摘要:大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息技術(shù)能力是學(xué)科館員必備的能力之一，學(xué)科館員的信息素養(yǎng)決定了其服務(wù)質(zhì)量。本文從信息意識(shí)、知識(shí)、能力和道德四個(gè)方面分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下學(xué)科館員信息素養(yǎng)要求，重點(diǎn)討論了大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息素養(yǎng)的提升策略。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);學(xué)科官員;信息素養(yǎng)

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下學(xué)科館員信息素養(yǎng)要求

(一)信息意識(shí)。學(xué)科館員信息意識(shí)包括四個(gè)方面。第一，信息需求意識(shí)，即可以用簡(jiǎn)明扼要的詞匯來(lái)定位需求。第二，甄別意識(shí)，即對(duì)信息進(jìn)行整合分析，敏銳發(fā)現(xiàn)偏見(jiàn)和欺詐信息。第三，政治意識(shí)，在言論自由的道路上能夠找到與政治和宗教相關(guān)的邊界。第四，安全意識(shí)，即避免信息被盜取。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，客戶(hù)暴露在魚(yú)龍混雜的信息中，要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求;要有甄別意識(shí)，對(duì)收集到的目標(biāo)信息進(jìn)行分析，剔除詐騙、偏見(jiàn)、洗腦類(lèi)的負(fù)面信息，保證傳播正能量;要有政治意識(shí)，無(wú)論是否為黨員，都要用黨員的要求來(lái)規(guī)范自己，保證政治方向的正確性，同時(shí)要照顧到大眾的宗教信仰差異;要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息安全問(wèn)題要備受重視。(二)信息知識(shí)。學(xué)科館員信息知識(shí)包括四個(gè)方面。第一，信息檢索知識(shí)，即熟練使用搜索引擎，明確“且”“或”“和”的運(yùn)算差別，通曉受控詞和自然語(yǔ)言。第二，信息技術(shù)知識(shí)，即具有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，可以熟練使用計(jì)算機(jī)來(lái)管理移動(dòng)圖書(shū)館和云服務(wù)等。第三，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)，即掌握《圖書(shū)法》編制規(guī)則，熟悉學(xué)科主要信息源，能夠?qū)ξ墨I(xiàn)出版機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)進(jìn)行客觀(guān)分級(jí)。第四，外語(yǔ)水平，掌握英語(yǔ)或其他語(yǔ)言，要求有熟練閱讀能力，可以實(shí)現(xiàn)外文信息的檢索和甄別等工作。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息數(shù)量多，學(xué)術(shù)沒(méi)有國(guó)界，消息迭代速度快，所以要有非常優(yōu)秀的信息知識(shí)，才能夠及時(shí)對(duì)同領(lǐng)域多國(guó)度的信息進(jìn)行檢索歸類(lèi)。(三)信息能力。學(xué)科館員的信息能力包括七個(gè)方面，分別是檢索、分析、處理、協(xié)作、創(chuàng)新、教學(xué)和服務(wù)能力。最基本的能力是信息檢索，其次是信息分析和處理能力。最重要的能力是教學(xué)能力和服務(wù)能力，只有學(xué)科館員會(huì)教學(xué)才能夠從師生的角度來(lái)檢索出有價(jià)值的信息。最關(guān)鍵的能力是協(xié)作能力和服務(wù)能力，協(xié)作能力是更快速獲取和處理信息的重要保障，服務(wù)能力是精準(zhǔn)了解客戶(hù)需求的先決條件。創(chuàng)新能力是學(xué)科館員工作晉升的根本推動(dòng)力。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的時(shí)效性特征明顯，只有具備完善的信息能力，才能夠及時(shí)準(zhǔn)確地整合出學(xué)科需要的信息。(四)信息道德。學(xué)科館員的道德能力包括三個(gè)方面，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律知識(shí)、倫理道德。學(xué)科館員在整合學(xué)科知識(shí)時(shí)要必須考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免工作中觸碰法律。對(duì)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行綜述匯總時(shí)，要尊重他人勞動(dòng)成果，引用他人觀(guān)點(diǎn)要進(jìn)行標(biāo)注。大數(shù)據(jù)時(shí)代，出現(xiàn)信息道德問(wèn)題很快就會(huì)被發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重影響學(xué)科館員的聲譽(yù)，還會(huì)對(duì)其單位產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)科館員要在信息道德方面嚴(yán)格要求自己。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下學(xué)科館員信息素養(yǎng)能力提升策略

