導(dǎo)語：O2O電子商務(wù)平臺建設(shè)必要性分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：由于信息技術(shù)的發(fā)展，營銷方式發(fā)生了改變。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為精準(zhǔn)營銷創(chuàng)造了條件，o2o電子商務(wù)有了新的模式。而電子商務(wù)平臺的建設(shè)是基礎(chǔ)，為了推動O2O電子商務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，要意識到平臺建設(shè)的必要性，采取多種方式保證平臺的建設(shè)效果。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；精準(zhǔn)營銷；電子商務(wù)；平臺建設(shè)

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)，O2O電子商務(wù)具有便捷性、安全性、交互性的特點，營銷有了新的模式。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，為精準(zhǔn)營銷創(chuàng)造了條件。而電子商務(wù)平臺的建設(shè)，要實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)，以推動精準(zhǔn)營銷下電子商務(wù)的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入。大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用于改變許多領(lǐng)域的發(fā)展方向。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實現(xiàn)多種數(shù)據(jù)的收集，挖掘。大數(shù)據(jù)的特點體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的數(shù)量大，潛在的信息多。由于數(shù)據(jù)內(nèi)容體現(xiàn)出商業(yè)價值，因此具有很高的實用價值高。近年來計算機(jī)技術(shù)在發(fā)展的同時為大數(shù)據(jù)的擴(kuò)展創(chuàng)造了技術(shù)條件。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要借助數(shù)據(jù)處理技術(shù)，挖掘不同類型數(shù)據(jù)中潛在的信息。應(yīng)用于營銷，保證了營銷決策的科學(xué)性與合理性。（二）精準(zhǔn)營銷的實現(xiàn)。精準(zhǔn)營銷的提出者是美國的菲利普•科特勒，他指出企業(yè)的營銷要實現(xiàn)目標(biāo)化，保證營銷可以精準(zhǔn)滿足需求方的需要。精準(zhǔn)營銷就的要點是正確的產(chǎn)品定位，正確的產(chǎn)品推出時間，將商品傳給潛在需要的人。精準(zhǔn)營銷要規(guī)避營銷存在的盲目投入，讓企業(yè)的營銷費用控制在最低水平，營銷效率實現(xiàn)最大化。精準(zhǔn)營銷有了更加明晰的定位，計算出了市場細(xì)分。

二、O2O電子商務(wù)平臺具有的功能

（一）平臺可以降低電子商務(wù)擴(kuò)張成本。電子商務(wù)本質(zhì)借助信息技術(shù)實現(xiàn)營銷。O2O電子商務(wù)平臺的建立，可以實現(xiàn)低成本擴(kuò)張。傳統(tǒng)營銷模式對于產(chǎn)品營銷采用大面積、大規(guī)模的廣告投放，營銷方式雖然可以產(chǎn)生轟動的效果，但卻導(dǎo)致營銷成本的升高。O2O電子商務(wù)平臺的建立，借助大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)精確營銷，產(chǎn)品營銷的成本得以降低?；诰珳?zhǔn)營銷是建立在數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上，顧客定位可以做到更為準(zhǔn)確，營銷手段保證了針對性，營銷效果可以更為突出。借助精準(zhǔn)營銷，其優(yōu)勢不僅體現(xiàn)保證了產(chǎn)品宣傳的效果，還可以降低顧客對廣告內(nèi)容的甄別時間等，需求方對于營銷信息會更加認(rèn)可，在慣性心理作用下，提升了營銷效率，電子商務(wù)也因此實現(xiàn)了低成本擴(kuò)張目。（二）平臺有利于滿足需求方的個性化需求。在營銷的不同環(huán)節(jié)中，借助精準(zhǔn)營銷可以實現(xiàn)從最初的產(chǎn)品研發(fā)到最后推廣到需求方的精準(zhǔn)，產(chǎn)品生產(chǎn)的過程會精準(zhǔn)滿足需求方的需要，這主要由于電子商務(wù)平臺可以在電子商務(wù)中積累營銷數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)挖掘，可以更好地滿足個性化需求。特別是當(dāng)前市場上由于產(chǎn)能過剩，商品數(shù)量已趨于飽和，營銷要想在飽和狀態(tài)中實現(xiàn)突破，獲得市場，需要開發(fā)出可以滿足需求方個性化需求的產(chǎn)品。面對不同的商品，需求方的選擇體現(xiàn)出較強(qiáng)的個性化，更傾向于使用特點，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性。電子商務(wù)平臺為滿足需要創(chuàng)造了條件。交易雙方借助大數(shù)據(jù)經(jīng)營可以確保產(chǎn)品的期望值。精準(zhǔn)營銷作為一種新的營銷模式，由于電子商務(wù)平臺的支持，更易于實現(xiàn)，電子商務(wù)深入需求方中，與需求方實現(xiàn)了近距離。（三）平臺促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。需求方的需求精確營銷的出發(fā)點，對需求方的需求的了解，要借助變化趨勢。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用便于了解需求方，分析需求方的需求。精準(zhǔn)營銷需要電子商務(wù)平臺，可以使需求方的消費渠道縮小，借助平臺，流通環(huán)節(jié)方面得到了精簡，提升了營銷服務(wù)水平，體現(xiàn)出促進(jìn)作用。區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷模式，精準(zhǔn)營銷借助電子商務(wù)平臺可以實現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)研和細(xì)分，在借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對需求方的信息進(jìn)行分析處理。產(chǎn)品與服務(wù)信息可以更加準(zhǔn)確傳達(dá)到需求方，提升了營銷的精準(zhǔn)度，提升營銷命中率，確保了營銷投資回報率。

