手術(shù)室護理質(zhì)量控制工作總結(jié)范文
時間:2024-03-27 11:10:27
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篇1
【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室 負責人制 質(zhì)量控制 管理
手術(shù)室不同于病房,其工作節(jié)奏快、專業(yè)性強、無菌查對嚴格。對手術(shù)室護士的業(yè)務(wù)要求已從簡單的器械傳遞發(fā)展到對病人術(shù)前訪視、術(shù)中配合、術(shù)后評估的以病人為中心的整體護理模式,對手術(shù)室護士的動手能力和心理素質(zhì)都有很高要求[1]。
隨著整體護理的深入開展。護理管理模式改革勢在必行。在實施現(xiàn)代護理模式中如何靈活應(yīng)用以人為本的管理方法,對于充分調(diào)動手術(shù)室每個成員的積極性和創(chuàng)造性,加強計劃的落實及提高經(jīng)濟與社會效益都有著重要的意義。同時如何提高手術(shù)護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高病人的滿意度,是現(xiàn)代護理管理的中心任務(wù)[2]。我院有2個院區(qū),30余個手術(shù)間,分布區(qū)間較大,手術(shù)室人員結(jié)構(gòu)復雜,管理難度較大,我科從2003年6月采用了手術(shù)間負責人制進行質(zhì)量控制與手術(shù)室管理,取得了顯著效果,現(xiàn)介紹如下:
1 負責人制實施方法
1.1 負責人的產(chǎn)生和組成:通過自愿報名和民主測評,在全科中選拔若干名精通業(yè)務(wù)、有較強的組織能力、管理能力和一定威信的護士作為各個手術(shù)間負責人。由負責人和護士雙向選擇,產(chǎn)生每個房間的若干名手術(shù)護士。負責人負責該手術(shù)間的護士的管理和監(jiān)督,對該手術(shù)間每天進行的手術(shù)負責。
1.2負責人的職責和任務(wù):負責人在護士長的領(lǐng)導下,負責對應(yīng)手術(shù)間的護理質(zhì)量管理,對該手術(shù)間的日常手術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、護士進行全面控制。與護士長協(xié)商手術(shù)的安排、對自己管理的護士進行培訓和制定相應(yīng)的質(zhì)量考核標準。參與每周由護士長組織的負責人會議,制定一周的工作安排和月考評指標。負責人每天巡視檢查自己所管理的手術(shù)間的日常護理運作,并根據(jù)質(zhì)量考評標準對手下的護士進行各項工作檢查、考核,并做好記錄,并與每個月的獎金掛鉤。內(nèi)容包括:消毒隔離、術(shù)前物品準備、物品的定量和定位、術(shù)中配合質(zhì)量、護理日記的規(guī)范書寫等。發(fā)現(xiàn)偏差和存在的問題及時糾正,不能解決的問題及時向護士長匯報,由護士長協(xié)調(diào)處理。負責人對護士長負責。
1.3負責人的評估與獎罰:負責人每天下班前向護士長提交當天的工作總結(jié),并填寫好相關(guān)的檢查記錄。護士長每天在下班前隨機抽查負責人所屬的手術(shù)間,對消毒隔離、搶救物品、手術(shù)間物品定位、清潔衛(wèi)生、手術(shù)完成情況和病人、醫(yī)生的反饋意見等,對于管理到位的給予表揚,不到位的地方按照考核標準進行扣分,并與每個月的獎金掛鉤。對于管理好的負責人,每個月給予相應(yīng)的獎勵,保質(zhì)保量完成任務(wù)的手術(shù)間的每個月獎金100%發(fā)放,工作質(zhì)量欠缺的手術(shù)間每個月獎金低于100%,扣1分即獎金少1%。
