導(dǎo)語(yǔ)：咨詢服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：國(guó)際貿(mào)易的全球化以及各國(guó)政府質(zhì)量認(rèn)證業(yè)務(wù)的開(kāi)放化與市場(chǎng)化給質(zhì)量認(rèn)證帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)空間，也帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及多元化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。文章將結(jié)合咨詢服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，透過(guò)我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)的發(fā)展背景分析質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從管理性防范和技術(shù)性防范兩個(gè)角度談如何降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：咨詢服務(wù)企業(yè)；質(zhì)量認(rèn)證；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

一、質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)所處的發(fā)展背景分析

1.外部宏觀發(fā)展背景分析

政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及社會(huì)環(huán)境等因素都影響著質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)的一系列財(cái)務(wù)決策，而由于這些外部環(huán)境不受企業(yè)所控制，因此面對(duì)由這些因素引起的投融資決策、籌資決策等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只能由企業(yè)從內(nèi)部調(diào)整財(cái)務(wù)管理方式方法。國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的開(kāi)放雖然給質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)空間，也給質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)的服務(wù)提出了一定的挑戰(zhàn)。這樣的政治和經(jīng)濟(jì)背景推動(dòng)著質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)提高自身的測(cè)試條件，采取更加積極的措施。而這些措施背后卻隱含著較多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，比如購(gòu)買測(cè)試設(shè)備的必要性、購(gòu)買測(cè)試設(shè)備是否能夠享受稅收優(yōu)惠政策、測(cè)試設(shè)備的供應(yīng)商是否能夠及時(shí)提供設(shè)備、客戶是否能夠及時(shí)支付認(rèn)證費(fèi)用等等。此外，隨著國(guó)家對(duì)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全關(guān)注度的提高，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)以及權(quán)威性成為其承接業(yè)務(wù)以及提供業(yè)務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)限制性要求。以工業(yè)電子產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證為例，通常情況下這些產(chǎn)品都會(huì)含有汞、鉛等這些化學(xué)物質(zhì)，但是有些客戶需要通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證來(lái)獲得市場(chǎng)空間的拓展，為此它們往往另辟蹊徑，而一些質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)也存在著急功近利的現(xiàn)象，這就給質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)帶來(lái)一定的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.外部微觀發(fā)展背景分析

2006年以后，隨著我國(guó)認(rèn)證市場(chǎng)的完全開(kāi)放以及國(guó)內(nèi)對(duì)認(rèn)證需求服務(wù)的不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)認(rèn)證企業(yè)如雨后春筍般迅速成長(zhǎng)，諸如挪威船級(jí)社DNV、瑞士SGS、英國(guó)ITS、美國(guó)UL等國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)也紛紛走進(jìn)了國(guó)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證市場(chǎng)。同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作在質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)眾多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素中的比重較高，它決定著企業(yè)所面臨的客戶級(jí)別、所承接業(yè)務(wù)的性質(zhì)以及合作伙伴的質(zhì)量等等，這些因素都內(nèi)在地折射出企業(yè)內(nèi)部資本結(jié)構(gòu)以及投融資等財(cái)務(wù)政策的偏好，進(jìn)而決定著企業(yè)所面臨的不同類別的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外價(jià)值鏈上的上游供應(yīng)商以及下游客戶的討價(jià)還價(jià)能力、信譽(yù)等因素也會(huì)從一些細(xì)節(jié)性的角度給企業(yè)帶來(lái)不同程度的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

