導(dǎo)語：如何才能寫好一篇銷售計劃書怎么寫，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

銷售計劃書（一）一、基本目標(biāo)

本公司××年度銷售目標(biāo)如下：

（一）銷售額目標(biāo)：

（1）部門全體：××××元以上；

（2）每一員工／每月：×××元以上；

（3）每一營業(yè)部人員／每月：××××元以上。

（二）利益目標(biāo)（含稅）：××××元以上。

（三）新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：××××元以上。

二、基本方針

（一）本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

（二）貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。

（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，實現(xiàn)上述目標(biāo)。

（四）為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

（五）為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

（六）××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場，本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標(biāo)。

（七）為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)店、零售店的權(quán)利。

（八）將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。

（九）策略的目標(biāo)包括全國有名的××家店，以經(jīng)銷方式體制來推動其進行。

三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

（一）內(nèi)部機構(gòu)

1．××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。

2．于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。

3．解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處，致力于推展銷售活動。

4．以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。

5．在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

（二）外部機構(gòu)

交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司店零售商的原有銷售方式。

四、零售商的促銷計劃

（一）新產(chǎn)品銷售方式體制

1．將全國有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

2．新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。

3．上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

4．庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、店為2個月庫存量的界際上。

5．銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

（二）新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

1．為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

2．新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：

（1）分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；

（2）贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾；

（3）安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；

（4）分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；

（5）協(xié)作商店之間的銷售競爭；

（6）分發(fā)廣告宣傳單；

（7）積極支援經(jīng)銷商；

（8）舉行講習(xí)會、研討會；

（9）增設(shè)年輕人專柜；

（10）介紹新產(chǎn)品。

3．協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

（三）提高零售店店員的責(zé)任意識

為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：

1．獎金激勵對策零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

2．人員的輔導(dǎo)：

（1）負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

（2）銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

五、擴大顧客需求計劃

（一）確實的廣告計劃

（1）在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

（3）為達成前述兩項目標(biāo)，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

（二）活用購買調(diào)查卡

（1）針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。

（2）利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。

六、營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

（一）顧客調(diào)查卡的管理體制

（1）利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。

①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計××家商店的銷售額；

②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計××家商店以外的銷售額；

③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

（2）根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。

七、營業(yè)預(yù)算的確立及控制

（一）必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

（二）預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

（三）針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

（四）事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。

銷售計劃書（二）一、首先調(diào)查和了解當(dāng)?shù)乜Х仁袌?/p>

1、針對所做的咖啡品牌了解市場的需求和每月的用量。

2、了解整個城市咖啡市場的運作和咖啡經(jīng)營者對咖啡的了解和認識度。

3、針對市場的終端客戶主要存在的地理位置，

4、合理的開發(fā)酒店和大型西餐行業(yè)針對市場的需求可開發(fā)不同的客戶渠道。

5、針對旅游景點調(diào)查對咖啡銷售和對咖啡器具的銷售狀況做詳細的分析。

二、市場分析和周邊市場的認識

1、市場的銷售分析和經(jīng)營者對咖啡認識是最重要的，產(chǎn)品的市場和產(chǎn)品本身的價格、質(zhì)量、知名度和銷售的渠道及銷售者的銷售模式十分不開的。所以每個城市的消費水準(zhǔn)決定這個城市的產(chǎn)品定位。

2、不可忽略周邊的市場競爭，沒有競爭的市場是不可成熟的市場，所以競爭永遠存在，對于競爭我們要認真了解，不要輕易掉一輕信別人的言辭，一定要親自去了解和開發(fā)市場，了解同行的發(fā)展運作模式，不要走同樣的失敗路，要學(xué)習(xí)同行的經(jīng)營成功之道。

三、根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M制定銷售模式和銷售計劃

1、怎樣去銷售包括（銷售人員的培訓(xùn)和對產(chǎn)品的認識、對同行產(chǎn)品的認識和了解、怎樣讓消費者和經(jīng)營者去接受本咖啡的品牌、怎樣才能更好的打入市場是它長遠的發(fā)展和穩(wěn)定）。

2、銷售的談判技巧，怎樣面對面的和經(jīng)營者談判，不光是對產(chǎn)品的認識度夠，還要有更好的個人素質(zhì)、談判的語氣、談判時的一舉一動和對同行的了解、對經(jīng)營者自身經(jīng)營的了解，要做到一針見血的銷售模式。

3、銷售的售后服務(wù)，每一個產(chǎn)品都有質(zhì)量存在不穩(wěn)定的時候，所以對于食品行業(yè)來說更是如此，所以跟蹤售后服務(wù)是最好的選擇和最簡單值當(dāng)?shù)牧私饪蛻艉彤a(chǎn)品。

4、產(chǎn)品的更新和市場需求。產(chǎn)品在一個市場運作一段時間后會出現(xiàn)飽和和不同的需求，隨著產(chǎn)品的豐富度和顧客對產(chǎn)品的認識，隨時應(yīng)該推出新品等一些吸引顧客和消費者眼球的產(chǎn)品出現(xiàn)，也是每一個銷售公司應(yīng)該考慮的。作為咖啡市場是一樣的

四、宣傳知名度

1、所有的產(chǎn)品除了本身的質(zhì)量穩(wěn)定最重要的離不開宣傳，所以在運作銷售的同時怎樣才能更好的宣傳自己的產(chǎn)品才是以后發(fā)展的最終目的。

2、通過各種渠道，如網(wǎng)絡(luò)、媒體、贊助公益活動、和知名企業(yè)合作等都是宣傳的最終選擇。

經(jīng)營目標(biāo)

目前經(jīng)營咖啡店在中國市場還處于發(fā)展性階段，咖啡產(chǎn)業(yè)要達到中國茶文化的過程需要一個漫長的過程，同時也需要一個完整的宣傳和推廣體系，對于經(jīng)營者來和管理者同樣都要，首先除了要有同行業(yè)專業(yè)的知識和經(jīng)營經(jīng)驗外，其次還要通過大量店內(nèi)店外宣傳推廣，其中內(nèi)部包含的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和細心的經(jīng)營即我們通常說的軟件部分，店外就是裝修和廣告力度。

為明確工作目標(biāo)，對管理者來說，作為一個咖啡廳店長，管理能力和營銷能力是至關(guān)重要的。制定好的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展計劃是開店的必要過程。根據(jù)本咖啡廳定位，地段處于北方交大西門和兩座新寫字樓周邊位置、旁邊有成熟的餐飲一條街、隔壁又是快捷酒店。所以定咖啡廳的定位已比較合適。

運作計劃：

客戶定位：首先，客戶群主要是中午以辦公寫字樓白領(lǐng)為主，晚上主要以學(xué)生為主，其次是酒店的客戶和散戶。

產(chǎn)品定位：以西式快餐為主價格在18---28元之間，咖啡定位在15----25元一杯咖啡為主。其他產(chǎn)品輔助。

經(jīng)營分析：

1、咖啡廳在三個月到半年內(nèi)，處于試營業(yè)狀態(tài)，由于市場定位不準(zhǔn)或人員不固定和產(chǎn)品不穩(wěn)定等因素。會出現(xiàn)一個調(diào)整過度的階段。根據(jù)實際定位一步一步改變，從店的知名度、管理細節(jié)、人員固定等細節(jié)方面都需要一個調(diào)整的過程，最終達到完善，從成本方面：如人員開支、水費、電費、房租、日常消耗品都會有一個統(tǒng)一的成本核算和月平均支出值。