1.4負責人的管理:負責人每年產(chǎn)生一次,由負責人對一年來的工作進行總結(jié)。護士長根據(jù)負責人工作的完成情況,病人的滿意度和醫(yī)生的反饋意見進行打分。對負責人的表現(xiàn)采用末尾淘汰制淘汰最后1-2名負責人,由其他的護士申請產(chǎn)生新的負責人。如果出現(xiàn)特殊情況,可以更換負責人。
1.5護士長的職責:負責全科護士的的管理工作計劃、業(yè)務(wù)培訓計劃的制定和考核、負責對負責人的定期考核、制定每周工作重點及日常檢查、主持每天早上的例會,對前一天下班前的檢查情況進行通報,對完成工作好的負責人及其小組給予表揚、鼓勵,對存在的問題敲響警鐘,及時采取有效措施。
2 體會
2.1有效促進了全面、全程的質(zhì)量管理:過去不論大、小事、業(yè)務(wù)上、行政上的事,都由護士長處理,每天忙于大事小事,還有親自參加手術(shù),一到院部檢查評估,不是衛(wèi)生搞不徹底,就是工作人員各班職責回答不熟練,應(yīng)急能力欠佳。采用手術(shù)間負責人制以后,既發(fā)揮了負責人的管理作用,又能做到多層把關(guān),人人參與管理、重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,使各項護理措施及時準確地落實到病人身上,保證了護理質(zhì)量的有效控制和不斷提高??剖夜芾韺崿F(xiàn)了規(guī)范化、標準化、科學化。護理部任何時候抽查工作,手術(shù)室環(huán)境都保持清潔整齊,護理工作井然有序。
2.2充分調(diào)動了護士的工作積極性:打破傳統(tǒng)的平均主義的分配方式,采取負責人職責、護士職責、手術(shù)間有效利用情況與獎金掛鉤,做到獎勤罰懶,獎罰分明,充分調(diào)動和發(fā)揮負責人和每個護士的工作積極性。自從制定了負責人制度和獎罰制度后,每個護士的工作職責完成的好差都能從獎金和護理評估中體現(xiàn)出來,現(xiàn)在一有任務(wù),大家都爭著、搶著去做。
2.3提高了護士長的管理水平:負責人制的執(zhí)行,能及時發(fā)現(xiàn)日常工作總的薄弱環(huán)節(jié),面對面的直接管理,能現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,實時地指導解決,對工作中的缺陷、潛在的問題能夠如實了解,負責人的及時反饋,讓護士長能在第一時間掌握科室的運行狀態(tài)和管理中的不足,從而采取有效的改進措施。同時把護士長從繁雜的日常管理中解脫出來,能有充裕的時間去研究和完善科室的規(guī)劃、長遠的業(yè)務(wù)培訓和指導、檢查。
2.4充分合理利用人力資源:手術(shù)間負責人競爭機制的引入使大家都有一個展示自我的機會,只要有能力、有實力、有責任心都能參與管理。負責人可以組織安排屬于本手術(shù)間的護士進行業(yè)務(wù)學習和技能操作訓練,提高業(yè)務(wù)水平。
3 小結(jié)
以往不論大事、小事都由護士長一個人一把抓,難免有疏忽或遺漏的環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在采用手術(shù)間負責人制以后,由負責人直接管理每個手術(shù)間及其物品、護士,使手術(shù)室做到忙而不亂,有條不紊。事事時時都有人管,增強了科室的凝聚力,加大了護理質(zhì)量的監(jiān)控力度,對護理質(zhì)量的提高起到了很好的促進作用。
參 考 文 獻
[1] 孫建玲,陶紅,庹焱,等.手術(shù)室操作模擬訓練教學法的創(chuàng)立與應(yīng)用[J].護理學雜志,2002,17(8):563-564.
[2] 潘紹山,孫芳敏,龔始振,現(xiàn)代護理管理學[M],北京:科學技術(shù)出版社,2000:195.