(一)優(yōu)化隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)時(shí)代，首先要優(yōu)化學(xué)科館員隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)環(huán)境的特點(diǎn)是信息量非常大，學(xué)科的知識(shí)爆發(fā)式增長(zhǎng)，這就意味著學(xué)科館員的工作量非常大。優(yōu)化隊(duì)伍主要包括兩個(gè)方面。第一，要增加隊(duì)伍中計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)隊(duì)員，增加隊(duì)伍中應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)隊(duì)員，學(xué)科館員要把握好工作節(jié)奏，形成清晰的工作邏輯，然后計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)隊(duì)員運(yùn)用某些算法來(lái)加快工作效率。大數(shù)據(jù)時(shí)代，所有圖書(shū)館都在整合信息，時(shí)效性高的圖書(shū)館擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，所以一定要優(yōu)化隊(duì)伍。第二，優(yōu)化隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)。所有學(xué)科發(fā)展都有較長(zhǎng)的歷史，不同年齡段對(duì)該學(xué)科的認(rèn)知有差異，優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)，保證隊(duì)伍中老中青力量均衡，可以保證學(xué)科信息的權(quán)威性、普適性和先進(jìn)性。(二)搭建平臺(tái)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要搭建平臺(tái)來(lái)增加學(xué)科館員的見(jiàn)識(shí)，拓寬視野。第一，搭建學(xué)科館員與高校師生的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。參加學(xué)術(shù)討論，才能夠指導(dǎo)學(xué)科領(lǐng)域的研究前沿，還可以了解業(yè)內(nèi)對(duì)權(quán)威人物的認(rèn)可度排序。同時(shí)，還可以增加自己對(duì)學(xué)科的認(rèn)知，有助于自己在工作中分析數(shù)據(jù)，辨別虛假信息。第二，搭建學(xué)科館員與信息技術(shù)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)科館員必須學(xué)習(xí)相關(guān)的軟件，提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力。在軟件的運(yùn)用中，結(jié)合自己的實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn)，最終保證自己的工作效率。第三，搭建學(xué)科館員內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)?？梢酝ㄟ^(guò)“數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)習(xí)—培訓(xùn)—試講”模式來(lái)開(kāi)展工作心得交流，在交流中取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過(guò)思維碰撞來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新。(三)復(fù)合型館員大數(shù)據(jù)時(shí)代，要培養(yǎng)復(fù)合型館員。復(fù)合型館員可以分為兩大類(lèi)，即能力復(fù)合型館員和學(xué)科復(fù)合型館員。第一，能力復(fù)合型館員是指具有某學(xué)科館員的基本能力，同時(shí)具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用能。力。這樣的人可以在大數(shù)據(jù)時(shí)代依然保持工作的質(zhì)量和效率。另外，具有某學(xué)科館員基本能力，同時(shí)具有卓越的服務(wù)能力，可以更好地了解客戶(hù)需求，工作的定位精準(zhǔn)。第二，學(xué)科復(fù)合型館員是指在兩個(gè)及以上學(xué)科領(lǐng)域都有相對(duì)扎實(shí)的功底，對(duì)學(xué)科交叉有深入的認(rèn)知，并且對(duì)學(xué)科交叉有濃厚的興趣。學(xué)科交叉已經(jīng)成為各大高校的重點(diǎn)建設(shè)對(duì)象，學(xué)科融合深度越來(lái)越大，學(xué)科交叉信息也與日俱增。(四)能力培養(yǎng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要培養(yǎng)學(xué)科館員的綜合能力。第一，要夯實(shí)信息檢索、分析、處理等基礎(chǔ)能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)科館員工作對(duì)信息軟件有較強(qiáng)的依賴(lài)性，但是基礎(chǔ)能力是學(xué)科信息質(zhì)量的保障，要予以高度重視。第二，要培養(yǎng)其服務(wù)能力和創(chuàng)新能力。一方面要組織多種活動(dòng)來(lái)開(kāi)闊視野，打破思維定式，另一方面要通過(guò)館內(nèi)業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)推動(dòng)學(xué)科館員自我學(xué)習(xí)和優(yōu)化。第三，要培養(yǎng)學(xué)科館員的協(xié)作能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代與信息技術(shù)人員協(xié)作能夠提高工作效率，與其他學(xué)科館員協(xié)作能力有利于成為復(fù)合型學(xué)科館員。

一、地方高校學(xué)科館員制度存在的問(wèn)題

在地方院校圖書(shū)館中，長(zhǎng)期存在著人員緊張的狀況，多數(shù)學(xué)科館員由業(yè)務(wù)館員或文獻(xiàn)檢索課教師兼任，由于事務(wù)性工作繁雜，使學(xué)科館員的本職工作難以有效開(kāi)展。對(duì)于地方院校圖書(shū)館而言，制約學(xué)科館員制度建設(shè)的主要因素是人員素質(zhì)不高、科研能力薄弱，特別是缺乏專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館學(xué)、圖書(shū)情報(bào)學(xué)人才。人才的匱乏導(dǎo)致學(xué)科館員很難融入到對(duì)口院系的教學(xué)、科研工作中去，使學(xué)科館員制度的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮出來(lái)。在學(xué)科館員的管理方面，多數(shù)地方院校圖書(shū)館采取分散式管理的方式，在開(kāi)展工作中，多數(shù)情況是學(xué)科館員個(gè)人直接面向教學(xué)科研單位、課題組開(kāi)展學(xué)科服務(wù)，學(xué)科服務(wù)往往成為學(xué)科館員的個(gè)人行為，不利于提高學(xué)科館員的工作責(zé)任心，不利于圖書(shū)館對(duì)學(xué)科館員的管理、組織與協(xié)調(diào)工作，不利于對(duì)學(xué)科館員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。除此之外，學(xué)科館員與各教學(xué)、科研單位缺乏有效的溝通，多數(shù)學(xué)科館員很少深入走訪(fǎng)教學(xué)、科研單位了解其需求，僅僅是采購(gòu)文獻(xiàn)時(shí)象征性地征求意見(jiàn)，導(dǎo)致學(xué)科館員不能將教學(xué)、科研單位對(duì)文獻(xiàn)的需求反饋給圖書(shū)館，使圖書(shū)館的文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)、利用水平難以得到提高。除此之外，多數(shù)教學(xué)、科研單位建立了資料室后，與學(xué)科館員的聯(lián)系日漸減少，導(dǎo)致學(xué)科館員很難開(kāi)展相應(yīng)工作。除此之外，由于圖書(shū)館的教輔單位的定位，帶來(lái)了學(xué)科館員缺乏必要的考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在收入上明顯偏低，與之相應(yīng)的學(xué)術(shù)地位也偏低，在與教師、行政干部的收入分配競(jìng)爭(zhēng)上處于劣勢(shì)，這同樣會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)館優(yōu)秀人才的外流以及很難吸引優(yōu)秀高素質(zhì)人才來(lái)參與圖書(shū)館學(xué)科館員隊(duì)伍的建設(shè)。近年來(lái)，地方高校在辦學(xué)發(fā)展過(guò)程中都能夠給予圖書(shū)館足夠的重視，但是，在制定圖書(shū)館工作發(fā)展規(guī)劃過(guò)程中仍是依照傳統(tǒng)的觀(guān)念，只關(guān)注館舍面積、圖書(shū)數(shù)量、閱覽座位等硬件設(shè)施，而沒(méi)有通過(guò)學(xué)科館員制度建設(shè)來(lái)提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)科館員制度始終處于徘徊不前的狀態(tài)。就地方院校的管理制度而言，目前正處在人事制度改革的重要時(shí)期，在學(xué)科館員崗位沒(méi)有得到權(quán)威確認(rèn)、學(xué)科館員制度的優(yōu)越性沒(méi)有明確體現(xiàn)的前提下，要求學(xué)校黨委為學(xué)科館員制定特殊的優(yōu)待政策是不可能的。面對(duì)以上困難，需要地方院?？朔冯y情緒，針對(duì)自身辦學(xué)實(shí)際，采取必要措施以達(dá)到真正推進(jìn)學(xué)科館員制度建設(shè)的目的。

