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【摘要】目的探析網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺在骨科護理中的應用效果。方法120例骨科住院患者,采用隨機數(shù)字表法分為對照組和觀察組,每組60例。對照組患者予以常規(guī)健康教育護理,觀察組應用網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺開展健康教育護理。比較兩組患者的健康知識掌握率、滿意度。結(jié)果觀察組患者健康知識知曉率為96.67%,顯著高于對照組的83.33%,差異具有統(tǒng)計學意義(χ2=5.926,P=0.015<0.05)。觀察組患者服務態(tài)度、護理操作、健康教育及住院環(huán)境滿意度評分均顯著高于對照組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論在骨科護理中應用網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺開展健康教育護理可提高患者健康知識掌握率,且患者滿意度高,值得推廣和應用。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺；骨科護理；應用效果

近年來,隨著人們健康觀念的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療模式的發(fā)展,人們對于疾病康復、健康的追求越來越高。在骨科護理中,健康教育是不可或缺的一部分,骨科傳統(tǒng)的健康教育方式包括書面宣傳、口頭宣教等,但這些傳統(tǒng)的健康教育手段往往缺乏系統(tǒng)化,且沒有鮮明的特征性［1,2］。近年來,本院在骨科護理中開發(fā)并應用網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺,這讓骨科護理更加專業(yè)化、簡單化,也更具備全面性。本次研究旨在評估網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺在骨科護理中的應用優(yōu)勢,具體報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料。本次研究對象為2018年1~10月在本院骨科住院的120例患者,采用隨機數(shù)字表法分為對照組和觀察組,每組60例。觀察組患者中,男32例,女28例；年齡32~74歲,平均年齡(52.23±7.61)歲。對照組患者中,男31例,女29例；年齡31~75歲,平均年齡(52.32±7.57)歲。兩組患者一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。納入標準［3,4］：①均在本院骨科住院接受治療；②基本資料完整,意識清晰；③在知情和自愿的情況下參與到此次研究中,患者有絕對的知情權(quán),且本院醫(yī)學倫理部門批準通過了隨機分組的研究方法。1.2方法。對照組實施常規(guī)健康教育護理,主要包括3種形式：①書面宣傳：采用板報、宣傳欄等形式介紹住院須知、骨科專家團隊、疾病相關(guān)知識等內(nèi)容,向患者和家屬發(fā)放健康知識宣傳手冊。②口頭宣教：針對患者提出的疑問要耐心地解答,定時在醫(yī)院開展健康講座,讓患者和家屬充分的了解疾病和預防知識。③現(xiàn)身說教：用以往的成功案例鼓勵患者,增強患者的信心。觀察組應用網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺開展健康教育護理,具體如下：①用iPad錄制健康教育的內(nèi)容,將關(guān)于疾病和治療相關(guān)知識的內(nèi)容制作成VCR,讓宣教的環(huán)境更加輕松。通過VCR的形式向患者介紹病區(qū)的環(huán)境、功能鍛煉方法等,便于患者理解和記憶,以滿足患者身體康復各時期的需求,讓患者對自身的康復情況有準確了解。②用iPad的錄像功能記錄病區(qū)的整體環(huán)境,如醫(yī)生辦公室、護士站、科室醫(yī)護人員構(gòu)成等,讓患者通過觀看視頻就能夠明確的了解各科室的大致情況,以減輕患者的陌生感。③開展疾病相關(guān)知識的宣教：骨科患者的病程長,且可以發(fā)生在各個年齡段,在進行疾病知識宣教時,可采用iPad視頻的方式,根據(jù)患者的疾病類型,播放視頻資料,幫助患者樹立康復的信心,提高治療依從性。④用iPad錄制患者功能康復時的視頻,并用iPad展示正確的功能康復訓練方法,讓患者有更加直觀的理解與感受。1.3觀察指標及判定標準。比較兩組患者的健康知識掌握率、護理滿意度。①采用本院自制健康知識掌握情況的調(diào)查問卷,評估兩組患者健康知識知曉情況,采用百分制的方式進行評價,85~100分表示完全掌握,60~84分表示基本掌握,<60分表示未掌握,健康知識掌握率=(完全掌握+基本掌握)/總例數(shù)×100%［5］。②運用調(diào)查問卷的形式評估兩組患者對服務態(tài)度、護理操作、健康教育及住院環(huán)境的滿意度情況,滿意度評分最高分為100分,最低分為0分,分數(shù)越高,說明患者的滿意度越高,也說明醫(yī)院的各項護理服務越好［6］。1.4統(tǒng)計學方法。采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件對研究數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗；計數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者健康知識掌握率比較。觀察組患者完全掌握33例,基本掌握25例,未掌握2例,健康知識掌握率為96.67%。對照組患者完全掌握22例,基本掌握28例,未掌握10例,健康知識掌握率為83.33%。觀察組患者健康知識知曉率顯著高于對照組,差異具有統(tǒng)計學意義(χ2=5.926,P=0.015<0.05)。2.2兩組患者滿意度比較。觀察組患者服務態(tài)度、護理操作、健康教育及住院環(huán)境滿意度評分均顯著高于對照組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表1。

3討論

以往本院骨科護理中的工作流程是骨科醫(yī)生手寫治療單,患者交費,并在門診藥室插單排隊,此過程中需要有分診員維持秩序,并由護士按單呼叫,這樣的工作流程較為復雜,且手寫治療經(jīng)常會出錯。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子處方在醫(yī)院護理中有了廣泛的應用,醫(yī)生開具電子處方,收費處收費,也可采用微信交費的方式,門診換藥室自動登記排隊,此過程不需要分診員,登記后在電視屏幕上顯示出排隊的次序,換藥室使用ipad按順序呼叫患者,最終自動完成統(tǒng)計工作量。網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺采用實時連接信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的形式,可以盡可能避免重復工作,讓護理人員能夠有更多的時間和精力去關(guān)注更多患者,維持和諧、健康的醫(yī)患關(guān)系。本次研究比較了傳統(tǒng)健康教育與網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺兩種護理模式在骨科護理中的應用效果,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),觀察組患者健康知識知曉率為96.67%,顯著高于對照組的83.33%,差異具有統(tǒng)計學意義(χ2=5.926,P=0.015<0.05)。觀察組患者服務態(tài)度、護理操作、健康教育及住院環(huán)境滿意度評分均顯著高于對照組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),這充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺的應用優(yōu)勢。此種模式依托于無線網(wǎng)絡(luò),利用iPad的視頻播放功能,可將健康教育的相關(guān)內(nèi)容傳達給患者,不僅具備針對性,同時也可以避免護理工作的重復性。本結(jié)果與以往報道中的結(jié)果存在相似性［7］,這說明本研究結(jié)果是具備科學性和可信性的。綜上所述,在骨科護理中應用網(wǎng)絡(luò)健康教育平臺開展健康教育護理可提高患者健康知識掌握率,且患者滿意度高,值得推廣和應用。

參考文獻

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作者:虞小萍 黎慶衛(wèi) 黃群興 單位:佛山市中醫(yī)院