2、半年到一年間，隨著咖啡廳的知名度逐漸在周邊打開，市場逐漸擴大，客源增多，通過試營業(yè)后的不斷調(diào)整和工作細節(jié)完善，店內(nèi)各方面已達到成熟，咖啡廳走入正軌。

宣傳計劃

1.試營業(yè)期間宣傳：

主要是針對學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單，將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。

待客人在消費后，通過調(diào)查問卷，來了解我們的優(yōu)缺點，好的繼續(xù)保持，缺點改正，及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。

根據(jù)咖啡廳經(jīng)營習(xí)慣提前定制貴賓卡，如九折、八折、充值優(yōu)惠卡等。

2.正式營業(yè)后計劃

主要宣傳將圍繞定位進行，主要目標(biāo)鎖定在各種人群，通過客戶介紹客戶，可通過媒體，包括電臺、雜志、免費網(wǎng)站等其他方面進行周密宣傳，主要還是以周邊客戶群為主。我們都會進行大量的宣傳推廣。

在一些銷量較高的高檔雜志上刊登廣告。

篇2

給你一個企劃書編寫大綱，你要了解的都在里面，有用的話，別忘記感謝我：

如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書 ？

對于正在尋求資金的風(fēng)險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。

對初創(chuàng)的風(fēng)險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂創(chuàng)業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，創(chuàng)業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。

其次，創(chuàng)業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家，公司創(chuàng)業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創(chuàng)業(yè)計劃書必須要說明：

(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)？

(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？ 對已建的風(fēng)險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo)，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。

正是基于上述理由，創(chuàng)業(yè)計劃書將是創(chuàng)業(yè)者所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么，如何制訂創(chuàng)業(yè)計劃書呢？

一、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創(chuàng)業(yè)計劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計劃書能“擊中目標(biāo)”，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點：

1．關(guān)注產(chǎn)品

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和創(chuàng)業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2．敢于競爭

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭

對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創(chuàng)業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。

3．了解市場

創(chuàng)業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃，計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，創(chuàng)業(yè)計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細節(jié)問題。

篇3

我是一個煤礦主，資金不足，只能引入資金。投資者擔(dān)負了絕大部分資金投入，我則苦心操勞著礦山的運營。經(jīng)過很長一段時間的運營以后，礦山總算產(chǎn)生效益。但現(xiàn)在卻產(chǎn)生了股份分割的問題，盡管對方在投資協(xié)議中并沒涉及股份問題，但其堅持股份要由當(dāng)初投入資金的多少來確定，但這個項目是我主要發(fā)起的，并且主要負責(zé)礦山的運營，難道不應(yīng)該獲得大部分的股權(quán)回報嗎？

商界投資合同里應(yīng)當(dāng)約定各方的收益分配，通常按比例約定，在合同簽定之時就應(yīng)當(dāng)明確各方的權(quán)利及義務(wù)。一般投資協(xié)議主要就是寫清楚投資形成的股權(quán)分配問題，現(xiàn)在你可以以投資協(xié)議中缺乏股權(quán)劃分內(nèi)容為由，提出重新簽訂一個股份分配協(xié)議，在股份形成中通過與對方協(xié)商，加入你的技術(shù)股和經(jīng)營股，法律是允許的。如果你的技術(shù)具有專利性或壟斷性，折成的股份可以是他的資金股的50%，但不得超過70%。

另外，按照你的介紹，還不明確對方投資資金和你的投資資金各占多大比例，而且你所說的你是項目發(fā)起人和主要經(jīng)營人，這點需要有相關(guān)證明，以確定各方在享有收益時應(yīng)該各占多大比例。需要法律解決，可以咨詢法律顧問。

山東趙先生

我和一個朋友開發(fā)了一個產(chǎn)品,市場前景很好，但我們沒有資金投入,現(xiàn)想寫一份商業(yè)計劃書找人投資，但我們沒有經(jīng)驗，商業(yè)計劃書該怎么寫呢？

商界一個公司或者一個網(wǎng)站在開始做之前，都必須要一本計劃書。下面我列出幾項關(guān)于寫計劃書的大綱。

基本計劃包括：1、說明你的推理；2、確定目標(biāo)客戶；3、制作一個或者多個定位表進行描述；4、當(dāng)你寫一個營銷計劃預(yù)算可能會碰到的問題和機會時，最好通過行業(yè)認定或者競爭性分析再進行編寫； 5、為項目的運作計劃預(yù)備時間和流程表格。

浙江 陳先生

我今天收到商標(biāo)局的商標(biāo)部分駁回通知書，請問我該怎樣申請復(fù)審呢？

商界《商標(biāo)法》第三十三條： 對初步審定、予以公告的商標(biāo)提出異議的，商標(biāo)局應(yīng)當(dāng)聽取異議人和被異議人陳述事實和理由，經(jīng)調(diào)查核實后，作出裁定。當(dāng)事人不服的，可以自收到通知之日起十五日內(nèi)向商標(biāo)評審委員會申請復(fù)審，由商標(biāo)評審委員會作出裁定，并書面通知異議人和被異議人。

當(dāng)事人對商標(biāo)評審委員會的裁定不服的，可以自收到通知之日起三十日內(nèi)向人民法院。人民法院應(yīng)當(dāng)通知商標(biāo)復(fù)審程序的對方當(dāng)事人作為第三人參加訴訟。

第三十四條 當(dāng)事人在法定期限內(nèi)對商標(biāo)局作出的裁定不申請復(fù)審或者對商標(biāo)評審委員會作出的裁定不向人民法院的，裁定生效。

經(jīng)裁定異議不能成立的，予以核準(zhǔn)注冊，發(fā)給商標(biāo)注冊證，并予公告；經(jīng)裁定異議成立的，不予核準(zhǔn)注冊。經(jīng)裁定異議不能成立而核準(zhǔn)注冊的，商標(biāo)注冊申請人取得商標(biāo)專用權(quán)的時間自初審公告三個月期滿之日起計算。

重慶朱女士

現(xiàn)在成立物業(yè)管理公司，一定要“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”和“營業(yè)執(zhí)照”同時擁有才能營業(yè)嗎？已經(jīng)辦理好“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”具備營業(yè)資格嗎？

商界公司的營業(yè)執(zhí)照叫“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”。非公司的營業(yè)執(zhí)照叫“營業(yè)執(zhí)照”。 如果你成立的是公司，那么營業(yè)執(zhí)照就只有一種――“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”，不需要辦理“營業(yè)執(zhí)照”?，F(xiàn)在，你還需要提供的是物業(yè)管理的資質(zhì)證明。

甘肅楊先生

我已經(jīng)租好了營業(yè)場所，注冊公司手續(xù)到哪一步就可以營業(yè)了？

商界持你經(jīng)營地點的房屋租賃合同到工商局申請辦理注冊，取得營業(yè)執(zhí)照以后到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局辦理稅務(wù)登記證，然后就可以開業(yè)了。但是辦理工商的營業(yè)執(zhí)照還必須經(jīng)過查名，開戶，存入注冊資金，請會計師事務(wù)所或銀行出具驗資報告，向工商局提供公司章程、股東名冊、股份登記表、公司法人代表個人身份證和簡歷。

