醫(yī)院計算機信息化建設(shè)管理論文
時間:2022-04-13 02:47:19
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〔摘要〕隨著醫(yī)改的深入和現(xiàn)代信息化水平的不斷提高,為了使醫(yī)院的綜合管理水平得到有效的提高,醫(yī)院的信息化建設(shè)進程推進勢在必行。討論醫(yī)院信息化建設(shè)的必要性,建設(shè)的力度及在醫(yī)院管理中的應(yīng)用。
〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)院;計算機;信息化建設(shè)
近年來,我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,先進的科學(xué)技術(shù)及信息技術(shù)更是日新月異,計算機信息技術(shù)已經(jīng)廣泛地運用在我國醫(yī)療行業(yè)中,但在當前的醫(yī)院計算機信息化發(fā)展進程中,仍存在著許多的問題,影響了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)療與人民息息相關(guān),只有不斷革新,充分利用計算機信息技術(shù),完善管理系統(tǒng),才能夠合理地分配醫(yī)療資源,更好地服務(wù)于廣大群眾。
1提高醫(yī)院計算機信息化建設(shè)水平的必要性
當下,人們的生活已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合,醫(yī)院的管理也與網(wǎng)絡(luò)密不可分,計算機信息化在醫(yī)療事業(yè)中發(fā)揮著不可替代的作用。計算機信息化服務(wù)能夠更好地幫助患者了解醫(yī)療方面的專業(yè)知識,醫(yī)院也可以通過計算機信息了解到最前沿的醫(yī)療知識以及一些知名大醫(yī)院的大型手術(shù)、診斷案例等。在遇到一些疑難雜癥的時候,一些地方醫(yī)院可以通過網(wǎng)絡(luò)與國內(nèi)外專家進行研討、會診,有助于患者病情的診斷和治療[1]。提高計算機信息化水平,具體來說有以下幾點優(yōu)勢。
1.1提高服務(wù)質(zhì)量
在傳統(tǒng)的就醫(yī)流程中,患者通常拿到醫(yī)師處方后還要進行劃價、交錢、取藥等一系列復(fù)雜流程。引入信息化技術(shù)管理后,患者只需就診完畢后直接到收費處交費,再前往指定的取藥口取藥即可。此舉不僅節(jié)省了患者的時間,也為醫(yī)院免去了大量的重復(fù)性工作。
1.2提升醫(yī)院管理水平
信息化管理在醫(yī)院的運用涉及掛號、就診、藥品、財務(wù)等方面。將醫(yī)院藥庫數(shù)據(jù)庫與門診及住院藥房數(shù)據(jù)相連接,極大的改善了藥品的流失狀況。在使用信息化管理后,醫(yī)院的管理者也可以全面、及時地了解醫(yī)院的整體運作狀態(tài),一旦出現(xiàn)問題也可以及時解決。
1.3提高醫(yī)務(wù)工作人員效率
引入信息化技術(shù)后,門診醫(yī)師不用再手寫處方,大大減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作負擔,醫(yī)師只需在電腦上操作就可以開好處方,并立即將處方發(fā)到交費處及藥房。將醫(yī)師、收費、配藥全部通過信息化技術(shù)進行連接,避免了因信息溝通不對稱導(dǎo)致的無效勞動,同時大大提高了時間利用率,讓醫(yī)師在有效的時間內(nèi)盡可能地接診更多的患者。
2加強醫(yī)院計算機信息化建設(shè)力度
2.1引進培養(yǎng)計算機人才
要強化醫(yī)院的計算機信息化水平,就要抓住專業(yè)人才。為了促進醫(yī)院的信息化水平,必須引進和培養(yǎng)一些從事計算機信息化建設(shè)的專業(yè)人才。當下,計算機信息化技術(shù)已在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)得到廣泛的應(yīng)用,但是這方面的專業(yè)人才卻遠遠跟不上醫(yī)院的需求。因此,醫(yī)院在引進計算機專業(yè)人才后還要注重對其培養(yǎng)。計算機專業(yè)人才的水平直接決定著醫(yī)院的信息化建設(shè),為了不斷改善醫(yī)院計算機信息化水平,醫(yī)院應(yīng)當提供技能培訓(xùn)和知識培訓(xùn),讓專業(yè)人才及時掌握先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),再利用他們學(xué)習(xí)的知識服務(wù)于醫(yī)院的信息化建設(shè)。