二、提升學(xué)科館員制度建設(shè)的舉措

學(xué)科館員制度建設(shè)的第一要義是建立一支既懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)又精通圖書(shū)館業(yè)務(wù)的圖書(shū)館館員隊(duì)伍。對(duì)于地方高校而言，圖書(shū)館學(xué)科館員制度建設(shè)最大障礙是高素質(zhì)人才匱乏。以北華大學(xué)圖書(shū)館為例，盡管70%以上的館員具有大學(xué)本科學(xué)歷，部分館員具有研究生學(xué)歷，有四分之一的館員具有副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，但是，目前存在的情況是圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)出身的館員不懂其他專(zhuān)業(yè)，其他專(zhuān)業(yè)出身的館員不通曉圖書(shū)情報(bào)知識(shí)。正因?yàn)槿绱耍⒁恢Ц咚刭|(zhì)的學(xué)科館員隊(duì)伍對(duì)于地方院校圖書(shū)館學(xué)科館員制度建設(shè)才顯得尤為必要。地方高校圖書(shū)館應(yīng)挑選符合學(xué)科館員條件的館員赴具有優(yōu)秀的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的高校進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)為準(zhǔn)學(xué)科館員進(jìn)行相應(yīng)的圖書(shū)館情報(bào)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓他們能夠相對(duì)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論知識(shí)，熟練掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)學(xué)中的信息資源建設(shè)、信息資源共享、信息服務(wù)技能等。培訓(xùn)內(nèi)容包括館藏資源布局、數(shù)據(jù)庫(kù)及平臺(tái)使用、學(xué)科用戶(hù)分析方法、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)信息資源類(lèi)型、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索方法等。對(duì)于專(zhuān)長(zhǎng)為圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科館員，地方高校圖書(shū)館須加大對(duì)口學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，組織相關(guān)人員深入到對(duì)口學(xué)院，通過(guò)參與對(duì)口學(xué)院的教學(xué)、科研工作或者外出專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等手段，盡快熟悉了解相關(guān)教學(xué)、科研背景領(lǐng)域研究成果與研究動(dòng)向，使得學(xué)科館員能夠熟練掌握對(duì)口專(zhuān)業(yè)的學(xué)科信息。在人才引進(jìn)過(guò)程中，地方高校圖書(shū)館應(yīng)優(yōu)先選擇本科攻讀其他專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)情報(bào)學(xué)碩士畢業(yè)生和具有圖書(shū)情報(bào)學(xué)與其他學(xué)科雙學(xué)位人才，使館員的整體素質(zhì)得到充分改善。學(xué)科館員工作不是看過(guò)程，而是效果，因此，地方高校要建立一套第三方參與的、由教學(xué)科研單位主導(dǎo)的、側(cè)重于效果的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)科館員健康合理發(fā)展。地方高校圖書(shū)館應(yīng)實(shí)施雙向考核制度，學(xué)科館員既接受圖書(shū)館方面的考核又接受對(duì)口院系師生用戶(hù)的考核，以教學(xué)、科研單位師生的滿(mǎn)意度為考核的主要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)科館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、工作量完成情況、用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行定性考核。其中包括：學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)測(cè)試，該學(xué)科專(zhuān)業(yè)教學(xué)與科研掌握情況學(xué)科館員提交擬任對(duì)口院系或?qū)W科的工作思路方案等評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，圖書(shū)館組織業(yè)務(wù)骨干從專(zhuān)業(yè)角度對(duì)學(xué)科館員進(jìn)行以服務(wù)效果、服務(wù)效益、服務(wù)影響力、服務(wù)滿(mǎn)意度為內(nèi)容的考評(píng)。同時(shí)，在評(píng)價(jià)過(guò)程中注重結(jié)合學(xué)科館員的自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)，使學(xué)科館員的工作質(zhì)量評(píng)價(jià)更為準(zhǔn)確、客觀(guān)。學(xué)科館員制度推行的關(guān)鍵在于學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的決策和參與。針對(duì)當(dāng)前多數(shù)地方高校學(xué)科館員制度推行困難的實(shí)際，地方高校要采取將壓力上移的新思路，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，以品牌活動(dòng)的形式在學(xué)校層面營(yíng)造學(xué)科服務(wù)氛圍，在此基礎(chǔ)上，再由學(xué)科館員到教學(xué)、科研單位開(kāi)展學(xué)科服務(wù)。地方高校圖書(shū)館在學(xué)科服務(wù)推行過(guò)程中，學(xué)校主管圖書(shū)館的校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了決定性的作用，從圖書(shū)館品牌活動(dòng)的構(gòu)思、策劃到組織實(shí)施，學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)全程參與，使圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)引起了全校教學(xué)、科研單位的廣泛關(guān)注。在主管校領(lǐng)導(dǎo)的主持下，圖書(shū)館積極從教學(xué)、科研單位負(fù)責(zé)人、學(xué)科專(zhuān)業(yè)帶頭人、專(zhuān)家學(xué)者入手，從學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展層面、學(xué)科教學(xué)科研動(dòng)態(tài)、學(xué)科前沿?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題入手，詳細(xì)分析教師、學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)的需求，細(xì)致規(guī)劃活動(dòng)，使學(xué)科館員制度依托學(xué)校良好的整體環(huán)境不斷深化與拓展。由于學(xué)科館員對(duì)教學(xué)、科研工作發(fā)揮著重要和特殊的作用，學(xué)科館員掌握較高的圖書(shū)館學(xué)、圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)以及具有對(duì)口學(xué)科的專(zhuān)業(yè)背景，這就使得學(xué)科館員在圖書(shū)館不等同于其他圖書(shū)館工作人員，因此學(xué)科館員需要具有優(yōu)先的職稱(chēng)聘任資格及相應(yīng)的晉升、福利待遇、外出學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)等等。同時(shí)地方高校須在人事制度改革中明確圖書(shū)館員的教師身份、享有教師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、行政級(jí)別、福利獎(jiǎng)金、職務(wù)權(quán)利等待遇。

學(xué)科館員制度適應(yīng)了高等教育發(fā)展的需要。因此，地方高校需要有效借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，根據(jù)本校的實(shí)際情況，圖書(shū)館通過(guò)合理的實(shí)行學(xué)科館員人才的聘任選拔制度、科學(xué)的圖書(shū)館館員管理與考核制度等一系列針對(duì)學(xué)科館員的制度，建立學(xué)科館員績(jī)效考評(píng)制度和分配制度。從而有效地實(shí)施、穩(wěn)步地發(fā)展學(xué)科館員制度，真正把學(xué)科館員工作落到實(shí)處，充分發(fā)揮學(xué)科館員應(yīng)有的作用，讓學(xué)科館員制度步入良性循環(huán)，使得學(xué)科館員能夠秉承以服務(wù)為本的辦館理念。通過(guò)學(xué)科館員制度，深入到一線(xiàn)學(xué)院的教學(xué)、科研中，為學(xué)校的教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)資源信息的深層次服務(wù)，成為學(xué)校的教學(xué)、科研助力。