浙江 李女士

請問服裝折扣店的員工是怎樣管理的，工作時間怎么分配，工資應(yīng)該怎么分配，是按時分配還是拿提成？我想開一家服裝店，不知別人是怎么招聘員工和分配管理的。

商界根據(jù)大部分銷售服裝的老板的經(jīng)驗，他們一般采取保底+提成的方式。根據(jù)你當(dāng)?shù)氐囊话銌T工工資和你預(yù)算折扣店的銷量給一定的提成。

篇4

創(chuàng)業(yè)是一項有著較大風(fēng)險的商業(yè)活動，為了將創(chuàng)業(yè)風(fēng)險降至最低，就要在事業(yè)開創(chuàng)之前做好一切必要準(zhǔn)備。其中至關(guān)重要的一項準(zhǔn)備措施就是創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫，因為通過創(chuàng)業(yè)計劃書，你才能更好地了解自己的創(chuàng)業(yè)方向、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、項目定位以及詳細的操作方案。

創(chuàng)業(yè)計劃書的三大問題

1、抄書黨：把商業(yè)計劃書寫成了營銷知識，管理知識的科普文章，很多創(chuàng)業(yè)計劃書，連產(chǎn)品定價和成本都沒有分析，卻直接可以預(yù)估出未來五年的高速發(fā)展財務(wù)報表。

2、搬書黨：寫的不是商業(yè)計劃書，是在導(dǎo)師材料上復(fù)制科研成果的先進性，而不是論證商業(yè)的可行性。

3、黨：對市場機會的分析停留在自己的想象里，完全沒有做市場調(diào)研，連搜索一下同行的工作都沒有做，直接開始思考假如我做了一個產(chǎn)品，如何去改變世界。

項目計劃書為何能鍛煉人?因為你要真正有全局思考問題的能力，這需要一個人懂很多方面的知識。

完整的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書究竟該怎么寫。

1撰寫封面頁

一份干凈、整潔、清晰的計劃書封面，既讓人賞心悅目，又愿意讓人迫不急待地起去翻開它。為便于打印和制作方便，《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書》的封面忌諱花花草草的裝飾，商業(yè)原本就是一種簡單，裝飾將會給投資商或其他人以幼稚的感覺。封面面不僅僅包括指封面，而且也可能包括打開以后的第一頁及第二頁，要對他們進行合理的總局。

封面是以最簡潔的形式表達，要放置公司的標(biāo)志、公司名稱、商業(yè)計劃書字樣，加上一個文檔編號和條形碼，會讓人感覺到更加專業(yè)，封面上可以列入簡單的聯(lián)絡(luò)信息，以及完稿時間，注意保密字樣，不要試圖在封面上放置更多的內(nèi)容，封面越簡潔的商業(yè)計劃書，越能讓人感覺到你的頭腦清晰，頭腦簡單的人，往往會把這些搞得很復(fù)雜，沒有條理。

翻開后的第一頁，是扉頁，可以列入一句公司的企業(yè)精神、信念，或者致謝語，如謹以此獻給為偉大夢想而追逐的人們，這將給閱讀者傳遞一種堅強的信念，也將展現(xiàn)公司的抱負，令人耳目一新。第三頁，放入公司管理團隊名單和聯(lián)絡(luò)方式，如總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)、秘書等，而且需要指定一至兩名聯(lián)絡(luò)人，用來要提醒閱讀者，如果有意向或問題或疑惑，需要與誰聯(lián)絡(luò)，誰來接收和解決這份《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書》中所問題。

2設(shè)計目錄面

整個商業(yè)計劃書將由五個部分組成：

依次分為公司綱要、組織計劃、營銷計劃、財務(wù)文件、證明文件，所有的具體細節(jié)，都放置在相關(guān)類別之下。

特別提醒，不要在這里多提產(chǎn)品，而要提公司的整體運作，產(chǎn)品只是貫穿其中的一個環(huán)節(jié)而已，沒有良好、練達、成熟的公司運作模式，再好的產(chǎn)品市場前景，也只會腹死胎中，它根本銷不出去，這是創(chuàng)業(yè)者最大的盲點。目錄要注明頁碼，清晰的告訴閱讀者，每一個環(huán)節(jié)，都放置在哪里，以便閱讀者依次閱讀，或者根據(jù)他的時間，挑選他先要了解的內(nèi)容進行閱讀，對于某些重點環(huán)節(jié)，他可以根據(jù)目錄所指出的頁碼仔細反復(fù)閱讀。

3設(shè)計公司綱要

通常只需要一頁至兩頁，盡可能保障在一頁以內(nèi)，這是對公司的簡要概述，之前的業(yè)務(wù)記錄、客戶數(shù)量、對產(chǎn)品特點以及市場情況、下一部的市場拓展計劃、主業(yè)務(wù)的實施、投資資金的需求和資金退出方式的摘要性說明。

需要警告的是，這是對你自己公司的市場特征整體描述，而不是什么產(chǎn)品未來趨勢，縱然該類市品的市場前景是一千億人民幣，那跟你也沒有任何關(guān)系，對市場的選型是非常準(zhǔn)確，不管是大的市場還是小的專業(yè)級市場，都只有一個目標(biāo)：市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

特別提醒，不要試圖在一個公司、一個品牌之下經(jīng)營多種產(chǎn)品，你的名下最終可以出現(xiàn)八家、十家公司，每一家公司經(jīng)營一個特定的專業(yè)市場，向縱深領(lǐng)域發(fā)掘，當(dāng)他們都能占據(jù)不同的市場領(lǐng)導(dǎo)地位，這才是你經(jīng)營的成就，也將使你的思路放開，向更大規(guī)模擴張。

4設(shè)計組織發(fā)展

包括公司概述、使命、遠景與抱負。接下來開列公司的法律形式、產(chǎn)品及服務(wù)、管理與人員(包括公司管理人員、雇員、培訓(xùn)、事業(yè)精神、員工責(zé)任、員工形象)、會計核算方式、保險、安全等概述，都用簡短的文字把他們描述出來，有時可以使用一些圖片，加深閱讀者的印象，讓他把感覺融入到你的公司中。

5設(shè)計營銷計劃

這一環(huán)節(jié)，包括目標(biāo)市場(對客戶種類進行劃分，開列每一種客戶對象和特點、生意推廣方式、時間計劃)、競爭、服務(wù)配送方式、售后服務(wù)保障、促銷活動及開支計劃、公益活動計劃、擬單獨實施的重點市場推廣方案(目標(biāo)市場、方案目標(biāo)、鎖定的客戶對象、銷售展開方式、客戶名單的收集、客戶追蹤及訂單取得方法、時間安排、衡量標(biāo)準(zhǔn)等)。

6設(shè)計財務(wù)文件

包括之前資金需求情況、資金的分配方式，投資人加入以后股東結(jié)構(gòu)變化、投資人的資金退出方式以及回報、之前的資金來源和用途、之前的財務(wù)報表、未來的財務(wù)計劃、財務(wù)報表分析、企業(yè)未來計劃的財務(wù)假設(shè)。

