應(yīng)聘崗位工作計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-04-10 00:34:38
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇應(yīng)聘崗位工作計(jì)劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
公司招聘工作計(jì)劃一
公司從年十月份后受到金融風(fēng)暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響相當(dāng)并不太大。有一部分工人辭職,為完善公司用人機(jī)制,根據(jù)各車間填寫(xiě)的《人員增補(bǔ)/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計(jì)劃。
第一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(shù)(男/女)合計(jì)
xx車間操作工男(15)、女(25)40人
xx車間焊接工女(65)65人
xx車間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車間操作工女(70)70人
xx車間操作工男(10)、女(6)16人
xx車間操作工男(15)女(15)30人
xx車間操作工女(10)10人
xx車間操作工男(20)、女(180)200人
總計(jì)男(65)、女(381)446人
第二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;
2、身體素質(zhì)好,忠厚老實(shí),吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;
3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無(wú)效證件)。
第三、需要招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息時(shí)間:
①將20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周
二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡(jiǎn)章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
①在周邊地區(qū)大量張貼廣告;
②在給員工郵寄新年賀卡時(shí),附本公司的招聘簡(jiǎn)章,以擴(kuò)大宣傳范圍;
③通過(guò)職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場(chǎng)等渠道招聘員工;
④聯(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
⑤各人才市場(chǎng)招聘會(huì);
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
第四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長(zhǎng):xxx(人力資源部經(jīng)理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責(zé):
每個(gè)組中首先制定出個(gè)人工作計(jì)劃,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定外出宣傳時(shí)間表及宣傳內(nèi)容,提出招聘建議和方法;
組員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳物品,執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
第五、制定招聘工作時(shí)間表(略)
第六、招聘費(fèi)用預(yù)算及效果分析
1、各種招聘費(fèi)用清單:
①印制廣告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
②中介機(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:x元/人;
③員工介紹費(fèi)用:x元/人;
④郵寄信件費(fèi)用:x元/封;
⑤聯(lián)系各中專院校,幫助學(xué)生就業(yè),原則上不付給報(bào)酬;
⑥招聘會(huì)攤位費(fèi):x元/場(chǎng)。
2、招聘效果分析:
①郵寄信件和張貼招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對(duì)較差。預(yù)計(jì)能完成總招聘工作計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
②員工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的招聘費(fèi)用相對(duì)較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的85%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
③招聘會(huì)攤位費(fèi):x元
綜上所述:預(yù)計(jì)20xx年的招聘總費(fèi)用為:?元+?元+x=?元。
公司招聘工作計(jì)劃二
為了通過(guò)更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去,為企業(yè)帶來(lái)更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時(shí)能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人力資源部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃,以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計(jì)劃詳情:
一、招聘原則:
公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
二、招聘目標(biāo)
搜集個(gè)部門(mén)的崗位人員需求計(jì)劃,確定招聘崗位計(jì)劃(以目前在招情況)。
部門(mén) 職位 人數(shù) 從業(yè)要求 薪酬規(guī)劃
三、招聘渠道與招聘方案
招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類,穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合,對(duì)招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道
1、校園招聘(大泉州地區(qū)高校、福建省內(nèi)有對(duì)品專業(yè)的高校籌備專場(chǎng)招聘會(huì))
2、人才市場(chǎng)(泉州市人才市場(chǎng)、福建省內(nèi)人才市場(chǎng))
3、網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門(mén)人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))
(二)補(bǔ)充招聘渠道
1、社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì),就業(yè)局人才推薦
2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)的招聘信息
3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)
4、借助獵頭顧問(wèn)
5、熟人推薦
(三)現(xiàn)場(chǎng)招聘
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的可以只1人參加。每場(chǎng)均安排專人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放,保證參會(huì)人員知曉我司招聘信息,對(duì)常用有效的人才市場(chǎng)(大泉州人才網(wǎng)、廈門(mén)人才網(wǎng)等)申辦會(huì)員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會(huì)免費(fèi)參加的機(jī)會(huì)。
由于交通原因,對(duì)公司跨市參加的大型招聘會(huì),建議由現(xiàn)場(chǎng)招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)試。
(四)網(wǎng)絡(luò)招聘
對(duì)常用有效的人才招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門(mén)人才網(wǎng)等)續(xù)辦會(huì)員,以享受優(yōu)惠活動(dòng)、提升招聘宣傳服務(wù)及贈(zèng)送免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參加的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)招聘,嘗試運(yùn)用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé),以減少簡(jiǎn)歷人工篩選時(shí)間和降低因非面對(duì)面面試的誤差。
四、招聘的實(shí)施
(一)招聘時(shí)間安排
第一階段: 2 月至 4 月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
1、積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周2場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)
2、每場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)規(guī)模,原則上安排2人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)面試,1人以上負(fù)責(zé)公司介紹及招聘信息單的發(fā)放,保證所有參會(huì)人員都知曉我公司及招聘職位情況;
3、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)視情況,10人以上可以安排專車接送至公司統(tǒng)一復(fù)試;
4、積極參加各人才市場(chǎng)的營(yíng)銷類專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的免費(fèi)招聘會(huì);
5、聯(lián)系各學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
6、發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
7、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系。
第二階段: 4 月中旬至 7 月,此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘宣傳為主,具體方案如下:
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
2、積極參與市內(nèi)部分院校的畢業(yè)生雙選會(huì),招聘會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹、現(xiàn)場(chǎng)初試、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試,建議能有1-2位公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果。
第三階段: 7 月底至 9 月底,此階段市場(chǎng)整體求職人員數(shù)量較少且分散,但公司的人員需求較大,且主要是以銷售儲(chǔ)備、新增終端銷售崗為主。故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),具體如下:
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
2、每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充新增崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
3、準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
第四階段: 10 月初至 12 月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
1、建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì);
2、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。
第五階段: 12 月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
1、公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助分析與討論,協(xié)助編制年度人力資源規(guī)劃;
2、部門(mén)內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
3、建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;
4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
5、申報(bào)籌備20xx年年度招聘計(jì)劃,重點(diǎn)是2月份招聘計(jì)劃。
(二)面試安排
人力資源部經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選后及時(shí)在3個(gè)工作日內(nèi)通知應(yīng)聘者參加考核的第一個(gè)環(huán)節(jié)面試。
公司面試流程公布,原則上所有應(yīng)聘人員,均需有人力資源部初始合格后,推薦給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者有人力資源部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇,重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。
分公司及各門(mén)店人員崗位設(shè)置配備由各部室申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要批準(zhǔn)同意后生效,在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數(shù)的前提下,導(dǎo)購(gòu)、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對(duì)合格人員信息報(bào)公司人力資源部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù),人力資源部應(yīng)全力配合各分公司及門(mén)店的人員招聘工作。
面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
正式面試參考問(wèn)題:
1、你為什么選擇我們公司,你對(duì)工作的要求和期望是什么?
