規(guī)章制度完善情況匯報范文
時間:2024-03-25 17:57:43
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篇1
一、明確活動目的,提高思想認識
“制度先行、內控優(yōu)先”。開展“制度完善月”活動,針對上一年度各類內外部檢查所發(fā)現(xiàn)的突出問題及整改情況,對支行內控制度的全面性、及時性、有效性、合理性進行一次集中檢討、修訂和完善,進一步完善各項內控制度,促進內控制度集中修訂和動態(tài)管理相結合的制度建設機制更加完善,充分發(fā)揮內控制度的制約和保障作用。
二、加強組織領導,進一步明確職責
支行內控建設活動領導小組對本行的內控制度建設工作負總責,及時了解和掌握本單位制度完善工作的開展情況,指導本單位及時、全面地完成“制度完善月”活動。
支行內控建設活動領導小組辦公室要在內控建設活動領導小組的領導下切實擔負起牽頭職責,做好活動的具體組織、計劃、協(xié)調、檢查工作,及時上傳下達,反饋工作情況。
支行各業(yè)務部門作為活動開展的主要對象,要針對去年各項檢查發(fā)現(xiàn)問題及整改落實情況,不斷增強內控意識和深化內控制度建設,認真梳理制度建設中存在的缺項和漏項,修訂和完善各項內控制度。層級負責、協(xié)調互動、廣泛參與,各部門要認真履行職責,切實把“制度完善月”活動開展好。
三、步驟與方法
3月3—5日,活動啟動。召開內控建設活動領導小組工作會議,研究部署“制度完善月”活動工作,制定活動方案;召開動員大會,迅速啟動“制度完善月”活動。
3月5—10日,梳理排查階段。針對各類監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,各股室對本部門的內控制度進行全面梳理和檢討,查找制度建設中存在的缺項和漏項,確保內控制度全面、及時、有效和合理,并及時報送內控建設活動領導小組辦公室。
3月10日,情況匯報。向中支內控建設活動領導小組辦公室,專題匯報制度建設梳理情況。
3月11—20日,修訂完善階段。按照“一個業(yè)務品種、一套業(yè)務流程、一套規(guī)章制度”的原則,修訂完善制度,著力提高內控制度的全面性、及時性、有效性和合理性。
3月20日,情況匯報。向中支內控建設活動領導小組辦公室,專題匯報制度修訂完善情況。
3月21—30日,制度評審階段。內控建設活動領導小組聽取各股室內控制度修訂完善情況的匯報,從管理制度、操作規(guī)程、崗位職責、風險點管理等方面,按照全面性、及時性、有效性、合理性的要求,對各股室修訂后的內控制度進行認真評審。
3月30日,情況匯報。向中支內控建設活動領導小組辦公室,專題匯報修訂制度評審情況。
3月31日—4月10日,補充完善匯編總結階段。通過認真評審,進一步查漏補缺,實現(xiàn)制度對所有部門、所有崗位、所有環(huán)節(jié)的全面覆蓋,不留風險防范的死角。將審定后匯編成20xx年版的全行性內控制度,上報中支備案,下發(fā)全行執(zhí)行。全面總結本單位“制度完善月”活動的開展情況、經(jīng)驗和成效及工作建議,形成專題報告。
4月10日,總結匯報。將支行“制度完善月”活動開展情況的總結,上報中支內控建設活動領導小組辦公室。
四、建立制度完善的長效機制
篇2
一、完善自己,發(fā)揮民主監(jiān)督職責。
半年來我村監(jiān)督委員按照上級部門的要求,認真學習相關政策、業(yè)務。監(jiān)督委員會成員定期開展學習活動,通過實踐與理論相結合、成員之間相互討論等學習方法,不斷提高自身素質。以確保有足夠的能力來服務群眾,來發(fā)揮民主監(jiān)督職責。不斷加強領導小組成員建設,不斷提高民主決策能力。
二、真抓實干,做好民主監(jiān)督工作。
組織和帶領本村干部群眾認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,抓好村務公開、民主管理工作。對村務、村財務切實做好監(jiān)督管理。做到村務、村財務及時公開。當好農(nóng)村工作的監(jiān)督員,積極對村級重大決策及村級財務、政務、黨務公開進行監(jiān)督和指導,做到參與不決策、監(jiān)督不越權。同時對村干部貫徹執(zhí)行上級黨委、政府決定的事項、熱點問題、惠民政策的落實及村干部廉潔自律、述職述廉等情況進行監(jiān)督,有效避免一些違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