二、管理性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1.提高全員財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)本身具有咨詢行業(yè)的性質(zhì)，它們所提供的是咨詢服務(wù)和認(rèn)證服務(wù)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理雖然是企業(yè)高層管理者所關(guān)注的問(wèn)題，但是其仍舊是靠基層的員工來(lái)具體操作的。比如，投融資活動(dòng)的材料收集與整理、合作伙伴的篩選建議、供應(yīng)商的具體選擇、客戶業(yè)務(wù)承接的篩選等等。因此，質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)要想加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，首先要提高全員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。這里所強(qiáng)調(diào)的是“全員”，因?yàn)樵S多咨詢服務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)方面確實(shí)取得了一定的成績(jī)，但是大多忽視了基層員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高。例如，中國(guó)船級(jí)社（中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司）作為國(guó)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，其非常重視各個(gè)部門基層員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)。由于不同部門對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的理解不同，船級(jí)社采用通俗易懂的動(dòng)畫(huà)形式、Flash視頻等形式向員工傳遞每個(gè)部門在企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防御中的重要作用，使員工明白其所做的每一件工作、所提供的每一條意見(jiàn)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)決策來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。通過(guò)這樣的方式，不僅刺激了員工的責(zé)任感，也提高了員工對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的理解程度以及防范意識(shí)。

2.加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的實(shí)施力度

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱藏于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)其的防范需要是全面的、細(xì)致的，而內(nèi)部控制制度恰恰能夠通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部控制活動(dòng)、內(nèi)部監(jiān)督等程序來(lái)滿足這一要求。因此，企業(yè)可以將內(nèi)部控制制度與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范有機(jī)地融合在一起，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。以質(zhì)量認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)的承接為例，在承接業(yè)務(wù)時(shí)，內(nèi)部控制制度下的企業(yè)會(huì)首先通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié)來(lái)評(píng)估該業(yè)務(wù)是否能夠承接，承接可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有哪些（是否影響與競(jìng)爭(zhēng)合作伙伴之間的關(guān)系、是否影響到債權(quán)人的利益、是否涉及機(jī)器設(shè)備的采購(gòu)等等）；然后按照企業(yè)所規(guī)定的咨詢業(yè)務(wù)承接流程來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)，避免出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部咨詢?nèi)藛T與客戶串通損害企業(yè)利益的現(xiàn)象（嚴(yán)格按照不相容崗位相分離、嚴(yán)格執(zhí)行審批制度等內(nèi)部控制活動(dòng)的原則）；最后由企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督部門或者審計(jì)部門來(lái)考核內(nèi)部控制制度實(shí)施的效果，進(jìn)而考核貫穿于整個(gè)內(nèi)部控制制度中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的效果。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)部控制活動(dòng)的設(shè)置所關(guān)注的不應(yīng)僅僅是微觀上的具體業(yè)務(wù)，也應(yīng)當(dāng)關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策以及政府相關(guān)優(yōu)惠政策，將有可能存在的市場(chǎng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等都納入到考慮的范圍之內(nèi)。

3.做好投融資決策管理

投融資屬于企業(yè)的主要財(cái)務(wù)活動(dòng)，相應(yīng)的也存在著一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往會(huì)尋求更多的外部合作伙伴以及投資機(jī)會(huì)，企業(yè)要認(rèn)真分析這些活動(dòng)中存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并且多角度防范這些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。以尋求合作伙伴為例，從我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證目前的情況來(lái)看，有實(shí)力的質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)會(huì)偏向于選擇外資合作伙伴。但是由于文化差異、地域差異以及法律環(huán)境的差異，會(huì)引發(fā)多方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，稍有疏忽就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的財(cái)務(wù)損失。在這個(gè)過(guò)程中，一些企業(yè)會(huì)認(rèn)真做好可行性研究，首先對(duì)任何可能造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行識(shí)別和羅列（法律法規(guī)的區(qū)別、技術(shù)上的差異、政策的不同等等），然后綜合國(guó)內(nèi)外一些優(yōu)秀的合作案例來(lái)尋求某種因素下的可行性對(duì)策，盡可能的做到“有備無(wú)患”。實(shí)際上，企業(yè)在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一項(xiàng)投資業(yè)務(wù)或者一項(xiàng)融資策略時(shí)，大量收集相關(guān)數(shù)據(jù)與經(jīng)典案例，利用“可比性”原則對(duì)于企業(yè)的投融資決策會(huì)有很大的幫助，然而這恰恰是很多急于成長(zhǎng)的質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)所忽視的。