篇2
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編為大家整理的最新護理人員個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
最新護理人員個人工作總結(jié)120__年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
認定自已的路,并且一直這樣走下去。三年來,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的指導與幫助下化壓力為動力,讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化??剖椰F(xiàn)有的護理人員清楚各班崗位職責,并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏?,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20__年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。第四,做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實護理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)
動態(tài),記錄在案。就問題進行分析,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化“三基”訓練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時展的需要。加強專科業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持每晚夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理。第八,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的`傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加自學考試;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20__年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,病人總量較14與15年有上升,全年平均床位占用率為108%。因場地有限,收治新生兒較前兩年有所下降,但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認真謹慎地工作,全年無一例重大差錯。
成績是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20__年的護理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書寫。同時就20__年發(fā)生糾紛的原因分析來看,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,同時進一步改善醫(yī)護的服務(wù)態(tài)度,以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
最新護理人員個人工作總結(jié)2時光荏苒,滬寧的日子轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。在充滿人性的醫(yī)院工作,讓我的大腦更加充實,開闊了視野,讓我看到了從未感受過的人間疾苦,讓我真正明白了人生的價值!回想起來,在過去的一年里,雖然我每天都很忙,但它讓我的生活充實而有意義。雖然日子跌宕起伏,但它讓我的頭腦像一股自由的水,不斷地將知識和成長經(jīng)驗注入我的腦源,讓我學會了我們想學但在學校學不到的東西。
來呼吸內(nèi)科可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點。讓我感受到了醫(yī)院的溫暖。老師和我們學生沒有代溝。他們把我們當成朋友。他們一起吃東西玩。在玩耍和吃飯的同時,他們還孜孜不倦地教我們臨床護理知識,讓我在離家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上八點下班后,都是我們打點滴的必修課,也可以說是鍛煉自己的勇氣。病人非常和藹可親。哪怕我們一次不把針扎進血管里都很粗心,病人也會笑著說:“沒事的,小姑娘,萬事開頭難。只要多練習,就沒事。生活不是萬能的,它是關(guān)于學習和做的。大發(fā)明家愛迪生不就是這樣嗎?失敗是成功之母?!钡娝苤?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以錯過一個人的一生,所以我們總是告訴自己,工作中不能有絲毫的失誤。作為護士,我們注定要對病人和社會負責。那我的心就安全了。正因為如此,我們得到了老師的表揚,得到了病人的表揚。
雖然社會上總有一句話“醫(yī)生的嘴是護士的腿”,說護士只是跑腿的.,根本比不上醫(yī)生。醫(yī)生的地位總是比護士高。然后我告訴他們你錯了。醫(yī)生給我們開處方后,我們的護士應(yīng)該檢查一下。我們的職責是檢查是否有錯誤的處方,以便及時糾正。所以我需要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大。我們每天給病人鋪床,打針,給病人導尿。我們的護士雖然累,但我們累了,吃飽了,開心了,舒服了。
有時,當我們不忙或下班后,我們和老人聊天。大部分是平時在外打工的孩子。他們很忙,不能每天照顧老人,這讓他們感到孤獨。那會加重病人的病情,但不利于病人的病情。我們的護士有必要關(guān)心他,愛他。老人有時很幼稚。俗話說,老人是孩子的縮影。所以,我們真的要和老人好好談?wù)?,讓他們把我們當成心里最親近的人,讓他心里的不快慢慢消失。這樣的情緒來應(yīng)對慢慢好起來,也是對病情的一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,沒有人能取代它。沒有專業(yè)知識和熟練的技能,會導致一系列的后果,所以我想更好的學習,更努力的工作,做一個真正的護士。為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣為護理事業(yè)做出自己的一生貢獻!
最新護理人員個人工作總結(jié)3一、為了加強護理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓,護理部根據(jù)年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫(yī)理論知識及操作培訓,并有記錄。
每節(jié)培訓完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術(shù)。
二、各科室開展中醫(yī)護理情況
1.內(nèi)科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫(yī)護理操作偏少,明年加強內(nèi)科開展項目;
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應(yīng)的護理及提供常規(guī)的健康指導。
三、開展表格式中醫(yī)護理病歷書寫
9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
最新護理人員個人工作總結(jié)4今年護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
一、提高護士長管理水平
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
四、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
五、存在問題
個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
最新護理人員個人工作總結(jié)5一:強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1:增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。
2:嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,全院護士都受益非淺。
3:在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二:強化管理,提升護理質(zhì)量
1:加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設(shè)計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2:強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定“一日查房一重點”,做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長預(yù)測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3:加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
篇3
不知不覺的又過了一年,這一年辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?小編在這給大家?guī)碜o士2021年個人年度工作總結(jié)報告最新7篇,歡迎大家借鑒參考!
