網(wǎng)站解決方案范文
時間:2023-04-04 18:39:19
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇網(wǎng)站解決方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
所謂企業(yè)網(wǎng)站,就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營銷為目的,為了在互聯(lián)網(wǎng)上進行企業(yè)宣傳,節(jié)約宣傳成本,增加宣傳方式而建設(shè)的網(wǎng)站。
許多公司都擁有自己的網(wǎng)站,他們利用網(wǎng)站來進行宣傳、產(chǎn)品資訊、招聘等等。隨著網(wǎng)頁制作技術(shù)的流行,很多個人也開始制作個人主頁,這些通常是制作者用來自我介紹、展現(xiàn)個性的地方。也有提供網(wǎng)絡(luò)資訊為盈利手段的網(wǎng)絡(luò)公司,通常這些公司的網(wǎng)站上提供人們生活各個方面的資訊如時事新聞、旅游、娛樂、經(jīng)濟等。 一組相關(guān)網(wǎng)頁包含的內(nèi)容,如文字,圖像,視頻,音頻等托管在一個網(wǎng)站至少一個Web服務(wù)器,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)(如通過作為一個統(tǒng)一資源定位器的公知的一個因特網(wǎng)地址的互聯(lián)網(wǎng)或私人的本地區(qū)域網(wǎng)絡(luò))訪問。所有可公開訪問的網(wǎng)站,共同構(gòu)成了萬維網(wǎng)。
在因特網(wǎng)的早期,網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過幾年的發(fā)展,當(dāng)萬維網(wǎng)出現(xiàn)之后,圖像、聲音、動畫、視頻,甚至3D技術(shù)開始在因特網(wǎng)上流行起來,網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成大家看到的圖文并茂的樣子。通過動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),用戶也可以與其他用戶或者網(wǎng)站管理者進行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務(wù)。
基本要素:
建站意義:
隨著信息時代的到來,網(wǎng)站以其方便、快捷和低成本的優(yōu)勢正迅速被幾乎所有的有遠(yuǎn)見的企業(yè)所接受。網(wǎng)站也正在成為如同電話、傳真一樣普遍的工具成為企業(yè)宣傳品牌、展示服務(wù)與產(chǎn)品乃至進行所有經(jīng)營互動的平臺和窗口??蛻羧绻肓私饽硞€企業(yè)的情況與產(chǎn)品,已經(jīng)從以前的打個電話去問一下發(fā)展到先上網(wǎng)看一看的這樣一個步驟。如果這個企業(yè)連個網(wǎng)站都沒有,大家先入為主的就會認(rèn)為這個企業(yè)沒有實力,即使這個企業(yè)其實挺不錯。可見,網(wǎng)站對于一個企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。
建設(shè)層次:
信息在網(wǎng)頁上提供關(guān)于企業(yè)及其產(chǎn)品特性的一般信息,讓用戶可以訪問站點、瀏覽信息。交互性體現(xiàn)在企業(yè)提供了信息,而顧客通過主動輸入域名、搜索或點擊看到了企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽其頁面信息,這是互聯(lián)網(wǎng)最初級的交互性。
培養(yǎng)興趣網(wǎng)頁內(nèi)容與形式設(shè)計盡量考慮潛在客戶的特征與需求,提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息,使?jié)撛陬櫩驮L問頁面后,可以通過點擊按鈕、搜索信息和發(fā)現(xiàn)興趣點,培養(yǎng)起對產(chǎn)品、公司、服務(wù)的進一步興趣。這一層次的交互性體現(xiàn)在企業(yè)向顧客提供相關(guān)信息,滿足顧客的興趣需求,以吸引顧客、刺激需求;顧客通過必要的參考信息的支持,更充分地認(rèn)識企業(yè)產(chǎn)品并確認(rèn)自己的需求。
建立關(guān)系企業(yè)網(wǎng)站運用各種Web交互性技術(shù),使網(wǎng)站訪問者可以通過數(shù)據(jù)庫搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購、實時付款、貨物派送等方式,與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關(guān)系。
籌劃工作:
搭建企業(yè)網(wǎng)站是一個低成本的宣傳手段,打個比方公司想在繁華階段選一個優(yōu)質(zhì)辦公地點,公司規(guī)模必須和場地成本成正比,然而在互聯(lián)網(wǎng)上搭建一個網(wǎng)絡(luò)平臺陳本低廉,處于發(fā)展家短的小型公司,可以再網(wǎng)站預(yù)算增加一些投入,體現(xiàn)雖小而精帶來經(jīng)濟效益。
搭建企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該根據(jù)5w方法,切中要點,側(cè)重文案和視覺設(shè)計.
電子商務(wù)市場已經(jīng)漸漸成熟,已有很多個人已經(jīng)習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)來搜索信息、溝通和交流,因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開展電子商務(wù)活動。企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)該根據(jù)公司的需要,進行企業(yè)網(wǎng)站的計劃、定位等方面的前期準(zhǔn)備工作。不同需要,網(wǎng)站的功能會有很大的不同,有的純粹是公司信息,有的是為了開展網(wǎng)上訂貨等商務(wù)活動,但基本上都是為企業(yè)自身服務(wù)。
一、明確建站目的:建設(shè)網(wǎng)站的目的對網(wǎng)站的計劃和實施會有決定性的作用,所以在建設(shè)網(wǎng)站前就應(yīng)重視起來,一般企業(yè)建站的目的主要有:
1、企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶反饋意見
4、網(wǎng)上市場調(diào)查
5、開展網(wǎng)絡(luò)營銷
6、網(wǎng)上客戶服務(wù)
7、逐漸實施電子商務(wù)等
二、制定網(wǎng)站建設(shè)計劃:大部分的企業(yè)建站缺少計劃,計劃主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)部門共同去建設(shè)網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)不是某個人或某個部門的事情。必須對企業(yè)的各個部門應(yīng)該負(fù)責(zé)的事務(wù)進行統(tǒng)籌安排,計劃的主要內(nèi)容包括:網(wǎng)站建設(shè)的時間安排、內(nèi)容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)頁設(shè)計是由企業(yè)自己做還是進行委托、網(wǎng)站測試、網(wǎng)站推廣、費用預(yù)算等。
三、企業(yè)資源整合:要避免網(wǎng)站八股式的網(wǎng)站內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)致詞、公司簡介、業(yè)務(wù)范圍等非常簡單的信息。網(wǎng)站的信息量越少其能夠發(fā)揮的作用就越小,因此網(wǎng)站內(nèi)容要要盡量豐富,最好對企業(yè)的資源進行整合分析,針對需要和市場情況對內(nèi)容進行整理。有些企業(yè)不愿意將自己的最新產(chǎn)品在網(wǎng)上,主要是怕別人模仿和抄襲,實際上如果企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上起領(lǐng)導(dǎo)作用,就應(yīng)該自信自己能不斷超越。也有企業(yè)不知道如何安排網(wǎng)站內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)該把網(wǎng)站作為一個推銷員,網(wǎng)站面對客戶應(yīng)該想客戶展示什么信息,用最有說服力的內(nèi)容去吸引客戶。
四、網(wǎng)站制作籌劃:企業(yè)要結(jié)合自身情況和行業(yè)環(huán)境,決定是自建還是委托專業(yè)網(wǎng)站制作公司制作。如果條件限制,中小企選擇委托專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司制作,這樣可以省去招聘專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計制作人員等費用。但在選擇公司時要認(rèn)真考察,要盡可能的多了解公司的設(shè)計制作能力和信譽。還需要注意域名、虛擬主機的選擇。
網(wǎng)站設(shè)計與布局:
1、商業(yè)性原則:作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分,服務(wù)于貴公司企業(yè)文化的對外傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、完善企業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,為企業(yè)經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助;
2、品牌性原則:為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)方案,體現(xiàn)企業(yè)品牌優(yōu)勢,重點塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個性化形象,建立忠誠的消費群體;
