網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究

時(shí)間:2022-06-17 11:26:31

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網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究

摘要:伴隨當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及及發(fā)展,人們的生活方式及環(huán)境出現(xiàn)了極大的變化。而且,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)于物質(zhì)方面的追求也在不斷提升。因此,為了更好地滿足消費(fèi)者需求,企業(yè)需要依據(jù)時(shí)代的發(fā)展對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行有效的調(diào)整,讓相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策略更符合當(dāng)前時(shí)代的變化,進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。文章就網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行深入探析,希望可以為相關(guān)企業(yè)提供有效建議,推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);微時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新與升級(jí),市場(chǎng)變化的節(jié)奏也明顯加快,移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,讓人們的接收的信息變得更為碎片化。微博、微信等社會(huì)化媒體平臺(tái)的興起也充分代表微時(shí)代的到來(lái)。在微時(shí)代,信息傳播的速度相較以往更快,而且傳播的內(nèi)容更具沖擊及震撼力。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。因此,為更好提升企業(yè)效益,應(yīng)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新,使其適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,確保企業(yè)在獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。

一、簡(jiǎn)述微時(shí)代

(一)微時(shí)代簡(jiǎn)介

微時(shí)代指的是利用信息化終端上的部分應(yīng)用,將其作為開(kāi)展信息傳播的重要媒介,具有傳播時(shí)效快,內(nèi)容沖擊性強(qiáng)且富有震撼力的時(shí)代特征。在微時(shí)代背景下,可以實(shí)現(xiàn)高效的交流,將信息以更快的速度進(jìn)行傳播,在極短的時(shí)間內(nèi)吸引大眾的關(guān)注。隨著當(dāng)前信息技術(shù)的不斷普及,微時(shí)代對(duì)人們?cè)谏?、思維等多方面產(chǎn)生重要影響。

(二)微時(shí)代特點(diǎn)

1.速度快,范圍廣在微時(shí)代中,只需要拍攝照片,并依據(jù)照片書(shū)寫(xiě)幾句簡(jiǎn)單的文字,就能夠?qū)⑦@些信息內(nèi)容上傳到微信等平臺(tái),而這些內(nèi)容也可能被自己在不同社交平臺(tái)的好友轉(zhuǎn)發(fā),以最快的效率達(dá)成推廣。微時(shí)代媒介的傳播速度相較于以往的媒介更為快速。而且,由于微博粉絲及朋友圈都可以進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),所以其影響力極為廣泛。特別是針對(duì)粉絲數(shù)量大,或是微信好友多的人群,其傳播范圍廣。2.成本低,交互強(qiáng)與以前的媒介進(jìn)行對(duì)比,微時(shí)代的媒介所需要的相關(guān)設(shè)備及人工投入較少,而且也不需要嚴(yán)格審核。以前的媒體相應(yīng)媒介需要準(zhǔn)備各種價(jià)值較高的裝備,也需要配備一定的工作人員。此外,在媒體內(nèi)容上也必須經(jīng)過(guò)審批,導(dǎo)致成本極高。在微時(shí)代中,媒介的交互作用極強(qiáng),這是以往媒介所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。以前媒介主要是通過(guò)媒介與觀眾或讀者進(jìn)行交流,便捷性不高,而且相互之間的互動(dòng)不足。在微時(shí)代中,每一個(gè)人都能夠變?yōu)樾畔⒌募敖邮照撸址奖闱铱旖?,交互性極強(qiáng)。3.年輕化,影響大在微時(shí)代環(huán)境下,信息上的傳播主要是通過(guò)手機(jī)等現(xiàn)代化工具實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于智能設(shè)備,如手機(jī)、平板等使用的人群多為年輕人。因此,微時(shí)代媒介的使用者呈現(xiàn)出年輕態(tài)勢(shì)。年輕人的思維活躍且具有一定的創(chuàng)新思想,能以最快的時(shí)間接受新鮮事物。與年長(zhǎng)一輩進(jìn)行對(duì)比,年輕人的社交主要通過(guò)微時(shí)代的相關(guān)媒介實(shí)現(xiàn)。同時(shí),微時(shí)代也可能爆發(fā)不能進(jìn)行預(yù)測(cè)的事件。如,當(dāng)前重大事件等,大部分通過(guò)微時(shí)代媒介進(jìn)行傳播,進(jìn)而引起大眾人士的注意。微時(shí)代中的相應(yīng)平臺(tái),也可以讓人們發(fā)出自己的聲音,影響甚廣。因此,企業(yè)應(yīng)注重微時(shí)代的重要影響,創(chuàng)建過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),采取與時(shí)代相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,最大限度在滿足時(shí)代需求的情況下實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的提升。