護士個人年度工作總結(jié)120_年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20_年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20_年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
護士個人年度工作總結(jié)2時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的_。
意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護士個人年度工作總結(jié)3一年來,門診護理在院黨政領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下,認真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,現(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門診外科次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。
同時,積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,每月進行護理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全。
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。
鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告、及時處理。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。
護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、考核,加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度;
科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。
20__年強化對護理人員學習護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,20_年一名護士取得山東大學本科教育學習機會。
護士個人年度工作總結(jié)4我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現(xiàn)在我將這一年的工作作個總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。以下是我的個人年終總結(jié)。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一,因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了2020年護理專升本考試,并被__醫(yī)大護理專業(yè)錄取。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
護士個人年度工作總結(jié)5在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,在科主任的幫助指導下,結(jié)合科室工作實際,我作為婦產(chǎn)科護士長,進一步規(guī)范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進,扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強政治學習
提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習,執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,踐行黨的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風邪氣,建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,去年_月至今年_月收到病人表揚信數(shù)封,錦旗_面,其中單獨送給護士的_面。
二、進一步規(guī)范責任制整體服務(wù)
完善護士績效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結(jié)果,促使護士提高工作質(zhì)量。
三、以病人安全為核心,狠抓護理質(zhì)量
1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監(jiān)控管理,進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進措施。
2、做好重點人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。
3、借_愛嬰醫(yī)院復評的契機,思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程,對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行??婆嘤枺⒔M織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習,對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導,科室母乳喂養(yǎng)成功率達%。
4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月,加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法,掌握各種應(yīng)急預(yù)案,保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實
1、護理理論的培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學習的方式,對三基和??评碚撨M行學習,完成了各層人員培訓計劃。
今年科內(nèi)每人進行了-次業(yè)務(wù)講課、-次護理查房,促進了護士的專科成長。
2、護理技能的不斷提高:在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內(nèi)容的前提下,根據(jù)??菩枨蠹皞€人技能水平,制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。
3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸??谱o士培訓,取得??谱o士證,月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習;