2、之前的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷的了解,哪些與所應(yīng)聘崗位相關(guān)聯(lián)?
3、你覺(jué)得自己適合哪些工作,可以勝任哪些崗位?
4、公司情況介紹,崗位工作的初步介紹?
5、了解應(yīng)聘者的真實(shí)想法及離職原因?
面試過(guò)程中,面試官做好記錄,完成面試評(píng)價(jià)表。
(三)錄用決策
根據(jù)面試的綜合結(jié)果,在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或2天內(nèi)及時(shí)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理報(bào)到手續(xù)信息。
(四)入職培訓(xùn)
1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、職業(yè)資格證書(shū)、榮譽(yù)證書(shū)等)。
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程,培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定。
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
(五)招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、及時(shí)更新員工花名冊(cè),半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,不斷調(diào)整改進(jìn)相關(guān)工作。
五、招聘費(fèi)用預(yù)算
招聘渠道 費(fèi)用(元) 備注
六、其他招聘注意事項(xiàng)
(一)人員招聘及招聘渠道開(kāi)發(fā)
人員招聘工作是為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的一項(xiàng)重要工作,因?qū)⒋肆袨?013年重點(diǎn)工作,將招聘工作50%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在招聘工作方面對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)做一個(gè)深度的剖析,在開(kāi)展招聘工作時(shí)將公司積極正面的一面展示給每一位應(yīng)聘者。
2、在招聘渠道開(kāi)發(fā)方面,優(yōu)化現(xiàn)有招聘渠道,結(jié)合公司的行業(yè)實(shí)際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺(tái)及渠道。在保持現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)招聘渠道的基礎(chǔ)上,擴(kuò)散思維最大限度地傳播散發(fā)公司招聘信息,關(guān)注專業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)站,加大人才搜索力度,主動(dòng)出擊;開(kāi)發(fā)內(nèi)部員工資源,鼓勵(lì)他們?yōu)楣窘榻B優(yōu)秀人才;增加走出去的次數(shù),多聯(lián)系原先被忽視的小型中介機(jī)構(gòu)。
(二)招聘測(cè)評(píng)體系探索與建立
這項(xiàng)工作是企業(yè)目前發(fā)展階段需求緊迫的,將招聘工作15%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
首先,準(zhǔn)確理解公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)指標(biāo),判斷公司近期及遠(yuǎn)期用人需求及對(duì)人員能力素質(zhì)的要求,為建立人才測(cè)評(píng)選撥體系提供依據(jù)。
其次,與運(yùn)營(yíng)部深入溝通,準(zhǔn)確了解服務(wù)中心對(duì)需求人員類型、能力、綜合素質(zhì)等各方面的要求。建立符合公司實(shí)際及用人要求的測(cè)評(píng)體系。
最后,對(duì)一些通用崗位,借鑒別的公司已經(jīng)研究成熟的能力素質(zhì)模型,結(jié)合公司情況給予改進(jìn)創(chuàng)新,用到對(duì)應(yīng)聘人員能力素質(zhì)的測(cè)評(píng)之中。
(三)人才保留措施探索
在分析員工流失原因的基礎(chǔ)上,在招聘、用工的過(guò)程中探索人才保留措施,降低員工流失率,提高員工穩(wěn)定性是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí),將招聘工作35%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在開(kāi)展招聘工作時(shí),弄清楚應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī),判別其職業(yè)連貫性及穩(wěn)定性。對(duì)于求職動(dòng)機(jī)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明白的應(yīng)聘者堅(jiān)決不予錄用。
2、在用工過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷、關(guān)愛(ài),時(shí)常關(guān)注員工思想動(dòng)向,尤其是處在試用期的員工。
3、建議公司在薪酬福利內(nèi)外部公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,加強(qiáng)公司員工生活?yuàn)蕵?lè)條件方面的關(guān)注。
4、為及時(shí)了解員工的思想動(dòng)向、情緒變動(dòng)及對(duì)公司各項(xiàng)工作的滿意度,采用座談、調(diào)查問(wèn)卷形式定期做相關(guān)調(diào)查,以提高員工滿意度,進(jìn)而提高員工穩(wěn)定性降低流失率。
5、以上幾點(diǎn)做到后,另外能留人的重中之重,
(四)個(gè)人能力提升與部門(mén)的協(xié)作等
工作中不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步和協(xié)作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
在工作能力、專業(yè)能力、個(gè)性特征上剖析自己,找出工作及專業(yè)能力薄弱的地方,及時(shí)學(xué)習(xí)改進(jìn)。個(gè)性特征與所從事工作有悖的地方,在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、朋友等渠道擴(kuò)大自己的視野,提高自己的專業(yè)能力、工作能力,完善彌補(bǔ)性格缺陷。
篇2
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開(kāi)始執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來(lái),對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè);
2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用;
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門(mén)的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明;
篇3
年末人事專員工作總結(jié)1
20xx年是我正式上任以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
年末人事專員工作總結(jié)2 本月人事主要就以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
一、人事管理
1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止20xx年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財(cái)務(wù)部1人,營(yíng)銷部1人,房務(wù)部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓(xùn)部2人。
