工商管理實驗教學(xué)研究論文

時間:2022-09-17 09:13:00

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工商管理實驗教學(xué)研究論文

摘要:加強我國高校工商管理學(xué)科的實驗教學(xué),是推進我國高校工商管理教育現(xiàn)代化的重要舉措。該文根據(jù)本科教學(xué)評估中的實踐,從實驗教學(xué)的意義,實驗教學(xué)存在的不足,對民族類院校在教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等方面作了經(jīng)驗總結(jié)和探討。

關(guān)鍵詞:工商管理;管理實驗;實驗教學(xué)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才是高等院校的根本任務(wù)。工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用多學(xué)科多領(lǐng)域的理論、方法和技術(shù),系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué),其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實現(xiàn)組織目標所采取的管理行為及其規(guī)律,培養(yǎng)具有豐富的理論知識和較強的實踐能力,能盡快適應(yīng)工作崗位的管理人才。信息技術(shù)的發(fā)展為工商管理類專業(yè)開展實驗教學(xué)提供了條件,如何利用信息和平臺來加強工商管理類專業(yè)實踐技能的培養(yǎng),有一定的研究意義和實踐價值。

1管理實驗教學(xué)的意義

1.1管理實驗的發(fā)展歷程

管理學(xué)科是實踐性極強的專業(yè),具有利用自然科學(xué)及現(xiàn)代技術(shù)進行觀察、檢驗、研究、設(shè)計等方面的功能和屬性。許多重要的管理理論、技術(shù)和工具來自于管理實踐,而管理者必須善于對生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素及相互關(guān)系進行周密的觀察和實驗分析,為最優(yōu)決策提供依據(jù),具有很強的實踐能力。在工商管理學(xué)科的發(fā)展過程中,實驗方法始終是管理科學(xué)創(chuàng)新和研究、傳播和教學(xué)、形成和發(fā)展中的一個重要的研究手段。實驗方法在管理學(xué)科發(fā)展中的應(yīng)用,大體上可以分為3個階段。

1.1.1管理實驗的起步時期(19世紀末期一20世紀40年代)

管理實驗與管理研究的發(fā)展同步,管理科學(xué)的理論在實驗、試驗和調(diào)查的基礎(chǔ)上逐步形成。這個時期,企業(yè)管理的重點是如何提高工作效率,提高員工積極性等。人們基于生理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科的理論和方法,以人及其工作為研究對象,通過實地調(diào)研、分析和對比研究,探尋解決實際管理問題的有效途徑。比如泰羅的鏟掘?qū)嶒灪徒饘偾行紝嶒灧治鋈绾翁岣吖ぷ餍?,吉爾布雷斯夫人的動作分析實驗分析如何設(shè)計合理的工序,梅奧的霍桑實驗分析如何提高員工工作積極性等。

1.1.2管理實驗的發(fā)展時期(20世紀40年代一20世紀70年代)

此階段管理實驗所涉及的面進一步拓寬,數(shù)學(xué)模型與計算機模擬開始被運用起來。在這個時期比較著名的實驗有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”實驗、韋伯的群體決策和個人決策績效研究比較實驗、弗約的社會性動機比較實驗、加拿大薩斯喀欽溫大學(xué)C.C.Potter教授開發(fā)的企業(yè)經(jīng)營管理模擬系統(tǒng)(BusinessSimulation)等[1]。

1.1.3管理實驗提高階段(20世紀80年代到21世紀初)

