導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)際貿(mào)易中威客眾包的運(yùn)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了后工業(yè)文明時(shí)代。包括中國(guó)政府在內(nèi)，許多國(guó)家都致力于提高本國(guó)的以產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì)和產(chǎn)品品牌與通路為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平，以期在國(guó)際分工中爭(zhēng)取更有利的位置?；趯?duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的思考和研究，關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)我們產(chǎn)生了幾個(gè)重要的基本理念。

1、威客眾包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要?jiǎng)?chuàng)新現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐，建立在新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法基礎(chǔ)上的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。工業(yè)化時(shí)代企業(yè)參與社會(huì)分工的重要形式之一是外包。后工業(yè)化時(shí)代，眾包（Crowdsourcing）將顛覆外包；智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)高度發(fā)展的個(gè)人（威客，Witkey）在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中將起到更大的作用；知識(shí)流程威客眾包（KPCBWB，康盟商務(wù)）對(duì)優(yōu)化資源配置具有重要意義。

知識(shí)流程眾包（KPC）比知識(shí)流程外包（KPO）更有生命力。眾包服務(wù)比外包服務(wù)更有生命力。外包服務(wù)利用了兩個(gè)單位的分工優(yōu)勢(shì)，比單個(gè)單位更專業(yè)，工作效率相對(duì)高些；眾包服務(wù)是多個(gè)單位里選擇最優(yōu)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，應(yīng)該更有生命力，尤其是在知識(shí)流程服務(wù)階段。威客電子商務(wù)（BWB）將是傳統(tǒng)電子商務(wù)（B2B）發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)的未來(lái)是從信息傳播發(fā)展到信息智能化處理和應(yīng)用。傳統(tǒng)的B2B的主要功能是信息的傳輸。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，人們需要的是經(jīng)過(guò)加工的信息。

威客將成為信息加工的主角。BWB比B2B更符合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（SNS）營(yíng)銷的需求。BUB⑤可能成為二者之間的過(guò)渡階段。知識(shí)流程威客眾包（KPCBWB）對(duì)優(yōu)化資源配置有重要意義。時(shí)空越久遠(yuǎn)，知識(shí)流程威客眾包的優(yōu)勢(shì)越明顯。便捷的本地化、專業(yè)化的服務(wù)促進(jìn)企業(yè)在更大范圍內(nèi)找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地參與社會(huì)分工與合作。威客以眾包方式幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，還可以通過(guò)威客網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展空間，同時(shí)為社會(huì)的資源優(yōu)化配置做出貢獻(xiàn)。

2、威客眾包在國(guó)際貿(mào)易服務(wù)業(yè)中具有明顯優(yōu)勢(shì)國(guó)際貿(mào)易服務(wù)業(yè)是所有提供國(guó)際貿(mào)易服務(wù)的企業(yè)集合。國(guó)際貿(mào)易服務(wù)業(yè)企業(yè)一般是通過(guò)公司自做或外包提供服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，威客眾包模式在國(guó)際貿(mào)易服務(wù)業(yè)中具有更明顯的成本優(yōu)勢(shì)。國(guó)際貿(mào)易服務(wù)業(yè)企業(yè)可以通過(guò)威客，在信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、知識(shí)流程三個(gè)階段提供眾包服務(wù)。威客眾包在信息技術(shù)（IT）階段的服務(wù)。

國(guó)際貿(mào)易企業(yè)完成商品交易的第一個(gè)環(huán)節(jié)通常是通過(guò)信息技術(shù)得到兩類服務(wù)：（一）、找準(zhǔn)客戶（進(jìn)口商和分銷商）；（二）、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等宣傳推廣企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息。國(guó)際貿(mào)易服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)公司自做、外包提供相關(guān)服務(wù)，但更好的方式是通過(guò)懸賞等形式，組織本地化的威客提供相關(guān)服務(wù)。在這個(gè)認(rèn)知盈余的時(shí)代，威客提供此類服務(wù)的成本相對(duì)較低，質(zhì)量卻非常高。威客眾包在業(yè)務(wù)流程（BP）階段的服務(wù)。國(guó)際貿(mào)易企業(yè)完成商品交易的第二個(gè)環(huán)節(jié)通常是對(duì)收集到的準(zhǔn)客戶進(jìn)行初步的聯(lián)系。除了常規(guī)的電子郵件、傳真、電話和信函聯(lián)系外，更有吸引力的服務(wù)內(nèi)容就是線下的本地化服務(wù)。