2.根據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進(jìn)度報(bào)告。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行,人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂(lè)了人員到位預(yù)算表,并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門(mén)做好前期開(kāi)業(yè)的人力資源計(jì)劃。截止20xx年12月31日止,各部門(mén)報(bào)來(lái)的計(jì)劃共327人,相比20xx年4月的開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
二、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級(jí)指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門(mén)作為人力資源儲(chǔ)備,其中餐飲部156份,房務(wù)部112份,營(yíng)銷部20份,工程部128份,財(cái)務(wù)部103份,保安部105份,人事培訓(xùn)部71份,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營(yíng)銷部:營(yíng)銷人員共面試12人,營(yíng)銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認(rèn)9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。
保安部:面試了15人,初選滿意的1人。
4.為了廣開(kāi)人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂(lè)專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求,因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開(kāi)業(yè)的計(jì)劃,基本上可以滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外,還做了兩期的專題報(bào)告。
三、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,并做了前期開(kāi)業(yè)的預(yù)算。
四、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有:
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃,12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?,由于工程尚未完工,尚未?yàn)收。
2.招聘基層員工的線路,地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),在20xx年元月確定。
下月工作要點(diǎn):
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。
4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
年末人事專員工作總結(jié)3 時(shí)光荏苒,歲月匆匆,20xx年已然結(jié)束,迎來(lái)新的20xx年?;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、
離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
4.員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同, 新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購(gòu)事宜
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時(shí)。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓(xùn)
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無(wú)憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共了70崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù) 9304 份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為 500 人左右,而成功錄用人員在 97 人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的一年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,20xx年人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
篇4
關(guān)鍵詞:人員招聘;崗位設(shè)計(jì);能崗匹配
經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,我國(guó)企業(yè)在國(guó)家政策扶持、社會(huì)寬松環(huán)境、自身不斷努力中不斷進(jìn)步。當(dāng)前隨著競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,我國(guó)企業(yè)暴露出競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力不足、企業(yè)管理陳舊落后等問(wèn)題。要及時(shí)、有效地解決以上問(wèn)題,人員社會(huì)招聘是一條方便可行的道路。通過(guò)人員招聘,可以方便快捷地獲得企業(yè)所需的人才,可以為空缺職位找到合適的人選,可以顯著改善企業(yè)的員工結(jié)構(gòu),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,并能節(jié)省企業(yè)的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)費(fèi)用。在進(jìn)行招聘,獲得人才的過(guò)程中,進(jìn)行合理、有效地崗位分析和設(shè)計(jì),是招聘工作獲得良好效果的基礎(chǔ)和保證。
一、崗位設(shè)計(jì)對(duì)人員招聘的意義
崗位設(shè)計(jì)是在工作分析的信息基礎(chǔ)上,研究和分析工作如何做以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及如何使員工在工作中得到滿意以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
崗位設(shè)計(jì)的目的則是明確工作內(nèi)容和方法。崗位設(shè)計(jì)既要考慮組織如何提高效率,又要滿足員工的成長(zhǎng)和福利要求。因此,崗位設(shè)計(jì)需要說(shuō)明工作如何才能既最大限度地提高組織的效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,又能夠最大限度地滿足員工個(gè)人成長(zhǎng)和增加個(gè)人福利的要求。
二、崗位設(shè)計(jì)
崗位設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括工作內(nèi)容、工作職責(zé)和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)三個(gè)方面。
(一)工作內(nèi)容
工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)師工作設(shè)計(jì)的重點(diǎn),一般包括工作廣度、深度、工作的自主性、工作的完成性以及工作的反饋五個(gè)方面:
1、工作的廣度,即工作的多樣性。在設(shè)計(jì)工作時(shí),盡量使用工作多樣化,使員工在完成任務(wù)的過(guò)程中能進(jìn)行不容的活動(dòng),保持工作的興趣。
2、工作的深度。設(shè)計(jì)的工作應(yīng)具有從易到難的一定層次,對(duì)員工工作的技能提出不同程度的要求,從而增加工作的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和克服困難的能力。
