央企內(nèi)部控制測(cè)試問題及建議

時(shí)間:2022-09-29 11:27:26

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央企內(nèi)部控制測(cè)試問題及建議

摘要:企業(yè)對(duì)內(nèi)部的監(jiān)督及進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試是建設(shè)和發(fā)展企業(yè)的重要保證,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)越來越重要。目前,央企的內(nèi)部控制體系已經(jīng)基本建立,在滿足企業(yè)的合規(guī)要求和提升內(nèi)部管理方面發(fā)揮了積極的作用,但是,在評(píng)價(jià)內(nèi)部控制是否有效運(yùn)行時(shí),還存在著一些問題。只有不讓內(nèi)部控制測(cè)試流于形式,完善內(nèi)控體系,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文介紹了央企內(nèi)部控制制度測(cè)試的基本內(nèi)容,揭示了內(nèi)控測(cè)試中存在的這些問題,并在此基礎(chǔ)上提出具體的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制測(cè)試;中央企業(yè);企業(yè)管理

1央企內(nèi)部控制測(cè)試的基本內(nèi)容

近年來,根據(jù)財(cái)政部等五部委的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引、《關(guān)于加快構(gòu)建中央企業(yè)內(nèi)部控制體系有關(guān)事項(xiàng)的通知》的相關(guān)要求,央企的內(nèi)部控制體系已經(jīng)基本建立,企業(yè)內(nèi)部都設(shè)有相應(yīng)的內(nèi)控手冊(cè)、內(nèi)控權(quán)限指引,在企業(yè)的合規(guī)要求和內(nèi)部管理提升方面發(fā)揮了積極的作用,內(nèi)控體系工作已幾乎覆蓋到了央企的所有單位、所有業(yè)務(wù)。央企基本都是涉及國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,對(duì)國(guó)家和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展起著重要的作用,完善央企的內(nèi)控體系才能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,促進(jìn)國(guó)有資本合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)資本的保值增值,提升誠(chéng)信度,提升公信力,為企業(yè)樹立良好的形象。內(nèi)部控制是企業(yè)為了合理保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)的效率和效果以及對(duì)法律法規(guī)的遵守,由治理層、管理層和其他相關(guān)人員設(shè)計(jì)與執(zhí)行的政策和程序,主要包括企業(yè)層面、業(yè)務(wù)流程層面、應(yīng)用系統(tǒng)或交易層面。內(nèi)部控制的有效性包括內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的有效性和內(nèi)部控制運(yùn)行的有效性,當(dāng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行都有效時(shí),內(nèi)部控制才有效果,而內(nèi)部控制測(cè)試是指評(píng)價(jià)內(nèi)部控制運(yùn)行有效性的一種審計(jì)程序,評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括控制在所審計(jì)期間的相關(guān)時(shí)點(diǎn)是如何運(yùn)行的,控制是否得到一貫執(zhí)行,控制由誰或以何種方式執(zhí)行。央企一般每個(gè)季度進(jìn)行一次內(nèi)部控制測(cè)試,年底時(shí)進(jìn)行一次年度綜合檢查,檢查采用內(nèi)部交叉測(cè)試,重點(diǎn)抽查等形式。