作者:張恒單位:北華大學(xué)

一、中美大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員制度的概念及現(xiàn)狀

1.中國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員制度的發(fā)展現(xiàn)狀據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從1998年起中國(guó)的許多高校都開(kāi)始實(shí)行大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員制度，許多大學(xué)對(duì)這個(gè)職業(yè)的稱(chēng)呼不同，但是工作的性質(zhì)都是相同的。在中國(guó)的大學(xué)中，圖書(shū)館學(xué)科館員的主要職責(zé)是：在各個(gè)學(xué)院和圖書(shū)館之間搭建橋梁，保障信息交流和反饋的通暢，深入地了解與自己學(xué)科知識(shí)相關(guān)的學(xué)院教學(xué)規(guī)劃和科研發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，熟悉專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)主動(dòng)參與對(duì)口學(xué)科的資源建設(shè)，大力推動(dòng)專(zhuān)業(yè)學(xué)科院系與圖書(shū)館的合作交流。圖書(shū)館學(xué)科館員可以針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)開(kāi)辦講座，解答學(xué)科問(wèn)題及課題咨詢(xún)，逐漸提高專(zhuān)業(yè)對(duì)口院系師生利用圖書(shū)館資源采集信息的素養(yǎng)。通過(guò)更多渠道來(lái)向廣大學(xué)院宣傳圖書(shū)館的信息資源，主動(dòng)向?qū)I(yè)對(duì)口院系宣傳和推送圖書(shū)館的服務(wù)和圖書(shū)資源，在幫助高校學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)的同時(shí)提高圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用率。通過(guò)圖書(shū)館學(xué)科館員的主動(dòng)聯(lián)系，為圖書(shū)館的信息資源提供更加廣闊的分享平臺(tái)。目前在我國(guó)的許多大學(xué)圖書(shū)館里，圖書(shū)館學(xué)科館員制度采取了與學(xué)科教授相結(jié)合的模式。學(xué)科教授在圖書(shū)館里主要的工作是：利用自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)幫助圖書(shū)館開(kāi)展工作，在專(zhuān)業(yè)院系與圖書(shū)館之間搭建橋梁，幫助圖書(shū)館了解專(zhuān)業(yè)院系師生對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求和對(duì)圖書(shū)館各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)，選擇合適的文獻(xiàn)資源推薦給院系的師生，讓師生了解圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的最新動(dòng)態(tài)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，中國(guó)的大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科館員大多由信息咨詢(xún)、采編、流通等部門(mén)的老師兼任，人數(shù)不多，學(xué)科院系數(shù)明顯高于學(xué)科館員數(shù)，一名學(xué)科館員一般對(duì)口好幾個(gè)院系。有部分高校圖書(shū)館甚至還沒(méi)有建立學(xué)科館員制度，有的也只是做做表面工作，學(xué)科館員工作流于形式。2.美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員制度的現(xiàn)狀美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的工作人員主要由專(zhuān)業(yè)館員、支持館員、學(xué)生助理三部分人員構(gòu)成，圖書(shū)館的學(xué)科館員由專(zhuān)業(yè)館員擔(dān)任。美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科館員制度擁有30多年的發(fā)展歷史，相比于中國(guó)的圖書(shū)館館員制度，美國(guó)已經(jīng)形成了非常完備的并且適合本國(guó)教育方式的館員制度。美國(guó)的各所大學(xué)一般都設(shè)有專(zhuān)業(yè)的學(xué)科館員，圖書(shū)館學(xué)科館員和師生之間已經(jīng)建立了不可分割的學(xué)術(shù)紐帶關(guān)系。美國(guó)大學(xué)學(xué)科館員的設(shè)置相當(dāng)?shù)赝晟坪偷轿?，學(xué)科館員幾乎覆蓋了學(xué)校里的所有專(zhuān)業(yè)，因此學(xué)科館員的人數(shù)也多。在美國(guó)圖書(shū)館對(duì)學(xué)科館員已經(jīng)形成了一整套完善的管理和培訓(xùn)的制度，學(xué)科館員通過(guò)不同的繼續(xù)教育方式提升專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)和綜合能力。美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館也注重宣傳學(xué)科館員，通常在讀者咨詢(xún)欄、學(xué)術(shù)研究、學(xué)科指南等欄目中都可以了解到學(xué)科館員的各種信息，甚至在學(xué)校的主頁(yè)上直接設(shè)置學(xué)科館員欄。

二、中美大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員素質(zhì)和工作方式

由于中美的教育方式不同，大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員制度的起步也不相同，因此中美大學(xué)對(duì)于圖書(shū)館學(xué)科館員的人員挑選和培訓(xùn)也有很大的差別，對(duì)于學(xué)科館員的工作要求和工作方式有所不同。接下來(lái)，我們通過(guò)學(xué)科館員的人員素質(zhì)和工作方式進(jìn)行對(duì)比分析。1.圖書(shū)館學(xué)科館員素質(zhì)美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科館員由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)館員擔(dān)任，美國(guó)對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)科館員的要求都很高，通常要求學(xué)科館員必須具備美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)認(rèn)可的由專(zhuān)業(yè)大學(xué)授予的圖書(shū)館學(xué)碩士學(xué)位。并且在美國(guó)圖書(shū)館中的大多數(shù)館員還擁有非圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的博士學(xué)位。他們不僅對(duì)某一學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了如指掌，而且掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)于圖書(shū)館中的各項(xiàng)服務(wù)及文獻(xiàn)知識(shí)的檢索知識(shí)都十分了解，是具備了專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)和圖書(shū)情報(bào)知識(shí)的復(fù)合型人才。這樣的專(zhuān)業(yè)學(xué)科館員能與對(duì)口院系師生進(jìn)行良好的溝通和學(xué)術(shù)交流，并且能夠通過(guò)自身對(duì)圖書(shū)館中資料文獻(xiàn)的了解為對(duì)口院系的師生提供高效快捷正確的文獻(xiàn)信息服務(wù)。在我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科館員大多只擁有本科學(xué)歷，少數(shù)具備碩士和博士學(xué)歷，而且大多數(shù)只有單個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷，圖書(shū)館學(xué)與其他學(xué)科的復(fù)合研究生少而又少，圖書(shū)館也沒(méi)有從業(yè)的準(zhǔn)入制度。沒(méi)有真正學(xué)科背景的圖書(shū)館員擔(dān)任學(xué)科館員，只能成為學(xué)科信息聯(lián)絡(luò)員，不能有效地開(kāi)展學(xué)科咨詢(xún)和培訓(xùn)任務(wù)。2.圖書(shū)館學(xué)科館員的工作方式美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科館員的自身修養(yǎng)都很高，他們是同時(shí)具備圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)管理學(xué)位和其他專(zhuān)業(yè)學(xué)位的學(xué)科專(zhuān)職服務(wù)人員，由于學(xué)科館員的工作更傾向于專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)，是其他非專(zhuān)業(yè)人員無(wú)法代替的，所以他的工資待遇要比其他工作人員高，因此美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員的工作積極性較高，責(zé)任感也較強(qiáng)。目前我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)科館員大多分布在咨詢(xún)、采編、流通等各業(yè)務(wù)部門(mén)，并不專(zhuān)門(mén)進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)，中國(guó)的圖書(shū)館學(xué)科館員以兼職為主，大多數(shù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的學(xué)科館員制度和有效的管理機(jī)制。由于只是作為兼職，主要是利用業(yè)余時(shí)間深入院系，不能專(zhuān)心為學(xué)科建設(shè)服務(wù)，給學(xué)科館員工作帶來(lái)諸多不便，沒(méi)有充分顯示出作為圖書(shū)館學(xué)科館員的優(yōu)越性。中國(guó)大學(xué)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)科館員的制度的足夠重視，因此學(xué)科館員制度的推廣和發(fā)展受到了限制和影響。