三、聽取意見、不斷完善自身工作。
半年來我們廣泛征求群眾意見,完善各項規(guī)章制度,改進村務公開的辦法,并做到件件有落實。定期或不定期的召開會議,聽取監(jiān)督委員會各成員的情況匯報。在聽取意見中,力爭自身工作不斷完善。 四、充分發(fā)揮村監(jiān)督委員會職責
篇3
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
篇4
一、工作開展的整體情況。
1、高度重視,迅速行動。我中心按照總行以案促改方案要求認真將以案促改工作落實落細。
2、廉潔教育,提高思想認識。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,以以案促改制度化常態(tài)化工作為抓手,有效推進主題教育取的實實在在成效。
3、加強廉政風險防控,規(guī)范權力運行。結合工作崗位,認真梳理崗位職權,排查廉政風險點,制定防控措施,促進權力規(guī)范運行,做到防控重點全覆蓋。
4、落實上級精神,通報違反中央八項規(guī)定典型案例,督促其認真履行監(jiān)管職責,管住手、管住嘴、管住腿、管好車,把好第一道關口,杜絕違反中央八項規(guī)定,“”問題等違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
二、下一步計劃。
1、嚴格執(zhí)行和完善相關規(guī)章制度,規(guī)范權利運行,構筑監(jiān)督體系,進一步提升政治站位。教育全體干部職工深刻理解堅持推進以案促改制度化常態(tài)化工作的重要性,加強黨紀黨規(guī)學習,增強黨性觀念,堅定理想信念,筑牢思想道德防線;認真學習相關法律法規(guī),嚴格遵守法律法規(guī),不越雷池,不碰紅線,避免違紀違法行為發(fā)生。
篇5
一、不斷加強學習,努力提高自身綜合素質
一是加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非的問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。二是加強業(yè)務知識學習。重點加強了編輯出版專業(yè)知識的學習,為做好編輯工作打下了堅實的基礎。
二、堅持認真履職,切實做好本職工作
1、認真做好宣傳報道及相關工作
一是深入報道集團公司黨的群眾路線教育實踐、三嚴三實等系列活動及相關學習會議;二是及時報道集團公司各部門及各子公司重點活動;三是根據(jù)集團公司發(fā)展要求,負責起草了改版方案等具體工作。
2、努力做好雜志的編排工作
在雜志社編輯部日常管理工作中,負責起草了雜志發(fā)稿程序、編輯出版工作流程、編審流程、廣告提成獎勵辦法等文字材料。按照雜志社的改革要求,負責起草了雜志改版方案,重新梳理了雜志的讀者定位、目錄分類、征文原則以及印刷標準等內容。此外,在負責編輯部組稿、審稿的工作中,截止12月初,共審稿件839篇,錄用稿件640篇,修改稿件193篇。在實際工作中,認真實踐辦刊宗旨,嚴格把關,保障稿件質量,努力提高雜志質量。
3、積極落實雜志社改革發(fā)展各項工作
一是負責起草了雜志社轉型發(fā)展工作匯報;二是按照雜志社改革要求,積極聯(lián)系陜師大體育學院史兵教授,起草雙方合作協(xié)議,探討共創(chuàng)核心期刊等事宜;三是在2016年度的企業(yè)年審中,按照省新聞出版局的要求,及時上報了雜志社自查報告及雜志社轉型發(fā)展工作匯報。
三、圍繞重點,著力做好今后各項工作
1、努力學習,不斷提高業(yè)務水平。把學習作為提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,加強業(yè)務學習,切實提高業(yè)務工作能力。
2、強化責任意識,提高工作效率。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,扎實工作,愛崗敬業(yè),認真做好本職工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。