7設(shè)計證明文件

這一點非常重要，絕大部分創(chuàng)業(yè)者在撰寫《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書》時，沒有附加過證明文件，因此讓投資方非常懷疑你已經(jīng)具備的能力，只是給投資人畫了一個大餅，讓他們?nèi)ゼ傧攵?。證明文件包括：與競爭對手的比較數(shù)據(jù)、管理團隊履歷、推薦信、相當(dāng)資質(zhì)證書、所受表彰。最重要的，也是創(chuàng)業(yè)者們都忽略的，《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書》的證明文件中，必須附加兩個以外人員的推薦信，推薦人最好來自著名的公司或者權(quán)威部門、大學(xué)教授等，有一定的身份和地位。

8注意事項

一份極為清晰、描述準(zhǔn)確的商業(yè)計劃書，將很容易獲得投資，不管你在經(jīng)營什么，經(jīng)營項目大或小，縱然只在三五個人的小公司，不要訂什么遙不可及的目標(biāo)，也不要總想著什么到美國去上市，因為這個世界上沒有多少人具備那種扎實的能力。一份市場模糊的《創(chuàng)業(yè)計劃書》將讓投資人難以信任你，往往很多時候，創(chuàng)業(yè)者本人對市場也只是一種假想的模糊認識，又怎么會獲得投資商迅速地做出反應(yīng)?

一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書，能夠表明你對整個創(chuàng)業(yè)過程的規(guī)劃是清晰的，對于企業(yè)未來的發(fā)展方向是明確的，對于未來經(jīng)營可能遇到的風(fēng)險是了解的。這不僅決定了投資人的態(tài)度，對于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)項目而言，也是一次認真的自我剖析。

延伸閱讀：可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的十條要素

具有以下特征的初創(chuàng)型企業(yè)通常能預(yù)見到它的成功和其成為一個可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的可能性。

1、清晰的目的

在一張名片的背后就能夠把公司的業(yè)務(wù)描述清楚。

2、巨大的市場

針對一個正在迅速增長或變化的現(xiàn)有市場，一個有望形成上百億人民幣價值的市場給予一家初創(chuàng)型企業(yè)一定的時間和出錯的空間去獲得豐厚的利潤率。

3、充足的客戶

目標(biāo)客戶能夠為一個獨到貼心的產(chǎn)品或服務(wù)迅速決策并樂意付出溢價。

4、專注性

客戶最愿意購買一個價值定位清晰明了的簡單產(chǎn)品。

5、切中要害

瞄準(zhǔn)了一個讓客戶有切膚之痛的要害問題，然后用一個讓客戶心服口服的產(chǎn)品或服務(wù)去帶給客戶欣喜。

6、創(chuàng)新性思考

不斷地挑戰(zhàn)約定俗成、走一條離經(jīng)叛道的路、創(chuàng)造前所未有的方案，超越競爭對手：道高一尺，魔高一丈。

7、團隊DNA

公司的DNA在成立的頭3個月里就形成了，所有的團隊成員在他們各自的領(lǐng)域里都是最聰明或最機靈的，“A”級的創(chuàng)始人吸引“A”級的團隊成員。

8、敏 捷

靜悄悄地奔跑往往能夠賽過那些龐然大物。

9、節(jié) 儉

精打細算、把錢花在最重要的地方，追求利潤最大化。

10、小火力，大爆發(fā)力

篇5

一、檢討與愿景

20xx年企業(yè)成立市場部，它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和大家不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索大家的生存和發(fā)展之路，在與各分企業(yè)的市場活動，企業(yè)資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

在市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

b、要搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、要針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、要及時全面宣貫企業(yè)政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；

3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團隊

1、要合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照企業(yè)和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來，企業(yè)同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了大家強有力的技術(shù)支持，

是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。企業(yè)也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大大家產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，大家將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造新威科的品牌形象，建議大家企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。

4、市場推廣

a、積極利用企業(yè)各種有價值的資料，如新威科技訊山西飼料企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b、在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。

c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。

d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。

e、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

g、制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，擴大品牌影響。

h、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳企業(yè)文化。

六、工作進度

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷商年會。

5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分企業(yè)推出市場活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分企業(yè)做好駐點營銷工作。

5、利用新威科技訊和山西飼料媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設(shè)計制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發(fā)放。

篇6

營銷計劃書范文（一）：一、東莞市場背景分析

1、東莞市場基本概況

東莞市位于廣東省中南部，現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學(xué)校650所，東莞始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一，由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業(yè)，因此，然后相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝趥€性多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售狀況

目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級商經(jīng)營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。

3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀

x在廣東地區(qū)原實行總制，xx年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來，x進入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品商的合作，期望以此來整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源，然后但后期由于該商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題，x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。

二、x產(chǎn)品swot分析

1、優(yōu)勢

①x品牌自身優(yōu)勢

由于超多的外來人口涌入，他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②x品牌整體發(fā)展趨勢

復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，然后一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。

③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢

x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整，已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。

④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量

據(jù)不完全統(tǒng)計，東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多，然后龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要思考投入產(chǎn)出。

②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>

早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營，僅僅停留在學(xué)習(xí)機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是十分不足的。

③部分利潤型產(chǎn)品款式少

x品牌學(xué)習(xí)機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，然后行業(yè)利潤越來赿薄，而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。

3、機會

①東莞消費特點市場容量

東莞的終端市場異?；钴S，每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。

②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)

x在東莞雖然一向有銷售，但基本上是限于學(xué)習(xí)機的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場獨立出來操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。

③目前主力競爭對手不多

目前東莞市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大，然后因此，對x來說是十分有優(yōu)勢的。

4、威脅

①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心

小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個是市場的不穩(wěn)定性，另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善，由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。

②原可能設(shè)置市場進入障礙

由于原東莞商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題，短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場跟該商已經(jīng)簽過合同，而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。

③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍

競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍，以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系，也是我們進入市場的一大威脅。

三、東莞市場操作方案

1、復(fù)讀機的市場特點

東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，個性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮，然后基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點:

①東莞市場基本上以終端為主;

②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;

③市場競爭激勵程度十分殘酷;

④復(fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。

2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況

東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場，基本上都是終端商場，然后對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的狀況來看，適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:

①國際型大型連鎖商場(02家)

②地方性大型連鎖商場(25家)

③大中型單店終端商場(15家)

④中小型商場超市書城(50家)

⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)

3、總體市場推廣策略

應(yīng)對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀，加上經(jīng)營終端市場本身所要應(yīng)對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。

總體策略:

①市場進入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況;

②持續(xù)低調(diào)進入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突;

③尋求原商的友好合作，避免其強烈的設(shè)置市場障礙;

④樹立終端樣板市場，以點帶面穩(wěn)步拓展市場;

⑤制定靈活的市場銷售政策，選取多樣式的招商渠道;

⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;

4、樹立終端樣板市場約10家

80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要，結(jié)合東莞市場的特點，選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應(yīng)對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。

5、建立一批形象終端約25家

樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實際上構(gòu)成終端主推，此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。

6、中小型商場的合作約50家

此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當(dāng)一部分是能夠合作的，主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營狀況，調(diào)整銷售政策最終達成交易。

7、業(yè)務(wù)開拓時間推進

①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成

重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;

了解各商場各品牌銷售狀況;

調(diào)查商場信用相關(guān)費用狀況;

