導(dǎo)語(yǔ)：試議黨工作者為酒店管理服務(wù)的路徑一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、清晰角色定位,圍繞中心,服務(wù)大局,主動(dòng)為經(jīng)營(yíng)工作建言獻(xiàn)策

黨委是企業(yè)的政治核心,主要職責(zé)是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)和保障工作。黨委與行政的關(guān)系應(yīng)該是你中有我、我中有你。黨委要為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作做好政治上、思想上、組織上的保障,多聽(tīng)員工意見(jiàn),做好酒店經(jīng)營(yíng)與管理的參與者的角色。我們既要做事不添亂,到位不越位、不錯(cuò)位,又要圍繞經(jīng)營(yíng)工作“說(shuō)得上話,插得上手,辦得成事”。作為基層黨群工作者,我們的主要職責(zé)就是發(fā)揮黨組織的政治核心作用和引領(lǐng)作用,為酒店的發(fā)展扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。我們要在酒店經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),多宣傳造勢(shì),組織形式多樣的活動(dòng);面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),在保持酒店原有的各種征集員工意見(jiàn)和建議渠道的基礎(chǔ)上,更加深入一線,與員工同甘苦。問(wèn)計(jì)于員工,甘當(dāng)員工的學(xué)生,集中員工的聰明才智,主動(dòng)為酒店經(jīng)營(yíng)工作建言獻(xiàn)策。將黨組織的政治思想優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

二、服務(wù)好員工,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)工作環(huán)境

在新時(shí)期酒店業(yè),80后與90后已經(jīng)逐漸成為經(jīng)營(yíng)工作的主體,他們是在不同的時(shí)代背景影響下成長(zhǎng)起來(lái)的,具有非常不同的個(gè)性特征。北京首旅集團(tuán)段強(qiáng)董事長(zhǎng)曾經(jīng)指出:服務(wù)員已不再僅僅是我們管理的對(duì)象,同時(shí)更成為我們研究和服務(wù)的對(duì)象,這些“新生代服務(wù)員”恰是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力。服務(wù)好酒店業(yè)各個(gè)層面的員工,做好員工工作是基層黨組織的核心任務(wù),也是我們作為黨的基層干部的基本職責(zé)。我們的工作要立足于人,這就要求我們黨群工作者要移情于員工,換位思考。做員工的勤務(wù)兵,真誠(chéng)傾聽(tīng)員工呼聲,真實(shí)反映員工愿望,真情關(guān)心員工疾苦。面對(duì)面、心貼心,以事服人、以情動(dòng)人,使員工能夠敞開(kāi)心扉、打開(kāi)心結(jié),發(fā)自內(nèi)心地為賓客提供滿意的服務(wù)。黨群工作應(yīng)該在征得企業(yè)總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)可的前提下,以豐富多彩的活動(dòng)為抓手,凝聚員工;以拉動(dòng)競(jìng)賽和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體,贊美員工。同時(shí),更要服務(wù)好員工,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)工作環(huán)境。我們要通過(guò)扎實(shí)細(xì)致和切實(shí)可行的員工關(guān)愛(ài)工作,使員工能夠獲得愉悅的心情,并將這種愉悅傳遞給客人,使客人獲得滿意加驚喜的愉悅體驗(yàn)后,成為酒店的忠實(shí)客戶,促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)工作持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。如何切實(shí)將“支持型管理模式”體現(xiàn)在黨群工作中,不斷激發(fā)員工工作熱情,為酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造出和諧穩(wěn)定的環(huán)境,也是需要我們基層黨群工作者去面對(duì)和努力嘗試的新課題。

三、充分履行職責(zé),善于學(xué)習(xí),嚴(yán)格自律,做“清正做人、廉潔從業(yè)”的表率

黨群工作者在企業(yè)中的任務(wù)和基本職責(zé)就是兩個(gè)方面,一方面是參與重大決策,另一方面是做好群眾工作。參與重大決策是指從群眾工作、隊(duì)伍建設(shè)的角度出發(fā)參與重大決策,保障企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理順利進(jìn)行。而參與重大決策的意義,就是帶好隊(duì)伍、提高隊(duì)伍素質(zhì)。在企業(yè)中有相當(dāng)一部分的員工希望自己長(zhǎng)期在企業(yè)工作,把自己的成長(zhǎng)和生活托付給企業(yè),作為企業(yè)的黨群工作者,就是要不辜負(fù)他們的重托,要對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展負(fù)主要職責(zé)。黨的十八大提出的三型政黨中,第一就是要成為“學(xué)習(xí)型政黨”,引導(dǎo)大家牢固樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念。我們要不斷加強(qiáng)干部員工增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能掌握和運(yùn)用一切科學(xué)的新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),順應(yīng)時(shí)展,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新。只有這樣,才能敏銳地把握時(shí)代前進(jìn)脈搏,科學(xué)判斷世界發(fā)展大勢(shì),才能更好地帶領(lǐng)人民在時(shí)代的風(fēng)云變幻和激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)、掌握主動(dòng),始終立于不敗之地。

黨員干部參加學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),要使學(xué)習(xí)成為自己的應(yīng)盡義務(wù)和共同責(zé)任,自覺(jué)融入組織學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)制度,成為學(xué)習(xí)型黨組織的優(yōu)秀成員。特別是面對(duì)當(dāng)前黨群工作遇到的新挑戰(zhàn)、新課題,更要求我們基層黨群工作者必須要勤于學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力”。也只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠“強(qiáng)化想干事意識(shí),提高能干事本領(lǐng),培育好共事品格,踐行有正氣的作風(fēng)”。作為黨群工作者,我們深知榜樣的力量是無(wú)窮的,我們應(yīng)該切實(shí)做到:在成績(jī)面前不攬功,在問(wèn)題面前不退縮,以忠誠(chéng)敬業(yè)的精神,在淡泊中完善自我,在奉獻(xiàn)中成就自我。我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)工作中,要努力做嚴(yán)格自律、清正做人、廉潔從業(yè)的表率,成為一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同事信服、合格的黨的基層領(lǐng)導(dǎo)干部,不負(fù)組織厚望。在不斷完善自我的同時(shí),做好新形勢(shì)下的政治思想工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展保駕護(hù)航。

作者：崔向宇單位：西安建國(guó)飯店有限公司