淺析技工院校的培訓(xùn)設(shè)計

時間:2022-07-17 09:59:28

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淺析技工院校的培訓(xùn)設(shè)計

一、管理人員培訓(xùn)設(shè)計的原則

㈠整體性原則

一是培訓(xùn)思路要有整體性,即與學(xué)校教學(xué)目標(biāo)、現(xiàn)狀未來等統(tǒng)籌安排,結(jié)合學(xué)校辦學(xué)理念、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等整體情況,確立具有系統(tǒng)性、針對性、前瞻性的培訓(xùn)思想。二是培訓(xùn)安排及實施的整體性,對培訓(xùn)要從需求分析、課程設(shè)計、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)實施及培訓(xùn)效果等全面考慮和落實,要保證全體中高層管理人員都受到相應(yīng)的培訓(xùn)。

㈡多樣化原則

在培訓(xùn)方式和方法上采用多樣化原則,如自我培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、案例研討、崗位輔導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)等等。使管理人員能多視角,多空間、多層次的獲得所需要的知識,以增進他們的能力。

㈢全體培訓(xùn)和重點提高相結(jié)合原則

全員培訓(xùn),這是從技工院校整體發(fā)展考慮,以滿足學(xué)??焖龠m應(yīng)環(huán)境的變化,要求全體教職員工都要無一例外地接受培訓(xùn)。同時,全員培訓(xùn)又要分清主次先后、輕重緩急,制定規(guī)劃,分散進行不同內(nèi)容、不同形式的培訓(xùn)。

㈣嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎勵相結(jié)合的原則

為保證管理人員培訓(xùn)的有效性和參與的積極性,嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎勵是保證培訓(xùn)有效實施的重要管理環(huán)節(jié),也是檢驗培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。擇優(yōu)獎勵則是調(diào)動受訓(xùn)人員其積極性的有力杠桿,學(xué)??筛鶕?jù)受訓(xùn)員工的考核成績,設(shè)立不同的獎勵等級,還可記入檔案,作為與他們今后的獎勵、晉級等評定、掛鉤的依據(jù)。

二、管理人員培訓(xùn)設(shè)計的框架內(nèi)容

技工院校的管理人員比較少從事一線教學(xué)工作,而是通過協(xié)助組織學(xué)校的教學(xué)管理,圍繞學(xué)校的教育教學(xué)中心工作服務(wù)的。對于管理者的培訓(xùn)更應(yīng)關(guān)注能力、素質(zhì)上的提高。管理者培訓(xùn)的流程設(shè)計與普通的流程基本相似,主要分為培訓(xùn)需求分析、計劃制定、培訓(xùn)實施與培訓(xùn)評估幾個階段,但是由于接受培訓(xùn)對象的素質(zhì)水平以及組織培訓(xùn)的目的與普通培訓(xùn)的差異,在組織管理人員培訓(xùn)的具體細節(jié)上要進行相應(yīng)的調(diào)整。如下圖1所示:技工院校管理人員培訓(xùn)項目流程㈠培訓(xùn)需求分析做好技工院校管理人員的培訓(xùn)需求分析,應(yīng)在規(guī)劃與設(shè)計每一項培訓(xùn)活動之前,對各個部門及參與培訓(xùn)人員的目標(biāo)、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定是否有必要對該部門管理人員進行培訓(xùn)及培訓(xùn)哪些內(nèi)容。從理論上,培訓(xùn)需求分析一般從三個層次上進行,即:組織層次、工作層次和員工個人層次。首先,應(yīng)主要通過對學(xué)校的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進行分析,了解學(xué)?,F(xiàn)狀、學(xué)校定位、未來發(fā)展目標(biāo)等,來確定管理人員是否需要培訓(xùn),需要何種培訓(xùn)。其次,對于技工院校的管理人員,其擔(dān)任的工作內(nèi)容不同于普通教師,對其的培訓(xùn)也不應(yīng)停留在教師專業(yè)技能培訓(xùn)。通過管理人員所需能力和技能的分析,人力資源部要確定培訓(xùn)需求,最終決定培訓(xùn)的內(nèi)容。最后,通過比較個人能力與崗位說明書中此崗位所應(yīng)具備的能力之間距離,考察管理人員目前管理部門的績效情況與理想的目標(biāo)是否存在差距,然后決定是否可以通過培訓(xùn)管理者來矯正偏差。㈡培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定及方法的選擇進行了詳細的培訓(xùn)需求分析后,進入培訓(xùn)計劃的設(shè)計階段。在設(shè)計培訓(xùn)時應(yīng)注意培訓(xùn)計劃應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)需求分析和人力資源整體目標(biāo),也要考慮成人學(xué)習(xí)者的特點。對于管理人員的培訓(xùn)工作更要注意培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置和選擇的方式方法。

1.基層管理人員培訓(xùn)

對基層管理者培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于專業(yè)知識、技術(shù)以及與教學(xué)工作相配合的基本管理方法,提供有效處理教學(xué)一線日常工作的各種問題的技巧。對理論性比較強的知識培訓(xùn)采用課堂講課法,對實際操作能力采用角色扮演法比較好;同時給予工作態(tài)度的適當(dāng)培訓(xùn),采用游戲式的培訓(xùn)方法。

2.中高層管理人員培訓(xùn)

中層管理者是學(xué)校的中堅力量,擔(dān)負著學(xué)校日常中各種職能的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作。中層管理者的培訓(xùn)主要側(cè)重于業(yè)務(wù)上的培訓(xùn),同時向他們傳遞相關(guān)的教學(xué)管理新知識和理念,使他們更有效地理解和執(zhí)行學(xué)校的辦學(xué)方針,更有效地實施日常職能。管理學(xué)大師彼得•德魯克說:“高層管理者是機構(gòu)內(nèi)負責(zé)指引領(lǐng)導(dǎo)、提供境界、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的器官?!睂Ω邔庸芾碚叩呐嘤?xùn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面,而不是教學(xué)、操作方面。為他們開設(shè)管理高級研修班,強化決策層所必需的高級工商管理知識,讓其有針對性地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識和技術(shù)。主要培訓(xùn)方法可選用案例分析、頭腦風(fēng)暴等方法共同分析問題,培養(yǎng)管理者的創(chuàng)新意識,鼓勵部門間進行工作輪換、促進知識在組織內(nèi)流動,讓組織保持活力;可以有計劃地組織參加一些外面培訓(xùn)機構(gòu)的研修班或MBA管理知識學(xué)習(xí),來提高管理者自身的管理能力。㈢評估培訓(xùn)結(jié)果技工院校管理者培訓(xùn)的目的是提高現(xiàn)有的辦學(xué)水平,辦更好的學(xué)校,培養(yǎng)更出色的人才,因此,建立適合各級管理人員培訓(xùn)工作質(zhì)量評估體系至關(guān)重要。以下從反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、結(jié)果評估四個維度分別對高、中、基層管理人員培訓(xùn)評估做出設(shè)計。

本文作者:張妍工作單位:廣州市輕工技師學(xué)院