三、對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的學(xué)科館員制度的建議

1.加強(qiáng)圖書(shū)館員的培訓(xùn)，引進(jìn)和培養(yǎng)具有圖書(shū)情報(bào)學(xué)和其他專(zhuān)業(yè)背景的復(fù)合型工作人員。招收一定比例的非圖書(shū)情報(bào)學(xué)生攻讀圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)碩士，或者鼓勵(lì)本館具有圖情專(zhuān)業(yè)碩士的人員進(jìn)修其他專(zhuān)業(yè)，并不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)庫(kù)檢索技能的培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，對(duì)于從事圖書(shū)館工作的交叉學(xué)科的工作人員給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.實(shí)行圖書(shū)館員職業(yè)資格認(rèn)證制度。目前社會(huì)上很多人把圖書(shū)管理工作當(dāng)成一種沒(méi)有技術(shù)含量的簡(jiǎn)單機(jī)械任務(wù)來(lái)完成。對(duì)圖書(shū)館學(xué)科館員實(shí)行資格認(rèn)證制度不僅能夠提高大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員的自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，而且能夠填補(bǔ)中國(guó)大學(xué)在圖書(shū)館學(xué)科館員制度上的缺失，提高圖書(shū)館學(xué)科館員的影響力。3.學(xué)科館員的發(fā)展方向是學(xué)科文獻(xiàn)專(zhuān)家。目前我國(guó)學(xué)科館員的發(fā)展還處于初級(jí)階段，大多數(shù)還處于“聯(lián)絡(luò)館員”階段。我們應(yīng)該讓專(zhuān)職的具有復(fù)合專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)科館員深入院系，了解院系用戶(hù)的需求，積極參與科研活動(dòng)，由學(xué)科館員負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的信息資源導(dǎo)航，做專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)題報(bào)道，為院系師生提供深層次的文獻(xiàn)信息服務(wù)，真正成為學(xué)科文獻(xiàn)專(zhuān)家。學(xué)科館員制度的實(shí)施很大程度上體現(xiàn)出大學(xué)對(duì)圖書(shū)館的重視，同時(shí)穩(wěn)健地實(shí)施學(xué)科館員制度是提升圖書(shū)館在大學(xué)中的地位的重要措施。現(xiàn)在許多大學(xué)都把建設(shè)一流大學(xué)作為自己學(xué)校發(fā)展的奮斗目標(biāo)，一流的大學(xué)必須有一流的圖書(shū)館，而一流的圖書(shū)館必須有一流的學(xué)科館員。從以上各方面的比較來(lái)看，中國(guó)大學(xué)的圖書(shū)館學(xué)科館員制度相比于美國(guó)的館員制度存在著許多的問(wèn)題和不足。中國(guó)的學(xué)科館員制度實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有形成完善的管理制度和人員培訓(xùn)制度，因此，我們要在原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上借鑒美國(guó)的學(xué)科館員制度，從人員素質(zhì)、工作方式、考核方法等方面加快改善我國(guó)大學(xué)的館員制度，尋找一條適合我國(guó)現(xiàn)狀的發(fā)展途徑。

1高校圖書(shū)館學(xué)科館員概念及其制度的產(chǎn)生和沿革

圖書(shū)館學(xué)科館員制度最早可以追溯到1981年，美國(guó)卡內(nèi)基要梅隆大學(xué)圖書(shū)館為了更有效地服務(wù)專(zhuān)家學(xué)者的教學(xué)科研工作，委派熟悉本館館藏結(jié)構(gòu)，并能熟練掌握文獻(xiàn)資源獲取手段的資深圖書(shū)館員，與對(duì)口專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者建立專(zhuān)門(mén)聯(lián)系,為他們提供相應(yīng)的信息咨詢(xún)和檢索服務(wù)，以便更好地滿(mǎn)足專(zhuān)家學(xué)者的文獻(xiàn)資源需求。這便是圖書(shū)館學(xué)科館員制度形成的雛形。中國(guó)的高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度開(kāi)始于20世紀(jì)末，1998年，清華大學(xué)圖書(shū)館在國(guó)內(nèi)率先建立學(xué)科館員制度，緊接著北京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等十余所重點(diǎn)大學(xué)也都引入了這一模式。進(jìn)入21世紀(jì)，學(xué)科館員制度更是在高校圖書(shū)館界遍地開(kāi)花。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2007年，全國(guó)已有56所高校引入了學(xué)科館員制度。

