淺談黑色旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
時(shí)間:2022-11-08 05:05:36
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摘要:隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,黑色旅游也悄然走進(jìn)人們的視野。隨著黑色旅游業(yè)的發(fā)展也對(duì)黑色旅游產(chǎn)品提出了更高的要求。在簡(jiǎn)述黑色旅游業(yè)概念、歷史及其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,分析了當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),提出了黑色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略。
關(guān)鍵詞:黑色旅游;旅游產(chǎn)品;災(zāi)難遺址;景點(diǎn)開(kāi)發(fā);策略
黑色旅游是指人們到歷史上曾經(jīng)發(fā)生過(guò)暴力、死亡、重大災(zāi)難或恐怖事件地旅游體驗(yàn)活動(dòng)。黑色旅游的概念首次由約翰•萊農(nóng)(JohnLennon)和瑪爾考姆•弗里列(MalcolmFoley)于1996年提出,旅游地主要為與重大歷史事件相關(guān)的戰(zhàn)場(chǎng)、刑場(chǎng)、監(jiān)獄等悲劇遺址,后來(lái)又?jǐn)U展到海嘯、火災(zāi)、洪水、地震、空難,疫病等重大自然災(zāi)害發(fā)生地。通過(guò)親臨歷史現(xiàn)場(chǎng)感受苦難或死亡事件發(fā)生過(guò)程,達(dá)到訪古探秘,追憶歷史,反思過(guò)去,警示后人的目的。近年來(lái),黑色旅游越來(lái)越受到人們的廣泛關(guān)注,現(xiàn)已成為旅游學(xué)界新的研究熱點(diǎn)。我國(guó)地域廣闊,歷史文化悠久,戰(zhàn)爭(zhēng)和災(zāi)害事件眾多,黑色旅游資源豐富,開(kāi)發(fā)黑色旅游產(chǎn)品前景廣闊。歷史文化價(jià)值是黑色旅游產(chǎn)品的靈魂,直接決定著景點(diǎn)質(zhì)量。研究黑色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略,深入挖掘歷史事件的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,對(duì)發(fā)展黑色旅游具有重要意義。
1黑色旅游現(xiàn)象
黑色旅游并不是新現(xiàn)象,最早可以追溯到基督徒到耶穌殉難處朝圣開(kāi)始。世界上許多國(guó)家也都在潛移默化中發(fā)展這一旅游業(yè)態(tài),如波蘭的奧斯維辛集中營(yíng),諾曼底登陸海灘,美國(guó)911恐襲的世貿(mào)中心廢墟,阿富汗的巴米揚(yáng)佛像遺跡,日本廣島“和平紀(jì)念公園”,中國(guó)南京的南京大屠殺紀(jì)念館,5.12汶川地震紀(jì)念館,都是帶有“黑色”元素的旅游景點(diǎn),也就是具有暴力、死亡、災(zāi)難因素的旅游景點(diǎn),每年都吸引著大量的游客。黑色旅游不僅使人們重返黑色歷史發(fā)生地,在精神上受到教育,而且有利于保護(hù)歷史遺址,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,開(kāi)展以游客為主要導(dǎo)向的旅游經(jīng)濟(jì)模式,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)對(duì)黑色旅游的研究越來(lái)越深入。
2黑色旅游動(dòng)機(jī)
2.1產(chǎn)生共情
黑色旅游產(chǎn)品所存在的意義在于將旅游者置于一個(gè)已經(jīng)發(fā)生過(guò)的黑色時(shí)間中,旅行者本人卻不必經(jīng)受相同的遭遇。旅行者追求的這種體驗(yàn)是有別于現(xiàn)實(shí)生活的。而這種具有教育意義的體驗(yàn),可以讓旅行者設(shè)身處地的感受災(zāi)難帶來(lái)的痛楚,進(jìn)而在一種對(duì)比中體會(huì)到今天生活的來(lái)之不易,更加感嘆自己生活在現(xiàn)在這樣一個(gè)美好時(shí)代。這就是黑色旅游的教育意義。其實(shí)黑色旅游與紅色旅游一樣?!凹t”是指與中國(guó)共產(chǎn)黨相關(guān)的歷史紀(jì)念的旅游資源,其代表了一種正能量,而黑色旅游,卻是從另外一個(gè)角度通過(guò)對(duì)黑色事件的回望,產(chǎn)生遭受災(zāi)難和痛苦的共鳴感,從而讓旅游者更加珍惜今天的生活。
2.2自我審視與激勵(lì)