這一階段研究者開始重視戰(zhàn)略管理和跨國經(jīng)營管理。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,一大批管理模擬軟件被開發(fā)出來并投人使用。管理實驗的中心也由以人和工作為中心轉(zhuǎn)向以組織和流程為中心。在管理實驗的方法和成果在研究領(lǐng)域和企業(yè)不斷提出和實踐,并產(chǎn)生了很好的社會效益的同時,發(fā)達國家的高校對工商管理學(xué)科教學(xué)模式也開始進行一系列改革[1]。20世紀90年代以來,管理學(xué)科的實驗教學(xué)在國外許多院校受到重視。麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校、斯坦福大學(xué)、密西根大學(xué)、威斯康星大學(xué)等院校開設(shè)了有關(guān)管理專業(yè)的系列實驗,在實驗中進行案例教學(xué),使學(xué)生了解未來工作的實際需要。以哈佛商學(xué)院為代表的美歐大學(xué)商學(xué)院,也強調(diào)案例教學(xué)與實驗教學(xué)的結(jié)合。

1.2工商管理實驗教學(xué)的必要性和可能性

工商管理學(xué)科屬于軟科學(xué),但相對于其他專業(yè)而言,更強調(diào)學(xué)生實踐性和實際操作能力的培養(yǎng)。據(jù)高等教育司2004年普通高等學(xué)校經(jīng)濟學(xué)、工商管理類本科人才社會需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報告,我國普通高等學(xué)校經(jīng)濟學(xué)類和工商管理類本科專業(yè)點增至2866個,存在的明顯的問題就是課程結(jié)構(gòu)不盡合理、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法單一、缺乏專業(yè)實習(xí)和案例教學(xué)、忽視個性培養(yǎng)等[2]。通過對工商管理一級學(xué)科排名前幾名的清華大學(xué)、西安交通大學(xué)、中國人民大學(xué)等高校的工商管理專業(yè)本科實驗教學(xué)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校也存在一些問題,例如實驗教學(xué)質(zhì)量得不到保障,學(xué)生創(chuàng)新實驗?zāi)芰Φ貌坏竭M一步挖掘等。

我校是具有工商管理一級學(xué)科為數(shù)不多的民族類院校,同樣存在如硬件設(shè)施不完善、缺乏相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)軟件、對該學(xué)科實驗教學(xué)的改進、完善和提高的必要性認識不夠等問題。

企業(yè)需要的是懂理論、通實踐和能操作的復(fù)合型經(jīng)營管理人才,這一需要呼喚管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方式必須加以調(diào)整。通過實驗教會學(xué)生正確理解和運用管理理論和方法,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在管理各環(huán)節(jié)中的規(guī)律并能夠提出新問題,從而鞏固已學(xué)到的理論知識,培養(yǎng)學(xué)生敏銳的觀察能力、創(chuàng)造性的思維方式,是管理理論的繼續(xù)、補充和深化,具有課堂理論教學(xué)不可替代的作用。同時,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為把企業(yè)和市場移到實驗室提供了技術(shù)支持,因此,建立和完善以企業(yè)實際為特征的實驗教學(xué)不僅必要,而且也可能。

2工商管理專業(yè)實驗教學(xué)存在的不足

教學(xué)方法上的不足與教學(xué)觀念中存在的這些謬誤客觀上導(dǎo)致了工商管理類專業(yè)教學(xué)效果不佳。主要體現(xiàn)在以下“三重三輕”上面.

2.1重理論,輕實踐

隨著目前社會、經(jīng)濟的發(fā)展要求,社會需要復(fù)合型人才,一專多能型人才和寬口徑、適應(yīng)性較強的管理通才。目前管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的最大問題是重理論、輕實踐,培養(yǎng)出的學(xué)生理論知識較扎實,但實際知識與操作能力薄弱,對工作實踐實際了解甚少,畢業(yè)后難以盡快勝任工作,滿足用人單位要求。即使有部分實習(xí)實踐環(huán)節(jié),但由于經(jīng)費少、實習(xí)時間短,也不能從根本上解決教與學(xué)兩個方面“空對空”的問題。同時,缺乏對實驗環(huán)節(jié)的系統(tǒng)設(shè)計和科學(xué)的考核標準,學(xué)生也沒有認識到實驗教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性,學(xué)習(xí)起來缺乏動力,積極性不高。

