智慧圖書館高校建設(shè)論文
時(shí)間：2022-11-24 03:32:41
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1.1智慧圖書館的特征
智慧圖書館所采用的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)僅僅是其外在的表象特征，互聯(lián)、高效和便利才是其真正的內(nèi)在特點(diǎn)。（1）“互聯(lián)”即通過圖書館人和物的全面感知、在感知基礎(chǔ)上跨時(shí)空的立體互聯(lián)和在信息共享基礎(chǔ)上的深度協(xié)同，將智慧技術(shù)滲透融入圖書館服務(wù)與管理的各個(gè)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)、流程和細(xì)節(jié)，將圖書館的諸多要素有機(jī)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)圖書館科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。（2）“高效”即通過整合集群，將智慧管理融入圖書館的服務(wù)與保障，將資源節(jié)約、環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展理念導(dǎo)入圖書館的前臺(tái)與后臺(tái)、軟件與硬件，在書書相聯(lián)、書人相聯(lián)和人人相聯(lián)的基礎(chǔ)上，最大限度地為讀者節(jié)約時(shí)間，使館員和讀者能夠在有限的時(shí)間里方便快捷地處理各類事務(wù)，提升規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)圖書館各項(xiàng)資源的收益最大化。（3）“便利”即在全面立體感知的基礎(chǔ)上形成的無線環(huán)境，通過為讀者提供就近的、一體化的便捷方案，任何讀者在任何地點(diǎn)通過任意方式都能獲取所需要的所有信息并進(jìn)行相應(yīng)互聯(lián)，圖書館服務(wù)成為隨時(shí)隨地的便攜服務(wù)。讀者通過手機(jī)和多媒體信息載體，進(jìn)入無時(shí)無處不在的學(xué)習(xí)休閑環(huán)境，從而保證大多數(shù)文獻(xiàn)與資料都能被最大限度地利用。［2］
1.2智慧圖書館與數(shù)字圖書館的區(qū)別
智慧圖書館與數(shù)字圖書館都具有數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征，但二者又有明顯的區(qū)別。智慧圖書館的這些特征，已經(jīng)與其互聯(lián)、高效和便利的內(nèi)在特征和本質(zhì)追求有機(jī)地結(jié)合了起來。智慧圖書館是在圖書館數(shù)字化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了智能化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化與社會(huì)信息化的產(chǎn)物，是數(shù)字化圖書館發(fā)展理念與實(shí)踐的延續(xù)與升華。智慧圖書館不僅僅是數(shù)字圖書館呈現(xiàn)的圖書館資源的物理組合，而是進(jìn)一步的化學(xué)融合，在信息技術(shù)支持下實(shí)現(xiàn)圖書館的全面的優(yōu)良服務(wù)與高品質(zhì)管理，是圖書館發(fā)展的全局解決方案。
目前，許多高校都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了以“校園門戶”“一卡通”等為代表的數(shù)字化建設(shè)，圖書館作為高校教學(xué)與科研的中心，應(yīng)抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，逐步構(gòu)建并完善智慧圖書館，利用智慧圖書館的優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上大膽創(chuàng)新，拓展出更多高效、新穎并符合用戶需求的服務(wù)，更好地為教學(xué)與科研工作服務(wù)。
2.1定題服務(wù)、個(gè)性化信息服務(wù)方面
定題服務(wù)是圖書館讀者服務(wù)的傳統(tǒng)項(xiàng)目，但傳統(tǒng)圖書館定題服務(wù)的資源利用一般都局限于本館館藏或局部地區(qū)的館藏集合，其服務(wù)手段存在著極大局限性，常常為有需求的讀者帶來不便。而智慧圖書館的定題服務(wù)在資源提供的極端豐富、多樣的服務(wù)手段及智能的信息處理等方面，具有了傳統(tǒng)圖書館不可比擬的顯著優(yōu)勢(shì)。智慧圖書館可以完成兩大類的定題服務(wù)：一是借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的電子郵件、網(wǎng)頁并在一定程度上依賴人工參與的信息推送服務(wù)，這與傳統(tǒng)定題服務(wù)相類似；二是基于智能軟件完成的全自動(dòng)化的信息推送服務(wù)。