導(dǎo)語(yǔ)：計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防及故障解決一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1計(jì)算機(jī)的維護(hù)

1.1計(jì)算機(jī)運(yùn)作的環(huán)境

放置計(jì)算機(jī)的房間一定要保持干燥，同時(shí)在使用時(shí)，一定要注意不能讓液體進(jìn)入計(jì)算機(jī)內(nèi)部，造成主板短路燒毀電腦。電子產(chǎn)品是在通電的情況進(jìn)行運(yùn)作，長(zhǎng)久的運(yùn)作將使計(jì)算機(jī)散發(fā)出較大的熱量，尤其是電腦主板的中央處理器（CPU），作為電腦的中樞神經(jīng)，沒(méi)有得到有效的散熱將使其直接燒損，甚至引發(fā)主板的損壞，為此，在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中一定要注意保持周?chē)耐L(fēng)，以便于計(jì)算機(jī)能夠更加有效地散熱。計(jì)算機(jī)機(jī)箱上的散熱口，在散熱的同時(shí)也將吸附較多的灰塵進(jìn)入機(jī)箱內(nèi)部，而這些灰塵在長(zhǎng)期的堆積下，將使散熱風(fēng)扇負(fù)重，造成散熱效果逐漸降低，因此，在做到上述條件的同時(shí)，還需要注意計(jì)算機(jī)運(yùn)作的環(huán)境，一定要保持周?chē)h(huán)境的干凈整潔，防止灰塵過(guò)多造成損失。

1.2計(jì)算機(jī)的使用習(xí)慣

（1）頻率過(guò)高的開(kāi)關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)行為將使電流在瞬間增大或阻斷，將帶來(lái)較強(qiáng)的電流沖擊，而這些較強(qiáng)的電流將直接導(dǎo)致電腦硬盤(pán)的損傷，甚至可能出現(xiàn)主板燒毀、電源燒毀等嚴(yán)重情況，因此，在使用的過(guò)程中，一定要注意開(kāi)關(guān)機(jī)頻率不能過(guò)高。通常情況下，在關(guān)機(jī)之后的10秒內(nèi)不可進(jìn)行開(kāi)機(jī)。由于計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的讀寫(xiě)數(shù)據(jù)功能是以只讀為主，因此，當(dāng)硬盤(pán)正在進(jìn)行讀寫(xiě)數(shù)據(jù)時(shí)，突然發(fā)生關(guān)機(jī)情況，這就可能造成硬盤(pán)、軟驅(qū)等的讀數(shù)瞬間中斷，造成驅(qū)動(dòng)器的損壞；同時(shí)，當(dāng)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行時(shí)，切忌移動(dòng)計(jì)算機(jī)，因?yàn)檫@將因?yàn)橐苿?dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的振動(dòng)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的損壞。（2）注意開(kāi)關(guān)機(jī)的先后長(zhǎng)期的不正常開(kāi)關(guān)機(jī)順序，將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)部故障或者顯示屏損壞等各種問(wèn)題，因此養(yǎng)成良好的開(kāi)關(guān)機(jī)習(xí)慣，對(duì)保護(hù)計(jì)算機(jī)有著較好的作用。正常的開(kāi)關(guān)機(jī)順序?yàn)椋洪_(kāi)機(jī)順序首先更當(dāng)打開(kāi)外部設(shè)備（例如掃描儀等），然后將顯示器的電源打開(kāi)，最后再將計(jì)算機(jī)的主機(jī)電源打開(kāi)。關(guān)機(jī)順序則與開(kāi)機(jī)順序相反，首先應(yīng)當(dāng)將計(jì)算機(jī)主機(jī)電源關(guān)閉，然后再將計(jì)算機(jī)的顯示器關(guān)閉，最后將外部設(shè)備的電源關(guān)閉。這就避開(kāi)了由于電流過(guò)大或外部設(shè)備打開(kāi)時(shí)電波沖擊損傷計(jì)算機(jī)。還應(yīng)該注意的是，在關(guān)閉程序時(shí)，應(yīng)該將所有的程序正常退出，否則可能因?yàn)椴徽５耐顺鲞^(guò)程損壞計(jì)算機(jī)的軟件程序。

