徐州石化管道輸送技術(shù)有限公司是中國石化集團(tuán)管道儲運(yùn)公司投資的全資子公司。公司經(jīng)營范圍涉及管道輸送技術(shù)、石油化工產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢服務(wù)，石油化工產(chǎn)品銷售以及自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。其中，高新技術(shù)產(chǎn)品BEM系列原油流動性改進(jìn)劑和HG管道減阻劑，已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)幾十條長距離原油輸送管道和油田內(nèi)部集輸管線，為輸油管道安全運(yùn)行、節(jié)能降耗做出了貢獻(xiàn)。

2007年7月華冠石油化工有限公司更名為徐州石化管道輸送技術(shù)有限公司。這次更名，企業(yè)從名稱、性質(zhì)（合資到中石化管道下屬全資子公司）、企業(yè)特征描述（石油化工到管道輸送技術(shù)）都發(fā)生了變化，企業(yè)在與原有形象、品牌告別的過程中，更為自身的發(fā)展確立了新的目標(biāo)并做出了新的設(shè)計(jì)。此時(shí)的面對激烈競爭，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略以適應(yīng)市場競爭是企業(yè)的必然選擇，企業(yè)已進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)階段。與之相應(yīng)的，建立在原有經(jīng)營模式上的企業(yè)文化，也存在著與市場需求、企業(yè)發(fā)展的不適應(yīng)。因此，銳意發(fā)展的選擇了企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)對企業(yè)文化，從理念、行為視覺、環(huán)境全方位系統(tǒng)的進(jìn)行梳理、整合和提升。2008年初，我們與的合作全面展開。

深入溝通，緊密合作

順暢溝通、深化了解是項(xiàng)目合作成功的基礎(chǔ)，以此為目標(biāo)，我們展開了對的調(diào)研。在調(diào)研過程中，通過和管理層及員工輕松愉快的座談訪問，我們對的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的了解。首先是伴隨著二次創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的各種問題，如公司名稱性質(zhì)改變引起的市場策略、經(jīng)營方式等變化，公司原有企業(yè)文化已不能適應(yīng)公司發(fā)展需求。其次，目前客觀存在的正是員工和解協(xié)返聘兩類員工的人員結(jié)構(gòu)問題，如兩類員工從薪酬待遇、發(fā)展提升到心理狀態(tài)都存在很大的差異，也都成為影響企業(yè)發(fā)展的不利因素。這些情況的改善，需要通過企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)來實(shí)現(xiàn)，理念系統(tǒng)可以統(tǒng)一員工思想，明確發(fā)展目標(biāo)，為之指引方向并做出行動指導(dǎo)，行為、視覺系統(tǒng)和環(huán)境規(guī)劃能夠統(tǒng)一品牌形象，為打造管輸行業(yè)品牌鋪就道路！

然而，深入的溝通也讓我們感受到人對未來的發(fā)展充滿了期待，他們愿意齊心協(xié)力共建！這些讓我們對的企業(yè)文化建設(shè)充滿了信心！

前期愉快的溝通架起了我們和之間信任的橋梁，為期半年的緊密合作由此展開。通過專業(yè)的調(diào)研分析，結(jié)合對的認(rèn)識和感受，團(tuán)隊(duì)和人攜手對進(jìn)行了從理念，行為、視覺到環(huán)境規(guī)劃整體系統(tǒng)的重新建設(shè)，共同為的明天鋪就一條成功之路！

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)使信息的產(chǎn)品得以大幅提高，“信息爆炸”已經(jīng)不再僅僅是不可捉摸的名詞術(shù)語，打開瀏覽器便可搜尋到數(shù)之不盡的信息，又是幾乎沒有時(shí)間瀏覽。但是這些信息對企業(yè)決策有多大幫助呢？他們需要什么樣的信息、如何獲得有用的信息呢？

競爭性情報(bào)才是企業(yè)家進(jìn)行戰(zhàn)略決策所需要的信息，每個(gè)企業(yè)家都會為其獨(dú)有的魅力所吸引，他們都會自然地把決策建立在競爭性情報(bào)的基礎(chǔ)之上。如何獲得競爭性情報(bào)、如何利用競爭性情報(bào)自然成我們關(guān)注的問題。

關(guān)鍵詞：競爭性情報(bào)、企業(yè)戰(zhàn)略

競爭性情報(bào)的獲取對企業(yè)的戰(zhàn)略決策的意義最為重大，它可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品生產(chǎn)乃至銷售服務(wù)各個(gè)階段為企業(yè)制定進(jìn)行商戰(zhàn)的策略起到幫助作用，直接針對競爭對手來調(diào)整自己的行為。

同樣道理，可以被競爭對手關(guān)注的商業(yè)秘密也就成了企業(yè)需要特別警惕的地方，加強(qiáng)保密的意義甚至比安排獲取競爭性情報(bào)更為重要。競爭性情報(bào)的泄露對企業(yè)的生存發(fā)展同樣具有毀滅性打擊的可能。

競爭性情報(bào)便在企業(yè)決策和企業(yè)管理中存在明顯的兩面性，刺探獲取競爭對手的情報(bào)和保護(hù)自己的商業(yè)秘密都是企業(yè)要采取的行為和措施，也是一件細(xì)膩的行為。在情報(bào)學(xué)的研究中，獲取情報(bào)的手段或防護(hù)性措施都是并存的，他們是對等的兩個(gè)方面。

企業(yè)的運(yùn)營轉(zhuǎn)型是長期發(fā)展的過程，并且還決定著企業(yè)的核心價(jià)值。就從目前的鋁行業(yè)狀況來看，進(jìn)行運(yùn)營轉(zhuǎn)型不僅僅是必要的，還帶有著一定程度的緊迫性。因此，鋁行業(yè)就要抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展的良好時(shí)機(jī)，進(jìn)行高效的生產(chǎn)運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作，全面地細(xì)化管理模式，進(jìn)而提高企業(yè)的整體運(yùn)營水平。

一、加強(qiáng)轉(zhuǎn)型文化必須注重的幾個(gè)方面

1、更新理念是轉(zhuǎn)型文化建設(shè)的第一要務(wù)

要使企業(yè)員工在思維模式和思想觀念方面得到一定的更新和轉(zhuǎn)變，就不可能不提出全新的發(fā)展理念，更不可能不讓新的理念快速滲透給員工以促進(jìn)企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型。所以，在轉(zhuǎn)型文化建設(shè)過程中，員工觀念的轉(zhuǎn)變就成了轉(zhuǎn)型文化建設(shè)的第一要務(wù)。由于員工本身存在著個(gè)體差異，以及個(gè)體對新理念的理解和接受能力的不同，企業(yè)就要積極部署，加大宣傳，讓新的理念成為轉(zhuǎn)型期間指導(dǎo)員工思維和工作行動的核心觀念。以觀念的創(chuàng)新作為實(shí)踐工作的創(chuàng)新，將理念的創(chuàng)新改變作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想，指導(dǎo)轉(zhuǎn)型實(shí)踐。伴隨著一些新理念的推廣和宣傳，員工就會對理念從陌生轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ぃ瑥脑瓉淼牟涣私獾阶罱K的認(rèn)同，讓理念逐漸地貫穿于工作的全過程,逐步發(fā)展成為轉(zhuǎn)型期間的核心思想基礎(chǔ)。