二、網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

(一)概念

在微時(shí)代,人們的行為及思維形式都出現(xiàn)了明顯的變化,也為人們平時(shí)的生活和工作帶來(lái)極大變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自然也不例外。營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)質(zhì)就是將消費(fèi)者的實(shí)際需求有效挖掘,構(gòu)建良好的環(huán)境,將產(chǎn)品在微媒體平臺(tái)上進(jìn)行售賣(mài)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)如今已經(jīng)成為了成本較低且性價(jià)比高的新型銷(xiāo)售形式。

(二)特點(diǎn)

在微時(shí)代開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行對(duì)比,在成本上的投入大幅度的減少。以前在進(jìn)行商品的銷(xiāo)售中,需要實(shí)體店鋪,還要繳納水電費(fèi)等費(fèi)用。在微時(shí)代中,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),只要將微信等相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè),就能夠利用信息化平臺(tái)進(jìn)行宣傳。與從前的銷(xiāo)售模式對(duì)比,資金的投入減少。而且,在微時(shí)代中,售賣(mài)及購(gòu)買(mǎi)商品的雙方可以實(shí)現(xiàn)在線溝通,售賣(mài)者可以介紹,買(mǎi)方則可針對(duì)自己所關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。雙方之間良好的互動(dòng)可以建立極好的關(guān)系。同時(shí),賣(mài)方也可以依據(jù)買(mǎi)方提出的相關(guān)意見(jiàn),在解決買(mǎi)方問(wèn)題后實(shí)現(xiàn)對(duì)自身產(chǎn)品的改進(jìn)。此外,在微時(shí)代,操作上也是極為簡(jiǎn)單的,只需要依靠電腦、手機(jī)等就可以對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行。微時(shí)代的媒介互動(dòng)性較高,可以讓買(mǎi)賣(mài)雙方及時(shí)進(jìn)行溝通。

三、網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

通過(guò)微博、微信等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論是利用以往的營(yíng)銷(xiāo)形式還是通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)而言,建立專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是極為必要的。微時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更注重互動(dòng)。信息的傳播人員要通過(guò)各類受眾群體感興趣的信息,將其有效吸引。而且,還要注重對(duì)受眾群體忠誠(chéng)度的培養(yǎng),通過(guò)多種形式加深與受眾群體的聯(lián)系。想要達(dá)成以上種種目標(biāo),需要強(qiáng)大的資源整合及營(yíng)銷(xiāo)方面的能力,沒(méi)有具有專業(yè)素養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是無(wú)法達(dá)成這一目標(biāo)的。特別是在微博的管理方面,通過(guò)大量的信息與粉絲進(jìn)行互動(dòng),并且還要聯(lián)合名人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),在線上及線下舉辦活動(dòng),這都需要一定的人力才可實(shí)現(xiàn)。在微信公眾平臺(tái)的軟文、線上線下的活動(dòng)也是需要營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的。想要高質(zhì)量的達(dá)成微時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),必定要建立過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),確保營(yíng)銷(xiāo)的高效性。

(二)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

在微時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)中,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,像是傻瓜式的推廣,但這僅僅只是表面。就實(shí)質(zhì)而言,任何一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)全身心投入的策劃。在企業(yè)開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期階段,一定要在構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況分為短期、中期及長(zhǎng)期計(jì)劃,包括平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容等。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定之前,一定要將企業(yè)精準(zhǔn)定位,并依據(jù)每一次的不同營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,選擇適合的推廣平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。例如,企業(yè)新生產(chǎn)出一種商品,需要將品牌的知名度打開(kāi),就可以在微博上制造相關(guān)的熱點(diǎn)話題。若想建立長(zhǎng)久的聯(lián)系,就應(yīng)該進(jìn)行情感方面的營(yíng)銷(xiāo),可以通過(guò)微信平臺(tái)或朋友圈等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。而若是企業(yè)想要樹(shù)立良好的形象,將企業(yè)自身的文化進(jìn)行一定的宣傳,可以選擇微電影這一模式。在微時(shí)代開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不能盲目跟風(fēng),應(yīng)結(jié)合企業(yè)的真實(shí)情況與需求進(jìn)行考量,依據(jù)發(fā)展情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