黑色旅游帶給游客的心理體驗(yàn)往往是糟糕的,而正是這種糟糕的,負(fù)面敏感的心理體驗(yàn),才能讓人們重新審視自己以及所處的時(shí)代。在黑色旅游中,旅游者體驗(yàn)的不僅僅是災(zāi)難、痛苦的表面價(jià)值,更多的是通過(guò)災(zāi)難、痛苦所激發(fā)出的深層次的自我審視以及在游覽后對(duì)災(zāi)難中的正面人物產(chǎn)生的欣賞與贊美之情。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人類(lèi)在實(shí)現(xiàn)了生理需求、安全需求等低層次的需求之后,會(huì)追求更高層次的需求,如社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。當(dāng)人們參觀黑色旅游地時(shí),由于旅游地時(shí)間和空間的旅游者本身產(chǎn)生距離,會(huì)讓旅游者感受到自己生活在一個(gè)美好的時(shí)代,從而會(huì)更加珍惜現(xiàn)在的生活,同時(shí)也會(huì)激勵(lì)自己實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值[4]。比如南京大屠殺紀(jì)念館和圓明園,這種黑色旅游文化其實(shí)給我們的是一種縱觀歷史文化后激發(fā)出來(lái)的民族認(rèn)同感,觀賞著災(zāi)難遺跡,也就是觸碰著歷史脈絡(luò),讓我們懂得了不忘國(guó)恥,努力向上。
2.3汲取災(zāi)難經(jīng)驗(yàn)
社會(huì)觀察學(xué)習(xí)包括注意過(guò)程、保持過(guò)程、生成過(guò)程和動(dòng)機(jī)過(guò)程等四個(gè)階段[4]。生成過(guò)程到生成動(dòng)機(jī)就是一個(gè)人學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)人在進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,如果其結(jié)果是他不想看到或者不愿意面對(duì)的的時(shí)候,那么他的潛意識(shí)就會(huì)引導(dǎo)他遠(yuǎn)離這種結(jié)果。而在黑色旅游中,不論是災(zāi)難型的遺跡還是與歷史相關(guān)的戰(zhàn)場(chǎng),在給予旅游者心理反思的同時(shí),還有前人直接的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用一種靜態(tài)的形式告誡后人如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防災(zāi)難。
3黑色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)旅游產(chǎn)品提出的要求
黑色旅游作為一種新興的以災(zāi)難遺跡為介質(zhì),以精神洗禮為目的的旅游形態(tài),不僅創(chuàng)造了旅游業(yè)的社會(huì)效益,同時(shí)創(chuàng)新了旅游產(chǎn)品。而這種旅游產(chǎn)品的尺度往往很難把握,容易使游客在情感上難以接受,對(duì)于黑色旅游地居民來(lái)說(shuō),有時(shí)候?yàn)?zāi)難遺址是他們不愿與人提及和展示的,這也就使得黑色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和維護(hù)要考慮到旅游倫理方面的要求。旅游實(shí)則是人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)之余放松心情和拓寬視野的一種方式,而黑色旅游卻容易和悲慘事件交織在一起。黑色旅游涉及的主題具有各種各樣的矛盾沖突:有政府和黑色旅游地居民之間的矛盾,旅游地居民和旅游者之間的矛盾,還有黑色旅游地文化和商業(yè)開(kāi)發(fā)本身存在的一種矛盾。
政府和旅游地居民之間存在的矛盾主要表現(xiàn)于政府是黑色旅游地開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者,政府利用強(qiáng)大的政策優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)旅游地居民開(kāi)發(fā)黑色旅游項(xiàng)目,但是在實(shí)際開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,往往會(huì)受到各種各樣內(nèi)部和外部因素的干擾,如:旅游地開(kāi)發(fā)的預(yù)期與實(shí)際進(jìn)度的落差、對(duì)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)力度的掌控能力、上層政府撥款力度的限制等問(wèn)題使得政府在開(kāi)發(fā)黑色旅游地的過(guò)程中往往會(huì)忽視其本身的災(zāi)難文化,忽略居民對(duì)旅游地開(kāi)發(fā)的反對(duì)情緒,為了追逐短期利益而對(duì)旅游地造成不可逆轉(zhuǎn)的損害,這些都會(huì)激化政府與旅游地居民之間的矛盾。而居民對(duì)于政府開(kāi)發(fā)黑色旅游地的建議參差不齊,本身也會(huì)有很多反對(duì)的聲音。
