導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)電商企業(yè)發(fā)展策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)電商企業(yè)的沖擊入手，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律和特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中重要的網(wǎng)絡(luò)外部性、長(zhǎng)尾理論、創(chuàng)新理論以及產(chǎn)品差別化等理論提出我國(guó)電商企業(yè)的發(fā)展新策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；電商企業(yè)；發(fā)展策略

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)的日益普及，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有快速性、虛擬性、創(chuàng)新性以及交互性等優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改寫了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一些規(guī)則因素，為電商企業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這種背景下，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析消費(fèi)者現(xiàn)狀，利用當(dāng)代大數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算等技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要規(guī)律，將互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)與企業(yè)發(fā)展策略相結(jié)合，積極利用互聯(lián)網(wǎng)。而我國(guó)電商企業(yè)如何能更好的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)尋求企業(yè)發(fā)展，如何能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不同理論，以及各種不可替代優(yōu)勢(shì)實(shí)施其具有創(chuàng)新意義的企業(yè)戰(zhàn)略，成為現(xiàn)代電商企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵問題。

1建立安裝基礎(chǔ)策略

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，建立安裝基礎(chǔ)非常重要，這是受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中網(wǎng)絡(luò)外部性的影響?！熬W(wǎng)絡(luò)外部性”是信息經(jīng)濟(jì)中正反饋的主要原因，網(wǎng)絡(luò)外部性是指網(wǎng)絡(luò)形成的一種自我增強(qiáng)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的策略與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下，存在著酒香不怕巷子深的現(xiàn)象，但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，由于外部性的作用，產(chǎn)品必須擁有強(qiáng)大的安裝基礎(chǔ)，才能建立起市場(chǎng)。這也說明網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)形式增長(zhǎng)，增加了成員就增加了價(jià)值，反過來又吸引更多的成員，形成螺旋形優(yōu)勢(shì)。在一定容量限度內(nèi)，選擇產(chǎn)品的用戶越多，消費(fèi)者的規(guī)模越大，則用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)就越高，就越愿意出高價(jià)購(gòu)買該產(chǎn)品。在未達(dá)到消費(fèi)的臨界容量之前，產(chǎn)品定價(jià)可能要高于邊際成本，這也是企業(yè)盈利的原因之一。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)外部性的特征，現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)首先注重安裝基礎(chǔ)的開發(fā)，擴(kuò)大用戶群，而針對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的高固定成本與低變動(dòng)成本的特點(diǎn)，企業(yè)要進(jìn)入某一市場(chǎng)，則可以采用低價(jià)策略或免費(fèi)策略率先占領(lǐng)市場(chǎng)，注重網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)已經(jīng)不再是業(yè)務(wù)價(jià)值的擴(kuò)大，而是如何擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，達(dá)到臨界容量，在一定的條件下，優(yōu)勢(shì)一旦出現(xiàn)，就會(huì)不斷加劇自行強(qiáng)化，出現(xiàn)滾動(dòng)的累積效應(yīng)，造成強(qiáng)者越強(qiáng)弱者越弱的局面，而且由于外部效應(yīng)，還可能發(fā)生贏家通吃的現(xiàn)象，即通過網(wǎng)絡(luò)外部性達(dá)到收益快速增長(zhǎng)的目的。

2進(jìn)行非主流產(chǎn)品開發(fā)策略

對(duì)非主流產(chǎn)品開發(fā)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的長(zhǎng)尾效應(yīng)。對(duì)于非電商的實(shí)體企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)永遠(yuǎn)是有限的，在帕累托最優(yōu)規(guī)律作用下，企業(yè)在資源有限的情況下，選擇利潤(rùn)豐厚的20%的商品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷，獲取最大的80%的效益，因而企業(yè)注重這20%產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。然而電商企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)不占優(yōu)勢(shì)地位的產(chǎn)品或市場(chǎng)進(jìn)行挖掘，利用好另外不占優(yōu)勢(shì)的80%的產(chǎn)品，獲得另外較少的20%的利益，企業(yè)能取得更多收益。2.1傳統(tǒng)企業(yè)的盈利源泉主要在產(chǎn)品差價(jià)，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，信息的獲取途徑增加，企業(yè)想取得差價(jià)利潤(rùn)的難度增大。故無論是關(guān)鍵的20%還是長(zhǎng)尾的80%，都是企業(yè)爭(zhēng)取利潤(rùn)的源泉。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中營(yíng)銷的主要方式是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，在營(yíng)銷成本較低的狀況下，企業(yè)就可以通過與購(gòu)買方建立連接的方式在擴(kuò)大安裝基礎(chǔ)的同時(shí)，對(duì)長(zhǎng)尾產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注，并通過對(duì)長(zhǎng)尾產(chǎn)品的營(yíng)銷盈利。2.2在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，從供給經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨蠼?jīng)濟(jì)，企業(yè)的銷售必須滿足消費(fèi)者的需求?，F(xiàn)代消費(fèi)者的特征是追求個(gè)性化，越來越多消費(fèi)者不再是盲目跟風(fēng)、從眾，而是希望自己購(gòu)買到個(gè)性化商品。電子商務(wù)企業(yè)只要能掌握消費(fèi)者偏好，并不斷開發(fā)引進(jìn)獨(dú)特性、個(gè)性化商品，才能吸引消費(fèi)者注意，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3創(chuàng)新策略