(三)運(yùn)用多種手段

在有效打造營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)及制定相關(guān)計(jì)劃后,需要將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃在實(shí)踐中進(jìn)行運(yùn)用。在微時(shí)代中,營(yíng)銷(xiāo)的手段多樣,不僅平臺(tái)具有多樣化特征,而且在每個(gè)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)形式也有著不同的選擇。1.打造傳播平臺(tái)對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來(lái)講,若是只通過(guò)單個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行微營(yíng)銷(xiāo)是不足的,因?yàn)槊恳粋€(gè)平臺(tái)都存在一定局限性。所以,企業(yè)想要在微時(shí)代達(dá)到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,一定要打造多元化的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。不僅需要在微博上建立賬號(hào),也要在微信等諸多平臺(tái)中建立公眾號(hào)。而且在同一個(gè)平臺(tái)之中,不僅需要官方的賬號(hào),也要建立小號(hào)。企業(yè)要加入其中,員工也要適當(dāng)參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如,應(yīng)規(guī)定員工的微博賬號(hào)統(tǒng)一將公司帶入到前綴或后綴等。這樣可以最大程度地進(jìn)行品牌宣傳,而且也能夠讓受眾人員看到企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,最終形成對(duì)企業(yè)的信任感。2.借助名人效應(yīng)在微博、微信等微時(shí)代平臺(tái)中,對(duì)名人的崇拜熱度一直很高,利用名人的效應(yīng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)及推廣是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的選擇。微博名人的效應(yīng)極高,名人擁有數(shù)十萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的粉絲量,會(huì)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)極大的受眾群體。而且,通過(guò)近年來(lái)名人話題的相關(guān)事件,也說(shuō)明名人的知名度較高,產(chǎn)生的影響巨大。企業(yè)需要適當(dāng)?shù)慕柚诵?yīng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),可以邀請(qǐng)名人拍攝微電影,提升營(yíng)銷(xiāo)效果。3.利用熱點(diǎn)話題微博中的熱點(diǎn)話題是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的最佳手段,通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)話題的有效把握可以讓企業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品等在最少的時(shí)間進(jìn)入到大眾的視野,獲得極高的關(guān)注。因此,在微博等平臺(tái)上制造熱點(diǎn)話題能夠取得較好的效果。但是,制造熱點(diǎn)話題不僅有優(yōu)勢(shì)也有不足。因此,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一定要注重度的把握,將熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為積極的效應(yīng),避免消極成果的產(chǎn)生??梢詫?duì)公益時(shí)間進(jìn)行策劃,但是,策劃的公益事件并不能只做表面工作,而是真真正正的做公益。4.開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)微時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)與以往的營(yíng)銷(xiāo)最大的不同在于信息的傳播及接收者可以達(dá)成實(shí)時(shí)的互動(dòng)。在微時(shí)代中,信息的傳播及受眾群體距離并不遠(yuǎn),受眾群體也不再只是單方面的接受信息。在微營(yíng)銷(xiāo)中加強(qiáng)與受眾群體的互動(dòng)和溝通,有利于將彼此關(guān)系進(jìn)行穩(wěn)固,也能夠更好地提升受眾群體對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度?;?dòng)一般包括常規(guī)互動(dòng)與活動(dòng)互動(dòng)。常規(guī)互動(dòng)是在微博中回答粉絲的私信,轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的微博等,也包括在微信中回復(fù)粉絲的評(píng)論和粉絲進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通。常規(guī)互動(dòng)并不需要進(jìn)行過(guò)多的策劃,只需要指派專人及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題就可以。活動(dòng)互動(dòng)則需要提前進(jìn)行策劃。在線上進(jìn)行有獎(jiǎng)互動(dòng)、在線下開(kāi)展各種活動(dòng)等。想要將粉絲有效的穩(wěn)固,增加企業(yè)在品牌方面的知名度,開(kāi)展線上與線下的互動(dòng)是極為必要的。

四、結(jié)語(yǔ)

微時(shí)代的到來(lái)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)極大的沖擊,但也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供一定的機(jī)會(huì)。微時(shí)代已經(jīng)對(duì)于人們的生活、學(xué)習(xí)工作等形式造成了深刻影響,也轉(zhuǎn)變了人們的思維形式。通過(guò)微時(shí)代中的相應(yīng)媒介可以在線上開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),為大型企業(yè)及個(gè)人等提供更為廣闊的銷(xiāo)售平臺(tái)。伴隨時(shí)代的進(jìn)步,越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人等加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一大環(huán)境中,競(jìng)爭(zhēng)力也逐漸增強(qiáng),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,是各個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。因此,需要將原本的思維局限打破,轉(zhuǎn)變思路,凸顯自身銷(xiāo)售特色,最大限度地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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作者:彭莉