洽談客戶合作意向及其意見。

②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂?！?、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;

樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的，但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā)，推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。

③形象終端開拓6月25日前約25家

結(jié)合市場實際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;

其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。

④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家

此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

四、管理團隊(此略)

1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

5、報表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財務(wù)管理

五、資金需求

結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。

六、銷量評估

vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學(xué)習(xí)機10000臺。

七、財務(wù)分析(此略)

附:東莞市場銷售模式探討

結(jié)合東莞市場自身的特點，及應(yīng)對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進入東莞市場談?wù)剛€人的一些想法:

一、找經(jīng)銷商合作很難達成公司預(yù)期目標(biāo)

1、上百個零售終端市場投入本身就很大，在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大，如今已進入市場成熟期，作為廠家也好經(jīng)銷商也好，我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況;

2、東莞目前的市場狀況，行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉，前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入，但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果。

3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的，但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法，實質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。

二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式

1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好，僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)東莞市場的現(xiàn)狀;

2、針對東莞這樣的市場，最好的辦法就是將市場分割，尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源，加上廠家直接進入部分市場，則相對會減少來自競爭對手的壓力，同時，此銷售策略也有利于市場的滲透，以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。

三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性

1、對市場的有效分割，三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;

2、由此能夠引入經(jīng)銷商，內(nèi)部員工，或者說個體戶參與進來經(jīng)營;

3、各自的市場占用僅有的市場資源，則市場操作必然專業(yè)和高效;

4、用運一些十分規(guī)市場管理辦法完全能夠?qū)崿F(xiàn)對市場有效的管理。

營銷計劃書范文（二）：一、計劃概要

1、年度銷售目標(biāo)一億元人民幣;2、經(jīng)銷商網(wǎng)點20個;3、公司在辣椒制品市場有較好知名度;

二、目前營銷狀況

1、公司簡介

河北華源辣業(yè)有限公司，始建于1991年，坐落于有辣都之稱的河北望都，毗鄰107國道，占地40000平米，是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè)，中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備。公司主要產(chǎn)品：賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品，包括獨具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品。

望都辣椒形似羊角，色澤深紅，皮肉厚，油性大，辣度適中，香味濃郁。清代，望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模，贏得辣都的美譽，與山東益都(今青州)、四川成都并稱中國辣椒三都，又因望都毗鄰京城，望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選，現(xiàn)如今更是香飄國內(nèi)，蜚聲海外。賀老漢，本名賀振安，保定望都人士，因推廣望都辣椒于海內(nèi)外，并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇，著稱業(yè)內(nèi)。

2、當(dāng)前營銷狀況

近年來，在辣椒生產(chǎn)和消費需求的帶動下，我國辣椒加工企業(yè)不斷涌現(xiàn)，規(guī)模較大的企業(yè)有200多家，并開發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主，企業(yè)小而多，牌子雜而亂，且加工設(shè)施簡陋，技術(shù)落后，加工工藝原始，加工潛力不足。與發(fā)達國家相比，我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度，產(chǎn)品缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化程度低;在管理上往往是散兵游勇，各自為政，企業(yè)之間互不往來;在市場上，產(chǎn)品互相模仿、重復(fù)，包裝雷同，價格相互打壓，往往出現(xiàn)無序的惡性競爭。這種狀況直接導(dǎo)致我國辣椒加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化水平低，難以構(gòu)成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌，缺乏市場競爭力。

現(xiàn)代社會人們更加注重菜肴的味道，對辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性，人們要求辣椒制品要有各種風(fēng)味。少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴展到了上百種。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場銷售的方式優(yōu)秀營銷計劃書例文優(yōu)秀營銷計劃書例文。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好，但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足，銷售渠道不完善，導(dǎo)致消費者對該公司的產(chǎn)品品牌認知度不高，年銷售額不理想。

三、機會與問題分析

四、營銷目標(biāo)

1、增大銷售量年度銷售目標(biāo)一億元人民幣;2、完善銷售渠道經(jīng)銷商網(wǎng)點20個;3、提高品牌認知度公司在辣椒制品市場有較高知名度;

五、市場營銷策略與行動方案

1、目標(biāo)市場：

穩(wěn)住保定本地市場的同時主攻京津，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點專賣商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

(1)聯(lián)合當(dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)制度當(dāng)?shù)乩苯分破焚|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范。

(2)在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求，實現(xiàn)市場的細分。

(3)保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

(4)提高產(chǎn)品檔次，生產(chǎn)一批質(zhì)量好、包裝精美的高檔產(chǎn)品使之成為饋贈佳品。

3.宣傳策略

(1)望都辣椒文化節(jié)

聯(lián)合當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)(并冠名)，整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻和文物資料！。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會，提高望都辣椒在市場上的知名度。

(2)贊助建設(shè)望都辣椒主題公園

聯(lián)系當(dāng)?shù)厥姓块T和當(dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)，共同出資建設(shè)望都辣椒主題公園，打造望都著名景觀，在豐富人們精神文化生活的同時起到較好的宣傳作用。

(3)制作轟動新聞

在公司內(nèi)建造巨型辣椒模型，申報吉尼斯世界紀(jì)錄。

(4)聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會，化解內(nèi)部矛盾，并制定本地辣椒制品的質(zhì)量規(guī)范，以望都辣椒這個整體去廣告宣傳和與外界競爭。

(5)完善和宣傳賀老漢的品牌故事。

(6)公司導(dǎo)入現(xiàn)代完整的CI系統(tǒng)

(7)支持公益事業(yè)，樹立良好企業(yè)形象

4、價格策略：

高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則;在消費者心理上拉高產(chǎn)品檔次。

5、渠道策略：

(1)銷售渠道

①完善原有銷售渠道，降低商的進貨成本;②公司出資在大城市設(shè)立20家產(chǎn)品專營店，具體為保定10家，北京5家，天津5家。專賣店名稱為賀老漢。

(2)原料供應(yīng)渠道

搭建1條企業(yè)+農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，與農(nóng)戶簽署種植協(xié)議，規(guī)定好種植品種和成品質(zhì)量。保證有充足且質(zhì)優(yōu)的原料供應(yīng)。

六、預(yù)計盈虧報表

1、贊助辣椒文化節(jié)和辣椒主題公園建設(shè)支出1000萬元人民幣;2、20家專營店的開業(yè)支出約20xx萬人民幣。3、建造巨型辣椒和申報吉尼斯世界記錄開支100萬人民幣。4、支持公益活動開支100萬人民幣優(yōu)秀營銷計劃書例文工作計劃。5、導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)CI開支10萬人民幣。6、開發(fā)新產(chǎn)品支出200萬人民幣

七、控制

為保證本次營銷活動順利進行，設(shè)立以下組織和管理機構(gòu)：

1、廣告宣傳委員會職責(zé)：負責(zé)市場調(diào)查和宣傳環(huán)節(jié)(宣傳策略中提到的工作)。

3、營銷效果審定委員會職責(zé)：對營銷效果進行實時審定和修改。

八、說明：

1、辣椒主題公園、辣椒文化節(jié)和賀老漢的品牌故事的想法是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在商業(yè)營銷上的應(yīng)用。

篇7

工作計劃是提高工作效率的一個前提。計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。這里給大家分享一些關(guān)于2021工作計劃書范文，供大家參考。

