勘探設(shè)計企業(yè)風(fēng)險防控
時間:2022-04-26 03:16:00
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1引言
企業(yè)戰(zhàn)略要涵蓋企業(yè)3年~5年內(nèi)的發(fā)展問題,需要考慮對戰(zhàn)略制定、實施和控制有重要影響的要素,這些要素都具有不確定性特征,負(fù)的不確定性就是風(fēng)險,戰(zhàn)略風(fēng)險可理解為企業(yè)整體損失的不確定性。損失可能是經(jīng)濟(jì)利益損失,也可能為非經(jīng)濟(jì)利益損失(如競爭優(yōu)勢減弱),或者兩者兼有“。企業(yè)風(fēng)險具體包括經(jīng)營風(fēng)險、投資風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、合同風(fēng)險、多元化業(yè)務(wù)風(fēng)險等??辈?a href="http://www.jrctt.com/lunwen/guanlilunwen/qiyeguanlilunwen/201204/517216.html" target="_blank">設(shè)計企業(yè)的風(fēng)險主要包括由質(zhì)量和安全事故引起的企業(yè)信譽危機(jī)和政府嚴(yán)格監(jiān)管的經(jīng)營風(fēng)險以及財務(wù)風(fēng)險等。風(fēng)險控制的工具包括:風(fēng)險回避、風(fēng)險降低、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留[2。
2經(jīng)營風(fēng)險控制措施
近年來國家建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大、工程項目數(shù)量多、周期縮短,造成勘察設(shè)計任務(wù)不斷加重,企業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員捉襟見肘,情急之下只好委派剛出校1.的研究生或大學(xué)生承擔(dān)項目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé),項目質(zhì)量安全存在一定程度的失控,存在生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險,即人力資源風(fēng)險。對此,筆者認(rèn)為,企業(yè)重點需從以下幾方面進(jìn)行風(fēng)險控制:
1)企業(yè)管理層增強(qiáng)風(fēng)險控制意識企業(yè)管理層要能夠?qū)磳l(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行識別,并且恰當(dāng)?shù)睾饬?、分析風(fēng)險,據(jù)此提出解決辦法和控制措施。目前許多勘察設(shè)計企業(yè)的一些項目,尤其是外地項目任務(wù)重,工期緊,利潤少,外地業(yè)務(wù)實施時不能充分利用總部的技術(shù)和質(zhì)量管理資源;同時外地的經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境與總部所在地存在一定的差異,未知困難比較多,可能存在著合同違約、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或趕工期,造成安全事故等風(fēng)險,使得領(lǐng)導(dǎo)決策處于兩難的境地。所以,企業(yè)管理層需要加強(qiáng)風(fēng)險控制意識,充分考慮到各種風(fēng)險因素,對項目成本和利潤進(jìn)行科學(xué)預(yù)測和分析;或放棄風(fēng)險較大的工程項目;或項目實施時采取有效的措施消除或規(guī)避合同承諾以及定價風(fēng)險。
2)制定風(fēng)險管理措施,建立風(fēng)險管理流程風(fēng)險管理的流程與活動應(yīng)該與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動形成一個有機(jī)的整體,即將風(fēng)險管理整合到企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程之中,由此來控制運營風(fēng)險的產(chǎn)生”。風(fēng)險控制過程包含許多與企業(yè)內(nèi)各職能部門的溝通與互動——前期的信息收集,中期的措施實施以及后期的評價考核等;以及與企業(yè)外部關(guān)系人的溝通。例如,設(shè)計人員完成設(shè)計文件后仍需深入施工現(xiàn)場,加強(qiáng)與施工單位技術(shù)人員的溝通,一方面對原設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化;另一方面將設(shè)計意圖或技術(shù)資料等信息準(zhǔn)確傳遞給施工技術(shù)人員,及時糾正由于理解設(shè)計文件偏差所造成的質(zhì)量隱患(即風(fēng)險降低)。在公司的設(shè)計流程管理中即需要加入設(shè)計人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工作業(yè)的內(nèi)容以降低風(fēng)險。
