導(dǎo)語：電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的類型研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近幾年來，隨著我國(guó)電子政務(wù)不斷向縱深發(fā)展，人們對(duì)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí)不斷深化，電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作也在政府部門以及社會(huì)有關(guān)方面的推動(dòng)下有了一定的發(fā)展：已經(jīng)確立了我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基本目標(biāo)；初步規(guī)劃了電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系；起草或者頒布了若干電子政務(wù)方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；……。但實(shí)事求是地說，與我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求相比，電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展仍嚴(yán)重滯后，急需的標(biāo)準(zhǔn)總是處于沒有結(jié)局的“協(xié)調(diào)”中而遲遲出不了臺(tái)；出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)又不被社會(huì)看好，或者被社會(huì)相關(guān)方面批評(píng)為不管用，或者干脆被評(píng)價(jià)為客觀上保護(hù)了落后事物；出了臺(tái)沒有得到普遍的尊重和實(shí)施，因?yàn)樯鐣?huì)確實(shí)沒有能力去監(jiān)督所有這些標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施；更為危害的是，一些地區(qū)和單位，看高級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)出不了臺(tái)，但工作又不能不做，干脆各自搞了一系列“自己”的標(biāo)準(zhǔn)，甚至搞電子政務(wù)的地區(qū)和單位，幾乎都在規(guī)劃電子政務(wù)發(fā)展的同時(shí)，規(guī)劃著、建設(shè)著“自己的標(biāo)準(zhǔn)體系”，這種千家萬戶搞出來的“自己的標(biāo)準(zhǔn)”將成為電子政務(wù)發(fā)展中的巨大隱患，可能比沒有標(biāo)準(zhǔn)的危害還要大。

我們認(rèn)為，電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作之所以存在上述發(fā)展中的問題，其原因是多方面的，其中之一是我們?cè)谝欢ǔ潭壬?，忽略了?duì)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化策略的研究，在標(biāo)準(zhǔn)化策略的選擇方面出現(xiàn)了偏差。如果對(duì)我們的標(biāo)準(zhǔn)化策略進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，不難發(fā)現(xiàn)，我們?cè)谥T如電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的階段性目標(biāo)界定、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)先級(jí)設(shè)定、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)方式的確定、充分發(fā)揮既有標(biāo)準(zhǔn)的作用等方面都存在程度不同的偏向，甚至是錯(cuò)誤的判斷和做法。對(duì)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化在標(biāo)準(zhǔn)類型歸屬、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別選擇與標(biāo)準(zhǔn)形式選擇方面的特殊要求缺乏研究，甚至在實(shí)踐中做出了錯(cuò)誤的選擇。

根據(jù)不同的標(biāo)志和角度，標(biāo)準(zhǔn)可分為若干種；根據(jù)適用領(lǐng)域和有效范圍的不同，標(biāo)準(zhǔn)有不同的級(jí)別；根據(jù)表達(dá)樣式的不同，標(biāo)準(zhǔn)有不同的形式。我們認(rèn)為，電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的特殊規(guī)律性，決定了電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)類型、級(jí)別與形式的選擇方面也具有一定的特殊性。如果不認(rèn)真研究這些特殊性，做出不適當(dāng)甚至是錯(cuò)誤的選擇，就非常容易衍生出迫切需要的標(biāo)準(zhǔn)難以出臺(tái)，出了臺(tái)也沒有人叫好，出了臺(tái)也難以有效實(shí)施的尷尬局面。

根據(jù)我們的理解和初步研究，我們認(rèn)為我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，在標(biāo)準(zhǔn)類型方面，將以推薦性標(biāo)準(zhǔn)、用戶型標(biāo)準(zhǔn)為主，以強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)型標(biāo)準(zhǔn)為輔；在標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別方面，將以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企（事）業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為輔；在標(biāo)準(zhǔn)形式方面，除了“標(biāo)準(zhǔn)”之外，“標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件”將占有較大的比重。

1我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的類型歸屬

電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的功能需求，決定了我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將以推薦性標(biāo)準(zhǔn)、用戶型標(biāo)準(zhǔn)為主，以強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)型標(biāo)準(zhǔn)為輔。