圖書館的用戶在一次輸入請(qǐng)求命令后，就能定期收到選定的專題信息，這極大地解放了圖書館人力，同時(shí)也優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。除此以外，智能圖書館獨(dú)特的個(gè)性化信息服務(wù)則是圖書館在普通定題服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)用戶在時(shí)空、服務(wù)方式和內(nèi)容上的個(gè)性化需求，通過個(gè)人定制設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)，靈活制定信息資源、參數(shù)、活動(dòng)過程及相關(guān)服務(wù)，采用個(gè)性化信息推送技術(shù)來滿足用戶對(duì)信息的特定需求，這將從根本上提升圖書館的服務(wù)能力。
2.2特色數(shù)字資源收集服務(wù)方面
信息化時(shí)代，高校讀者和科研工作人員對(duì)信息的需求在廣度、深度和內(nèi)容的實(shí)時(shí)性上都提出了更高的要求。盡管大多數(shù)高校圖書館都引進(jìn)了一些專業(yè)數(shù)據(jù)庫，但受限于投入經(jīng)費(fèi)和硬件條件，傳統(tǒng)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)難以滿足高?？蒲腥藛T的需求。在這個(gè)意義上，智慧圖書館開展的數(shù)字資源庫收集服務(wù)，可以充分發(fā)揮專業(yè)信息儲(chǔ)存器的作用。特色數(shù)字資源收集服務(wù)主要包括以下3個(gè)方面：一是自動(dòng)對(duì)存儲(chǔ)在遍布世界各地的“計(jì)算機(jī)云”上的優(yōu)秀文獻(xiàn)、免費(fèi)電子期刊進(jìn)行定期下載并分類存儲(chǔ)；二是利用搜索引擎追蹤下載相關(guān)領(lǐng)域的最新的專業(yè)信息與文獻(xiàn)；三是加強(qiáng)原生資源數(shù)字化進(jìn)程，通過互聯(lián)網(wǎng)積極搜集專業(yè)會(huì)議文獻(xiàn)和學(xué)位論文等，并進(jìn)行數(shù)字化加工與存儲(chǔ)。通過特色數(shù)字資源收集服務(wù)，智慧圖書館能夠發(fā)揮專業(yè)信息儲(chǔ)存優(yōu)勢(shì)，其不饃替代性也在這里體現(xiàn)了出來。
2.3構(gòu)建交互式參考咨詢服務(wù)平臺(tái)方面
智慧圖書館通過建立交互式智能化信息咨詢服務(wù)平臺(tái)，以取代傳統(tǒng)圖書館的館內(nèi)柜臺(tái)式讀者服務(wù)，從時(shí)間、空間和內(nèi)容上都大大提高了服務(wù)質(zhì)量。通過將被動(dòng)封閉式信息服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)開放式信息服務(wù)，使咨詢服務(wù)得以深化拓展，滿足用戶日益增加的知識(shí)需求。該平臺(tái)一方面可以打破時(shí)間和地域限制，培養(yǎng)讀者自主獨(dú)立的信息檢索技能；另一方面可以實(shí)現(xiàn)讀者之間的跨時(shí)空互動(dòng)交流，提供讀者互助的的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解答讀者遇到的諸多難題。
3高校建設(shè)智慧圖書館面臨的主要問題
盡管建設(shè)智慧圖書館對(duì)于高校而言具有較強(qiáng)的緊迫性，但在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，高校建設(shè)智慧圖書館將面臨著一系列亟待解決的問題。
3.1對(duì)高校的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出了更高要求
物聯(lián)網(wǎng)在高校圖書館的應(yīng)用目前還是一個(gè)較新的領(lǐng)域，智慧圖書館對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出了更高的要求，要求實(shí)現(xiàn)完整全面的感知、深入的互聯(lián)互通和高度的智慧化。（1）全面的感知，是指智慧圖書館要采用可以隨時(shí)隨地感知、測(cè)量、捕獲和傳遞信息的新設(shè)備、系統(tǒng)和流程。通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從文獻(xiàn)資料、數(shù)據(jù)資源到圖書館運(yùn)行狀態(tài)或用戶需求等任何信息，都可以被快速獲取并進(jìn)行分析，以最快速度感知用戶狀態(tài)，從而立即采取應(yīng)對(duì)措施。而在目前的高校圖書館，實(shí)現(xiàn)全面感知的設(shè)備在資金投入和硬件支持上都存在著不小的問題。（2）深入的互聯(lián)互通，是指通過各種形式的高速的通信網(wǎng)絡(luò)工具，將圖書館資源、用戶電子設(shè)備和其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)中收集、儲(chǔ)存的分散信息及數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)起來，進(jìn)行交互共享。