3)引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),加入風(fēng)險理念員工對風(fēng)險的重視程度直接影響著風(fēng)險管理的實施及效果??辈煸O(shè)計企業(yè)的員工大多受過系統(tǒng)的專業(yè)教育,大多具有本科以上學(xué)歷,視野開闊,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),知識面寬等較高的個人素質(zhì),容易認(rèn)可“風(fēng)險控制是每個人的工作”的理念。風(fēng)險控制是企業(yè)全部職能部門和員工都參與的管理活動。要通過企業(yè)文化的建設(shè)引導(dǎo)員工真正理解風(fēng)險控制的重要性。
4)控制合同決策風(fēng)險隨著企業(yè)承攬建設(shè)項目的規(guī)模加大和環(huán)境的變化,不可控因素增多,企業(yè)的決策風(fēng)險也不斷加大。許多業(yè)主利用企業(yè)急于承攬工程項目的迫切心理,在簽訂合同時附加某些不平等條款,使企業(yè)在履約開始即處于不利的地位,陷入合同陷阱I。在這種情況下,企業(yè)需加強(qiáng)決策風(fēng)險控制的能力建設(shè):一是在承接工程項目前首先分析、明確風(fēng)險點和風(fēng)險環(huán)節(jié),有針對性地在合同談判中即轉(zhuǎn)移或規(guī)避風(fēng)險;二是履約時對于可以控制、管理的風(fēng)險采用專業(yè)機(jī)構(gòu)、工具和手段,轉(zhuǎn)移和管理風(fēng)險(即風(fēng)險轉(zhuǎn)移)。例如,對測繪使用的重要儀器設(shè)備保險或重大風(fēng)險項目進(jìn)行專門人身保險等;采取業(yè)務(wù)外包來減輕資金或人力資源短期需求的風(fēng)險。
5)加強(qiáng)項目經(jīng)理的培訓(xùn)與管理勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)大多定位為工程咨詢公司,逐步實現(xiàn)單純的技術(shù)盈利模式轉(zhuǎn)變到技術(shù)+管理的盈工程項目蕾理1刪利模式。工程咨詢項目涉及工程前期的可行性研究階段到工程竣工甚至運營管理階段,工作內(nèi)容和范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過勘察設(shè)計項目,對項目經(jīng)理提出了很高的要求。項目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托對工程項目全面負(fù)責(zé)的管理人員,其管理能力直接影響和決定工程質(zhì)量、安全、成本和效率的高低。由于勘察設(shè)計單位的項目經(jīng)理通常是由專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān),通常專業(yè)技術(shù)水平較高,但大多沒有經(jīng)過項目管理方面的培訓(xùn),項目經(jīng)理如果缺乏某些合格的經(jīng)營管理素質(zhì)必然會帶來各種質(zhì)量、安全以及虧損的風(fēng)險。公司應(yīng)加大對有管理潛質(zhì)的員工的項目管理培訓(xùn),對風(fēng)險較大的項目選派優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
6)加強(qiáng)各級管理、技術(shù)人員及施工作業(yè)人員的質(zhì)量安全管理技術(shù)培訓(xùn)勘察設(shè)計企業(yè)的許多勘察、測繪和檢測項目等包括一些外業(yè)工作,一旦發(fā)生質(zhì)量安全事故,不僅給傷者及其家庭帶來不幸,也給企業(yè)帶來法律責(zé)任風(fēng)險和直接間接的經(jīng)濟(jì)損失,直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,所以必須加強(qiáng)作業(yè)人員的操作技能、安全知識培訓(xùn)教育,重視質(zhì)量安全隱患的排查工作,加強(qiáng)內(nèi)部的檢查監(jiān)管,獎勵處罰并舉。筆者工作的上??辈煸核l(fā)生的浦東某項目安全事故可以說明后果的嚴(yán)重性。該項目的鉆探取樣工作由于技術(shù)交底和培訓(xùn)的不到位,班組施工過程中偏移設(shè)計的孔位,鉆桿掘進(jìn)時碰到地下10kV高壓電纜,一名工人當(dāng)場死亡。事故對逝去的工人的家庭的傷害是巨大的,同時,事故發(fā)生后,項目建設(shè)方上海浦東項目建設(shè)管理公司禁止上海勘察院參與該公司的招投標(biāo)工作1年,公司的品牌信譽受到了無可挽回的損失。
7)進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警分析在項目實施過程中,不斷收集和分析各種相關(guān)信息:進(jìn)行工期、成本的跟蹤分析、合同執(zhí)行情況分析、各種質(zhì)量監(jiān)督報告以及現(xiàn)場情況報告等,及時了解工程風(fēng)險,捕捉風(fēng)險前奏的信號,提前對風(fēng)險做出反應(yīng)。
8)進(jìn)行危機(jī)管理、應(yīng)急制度建設(shè)危機(jī)管理是及時針對危機(jī)評估出來的結(jié)果與行動方案,通過系統(tǒng)化的管理體系、決策過程、執(zhí)行及追蹤考核等程序,以達(dá)到保護(hù)員工、維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)以及重視社會公眾利益的目的。危機(jī)管理著重于防患于未然,企業(yè)應(yīng)建立危機(jī)管理系統(tǒng),強(qiáng)化危機(jī)意識,盡可能將危機(jī)消滅在潛伏期,做到防微杜漸[4。例如,對于質(zhì)量事故項目負(fù)責(zé)人首先進(jìn)行預(yù)警初判和報告,然后根據(jù)事故等級將情況迅速匯報至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,公司啟動危機(jī)處理應(yīng)急預(yù)案:①組織有關(guān)人員,尤其是專家參與,成立危機(jī)處理小組;②參考已有的工程質(zhì)量事故的處理經(jīng)驗及獲得的信息從各方面評估其損害性,制定應(yīng)變方案;③方案制定后領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),執(zhí)行時密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,以及時修正方案,減少危機(jī)發(fā)生時倉促應(yīng)對造成更大的損失。