旅游地居民與旅游者之間的矛盾:旅游者是旅游市場(chǎng)的支撐,旅游者參加旅游活動(dòng)帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),但是旅游者個(gè)人素質(zhì)參差不齊,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象,在這樣的情況下,大規(guī)模的游客的涌入極易引起旅游地居民的反感。而旅游地居民本身對(duì)于自己生活的家園在過(guò)去經(jīng)受的毀滅性的打擊本身心存芥蒂,他們的祖先也很可能是受害者,而旅游者在這其中所獲得的“黑色愉悅”如果不能找到一個(gè)平衡,將會(huì)激化旅游地居民和旅游者之間的矛盾。黑色旅游與商業(yè)的矛盾主要表現(xiàn)在黑色旅游文化主要表現(xiàn)在人們?cè)谟斡[暴力、死亡、災(zāi)難或者恐怖事件的發(fā)生地之后所引起的自我反思與審視,和對(duì)黑色事件的敬畏以及英雄人物的贊美之情。而在黑色旅游地的開(kāi)放過(guò)程中,開(kāi)發(fā)者和經(jīng)營(yíng)者有時(shí)候?yàn)榱俗陨淼睦?,在旅游地的宣傳和娛?lè)方面刻意歪曲真實(shí)的歷史事件。這實(shí)際上也就歪曲了黑色旅游地設(shè)立的根本目的。
要在黑色事件發(fā)生地創(chuàng)造出更好的黑色旅游產(chǎn)品,就必須要平衡利益主體間的利益分配問(wèn)題。政府在規(guī)劃黑色旅游產(chǎn)品時(shí)要充分做好規(guī)劃,考慮到旅游地居民反對(duì)情緒,保證黑色旅游文化正向發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供動(dòng)力,達(dá)到生態(tài)教育、安全教育、德育教育和愛(ài)國(guó)主義教育的目的。
4黑色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略
4.1通過(guò)文化傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)黑色旅游地的宣傳
黑色旅游地本身具備的旅游文化相對(duì)于其他旅游業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)比較敏感嚴(yán)肅,如果直接宣傳不僅生硬刻板還有可能觸動(dòng)人們的敏感神經(jīng)。黑色旅游的宣傳可以通過(guò)一些藝術(shù)形式起到宣傳的作用,如文學(xué)、藝術(shù)、影視作品。在黑色旅游地發(fā)生的黑色事件中往往有很多英雄人物或者愛(ài)國(guó)主義素材可以供人們發(fā)掘,如果將黑色旅游文化轉(zhuǎn)變成藝術(shù)作品在社會(huì)上傳播,一方面體現(xiàn)了人們對(duì)于黑色歷史事件的尊重,同時(shí)也考慮到了黑色旅游地居民的情緒,這是通過(guò)一種有效的、健康的方式宣傳黑色旅游地[6]。就比如南京大屠殺就有《張純?nèi)纭暇┐笸罋ⅰ?、《南京?mèng)魘》等近十三部電影記載這段歷史,這不僅僅是電影人對(duì)于這段歷史的記錄與緬懷,還可以吸引更多的人來(lái)到南京感受當(dāng)年國(guó)人所受到的屈辱,激發(fā)人們的民族自豪感和認(rèn)同感。
4.2借助聲光電等高科技重現(xiàn)歷史
黑色旅游景點(diǎn)可以靈活運(yùn)用聲、光、電等先進(jìn)的技術(shù)重現(xiàn)災(zāi)難情景,制造出生動(dòng)的參觀點(diǎn),為旅客帶來(lái)更加深刻的體驗(yàn)。將歷史變?yōu)檎鎸?shí)情境,改變景點(diǎn)固有的設(shè)施。這不僅是黑色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略,也是中國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)黑色旅游景點(diǎn)提出的新要求。
4.3創(chuàng)新旅游地產(chǎn)品
黑色旅游地本身所固有的特殊性和嚴(yán)肅性決定了黑色旅游地產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)以及難以改變的現(xiàn)狀。在這種情形下如果要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新旅游地產(chǎn)品的目的,我們可以將黑色旅游與其他各種旅游業(yè)態(tài)相結(jié)合,如文化娛樂(lè)旅游可以與教育培訓(xùn)旅游相結(jié)合,遺產(chǎn)旅游可以和遺產(chǎn)地本地文化民俗體驗(yàn)相結(jié)合。通過(guò)這種組合,一方面可以彌補(bǔ)黑色旅游在收益上的欠缺,同時(shí)豐富了黑色旅游的形式,更好的傳播黑色旅游文化。結(jié)語(yǔ)黑色旅游是一塊特殊的旅游領(lǐng)域,具有社會(huì)經(jīng)濟(jì)多方面的價(jià)值。做好黑色旅游地的開(kāi)發(fā)建設(shè),要從游客旅游心理需求分析出發(fā),深入挖掘黑色旅游地的文化內(nèi)涵,解決黑色旅游開(kāi)發(fā)的內(nèi)外矛盾,進(jìn)而研究制定出科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)策略。
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作者:張壬杰 單位:西北師范大學(xué)旅游學(xué)院