在我國(guó)，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以外的其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，這是國(guó)家鼓勵(lì)自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)。而只有保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，是必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。按照《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。我國(guó)有關(guān)電子政務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)中只有少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)是涉及安全的，而多數(shù)則是技術(shù)與管理方法指導(dǎo)意義的，因此，電子政務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是以推薦性標(biāo)準(zhǔn)為主體的，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)所占的比重不高，只要不是特別需要，盡可能不采用強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。這樣做既可以降低標(biāo)準(zhǔn)制訂的難度，特別是可以比較順利地取得有關(guān)各方的“協(xié)調(diào)一致”，使急需的標(biāo)準(zhǔn)能夠及時(shí)出臺(tái)并產(chǎn)生實(shí)際效用，又可以較低的監(jiān)控成本保證標(biāo)準(zhǔn)得到實(shí)施。

從我國(guó)幾十年來的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際實(shí)施效果看，推薦性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控成本很低，因?yàn)樗饕坷骝?qū)動(dòng)而不是行政或法律的強(qiáng)制力，主要靠有效的機(jī)制而不是一兩個(gè)機(jī)構(gòu)的力量推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，因此，在可以確保各方面基本利益的情況下，許多推薦性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際效果反而好于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。而與此同時(shí)，由于多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)只是推薦性的，不需要政府花費(fèi)非常大的氣力去監(jiān)督強(qiáng)制執(zhí)行，這反而可以使政府集中有限的力量去管自己最應(yīng)當(dāng)管的事情，而且會(huì)管出實(shí)際成效來。也就是說，這可以使政府有足夠的能力去監(jiān)控少數(shù)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，以強(qiáng)制力確保這些標(biāo)準(zhǔn)在事實(shí)上真正得到執(zhí)行。與其都規(guī)定為強(qiáng)制，而實(shí)際上又沒有能力去強(qiáng)制，還不如實(shí)事求是地只把確有客觀必要的少部分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為強(qiáng)制性的，誰不執(zhí)行就會(huì)受到嚴(yán)厲懲處，而對(duì)大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行采用一種“寬容”的態(tài)度，用推薦的方式告訴有關(guān)企業(yè)和具體的政府部門，國(guó)家和社會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)這樣做，這樣做對(duì)國(guó)家、對(duì)你從長(zhǎng)遠(yuǎn)上和總體上是有利的、必要的，至于究竟做還是不做你可以自主選擇，而最終因?yàn)闆]有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)所造成的損失也是要由你自己承擔(dān)的。這種靠利益、靠機(jī)制推行標(biāo)準(zhǔn)的方式，反而會(huì)使執(zhí)行電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變成企業(yè)和具體政府部門的一種“自覺”。

由以上的分析我們可以看出，以推薦性標(biāo)準(zhǔn)為主、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為輔是一種投入小收益大、一舉兩得的標(biāo)準(zhǔn)化策略。目前，這一策略已經(jīng)為世界上絕大多數(shù)國(guó)家普遍采用。也就是說，在國(guó)際上絕大多數(shù)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)基本上是推薦性的。在我國(guó)的電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，遵守事實(shí)存在的國(guó)際慣例，也有利于提高我國(guó)政府的國(guó)際威望，有利于我們?cè)黾訉?duì)信息技術(shù)的選擇性，充分利用和吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)。實(shí)際上，將電子政務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)定位為推薦性標(biāo)準(zhǔn)并不妨礙國(guó)家在需要的時(shí)候，強(qiáng)制推行這些標(biāo)準(zhǔn)的全部或者部分內(nèi)容，屆時(shí)，只要用法律或行政法規(guī)的形式對(duì)相關(guān)方面提出強(qiáng)制執(zhí)行要求即可。

