導(dǎo)語(yǔ)：網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)主播的用工關(guān)系一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要:近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)廣播行業(yè)的爆炸性發(fā)展導(dǎo)致全國(guó)范圍內(nèi)的實(shí)時(shí)廣播激增以及網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)的數(shù)量激增。隨著從業(yè)人員數(shù)量的激增，確定網(wǎng)絡(luò)主播與它所簽署的直播平臺(tái)之間雇傭關(guān)系的法律性質(zhì)的問(wèn)題浮出水面。這種不清楚的關(guān)系通常會(huì)破壞網(wǎng)絡(luò)直播工作者的權(quán)益，并加劇勞資糾紛。本文試圖根據(jù)我國(guó)直播平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，分析網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)主播之間的勞動(dòng)關(guān)系，為重構(gòu)和完善網(wǎng)絡(luò)主播識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)提供一些依據(jù)，想法和建議。

關(guān)鍵詞:勞動(dòng)關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)主播;網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)廣播現(xiàn)已成為一種流行的行業(yè)。近年來(lái)，實(shí)況廣播的類(lèi)型已經(jīng)從計(jì)算機(jī)端的游戲發(fā)展到了移動(dòng)端的實(shí)況展示和才藝展示。觀看網(wǎng)絡(luò)廣播已成為一種新的娛樂(lè)方式。越來(lái)越多的人下載了斗牛，快手，抖音等移動(dòng)應(yīng)用程序以觀看網(wǎng)絡(luò)廣播。每個(gè)人都在尋找自己喜歡的主播，并喜歡觀看他們。人們也會(huì)刷禮物并購(gòu)買(mǎi)主播推薦的產(chǎn)品。實(shí)況轉(zhuǎn)播熱帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)利益，尤其是在最近的流行病期間，實(shí)況轉(zhuǎn)播引起的外部影響的空前發(fā)展。行業(yè)的熱度也為頂級(jí)主播帶來(lái)了極高的收入，其中一些收入可能超過(guò)1億元人民幣。進(jìn)入主播行業(yè)的壁壘非常低，初始投資不高，不需要高水平的教育。低門(mén)檻和高收入直接導(dǎo)致近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)廣播人數(shù)的大幅增加，但同樣的增加是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)主播者之間的雇傭糾紛，這需要解決兩者之間的勞資關(guān)系。

一、國(guó)內(nèi)外勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定問(wèn)題

大陸法系國(guó)家采用“從屬理論”，即勞資關(guān)系是評(píng)估勞資關(guān)系的關(guān)鍵。盡管大陸法系采用“從屬理論”，但識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)在不同地區(qū)有所不同。法國(guó)采用“法律從屬”標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)為工人的身份決定著兩者之間的法律關(guān)系，排除經(jīng)濟(jì)從屬性。［1］德國(guó)采取“人格從屬性”，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)滿(mǎn)足以私法合同為前提、勞務(wù)給付義務(wù)的存在、“依賴(lài)性”三項(xiàng)條件。［2］日本采取“使用從屬性”標(biāo)準(zhǔn)，包括在指揮與監(jiān)督下的勞動(dòng)和與勞務(wù)對(duì)等的報(bào)酬，并將判斷勞動(dòng)者性質(zhì)基準(zhǔn)具體劃分為五個(gè)要素:對(duì)工作指示的承諾有無(wú)自由、有無(wú)工作上的指揮與監(jiān)督、有無(wú)固定工作地點(diǎn)與時(shí)間、報(bào)酬與勞動(dòng)是否對(duì)等、勞務(wù)是否可被替代。［3］2011年，中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部了《勞動(dòng)關(guān)系事項(xiàng)通知》，《通知》指出:“用人單位尚未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，但同時(shí)具備下列條件:勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)建立;用人單位與勞動(dòng)者具有法律，法規(guī)規(guī)定的專(zhuān)業(yè)資格;用人單位依法制定的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，適用于勞動(dòng)者，勞動(dòng)者要受用人單位勞動(dòng)行政管理，由用人單位安排有償工作”。可以看出，兩者都是個(gè)人的“隸屬關(guān)系”以及“經(jīng)濟(jì)隸屬關(guān)系”都存在，但該公告僅是知識(shí)的正式文件，其本身沒(méi)有任何作用。因此，中國(guó)尚無(wú)明確定義勞資關(guān)系的法律。我們的理論界也采用從屬“人格從屬”和“經(jīng)濟(jì)從屬”的雙重標(biāo)準(zhǔn)。王全興教授認(rèn)為，工作的定義應(yīng)該由勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法調(diào)整對(duì)象的范圍來(lái)定義，而熟練工人的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是以人格從屬和經(jīng)濟(jì)從屬為基礎(chǔ)的。［4］董保華教授以人格從屬為主要標(biāo)準(zhǔn)。他指出，人格順從和經(jīng)濟(jì)順從主要通過(guò)組織順從來(lái)體現(xiàn)。前兩者的外在表現(xiàn)是組織對(duì)雇主的依賴(lài)，即雇員必須服從。組織規(guī)則，服從指示，接受檢查和監(jiān)督以及無(wú)法反映工作中的創(chuàng)造力。［5］