2、完善制度是建設(shè)轉(zhuǎn)型文化的有力保障

轉(zhuǎn)型文化的建設(shè)也屬于一種發(fā)展氛圍的創(chuàng)造，只有在一定的完善制度的保障之下才能夠充分地發(fā)揮出其引導(dǎo)作用；在將一些具體的行為加以規(guī)范之后，才能夠充分地表達(dá)和體現(xiàn)轉(zhuǎn)型文化的需求。轉(zhuǎn)型期間的文化建設(shè)要和生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密地貼合，將企業(yè)的文化建設(shè)融入到企業(yè)的每一項(xiàng)管理制度中。在工作程序以及工作過程中，都可以使得員工的行為得到相應(yīng)的規(guī)范性保障。

華人企業(yè)的快速成長和發(fā)展有多種條件和因素起作用，不能簡單地用一句“儒家文化”或一部“孫子兵法”來解釋。首先，我們應(yīng)當(dāng)注意一個(gè)重要的原因，即發(fā)展中國家和地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的后發(fā)優(yōu)勢。在工業(yè)化的初始階段，勞動力成本較低，產(chǎn)品出口有競爭力；中國有潛力巨大的市場，特別對家用電器等商品的需求迫切；發(fā)達(dá)國家將勞動力密集的企業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，不僅有大量的資本輸入，同時(shí)也將一些已經(jīng)成熟的應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家；與此同時(shí)，西方發(fā)達(dá)國家的跨國公司的全球化經(jīng)營，也將西方先進(jìn)的管理思想傳播到東方和其它地區(qū)。......總之，在歷數(shù)我們多年的經(jīng)濟(jì)高速度發(fā)展時(shí)，還要保持頭腦清醒，客觀評價(jià)我們的優(yōu)勢和缺欠。

除了客觀的發(fā)展環(huán)境和條件，華人企業(yè)的發(fā)展、華人企業(yè)家的成就與中華文化還是有千絲萬縷的聯(lián)系。源遠(yuǎn)流長的中華文明在炎黃子孫的心中打上了深深的烙印。雖然，中國歷史上有諸子百家，但人們喜歡把其中影響最大的儒家學(xué)說作為中華文化的代表，甚至稱為“儒教”，又把以崇尚儒家倫理的企業(yè)家稱為“儒商”。

決定企業(yè)競爭力的有許多層面，有資源優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、組織管理優(yōu)勢，但文化層面上的優(yōu)勢不可忽視。儒家文化強(qiáng)調(diào)“仁”、“義”，注重“人格”，將“我”的責(zé)任定位于“齊家”、“治國”，處事講究友情，經(jīng)營顧及長遠(yuǎn)，為兒孫著想勝過自己，所謂“忠厚傳家遠(yuǎn)，詩書繼世長”。因此，勤儉持家、艱苦創(chuàng)業(yè)的華人家族企業(yè)的奮斗精神令世人叫絕。一些世界上數(shù)得著的華人億萬富翁在功成名就后還保持著簡樸的生活作風(fēng)，這正表明了中華傳統(tǒng)文化的深厚和定力。

然而，儒家文化在知識經(jīng)濟(jì)社會遇到比較大的挑戰(zhàn)。原因在于，知識經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是創(chuàng)新的知識才具有價(jià)值，可以獲得超額的利潤。而創(chuàng)新意識和冒險(xiǎn)精神是儒家文化所缺乏的。人們說的“父母在，不遠(yuǎn)游”、“過猶不及”就是一種不求進(jìn)取的哲學(xué)。

值得注意的是，一部分華人企業(yè)家后代，接收了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理思想的正規(guī)教育，又受到中華傳統(tǒng)文化的熏陶，在企業(yè)競爭中可以靈活運(yùn)用兩刃劍，使中華古老文明得以在現(xiàn)代社會發(fā)揚(yáng)光大。我們相信會有更多的華人企業(yè)家能處理好對儒家文化繼承和揚(yáng)棄的關(guān)系，練好企業(yè)的內(nèi)外功力，去掉狹隘保守的心理和盲目崇外的心態(tài)，在新世紀(jì)里再創(chuàng)輝煌。

作為一個(gè)具有四十多年歷史的發(fā)電企業(yè)在過去創(chuàng)造了無數(shù)的輝煌，也取得了很多個(gè)第一。隨著電力企業(yè)改革的不斷深化，電力市場格局的進(jìn)一步完善，造成發(fā)電企業(yè)的內(nèi)外部生存環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，這些變化給我們這種老國企所帶來的影響尤為巨大，可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說它是機(jī)遇，是因?yàn)槟壳拔覈幱趲资瓴挥龅娜彪娋置?，而五大發(fā)電公司都在積極的搶抓項(xiàng)目，只要我們擺正位置，更新思想，完全可以使我廠的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，為保定熱電廠的“二次創(chuàng)業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；說它是挑戰(zhàn)，是因?yàn)槿绻覀冞€是抱著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的那套僵硬的生產(chǎn)、管理方法不放，頭腦中充斥著舊思想、舊理念，不去認(rèn)真的把握市場的脈搏，研究市場的規(guī)律，保定熱電廠可能會就此沉淪，甚至消亡。正是因?yàn)榭吹搅藛栴}的嚴(yán)重性和緊迫性，我廠在大唐集團(tuán)公司有關(guān)精神的指導(dǎo)下，制訂了“三做三化”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“三步走”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，確立了以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以發(fā)展為第一要務(wù)為指導(dǎo)思想的企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)的發(fā)展不是靠說出來的，而是靠企業(yè)的全體干部職工求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干干出來的。今年4月份以來，在集團(tuán)公司的部署下，全廠上下開展了一場以破除舊思想、舊理念的束縛，探索適合****發(fā)展的新思路、新方法為目的的大討論，在大討論中全廠職工利用各種媒體了大量的觀點(diǎn)和文章，由于這些職工大部分身處生產(chǎn)和管理的第一線，對于我廠存在的問題有著切膚之痛，所以這些文章都能把握問題的要害，為我廠的發(fā)展提出了許多有益的思路和見解，對于我廠下一步的工作是大有裨益的。如何加快保定熱電廠的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我廠的“二次騰飛”，我想結(jié)合此次“解放思想，更新觀念”大討論活動闡述自己的幾點(diǎn)看法：