月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學習,她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,落實責任制整體護理,在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教,對產(chǎn)科病人,助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導,同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,去年月至今年月共出院_人次,回訪_人次,回訪率達_%,大部分病人表示滿意,并對醫(yī)護人員表示感謝。
存在的問題及努力方向:
1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時,健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規(guī)范,導致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多,業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,??浦R的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,培訓任務(wù)是重中之重。
3、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較大,工作穩(wěn)定性差。
4、在帶教的管理上,實習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。
5、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。
護士個人年度工作總結(jié)6一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20__年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的_工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20__年度展望
20__年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時展的需要。在20_年度_工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
護士個人年度工作總結(jié)7_年在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了_年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個不準要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在2017年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)
3、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2017年3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神??浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點專科、??漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
篇4
醫(yī)院護士長個人計劃1
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。
擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。
互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。
切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫(yī)院護士長個人計劃2
一、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應(yīng)的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。
三、加強護理人員品德、作風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
五、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。
3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學指示卡。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。
六、護理人員出色的完成護理工作
1、堅持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
以上是骨外科護士長護理工作總結(jié),感謝各級領(lǐng)導給予的指示,和各護士的大力支持。
醫(yī)院護士長個人計劃3
20xx年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度。使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
篇5
關(guān)鍵詞:基層衛(wèi)生院;醫(yī)院感染;基礎(chǔ)工作
基層衛(wèi)生院的醫(yī)院感染管理工作,長期以來存在缺乏管理人才、技術(shù)、資金、設(shè)備等因素,得不到重視,隨著社會的進步,醫(yī)學水平的發(fā)展,對醫(yī)院感染管理工作提出了更高要求,從而提高衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染管理水平,保證醫(yī)療安全,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,醫(yī)院感染工作是醫(yī)院管理工作的重中之重,根據(jù)有關(guān)規(guī)定制度各項制度,加強重點科室管理,踏踏實實抓好各項基礎(chǔ)工作,下面就醫(yī)院感染工作匯報如下:
1 完善管理,制定措施
1.1根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制標準工作手冊》等相關(guān)規(guī)定建立健全衛(wèi)生院的醫(yī)院感染管理組織,堅持以法規(guī)意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識為宗旨,從質(zhì)量監(jiān)控、組織落實、嚴格管理等三個環(huán)節(jié)入手,制定各個科室相關(guān)的管理制度,加快基層衛(wèi)生院感染管理工作進入規(guī)范化、標準化、科學化的道路。組成以醫(yī)院感染管理委員會領(lǐng)導,以醫(yī)院感染管理辦公室為主,以科室感染管理小組為輔的感染管理組織,細化考核細則,每月定期由院感管理辦公室領(lǐng)導科室感染管理小組檢查各科室工作,平時不定期下科室檢查工作,定期的組織醫(yī)院感染管理工作成員進行工作總結(jié),分析出現(xiàn)感染病例的原因,探討制定科學的預(yù)防措施,評價醫(yī)院現(xiàn)行的感染控制與消毒隔離制度,評價醫(yī)院感染管理工作人員的工作成果,并與績效工資掛鉤。