所謂用戶型標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)生產(chǎn)型標(biāo)準(zhǔn)而言的。生產(chǎn)型標(biāo)準(zhǔn)是指主要為組織生產(chǎn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)主要從生產(chǎn)角度考慮問題，而較少?gòu)挠脩艉褪袌?chǎng)需求變化角度考慮，標(biāo)準(zhǔn)主要是針對(duì)具體產(chǎn)品的，指標(biāo)非常龐雜，內(nèi)容極其精細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與生產(chǎn)工藝聯(lián)系高度緊密，為此適應(yīng)性比較差，更新周期較長(zhǎng)。用戶型標(biāo)準(zhǔn)則與此相反，它主要是從應(yīng)用者，也就是特定產(chǎn)品、技術(shù)、管理、服務(wù)的用戶角度出發(fā)考慮問題的，把使用性能和用戶的需求放在首要位置。它一般只提出關(guān)鍵控制作用的基本要求，而較少涉及極度精細(xì)的技術(shù)指標(biāo)。在滿足基本一致性要求的前提下，允許針對(duì)同一對(duì)象提出靈活、區(qū)分類型的技術(shù)要求，其覆蓋面相對(duì)較寬，標(biāo)準(zhǔn)更新速度比較迅速。由于一般只管“結(jié)果”不問實(shí)現(xiàn)過程，不與工藝及其過程相關(guān)聯(lián)，因此，對(duì)技術(shù)工藝瞬息萬變的信息技術(shù)發(fā)展有更強(qiáng)的適應(yīng)性，還有利于打破只有工藝成熟、生產(chǎn)穩(wěn)定才能制定標(biāo)準(zhǔn)的局面，使標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)更加及時(shí)迅速、更加先進(jìn)，更具有前瞻指導(dǎo)意義。我們知道，制定和實(shí)施電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的目的，不是為了組織相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)，更不是為了干預(yù)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，而是為了使電子政務(wù)的應(yīng)用更加科學(xué)和有效，是為了給全國(guó)電子政務(wù)建設(shè)提供行之有效的統(tǒng)一方法指導(dǎo)，為此，用戶型標(biāo)準(zhǔn)才是它所需要的。信息技術(shù)一日千里的發(fā)展速度，也決定了電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以在生產(chǎn)型標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面有很大的空間，勉強(qiáng)為之的結(jié)果往往會(huì)使標(biāo)準(zhǔn)淪為落后技術(shù)、落后方法的保護(hù)傘。

我們認(rèn)為，目前我國(guó)有關(guān)部門組織制訂的一部分電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，仍舊是生產(chǎn)型的，至少基本上還是屬于生產(chǎn)型的。這實(shí)際上正是我們的標(biāo)準(zhǔn)不能及時(shí)出臺(tái)，出了臺(tái)對(duì)客觀需求及其變化的適應(yīng)能力也比較差的原因之一。

2我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別選擇

電子政務(wù)內(nèi)在規(guī)律，特別是其需要在最大程度和范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息流無障礙互通互連、高速運(yùn)行的需要和要求，決定了我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別，將以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)為輔。

按照《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)級(jí)別。我們認(rèn)為，由于受電子政務(wù)內(nèi)在規(guī)律性的制約和影響，我國(guó)電子政務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)將以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主。這一方面是因?yàn)殡娮诱?wù)是國(guó)家信息化事業(yè)的重要組成部分，它的建設(shè)必須更多地體現(xiàn)國(guó)家意志；另一方面則決定于電子政務(wù)的跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)性質(zhì)。

在一定意義上，電子政務(wù)就是要打破既有政府系統(tǒng)信息化建設(shè)的行業(yè)、部門和地區(qū)界限，實(shí)現(xiàn)最大范圍和最大程度的信息無障礙高速流通和信息資源共享。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，電子政務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)將不能給行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留太大的空間，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將成為電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的主體。也就是說，與電子政務(wù)相關(guān)的技術(shù)要求主要應(yīng)當(dāng)由國(guó)家用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提出；少數(shù)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，才需要制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的安全要求，可以通過制定地方標(biāo)準(zhǔn)提出。

其實(shí)，電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主既是一項(xiàng)重要的標(biāo)準(zhǔn)化策略，也是電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展中必須堅(jiān)持的重要原則，若不如此，電子政務(wù)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就將成為一句空話。電子政務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)如果以低級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)為主，勢(shì)必意味著各行業(yè)、各地區(qū)、各單位都將成為“信息孤島”，而且是由各種“合法”標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)起來的“孤島”。我們實(shí)在無法想象，如果各家各搞各的“標(biāo)準(zhǔn)”，符合國(guó)家利益和一項(xiàng)跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)事業(yè)發(fā)展規(guī)律所需要的統(tǒng)一、通用、互換、簡(jiǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)又將如何實(shí)現(xiàn)呢？一旦一個(gè)個(gè)“信息孤島”都有了“合法標(biāo)準(zhǔn)”的保護(hù)殼，在鏟除“信息孤島”的過程中，我們會(huì)面臨怎樣的困難，將意味著有多么巨大的社會(huì)財(cái)富會(huì)付之東流呢？如果鏟除“信息孤島”的社會(huì)成本大到難以承受的程度，電子政務(wù)該如何發(fā)展呢？