2.2重硬件,輕軟件

許多工商管理類院校都非常重視實驗室建設(shè),如北京大學(xué)光華管理學(xué)院、廣州商學(xué)院等都曾先后投入了3—4百萬元進行工商管理類實驗室的建設(shè),但還有部分院校工商管理類實驗建設(shè)由于存在資金不足、技術(shù)限制等問題,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,實驗室功能單一。我院工商管理實驗室投資了近百萬元,擁有各種類型計算機,并有其他教學(xué)設(shè)備70余臺,也購買了人力資源測評、統(tǒng)計學(xué)教學(xué)模擬、ERP、物流管理等軟件,但主要是硬件設(shè)施。目前可開設(shè)企業(yè)管理、財務(wù)管理等實驗課程10余門,但還存在很多軟件方面的問題:一是實驗課程沒有形成體系,有些實驗項目內(nèi)容過時,實驗手段不適應(yīng)現(xiàn)代金融、證券、電子商務(wù)及信息管理等專業(yè)的要求;二是缺乏相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)軟件支撐,一方面資金不夠,另一面也存在資金使用不當?shù)膯栴},有些軟件是免費下載版本,有些軟件是因為學(xué)科交叉,重復(fù)購買的等;三是師資隊伍建設(shè)滯后,包括實驗室老師的引進和培養(yǎng)、授課老師實驗課程方面的培訓(xùn)、與軟件提供商提供的培訓(xùn)合作等方面都沒有很好的措施。

2.3重局部,輕全局

培養(yǎng)管理通才是工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標,在構(gòu)建的實驗課程體系上,除了在各個專業(yè)課程上弄清弄懂外,要投入相當精力在各專業(yè)、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系和銜接上[4]。例如在會計電算業(yè)務(wù)中,還要關(guān)注其在資金流的層面上與財務(wù)管理、與物流、甚至與信息流之間相互的關(guān)系以及在企業(yè)管理層面上與人力資源管理之間的關(guān)系等等,而不是單純地只弄懂會計的電算化問題。目前,我院工商管理實驗室各專業(yè)實驗之間銜接不好,整個實驗體系中各專業(yè)實驗之間互不聯(lián)系,人為地割裂了各管理類專業(yè)課程之間業(yè)已存在的規(guī)律性的聯(lián)系,有的相互重復(fù),有的則相互脫節(jié),有的還存在知識上的空白點,造成了知識結(jié)構(gòu)上的錯位,不但達不到實驗所要求的效果,而且很容易忽視課程本身的要點,也不能提起學(xué)生實驗的興趣。這種重局部、輕全局的原因是因為不同的課程分屬于不同業(yè)務(wù)系,實驗教學(xué)大綱和備課均是教師單獨完成而造成的,沒有從全局的角度來進行實驗課程體系的設(shè)計。

3工商管理實驗教學(xué)問題探討

3.1教學(xué)體系

在實踐中不斷地總結(jié)、建立和完善一個較為系統(tǒng)的工商管理類專業(yè)實驗教學(xué)體系。

3.1.1教學(xué)環(huán)境

建立一套基于計算機網(wǎng)絡(luò)的實驗平臺,以實驗性的工商管理教學(xué)模擬系統(tǒng)為核心,以核心實驗和擴展實驗為層次結(jié)構(gòu),輔以開放式的實驗?zāi)J胶筒粩喔碌膶嶒灜h(huán)境,包括硬件設(shè)施的進一步完善,更重要的是實驗軟件的引入,實驗教學(xué)規(guī)章制度的設(shè)立和執(zhí)行,實驗室?guī)熧Y力量的加強。

3.1.2教學(xué)環(huán)節(jié)

借用實驗平臺,要設(shè)計好與理論教學(xué)相配套的實驗環(huán)節(jié),包括上機實驗、課程設(shè)計、課程論文,學(xué)年綜合論文和畢業(yè)論文,同時,要加強每一個實驗教學(xué)環(huán)節(jié)相應(yīng)的實驗指導(dǎo)書、實驗大綱和實驗考核文檔方面的建設(shè)。

