優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)論文范文
時(shí)間:2023-04-08 05:22:51
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篇1
1.1一般資料
參與本次研究的護(hù)理人員均為我院女性護(hù)理人員,共4名,最小年齡22歲,最大年齡37歲,平均年齡(27.5±5.3)歲;學(xué)歷:中專學(xué)歷0名、??茖W(xué)歷4名、大學(xué)及以上0名;職稱:護(hù)士2名、護(hù)師1名、主管護(hù)師1名。
1.2方法
統(tǒng)一護(hù)理人員對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),通過開展小組討論和專題講座形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓護(hù)理人員領(lǐng)悟基礎(chǔ)護(hù)理的基本內(nèi)容以及護(hù)理工作對(duì)患者的重要性。二是實(shí)踐學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)理論知識(shí)后,要求護(hù)理人員結(jié)合實(shí)際護(hù)理工作,將理論知識(shí)融入到實(shí)際護(hù)理工作中,護(hù)理隊(duì)伍主管統(tǒng)一考核護(hù)理人員踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念及理論知識(shí)情況。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均使用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,計(jì)量資料使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,計(jì)數(shù)資料使用頻數(shù)和率(%)表示。計(jì)數(shù)資料使用x2檢驗(yàn),計(jì)量資料和組間比使用t檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,護(hù)理人員的護(hù)理技能得分、疾病知識(shí)知曉程度得分顯著提高,護(hù)理技能得分、疾病知識(shí)知曉程度與實(shí)施前的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)前后,分別對(duì)80例患者的護(hù)理服務(wù),出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)的幾率分別為26.25%和3.75%,患者滿意度分別為78.75%、98.75%,護(hù)理前后出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)幾率與滿意度的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3討論
篇2
1.1一般資料
產(chǎn)科母嬰病房共27張床,護(hù)士12名,床位比:5:2;其中護(hù)士4名,護(hù)師2名,主管護(hù)師4名,副主任護(hù)師2名,護(hù)士長(zhǎng)1名。本科主要收治正常孕產(chǎn)婦和高危孕產(chǎn)婦。2011年6月開始實(shí)行新的服務(wù)模式,即優(yōu)質(zhì)護(hù)理的同時(shí)開展母嬰床旁護(hù)理新模式,1名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)6~8例患者,從入院到出院,全程連續(xù)的床旁整體護(hù)理,保證1例患者有1名相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)。以改革護(hù)理模式為起點(diǎn),分為對(duì)照組和研究組,對(duì)照組為2010年6月~2011年6月本院產(chǎn)科在傳統(tǒng)護(hù)理模式下的患者共1252例,順產(chǎn)432例,剖宮產(chǎn)820例,高危孕產(chǎn)婦52例,其中妊娠合并內(nèi)科疾病16例,產(chǎn)后大出血7例,其他并發(fā)癥3例;研究組為2011年6月~2012年6月示范工程建設(shè)過程中實(shí)行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)模式下收治的患者共1616例,順產(chǎn)455例,剖宮產(chǎn)1161例,高危孕產(chǎn)婦61例,其中妊娠合并內(nèi)科疾病25例,產(chǎn)后大出血2例,其他并發(fā)癥5例。兩組患者高危病種比例上比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
①改變以往陳舊的功能制集中式的服務(wù)模式,把護(hù)士分組責(zé)任到人,即每名護(hù)士負(fù)責(zé)6~8例患者,對(duì)負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行整體的床旁護(hù)理(包括母親和新生兒),使準(zhǔn)媽媽和準(zhǔn)爸爸能親眼看到和學(xué)會(huì)新生兒的護(hù)理,包括洗澡、撫觸、臍部、臀部護(hù)理和母乳喂養(yǎng)知識(shí)等。②護(hù)士根據(jù)職稱、學(xué)歷、工作年現(xiàn)和臨床能力分等級(jí)管理。③明確責(zé)任護(hù)士職責(zé):即每位責(zé)護(hù)對(duì)分管的患者從入院到出院的護(hù)理、治療、病情觀察、心理護(hù)理、健康宣教、護(hù)理記錄等全面負(fù)責(zé),做到8h在崗,24h負(fù)責(zé)。④完善護(hù)理績(jī)效考核,提高護(hù)士的工作積極性:分別從護(hù)理工作量、技術(shù)難度、護(hù)理質(zhì)量、班別、滿意度和勞動(dòng)紀(jì)律這幾方面來考核。⑤根據(jù)新的護(hù)理工作模式改革護(hù)理工作流程:晨護(hù)-晨會(huì)交班-床旁交班-新生兒護(hù)理(處置、洗澡、撫觸)-處理醫(yī)囑-負(fù)責(zé)患者處置-與患者溝通貫穿整個(gè)工作中-健康宣教-書寫護(hù)理記錄-晚間護(hù)理-終末質(zhì)控。⑥實(shí)行彈性排班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:根據(jù)病區(qū)具體情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分工,責(zé)護(hù)分組,每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)7例患者,在晨晚間基礎(chǔ)護(hù)理工作繁忙期間,安排早晚班協(xié)助夜班做好晨晚間護(hù)理。⑦簡(jiǎn)化護(hù)理文件的書寫,節(jié)省時(shí)間進(jìn)行床旁整體護(hù)理。⑧提供后勤下送服務(wù),減少護(hù)士跑外時(shí)間,貼近患者、服務(wù)患者、增加與患者的接觸與溝通、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
比較實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)模式與舊的傳統(tǒng)的服務(wù)模式的患者的滿意度。采用自行設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查表。①出院患者滿意度調(diào)查由病區(qū)責(zé)護(hù)每月調(diào)查1次,護(hù)理部每季度調(diào)查1次,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、服務(wù)態(tài)度、生活照顧、健康宣教、安全、用藥、飲食、出院功能鍛煉、注意事項(xiàng)和復(fù)診時(shí)間等。②健康教育滿意度調(diào)查同上,內(nèi)容包括入院宣教、飲食指導(dǎo)、檢查用藥指導(dǎo)、治療操作指導(dǎo)、手術(shù)前后護(hù)理注意事項(xiàng)指導(dǎo)、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、出院宣教等。每項(xiàng)分為“非常滿意”、“滿意”“一般”“不滿意”4項(xiàng),滿意度=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
研究組出院患者滿意度為95.98%,高于對(duì)照組的73.96%;健康宣教的滿意度97.52%高于對(duì)照組的81.95%;兩組比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
篇3
1999年我從河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院護(hù)校畢業(yè)后,一直在遷安市人民醫(yī)院從事臨床護(hù)理及護(hù)理管理工作。17年以來,我立足本職崗位,踏實(shí)肯干,對(duì)病人態(tài)度和藹熱情,竭盡全力地為病人解決各種問題,以高度的責(zé)任心和熱情細(xì)致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。多年來,我先后榮獲"唐山市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士"、"唐山市新突擊手"、"遷安市政府嘉獎(jiǎng)及三等功""遷安市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城先進(jìn)個(gè)人"等多項(xiàng)榮譽(yù)。同時(shí),我認(rèn)真總結(jié)臨床工作經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文, 2012年被任命為護(hù)理部副主任,現(xiàn)任唐山市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)第六屆護(hù)理心理分會(huì)委員。