篇6
一、成立自查工作領導小組和工作專班。
為了明確分工,我校還成立了工作專班,針對每項工作,逐條對照,量化評分。
二、自查方法。
對照《區(qū)小學教學評估檢查細則》,通過查資料,看檔案,找學生座談的方式,逐條對照,量化評分。
三、主要成績
1、教育教學管理:
學校教學計劃,教研(備課組)計劃,教師教學計劃,制定詳細,針對性強,能結合學生和教學實際安排教學活動和教研活動。學校的各項制度完善,指導性強,每位教師都能自覺遵守學校的規(guī)章制度。為了全面落實素質教育,我們嚴格按照《湖北省義務教育小學課程設置及比例》排課,并配齊各科教師,特別是體、音、美等薄弱學科。學校校長能率先垂范,帶一門課,每學期進行一次講座,指導教師教學,領導教師撰寫論文。
2、教學常規(guī)
導學案的書寫規(guī)范、實用,能夠充分反映新理念。導學案的使用規(guī)范,使用痕跡到位,能夠結合課堂情況做出詳細的修改,教學反思質量高,不求數(shù)量,只求質量,每一次的反思都能促進教師個人的成長。作業(yè)設計具有針對性、多樣性、層次性,份量適中且教師批改及時,能根據(jù)每位學生該階段學習情況進行評價,能起到激勵學生奮發(fā)向上的作用。每位教師都能做到章清月結,注重單元檢測,為下一階段的教學工作導航。
3、課堂教學改革。
我校是襄州區(qū)第一批開展實施新的課堂改革的學校,到現(xiàn)在已有四年的時間,目前我校從一年級到五年級全班實施新課堂學習模式,形成了全體教師實踐課堂改革,全體學生享受課堂改革成果的好形式。通過四年的不懈努力我校已經(jīng)形成了適用的、有個性特色的課堂教學模式。語文:課前收集資料、教師導入、學生小組討論交流個人收獲、小組統(tǒng)一、全班交流統(tǒng)一、課堂檢測、課后跟蹤。數(shù)學:課前個人預習、情景導入、小組交流、全班展示、課堂檢測、課后輔導。課改在我校全面鋪開,新舊教學方法的碰撞,學生學習方式的轉換,課堂角色的互換,不僅提升教師的素質,學生的各種能力在課改活動中也得到了更好地培養(yǎng)。
在去年秋季的區(qū)老中青課堂教學改革優(yōu)質課評比中譚先勇獲得一等獎;課堂教學改革優(yōu)質課評比中陳靜、郝春霞獲得區(qū)二等獎;陶嫻獲得鎮(zhèn)優(yōu)質課二等獎;郭明杰校長在全鎮(zhèn)校長比教學中獲得二等獎。
4、教育教學研究
學校教科研組織完善制度齊全,配備有各組織負責人,有區(qū)級立項課堂《少先隊工作創(chuàng)新研究》,開題研究的相關資料齊全,規(guī)范。特別是集體備課我們做了有益的探索:每次(文科組周一、理科組周二)備課前教研組長組織教師書寫簡案,之后由主講教師談教學設想,其他教師開展討論形成詳案;然后由主講教師講課,課后全體教師開展評課并在評課稿中評選出優(yōu)秀評課稿。經(jīng)過三年的實踐與探索,我校的集體備課取得了豐碩的成果,在集體備課活動中我校教師的業(yè)務素質得到了較大程度的提高。
5、教學質量監(jiān)控
常規(guī)教學實行“日清”管理,每天由教導主任和教研組長對每位教師的備、教、批、輔等方面進行檢查,對檢查中出現(xiàn)的問題并當面提出改進意見,第二天的“日清”中再查。每周五教導主任和教研組長整理本周“日清”并進行匯總小結公示,對在本周教學中的問題進行復查力爭做到“周清”;每月一次全面的大檢查,教研組長寫出檢查情況匯報交教導主任。教導主任將情況匯總后除了在全校公示外還開好通報會,針對檢查中出現(xiàn)的問題進行督導,限期整改。下次檢查時重點查,如果未改將全校通報批評,堅決做到“月清”。學校領導每學期都要親自進行2-3次的臨時抽查,對在抽查中出現(xiàn)的問題交教導主任督辦整改。這些監(jiān)控讓我校的常規(guī)教學管理不留死角。
6、學生綜合素質
文化科筆試,我校每學期都能根據(jù)區(qū)教研室的安排認真組織測試,并做好質量分析和研究。體、音、美教師注重課堂教學,注意培養(yǎng)學生的各項基本素質如:識譜、欣賞、身體的協(xié)調性等。英語教師在教學中努力訓練學生的口語交際能力,能組織學生進行英語沙龍活動。
7、獎勵