2計(jì)算機(jī)的故障維修

2.1計(jì)算機(jī)硬件故障處理

在計(jì)算機(jī)的使用中，不可避免地將出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而這些問(wèn)題可能是由于硬件故障，也可能是因?yàn)檐浖收弦l(fā)的。但是通常情況下，一臺(tái)新計(jì)算機(jī)進(jìn)行運(yùn)作后出現(xiàn)故障的概率要大于使用一段時(shí)間后的計(jì)算機(jī)。要處理好計(jì)算機(jī)故障，我們首先應(yīng)該了解各種硬件及其出現(xiàn)故障的特性，并能夠掌握故障發(fā)生后的處理方法。（1）接觸不良的故障情況及維修方法一般出現(xiàn)接觸不良的部件，多為插入插槽的部件，如顯卡、內(nèi)存條等，當(dāng)這些部件出現(xiàn)與主板接觸不良的情況時(shí)，機(jī)箱會(huì)發(fā)出各種各樣的反應(yīng)，如，顯卡接觸不良會(huì)使顯示屏出現(xiàn)反復(fù)花屏或者藍(lán)屏等情況，而內(nèi)存條接觸不良會(huì)使機(jī)箱內(nèi)發(fā)出聲響。所以，在解決硬件故障時(shí)，我們首先應(yīng)當(dāng)檢查硬件是否出現(xiàn)松動(dòng)脫落現(xiàn)狀。針對(duì)這類(lèi)情況的處理方式，比較簡(jiǎn)單，只需要將接觸不良的部件重新插入，或用橡皮將金手指部位來(lái)回擦拭一下，再插入插槽即可將故障解除。（2）硬件本身出現(xiàn)故障及維修方法如果是硬件本身出現(xiàn)故障問(wèn)題，除了是因?yàn)槠浔旧碣|(zhì)量問(wèn)題外，還可能是由于在部件使用的過(guò)程中，由于負(fù)荷過(guò)大或者由于電流沖擊等因素，例如，是因?yàn)楣β什蛔慊蛘咭驗(yàn)镃PU超額調(diào)用等情況，都是導(dǎo)致部件故障的原因。因此在解決這一類(lèi)型的故障通常采用更換硬件的方式更為直接有效，在這里已經(jīng)告訴我們，在購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)硬件是我們應(yīng)該多加注意，購(gòu)買(mǎi)電源時(shí)應(yīng)該注意是否符合國(guó)家的“CCC”認(rèn)證。同時(shí)還需要對(duì)變壓器的還壞進(jìn)行簡(jiǎn)單的判定，因?yàn)樽儔浩鞯暮脡膶⒅苯雨P(guān)系到計(jì)算機(jī)的使用壽命，并且作為計(jì)算機(jī)的“心臟”部位，其重要性也是不言而喻的。

2.2計(jì)算機(jī)軟件故障處理

（1）CMOS參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行CMOS參數(shù)設(shè)置，主要是將計(jì)算機(jī)的密碼、引導(dǎo)系統(tǒng)順序、病毒警告開(kāi)關(guān)、硬件監(jiān)測(cè)等信息進(jìn)行設(shè)置，這些數(shù)據(jù)也是直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)各種硬件運(yùn)作情況。因此，如果在進(jìn)行CMOS參數(shù)設(shè)置時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)偏差，都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行或者無(wú)法啟動(dòng)等情況。這就需要我們進(jìn)入系統(tǒng)后臺(tái)，查看CMOS參數(shù)設(shè)置情況，將錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的設(shè)置后，再重新運(yùn)行計(jì)算機(jī)。（2）安裝的驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)錯(cuò)誤當(dāng)我們進(jìn)入計(jì)算機(jī)運(yùn)行界面后，查看設(shè)備管理器時(shí)可以看出“？”“！”等符號(hào)，這些都是計(jì)算機(jī)提供給我們的信息?！埃俊北硎緹o(wú)法識(shí)別設(shè)備，通常是由于在安裝系統(tǒng)時(shí)沒(méi)有正確安裝此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序；“！”表示設(shè)備之間出現(xiàn)了沖突情況；“×”表示安裝的驅(qū)動(dòng)程序不適合該設(shè)備。如當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否安裝成功時(shí)，如果網(wǎng)卡設(shè)備出現(xiàn)黃色問(wèn)號(hào)或感嘆號(hào)，這就告訴我們?cè)摼W(wǎng)卡在安裝驅(qū)動(dòng)的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要我們對(duì)該程序進(jìn)行重新安裝，直到安裝的驅(qū)動(dòng)符合該設(shè)備。

3計(jì)算機(jī)病毒的防范措施

（1）正視計(jì)算機(jī)病毒所帶來(lái)的危害，提高病毒防范意識(shí)。有了較高的防范意識(shí)，意識(shí)到計(jì)算機(jī)病毒的危害，才有可能對(duì)計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行及時(shí)快捷的防護(hù)，杜絕計(jì)算機(jī)病毒所帶來(lái)的危害。（2）安裝正版的殺毒軟件以及防火墻,做到殺毒軟件的及時(shí)更新、快速升級(jí)。（3）計(jì)算機(jī)病毒的發(fā)生，往往和人們自身的電腦使用習(xí)慣有關(guān)。比如說(shuō)色情網(wǎng)站、不明網(wǎng)站和黑客網(wǎng)站等存在很大的吸引力,經(jīng)常發(fā)生點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站或者是貿(mào)然打開(kāi)聊天工具上發(fā)來(lái)的不明鏈接信息,對(duì)于不明的軟件、程序等都沒(méi)有較好的防范意思，所以防范計(jì)算機(jī)病毒的重要前提是抵制互聯(lián)網(wǎng)的糟粕，端正自身的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣。（4）防范U盤(pán)病毒。目前，人們對(duì)U盤(pán)的使用頻率越來(lái)越普遍，這為計(jì)算機(jī)的入侵提供了途經(jīng)。在U盤(pán)等外接設(shè)備接入計(jì)算機(jī)前，應(yīng)使用殺毒軟件進(jìn)行全盤(pán)的病毒掃描，確認(rèn)該盤(pán)無(wú)病毒，方可進(jìn)行使用。（5）除了日常的檢查、維護(hù)之外，我們還需要了解、學(xué)習(xí)部分計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)。掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)，在發(fā)現(xiàn)病毒的時(shí)候，不至于手忙腳亂，也能夠?qū)⒉《編?lái)的危害降至最低。