二、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)概述

(一)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)主播是指利用網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)交流平臺(tái)，通過(guò)電腦、攝像頭、聲卡、麥克風(fēng)等設(shè)備以視頻、語(yǔ)音、文字等多種方式，在進(jìn)行歌舞、聊天、游戲等現(xiàn)場(chǎng)直播表演活動(dòng)的同時(shí)，與網(wǎng)絡(luò)受眾互動(dòng)交流的表演者、主持人。［6］作為一種新興的娛樂(lè)方式，網(wǎng)絡(luò)直播吸引了大量用戶(hù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到5.60億，占網(wǎng)民整體的62%。［7］在龐大的市場(chǎng)的激勵(lì)之下，再加之主播職業(yè)本身所具有的特性，吸引了越來(lái)越多的人加入主播行業(yè)。首先，網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)是免費(fèi)的。網(wǎng)絡(luò)廣播員的職業(yè)通常相對(duì)自由。即使與現(xiàn)場(chǎng)直播平臺(tái)簽訂了合同，對(duì)于大多數(shù)廣播公司而言，現(xiàn)場(chǎng)直播平臺(tái)僅需要每月總計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)直播時(shí)間，而不是特定的現(xiàn)場(chǎng)直播時(shí)間。只有少數(shù)主要廣播公司。為了平臺(tái)的利益，實(shí)時(shí)傳輸?shù)臅r(shí)間與平臺(tái)協(xié)商，但仍然不是強(qiáng)制性的。這極大地吸引了尋求自由的工人和沒(méi)有足夠的全職工作的工人。它還吸引了具有特殊職業(yè)或地位的人，例如學(xué)生、推銷(xiāo)員、家庭主婦等。第二，網(wǎng)絡(luò)廣播專(zhuān)業(yè)很靈活。網(wǎng)絡(luò)廣播專(zhuān)業(yè)與典型的就業(yè)形式之間的最大區(qū)別是靈活的工作時(shí)間。傳統(tǒng)的典型就業(yè)方式要求工人長(zhǎng)期受雇于雇主，并且該工人必須在固定的位置和固定的時(shí)間為雇主全職和全職工作，并且受雇主管理。在這種典型的就業(yè)模式中，雇主為保護(hù)處境不利的工人而被解雇的權(quán)利通常受到限制，并且為工人提供了工傷保險(xiǎn)、假期和其他福利。這種靈活的就業(yè)形式可以有效地優(yōu)化我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的資源配置，并提高公司的工作效率。同時(shí)，它也可以促進(jìn)我國(guó)的就業(yè)，并在促進(jìn)我國(guó)的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮很好的作用。