3、經(jīng)濟性原則:建立適合貴公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺,提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本,同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺,企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作;節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本,提高了信息更新、傳播效率;
4、擴充性原則:網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是具可擴充性的,起秀網(wǎng)絡(luò)的后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別、內(nèi)容的增、刪、修改。
相關(guān)知識
集團公司網(wǎng)站建設(shè),能夠為集團提供一個互聯(lián)網(wǎng)上的形象宣傳和信息、收集的重要平臺。利用
最新的互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)數(shù)據(jù)庫交互能力,建立一套在互聯(lián)網(wǎng)上具有領(lǐng)先地位的集團網(wǎng)站,將集團和子公司網(wǎng)站做到有機的統(tǒng)一。
集團網(wǎng)站不但要把集團的企業(yè)、產(chǎn)品等相關(guān)信息展示給我們的客戶、合作伙伴和業(yè)內(nèi)同行,同時也能給他們提供一個便捷有效的反饋平臺和商務(wù)平臺,在網(wǎng)上實現(xiàn)在線企業(yè)的概念。使集團的業(yè)務(wù)能超越空間和的限制,在業(yè)內(nèi)更具有競爭力。
作為集團公司網(wǎng)站,網(wǎng)站需要與公眾媒體,上級領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部員工,投資合作者,應(yīng)聘者,消費者和供應(yīng)商等目標(biāo)人群進行溝通。如何滿足這些人群的需求,是集團網(wǎng)站需要解決的問題。
集團公司網(wǎng)站整體可采取分布式集中的思路來架設(shè)和管理網(wǎng)站。需要承載的信息內(nèi)容巨大,需要在架構(gòu)上合理安排,可采取子站的模式分散內(nèi)容,做到分布式集中的概念。同時在網(wǎng)站運營管理上,需要在信息采集和信息上傳可分散至各下屬企業(yè),把信息采集和信息審核權(quán)限分離,做到多人管理的模式。
大型集團網(wǎng)站,可以采取網(wǎng)站群的模式,做到內(nèi)部信息充分共享、外部訪問方便鏈接的整體捆綁方式。
中巨軟件專業(yè)推出集團網(wǎng)站解決方案,旨在幫助大型集團公司更好的建立和管理自己的網(wǎng)站,為集團創(chuàng)造更大的價值。
集團網(wǎng)站解決方案的核心思想:
集團企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)核心思想在于:企業(yè)文化、核心價值一體化思想、集團公司網(wǎng)站與子公司網(wǎng)站形象統(tǒng)一思想、子公司網(wǎng)站統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)與個性化定制完美結(jié)合。
集團網(wǎng)站視覺系統(tǒng)包括:
網(wǎng)站LOGO標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站色彩標(biāo)準(zhǔn)、
用戶視覺習(xí)慣、
網(wǎng)站層次、
欄目結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、
用戶導(dǎo)航、
首頁布局標(biāo)準(zhǔn)、
導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站按鈕標(biāo)準(zhǔn)、
頁面布局標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站工具欄元標(biāo)準(zhǔn)、
動態(tài)導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站圖片標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站BANNER標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站字體標(biāo)準(zhǔn)。
集團網(wǎng)站的作用:
形象展示:
傳遞企業(yè)的價值觀與核心理念,社會責(zé)任和未來發(fā)展。展示集團品牌形象。
輿論宣傳:
宣傳集團及下屬機構(gòu)的出色業(yè)績、公益投入、社會回饋等,塑造集團的可信賴的公眾形象。
人才儲備:
為集團及下屬機構(gòu)建立人力資源平臺,及時招聘信息,建立人才儲備,為集團獲得長遠(yuǎn)競爭力。
業(yè)務(wù)推介:
對于集團的主營業(yè)務(wù)及重點項目進行推介,增強投資者信心,贏得社會美譽度。 展示產(chǎn)品和服務(wù),與消費者進行溝通。
投資者溝通:
介紹上市公司業(yè)績及年報等,增強投資者信心,贏得公眾信賴。
集團網(wǎng)站的管理:
A 完善的管理體系
集團網(wǎng)站的建設(shè)管理不僅僅是平臺的建設(shè)問題,更重要的是管理體系的建立,沒有完善的管理體現(xiàn),功能再強大,頁面再美觀的網(wǎng)站,也不過是空中樓閣,集團公司網(wǎng)站管理權(quán)限的建立,有利的反作用于集團企業(yè)完善自身的管理體系。
B 權(quán)限管理和信息審核
因為集團網(wǎng)站的信息管理和維護涉及的面非常廣泛,網(wǎng)站的管理人員可能達(dá)到幾人到上十人,權(quán)限的管理和信息的審核非常重要。管理系統(tǒng)為不同的管理人員分配不同的管理權(quán)限,權(quán)限的分配需要細(xì)化到欄目和功能,實現(xiàn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。同時采用嚴(yán)格的信息審核制度,保證網(wǎng)站不會出現(xiàn)對集團不利的信息。
篇2
會展中心一般是面積較大的集辦公、會議和展覽于一體的專業(yè)會展服務(wù)中心,用于舉辦高規(guī)格、高品位的國家或國際級的大型科技文化類會議及各種展覽。大型展覽對于網(wǎng)絡(luò)連接有特殊的需求,展會現(xiàn)場采用有線網(wǎng)絡(luò)布線會導(dǎo)致現(xiàn)場出現(xiàn)混亂,同時也增加了管理、維護的成本。因此,"無線局域網(wǎng)"成為首選的網(wǎng)絡(luò)連接方案。
該網(wǎng)絡(luò)得主要特點是:
技術(shù)先進,以滿足二十一世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)要求;
可靠性高,保證信息的可靠傳輸;
擴展性強,以滿足不斷增長的信息量需求;
標(biāo)準(zhǔn)與開放,便于與原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平滑連接;
靈活性,利用無線局域網(wǎng)的接入點(AP)將整個展會現(xiàn)場覆蓋,無論展臺位置如何變動,安裝了無線局域網(wǎng)網(wǎng)卡的計算機都可以通過 AP 連接到 Internet;
高安全性,可以采用基于WEP的64位或128位的加密。
設(shè)計概述
對于展會來說,無論是展覽者還是參觀者,對網(wǎng)絡(luò)連接都有很高的需求。如果采用有線網(wǎng)布線,會場會相當(dāng)凌亂。另外,展會舉辦各種展覽,展臺的位置經(jīng)常變動,每次布展需要重新連接有線網(wǎng)絡(luò),成本很高。使用無線局域網(wǎng),是展會最好的選擇。
利用無線局域網(wǎng)的接入點(AP)將整個展會現(xiàn)場覆蓋,無論展臺位置如何變動,安裝了無線局域網(wǎng)網(wǎng)卡的計算機都可以通過 AP 連接到 Internet,這極大的方便了會場維護單位。展覽者和觀眾都可以利用自由便捷的Internet連接在現(xiàn)場演示交流、交換文件、收發(fā)電子郵件,記者甚至可以在展會現(xiàn)場將報道發(fā)出。
方案說明
在原有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,從骨干交換機上引出一條百兆鏈路接到會場的交換機。由于會展中心有多個館,所以需要每一個館分別作無線網(wǎng)覆蓋。每一個AP分別連到會展中心的主干交換機上。在每一個館內(nèi)可以用多個AP進行覆蓋,無論展臺位置如何變動,安裝了無線局域網(wǎng)網(wǎng)卡的計算機都可以通過 AP 連接到 Internet??梢允褂肨FW 2000系列AP做無線覆蓋。在每個館的商務(wù)中心的打印機可以使用TFW 2330無線打印服務(wù)器做無線網(wǎng)接入,那么不論有線網(wǎng)用戶還是無線網(wǎng)用戶都可以共享各種打印機。
在做無線網(wǎng)覆蓋時一般將AP放在展館的頂部效果會更好,那么在房頂放置AP時設(shè)備的供電會比較麻煩可以采用同方的以太網(wǎng)供電器,通過以太網(wǎng)線供電非常方便。
技術(shù)指標(biāo)
無線信道傳輸速率最大可達(dá)11Mbps,數(shù)據(jù)吞吐量為5.8-4.8M,誤碼率為10-8,以太網(wǎng)接口為10/100M,無線傳輸 速率可升級。
采用直接序列擴頻技術(shù),抗干擾能力強,安全保密性好。
工作頻段為2.4-2.4835Ghz,其間又可分為13個頻段。
符合IEEE802.11無線網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),與基于標(biāo)準(zhǔn)的其它無線局域網(wǎng)產(chǎn)品的互操作性,保護用戶投資。
與各種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)兼容,透明傳輸。
系統(tǒng)優(yōu)點
TFW系列無線網(wǎng)產(chǎn)品是清華同方最新推出的和可以太網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。對于那些急需擴展現(xiàn)有的以太網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和系統(tǒng)容量的網(wǎng)絡(luò)管理者來說,該產(chǎn)品擁有超過了傳統(tǒng)布線所能達(dá)到的解決方案。TFW系列可拓展現(xiàn)有以太網(wǎng),與高性能的無線網(wǎng)絡(luò)連接。它可以靈活的滿足您的要求。尤其在現(xiàn)今不斷變化的應(yīng)用環(huán)境下,它能夠大大提高工作效率。