一、以身作則,任勞任怨。
在工作中恪盡職守,履行本職,經(jīng)常早來晚走,放棄了無數(shù)個(gè)節(jié)假日,特別是在新院搬遷前后,更是加班加點(diǎn),不分晝夜,新院、老院兩邊跑,積極參會(huì)領(lǐng)任務(wù),認(rèn)真部署干工作。在醫(yī)院整體搬遷過程中,帶領(lǐng)全科護(hù)士,不分晝夜、加班加點(diǎn),做到隨叫隨到,保證新醫(yī)院門診工作順利開展。在醫(yī)院搬遷后,醫(yī)院為了滿足病人更高的就醫(yī)需求,籌劃成立了體檢中心,我本人還兼職體檢中心護(hù)士長(zhǎng),在體檢中心剛成立的日子里,從房間的清理、物品的準(zhǔn)備、設(shè)施的擺放,到各項(xiàng)制度的建立與完善,事無巨細(xì),都要親自安排,經(jīng)常護(hù)理部、體檢中心兩邊跑,因體檢中心人員短缺,經(jīng)常加班加點(diǎn),制定體檢套餐及錄入體檢人員信息,及時(shí)打印體檢報(bào)告冊(cè)交于體檢單位,在體檢中心一年的工作中,完成體檢5000余人次,收到了良好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。
二、優(yōu)化護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。
從事護(hù)理管理工作十幾年來,使我深深體會(huì)到:護(hù)理管理者是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)理管理者的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。因此在注重自身提高的同時(shí),我更知道我是一名護(hù)理管理者,我的職責(zé)是帶領(lǐng)全體護(hù)士共同進(jìn)步,只有這樣才能更好的服務(wù)于病人。充分發(fā)揮護(hù)理管理職能,做好護(hù)理質(zhì)量控制,針對(duì)問題采取有效措施。根據(jù)護(hù)理部全年工作計(jì)劃,制定護(hù)理工作計(jì)劃,特別是"三基"考核、專科護(hù)士培養(yǎng)等更是詳細(xì)而具體。每月進(jìn)行一次質(zhì)量全面檢查,每周隨機(jī)檢查,及時(shí)找出護(hù)理工作中的隱患,解決護(hù)理疑難問題,推廣護(hù)理新方法。制定每月隨機(jī)考核計(jì)劃,內(nèi)容明確具體,并每季度組織一次理論考試,提高理論知識(shí)熟練度,培養(yǎng)護(hù)理新人才。積極參加科室業(yè)務(wù)查房和護(hù)理不良事件討論分析會(huì),聽取護(hù)士心聲,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,使科室的護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件知識(shí)培訓(xùn),每季度組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)次,對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全教育,提高護(hù)士的安全意識(shí),保障護(hù)理安全。
三、努力鉆研業(yè)務(wù),狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護(hù)理管理者,我深知護(hù)理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危,因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵,不斷鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),及時(shí)改進(jìn)護(hù)理方法,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。利用業(yè)余時(shí)間刻苦攻讀高護(hù)專科及本科課程,于2001年、2010年以優(yōu)異的成績(jī)分別取得了??萍氨究茖W(xué)歷。同時(shí)積極帶頭參加技術(shù)競(jìng)賽,2007年,在唐山市衛(wèi)生局組織的"天使杯"護(hù)理技能競(jìng)賽活動(dòng)中,取得了"優(yōu)秀選手"的稱號(hào),同年還被評(píng)為唐山市"優(yōu)秀護(hù)士".2008年,在河北省衛(wèi)生廳舉辦的全省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中,我作為參賽選手參加理論考試,取得了團(tuán)體第一名的優(yōu)異成績(jī)。2012年,在唐山市衛(wèi)生局組織的護(hù)理技能競(jìng)賽活動(dòng)中,取得了個(gè)人第一名的優(yōu)異成績(jī)。
四、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),患者滿意稱贊。
根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)內(nèi)科各護(hù)理單元進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)、檢查,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)正常有序的開展,全面推行"改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,指導(dǎo)各護(hù)理單元對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理并完善護(hù)士績(jī)效考核方法和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)整了護(hù)理排班模式,實(shí)行"分床到人,包干負(fù)責(zé)"的小組負(fù)責(zé)制,使各崗位"能級(jí)對(duì)應(yīng)",確保"環(huán)節(jié)時(shí)段和高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段"的彈性排班方法,保證了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的良性、穩(wěn)步推進(jìn)。其中內(nèi)分泌科開展的"魅力健教知行糖笑" 為主題的糖尿病精細(xì)化護(hù)理健康教育活動(dòng),受到患者的一致好評(píng)。通過一系列的有效措施的實(shí)施,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量明顯提高,護(hù)患關(guān)系得到了有效的改善,大多數(shù)護(hù)士都曾受到患者的口頭或書信表揚(yáng),護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上,年內(nèi)無護(hù)理服務(wù)投訴事件發(fā)生。
五、開展護(hù)理科研,提升專業(yè)水平。
在多年的工作中,我既注意了把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于護(hù)理管理及臨床實(shí)踐中,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),還積極投入到各科開展的新項(xiàng)目、新技術(shù)等科研工作中,不斷升華自己的理論水平,積極參與科研及撰寫論文。在開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的同時(shí),不斷的積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,參與科研。
撰寫論文2篇,2015年1月, FHIT和HIF-1a在子宮內(nèi)膜異位癥中的表達(dá)及意義,榮獲河北省科學(xué)技術(shù)成果獎(jiǎng),第貳完成人;2015年5月,黃芪注射液治療圍產(chǎn)期心肌病的療效觀察,榮獲遷安市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
篇4
2017護(hù)理畢業(yè)自我鑒定范文一
我是一名即將畢業(yè)的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,努力向帶教老師學(xué)習(xí),關(guān)心病人。實(shí)習(xí)期間不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;镜睦碚撆c護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施有記錄。實(shí)習(xí)期間,始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室輪轉(zhuǎn)的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,做好各科常見病多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中術(shù)后護(hù)理及觀察。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi)外婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作。對(duì)各科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng)。同時(shí),我還積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),護(hù)理人員懂法、用法、依法能減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