3財務(wù)風(fēng)險控制
勘察設(shè)計企業(yè)為提供智力的技術(shù)服務(wù)單位,現(xiàn)金流量主要構(gòu)成部分為銷售商品(提供技術(shù)服務(wù))、接收勞務(wù)支付的現(xiàn)金以及支付給職工和為職工支付的現(xiàn)金;同時勘察設(shè)計公司一般基本依靠自有資金運營,所以籌資風(fēng)險較小。工程咨詢公司盈利模式的發(fā)展趨勢是與客戶(業(yè)主)共同開發(fā),共同承擔(dān)風(fēng)險,對資金的需求較大,存在一定的現(xiàn)金流動性風(fēng)險。除此之外,勘察設(shè)計企業(yè)財務(wù)風(fēng)險主要包括:第一,信用風(fēng)險,即企業(yè)的應(yīng)收賬款得不到回收的風(fēng)險;第二,收益分配風(fēng)險,即公司在分配凈利潤時,分配的選擇和權(quán)衡會對企業(yè)未來的經(jīng)營活動產(chǎn)生一定的不利影響。財務(wù)風(fēng)險控制除嚴(yán)格成本管理外,還應(yīng)采取以下具體措施:
1)在信息化管理基礎(chǔ)上建立風(fēng)險責(zé)任制財務(wù)部門應(yīng)依托信息化管理平臺,一方面對資金的使用狀況進(jìn)行控制;另一方面從項目合同簽署之日起,將該項目的合同應(yīng)收款項納入財務(wù)管控范圍。日常管理中結(jié)合項目進(jìn)展情況或合同階段成果的驗收,根據(jù)客戶的性質(zhì)及應(yīng)收款賬齡的時間對項目經(jīng)理進(jìn)行催收提示,并對催收情況納入考核體系中,防范財務(wù)風(fēng)險。
2)進(jìn)行有效的資金管理,控制資金風(fēng)險資金統(tǒng)一調(diào)配和使用,加強(qiáng)成本和利潤控制;在資金的流入、流出環(huán)節(jié),加大控制力度,防范由于交易關(guān)聯(lián)方資金出現(xiàn)問題影響企業(yè)的資金鏈的正常運營。嚴(yán)防工程款拖欠,從業(yè)主資信評估、資金到位管理、竣工驗收結(jié)算、拖欠資金追討幾方面落實責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管,不留利潤外部沉淀和流失的縫隙。
3)健全各項收款管理制度
(1)完善合同管理制度。財務(wù)管理部門在進(jìn)行各種經(jīng)營活動時應(yīng)盡可能采用統(tǒng)一的格式文本合同,其中合同應(yīng)對收款條件的約定根據(jù)能夠提供的階段成果盡量細(xì)化(如可分為合同簽訂、外業(yè)工作完成、中間審查、圖紙遞交、后續(xù)服務(wù)等階段)。從收款源頭上就設(shè)法杜絕了收款風(fēng)險的產(chǎn)生。
(2)財務(wù)部門指定專人負(fù)責(zé)管理應(yīng)收款項,將信息及時準(zhǔn)確反饋給各級管理者。對賬齡較長的欠款,組織單位的法務(wù)部門進(jìn)行專項催收。
(3)建立內(nèi)部的信用管理制度。根據(jù)客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)制定收款政策。定期對用戶進(jìn)行信用評估,減少壞賬發(fā)生的可能性。例如一般政府業(yè)主能夠按時支付工程款項,信用等級高,民營房地產(chǎn)企業(yè)容易產(chǎn)生拖欠工程款和項目工期拖延現(xiàn)象,信用等級較低。
4)進(jìn)行合理評估,減少收益分配風(fēng)險企業(yè)制定收益分配政策時應(yīng)考慮:一是在提高企業(yè)經(jīng)營效益的基礎(chǔ)上,爭取使投資者每年的收益率呈平穩(wěn)遞增趨勢;二是考慮企業(yè)下一年生產(chǎn)情況和資金使用來源,滿足企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)需要,盡力降低資金成本;三是結(jié)合企業(yè)償債能力強(qiáng)弱,確定收益分配率的大??;四是企業(yè)劃撥出一部分盈余基金作為財務(wù)風(fēng)險基金,如償債基金,增強(qiáng)抵抗財務(wù)風(fēng)險的能力(即風(fēng)險保留)。
4結(jié)語
企業(yè)運營中風(fēng)險的控制是管理的核心問題。風(fēng)險因素對戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略管理的過程有著非常重要的影響,避免滅頂風(fēng)險比獲取超常收益更重要[61。風(fēng)險控制的有效性源于企業(yè)防范機(jī)制的建立、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中如充分考慮到企業(yè)的風(fēng)險和制定有效的控制措施,就能一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的抵抗風(fēng)險能力,在激烈競爭的市場中獲得一席之地。
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