工作計劃書范文11、標(biāo)題

計劃的標(biāo)題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法：

(1)四種成分完整的標(biāo)題，如《--村20--年工作計劃要點》。其中“--村”是計劃單位;“20--年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。

(2)省略計劃時限的標(biāo)題，如《--省商業(yè)儲運公司實行經(jīng)營責(zé)任制計劃》。

(3)公文式標(biāo)題，如《--省關(guān)于20--年農(nóng)村工作的部署》。

2、正文

除寫清指導(dǎo)思想外，大體上應(yīng)包含以下三方面的事項：

(1)目標(biāo)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。

(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。

(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。

3、落款

在正文結(jié)束的后下方，制訂計劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱，這里應(yīng)一并注明)。[1]

1.認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。

領(lǐng)會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。

環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。

計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。

計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。

工作計劃書范文2工作計劃的格式：工作計劃大體分為標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分。

(1)標(biāo)題。由單位名稱、適用時期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。

(2)正文。由前言和計劃事項構(gòu)成。

1.計劃的前言，要簡明扼要說明制定計劃的目的或依據(jù)，提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標(biāo)。

前言常用“為此，今年(或某一時期)要抓好以下幾項工作”作結(jié)，并領(lǐng)起下述的計劃事項。

2.計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。

這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。

工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。

具體格式如下

1.計劃的名稱。

包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“--印刷廠團委____年度工作計劃”。

2.計劃的具體要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標(biāo)，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。

制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務(wù)和要求(做什么)。

根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1.認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。

領(lǐng)會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。

環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。

計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。

計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

工作計劃書范文3一、為什么要寫工作計劃

古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首?！逼鋵?，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強的約束和督促作用。

計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源?

一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

二、工作計劃兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)

三、寫好工作計劃的要求

1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。

2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。

要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。

3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

四、制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。

環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。

4、計劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃

五、工作計劃的表現(xiàn)形式

1、條文形式：一般詳細的計劃多采用條文形式。

2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。

3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。

六、工作計劃的一般格式

標(biāo)題

1、計劃的標(biāo)題，有四種成分：計劃單位的名稱;

計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。

2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。

6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人計劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。

制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。 寫好工作計劃四大要素

1、工作內(nèi)容：做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。

計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

2、工作方法：怎么做(how)---------采取措施、策略。

要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等。

總之，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。

3、工作分工：誰來做(who)-----工作負責(zé)。

這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應(yīng)該明確。

在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。

4、工作進度：什么時間做(when)------完成期限。

七、工作計劃寫作的注意事項

寫好工作計劃五大原則：

1、對上負責(zé)的原則。

要堅決執(zhí)行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義。

2、切實可行的原則。

要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。

3、集思廣益的原則。

廣泛聽取意見、博采眾長，眾人參與，反對主觀臆斷。

4、突出重點的原則。

分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原則。

寫明相關(guān)保護或者防備的措施。

編制計劃要求胸懷全局，計劃目標(biāo)要科學(xué)、先進，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經(jīng)營計劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。

要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補救措施。沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補救措施，只是紙上的計劃，再完善也只是一個“畫餅”

另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。

工作計劃書范文4前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。

一、加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

1、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。

4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。

5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。

2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作

1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

七、拓展知識面，不斷完善自我

1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。

3、制定工作計劃，逐一完成各項目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。

作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

工作計劃書范文5一、做好內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊?，栽徿獻齙街貧妊廈鰨止っ魅貳?/p>二、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想。

三、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

四、在物品管。上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

五、加大力度對會員客戶的維護。

六、嚴(yán)格管。制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。

七、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合。用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

八、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

篇8

留心觀察爸爸（媽媽）為家庭、孩子都做了什么。用具體的事例來證明人物的辛苦，把事情表達清楚，抒發(fā)真實的情感。

快樂導(dǎo)航：

每個人生命中都有值得感恩的人，尤其是我們最親的人――生我們養(yǎng)我們的爸爸媽媽，在我們成長的路上，他們對我們無怨無悔地付出。不同的家庭、不同的人物，留下的是不同故事。寫最親的人是如何辛苦勞作的，最好是把他們辛苦的具體表現(xiàn)寫出來。

詞語加油站：

描寫辛苦類的詞語：

不辭辛苦 長途跋涉 披星戴月

日曬雨淋 風(fēng)塵仆仆 吃苦耐勞

名言加油站：

1.媽媽經(jīng)常不能好好休息，眼睛里布滿了血絲……

2.我只看到母親的背影，突然覺得母親的背竟有些彎了。是從什么時候開始，母親烏黑的頭發(fā)開始多了銀絲，母親白皙的雙手開始變得粗糙，母親明亮的雙眸開始變得模糊。歲月無情地在母親的身上刻下印記，母親再也回不到過去。

爸爸真辛苦

上海市文馨學(xué)校四年級 胡俊杰

我的爸爸和千千萬萬的農(nóng)民工一樣，是從外地來上海打工的，用他自己的話說，不努力，在上海是站不住腳的。這話我信。（語言誠懇，能撥動人的心弦。）

我的爸爸是做銷售的，他曾經(jīng)告訴我和媽媽，他每天的工作就像有人拿著鞭子跟在后面，鞭策他越跑越快。對他來說，上班時間是自由的，可是他卻永遠沒有節(jié)假日，就算是過春節(jié)那幾天，爸爸還一會打電話給客戶，一會上電腦做什么我們不懂的計劃書。他每天精神抖擻地出去，總是灰頭土臉、一身疲倦地回家，手提包往沙發(fā)上一放，連話也不想說。（對爸爸工作后回到家疲勞狀態(tài)的敘述，給人帶來視覺上的沖擊，爸爸的辛苦躍然紙上。）

暑假里，爸爸媽媽正商量著，我在上海讀完小學(xué)，是回老家讀書還是繼續(xù)留在上海讀書。聽說本地中學(xué)是不好進的，父母雙方至少有一方是高學(xué)歷才行。媽媽說：“要不讓我回家?guī)Ш⒆幼x書吧，孩子讀書是大事情，就辛苦你一個人在這里照顧自己了?！卑职终f：“孩子才上四年級，不急，船到碼頭車到站，等等總有辦法的?！眿寢岄_始犯愁了，嘀咕了半天，大概的意思是人無遠慮，必有近憂，提醒爸爸早做安排。（爸爸是性情中人，他在家人面前表現(xiàn)得很從容。）

時間在流逝著，有一天，我突然發(fā)現(xiàn)爸爸頭上的白頭發(fā)又多了，整個人好像瘦了很多。跟以往不同的是，他一下班回家，就鉆進書房，緊緊地關(guān)上房門。我很納悶，爸爸這是怎么啦，是不是工作上遇到瓶頸了？（研究爸爸，對爸爸的奇怪表現(xiàn)充滿了好奇，表現(xiàn)了小作者對爸爸的關(guān)注，入情入景。）

有一天我半夜起來上廁所，突然發(fā)現(xiàn)爸爸屋里的燈還亮著。我很好奇地敲了敲門，爸爸在里面應(yīng)了聲：“怎么啦？有事情嗎？沒事情睡覺吧，爸爸也要睡了?！?/p>