通過半年多的實(shí)習(xí),我的理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做一名合格的護(hù)理人員。
2017護(hù)理畢業(yè)自我鑒定范文二
本人自參加本科函授學(xué)習(xí)以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)理論和相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)院和實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行學(xué)員職責(zé),嚴(yán)以律己,寬以待人,勤懇上進(jìn),踏實(shí)工作,努力使自己做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論學(xué)習(xí)與護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄;為全心全意給患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理保障,付出了自己的全部心血,樹立了良好的護(hù)理形象。多次被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員和年終考評(píng)優(yōu)秀。
實(shí)習(xí)期間,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接-班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng)。
同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解護(hù)理水平有了極大的提高。學(xué)習(xí)期間獨(dú)立撰寫的論文《多例XX的護(hù)理體會(huì)》發(fā)表在國(guó)家級(jí)刊物《中國(guó)XXX》上;論文《老年性XXX的護(hù)理體會(huì)》發(fā)表在省級(jí)刊物《XXXXX》上,被廣泛交流。
篇5
[關(guān)鍵詞] 護(hù)理; 科技論文; 選題
[中圖分類號(hào)] R471 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-0515(2011)-12-312-01
隨著市場(chǎng)的繁榮,醫(yī)學(xué)高科技的發(fā)展,護(hù)理學(xué)科己成為當(dāng)今一門獨(dú)特科學(xué),是人們生活中不可缺少的科學(xué)知識(shí)。護(hù)理科技論文是促進(jìn)護(hù)理學(xué)科、護(hù)理科研發(fā)展的重要因素,不但用與總結(jié)和收集臨床的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且給護(hù)理學(xué)科的發(fā)展與進(jìn)步,提出了息息相關(guān)的問題。護(hù)理科技論文的選題,本身是一種科學(xué)也是一種藝術(shù),它是護(hù)理科研工作的起點(diǎn),也是護(hù)理科研程序中重要的環(huán)節(jié),題目選擇是否恰當(dāng),直接影響論文的質(zhì)量,直接影響科研工作的進(jìn)展和最后成果的質(zhì)量。因此護(hù)理科技論文的選題在護(hù)理科研工作中有著重要的意義,必須審時(shí)度勢(shì),認(rèn)真權(quán)衡,反復(fù)推論,結(jié)合臨床。
1 題目類型 根據(jù)科研工作要解決的問題不同,可概括為兩大類,一類是評(píng)價(jià)性的文章,它是對(duì)護(hù)理科研中的護(hù)理技術(shù)和方法進(jìn)行客觀的比較,得出評(píng)價(jià)的結(jié)論。臨床上,護(hù)理科研工作看起來都是平凡最平凡的工作,創(chuàng)造性不突出,但它能解決醫(yī)療護(hù)理中大量的實(shí)際問題,對(duì)提高病人的防治水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。如評(píng)價(jià)藥物的療效,護(hù)理技術(shù)方法的改進(jìn)效果等屬于評(píng)價(jià)性的文章,就要選出評(píng)價(jià)性的題目。另一類護(hù)理學(xué)科發(fā)展中的文章,它需要更多的探索未知的創(chuàng)造性的護(hù)理技術(shù)及方法,它的解決推動(dòng)學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展或開辟新的領(lǐng)域。如醫(yī)院研制出新的藥物,新的護(hù)理技術(shù),探索出新的治療護(hù)理方法等,屬于護(hù)理學(xué)科發(fā)展中的文章,就要用發(fā)展中的題目。根據(jù)臨床資料的不同,又將題目分為4種類型:
1.1 調(diào)查研究性質(zhì)的論文選題 以調(diào)查方法取得資料的論文,多以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)各種生理數(shù)據(jù)或流行病學(xué)調(diào)查而獲得。根據(jù)調(diào)查時(shí)事件是否發(fā)生又可分為前瞻性調(diào)查和回顧性調(diào)查。前瞻性調(diào)查是在事件發(fā)生前就做好計(jì)劃和預(yù)算,預(yù)計(jì)可能地發(fā)生的某些因素,而且對(duì)事件有影響,經(jīng)調(diào)查得出相應(yīng)的結(jié)論。如“孕婦被動(dòng)吸煙對(duì)胎兒的危害”(中華護(hù)理雜志1993年第7期),屬前瞻性調(diào)查的題目,從因求果,證明特定因素的致病和治療的作用?;仡櫺哉{(diào)查是在事件發(fā)生后進(jìn)行的,它由果推因,根據(jù)己有資料進(jìn)行歸納、總結(jié)、分析,找出規(guī)律。如病人死因分析,病因?qū)W調(diào)查都屬于這一類。如“中華護(hù)理雜志”1993年第3期所寫的“28例新生兒低溫原因分析及護(hù)理”,屬于回顧性調(diào)查的題目。
1.2 實(shí)驗(yàn)觀察性質(zhì)的論文選題 它是用實(shí)驗(yàn)的方法搜集資料,需要一定的實(shí)驗(yàn)條件和必要的觀察手段,選題時(shí)要考慮是否具備這方面的資料和條件。如某些新藥療效和毒性作用觀察,各種新的治療、護(hù)理技術(shù)臨床應(yīng)用的研究文章。如“24439例次聚烯酮吡-碘術(shù)前3分鐘洗手法的評(píng)價(jià)分析”(實(shí)用護(hù)理雜志第8期)屬于實(shí)驗(yàn)觀察性質(zhì)的題目。
1.3 經(jīng)驗(yàn)體會(huì)性質(zhì)的論文選題 它是將過去的資料和自己的實(shí)驗(yàn)觀察與調(diào)查加以結(jié)合進(jìn)行選題而寫,如對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)、新方法在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用的成效與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),各種疾病的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等。在實(shí)際論文選題目中,以上三種類型的題目往往很難截然分開的。
1.4 文獻(xiàn)綜述、論著性質(zhì)的選題 它是屬于整理資料性質(zhì)的論文,不用第一性資料,專門從整理、分析與綜合別人的資料(即第二性資料)的研究工作。它是情報(bào)研究工作的主要形式。
2 選題基本原則
2.1 科學(xué)性 護(hù)理科技論文選題方向要正確,以事實(shí)為依據(jù),與已有科學(xué)理論、科學(xué)規(guī)律和定律相一致。以辯證唯物主義為指導(dǎo)思想,以實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,就象人的生命一樣,既要接受已有理論指導(dǎo),又要敢于打破傳統(tǒng)觀念的束縛,對(duì)已有的理論修正、補(bǔ)充或發(fā)展。
2.2 新穎性 新穎性就是創(chuàng)新性,文章的選題目就是要有創(chuàng)新意識(shí),避免重復(fù)。凡是做的操作和護(hù)理方法具有獨(dú)創(chuàng)性、部分獨(dú)創(chuàng)性或前人的方法有所改進(jìn)的選題應(yīng)加以考慮,重復(fù)前人所寫的題目則不可取。選題時(shí)以護(hù)理學(xué)科知識(shí)的新見解、新發(fā)現(xiàn)、對(duì)護(hù)理方法的改進(jìn)與突破,對(duì)現(xiàn)有理論的修正與完善,使護(hù)理科研工作具有創(chuàng)造性和生命力標(biāo)準(zhǔn)。
