六步法在教師績效考核建設(shè)中的運用
時間:2022-09-20 08:59:02
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[摘要]目的:運用課程開發(fā)六步法構(gòu)建住培帶教師資績效考核體系。方法:描述性研究方法對現(xiàn)有相關(guān)文獻進行總結(jié)歸納,德爾菲專家會議預測法,細化住培帶教師資績效考核指標內(nèi)涵。結(jié)果:考核體系需要擁有健全的考核組織管理架構(gòu),甄選住培核心教員作為考核試點對象,考核結(jié)果需與激勵措施掛鉤。結(jié)論:住培帶教師資績效考核急需全面推進,信息化平臺建設(shè)有助于提高考核效率,以績效考核促進醫(yī)院教學氛圍建設(shè)。
[關(guān)鍵詞]六步法;住院醫(yī)師規(guī)范化培訓;帶教師資;績效考核
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(以下簡稱住培)是醫(yī)學生從醫(yī)學院校畢業(yè)接受畢業(yè)后教育的重要過程,是他們從學生向臨床醫(yī)生過渡的必經(jīng)階段。1993年原衛(wèi)生部印發(fā)《關(guān)于實施臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓試行辦法的通知》,此后各地逐步開展不同規(guī)模、不同水平的住培前期探索。2014年國家衛(wèi)生和計劃生育委員會制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理辦法》,至此,我國住培制度在全國正式推行,要求培養(yǎng)標準化,同質(zhì)化人才。毋庸置疑,對新入職年輕住院醫(yī)生的培訓有利于醫(yī)院人才梯隊的建設(shè),能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)療安全。住培工作開展的基礎(chǔ)是教員隊伍的建立,行之有效的工作、績效考核方式以及對教員時間、薪酬保護措施的落實。約翰霍普金斯創(chuàng)立的課程開發(fā)六步法對于開發(fā)醫(yī)學教育課程非常實用,它是基于普通教育工作者提出的課程開發(fā)的一般性原則和方法,對住培帶教師資績效考核體系建設(shè)具有極大的借鑒意義。六步法的主要步驟如下,第一步:問題識別和一般需求評估,識別要解決的問題,目前問題和理想的解決方法,一般需求評估就是尋找當前方法與理想方法之間的差異;第二步:有針對性的需求評估;第三步:需要使用之前步驟收集來的信息來確定總體目標和具體目標,這些目標是實施后續(xù)步驟的基礎(chǔ);第四步:在現(xiàn)有資源允許的范圍內(nèi)制定能夠?qū)崿F(xiàn)總體和具體目標的策略;第五步:實施;第六步:評價和反饋]。
1問題識別和一般需求評估
1.1住培帶教師資體系目前普遍存在的問題
對于師資來說,他們的教學薪酬得不到保護,很多醫(yī)院沒有教學職稱的晉升途徑和教學的績效考核體系,所以缺乏帶教積極性;即使有些師資熱心于住培教學事業(yè),但是由于對他們?nèi)狈γ鞔_的教學要求,職責也不十分明確,因此帶教能力有待于提高;教師隊伍本應是一支師德高尚、熱愛教學、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理的隊伍,但現(xiàn)實情況是大家都熱衷于能夠給個人帶來名利的科研或鉆研于醫(yī)療技術(shù),很少有人樂于從事教學,對于住培師資的隊伍準入與退出機制有待于進一步完善。
1.2理想的住培帶教師資績效考核體系建設(shè)
為了充分調(diào)動教師積極性,應制訂科學合理的績效考核體系,堅持按勞分配、按量分配,考核結(jié)果與激勵措施有效銜接??己酥笜说膬?nèi)容需要全面具體,同時考慮提高考核的公平公正與可操作性,避免流于形式??己说闹攸c應是相關(guān)人員對其全方位的評價和教學任務(wù)的完成度和完成質(zhì)量,同時強調(diào)對師資的職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、帶教水平等進行的全面評價。
2有針對性的需求評估
住培師資的帶教對象是住院醫(yī)師,他們是已經(jīng)從院校畢業(yè)的醫(yī)學生,他們的臨床理論知識及技能已經(jīng)達到一定的水平,因此對帶教老師的業(yè)務(wù)水平和結(jié)構(gòu)層次都應具備一定的要求,需要定期參加師資培訓班不斷提高自身帶教能力。2014年國務(wù)院7部門《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度的指導意見》對住院醫(yī)師的培養(yǎng)內(nèi)容和規(guī)范做了明確的要求,要以勝任力為基準,使住院醫(yī)師通過規(guī)范化培訓達到提升自身臨床技能和業(yè)務(wù)水平,具有獨立執(zhí)業(yè)能力,進而能夠更好地服務(wù)于患者的臨床醫(yī)師。帶教老師在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓過程中承擔著培訓活動和過程考核的任務(wù),培訓制度的嚴格落實和教學任務(wù)的完成情況應是績效考核的主要內(nèi)容和指標。
3總體目標和具體目標
住培帶教師資績效考核體系的完善建立能夠調(diào)動老師的帶教積極性,精細化量化的考核指標使考評工作更具有說服力,通過良性的優(yōu)勝劣汰過程,有助于在醫(yī)院建立一支醫(yī)德高尚,業(yè)務(wù)精良,結(jié)構(gòu)合理的住培師資隊伍,進而更好的培養(yǎng)住院醫(yī)師。
4策略
4.1確定住培帶教師資績效考核內(nèi)容
采用描述性分析方法對相關(guān)文獻進行總結(jié)歸納,通過對專家的函調(diào)和當面訪視來篩選廣義的評價指標,參考中國醫(yī)師協(xié)會制定的《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地評估指標》初步擬定的住培帶教師資績效考核量化指標包括以下6個方面:醫(yī)德醫(yī)風與人際溝通、教學任務(wù)完成情況、教學臺賬管理情況、住院醫(yī)師考核組織、評價、教學能力。
4.2運用德爾菲專家會議預測法,細化住培帶教師
資績效考核指標內(nèi)涵建立專家組,專家遴選準入標準如下:①職稱為高年資主治及以上;②學歷為碩士研究生及以上;③擁有5年以上臨床帶教經(jīng)驗;④住院醫(yī)師或?qū)?漆t(yī)師規(guī)范化培訓帶教老師。通過德爾菲專家會議,確立住培帶教師資績效考核內(nèi)涵的具體指標。對各指標的重要程度進行評分以及記錄專家的修改或補充意見后.