3.1.3實驗考核

各實驗教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)實驗課程考核標準,為避免學(xué)生互相替作、抄襲的現(xiàn)象出現(xiàn),應(yīng)建立一種重過程、重手段、重運用能力、重管理思想體現(xiàn)、重創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力、輕結(jié)果的實驗考核模式。教師對學(xué)生實驗的考核依據(jù)是其實驗過程、手段和方法是否合理、高效,而不應(yīng)該單純考核實驗結(jié)果,從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性、積極性和創(chuàng)新意識。公務(wù)員之家

3.2教學(xué)內(nèi)容

在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上,建立一個基礎(chǔ)實驗、重點實驗和擴展實驗的3層次結(jié)構(gòu)教學(xué)結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理學(xué)院的主要服務(wù)對象和行業(yè)、學(xué)院教學(xué)特色和特長、管理對人才的階段性需求、實驗項目在學(xué)科中的影響、實驗學(xué)科之間的銜接關(guān)系及實驗條件,抓好基礎(chǔ)實驗,再以各學(xué)科重點實驗為基礎(chǔ),輔以相應(yīng)的擴展實驗。就我院工商管理實驗室而言,先完成如統(tǒng)計學(xué)、會計、人力資源管理和電子商務(wù)等基礎(chǔ)實驗課程,再根據(jù)各專業(yè)學(xué)科特點加強重點試驗,如工商管理可以將生產(chǎn)運作管理、物流管理做為重點核心實驗。在抓好重點實驗前提下,根據(jù)學(xué)科層次結(jié)構(gòu)和課程關(guān)系,圍繞重點實驗向外擴展,建設(shè)好相關(guān)的擴展實驗。這樣既保證了學(xué)科基本理論的扎實性,又充分照顧到相關(guān)專業(yè)實驗的系統(tǒng)性,還從學(xué)科角度避免了實驗之間的重復(fù)和空缺。

3.3教學(xué)方法

在實驗教學(xué)方法上,要注重實驗環(huán)節(jié)的策略與方法,如在理論教學(xué)時,上機實驗注重的是驗證性實驗部分,要基礎(chǔ)扎實、運用熟練,掌握其規(guī)律,這時教師以講解為主,學(xué)生以實踐為主;在課程設(shè)計部分,可采取教師輔導(dǎo)與自主設(shè)計相結(jié)合的形式,教師定題、講解知識點,學(xué)生自主選擇方法和工具,規(guī)定一段時間提交成果;在課程論文部分,以整個專業(yè)課程的范圍內(nèi)實行自主設(shè)計為主,老師定期答疑;在學(xué)年綜合論文和畢業(yè)論文部分,結(jié)合所有所學(xué)知識和自己的能力,包括自學(xué)的知識,實行綜合性的自主設(shè)計為主的形式。老師可以間斷陛進行檢查和答疑。在各實驗教學(xué)環(huán)節(jié)中,為了起到更好的實驗教學(xué)效果,可以將實驗大綱、實驗指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)和實現(xiàn)舉例等放在實驗室網(wǎng)絡(luò)上,供學(xué)生提前預(yù)習(xí)。

4結(jié)束語

實驗教學(xué)是高校教學(xué)體系中重要的組成部分,不僅能幫助學(xué)生對理論講授的內(nèi)容消化理解,更重要的是為學(xué)生提供了一個運用理論知識來解決實際問題的空間,也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑。本科教學(xué)評估工作使我們更充分認識到實驗教學(xué)改革的重要性。如何以本科教學(xué)評估為契機來促進工商管理類專業(yè)實驗教學(xué)改革,還有許多問題需要思考解決。本文從實驗教學(xué)的意義,實驗教學(xué)存在不足對民族類院校在教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等方面的影響作了經(jīng)驗總結(jié)和探討,以期在今后的實踐中更好地提高教學(xué)效果。

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