2.3 需要性 根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)健康長(zhǎng)壽的需要,市場(chǎng)繁榮和護(hù)理學(xué)科的需要,迎接新科技的挑戰(zhàn),必需通過論文的擬寫和刊登,將自己的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累總結(jié)出來,保證護(hù)理質(zhì)量,給病人全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。選擇對(duì)人類健康和生命影響最大的常見病、多發(fā)病的治療與護(hù)理研究、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教,社區(qū)保健與康復(fù)護(hù)理,以及提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士地位、素質(zhì)與修養(yǎng)等方面的研究,從這些最有價(jià)值的資料中選題目。
2.4 可行性 題目的選擇應(yīng)以文章的內(nèi)容,實(shí)施的主觀、客觀情況或經(jīng)努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況選定題目。如觀察對(duì)象的來源、數(shù)量、技術(shù)力量等,應(yīng)如實(shí)反映,操作既簡(jiǎn)單又方便易懂,便于推廣和應(yīng)用,否則再有價(jià)值的題目,也只能是徒勞。
3 選題范圍 護(hù)理工作涉及面廣、內(nèi)容極多而且具體,所以題材與選題范圍比較廣闊,可從基礎(chǔ)護(hù)理理論、護(hù)理技術(shù)的研究、護(hù)理用具、器械的研制、實(shí)施方法,危重病人監(jiān)護(hù)功能重健與康復(fù)護(hù)理、公共衛(wèi)生護(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理管理、護(hù)理體制研究,各種規(guī)章制度的研究和評(píng)價(jià),結(jié)合新技術(shù)業(yè)務(wù)開展,并發(fā)癥的預(yù)防及護(hù)理等,隨著護(hù)理學(xué)科發(fā)展與進(jìn)步,臨床上有很多問題會(huì)出現(xiàn),需研究和解決,并且需推廣和應(yīng)用。
4 選題方法
4.1 從自己實(shí)際工作去選題 題目產(chǎn)生主要基于實(shí)踐和思考,兩者缺一不可,護(hù)士工作都在臨床第一線,每當(dāng)病人入院時(shí),第一個(gè)接觸病人的就是護(hù)士,我們最清楚病人哪些護(hù)理理論需要加強(qiáng),哪些護(hù)理技術(shù)需要改進(jìn),哪些護(hù)理器械、用具需要革新……寫文章也是為了研究解決這些問題,回答這些問題,選題也是從這些資料中選出來的,主要將自己實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象用現(xiàn)有理論加以充分思考,那么選出的題目一定引人注目,所以選題就在我們身邊,題目產(chǎn)生主要于實(shí)踐和思考,兩者缺一不可。
4.2 在閱讀文獻(xiàn)中選題 閱讀文獻(xiàn)不但是搜集資料必需的,而且是護(hù)理論文選題的重要途徑。在閱讀時(shí)注意參考和尋找前人如何進(jìn)行選題。新技術(shù)和新業(yè)務(wù),因前人沒有做過,必需閱讀文獻(xiàn)目錄中某一方面或某一問題,對(duì)自己選題有啟發(fā)或借鑒,或借用他人的方法,改變其中部分因素結(jié)合自己的題材與資料進(jìn)行選題。
4.3 在教學(xué)活動(dòng)中選題 在教學(xué)活動(dòng)中,由于理論系統(tǒng)的驅(qū)使,往往使自己的思路擴(kuò)大。作為臨床第一線工作的護(hù)士,依靠臨床的帶教,當(dāng)帶教時(shí),或受到學(xué)生質(zhì)疑時(shí),自然想起自己應(yīng)選的文章題目。所以通過臨床的帶教與學(xué)生接觸不僅是檢驗(yàn)理論系統(tǒng)性的好機(jī)會(huì),也是啟發(fā)我們思路獲得論文選題的特定途徑,也是一種最好的選題方法。
4.4 在開辟新領(lǐng)域中擴(kuò)大選題 選題不應(yīng)拘于自己的專業(yè),應(yīng)當(dāng)把眼界擴(kuò)大些,思路開闊些。在醫(yī)學(xué)各學(xué)科之間產(chǎn)生了許許多多邊緣科學(xué)和綜合性學(xué)科,在各學(xué)科交叉點(diǎn)就是經(jīng)驗(yàn)和思路集中的地方,常常產(chǎn)生一些綜合性的問題,而這些綜合性的問題往往形成一張最有價(jià)值的課題網(wǎng),凡是有價(jià)值的東西我們都將其匯集在一起,這也是一種最佳的選題方法。
5 選題注意事項(xiàng)
5.1 選題應(yīng)具體不可過大 一般一項(xiàng)研究只要求把研究的問題總結(jié)出來,便于推廣和應(yīng)用,不要過于籠統(tǒng)或涉及面太廣,以免影響文章的質(zhì)量。
5.2 選題要注意發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì) 根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)選擇不同類型的題目,如果你動(dòng)手能力強(qiáng),條件設(shè)備齊全,可從實(shí)驗(yàn)的資料中選出題目,如果你善于理論思維,又有比較豐富的資料,可選擇理論性的題目,如果你知識(shí)淵博,又有較好的協(xié)作創(chuàng)造,可選擇跨學(xué)科研究的題目。
總之,在護(hù)理工作實(shí)踐中注意培養(yǎng)自己科學(xué)素質(zhì),博覽群書擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備,了解國(guó)內(nèi)外情報(bào)信息與科技動(dòng)態(tài),豐富想象力,樹立高尚的科學(xué)品格,科學(xué)思維方法,掌握選題的戰(zhàn)略與藝術(shù),很容易從醫(yī)學(xué)信息浩瀚海洋里選出引人注目的文題,寫出具有價(jià)值的護(hù)理科技論文。
參考文獻(xiàn)
[1] 過慧謹(jǐn).護(hù)理科技論文的選題[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2001,16(增刊):5.
篇6
下午好!出于個(gè)人理想的追求,出于對(duì)醫(yī)院改革的積極參與,出于對(duì)外科的深厚感情我來到了今天的競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng),我竟聘的崗位是外科護(hù)士長(zhǎng).在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機(jī)會(huì).
我是外科護(hù)士xx,生于19xx年,黨員,大專學(xué)歷,于1990年7月畢業(yè)云南省衛(wèi)生學(xué)校, 1990年7月31日分配到本院外科開始護(hù)士生涯至今20年.期間六次評(píng)為最佳護(hù)士,兩次履職優(yōu)秀,1996年論文護(hù)士應(yīng)謹(jǐn)慎語言,1997外科應(yīng)該加強(qiáng)tcu病房質(zhì)量管理獲院三等獎(jiǎng),xx年前列腺等離子切割術(shù)后并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘺術(shù)的護(hù)理兩篇論文獲院2等獎(jiǎng)。1997年曾被科室派往云大醫(yī)院外3科進(jìn)修重癥監(jiān)護(hù).回來后積極投入外科臨床護(hù)理中, 隨著臨床護(hù)理的迅速發(fā)展,唯有不斷學(xué)習(xí)才不至落后,于xx年通過中央廣播電視大學(xué)三年??谱o(hù)理,取得大專***,xx年通過了中級(jí)職稱考試,取得主管護(hù)理師資格.通過學(xué)習(xí)從中找到了樂趣用理論指導(dǎo)實(shí)踐,也升華了我的服務(wù)理念和對(duì)專業(yè)的濃厚興趣。
長(zhǎng)達(dá)20年的磨練我已經(jīng)成為具有豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師,能熟練掌握外科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練應(yīng)用外科現(xiàn)有的儀器,熟知外科每個(gè)人的脾氣性格,能和大家和睦共處。工作期間曾協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶教護(hù)生,目前還協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理科室?guī)つ?積極參加醫(yī)院組織各種活動(dòng),豐富醫(yī)院文化的過程中,我的綜合素質(zhì)也得到了提高,具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。
在院黨委,外系支部的幫助關(guān)懷下,我由一個(gè)靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個(gè)有思想,有行動(dòng)有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對(duì)外科的愛超越了一切,外科興旺的時(shí)候我為它高興,衰退的時(shí)候我難過.目前外科精神渙散,護(hù)士付出得不到回報(bào),工作積極性不高,但依然能履行各班職責(zé),我希望改變這種現(xiàn)狀,通過努力創(chuàng)造一個(gè)積極,進(jìn)取團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我想是黨考驗(yàn)我的時(shí)候了,我應(yīng)該站出來,說我能行.
如果我當(dāng)選,我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認(rèn)真去做每一件事,用心去感受每一人,別計(jì)較得失.