3、工作的完成性。保證工作的完整性能使員工有成就感,即使是流水作業(yè)中的一個(gè)簡(jiǎn)單程序,也要是全過(guò)程,讓員工見(jiàn)到自己的工作成果,受到自己工作的意義。
4、工作的自主性。適當(dāng)?shù)淖粤δ茉黾訂T工的工作責(zé)任感,使員工感到自己受到了信任和重視。認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,使員工工作的責(zé)任心增強(qiáng),工作的熱情提高。
5、工作的反饋性。工作的反饋包括兩個(gè)方面的信息:一是同事及上級(jí)對(duì)自己工作意見(jiàn)的反饋,如對(duì)自己工作能力,工作態(tài)度的評(píng)價(jià)等;二是工作本身的反饋,如工作的質(zhì)量、數(shù)量、效率等。工作反饋信息使員工對(duì)自己的工作效果有一個(gè)全面認(rèn)識(shí),能正確引導(dǎo)和激勵(lì)員工,有利用工作的精益求精。
(二)工作職責(zé)
工作職責(zé)設(shè)計(jì)主要包括工作的責(zé)任、權(quán)力、方法以及工作中的相互溝通和寫(xiě)作等方面。
1、工作責(zé)任。工作責(zé)任設(shè)計(jì)就是員工在工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)及壓力范圍的界定,也就是工作負(fù)荷的設(shè)定。
2、工作權(quán)力。權(quán)力與責(zé)任是對(duì)應(yīng)的,責(zé)任越大權(quán)力范圍越廣,否則二者脫節(jié),會(huì)影響員工的工作積極性。
3、工作方法。包括領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)的工作方法,組織和個(gè)人的工作方法設(shè)計(jì)等。
4、相互溝通。溝通時(shí)一個(gè)信息交流的過(guò)程,是整個(gè)工作流程順利進(jìn)行的信息基礎(chǔ),包括垂直溝通,平行溝通,斜向溝通等形式。
5、協(xié)作。整個(gè)組織是有機(jī)聯(lián)系的整體,是由若干個(gè)相互聯(lián)系相互制約的環(huán)節(jié)構(gòu)成的,每個(gè)環(huán)節(jié)的變化都會(huì)影響其他環(huán)節(jié)以及整個(gè)組織運(yùn)行,因此各環(huán)節(jié)之間必須相互合作相互制約。
(三)工作關(guān)系
組織中的工作關(guān)系,表現(xiàn)為協(xié)作關(guān)系,監(jiān)督關(guān)系等各個(gè)方面。
通過(guò)以上三個(gè)方面的崗位設(shè)計(jì),為組織的人力資源管理提供了依據(jù),保證事得其人,人盡其才,人事相宜;優(yōu)化了人力資源配置,為員工創(chuàng)造更加能夠發(fā)揮自身能力,提高工作效率,提供有效管理的環(huán)境保障。
(四)崗位設(shè)計(jì)的方法
1、工作輪換。工作輪換是屬于工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容之一,指在組織的不同部門(mén)或在某一部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)雇員的工作。
2、工作擴(kuò)大化。工作擴(kuò)大化的做法是擴(kuò)展一項(xiàng)工作包括的任務(wù)和職責(zé),但是只是一種工作內(nèi)容在水平方向上的擴(kuò)展,不需要員工具備新的技能。
3、工作豐富化。所謂的工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自和控制權(quán)。這樣員工會(huì)承擔(dān)更多重的任務(wù)、更大的責(zé)任,員工有更大的自和更高程度的自我管理,還有對(duì)工作績(jī)效的反饋。
三、案例分析
(一)崗位分析在人員招聘中的成功案例---以豐田汽車公司為例
日本豐田汽車公司成立于20世紀(jì)30年代末,目前是世界上三大汽車公司之一。豐田的成功離不開(kāi)其獨(dú)特的精益生產(chǎn)方式,即用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來(lái)控制和管理汽車的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)、采購(gòu)、制造、銷售和銷后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而達(dá)到以最小投入創(chuàng)造最大價(jià)值的目的。
傳統(tǒng)招聘以填補(bǔ)組織空缺為目標(biāo),評(píng)價(jià)候選人的標(biāo)準(zhǔn)主要是以勝任崗位職責(zé)為依據(jù)。豐田公司的招聘不僅是填補(bǔ)職位空缺,更重視通過(guò)招聘獲得和增強(qiáng)組織的核心能力。相比崗位技能和知識(shí),公司在招聘時(shí)會(huì)更看重是否愿意學(xué)習(xí)、接受新生事物、喜歡成為團(tuán)隊(duì)一員等,它們反映了應(yīng)聘者可能從事其他崗位工作及被提撥的潛力。
豐田公司管理層意識(shí)到選聘人才對(duì)企業(yè)具有重要的價(jià)值,但招聘又往往較難通過(guò)常規(guī)指標(biāo)來(lái)衡量。選聘工作處于人力資源管理價(jià)值鏈的前端,假如在招聘面試這一關(guān)出了問(wèn)題,后期將可能為此付出巨大代價(jià)。在多年的招聘過(guò)程中,豐田公司不斷摸索、創(chuàng)新,意識(shí)到能崗匹配是選聘人才的黃金法則。
(二)建立“匹配——需求”的設(shè)計(jì)理念
分析組織內(nèi)部人力資源供給與需要之間的差距,確定組織 所需人員的數(shù)量、質(zhì)量和所需員工特殊能力要求。例如,豐田公司每年會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)、工作的分配情況嚴(yán)格的制定招聘計(jì)劃。企業(yè)人員數(shù)量通常由人力資源規(guī)劃以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略確定,人員質(zhì)量和所需員工的特殊能力要求通常由企業(yè)崗位人員需求平衡表來(lái)確定。
(三)建立“崗位——員工勝任力”的設(shè)計(jì)理念
“勝任力模型常被當(dāng)作一種人力資源工具來(lái)解決關(guān)于員工的甄選與招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、評(píng)估和繼任計(jì)劃等問(wèn)題。勝任力可分成知識(shí)與技能、能力、態(tài)度與意識(shí)三個(gè)層次,也可按功能分為通用勝任力、企業(yè)特有勝任力和只能特有勝任力三類。管理勝任力一般包括領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、工作計(jì)劃性與時(shí)間管理能力,以及指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的能力;基本勝任力一般包括學(xué)歷要求、語(yǔ)言水平等、責(zé)任心、可靠性和原則性;專業(yè)勝任力一般包括專業(yè)分析與提供決策支持能力、政策把握能力、專業(yè)體系構(gòu)建,以及流程設(shè)計(jì)和管理控制能力?!币恍┢髽I(yè)在招聘時(shí)可能很注重應(yīng)聘者在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面與職位的匹配,卻忽略了其個(gè)性、興趣等與職位、組織團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化的匹配,更沒(méi)能充分考慮應(yīng)聘者的潛質(zhì)能否支撐其與企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)匹配。
四、優(yōu)化崗位設(shè)計(jì),提高人員招聘的水平
從以上案例的分析中,我們明確了人員招聘的關(guān)鍵在于合理的崗位設(shè)計(jì)?!盎谄ヅ淅碚摰倪x聘模式是指通過(guò)工作分析技術(shù)提煉出組織、團(tuán)隊(duì)和崗位要求的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性、興趣以及價(jià)值觀等素質(zhì),并通過(guò)面試技術(shù)實(shí)現(xiàn)能崗匹配、人與職位匹配及人與組織匹配的選聘模式?!?/p>
(一)崗位設(shè)計(jì)選聘模式