2目前內(nèi)部控制測(cè)試中存在的主要問題

2.1參加內(nèi)部控制測(cè)試的人員缺乏積極性。雖然央企的內(nèi)控體系已經(jīng)基本建立,但是在內(nèi)控測(cè)試時(shí)還存在著很多問題,財(cái)務(wù)部是內(nèi)部控制工作的組織部門,內(nèi)部控制體系建設(shè)的責(zé)任主體為各業(yè)務(wù)的主管部門,但是很多業(yè)務(wù)主管部門的人員認(rèn)為,內(nèi)控是財(cái)務(wù)部門的事情,當(dāng)財(cái)務(wù)部門將任務(wù)分解下達(dá)至各部門時(shí),他們是幫忙配合的心理,思想上沒有形成內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),整個(gè)企業(yè)也未建成風(fēng)險(xiǎn)管理文化,并把這種文化融入日常工作和業(yè)務(wù)管理之中,內(nèi)控測(cè)試工作的好壞沒有相應(yīng)具體的考核指標(biāo),因此參加測(cè)試的人員對(duì)于這項(xiàng)工作沒有積極性。央企的績(jī)效考核一般都同業(yè)務(wù)量掛鉤,或者是基本工作有沒有完成,而不會(huì)聯(lián)系到其中一項(xiàng)明細(xì)工作完成的好壞。除各業(yè)務(wù)主管部門外,領(lǐng)導(dǎo)層面的內(nèi)控測(cè)試意識(shí)也不夠強(qiáng),他們多數(shù)認(rèn)為系統(tǒng)里已經(jīng)做了很多內(nèi)控權(quán)限的設(shè)置,內(nèi)控測(cè)試是走形式化流程,繁瑣且無實(shí)際意義,按時(shí)完成任務(wù)即可,領(lǐng)導(dǎo)層的態(tài)度對(duì)整個(gè)企業(yè)內(nèi)控環(huán)境的建設(shè)有致命的影響。2.2參加內(nèi)部控制測(cè)試的人員專業(yè)素質(zhì)不高。業(yè)務(wù)層面的內(nèi)部控制測(cè)試的人員基本為各部門的普通員工,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,企業(yè)內(nèi)外部或部門之間的流動(dòng)性較大,導(dǎo)致對(duì)內(nèi)控要素、要求、程序等內(nèi)容根本不理解,一些人員甚至不了解何為控制測(cè)試,不知道測(cè)試的要求,一些人員了解如何實(shí)施控制測(cè)試,但怕麻煩不愿認(rèn)真按照要求測(cè)試,導(dǎo)致控制測(cè)試的結(jié)果不正確,不能實(shí)現(xiàn)測(cè)試的目的。央企一般都會(huì)印發(fā)企業(yè)專門的內(nèi)控手冊(cè),隨著時(shí)間的推進(jìn),一些權(quán)限指引、業(yè)務(wù)流程、控制點(diǎn)等會(huì)發(fā)生變化,企業(yè)會(huì)修改相應(yīng)的內(nèi)容,但很多員工并未更新知識(shí),習(xí)慣性地憑感覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行測(cè)試工作。2.3控制測(cè)試的樣本量及樣本內(nèi)容不符合要求。在測(cè)試控制的運(yùn)行有效性時(shí),應(yīng)當(dāng)在考慮與控制相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,確定測(cè)試的范圍也就是樣本規(guī)模。測(cè)試范圍應(yīng)當(dāng)足以獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù)來為內(nèi)部控制是否存在重大缺陷提供合理保證。表1為內(nèi)部審計(jì)時(shí)測(cè)試人工控制的最小樣本規(guī)模區(qū)間。但是央企實(shí)際的內(nèi)部控制測(cè)試流程中,樣本量一般最多只選取3個(gè),有些員工認(rèn)為沒有樣本就直接選擇無,或者填寫一些不相關(guān)的內(nèi)容,這樣讓他們較快地完成任務(wù),但是相應(yīng)的樣本量及樣本內(nèi)容都不符合要求,導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果根本不準(zhǔn)確,不能發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)控管理中存在的問題。對(duì)于不符合要求的樣本量和樣本內(nèi)容,一些部門領(lǐng)導(dǎo)也是蒙混過關(guān)的態(tài)度,復(fù)核時(shí)直接通過,并未按內(nèi)控測(cè)試的要求嚴(yán)格執(zhí)行。2.4控制測(cè)試的電子信息化水平不夠。信息技術(shù)處理具有內(nèi)在一貫性,除了系統(tǒng)發(fā)生變動(dòng),一項(xiàng)自動(dòng)化應(yīng)用控制應(yīng)當(dāng)一貫運(yùn)行,電子自動(dòng)化可以自動(dòng)匹配,自動(dòng)鏈接,減少搜索時(shí)間,對(duì)于一項(xiàng)自動(dòng)化應(yīng)用控制,一旦確定企業(yè)正在執(zhí)行該控制,通常無須擴(kuò)大控制測(cè)試的范圍。但在央企現(xiàn)在實(shí)際的控制測(cè)試中,企業(yè)的電子化信息通常不能直接提供所需要的樣本內(nèi)容,而需要測(cè)試人員手工去尋找樣本,內(nèi)部控制測(cè)試的系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)與日常在用系統(tǒng)之間的直接聯(lián)系,如果日常未記錄一些測(cè)試中所需的特殊事項(xiàng),則測(cè)試人員需要浪費(fèi)更多的時(shí)間去查詢符合條件的樣本。

