導語：物業(yè)企業(yè)全面預算管理問題及措施一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：物業(yè)企業(yè)快速發(fā)展，作為現(xiàn)代化的企業(yè)，實現(xiàn)全面預算管理顯得尤為重要。全面預算管理不僅可以對執(zhí)行過程進行監(jiān)督考核，更能夠幫助物業(yè)企業(yè)完成經(jīng)營目標。但目前物業(yè)企業(yè)在全面預算管理上存在機制不健全，科學性和準確性較差，預算監(jiān)督不到位，全面預算管理推行困難等問題。本文以此為切入點，提出相應的改進措施，如健全物業(yè)企業(yè)全面預算管理機制，建立科學的全面預算編制，加大全面預算監(jiān)督力度，推行全面預算管理，以期能不斷完善全面預算管理在物業(yè)企業(yè)中的應用。

關鍵詞：物業(yè)企業(yè)；全面預算管理；問題；措施

物業(yè)行業(yè)門檻較低，專業(yè)性較為薄弱，缺乏一定的科學管理水平。全面預算管理作為管理體系中的重要組成部分，物業(yè)企業(yè)應充分運用這一科學的管理工具。從全面預算管理的角度出發(fā)，對現(xiàn)有的管理進行優(yōu)化改進，將全面預算管理的方法運用到實踐中，制定科學的全面預算管理方案，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。

一、物業(yè)企業(yè)全面預算管理概述

（一）物業(yè)企業(yè)全面預算管理的概念

物業(yè)企業(yè)全面預算管理根據(jù)內外部環(huán)境、企業(yè)的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營計劃以及現(xiàn)有的資源配置，制定出下一年度詳細的經(jīng)營及財務計劃，并用各種數(shù)據(jù)進行呈現(xiàn)。全面預算管理是對企業(yè)的財務資源以及非財務資源合理分配，對執(zhí)行過程進行監(jiān)督、考核、評價，通過對經(jīng)營活動和財務結果進行全面的預測，為物業(yè)企業(yè)提供高效的科學管理，確保經(jīng)營目標能夠順利達成。

（二）物業(yè)企業(yè)全面預算管理的重要性

全面預算管理對物業(yè)企業(yè)的發(fā)展起著重大的推動作用，它是物業(yè)企業(yè)內部管理的一種主要方法。全面預算管理包含經(jīng)營和財務兩大預算管理，重要性主要體現(xiàn)在以下幾點：第一，全面預算管理覆蓋企業(yè)全員，需要財務人員與各個部門進行相互配合。通過各部門之間的協(xié)調與溝通，提高運作效率。第二，物業(yè)企業(yè)在實行全面預算管理時，把控制管理、績效考核等內容融為一體，實施過程中遇到的問題及時進行整合并有效處理，可以提高企業(yè)的管理水平。第三，全面預算管理對預算目標進行分解、執(zhí)行以及調整，會促進物業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二、物業(yè)企業(yè)全面預算管理存在的問題

雖然物業(yè)企業(yè)起步較晚，但是企業(yè)在不斷地探究如何提高服務質量以及經(jīng)營管理水平。全面預算管理作為新型的管理工具，物業(yè)企業(yè)把此方法運用到工作管理當中，不過在實施過程中依然存在很多不足。

（一）物業(yè)企業(yè)全面預算管理機制不健全

1．缺乏專門的預算管理信息系統(tǒng)物業(yè)企業(yè)沒有專門的預算管理信息平臺，信息系統(tǒng)未與企業(yè)的發(fā)展相匹配，部分物業(yè)企業(yè)預算編制審批依然采用線下手工方式，工作量較大，多部門進行共同編制常常會出現(xiàn)匯總時數(shù)據(jù)復制粘貼錯誤等情況，對預算管理造成一定的難度。同時，預算審批有越權審批或跳級審批的情況，導致預算與實際有出入，及時性及權威性較差或者執(zhí)行有困難。2．預算管理組織體系不夠完善目前許多物業(yè)企業(yè)預算管理體系不健全，職位和責任未區(qū)分，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是部分預算管理人員職責不清；二是物業(yè)企業(yè)未成立預算管理委員會；三是預算編制主要是依靠財務部，預算執(zhí)行單位未充分加入預算編制中，執(zhí)行監(jiān)督考核不到位。