可通過支持以Windows為基礎(chǔ)且符合簡單網(wǎng)管協(xié)議(SNMP)工具進行管理。通過相應(yīng)軟件,對網(wǎng)絡(luò)進行集中管理、控制和遠(yuǎn)程監(jiān)控。通過用戶授權(quán)控制對無線網(wǎng)絡(luò)的訪問,從而實現(xiàn)安全控制。
1.靈活性
可以快速組建局域網(wǎng)絡(luò),不受線纜的限制。支持在多個無線訪問接入點之間快速實現(xiàn)漫游。
2.高吞吐量
天線,采用抗射頻干擾性能,理想的接收靈敏度,保證用戶實現(xiàn)高速的無線傳輸。
3.安全性
安全機制包括DSSS擴頻技術(shù);在單個工作站一級實現(xiàn)MAC地址進行訪問控制;使用網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和一種可選加密機制支持64位和128位(WEP)加密,使用戶數(shù)據(jù)傳輸更安全。
4.兼容性
兼容802.11、802.11b無線局域網(wǎng)協(xié)議,能夠與其他廠商(朗訊、思科、3COM等)11M或2M產(chǎn)品進行互操作。
篇3
關(guān)鍵詞:用戶駐地網(wǎng);通信管道;問題;方案
用戶駐地網(wǎng)(CPN)是用戶網(wǎng)絡(luò)接口(UNI)到用戶終端之間的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,從管理需要上講,即指用戶駐地業(yè)務(wù)集中點到用戶終端之間的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。用戶駐地可以使一個居民小區(qū),也可是一棟或相鄰的多棟寫字樓,如中小型事業(yè)單位的企業(yè)局部專網(wǎng)、校園網(wǎng)和學(xué)院內(nèi)部駐地等商用大客戶市場,但不包括城域范圍內(nèi)的接入網(wǎng)。
近年來,寬帶通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)的開展成為各通信運營商熱衷的焦點,駐地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和建設(shè)成為原運營商和新興運營商在進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)時必須考慮的重要部分,而且相當(dāng)一部分住宅小區(qū)的房地產(chǎn)商也參與到了寬帶用戶駐地網(wǎng)的建設(shè)中。如何把握駐地網(wǎng)發(fā)展建設(shè)的政策關(guān),建立和諧競爭的通信市場環(huán)境,是寬帶業(yè)務(wù)市場發(fā)展的重要課題。筆者作為南陽鐵通分公司一員,分析探討了當(dāng)前駐地網(wǎng)發(fā)展建設(shè)中存在的問題,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗提出解決建議,以供參考。
1 發(fā)展建設(shè)用戶駐地網(wǎng)的意義
通過進行用戶駐地網(wǎng)建設(shè),把樓內(nèi)和小區(qū)內(nèi)零散用戶集中起來,使大量的小用戶合并成一個個大用戶,使公眾電信運營商(中國電信、聯(lián)通、移動等)愿意把各自的光纜設(shè)備連接到這些大用戶提供服務(wù),以此開辟新的盈利空間。這種模式的發(fā)展使用戶可以自由選擇通信業(yè)務(wù)的提供者,打破了運營商對通信網(wǎng)“最后一公里”的壟斷,不僅為小區(qū)、集團等零散客戶提供了物美價廉的服務(wù),而且促進了我國通信行業(yè)的健康發(fā)展。
南陽市用戶駐地網(wǎng)的發(fā)展為中國電信、聯(lián)通、移動等公司本地旁路業(yè)務(wù)的推進提供了基礎(chǔ)條件,隨著全市基建規(guī)模的迅速發(fā)展,大型商務(wù)寫字樓及住宅小區(qū)的涌現(xiàn),大批的集中用戶的需求,完全可以打破城市原有的市話業(yè)務(wù)的壟斷現(xiàn)象,利用制定出的合理的用戶駐地網(wǎng)政策發(fā)展用戶駐地網(wǎng)建設(shè),降低通信建設(shè)成本;讓用戶自己掌握用戶線,自由選擇市話業(yè)務(wù)的提供方,打破城市市話在通信領(lǐng)域競爭的“瓶頸”問題,利于城市用戶駐地網(wǎng)及本地旁路業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
2駐地網(wǎng)發(fā)展建設(shè)中存在的問題
我市已形成了中國電信、聯(lián)通、移動三大通信運營商等在寬帶接入領(lǐng)域的競爭局面,用戶駐地網(wǎng)作為通信運營商發(fā)展寬帶客戶業(yè)務(wù)的重要資源,已成為通信寬帶運營商相互爭奪的熱點。在這種不良競爭環(huán)境中,出現(xiàn)的一些突出問題明顯加重了運營商的建設(shè)運營成本,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2.1 惡性競爭危及通信安全
在城鎮(zhèn)街道上,往往同一條人行道被多家企業(yè)管道反復(fù)破路、施工、修復(fù),地下井蓋星羅棋布,各種管道縱橫交錯,這種重復(fù)投資、建設(shè)的日趨嚴(yán)重,造成了國家資源的損耗和企業(yè)人力、財力、物力的大量浪費,加重建設(shè)成本,使有限的地下空間資源緊缺,雜亂無序的管道鋪設(shè)工程,在一定程度上威脅著基礎(chǔ)通信管線的健康發(fā)展,對通信市場的信息化的建設(shè)產(chǎn)生了不利的影響。
為了壓縮成本,不乏一些開發(fā)商選擇不具備施工資質(zhì)的工程隊伍進行施工建設(shè),管道施工過程不符合建設(shè)規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致通信管線工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,或損壞、擠壓到原有通信運營商的通信管線及設(shè)施的現(xiàn)象發(fā)生,通信運營商進入小區(qū)后不得不進行二次建設(shè)或重新改造。
2.2 缺乏統(tǒng)一規(guī)劃造成開發(fā)商濫收費用并壟斷用戶駐地網(wǎng)接入
在固話市場進入激烈競爭前,各縣市均按照《電信條例》中明確規(guī)定的“建筑物內(nèi)電信管線和配線設(shè)施以及建筑用地范圍內(nèi)的電信管道,應(yīng)納入建設(shè)項目的設(shè)計文件,并隨建設(shè)項目同時施工與驗收,所需經(jīng)費應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項目概算”的條例進行。自出現(xiàn)運營商之間的競爭后,各家通信運營商為爭奪用戶,搶占市場份額,便主動聯(lián)系房產(chǎn)開發(fā)商以獲得獨家經(jīng)營權(quán),因此提高了開發(fā)商的地位,開發(fā)商就此違背條例,提出多方條件,或要求進入的運營商自主建設(shè),節(jié)約了自己的建設(shè)成本;或開發(fā)商自行建設(shè)通信基礎(chǔ)設(shè)施,然后以遠(yuǎn)高于成本價的賣價賣給進入的運營商,從中賺到一筆數(shù)額不小的差價,而且一部分工程質(zhì)量遠(yuǎn)不能達(dá)標(biāo),運營商進入后還需重新建設(shè);或開發(fā)商與運營商達(dá)成協(xié)議,進行共同建設(shè),這樣一來,運營商不但要在工程建設(shè)中投資,還要分給開發(fā)商股份,將一定的利潤與其分成,通信業(yè)利潤一部分劃入至開發(fā)商私人收入中,造成國有資產(chǎn)的大量流失。
2.3 駐地網(wǎng)產(chǎn)權(quán)合法主體難以確定
因國家物權(quán)法缺失,由通信運營商合法投資建設(shè)的駐地網(wǎng)管道產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明缺乏,產(chǎn)權(quán)登記制度還未健全,發(fā)證機關(guān)不明確,致使合法產(chǎn)權(quán)主體所有權(quán)模糊,用戶駐地網(wǎng)建設(shè)責(zé)任和產(chǎn)權(quán)歸屬難以劃分。小區(qū)開發(fā)商自恃擁有小區(qū)通信設(shè)施的產(chǎn)權(quán),無法體現(xiàn)業(yè)主用戶自愿選擇使用電信運營商的權(quán)利。
3 規(guī)范駐地網(wǎng)發(fā)展建設(shè)的解決方案
要實現(xiàn)通信企業(yè)不斷向提供綜合信息服務(wù)目標(biāo)的轉(zhuǎn)型,必須盡快建立健全用戶駐地網(wǎng)產(chǎn)權(quán)管理的長效機制和法律保障措施,遏制小區(qū)開發(fā)商的不法行為,解決用戶駐地網(wǎng)發(fā)展建設(shè)中遇到的多種問題,規(guī)范通信市場競爭秩序,促進通信業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
3.1 建立和完善駐地網(wǎng)管道的物權(quán)和登記制度
建立駐地網(wǎng)管道產(chǎn)權(quán)制度以管道所有權(quán)發(fā)證為準(zhǔn),企業(yè)權(quán)力申請人應(yīng)依法向政府行政主管部門申請管道權(quán)屬登記,領(lǐng)取在駐地網(wǎng)管道權(quán)屬證書,依法獲取對管道行使占有、使用、收益和處分的權(quán)利;只有通過權(quán)屬登記,確認(rèn)管道產(chǎn)權(quán)與管道權(quán)利,才能對各類管道管線產(chǎn)權(quán)實施有效的管理,便于法院訴訟案件的受理及糾紛的處理,避免不必要的沖突。
3.2 實施協(xié)調(diào)、平衡的駐地網(wǎng)利益管制政策
依法按照政府有關(guān)部門的政策規(guī)定,明確小區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商與通信運營商之間的責(zé)任和義務(wù),對小區(qū)通信設(shè)施進行統(tǒng)一規(guī)范。各通信運營商通過自建通信設(shè)施入?yún)^(qū),嚴(yán)格杜絕與開發(fā)商或物業(yè)公司簽訂排他性協(xié)議,讓開發(fā)商充分履行投資建設(shè)“紅線“內(nèi)通信設(shè)施的責(zé)任和義務(wù),不得以壟斷駐地網(wǎng)資源的方式參與通信企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營,對各家通信運營商給予誠信、公平、公正的對等開放機會參與競爭。依照規(guī)定,督促小區(qū)開發(fā)商承擔(dān)用戶駐地網(wǎng)設(shè)施的建設(shè)責(zé)任,并無償交由通信運營商接入和投入使用,義務(wù)提供運營商放置通信接入設(shè)施的設(shè)備間等。