一、解放思想，更新觀念，首先要建立完備的管理制度和積極和諧的企業(yè)文化。

我廠長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制之下，形成了一套適合計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式。但是這種模式在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)不再使用了，其中的關(guān)鍵一點(diǎn)就是這種模式的制度建設(shè)不夠健全，摻雜的人為因素、感情因素過多，造成了企業(yè)的管理效率低下，管理成本高昂，人財(cái)物的浪費(fèi)巨大。今后我廠將不再是市場經(jīng)濟(jì)的旁觀者，而是一名市場競爭的參與者，我們要想從競爭中勝出，要想實(shí)現(xiàn)“三做三化”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，就必須要求我們要有高效的管理制度、低廉的管理成本和公正合理的用人機(jī)制。市場經(jīng)濟(jì)的法則過去是大魚吃小魚，現(xiàn)在則是快魚吃慢魚，誰的動作快思路活誰就有可能在市場中占有更多的資源，從而占有有利的地位。我們要想成為電力市場競爭中的快魚首要一條就是要建立起一套完備的制度體制。

建立了完備的制度是不是我們的企業(yè)就一定能夠取得成功哪？我想用制度經(jīng)濟(jì)學(xué)大師諾斯的話來回答：“制度包括人類用來決定人們相互關(guān)系的任何形式的制約。”也就是說制度可能是正規(guī)的，也可能是非正規(guī)的。我們通過制度創(chuàng)新來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵不是求取制度的形式，而是催生內(nèi)在的制度精神，這實(shí)際也就意味著企業(yè)文化的建設(shè)和傳播的重要性。實(shí)際上這一點(diǎn)也是我們過去在企業(yè)建設(shè)上最為忽視的一點(diǎn)，為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，從2003年開始，廠部、廠黨委推出了以“三E”理念為中心的企業(yè)文化發(fā)展理念，其目的就是通過這方面的努力，形成具有我廠特色的企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)對員工的信任度和員工對企業(yè)的忠誠度。通過一年多來的廣泛宣傳和實(shí)踐，我廠的企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，“三E”理念逐步深入人心，在干部職工中實(shí)現(xiàn)了積極向上、互相融合的局面，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。在今后的工作中，我們將通過企業(yè)文化的繼承和創(chuàng)新，提煉和弘揚(yáng)好的價(jià)值觀，以配合企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。

二、進(jìn)一步做好人力資源整合工作，大力實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略。

企業(yè)是由個(gè)人組成的，企業(yè)的發(fā)展離不開員工的發(fā)展。通過此次“解放思想，更新觀念”大討論活動，使我對這一點(diǎn)有了更加深刻的認(rèn)識。保定熱電廠的職工是具有良好的傳統(tǒng)的，整體素質(zhì)也令人稱道。但是近幾年由于體制的原因和社會不良風(fēng)氣的影響，在干部職工中出現(xiàn)了一種貪圖安逸享受的風(fēng)氣，這種風(fēng)氣的存在不僅是與我們“每個(gè)人都做事”的企業(yè)文化理念格格不入的，也嚴(yán)重的影響到了我們參與市場競爭的實(shí)力。要解決這些問題的存在，我認(rèn)為首先要破除舊的體制的束縛，敞開胸懷光納良才，尤其要破除過去那種一證定終身的思想，不唯學(xué)歷，不唯資歷，不唯職稱。去年以來我們通過中層干部崗位的競聘和管理崗位的人力資源整合工作，提拔一批有知識、有才華的年輕人走上了領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，也在職工中產(chǎn)生了很大的震動。我們搞人力資源的整合不是目的，而是手段，就是要通過這些措施傳達(dá)兩個(gè)信息：一是企業(yè)的用人機(jī)制已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，由過去的“相馬”型轉(zhuǎn)變成了“賽馬”型，人才的選拔任用將不再由某一個(gè)人說了算，而是讓成績說話，讓業(yè)績說話，并逐步形成合理選拔、大膽任用、能上能下、優(yōu)勝劣汰的科學(xué)用人機(jī)制。二是企業(yè)的發(fā)展呼喚著高層次高素質(zhì)的員工，我們企業(yè)的職工不能再躺在已有的文憑上睡大覺了，相反的應(yīng)該對應(yīng)大唐集團(tuán)公司提出的“兩型四化三個(gè)能力”的要求認(rèn)真查找自身的不足，積極的由“被動學(xué)習(xí)”向“主動學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，由“單一型”向“一專多能”型轉(zhuǎn)變，為企業(yè)的發(fā)展做好知識的儲備，技術(shù)的儲備和能力的儲備。