（二）物業(yè)企業(yè)全面預算管理科學性和準確性較差

一些物業(yè)企業(yè)在預算編制時沒有進行科學的研究，對于收入的劃分往往是管理層“拍腦袋”決定，沒有根據(jù)具體的環(huán)境與市場進行測算，缺乏科學依據(jù)。對于成本費用大多數(shù)參考往年實際發(fā)生數(shù)進行編制，沒有考慮費用是否可以結余等因素，導致準確性較差，資源浪費，有失偏頗。同時，在中期預算調整時，缺乏主動的專業(yè)思考，也忽略了實際的完成情況，造成預算與實際運營相脫節(jié)。

（三）物業(yè)企業(yè)全面預算執(zhí)行監(jiān)督不到位

物業(yè)企業(yè)的全面預算管理執(zhí)行不到位，常常會出現(xiàn)經(jīng)營指標未完成，費用結余或者超標的情況。一是由于預算編制不全面、收入支出不合理，導致在預算執(zhí)行過程中偏差較大，預算沒有起到很好的警示作用。二是管理層以及財務人員監(jiān)督不到位，沒有對預算執(zhí)行情況合理分析，對于預算超支沒有設置獎懲制度，導致預算與實際不匹配。

（四）全面預算管理在物業(yè)企業(yè)推行困難

1．物業(yè)企業(yè)員工對全面預算管理認識不夠目前，部分物業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小，集團型的大規(guī)模物業(yè)企業(yè)數(shù)量也較少，導致物業(yè)企業(yè)管理層以及其他員工對全面預算管理認識不夠，沒有形成一個完整的預算管理體系。首先，大多數(shù)物業(yè)企業(yè)管理層認為只要指定一個目標即可，不需要制定詳細的預算執(zhí)行方案及計劃，使得預算管理流于形式，達不到全面預算管理的效果。其次，部分物業(yè)企業(yè)管理層對預算管理缺乏認同感，認為業(yè)績好就等于成功，把工作重心都放在項目管理上，導致對全面預算管理投入的資源不足。最后，物業(yè)企業(yè)各部門員工認為全面預算管理是財務部的工作，與自己關系不大，沒有花心思與精力在全面預算管理上。2．物業(yè)企業(yè)員工總體素質不高物業(yè)企業(yè)由于門檻較低，項目員工學歷偏低，總體素質參差不齊。由于預算編制需要一定的市場觀察力以及數(shù)據(jù)敏感度，導致在編制過程中有一定難度，部分物業(yè)企業(yè)也未對員工進行預算管理的培訓。

三、加強物業(yè)企業(yè)全面預算管理的措施

針對全面預算管理在物業(yè)企業(yè)中存在的上述問題，提出相應的改進措施，以此加強全面預算管理在物業(yè)企業(yè)中的應用。

（一）健全物業(yè)企業(yè)全面預算管理機制

1．建立全面預算管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)在全面預算管理中起著重要的作用，一套先進的信息系統(tǒng)可以解決手工編制審批所帶來的問題。預算管理信息系統(tǒng)可以錄入物業(yè)各個項目的基本信息，例如項目總建筑面積、項目編制人數(shù)，項目綠化面積等。信息部提前配置預算審批節(jié)點，根據(jù)預算組織架構設置審批人員，職能部門以及各部門在系統(tǒng)中進行預算編制及審核。信息系統(tǒng)可以加強預算管理，對項目日常的維修費用、綠化費用、保潔費用、秩序費用、管理費用等建立專項審批制，根據(jù)項目的總建筑面積合理配備必要的工作人員，減少冗員。2．建立物業(yè)企業(yè)全面預算管理組織建立物業(yè)企業(yè)全面預算管理組織體系，進一步完善預算工作的組織架構。建立預算管理委員，主要職責包括：審批公司預算管理制度，政策監(jiān)控，考核本單位預算執(zhí)行情況，協(xié)調預算編制，調整執(zhí)行中遇到的相關問題。預算執(zhí)行單位負責開展本部門全面預算工作，形成完善的預算管理體系。