三、O2O電子商務(wù)平臺對交易雙方的作用

（一）大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷具有了可能。大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷可以發(fā)揮采購交易平臺的作用，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，借助數(shù)據(jù)挖掘可以獲取潛在的信息，保證營銷的針對性，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。平臺的應(yīng)用可以消除營銷存在的地域或行業(yè)限制，比如招標(biāo)采購可以在平臺上完成，需求方可以找到更多服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供給商；供應(yīng)方通過平臺可以提供給需求方多方面的信息，營銷可以最大化滿足需求方。（二）可以降低營銷成本。采購方的招標(biāo)借助電子商務(wù)平臺可以實現(xiàn)競價，競價過程更加科學(xué)合理，招投標(biāo)之間的行為可以更有針對性與方向性，能消除傳統(tǒng)模式下招投標(biāo)競價存在的漏洞，采購方借助電子商務(wù)平臺可以獲得價格更為透明，物資服務(wù)更加保障的物資供應(yīng)，采購方的采購成本可以得到有效控制。（三）營銷的短流程。電子商務(wù)平臺的建立為采購方與需求方建立了溝通的平臺，由于招標(biāo)采購的目標(biāo)更加明確，可依據(jù)約定來實現(xiàn)交易，縮短了招標(biāo)采購周期，營銷實現(xiàn)了短流程。由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，電子商務(wù)平臺的采購可以實現(xiàn)信息共享，供需雙方可以及時獲得相關(guān)采購信息。平臺的數(shù)據(jù)服務(wù)功能還以記錄交易行為，后續(xù)借助大數(shù)據(jù)的查詢，可方便獲得多種信息，因此營銷建立在信息透明、精準(zhǔn)的模式下，有針對性地完成交易。（四）有利于控制風(fēng)險。營銷的風(fēng)險防控體現(xiàn)在商品在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)需求方，貨款在規(guī)定時間內(nèi)付清。借助電子商務(wù)平臺，供需應(yīng)雙方有了第三方擔(dān)保，需求方可以及時掌握供應(yīng)鏈的信息，確保營銷的需要。需求方借助平臺還可實現(xiàn)合理控制庫存，降低企業(yè)的資金占用，提升了資本周轉(zhuǎn)率。供應(yīng)方與需求方的關(guān)系得以優(yōu)化，精準(zhǔn)營銷得以實現(xiàn)。

由于計算機(jī)信息處理技術(shù)的發(fā)展，推動了大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，營銷可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度挖掘，實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷，而O2O電子商務(wù)平臺的建設(shè)是基礎(chǔ)，為大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷創(chuàng)造了條件。

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作者:王自力 單位:旭道（上海）投資管理有限公司