20*年第二期美國財(cái)富雜志封面文章在分析總結(jié)全球最有競爭力企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，將其高度概括為：第一是創(chuàng)新，第二是創(chuàng)新，第三還是創(chuàng)新。這個(gè)概括集中反映了全球最具有競爭力企業(yè)發(fā)展的客觀現(xiàn)實(shí)。隨著我國加入世貿(mào)組織，在我們國內(nèi)企業(yè)中必將引起一系列深層次變化，企業(yè)融入全球一體化經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，其關(guān)鍵問題就是圍繞創(chuàng)新這一主題，不斷推陳出新，不斷跨越新目標(biāo)。我們*集團(tuán)股份有限公司是一個(gè)從事商業(yè)流通的企業(yè)，近10年來我們大膽探索，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了從商品經(jīng)營向資產(chǎn)經(jīng)營，從資產(chǎn)經(jīng)營向資本運(yùn)作的跨越式發(fā)展，企業(yè)一舉發(fā)展成為上市公司，20*年僅*總部就實(shí)現(xiàn)綜合經(jīng)濟(jì)效益1100余萬元?？梢赃@樣說我們的企業(yè)近10年的發(fā)展史，就是一部生動的創(chuàng)新史。20*年是我們企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，從宏觀上看，我國加入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織，因內(nèi)外形勢正經(jīng)歷著前所未有的深刻變化，經(jīng)濟(jì)全球化、社會信息化與政治民主化將成為新世紀(jì)社會變革的主流，我們的企業(yè)將受到前所未有的沖擊。從微觀上看，也就是說從我們企業(yè)實(shí)際上看，在經(jīng)歷了近十年的持續(xù)發(fā)展之后，目前面臨著六大難題：一是觀念問題。這個(gè)問題雖然我們每年工作安排都講，但仍然沒能得到徹底解決。思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在，有些人心里不平衡，認(rèn)為工作時(shí)間長而工資收入少。體現(xiàn)在具體工作上那就是年初提出的工作安排中“九個(gè)有沒有”的制度中所提出的問題時(shí)有發(fā)生。如：“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)，首先要有個(gè)措施和進(jìn)度表，你做到了沒有”，有的部門沒有做到，工作推著干，心中沒有數(shù)，工作推一下動一下，可以說眼睛里沒活。又如：“當(dāng)你向領(lǐng)導(dǎo)提出困難和問題時(shí)，你認(rèn)真形成思考并形成幾點(diǎn)建議沒有”，在這方面差距仍然很大。另外，我們年初提出的后勤部位要從思想上樹立為前勤服務(wù)的意識，把立足點(diǎn)放在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)上，就目前看，有些工作仍然沒有到位，特別是協(xié)調(diào)服務(wù)，下面發(fā)生的問題和提出的問題，不能馬上發(fā)現(xiàn)和解決。二是知識問題。我說的知識就是我們目前掌握的實(shí)際知識，在我們*總部120人中，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有3人，后期經(jīng)過自己努力具有本科學(xué)歷的有2人，經(jīng)過后期考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專生有18人，在經(jīng)濟(jì)系列職稱中，高級的1人，中級的8人，助理以下的10人，就是說大專以上學(xué)歷占職工總數(shù)的19.1％，中級以上職稱占職工總數(shù)7.5％，初級占8.3％。以上比例看起來在供銷系統(tǒng)內(nèi)似乎可以，但我說我們的素質(zhì)不行，差距還很大，根本適應(yīng)不了我們企業(yè)目前飛速發(fā)展形勢的需要。三是人才問題。目前我們*總部員工年齡老化，各級干部年齡偏大已是不爭的事實(shí)，據(jù)統(tǒng)計(jì)副處級以上干部的平均年齡在41.9歲，被*董事會任命的8名同志平均年齡達(dá)45.7歲，這些同志雖然對黨有濃厚感情，工作認(rèn)認(rèn)真真，埋頭苦干，但必竟精力有限，知識有限。另外在我們總部各個(gè)部門、各個(gè)部位上，專業(yè)技術(shù)人員懂經(jīng)營、會管理的人又少的可憐，因此，人才問題已成為我們目前亟待解決的問題。四是市場定位問題。我們的市場經(jīng)過近十年的發(fā)展，已初具規(guī)模，電腦、電子已走在全省前列，生產(chǎn)資料、家電在*地區(qū)也首屈一指，但市場走到今天，我們所經(jīng)歷的，當(dāng)時(shí)的主客觀情況已發(fā)生了根本變化，我們所采取的辦法和措施有的已經(jīng)過時(shí)，有的作用不大。為此，下一步市場向何處發(fā)展，市場的定位應(yīng)怎樣確定，我們應(yīng)該認(rèn)真思考。去年市長*來視察時(shí)，曾說過市場要在改變經(jīng)營業(yè)態(tài)上下功夫，否則就要落后。五是經(jīng)營方法問題。經(jīng)過十年的摸爬滾打，我們在實(shí)際工作中熟悉或掌握了很多好的經(jīng)營方法，靠這些辦法，我們的市場不斷發(fā)展壯大，但隨著形勢的變化，競爭對手的增加，我們所特有的經(jīng)營方式和方法受到了沖擊，特別是作九八年后這個(gè)問題就更加明顯了。這是因?yàn)槲覀冞@個(gè)企業(yè)雖然經(jīng)歷了股份制改造，但經(jīng)營方式，經(jīng)營方法還有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，經(jīng)營方式、手段極不靈活，許多問題不能越格，不能超越自我約束，和許多集體企業(yè)、私營企業(yè)相比差距相當(dāng)大，致使有些問題不能得到及時(shí)解決，影響了工作的正常進(jìn)行。六是經(jīng)營環(huán)境問題。我們的市場自成立以來，就一直在不利于我們的環(huán)境中艱難的掙扎著，政府和許多政府職能部門的承諾和扶植政策根本沒有，相對而來的是各個(gè)方面的指責(zé)、檢查和收費(fèi)，使我們難以承受，另外由于目前正常的經(jīng)營秩序沒有建立起來，經(jīng)營中的不正常屬于正常，你不干，他還干，但他干沒人管，你干就有人查，如電腦的盜版光盤問題、偽劣商品問題，業(yè)戶的稅賦過重問題，特別是今年以來，公安、工商、技術(shù)監(jiān)督、交通等各個(gè)方面的檢查對企業(yè)的壓力更大，這些問題有些企業(yè)是無法解決的，但我們必須千方百計(jì)想盡辦法為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，否則企業(yè)就無法向前發(fā)展。綜上所述我認(rèn)為，20*年無論從客觀和主觀上擺在我們面前的難題都很大，有些難題都很難解決，那么要想破解這些難題，使我們的工作再上一個(gè)新臺階，就要積極實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，它是確保我們的工作再創(chuàng)輝煌的關(guān)鍵。無數(shù)事實(shí)證明，創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，是企業(yè)的活力之本和財(cái)富之源，只有不斷追求創(chuàng)新的民族才是有希望的民族；只有不斷追求創(chuàng)新的國家才是有前途的國家；只有不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)才是戰(zhàn)無不勝的企業(yè)?？v觀古今中外，國家、民族、企業(yè)依靠創(chuàng)新走向強(qiáng)盛的不勝枚舉，美國、日本、德國就是憑借創(chuàng)新成為世界強(qiáng)國，美國的微軟公司更是創(chuàng)新的典范，比爾·蓋茨之所以成為世界級的大腕，最根本的就是他通過創(chuàng)新使企業(yè)遙遙領(lǐng)先于同行業(yè)。我國的方正集團(tuán)也是創(chuàng)新的楷模，方正人不僅創(chuàng)造了技術(shù)，更主要的是他們創(chuàng)新了思維，他們借助于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的技術(shù)創(chuàng)造了激光照排系統(tǒng)，使人類從此進(jìn)入了高科技印刷時(shí)代，新興產(chǎn)業(yè)靠創(chuàng)新走出了新路，它們一出爐就駛?cè)肓税l(fā)展的快車道。同樣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)靠創(chuàng)新也使企業(yè)快速地向前發(fā)展，我們*集團(tuán)*總部近十年的發(fā)展史就是一部創(chuàng)新史，那么作為指導(dǎo)我們當(dāng)前和今后發(fā)展的企業(yè)精神“誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”，本身就是創(chuàng)新能力的高度濃縮和概括。目前我們在客觀和主觀上雖然面臨著諸多難題，但只要我們敢于正視困難，在各方面搞好創(chuàng)新，我們的企業(yè)就一定能夠再創(chuàng)輝煌。