三、技術(shù)性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

技術(shù)性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施主要是結(jié)合財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)理論知識(shí)，從企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制建設(shè)、資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及相關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等方面著手，與企業(yè)內(nèi)部管理有著密切的聯(lián)系。

1.建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)作為咨詢服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建設(shè)更加偏向于服務(wù)業(yè)的特征，雖然內(nèi)容不多，但是每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不容忽視的。以某質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)為例，該企業(yè)以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制圖的形式來(lái)構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范策略圖。首先按照風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方式構(gòu)建一套普通意義上的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程，結(jié)合企業(yè)自身承接業(yè)務(wù)范圍、面對(duì)客戶的類型等因素進(jìn)一步細(xì)化整套流程。其次將企業(yè)日常的咨詢業(yè)務(wù)、認(rèn)證業(yè)務(wù)等按照整套流程來(lái)識(shí)別各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素、制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。然后在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生時(shí)對(duì)應(yīng)上述流程來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，并在事后對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)一步調(diào)整或者充實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制圖。此外，該企業(yè)還設(shè)置了一套財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，即在面對(duì)一些沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或者一些特殊性質(zhì)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何組織人力、物力、財(cái)力來(lái)應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

2.重視相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析

一些財(cái)務(wù)指標(biāo)可以直觀地反映出企業(yè)的財(cái)務(wù)水平以及所可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析。咨詢服務(wù)行業(yè)不像一些工業(yè)企業(yè)，工業(yè)企業(yè)需要由大量的生產(chǎn)資金予以支撐，而咨詢服務(wù)行業(yè)更多的是需要人才的支撐。在財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析中，要重視現(xiàn)金流量以及資產(chǎn)負(fù)債率，尤其是在企業(yè)需要進(jìn)行外部投資或者外部融資時(shí)。現(xiàn)金流量是企業(yè)日常運(yùn)作的資金需求，而資產(chǎn)負(fù)債率則制約著企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有專家提出了咨詢服務(wù)行業(yè)確定資產(chǎn)規(guī)模的六要素，即資源整合能力、人力資源狀況、所處的競(jìng)爭(zhēng)地位、管理能力、國(guó)家的有關(guān)行業(yè)政策、激勵(lì)與約束機(jī)制，通過(guò)這六個(gè)要素來(lái)把握企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模。對(duì)于質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們更具有“時(shí)代的氣息”，人力資源狀況、行業(yè)政策以及激勵(lì)約束機(jī)制在估計(jì)資產(chǎn)規(guī)模中所占的比重應(yīng)該更大一些。也就是說(shuō)，除了要注重資產(chǎn)規(guī)模，也要注重規(guī)模內(nèi)各種結(jié)構(gòu)的合理性。比如，在政策緊縮時(shí)，企業(yè)可以保持合理的現(xiàn)金儲(chǔ)備，確保企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)意外的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)客戶所欠款項(xiàng)及時(shí)催收，保證資金的安全性，也為企業(yè)留住人才提供保障。雖然質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)屬于“朝陽(yáng)行業(yè)”，但是在確定企業(yè)的負(fù)債規(guī)模時(shí)，依舊要考慮企業(yè)自身的具體情況，平衡銀行借款、民間借款的比例以及長(zhǎng)期、中期、短期借款的比例，避免企業(yè)陷入過(guò)于被動(dòng)的狀態(tài)，產(chǎn)生債務(wù)危機(jī)。

四、結(jié)束語(yǔ)

質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)作為咨詢服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量直接影響著核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高以及市場(chǎng)空間的拓展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確分析其所處的發(fā)展背景，從內(nèi)部管理和財(cái)務(wù)技術(shù)兩個(gè)角度防范和控制企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，助推企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

作者:郁慧 單位:國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司上海分公司辦公室

參考文獻(xiàn)

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