導(dǎo)語(yǔ)：大學(xué)生旅游熱研討論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征；四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題；四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)策略進(jìn)行論述。其中，主要包括：講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,更加重視旅游經(jīng)歷、講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是在吃、住方面只要得到基本滿足即可、旅游目的以觀光旅游為主、出游方式多以自組群體為主、大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速、大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品和新的生活方式、旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性、大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走、一些旅行社在校園的非法操作造成了負(fù)面影響、政府及相關(guān)職能部門的原因、采取“機(jī)動(dòng)靈活、薄利多銷、誠(chéng)信為本”的開發(fā)思路、針對(duì)大學(xué)生的不同需求,推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品、采取多種旅游促銷方式等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活觀念的改變,出外旅游成為了人們休閑度假的首要選擇。特別是大學(xué)生消費(fèi)水平的不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開始為之所接受。因此,大學(xué)生旅游熱日益升溫。就四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),研究分析大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及開發(fā)策略,將有助于大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)于遭受地震重創(chuàng)的的四川省的旅游業(yè)來(lái)說(shuō),也具有一定的理論和實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞:旅游市場(chǎng);開發(fā)策略;四川大學(xué)生

1四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

(1)講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,更加重視旅游經(jīng)歷。

目前大學(xué)生大多為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是在吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,很想知道外面的世界,他們更加重視在旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。

(2)旅游目的以觀光旅游為主。

由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主?！吨袊?guó)旅游報(bào)》對(duì)北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2-4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物充滿了新鮮和好奇,他們旅游時(shí)大多選擇與日常生活差別較大的自然風(fēng)景區(qū)為旅游目的地。

(3)出游方式多以自組群體為主。

大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。一到假期,各高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。大學(xué)生出行喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2-7人居多,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。

(4)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速。

大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易受波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

(5)大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品和新的生活方式。

大學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。

2四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題

(1)旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性。

四川絕大多數(shù)的旅行社都是一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作,在這種情況下,根本沒(méi)有足夠的人力為大學(xué)生設(shè)計(jì)旅游路線。旅行社向大學(xué)生推出的旅游線路只是一般線路的重復(fù)。

(2)大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走。

大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低,相對(duì)于他們認(rèn)為不自由、花錢多的隨團(tuán)旅行來(lái)說(shuō),他們更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識(shí)的同學(xué)在,或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題,若是同學(xué)在那里讀書也行,學(xué)生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費(fèi)導(dǎo)游。

(3)一些旅行社在校園的非法操作造成了負(fù)面影響。

大型旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng),其中小旅行社瞄準(zhǔn)了這塊“學(xué)生旅游市場(chǎng)”,開始攻占學(xué)生旅游市場(chǎng)。如在今年黃金周期間,四川某大學(xué)校園里張貼的旅游信息中有不少虛假?gòu)V告,不僅吸引學(xué)生上當(dāng),還嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)。這些不規(guī)范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益得不到保障,在大學(xué)生中間產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。

(4)政府及相關(guān)職能部門的原因。

出于安全和健康的考慮,政府部門對(duì)學(xué)生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學(xué)生出游,這一方面壓抑了學(xué)生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場(chǎng),使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。

3四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)策略

3.1采取“機(jī)動(dòng)靈活、薄利多銷、誠(chéng)信為本”的開發(fā)思路

(1)機(jī)動(dòng)靈活。

大學(xué)生思維活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,在開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上要機(jī)動(dòng)靈活;二是旅游方式要多樣化。針對(duì)大學(xué)生不同的需求,設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式;三是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者,旅游企業(yè)完全可以根據(jù)他們的特點(diǎn),推行自組旅游團(tuán)。

(2)薄利多銷。

大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),才能激發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

(3)誠(chéng)信為本。

旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費(fèi)群體,必須以誠(chéng)信為本,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)經(jīng)歷,樹立誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)形象。不能因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)能力不高,而對(duì)此不重視,甚至偷工減料,這樣就會(huì)有損企業(yè)形象。因此,如果能堅(jiān)持誠(chéng)信為本,并能提供相應(yīng)的產(chǎn)品使得大學(xué)生流連忘返,形成良好的“口碑”,這實(shí)際上也是在培育一個(gè)新的潛在市場(chǎng)。

3.2針對(duì)大學(xué)生的不同需求,推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品

(1)修學(xué)旅游。

許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,如大學(xué)生到三國(guó)文化區(qū)旅游,其目的之一就是掌握更多的歷史。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如三國(guó)文化的考察游、少數(shù)民族的文化風(fēng)采游等等。

(2)體育旅游。

大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。

(3)探險(xiǎn)旅游。

大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。

(4)生態(tài)旅游。

新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。

3.3在推廣旅游產(chǎn)品時(shí),旅游企業(yè)應(yīng)采用合理定價(jià)的策略

(1)明碼實(shí)價(jià)。

明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到誠(chéng)實(shí)可信,增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會(huì)增加他們對(duì)旅游企業(yè)利潤(rùn)的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。

(2)根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。

旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時(shí)間有旺、淡、平季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。

(3)根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià)。

這樣,既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。

3.4采取多種旅游促銷方式

(1)與高校社團(tuán)合作。

目前,我省高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。旅游企業(yè)可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候贊助他們的一些公益和文藝活動(dòng)(尤其是戶外活動(dòng)),及時(shí)宣揚(yáng)自己的形象和組織文化,這樣不僅有利于提高企業(yè)在大學(xué)生心目當(dāng)中的聲望,而且對(duì)大學(xué)周邊居民的出游意愿也起到一個(gè)激發(fā)的作用。例如可與攝影協(xié)會(huì)合作,開展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財(cái)力,達(dá)到良好的促銷效果。

(2)培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)。

現(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會(huì),鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學(xué)生,作為固定的旅游直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。

(3)利用網(wǎng)絡(luò)促銷。

大學(xué)生愛(ài)好上網(wǎng)。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。許多學(xué)生喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找旅游目的地,旅游企業(yè)可以在各高校網(wǎng)絡(luò)建立友情鏈接,組成一個(gè)高校旅游網(wǎng)絡(luò),利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò),追求新奇的特點(diǎn),在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶外運(yùn)動(dòng)等為主題的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),以吸引廣大學(xué)生的積極參與。

(4)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式。

在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷,利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。

(5)采用面對(duì)面的銷售方式。

大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強(qiáng)。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時(shí),可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié),采取直接面對(duì)面的銷售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。