一要創(chuàng)新觀念。觀念就是傾向性的觀點(diǎn)認(rèn)識，只有觀念新，才能思維活，創(chuàng)意多，求上進(jìn)。要創(chuàng)新觀念，首先要革新心理，要以發(fā)奮代替消沉，以負(fù)責(zé)代替茍且，以正直代替自私，以誠實(shí)代替欺詐，以進(jìn)取代替保守，以忠信代替多疑。其次要革新工作，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任“九個(gè)有沒有”的制度，推行新穎、快捷、務(wù)實(shí)、高效、科學(xué)的工作方法。。二要創(chuàng)新知識。知識是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，豐富的知識是創(chuàng)新的源泉和材料。就我們目前*總部的全體員工的知識水平來看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上飛速發(fā)展的形勢，我們?nèi)绻茉谖磥淼娜陜?nèi)有50％的員工達(dá)到大專水平，30％以上員工具有中級以上經(jīng)濟(jì)職稱，那么我們的企業(yè)就大有希望了。因?yàn)楫?dāng)今社會是知識爆炸的時(shí)代，新經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高科技、數(shù)字化等新知識、新名詞、新概念層出不窮，接踵而來，只有靠創(chuàng)新學(xué)習(xí)并將其融會貫通，才能創(chuàng)新知識，為我所用，也只有具有廣博的知識，才能高屋建瓴，洞明時(shí)世，運(yùn)籌帷幄，決勝千里。商場即戰(zhàn)場，行情商機(jī)瞬息萬變，稍縱即逝，作為我們在座的各位，各級決策者，如果僅憑玩經(jīng)驗(yàn)、耍心眼而胸?zé)o點(diǎn)墨，不學(xué)無術(shù)，那就注定要失敗，我們的企業(yè)正處在二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，創(chuàng)新知識更為重要。三要創(chuàng)新方法。創(chuàng)新貴在新、重在創(chuàng)。新目標(biāo)、新手段，是推陳出新，而不是見異思遷、好高騖遠(yuǎn)。創(chuàng)是行動，實(shí)干苦干，而不是瞎干、蠻干。當(dāng)前家電城的業(yè)戶經(jīng)營不穩(wěn)，我們面臨著二次招租困難的問題，電腦C區(qū)有場無市，業(yè)戶波動較大，A號樓一樓后半?yún)^(qū)經(jīng)營冷淡的問題，已經(jīng)現(xiàn)實(shí)的擺在我們面前，這些問題必須解決。我們要在搞好市場調(diào)查，摸清業(yè)戶心態(tài)的前提下，集思廣益，大家出主意，想辦法，出新點(diǎn)子想新辦法，最后拿出調(diào)整方案，解決問題。四要創(chuàng)新環(huán)境，主要是外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括政治、法律、政策、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境等，其中對企業(yè)影響最大的是經(jīng)濟(jì)環(huán)境。國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)無法預(yù)料和改變，但營建小范圍的有益于企業(yè)發(fā)展的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境卻能做到。近些年來，雖然外部環(huán)境對我們十分不利，但是我們依靠自己的力量，發(fā)揚(yáng)發(fā)主動精神，兵來將擋，水來土堰，解決了一個(gè)又一個(gè)問題，結(jié)交了一個(gè)又一個(gè)朋友。為此我們要繼續(xù)廣結(jié)商緣，融洽政企，特別是公安、工商、技術(shù)監(jiān)督、文化市場等部門的關(guān)系，要主動出去結(jié)交朋友，該低三下四就得低三下四，該委屈就得委屈，近期情況公安等職能部門的檢查如果能通過我們的不懈努力，為企業(yè)、業(yè)戶爭得一片天地，我們個(gè)人的得失又算得了什么呢？五是要創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)工作。20*年擺在我們*總部各級領(lǐng)導(dǎo)面前的任務(wù)很重，如何適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面，是擺在我們各級領(lǐng)導(dǎo)者面前急迫而現(xiàn)實(shí)的大課題。領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新是形勢發(fā)展的迫切要求，我們唯有以飽滿的工作熱情，以對全體員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度，大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中永遠(yuǎn)立于不敗之地。結(jié)合*總部的實(shí)際，我認(rèn)為創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)工作，一要創(chuàng)新個(gè)性，就是我們在各個(gè)不同領(lǐng)導(dǎo)崗位上的同志，干工作要有舍得一身剮的精神和堅(jiān)韌不拔的毅力，要敢于迎難而上，激流勇進(jìn)，只要精神不滑坡，辦法總比困難多，患得患失畏首畏尾，是成不了大事的。做領(lǐng)導(dǎo)的要有很好的心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)，以求通權(quán)達(dá)變處事不驚，這樣才能適應(yīng)越來越激烈的競爭環(huán)境。二要深入實(shí)際，大興調(diào)查研究之風(fēng)，20*年后勤部門的創(chuàng)新就是要在調(diào)查研究上下真功夫，如果我們一年之中有二分之一的時(shí)間經(jīng)常在下面轉(zhuǎn)，帶著問題到下面去研究，那么下面的問題我們就能了如指掌，指導(dǎo)工作就能心中有數(shù)。下面承包了，一是有些事情不管了，而是從另一個(gè)角度管的更細(xì)了。三要以民為本，大興真誠服務(wù)群眾之風(fēng)。這是因?yàn)槲覀兪种械臋?quán)力是員工給的，為員工服務(wù)應(yīng)該是我們的職責(zé)。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系是一種魚水關(guān)系，誰也離不開誰。一個(gè)企業(yè)就猶如一個(gè)大家庭，每個(gè)員工就是這個(gè)大家庭的每個(gè)成員，因此領(lǐng)導(dǎo)離不開員工，領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系是以感情為紐帶，經(jīng)理解為基礎(chǔ)，以信任為原則，說白了，你給員工的情有多深，員工對你的情就有多濃，領(lǐng)導(dǎo)心中有員工，員工心中才能有企業(yè)。為此我們做領(lǐng)導(dǎo)的要真誠的為員工辦實(shí)事，辦好事，要把為員工服務(wù)，為下面服務(wù)時(shí)刻牢記心中，只有這樣領(lǐng)導(dǎo)的威信才能形成，工作才能做好。四要集思廣益大興民主決策之風(fēng)。特別在當(dāng)前，家電城問題，電腦C區(qū)的問題，解決這些問題光靠幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不行的，要廣泛征求大家的意見，傾聽群眾的呼聲。俗話說“三個(gè)臭皮匠，合成一個(gè)諸葛亮”，要發(fā)動群眾提合理化建議，從中找出解決問題的辦法來。五要嚴(yán)于律己，開展批評與自我批評。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部對自己應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要嚴(yán)于律己寬以待人，工作中一出現(xiàn)問題，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要把責(zé)任往下推。人與人接觸相識是一種緣分，我想我們應(yīng)珍視這種緣分，共同攜手團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做好我們的工作?？傊?，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)工作是我們完成20*年任務(wù)的關(guān)鍵所在，如果我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都在自己的本職工作上有所創(chuàng)新，那么我們*總部的工作就能夠躍上一個(gè)新的臺階。綜上所述，我認(rèn)為我們*集團(tuán)*總部近十年的發(fā)展跨越靠的是創(chuàng)新，那么要破解我們面臨的難題，克服主觀客觀的不利因素，使企業(yè)再跨上一個(gè)新臺階，靠的仍然是創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒的主題，我相信只要我們*人能時(shí)刻創(chuàng)新，我們的事業(yè)就一定能夠日新月異，*就會輝煌永駐，豐碑長存。