3.3 摒棄惡性競爭,在良好的競爭環(huán)境中求發(fā)展
各通信運營商要保持與政府及相關(guān)職能部門和電信監(jiān)管機構(gòu)的溝通與聯(lián)系,在各有關(guān)部門的監(jiān)督管理下,盡快出臺管制政策,鼓勵中國電信、聯(lián)通、移動等運營商之間的聯(lián)合建設(shè),實現(xiàn)由小區(qū)開發(fā)商進行駐地網(wǎng)建設(shè),各通信運營商平等接入,用戶自由選擇通信運營商的發(fā)展趨勢,堅決制止任一方的不良壟斷現(xiàn)象出現(xiàn),共同以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴,通過規(guī)范的業(yè)務(wù)合作協(xié)議,友好協(xié)商解決駐地網(wǎng)發(fā)展建設(shè)中出現(xiàn)的每一個障礙問題。
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【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)自動備份 解決方案 內(nèi)部信息網(wǎng)站 具體應(yīng)用
作為縣級供電企業(yè),揚中公司建立的內(nèi)部網(wǎng)站,整合了各部門日常工作之中的多層級信息。網(wǎng)站的維護應(yīng)確保信息安全,分類存留。企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站主要架構(gòu)在Windows NT服務(wù)器的IIS平臺上,分成jsp及asp代碼,針對兩類代碼,建構(gòu)了數(shù)據(jù)庫范圍內(nèi)的信息備份,創(chuàng)造自動備份。
1 篩選備份數(shù)據(jù)
采用自動備份,確保網(wǎng)站保存的信息完整。網(wǎng)站鏈接的數(shù)據(jù)庫,即后臺數(shù)據(jù)庫,把設(shè)定好的備份數(shù)據(jù)保存在SQL特定的文件夾內(nèi)。之后,采用增量備份,轉(zhuǎn)存至磁帶。對于源代碼,用每天增量的途徑,轉(zhuǎn)存至備份專用的磁帶。對于上傳的多重文件,采用帶有更新特性的文件夾,轉(zhuǎn)存到磁帶中。其他范疇的網(wǎng)站數(shù)據(jù),例如不會頻繁更替的數(shù)據(jù)信息,采用關(guān)聯(lián)的文件夾來保存數(shù)據(jù)。
這些對象之中,源代碼帶有RH web這樣的特征;上傳文件被擬定成upload相關(guān)文件夾。網(wǎng)站架構(gòu)中的軟件下載,其他文件設(shè)定成soft等。實際上,自動層級很高的這類備份,初始投入進來的經(jīng)費很低,只需要磁帶機。DDS4特有的存儲量應(yīng)能超出30GB。
2 自動備份流程(見圖1)
對于內(nèi)部網(wǎng)站,數(shù)據(jù)自動備份依托的根本思路,是將網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù),采用自動備份。之后,把篩選出來的磁盤數(shù)據(jù)文件,自動保存至預(yù)備好的磁帶之中。
第一步,是啟動NT系統(tǒng)中的備份工具,最好把它設(shè)成帶有自動特性的初始啟動。開啟管理器,擬定臺根目錄,依次打開關(guān)聯(lián)著的若干服務(wù)器。菜單命令之中,選擇某一數(shù)據(jù)庫,開啟備份計劃,打開計劃向?qū)А?/p>
第二步,篩選需要自動備份的確定數(shù)據(jù)庫,優(yōu)化并更替初始信息。點擊下一步,對數(shù)據(jù)庫設(shè)定縝密的備份計劃。默認(rèn)備份周期應(yīng)被設(shè)定成每周一次。也可以點擊更改,替換成每天一次。這個步驟中,應(yīng)能適當(dāng)設(shè)置時間:自動備份選擇的時段,不可與常規(guī)情形下的自動執(zhí)行沖突。點擊確定后,回到計劃向?qū)е小?/p>
第三步,在磁盤之中擬定備份目錄。微機D盤內(nèi),可以重設(shè)關(guān)聯(lián)的這類目錄。若篩選出來的數(shù)據(jù)庫偏多,可以建立細(xì)化的子目錄。若文件設(shè)立的刪除時間會早于這一時點,那么默認(rèn)一周。對于備份文件,還應(yīng)擬定精確的擴展名。設(shè)定事務(wù)日志,生成某一報表,同時擬定計劃名。
若要變更原先的計劃,則點擊管理器,尋找臺根目錄,打開制定好的備份計劃,對該計劃進行相應(yīng)的屬性更改。
3 后續(xù)轉(zhuǎn)存步驟
第一步,單擊備份工具的高級模式,打開備份向?qū)?,選擇這個范疇的一切備份信息,例如某一文件、系統(tǒng)配有的驅(qū)動器、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)內(nèi)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。篩選備份項目,包含初始擬定的這類增量備份。
第二步,設(shè)定精確的備份數(shù)值類別、備份目標(biāo)、信息文件名稱。例如:某一數(shù)據(jù)的備份類別被設(shè)定成DDS4。若發(fā)覺已經(jīng)命名了這類磁帶,則要查驗下拉框。辨別為新磁帶時,即可新建媒體標(biāo)簽,以便重新命名。選擇備份類別為增量。后續(xù)的備份方式,包含文件壓縮。
第三步,輸入的信息包括作業(yè)名、各時段的備份時間。設(shè)定備份計劃,變更日程安排,擬定每日凌晨時段的一點即可開始。輸入密碼即可返回。完成向?qū)е?,再次查驗各層的備份設(shè)置。在每周日,備份可以起始于凌晨三點。高級自動備份,還能設(shè)置網(wǎng)站范疇的其他數(shù)值。
同樣,使用備份工具,選擇某一備份計劃,可以對計劃任務(wù)的屬性進行更改。
4 結(jié)語
自動備份凸顯的先進特性,是設(shè)備耗費的初始投入不多,只要配有內(nèi)置式架構(gòu)的磁帶機即可。操作系統(tǒng)會自帶某一備份工具,自動備份被整合在操作系統(tǒng)之內(nèi),提升了集成水平,增添了穩(wěn)定性。同時自動備份相對于手動備份更靈活、更便捷。磁帶能保存較多信息,擁有更高的可靠性。這種可靠備份,增加了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全性。
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篇5
為解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源多而雜、缺乏規(guī)劃、使用率低等問題,結(jié)合所在院校實際情況,提出基于CMS設(shè)計一套網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源管理平臺。重點論述了系統(tǒng)的整體架構(gòu)和基本功能。該系統(tǒng)采用三層體系架構(gòu),使用技術(shù)開發(fā)。采用基于模板的信息形式以便于網(wǎng)站的維護和更新。系統(tǒng)主要有內(nèi)容管理、模板管理、系統(tǒng)管理、其他管理等功能,具有易維護性和可擴展性。
關(guān)鍵詞:
CMS;教學(xué)資源;系統(tǒng)設(shè)計;管理平臺
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,其對教育的沖擊不斷擴大。為適應(yīng)社會需求,各高校也不斷推出自己的數(shù)字教學(xué)資源,如精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程等。隨著高校數(shù)字資源的不斷發(fā)展,造成系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃,資源多而雜,資源信息不一致,技術(shù)手段不統(tǒng)一等現(xiàn)象。如何高效地構(gòu)建高校教學(xué)資源平臺,是許多高校面臨的難題之一。筆者所在學(xué)院為更好地解決教學(xué)資源雜亂無章,利用率低等問題,著力研究基于內(nèi)容管理的高校教學(xué)資源網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)。
1CMSCMS(ContentManagementSystem)即內(nèi)容管理
系統(tǒng),是一種運用現(xiàn)在流行的ASP、JSP、PHP等服務(wù)器端腳本語言對站點進行智能管理與維護的系統(tǒng)[1]。內(nèi)容管理系統(tǒng)利用模板統(tǒng)一站點外觀風(fēng)格,通過腳本語句提取顯示的內(nèi)容,從而優(yōu)化站點的管理與維護工作,降低人工管理的復(fù)雜度。一般管理員通過后臺輸入信息、上傳文件、導(dǎo)入數(shù)據(jù)并對信息進行簡單處理,CMS自動將內(nèi)容整理并存儲到數(shù)據(jù)文件中;系統(tǒng)通過腳本語句生成頁面供前臺用戶瀏覽。CMS的核心功能是把網(wǎng)站的內(nèi)容管理和頁面設(shè)計分開,用模板存儲頁面設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容,而顯示內(nèi)容存儲在數(shù)據(jù)庫或獨立的數(shù)據(jù)文件中。衡量內(nèi)容管理系統(tǒng)的另一重要指標(biāo)是其包容性,即對內(nèi)容格式、傳輸標(biāo)準(zhǔn)、范圍等的限制或要求。創(chuàng)建網(wǎng)站內(nèi)容要依賴于其包容性;CMS對創(chuàng)建的內(nèi)容進行再加工,以提供有用的新資源;過程中,內(nèi)容管理系統(tǒng)按照人為設(shè)定的程序,自動將內(nèi)容信息出去。
2高校教學(xué)資源網(wǎng)站解決方案
在充分調(diào)查分析兄弟院校需求的情況下,根據(jù)自身所在院校對教學(xué)網(wǎng)站的實際需求,設(shè)計了系統(tǒng)功能架構(gòu),給出了教學(xué)資源網(wǎng)站解決方案。
2.1系統(tǒng)的功能架構(gòu)該內(nèi)容管理系統(tǒng)采用三層體系結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和表示層,如圖1所示。三層體系結(jié)構(gòu)降低了層之間的依賴程度,結(jié)構(gòu)明確,復(fù)用度高;能縮短系統(tǒng)開發(fā)周期,并可大大降低后期維護的成本[2]。本內(nèi)容管理系統(tǒng)仍采用管理員(及教師用戶)后臺登陸的方式進行內(nèi)容的管理和,脫離與固定網(wǎng)站的綁定,具有可擴展性。
