣播電視、3G視頻、彈出窗口等等都會有所涉足,形成‘海陸空’全方位的亞運的爆發(fā)式推廣。屆時,3G用戶可以從現(xiàn)場將賽況以‘光速’在網(wǎng)易。

徐詩認(rèn)為,“贏得流量增長并不是唯一的訴求,重要的是,我們會為在線營銷樣式提供創(chuàng)意強(qiáng)、互動好的營銷模式。同時聚合大量傳播資源,與不同形態(tài)媒體融合,探索更多跨媒體合作的運營模式。”

明星互動 戰(zhàn)略

在亞運會倒計時一周年之際,在位于廣州的亞洲國際大酒店的亞洲廳,郎平、謝杏芳、張湘翔、楊景輝、冼東妹、杜鋒這六位體育明星很難得的匯聚在一起,與人們一同分享網(wǎng)易為亞運量身定制的六大主題活動:“網(wǎng)易亞運e起傳”、“網(wǎng)易亞運e起猜”、“網(wǎng)易亞運e起創(chuàng)”、“網(wǎng)易亞運e起享”、“網(wǎng)易亞運e起愛”和“網(wǎng)易亞運e起贏”。

郎平與大家分享了“贏”的涵義,她說,所有的運動員到了賽場上就是要爭取勝利,包括平時也在想怎么贏得對手,整個運動項目就是一個爭取勝利的過程。對此,網(wǎng)易副總裁楊斌做出補(bǔ)充,“‘一起贏’首先是我們跟所有的觀眾,運動員的成功也是觀眾的喜悅。其次是我們跟運動員一起,運動員在賽場上拼搏的精神會激越所有人,我們要為他們鼓掌。再次是我們跟網(wǎng)站用戶、網(wǎng)站客戶一起贏?！泵餍桥c網(wǎng)易的互動將“網(wǎng)易亞運e起來”的口號作了一個充分的詮釋。

在這次亞運戰(zhàn)略會上,網(wǎng)易了五大策略,第一,組建最強(qiáng)大的媒體矩陣。網(wǎng)易將和新華社、央視、gettyimages等國內(nèi)外百家主流媒體一起合作,組建網(wǎng)易媒體戰(zhàn)略聯(lián)盟,全方位地報道亞運會盛況。第二,組建最強(qiáng)大的報道團(tuán)隊。網(wǎng)易將組成一個600人的、超奧運的龐大報道陣容,設(shè)立以廣州為主的賽事報道中心,并在北京、上海等地設(shè)立運營中心,向世界第一時間提供賽事成績速報。第三,運用最新的技術(shù)。網(wǎng)易將拓展多個平臺,把最新的3G技術(shù)及多媒體技術(shù)應(yīng)用到亞運相關(guān)報道中,同時及時地現(xiàn)場賽況,讓人人成為記者。第四,開展最強(qiáng)有力的推廣。從2009年年底開始,網(wǎng)易將投入超過1億元的廣告推廣費用,形成高密度、開放式的爆發(fā)推廣,全面推廣廣州亞運和網(wǎng)易亞運高級合作伙伴身份。第五,整合網(wǎng)易最拳頭的產(chǎn)品。擁有3億用戶的網(wǎng)易郵箱、創(chuàng)下256萬人同時在線紀(jì)錄的網(wǎng)易游戲等網(wǎng)易本身的拳頭產(chǎn)品將全線出擊,深度地整合到亞運會的報道,覆蓋網(wǎng)民在線生活的各個方面。

牽手客戶 合作共贏

作為亞運歷史上首個互聯(lián)網(wǎng)贊助商,網(wǎng)易擁有多項獨家資源,網(wǎng)易是亞運期間唯一被官方認(rèn)可和推廣的互聯(lián)網(wǎng)媒體機(jī)構(gòu);享有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獨家的亞運標(biāo)識、形象使用以及開發(fā)權(quán)益;能夠為所有客戶提供唯一的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的亞運標(biāo)識、形象營銷展示;享有互聯(lián)網(wǎng)唯一的在亞運官方活動、亞運主辦城市道路、亞運場地、亞運官方刊物、媒體上推廣權(quán)益等。

這些獨家資源讓眾多亞運會合作伙伴與網(wǎng)易走到了一起,在“從奧運到亞運――2009中國體育營銷峰會”上,網(wǎng)易與南航、王老吉等亞運贊助商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,各方在品牌、營銷、電子商務(wù)等方面達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。據(jù)網(wǎng)易亞運官網(wǎng)的相關(guān)運營負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)易的在線營銷廣告,可以與合作伙伴的線下實體店推廣進(jìn)行整合營銷。而網(wǎng)易作為贊助商,有亞運贊助商及以下級別供應(yīng)商的獨家網(wǎng)絡(luò)廣告投放權(quán)益,而且各家企業(yè)圍繞亞運題材建設(shè)的營銷官網(wǎng),需選擇網(wǎng)易進(jìn)行合作。

據(jù)網(wǎng)易華南銷售總經(jīng)理丁秀洪介紹,“精耕細(xì)作,全面覆蓋”這八個字是網(wǎng)易今年整體的銷售策略,具體到亞運會,就是要充分利用網(wǎng)易作為門戶媒體的優(yōu)勢,為所有亞運高級伙伴、合作伙伴、贊助商以及供應(yīng)商等各級別企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷、顧問服務(wù),幫助這些企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)傳播其與亞運合作的特殊身份。首先,網(wǎng)易組建了專業(yè)的亞運銷售團(tuán)隊,由亞運項目銷售總監(jiān)統(tǒng)籌,目前亞運策劃的團(tuán)隊已經(jīng)超過20人,全面覆蓋各級別的亞運贊助商。其次,網(wǎng)易亞運的執(zhí)行力正在從線上做到線下。