能崗匹配確定應(yīng)聘者能否勝任工作,完成任務(wù)并產(chǎn)生業(yè)績(jī)。通過(guò)履歷分析、詢問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)和設(shè)定情景性任務(wù)考察等就能有效地考察其知識(shí)、技能、能力等是否符合崗位要求;人與職位匹配則需考察應(yīng)聘者的個(gè)性是否與工作內(nèi)容相匹配,從而確定應(yīng)聘者到崗后能否愉快工作,營(yíng)造良好的工作氛圍;人與組織匹配考察應(yīng)聘者的價(jià)值觀與企業(yè)文化的匹配程度,以確定應(yīng)聘者是否能真正融入工作、與企業(yè)同心同德、理念一致;為了實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)匹配,必須對(duì)應(yīng)聘者潛質(zhì)進(jìn)行考察。
(二)影響崗位設(shè)計(jì)的主要因素
一個(gè)成功有效的崗位設(shè)計(jì),必須綜合考慮各種因素,即需要對(duì)工作進(jìn)行周密的有目的的計(jì)劃安排,并考慮到員工的具體素質(zhì)、能力及各個(gè)方面的因素,也要考慮到本單位的管理方式、勞動(dòng)條件、工作環(huán)境、政策機(jī)制等因素。具體進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí),必須考慮一下幾個(gè)方面的因素:
1、員工的因素。人是組織活動(dòng)中最基本的要素,員工需求的變化是崗位設(shè)計(jì)不斷更新的一個(gè)重要因素。崗位設(shè)計(jì)的一個(gè)主要內(nèi)容就是使員工在工作中得到最大的滿足。因此崗位設(shè)計(jì)時(shí)要盡可能地使工作特征與要求適合員工個(gè)人特征,使員工能在工作中發(fā)揮最大的潛力。
2、組織的因素。崗位設(shè)計(jì)最基本的目的是為了提高組織效率,增加產(chǎn)出。崗位設(shè)計(jì)助于發(fā)揮員工的個(gè)人能力,提高組織效率,使組織獲得組織的生產(chǎn)效益和員工個(gè)人滿意度及安寧兩方面的收益。
3、環(huán)境因素。環(huán)境因素包括人力供給和社會(huì)期望兩方面:一是崗位設(shè)計(jì)必須從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),不能僅僅憑主觀愿望,而要考慮與人力資源的實(shí)際水平相一致。二是社會(huì)期望是指人們希望通過(guò)工作滿足些什么。不同的員工其需求層次是不同的,這就要求在崗位設(shè)計(jì)時(shí)考慮一些人性方面的東西。
五、結(jié)論
第一,合理的崗位設(shè)計(jì)可以為員工提供更為廣闊的宿求空間,大大激勵(lì)員工的積極性與主動(dòng)性,有益于形成良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍。員工在即定的規(guī)則下組織內(nèi)部的管理者可以橫向、縱向流動(dòng),即保障企業(yè)內(nèi)管理者能上能下的管理原則;又能滿足管理者個(gè)人宿求變化的需要,充分考慮管理者的個(gè)人興趣與偏好,提供相互轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)平臺(tái)。
第二,通過(guò)崗位設(shè)計(jì),使員工清晰的看到通過(guò)努力可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和得到的回報(bào)與認(rèn)可;給員工自主選擇崗位的機(jī)會(huì),體現(xiàn)了“以人為本”的管理文化,讓員工對(duì)企業(yè)有了歸屬感。另外“靈活”的崗位設(shè)置可以為企業(yè)引入更多的優(yōu)秀人才奠定了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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根據(jù)崗位空缺情況,目前我社需要人員從事復(fù)核員工作,我社為了落實(shí)上級(jí)關(guān)于用人上崗相關(guān)規(guī)定,今天給我們每名應(yīng)聘者提供了公平、公正、透明的大舞臺(tái)。我們個(gè)人為了響應(yīng)人事制度改革需要,積極參加這次崗位應(yīng)聘演講,我今天發(fā)言內(nèi)容主要圍繞以下三個(gè)方面加以闡述。
一、關(guān)于我競(jìng)聘復(fù)核員的優(yōu)勢(shì)
我是一名當(dāng)代優(yōu)秀的大學(xué)生,很注重在實(shí)踐崗位中鍛煉和摔打自己,善于把所學(xué)知識(shí)與平常業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,謀求全面發(fā)展是自己一貫之奮斗目標(biāo),概括起來(lái)集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,主動(dòng)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。參加工作以來(lái),深刻感知團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,正確處理好上下級(jí)、平級(jí)之間、服務(wù)對(duì)象各種關(guān)系,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。二是自律意識(shí)強(qiáng),各種規(guī)章制度堅(jiān)持好。我清楚認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的政治思想素質(zhì)早晚是要犯錯(cuò)誤的,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種財(cái)經(jīng)管理制度,模范遵守會(huì)計(jì)職責(zé)和各項(xiàng)紀(jì)律,對(duì)工作勤勤懇懇,從不遲到早退,做到在位一分鐘,發(fā)光六十秒。三是具備熟練的業(yè)務(wù)技能。精通本職業(yè)務(wù)是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的過(guò)硬素質(zhì),我立求做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,通過(guò)自己的不斷摸索及總結(jié),通過(guò)向同行能手請(qǐng)教,實(shí)現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變,即從不會(huì)到適應(yīng)的轉(zhuǎn)變;從適應(yīng)到勝任的轉(zhuǎn)變;從勝任到行業(yè)能手的轉(zhuǎn)變。四是具備勇于創(chuàng)新、不斷探索的思想水準(zhǔn)。知識(shí)是無(wú)止境的,我是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于提煉新規(guī)律的思維性女孩,為了我社能正常運(yùn)轉(zhuǎn),出好業(yè)績(jī),我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),熟練掌握辦公軟件的操作技能,積極探索工作中的新思路、新方法。五是具備全心全意為人民服務(wù)的思想,打造一流的模范窗口。在工作中,端正為民服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持用好文明“十字”用語(yǔ),用真誠(chéng)待人,用心謀事,最終用服務(wù)對(duì)象滿意不滿意來(lái)檢驗(yàn)自己的工作中的得失。
二、下步我勝任復(fù)核員工作打算