第二天我問媽媽，媽媽對我說：“兒子，你不知道，你爸爸正在自學(xué)，準(zhǔn)備拿大學(xué)本科文憑，每天都在刻苦學(xué)習(xí)呢。他想讓你留在上海讀書，為你創(chuàng)造條件呢，他覺得上海比老家的教育好一些。兒子你再不努力，真對不起你爸。”（媽媽的語言從側(cè)面告訴孩子，為了孩子的將來，爸爸在努力拼搏。）

爸爸，為了這個家，為了我，你真是太辛苦了。（結(jié)尾點題，表明作者深刻感受到爸爸的辛苦，從而對爸爸充滿感恩之情。）

指導(dǎo)老師 何池香

篇9

1.天頭：姓名與聯(lián)絡(luò)信息

把人名放在“天頭”的位置上，聯(lián)絡(luò)信息緊跟其后。

這樣做的目的就是“推銷自己”，名字是你賴以求職的“個人品牌”，在招聘者眼中這三兩個字組成的名字就代表了你。所以把名字放在整張紙最顯眼的地方，并且用黑體和大字號來加強視覺沖擊力。為了更加美觀，還可以在字與字之間空出一格。

2.他總是只留下電話號碼

為了取得與名字同樣醒目的效果，通常把最便于聯(lián)系到你的電話號碼放在這一部分的最后一行?！半娫挕钡膶懛ê苡兄v究，很多人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè)，有幾點需要提醒大家注意。　(1)電話號碼前面一定要加區(qū)號，如(020)。因為你求職的公司很可能總部與你不在同一城市，你的簡歷很可能被傳真到外地某部門進行篩選，而負責(zé)通知你面試的人員不一定都知道你所在城市的區(qū)號，也沒有時間去查，如果另一位求職者的電話有區(qū)號，招聘者很可能先和這個人聯(lián)系。

(2)8個號碼之間加一個“-”來分節(jié)。參考國際上通行的電話號碼分節(jié)方法，采用“四四分”或者“三四分”的方法比較好，即最后一節(jié)為四個數(shù)字的規(guī)范原則，如6275-5775，275-5775。這樣，認讀和撥打起來都比較容易？

(3)機號碼或者向別人通報手機號碼時，也有一定的規(guī)范，要用“四三四”的分節(jié)原則，如“1399-989-9989”。

(4)用留言留住面試機會。國外很流行使用留言電話，有人為找工作，專門去買留言電話，條件允許你也可以酌情準(zhǔn)備一個。隨著國際間商業(yè)文化交往的增多，外企招聘經(jīng)理中愿意在電話中留言的人越來越多了。如果沒有條件買留言電話，不妨征得家人和室友的配合，用留言的方式幫你與招聘公司保持聯(lián)系。

3.默默無聞也可愛：教育背景

“教育背景”對于學(xué)生簡歷來說是排第一位的重要信息，而對于在職工作的求職者來說則是次于工作經(jīng)歷排在第二位的信息。有的學(xué)生認為自己的社會經(jīng)驗很豐富，所以就把社會經(jīng)驗放在教育背景之前，這樣的做法很容易讓招聘單位認為你是一個有工作經(jīng)驗的人，那么當(dāng)你的資歷與那些有多年工作經(jīng)驗的人的資歷相比較相形見絀時，你是否會覺得自己十分冤枉？

有一次，一個銀行職員把自己的簡歷通過傳真發(fā)給一個獵頭公司。可事后他打電話過去詢問情況時，對方竟然說從沒看到過。讓秘書仔細查找了一遍那些天的傳真才找到，原來這個銀行職員采用了先寫教育背景后寫工作經(jīng)驗的學(xué)生簡歷格式，秘書就把這份傳真當(dāng)成學(xué)生簡歷“收藏”起來了。

4.年月的順序

時間要倒序，最近、最高的學(xué)歷要放在最前面。研究生在描述本科就讀時間時可以寫成“1998年9月—2002年7月”。有些學(xué)生一味照抄英文簡歷，忽略了中文的閱讀習(xí)慣，把“2000年9月至今”寫成“2000年9月—今”，這樣既不符合語法，又不便于閱讀。

5.不要為了湊數(shù)而湊數(shù)

學(xué)生簡歷與工作簡歷的最大不同是可在“教育背景”中寫上所學(xué)過的與求職崗位有關(guān)的一些課程，以及成績排名和獎學(xué)金情況。因為學(xué)生的工作經(jīng)驗不多，以上幾條可以幫助招聘經(jīng)理更深入地了解學(xué)生，進行橫向比較。

教育背景中可以寫進相關(guān)課程，但千萬不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫上，如體育等。這樣不是很有效，別人也沒耐心看。

列出一些你學(xué)習(xí)過的重要課程，尤其是與應(yīng)聘職位相關(guān)的課程更能表現(xiàn)出你的資歷適合。理工科學(xué)生在求職財經(jīng)類公司的時候并非完全沒有優(yōu)勢，許多金融類公司非常歡迎數(shù)學(xué)、電腦方面的人才加入公司，他們的研究部門也歡迎生物、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的專才，所以這些專業(yè)的學(xué)生不妨將有關(guān)專業(yè)課程寫進簡歷。

6.可有可無的成績

成績一項不是必須的，所以成績差的同學(xué)也不必為此而苦惱，千萬不要謊報軍情，要知道“簡歷中的任何字句都可能成為面試中的話題”。自抬身價騙來的面試機會很可能在謊言被拆穿時讓你更加難堪。

7.培訓(xùn)是一枚工作獎?wù)?/p>

有些有工作經(jīng)驗的求職者把公司提供的培訓(xùn)機會放入教育背景，這并不妥當(dāng)，應(yīng)該放在工作經(jīng)驗中。培訓(xùn)是公司對于員工能力的肯定，公司希望通過培訓(xùn)使員工能勝任更高級別的工作，因此培訓(xùn)實際上是一枚工作獎?wù)?，這樣的工作表現(xiàn)獎怎么能放入教育背景中被沖淡呢？

8.社會經(jīng)驗：挖掘再挖掘

首先要再次強調(diào)一下，對于正在工作的人，社會經(jīng)驗應(yīng)放在教育背景的前面，而對于在校生，教育背景則應(yīng)放在社會經(jīng)驗之前。

對于在校生來講，社會經(jīng)驗既包括社會工作又包括兼職或?qū)嵙?xí)工作經(jīng)驗，對于在職者來講，“社會經(jīng)驗”一詞可改為“工作經(jīng)驗”，而英文的“experience”對兩者都適用。

9.工作內(nèi)容怎么寫

“社會經(jīng)驗”要在短時間內(nèi)打動招聘者，自然需要一擊即中、一點就通。因此，在描述工作內(nèi)容的時候建議采用以下原則：

(1)用“點句”(bullet point)，避免用大段文字。

(2)在同一公司的業(yè)績中，不必拘泥于時間順序，應(yīng)秉持“重要優(yōu)先”的原則。

(3)工作成就要具體化、數(shù)字化、精確化，避免使用許多、大量、一些、幾個這樣的模糊詞匯，應(yīng)盡量使用具體的數(shù)字，到底管理多少人，銷售額是多少等等。比如，“參與撰寫商業(yè)計劃書的大部分工作”，就不如“在商業(yè)計劃書撰寫工作中完成了調(diào)查分析競爭對手部分40%的工作”更讓人信服。

