校園一卡通項目進(jìn)度管理論文
時間:2022-05-16 09:18:45
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校園一卡通系統(tǒng)是教育管理信息化的有機(jī)組成部分,為師生提供了方便快捷的一卡通服務(wù)。校園一卡通的建設(shè)內(nèi)容通常包括:需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、數(shù)據(jù)交換平臺搭建、核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)研發(fā)、金融消費、身份識別、圖書借閱、轉(zhuǎn)賬充值、門禁管理等應(yīng)用子系統(tǒng)研發(fā)、自助服務(wù)平臺搭建及一卡通專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等子項目。由于系統(tǒng)龐大,涉及業(yè)務(wù)類型多,給項目推進(jìn)帶來了一定困難。為了保證項目的順利實施,如期完成,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)提前制訂了項目進(jìn)度管理計劃及進(jìn)度變更控制流程,在實際項目管理過程中,還需要對活動定義、活動排序、活動資源估算、活動歷時估算、進(jìn)度計劃制定和進(jìn)度控制各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。
1.活動定義?;顒佣x是進(jìn)度管理的第一步。首先我們在項目范圍說明書、WBS(WorkBreakdownStructure工作分解結(jié)構(gòu))、WBS字典的基礎(chǔ)上,對項目的活動進(jìn)行了識別和歸檔。對一卡通項目的需求獲取、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備購置安裝、系統(tǒng)測試與試運行等組成部分進(jìn)行了分解。并采用滾動式計劃,逐步細(xì)化,對近期要完成的工作放在工作分解結(jié)構(gòu)下層進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,對計劃在遠(yuǎn)期完成的工作則表現(xiàn)在工作分解結(jié)構(gòu)的較高層次上。在規(guī)劃過程中,采用了控制賬戶等方法,在部分遠(yuǎn)期工作層次上選定管理點,便于進(jìn)一步規(guī)劃控制?;顒佣x完成后,得到了活動清單及里程碑清單,這些都是下一步工作順利開展的基礎(chǔ)。
2.活動排序。為了確定項目活動間的依賴關(guān)系,可以通過前導(dǎo)圖的方法對活動進(jìn)行排序。在實際工作中,系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)必須在需求獲取和需求分析完成之后才能開展,而設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等硬件實現(xiàn)工作則可以與部分設(shè)計開發(fā)工作同時進(jìn)行。一卡通項目計劃網(wǎng)絡(luò)圖如圖1所示。
3.活動資源估算。為了確定項目所需的資源種類、數(shù)量及時間,活動資源估算工作必須與成本估算相結(jié)合。實際操作中,可參考施工方以往在其他高校承建項目的公開估算數(shù)據(jù),采用自下而上的方法,估算出整個項目需要的人力及設(shè)備資源。例如在一卡通核心數(shù)據(jù)平臺搭建過程中,根據(jù)校園卡用戶數(shù)量、應(yīng)用子系統(tǒng)上線數(shù)量,參考其他高校選用的設(shè)備物理和性能參數(shù),最終選定了內(nèi)存64G,8CPU的IBM高性能小型機(jī)作為雙機(jī)熱備服務(wù)器。在系統(tǒng)集成測試工作中,根據(jù)應(yīng)用子系統(tǒng)數(shù)及每個系統(tǒng)包括的讀卡設(shè)備數(shù),可估算出一卡通卡具測試的工作量。
4.活動歷時估算。結(jié)合一卡通項目計劃網(wǎng)絡(luò)圖和項目資源情況,可對項目活動進(jìn)行歷時估算。項目中的銀校轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)、現(xiàn)金充值系統(tǒng)等子系統(tǒng)建設(shè),需求變化不太,功能相對固定,可采用類比估算法進(jìn)行歷時估算。而對于系統(tǒng)測試工作,因無法準(zhǔn)備估算出故障排除和錯誤修改時間,可采用三點估算法,估計活動的最可能、最樂觀及最悲觀時間。通過設(shè)置權(quán)重,用統(tǒng)計規(guī)律降低了項目歷時的不確定性。在整個項目活動歷時估算的基礎(chǔ)上,還應(yīng)考慮增加預(yù)留時間。
5.進(jìn)度計劃的制定。根據(jù)各項目活動之間的依賴關(guān)系及使用資源情況,可確定出項目的關(guān)鍵路徑及關(guān)鍵活動。通過系統(tǒng)項目資源使用情況,借助MicrosoftProject項目管理軟件,可制作出帶有時差及邏輯關(guān)系的項目計劃甘特圖作為項目實施時間基線,并將項目計劃甘特圖發(fā)給所有項目干系人。
6.進(jìn)度的控制。依據(jù)項目進(jìn)度計劃、績效報告監(jiān)控項目實際進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)項目管理過程中出現(xiàn)的問題,并采取必要的糾正措施,是進(jìn)度控制工作的主要內(nèi)容。在實際工作中,每周各子項目組根據(jù)實際工作進(jìn)度,書寫進(jìn)展報告。在與進(jìn)度基準(zhǔn)比較后,如發(fā)現(xiàn)滯后,則通過投入資源,指派經(jīng)驗豐富技術(shù)人員以提高生產(chǎn)率。如果出現(xiàn)嚴(yán)重進(jìn)度滯后問題,則應(yīng)通過變更控制系統(tǒng),對進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)行修訂。在一卡通系統(tǒng)建設(shè)項目管理過程中,通過全面應(yīng)用項目時間管理的方法,使得規(guī)模較大,施工條件復(fù)雜,用戶人數(shù)眾多的校園一卡通項目如期完成,得到了學(xué)校各方好評。
二、結(jié)語
通過進(jìn)度管理在校園一卡通項目中的實踐,我們充分認(rèn)識到,好的進(jìn)度管理是項目成功實施,按時交付的保證。在以后的工作中,還應(yīng)注意以下幾點:
(1)項目管理計劃先整體規(guī)劃,然后逐步細(xì)化。這也符合項目漸近明細(xì)的特點;
(2)抓住項目重點,合理安排計劃和資源。盡量做到資源平衡,避免沖突;
(3)嚴(yán)格控制變更,以確保項目進(jìn)度,建議成立變更控制委員會,專門負(fù)責(zé)變更工作;
(4)在項目計劃網(wǎng)絡(luò)圖中,應(yīng)考慮添加里程碑標(biāo)記,并在里程碑評審時加強(qiáng)干系人的參與。
作者:劉璀單位:中央財經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息中心