如果這次我能競(jìng)聘成功,我保證在以后的工作中做到如下幾點(diǎn):一是對(duì)照縣聯(lián)社復(fù)核員工作職責(zé),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。盡快熟悉工作對(duì)象,制定工作計(jì)劃,明確各項(xiàng)目標(biāo),掌握該崗位應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能,力爭(zhēng)開(kāi)好頭、起好步,早在工作末端見(jiàn)成效,不辜負(fù)組織的重托和領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。二是善于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),理順關(guān)系,按章管理。主動(dòng)找所屬崗位人員交心談心,掌握第一手資料,查漏補(bǔ)缺,搞好培訓(xùn),有效加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),快速有效地拓展業(yè)務(wù)技能,在工作、學(xué)習(xí)、生活中,做到以情、以行、以禮帶人,優(yōu)化內(nèi)總部管理,盡量收到事半功倍之效果。三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),謙虛謹(jǐn)慎,能吃大苦,耐大勞,樹(shù)立把工作當(dāng)事業(yè)干的信心與決心。爭(zhēng)取做到無(wú)錯(cuò)帳差款,無(wú)違規(guī)操作,資料歸檔齊全。四是加強(qiáng)對(duì)所屬人員的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng),端正為民服務(wù)意識(shí)。通過(guò)大家共同努力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,高效、快捷、有序?yàn)槔习俎k事,讓他們高興而來(lái),滿意而走。五是加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),積極穩(wěn)妥當(dāng)好經(jīng)理助手,主動(dòng)為全縣財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
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一、2014年人力資源管理工作簡(jiǎn)要回顧
(一)加強(qiáng)用工招錄管理,選拔吸納高素質(zhì)人才。職工是我公司核心隊(duì)伍的組織部分,為了促進(jìn)職工隊(duì)伍健康發(fā)展,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,積極開(kāi)展用工招錄工作。精心制訂并招聘信息,嚴(yán)格對(duì)報(bào)名人員開(kāi)展資格審查,通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的人員選拔到隊(duì)伍中來(lái),使員工隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作,提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司關(guān)于崗位培訓(xùn)的目標(biāo)要求,為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,大力開(kāi)展新招錄員工崗前教育培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)100%,全面完成了公司下達(dá)的教育培訓(xùn)指標(biāo)。與此同時(shí),制定切實(shí)可行的管理規(guī)定,發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用,培養(yǎng)了員工隊(duì)伍學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺(jué)性。
(三)加強(qiáng)人才管理工作,打造核心員工隊(duì)伍。實(shí)施了績(jī)效管理,協(xié)助安全管理部門(mén)制定了安全責(zé)任制的績(jī)效考核辦法,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)工作的安全管理,杜絕任何責(zé)任事故,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度,以本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的精神,抓好安全管理,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善安全管理辦法,有效地促進(jìn)了安全管理,有效減少了事故的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),提高人力資源管理水平。加強(qiáng)了思想政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化敬業(yè)精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平,切實(shí)做到了思想穩(wěn)定,愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務(wù)的意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。
(五)檔案管理
檔案管理員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案以及電腦登記檔案;包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。另外,對(duì)于凡是來(lái)到公司應(yīng)聘的人員,人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲(chǔ)備資料,以便部門(mén)需要人時(shí)查閱,減低了招聘率。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關(guān)人事表格,包括《求職申請(qǐng)表》、《離職申請(qǐng)表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門(mén)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表等,使人員規(guī)范化、程序化,也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。
(六)員工培訓(xùn)工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),建設(shè)一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的隊(duì)伍。
(七)其他事務(wù)工作
由于勞資工作內(nèi)容繁雜、所以要求基礎(chǔ)管理必須規(guī)范化,我部對(duì)各類檔案、文件、資料的收集、整理、歸類各項(xiàng)工作都能做好統(tǒng)籌安排。對(duì)前來(lái)咨詢問(wèn)題、查閱資料問(wèn)題的職工能夠做到態(tài)度熱情,耐心講解,做好來(lái)訪人員政策解釋和思想穩(wěn)定工作。其次,我們能按時(shí)做好勞動(dòng)工資發(fā)放統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做到明細(xì)清、欄目細(xì)、內(nèi)容準(zhǔn),保證為統(tǒng)計(jì)局、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息。最后進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核,全年檢查勞動(dòng)紀(jì)律20次,查處違紀(jì)人員8人次。對(duì)遲到、早退等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲教育和批評(píng),并完善了相應(yīng)的處罰規(guī)定。另外,加強(qiáng)請(qǐng)假管理,嚴(yán)格了請(qǐng)假手續(xù)辦理。
篇7
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句謝謝,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
5、你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過(guò)這次面試我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
7、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示:①正常的跳槽能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
9、你對(duì)于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋。
11、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
12、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
13、你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司?
