導(dǎo)語：電梯禮節(jié)禮儀一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一部電梯，上上下下間有著許多體現(xiàn)乘梯人文明素養(yǎng)的細(xì)微之處，比如在梯門關(guān)閉的剎那為匆匆趕來的客人按下開門鍵，比如進(jìn)出電梯先下后上，比如自動(dòng)扶梯左側(cè)為快速通道不宜堵塞……今天的故事就發(fā)生在不同的電梯里，隨著世博會(huì)的一天天臨近，我們做好在咫尺空間與國(guó)內(nèi)、國(guó)際友人短暫一刻“親密接觸”的準(zhǔn)備了嗎？

今天的主角仍是“上海通”丹麥人曾立安，我們的測(cè)試場(chǎng)景包括市中心的商場(chǎng)、商務(wù)樓和地鐵站。

除署名外本版撰文記者沈蔚本版攝影記者施培琦

場(chǎng)景一商場(chǎng)升降電梯

擁堵梯門口———

測(cè)試得分40分

在置地廣場(chǎng)，曾立安從8樓坐電梯到1樓，而記者則在1樓的電梯邊上等候著。電梯門還沒開，等候在觀光梯前的顧客一下蜂擁而至，將電梯門堵個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。曾立安和電梯里的其他顧客根本出不來，雙方就這樣僵持了幾秒鐘。隔著眾人，曾立安向記者使了一個(gè)無奈的眼色。電梯禮儀員上前提醒“請(qǐng)顧客朋友先下后上”后，包圍圈才向外退了一步。準(zhǔn)備出電梯的曾立安還是費(fèi)了好大力氣才沖出“人墻”。

在來福士商廈的升降電梯里，購(gòu)物的人群沒有剛才那樣擁擠，但坐電梯的人還是不少。不過沒有人擋在電梯口，大家秩序良好地等候在門兩旁，進(jìn)出電梯不算費(fèi)勁。記者和曾立安一起進(jìn)了電梯，當(dāng)曾利安準(zhǔn)備按樓層的時(shí)候，不少先進(jìn)電梯的乘客卻擋住了按鍵。記者和曾立安在這里上上下下了四回，曾立安每次都得和別人說聲“對(duì)不起，請(qǐng)讓我按一下”，才能順利地按到樓層按鈕。不過當(dāng)我們第五次準(zhǔn)備從一樓坐到頂樓時(shí)，第一個(gè)進(jìn)門的男士主動(dòng)詢問曾立安要到幾樓，幫她按了按鈕，并且也幫助隨后上了電梯的兩位市民按了樓層?！八婧?！”出了電梯后，曾立安就向記者贊揚(yáng)了一番這位男士。

場(chǎng)景二淮海路商務(wù)樓

留梯門等人———

測(cè)試得分70分

淮海路瑞安大廈里，由于是工作時(shí)間，進(jìn)出的人都行色匆匆。當(dāng)電梯門慢慢開始關(guān)閉的那一刻，曾立安小跑著匆匆趕來，接連兩次，記者都只是看到：由于電梯里沒人替她按開門鍵，曾立安被關(guān)在了門外。為此，她只好向電梯里的記者使了一個(gè)搞怪的眼色。不過第三次試驗(yàn)時(shí)，一位穿黑色風(fēng)衣的男子看見電梯外奔跑的曾立安，急忙按下了開門鍵?！爸x謝！”失望了兩次的曾立安衷心向這位先生表示感謝，男士則微微一笑以示舉手之勞?！翱偹闶怯鲆娏艘晃患澥?。”曾立安湊到記者耳邊小聲地說。

隨后我們又來到附近的力寶大廈，同樣的測(cè)試，結(jié)果是考慮到與人方便的人數(shù)和相反的人數(shù)各占一半。一位先生在電梯門開始關(guān)閉的那一刻看見曾立安趕來，他向曾立安發(fā)出了一個(gè)疑問的面部表情，伸出右手準(zhǔn)備去按開門鍵，但突然他又縮回了右手。電梯里的記者只能再次眼睜睜看著曾立安被關(guān)在門外。“我肯定他看見我了，因?yàn)樗臀矣醒凵竦慕涣鳎稍趺从譀]按呢？”當(dāng)記者坐著電梯下樓后，曾立安站在門口嘟囔著，雙手一攤，表示無奈?！安贿^還好，不是所有人都沒給我開門。”緊接著的一次測(cè)試中，站在電梯口的一位中年男士，在關(guān)門前很注意地看了一下外面是否還有人，這讓曾立安很順利地搭上了電梯。

場(chǎng)景三地鐵商場(chǎng)扶梯

并排站扶梯———

測(cè)試得分30分

下午3點(diǎn)，還沒到上下班高峰，每一波從地鐵站出來搭乘自動(dòng)扶梯的人在20個(gè)左右。從地鐵黃陂南路站出站后曾立安試圖快速走到地面，在狹窄的自動(dòng)扶梯上，兩人一排的人墻擋住了她快速的步伐，盡管她一路奔跑著，還刻意在扶梯上踏出聲響，但沒有人意識(shí)到她的急切。

“Execuseme”、“對(duì)不起”，曾立安不斷地和前面的乘客打招呼，有些人往兩側(cè)各讓了一下，急切的曾立安可以側(cè)身穿過，只有兩位市民在曾立安多次打招呼后沒有任何反應(yīng)。在我們對(duì)近百位乘客的測(cè)試中，有近六成的市民是主動(dòng)站在電梯的右側(cè)，近四成的市民則習(xí)慣性地站在左邊。這些市民中，很多同行者都并排站在電梯上。

在淮海路太平洋百貨里，因?yàn)橘?gòu)物的市民不是很多，大家都很自覺地站在電梯左側(cè)或者右側(cè)，空出一邊可以讓其他顧客通過。從一樓到三樓，曾立安的行走都沒有受到任何阻礙，可以從左邊或者右邊快速穿過。

扶梯黃線標(biāo)志很少有人注意

商務(wù)樓里的測(cè)試我覺得還是很滿意的，雖然不是所有的乘客都替我留門，但不少人還是很有紳士風(fēng)度。即便有些人明明看到我卻沒有留門，我覺得也可以理解，我想他們都是“bussinessman”（商務(wù)人士），在歐洲也并不是所有的人都會(huì)做到那么紳士的。

不過在自動(dòng)扶梯和商場(chǎng)觀光電梯里的測(cè)試，我覺得有些累，尤其是地鐵通道的扶梯上有明顯的黃線標(biāo)志，但大家都似乎沒有注意。我不停地打招呼，也還有人不理睬我。在英國(guó)，如果有人站在左邊，其他人甚至?xí)鲃?dòng)拍他的肩膀，提醒他不要擋住別人的道路，而且今天我們遇到的路人當(dāng)中，很多人并排站著，并且沒有人指出這樣的站立會(huì)影響別人行走。也許是因?yàn)槿硕嗖胚@樣的吧。