（二）建立科學的全面預算編制

1．制定物業(yè)企業(yè)全面預算編制方法物業(yè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)內外部環(huán)境，自身的資源，項目入住率等情況，制定企業(yè)經(jīng)營目標。在目標設定方面要加強科學研究，預算成本根據(jù)往年的使用情況以及項目現(xiàn)在的規(guī)模確定。月度成本費用嚴格按照節(jié)點把控，合理分配，杜絕資源浪費，確保企業(yè)經(jīng)營利潤的實現(xiàn)。同時全員參與到預算編制中，使每個人都能了解自己的業(yè)務計劃，科學詳細的編制年度預算。2．提升物業(yè)企業(yè)財務人員全面預算管理能力物業(yè)企業(yè)需對財務人員進行全面預算管理的培訓，包括全面預算目標的確定，全面預算的編制方法，全面預算的分析流程。同時，邀請專業(yè)的信息化管理人才對財務人員進行信息技術培訓，確保財務人員能利用信息化技術快速地對企業(yè)財務數(shù)據(jù)進行整理與分析，提升財務人員財務數(shù)據(jù)處理質量以及全面預算管理能力。

（三）加大物業(yè)企業(yè)全面預算監(jiān)督力度

1．對物業(yè)企業(yè)全面預算執(zhí)行實時監(jiān)督按每季度、每月、每周，甚至實時對預算執(zhí)行情況進行跟蹤。預算與實際對比，出現(xiàn)的差異進行分析，對于預算偏差率較大或對關鍵性的預算指標的做重點分析，嚴格管理。對企業(yè)的發(fā)展趨勢做出合理的預測，提高事前控制能力。同時定期組織部門召開預算分析會議，各職能部門及預算執(zhí)行單位對執(zhí)行結果進行總結，鑒于預算與執(zhí)行過程中存在的差異，及時在中期預算時進行調整，盡量縮小執(zhí)行過程中的差異，確保項目支出的連貫性和持續(xù)性。2．建立物業(yè)企業(yè)全面預算考核機制物業(yè)企業(yè)建立全面預算管理考核機制可以加強績效考核，提高監(jiān)督力度。首先，建立統(tǒng)一的考核標準，將評價流程通過規(guī)范化的程序進行展示與指導，從而確保考核公平公正。其次，對預算指標進行分解，構建指標體系，根據(jù)指標權重確定績效目標值，擬定績效責任書。再次，利用企業(yè)內部信息平臺對預算使用情況、考核結果等進行公示。最后，以結果為導向，加強責任落實，對相關人員進行績效考核。通過這一系列的管理活動完善優(yōu)化績效評價體系，為績效管理的開展提供有力的支持。

（四）推行物業(yè)企業(yè)全面預算管理

1．加強物業(yè)企業(yè)相關人員對全面預算管理的認識預算管理上接企業(yè)的經(jīng)營目標，下連經(jīng)營活動，物業(yè)企業(yè)應提高企業(yè)員工對全面預算的認識。首先，讓企業(yè)管理層從思想形態(tài)上認識全面預算管理的重要性，加強中間管理層上傳下達的作用，進行層層傳遞。其次，企業(yè)強調全員參與預算編制，讓企業(yè)員工意識到預算管理不只是依靠財務部，而是需要各個部門的相互協(xié)作與配合。2．加強物業(yè)企業(yè)相關人員全面預算管理培訓物業(yè)企業(yè)首先應組織相關人員進行專業(yè)培訓，包括全面預算的流程、內容、編制方法等。其次組織各個部門對全面預算進行交流學習，以此提高全面預算編制水平。通過培訓與交流，企業(yè)管理層以及基層員工應懂得如何利用全面預算管理這個工具，使得成本費用能夠合理利用，完成企業(yè)目標。

四、結束語

在我國現(xiàn)代化經(jīng)濟的推動下，物業(yè)企業(yè)管理水平的提高離不開全面預算管理，它已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的重要管理模式。不過，全面預算管理作為管理控制工具在物業(yè)企業(yè)仍存在一定的問題，企業(yè)應采取相應的對策，深入推進全面預算管理的發(fā)展。物業(yè)企業(yè)通過預算管理等一系列手段發(fā)揮其作用，以此增強企業(yè)在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提升運營管理水平，提高企業(yè)競爭力，獲得可持續(xù)發(fā)展。

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作者：劉雙 單位：重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司