5實施
5.1建立健全的考核組織管理體系
自2014年12月以來美國約翰霍普金斯醫(yī)學院先后來訪我院12次進行現(xiàn)場調(diào)研,調(diào)研的主要內(nèi)容包括與醫(yī)院領(lǐng)導、科主任、住院醫(yī)師訪談;觀摩病房、手術(shù)室、門診等診療活動;與各層級臨床和非臨床人員的焦點小組訪談;觀摩各科臨床教學活動等,經(jīng)過2年半的摸索,合作于今年7月正式啟動,雙方達成共識:以內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科為試點,在充分考慮我國醫(yī)療政策及我院具體情況的前提下,建立符合ACGME(畢業(yè)后醫(yī)學教育認證委員會)國際標準的以能力培養(yǎng)和里程碑為基礎(chǔ)的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及師資培養(yǎng)項目,建立新的住培管理組織架構(gòu),設(shè)立DIO角色,總負責全院與國際接軌的規(guī)培項目,每個試點項目設(shè)立1名項目主任保證項目穩(wěn)定開展和質(zhì)量控制,1名協(xié)調(diào)員協(xié)助項目主任開展行政管理工作。醫(yī)院教育處成立由DIO牽頭,項目主任和協(xié)調(diào)員組成的住培帶教考核組,負責制定考核方案、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),具體根據(jù)教員工作開展情況進行考核操作和反饋。
5.2住培核心教員作為考核試點對象
師資績效考核指標體系建成后由于對醫(yī)院的住培師資體系、行政管理乃至醫(yī)院運營都會產(chǎn)生影響,且新的指標體系尚不成熟,所以在全面推開實施之前選擇部分有代表性的師資納入考核。醫(yī)院試點住培項目包含若干???,醫(yī)院在試點專業(yè)基地和專科遴選住培核心教員牽頭住培相關(guān)教學工作,將這些核心教員納入績效考核進行試點較容易推進。
5.3考核結(jié)果與激勵措施掛鉤
為了避免績效考核流于形式,需要落實考核結(jié)果與激勵措施有效銜接。目前試點的績效考核為月度制,醫(yī)院成文規(guī)定核心教員每周至少半天全脫產(chǎn)專門從事住培項目教學,同時醫(yī)院按適當比例給與一定薪酬保護,改變以往師資帶教費一刀切的狀況,每月項目協(xié)調(diào)員會依據(jù)績效考核指標對核心教員教學工作開展情況進行考核,結(jié)果經(jīng)項目主任審核確認后報教育處落實最終的薪酬發(fā)放。與此同時,考核結(jié)果也與選拔、年終評優(yōu)和職稱職務(wù)晉升掛鉤,從而激發(fā)帶教老師的工作責任心和積極性。
6反饋和思考
6.1住培帶教師資績效考核急需全面推進
績效考評是醫(yī)院衡量、考評、影響工作人員工作表現(xiàn)的一個系統(tǒng)工程,將績效機制引入住院醫(yī)師師資管理中,有助于發(fā)揮他們的教學責任感,調(diào)動積極性,提高住培帶教質(zhì)量。目前績效考核僅在住培核心教員的較窄范圍內(nèi)開展,及時總結(jié)經(jīng)驗不斷完善指標體系,在全院全面鋪開具有很強的現(xiàn)實意義和迫切性。
6.2信息化平臺建設(shè)有助于提高考核效率
目前基于教學的績效考核實施仍以書面的紙質(zhì)形式開展,每一位考核對象住培核心教員均有一份考核結(jié)果,每月有大量的紙質(zhì)耗材,浪費嚴重?;谛畔⒒虅?wù)平臺的建設(shè)和完善,可以將帶教師資績效考核指標錄入平臺,減少浪費的同時可以讓更多的住培學員、管理科室成員都參與進來,提高考核的靈活性以及公平公正性,進而提升考核效率,數(shù)字化平臺也有利于考核結(jié)果的數(shù)據(jù)分析。
6.3以績效考核促進醫(yī)院教學氛圍建設(shè)
考核僅是一種手段,也不應當只是醫(yī)院教育處一個部門獨自工作,需要人事處、醫(yī)務(wù)處、院辦、信息科等多個部門的通力合作。希望能夠從醫(yī)院層面進行推動,通過師資績效考核的實施,在全院層面強調(diào)醫(yī)療教育的重要性,積淀醫(yī)院教學文化氛圍建設(shè)。
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作者:姜 燕 王立峰 周玉皆 單位:南京大學醫(yī)學院附屬鼓樓醫(yī)院教育處