2.2系統(tǒng)功能模塊設(shè)計根據(jù)高校教學(xué)資源管理系統(tǒng)的自身特點,該CMS系統(tǒng)可通過四個功能模塊來實現(xiàn),如圖2所示。⑴系統(tǒng)管理:該模塊是網(wǎng)站全局設(shè)置模塊。在系統(tǒng)設(shè)置里可以設(shè)置網(wǎng)站的服務(wù)器、根目錄、標(biāo)題及系統(tǒng)參數(shù)等;在生成設(shè)置里可以設(shè)置網(wǎng)站的目標(biāo)位置;在上傳設(shè)置中可以設(shè)置上傳目錄、文件類型、大小限制、水印圖片等;賬戶管理里可以添加、刪除、修改管理員賬戶及教師用戶,并設(shè)置相應(yīng)權(quán)限。在此處所做設(shè)置將對整個站點起作用。⑵內(nèi)容管理:該模塊是系統(tǒng)的核心模板,主要實現(xiàn)教學(xué)資源的管理。內(nèi)容管理包括課程分類和課程管理兩部分。在課程分類中,可以自由地設(shè)置課程類型信息,如文學(xué)、理工、經(jīng)濟、哲學(xué)等,每個分類下還可以添加子分類(最大分層數(shù)可在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊的參數(shù)設(shè)置中設(shè)置,一般不超過三層)。課程管理模塊:可以瀏覽、添加、刪除、修改、檢索、統(tǒng)計課程信息。瀏覽:顯示系統(tǒng)內(nèi)所有課程信息,包括課程名稱、類型、主講教師、更新日期、訪問量等;單擊課程名稱,跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面進行信息瀏覽。檢索:輸入需查找的課程名稱或主講人或其他指定關(guān)鍵字查找符合條件的信息列表,通過課程名稱可鏈接至課程資源模塊。資源管理模塊:對課程資源進行管理。主要管理課程簡介、主講教師介紹、課程進度、課程章節(jié)目錄、教案、課件、教學(xué)視頻、試題庫、教材、參考書、文獻資料、學(xué)術(shù)活動等內(nèi)容。如增加某課程的課件、刪除某課程的教案、修改某課程的簡介等。上傳資料時需指明資料的詳細(xì)內(nèi)容:如課程名稱、關(guān)鍵字、類別、上傳者等,系統(tǒng)生成上傳日期。⑶模板管理:主要管理模板的有關(guān)信息。創(chuàng)建及使用模板是CMS核心之一[3];好的內(nèi)容管理系統(tǒng)應(yīng)支持欄目的分級模板管理。如系統(tǒng)基本模板、課程資源模板、信息檢索系統(tǒng)模板等的添加及配置。⑷其他管理:該模塊主要實現(xiàn)對站點留言、問題、答案與評論等互動式信息進行管理,另實現(xiàn)信息搜索、信息采集等內(nèi)容進行管理。系統(tǒng)設(shè)定一般用戶可通過互動平臺提意見、建議或問題、答案,以實現(xiàn)教學(xué)的互動與反饋;管理員可以對該模塊內(nèi)容回復(fù)、修改、刪除。一般用戶亦可上傳各類文件,管理員可以根據(jù)需要,給予回復(fù)、修改、刪除。
2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計高校教學(xué)資源管理系統(tǒng)的核心模塊是課程資源管理。根據(jù)其模塊化分,按照面向?qū)ο蟮乃枷?,在?shù)據(jù)庫中設(shè)計四個數(shù)據(jù)表:課程列表、課程類別表、教師表、課程資源表。如表1-表4。其他表略。
2.4系統(tǒng)地圖設(shè)計系統(tǒng)內(nèi)站點地圖的作用是為了方便用戶對當(dāng)前瀏覽的網(wǎng)站頁面在站點中位置的認(rèn)識和了解。后臺也能方便的使用TreeView控件,生成后臺的內(nèi)容管理樹狀結(jié)構(gòu)圖,以及使用SiteMapPath控件生成頁面在站點的邏輯位置導(dǎo)航[5]。系統(tǒng)前臺整體頁面功能導(dǎo)航如圖3所示。
3系統(tǒng)實現(xiàn)
本系統(tǒng)開發(fā)采用技術(shù),開發(fā)平臺選擇VisualStudio2008,基于.NETFramework3.5版本,編程語言采用C#,數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2005。在系統(tǒng)設(shè)計中涉及的主要技術(shù)有以下。⑴全站連接:數(shù)據(jù)庫的定義和連接采用全站連接方式以提高系統(tǒng)運行的效率。⑵驗證碼:對于交互式頁面,為防止被軟件惡意提交數(shù)據(jù)(如留言、問題等),在交互式頁面加入驗證碼機制。⑶KindEditor插件:KindEditor是開源的HTML可視化編輯器,可以在網(wǎng)站上獲得所見即所得編輯效果,這是目前較流行的編輯器。為方便用戶添加、編輯課程教學(xué)資源信息,優(yōu)化用戶體驗,系統(tǒng)在教學(xué)資料添加和編輯頁面中嵌入了KindEditor插件,從而實現(xiàn)類似桌面編輯軟件的可視化編輯功能,簡化頁面編輯的復(fù)雜度[4]。⑷模板引擎技術(shù):模板技術(shù)將信息內(nèi)容和頁面表現(xiàn)進行分離,對信息內(nèi)容的管理不會影響到具體的樣式展現(xiàn),同時對樣式的更改也不會造成信息內(nèi)容的變化[5]。
4結(jié)束語
本文針對當(dāng)前高校教學(xué)資源管理現(xiàn)狀,采用三層體系結(jié)構(gòu),設(shè)計了一個基于內(nèi)容管理系統(tǒng)的高校教學(xué)資源管理網(wǎng)站。使用當(dāng)前較為成熟的軟件開發(fā)技術(shù),建立一個比較適用高校教學(xué)資源管理的系統(tǒng)和平臺。該系統(tǒng)架構(gòu)在實現(xiàn)過程中還存在一些不足之處,需在后續(xù)系統(tǒng)建設(shè)過程中不斷完善。
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篇6
一些常規(guī)的服務(wù),相信多數(shù)網(wǎng)吧都會有,如電影服務(wù)器,打印服務(wù),CS服務(wù)器等,但是就這幾項服務(wù)是遠(yuǎn)不夠的,而且以每個網(wǎng)吧現(xiàn)有的條件還可以開展更多的服務(wù)。
網(wǎng)吧,不缺什么呢?是強大的技術(shù)力量和網(wǎng)絡(luò)通道,如何充分而又有效的利用,其實就是每個網(wǎng)吧業(yè)主應(yīng)該要好好考慮的內(nèi)容了,下面就簡單談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、 利用強大的技術(shù)力量提供技術(shù)服務(wù)。一般規(guī)模的網(wǎng)吧,技術(shù)人員都有三五個,而個個對電腦維護這一塊也都是身經(jīng)百戰(zhàn),應(yīng)該說是再熟悉不過了。鑒于網(wǎng)吧大部分開在繁華的鬧區(qū)或是在一些人口比較稠密的地點,因此可以根據(jù)具體的情況開展一些技術(shù)服務(wù)。
1. 電腦組裝維護。以現(xiàn)有任何一家網(wǎng)吧的技術(shù)力量,完全可以為周邊的一些小公司小企業(yè)和家庭用戶提供電腦組裝和維護的業(yè)務(wù),但目前卻很少看到有網(wǎng)吧這么做,更多見的是網(wǎng)吧業(yè)主經(jīng)常把親朋好友的電腦抱到網(wǎng)吧來維護。那么,為什么不可以試試開展這個業(yè)務(wù)呢?網(wǎng)吧本來就是一個人流量很大的場所,只要做得好,給你做活廣告的人多的是。
2. 開展培訓(xùn)計劃。網(wǎng)吧有的是現(xiàn)成的機器,而且機器都不算差,而一般來說一天之中網(wǎng)吧都有一些時間段是比較空的,比如大部分網(wǎng)吧早上時間人會比較少,因此完全可以利用這些時間段來開展一些培訓(xùn)計劃,如:計算機組裝、計算機安裝和維護、主頁制作、網(wǎng)絡(luò)管理、辦公自動化等等。如果培訓(xùn)的師資力量不足,也可以請一些兼職的老師幫忙。
3. 提供刻錄服務(wù)?,F(xiàn)在的游戲動不動就是上G,還有網(wǎng)吧都會提供很多的電影,不妨開展刻錄服務(wù),也可以充分利用一下自有的資源。推薦使用DVD刻錄機,可以幫客人刻到幾個G容量的一張盤,而成本卻跟刻CD差不多,應(yīng)該還是很有吸引力的。
二、 利用網(wǎng)絡(luò)帶寬提供服務(wù)。很多網(wǎng)吧都會建自己的主頁服務(wù)器,電影服務(wù)器,還有的網(wǎng)吧還創(chuàng)建自己的CS服務(wù)器,這些服務(wù)器說白了無外乎就是為了能更好地提高服務(wù)的質(zhì)量,方便客人。但是,利用網(wǎng)絡(luò)能提供的服務(wù)卻遠(yuǎn)不止這些,而且很多網(wǎng)吧都申請有自己的域名,那么我們就來好好利用吧。
1. 提供免費EMAIL服務(wù)。沒見過有網(wǎng)吧給客人提供免費使用的EMAIL服務(wù)的,你不妨建一個,充分利用自己的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)帶寬(基本不浪費網(wǎng)吧的帶寬),至于怎么提供和管理,業(yè)主們自己考慮了,不過記得是為來網(wǎng)吧的客人服務(wù)的!當(dāng)然自己的員工也可以使用了。推薦使用WINDOWS平臺下的EMAIL服務(wù)器系統(tǒng),畢竟很多網(wǎng)吧管理員對LINUX系統(tǒng)還不是很熟悉。可以考慮使用WebEasyMail,這是一款支持以WEB方式管理和使用的EMAIL系統(tǒng)。關(guān)于使用WebEasyMail架構(gòu)Web郵件服務(wù)器請參考:/297/1721297.shtml
2. 提供免費主頁空間?;旧厦總€網(wǎng)吧都會有自己的主頁服務(wù)器,而且很多還都申請有自己的域名。但是,很多網(wǎng)吧除了構(gòu)建有自己的WWW外,基本上就沒有其它內(nèi)容了,應(yīng)該說有點浪費了。何不提供些空間給客人掛主頁呢?相信會有人有興趣的,記得在網(wǎng)吧的電腦系統(tǒng)上多裝些主頁制作的軟件和教程。如果沒有域名的網(wǎng)吧,申請一個吧,即可對內(nèi)又可對外,一年也才百來塊,投入基本忽略不計。提供空間大小和管理的方式,網(wǎng)吧業(yè)主可根據(jù)實際情況自己斟酌了,注意一點就是要關(guān)注流量問題,別讓個人主頁流量(特別是有論壇的)影響了整個網(wǎng)吧的速度,如果沒有論壇和提供下載的個人主頁,流量基本可以忽略不計,我想很多個人主頁也基本是沒有這些東西的。這可以跟我們上面說的主頁制作培訓(xùn)相結(jié)合起來,相信會有一定的效果。
