跨國企業(yè)管理創(chuàng)新論文

時間:2022-08-27 10:58:31

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跨國企業(yè)管理創(chuàng)新論文

1我國跨國企業(yè)管理的與創(chuàng)新

在技術(shù)、知識、產(chǎn)品的創(chuàng)新速度不斷加快的情況下,企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)高管層面進(jìn)行的一種變革管理方式的嘗試,目前看來,我國企業(yè)管理創(chuàng)新主要存在十個大趨勢,也是企業(yè)管理主題的某種轉(zhuǎn)變:一是從著眼于利潤最大化到專注于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。以往不少企業(yè)都將利潤最大化作為唯一管理主題,所以很容易鼠目寸光,漸漸就被市場淘汰,因此而夭折的企業(yè)不在少數(shù),所以,目前的企業(yè)開始將管理重點(diǎn)放在可持續(xù)發(fā)展上,更為注重成長持續(xù)性的問題;二是從要素競爭向運(yùn)營能力競爭轉(zhuǎn)變。企業(yè)運(yùn)營能力的重要性在今天越來越明顯,特點(diǎn)是生產(chǎn)上根據(jù)顧客需求確定產(chǎn)品批量、提升服務(wù)質(zhì)量,營銷上以顧客為中心,組織上注重資源杠桿優(yōu)勢等;三是企業(yè)合作模式從一般模式發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、虛擬企業(yè)等模式上;四是人力資源的重要性開始受到廣泛關(guān)注,員工的技能與知識成為重要的資源;五是考核方式從單一績效考核發(fā)展到全面的績效管理;六是信息技術(shù)獲得更多關(guān)注,逐漸改變了企業(yè)運(yùn)作方式;七是產(chǎn)品為中心與顧客導(dǎo)向交織發(fā)展;八是企業(yè)從對自身利益的片面追求向更多地履行社會責(zé)任發(fā)展;九是創(chuàng)新管理方式成為普遍受重視的問題;十是管理制度與管理創(chuàng)新的并舉正日益明朗。當(dāng)然,以上所述是世界范圍內(nèi)的企業(yè)管理發(fā)展趨勢,當(dāng)然以世界排名靠前的多數(shù)跨國企業(yè)為主要代表,在我國的跨國企業(yè)中,企業(yè)管理模式的創(chuàng)新仍處在探索階段,以上的十個趨勢我國的跨國企業(yè)也有涉及,但相對來講程度仍然參差不齊。不過,對于我國跨國企業(yè)來說,還是有一些管理創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,筆者正是試圖通過對此進(jìn)行分析,總結(jié)出我國跨國企業(yè)管理創(chuàng)新的基本要素。下面簡單介紹一下筆者的研究對象:華為技術(shù)有限公司,以生產(chǎn)、銷售通信設(shè)備為主,屬于一家民營通信科技公司,總部在廣東深圳,1987年成立,華為產(chǎn)品及解決方案目前已在全球超過一百七十個國家受到應(yīng)用,服務(wù)于全球前五十強(qiáng)運(yùn)營商中的四十五家及全世界三分之一的人口。在2014年《財(cái)富》雜志評選出來的世界五百強(qiáng)中,華為排行第二百八十五位,跨國指數(shù)42.08,超過發(fā)展中國家跨國公司一百強(qiáng)的平均跨國指數(shù),也是筆者所選的三個研究對象中跨國指數(shù)最高的一家。