回答提示:①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。
14、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有實(shí)際行動(dòng)的人。
15、你通常如何對(duì)待別人的批評(píng)?
回答提示:①沈默是金,不必說(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。
16、怎樣對(duì)待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
17、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作?
回答提示:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因,像公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我。、我同公司出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司。、你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力。、我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
18、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
回答提示:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你,你將怎樣開(kāi)展工作?
回答提示: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。。
分析:這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
20、你希望與什么樣的上級(jí)共事?
回答提示:①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的希望可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。③如做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
分析:這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出??傊?,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
21、與上級(jí)意見(jiàn)不一時(shí),你將怎么辦?
回答提示:①一般可以這樣回答我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
分析:這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,如果用②的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。
22、為什么選擇我們公司?
回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
24、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說(shuō)出公司名稱,也應(yīng)回答銷售同種產(chǎn)品的公司,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
25、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
回答提示:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)沒(méi)問(wèn)題的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
篇8
1、 人事制度改革工作 人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。 為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。 從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義, 人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。 為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。 人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。 在 4月16日 召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到 4月20日 我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、 健全制度,
3、 完善管理 按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、 整理基建檔案,
篇9
我們來(lái)看看企業(yè)實(shí)際發(fā)生的一個(gè)例子。
某企業(yè)招聘專員小陳是一個(gè)新手,接受了三個(gè)重要崗位的招聘,并要求45天內(nèi)人員到崗。這是人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃安排的這個(gè)階段的招聘任務(wù)。小陳的上司是人力資源部經(jīng)理章杰瑞,章杰瑞交給她一本招聘手冊(cè),并讓她按照招聘流程和操作方法來(lái)進(jìn)行招聘,并且對(duì)小陳的工作計(jì)劃進(jìn)行了審批。小陳為了讓網(wǎng)上招聘廣告更具有吸引力,她請(qǐng)市場(chǎng)部平面設(shè)計(jì)專員用Flash制作了招聘廣告。
招聘工作開(kāi)始了,小陳晚上加班加點(diǎn)篩選應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,她要根據(jù)篩選的結(jié)果發(fā)放面試通知。經(jīng)理章杰瑞每天都會(huì)敦促小陳的工作,了解她工作的進(jìn)展情況,并及時(shí)提供資源支持。經(jīng)理安排考核專員協(xié)助她預(yù)約應(yīng)聘者時(shí)間,還叮囑前臺(tái)文員幫助她接待面試者。
有一個(gè)崗位招聘的是技術(shù)工程師,由于小陳不懂專業(yè)技術(shù),只能根據(jù)
簡(jiǎn)歷上應(yīng)聘者的工作履歷來(lái)判斷是否符合入職條件。小陳同公司研發(fā)總監(jiān)溝通,一起從簡(jiǎn)歷中挑選了4位優(yōu)秀應(yīng)聘者安排面試。這次由研發(fā)總監(jiān)主持的集體面試時(shí),小陳在旁做記錄,她對(duì)研發(fā)總監(jiān)發(fā)問(wèn)時(shí)所表現(xiàn)出的專業(yè)水平很是佩服。
小陳把每個(gè)崗位初試過(guò)關(guān)的名單整理了一份清單,為了方便總經(jīng)理做最后的用人決策,她在“面試人員錄用決策分析表”中詳細(xì)填寫(xiě)初試時(shí)面試官給予每個(gè)人的評(píng)價(jià),并將背景調(diào)查的情況也提交書(shū)面報(bào)告。她的上司章杰瑞不時(shí)提醒她與面試過(guò)的人士保持溝通錄用進(jìn)展情況,對(duì)于經(jīng)過(guò)最后決策人拍板人要及時(shí)通知。
經(jīng)過(guò)一番努力,三個(gè)招聘的崗位都按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)到崗了,后來(lái)都經(jīng)過(guò)了試用期考核。在大家眼里,小陳這次的招聘工作應(yīng)該是圓滿完成了工作任務(wù)。
我們可以仔細(xì)分析一下,在上述案例中,新手小陳之所以能順利完成任務(wù),其實(shí)是組織運(yùn)作的結(jié)果。首先,招聘人員的入職條件和招聘預(yù)算是由人力資源總監(jiān)規(guī)劃的,招聘廣告的樣式是由市場(chǎng)部平面廣告專員擬定的,而考核專員和前臺(tái)文員在招聘過(guò)程中協(xié)助小陳做了些不重要的工作。對(duì)于面試者的評(píng)估是由用人單位負(fù)責(zé)人或者專業(yè)人士來(lái)?yè)?dān)任的。她的上司不斷地督導(dǎo)小陳的工作進(jìn)展,并站在維護(hù)制度與流程權(quán)威的角度讓小陳使用招聘手冊(cè)。至于哪個(gè)招聘者最適合公司的要求,最后是由總經(jīng)理來(lái)決策的。