創(chuàng)新至上是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征之一。達(dá)維多定律認(rèn)為進(jìn)入市場(chǎng)的第一代產(chǎn)品能夠自動(dòng)獲得50％的市場(chǎng)份額。所以任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。電子商務(wù)企業(yè)要想發(fā)展，就要進(jìn)行創(chuàng)新，而創(chuàng)新可以從產(chǎn)品創(chuàng)新以及商務(wù)模式創(chuàng)新兩個(gè)方面進(jìn)行。3.1產(chǎn)品的創(chuàng)新。電子商務(wù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)，可以通過對(duì)已占領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行改造或者對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)來改善客戶關(guān)系，注重用戶體驗(yàn)等。在產(chǎn)業(yè)鏈分工領(lǐng)域方面也要注重創(chuàng)新，向著全產(chǎn)業(yè)鏈的布局方向進(jìn)行發(fā)展，形成商品創(chuàng)新模式。只有及時(shí)淘汰老產(chǎn)品，才能成功將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，形成新的市場(chǎng)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，具有市場(chǎng)發(fā)言權(quán)。而做到這一點(diǎn)就是要技術(shù)領(lǐng)先。企業(yè)要生產(chǎn)出能夠淘汰原有產(chǎn)品的新產(chǎn)品，則新產(chǎn)品必須在性價(jià)比上是原來產(chǎn)品的10倍，這樣性價(jià)比足夠大的產(chǎn)品才可能解除原產(chǎn)品對(duì)用戶的鎖定，使用戶有勇氣擺脫鎖定，更換新產(chǎn)品，也可以吸引新客戶。通過產(chǎn)品的創(chuàng)新，也使企業(yè)保持原來的安裝基礎(chǔ)，并不斷擴(kuò)大新的安裝基礎(chǔ)，使企業(yè)產(chǎn)品處于行業(yè)領(lǐng)先地位。3.2電子商務(wù)模式的創(chuàng)新。電子商務(wù)模式的創(chuàng)新要有技術(shù)的支持。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展背景下，互聯(lián)網(wǎng)+的政策支持下，電子商務(wù)發(fā)展迅速，為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中，要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新、網(wǎng)上支付方式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新以及電子商務(wù)模式的應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。通過對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，廣泛取得消費(fèi)者、消費(fèi)平臺(tái)等相關(guān)信息，對(duì)消費(fèi)者采用精準(zhǔn)營(yíng)銷，加強(qiáng)電商企業(yè)發(fā)展。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)新定律，企業(yè)應(yīng)保持創(chuàng)新意識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備打破自己創(chuàng)造的優(yōu)勢(shì)，大破大立，才能時(shí)刻保持在行業(yè)前端，從而避免被超越。

4產(chǎn)品差別化策略

4.1生產(chǎn)開發(fā)具有差別化的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)復(fù)雜化發(fā)展的過程中，更多類型的產(chǎn)品和服務(wù)不斷出現(xiàn)，在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是可以相互替代的，廠商無法獲得超額利潤(rùn)，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中存在壟斷競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可以通過增加產(chǎn)品的差別化獲取利潤(rùn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)定義的差別化產(chǎn)品是指基本用途和特性充分相似，但不完全相同的產(chǎn)品，以滿足用戶個(gè)性化需求。通用的商品一般是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，通用商品能滿足大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品的需求，而差別化商品能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的重要性不斷減弱，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的電子商務(wù)使得傳統(tǒng)產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品都更容易被差別化，數(shù)字產(chǎn)品具有可改變性，因此數(shù)字產(chǎn)品更容易被差別化。產(chǎn)品差別化可分為水平差別化和垂直差別化，水平差別化是指生產(chǎn)出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品；垂直差別化是指生產(chǎn)出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的產(chǎn)品。企業(yè)可能通過適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗等生產(chǎn)出與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不同的差異化產(chǎn)品，企業(yè)也可以通過對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的改變、功能改變實(shí)現(xiàn)差異化。電商企業(yè)如果要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化生產(chǎn)，必須對(duì)顧客有所了解?；ヂ?lián)網(wǎng)所提供的相互溝通能力為信息提供者增加了研究顧客的機(jī)會(huì)。但企業(yè)更要注意差別化的程度，不能為了差別化而去差別化，并過分強(qiáng)調(diào)差別化，而是要把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展規(guī)律，真正了解用戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求，才能生產(chǎn)出真正具有差別化的產(chǎn)品。4.2對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行差別化定價(jià)。產(chǎn)品差別化定價(jià)可以依據(jù)價(jià)格歧視的原理進(jìn)行，主要有一級(jí)價(jià)格歧視、二級(jí)價(jià)格歧視和三級(jí)價(jià)格歧視，也可以從分銷渠道和促銷渠道兩個(gè)方面進(jìn)行。首先，分銷渠道同類產(chǎn)品中根據(jù)自己的產(chǎn)品差異和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，選擇合適的銷售渠道，以便消費(fèi)者購(gòu)買，要求企業(yè)在交易地點(diǎn)、手段及方式等方面提供更全面的服務(wù)。另外針對(duì)促銷渠道，企業(yè)應(yīng)對(duì)促銷的工具以及公關(guān)宣傳活動(dòng)進(jìn)行有效整合，以使消費(fèi)者可以按照偏好進(jìn)行選擇。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)，并重新審定企業(yè)發(fā)展策略，對(duì)自身的發(fā)展情況加強(qiáng)分析，從實(shí)際出發(fā)，尊重網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，充分重視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，才能為自身帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

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作者:蔣亞斐 耿文莉 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)