1.2基層醫(yī)療機構(gòu)的感染管理工作需要全體醫(yī)護人員的共同努力,醫(yī)院領(lǐng)導應(yīng)該重視感染管理工作的重要性,加強醫(yī)院感染管理工作人員的素質(zhì),提高感染管理工作人員的整體業(yè)務(wù)水平。通過講座、知識宣傳等形式加大感染管理的宣傳,每季度定期組織全員培訓院感知識,采用幻燈片、視頻等方式促進全體醫(yī)護人員利于吸收,并通過筆試考核的方式驗收培訓效果,總結(jié)掌握情況,對于筆試考核結(jié)果不合格的人員,要進行循環(huán)培訓。力爭使全體醫(yī)護人員掌握常用的消毒、洗手方法,并能夠采取正確的措施處理醫(yī)療垃圾,避免再次污染。如遇新問題,工作中隨時組織全員學習培訓。
1.3加大資金投入,院感工作需要院領(lǐng)導的大力支持,院內(nèi)感染專兼職人員需要將利害關(guān)系向領(lǐng)導說明確(雖然投入資金,表面上是多花錢,實際上避免了院內(nèi)感染帶來的巨大損失),得到領(lǐng)導支持才能購置各種院感相關(guān)的設(shè)備物品。購置設(shè)備一定要本著本單位實際情況為原則,千萬不要人云亦云。加快醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),不斷的推動電子計算機、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及各種先進統(tǒng)計學方法的應(yīng)用,加快醫(yī)院信息庫的建設(shè),保證感染管理工作的高效性;加快醫(yī)院監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),及時的對醫(yī)院感染的流行趨勢、衛(wèi)生學現(xiàn)狀進行動態(tài)的監(jiān)測。同時應(yīng)該抽出專門的人員對醫(yī)院感染危險因素進行分析,提高防范感染的效率。
2 重點科室管理
2.1計劃生育手術(shù)室、門診輸液觀察室管理,布局合理,規(guī)范各項制度、制定操作流程,加強搶救藥品管理,規(guī)范醫(yī)療器械清洗,加強無菌物品管理,完善各種登記,加強紫外線的管理,定期監(jiān)測。醫(yī)務(wù)人員按照要求做好自我防護,發(fā)生職業(yè)暴露啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
2.2門診換藥室管理,除上述要求外,重點管理換藥傷口分類,先后順序,規(guī)范動物咬傷的管理,醫(yī)務(wù)人員防護,醫(yī)療器械處理。
2.3消毒供應(yīng)室及洗衣房管理,重點加強分區(qū)布局、潔污分流、高壓蒸汽滅菌鍋的清潔、監(jiān)測、年檢工作,消毒前后物品分開放置并有登記。加強洗衣房管理,制定相關(guān)管理制度,符合可重復織物管理要求。
3 監(jiān)測工作
3.1全面綜合的監(jiān)測資料,可以為醫(yī)院的感染管理工作提供有力的支持,因此基層衛(wèi)生院應(yīng)該根據(jù)本院特點和醫(yī)療環(huán)境的不同,建立重點監(jiān)測的目標,加強對感染多發(fā)科室、多發(fā)人群、部位以及耐藥菌株進行監(jiān)測。
3.2嚴格按照要求對計劃生育手術(shù)室采取每月監(jiān)測一次物體表面、醫(yī)務(wù)人員手、空氣,無菌器械,門診輸液觀察室、換藥室、供應(yīng)室每季度監(jiān)測空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面、紫外線、使用中的消毒液監(jiān)測一次,其他科室不定期抽測。
3.3監(jiān)測結(jié)果保留并分析,查找原因,分析不足,做到持續(xù)性改進。
4 醫(yī)療垃圾管理
4.1嚴格按照《醫(yī)療垃圾處理條例》分類處理垃圾,隨時下科室檢查。加強污水處理的管理工作。
4.2對于醫(yī)院常出現(xiàn)的一次性用品在使用前應(yīng)該嚴格的檢查其包裝嚴密性、使用有效期,如果發(fā)現(xiàn)破損或者污染應(yīng)禁止使用,使用過的一次性用品應(yīng)采用規(guī)范的方式進行處理。醫(yī)療廢棄物應(yīng)該嚴格按照《醫(yī)療廢棄物管理條例》進行分類、轉(zhuǎn)運、焚燒處理,不得私自處理。
5 物體表面和手衛(wèi)生管理
重視物體表面擦拭工作和手衛(wèi)生管理,做到人人掌握,重點加強物業(yè)清潔人員管理 ,六步洗手法口訣人人掌握:內(nèi)、外、夾、弓、大、立、完(腕)。
6 抗生素管理
6.1定期組織專家進行有關(guān)抗生素使用知識講座,有效指導臨床用藥。
6.2指導患者合理使用抗生素,對于嚴重感染患者,需要在經(jīng)驗性使用抗生素3d后,根據(jù)病原菌培養(yǎng)情況及藥敏反應(yīng)結(jié)果采用合適的抗生素,避免抗生素濫用、亂用。
醫(yī)院感染控制工作是一項長期的,持續(xù)性的工作,需要管理人員和全體職工共同努力,長抓不懈,只有不斷更新觀念,堅持持續(xù)性改進,才能真正提高基層衛(wèi)生院的醫(yī)療質(zhì)量。
參考文獻:
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篇6
郯城衛(wèi)生院在局黨組的堅強領(lǐng)導和支持下,在上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合和精心指導下,堅定“培樹名醫(yī)、建設(shè)名科、打造名院”總體發(fā)展思路,以創(chuàng)建二級乙等綜合醫(yī)院為契機,主動“擔當作為,狠抓落實”,各項工作穩(wěn)步發(fā)展。2019年醫(yī)院診療人次107752,業(yè)務(wù)收入達到2259.49萬元,同比增長23.44%。門診收入1289.74萬元,同比增長44.24%;住院收入969.75萬元,同比增長3.58%。具體工作匯報如下:
一、2019年工作總結(jié)
(一)突出黨建引領(lǐng),凝聚干部職工合力。一是加強思想政治建設(shè)。充分利用“燈塔-黨建”和“學習強國”平臺,黨員學習強國參學率100%。組織干部職工集中學習52次,開展主題黨日活動16次,召開學習教育交流研討及調(diào)研成果交流研討會議 次。組織全體黨員到2個黨性教育基地開展黨性教育,切實用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導實踐,激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。二是加強紀律作風建設(shè)。嚴格落實主體責任和“一崗雙責”制度,堅持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員帶頭遵守政治紀律和政治規(guī)矩,從自身做起,管好自己的人,看好自己的門,干好自己的事。設(shè)立“黨員示范崗”,建設(shè)一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、勤政為民的隊伍。三是扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。主題教育開展以來,黨員干部積極投入,把開展主題教育與工作實踐結(jié)合起來,組織“黨員義診進社區(qū)”活動3次,為社區(qū)群眾提供方便就醫(yī)機會。通過學習,“四個意識”“四個自信”“兩個維護”更加堅定自覺,有力提振了全院干部職工干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為的精氣神。12月份,我院被省衛(wèi)生健康委命名為“首批省級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,目前正在積極創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院。