2高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度產(chǎn)生的背景

學(xué)科館員制度之所以會(huì)產(chǎn)生并逐漸在高校圖書(shū)館界得到廣泛認(rèn)同和采用，與社會(huì)發(fā)展，科技進(jìn)步的背景是分不開(kāi)的。伴隨著科技的迅猛發(fā)展，信息資源數(shù)量的增長(zhǎng)速度也是前所未有，而且出現(xiàn)了各種不同載體形式的信息資源，這就是所謂的信息爆炸。面對(duì)這樣紛繁復(fù)雜的信息資源海洋，信息用戶(hù)想要檢索獲取教學(xué)科研所需的文獻(xiàn)信息資源，必然要比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜和困難。而一直以來(lái)，作為學(xué)校教學(xué)科研工作信息保障重要部門(mén)的高校圖書(shū)館，如果仍然沿用過(guò)去的信息服務(wù)方式，肯定是不能滿(mǎn)足學(xué)校各院系的專(zhuān)家學(xué)者的教學(xué)科研要求的。高校圖書(shū)館必須從海量的信息資源中，有針對(duì)性地找出讀者所需的專(zhuān)業(yè)信息，從而更好地為教學(xué)科研服務(wù)，這就需要有一種新的信息服務(wù)制度模式產(chǎn)生?？梢?jiàn)，現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展要求高校圖書(shū)館建立學(xué)科館員制度。

3高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度建設(shè)的意義

學(xué)科館員制度建設(shè)對(duì)提高高?？蒲兴?，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展有重要的意義，同時(shí)也有利于高校圖書(shū)館自身服務(wù)水平的提升。

論文關(guān)鍵詞高校圖書(shū)館學(xué)科館員角色定位

論文摘要對(duì)兩代學(xué)科館員的角色進(jìn)行比較，分析學(xué)科館員角色的特性，包括其角色的有限性、層次性、不可替代性、中立性及主動(dòng)性等特點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)科館員的角色定位進(jìn)行思考，認(rèn)為學(xué)科館員的角色定位具有層次性，學(xué)科館員角色的終極定位應(yīng)該是學(xué)科情報(bào)教育專(zhuān)家。

1兩代學(xué)科館員角色的對(duì)比

依據(jù)學(xué)科館員制度賴(lài)以依存的信息環(huán)境、角色職責(zé)、組織機(jī)制、服務(wù)模式等方面的不同將學(xué)科館員制度分為兩代，即基于傳統(tǒng)圖書(shū)館的學(xué)科館員制度范式和基于數(shù)字圖書(shū)館的學(xué)科館員制度范式。也有學(xué)者將傳統(tǒng)的第一代學(xué)科館員稱(chēng)為學(xué)科館員1.O(Subjectli－brarian1.0)，而將具有新的角色的第二代學(xué)科館員稱(chēng)為學(xué)科館員2.0(subjectlibrarian2.0)。

從兩代學(xué)科館員承擔(dān)的角色來(lái)看，第一代學(xué)科館員所充當(dāng)?shù)慕巧亲鳛閳D書(shū)館與用戶(hù)的聯(lián)絡(luò)人、用戶(hù)信息素質(zhì)培訓(xùn)者、參考咨詢(xún)館員。這個(gè)角色在了解用戶(hù)需求、提高用戶(hù)信息素質(zhì)、提供咨詢(xún)服務(wù)等方面起到了關(guān)鍵性的作用。隨著信息環(huán)境、用戶(hù)需求與行為的變化，學(xué)科館員服務(wù)也在不斷適應(yīng)形勢(shì)走向深入，伴隨新的業(yè)務(wù)的拓展，逐漸承擔(dān)起更多的新的角色。在保留和發(fā)展了第一代學(xué)科館員角色職責(zé)的同時(shí)，還成為學(xué)科信息作者與者、信息資源管理者、知識(shí)管理者、研究人員、虛擬交流的組織者。中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館更是形象地將第二代學(xué)科館員新的角色比喻為信息環(huán)境的“戰(zhàn)略顧問(wèn)”、排憂(yōu)解難的“社區(qū)民警”、提供全方位呵護(hù)的“私人醫(yī)生”、善于推廣知識(shí)和技術(shù)的“農(nóng)業(yè)推廣教授”、精于運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”、長(zhǎng)征路上播撒火種的“工農(nóng)紅軍”、具有綜合管理能力的“圖書(shū)館館長(zhǎng)”。

比較可以看出，學(xué)科館員的角色隨著信息環(huán)境的變化和學(xué)科化服務(wù)的深化而不斷在豐富，并不斷被注入新的內(nèi)涵。雖然，第二代學(xué)科館員這種理想的、復(fù)合型的學(xué)科館員角色對(duì)于彰顯學(xué)科館員崗位的重要性很有益處，但其角色的復(fù)雜性也帶來(lái)了學(xué)科館員崗位設(shè)計(jì)與管理上的困惑。如何對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的角色定位是學(xué)科館員服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)中必須要解決的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)展和完善，學(xué)科館員的服務(wù)理念、服務(wù)深度和服務(wù)手段也隨之發(fā)生著深刻變化。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革和醫(yī)學(xué)信息的發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要求不斷提高。作為醫(yī)院衛(wèi)生信息前沿的醫(yī)院圖書(shū)館需適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。改變傳統(tǒng)的信息服務(wù)理念，把過(guò)去的讀者到圖書(shū)館來(lái)改變?yōu)閳D書(shū)館到讀者中去，以至從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)。學(xué)科館員制度是信息時(shí)代國(guó)際圖書(shū)館界一種先進(jìn)的辦館理念和服務(wù)模式，近年來(lái)在高校圖書(shū)館和大型三甲醫(yī)院圖書(shū)館得到認(rèn)可和推行。

1學(xué)科館員的定義

“學(xué)科館員”是指圖書(shū)館設(shè)專(zhuān)人與某一個(gè)院系或?qū)W科專(zhuān)業(yè)作為對(duì)口單位建立聯(lián)系,在院系、學(xué)科專(zhuān)業(yè)與圖書(shū)館之間架起一座橋梁,相互溝通,為用戶(hù)主動(dòng)地有針對(duì)性的收集、提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。“學(xué)科館員”一般能有針對(duì)性地為臨床、教學(xué)、科研提供有力地幫助。

學(xué)科館員是具有某種學(xué)科背景同時(shí)受到過(guò)文獻(xiàn)情報(bào)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，向特定學(xué)科領(lǐng)域的用戶(hù)提供深層次、個(gè)性化信息獲取與利用服務(wù)的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才。學(xué)科館員的職責(zé)是用戶(hù)在哪里，服務(wù)就在哪里。有用戶(hù)的地方就有學(xué)科館員提供的服務(wù)。所以學(xué)科館員又稱(chēng)為學(xué)術(shù)聯(lián)系人、學(xué)科專(zhuān)家、學(xué)科咨詢(xún)員，它起源于美國(guó)和加拿大研究型大學(xué)圖書(shū)館。