我們認(rèn)為，國(guó)家有關(guān)部門一定要堅(jiān)持電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主的原則，明確各地方、各部門、各單位在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中“為”與“不為”的界限，明確行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)只能以哪些與電子政務(wù)有關(guān)的事物或概念作為對(duì)象，哪些則在嚴(yán)格禁止之列。這在當(dāng)前非常必要，因?yàn)閾?jù)我們了解，目前全國(guó)各行業(yè)系統(tǒng)、各地區(qū)、各政府部門大都在制訂電子政務(wù)年度計(jì)劃和“十一五”發(fā)展規(guī)劃，而且?guī)缀醵荚谶@些計(jì)劃和規(guī)劃中涉及了標(biāo)準(zhǔn)化工作，形成了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)制訂方案。如果國(guó)家有關(guān)部門不能適時(shí)地加強(qiáng)指導(dǎo)、引導(dǎo)，一旦形成“電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的”局面，形成數(shù)量巨大的沒有存在價(jià)值的行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)，不僅會(huì)浪費(fèi)本來就十分有限的標(biāo)準(zhǔn)化資源，而且會(huì)為真正必需的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制訂和實(shí)施制造困難和障礙，在整體上阻礙國(guó)家電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。無數(shù)事實(shí)證明，當(dāng)落后事物披上“合法標(biāo)準(zhǔn)”的外殼之后，它會(huì)在抵御先進(jìn)事物發(fā)展中增加至少十倍的“頑強(qiáng)”。

3我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形式的選擇

我國(guó)電子政務(wù)目前所處的發(fā)展階段的性質(zhì)，特別是一部分標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象“尚在發(fā)展中”的特點(diǎn)，決定了電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中“標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件”將占有較大的比重。

在我國(guó)，標(biāo)準(zhǔn)都是成文的，作為標(biāo)準(zhǔn)文件的形式，除了“標(biāo)準(zhǔn)”之外，還有一種“標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件”。這種文件實(shí)際上相當(dāng)于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織等國(guó)際組織的“技術(shù)報(bào)告”，是給處于技術(shù)發(fā)展過程中（如變化快的技術(shù)領(lǐng)域）的標(biāo)準(zhǔn)化工作提供指南或信息的，供參考使用的。它主要針對(duì)“技術(shù)尚在發(fā)展中，需要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文件引導(dǎo)其發(fā)展或具有標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)值，尚不能制定為標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目”。

由于我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展仍處在創(chuàng)建階段，相當(dāng)一部分標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象確實(shí)“尚在發(fā)展中”，它們的發(fā)展需要權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)文件引導(dǎo)，但卻大都還不能或者不宜于以“標(biāo)準(zhǔn)”形式出現(xiàn)，這就決定了我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)大量以“標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件”的形式出現(xiàn)。由于電子政務(wù)所涉及的電子信息技術(shù)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)，都將是變化最快的技術(shù)領(lǐng)域；由于電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化需要我們付出非常高的代價(jià)和氣力去實(shí)現(xiàn)“政務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)化；特別是由于我國(guó)電子政務(wù)追求的重要目標(biāo)，主要是一種政府管理的創(chuàng)新性發(fā)展，一種適合國(guó)情特點(diǎn)的有益的多樣性發(fā)展，并不追求絕對(duì)劃一的過程與結(jié)果，特別注重維護(hù)各部門各地方的積極性，鼓勵(lì)它們根據(jù)各自的實(shí)際創(chuàng)造性去工作，因此，“指導(dǎo)”將是我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要功能甚至是主要功能，在電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展過程中，“標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件”自然將在標(biāo)準(zhǔn)文件中占有很高的比重，“××××指南”、“××××指導(dǎo)意見”、“××××指導(dǎo)書”等將構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件的主要部分。

【參考文獻(xiàn)】

1中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法（1988年12月29日，全國(guó)人大常委會(huì)通過，1989年4月1日起施行）

2中共中央辦公廳，國(guó)務(wù)院辦公廳.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》的通知.（中辦發(fā)[2002]17號(hào)），2002.8.5

3國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件管理規(guī)定.（標(biāo)發(fā)[1998]181號(hào)），1998.12.24

4國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室、科學(xué)技術(shù)部、信息產(chǎn)業(yè)部.關(guān)于印發(fā)《電子政務(wù)工程技術(shù)指南》的通知.（國(guó)信辦[2003]2號(hào)），2003.1.3

5國(guó)家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化總體組.電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu).[2005-8-8]./standard/struct.html