3. 為小公司小企業(yè)提供一體化網(wǎng)站解決方案。既然可以給客人提供免費主頁空間,為何不考慮也來點創(chuàng)收呢?為周邊的一些小公司小企業(yè)提供一體化的網(wǎng)站解決方案(包括空間、域名、網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫及更新等服務(wù)),一般來說他們都不具備這方面的技術(shù)力量和條件,而對網(wǎng)吧來說,基本上可以說是小菜一碟。
4. 提供教學(xué)資料網(wǎng)吧。不僅僅是上網(wǎng)、聊天和游戲的場所,其實針對你的客戶群,還可以提供大量的教學(xué)類資料作為客人學(xué)習(xí)的場所,發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)吧少了這一塊東西。不要懷疑是否有人去看,我見過在我這網(wǎng)吧里面經(jīng)常有好幾個大專、技校的學(xué)生在學(xué)習(xí)怎么做主頁,學(xué)習(xí)PHOTOSHOP的使用。所以有針對性的提供一些學(xué)習(xí)資料,是一定會有效果的,如果還能適當(dāng)?shù)奶峁┬┘夹g(shù)支持,相信用的人會更多,這也可以和我們上面說的培訓(xùn)計劃結(jié)合起來了。
5.豐富網(wǎng)吧主頁。信息網(wǎng)吧的主頁,不僅是網(wǎng)吧自己的一個窗口,更重要的是起到方便客人使用的作用,所以很多網(wǎng)吧的主頁上都提供了大量的網(wǎng)絡(luò)信息。這里我建議網(wǎng)吧業(yè)主多考慮加一些本地的信息,如人才信息(找工作)、社會信息和衣食住行等等,基本上每天都可以見到有客人在本地人才網(wǎng)上找工作。提供方便給客人就是提高服務(wù)的一個體現(xiàn)了。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷;圖書館;網(wǎng)站設(shè)計
在信息時代中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),眾多傳統(tǒng)企業(yè)也正在利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的快速便車,促進企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,以求更有效地促進個人和組織交易活動的實現(xiàn)。不同于普通的電子商務(wù)網(wǎng)站等營銷型網(wǎng)站,圖書館網(wǎng)站的存在不是為了求得與訪問者最終達(dá)成某種交易,圖書館網(wǎng)站的存在意義在于最大限度地吸引讀者(訪問者)訪問并將網(wǎng)站所呈現(xiàn)或承載的信息、知識進行廣泛地傳播并得以利用。圖書館網(wǎng)站應(yīng)始終服務(wù)于圖書館的終極目標(biāo)——“傳播知識”。將網(wǎng)絡(luò)營銷理論應(yīng)用于圖書館網(wǎng)站的建設(shè)過程中,更有利于之一目標(biāo)的實現(xiàn)。
一、實施網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性分析
目前,幾乎所有高校圖書館都建立了自己的Web站點。通過訪問圖書館網(wǎng)站獲取信息資源已經(jīng)成為廣大讀者使用圖書館的主要途徑。為了滿足廣大讀者多樣化的信息和知識需求,圖書館需要支出大量資金用于購買各種數(shù)字資源以通過圖書館網(wǎng)站提供信息服務(wù)。而實現(xiàn)這些所購數(shù)字資源最大價值的方式,就是讓更多的讀者得以充分訪問并加以利用。因此,為了促成讀者和圖書館之間的這種“另類交易”,我們可以借助必要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段來加以實現(xiàn)。
二、營銷型圖書館網(wǎng)站的設(shè)計
營銷型網(wǎng)站是最近幾年才出現(xiàn)的新名詞,目前在行業(yè)內(nèi)還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義。普通意義上來講,營銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心,基于企業(yè)營銷目標(biāo)進行站點規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機會,提高產(chǎn)品銷售業(yè)績和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。基于以上定義,我們可以將圖書館網(wǎng)站看作為圖書館“銷售知識”的平臺,無論“線上交易”(數(shù)字圖書館服務(wù)形式)還是“線下交易”(傳統(tǒng)圖書館服務(wù)形式),圖書館網(wǎng)站就是為了獲得“銷售機會”(服務(wù)機會),甚至促成“最終交易”(提供服務(wù))。因此,營銷型圖書館網(wǎng)站就是要根據(jù)現(xiàn)代圖書館的服務(wù)模式以及信息資源(圖書館的核心產(chǎn)品)的訪問渠道,設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體(讀者),針對讀者的訪問習(xí)慣和需求思維,站在讀者的角度在網(wǎng)站頁面上呈現(xiàn)讀者感興趣的內(nèi)容,進而塑造現(xiàn)代圖書館形象、展示信息服務(wù)、為讀者答疑解惑,通過網(wǎng)站營銷貫徹,獲得服務(wù)線索,最終完成服務(wù)目標(biāo)。
(一)營銷型圖書館網(wǎng)站的核心要素
1.以幫助圖書館實現(xiàn)“知識服務(wù)”為目標(biāo)
營銷型網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些網(wǎng)絡(luò)營銷功能,故營銷型圖書館網(wǎng)站就是為了幫助圖書館實現(xiàn)“知識服務(wù)”目標(biāo)為核心,從而通過網(wǎng)站這樣的工具來體現(xiàn)其營銷價值。
2.良好的搜索引擎表現(xiàn)
所有網(wǎng)站都具備的一個重要功能就是網(wǎng)絡(luò)推廣功能,而搜索引擎是目前互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的最重要途徑。所以營銷型圖書館網(wǎng)站同樣必須解決好搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化(SEO)的工作,在營銷型網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化往往是一個基礎(chǔ)性和長期性的工作,從網(wǎng)站的設(shè)計階段一直貫徹于網(wǎng)站的整個運營過程。
3.良好的客戶體驗
客戶體現(xiàn)在現(xiàn)代營銷中無處不在。無論是電話營銷還是面對面營銷都不得不重視客戶體驗。圖書館網(wǎng)站最終面對的客戶是廣大讀者,直接面對每一位來訪者,如何提升網(wǎng)站的客戶體驗是必須考慮的重要問題。然而客戶體驗又是一個難以量化的指標(biāo),更多的時候是不同受眾的感覺。一般從這幾方面來實現(xiàn)一個具備良好客戶體驗的營銷型網(wǎng)站:可用性易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的互動性(對于特殊用戶群體的定制,網(wǎng)站應(yīng)該具備必要的交互與溝通功能)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。
4.網(wǎng)站監(jiān)控與管理
營銷型網(wǎng)站的另一個重要元素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能(非內(nèi)容管理)。比如網(wǎng)站訪問分析、網(wǎng)站流量分析、訪問行為分析、Web數(shù)據(jù)挖掘、訪問日志分析等。這可以為營銷策略的制定和執(zhí)行提供重要的決策支持。
(二)營銷型圖書館網(wǎng)站的建設(shè)原則
營銷型圖書館網(wǎng)站應(yīng)遵循以下9個建設(shè)原則:
1.以服務(wù)目標(biāo)訪問者(讀者)為原則;
2.整合圖書館信息服務(wù)流程為原則;
3.突出網(wǎng)站的服務(wù)功能為原則;
4.積累用戶資源為原則;
5.易于維護和管理為原則;
6.遵循用戶可用性為原則;
7.利于搜索引擎優(yōu)化為原則;
8.利于開展?fàn)I銷活動為原則;
9.可運用數(shù)據(jù)跟蹤分析為原則;
(三)營銷型圖書館網(wǎng)站的設(shè)計關(guān)鍵
1.頁面加載速度
不要使用過多的Flash動畫,這樣會影響頁面加載速度,一方面不利于用戶瀏覽體驗,同時對搜索引擎收錄不友好。使用適當(dāng)?shù)膱D片和文字進行合理排版,杜絕圖片堆積。
2.設(shè)計風(fēng)格
頁面設(shè)計風(fēng)格應(yīng)追求簡約實用,以提供的信息服務(wù)為核心,能有效傳達(dá)信息為目的。
3.內(nèi)容規(guī)劃
要站在用戶的角度思考,用戶希望看到什么,我們能呈現(xiàn)的哪些內(nèi)容用戶會喜歡。網(wǎng)站導(dǎo)航要清晰明了。
(四)主要營銷功能設(shè)
1.用戶跟蹤系統(tǒng)
類似于客戶關(guān)系管理(CRM),我們需要長期、持續(xù)性的保持與用戶的良好互動,將用戶感興趣的內(nèi)容及時推送出去,提升用戶忠誠度。對于圖書館網(wǎng)站,我們可以提供借閱到期提醒、預(yù)約到書提醒以及把用戶訂閱的個性化信息服務(wù)進行及時推送等個性化服務(wù)來維持讀者對圖書館網(wǎng)站持續(xù)性關(guān)聯(lián),以達(dá)到對用戶進行長期的需求跟蹤。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)
通過這個系統(tǒng),對網(wǎng)站流量、用戶行為分析數(shù)據(jù)(跳出率、平均瀏覽時間、平均瀏覽PV量)進行統(tǒng)計分析,了解讀者的來源、訪問行為、哪些服務(wù)最受歡迎等信息。
3.在線客戶服務(wù)系統(tǒng)
促進讀者與圖書館的交流互動,及時為讀者排憂解難,增強用戶黏性和用戶忠誠度。
三、結(jié)束語
本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷理論,將網(wǎng)絡(luò)營銷的主要思想應(yīng)用于圖書館網(wǎng)站設(shè)計中,提出了營銷型圖書館網(wǎng)站的設(shè)計方法,從而可實現(xiàn)圖書館網(wǎng)站的營銷化管理。
參考文獻
網(wǎng)絡(luò)營銷.2012—09—01.http://baike.baidu.com/view/5422.htm.