3完善內(nèi)部控制測(cè)試的對(duì)策建議

3.1強(qiáng)化內(nèi)部控制測(cè)試人員的專業(yè)培訓(xùn)。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層及業(yè)務(wù)層面測(cè)試人員專業(yè)性不夠的問題,首先要加強(qiáng)企業(yè)全體人員思想上對(duì)內(nèi)控測(cè)試重要性的認(rèn)識(shí),日常工作中加大內(nèi)控宣傳力度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的管理意識(shí),使員工內(nèi)心樹立高度的責(zé)任感,企業(yè)內(nèi)形成良好的內(nèi)控環(huán)境,同時(shí)各單位及業(yè)務(wù)部門之間要多溝通交流聯(lián)系,對(duì)內(nèi)控測(cè)試工作進(jìn)行交叉測(cè)試及經(jīng)驗(yàn)分享;其次應(yīng)針對(duì)本企業(yè)的內(nèi)控權(quán)限指引與業(yè)務(wù)流程組織開展全員學(xué)習(xí)與培訓(xùn),理解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)涵,當(dāng)權(quán)限指引有新的修訂及變動(dòng)時(shí),及時(shí)學(xué)習(xí)新的指引,重點(diǎn)關(guān)注新的要求,提升崗位工作能力,對(duì)于過去發(fā)生問題的領(lǐng)域,在確保問題已經(jīng)得到有效整改的基礎(chǔ)上,要把問題當(dāng)成典型案例,組織學(xué)習(xí)后杜絕類似問題不再發(fā)生;再次要注重培養(yǎng)內(nèi)控測(cè)試負(fù)責(zé)人的專業(yè)勝任能力,在全面理解掌握內(nèi)部控制的同時(shí)要負(fù)責(zé)指導(dǎo)好相關(guān)人員的內(nèi)控測(cè)試工作,負(fù)責(zé)人要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)工作,尋找內(nèi)控測(cè)試工作的突破口,確保企業(yè)決策層管控到位,保證內(nèi)控測(cè)試的效果;最后,要完善內(nèi)部控制測(cè)試工作相關(guān)的績(jī)效考核,細(xì)化量化各崗位的責(zé)任要求,確定適合的考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)方法,讓員工明確自己的崗位職責(zé),對(duì)各級(jí)責(zé)任人采取責(zé)任追究機(jī)制,把握重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及關(guān)鍵控制點(diǎn),減少例外事項(xiàng)的發(fā)生。3.2升級(jí)內(nèi)部控制測(cè)試技術(shù)水平。企業(yè)的業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、審計(jì)或者風(fēng)險(xiǎn)控制等人員可以根據(jù)企業(yè)環(huán)境圍繞業(yè)務(wù)流程進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,按照企業(yè)自身的需求確定關(guān)鍵控制點(diǎn)、建立數(shù)據(jù)模型、設(shè)立相應(yīng)的操作權(quán)限和審批權(quán)限,加強(qiáng)內(nèi)部控制相關(guān)的各業(yè)務(wù)板塊的系統(tǒng)管理,升級(jí)內(nèi)部控制測(cè)試系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)控系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)的鏈接。當(dāng)業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)出現(xiàn)不符合內(nèi)控要求的事項(xiàng)時(shí),可以直接出現(xiàn)在內(nèi)部控制測(cè)試系統(tǒng)中,減少人為去尋找樣本的時(shí)間,也能防止抽樣測(cè)試時(shí)遺漏關(guān)鍵樣本。