如果我當(dāng)選,我將做好以下幾方面的工作:
1在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧友愛的環(huán)境。(1)記住每個(gè)人的生日,送一份小禮品.(2)手術(shù)延長(zhǎng)保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯.(3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心.(4)每月一次工會(huì)活動(dòng),勞役結(jié)合.(5)開展批評(píng)與自我批評(píng),不讓矛盾過夜。
3不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時(shí)采取整改措施。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
4.重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5,增收節(jié)支,創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。(1)控制藥比,(2)增加純收入.(3)嚴(yán)格管理科室各種儀器,專人管理.(4)專人把好領(lǐng)用耗材,結(jié)帳關(guān)
6科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,隨著科室腔鏡發(fā)展,護(hù)理不到位的情況下加強(qiáng)學(xué)習(xí),可外出學(xué)習(xí),或通過網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)術(shù)后護(hù)理,病情評(píng)估,措施實(shí)施.
篇7
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)
1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)科室的具體情況,同時(shí)爭(zhēng)取護(hù)理給予人力支持,至少增加2-4名護(hù)士,力爭(zhēng)在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。針對(duì)我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出、入院病人多等特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教,使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得,要求書寫學(xué)習(xí)體會(huì),參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書報(bào)告會(huì)。達(dá)到教育的目的。
3、合理彈性排班,滿足病人的需要。
4、每月召開公休會(huì)一次,配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷,了解病人對(duì)護(hù)理工作的意見及建議,改進(jìn)護(hù)理工作。
5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn),提高??浦R(shí)水平
1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn),主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范,使新護(hù)士對(duì)科室的情況有所了解,盡快適應(yīng)科室工作。
2、制定可行的??朴?jì)劃,根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性,同時(shí)兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查。
3、規(guī)范護(hù)理查房,提升專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì):(1)、鼓勵(lì)自學(xué),參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)利用“降消”項(xiàng)目提供的機(jī)會(huì),計(jì)劃選派1-2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),掌握新知識(shí)、新技能,促進(jìn)??浦R(shí)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)護(hù)士慎獨(dú)精神,保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、一級(jí)質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,并認(rèn)真督促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,正強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證護(hù)理安全。
1、組織參加護(hù)理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護(hù)理人員安全防范意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、落實(shí)好消毒隔離措施,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識(shí),保證用藥安全及用藥效果。
4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行,及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理,保證護(hù)理安全。
五、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度,積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù),年內(nèi)爭(zhēng)取開展1-2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)大家撰寫護(hù)理論文。
篇8
1資料與方法
1.1調(diào)查對(duì)象以2007年7月~2008年6月來我科的423例療養(yǎng)員為調(diào)查對(duì)象,其中男性375例,女性48例;年齡45~86歲,平均(70.2±5.7)歲;其中康復(fù)療養(yǎng)318例,保健療養(yǎng)105例。
1.2調(diào)查方法采用杭療護(hù)理部下發(fā)的《護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查表》,內(nèi)容概括為:對(duì)療養(yǎng)員入院至出院過程的評(píng)價(jià),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),技術(shù)操作水平評(píng)價(jià)以及護(hù)理服務(wù)工作態(tài)度、護(hù)患溝通、相關(guān)疾病知識(shí)宣教、健康教育、出院指導(dǎo),并細(xì)化具體調(diào)查條目共計(jì)17條。每半月調(diào)查一次,由療養(yǎng)員本人以不記名方式完成問卷,于出院前1 d發(fā)放,出院時(shí)收回。問卷有效率為90.3%。
1.3評(píng)分方法調(diào)查項(xiàng)目中,單項(xiàng)滿意度有7個(gè)等級(jí),不滿意有3個(gè)等級(jí)。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SPSS 14.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,結(jié)果用平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示。
2結(jié)果(表1)
3討論
3.1“雙優(yōu)”成效顯著通過表1可以看出療養(yǎng)員對(duì)護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量總體滿意度較高,說明在療養(yǎng)護(hù)理中開展的“雙優(yōu)”活動(dòng)和微笑服務(wù)使護(hù)士的服務(wù)工作由以前的被動(dòng)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)行為,并取得了一定的成效。療養(yǎng)護(hù)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容歸納起來主要有五個(gè)方面:護(hù)士對(duì)療養(yǎng)員的服務(wù)態(tài)度、護(hù)士技術(shù)水平好壞、健康教育的實(shí)施情況、人文關(guān)懷的開展情況、個(gè)性化服務(wù)的需求,療養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容的設(shè)定與其他相關(guān)報(bào)告[2]基本一致。
3.2療養(yǎng)員健康教育需提高調(diào)查顯示,療養(yǎng)員對(duì)向護(hù)士了解有關(guān)疾病知識(shí)時(shí)得到的回答及服藥指導(dǎo)滿意度相對(duì)不高,從而說明療養(yǎng)員對(duì)護(hù)理的要求由以前的傳統(tǒng)模式提升到現(xiàn)在全新的整體個(gè)性化護(hù)理模式,從以前的“要我健康”到現(xiàn)在“我要健康”的意識(shí)轉(zhuǎn)變。療養(yǎng)員對(duì)護(hù)理的要求不再是簡(jiǎn)單的生活上的照顧、一般治療和景觀療養(yǎng),而是更深一步的心理指導(dǎo)、健康知識(shí)以及對(duì)自身疾病的了解、自我預(yù)防治療自救等更深層次的健康服務(wù)需求,達(dá)到“養(yǎng)療”結(jié)合的效果。
3.3療養(yǎng)員護(hù)理服務(wù)觀念變化調(diào)查顯示,療養(yǎng)員在大多數(shù)項(xiàng)目上給予高分,但是療養(yǎng)員對(duì)護(hù)士查房有無流于形式、健康教育內(nèi)容的質(zhì)量、出院指導(dǎo)等單項(xiàng)給予的分值較低,說明療養(yǎng)員不再滿足于傳統(tǒng)意義上的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,而是與護(hù)士的儀表禮儀、溝通技巧、相關(guān)疾病知識(shí)的掌握程度、健康教育內(nèi)容是否新穎吸引人相結(jié)合,從而作為評(píng)估護(hù)理服務(wù)工作的重要依據(jù)。
3.4護(hù)士自身知識(shí)水平有待提高調(diào)查顯示,療養(yǎng)員對(duì)健康教育及對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)提出的問題得到的解答相對(duì)滿意度較低。而對(duì)于造成以上問題的原因在于護(hù)士知識(shí)面比較單一,專業(yè)知識(shí)較陳舊,在向療養(yǎng)員宣教時(shí)未掌握好時(shí)機(jī)或未先了解療養(yǎng)員的自身文化水平及理解接受能力,宣教的內(nèi)容也較單一無味。
3.5護(hù)士溝通技巧不成熟調(diào)查顯示,療養(yǎng)員對(duì)提出的生活上的細(xì)節(jié)問題能否耐心解答、反饋信息得到的回答等單項(xiàng)給予分值不高,說明護(hù)士對(duì)療養(yǎng)員沒有更深入地了解和掌握其需要什么及更深層次上溝通的欠缺。從另一方面也說明護(hù)士只是被動(dòng)的完成上級(jí)下達(dá)的硬性規(guī)定,并未從內(nèi)心深處去認(rèn)識(shí)理解人文知識(shí)的重要性,觸發(fā)主動(dòng)把握人的文化背景,從而提供個(gè)性化服務(wù)方式[3]。
4措施
4.1注重個(gè)性化健康教育服務(wù)護(hù)士應(yīng)先正確評(píng)估療養(yǎng)員的護(hù)理需求,健康教育之前更應(yīng)根據(jù)教育對(duì)象的具體情況,選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、方式方法和教育內(nèi)容,例如文化水平高、理解接受能力強(qiáng)者可多講一些專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí),而對(duì)于知識(shí)水平相對(duì)低、理解能力差的老年療養(yǎng)員宣教的內(nèi)容就要淺顯易懂。