學校教育教學已經(jīng)形成了自己的特色:《語文課堂努力實踐創(chuàng)新教育》;《創(chuàng)建自主課堂,提高課堂效率》。每位教師在教學中善于總結教育教學經(jīng)驗,積極撰寫論文,并且能在各級組織、各項活動中獲獎。由于每位教師的努力,我校的教育教學、后勤管理等方面都取得了優(yōu)異的成績。教師能積極參加區(qū)以上教研活動,外出學習教師都能及時地上好匯報課、研究課。
四、急需解決的問題
由于師資的不足,我校教師在論文的撰寫上只能犧牲休息時間,論文的質量得不到保證。
篇7
隨著時間的推移,XX年上半年工作圓滿結束。今上半年在院領導的大力支持與幫助下,在醫(yī)院同事的配合下。認真學習“xxxx”的重要思想,以黨的“xx大會議”精神為指導方針,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,促進醫(yī)患和諧。憑著“質量第一、病人第一”的服務理念,結合“兩好一滿意”活動的精神及要求,狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設,以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結合我院實際情況,制定可行有效的措施,加大醫(yī)療質量的管理力度,進一步注重醫(yī)療人員的素質培養(yǎng)和道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率和質量。為達到服務好、質量好、群眾滿意這一工作要求及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年工作情況匯報如下:
一、 加強管理、跟進督察、確保質量
1、加強醫(yī)療質量管理:醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量是門診的首要任務。今上半年的八次醫(yī)院門診及門診部的會議上,首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質量問題。通過例會的形勢,從學習各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴格要求。
2、加強醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質量:為確保醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范、制度化。從醫(yī)院實際出發(fā),狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標準,檢查、反饋、整改。上半年共進行了八次醫(yī)療質量,針對發(fā)現(xiàn)的問題,開會通報,進一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上,各種登記、申請單完整正規(guī)。
二、制度學習、規(guī)范例會、提高素質
為進一步提高醫(yī)療護理人員的業(yè)務水平,采取集中學習,個體學習等措施,狠抓學習實效。使每一名醫(yī)護人員通過學習從思想上認識到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人,人人能夠圍繞"以病人為中心、以質量為核心"的服務宗旨開展工作,扎實做到服務好、質量好、病人滿意。
為統(tǒng)一思想認識,確保醫(yī)療護理工作落到實處。堅持正常例會制度,短會隨開制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。本著對每一位病人負責的態(tài)度,總結匯報階段實際工作開展情況,查擺工作中存在的問題,制定針對性地改進措施。把嚴格規(guī)范工作程序作為改進工作作風的抓手,工作中始終遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,嚴格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位,工作人員認識到位,工作人員工作到位,確保了醫(yī)療護理工作的安全性。