筆者聽說許多民營企業(yè)家最喜歡看得是《毛選》，最喜歡站得地方是地圖或地球儀旁；最喜歡用得詞是“戰(zhàn)區(qū)”、“戰(zhàn)役”之類的；最喜歡搞的是“”(指企業(yè)文化)。前面的不是今天的話題，但企業(yè)文化我覺得又必要拿出時(shí)間聊一聊。

一個(gè)有生命力的組織不是靠財(cái)富來支撐的，最終支撐組織生命力的是文化。當(dāng)年國民黨軍隊(duì)在美國的幫助下很是富有，而中共部隊(duì)一直缺衣少食。為什么最后的勝利屬于中共而不是國民黨呢？譚小芳老師認(rèn)為，主要是中共的將領(lǐng)創(chuàng)造了強(qiáng)而有力的軍隊(duì)文化。他們的首長和士兵一樣吃，一樣住，一樣沖，一樣殺敵。中共的將領(lǐng)在軍事理論方面也許還沒有國民黨將領(lǐng)們懂得多，但他們善于實(shí)踐，實(shí)踐出真知呀。在文化傳播方面，中共創(chuàng)立了文藝小分隊(duì)模式，通過把戰(zhàn)斗中的實(shí)際事件進(jìn)行廣泛的傳播，不斷激發(fā)民眾和將士的革命斗志，這樣，中共的部隊(duì)具有極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。而國民黨的將軍們呢，他們大多高高在上的指揮，缺乏深入的戰(zhàn)斗實(shí)踐。由于他們的條件好，所以，內(nèi)部爭名奪利比較普遍。文化的上行下效特別明顯。

中共在條件那么惡劣的環(huán)境下居然把國民黨打敗，其實(shí)很簡單——氛圍不好，就象魚生活在水里一樣，如果水質(zhì)有問題，那魚就不會長得很好了。

講師譚小芳認(rèn)為，企業(yè)文化關(guān)系組織的生命力，同時(shí)也是組織的基礎(chǔ)。聯(lián)系最近的培訓(xùn)、咨詢的工作經(jīng)歷，聯(lián)想到我們的企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，種種缺少“內(nèi)力”的表現(xiàn)。雖然他們的每一個(gè)“招式”都能夠得到人們的喝彩，可以由于內(nèi)力不足，無法成為笑到最后的人。

據(jù)說，豐田公司的員工一入職，有權(quán)購買本廠的汽車，在工資中分期付款。據(jù)說微軟的員工在公司可以穿著睡衣走來走去，星巴克開在微軟總部，飲食全部免費(fèi)。據(jù)說在百度里，員工可以在家里辦公。去公司只是想去就去。于是有一段時(shí)期我們很多中小企業(yè)一味的去模仿，以人為本，似乎能體現(xiàn)到現(xiàn)代企業(yè)的文化，結(jié)果發(fā)現(xiàn)都是形式，潮流跟得緊，效益卻不見長。所謂學(xué)得個(gè)形，而沒有神。殊不知，基礎(chǔ)工作才是一切工作的前提。

什么是基礎(chǔ)？基礎(chǔ)就是內(nèi)力，基礎(chǔ)就是企業(yè)文化?；A(chǔ)就是市場環(huán)境和企業(yè)自身的現(xiàn)狀，適者才能生存，企業(yè)文化和產(chǎn)品都在符合企業(yè)自身的發(fā)展。很多失敗的企業(yè)都是忽略了這一點(diǎn)，一味的強(qiáng)調(diào)外援的重要性，沒想到自身能力的不足，不是“消化不良”就是“水土不服”或是“頭重腳輕”。任何管理和理論，模式和文化都是建立在企業(yè)的自身基礎(chǔ)上的，沒有這個(gè)平臺，一切的外來力量都是站不住腳的?？v觀國內(nèi)的成功企業(yè)，無一不是“自力更生”，如娃哈哈的銷聯(lián)體，格力的淡季打款，海爾的流程再造，都具有鮮明的中國特色，相比，如過江之鯽的學(xué)習(xí)者，大多淹沒在市場的大潮中。

摘要】家族企業(yè)在許多國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占著不可缺失的一席之地，美國一些大牌公司多為家族企業(yè)的衍生品。在我國隨著太太藥業(yè)、天通股份、廣東榕泰等家族企業(yè)在資本市場上頻頻亮相，不到半年的時(shí)間就有5個(gè)家族企業(yè)成功上市，構(gòu)筑出一道不尋常的風(fēng)景。家族企業(yè)怎樣才能長壽，制約家族企業(yè)發(fā)展的瓶頸怎樣革除，正日益引起人們的關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】家族企業(yè)；優(yōu)勢；劣勢；上市；“公務(wù)員之家”版權(quán)所有 何為家族企業(yè)？一種說法是，企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(和家族)一直掌有大部分股權(quán)。他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系，且保留高階層管理的主要決策權(quán)，特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高階層人員的選拔方面。

家族企業(yè)交班財(cái)富大轉(zhuǎn)移

有數(shù)據(jù)顯示，家族企業(yè)創(chuàng)造了美國78%的就業(yè)機(jī)會，雇傭了勞動力市場上60%的就業(yè)者，創(chuàng)造了全美國GDP總值的一半。在美國以外的國家和地區(qū)，這些數(shù)字可能還要高。更令人震驚的是，這些家族企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)叢林里很少以“夫妻店”或“前店后廠”的姿態(tài)出現(xiàn)，而是占據(jù)了《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排行榜上將近1/3的席位。

從現(xiàn)在起，數(shù)千名戰(zhàn)后崛起的一代企業(yè)巨頭們將陸續(xù)退出全球經(jīng)濟(jì)的舞臺，世界將變成年輕人的世界。美國著名的咨詢公司――安達(dá)信公司所做的一項(xiàng)調(diào)查表明，僅僅是在美國，就有大約43%的家族企業(yè)將在2002年前后都將面臨老一輩創(chuàng)業(yè)者或守業(yè)者對下一代的權(quán)力交接問題。一個(gè)全球性的家族企業(yè)“接班時(shí)代”已經(jīng)到來。毫無疑問，這將是歷史上規(guī)模最大的財(cái)富遷移運(yùn)動。但遺憾的是，在財(cái)富的轉(zhuǎn)移過程中，這個(gè)企業(yè)卻也正是最為脆弱的時(shí)刻。

亞洲的家族企業(yè)興衰更替不斷。第一代創(chuàng)業(yè)而守不住的，最典型的是韓國的大宇集團(tuán)。當(dāng)然守得住及繼續(xù)發(fā)展的仍然很多，并由第二代接棒，或開始由第三代接棒。以香港為例，利豐集團(tuán)的馮國經(jīng)昆仲、恒隆集團(tuán)的陳啟宗昆仲、德昌電機(jī)的汪穗中等都成功地接過家業(yè)，并繼續(xù)發(fā)展；正在安排接棒的有長江集團(tuán)的李澤鉅、恒基集團(tuán)的李家兄弟等等。

在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢下，企業(yè)黨組織將面臨更多的新情況，肩負(fù)著十分艱巨的防腐拒變重任，亟需不斷強(qiáng)化自我監(jiān)督功能，積極探索和借助新思路、新方法，加速健全和完善企業(yè)中的黨內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制。