(二)網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展現(xiàn)狀

1．準(zhǔn)入門(mén)檻低，行業(yè)發(fā)展迅速。越來(lái)越多的年輕人通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上推廣“主播每年賺一百萬(wàn)”來(lái)加入主播行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)場(chǎng)直播行業(yè)的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率為25%，這意味著5.6億用戶(hù)中有超過(guò)1億試圖啟動(dòng)直播并充當(dāng)全職主播的用戶(hù)數(shù)量也非常大。加上像抖音和快手這樣的短視頻共享平臺(tái)的流行，直播用戶(hù)不斷增長(zhǎng)，未來(lái)直播行業(yè)將繼續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展。2．主播的收入兩極分化程度高，簽名率低，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)主播的生存環(huán)境較差。極低的進(jìn)入壁壘導(dǎo)致主播質(zhì)量不均。隨著全國(guó)直播時(shí)代的到來(lái)，主播之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，只有少數(shù)主播才能產(chǎn)生可觀的收入。一般行業(yè)的收入很大程度上遵循帕累托的規(guī)則，而直播行業(yè)則高度分化。根據(jù)2017年一篇題為《70%的主播每月賺100元?超過(guò)4500名主播講述了5個(gè)直播節(jié)目的真相》的文章，72%的主播每月收入不足100美元，9%的主播收入在1000至10000元人民幣之間，而月收入超過(guò)10000元的主播僅占5%。年收入超過(guò)一百萬(wàn)的主播確實(shí)很少見(jiàn)。［8］并且據(jù)調(diào)查顯示全職主播的人數(shù)占總所調(diào)查的4500位主播總?cè)藬?shù)的30%，以此可以推算其中有相當(dāng)一部分比例的全職主播的生活光靠直播收入難以維持。［9］3．中等收入主播對(duì)平臺(tái)依賴(lài)程度高，屬于弱勢(shì)地位。大多數(shù)主播無(wú)法達(dá)到頂級(jí)主播的影響，并且沒(méi)有用戶(hù)忠誠(chéng)度。屆時(shí)，直播平臺(tái)采取的措施，例如當(dāng)前對(duì)直播室的限制和禁令，將給主播們帶來(lái)沉重打擊，甚至終止他們作為直播員的職業(yè)生涯。相反，直播平臺(tái)上的推送計(jì)劃也可以將主播推送到祭壇上。因此，在簽訂合同時(shí)，實(shí)時(shí)直播會(huì)從平臺(tái)收到不合適的要求和限制，以便獲得適當(dāng)?shù)闹С帧?/p>