三、加強學習、嚴格自律、初見成效
本人工作始終堅持理論學習、注重實踐、加強反思,工作中虛心向前輩、同事學習,從不自滿。為進一步提高自身的理論素質和實際診療水平。通過參加成教,取得了大學本科及學士學位證書。為提高自己的業(yè)務技能,不僅注重向身邊的領導、同事學習,就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領導經(jīng)常交流切磋、請教,使自己的業(yè)務技能、管理能力不斷提高,帶動了部門工作,促進了科室工作。
工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度,按制度嚴格要求自己,工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),服從領導安排。自覺、主動、勤奮的工作,工作中不計個人得失、任勞任怨,處處嚴格要求自己,時時為醫(yī)院著想,為病人著想,贏得了病人的贊賞,維護了醫(yī)務人員的尊嚴。
四、其他方面的工作情況
開展醫(yī)療知識講座有以下內容:《醫(yī)務人員服務十二點》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識》、《構建和諧醫(yī)患關系、推進和諧社會發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識安全講座。更進一步醫(yī)院規(guī)章制度,為醫(yī)療質量發(fā)展,醫(yī)患溝通,兩好一滿意工作奠定了基礎。
在上半年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處,今下半年的工作要點以以下幾方面為主:
二、 加強醫(yī)院管理制度,提高醫(yī)院業(yè)務收入;
二、 加強醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療安全保障;
三、 加強醫(yī)療質量檢查,提高醫(yī)療文書質量;
四、 加強醫(yī)德素質教育,提高醫(yī)療服務水平;
五、 加強三基三嚴訓練,提高業(yè)務實踐技能;
六、 加強“兩好一滿意”活動學習,促進醫(yī)患關系和諧。
篇8
縣政府辦:
為貫徹落實縣委、縣政府《關于開展“提升行政效能,建設服務型政府”主題活動的實施方案》和全縣開展“提升行政效能,建設服務型政府”主題活動動員大會精神。我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府的要求,不斷促進干部作風轉變,提升行政效能,確保我鄉(xiāng)各項工作目標順利完成?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)貫徹落實開展“提升行政效能,建設服務型政府”主題活動匯報如下:
1、我鄉(xiāng)召開黨政聯(lián)席會議和全體干部職工大會,學習傳達全縣開展“提升行政效能,建設服務型政府”主題活動動員大會精神和邱縣長重要講話精神,研究部署了我鄉(xiāng)開展“提升行政效能,建設服務型政府”主題活動,明確工作目標、工作要求和方法步驟,進一步統(tǒng)一思想,增強參加活動的自覺性和責任感。
2、結合實際,開展了“提升行政效能,建設服務型政府”大討論。重點進行“六對照、六討論”通過大討論,使大家深刻認識提升行政效能的重要性和緊迫性,使全鄉(xiāng)干部職工進一步統(tǒng)一思想,激發(fā)熱情,積極投入到主題活動中去。
3、多種形式找出行政效能方面存在的突出問題,明確整改方向解決實際工作問題。一是實行公開承諾。對集中整治的重點問題,逐個進行深入研究,并根據(jù)各單位工作職責,就便民利民的內容方式、規(guī)章制度的建立完善、整改目標的責任時限等整改措施實行公開承諾,接受群眾監(jiān)督。二是深化行政審批制度改革。要進一步規(guī)范審批行為,簡化審批環(huán)節(jié),優(yōu)化審批程序,提高審批效率。三是規(guī)范機關行政行為。把主要精力集中到講求工作實效,降低政務成本,提高辦會、辦文和辦事效率上來。四是全面推行政務公開。根據(jù)《政府信息公開條例》有關規(guī)定,依托縣政府網(wǎng)站平臺,依法將應當讓公眾知曉的事項,及時向社會公開,對涉及群眾切身利益的事項要全面推行辦事公開制度。五是加強制度建設。建立健全相關工作制度和相關績效考評制度。規(guī)范機關行為、優(yōu)化辦事流程、提高行政效能和提高了工作效率。