一些企業(yè)雖設(shè)置了控制權(quán)限,但為了方便省事,將一個(gè)事項(xiàng)拆分成幾個(gè)錄入系統(tǒng),這樣系統(tǒng)就能順利通過,但是這違反了內(nèi)控的根本目的。因此,內(nèi)控測(cè)試系統(tǒng)技術(shù)的升級(jí),應(yīng)該從根源上杜絕管理層人為操作修改系統(tǒng),防止內(nèi)控測(cè)試流于形式。3.3創(chuàng)新內(nèi)部控制測(cè)試方法。內(nèi)部控制測(cè)試并非一種單獨(dú)使用的程序,企業(yè)應(yīng)該將多種方法結(jié)合在一起使用。在評(píng)價(jià)內(nèi)部控制是否有效運(yùn)行時(shí),一般將跟單測(cè)試和關(guān)鍵控制點(diǎn)抽樣測(cè)試兩種方法一起使用,跟單測(cè)試追蹤交易處理過程時(shí)通過詢問、觀察、檢查等程序,同時(shí)采用抽樣測(cè)試的方法,對(duì)關(guān)鍵控制執(zhí)行重要流程的符合性進(jìn)行檢查。在內(nèi)控測(cè)試時(shí),要堅(jiān)持測(cè)試的流程、時(shí)間、地點(diǎn)、抽樣方法的不可預(yù)見性,一些單位內(nèi)控測(cè)試時(shí)每個(gè)季度每年都采用相同的流程程序,完全照搬以前的經(jīng)驗(yàn)方法,導(dǎo)致測(cè)試人員只要簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼就可快速完成測(cè)試工作,而未探究一些樣本內(nèi)容的真實(shí)性,從而不能保證測(cè)試結(jié)果的真實(shí)性,因此企業(yè)應(yīng)改革創(chuàng)新更多的測(cè)試方法,保證評(píng)價(jià)的有效性。3.4推進(jìn)內(nèi)部控制測(cè)試的電子化程度?,F(xiàn)代電子信息技術(shù)的使用使監(jiān)督渠道增加了,監(jiān)督方式改變了,實(shí)時(shí)地跟蹤、監(jiān)測(cè)、調(diào)節(jié)就都能全部實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部控制測(cè)試的電子化通過人機(jī)結(jié)合,將許多控制程序、指標(biāo)、方法都設(shè)置在控制系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)用程序中,測(cè)試時(shí)只要及時(shí)了解程序和參數(shù)等是否過時(shí)、有效,就可得出自動(dòng)化應(yīng)用控制是否運(yùn)行有效的結(jié)論。當(dāng)關(guān)鍵控制點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)發(fā)生變化時(shí),控制系統(tǒng)的設(shè)置都要隨之發(fā)生變化,及時(shí)做好系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保測(cè)試工作按照新的要求順利進(jìn)行。電子化內(nèi)容的增加,可以減少人工控制風(fēng)險(xiǎn),減少管理層凌駕控制之上的概率,規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理,保證企業(yè)的長(zhǎng)期平穩(wěn)發(fā)展。

綜上所述,內(nèi)部控制對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)越來越重要,要全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)內(nèi)控是否有效運(yùn)行,就得建立健全完善內(nèi)部控制測(cè)試的相關(guān)制度體系,培養(yǎng)專業(yè)人才,升級(jí)測(cè)試技術(shù),創(chuàng)新測(cè)試方法,依靠電子信息技術(shù),不斷提升中央企業(yè)的管理效率,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性行業(yè)穩(wěn)步向前。

參考文獻(xiàn)

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作者:趙青芽 單位:中國(guó)石化銷售股份有限公司浙江石油零售分公司