吳澤欣.SEO教程:搜索引擎優(yōu)化入門與進階(第2版).北京:人民郵電出版社,2009.
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一是搜索引擎加垂直媒體為代表垂直網(wǎng)站解決方案,消費者在這里就是要滿足需求,滿足商訊中界需求,商家的電話可以查的到,搜索引擎或者垂直網(wǎng)站,或者查某輛車,這都是垂直商訊中介服務(wù)。
二是時訊傳播服務(wù),就是新聞,當(dāng)消費者根本不知道世界上有這樣?xùn)|西的時候是沒有辦法搜索的,消費者苦惱于心中有一個需求,但是不知道這個東西叫什么,不知道商家賣的時候叫什么名字,無法搜索,無法完全商訊中介需求的過程。時訊傳播就是以展示為代表做分類新聞,像搜狐、新浪等等。
三是商譽公關(guān)需求,互聯(lián)網(wǎng)多年前就有了,只是廠商缺乏有效的控制。商譽在互聯(lián)網(wǎng)上越來越重要,做汽車的廠商沒有一個敢忽略商譽需求。關(guān)系鏈、簡訊、溝通。
四是產(chǎn)銷渠道的需求,這是一種新的媒體模式,電商不僅是新的銷售模式,也是媒體。有些人在淘寶上只看不買,他需要這些商品究竟賣什么樣的價格,有多少型號,商場上有沒有這個商品,這都是渠道方面的需求。
整個TT互聯(lián)網(wǎng)是圍繞這四大需求建立營銷體系,任何一種網(wǎng)絡(luò)模式要解決這四大需求當(dāng)中一個或者兩個問題。時訊和商譽有關(guān),大家知道有公關(guān)稿,廠商有商譽,時訊和垂直網(wǎng)站也有交叉,產(chǎn)銷跟商訊中間也有需求,垂直網(wǎng)站轉(zhuǎn)電商。兩個對角線之間都會產(chǎn)生兩個模式捆綁在一起的模式。接下來的東西都是遵循這條思路往下講。
所有營銷模式的提升都原自于市場需求,媒體不會做一些市場上沒有廣告客戶的商業(yè)模式改革。我們要知道廣告主、消費者和公司需要什么,要想三方都滿意,非常難。
從國外來講,CPT在減少,黃顏色是按照CPT模式來講,這是混合模式,CPT的模式范疇在縮小,CPC的角度在擴大,CPC不是按一個點結(jié)算,而是算績效,CPC下去,這個單的價錢會下降,或者明年不會跟你簽。純粹按照CPC的模式進行下滑,進行混合績效模式在增長,消費者說我現(xiàn)在就買TTI的媒體,這是女性顯性媒體,公司一直在玩兒一個把戲,把關(guān)鍵性的資源包在手里,年度包下來,在今年整個營銷當(dāng)中,待價而沽,誰出高價我就賣給誰,中國真正有高效的廣告位只有10%,這個10%年初甚至去年初就被廣告主瓜分了,大家腦筋就動起來了,如何把一個有價值廣告位拆分四個,要么搞壟斷,要么搞長尾價值優(yōu)化。
再看一下媒體的需求,我們希望把優(yōu)質(zhì)的資源早點賣出去,剩余的資源發(fā)揮價值,說到底一個錢字,你老是把一些爛貨賣給廣告主,他們不高興,發(fā)現(xiàn)這個效果不不好。你跟媒體的談判能力,很大程度上是在玩兒,而是你的營銷技術(shù)和思想。另類企業(yè)也有用垃圾資源作出成功的案例,這是少數(shù),很多依賴于你跟媒體的談判。
廣告位過度開發(fā),消費者跟蹤的以視為軌跡的跟蹤來看,消費者的確看到了那個廣告,但是你做問卷的時候,他一點記不起來上面是什么。這說明消費者已經(jīng)練出了一種本事,在內(nèi)容當(dāng)中跳過廣告看內(nèi)容,即便不小心看了廣告,他的大腦也不解碼,記住這個信息。消費者是懶惰的,不會為別的事情多花一分力氣。
媒體必將轉(zhuǎn)向想辦法把廣告位的量控制住,至少是控制住,弄不好整個行業(yè)要轉(zhuǎn)向縮減廣告位,提高廣告位的效率。騰訊有一個最高質(zhì)量的廣告位,請問是什么?就是騰訊底下的信息彈窗,這個廣告位一秒鐘就是幾十萬的點擊,但是騰訊很多年前不再銷售廣告,這個廣告位只用于推廣自己的新聞媒體和收費產(chǎn)品,它保護了這個資源,而且那些新聞是經(jīng)過精心挑選的,它利用這種價值每次彈出的時候,對于這個消費者對于文字鏈不愿意忽視,判斷這個信息是不是有用,這個新聞點擊率在10%到20%,不是我故意點,是這上面的新聞確實打動了我。久了消費者養(yǎng)成習(xí)慣,才能培養(yǎng)他閱讀這個廣告位信息的可能性,如果你繼續(xù)開廣告位,消費者惡性循環(huán),你越彈我越不看,你沒有辦法逼我去垃圾堆吃垃圾,消費者會永遠(yuǎn)跟你對著干。
講一下RTB,從媒體的角度來講及他希望一年之內(nèi)把這些事情都解決掉,從年初開始賣到銷售資源七天前希望用先到先得的方式簽出來,如果七天了,這個廣告位還沒有賣出來,這個模式就是包底流量了。未來需要把這兩塊補上,還有七天就要投放了,臨投放一小時公開拍賣,希望賣出錢,不讓內(nèi)部部門白白消耗掉。臨投放前120毫秒高速公路就是這樣的。
媒體建一個SSP廣告資源管理平臺,我哪些廣告子還空著,預(yù)計什么廣告位,什么定價,也會把來的信息提供給SP,你判斷一下。消費者打開這個頁面的時候,還沒有決定這個廣告投什么,這時候剛剛開始叫盤,然后開始競價。有三個廣告主說有意向看廣告位,他們都是有投放需求的。
接下來有一個受眾篩選的過程,媒體把Cookie庫傳給廣告主,有一個廣告主說這個跟我沒關(guān)系,不做了。兩個廣告主談價錢,一個是5厘,一個是8厘,這是一個曝光的價錢。價格高的中標(biāo),都是黑盒,就只有一次出價機會。如果成功的話,大家會看到你的廣告以中標(biāo)廣告形式出來,這就是一個新的實時競價系統(tǒng)。
整個過程在120毫秒之內(nèi)完成,必須完成,120毫秒對于消費者沒有感覺的,這120毫秒,出價的公司已經(jīng)把錢撥到媒體平臺。這是很先進的技術(shù)。對于中國市場來講,現(xiàn)在還是一個初始狀態(tài),這個平臺還有很多的事情要做,要完成這個事情,達(dá)到最高的效率,太多的事情要做。但是總好過十年沒有什么變化,這是我最大的感觸。
這個PPT我花了很長時間,這個東西太細(xì)了,我也有很多東西需要學(xué)習(xí),接下來會有很多的專家給我們講,真正干這些事兒的人怎么想,怎么做。
如果有這種技術(shù),我們的效果有什么提升?