2我國跨國企業(yè)管理創(chuàng)新的基本要素與理論模型分析

2.1我國跨國企業(yè)管理創(chuàng)新的基本要素

以華為技術(shù)有限公司、海爾集團(tuán)公司、TCL集團(tuán)股份有限公司為例,參考有關(guān)學(xué)者對此類問題的研究方法,筆者將研究維度確定在管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)、管理手段的創(chuàng)新、管理任務(wù)的創(chuàng)新、管理目的創(chuàng)新四個方面。經(jīng)過對相關(guān)資料進(jìn)行整合、分析和歸納,也經(jīng)過對相關(guān)研究的學(xué)習(xí)與分析,筆者認(rèn)為,在對我國跨國公司管理創(chuàng)新問題進(jìn)行研究時,應(yīng)考慮到以下要素,包括動因、主體、最終目的、直接目的、活動過程、措施、系統(tǒng)性、智能型、市場性、創(chuàng)造性、動態(tài)性、效益性和風(fēng)險(xiǎn)性等。在此基礎(chǔ)上將研究對象在研究維度上的特征概括如下:華為技術(shù)有限公司管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)有三點(diǎn):一是知本主義,人事考核決定人才競爭及淘汰方式,價(jià)值分配上鼓勵員工持有股份。二是與員工之間是事業(yè)共同體及利益共同體的關(guān)系。三是強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心的重要作用;管理手段方面有四點(diǎn)創(chuàng)新:一是著名的華為基本法。二是技術(shù)創(chuàng)新。三是分權(quán)化、扁平化、矩陣式組織結(jié)構(gòu)。四是管理變革的持續(xù)推進(jìn);管理任務(wù)創(chuàng)新方面,華為依據(jù)產(chǎn)品市場擴(kuò)大化進(jìn)程中的里程碑事件分成四個階段;管理目的方面,華為特色有三點(diǎn):一是企業(yè)愿景方面通過自身的存在豐富人們的生活、經(jīng)濟(jì)、溝通發(fā)展。二是企業(yè)使命方面以實(shí)現(xiàn)客戶夢想為追求。三是以客戶需求為主、共享價(jià)值鏈利益為發(fā)展戰(zhàn)略。海爾集團(tuán)公司管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)有三點(diǎn):一是人是核心。二是保障員工的物質(zhì)生活不斷提升。三是注重創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值[3];管理手段方面,海爾強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化和“今日事、今日畢”的企業(yè)制度;管理任務(wù)方面,海爾集團(tuán)注重高效管理,注重凝聚不爭而勝的競爭力;管理目的方面,海爾集團(tuán)以敬業(yè)報(bào)國、注重社會責(zé)任為企業(yè)使命,以打造海爾成為世界知名品牌為企業(yè)愿景。TCL集團(tuán)股份有限公司的管理創(chuàng)新基礎(chǔ)有三點(diǎn):一是多形式、多層次、全員性培訓(xùn)制度。二是人性化管理制度。三是為員工、客戶、社會創(chuàng)造價(jià)值;管理手段方面,TCL集團(tuán)強(qiáng)調(diào)逆向創(chuàng)新,這是企業(yè)發(fā)展的核心動力,創(chuàng)新范圍不僅局限于外圍技術(shù),也涉及核心技術(shù),不僅局限于技術(shù)創(chuàng)新也涉及系統(tǒng)創(chuàng)新;管理任務(wù)方面,TCL集團(tuán)分內(nèi)外兩個戰(zhàn)略,分別是建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度及國際化發(fā)展;管理目的方面,TCL集團(tuán)以不斷提高企業(yè)國際化程度、建立技術(shù)優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新的全球化企業(yè)為目標(biāo)。通過對三家企業(yè)這四面的各項(xiàng)要素特征加以分析,可以歸納、總結(jié)出跨國企業(yè)管理創(chuàng)新的影響要素:首先,在管理創(chuàng)新基礎(chǔ)上,可從管理的基本形式、人性角度、思想原點(diǎn)三個方面加以概括,管理基本形式要素指管理主體對于員工的影響、全員培訓(xùn)及價(jià)值分配制度。人性角度包括追求誠信、與員工之間形成利益共同體,思想原點(diǎn)則是指企業(yè)的經(jīng)營理念、核心價(jià)值、管理核心;其次,在管理任務(wù)上,跨國企業(yè)的創(chuàng)新要素包括促使員工協(xié)調(diào)、積極工作以便達(dá)到企業(yè)目標(biāo),實(shí)施高效管理、完善公司治理,注重戰(zhàn)略創(chuàng)新,企業(yè)培訓(xùn);第三,在管理手段上,跨國企業(yè)的創(chuàng)新要素包括創(chuàng)新管理模式、依靠企業(yè)制度的建設(shè)、以企業(yè)文化作為主要手段。綜上,通過挑選代表性個案進(jìn)行綜合分析和概括的方式,我們大致可以總結(jié)出我國跨國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的基本要素,雖然不能說所有的跨國企業(yè)都具有這樣的特征,但總體上來說,這一結(jié)果能夠代表我國跨國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的一些探索及成果,也反映了我國跨國企業(yè)管理發(fā)展的某種趨勢。

2.2跨國企業(yè)管理創(chuàng)新的理論模型

在總結(jié)出我國跨國企業(yè)管理創(chuàng)新基本要素的情況下,我們可以根據(jù)這些要素的具體內(nèi)容獲得相應(yīng)的簡單理論模型如下:模型中的各方面內(nèi)容都能依照筆者在上一個部分中的分析結(jié)論加以填充。如果從框架出發(fā),筆者認(rèn)為以上模型剛好符合簡單、清晰的特點(diǎn)。

3結(jié)語

跨國企業(yè)在管理方式的創(chuàng)新上雖然各不相同,但進(jìn)行調(diào)查和分析還是能發(fā)現(xiàn)其中一些共性的東西,筆者通過對華為技術(shù)有限公司、海爾集團(tuán)公司、TCL集團(tuán)股份有限公司這三家我國著名跨國公司的管理創(chuàng)新之處進(jìn)行分析、歸納和總結(jié),找到了跨國公司在管理創(chuàng)新方面的一些基本要素,并在此基礎(chǔ)上繪制了一個簡單的理論模型。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與企業(yè)的壯大,相信國際性的大企業(yè)會越來越多,跨國指數(shù)也會不斷增大,創(chuàng)新管理模式勢必是企業(yè)崛起不能繞過的部分,筆者希望本文的研究能夠?qū)Υ擞兴鶈l(fā)。

作者:李卓單位:南開大學(xué)