國(guó)際貿(mào)易服務(wù)企業(yè)如果可以讓準(zhǔn)客戶當(dāng)?shù)氐耐吞峁┤缦路?wù)：（一）、親到現(xiàn)場(chǎng)，（二）、當(dāng)面核實(shí)，（三）、對(duì)方確認(rèn)，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將大大增強(qiáng)。威客眾包在知識(shí)流程（KP）階段的服務(wù)。國(guó)際貿(mào)易企業(yè)完成商品交易的第三個(gè)環(huán)節(jié)通常是對(duì)初步確認(rèn)有合作意向的客戶進(jìn)行深入交流。在此階段，公司銷售代表對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)和貿(mào)易流程知識(shí)與威客本地化的文化背景知識(shí)和具體準(zhǔn)客戶的相關(guān)信息有機(jī)結(jié)合能更大程度地促成國(guó)際貿(mào)易行為的實(shí)現(xiàn)。國(guó)際貿(mào)易服務(wù)企業(yè)如果能組織當(dāng)?shù)氐耐蛯?duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的面訪客提供地接和陪訪等服務(wù)，則對(duì)貿(mào)易的最終完成將具有重要的作用。

3、威客眾包借力互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展日新月異的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為包括國(guó)際貿(mào)易服務(wù)業(yè)在內(nèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，威客眾包模式的出現(xiàn)則更是促進(jìn)了企業(yè)、個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)越來(lái)越虛擬化，個(gè)人發(fā)展空間將進(jìn)一步放大。注重把企業(yè)利益與個(gè)人利益更好地與社會(huì)利益協(xié)調(diào)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)載體將在未來(lái)人類文明發(fā)展的過(guò)程中起到重要作用。過(guò)去網(wǎng)絡(luò)的主要立足點(diǎn)是企業(yè)利益。企業(yè)追求的是企業(yè)和相關(guān)當(dāng)事人的利益最大化。代表網(wǎng)站：阿里巴巴網(wǎng)（）。阿里巴巴的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意；愿景是通過(guò)小企業(yè)的IT化，解決小企業(yè)采購(gòu)、銷售、管理和融資的難題。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云與網(wǎng)商交流時(shí)提出阿里巴巴的一個(gè)理想就是為一千萬(wàn)企業(yè)解決生存問(wèn)題。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的主要立足點(diǎn)是個(gè)人發(fā)展。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入微觀時(shí)代，網(wǎng)友更強(qiáng)調(diào)提高自我意識(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人才華和發(fā)揮潛力等，同時(shí)也有幫助他人發(fā)展的愿望。代表網(wǎng)站：臉譜網(wǎng)（）。臉譜網(wǎng)基于關(guān)系的傳播滿足人與人便捷的溝通與交流。作為一個(gè)社交帝國(guó)的創(chuàng)始人，扎克伯格為互聯(lián)網(wǎng)引入了心理學(xué)與社會(huì)學(xué)，將現(xiàn)實(shí)世界中的社交網(wǎng)絡(luò)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。將來(lái)網(wǎng)絡(luò)的主要立足點(diǎn)是社會(huì)和諧。和諧社會(huì)更強(qiáng)調(diào)民主、公平、誠(chéng)信，追求社會(huì)與企業(yè)、個(gè)人的和諧發(fā)展。代表網(wǎng)站：康盟商務(wù)網(wǎng)（）?？得松虅?wù)網(wǎng)通過(guò)知識(shí)流程威客眾包服務(wù)，強(qiáng)調(diào)以人為本，一方面追求通過(guò)為企業(yè)提供本地化、專業(yè)化的服務(wù)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；另一方面通過(guò)全球同行社交網(wǎng)絡(luò)提升威客的專業(yè)水平和職業(yè)發(fā)展空間。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的思考和研究，我們認(rèn)為威客眾包作為一個(gè)新生事物，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是國(guó)際貿(mào)易服務(wù)業(yè)將產(chǎn)生重大影響，并認(rèn)為威客眾包將借力互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)企業(yè)、個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展，期待以上的結(jié)論能經(jīng)受住實(shí)踐的檢驗(yàn)，并在實(shí)踐中進(jìn)一步發(fā)展。