2.2及時更新計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是信息化建設(shè)的基石,沒有硬件的支撐,一切都是紙上談兵。只有依靠強大的網(wǎng)絡(luò)平臺,醫(yī)院之間的信息才能有效傳遞,醫(yī)院也才能搭建起與外界溝通的橋梁。在日常維護中,醫(yī)院應(yīng)該及時對計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查,查看是否符合檢測標準[2]。對于檢測有問題的,醫(yī)院要投入資金進行更換或者修補。同時,要制定設(shè)備維護周期表,在一定周期內(nèi)對整個設(shè)備進行維護,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在維護時,必須有備用設(shè)備保證醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。
2.3加強醫(yī)院信息化管理
醫(yī)院的信息化管理依靠的是高端的信息技術(shù),主要功能就是為醫(yī)院提供日常工作中的相關(guān)數(shù)據(jù),是醫(yī)務(wù)工作人員進行數(shù)據(jù)分析,并借助數(shù)據(jù)結(jié)果進行科研、管理的依據(jù)。所以,加強對醫(yī)院的信息化管理,是醫(yī)院實施有效的研究和管理,并保證資料真實性的關(guān)鍵所在。建立相應(yīng)的規(guī)章制度,網(wǎng)絡(luò)管理人員在工作中,必須加強對各個科室電腦設(shè)備的管理和維護,并負責醫(yī)院所有電腦設(shè)備的維護和保存。在醫(yī)院內(nèi)使用醫(yī)療相關(guān)系統(tǒng)時,要負責對相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者進行有針對性的培訓(xùn),確保系統(tǒng)在醫(yī)院的正常使用。在醫(yī)院計算機信息化建設(shè)完畢后,為保證系統(tǒng)和信息安全,應(yīng)當禁止外來移動儲存設(shè)備接入醫(yī)院電腦,以免發(fā)生中毒或者資料外泄等嚴重問題[3]。同時要求醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作人員在使用系統(tǒng)時不得擅自修改處理電腦上的相關(guān)資料,一旦出現(xiàn)故障,立即聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理人員進行處理。
3計算機信息化建設(shè)技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用
3.1應(yīng)用于醫(yī)囑管理醫(yī)囑管理系統(tǒng)基本信息單位是單個患者信息源,從而可實現(xiàn)患者住院期間病歷錄入、記賬查詢、日常監(jiān)護以及病區(qū)、病床安排等多項管理。護理人員將患者醫(yī)囑輸入到計算機系統(tǒng)后可由系統(tǒng)進行集中處理,有效減輕了護理人員的工作量,且經(jīng)過處理后的醫(yī)囑可直接作為臨床診斷、治療的重要參考,例如,電子病歷(圖1)可將患者既往史、個人詳細信息整合到一起,將醫(yī)師、藥房、護理人員、手術(shù)診室等多方面聯(lián)系到一起,將原本煩瑣的人工作業(yè)通過計算機局域網(wǎng)進行處理,可讓患者入院治療流程更為高效便捷[4]。3.2應(yīng)用于藥品管理醫(yī)院日常運營中需要儲備大量藥品,因此對藥品進行管理是極為重要的一部分,應(yīng)用計算機信息技術(shù)對藥品實行管理可有效簡化管理流程,并能提高管理效率。例如,在“建立安全藥房”的管理理念下,首先可建立藥品管理系統(tǒng),在采購工作完畢后將藥品名稱(包括化學(xué)名稱與商品名稱)、價格、規(guī)格、劑量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等信息輸入到管理系統(tǒng)中,在日后的供應(yīng)管理過程中可直接在計算機上查詢藥品使用的實時狀態(tài)[5]。此外,還可將藥品管理與處方開具結(jié)合起來,將各種用藥處方輸入到管理系統(tǒng)中,嚴格遵照醫(yī)囑,對藥品申領(lǐng)、調(diào)撥、調(diào)劑、發(fā)藥等程序進行管理,從而提高用藥安全性(圖2)。醫(yī)院藥品信息化管理在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中,醫(yī)院計算機信息化建設(shè)進程正在逐步完善。計算機信息化在醫(yī)療系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅大大提升了醫(yī)院工作的效率,同時還有助于緩解醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院的管理水平,使醫(yī)院的公益化性質(zhì)得到更好的發(fā)揮,承擔起更多的社會醫(yī)療責任。信息化建設(shè)帶給我國醫(yī)療事業(yè)突破式的進步,也標志著醫(yī)院管理將進入一個高效的階段。
作者:熊傳梅 譚琳 陳李莉 單位:六安市中醫(yī)院
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