一、強(qiáng)化企業(yè)黨組織自我監(jiān)督功能刻不容緩

在企業(yè)制度創(chuàng)新的形勢下，要不要加強(qiáng)和完善企業(yè)黨內(nèi)監(jiān)督？有少數(shù)同志擔(dān)心強(qiáng)化監(jiān)督會制約發(fā)展，會影響企業(yè)走向市場；也有人認(rèn)為，公司制企業(yè)內(nèi)部設(shè)立“新三會”(董事會、股東會、監(jiān)事會)，相互制約，彼此監(jiān)督，預(yù)示著黨內(nèi)監(jiān)督可有可無。這些觀點(diǎn)是比較片面而狹隘的。事實(shí)上，建立現(xiàn)代企業(yè)制度后，企業(yè)黨內(nèi)監(jiān)督功能非但不能弱化，而且必須強(qiáng)化。

首先，從黨組織的政治地位來看，黨內(nèi)監(jiān)督功能必不可少?！饵h章》第32條中規(guī)定：“全民所有制企業(yè)中黨的基層組織，發(fā)揮政治核心作用”。當(dāng)前建立現(xiàn)代企業(yè)制度，僅涉及產(chǎn)權(quán)重組、政企分開、法人治理結(jié)構(gòu)規(guī)范和管理優(yōu)化等方面的制度創(chuàng)新，這種改革旨在進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力。政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)。在這種情況下，必須同步強(qiáng)化黨組織的政治核心作用。就企業(yè)而言，應(yīng)集中體現(xiàn)在保證、監(jiān)督黨和國家方針、政策的全面貫徹執(zhí)行，保證企業(yè)發(fā)展的社會主義方向。因此，企業(yè)黨組織的自我監(jiān)督功能不僅客觀存在，而且是必不可少的。

其次，從市場經(jīng)濟(jì)的固有特點(diǎn)來看，黨內(nèi)監(jiān)督功能亟需強(qiáng)化。應(yīng)該肯定，市場經(jīng)濟(jì)體制對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有巨大的推動作用。但由于它強(qiáng)調(diào)競爭主體(可以是個(gè)人、團(tuán)體或某個(gè)企業(yè))的利益，不可避免地會出現(xiàn)一些投機(jī)行為，引發(fā)局部的金錢至上、物欲橫流風(fēng)尚，使一些人或企業(yè)的社會價(jià)值扭曲。另一方面，建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，必然要經(jīng)歷一個(gè)艱難的新舊體制轉(zhuǎn)換過程。其間，由于一些制度或機(jī)制來不及健全和完善，會使一些以權(quán)謀私、違法亂紀(jì)者有可乘之機(jī)，致使腐敗現(xiàn)象在短時(shí)期內(nèi)不會完全消除，甚至在某一階段會呈上升蔓延之勢。嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)告訴我們：市場機(jī)制及物質(zhì)利益原則已在體制轉(zhuǎn)軌期產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，我們必須警鐘長鳴，著力強(qiáng)化企業(yè)黨組織的自我監(jiān)督功能。

再次，從企業(yè)制度創(chuàng)新的要求來看，黨內(nèi)監(jiān)督功能大有作為。現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是：“產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)”。其中的“管理科學(xué)”，既包括日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動管理，也包括企業(yè)內(nèi)部自我約束和監(jiān)督。盡管改制后企業(yè)內(nèi)部將形成權(quán)責(zé)明確、相互制約的法人治理機(jī)構(gòu)，但它不能替代黨組織在企業(yè)內(nèi)部特有的自我監(jiān)督功能。這是因?yàn)?，董事會、股東會、監(jiān)事會面對的主要是外界和市場的壓力，代表企業(yè)利益；而黨組織主要面對全體干部職工，維護(hù)黨和國家、企業(yè)、職工三者利益。雖然總體方向是一致的，但各自監(jiān)督的工作內(nèi)容、對象和方法有所區(qū)別。隨著企業(yè)制度創(chuàng)新進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)和職工都將面臨一系列利益關(guān)系的重大調(diào)整。因而，企業(yè)黨組織的自我監(jiān)督功能不僅要繼續(xù)發(fā)揮作用，而且要不斷延伸觸角，引入新功能，采用新方法，探索新途徑，全力保證推進(jìn)。

1以市場需求為目標(biāo)是品牌延伸的前提

針對所有開放市場經(jīng)濟(jì)國家都不同程度進(jìn)入了買方市場，市場競爭的環(huán)境、手段與過去相比都發(fā)生了很大變化的客觀現(xiàn)實(shí)。企業(yè)取勝的主要手段已不再單純以產(chǎn)品本身進(jìn)行競爭，還包括品牌的競爭。品牌延伸的優(yōu)劣越來越成為企業(yè)在市場競爭中制勝的法寶。早在1992年，鄧小平同志視察珠海時(shí)就曾講過：“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品，創(chuàng)造出自己的世界名牌，否則就要受人欺負(fù)?！笔聦?shí)上，世界許多知名企業(yè)，無一不是把品牌發(fā)展看成是企業(yè)開拓國際市場的優(yōu)先戰(zhàn)略，創(chuàng)立自己的名牌產(chǎn)品。開拓市場，最終占領(lǐng)市場。例如：可口可樂、百事可樂、麥當(dāng)勞等。但是，我國許多企業(yè)卻在實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略時(shí)或缺乏對未來市場的分析、判斷；或不是為了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，造成投資失誤，導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略失效。如曾經(jīng)斥巨資得到中央電視臺“標(biāo)王”稱號的秦池酒，雖一度引起轟動，但最終還是偃旗息鼓。以“黑胡椒牛肉面”占據(jù)市場領(lǐng)先份額的美廚，面對“康師傅”、“統(tǒng)一”等眾多產(chǎn)品的競爭，不能及時(shí)推出新產(chǎn)品及適當(dāng)營銷策略，最終被市場所淘汰。相反，如果以市場需求為前提，那么，其延伸戰(zhàn)略就能順利實(shí)施，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這方面，不乏有成功的案例：西門子自1995年進(jìn)入中國以來，采用品牌延伸的高端戰(zhàn)略。2002年推出了具有“零度生物保鮮技術(shù)”的冰箱，直到七年后的今天，這項(xiàng)技術(shù)還是西門子冰箱的賣點(diǎn)。2008年，西門子又在安徽滁州投入對開門冰箱生產(chǎn)。還有，西門子冰箱在價(jià)格體系上進(jìn)行分“上班價(jià)”與“休息價(jià)”。周一到周五，西門子冰箱的價(jià)格都會“標(biāo)高”。一到周六、周日或者節(jié)假日，再把其價(jià)格“標(biāo)低”進(jìn)行“降價(jià)銷售”。一項(xiàng)保鮮技術(shù)賣了七年，這種做法盡管存在各種問題。但西門子以市場需求為著眼點(diǎn)，通過高端品牌延伸戰(zhàn)略，一下子號準(zhǔn)了中國人迷信“洋品牌”的脈，在中國實(shí)現(xiàn)了“高速”發(fā)展。只用了十多年時(shí)間就成為了中國市場上的第二大白電品牌。我國李寧品牌誕生于1990年，經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、高速發(fā)展、1997年亞洲金融危機(jī)階段。特別是“金融危機(jī)”中出現(xiàn)長達(dá)26個(gè)月銷售額負(fù)增長局面后，2001年揭開李寧品牌延伸序幕。2002年著手實(shí)施企業(yè)品牌延伸發(fā)展戰(zhàn)略。以市場為導(dǎo)向，先后與杜邦公司、施華洛世奇、米其林公司等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，闖出“品牌國際化”發(fā)展道路。特別值得一提的是其“北京奧運(yùn)會”品牌延伸戰(zhàn)略。2005年無緣北京奧運(yùn)會贊助商資格后，轉(zhuǎn)而于2006年與央視奧運(yùn)頻道簽訂協(xié)議：2007年—2008年，奧運(yùn)頻道所有主持人和出鏡記者都將穿著李寧品牌服飾。2007年斥資3.05億元人民幣收購紅雙喜57.5%股份。紅雙喜是北京奧運(yùn)會乒乓球、羽毛球、舉重器材供應(yīng)商。李寧公司的加入，曲線實(shí)現(xiàn)了李寧品牌奧運(yùn)營銷，贏得品牌認(rèn)知度。奧運(yùn)會期間，巴黎市場調(diào)查公司益索普集團(tuán)（IPSOSGROUP）公布其針對中國網(wǎng)民進(jìn)行的“最喜歡的奧運(yùn)會贊助品牌”調(diào)查數(shù)據(jù)，被誤認(rèn)為奧運(yùn)會合作伙伴的“李寧”令人意外的排在第九位，而北京奧組委“明媒正娶”的合作伙伴阿迪達(dá)斯卻名列第十七位。因此，在制訂和實(shí)施品牌延伸戰(zhàn)略中，以市場需求為目標(biāo)是必須解決的首要問題。