一是再營銷定向技術(shù),你建一個電商網(wǎng)站,把你的代碼從電商網(wǎng)站上收下來,囤積下來形成一個Cookie庫,后續(xù)幾天連續(xù)跟蹤投放。淘寶店里面賣女性服裝的,你拿到他們的Cookie,只對他們曝光,你可以出很高的價錢,2分鐘甚至1毛錢買一個曝光,都比你原來CPT500個好。
二是精準(zhǔn)行為投放,如果你能買來其他網(wǎng)站的Cookie,你在那個網(wǎng)站投廣告,你就買最不起眼,最不廉價的廣告位用于收集Cookie,還有一個選擇,就是跟媒體談判,在網(wǎng)站上加一個碼,形成一個大的數(shù)據(jù)庫,一天可以收集到一億Cookie,你就是中國一家非常有實力基于Cookie賺錢的企業(yè)。你可以挑選目標(biāo)形態(tài)用戶跟蹤投放,比如說財經(jīng)、汽車、房產(chǎn),找到相應(yīng)的用戶進行曝光,雖然不像電商那么直接,但也是一種很好的優(yōu)化方案。
三是路徑最總定向,大家都見過地鐵站的廣告牌,四五個站賣四五個,這種我記不住,還有一種廣告牌,比如說潛龍行的牛仔庫,一條通道都買下來了,殺傷力非常強。如果我把新浪所有位置包一個廣告,你做不到,也花不起這個錢,有了現(xiàn)在的平臺有可能,但是犧牲什么。你從第一個開始,絕對對他進行高度爆發(fā)的宣傳,你可以買這個Cookie,他看的所有網(wǎng)頁都有這個廣告,這個曝光效果搞定這個用戶,消費者真正看你的廣告。這個以前除了按CPT都做下來做不了,現(xiàn)在只有十分之一的成本就可以做到。當(dāng)消費者無論點哪個頁面的時候都是你的廣告,我相信他會很郁悶,容易失去人心。
接下來也算招數(shù),媒介成本優(yōu)化,低價競標(biāo),尋找超值剩余資源。還有多價位競標(biāo),不斷降低中標(biāo)價格。實時效果優(yōu)化,以前中國的廣告創(chuàng)意和垃圾廣告混了,有了試投的成本降低,原來試投不容易,上兩天下了,再上另外一個創(chuàng)意,任何一個廣告公司都不愿意接這個活兒,他折騰了,有了這個技術(shù)以后,十個創(chuàng)意、二十個創(chuàng)意都沒有關(guān)系,可以用比較簡單的方法實現(xiàn)投放。
SNS口碑方面只有二三十億的市場規(guī)模,我認(rèn)為不只是這些,但是我們還不知道它的商業(yè)模式在哪里,如果我們做這個,這些媒體怎么做廣告,這個猜想不一定對,但是我希望給大家一個打開思路的方式,大家預(yù)見性的看到這個市場可能發(fā)生這樣的轉(zhuǎn)變。
我對這個新的模式有什么要求,一是這個模式必須簡單,一個商業(yè)模式在微博上做活動,給獎品,拍一個視頻,這是廣告活動營銷,跟PR公司沒什么區(qū)別,這是公關(guān)公司該干的事兒,不是媒體該干的事兒。不能標(biāo)準(zhǔn)化的東西不叫廣告模式,不叫廣告系統(tǒng)。二是服務(wù)無瓶頸,最好的廣告平臺不用銷售,消費者自己找上門來,自己學(xué)習(xí)你的平臺應(yīng)用,在你這兒花錢,這是好的模式。
客戶規(guī)模,一是客戶群必須量大面廣,如果你設(shè)計的東西只能為電商服務(wù),這個模式還是小,二是定價低起步高增長,百度就是這樣,一塊錢不嫌少,一百萬不嫌多。
ROI平均水平,設(shè)計一個新的模式,應(yīng)該把CPM和CPC價格比較一下,你別做完了,沒有效果,不會成為一個大的商業(yè)模式。
你提到信息流廣告,大家會想到這個藍(lán)色小鳥。所有有時間、有信息流的廣告,插了一條不是你好友的消息,明確是廣告,這就是廣告,建議你加一些根本不認(rèn)識的人,這就是推薦。
廣告主進來以后,先輸入幾個關(guān)鍵詞,或者選幾個關(guān)鍵人物,我就買這些人投放我的短消息。這個過程有一個競價效果評估的平臺,我出多少錢,大概曝光多少,給你預(yù)估,你決定下單,智能投放引擎會把你這個消息插播到消費者的界面上。消費者點了里面的鏈接或者參與回復(fù),會進行數(shù)據(jù)回流,回到企業(yè)微博管理和廣告消息管理里面,再回到廣告主,形成一個循環(huán)。
這個平臺上理論上可以做成完全自動化的平臺,銷售人員無須干預(yù),除了初期的培訓(xùn),當(dāng)消費者熟悉希望,無須人工干預(yù),可以自動完成,而且可以標(biāo)準(zhǔn)化,可以批量,創(chuàng)意都是消費者自己搞定,跟你沒關(guān)系。
定價和計費方式猜想,按什么方式競價?用展示人數(shù)和RTB競價模式是可能性最大的。對比展示類廣告平均CPM單價更高,對比他自己現(xiàn)在賣的廣告更貴嗎?我認(rèn)為是更貴,因為它精準(zhǔn),所以有理由更貴。只是更貴要帶來更好的效果,是不是有CPA、CPS的效果,會有,但這不是媒體自己干的事兒。能不能按照關(guān)注的人數(shù)付費,一些大的品牌不會干,小品牌有可能。
爆發(fā)的時間及條件猜想,爆發(fā)會是2012年內(nèi)嗎?不會,但是是在這兩年。爆發(fā)的市場前景條件是什么,媒體要作出率先的改革,中等媒體率先推出一個先進的商業(yè)模式,現(xiàn)在是吃螃蟹,大家都在等誰去吃。
一旦RTB的DSP平臺建立起來,這兩者可以接起來,未來廣告和公司內(nèi)部都會有一個平臺,它可以說我今年決定找什么樣的關(guān)鍵詞,發(fā)這種微博的人,插播什么樣的廣告,一起工作,未來三年會成為現(xiàn)實。
最后講一下艾瑞這方面的創(chuàng)新,艾瑞只是這個龐大產(chǎn)業(yè)鏈里面這么一點點的部分,所有公司都在做這個行業(yè),現(xiàn)在我們也在做。未來我們會負(fù)責(zé)這幾件事兒。
篇9
通過實習(xí),我收獲了很多。走出了美麗的象牙塔去感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點。接下來是小編為大家整理的銷售的實習(xí)心得體會范文精選,但愿對你有借鑒作用!
銷售的實習(xí)心得體會范文精選一
光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會了和客人溝通交流,學(xué)會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售實習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓(xùn),四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實習(xí)時間說長不長,說短也不短,雖說培訓(xùn)的時間只有三天,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時間,里面的內(nèi)容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實習(xí)期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實習(xí)工作時,我們每位同學(xué)都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關(guān),我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
在實習(xí)工作的同時我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn),怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。
相信有了這次汽車銷售實習(xí)的經(jīng)歷,我的未來會更加的美好。通過這次實習(xí),我學(xué)會了很多的道理,都是在書本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。
銷售的實習(xí)心得體會范文精選二
前言
隨著信息技術(shù)個性是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應(yīng)運而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認(rèn)、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于_本身的滯后性,傳統(tǒng)_尚未針對網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的_問題無_現(xiàn)行_進行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強對網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活_框架,不僅僅可保障進行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進行。本文擬就有關(guān)問題進行探討。
一實習(xí)概況
我于20_年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習(xí),至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷一職,憑著在學(xué)院機房的練習(xí)、課程設(shè)計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗,我對實習(xí)中的專業(yè)知識學(xué)習(xí)很快就入了門,在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹(jǐn)慎與勤奮的信條的督促下,我的實習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
二實習(xí)目的
本次實習(xí)的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓(xùn)練,提高理論與實際知識運用潛力,培養(yǎng)自身與工人結(jié)合,與發(fā)展結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。透過本次的實習(xí),使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到了很重要的作用。
三實習(xí)原理
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。
四實習(xí)方案設(shè)計
在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營銷要素,學(xué)習(xí)站點營銷的營銷方法和一般過程。
五實習(xí)資料
1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo):營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心,從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現(xiàn):企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗:企業(yè)網(wǎng)站最終應(yīng)對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務(wù)必思考的重要問題。
4、重視細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。
5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一齊,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得
六網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下一些特點
1、跨時空。
營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每周7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務(wù)。
2、多媒體。
互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式。
互聯(lián)網(wǎng)透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息、以及各項技術(shù)服務(wù)帶給工具。
4、個性化。
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。
5、成長性。
互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6、整合性。
互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達(dá)信息,避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性。
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
8、高效性。
計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性。
透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術(shù)性。
網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷務(wù)必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
銷售的實習(xí)心得體會范文精選三
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。這個冬天,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士踏上了實習(xí)之路。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的。
對于我這個經(jīng)歷了四年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮环N如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
醫(yī)院實習(xí)就要結(jié)束了,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;
要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護理人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細(xì)致的身心護理;
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;
護理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進的護理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到:
1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻。
新的學(xué)期開始了,新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會投入的努力:加油——對所有的人說
銷售的實習(xí)心得體會范文精選四
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,考官當(dāng)場宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓(xùn),半天的實習(xí),然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!
五一即將來臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓(xùn),因為有了新產(chǎn)品!
恩,希望這次表現(xiàn)會更好吧!
銷售的實習(xí)心得體會范文精選五
_年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是_年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從_年9月19日到_年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
2017年工作計劃
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強專業(yè)知識
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
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