(二)突出能力建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)水平。一是改善就醫(yī)環(huán)境。為進一步改善群眾群眾就醫(yī)環(huán)境,投資78萬元修繕業(yè)務(wù)用房,改造急診室、門樓,擴展狹小的門診大廳,修建停車棚,升級改造手術(shù)室,院容院貌煥然一新,為群眾提供便捷、舒適的就醫(yī)環(huán)境。二是突出特色醫(yī)療。增設(shè)盆底康復科,重點打造盆底康復特色服務(wù),引進盆底康復治療設(shè)備及中藥熏蒸機,為產(chǎn)后“媽媽”及盆地功能障礙的女性朋友提供專業(yè)康復服務(wù)。外科手術(shù)團隊成功開展甲狀腺良性腫瘤微波消融術(shù),成為開展此項技術(shù)的首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。三是注重人才培養(yǎng)。派遣婦科、口腔科、內(nèi)科、護理、B超室8名業(yè)務(wù)人員,分別到縣醫(yī)院、市人民醫(yī)院進修學習,采取“派出去,請進來”方式,強化科室特色,突出特色醫(yī)療。制定“培樹名醫(yī)、建設(shè)名科、打造名院”總體發(fā)展規(guī)劃。
(三)突出從質(zhì)從優(yōu),啟動標準化創(chuàng)建。2019年先后開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審、“社區(qū)醫(yī)院”創(chuàng)建、“二級乙等綜合醫(yī)院”創(chuàng)建等工作。
一是建章立制,完善管理體系。建立健全規(guī)章制度14章,審核醫(yī)院工作制度621項,完善醫(yī)院組織與管理架構(gòu),成立10個醫(yī)院管理委員會,明確職能部門職責。成立科室醫(yī)療質(zhì)量安全小組,形成委員會“決策”,職能部門“控制”,科室“執(zhí)行”的“三層架構(gòu)四層質(zhì)控”院科兩級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,加強醫(yī)護質(zhì)量管理。二是強化督導,嚴格創(chuàng)建標準。邀請市、縣專家來我院培訓指導,創(chuàng)建辦及職能部門定期到科室督查,督促整改落實,嚴格落實創(chuàng)建標準。三是優(yōu)化服務(wù),提升群眾滿意度。增加便民服務(wù)設(shè)施,不斷完善就醫(yī)流程,醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握醫(yī)患溝通技巧,定期進行患者滿意度回訪,征求患者意見,群眾滿意度大幅提高。
(四)突出改革發(fā)展,探索社區(qū)巡診服務(wù)。一是探索開展“社區(qū)巡診”,促進基本公衛(wèi)與基本醫(yī)療融合發(fā)展。成立8支由全科醫(yī)生為隊長,康復科、護理人員與公衛(wèi)人員為成員的家庭醫(yī)生服務(wù)團隊,設(shè)立家庭醫(yī)生服務(wù)點,劃分服務(wù)范圍,明確職責。由“坐診”變?yōu)椤俺鲈\”,走進群眾家中,為群眾提供方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。二是探索開展“家庭病床”,促進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。目前轄區(qū)老人、失能及部分失能人員,缺乏專業(yè)醫(yī)療與護理,急需醫(yī)務(wù)人員入戶,定期提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。依托家庭醫(yī)生服務(wù)團隊設(shè)立家庭病床,開展常規(guī)醫(yī)療服務(wù)項目,并根據(jù)患者具體病情,探索制定個性化家庭診療和護理方案,推動醫(yī)療服務(wù)與居家養(yǎng)老相融合。
(五)突出健康保障,守住人民健康防線。一是開展從業(yè)人員免費健康查體服務(wù),為群眾健康把好安全關(guān)。設(shè)立從業(yè)人員健康查體處,并對業(yè)務(wù)用房進行升級改造,簡化體檢流程,為體檢人員提供便捷服務(wù),免費打印、發(fā)放健康證25233份。
二是貼近群眾,做實基本公共衛(wèi)生服務(wù)。公衛(wèi)人員“進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進學校、進家庭”,先后開展了“老年人心理健康關(guān)愛項目啟動儀式”、“送醫(yī)送藥送健康”等大型義診活動,為群眾提供健康咨詢。增設(shè)龍泉社區(qū)預(yù)防接種門診和人民路預(yù)防接種門診,劃分服務(wù)范圍,分流服務(wù)人群,方便群眾接種。設(shè)立健康小屋,免費為群眾進行健康體檢及指導,保障群眾健康,大力推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實,切實提升居民公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。2019年度建立居民電子健康檔案95354份,電子建檔率85%;65歲以上老人健康查體11823;高血壓、糖尿病管理人數(shù)分別為9884人、3475人;重癥精神疾病患者管理554名;6歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)10834人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)957人;“兩癌”篩查2265人。三是扎實開展健康扶貧工作。實地入戶走訪,宣傳健康扶貧相關(guān)優(yōu)惠政策,真正了解貧困戶家庭成員身體狀況,完善健康檔案,實施免費查體和簽約家庭醫(yī)生服務(wù)?!耙徽臼綀箐N服務(wù)”、“兩免兩減半”等健康扶貧政策得到有效落實。
(六)突出安全穩(wěn)定,促進醫(yī)院健康發(fā)展。一是強化組織領(lǐng)導。根據(jù)工作需要,成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,全面落實安全生產(chǎn)主體責任和“一崗雙責”。將安全生產(chǎn)工作與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同調(diào)度、同檢查。二是開展重點治理。加大對醫(yī)療廢物、廢水的集中處置力度,重點排查檢驗(實驗室)室、藥庫、易燃易爆品等重點物品的使用和管理。加強電器產(chǎn)品等方面存在的隱患和問題,堅決杜絕電器火災(zāi)事故發(fā)生。三是加強培訓演練。專門聘請消防專家,組織開展消防知識培訓、逃生演練、消防器材使用講解等,有效提高了干部職工的安全生產(chǎn)知識水平和責任意識。利用集中學習教育觀看安全生產(chǎn)警示教育片,從思想上牢固安全生產(chǎn)責任意識,始終抓住安全生產(chǎn)工作不放松。