三、直播平臺(tái)與主播用工關(guān)系之認(rèn)定

作者在中輸入關(guān)鍵詞“網(wǎng)絡(luò)廣播”進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)“勞資糾紛，人事糾紛”引起的案件數(shù)量逐年增加。當(dāng)前的中國(guó)法院對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)主播點(diǎn)之間的工作關(guān)系有兩種意見(jiàn)。首先，主流法院認(rèn)為實(shí)況轉(zhuǎn)播平臺(tái)和合同實(shí)況轉(zhuǎn)播是商業(yè)伙伴關(guān)系，而不是工作關(guān)系。首先，有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)主播點(diǎn)和平臺(tái)之間沒(méi)有明顯的個(gè)性依賴(lài)性。原因是雙方?jīng)]有勞動(dòng)關(guān)系的管理、評(píng)估、控制等，并且直播平臺(tái)沒(méi)有為網(wǎng)絡(luò)主播支付適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)保障。沒(méi)有日常管理，也沒(méi)有日常出席，網(wǎng)絡(luò)主播的性能評(píng)估以及直播格式，最大時(shí)長(zhǎng)，直播時(shí)間，直播位置和內(nèi)容由廣播公司獨(dú)立確定。［9］該平臺(tái)對(duì)實(shí)時(shí)內(nèi)容是合法還是非法知之甚少，而不是使用公司規(guī)則和法規(guī)對(duì)其進(jìn)行限制。同時(shí)，這種觀點(diǎn)認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)主播可以以自己的名義自己的名字，這些名字獨(dú)立于直播平臺(tái)的名字，因此他們具有高度的個(gè)性自由和歸屬感并不明顯。其次，網(wǎng)絡(luò)主播點(diǎn)和平臺(tái)之間沒(méi)有明顯的經(jīng)濟(jì)依賴(lài)性。網(wǎng)絡(luò)主播的收入形式主要取決于粉絲的報(bào)酬，主播的收入與粉絲的報(bào)酬成正相關(guān)。其次，也有一些法院裁定這是一種雇傭關(guān)系。但是，僅當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣播員正在起訴直播平臺(tái)以要求勞動(dòng)報(bào)酬時(shí)，情況才如此。這種意見(jiàn)處理方式也主要是為了方便網(wǎng)絡(luò)主播獲取工資。工作補(bǔ)償僅包括工人的工資，不包括經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會(huì)保障和勞動(dòng)法規(guī)定的其他權(quán)益。作者認(rèn)為，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣播行業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)廣播平臺(tái)及其主播點(diǎn)是工作關(guān)系的一部分。原因如下。首先，從定性的角度來(lái)看，直播平臺(tái)和主播都具有個(gè)人和財(cái)產(chǎn)依賴(lài)性。盡管網(wǎng)絡(luò)廣播員可以獨(dú)立確定實(shí)時(shí)傳輸?shù)奈恢煤蛯?shí)時(shí)傳輸?shù)臅r(shí)間，但實(shí)時(shí)傳輸?shù)膬?nèi)容是由雙方最初商定的，并且實(shí)時(shí)傳輸?shù)某掷m(xù)時(shí)間也已商定。這可以看作是對(duì)公司員工的寬松管理。在管理方面，盡管網(wǎng)絡(luò)廣播員不必服從員工的現(xiàn)場(chǎng)直播平臺(tái)公司的工作。它尚未接受直播平臺(tái)的適當(dāng)管理，如果網(wǎng)絡(luò)主播破壞了規(guī)則，將受到懲罰。因此，它具有個(gè)人依賴(lài)性。網(wǎng)絡(luò)主播的收入似乎是用戶(hù)的“禮物”，但實(shí)際上，作者認(rèn)為用戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)是通過(guò)法定貨幣購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)的虛擬貨幣，然后使用平臺(tái)的虛擬貨幣贈(zèng)送禮物購(gòu)買(mǎi)并給予主播點(diǎn)，主播點(diǎn)收到的禮物被轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)點(diǎn)，平臺(tái)根據(jù)主播點(diǎn)的利潤(rùn)點(diǎn)支付工資。因此，基本工資是主播點(diǎn)工作的報(bào)酬，并且主播點(diǎn)的“傭金”對(duì)應(yīng)于主播點(diǎn)的績(jī)效工資，因此也存在財(cái)產(chǎn)依賴(lài)性。其次，從保護(hù)主播的權(quán)益的角度出發(fā)，確認(rèn)平臺(tái)與主播之間的雇傭關(guān)系是對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播工作者的保護(hù)。與主播相比，直播平臺(tái)從簽訂合同到履行合同和終止合同始終處在有利甚至剝削的位置。雙方之間雇傭關(guān)系的確認(rèn)將有助于平衡雙方的利益，并使該行業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。另外，主播通?；加新殬I(yè)病，并且主要原因是該行業(yè)的混亂管理。建立雇傭關(guān)系后，可以調(diào)節(jié)主播的直播時(shí)間，并且還可以享受社會(huì)保障和職業(yè)病補(bǔ)償，這是主播身體健康的雙重保證。第三，從直播平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，確定平臺(tái)與主播點(diǎn)之間的工作關(guān)系，有利于平臺(tái)的更好管理。首先，直播平臺(tái)已經(jīng)獲得了雇主的管理權(quán)，可以限制和控制主播的行為。實(shí)際上，主播直播中出現(xiàn)的色情和非法信息對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生了巨大影響。因此，授予實(shí)時(shí)廣播平臺(tái)某些對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播定的管理權(quán)限的權(quán)限有助于加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播定的實(shí)時(shí)內(nèi)容的控制，并確保實(shí)時(shí)內(nèi)容不違反相關(guān)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)主播定的健康發(fā)展有利于直播行業(yè)。同時(shí)，在平臺(tái)上集成主播資源和內(nèi)容資源也很容易，以創(chuàng)建更具競(jìng)爭(zhēng)性的內(nèi)容，并消除遵循主播而忽略平臺(tái)的用戶(hù)的困境。其次，在我國(guó)，只有勞動(dòng)法載有禁止商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定，而合同法和民法沒(méi)有載有相關(guān)規(guī)定。只有直播平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)主播建立了工作關(guān)系后，才能使用非競(jìng)爭(zhēng)條款限制網(wǎng)絡(luò)主播，有效防止主播破壞合同，減少由網(wǎng)絡(luò)造成的平臺(tái)損失。

四、總結(jié)

新時(shí)期，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)文化生活逐步豐富多樣，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)也在此過(guò)程當(dāng)中不斷發(fā)展壯大。其中，網(wǎng)絡(luò)廣播行業(yè)更為廣泛且具有代表性。但是，鑒于新的在線工作集中爆發(fā)，我們需要精確地確定他們的工作關(guān)系。由于新工作的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)斗魚(yú)之間的雇傭關(guān)系通常被法院視為合作關(guān)系，作為標(biāo)準(zhǔn)工作關(guān)系的一部分，很難有效地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)主播的權(quán)益。僅由于網(wǎng)絡(luò)主播違反合同，直播平臺(tái)也難以享受直播權(quán)益，使網(wǎng)絡(luò)廣播員參與勞動(dòng)保護(hù)領(lǐng)域是解決上述問(wèn)題的主要方法。有必要調(diào)整勞資關(guān)系，建立和維持適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)體制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，以澄清兩者之間的關(guān)系的“真實(shí)性”并有效地賦予權(quán)利和權(quán)利，保護(hù)工人的利益。

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作者：臧彪彪 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)