當(dāng)前物流傳輸?shù)挠绊?/h1>

時(shí)間:2022-01-04 10:18:52

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當(dāng)前物流傳輸?shù)挠绊? /></p> <p>本文作者:胡靜金慶焜楊姝雅工作單位:北京航空醫(yī)院</p> <p>提高護(hù)理服務(wù)效率,加強(qiáng)醫(yī)院救治能力</p> <p><a href=物流傳輸系統(tǒng)可連續(xù)不間斷工作,可根據(jù)工作任務(wù)的有無自動(dòng)設(shè)置系統(tǒng)的啟動(dòng)與停止,避免了因人工體力不支或電梯擁擠而延長傳輸?shù)臅r(shí)間[3]。其中氣動(dòng)式物流傳輸系統(tǒng)運(yùn)行速度:高速為5.0~8.0m/s,低速為2.5~3.0m/s,運(yùn)載能力為5kg;軌道式物流傳輸系統(tǒng)運(yùn)行速度為0.4~0.6m/s,運(yùn)載能力為10~30kg;AGV自動(dòng)導(dǎo)引車傳輸系統(tǒng)運(yùn)行速度為1.0m/s,運(yùn)載能力為400kg。根據(jù)各類物流傳輸系統(tǒng)參數(shù)比較[4],綜合考慮等待電梯耽誤的時(shí)間,無論使用哪一種物流傳輸系統(tǒng),物流傳輸系統(tǒng)的運(yùn)行速度、運(yùn)載能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人工傳遞。物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用能夠在有效的時(shí)間內(nèi)把各種標(biāo)本及時(shí)傳輸?shù)较嚓P(guān)醫(yī)技科室送檢,保證各種標(biāo)本的有效性,保證檢查化驗(yàn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,從而為患者提供高效快速的服務(wù);與醫(yī)院圖像管理系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、醫(yī)生工作站整合運(yùn)行,提供條碼識別技術(shù)及自動(dòng)取貨系統(tǒng)的支持,不但能夠大大減少護(hù)理人員來回走動(dòng)的次數(shù),使護(hù)理人員保持飽滿的精力為患者服務(wù),降低因繁忙或體力不支而導(dǎo)致不必要的差錯(cuò),而且能夠避免患者因取檢查化驗(yàn)報(bào)告、取藥等樓上樓下來回跑,同時(shí)有效地縮短患者看病等待的時(shí)間,讓患者真正感受醫(yī)院人性化高質(zhì)量高效率的服務(wù);物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用能夠在時(shí)間上、空間上、流程上為醫(yī)院疏通急救綠色通道,從而保證危急重癥患者能夠得到及時(shí)有效的治療,加強(qiáng)醫(yī)院急診救治的能力,提高患者滿意度。

延伸護(hù)理工作內(nèi)涵,推進(jìn)護(hù)理科研發(fā)展

醫(yī)院內(nèi)檢查單、化驗(yàn)單、藥品、醫(yī)療器械、血液標(biāo)本、住院病歷以及日常辦公用品等多種物品的傳輸都是護(hù)理人員完成的。據(jù)李秀娥等統(tǒng)計(jì)研究,直接護(hù)理工作量占護(hù)理工作量的51%;間接護(hù)理工作量相對分散,占護(hù)理工作量的33%;非護(hù)理工作量占護(hù)理工作量的16%。間接護(hù)理工作量與非護(hù)理工作量過多,占了總護(hù)理工作量的一半[5]。物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用可以大量減少專業(yè)護(hù)理人員傳送物品的時(shí)間,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者[6],使護(hù)士有時(shí)間細(xì)心的巡視病房,耐心的為患者做好健康宣教,在臨床護(hù)理工作中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出一個(gè)使護(hù)理人員更專注于專業(yè)工作的環(huán)境,使護(hù)理專業(yè)人員有更多的時(shí)間在臨床工作中發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真鉆研,延伸護(hù)理工作的內(nèi)涵,促進(jìn)護(hù)理科研工作的發(fā)展;同時(shí),在非正常上班時(shí)間值班人員少時(shí),物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用可以有效避免護(hù)士因取送物品產(chǎn)生缺崗現(xiàn)象所致的護(hù)理事故,有利于提高患者滿意度,時(shí)刻保證醫(yī)務(wù)人員守護(hù)生命的神圣職責(zé),真正做到“以患者為中心”。

促進(jìn)護(hù)理文化建設(shè),打造護(hù)理服務(wù)品牌

物流傳輸系統(tǒng)對于提高醫(yī)院的現(xiàn)代化和合理化管理發(fā)揮重要作用,是現(xiàn)代化醫(yī)院提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施保障,屬于醫(yī)院護(hù)理文化中物質(zhì)文化建設(shè)的組成部分。物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用能夠塑造現(xiàn)代護(hù)理人員的工作形象,護(hù)理人員不需提著裝有患者分泌物的各種標(biāo)本盒穿梭在檢驗(yàn)科、病理科;能夠激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,良好的環(huán)境加強(qiáng)護(hù)理人員的歸屬感、認(rèn)同感,體現(xiàn)醫(yī)院以人為本的管理理念;能夠優(yōu)化住院病區(qū)護(hù)理人員工作流程,避免傳送過程的時(shí)間浪費(fèi),使之與患者更加密切接觸,實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的精細(xì)化、人性化管理;能夠促進(jìn)整體護(hù)理的發(fā)展,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);使醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量可持續(xù)性提高,打造醫(yī)院特色的護(hù)理服務(wù)品牌。

改善護(hù)理工作環(huán)境,防止院內(nèi)交叉感染

醫(yī)院是包括患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員大量人群集中的場所,每天有大量的標(biāo)本、藥品、器械、醫(yī)療文件、醫(yī)用物品、生活物品等需要在不同時(shí)間傳送到不同科室,傳統(tǒng)的傳輸方式使護(hù)理人員與物流混合在一起通過電梯傳送,坐輪椅的患者、拄雙拐的患者,各類人員經(jīng)常與手推垃圾車、餐車、藥車等在電梯這樣一個(gè)狹小的密閉的垂直空間里往返,因此,預(yù)防傳染病爆發(fā)流行與防止院內(nèi)交叉感染,成為了醫(yī)院感染性監(jiān)測與防控的重點(diǎn)工作。物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用通過特定的、密閉的容器對物品進(jìn)行分類包裝并通過物流管網(wǎng)傳送,避免了護(hù)理人員及患者與物品長時(shí)間的直接接觸,減少了護(hù)理人員因傳送物品在醫(yī)院內(nèi)的大量流動(dòng),減少了護(hù)士傳送過程中的污染及意外的丟失、損壞,減少了電梯環(huán)境的污染,有效控制傳染病的流行與院內(nèi)交叉感染,為患者和護(hù)理人員提供安全、潔凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。綜上所述,物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用對于提升護(hù)理及醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),解放勞動(dòng)力,提高物品傳送時(shí)效,加強(qiáng)醫(yī)院救治能力等具有諸多作用與好處,能夠增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力和競爭力,提升醫(yī)院形象和社會地位,使醫(yī)院在密集型醫(yī)療區(qū)域內(nèi)脫穎而出,是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的標(biāo)志性設(shè)施之一,更是醫(yī)院未來總體規(guī)劃建設(shè)中必然具備的一項(xiàng)重要工程。倡導(dǎo)在醫(yī)院改擴(kuò)建中有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大型綜合醫(yī)院對醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行整體規(guī)劃。