我鄉(xiāng)開展“提升行政效能,建設服務型政府”主題活動,使我鄉(xiāng)各項工作取得一定的成績,但也存在一些問題待改進。
篇9
一、個人履職情況
2020年我任職社區(qū)委員、主管科教文衛(wèi)等工作。我在去年的“科教文衛(wèi)”的突擊性工作中取得階段性的成效獲得河南省文明社區(qū)榮譽稱號。正是有上級領導的關懷與協(xié)助,使我在工作中更加得心應手,也因為有上級領導的幫助,才能讓我社區(qū)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞社區(qū)的中心工作,并對照相關目標,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。
二、體育工作
為把社區(qū)體育健身工程落到實處,今年在辦事處的正確領導組織下我社區(qū)組織參加了辦事處的第四屆全民健身運動會。在此期間,我社區(qū)按照辦事處的統(tǒng)一安排組織,圓滿的完成了各項體育賽事,并且獲得一等獎1名,二等獎1名,三等獎1名好成績。在多方部門的協(xié)調下準備對清余家巷街進行安裝健身器材,截至目前社區(qū)已建成體育健身場所3處,從而更好的豐富居民的健身活動。
篇10
[關鍵詞]管理點檢 創(chuàng)新活動 管理人員素質
一、“管理點檢”創(chuàng)新活動的提出
這次管理創(chuàng)新活動的源由是引進和借鑒設備點檢、工藝點檢工作的成功經(jīng)驗和做法,其目的在于:
1.進一步提高各級管理者的責任意識和管理能力,著力解決管什么、怎么管、管不好怎么辦的問題;
2.進一步落實精細管理和嚴格管理的要求,將管理落到實處;
3.進一步完善管理行為評價,將管理者履行職責的情況納入管理行為評價,落實管理責任。
二、“管理點檢”創(chuàng)新活動的實施
1.準備階段。各級管理者參照設備點檢的做法,按照各自管理職責,將所分管的工作細分轉化為控制點、關鍵控制點、控制手段和流程、檢查與考核、工作改進等,形成管理網(wǎng)絡。
2.演示、評價階段。按新制定的督導檢查表開展工作,并選出重要崗位、重點管理人員進行工作演示,演示內容包括:管理職責、日常重點管理工作、主要工作的流程圖、督導檢查考核情況匯總、不符合事例、創(chuàng)新情況等。評價分三級進行:(1)以科室、車間為單位全面評價。(2)以系統(tǒng)為單位重點評價。(3)廠采取抽樣的辦法公開評價。
3.整頓提高階段。對管理點檢評價和日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,各級管理人員要積極組織整改,不斷完善自身的管理行為,提高管理人員的整體水平。
4.納入日常標準化管理階段。將“管理點檢”形成制度化、標準化、規(guī)范化的管理模式,各級管理人員在日常管理工作中,以“管理點檢”的方式認真檢查、記錄,促進管理行為評價工作長期有效的開展,促進各項管理工作不斷提高。管理者按其應負責的管理內容及職責范圍內相關文件規(guī)定的檢查時限進行督導檢查,形成督導檢查表。
三、“管理點檢”創(chuàng)新活動實施的實例
鞍鋼無縫鋼管廠綜合管理室的一名管理者的點檢匯報了以下幾個方面內容。
1.綜合管理崗位工作規(guī)范、職責
全面介紹了所轄的工作內容包括:對綜合計劃管理的組織、領導、協(xié)調工作,對綜合統(tǒng)計管理的組織、領導、協(xié)調工作,QEO管理體系和API質量體系的運行及日常管理的組織、協(xié)調工作,對現(xiàn)代化管理的工作組織與協(xié)調,經(jīng)濟責任制考核體系的建立及日??己说谋O(jiān)督,廠管理機構設立、干部編制設置及管理職能界定管理工作,建立、完善廠規(guī)章制度,使之具有規(guī)范性、科學性、嚴肅性和有效性等工作內容。
2.重點工作內容及控制方法
