供用電合同在電力管理中的地位

時間:2022-09-29 11:07:02

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供用電合同在電力管理中的地位

我國自改革開放以來,市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,并且商品經(jīng)濟化程度不斷提高。尤其是在公共性資源方面,商品商業(yè)化程度不斷加深。因此,在我國公共電力資源方面,尤其是一些電力企業(yè)中,開始強調(diào)商業(yè)化的營銷手段來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益進(jìn)而提高整個企業(yè)的社會效益。因此,自從電力營銷這個概念出現(xiàn),就受到廣泛的關(guān)注。并且由于人民群眾對生活必需的資源型產(chǎn)品的定價格外關(guān)注,電力營銷的重要性也是不言而喻的。然而在營銷過程中,人民群眾與電力企業(yè)需要依靠合同作為聯(lián)系手段和維護(hù)依據(jù)。合同在電力企業(yè)的電力營銷過程中起著越來越重要的作用,具有十分重要的意義。

1供用電合同的簡要概述

上文中提到的合同目前一般指的是供用電合同,是電力企業(yè)向消費者提供電力能源,而消費者根據(jù)市場價格向電力企業(yè)支付使用費用的證明材料。一般情況下,供用電合同是以消費者的申請作為前提,而電力企業(yè)批準(zhǔn)申請之后訂立的承諾式文件。供電合同按照法律規(guī)定了電力企業(yè)和消費者之間的權(quán)利和義務(wù),為消費者電力企業(yè)之間的用電行為提供了法律依據(jù)。

2電力營銷以及管理的簡單介紹

電力營銷就會將消費者作為電力市場中的核心,為消費者提供稱心如意的店里商品。并且在銷售過程中讓消費者得到優(yōu)秀的服務(wù)體驗,這就是所謂的電力營銷管理。

3供用合同為電力營銷提供法律保障

3.1幫助司法更好的進(jìn)行實踐

3.1.1電表數(shù)據(jù)的明確問題

竊電就是指的是使用電力資源卻少交甚至不繳納電費的現(xiàn)象,在我國社會發(fā)展過程中,這種現(xiàn)象十分常見。而國家針對這一行為在相關(guān)法律法規(guī)中的規(guī)定是在實在無法查明具體的竊電時間,就按照180d來計算。但在實際情況中,竊電時間是無法準(zhǔn)確認(rèn)定的,尤其是在電量不清楚的情況下。因此,這是供用電合同中相關(guān)條例及再清楚,就能夠幫助工作人員更快速地實現(xiàn)竊電的認(rèn)定。

3.1.2出現(xiàn)竊電現(xiàn)象的消費者供電問題

與西方國家不同,我國法律法規(guī)在竊電者接受懲罰之后的后續(xù)規(guī)定還存在著空白,如何展開繼續(xù)的工作,是完全沒有規(guī)定的。因此,在這一問題上,供用電合同進(jìn)行了明確的規(guī)定,可以通過合同來進(jìn)行后續(xù)的工作開展。

3.2電力資源價格指定無法保持平衡

由于傳統(tǒng)消費結(jié)構(gòu)以及官商之間關(guān)系的影響,我國在電價的制定方面存在著一定程度上的隨意性和主觀性,這樣就尤其容易出現(xiàn)一些電力價格與消費者的實際生活情況不相符的問題,從而無法使消費者感到滿意。因此,這種問題消費者就可以利用合同與電力企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,從而使電力價格符合具體的實際情況。另外,由于消費者的日常生活存在著變數(shù),因此對電的消耗也不是一成不變的,既有可能在消費的中間時期出現(xiàn)極大的波動變化。然而在簽訂合同時,一般由消費者來確定電是家庭使用還是商業(yè)使用,或者相互之間占總體用電量的多少。如果在合同期間出現(xiàn)大規(guī)模某一部分電量用電超出規(guī)定,那就需要電力企業(yè)根據(jù)合同記載進(jìn)行盡快的處罰。

3.3可以幫助電力企業(yè)收取電費

消費者和電力企業(yè)之間的關(guān)系是一種商業(yè)化的關(guān)系,一般在電費的收取方面容易出現(xiàn)各種各樣的問題。因此,許多地方開始采取預(yù)購電的方式,從而減少容易出現(xiàn)問題的后期電費收取的方式。因為在實際的用電過程中,存在著大量的惡意拖欠電費的現(xiàn)象,并且是毫無理由的拖欠。這時盡管合同發(fā)揮法律效應(yīng),可以針對合同對消費者提出訴訟等,但由于惡意拖欠電費的消費者數(shù)量眾多,并且訴訟時間長。所以,在未來的發(fā)展過程中,預(yù)購電的方式將會進(jìn)一步占據(jù)電力消費方式的主要地位。

3.4供用電合同與用電工作檢查

在用電工作的檢查中,供用電合同是重要的書面依據(jù),供用電合同使得電力供用關(guān)系向規(guī)范化和制度化邁進(jìn),用電檢查也不僅僅是針對用戶用電的單一方面,圍繞供用電合同的相關(guān)事項都將成為用電檢查工作中的內(nèi)容。供用電合同的簽訂不僅僅是為了幫助供電企業(yè)規(guī)避營銷管理中的各種風(fēng)險,也是為用戶提高服務(wù)質(zhì)量的保證。電力公用合同規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),保證了供電企業(yè)必須為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠有效的解決了雙方之間的多發(fā)矛盾。

4結(jié)束語

電力營銷管理是一門新的學(xué)問,電力營銷進(jìn)行有效和規(guī)范的管理是我國電力營銷發(fā)展的重要任務(wù),由于缺乏系統(tǒng)的知識理論和先進(jìn)的管理方法,以往的電力營銷總是受到諸多問題的困擾。在未來的電力營銷管理中,供用電合同的使用必將更加廣泛,其內(nèi)容也會得到不斷補充。

作者:陳靚 單位:國網(wǎng)哈爾濱供電公司

參考文獻(xiàn):

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