(4)主要職責(zé)與主要成就，誰先誰后？有人認為應(yīng)把主要職責(zé)放在前面，因為別人一看就知道你在做什么。其實這種寫法比較適合初級工作以及開創(chuàng)性不強的工作；若是較高級或開創(chuàng)性較強的工作則應(yīng)把主要成就寫在前面，因為別人看的就是你的工作業(yè)績。所以不能一概而論斷定誰先誰后。

(5)點句的長度以一行為宜，最多不要超過兩行；句數(shù)以3—5句為佳，最多不超過8句。

篇10

得到這個消息，我當(dāng)然高興，因為我們的銷售區(qū)域又將進一步擴大，是件大好事??！

那么這到底是怎么回事呢?？赡苡行┡笥巡惶私饴?lián)通CDMA的經(jīng)營情況，這里我大致說明一下：中國聯(lián)通自開始經(jīng)營CDMA以來，一直遇到的一個問題就是，用戶如果選擇聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，則必須更換原有的或者，買一臺CDMA的手機才能使用聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)，那這個門檻相對來說有些高，所以從始至聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)開展就與CDMA手機捆綁在一起，甚至由聯(lián)通公司統(tǒng)一大批量采購手機。然后分到自已的銷售渠道去銷售。而其在各地自建的營業(yè)廳就是其骨干銷售渠道。所以聯(lián)通一度出現(xiàn)包機包網(wǎng)，賣網(wǎng)賣機的現(xiàn)象。恰恰這樣，問題就出來了。

首先，由于聯(lián)通畢竟是網(wǎng)絡(luò)運營商，在手機方面的運營經(jīng)驗不足，屢屢出現(xiàn)庫存積壓等問題。

其二，由于聯(lián)通公司國有體制的原因，其貨物分配，上柜、調(diào)配等手續(xù)相當(dāng)繁瑣，時有出現(xiàn)某些區(qū)域暢銷的機型，而在另外區(qū)域還沒有開始上柜銷售；而某些區(qū)域已經(jīng)賣到缺貨，而在另外區(qū)域卻庫存積壓。

其二，由于聯(lián)通公司缺乏與廠商溝通的經(jīng)驗，特別是市場推廣方面，還缺乏與廠商市場部門，基層市場人員等的對口人員和溝通渠道。終端的銷售促進工作出現(xiàn)一些空白。缺乏終端拉力。

這樣一來，聯(lián)通一邊忙于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，一邊忙于手機的管理和銷售，結(jié)果當(dāng)然不盡如人意。當(dāng)然，有些聯(lián)通區(qū)域分公司很早就意識到這個問題，紛紛將其自有營業(yè)廳的手機銷售柜臺對外承包，只需要對這些合作伙伴進行一定的協(xié)調(diào)和管理，并制定任務(wù)量，給合作商施加一定的壓力，讓合作商加強終端的CDMA手機銷售氣氛，提高CDMA手機銷售，并通過手機終端來聚集人氣，同時促進網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

開始寫計劃書了，其實早就已經(jīng)胸有成竹，根據(jù)這幾年的經(jīng)營經(jīng)驗，我總結(jié)為一句話：聯(lián)通+CDMA廠商+零售商，強強聯(lián)手，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，1+2遠遠大于3！

1． 要做好終端銷售工作，首先得解決認識問題，聯(lián)通公司要徹徹底底的放棄對手機的干涉，只需要對零售商作出機型上柜率的規(guī)定。例如目前市場有40款CDMA手機，而聯(lián)通要求上柜率達到90%，則零售商必須與各CDMA廠商和其商溝通，積極組織貨源，在利潤原動力的驅(qū)動下，為滿足顧客的不同需要，零售商必然會精心組織貨源，這時候一定可以避免出現(xiàn)大批量積壓的問題，同時為保證利潤最大化，零售商也必然會將庫存控制在合理的情況之下，以最大限度提高銷量。同時聯(lián)通還要放棄以前對價格全面管理的作風(fēng)，畢竟聯(lián)通對CDMA手機的市場觸覺不如廠商和零售終端敏銳，這樣就可以避免一些手機過了兩年仍保持當(dāng)初上市時的價格，難怪消費者大呼“CDMA手機貴??！”，價格緊貼市場，才會具有競爭力。才能真正吸引到顧客的眼球！

2． 解決了手機上柜和價格的問題，第二步就要由聯(lián)通公司統(tǒng)一銷售政策。近一年以來，聯(lián)通強調(diào)要逐步降低對CDMA手機的補貼，改變以前“存話費送手機”的做法為“買手機送話費”。這是好事啊。白送的事不能老做，前期市場開拓可以做，但三年過去了，聯(lián)通CDMA也頗具規(guī)模，無論是知名度，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，還是在網(wǎng)用戶數(shù)和其他指數(shù)，都有了很大的進步和提高，改變經(jīng)營模式也是水到渠成的事啊。但問題在于目前聯(lián)通在不同區(qū)域，甚至同一區(qū)域的銷售政策種類繁多，各有不同，有極少數(shù)預(yù)存話費送手機的。有買手機送話費的。送多送少也不盡相同。如果用戶在不同的地方可以享受到不同的政策，享受到更好政策的人當(dāng)然高興，享受到較差或者沒有享受到優(yōu)惠政策的用戶呢，他們當(dāng)然心里有想法，不高興，甚至還認為自己上當(dāng)受騙了。這個時候如果能夠統(tǒng)一銷售政策，例如買1000元以下手機送500，2000-1000送1000……在所有渠道都能夠享受到統(tǒng)一的優(yōu)惠政策，用戶根據(jù)自己的不同需要選擇更適合的產(chǎn)品。這樣大家皆大歡喜??！

3． 接下來就是終端銷售了，終端銷售直面消費者，是成功的最后一步，也是關(guān)鍵一步。首先要組建專業(yè)的銷售隊伍，之前的聯(lián)通銷售人員均是從后臺營業(yè)員抽調(diào)，對手機知識并不熟悉，更談不上專業(yè)，要專業(yè)是指經(jīng)過廠商的專業(yè)銷售知識、銷售技巧培訓(xùn)，禮儀、服務(wù)培訓(xùn)。不但具有較強的銷售能力，還要必須較強的客戶投訴處理和售后問題處理能力。產(chǎn)品不只是賣出去，服務(wù)同樣重要，甚至更重要，因為挽留一位老用戶的成本遠低于開發(fā)新用戶的成本嘛。

4． 終端隊伍建好了，市場工作就得跟上了。君不見在手機城、通訊城的手機賣場，燈光明亮，人丁興旺，門口的現(xiàn)場推廣活動一場接一場，好不熱鬧，而聯(lián)通的營業(yè)廳往往就象是到銀行辦業(yè)務(wù)—排隊辦理，冷冷清清。這時輪到廠商商出馬了。終端的促銷活動得由廠商挨個來，不要說每天，每周末得搞得熱熱鬧鬧吧。不是經(jīng)常有新機上市嗎？現(xiàn)場的促銷活動得做，禮品得做，在營業(yè)廳內(nèi)的禮品堆成一圈，怎么樣也要吸引一些用戶吧，然后把營業(yè)廳的聯(lián)通的宣傳版也換一部分成新品的海報，營造更多的熱烈氣氛。