誠(chéng)然,小陳是這次活動(dòng)的“執(zhí)行者”,是對(duì)“結(jié)果”負(fù)責(zé)的一對(duì)一責(zé)任人。但在這個(gè)組織運(yùn)作中,有不少人圍繞這一“結(jié)果”發(fā)揮了作用,他們分別是規(guī)劃者——對(duì)全局負(fù)責(zé),擬定者——對(duì)形式負(fù)責(zé),協(xié)助者——對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé),督導(dǎo)者——對(duì)進(jìn)度負(fù)責(zé),維護(hù)者——對(duì)規(guī)則負(fù)責(zé),評(píng)估者——對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),決策者——對(duì)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。任何事情通過(guò)“規(guī)劃、擬定、執(zhí)行、協(xié)助、督導(dǎo)、維護(hù)、評(píng)估和決策”管控到結(jié)果,我們不妨把它稱之為“八方管控”。參與八方管控活動(dòng),不一定是指“八”個(gè)不同的人,是指“八”個(gè)不同的角色。有些角色可以集一人之身,比如“規(guī)劃、督導(dǎo)、維護(hù)、決策”等,有時(shí)候,“協(xié)助者”可能涉及一個(gè)部門(mén)的其他多個(gè)同事,也有可能是跨部門(mén)的不同人。但,“執(zhí)行者”就是指某一個(gè)人。兩個(gè)人或多個(gè)人對(duì)“結(jié)果”負(fù)責(zé),那么就會(huì)出現(xiàn)責(zé)任除以二等于“零”的現(xiàn)象。
我們?cè)賮?lái)通過(guò)一個(gè)案例看看“八方管控”的方法如何解決管理中的問(wèn)題的。
某儀器有限公司是專門(mén)生產(chǎn)溫度濕度控制儀器的供應(yīng)商,代表性產(chǎn)品是醫(yī)院產(chǎn)房用的嬰兒奶箱。前幾年面向庫(kù)存生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,積累了大批生產(chǎn)模式的業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗(yàn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化,客戶個(gè)性化訂制需求越來(lái)越大。這就意味著如果不讓老客戶中個(gè)性化訂單被對(duì)手搶走,該公司做生意的方式就需要進(jìn)化。
經(jīng)營(yíng)班子認(rèn)識(shí)到公司以前的贏利模式只局限于性價(jià)比產(chǎn)品,真正贏利且附加值高的業(yè)務(wù)是一片空白。為了擴(kuò)充商業(yè)領(lǐng)地進(jìn)入個(gè)性化訂單業(yè)務(wù),他們把一個(gè)車間轉(zhuǎn)型為細(xì)胞式作業(yè)方式,這種單件流的生產(chǎn)方式取得了階段性的成功。但是,接下來(lái),發(fā)生了很多意外狀況。
由于大家習(xí)慣之前標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程,個(gè)性化訂單業(yè)務(wù)從接單、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃到采購(gòu)、外協(xié)、物流等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)了節(jié)奏不一致,交期不能得到保障,生產(chǎn)效率低下。為了提高各部門(mén)協(xié)作效率,確保個(gè)性化業(yè)務(wù)的質(zhì)量、成本和交期達(dá)成目標(biāo),該公司的管理應(yīng)該做哪些變革?于是,他們用八方管控的方法來(lái)管交期,最終取得了成功。
有一次,他們有一批沖擊箱的訂單交期急迫??偨?jīng)理用“八方管控表”把參與人員的角色做了界定,每個(gè)人的工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)也做了安排,并責(zé)成生產(chǎn)副總隨時(shí)檢查大家工作。如果第一次檢查沒(méi)有按時(shí)按量完成則黃牌警告,第二次檢查仍未完成則亮紅牌,接受公司制度規(guī)定的處罰。
篇10
面試技巧經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路
問(wèn)題一:請(qǐng)你自我介紹一下
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:談?wù)勀愕募彝デ闆r
思路:
1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:你有什么業(yè)余愛(ài)好?
思路:
1、 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)點(diǎn)綴你的形象。
問(wèn)題四:你最崇拜誰(shuí)?
思路:
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:你的座右銘是什么?
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案只為成功找方法,不為失敗找借口
問(wèn)題六:談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)
思路:
1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:談一談你的一次失敗經(jīng)歷
思路:
1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:你為什么選擇我們公司?
思路:
1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
問(wèn)題九:對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
思路:
1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
問(wèn)題十:如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作
思路:
1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
問(wèn)題十一:與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?
思路:
1、 一般可以這樣回答我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
2、 如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
問(wèn)題十二:我們?yōu)槭裁匆浻媚?
思路:
1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、 如我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!
問(wèn)題十三:你能為我們做什么?
思路:
1、 基本原則上投其所好。
2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能先發(fā)制人,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?
思路:
1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、 對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、 如作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
問(wèn)題十五:你希望與什么樣的上級(jí)共事?
思路:
1、 通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的希望可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、 如做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
問(wèn)題十六:您在前一家公司的離職原因是什么?
思路:
1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的離職原因在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把離職原因說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如太幸苦、人際關(guān)系復(fù)雜、管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某的員工等。
4、 但也不能躲閃、回避,如想換換環(huán)境、個(gè)人原因等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。