從而使學(xué)習(xí)工作通過多方協(xié)作、遠(yuǎn)程和協(xié)同完成，更好地為各類用戶進(jìn)行智慧化服務(wù)，徹底改變整個(gè)圖書館的運(yùn)作方式。而目前的高校圖書館也僅僅只發(fā)展到少部分的高校聯(lián)合和城市級(jí)別的互聯(lián)，在更高層級(jí)的地域聯(lián)系上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這也是將來高校圖書館建設(shè)成為智慧圖書館的一個(gè)重要步驟。（3）高度智慧化，是指智慧圖書館系統(tǒng)深入分析收集到的數(shù)據(jù)，新穎、系統(tǒng)且全面地解決問題。這就要求使用先進(jìn)技術(shù)，如數(shù)據(jù)挖掘和分析工具、精密的科學(xué)模型和功能強(qiáng)大的運(yùn)算系統(tǒng)等來進(jìn)行精確而復(fù)雜的數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和分析，以便智慧地整合與分析跨地域、跨學(xué)科領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)和信息，并將特定的知識(shí)智慧化地應(yīng)用于特定的場(chǎng)景和問題，以滿足用戶更加深入和多樣化的需求。［3］在圖書館智慧化的進(jìn)程中，目前高校也僅僅只是在起步階段。由于智慧化圖書館對(duì)于總體的構(gòu)建工程師和實(shí)際的操作館員提出了極高的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理的專業(yè)要求，在這方面人才的極度缺乏也嚴(yán)重地遲滯了高校圖書館智慧化的進(jìn)程。
3.2其他問題
除了智慧圖書館對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身提出了更高要求之外，物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)駐智慧圖書館也面臨著成本、標(biāo)準(zhǔn)等具體實(shí)施上的細(xì)節(jié)問題，圖書館還要相應(yīng)地在運(yùn)作管理方式上作出較大的調(diào)整。（1）構(gòu)建成本方面，物聯(lián)網(wǎng)要全面應(yīng)用于智慧圖書館，就要解決與之配套的經(jīng)濟(jì)問題。物與物、用戶與物相連，即使是局部的物聯(lián)網(wǎng)，圖書館都需較大投入。圖書館擁有數(shù)以百萬計(jì)的文獻(xiàn)資源，再加上要組建龐大網(wǎng)絡(luò)需要的系統(tǒng)和設(shè)備等，其中的成本投入將相當(dāng)巨大，對(duì)于多數(shù)高等學(xué)校而言，如果缺乏國(guó)家層級(jí)的資助，巨大的成本在短期內(nèi)是難以負(fù)荷的。（2）互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)方面，當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)成本過高、產(chǎn)品創(chuàng)新較慢等問題。此外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)的整合難度大，RFID系統(tǒng)以RFID電子標(biāo)簽為基礎(chǔ)，而現(xiàn)有圖書館信息管理平臺(tái)以條碼和磁條技術(shù)為基礎(chǔ)，二者需要在通信接口、協(xié)議等方面進(jìn)行整合。而這，需要業(yè)界開展統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，這是一項(xiàng)較為繁復(fù)且需要精密統(tǒng)籌安排的工作。（3）運(yùn)作管理方面，為了利用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，圖書館必須進(jìn)行很大的調(diào)整，改變?cè)械臉I(yè)務(wù)流程和工作形式，調(diào)整圖書館與外界和用戶的關(guān)系，甚至圖書館的文化和行為。這種異于以往的管理方法，需要一個(gè)創(chuàng)新的、妥善安排且循序漸進(jìn)的日程表。而更為重要的是，需要持續(xù)地培養(yǎng)具有新視野和新技能的智慧圖書館的設(shè)計(jì)人員和工作人員。
總之，信息技術(shù)日新月異，構(gòu)建智慧圖書館已成為高校迫切的需要。盡管從技術(shù)成熟度和高校圖書館現(xiàn)有的運(yùn)作模式來看，短期內(nèi)在高校建立智慧圖書館依然面臨著重重困難，但對(duì)于高校管理者而言，更應(yīng)看到未來圖書館發(fā)展的大趨勢(shì)，從實(shí)際出發(fā)向這一目標(biāo)逐步邁進(jìn)，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)信息資源的整合服務(wù)，使高校圖書館真正成為信息的樞紐。
作者:周瑞華孫海英宗明國(guó)單位:佳木斯大學(xué)圖書館