2做好學(xué)科館員的必要性

2.1醫(yī)院圖書(shū)館的現(xiàn)狀和發(fā)展

摘要：目前我國(guó)主要高校圖書(shū)館已經(jīng)實(shí)行或正準(zhǔn)備實(shí)行圖書(shū)館學(xué)科館員制度。本文在建立學(xué)科館員必要性方面進(jìn)行了論證，在如何建設(shè)學(xué)科館員隊(duì)伍方面進(jìn)行了探討，并對(duì)學(xué)科館員的個(gè)體素質(zhì)提出了看法。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館學(xué)科館員圖書(shū)館服務(wù)

中圖法分類(lèi)號(hào)：G251

圖書(shū)館作為高校整體科研體系的一部分，作為高校學(xué)科建設(shè)的資料來(lái)源地之一，在信息高速發(fā)展的今天，要適應(yīng)高校學(xué)科發(fā)展和建設(shè)的需求，引入學(xué)科館員制度，勢(shì)在必行。

圖書(shū)館學(xué)科館員制度早在二十年前就出現(xiàn)在美國(guó)、加拿大等國(guó)的研究型大學(xué)圖書(shū)館。國(guó)外學(xué)者認(rèn)為“學(xué)科館員是指為某個(gè)特定學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù)與參考服務(wù)的圖書(shū)館員”，還有學(xué)者認(rèn)為“學(xué)科館員是指為某個(gè)特定學(xué)科的讀者服務(wù)的圖書(shū)館員，他的職責(zé)在于發(fā)展圖書(shū)館服務(wù)，并使他所負(fù)責(zé)的資源得到最大程度的利用”，在我國(guó)，圖書(shū)館學(xué)科館員制度的建立還在探索試行中，還屬于新生之物，所以，如何搞好這支隊(duì)伍的建設(shè)，關(guān)系到學(xué)科館員制度的發(fā)展方向，發(fā)展水平。

從國(guó)家高校圖書(shū)館的利用來(lái)看，建立好學(xué)科館員制度，圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)信息資源和新提供的優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)，借助于學(xué)科館員會(huì)得到更加便捷更加深層次的利用，學(xué)科館員也會(huì)從學(xué)生那里真正的了解到他們對(duì)圖書(shū)館更全面的需求情況，繼而為圖書(shū)館深化文獻(xiàn)資源，權(quán)衡工作重心提供了參考依據(jù)。建立學(xué)科館員制度，學(xué)科館員會(huì)為讀者提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，節(jié)約讀者的時(shí)間，提高圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用，甚至圖書(shū)館學(xué)科館員可以參與到某些課題的研究中，在當(dāng)前提倡科學(xué)創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展觀(guān)的環(huán)境中，我們應(yīng)該敢有這樣的想法和作為。

【摘要】學(xué)科館員是學(xué)科信息資源的組織者、傳播者、導(dǎo)航者，應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。提高其履職能力是高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度建沒(méi)的當(dāng)務(wù)之急。

【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館學(xué)科館員職業(yè)能力

從1998年清華大學(xué)率先引進(jìn)開(kāi)始，學(xué)科館員制度已在我國(guó)走過(guò)了10年的路程。這十年中，學(xué)科館員制度雖逐漸被國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館界接受，但其發(fā)展現(xiàn)狀還有很多問(wèn)題值得關(guān)注，尤其是學(xué)科館員履職能力不足已成為制約我國(guó)學(xué)科館員制度發(fā)展的瓶頸，造成這種現(xiàn)狀主要有以下原因：

1.缺少?lài)?yán)格的學(xué)科館員準(zhǔn)入制度。一個(gè)合格的學(xué)科館員不但要掌握對(duì)口學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須具備豐富的現(xiàn)代信息技術(shù)。與國(guó)外制度完善的高校相比，我國(guó)高校圖書(shū)館并沒(méi)有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，從業(yè)人員組成較復(fù)雜。目前現(xiàn)有的學(xué)科館員主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：一是圖情教授，即從院系里面選出資深的教師兼任圖書(shū)館的學(xué)科館員，如清華大學(xué)、上海交大等。但由于圖情教授還要承擔(dān)大量的教學(xué)科研任務(wù)，顯然無(wú)法專(zhuān)心、及時(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)圖書(shū)館服務(wù)業(yè)務(wù)，因此難以盡到學(xué)科館員應(yīng)有的職責(zé)；二是從館內(nèi)挑選骨干擔(dān)任學(xué)科館員，如復(fù)旦大學(xué)。但由于一般高校圖書(shū)館現(xiàn)有館員素質(zhì)參差不齊，高素質(zhì)人才匱乏，而要從中再選出既具有專(zhuān)深學(xué)科知識(shí)，同時(shí)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的骨干人才更是鳳毛麟角。

2.難以形成合理恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。學(xué)科館員制度的實(shí)施，不僅需要圖書(shū)館與各院系、各部門(mén)的通力合作，更需要一套合理、完善的管理機(jī)制。缺乏必要的激勵(lì)，會(huì)令館員安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力。目前國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館大都按職稱(chēng)與職務(wù)來(lái)進(jìn)行薪酬分配，學(xué)科館員所負(fù)責(zé)的各學(xué)科的性質(zhì)、特點(diǎn)不同，造成工作強(qiáng)度和工作效果也不同，其服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)也不可能一刀切，因此在績(jī)效考核與評(píng)定中難以體現(xiàn)差別，因而難以驅(qū)動(dòng)學(xué)科館員的奮發(fā)有為，自覺(jué)提高職業(yè)能力。