通過實踐總結出對各類計劃管理均按“一圖、五性、四化、六結合”方法控制。五性內容為:準確性、及時性、先進性、可操作性、可預見性。四化內容為:科學化、規(guī)范化、量化、突出重點化。六結合內容為:結合企業(yè)發(fā)展目標;結合企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營狀況;結合改革改造、設備運行、生產(chǎn)運行情況;結合工藝技術質量;結合當前人員狀況;結合品種結構、品種開發(fā)和市場需求等多方面情況。
3.如何開展管理點檢工作
要想努力將每一個工作、每一件事做好。做到“一表、六個明確”。六個明確為:明確分工、明確路線、明確方式、明確重點、明確幅度、明確時間。在“一表”中體現(xiàn)了每年、每月、每日、每天、每時的工作內容。
4.管理行為評價檢查與考核
首先,是對部門內部各專業(yè)管理人員的檢查,督促各崗位人員,認真履行檢查與督導職責。
其二,是對各級管理部門的檢查與評價,檢查各主管部門是否按管理職責、管理區(qū)域、管理范圍履行對本部門內部和對基層單位的檢查與督導工作。
其三,組織部門內部人員,對基層各單位是否進行管理行為評價的督導檢查。
5.工作創(chuàng)新情況匯報
(1)提出品種結構調整方案
提出熱一區(qū)域在線探傷、成品庫改進、厚壁管開發(fā)和冷卻、地質鉆桿開發(fā)、內控標準、Ф200mm坯料剪斷等共15項。提出熱二區(qū)域在線探傷、帶鋸、3.6米料生產(chǎn)、生產(chǎn)≥ 15mm厚壁管等7項。提出熱三區(qū)域石油鉆桿開發(fā)、N80系列產(chǎn)品開發(fā)、檢測設備安裝、114.3下品處理等5項。通過以上措施的逐步實施,專用材比率實現(xiàn)了歷史突破,實現(xiàn)唐總年初確定的專用材達到90%以上目標。
(2)提出熱二擴大生產(chǎn)品種方案
圍繞熱二擴大生產(chǎn)品種問題,請求改造辦與減徑系統(tǒng)生產(chǎn)廠家溝通,并對原始數(shù)據(jù)測算,認為具備生產(chǎn)22mm以下產(chǎn)品的能力,并對安全銷、液壓系統(tǒng)等進行改進,生產(chǎn)技術室對孔型進行重新設計改進。于2007年4月實驗生產(chǎn)102-121減徑≤20mm成功,該創(chuàng)新方案,提高了熱二生產(chǎn)能力,同時緩解了熱一二次減徑問題,在熱二圓盤電機出事故時,緩解熱二生產(chǎn)起到很好的功效。
(3)提出熱一車間安裝在線超聲探傷檢查設備的建議
此建議實施后緩解了熱一精整包裝壓力,由1號臺直接包裝,進1號庫,即提高了包裝速度,也提高了輸出能力。
6.存在問題
(1)企業(yè)決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度的不折不扣的執(zhí)行,對規(guī)章制度的執(zhí)行力和控制力還有待提高。
(2)要真正樹立起“用戶是我們的上帝”的觀念,提高合同執(zhí)行的綜合保障能力。
(3)要解決目前的質量管理觀念與ERP強制性管理的矛盾。
7.體會經(jīng)驗
(1)注重對員工工作激勵。包括:①情感激勵。②領導行為激勵。③榜樣典型激勵。④獎勵懲罰激勵。
(2)注重工作協(xié)調。協(xié)調是企業(yè)管理的一項重要職能,也是做好工作的有效方法。因此在日常工作中我非常注重對內對外,橫向與縱向的協(xié)調。對內必須嚴格管理,但要保持穩(wěn)定,不產(chǎn)生矛盾,比學趕幫;對外堅持原則,保持工作協(xié)調。橫向同級各單位、部門之間互幫互學、互相支持;縱向上下級領導和公司職能部門之間要主動工作,布置的工作要雷厲風行。
四、“管理點檢”創(chuàng)新活動的效果
1.在每名管理者的管理點檢匯報時均要求所有管理者參加會議,同時對每個管理者的點檢管理工作匯報后由廠領導進行提問研討,澄清管理職責,提出崗位管理點檢要點,考問一些管理知識問題,通過這次管理點檢創(chuàng)新活動,使每名管理者均系統(tǒng)的梳理自己管理的內容,歸納了管理要點,總結出管理精華,提出了管理創(chuàng)新的觀點,使全體管理者的管理水平均有較大的收獲和提高。
2.通過此項活動總結出很多管理精點語言,如:誠實做人,用心做事等。