2準(zhǔn)確的市場定位是品牌延伸的落腳點(diǎn)

品牌延伸是企業(yè)經(jīng)過長期艱苦努力，在技術(shù)、產(chǎn)品、營銷上下功夫，經(jīng)過一個(gè)長期積累而更上一層樓的延伸。因此，在實(shí)施過程中，其準(zhǔn)確的市場定位往往關(guān)系到品牌的市場生命。不少企業(yè)在品牌延伸中，推出新產(chǎn)品時(shí)，往往由于市場定位不準(zhǔn)決策失誤而翻了船。比如，太太藥業(yè)公司，他們在經(jīng)營保健品“太太”取得非常成功的基礎(chǔ)上，向男性市場開發(fā)一種“漢林清脂”產(chǎn)品?；藥變|元的推廣費(fèi)用，進(jìn)行了立體廣告“轟炸”，最終產(chǎn)品賣不動。是什么原因呢，因?yàn)榉噶艘粋€(gè)常識性錯(cuò)誤，在那一階段男人都因?yàn)橛卸请疃院?。作為針對男人，主要通過“清脂”來治療肚腩的“漢林清脂”產(chǎn)品，怎么會有市場呢！在國外，品牌定位專家寶潔公司也犯過類似的錯(cuò)誤。寶潔公司曾經(jīng)生產(chǎn)一種小孩用的“紙巾尿褲”，方便解決孩子母親“換尿褲”之苦。它的品牌市場定位是“方便、干凈”。于是，花了一億多美元進(jìn)行市場推廣，但打不動消費(fèi)者。為什么呢？他們通過深入的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)品牌定位不對。因?yàn)樵谏盍?xí)俗中，“換尿褲”是母愛的一種體現(xiàn)。母親不應(yīng)該為了方便，而被人指責(zé)為不負(fù)責(zé)任的行為。因?yàn)樗齻兿胭I也不敢去買這種產(chǎn)品了！寶潔公司為此付出了沉重的代價(jià)！由此可見，市場定位對于品牌延伸的重要性顯得尤為突出。要求企業(yè)有更加清晰、明了的市場定位策略，更準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位。這方面，國內(nèi)著名品牌格蘭仕及海爾這兩家企業(yè)，其企業(yè)、品牌的市場定位就運(yùn)用得非常成功。格蘭仕是一家典型的民營企業(yè)，它把做全球名牌家電的制造中心放在中國。選擇了注重生產(chǎn)規(guī)模的低成本戰(zhàn)略與價(jià)格彈性策略的市場定位。這是因?yàn)?，中國的勞動力便宜，工資相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家的十分之一。國內(nèi)政治穩(wěn)定，有較好的工業(yè)基礎(chǔ)。在其所在地順德具有產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢，有較完整的家電產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。格蘭仕以此為定位將生產(chǎn)規(guī)模戰(zhàn)略與低成本策略運(yùn)用得極為透徹。1996年格蘭仕降價(jià)幅度高達(dá)40%。其銷量卻從1995年的20萬臺猛增至65萬臺，為上年的325%。2000年達(dá)到400萬臺以上。因銷量大幅增長，格蘭仕獲得巨額收入。同時(shí)，降低價(jià)格還培育了產(chǎn)品市場。至2003年，格蘭仕已經(jīng)連續(xù)9年蟬聯(lián)中國微波爐市場銷量及占有率第一的雙項(xiàng)桂冠，占有全國七成左右的市場份額。海爾從1991年12月由青島電冰箱總廠、青島冰柜總廠、青島空調(diào)器廠組建以來，作為國家行業(yè)的一個(gè)龍頭企業(yè)，在實(shí)施品牌延伸戰(zhàn)略方面其市場定位：以國內(nèi)經(jīng)營多年的品牌為依托、迅速擴(kuò)大海外軍團(tuán)，堅(jiān)持自己的品牌，全面進(jìn)軍國際市場，為創(chuàng)世界品牌進(jìn)行不懈的努力。為此，海爾采取了“先難后易”的形式，在美國本土設(shè)廠，近距離接觸消費(fèi)者，得到消費(fèi)者的認(rèn)同和喜愛。同其它著名品牌忠誠度很高的公司爭奪市場份額。為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)，繞開了各種關(guān)稅壁壘，得到政府的認(rèn)同。在競爭最激烈的市場融智，通過在世界第一層次的市場成功建立著名品牌，再揮師進(jìn)入第二第三層次國家的市場也就易如反掌。海爾也正是按照它“三個(gè)1/3”的品牌戰(zhàn)略：即1/3內(nèi)銷，1/3出口，1/3海外生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)其開拓國際市場，創(chuàng)立世界品牌的目標(biāo)。成為中國企業(yè)國際化的典范。

3不斷推陳出新是品牌延伸的原動力

在探討市場需求及準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位對企業(yè)品牌延伸的重要性同時(shí)，企業(yè)品牌延伸不能不面臨的另一個(gè)重要課題，就是對品牌從經(jīng)營理念、產(chǎn)品技術(shù)更新、品牌市場效用等方面不斷注入新的東西，使其不斷涌現(xiàn)出新的生命力?？v觀歷史，無論是馳名世界的品牌，還是剛剛孕育出市場的品牌，都是通過不斷創(chuàng)新使之在市場中得到不斷鞏固和發(fā)展起來。