4.2提高護(hù)士的自身素質(zhì)提高護(hù)士的自身素質(zhì)是保證護(hù)理服務(wù)到位的基礎(chǔ)[4]。護(hù)理部和科室要加強(qiáng)護(hù)士理論知識(shí)的學(xué)習(xí),技能的培訓(xùn),鼓勵(lì)督促護(hù)士多閱讀專業(yè)期刊并積極撰寫論文,加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,我院護(hù)理隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)也較以前相對(duì)提高,但仍有部分護(hù)士自身理論基礎(chǔ)較薄弱,為了更好的提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,滿足療養(yǎng)員的個(gè)性化需求,護(hù)理管理者仍應(yīng)鼓勵(lì)護(hù)士積極參加在職教育和學(xué)歷提升,不斷更新護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體服務(wù)水平,為療養(yǎng)員更好的服務(wù)。
4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)現(xiàn)今我院護(hù)士主要是來自地方護(hù)理院校的合同制和非現(xiàn)役人員,均未接觸過療養(yǎng)醫(yī)學(xué),對(duì)部隊(duì)療養(yǎng)院的工作性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)、程序認(rèn)識(shí)了解甚少。所以,對(duì)進(jìn)入療養(yǎng)院的護(hù)士除了一般的護(hù)理技能要求以外,更要進(jìn)行全面的素質(zhì)評(píng)估,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,在強(qiáng)化療養(yǎng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí)更要樹立姓軍為兵的思想,打牢療養(yǎng)護(hù)理工作基礎(chǔ)。
4.4提高溝通技巧掌握溝通技巧是提高療養(yǎng)員對(duì)護(hù)理工作滿意度的重要指標(biāo)之一。無論是在提高語言或非語言溝通能力時(shí),更應(yīng)突出療養(yǎng)院護(hù)理工作的特點(diǎn)。在加強(qiáng)護(hù)士自身素質(zhì)的同時(shí),也要注重護(hù)士的禮儀培訓(xùn)、人文修養(yǎng)、心理護(hù)理等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握溝通的技巧和健康教育的時(shí)機(jī)。只有能夠?qū)⒆o(hù)理專業(yè)知識(shí)與溝通技巧相結(jié)合,才能保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高,從而使療養(yǎng)員對(duì)護(hù)理工作滿意度不斷提升。
綜上所述,療養(yǎng)員對(duì)療養(yǎng)護(hù)理工作滿意度總體評(píng)價(jià)較好,但對(duì)個(gè)別單項(xiàng)滿意度不高,說明護(hù)士還未真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,護(hù)理思想還停留在以前的水平,護(hù)士自身的綜合水平也有待提高。護(hù)理管理者針對(duì)這些問題應(yīng)采取相應(yīng)的措施,讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有不斷的自我升值,提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,才有資本立足于現(xiàn)今社會(huì)。注重健康教育內(nèi)容的多元化、先進(jìn)性、趣味性,充分發(fā)揮每位護(hù)理人員的特長(zhǎng),為療養(yǎng)護(hù)理工作盡心盡責(zé),讓療養(yǎng)員通過療養(yǎng)真正受益,改善其生活質(zhì)量,讓其更好的融入社會(huì)。
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篇9
摘 要 目的:提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。方法:通過對(duì)護(hù)理人員規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲制度,使患者滿意度大大提高。結(jié)果:規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)行為,達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)。結(jié)論:護(hù)理工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,通過在基層醫(yī)院開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù),更好地體現(xiàn)“以患者為中心”具有重要意義。
關(guān)鍵詞 基層 綜合素質(zhì) 護(hù)理部
方 法
科學(xué)統(tǒng)籌人力資源,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:護(hù)理工作中做到各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)明確,履行到位,執(zhí)行有力,遵循以人為本、能級(jí)對(duì)應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理、動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則。護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗,護(hù)理單元組長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,高年資護(hù)士負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),科室業(yè)務(wù)骨干集中授課。做到人盡其才,才盡其用。
樹立“以人為本”的服務(wù)理念,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平:堅(jiān)持“以人為本,護(hù)理先行”,以“只要是患者需要的,就是自己要做的,只要去做就要使患者滿意”為導(dǎo)向。①大力開展外樹“形象”活動(dòng):舉辦全院護(hù)士禮儀培訓(xùn),倡導(dǎo)禮儀服務(wù)。②開展“全過程無縫隙優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系:從入院程序、行為儀表、基礎(chǔ)護(hù)理、技術(shù)操作等方面,重視細(xì)節(jié)服務(wù)、文明服務(wù),增進(jìn)護(hù)患之間的信任與理解。③以人為本:關(guān)愛護(hù)士,認(rèn)真傾聽她們的心聲,以誠(chéng)相待,做她們的知心人,幫助她們解決一些生活中棘手的問題。團(tuán)結(jié)了同志,凝聚了力量。完美始于細(xì)節(jié),2008年心內(nèi)科創(chuàng)建了“首批市級(jí)護(hù)理服務(wù)示范病房”;2010年神經(jīng)外科創(chuàng)建了“第三批市級(jí)護(hù)理服務(wù)示范病房”。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:⑴打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì):護(hù)理部制訂年學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。①每季度三基理論考核1次,人人達(dá)標(biāo)過關(guān);②加強(qiáng)護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練;③院內(nèi)制訂培訓(xùn)計(jì)劃,由護(hù)理部及各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn);④科內(nèi)制訂每個(gè)月學(xué)習(xí)計(jì)劃,固定時(shí)間,護(hù)理部不定期參加;⑤對(duì)臨床疑難、危重、特殊疾病及較大手術(shù),實(shí)行科內(nèi)、院內(nèi)病歷討論或術(shù)前討論,實(shí)行護(hù)理查房;⑥鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文、發(fā)明護(hù)理專利及護(hù)理科研,采取獎(jiǎng)勵(lì)政策,以資鼓勵(lì)。⑵派出去、引進(jìn)來:①外派護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加自學(xué)考試,參加市、縣護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)講座及函授學(xué)習(xí),于上級(jí)醫(yī)院接軌。②聘請(qǐng)?jiān)和鈱<襾碓褐v課,傳授護(hù)理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保護(hù)理安全,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:約束是為了飛的更高,為保證護(hù)理工作安全,采取了以下行之有效的管理措施。⑴強(qiáng)化教育、制訂并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度:建立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管小組,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,建立護(hù)理不良事件報(bào)告和管理制度;開展護(hù)理質(zhì)量控制及動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)。護(hù)理部開展了多種形式、分層次因時(shí)因崗教育,落實(shí)護(hù)士崗前培訓(xùn),強(qiáng)化年輕護(hù)士執(zhí)業(yè)教育,強(qiáng)化各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度學(xué)習(xí)。⑵培養(yǎng)護(hù)士安全意識(shí):針對(duì)護(hù)理工作不安全因素,護(hù)理部每個(gè)月召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,每季度召開護(hù)士長(zhǎng)及主管護(hù)師會(huì)議,半年召開全院護(hù)理人員會(huì)議,對(duì)護(hù)理安全進(jìn)行討論、分析、總結(jié),對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行通報(bào),護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合科內(nèi)安全管理及護(hù)理不良事件分析進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)體會(huì)交流,吸取教訓(xùn),引以為戒。為強(qiáng)化護(hù)理人員責(zé)任意識(shí)、抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),組織學(xué)習(xí)《護(hù)理糾紛防范措施》、《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理》等專題講座,從而提高了依法行護(hù)的意識(shí)和水平。⑶加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保安全服務(wù):①注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,積極落實(shí)護(hù)理“三級(jí)查房”制度。各科室成立質(zhì)量考核小組每天對(duì)護(hù)理工作自檢,并把科室的急、危重患者作為檢查的內(nèi)容之一。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周1次夜查房。②注重危險(xiǎn)信息反饋。③抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。強(qiáng)調(diào)合理、科學(xué)、彈性排班。
豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理人員工作激情:“以人為本”,關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解護(hù)士。每年“3·8”婦女節(jié)、“5·12”護(hù)士節(jié),組織全體職工舉辦豐富多彩的演講、文藝演出、游戲比賽,既弘揚(yáng)了南丁格爾精神,激發(fā)護(hù)理人員積極向上的學(xué)習(xí)熱情,又展示了新時(shí)代護(hù)士的風(fēng)采,豐富了業(yè)余生活,同時(shí)調(diào)動(dòng)了她們奮發(fā)向上的激情。
討 論
隨著社會(huì)發(fā)展、進(jìn)步和人們保健意識(shí)增強(qiáng),人們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)有了越來越高期望值的今天,因此提升護(hù)理質(zhì)量勢(shì)在必行。而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使改變護(hù)理觀念探索新護(hù)理方法去適應(yīng)市場(chǎng)需求。護(hù)理安全管理的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永恒的目標(biāo),是一種新的管理模式,通過計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)價(jià)的方法,不斷評(píng)價(jià)措施效果并提出新的方案,使護(hù)理質(zhì)量循環(huán)上升,據(jù)醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)無處不在的時(shí)代,決定如何認(rèn)識(shí)和防范醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),努力減少人為因素造成的正確,從根本上堵塞醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生渠道,有效降低醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,以提高護(hù)理質(zhì)量。堅(jiān)定不移的將護(hù)理工作做好、做專,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供連續(xù)、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以患者為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。“以患者為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為患者著想,一切活動(dòng)都要把患者放在首位;緊緊圍繞患者的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,為患者提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足患者基本生活的需要,要保證患者的安全,要保持患者軀體的舒適,協(xié)助平衡患者的心理,取得患者家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理來提升患者與社會(huì)的滿意度。
篇10
護(hù)士崗位競(jìng)聘講話稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,本科在讀,主管護(hù)師,現(xiàn)為心血管內(nèi)科??谱o(hù)士。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!也衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來的教育、培養(yǎng)、關(guān)心和厚愛,感謝各位同事對(duì)我工作一如既往的支持、配合、理解和幫助! 說實(shí)話,今天的這個(gè)演講臺(tái),于我來說并不陌生。六年前,一個(gè)懵懂的女孩僅憑著一腔熱血,一股“初生牛犢不怕虎”的闖勁在這里有過激揚(yáng)文字、一展抱負(fù)的經(jīng)歷。六年后的今天,成熟、穩(wěn)重、專業(yè)、已為人母的我又一次站在了這里,迎接挑戰(zhàn),接受大家對(duì)我的考驗(yàn)。
也許,我能競(jìng)聘成功,也許,會(huì)競(jìng)聘失利,這些都不重要,因?yàn)?,衡量一名護(hù)士工作能力的標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是“護(hù)士長(zhǎng)”這個(gè)稱號(hào)——就象弗洛倫斯·南丁格爾!但我深信:我能當(dāng)一名護(hù)士長(zhǎng),也能當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)!——今天的我不再是六年前那個(gè)不諳世事、懵懂無知的小女孩,而是一位閱歷豐富、老練沉穩(wěn)、業(yè)務(wù)精通、技藝嫻熟的職業(yè)護(hù)士了! 自年參加工作至今,已在一線護(hù)理崗位上工作了xxxx年,精通內(nèi)外科常見疾病及多發(fā)病的護(hù)理。理論水平扎實(shí),有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”。
xxxx年被選派到 醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修“icu”、“ccu”護(hù)理及“心電圖”等專業(yè)知識(shí)。多年來的工作,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,也得到了同事們的一致好評(píng)。通過長(zhǎng)期的護(hù)理工作實(shí)踐和鍛煉,綜合能力得到了不斷的提升,撰寫了多篇論文,發(fā)表在省級(jí)刊物上。 我自信能當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng),因?yàn)椋?我有健康的身體和充沛的精力,我年輕好學(xué),性格開朗,上進(jìn)心強(qiáng)。 我有良好的職業(yè)道德。能為患者提供全心全意的服務(wù),有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高理想。 我有強(qiáng)烈的責(zé)任感。熱愛護(hù)理工作,視工作如生命,數(shù)年如一日,老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
我有良好的心理素質(zhì)。能做到處事不驚,臨危不亂,具有協(xié)調(diào)和平衡護(hù)、患關(guān)系的能力。我有豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。 年來,熟練地掌握了各種護(hù)理技術(shù)和急救措施,業(yè)務(wù)上能獨(dú)擋一面。
我有高度的組織觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能服從領(lǐng)導(dǎo),服從組織,忠實(shí)執(zhí)行上級(jí)指示,有一定的組織指揮能力。年來,我耳聞目睹了許多管理 藝術(shù)家的風(fēng)范,從他們身上,學(xué)到了很多。 今天,雖然我是以一種很平常的心態(tài)來參加這次競(jìng)聘活動(dòng)的,但如果能競(jìng)聘成功,我相信,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在主任和李護(hù)士長(zhǎng)的支持和指導(dǎo)下,我定能擔(dān)當(dāng)此任,做好下面的工作:
1、在護(hù)理部主任及科主任領(lǐng)導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定護(hù)理計(jì)劃,組織并實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù),堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,”為患者提供“優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明”的服務(wù),把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院病人回訪工作。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患溝通,定期征求各方面意見,及時(shí)采取整改措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,深病人為中心”的服務(wù)理念,更好地為病人提供親情般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、不斷提升科室人員的主人翁意識(shí),對(duì)人一視同仁,激勵(lì)大家以良好的姿態(tài)參與管理,最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮個(gè)人潛能,合理配臵人力資源。
4、重點(diǎn)抓好護(hù)理安全,開展法律法規(guī)及護(hù)理人員職業(yè)道德教育,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,杜絕安全隱患,杜絕各種護(hù)理糾紛和護(hù)理事故的發(fā)生,把好安全質(zhì)量關(guān)。
5、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循、有章必依,違章必罰,責(zé)罰分明。
6、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算,節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本。
7、發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)帶頭作用,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,打造出自己的護(hù)理名牌。
8、督促、鼓勵(lì)護(hù)士通過多渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理訓(xùn)練,提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平和護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),更好地為患者服務(wù)。我深知,維護(hù)醫(yī)院的整體利益和社會(huì)形象、為患者提供公平、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)是我們追求的最終目標(biāo)。
然而,隨著護(hù)理學(xué)科的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)、管理模式已不再適應(yīng)時(shí)代的要求,我們必須不斷“洗腦”、“充電”,更新觀念,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,“病人兇過郎中”的萍鄉(xiāng)經(jīng)典名句得到了最好的印證!要生存,要發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢(shì),形成自己的護(hù)理品牌,樹立良好的社會(huì)知名度和公眾信譽(yù)度,以獲取更大、更長(zhǎng)期的市場(chǎng)回報(bào),而這一切,只有依賴于相配匹的高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人員來支撐,否則,皆為空談!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,如果今天能得到大家的支持和認(rèn)可,那將是本人莫大的榮幸,定當(dāng)竭盡全力,不負(fù)眾望!