3.學(xué)科館員的繼續(xù)教育較難實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)教育可以幫助學(xué)科館員更好地掌握?qǐng)D書(shū)館的現(xiàn)代化技術(shù)，熟練應(yīng)用圖書(shū)館現(xiàn)代化檢索工具和圖書(shū)館的文獻(xiàn)體系；繼續(xù)教育可以幫助學(xué)科館員，不僅對(duì)對(duì)自己所服務(wù)學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)等有系統(tǒng)全面的了解，而且掌握對(duì)口學(xué)科的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、前沿信息，研究學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)信息的組織和深度開(kāi)發(fā)。但實(shí)際上，在實(shí)施的過(guò)程中卻存在著不少問(wèn)題。首先，繼續(xù)教育必須要有一定的經(jīng)費(fèi)投入，而目前我國(guó)高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是靠學(xué)校統(tǒng)一撥款，這種撥款往往受到部門(mén)平衡等因素的制肘，結(jié)果造成高校圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)主要用于設(shè)備、文獻(xiàn)資源與電子資源的采購(gòu)，而用于圖書(shū)館員繼續(xù)教育的經(jīng)費(fèi)所剩無(wú)幾。其次，由于學(xué)科館員并不是專(zhuān)職崗位，許多圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的館員從事這項(xiàng)工作已經(jīng)非常辛苦，再讓他們?nèi)ブ匦聦W(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)課程對(duì)他們來(lái)說(shuō)更是難上加難。再者，日常繁忙的工作，使許多學(xué)科館員產(chǎn)生一定的職業(yè)倦怠，缺乏危機(jī)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，安于現(xiàn)狀，難以形成主動(dòng)自我增值的局面。

1什么是學(xué)科館員

學(xué)科館員指的是具有相應(yīng)學(xué)科知識(shí)背景并且可以提供科學(xué)信息服務(wù)、有效組織學(xué)科信息資源的高校圖書(shū)館館員。在整個(gè)圖書(shū)館內(nèi)，學(xué)科館員一般會(huì)負(fù)責(zé)相應(yīng)學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)評(píng)價(jià)與選擇，如果有需要也會(huì)負(fù)責(zé)書(shū)目文獻(xiàn)的組織與學(xué)科信息服務(wù)。在我國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)科館員來(lái)看，其制度的創(chuàng)建一般是根據(jù)建立學(xué)科館員制度的有效性進(jìn)行開(kāi)展的。高校圖書(shū)館內(nèi)學(xué)科館員的制度可以根據(jù)相應(yīng)的模式進(jìn)行創(chuàng)建，并根據(jù)一定的機(jī)制加以運(yùn)行，即對(duì)于學(xué)科館員的績(jī)效、準(zhǔn)入、職責(zé)、定位進(jìn)行管理，從而促使高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度得到完善。我國(guó)高校圖書(shū)館實(shí)施學(xué)科館員制度也說(shuō)明了我國(guó)圖書(shū)館對(duì)于一些新服務(wù)的開(kāi)創(chuàng)問(wèn)題上有著相應(yīng)的見(jiàn)解，同時(shí)對(duì)于服務(wù)的觀(guān)念也有了一些轉(zhuǎn)變，這也體現(xiàn)出了圖書(shū)館個(gè)性化的服務(wù)基本理念。

2高校圖書(shū)館學(xué)科館員績(jī)效考核管理模式

在高校中，圖書(shū)館的學(xué)科館員主要服務(wù)于科研或者教學(xué)，無(wú)論運(yùn)用哪一類(lèi)服務(wù)模式，都必須完善其管理運(yùn)行械，采用“劣罰優(yōu)獎(jiǎng)”的制度來(lái)激發(fā)圖書(shū)館學(xué)科館員的上進(jìn)心與責(zé)任心，同時(shí)也可以讓服務(wù)模式的效果提升上來(lái)，適宜的獎(jiǎng)罰制度能讓高校圖書(shū)館學(xué)科館員更認(rèn)真地做好需要完成的工作任務(wù)，并可以達(dá)到良好的效果。為此，在高校圖書(shū)館學(xué)科館員的管理模式制定相應(yīng)的績(jī)效考核管理模式是非常有必要的。

3高校圖書(shū)館學(xué)科館員準(zhǔn)入管理模式

學(xué)科館員是高校圖書(shū)館的知識(shí)使者與形象代表，所以，他們必須與用戶(hù)維持聯(lián)系，并為用戶(hù)提供準(zhǔn)確、及時(shí)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要做到以上要求必須實(shí)行準(zhǔn)入管理模式，準(zhǔn)入管理模式主要是根據(jù)級(jí)別、層次的構(gòu)建分出階梯型，即預(yù)備、服務(wù)與研究三種類(lèi)型，每個(gè)類(lèi)型都配備相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)考核，只有與準(zhǔn)入條件相符且全部通過(guò)了相應(yīng)的資格認(rèn)證后才可上崗。這種準(zhǔn)入管理模式可以有效控制高校圖書(shū)館工作人員的服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且能促使圖書(shū)館學(xué)科館員制度得到健康、穩(wěn)步的發(fā)展。就我國(guó)當(dāng)前的圖書(shū)館學(xué)科館員準(zhǔn)入管理制度來(lái)說(shuō)，只有武漢大學(xué)對(duì)其館員采取了資格認(rèn)證制度，而一般的高校均未實(shí)行，這是我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度中需要解決的問(wèn)題。

摘要:簡(jiǎn)述建立學(xué)院圖書(shū)館學(xué)科館員制度的必要性、方法以及學(xué)科館員的素質(zhì)要求。在結(jié)合獨(dú)立學(xué)院人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出:通過(guò)管理創(chuàng)新,建立行之有效的人員選拔和培訓(xùn)制度是“學(xué)科館員”制度得以順利實(shí)施的關(guān)鍵;人才引進(jìn)是“學(xué)科館員”制度能夠深入發(fā)展的保障;科學(xué)的人才激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)“學(xué)科館員”制度的重要手段。

關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;圖書(shū)館;學(xué)科館員

近幾年來(lái),獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館借助于良好的發(fā)展環(huán)境,運(yùn)用其辦館機(jī)制靈活獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又擁有民營(yíng)資金和名校辦館經(jīng)驗(yàn)的雙重優(yōu)質(zhì)資源,多數(shù)跳過(guò)了常規(guī)圖書(shū)館的漫長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程,一躍而成為起點(diǎn)高、模式新、設(shè)備先進(jìn)、高效發(fā)展的圖書(shū)館。圖書(shū)館作為知識(shí)信息的傳播中心,必須建立完善的學(xué)科館員制度,增強(qiáng)實(shí)力,才能更好地利用所擁有的技術(shù)和信息為讀者服務(wù)。

一、建立圖書(shū)館學(xué)科館員制度的方法

1.對(duì)全館人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,通過(guò)考核選出有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的館員,對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作技能。

2.要結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況制定崗位責(zé)任制,明確規(guī)定學(xué)科館員的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。但在實(shí)際工作中因存在許多不確定因素,工作量的制定不宜太精確,重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)學(xué)科館員的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成良好的機(jī)制。