二、2020年工作計劃
(一)抓項目,加快推進新醫(yī)院建設(shè)。新醫(yī)院建設(shè)項目已啟動,今后將積極爭取相關(guān)部門的配合,當好“服務(wù)員”、“參謀員”,跟進項目建設(shè)進度,加快新院建設(shè)。
(二)抓創(chuàng)建,順利通過二級醫(yī)院評審。2020年是我院創(chuàng)建二級乙等綜合醫(yī)院的關(guān)鍵之年,針對初評提出的問題及建議,將認真制定整改方案,落實整改措施,改進薄弱環(huán)節(jié),完善相關(guān)程序,嚴格創(chuàng)建標準,扎實有序推進評審工作。
(三)抓質(zhì)量,努力提升醫(yī)療服務(wù)水平。狠抓醫(yī)護質(zhì)量,一方面加強人才培養(yǎng),繼續(xù)派送人員到三級醫(yī)院進修學習,加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習培訓,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升綜合服務(wù)能力。另一方面,深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,規(guī)范各種醫(yī)療文書,嚴格落實十八項核心制度,完善質(zhì)量控制體系,強化醫(yī)療質(zhì)量,提高群眾看病就醫(yī)獲得感。
篇7
寫述職報告時應(yīng)認真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看護士年終個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
護士個人述職報告1時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內(nèi)一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我們內(nèi)一科是一個本院中相對較大的科室,現(xiàn)有床位47張,護士10名,監(jiān)護室床位5張,護士6名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變?yōu)閯恿?于是,我就想了一些辦法,怎樣提高業(yè)務(wù)水平,1.我們每月進行輪流業(yè)務(wù)講座,并記筆記。2.每月進行理論或操作考試一次。3.每周進行晨會提問兩次。4.科內(nèi)質(zhì)檢小組每周兩次進行護理檢查,發(fā)現(xiàn)問題集中分析,解決糾正。5.利用科里的板報定期填寫一些醫(yī)學護理學知識,使護士能在工作中不斷學習。通過長期的努力,我們的隊伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們內(nèi)1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、,使科室整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
護士個人述職報告2在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學習學習貫徹十精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),讓我員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3、加強業(yè)務(wù)學習,認真做好業(yè)務(wù)學習筆記,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,每周一題晨會提問。
4、參加蘭大二院3個月護理培訓班學習。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。
手術(shù)室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的術(shù)中管理,我們必須做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護士個人述職報告3一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,醫(yī)院護士述職報告。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應(yīng)時代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應(yīng)該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”,我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應(yīng)該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉(zhuǎn)變。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應(yīng)有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量。
護士個人述職報告4尊敬的領(lǐng)導、同事們:
你們好!
20__年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應(yīng)全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實力有著一個質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領(lǐng)護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學習,嚴格進行”三基”培訓
按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學習及培訓,在”5.12”護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升”三級甲等醫(yī)院”做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)”三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻。
護士個人述職報告5尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了,回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
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