“會(huì)當(dāng)擊水三千里,自信人生二百年”,不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何,我仍將堅(jiān)守自己的理想信念,堅(jiān)守自己做人做事的行為準(zhǔn)則,以高昂的姿態(tài)、飽滿的熱情、貼心的服務(wù)、百倍的努力,為患者托起明天的太陽,為我們共同的事業(yè)撐起一片美好的藍(lán)天! 謝謝!
護(hù)士崗位競(jìng)聘講話稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!我叫XX,是ICU的一名護(hù)理工作人員,于2015年6月份畢業(yè)于XX,畢業(yè)后在XX工作2年,曾在XX醫(yī)院本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽分別獲得第一名,第二名,第五名,其科研設(shè)計(jì)分別為XX;2015-2015年度獲醫(yī)院"愛心天使"稱號(hào);后來因?yàn)榧彝ピ蛭襾淼絏X工作;機(jī)緣巧合,2015年9月我來到我們醫(yī)院,先后在綜合外科、ICU等從事臨床一線護(hù)理工作,現(xiàn)已晉升主管護(hù)師,目前是科室的組長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng),曾發(fā)表2篇論文。
今天我之所以有勇氣參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì),能勝任護(hù)長(zhǎng)這一職務(wù)。
1、我覺得自己仍然是個(gè)有理想,有追求的同志,高考時(shí)由于家里窮,我沒有選擇臨床專業(yè),曾經(jīng)有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,我很迷茫,在血站工作的日子,雖然很清閑,但我還是重新選擇了臨床護(hù)理,因?yàn)槲矣X得在這里,我才是過得充實(shí),開心的,并且我也看到了護(hù)理工作的前景,我想一個(gè)人,總不應(yīng)該在這么年輕的時(shí)候就停止奮斗吧,沒有目標(biāo)的日子,人會(huì)空虛的,偶爾也會(huì)煩躁不安,所以我參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,我希望有一個(gè)更開闊的空間可以為我的護(hù)理事業(yè)而奮斗;
2、我認(rèn)為具備一定的護(hù)理基層管理能力及創(chuàng)新能力;我現(xiàn)在是科室的組長(zhǎng)及護(hù)理帶教組長(zhǎng),也負(fù)責(zé)科室兩年的通訊工作,平時(shí)要協(xié)助護(hù)長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控,包括護(hù)理文書的規(guī)范書寫、護(hù)理服務(wù)的效果、院感的監(jiān)控、物資的申領(lǐng)等,另外帶教這方面也是我的主要工作,包括制定科室護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,做好每月護(hù)理理論考核以及實(shí)習(xí)生帶教工作等。本人具有一定的創(chuàng)新能力,曾發(fā)表了兩篇護(hù)理論文,在醫(yī)院工作期間也先后三次參加了本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽,并取得了優(yōu)秀的成績(jī);
3、我認(rèn)為我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技術(shù)操作能力;我于2015年畢業(yè)于XX護(hù)理學(xué)院,是全日制本科生,經(jīng)過四年的努力學(xué)習(xí),我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)及臨床相關(guān)知識(shí),在我院ICU工作中,極大的提高了我的重癥醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及操作水平,另外我也曾經(jīng)去了XXICU及XX微創(chuàng)外科進(jìn)修各三個(gè)月,這些都提高了我的工作能力;
4、我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位有深刻的認(rèn)識(shí)。九年的工作經(jīng)驗(yàn),不同的工作單位、不同的科室、不同的護(hù)理崗位,我接觸了許多的護(hù)士長(zhǎng),到每個(gè)崗位上,我都堅(jiān)持以護(hù)士長(zhǎng)為師為長(zhǎng),并在工作中留意、學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)是科室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)之一,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響到我們的護(hù)理質(zhì)量管理和科室后勤保障,也是科室氛圍的關(guān)鍵。護(hù)士長(zhǎng)既要有過硬的護(hù)理技術(shù)水平,讓科室人員信服;也要有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系;同時(shí)還要關(guān)心體貼同事,能與大家進(jìn)行良好溝通,此外,作為護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力、無私奉獻(xiàn)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,而這些也正是我所具備的。
然而,在以往,我未曾擔(dān)任過護(hù)士長(zhǎng),沒有護(hù)士長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn),但是作為一線護(hù)士,我了解護(hù)理基層人員的工作狀態(tài)、工作強(qiáng)度及所需的人文關(guān)懷。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。如果通過這次競(jìng)聘上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職,我將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,和科主任緊密合作,腳踏實(shí)地做好自己的本分工作,謝謝大家!
護(hù)士崗位競(jìng)聘講話稿3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我叫米娜瓦爾,46歲,護(hù)師職稱,自考護(hù)理大專學(xué)歷,90年參加工作以來,先后在急診室、大內(nèi)科,普外科工作。今天我競(jìng)聘的崗位是傳染科正責(zé)任護(hù)士。
我熱愛護(hù)理事業(yè),參加工作以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),樹立了正確的人生觀價(jià)值觀。在傳染科工作二十年中,一直是科室骨干、帶教老師,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),煉就了扎實(shí)的急救專業(yè)知識(shí)技能,多次參加危重病人搶救,應(yīng)付自如。具備嫻熟的靜脈穿刺技術(shù),特別是小兒頭皮靜脈穿刺,成功率高,常被家長(zhǎng)點(diǎn)名穿刺。做為帶教老師,我不僅重視實(shí)習(xí)生操作技能的培養(yǎng),更重視他們的觀察、評(píng)估、分析、解決問題及與病人溝通能力的.培養(yǎng),帶教期間無一學(xué)生發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。在工作中與同事相處和睦,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能主動(dòng)化解護(hù)患矛盾。我還經(jīng)常代表科室迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,多次受到檢查人員及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。xx年被評(píng)為十佳護(hù)士,連續(xù)六年被評(píng)為先進(jìn)工作者。
在平時(shí)的工作中,我不但做好做實(shí)各種疾病的護(hù)理和健康教育,還根據(jù)病人的個(gè)差異有針對(duì)性的觀察、開導(dǎo)護(hù)理,進(jìn)行心與心的溝通!從病人入院到出院跟蹤服務(wù)。只要能為他減輕痛苦,提高他們的舒適度,我就感到充實(shí)、滿足和開心,常常被病人點(diǎn)名表揚(yáng),得到了領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可。
我精力充沛,充滿熱情,踏實(shí)肯干,理論和業(yè)務(wù)水平扎實(shí),有著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),相信完全能夠勝任所競(jìng)聘(傳染科正責(zé)任護(hù)士)的崗位,如果競(jìng)聘成功我將:以飽滿的熱情、謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度干好本職工作。
真誠(chéng)對(duì)待病人,急病人所急,想病人所想,做病人所盼。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注意理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提升自身素質(zhì)。
當(dāng)好護(hù)長(zhǎng)的助手,團(tuán)結(jié)同事,和姐妹們一起將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實(shí)到位,為提高我院的護(hù)理水平做出貢獻(xiàn)。
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